第一篇：淺談工班長作用發(fā)揮

淺談工班長的作用發(fā)揮

胡三建

現代企業(yè)間的競爭日益激烈。各企業(yè)都在努力發(fā)揮自身專長與潛力，以便使自己贏得市場，處于不敗之地。昔日的“鐵老大”，如今也被改革的大潮推向波頭浪尖。水運、客運、航空各大企業(yè)都想從鐵路的嘴巴里搶“一杯羹”，甚至于私營運輸，也參入其中。在這種情況下，鐵路各企業(yè)把提高自己的管理水平和運營機制放在各項工作之首。工班長作為企業(yè)中的最小基本單位，它的管理好與否及作用如何，同企業(yè)的生存有著直接的關系?！盁o以滴水，何以成江河?！彼衅髽I(yè)都是由若干個班組組成，如果每個班組都能保質保量完成好生產任務，又何愁企業(yè)難以生存下去呢？

在大家眼里，一般而言，班組里只有七、八個人，少的則更少，別以為它人少，但是因職工素質、性格特點的不同，管理起來卻不見得那么順利。如何將它管理好？如何發(fā)揮好班組的作用？就需要面面俱到，富有超強的責任心和過硬的技能素質，一個敢管、善管“兵頭將尾”的工班長。

日常工作中，我們常常發(fā)現有這么幾種類型的工班長。第一種，所謂的“嚴于律己，寬以待人”。這種類型的工班長，對自身要求嚴格，工作中也勤勤懇懇，任勞任怨，如同于“老黃?！币话恪５菍Π嘟M的人員管理松懈，甚至于不去加以嚴格的管理，放任自流，即使班組里成員發(fā)生再大的問題，也不去追究，好象一切與自己無關，觀念是能管理自 己就行，事不關己高高掛起。其真正的概念是膽小怕事，怕得罪人，典型的“老好人”的做法。

第二種，所謂的“寬以律己，嚴以待人”。這種類型的工班長，對自己要松懈，上班吊兒郎當，完事不公，干工作“玩稱”，自身問題多多，對別人嚴格要求，試問這樣的工班長又怎能調動大家工作積極性，其做法只能引起大家的反感。其結果是既管不好自己，也管不了他人。更談不上標準規(guī)范，豈能談得上生產任務保質保量。

第三種，所謂的不求有功，但求無過。這種類型的工班長較為普遍。其思想想法比較被班組成員認同。因此，這樣的工班長只需按部就班地工作就行了，沒有高層次的追求，工作不進取，但也不擺尾，領導不找麻煩就行。管理上得不了名次，上不了臺階都無關緊要。只要班組中保持一團和氣，就可以了。別無它求。這種現象與我們大力提倡的無功就是過的思想是典型的“對臺戲”。

第四種，所謂的“磨轉式”工班長。這種類型的工班長，工作上無主見，抓不上點子，遇上急手的事情，不知從何下手，只得聽從領導具體分付，安排一項工作完成一項工作，分不清工作中的輕與重。不能靈活運用，推一下動一下，工作被動，很難促進班組中的每一項工作。

還有一種類型的工班長，對自己對班組的成員都嚴格，而且也有上進心，但是由于管理知識欠缺，不懂如何去同班組成員進行溝通，不懂如何去調動大家的積極性。只要求工作，不關心別人及大家的生活、家庭情況、職工思想情緒也 2 發(fā)現不了。預想不到可能出現的問題，好象整個班組只有他一人，這樣的工班長，難道認為這是一個合格的管理者嗎？

我們認為，工班長作為企業(yè)基層中的“兵頭將尾”，作為干部管理者，與職工間的距離是最近的，工作、生活、學習，也是最易同職工進行溝通的。而且在工作中也是最容易發(fā)現問題的，他是職工中的一份子，也是職工與領導之間的橋梁紐帶。在企業(yè)中起著必不可少的“承上啟下”的重要作用。

作為工班長既是班組成員的表率，又是企業(yè)中最基層的管理者。因此，從管理角度而言，一個班組工作質量的高低，是否具有團隊精神，很大程度上與工班長的素質有著直接聯系。若一個工班長工作方式、方法得當，且敢管善管。其班組的各項工作將會開展較順利。在安全運輸生產中將會取得好的成績。反之，將會給全局性工作帶來很多的負面影響，甚至直接危機到安全生產這個中心主題。

那么，究竟應該怎樣才能做一名合格的工班長呢？我們認為，作為一名工班長，首先必須具備一種“魅力”，一種使大家可以信服的能力，它主要體現在：

1、工班長自身素質、業(yè)務技能、管理水平、工作能力；

2、大膽管理、善于管理、規(guī)范管理；

3、為人處事、言談舉止具有創(chuàng)新意識，富有極強敬業(yè)精神。而所有這些需要工班長平時一點一滴的積累?，F代企業(yè)是知識型、管理型的相互轉化，最終成為規(guī)范型。因此，要求工班長必須加強自身的學習，多了解國內外形勢，結合自身企業(yè)，自身班組制定一套切合崗位實際的 3 管理模式，調動班組內每名職工的積極性，善于發(fā)現他們各自長處，推心復職做朋友，建立友情，合理調配工作，搭配好班組成員。這樣才能充分發(fā)揮好工班長的作用，并在班組設定小型宣傳欄，有針對性地將制度管理、作業(yè)程序、標準上墻，寫一些短小精悍的精典句子，提醒班組成員如何自覺遵守規(guī)章制度，履行好崗位職責等內容。豐富班組文化生活，活躍班組文化陣地，更好地為生產服務。

其次，工班長應對每名職工做到知根知底，將每一班組成員設立一個專門檔案，內容包括個人的家庭狀況、性格特征、業(yè)務技能、文化程度、業(yè)余愛好以及個人生日等記錄在案，當班組成員過生日時，送去一點祝福，當其家庭生活遇到困難時，送去一點問候和幫助。當成員間鬧不愉快時，送去一點情感的調解，化解相互間的矛盾，使之成為一個充滿生機和諧的班組。有了這樣的檔案，我們可以根據個人的特點去開展工作，這樣才能做到具有針對性，有的放矢。特別是有的同志生性好動，性格活潑，但紀律觀念不強，平時總是大事不犯，小事不斷。對這樣的同志，作為工班長就應該發(fā)現他們的優(yōu)點，并及時加以肯定，幫助他改正缺點，杜絕違章違紀。有的同志工作不怕苦累，但性格較倔強，比較難以溝通，對待這樣的同志，我們要動腦筋，同他們真誠相待，傾向相交，尤其是發(fā)生問題時，要用較為婉轉的語言向他們指出，避免發(fā)生不必要的愉快。工班長在工作中應該是大家值得交心的知心朋友，職工有什么困難，有什么想法，工班長應該做到心中有數，常關心職工的生活問題和家庭情況，4 有許多事情，工班長不能等著大家來找你談，而應當在日常生活、工作、學習中去捕捉，主動同職工進行交流、溝通、協(xié)調自身與職工，職工與職工及職工與上級領導間的關系。在該班組內設定意見本，記錄來自不同方面的意見和建議，對好的建議適時加以鼓勵，使職工意識到自身的價值，提高工作激情。

工班長應學習點管理方面的知識，通過管理使班組具有強大的凝聚力。

工班長在工傷口應有主動性，事事想在前，搶在先。及時了解上級文件精神，并將落實到工作中去，根據班組成員開展形勢多樣的活動，引導職工組織好練功比武，有獎問題答，讓職工之間相互切磋，調動大家的競爭意識。

工班長管理中應以工作質量為重心，配合車間各片管理人員開展好安全專項整治工作，規(guī)范工作標準，維護整體利益，有大局意識觀。

作為工班長在企業(yè)中的地位，可以說取到舉足輕重。但只要切實負起責任，掌握全班組人員的思想動態(tài)，多學習，學習科學管理知識，學習業(yè)務技能，提高自身的班組整體素質，有條不紊地開展好各項工作，就一定能夠成為一名合格的工班長。

第二篇：如何發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用

摘 要：工會在企業(yè)文化建設中負有重大責任，大有用武之地。本文就如何充分發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用進行了分析與探討。

關鍵詞：工會；企業(yè)文化；建設；作用

企業(yè)文化建設是企業(yè)經營管理的重要內容，企業(yè)工會在開展群眾工作過程中，倡導優(yōu)秀的企業(yè)文化，有利于提高企業(yè)員工素質，在企業(yè)內部形成一種協(xié)調、寬松、和諧、理解的良好環(huán)境，為企業(yè)開展思想政治工作打下了良好的基礎。

一、工會在企業(yè)文化建設中的優(yōu)勢

在企業(yè)文化建設中，職工是企業(yè)文化建設的主體，而工會作為企業(yè)的重要組織之一，由于其得天獨厚的群眾基礎條件，因此在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用。第一，工會是工人階級的群眾組織，是“職工之家”，最貼近職工群眾，最體察民情，具有很強的感召力，可以通過活動把職工凝聚起來。第二，工會作為宣傳文化教育陣地，對促進企業(yè)文化建設有著重要的影響力，是企業(yè)文化建設的重要載體和途徑。第三，工會掌握著一批先進人物和先進集體，可以通過宣傳他們的先進事跡，大力弘揚勞模精神，達到教育和激勵職工的目的。在企業(yè)兩個文明建設中，這些先進人物和勞動模范不僅創(chuàng)造了巨大的物質財富，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財富，在他們身上所體現的正是企業(yè)精神，是企業(yè)文化的重要組成部分；第四，民主管理、民主監(jiān)督是工會組織的重要職責，工會可以采取多種形式的民主管理引導職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識，增強職工的主人翁責任感。以上幾個方面都與企業(yè)文化建設有著密切的聯系。由此可見，工會不但可以參與企業(yè)文化建設，而且可以在企業(yè)文化建設中發(fā)揮十分重要的作用。

二、工會在企業(yè)、職工文化建設中的作用分析

（一）工會組織是企業(yè)、職工文化氛圍構建的主要承擔者

國內的企事業(yè)單位工會的主要作用就是構建和諧的勞資關系，不斷提升職工工作效率，實現工作積極性提升?；谶@些目的，工會組織需要在每年組織更多的文體活動，實現企業(yè)管理制度的有效貫徹，實現職工身心放松的必要途徑。換句話說，企業(yè)中承擔這種文體計劃、組織，服務等工作的主要部門就是工會，工會是整個企業(yè)實現文化活動的主要承擔者，怎樣實現企業(yè)管理制度的有效宣傳和貫徹，怎樣實現企業(yè)職工身心放松都是需要企業(yè)工會去思考的問題。

（二）工會組織實現企業(yè)文化和職工文化的交互

企業(yè)文化和職工文化的最終目標是一致的，都是為了進一步構建和諧的勞資關系，實現職工工作積極性提升，企業(yè)與職工實現良性互動，這些最終目標的實現需要有一個載體，即工會組織，這種組織就是企業(yè)文化、職工文化實現相交的關鍵節(jié)點。兩種文化最終目標的實現需要有承擔者，這種承擔者為同一組織?d?d工會，可以實現相互目標的協(xié)調統(tǒng)一，實現最終和諧的勞資關系。企業(yè)文化需要融入自上而下的一種企業(yè)制度的貫徹落實，有時具有人文精神，但有時是帶有一些強制性的。職工文化是職工自發(fā)的娛樂活動，這種娛樂有時是積極的，但有時是消極的，因此，企業(yè)文化和職工文化雖然存在交集，但是還存在岔路，兩者需要有外部的一種力量實現企業(yè)、職工文化的有效引導，使得兩種文化都向著交集的方向發(fā)展。這種力量就是工會組織。

（三）工會組織是企業(yè)、職工文化實現的最終保障

工會組織就是協(xié)調企業(yè)和職工之間關系的一種組織，讓企業(yè)和職工向著一個共同的目標邁進。因此工會組織也是企業(yè)、職工文化最終實現的有力保障，可以實現企業(yè)文化貫徹的各種管理制度人性化，也可以實現職工文化向著積極健康的方向發(fā)展，求兩者的“同”，驅兩者的“異”，這也是保障兩者文化有效貫徹的基礎和條件。

三、如何發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用

（一）積極參與構建企業(yè)文化體系

構建良好完善的企業(yè)文化體系，可以不斷滿足職工群眾的精神需求，提高職工道德水準和科技文化素質。企業(yè)文化建設是一項多要素、多層面、涉及內容廣泛的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨、政、工、團共同努力，齊抓共建。黨組織是企業(yè)的政治核心，是企業(yè)堅持正確發(fā)展方向的保證；企業(yè)行政領導是企業(yè)文化建設的直接設計、組織、實施者；企業(yè)工會則要從自身的性質、特點出發(fā)，找準自身位置，選好工作角度，積極參與企業(yè)文化建設的各項工作，不僅積極參與企業(yè)文化建設體系的制定，而且要把先進理念的宣傳貫徹作為重要任務貫穿于工會的各項工作中。具體到工會工作，構建企業(yè)文化體系可以采取科學技術文化知識培訓、文體比賽、圖書閱覽、文化休息、公益活動、警示教育活動等職工業(yè)余文化娛樂的諸多形式。通過組織職工參加這些活動，可以增強職工的集體意識，加深他們對企業(yè)的熱愛。另外，工會對職工進行政治思想教育和科學文化教育同樣是企業(yè)文化建設的重要內容，通過教育，提高職工的素質，進而提高企業(yè)素質和競爭力，樹立企業(yè)的良好形象，實現企業(yè)文化建設的目的。

（二）大力開展文化載體活動

引導職工參加健康向上的文化體育活動，陶冶職工情操，增強企業(yè)凝聚力和向心力，是企業(yè)文化建設的重要任務。建設企業(yè)文化需要各種載體，工會應當采取各種形式，豐富企業(yè)文化建設載體。一是可以發(fā)動職工參加如籃球比賽、主題演講比賽、文藝匯演、知識競賽、崗位練兵等職工喜聞樂見的載體，開展符合企業(yè)實際，貼近職工的寓教于樂的活動，從而達到弘揚正氣，幫助職工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風尚，不斷提高職工的思想道德和業(yè)務技術水平，造就有理想、有道德、有文化、守紀律的職工隊伍的重要目的。二是可以積極舉辦各類座談會以及豐富多彩的文化體育活動等，營造企業(yè)良好的文化氛圍，從而極大地活躍和豐富職工業(yè)余文化生活，增強員工的團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。三是可以通過不斷加大對文化設施和文化陣地的投入，添置文體活動器材，最大限度地滿足企業(yè)和職工開展文化體育活動的需要，為職工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長的文化環(huán)境。

四、結束語

工會在企業(yè)文化建設中負有重大責任，大有用武之地。工會工作者要進一步提高認識，自覺增強使命感和責任感，把加強企業(yè)文化建設作為工會一項重要工作擺在重要位置，科學規(guī)劃，扎實工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使企業(yè)文化建設煥發(fā)出勃勃生機，促進企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

第三篇：工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用

工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。工會具有建設企業(yè)文化的很大優(yōu)勢，本文探討了工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用，并簡要介紹了工會推動企業(yè)文化建設的實踐。

關鍵字：企業(yè)文化 工會 作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)工會組織是全體員工的代言人，如何發(fā)揮好工會在企業(yè)文化建設中的作用，對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

一、企業(yè)文化建設是企業(yè)工會的一項重要工作

（一）企業(yè)文化內涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總稱。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。企業(yè)文化主要有導向、約束、凝聚、激勵、調適、輻射六種功能。

（二）企業(yè)文化建設的重要性

企業(yè)文化建設的目的是通過總結成功基因，清晰核心價值，理順價值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語言和準 則，通過對內的整合達到對外部競爭環(huán)境的適應，提高組織運作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競爭能力，實現企業(yè)經營業(yè)績的持續(xù)健康增長。

（三）工會與企業(yè)文化建設的內在聯系

企業(yè)的共同理想、價值觀念和行為準則長期依靠文化植根于員工心中，對員工產生強大的感召力和凝聚力。而形成具有強大內聚力的群體意識和群體行為規(guī)范，是工會工作的核心問題。企業(yè)文化建設與工會工作內容重疊，相互依賴，共同促進，并且都以增強企業(yè)活力，提高企業(yè)整體素質以及經濟效益和社會效益為目標。因此，工會具有建設企業(yè)文化的很大優(yōu)勢，只有將工會工作與企業(yè)文化建設緊密結合，才能使企業(yè)文化發(fā)揮最大的效用。

二、工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用(一)工會對企業(yè)文化建設具有導向作用

工會作為員工利益的忠實代表，要充分運用各種宣傳教育陣地和載體，把企業(yè)的各種經營理念向員工進行廣泛宣傳，進行價值取向與企業(yè)目標遠景的教育，引導員工接受本企業(yè)文化理念，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范員工的行為，塑造員工的精神，使廣大員工在企業(yè)文化建設上形成共識，產生歸宿感，從而使員工自覺增加對企業(yè)的關注度，增強使命感和責任感，自覺投身企業(yè)文化建設，真正發(fā)揮其在企業(yè)文化建設中的主體作用。

(二)工會對企業(yè)文化建設具有凝聚作用 工會作為宣傳文化教育陣地，對促進企業(yè)文化建設有著重要的影響力，是企業(yè)文化建設的重要載體。工會將企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范和職工應有的精神風貌等與文體活動相融合，陶冶員工情操，培養(yǎng)員工的團隊精神，鼓舞員工的士氣，增強企業(yè)凝聚力和向心力。

(三)工會對企業(yè)文化建設具有教育作用

充分發(fā)揮工會組織教育的職能對員工進行多方面的教育和培訓，注重和強化職業(yè)道德建設、思想政治工作，不斷提高職工的政治素質;在提高員工的技術素質方面，應以組織技術比武、勞動競賽等多種群眾性的活動為主要形式，調動員工參加崗位技能培訓和技術創(chuàng)新等經濟技術活動的積極性，以此提高整個員工隊伍的素質。

(四)工會對企業(yè)文化建設具有弘揚作用

在企業(yè)中的各類先進人物身上都集中體現了企業(yè)最優(yōu)秀文化的精髓。利用先進典型事例，去感染傳導企業(yè)員工群眾的思想和行動，引導員工樹立正確的行為方式，陶冶員工的情操，培育員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風尚，培養(yǎng)員工群體意識和良好的共同習俗，樹立共同的理想，愛崗敬業(yè)，忠于職守，齊心協(xié)力，共謀企業(yè)發(fā)展。

三、工會推動企業(yè)文化建設

（一）完善制度建設，發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用

1、建立規(guī)范員工日常行為的規(guī)章制度。制定《員工手冊》，對員工的職業(yè)道德、日常工作行為、商務禮儀、儀容儀表及語言進行了規(guī)范，從接聽電話、服務言行、辦公環(huán)境等方面建立員工行為標準；制定《客戶經理日常管理和營銷服務規(guī)范》，對其日常管理、營銷行為及監(jiān)督檢查等方面作出了明確規(guī)定；制定《員工禁止行為規(guī)定》，出臺嚴禁員工參與賭博或變相賭博活動、從事第二職業(yè)或有償性商業(yè)活動、泄露我行商業(yè)秘密等八條禁令等。

2、建立了規(guī)范業(yè)務操作行為的規(guī)章制度。河北銀行始終堅持業(yè)務發(fā)展、內控先行的原則，經過多年持續(xù)不斷的制度建設，已建立了覆蓋會計結算、授信審批、貸款管理、出賬審查、信用評級、資產處置、資金營運、財務績效考核、中間業(yè)務、信用卡、網上銀行等各項業(yè)務的規(guī)章制度和操作程序，保證了員工進行每一個業(yè)務環(huán)節(jié)、每一個操作崗位、每一筆業(yè)務操作都有章可循、有規(guī)可依。

3、建立了監(jiān)督懲治違規(guī)行為的規(guī)章制度。河北銀行制定了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》，規(guī)定了管理人員違反制度的行為和處理；為加強員工的日常行為管理工作，對員工行為規(guī)范進行排查，并建立了完善的責任制度，認真執(zhí)行落實案件風險賠罰、走人、移送及舉報等措施。

（二）服務員工，增強企業(yè)文化的激勵性

1、探索建立長效激勵機制，與職工分享科學發(fā)展碩果。制定員工考評激勵管理辦法和薪酬管理辦法，把考評結果與中長期薪酬制度、培訓經費分配、職級和崗位晉降、勞動關系管理等掛鉤，從關心員工職業(yè)生涯和競爭機制角度實現長效激勵約束。

2、為員工創(chuàng)造學習機會，規(guī)劃職業(yè)生涯，搭建發(fā)展平臺。加強培訓工作力度，滿足培訓需求，服務全行職工，整合全行培訓資源；根據培訓計劃有步驟、有目標地進行職工培訓與開發(fā)工作，建立合理的人才梯隊；為提升中高層管理人員的綜合管理能力；針對不同崗位的職工，準備針對性的培訓方案，進行諸如大堂經理、柜員上崗、新聘員工、授信審批、公文寫作等一系列的專題培訓；通過員工的自薦、分支行和部門推薦、內部公開競聘、對外公開招聘等多種方式選拔人才。

3、開展多種形式激勵活動，激發(fā)職工工作熱情。積極開展業(yè)務學習、培訓和技術練兵；開展“儲蓄存款、信用卡發(fā)卡量”月賽、小企業(yè)營銷競賽、“攬存爭優(yōu)”等活動，激發(fā)職工的工作熱情，提高全行的經營業(yè)績。

4、關愛員工，振奮員工精神。

心系困難員工，及時幫助生活有困難的職工解除后顧之憂，對職工家庭發(fā)生生、老、病、死等重大變故，及時探望慰問；關心職工健康，每年定期組織職工體檢；為緩解行內各單位女性的工作壓力，調整工作積極狀態(tài)，每逢“三八”之際，組織登山活動，行領導借此機會可傳達對她們的關懷、鼓勵之 情。

（三）發(fā)揮“建家”作用，營造良好的企業(yè)文化氛圍

1、構筑企業(yè)文化環(huán)境的硬件

我們辦公樓內，每層樓道、每個窗臺上放置綠色植物，美化環(huán)境，緩解職工工作壓力；每個樓層設立專門的休息區(qū)、報刊欄，為職工提供休息、學習的場所；為員工提供工作之余放松、娛樂的場所，賦予職工“家”一樣的便利。

2、開展豐富多彩、獨具企業(yè)特色的業(yè)余文化活動 成立乒乓球、羽毛球、足球、書法、攝影等員工協(xié)會以及文藝團體，常年堅持活動；組織開展各類娛樂比賽和文體活動；至少每年舉辦一次美術、書法、攝影展，陶冶職工情操，提高職工文化素養(yǎng)。

（四）充分利用工會宣傳作用，推廣、滲透企業(yè)文化 建設文化長廊，集中展現企業(yè)特色的企業(yè)文化用語；開辟光榮榜，展示優(yōu)秀員工、標兵員工的先進事跡；開辦內部刊物，宣傳報導企業(yè)動態(tài)、文化理念、業(yè)務交流；采取座談會、知識競賽、演講比賽等多元化文化載體，詮釋企業(yè)精神的豐富內涵、文化傳統(tǒng)、基本精髓，不失時機地對員工進行企業(yè)精神教育，向員工滲透企業(yè)文化，培養(yǎng)員工關心企業(yè)經營的良好風尚。

在企業(yè)文化建設中，工會是一支強有力的、不可忽視的力量；在工會工作的推進中，企業(yè)文化建設是其順利進行的內在動力。工會工作和企業(yè)文化建設的相互促進，可激發(fā)員工的積 極性、創(chuàng)造性，提升企業(yè)的團隊精神，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)加速發(fā)展。

第四篇：淺析如何發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用

淺析如何發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力。廣西交通投資集團（以下簡稱“交投集團”）成立以來，在短短的四年多時間里，高速公路建設突飛猛進，實現了建設規(guī)模最大、完成投資最多、建成通車里程最長的“三個歷史之最”。巨大的成就背后就是交投集團統(tǒng)馭全局、與時俱進的企業(yè)文化。交投集團的企業(yè)文化內涵極為豐富，由使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念等基本要素構成，其核心精髓則是“路通人和”，它是代表企業(yè)精神、體現企業(yè)特色的文化起點與標桿。交投集團正在企業(yè)文化建設道路上打響高速公路品牌戰(zhàn)略，所取得的成績社會見證。在這一過程中，工會成為了企業(yè)文化建設的主力軍，起到了舉足輕重的關鍵作用，做到為企業(yè)文化建設保駕護航。以下筆者將結合交投集團下轄的柳州高速公路運營有限公司桂林分公司（簡稱“桂林分公司”）工會工作的實際，淺談如何發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用。

一、發(fā)揮工會宣傳陣地作用，推進企業(yè)精神文化

加強企業(yè)文化宣傳是弘揚企業(yè)精神的有力舉措。工會管理著企業(yè)文化的宣傳陣地，可以組織職工充分運用各種宣傳陣地和載體，大造聲勢，宣傳企業(yè)文化；同時，工會還聯系著一大批先進人物和先進集體，他們身上所體現的正是企業(yè)精神，可以通過宣傳他們的先進事跡，達到凝聚企業(yè)精神、教育員工的目的。桂林分公司工會通過內部簡報、各大網站、廣播電視、報刊雜志等宣傳陣地，大力宣傳企業(yè)改制政策和交通事業(yè)發(fā)展新形勢、新要求，反映運營管理工作的新進展、新成果，樹立生產一線涌現出來的各類先進典型，提升了廣大職工對企業(yè)文化建設的認知度和認同感，展現了交投集團良好的企業(yè)形象。桂林分公司成立三年多以來，工會組織撰寫的《桂湘站巧手裝扮溫馨小家》和《全黃高速公路收費員緊急救助遇劫重傷司機》等20余篇新聞稿件在《中國交通報》等國家級媒體上刊登；《全州站收費員熱忱幫助迷路的外國友人，助其順利搭上前往上海的客車》等50余篇稿件在《南國早報》等省部級媒體上刊登；在2010年、2011年和2013年開展抗冰保暢工作時，及時聯系《廣西日報》、廣西電視臺、桂林電視臺等多家媒體對抗冰工作進行快速報道，使社會及時了解、掌握全黃高速公路路況信息，獲得了社會各界的高度贊揚。通過一個個宣傳沖擊波，樹立了企業(yè)在社會中的良好形象，桂林分公司的“廣西微笑北大門”服務品牌享譽區(qū)內外。

工會有著組織開展群眾性活動的優(yōu)勢和傳統(tǒng)，通過組織職工參加形式多樣、健康向上的文體活動，滿足職工精神文化的需求，從而增強企業(yè)凝聚力和向心力。在具體實踐中應注意以下兩點：一是在思想認識上要提高，不能簡單地認為就是讓職工放松一下，蹦蹦跳跳玩一玩，這種認識導致活動的開展只是形式而已，沒有深度；二是在組織舉辦各類活動時要達到什么目的、意義何在、收到什么效果，也應具有前瞻性。桂林分公司工會將文體活動融入到具有重大紀念意義的活動中去，并與各種重大節(jié)慶活動緊密結合，如通過開展慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)插花比賽、“綠滿八桂”植樹活動、職工運動會、“七一”歌詠比賽、新年答謝晚會、迎春文藝晚會、詩詞散曲采風創(chuàng)作、成立開展各類文體協(xié)會等活動，多方位、多層次地推進企業(yè)精神文化建設，成效顯著。

二、發(fā)揮工會培訓教育作用，培育企業(yè)人格文化

企業(yè)的人格文化，就是讓員工個人在企業(yè)中的地位與作用相統(tǒng)一、從事生產經營勞動的主人翁態(tài)度與在社會生活中發(fā)揮積極作用相統(tǒng)一，也即實現企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。工會通過履行培訓教育職能，努力造就知識型高素質員工隊伍，從而構建企業(yè)人格文化。

培訓是企業(yè)給予員工的最大福利。桂林分公司工會持續(xù)完善員工培訓體系，不斷豐富和創(chuàng)新職工培訓的形式和載體，改進培訓工作方式和組織管理模式，經常性地開展“短、平、快”式的專項技術培訓，在一線員工中培養(yǎng)一批高技藝的技術尖子，促進企業(yè)的科技、生產、經營、管理水平的不斷提高，從而實現企業(yè)與職工的共同發(fā)展。如運用電子信息網絡完善企業(yè)內部局域網學習陣地，定期邀請專家學者來企舉辦講座，組織各種外出參觀考察，通過開

展“一號六崗”、“三個微笑”、“三大三比”等崗位練兵和技術比武等活動來建立“學習型企業(yè)”，形成學習無處不在、教育無處不有的靈活培訓機制。三年多來，桂林分公司開辦黨的知識講堂50余次，組織攝影知識、公文寫作、合同管理、文明禮儀等業(yè)務培訓120余次。通過培訓，不斷提升了員工的整體能力，提高了員工參加集團公司的公開競賽的競爭力，先后共有26名員工通過公開競聘實現崗位職務晉升。

工會還協(xié)助黨政組織加強對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育，有機地把員工的理想、信念、個人價值與敬業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)和奉獻統(tǒng)一起來，激發(fā)和調動員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。

三、發(fā)揮工會監(jiān)督管理作用，規(guī)范企業(yè)制度文化

搞好制度建設是規(guī)范工會工作的一個前提，這與企業(yè)文化建設的要求是一脈相承的。所以，工會組織要建立健全促進工會干部全面提高素質、健康成長的機制，建立健全工會干部學習機制，強化管理和監(jiān)督機制，堅持完善職代會建設機制、企務公開制度、民主評議制度等。與此同時，工會還要積極推動參與和協(xié)助企業(yè)建立相應的政策環(huán)境，管理制度和考核檢查，評比表彰制度等一整套切實可行的運行機制。在建立健全各項制度的同時，對于各項制度的執(zhí)行也要認真監(jiān)督、落實。如在落實《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》等國家法律法規(guī)時，工會要負責向廣大職工宣傳《勞動法》的有關條文，讓廣大職工充分了解自己的權利，確保職工權利不受到侵害；工會要監(jiān)督本單位與員工簽訂和解除勞動合同流程情況，在員工辭職申請表上簽署意見。

四、發(fā)揮工會組織號召作用，打造企業(yè)行為文化

企業(yè)職工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度，因此企業(yè)職工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。工會是工人階級的群眾組織，具有很強的號召力和吸引力，可以通過卓有成效的活動把職工凝聚和號召起來。桂林分公司通過組織開展“一號六崗”創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三大三比”特色活動及“三個微笑”品牌創(chuàng)建活動，在企業(yè)內部形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不僅培養(yǎng)和鍛煉了業(yè)務骨干、技術尖兵和崗位能手，而且對外展現了企業(yè)良好的精神風貌。2011年2月24日，一輛遼寧籍的貨車突然起火，桂湘收費站收費班長奮勇解危；3月22日，全州服務區(qū)工作人員主動幫助山東司機將灑落一地的十幾噸的貨物重新裝到車上，車主滿懷感激送上錦旗一面；5月27日，桂湘收費站兩名收費員拾金不昧，將撿到6400元的錢如數歸還失主；2012年2月4日，全州站收費員熱忱幫助一名迷路外國友人，順利助其搭乘前往上海的車，贏得外國友人真誠贊譽；6月9日，一輛河北籍貨車行駛至桂湘收費站時，司機不幸被野蜂蟄傷致昏迷，幸得收費員及時救治，使其脫離生命危險。

工會要切實履行困難員工“第一知情人”、“第一責任人”的職責，把實施“送溫暖”工程作為履行維護職工合法權益基本職責、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的大事來抓，要從細微處入手進行親情化管理，營造充滿愛的“家”的氛圍。如職工住院前往探望，對特困職工前往家訪，職工的直系親屬病故前往吊唁等，通過這些舉措暢通企業(yè)內部溝通。2011年，在桂林分公司工會的號召下，廣大職工為“維穩(wěn)”基金捐款4810元，為身患尿毒癥的同行來賓收費員韋秀蓮捐款3635元，充分體現了交通大家庭的溫暖；2012年困難職工的幼兒身患“幼年性單核細胞白血病”，分公司員工紛紛伸出援助之手，為其募集愛心捐款4305元。

五、發(fā)揮工會服務指導作用，豐富企業(yè)物質文化

企業(yè)的物質文化，是企業(yè)文化最直觀、形象的載體，是社會認識和評價企業(yè)總體文化的起點。工會要在圍繞企業(yè)器物文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)教育基礎設施上發(fā)揮服務指導作用。

強化企業(yè)器物建設。交投集團對現有的沿路設施、服務場所、站容站貌、企業(yè)標識等進行了整改和完善，均統(tǒng)一使用了交投集團的標識系統(tǒng)，充分展示了企業(yè)和諧、統(tǒng)一、團結、奮進的形象。今后還將分階段在各高速公路段分別建立公路建設展覽室，在高速公路沿線主

要景點設臵觀景臺，建立高速公路博物館和橋梁建設博物館。

強化企業(yè)環(huán)境建設。首先，工會組織要致力于改善員工的工作環(huán)境，努力為其營造符合人性化的工作空間。已固化的辦公場地、器械設備等雖難以改變，但保障工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、人身財產安全，合理布局內部設施的擺放，調節(jié)工作環(huán)境的色彩等，則是可以解決的。好的工作環(huán)境，對提高企業(yè)的勞動生產率，保護員工身心健康，穩(wěn)定員工隊伍，都有非常重大的意義。其次，工會組織要致力于改善員工的生活環(huán)境，通過在生活區(qū)實施凈化、綠化、美化工程，購臵休閑、娛樂、健身等基礎服務設施等措施，為員工提供一個清新、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，培育員工的集體歸宿感。桂林分公司以人為本，打破傳統(tǒng)的面朝白色墻的員工宿舍裝修理念，積極為員工策劃、打造風格獨特的宿舍文化，在不請任何裝修隊伍情況下，在桂湘收費站由員工親自動手設計并裝修了24間各具特色的“溫馨宿舍”，構建了人性化和個性化共存的宿舍文化，獲得員工的高度贊同，《中國交通報》為此刊登了題為《桂湘收費站：巧手裝扮溫馨“小家”》的報道。黃沙河收費站的員工在站區(qū)大院的空臵土地上開墾菜園、圈養(yǎng)雞鴨，將該站打造成了“田園小站”，每年能收獲蘿卜、白菜、辣椒等時令蔬菜約500多斤，出欄雞鴨100多只，這不僅改善了員工的生活飲食，而且營造了交通大家庭的和諧氛圍。

強化企業(yè)教育設施建設。每年要投入一定的經費，用于企業(yè)教育設施的改善和教育設備的完善。如人才培養(yǎng)基地、閱覽室、圖書室、櫥窗、板報、企業(yè)內部刊物等，都應納入投資教育的視野。

六、發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，提升企業(yè)民主文化

民主管理、民主監(jiān)督是工會的重要職責，工會可以采取多種形式的民主管理引導職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識，增強職工的主人翁責任感，同時使企業(yè)能夠沿著正確的方向健康發(fā)展。在涉及企業(yè)重大決策、經營方向以及關系員工切身利益等重大問題上，工會要認真聽取員工的意見和建議，并形成制度。桂林分公司工會通過開設“職工之家”QQ群和開展“聽呼聲，解難題”等走基層活動，可以方便、快捷地直接聽取一線職工的有關訴求和建議，暢通了溝通渠道，有效地推動了企業(yè)文化建設的健康發(fā)展。

七、發(fā)揮工會引領作用，促進企業(yè)創(chuàng)新文化

技術創(chuàng)新是推動企業(yè)文化發(fā)展的重要途徑，而廣大員工則是創(chuàng)新工作的主角。他們在生產實踐中創(chuàng)造和積累了許多經驗，蘊藏著無窮的智慧和力量。工會要把解決影響企業(yè)發(fā)展的難點問題作為重點，通過向廣大職工征集合理化建議，開展技術革新、創(chuàng)造發(fā)明等群眾性技術活動，最大限度地挖掘職工的聰明才智，不斷豐富企業(yè)的創(chuàng)新文化。如2011年，以提高鮮活農產品運輸車輛檢測效率為攻關點，參與研發(fā)了華南地區(qū)首套“鮮活車”自動檢測系統(tǒng)—JT-G型集成化綠色通道專用檢查系統(tǒng)，5秒內就能完成一輛車的檢查，識別率高達98%，解決了以往人工檢查費工費時的問題。2012年研發(fā)了省界收費站自動收發(fā)卡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用后，IC卡的管理將完全由收發(fā)卡機自動完成，即減輕了員工的工作量，加快車輛的通行速度，又克服了丟卡、舞弊等弊端，促進了收費管理工作規(guī)范高效。三年多來，在桂林分公司工會的帶領組織下，分公司共研發(fā)創(chuàng)新項目9項，所有項目均已投入使用，崗位工作效率大幅提高。

當前，廣西交通投資集團正在為打造廣西千億企業(yè)奮力向前邁進，企業(yè)文化作為提升企業(yè)競爭力的內在動力和要求，在交投集團的改革發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越重要，越來越明顯。工會工作也要順應時代的發(fā)展，在參與企業(yè)文化建設中開辟出新天地，使企業(yè)煥發(fā)出更加蓬勃的生機，不斷沖擊新的高度。

第五篇：淺談工會在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

淺談工會在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

摘 要：在電力企業(yè)發(fā)展的過程中，工會起到了十分重要的作用。因為電力企業(yè)要想得到良好的發(fā)展，首先需要保證員工的合法權益和基本利益。而工會正是群眾的組織，在企業(yè)發(fā)展的過程中，其代表和維護了員工的利益的，因此，在電力企業(yè)中工會組織占據十分重要的地位。所以，企業(yè)工會需要為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻，發(fā)揮工會自身的組織優(yōu)勢，參與到企業(yè)的生產、管理以及經營的過程中，激發(fā)員工在發(fā)展過程中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)在市場中的競爭能力，促進電力企業(yè)未來的發(fā)展。

關鍵詞：工會；電力企業(yè)

1、現今我國電力企業(yè)工會建設中存在的問題

1.1 員工群體分化，加大工會維權的難度

為了有效滿足現今市場經濟條件下的發(fā)展要求，我國對電力企業(yè)進行了深入的改革，并且創(chuàng)建了現代化企業(yè)制度，這在很大程度上轉變了施工企業(yè)員工團隊，因為員工群體存在差異，導致員工在收入與政治地位方面都存在比較大的距離。在企業(yè)中，員工能夠分為文職員工群體、經營管理群體以及一線員工的群體，因為員工所處位置的不同，員工的實際需求也存在比較大的差異，大大增加了工會工作難度。為了有效滿足員工的要求，工會需要及時進行管理措施和工作重心的轉變，通過這樣的方式，才能夠有效貫徹落實工會的工作。并且需要選擇合理的分配方法，有效滿足員工的實際需求。

1.2以往的工會工作形式無法滿足企業(yè)發(fā)展的要求

現今，我國的經濟體制是社會主義市場經濟，電力企業(yè)出現了比較大的變化，企業(yè)得到了快速的發(fā)展?？墒窃谖覈F今的電力企業(yè)中，工會還是使用以前的管理模式，不管是在管理方法方面還是在管理思維方面，都沒有辦法符合企業(yè)發(fā)展的要求，以往的管理方式比較單一，缺乏靈活性和創(chuàng)新性，管理方式沒有辦法真實反映企業(yè)員工的需求，不具有時效性。通常情況下，倘若員工自身的利益受到侵害，就會通過工會，進行相應的維權工作，倘若工會無法起到有效的作用，那么員工就會對工會失去信心。因此，在這樣的情況下，電力企業(yè)需要通過使用現代化有效的企業(yè)管理模式進行相應的管理工作，從而滿足員工的需求，促進企業(yè)的發(fā)展。

2、工會在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

2.1維護企業(yè)員工的利益

工會最為基本的目的就是維護員工利益。工會不僅能夠凝聚人心，還可以加強內部團結，支持員工的工作，有效調節(jié)電力企業(yè)存在的矛盾，從而促進企業(yè)健康良好的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中，員工利益是員工最為重視的問題，在一些企業(yè)中，員工利益沒有得到有效的落實，工會組織需要給予重視，切實保證員工的利益。只有員工利益得到保障，企業(yè)內部關系才會變得更加和諧。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)想要使用最少的成本，達到最高的經濟效益，而作為員工，又想獲得更多利益，在電力企業(yè)發(fā)展的過程中，利益分配問題屬于一個主要的問題。員工倘若沒有拿到理想的薪資，那么將會大大降低員工工作的積極性，倘若企業(yè)滿足員工期望的利益標準，那么企業(yè)將會承擔太大的壓力。而工??可以在企業(yè)和員工之間起到一個良好的協(xié)調作用，在這種情況下，工會組織需要充分發(fā)揮應有的作用，仔細了解企業(yè)員工真實的利益分配情況，查看員工的利益是否有按時發(fā)放，還有，需要把一線的職工作為主要的工作對象，將比較困難的、低收入的員工作為進行利益維護的重點。只有有效落實這部分員工的利益，才能夠充分體現工會的基本職責，工會需要在企業(yè)發(fā)展的過程中找準定位，需要處理好企業(yè)內部各種復雜關系，只有通過這種方式，企業(yè)員工才能夠全身心的投入到工作中，創(chuàng)造出更高的效益，從而促進電力企業(yè)在未來的可持續(xù)發(fā)展。

2.2加快電力企業(yè)的文化建設

企業(yè)文化屬于企業(yè)靈魂，在很大程度上影響了企業(yè)管理理念，可以集中體現企業(yè)的價值觀念，對企業(yè)未來的發(fā)展起到引導的作用。工會的工作和電力企業(yè)的文化建設間有著十分緊密的關系。工會組織可以通過自身優(yōu)勢，豐富企業(yè)的文化活動，在企業(yè)的內部創(chuàng)造出健康和諧的文化氛圍。在工會工作中，企業(yè)文化建設起到十分重要的作用，給工會工作給予活力。同時，工會對電力文化宣傳十分重要，對構成企業(yè)的文化、提高企業(yè)員工的向心力、營造企業(yè)文化氛圍起到促進作用。

在電力企業(yè)文化建設的過程中，工會起到十分重要的作用，在電力企業(yè)相關的文化宣傳工作方面，工會可以給電力企業(yè)樹立起一個良好企業(yè)核心價值觀，使企業(yè)人員對自身所處在的企業(yè)有一個全面的認識，企業(yè)的內部員工還能夠按照自身的實際情況和對企業(yè)的相關了解，表達個人對電力企業(yè)的價值觀的理解，從而有效實現企業(yè)規(guī)劃的目標。倘若通過工會，能夠有效加強企業(yè)文化的影響，使企業(yè)內部員工形成比較統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，那么企業(yè)內部將會變得十分團結，有利于提高企業(yè)內部的凝聚能力，對電力企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用，企業(yè)內部的凝聚力不僅是企業(yè)文化發(fā)展中十分重要的組成部分，并且在電力企業(yè)文化建設的過程中，可以使企業(yè)的核心價值得到有效傳承，但是事情都存在雙面性，因此，企業(yè)需要對企業(yè)文化建設給予重視，倘若無法使員工充分了解企業(yè)的核心價值觀，那么將不利于提高電力企業(yè)內部的凝聚能力，企業(yè)員工沒有將企業(yè)工作放在心上，覺得只需要做好本職工作，對工作沒有積極性，對電力企業(yè)核心價值觀的認同感也大大降低，企業(yè)內部沒有創(chuàng)新團隊，沒有優(yōu)秀的團隊精神，大大限制了電力企業(yè)的發(fā)展。

2.3執(zhí)行管理民主化、人性化

在電力企業(yè)發(fā)展的過程中，為了保證企業(yè)管理具有民主化和人性化的特點，需要落實職代會和司務公開的有關制度。實行職代會和司務公開制度，在一定程度上體現了企業(yè)管理人性化和民主化，在企業(yè)發(fā)展的過程中也屬于治本的政策。這些制度在很大程度上影響廣大員工為企業(yè)發(fā)展服務的基本制度的創(chuàng)建，還會對工會在基層民主建設方面的工作帶來影響。因此，企業(yè)需要實行職代會，還要確保職代會的權利，加強員工在思想方面的教育工作，提高企業(yè)內部的凝聚力。工會需要把員工思想教育和企業(yè)凝聚力進行緊密的聯系，這也是電力企業(yè)工會通過實行教育的職能，有效促進企業(yè)發(fā)展的一個體現，重點抓住提高職工的責任意識和團隊凝聚力，促進員工個人的發(fā)展，有效提高企業(yè)經濟效益。還有推行司務公開制度，也是對企業(yè)管理人性化和民主化的深層次體現。工會可以組織一些企業(yè)員工，參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，給企業(yè)發(fā)展提供良好的建議和意見，使企業(yè)員工能夠覺得自己是企業(yè)的主人，當電力企業(yè)在進行有關活動的時候，企業(yè)員工需要給企業(yè)發(fā)展提供更好的建議，有效提高企業(yè)員工的工作積極性。在企業(yè)內部創(chuàng)造一個具有活力的工作氛圍，電力企業(yè)的管理層也應該多聽取企業(yè)員工的建議，使企業(yè)員工提升自身對于電力企業(yè)的責任感，使員工能夠充分發(fā)揮主觀能動性，給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

3、結束語

工會是員工利益的保護者，因此，工會需要積極維護員工的利益，建設良好的企業(yè)文化，加快企業(yè)民主化、人性化的管理，提高員工的責任意識和積極性，提升員工自身的綜合能力，使員工能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，從而促進我國的電力企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

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