第一篇：淺談工班長(zhǎng)作用發(fā)揮

淺談工班長(zhǎng)的作用發(fā)揮

胡三建

現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各企業(yè)都在努力發(fā)揮自身專長(zhǎng)與潛力，以便使自己贏得市場(chǎng)，處于不敗之地。昔日的“鐵老大”，如今也被改革的大潮推向波頭浪尖。水運(yùn)、客運(yùn)、航空各大企業(yè)都想從鐵路的嘴巴里搶“一杯羹”，甚至于私營(yíng)運(yùn)輸，也參入其中。在這種情況下，鐵路各企業(yè)把提高自己的管理水平和運(yùn)營(yíng)機(jī)制放在各項(xiàng)工作之首。工班長(zhǎng)作為企業(yè)中的最小基本單位，它的管理好與否及作用如何，同企業(yè)的生存有著直接的關(guān)系?！盁o(wú)以滴水，何以成江河?！彼衅髽I(yè)都是由若干個(gè)班組組成，如果每個(gè)班組都能保質(zhì)保量完成好生產(chǎn)任務(wù)，又何愁企業(yè)難以生存下去呢？

在大家眼里，一般而言，班組里只有七、八個(gè)人，少的則更少，別以為它人少，但是因職工素質(zhì)、性格特點(diǎn)的不同，管理起來(lái)卻不見(jiàn)得那么順利。如何將它管理好？如何發(fā)揮好班組的作用？就需要面面俱到，富有超強(qiáng)的責(zé)任心和過(guò)硬的技能素質(zhì)，一個(gè)敢管、善管“兵頭將尾”的工班長(zhǎng)。

日常工作中，我們常常發(fā)現(xiàn)有這么幾種類(lèi)型的工班長(zhǎng)。第一種，所謂的“嚴(yán)于律己，寬以待人”。這種類(lèi)型的工班長(zhǎng)，對(duì)自身要求嚴(yán)格，工作中也勤勤懇懇，任勞任怨，如同于“老黃?！币话?。但是對(duì)班組的人員管理松懈，甚至于不去加以嚴(yán)格的管理，放任自流，即使班組里成員發(fā)生再大的問(wèn)題，也不去追究，好象一切與自己無(wú)關(guān)，觀念是能管理自 己就行，事不關(guān)己高高掛起。其真正的概念是膽小怕事，怕得罪人，典型的“老好人”的做法。

第二種，所謂的“寬以律己，嚴(yán)以待人”。這種類(lèi)型的工班長(zhǎng)，對(duì)自己要松懈，上班吊兒郎當(dāng)，完事不公，干工作“玩稱”，自身問(wèn)題多多，對(duì)別人嚴(yán)格要求，試問(wèn)這樣的工班長(zhǎng)又怎能調(diào)動(dòng)大家工作積極性，其做法只能引起大家的反感。其結(jié)果是既管不好自己，也管不了他人。更談不上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，豈能談得上生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量。

第三種，所謂的不求有功，但求無(wú)過(guò)。這種類(lèi)型的工班長(zhǎng)較為普遍。其思想想法比較被班組成員認(rèn)同。因此，這樣的工班長(zhǎng)只需按部就班地工作就行了，沒(méi)有高層次的追求，工作不進(jìn)取，但也不擺尾，領(lǐng)導(dǎo)不找麻煩就行。管理上得不了名次，上不了臺(tái)階都無(wú)關(guān)緊要。只要班組中保持一團(tuán)和氣，就可以了。別無(wú)它求。這種現(xiàn)象與我們大力提倡的無(wú)功就是過(guò)的思想是典型的“對(duì)臺(tái)戲”。

第四種，所謂的“磨轉(zhuǎn)式”工班長(zhǎng)。這種類(lèi)型的工班長(zhǎng)，工作上無(wú)主見(jiàn)，抓不上點(diǎn)子，遇上急手的事情，不知從何下手，只得聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)具體分付，安排一項(xiàng)工作完成一項(xiàng)工作，分不清工作中的輕與重。不能靈活運(yùn)用，推一下動(dòng)一下，工作被動(dòng)，很難促進(jìn)班組中的每一項(xiàng)工作。

還有一種類(lèi)型的工班長(zhǎng)，對(duì)自己對(duì)班組的成員都嚴(yán)格，而且也有上進(jìn)心，但是由于管理知識(shí)欠缺，不懂如何去同班組成員進(jìn)行溝通，不懂如何去調(diào)動(dòng)大家的積極性。只要求工作，不關(guān)心別人及大家的生活、家庭情況、職工思想情緒也 2 發(fā)現(xiàn)不了。預(yù)想不到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，好象整個(gè)班組只有他一人，這樣的工班長(zhǎng)，難道認(rèn)為這是一個(gè)合格的管理者嗎？

我們認(rèn)為，工班長(zhǎng)作為企業(yè)基層中的“兵頭將尾”，作為干部管理者，與職工間的距離是最近的，工作、生活、學(xué)習(xí)，也是最易同職工進(jìn)行溝通的。而且在工作中也是最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，他是職工中的一份子，也是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁紐帶。在企業(yè)中起著必不可少的“承上啟下”的重要作用。

作為工班長(zhǎng)既是班組成員的表率，又是企業(yè)中最基層的管理者。因此，從管理角度而言，一個(gè)班組工作質(zhì)量的高低，是否具有團(tuán)隊(duì)精神，很大程度上與工班長(zhǎng)的素質(zhì)有著直接聯(lián)系。若一個(gè)工班長(zhǎng)工作方式、方法得當(dāng)，且敢管善管。其班組的各項(xiàng)工作將會(huì)開(kāi)展較順利。在安全運(yùn)輸生產(chǎn)中將會(huì)取得好的成績(jī)。反之，將會(huì)給全局性工作帶來(lái)很多的負(fù)面影響，甚至直接危機(jī)到安全生產(chǎn)這個(gè)中心主題。

那么，究竟應(yīng)該怎樣才能做一名合格的工班長(zhǎng)呢？我們認(rèn)為，作為一名工班長(zhǎng)，首先必須具備一種“魅力”，一種使大家可以信服的能力，它主要體現(xiàn)在：

1、工班長(zhǎng)自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、工作能力；

2、大膽管理、善于管理、規(guī)范管理；

3、為人處事、言談舉止具有創(chuàng)新意識(shí)，富有極強(qiáng)敬業(yè)精神。而所有這些需要工班長(zhǎng)平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累?，F(xiàn)代企業(yè)是知識(shí)型、管理型的相互轉(zhuǎn)化，最終成為規(guī)范型。因此，要求工班長(zhǎng)必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合自身企業(yè)，自身班組制定一套切合崗位實(shí)際的 3 管理模式，調(diào)動(dòng)班組內(nèi)每名職工的積極性，善于發(fā)現(xiàn)他們各自長(zhǎng)處，推心復(fù)職做朋友，建立友情，合理調(diào)配工作，搭配好班組成員。這樣才能充分發(fā)揮好工班長(zhǎng)的作用，并在班組設(shè)定小型宣傳欄，有針對(duì)性地將制度管理、作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)上墻，寫(xiě)一些短小精悍的精典句子，提醒班組成員如何自覺(jué)遵守規(guī)章制度，履行好崗位職責(zé)等內(nèi)容。豐富班組文化生活，活躍班組文化陣地，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

其次，工班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每名職工做到知根知底，將每一班組成員設(shè)立一個(gè)專門(mén)檔案，內(nèi)容包括個(gè)人的家庭狀況、性格特征、業(yè)務(wù)技能、文化程度、業(yè)余愛(ài)好以及個(gè)人生日等記錄在案，當(dāng)班組成員過(guò)生日時(shí)，送去一點(diǎn)祝福，當(dāng)其家庭生活遇到困難時(shí)，送去一點(diǎn)問(wèn)候和幫助。當(dāng)成員間鬧不愉快時(shí)，送去一點(diǎn)情感的調(diào)解，化解相互間的矛盾，使之成為一個(gè)充滿生機(jī)和諧的班組。有了這樣的檔案，我們可以根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)去開(kāi)展工作，這樣才能做到具有針對(duì)性，有的放矢。特別是有的同志生性好動(dòng)，性格活潑，但紀(jì)律觀念不強(qiáng)，平時(shí)總是大事不犯，小事不斷。對(duì)這樣的同志，作為工班長(zhǎng)就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)加以肯定，幫助他改正缺點(diǎn)，杜絕違章違紀(jì)。有的同志工作不怕苦累，但性格較倔強(qiáng)，比較難以溝通，對(duì)待這樣的同志，我們要?jiǎng)幽X筋，同他們真誠(chéng)相待，傾向相交，尤其是發(fā)生問(wèn)題時(shí)，要用較為婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言向他們指出，避免發(fā)生不必要的愉快。工班長(zhǎng)在工作中應(yīng)該是大家值得交心的知心朋友，職工有什么困難，有什么想法，工班長(zhǎng)應(yīng)該做到心中有數(shù)，常關(guān)心職工的生活問(wèn)題和家庭情況，4 有許多事情，工班長(zhǎng)不能等著大家來(lái)找你談，而應(yīng)當(dāng)在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中去捕捉，主動(dòng)同職工進(jìn)行交流、溝通、協(xié)調(diào)自身與職工，職工與職工及職工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。在該班組內(nèi)設(shè)定意見(jiàn)本，記錄來(lái)自不同方面的意見(jiàn)和建議，對(duì)好的建議適時(shí)加以鼓勵(lì)，使職工意識(shí)到自身的價(jià)值，提高工作激情。

工班長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)點(diǎn)管理方面的知識(shí)，通過(guò)管理使班組具有強(qiáng)大的凝聚力。

工班長(zhǎng)在工傷口應(yīng)有主動(dòng)性，事事想在前，搶在先。及時(shí)了解上級(jí)文件精神，并將落實(shí)到工作中去，根據(jù)班組成員開(kāi)展形勢(shì)多樣的活動(dòng)，引導(dǎo)職工組織好練功比武，有獎(jiǎng)問(wèn)題答，讓職工之間相互切磋，調(diào)動(dòng)大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

工班長(zhǎng)管理中應(yīng)以工作質(zhì)量為重心，配合車(chē)間各片管理人員開(kāi)展好安全專項(xiàng)整治工作，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)整體利益，有大局意識(shí)觀。

作為工班長(zhǎng)在企業(yè)中的地位，可以說(shuō)取到舉足輕重。但只要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，掌握全班組人員的思想動(dòng)態(tài)，多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高自身的班組整體素質(zhì)，有條不紊地開(kāi)展好各項(xiàng)工作，就一定能夠成為一名合格的工班長(zhǎng)。

第二篇：如何發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

摘 要：工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有重大責(zé)任，大有用武之地。本文就如何充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用進(jìn)行了分析與探討。

關(guān)鍵詞：工會(huì)；企業(yè)文化；建設(shè)；作用

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)工會(huì)在開(kāi)展群眾工作過(guò)程中，倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化，有利于提高企業(yè)員工素質(zhì)，在企業(yè)內(nèi)部形成一種協(xié)調(diào)、寬松、和諧、理解的良好環(huán)境，為企業(yè)開(kāi)展思想政治工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)

在企業(yè)文化建設(shè)中，職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，而工會(huì)作為企業(yè)的重要組織之一，由于其得天獨(dú)厚的群眾基礎(chǔ)條件，因此在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。第一，工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是“職工之家”，最貼近職工群眾，最體察民情，具有很強(qiáng)的感召力，可以通過(guò)活動(dòng)把職工凝聚起來(lái)。第二，工會(huì)作為宣傳文化教育陣地，對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的影響力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體和途徑。第三，工會(huì)掌握著一批先進(jìn)人物和先進(jìn)集體，可以通過(guò)宣傳他們的先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)勞模精神，達(dá)到教育和激勵(lì)職工的目的。在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中，這些先進(jìn)人物和勞動(dòng)模范不僅創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富，在他們身上所體現(xiàn)的正是企業(yè)精神，是企業(yè)文化的重要組成部分；第四，民主管理、民主監(jiān)督是工會(huì)組織的重要職責(zé)，工會(huì)可以采取多種形式的民主管理引導(dǎo)職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識(shí)，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感。以上幾個(gè)方面都與企業(yè)文化建設(shè)有著密切的聯(lián)系。由此可見(jiàn)，工會(huì)不但可以參與企業(yè)文化建設(shè)，而且可以在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用。

二、工會(huì)在企業(yè)、職工文化建設(shè)中的作用分析

（一）工會(huì)組織是企業(yè)、職工文化氛圍構(gòu)建的主要承擔(dān)者

國(guó)內(nèi)的企事業(yè)單位工會(huì)的主要作用就是構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，不斷提升職工工作效率，實(shí)現(xiàn)工作積極性提升?；谶@些目的，工會(huì)組織需要在每年組織更多的文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的有效貫徹，實(shí)現(xiàn)職工身心放松的必要途徑。換句話說(shuō)，企業(yè)中承擔(dān)這種文體計(jì)劃、組織，服務(wù)等工作的主要部門(mén)就是工會(huì)，工會(huì)是整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)的主要承擔(dān)者，怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的有效宣傳和貫徹，怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工身心放松都是需要企業(yè)工會(huì)去思考的問(wèn)題。

（二）工會(huì)組織實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和職工文化的交互

企業(yè)文化和職工文化的最終目標(biāo)是一致的，都是為了進(jìn)一步構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，實(shí)現(xiàn)職工工作積極性提升，企業(yè)與職工實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，這些最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有一個(gè)載體，即工會(huì)組織，這種組織就是企業(yè)文化、職工文化實(shí)現(xiàn)相交的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。兩種文化最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有承擔(dān)者，這種承擔(dān)者為同一組織?d?d工會(huì)，可以實(shí)現(xiàn)相互目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)最終和諧的勞資關(guān)系。企業(yè)文化需要融入自上而下的一種企業(yè)制度的貫徹落實(shí)，有時(shí)具有人文精神，但有時(shí)是帶有一些強(qiáng)制性的。職工文化是職工自發(fā)的娛樂(lè)活動(dòng)，這種娛樂(lè)有時(shí)是積極的，但有時(shí)是消極的，因此，企業(yè)文化和職工文化雖然存在交集，但是還存在岔路，兩者需要有外部的一種力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工文化的有效引導(dǎo)，使得兩種文化都向著交集的方向發(fā)展。這種力量就是工會(huì)組織。

（三）工會(huì)組織是企業(yè)、職工文化實(shí)現(xiàn)的最終保障

工會(huì)組織就是協(xié)調(diào)企業(yè)和職工之間關(guān)系的一種組織，讓企業(yè)和職工向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。因此工會(huì)組織也是企業(yè)、職工文化最終實(shí)現(xiàn)的有力保障，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化貫徹的各種管理制度人性化，也可以實(shí)現(xiàn)職工文化向著積極健康的方向發(fā)展，求兩者的“同”，驅(qū)兩者的“異”，這也是保障兩者文化有效貫徹的基礎(chǔ)和條件。

三、如何發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

（一）積極參與構(gòu)建企業(yè)文化體系

構(gòu)建良好完善的企業(yè)文化體系，可以不斷滿足職工群眾的精神需求，提高職工道德水準(zhǔn)和科技文化素質(zhì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)多要素、多層面、涉及內(nèi)容廣泛的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨、政、工、團(tuán)共同努力，齊抓共建。黨組織是企業(yè)的政治核心，是企業(yè)堅(jiān)持正確發(fā)展方向的保證；企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的直接設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施者；企業(yè)工會(huì)則要從自身的性質(zhì)、特點(diǎn)出發(fā)，找準(zhǔn)自身位置，選好工作角度，積極參與企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作，不僅積極參與企業(yè)文化建設(shè)體系的制定，而且要把先進(jìn)理念的宣傳貫徹作為重要任務(wù)貫穿于工會(huì)的各項(xiàng)工作中。具體到工會(huì)工作，構(gòu)建企業(yè)文化體系可以采取科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)培訓(xùn)、文體比賽、圖書(shū)閱覽、文化休息、公益活動(dòng)、警示教育活動(dòng)等職工業(yè)余文化娛樂(lè)的諸多形式。通過(guò)組織職工參加這些活動(dòng)，可以增強(qiáng)職工的集體意識(shí)，加深他們對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。另外，工會(huì)對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育和科學(xué)文化教育同樣是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)教育，提高職工的素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目的。

（二）大力開(kāi)展文化載體活動(dòng)

引導(dǎo)職工參加健康向上的文化體育活動(dòng)，陶冶職工情操，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。建設(shè)企業(yè)文化需要各種載體，工會(huì)應(yīng)當(dāng)采取各種形式，豐富企業(yè)文化建設(shè)載體。一是可以發(fā)動(dòng)職工參加如籃球比賽、主題演講比賽、文藝匯演、知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的載體，開(kāi)展符合企業(yè)實(shí)際，貼近職工的寓教于樂(lè)的活動(dòng)，從而達(dá)到弘揚(yáng)正氣，幫助職工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚，不斷提高職工的思想道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，造就有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的職工隊(duì)伍的重要目的。二是可以積極舉辦各類(lèi)座談會(huì)以及豐富多彩的文化體育活動(dòng)等，營(yíng)造企業(yè)良好的文化氛圍，從而極大地活躍和豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。三是可以通過(guò)不斷加大對(duì)文化設(shè)施和文化陣地的投入，添置文體活動(dòng)器材，最大限度地滿足企業(yè)和職工開(kāi)展文化體育活動(dòng)的需要，為職工營(yíng)造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長(zhǎng)的文化環(huán)境。

四、結(jié)束語(yǔ)

工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有重大責(zé)任，大有用武之地。工會(huì)工作者要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為工會(huì)一項(xiàng)重要工作擺在重要位置，科學(xué)規(guī)劃，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使企業(yè)文化建設(shè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

第三篇：工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的作用

工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。工會(huì)具有建設(shè)企業(yè)文化的很大優(yōu)勢(shì)，本文探討了工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的作用，并簡(jiǎn)要介紹了工會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化 工會(huì) 作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)工會(huì)組織是全體員工的代言人，如何發(fā)揮好工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

一、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)工會(huì)的一項(xiàng)重要工作

（一）企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化主要有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、調(diào)適、輻射六種功能。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)成功基因，清晰核心價(jià)值，理順價(jià)值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn) 則，通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)，提高組織運(yùn)作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。

（三）工會(huì)與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系

企業(yè)的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則長(zhǎng)期依靠文化植根于員工心中，對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力和凝聚力。而形成具有強(qiáng)大內(nèi)聚力的群體意識(shí)和群體行為規(guī)范，是工會(huì)工作的核心問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)與工會(huì)工作內(nèi)容重疊，相互依賴，共同促進(jìn)，并且都以增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)整體素質(zhì)以及經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)。因此，工會(huì)具有建設(shè)企業(yè)文化的很大優(yōu)勢(shì)，只有將工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，才能使企業(yè)文化發(fā)揮最大的效用。

二、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的作用(一)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有導(dǎo)向作用

工會(huì)作為員工利益的忠實(shí)代表，要充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地和載體，把企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)理念向員工進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)行價(jià)值取向與企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)景的教育，引導(dǎo)員工接受本企業(yè)文化理念，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范員工的行為，塑造員工的精神，使廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)上形成共識(shí)，產(chǎn)生歸宿感，從而使員工自覺(jué)增加對(duì)企業(yè)的關(guān)注度，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，自覺(jué)投身企業(yè)文化建設(shè)，真正發(fā)揮其在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。

(二)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有凝聚作用 工會(huì)作為宣傳文化教育陣地，對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的影響力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。工會(huì)將企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范和職工應(yīng)有的精神風(fēng)貌等與文體活動(dòng)相融合，陶冶員工情操，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，鼓舞員工的士氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。

(三)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有教育作用

充分發(fā)揮工會(huì)組織教育的職能對(duì)員工進(jìn)行多方面的教育和培訓(xùn)，注重和強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)、思想政治工作，不斷提高職工的政治素質(zhì);在提高員工的技術(shù)素質(zhì)方面，應(yīng)以組織技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種群眾性的活動(dòng)為主要形式，調(diào)動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新等經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的積極性，以此提高整個(gè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

(四)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有弘揚(yáng)作用

在企業(yè)中的各類(lèi)先進(jìn)人物身上都集中體現(xiàn)了企業(yè)最優(yōu)秀文化的精髓。利用先進(jìn)典型事例，去感染傳導(dǎo)企業(yè)員工群眾的思想和行動(dòng)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的行為方式，陶冶員工的情操，培育員工正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚，培養(yǎng)員工群體意識(shí)和良好的共同習(xí)俗，樹(shù)立共同的理想，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，齊心協(xié)力，共謀企業(yè)發(fā)展。

三、工會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

（一）完善制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用

1、建立規(guī)范員工日常行為的規(guī)章制度。制定《員工手冊(cè)》，對(duì)員工的職業(yè)道德、日常工作行為、商務(wù)禮儀、儀容儀表及語(yǔ)言進(jìn)行了規(guī)范，從接聽(tīng)電話、服務(wù)言行、辦公環(huán)境等方面建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)；制定《客戶經(jīng)理日常管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)規(guī)范》，對(duì)其日常管理、營(yíng)銷(xiāo)行為及監(jiān)督檢查等方面作出了明確規(guī)定；制定《員工禁止行為規(guī)定》，出臺(tái)嚴(yán)禁員工參與賭博或變相賭博活動(dòng)、從事第二職業(yè)或有償性商業(yè)活動(dòng)、泄露我行商業(yè)秘密等八條禁令等。

2、建立了規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為的規(guī)章制度。河北銀行始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控先行的原則，經(jīng)過(guò)多年持續(xù)不斷的制度建設(shè)，已建立了覆蓋會(huì)計(jì)結(jié)算、授信審批、貸款管理、出賬審查、信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)處置、資金營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)績(jī)效考核、中間業(yè)務(wù)、信用卡、網(wǎng)上銀行等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和操作程序，保證了員工進(jìn)行每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一個(gè)操作崗位、每一筆業(yè)務(wù)操作都有章可循、有規(guī)可依。

3、建立了監(jiān)督懲治違規(guī)行為的規(guī)章制度。河北銀行制定了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》，規(guī)定了管理人員違反制度的行為和處理；為加強(qiáng)員工的日常行為管理工作，對(duì)員工行為規(guī)范進(jìn)行排查，并建立了完善的責(zé)任制度，認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)賠罰、走人、移送及舉報(bào)等措施。

（二）服務(wù)員工，增強(qiáng)企業(yè)文化的激勵(lì)性

1、探索建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，與職工分享科學(xué)發(fā)展碩果。制定員工考評(píng)激勵(lì)管理辦法和薪酬管理辦法，把考評(píng)結(jié)果與中長(zhǎng)期薪酬制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配、職級(jí)和崗位晉降、勞動(dòng)關(guān)系管理等掛鉤，從關(guān)心員工職業(yè)生涯和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制角度實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效激勵(lì)約束。

2、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，規(guī)劃職業(yè)生涯，搭建發(fā)展平臺(tái)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作力度，滿足培訓(xùn)需求，服務(wù)全行職工，整合全行培訓(xùn)資源；根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行職工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作，建立合理的人才梯隊(duì)；為提升中高層管理人員的綜合管理能力；針對(duì)不同崗位的職工，準(zhǔn)備針對(duì)性的培訓(xùn)方案，進(jìn)行諸如大堂經(jīng)理、柜員上崗、新聘員工、授信審批、公文寫(xiě)作等一系列的專題培訓(xùn)；通過(guò)員工的自薦、分支行和部門(mén)推薦、內(nèi)部公開(kāi)競(jìng)聘、對(duì)外公開(kāi)招聘等多種方式選拔人才。

3、開(kāi)展多種形式激勵(lì)活動(dòng)，激發(fā)職工工作熱情。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和技術(shù)練兵；開(kāi)展“儲(chǔ)蓄存款、信用卡發(fā)卡量”月賽、小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、“攬存爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，激發(fā)職工的工作熱情，提高全行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

4、關(guān)愛(ài)員工，振奮員工精神。

心系困難員工，及時(shí)幫助生活有困難的職工解除后顧之憂，對(duì)職工家庭發(fā)生生、老、病、死等重大變故，及時(shí)探望慰問(wèn)；關(guān)心職工健康，每年定期組織職工體檢；為緩解行內(nèi)各單位女性的工作壓力，調(diào)整工作積極狀態(tài)，每逢“三八”之際，組織登山活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)借此機(jī)會(huì)可傳達(dá)對(duì)她們的關(guān)懷、鼓勵(lì)之 情。

（三）發(fā)揮“建家”作用，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

1、構(gòu)筑企業(yè)文化環(huán)境的硬件

我們辦公樓內(nèi)，每層樓道、每個(gè)窗臺(tái)上放置綠色植物，美化環(huán)境，緩解職工工作壓力；每個(gè)樓層設(shè)立專門(mén)的休息區(qū)、報(bào)刊欄，為職工提供休息、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所；為員工提供工作之余放松、娛樂(lè)的場(chǎng)所，賦予職工“家”一樣的便利。

2、開(kāi)展豐富多彩、獨(dú)具企業(yè)特色的業(yè)余文化活動(dòng) 成立乒乓球、羽毛球、足球、書(shū)法、攝影等員工協(xié)會(huì)以及文藝團(tuán)體，常年堅(jiān)持活動(dòng)；組織開(kāi)展各類(lèi)娛樂(lè)比賽和文體活動(dòng)；至少每年舉辦一次美術(shù)、書(shū)法、攝影展，陶冶職工情操，提高職工文化素養(yǎng)。

（四）充分利用工會(huì)宣傳作用，推廣、滲透企業(yè)文化 建設(shè)文化長(zhǎng)廊，集中展現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化用語(yǔ)；開(kāi)辟光榮榜，展示優(yōu)秀員工、標(biāo)兵員工的先進(jìn)事跡；開(kāi)辦內(nèi)部刊物，宣傳報(bào)導(dǎo)企業(yè)動(dòng)態(tài)、文化理念、業(yè)務(wù)交流；采取座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多元化文化載體，詮釋企業(yè)精神的豐富內(nèi)涵、文化傳統(tǒng)、基本精髓，不失時(shí)機(jī)地對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)精神教育，向員工滲透企業(yè)文化，培養(yǎng)員工關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚。

在企業(yè)文化建設(shè)中，工會(huì)是一支強(qiáng)有力的、不可忽視的力量；在工會(huì)工作的推進(jìn)中，企業(yè)文化建設(shè)是其順利進(jìn)行的內(nèi)在動(dòng)力。工會(huì)工作和企業(yè)文化建設(shè)的相互促進(jìn)，可激發(fā)員工的積 極性、創(chuàng)造性，提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)加速發(fā)展。

第四篇：淺析如何發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

淺析如何發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的不竭動(dòng)力。廣西交通投資集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“交投集團(tuán)”）成立以來(lái)，在短短的四年多時(shí)間里，高速公路建設(shè)突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)規(guī)模最大、完成投資最多、建成通車(chē)?yán)锍套铋L(zhǎng)的“三個(gè)歷史之最”。巨大的成就背后就是交投集團(tuán)統(tǒng)馭全局、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。交投集團(tuán)的企業(yè)文化內(nèi)涵極為豐富，由使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念等基本要素構(gòu)成，其核心精髓則是“路通人和”，它是代表企業(yè)精神、體現(xiàn)企業(yè)特色的文化起點(diǎn)與標(biāo)桿。交投集團(tuán)正在企業(yè)文化建設(shè)道路上打響高速公路品牌戰(zhàn)略，所取得的成績(jī)社會(huì)見(jiàn)證。在這一過(guò)程中，工會(huì)成為了企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，起到了舉足輕重的關(guān)鍵作用，做到為企業(yè)文化建設(shè)保駕護(hù)航。以下筆者將結(jié)合交投集團(tuán)下轄的柳州高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司桂林分公司（簡(jiǎn)稱“桂林分公司”）工會(huì)工作的實(shí)際，淺談如何發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。

一、發(fā)揮工會(huì)宣傳陣地作用，推進(jìn)企業(yè)精神文化

加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳是弘揚(yáng)企業(yè)精神的有力舉措。工會(huì)管理著企業(yè)文化的宣傳陣地，可以組織職工充分運(yùn)用各種宣傳陣地和載體，大造聲勢(shì)，宣傳企業(yè)文化；同時(shí)，工會(huì)還聯(lián)系著一大批先進(jìn)人物和先進(jìn)集體，他們身上所體現(xiàn)的正是企業(yè)精神，可以通過(guò)宣傳他們的先進(jìn)事跡，達(dá)到凝聚企業(yè)精神、教育員工的目的。桂林分公司工會(huì)通過(guò)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、各大網(wǎng)站、廣播電視、報(bào)刊雜志等宣傳陣地，大力宣傳企業(yè)改制政策和交通事業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新要求，反映運(yùn)營(yíng)管理工作的新進(jìn)展、新成果，樹(shù)立生產(chǎn)一線涌現(xiàn)出來(lái)的各類(lèi)先進(jìn)典型，提升了廣大職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感，展現(xiàn)了交投集團(tuán)良好的企業(yè)形象。桂林分公司成立三年多以來(lái)，工會(huì)組織撰寫(xiě)的《桂湘站巧手裝扮溫馨小家》和《全黃高速公路收費(fèi)員緊急救助遇劫重傷司機(jī)》等20余篇新聞稿件在《中國(guó)交通報(bào)》等國(guó)家級(jí)媒體上刊登；《全州站收費(fèi)員熱忱幫助迷路的外國(guó)友人，助其順利搭上前往上海的客車(chē)》等50余篇稿件在《南國(guó)早報(bào)》等省部級(jí)媒體上刊登；在2010年、2011年和2013年開(kāi)展抗冰保暢工作時(shí)，及時(shí)聯(lián)系《廣西日?qǐng)?bào)》、廣西電視臺(tái)、桂林電視臺(tái)等多家媒體對(duì)抗冰工作進(jìn)行快速報(bào)道，使社會(huì)及時(shí)了解、掌握全黃高速公路路況信息，獲得了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。通過(guò)一個(gè)個(gè)宣傳沖擊波，樹(shù)立了企業(yè)在社會(huì)中的良好形象，桂林分公司的“廣西微笑北大門(mén)”服務(wù)品牌享譽(yù)區(qū)內(nèi)外。

工會(huì)有著組織開(kāi)展群眾性活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，通過(guò)組織職工參加形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化的需求，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。在具體實(shí)踐中應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：一是在思想認(rèn)識(shí)上要提高，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是讓職工放松一下，蹦蹦跳跳玩一玩，這種認(rèn)識(shí)導(dǎo)致活動(dòng)的開(kāi)展只是形式而已，沒(méi)有深度；二是在組織舉辦各類(lèi)活動(dòng)時(shí)要達(dá)到什么目的、意義何在、收到什么效果，也應(yīng)具有前瞻性。桂林分公司工會(huì)將文體活動(dòng)融入到具有重大紀(jì)念意義的活動(dòng)中去，并與各種重大節(jié)慶活動(dòng)緊密結(jié)合，如通過(guò)開(kāi)展慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)插花比賽、“綠滿八桂”植樹(shù)活動(dòng)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“七一”歌詠比賽、新年答謝晚會(huì)、迎春文藝晚會(huì)、詩(shī)詞散曲采風(fēng)創(chuàng)作、成立開(kāi)展各類(lèi)文體協(xié)會(huì)等活動(dòng)，多方位、多層次地推進(jìn)企業(yè)精神文化建設(shè)，成效顯著。

二、發(fā)揮工會(huì)培訓(xùn)教育作用，培育企業(yè)人格文化

企業(yè)的人格文化，就是讓員工個(gè)人在企業(yè)中的地位與作用相統(tǒng)一、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)的主人翁態(tài)度與在社會(huì)生活中發(fā)揮積極作用相統(tǒng)一，也即實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。工會(huì)通過(guò)履行培訓(xùn)教育職能，努力造就知識(shí)型高素質(zhì)員工隊(duì)伍，從而構(gòu)建企業(yè)人格文化。

培訓(xùn)是企業(yè)給予員工的最大福利。桂林分公司工會(huì)持續(xù)完善員工培訓(xùn)體系，不斷豐富和創(chuàng)新職工培訓(xùn)的形式和載體，改進(jìn)培訓(xùn)工作方式和組織管理模式，經(jīng)常性地開(kāi)展“短、平、快”式的專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，在一線員工中培養(yǎng)一批高技藝的技術(shù)尖子，促進(jìn)企業(yè)的科技、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理水平的不斷提高，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展。如運(yùn)用電子信息網(wǎng)絡(luò)完善企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)學(xué)習(xí)陣地，定期邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)企舉辦講座，組織各種外出參觀考察，通過(guò)開(kāi)

展“一號(hào)六崗”、“三個(gè)微笑”、“三大三比”等崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)來(lái)建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，形成學(xué)習(xí)無(wú)處不在、教育無(wú)處不有的靈活培訓(xùn)機(jī)制。三年多來(lái)，桂林分公司開(kāi)辦黨的知識(shí)講堂50余次，組織攝影知識(shí)、公文寫(xiě)作、合同管理、文明禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)120余次。通過(guò)培訓(xùn)，不斷提升了員工的整體能力，提高了員工參加集團(tuán)公司的公開(kāi)競(jìng)賽的競(jìng)爭(zhēng)力，先后共有26名員工通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘實(shí)現(xiàn)崗位職務(wù)晉升。

工會(huì)還協(xié)助黨政組織加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育，有機(jī)地把員工的理想、信念、個(gè)人價(jià)值與敬業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)和奉獻(xiàn)統(tǒng)一起來(lái)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。

三、發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督管理作用，規(guī)范企業(yè)制度文化

搞好制度建設(shè)是規(guī)范工會(huì)工作的一個(gè)前提，這與企業(yè)文化建設(shè)的要求是一脈相承的。所以，工會(huì)組織要建立健全促進(jìn)工會(huì)干部全面提高素質(zhì)、健康成長(zhǎng)的機(jī)制，建立健全工會(huì)干部學(xué)習(xí)機(jī)制，強(qiáng)化管理和監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持完善職代會(huì)建設(shè)機(jī)制、企務(wù)公開(kāi)制度、民主評(píng)議制度等。與此同時(shí)，工會(huì)還要積極推動(dòng)參與和協(xié)助企業(yè)建立相應(yīng)的政策環(huán)境，管理制度和考核檢查，評(píng)比表彰制度等一整套切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制。在建立健全各項(xiàng)制度的同時(shí)，對(duì)于各項(xiàng)制度的執(zhí)行也要認(rèn)真監(jiān)督、落實(shí)。如在落實(shí)《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等國(guó)家法律法規(guī)時(shí)，工會(huì)要負(fù)責(zé)向廣大職工宣傳《勞動(dòng)法》的有關(guān)條文，讓廣大職工充分了解自己的權(quán)利，確保職工權(quán)利不受到侵害；工會(huì)要監(jiān)督本單位與員工簽訂和解除勞動(dòng)合同流程情況，在員工辭職申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)。

四、發(fā)揮工會(huì)組織號(hào)召作用，打造企業(yè)行為文化

企業(yè)職工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度，因此企業(yè)職工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，具有很強(qiáng)的號(hào)召力和吸引力，可以通過(guò)卓有成效的活動(dòng)把職工凝聚和號(hào)召起來(lái)。桂林分公司通過(guò)組織開(kāi)展“一號(hào)六崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“三大三比”特色活動(dòng)及“三個(gè)微笑”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不僅培養(yǎng)和鍛煉了業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖兵和崗位能手，而且對(duì)外展現(xiàn)了企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。2011年2月24日，一輛遼寧籍的貨車(chē)突然起火，桂湘收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)奮勇解危；3月22日，全州服務(wù)區(qū)工作人員主動(dòng)幫助山東司機(jī)將灑落一地的十幾噸的貨物重新裝到車(chē)上，車(chē)主滿懷感激送上錦旗一面；5月27日，桂湘收費(fèi)站兩名收費(fèi)員拾金不昧，將撿到6400元的錢(qián)如數(shù)歸還失主；2012年2月4日，全州站收費(fèi)員熱忱幫助一名迷路外國(guó)友人，順利助其搭乘前往上海的車(chē)，贏得外國(guó)友人真誠(chéng)贊譽(yù)；6月9日，一輛河北籍貨車(chē)行駛至桂湘收費(fèi)站時(shí)，司機(jī)不幸被野蜂蟄傷致昏迷，幸得收費(fèi)員及時(shí)救治，使其脫離生命危險(xiǎn)。

工會(huì)要切實(shí)履行困難員工“第一知情人”、“第一責(zé)任人”的職責(zé)，把實(shí)施“送溫暖”工程作為履行維護(hù)職工合法權(quán)益基本職責(zé)、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的大事來(lái)抓，要從細(xì)微處入手進(jìn)行親情化管理，營(yíng)造充滿愛(ài)的“家”的氛圍。如職工住院前往探望，對(duì)特困職工前往家訪，職工的直系親屬病故前往吊唁等，通過(guò)這些舉措暢通企業(yè)內(nèi)部溝通。2011年，在桂林分公司工會(huì)的號(hào)召下，廣大職工為“維穩(wěn)”基金捐款4810元，為身患尿毒癥的同行來(lái)賓收費(fèi)員韋秀蓮捐款3635元，充分體現(xiàn)了交通大家庭的溫暖；2012年困難職工的幼兒身患“幼年性單核細(xì)胞白血病”，分公司員工紛紛伸出援助之手，為其募集愛(ài)心捐款4305元。

五、發(fā)揮工會(huì)服務(wù)指導(dǎo)作用，豐富企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)的物質(zhì)文化，是企業(yè)文化最直觀、形象的載體，是社會(huì)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)企業(yè)總體文化的起點(diǎn)。工會(huì)要在圍繞企業(yè)器物文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)教育基礎(chǔ)設(shè)施上發(fā)揮服務(wù)指導(dǎo)作用。

強(qiáng)化企業(yè)器物建設(shè)。交投集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有的沿路設(shè)施、服務(wù)場(chǎng)所、站容站貌、企業(yè)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了整改和完善，均統(tǒng)一使用了交投集團(tuán)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，充分展示了企業(yè)和諧、統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的形象。今后還將分階段在各高速公路段分別建立公路建設(shè)展覽室，在高速公路沿線主

要景點(diǎn)設(shè)臵觀景臺(tái)，建立高速公路博物館和橋梁建設(shè)博物館。

強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境建設(shè)。首先，工會(huì)組織要致力于改善員工的工作環(huán)境，努力為其營(yíng)造符合人性化的工作空間。已固化的辦公場(chǎng)地、器械設(shè)備等雖難以改變，但保障工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、人身財(cái)產(chǎn)安全，合理布局內(nèi)部設(shè)施的擺放，調(diào)節(jié)工作環(huán)境的色彩等，則是可以解決的。好的工作環(huán)境，對(duì)提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，保護(hù)員工身心健康，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，都有非常重大的意義。其次，工會(huì)組織要致力于改善員工的生活環(huán)境，通過(guò)在生活區(qū)實(shí)施凈化、綠化、美化工程，購(gòu)臵休閑、娛樂(lè)、健身等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等措施，為員工提供一個(gè)清新、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，培育員工的集體歸宿感。桂林分公司以人為本，打破傳統(tǒng)的面朝白色墻的員工宿舍裝修理念，積極為員工策劃、打造風(fēng)格獨(dú)特的宿舍文化，在不請(qǐng)任何裝修隊(duì)伍情況下，在桂湘收費(fèi)站由員工親自動(dòng)手設(shè)計(jì)并裝修了24間各具特色的“溫馨宿舍”，構(gòu)建了人性化和個(gè)性化共存的宿舍文化，獲得員工的高度贊同，《中國(guó)交通報(bào)》為此刊登了題為《桂湘收費(fèi)站：巧手裝扮溫馨“小家”》的報(bào)道。黃沙河收費(fèi)站的員工在站區(qū)大院的空臵土地上開(kāi)墾菜園、圈養(yǎng)雞鴨，將該站打造成了“田園小站”，每年能收獲蘿卜、白菜、辣椒等時(shí)令蔬菜約500多斤，出欄雞鴨100多只，這不僅改善了員工的生活飲食，而且營(yíng)造了交通大家庭的和諧氛圍。

強(qiáng)化企業(yè)教育設(shè)施建設(shè)。每年要投入一定的經(jīng)費(fèi)，用于企業(yè)教育設(shè)施的改善和教育設(shè)備的完善。如人才培養(yǎng)基地、閱覽室、圖書(shū)室、櫥窗、板報(bào)、企業(yè)內(nèi)部刊物等，都應(yīng)納入投資教育的視野。

六、發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，提升企業(yè)民主文化

民主管理、民主監(jiān)督是工會(huì)的重要職責(zé)，工會(huì)可以采取多種形式的民主管理引導(dǎo)職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識(shí)，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，同時(shí)使企業(yè)能夠沿著正確的方向健康發(fā)展。在涉及企業(yè)重大決策、經(jīng)營(yíng)方向以及關(guān)系員工切身利益等重大問(wèn)題上，工會(huì)要認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并形成制度。桂林分公司工會(huì)通過(guò)開(kāi)設(shè)“職工之家”QQ群和開(kāi)展“聽(tīng)呼聲，解難題”等走基層活動(dòng)，可以方便、快捷地直接聽(tīng)取一線職工的有關(guān)訴求和建議，暢通了溝通渠道，有效地推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。

七、發(fā)揮工會(huì)引領(lǐng)作用，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新文化

技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要途徑，而廣大員工則是創(chuàng)新工作的主角。他們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐中創(chuàng)造和積累了許多經(jīng)驗(yàn)，蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和力量。工會(huì)要把解決影響企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題作為重點(diǎn)，通過(guò)向廣大職工征集合理化建議，開(kāi)展技術(shù)革新、創(chuàng)造發(fā)明等群眾性技術(shù)活動(dòng)，最大限度地挖掘職工的聰明才智，不斷豐富企業(yè)的創(chuàng)新文化。如2011年，以提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛檢測(cè)效率為攻關(guān)點(diǎn)，參與研發(fā)了華南地區(qū)首套“鮮活車(chē)”自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)—JT-G型集成化綠色通道專用檢查系統(tǒng)，5秒內(nèi)就能完成一輛車(chē)的檢查，識(shí)別率高達(dá)98%，解決了以往人工檢查費(fèi)工費(fèi)時(shí)的問(wèn)題。2012年研發(fā)了省界收費(fèi)站自動(dòng)收發(fā)卡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用后，IC卡的管理將完全由收發(fā)卡機(jī)自動(dòng)完成，即減輕了員工的工作量，加快車(chē)輛的通行速度，又克服了丟卡、舞弊等弊端，促進(jìn)了收費(fèi)管理工作規(guī)范高效。三年多來(lái)，在桂林分公司工會(huì)的帶領(lǐng)組織下，分公司共研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目9項(xiàng)，所有項(xiàng)目均已投入使用，崗位工作效率大幅提高。

當(dāng)前，廣西交通投資集團(tuán)正在為打造廣西千億企業(yè)奮力向前邁進(jìn)，企業(yè)文化作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力和要求，在交投集團(tuán)的改革發(fā)展中發(fā)揮的作用越來(lái)越重要，越來(lái)越明顯。工會(huì)工作也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在參與企業(yè)文化建設(shè)中開(kāi)辟出新天地，使企業(yè)煥發(fā)出更加蓬勃的生機(jī)，不斷沖擊新的高度。

第五篇：淺談工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

淺談工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

摘 要：在電力企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，工會(huì)起到了十分重要的作用。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)要想得到良好的發(fā)展，首先需要保證員工的合法權(quán)益和基本利益。而工會(huì)正是群眾的組織，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，其代表和維護(hù)了員工的利益的，因此，在電力企業(yè)中工會(huì)組織占據(jù)十分重要的地位。所以，企業(yè)工會(huì)需要為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮工會(huì)自身的組織優(yōu)勢(shì)，參與到企業(yè)的生產(chǎn)、管理以及經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，激發(fā)員工在發(fā)展過(guò)程中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工會(huì)；電力企業(yè)

1、現(xiàn)今我國(guó)電力企業(yè)工會(huì)建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 員工群體分化，加大工會(huì)維權(quán)的難度

為了有效滿足現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展要求，我國(guó)對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行了深入的改革，并且創(chuàng)建了現(xiàn)代化企業(yè)制度，這在很大程度上轉(zhuǎn)變了施工企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閱T工群體存在差異，導(dǎo)致員工在收入與政治地位方面都存在比較大的距離。在企業(yè)中，員工能夠分為文職員工群體、經(jīng)營(yíng)管理群體以及一線員工的群體，因?yàn)閱T工所處位置的不同，員工的實(shí)際需求也存在比較大的差異，大大增加了工會(huì)工作難度。為了有效滿足員工的要求，工會(huì)需要及時(shí)進(jìn)行管理措施和工作重心的轉(zhuǎn)變，通過(guò)這樣的方式，才能夠有效貫徹落實(shí)工會(huì)的工作。并且需要選擇合理的分配方法，有效滿足員工的實(shí)際需求。

1.2以往的工會(huì)工作形式無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的要求

現(xiàn)今，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，電力企業(yè)出現(xiàn)了比較大的變化，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。可是在我國(guó)現(xiàn)今的電力企業(yè)中，工會(huì)還是使用以前的管理模式，不管是在管理方法方面還是在管理思維方面，都沒(méi)有辦法符合企業(yè)發(fā)展的要求，以往的管理方式比較單一，缺乏靈活性和創(chuàng)新性，管理方式?jīng)]有辦法真實(shí)反映企業(yè)員工的需求，不具有時(shí)效性。通常情況下，倘若員工自身的利益受到侵害，就會(huì)通過(guò)工會(huì)，進(jìn)行相應(yīng)的維權(quán)工作，倘若工會(huì)無(wú)法起到有效的作用，那么員工就會(huì)對(duì)工會(huì)失去信心。因此，在這樣的情況下，電力企業(yè)需要通過(guò)使用現(xiàn)代化有效的企業(yè)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的管理工作，從而滿足員工的需求，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

2.1維護(hù)企業(yè)員工的利益

工會(huì)最為基本的目的就是維護(hù)員工利益。工會(huì)不僅能夠凝聚人心，還可以加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，支持員工的工作，有效調(diào)節(jié)電力企業(yè)存在的矛盾，從而促進(jìn)企業(yè)健康良好的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，員工利益是員工最為重視的問(wèn)題，在一些企業(yè)中，員工利益沒(méi)有得到有效的落實(shí)，工會(huì)組織需要給予重視，切實(shí)保證員工的利益。只有員工利益得到保障，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系才會(huì)變得更加和諧。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)想要使用最少的成本，達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益，而作為員工，又想獲得更多利益，在電力企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，利益分配問(wèn)題屬于一個(gè)主要的問(wèn)題。員工倘若沒(méi)有拿到理想的薪資，那么將會(huì)大大降低員工工作的積極性，倘若企業(yè)滿足員工期望的利益標(biāo)準(zhǔn)，那么企業(yè)將會(huì)承擔(dān)太大的壓力。而工??可以在企業(yè)和員工之間起到一個(gè)良好的協(xié)調(diào)作用，在這種情況下，工會(huì)組織需要充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，仔細(xì)了解企業(yè)員工真實(shí)的利益分配情況，查看員工的利益是否有按時(shí)發(fā)放，還有，需要把一線的職工作為主要的工作對(duì)象，將比較困難的、低收入的員工作為進(jìn)行利益維護(hù)的重點(diǎn)。只有有效落實(shí)這部分員工的利益，才能夠充分體現(xiàn)工會(huì)的基本職責(zé)，工會(huì)需要在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中找準(zhǔn)定位，需要處理好企業(yè)內(nèi)部各種復(fù)雜關(guān)系，只有通過(guò)這種方式，企業(yè)員工才能夠全身心的投入到工作中，創(chuàng)造出更高的效益，從而促進(jìn)電力企業(yè)在未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2加快電力企業(yè)的文化建設(shè)

企業(yè)文化屬于企業(yè)靈魂，在很大程度上影響了企業(yè)管理理念，可以集中體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起到引導(dǎo)的作用。工會(huì)的工作和電力企業(yè)的文化建設(shè)間有著十分緊密的關(guān)系。工會(huì)組織可以通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)，豐富企業(yè)的文化活動(dòng)，在企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)造出健康和諧的文化氛圍。在工會(huì)工作中，企業(yè)文化建設(shè)起到十分重要的作用，給工會(huì)工作給予活力。同時(shí)，工會(huì)對(duì)電力文化宣傳十分重要，對(duì)構(gòu)成企業(yè)的文化、提高企業(yè)員工的向心力、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍起到促進(jìn)作用。

在電力企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，工會(huì)起到十分重要的作用，在電力企業(yè)相關(guān)的文化宣傳工作方面，工會(huì)可以給電力企業(yè)樹(shù)立起一個(gè)良好企業(yè)核心價(jià)值觀，使企業(yè)人員對(duì)自身所處在的企業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的內(nèi)部員工還能夠按照自身的實(shí)際情況和對(duì)企業(yè)的相關(guān)了解，表達(dá)個(gè)人對(duì)電力企業(yè)的價(jià)值觀的理解，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。倘若通過(guò)工會(huì)，能夠有效加強(qiáng)企業(yè)文化的影響，使企業(yè)內(nèi)部員工形成比較統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，那么企業(yè)內(nèi)部將會(huì)變得十分團(tuán)結(jié)，有利于提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚能力，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不僅是企業(yè)文化發(fā)展中十分重要的組成部分，并且在電力企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，可以使企業(yè)的核心價(jià)值得到有效傳承，但是事情都存在雙面性，因此，企業(yè)需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予重視，倘若無(wú)法使員工充分了解企業(yè)的核心價(jià)值觀，那么將不利于提高電力企業(yè)內(nèi)部的凝聚能力，企業(yè)員工沒(méi)有將企業(yè)工作放在心上，覺(jué)得只需要做好本職工作，對(duì)工作沒(méi)有積極性，對(duì)電力企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感也大大降低，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，大大限制了電力企業(yè)的發(fā)展。

2.3執(zhí)行管理民主化、人性化

在電力企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，為了保證企業(yè)管理具有民主化和人性化的特點(diǎn)，需要落實(shí)職代會(huì)和司務(wù)公開(kāi)的有關(guān)制度。實(shí)行職代會(huì)和司務(wù)公開(kāi)制度，在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)管理人性化和民主化，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中也屬于治本的政策。這些制度在很大程度上影響廣大員工為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的基本制度的創(chuàng)建，還會(huì)對(duì)工會(huì)在基層民主建設(shè)方面的工作帶來(lái)影響。因此，企業(yè)需要實(shí)行職代會(huì)，還要確保職代會(huì)的權(quán)利，加強(qiáng)員工在思想方面的教育工作，提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。工會(huì)需要把員工思想教育和企業(yè)凝聚力進(jìn)行緊密的聯(lián)系，這也是電力企業(yè)工會(huì)通過(guò)實(shí)行教育的職能，有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體現(xiàn)，重點(diǎn)抓住提高職工的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展，有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。還有推行司務(wù)公開(kāi)制度，也是對(duì)企業(yè)管理人性化和民主化的深層次體現(xiàn)。工會(huì)可以組織一些企業(yè)員工，參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，給企業(yè)發(fā)展提供良好的建議和意見(jiàn)，使企業(yè)員工能夠覺(jué)得自己是企業(yè)的主人，當(dāng)電力企業(yè)在進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)員工需要給企業(yè)發(fā)展提供更好的建議，有效提高企業(yè)員工的工作積極性。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)具有活力的工作氛圍，電力企業(yè)的管理層也應(yīng)該多聽(tīng)取企業(yè)員工的建議，使企業(yè)員工提升自身對(duì)于電力企業(yè)的責(zé)任感，使員工能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3、結(jié)束語(yǔ)

工會(huì)是員工利益的保護(hù)者，因此，工會(huì)需要積極維護(hù)員工的利益，建設(shè)良好的企業(yè)文化，加快企業(yè)民主化、人性化的管理，提高員工的責(zé)任意識(shí)和積極性，提升員工自身的綜合能力，使員工能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，從而促進(jìn)我國(guó)的電力企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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