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      人力資源管理中不可不知的五大心理學(xué)效應(yīng)5篇范文

      時間:2019-05-14 09:39:13下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《人力資源管理中不可不知的五大心理學(xué)效應(yīng)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《人力資源管理中不可不知的五大心理學(xué)效應(yīng)》。

      第一篇:人力資源管理中不可不知的五大心理學(xué)效應(yīng)

      之一:巴納姆效應(yīng)

      人常常迷失在自我當(dāng)中,很容易受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動的參照,從眾心理便是典型的證明。

      其實(shí),人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車上,你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。

      讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強(qiáng)。

      認(rèn)識自己,心理學(xué)上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。

      在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因?yàn)槿绱?,個人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個人在認(rèn)識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。

      心理學(xué)的研究揭示,人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料,你覺得是否也適合你呢?

      你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來,同時你也有一些缺點(diǎn),不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際,而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。

      這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

      一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說,他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個人都喜歡的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。

      有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。

      巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí),那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候,對生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強(qiáng),受暗示性就比平時更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。

      之二:蝴蝶效應(yīng)與防微杜漸

      心理變化纖細(xì)而微妙,一絲再細(xì)小的不快心情或許就會導(dǎo)致一整天的心境不快,或許還會引起諸多煩惱,甚至還會引來一連串的厄運(yùn)。

      讓我們先來看一則真實(shí)的故事:2004年5月23日,沈陽市鐵西區(qū)一位丁姓男子,因?yàn)樵趩挝皇芰祟I(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥,心里很惱火,回家沖妻子發(fā)起了脾氣。妻子無來由地挨罵,也很生氣,于是摔門而去。走在街上時,一條寵物狗攔住了去路,沖她“汪汪”地狂吠,妻子更生氣啦,就一腳踢過去。小狗受到踢打,狂奔而去,躥到一個老太太面前,把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病,被突然沖出的小狗一嚇,當(dāng)場心臟病發(fā)作,不治身亡。

      一種不良情緒的發(fā)泄,導(dǎo)致一位老人喪生,說起來似乎是天方夜譚,但這卻是現(xiàn)實(shí)生活中不容爭辯的事實(shí)。

      1960年,美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲在研究“長期天氣預(yù)報(bào)”時,出現(xiàn)了疑難問題:她在計(jì)算機(jī)上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變,原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是,事與愿違,多次計(jì)算表明,初始條件的極微小差異,會導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的很大不同,忽略微弱的差異,會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反應(yīng),她用一種形象的比喻來表達(dá)這個發(fā)現(xiàn):一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀。它扇動起來的小小旋渦與其他氣流匯合,可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴——這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。

      “蝴蝶效應(yīng)”告誡我們:要注意微小的不良情緒,對其保持高度的“敏感性”,及時調(diào)整心態(tài),否則可能釀成大的不良后果。

      當(dāng)然,“蝴蝶效應(yīng)”對情緒也可產(chǎn)生積極的影響。古埃及流傳著這樣一個故事:一個小伙子聽說有人說他的壞話,就憤憤不平去找人打架,路上走得口渴了,便向路邊小屋的主人要一杯水喝。主人熱情好客,看他滿頭大汗,除了送水以外又遞過來一條毛巾。他謝過走出屋外,主人又追出來送給他一把傘讓他遮陽。這個小伙子出門以后,心胸豁然開朗,只走了幾步就轉(zhuǎn)頭回家了。為什么?因?yàn)閷π∥莸闹魅说臒崆檎写睦锍錆M了感激,原來那充斥在他心中憤憤不平的想法被沖淡了,他不想為區(qū)區(qū)小事去拼命了。

      可能連小屋的主人都沒想到,小小的一把遮陽傘——一個看似微不足道的善舉,居然避免了一場可能發(fā)生的械斗。

      之三:多看效應(yīng)

      在許多人眼中,喜新厭舊是人的天性使然,事實(shí)果真如此嗎?

      20世紀(jì)60年代,心理學(xué)家查榮茨做過實(shí)驗(yàn):先向被試出示一些照片,有的出現(xiàn)了20多次,有的出現(xiàn)了10多次,有的只出現(xiàn)了一兩次,然后請被試評價對照片的喜愛程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試更喜歡那些看過很多次的熟悉照片,而非那些只看過幾次的新鮮照片,即看的次數(shù)增加了喜歡的程度。

      這種對越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱為“多看效應(yīng)”。在人際交往中,如果你細(xì)心觀察就會發(fā)現(xiàn),那些人緣很好的人,往往將“多看效應(yīng)”發(fā)揮得淋漓盡致:他們善于制造雙方接觸的機(jī)會,以提高彼此間的熟悉度,然后互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。

      人際吸引難道真的如此簡單?有社會心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)做佐證:在一所大學(xué)的女生宿舍樓里,心理學(xué)家隨機(jī)找了幾個寢室,發(fā)給它們不同口味的飲料,然后要求這幾個寢室的女生,可以以品嘗飲料為理由,在這些寢室間互相走動,但見面時不得交談。一段時間后,心理學(xué)家評價她們之間熟悉和喜歡的程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):見面的次數(shù)越多,相互喜歡的程度就越大;見面的次數(shù)很少或根本沒有,相互喜歡的程度也較低。

      可見,若想增強(qiáng)人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度。因此,一個自我封閉的人,或一個面對他人就逃避和退縮的人,由于不易讓人親近而令人費(fèi)解,也就不討人喜歡。

      當(dāng)然,“多看效應(yīng)”發(fā)揮作用的前提,是首因效應(yīng)要好。若你給人的第一印象很差,則見面越多就越討人厭,“多看效應(yīng)”反而起了副作用。

      之四:從眾心理

      曾經(jīng)看過這樣一個動畫片:一個雙眼失明的小男孩,坐在公園的長椅上,舉著一副望遠(yuǎn)鏡“看”天空。公園里的游客看到小孩的樣子,以為天空出現(xiàn)了什么稀罕事物,于是紛紛買來望遠(yuǎn)鏡對著天空眺望。公園外面的人看到公園里的人都在看天空,覺得天空定是發(fā)生了什么新鮮事,也爭先恐后地買來望遠(yuǎn)鏡對著天空眺望。直到小男孩從長椅上站起來,摸索著向前走去,人們才知道,原來天空什么也沒有發(fā)生。

      看完這個動畫片,也許很多人會啞然失笑,覺得那么多人都被盲童“欺騙”了。實(shí)際上欺騙人們的不是盲童,而是人們的從眾心理。

      很多時候,當(dāng)個人的觀念和行為受到群體行為的引導(dǎo)或施加的壓力時,個人的觀念和行為會朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化。

      比如,在開業(yè)務(wù)討論會時,如果一個人的意見與大家的意見不符,那他很可能放棄自己原來的想法,而追隨大家的意見。

      另外,從眾心理的出現(xiàn)還與當(dāng)事人缺乏行為的相關(guān)知識有關(guān),因此,別人的行為很容易成為自己行為的參照物。

      比如,我們看到一個商店里有很多人購物,于是,就將自己的購物地點(diǎn)選定為該家商店,實(shí)際上我們對這家商店并不是真的了解。很多商家掌握了人們的從眾心理,便雇傭很多“托兒”進(jìn)行不正當(dāng)促銷。

      之五:三分之一效應(yīng)

      用一個故事來說明問題:

      一天,要舉行大學(xué)生電影節(jié)的頒獎閉幕式,晚會上必定是明星云集,大家都想一睹他們的風(fēng)采??墒敲總€班僅有兩張票,人多票少,只好抽簽。班長把簽排成一排,讓大家抽簽,為了以示公平,她讓同學(xué)先抽,剩下一張才是自己的。大家一個個把簽抽走,全是空白,最后,僅剩了第一張和最后一張,兩張都寫著“有”字,班長這個鐵桿的電影迷和倒數(shù)第二位同學(xué)如愿以償?shù)氐玫搅似?。班長并沒有刻意作弊,但卻利用了一個小小的心理戰(zhàn)術(shù)。雖然事后,大家頗有不服,但都是學(xué)心理的,看看班長能如此活學(xué)活用,倒也無話可說了。

      班長利用的心理戰(zhàn)術(shù)在心理學(xué)上被稱做“三分之一效應(yīng)”。拿抽簽一事來說,雖然大家覺得每一張簽的“中彩率”都差不多,但對第一張和最后一張大家在心里都會有一點(diǎn)兒抗拒,總認(rèn)為不可能那么巧,兩張票只好落在了最后和最前!于是在沒有特殊提示的情況下,絕大多數(shù)人都覺得從中間隨手抽一張的“獲獎率”要大一些,而大家的這一心理恰恰被班長利用。

      其實(shí)在生活中,“三分之一效應(yīng)”起作用的地方是很多的。最典型的就是顧客對于店鋪的選擇。設(shè)想在一條商業(yè)街上,有一排服務(wù)質(zhì)量相差無幾的店鋪,你來估摸一下哪一個店鋪生意更好一些呢?也許你會認(rèn)為是第一家,因?yàn)樗梢越刈☆櫩?。?shí)際上,當(dāng)顧客走進(jìn)一條商業(yè)街的時候,通常是不可能在第一家店鋪成交的,他總認(rèn)為前方有更合適的。那會不會是最后一家呢?通常情況下也不會,因?yàn)橐坏┣胺經(jīng)]有了可供選擇的店鋪,顧客會產(chǎn)生一種后悔心理,覺得前邊看過的似乎更好一些。如果這條街是一眼看到頭的,通常情況下,分別處于街道兩頭三分之一位置的店鋪更容易被選中。

      如此看來,第一名未必永遠(yuǎn)都獲勝!明白了三分之一效應(yīng)的你,快快開動腦筋,讓它為你“創(chuàng)利”吧!

      第二篇:教師不可不知的心理學(xué)

      教師不可不知的心理學(xué)》讀后感

      城區(qū)東街小學(xué)路世明

      我作為一位師范學(xué)院畢業(yè)的教師,曾經(jīng)在大學(xué)時學(xué)習(xí)過很多心理學(xué)的概念,比如習(xí)得無助、從眾、自我實(shí)現(xiàn)、自我中心等。也許當(dāng)初學(xué)習(xí)時沒有實(shí)教的經(jīng)歷,所以對教育心理學(xué)的認(rèn)識也僅僅停留在這些概念上。當(dāng)我畢業(yè)以后真正面對教育教學(xué)的實(shí)際情境時,我卻不能夠運(yùn)用這些概念來判斷及應(yīng)對學(xué)生的情況。能把這些理論的知識和教學(xué)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,用所學(xué)的知識來解決教學(xué)中的問題,這是我想填補(bǔ)我的教育工作一大缺憾的愿望。

      寒假期間我閱讀了臺灣一線教師唐全騰所著的《教師不可不知的心理學(xué)》,真是受益匪淺。作者在教書一段時間后,重新回去讀書,從而對教學(xué)有了更深刻的體會。他選擇了校園中最常見的事情來分析其中所包含的心理學(xué)的原理,并從教師的角度給出了自己的認(rèn)識和處理方法。在讀到作者引用的教育中諸多實(shí)例時,我感到那是多么的熟悉,就像發(fā)生在我們的身邊。這吸引著我去閱讀在故事背后的心理學(xué)原理和應(yīng)對策略。我重新學(xué)習(xí)了單純曝光效果、跛足策略、消弱突現(xiàn)、認(rèn)知失調(diào)理論等二十余個心理學(xué)原理以及其中所蘊(yùn)含的內(nèi)涵。

      書中從“學(xué)習(xí)”、“關(guān)系”和“決定”三個方面,用具體真實(shí)的事例講解了原本很深奧難懂的心理學(xué)理論。比如,學(xué)習(xí)中的“從眾”這一概念,作者以國中的一個叫子喬的女孩在分A、B班的事情來闡述。子喬因?yàn)槔砘煽兊挠绊懚环值搅耍掳?。整個班級里就她這么一個女孩認(rèn)真聽講,其他同學(xué)都是自得其樂,做自己的事情,似乎很瀟灑??墒牵刈訂贪l(fā)現(xiàn)班級里所有的同學(xué)連最好的朋友也不理她了,視她為異類。她開始猶豫,連她的優(yōu)勢學(xué)科英語課上她也開始逃離躲避老師的目光。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)她的情況,找她談心鼓勵她,她終于又振作起精神來??墒?,好景不長,到了高三下學(xué)期,班級的同學(xué)更加排斥她了,最終她還是選擇了和其他同學(xué)一樣,于是她開始有朋

      友了。盡管,對于老師她心理很內(nèi)疚,可是她沒辦法擺脫,她在心里說,等到畢業(yè)了一定要給老師寫一封懺悔信??可是,當(dāng)她放棄堅(jiān)持后,還有未來嗎?

      作者舉例后還講述了故事的背后,真的分析得透徹,深刻。在心理學(xué)的定義里,當(dāng)個體表現(xiàn)某種行為時,其理由并非自己想做,而只是因?yàn)閳F(tuán)體里的其他成員都這么做,這樣的現(xiàn)象就叫做“從眾”。,我覺得這一現(xiàn)象在初中階段里需要老師去引導(dǎo)。因?yàn)槌踔袑W(xué)生的分辨是非的能力還很弱,需要我們將他們引導(dǎo)到好的一面。這和我們平常所說的班風(fēng)有著很大的聯(lián)系了。

      再比如,書中所說的“單純曝光效應(yīng)”在我們布置回家作業(yè)的時候似乎又有著很大的指導(dǎo)作用。這讓我想起復(fù)習(xí)階段,曾有個學(xué)生在訂正的試卷上寫了三個字“我恨你”。這個學(xué)生平常寫作業(yè)很慢很慢,總是要有人看著,或者在旁邊一直鼓勵他,他才能將作業(yè)完成,而到了八年級他就干脆作業(yè)不寫了??吹剿嚲砩系娜齻€字,我找他談心了,他最終告訴我:他恨他的阿姨,因?yàn)樗偸谴呶易鳂I(yè)快點(diǎn)寫,所以我就在作業(yè)上寫了這三個字。這樣的回答,讓我陷入了深思。如果是老師也這樣催他寫作業(yè),也許他恨的就是老師,也許時間久了,他恨的就是這門學(xué)科,時間再久一點(diǎn),或許他恨的就是到學(xué)校讀書??這就變成了教育中所說的“厭學(xué)”了??戳恕皢渭兤毓庑?yīng)”,我開始反思,對于這樣的特殊學(xué)生,動作很慢,能不能讓他每天只要完成別人的一半呢,讓他每天對這門學(xué)科知識有些接觸,持續(xù)的接觸一定會讓他對這門知識有興趣的。有時我們老師對所有學(xué)生都希望他們成才,也許這樣的好心,并不是學(xué)生所認(rèn)為的好,也許我們認(rèn)為既然有高考,就要讓我們的學(xué)生會考試,都能考出好成績,或許這樣的想法對有些學(xué)生就不太適合。

      書中許多觀點(diǎn),都讓我開始對我們的教育方式進(jìn)行反思。確實(shí),不管教育到底是怎么一回事,最后還都要靠“人”來實(shí)現(xiàn)。所以教育

      問題就是人的問題,要解決教育問題,就要解決人的問題。我們教師是教育過程中的重要人物,要提高我們的教育質(zhì)量,就要提高教師的專業(yè)地位,那么老師的專業(yè)地位就緊緊是學(xué)科知識嗎?我想,教師的專業(yè)地位更加體現(xiàn)在教師對教育心理方面知識的理解和運(yùn)用。所以從現(xiàn)在開始我要不僅要加強(qiáng)學(xué)科知識的提升,更要加強(qiáng)教育心理知識的鉆研,讓我成為一位真正的好教師。

      作者是一線教師。我很欣賞他積極思索的態(tài)度。在現(xiàn)象背后的東西是需要“慧眼”來識別的。或許是教育環(huán)境的變化改變了人的心境;亦可能是人心境的變化改變了教育環(huán)境。這都沒有絕對之說。當(dāng)我們從一個理論中有所啟示、明智時,就是從知識中汲取了力量。而這種力量會幫助我們更堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、充滿激情地面對現(xiàn)實(shí)!讓我們在教育中多一分理智和思考,少一份盲目和沖動。

      第三篇:職場五大潛規(guī)則不可不知

      職場五大潛規(guī)則不可不知
      與白紙黑字、公眾認(rèn)可的顯規(guī)則不同,潛規(guī)則恰如擺不上桌面的小菜,從不會大鳴大放地寫 在告示板上,卻需要你心明眼亮地默默參透,才能避免接二連三的尷尬糗事。潛規(guī)則1 不要苛求百分百的公平顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事,潛規(guī)則卻說不能苛求上司一碗水端平。孫小明剛進(jìn)公司做計(jì)劃部主管時,除了工資,就沒享受過另類待遇。一個偶然的機(jī)會她 得知行政主管趙平的手機(jī)費(fèi)竟實(shí)報(bào)實(shí)銷,這讓她很不服氣!于是孫小明借匯報(bào)工作之機(jī)向老 板提出申請,老板聽了很驚訝,說后勤人員不是都沒有通訊費(fèi)嗎?“可是趙平就有呀!”老板 聽了沉吟道:“是嗎?我了解一下再說?!?這一了解就是兩個月,見老板沒動靜,孫小明又生氣又憤恨,終于忍不住和同事抱怨,卻被人家一語道破天機(jī):“你知道趙平的手機(jī)費(fèi)是怎么回事?那是老板小秘的電話,只不過 借了一下趙平的名字?!睂O小明嚇出一身冷汗,暗暗自責(zé)不懂高低深淺!場外提示:“追求真理”的正義使者也容易討人嫌,有時候,你所知道的表象,不一定能 成為申訴的證據(jù)或理由。潛規(guī)則2 閑聊天避開上司的軟肋 顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”,潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”,因?yàn)樯倭艘粋€“非” 字,也就少了失言的機(jī)會??偣镜氖袌鼋?jīng)理莫妮初次來辦事處指導(dǎo)工作,中午請部門同事一起吃飯,席間談起一 位剛剛離職的副總王琳,入職不久的林達(dá)說王琳脾氣不好,很難相處。莫妮說是不是她的工 作壓力太大?林達(dá)說我看不是,三十多歲的女人沒結(jié)婚也沒男朋友,可能是心理變態(tài)。聞聽此言,剛才還爭相發(fā)言的人都閉上了嘴巴。因?yàn)?,除了林達(dá),那些在座的老員工可 都知道:莫妮也是待字閨中的老姑娘!事后得知真相的 LINDA 則為這句話悔青了腸子。場外提示:都說言多必失,可言少也不一定沒有失誤。潛規(guī)則3 不要得罪平庸的同事 顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí),潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外 延,說懶散閑在的同事也不能得罪。原以為外企公司的人各個精明強(qiáng)干,誰知過關(guān)斬將的魏瑩拿到門票進(jìn)來一看,哈哈!不 過如此:前臺秘書整天忙著搞時裝秀,銷售部的小張?zhí)焯焱韥碓缱撸?個月了也沒見他拿回 一個單子。還有統(tǒng)計(jì)員秀秀,每天的工作只有一件:統(tǒng)計(jì)全廠203個員工的午餐成本。那天去行政部找阿玲領(lǐng)文具,小張陪著秀秀也來領(lǐng),最后就剩了一個文件夾,魏瑩笑著 搶過說先來先得。秀秀可不高興了,她說你剛來哪有那么多的文件要放?魏瑩不服氣,“你 有?每天做一張報(bào)表就啥

      也不干了,你又有什么文件?”魏瑩回到座位上,小張端著一杯茶 進(jìn)來: “有什么不服氣的?我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然后 打著呵欠走了。魏瑩聽了,半天說不出話來。場外提示:老板不是傻瓜,絕不會平白無故地讓人白領(lǐng)工資,所以,千萬別和他們過不 去,實(shí)際上你也得罪不起。潛規(guī)則4 給上司預(yù)留指導(dǎo)空間 顯規(guī)則告訴我們升職加薪需要自己努力工作靠真實(shí)才干獲得,潛規(guī)則卻說做事要多請示 上司,莫要埋沒領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。人力資源專員袁曉敏入職3年,能干又努力,工作認(rèn)真做事漂亮,人緣佳,但奇怪的是 盡管工作出色,可仍舊原地踏步,難上青云。

      沒錯,袁曉敏是能干,但上司就是不喜歡她。為什么?在小節(jié)上從不顧及上司感受:比 如每次開會老板都指定袁曉敏做會議記錄,袁曉敏整理出來后從來不會讓直接主管李虹過目 就直接上交老板;她幫其他的部門做事,從不事先請示李虹就自行接下。場外提示:有時候,滿足一下上司的虛榮心也算劍走偏鋒的一招。潛規(guī)則5 用腦子聽話 顯規(guī)則告訴我們要用耳朵聽話,用嘴巴溝通,潛規(guī)則卻說要用腦子聽話,用眼神溝通。劉婷是行政部職員,初來乍到,不知公司兩位高層徐副總和王副總是面和心不和,徐副 總同意的事,王副總有意見,反之亦然。那次給老板寫年終報(bào)表分析,王副總讓劉婷先按他 設(shè)計(jì)的表格做報(bào)表。過兩天徐副總問劉婷有沒有什么格式,劉婷就把給王副總的那份報(bào)告給了他參考,此舉 讓王副總非常不快,嘴上沒說什么,卻冷冷地把劉婷叫進(jìn)來讓她按自己的思路重新設(shè)計(jì)表格、重新做報(bào)表,鬧得劉婷一頭霧水。后經(jīng)資深高人點(diǎn)化,才知原來二總相爭已非一日。所以身 為他們的下屬,一定要口風(fēng)嚴(yán),都不能得罪,這時候你不光要用耳朵,還要用腦子。場外提示:潛規(guī)則暗示了公司的一種潛在文化和行事規(guī)則,如果對此尚不了解,那么不 妨多請教資深同事。


      第四篇:10個不得不知的心理學(xué)效應(yīng)

      十個有趣的心理學(xué)效應(yīng)

      文:清源·王晴

      羅密歐和朱麗葉的愛情為何能夠堅(jiān)貞不渝? 為什么人們喜歡湊熱鬧?

      一、羅密歐與朱麗葉效應(yīng)

      莎翁的名著《羅密歐與朱麗葉》的故事幾乎人盡皆知:羅密歐與朱麗葉相愛,但由于雙方世仇,他們的愛情遭到了極力阻礙。但壓迫并沒有使他們分手,反而使他們愛得更深,直到殉情。心理學(xué)把這種愛情中的人兒“越是艱險(xiǎn)越向前”的現(xiàn)象稱為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”,即,當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時,戀愛雙方的情感反而會加強(qiáng),戀愛關(guān)系也因此更加牢固。這是有關(guān)愛情的一種“怪”現(xiàn)象。

      認(rèn)知失調(diào)理論很好地解釋了這個頗具羅曼蒂克色彩的效應(yīng)。當(dāng)人們被迫做出某種選擇時,人們對這種選擇會產(chǎn)生高度的心理抗拒,而這種心態(tài)會促使人們做出相反的選擇,并實(shí)際上增加對自己所選擇對象的喜歡。因此,人們在選擇戀愛對象時,由于人們對父母反對等戀愛阻力的心理抗拒作用,反而會使雙方的感情更牢固。當(dāng)這種戀愛阻力不存在時,雙方卻有可能分開。經(jīng)歷過重重阻力和生死考驗(yàn)的愛情,不一定能抵得住平凡生活的沖擊。當(dāng)愛情的阻力消失時,也許曾經(jīng)苦戀的兩個人反而失去了相愛的力量。

      二、從眾心理

      學(xué)者阿希曾進(jìn)行過從眾心理實(shí)驗(yàn),結(jié)果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發(fā)生過從眾行為,保持了獨(dú)立性。可見它是一種常見的心理現(xiàn)象。從眾性是人們與獨(dú)立性相對立的一種意志品質(zhì);從眾性強(qiáng)的人缺乏主見,易受暗示,容易不加分析地接受別人意見并付諸實(shí)行。

      生活中有不少從眾的人,也有一些專門利用人們從眾心理來達(dá)到某種目的的人,某些商業(yè)廣告就是利用人們的從眾心理,把自己的商品炒熱,從而達(dá)到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會引起轟動效應(yīng),群眾競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染而引起大眾關(guān)注的。常常是輿論一“炒”,人們就易跟著 “熱”。廣告宣傳、新聞媒介報(bào)道本屬平常之事,但有從眾心理的人常就會跟著“湊熱鬧”。不加分析地“順從”某種宣傳效應(yīng),到隨大流跟著眾人走的“從眾”行為,以至發(fā)展到“盲從”,這已經(jīng)是不健康的心態(tài)了。多一些獨(dú)立思考的精神,少一些盲目從眾,以免上當(dāng)受騙,方為健康的心理。

      三、暈輪效應(yīng)

      暈輪效應(yīng),又稱“成見效應(yīng)”,這種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn),就像月亮形式的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn),所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。

      有時候暈輪效應(yīng)會對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng),比如你對人誠懇,那么即便你能力較差,別人對你也會非常信任,因?yàn)閷Ψ街豢匆娔愕恼\懇。

      最典型的例子,就是當(dāng)我們看到某個明星在媒體上爆出一些丑聞時總是很驚訝,而事實(shí)上我們心中這個明星的形象根本就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”,它真實(shí)地人格我們是不得而知的,僅僅是推斷的。

      四、馬太效應(yīng)

      馬太效應(yīng)(Matthew Effect),是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一則寓言。在《圣經(jīng)·新約》的“馬太福音”第二十五章中有這么說道:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!?/p>

      1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓(Robert K.Merton)提出這個術(shù)語用以概括一種社會心理現(xiàn)象:“相對于那些不知名的研究者,聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的,同樣地,在同一個項(xiàng)目上,聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者,例如,一個獎項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者,即使所有工作都是一個研究生完成的?!?/p>

      羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為:任何個體、群體或地區(qū),一旦在某一個方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會有更多的機(jī)會取得更大的成功和進(jìn)步。

      此術(shù)語后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。

      社會心理學(xué)上也經(jīng)常借用這一名詞。

      五、安慰劑效應(yīng)

      安慰劑效應(yīng),又名偽藥效應(yīng)、假藥效應(yīng)、代設(shè)劑效應(yīng)(英文:Placebo Effect,源自拉丁文placebo解“我將安慰”),指病人雖然獲得無效的治療,但卻“預(yù)料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象。有人認(rèn)為這是一個值得注意的人類生理反應(yīng),但亦有人認(rèn)為這是醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的錯覺。這個現(xiàn)象無論是否真的存在,科學(xué)家至令仍未能完全理解。

      安慰劑效應(yīng)于1955年由畢闕博士(Henry K.Beecher)提出,亦理解為“非特定效應(yīng)”(non-specific effects)或受試者期望效應(yīng)。

      一個性質(zhì)完全相反的效應(yīng)亦同時存在——反安慰劑效應(yīng)(Nocebo effect):病人不相信治療有效,可能會令病情惡化。反安慰劑效應(yīng)(拉丁文nocebo解“我將傷害”)可以使用檢測安慰劑效應(yīng)相同的方法檢測出來。例如一組服用無效藥物的對照群組(control group),會出現(xiàn)病情惡化的現(xiàn)象。這個現(xiàn)象相信是由于接受藥物的人士對于藥物的效力抱有負(fù)面的態(tài)度,因而抵銷了安慰劑效應(yīng),出現(xiàn)了反安慰劑效應(yīng)。這個效應(yīng)并不是由所服用的藥物引起,而是基于病人心理上對康復(fù)的期望。

      醫(yī)務(wù)人員可以利用安慰劑,以激發(fā)病人的安慰劑效應(yīng)。當(dāng)對某種藥堅(jiān)信不移時,就可增強(qiáng)該藥物的治療效果,提高醫(yī)療質(zhì)量。當(dāng)某種新藥問世,評價其療效價值時,要把藥物的安慰劑效應(yīng)估計(jì)進(jìn)去。如果某種新藥的療效與安慰劑的療效經(jīng)雙盲法試用后,相差不大,沒有顯著的差異時,這種新藥的臨床使用價值就不大。這也就是為什么一些新藥剛剛問世時,人們往往把它們當(dāng)作靈丹妙藥,而經(jīng)過一段時間的使用后,其熱潮消失、身價下降的原因。安慰劑效應(yīng)在藥物使用過程中比比皆是,甚至如心絞痛這樣嚴(yán)重的器質(zhì)性疾病,使用安慰劑也有1/3以上的患者獲得癥狀的改善,許多鎮(zhèn)痛劑都具有明顯的安慰劑效應(yīng)。還有一些病人,在使用安慰劑時,也可出現(xiàn)惡心、頭痛、頭暈及嗜睡的藥物副反應(yīng),這也屬于安慰劑效應(yīng)。

      使用安慰劑時容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理效應(yīng)的人,被稱為安慰劑反應(yīng)者。這種人的人格特點(diǎn)是:好與交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足、好注意自身的各種生理變化和不適感、有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。

      安慰劑效應(yīng)是一種不穩(wěn)定狀態(tài),可以隨疾病的性質(zhì)、病后的心理狀態(tài)、不適或病感的程度和自我評價,以及醫(yī)務(wù)人員的言行和環(huán)境醫(yī)療氣氛的變化而變化。所以,就出現(xiàn)了安慰劑效應(yīng)有時明顯,有時不明顯,或根本沒有的現(xiàn)象。我們應(yīng)當(dāng)記住,在病人中安慰劑效應(yīng)是較易出現(xiàn)的,大約有35%的軀體疾病病人和40%的精神病病人都會出現(xiàn)此種效應(yīng)。也正由于病人有此心理特點(diǎn),才使江湖醫(yī)生和巫醫(yī)術(shù)士得以有活動市場,施展其術(shù)。

      六、期望效應(yīng)

      期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”,也叫“羅森爾塔效應(yīng)”。這個效應(yīng)源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女,并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特,愛神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結(jié)為伉儷。后來美國哈佛大學(xué)教授羅森林塔爾等人為首的許多心理學(xué)家進(jìn)行一系列研究,實(shí)驗(yàn)證明,學(xué)生的智力發(fā)展與老師對其關(guān)注程度成正比關(guān)系。

      羅森塔爾和雅各布森認(rèn)為,由他們提供的“假信息”最后出了“真效果”的主要原因,是“權(quán)威性的預(yù)測”引發(fā)了教師對這些學(xué)生的較高期望,就是這些教師的較高期望在8個月中發(fā)揮了神奇的暗示作用。這些學(xué)生在接受了教師滲透在教育教學(xué)過程中的積極信息之后,會按照教師所刻劃的方向和水平來重新塑造自我形象,調(diào)整自己的角色意識與角色行為,從而產(chǎn)生了神奇的“期望效應(yīng)”。

      其實(shí),“羅森塔爾效應(yīng)”是賞識教育的理論基礎(chǔ),其理論價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到老師們的普遍重視。我想從這個期望效應(yīng)中我們可以獲得一點(diǎn)啟示,那就是老師應(yīng)給予學(xué)生更多的鼓勵與期望,還應(yīng)該把這種效應(yīng)用于學(xué)生身上。老師要告訴學(xué)生,他們是世界上最聰明的一群人。讓學(xué)生對自己增強(qiáng)自信心,對自己的人生前途更充滿希望。在教學(xué)實(shí)際中,用對待聰明學(xué)生的態(tài)度方法對待你所有的學(xué)生,多給他們一些積極的期待,你的學(xué)生將會越來越聰明的。同時也給老師提個建議:凡是學(xué)生能自己辦到的事,堅(jiān)決不替代;課堂上能少講的就少講,能不講的就不講;把課堂時間還給學(xué)生,把學(xué)習(xí)的自由權(quán)交還給學(xué)生。那么,你還給學(xué)生的將是更美好的未來。

      七、霍桑效應(yīng)

      霍桑效應(yīng)(Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應(yīng),起源于1924年至1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究,其后,從1927年到1932年,喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授持續(xù)多年對霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行研究、分析?;羯R辉~源于用于實(shí)驗(yàn)的工廠,它是美國西部電氣公司坐落在芝加哥的一間工廠的名稱。實(shí)驗(yàn)最開始研究的是工作條件與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系,包括外部環(huán)境影響條件(如照明強(qiáng)度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團(tuán)隊(duì)壓力、工作時間、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力)。

      由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應(yīng)”。也就是所謂的“宣泄效應(yīng)”。

      霍桑效應(yīng)的發(fā)現(xiàn)來自一次失敗的管理研究。美國芝加哥郊外的霍桑工廠,是一個制造電話交換機(jī)的工廠。這個工廠具有較完善的娛樂設(shè)施,醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但員工們?nèi)詰崙嵅黄?,生產(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因,1924年11月,美國國家研究委員會組織了一個由心理學(xué)家等各方面專家參加的研究小組,在該工廠開展了一系列的試驗(yàn)研究。這一系列試驗(yàn)研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的關(guān)系。這一系列試驗(yàn)研究中有一個“談話試驗(yàn)”,即用兩年多的時間,專家們找工人個別談話兩萬余人次,并規(guī)定在談話過程中,要耐心傾聽工人們對廠方的各種意見和不滿,并做詳細(xì)記錄,對工人的不滿意見不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。

      這一“談話試驗(yàn)”收到了意想不到的結(jié)果:霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿,無處發(fā)泄,“談話試驗(yàn)”使他們的這些不滿都發(fā)泄出來,從而感到心情舒暢,干勁倍增。社會心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。

      八、維特效應(yīng)

      所謂“維特效應(yīng)”指的是兩百年前德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說,名叫《少年維特之煩惱》,該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表后,造成極大的轟動,不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮,為此,好幾個國家將《少年維特之煩惱》列為禁書。

      “維特效應(yīng)”,從社會心理學(xué)角度分析,就像情緒上的“流感”。媒體對自殺新聞的大肆渲染對于一些徘徊在生死邊緣的人具有強(qiáng)大的暗示、誘導(dǎo)性。比較典型的例子是,2003年4月1日,張國榮自殺事件發(fā)生后,媒體的報(bào)道連篇累牘、大肆渲染。結(jié)果從當(dāng)天深夜到第二天凌晨9小時內(nèi),全香港有6名男女跳樓自殺,其中5人不治,當(dāng)月香港共有131宗自殺身亡個案,較3月份增加32%。有幾名死者留下遺書,清楚寫明其自殺與張國榮輕生有關(guān)。

      在中國,每年約有25萬人死于自殺,至少有100萬人自殺未遂。自2000年以來,每年10萬人中有22.2人自殺,每2分鐘就有1人自殺、8人自殺未遂??梢哉f,如果每一起自殺都要報(bào)道的話,恐怕整張報(bào)紙都裝不完。

      實(shí)際上近年來中國人自殺的比例越來越大,這當(dāng)然跟中國社會轉(zhuǎn)型期急劇變化,人們承受的精神和物質(zhì)壓力越來越大有直接的關(guān)系,自殺行為的增加,也不能全部怪罪于媒體。但是正如筆者前面所說的,媒體的自殺新聞與自殺行為的增加確實(shí)有不可回避的關(guān)聯(lián)。僅僅出于敬畏生命的人道主義考慮,媒體也應(yīng)該主動進(jìn)行反思并警醒。

      社會可以關(guān)注自殺現(xiàn)象,但不應(yīng)炒作自殺個案,或者把自殺“娛樂化”處理,而應(yīng)該在報(bào)道中采訪一些專家學(xué)者等,突出心理危機(jī)干預(yù),從而啟發(fā)公眾對自殺背后社會問題的思考和討論,避免類似事件再次發(fā)生。

      九、刻板效應(yīng)

      所謂刻板效應(yīng),又稱刻板印象、社會定型,是指對某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的交往,就對某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡單的評價,這是我們認(rèn)識他人時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。

      有些人總是習(xí)慣于把人進(jìn)行機(jī)械的歸類,把某個具體的人看作是某類人的典型代表,把對某類人的評價視為對某個人的評價,因而影響正確的判斷。刻板印象常常是一種偏見,人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象,還會根據(jù)一些不是十分真實(shí)的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象,例如:老年人是保守的,年輕人是愛沖動的;北方人是豪爽的,南方人是善于經(jīng)商的等等。

      刻板效應(yīng)的表現(xiàn)多種多樣。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為愛挑毛病的人一定是“刺兒頭”,沉默寡言的人一定城府很深;活潑好動的人一定辦事毛糙,性格內(nèi)向的人一定老實(shí)聽話;青年人單純幼稚、容易沖動,老年人經(jīng)驗(yàn)豐富、保守、穩(wěn)重。此外,還有地域上的刻板印象。

      十、破窗效應(yīng)

      所謂“破窗效應(yīng)”(Break Pane Law),是關(guān)于環(huán)境對人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識?!捌拼靶?yīng)”理論是指:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。

      美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū),而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚打開,結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛,一個星期也無人理睬。

      后來,辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果呢,僅僅過了幾個小時,它就不見了。以這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個“破窗效應(yīng)”理論,認(rèn)為:如果有人打壞窗戶玻璃,而又得不到及時的維修,別人就可能去打爛更多的窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。

      第五篇:教師不可不知的教育心理效應(yīng)

      《教師不可不知的教育心理效應(yīng)》讀后感

      讀完孫媛教授編著的《教師不可不知的教育心理效應(yīng)》一書受益良多,感觸頗深。教育是一門藝術(shù),更是一門“動心”的藝術(shù),如果不能把工作做到孩子的心坎上,其教育的效果往往會蒼白而無力。教師要想教好學(xué)生,挖掘?qū)W生的潛力,就應(yīng)不斷地更新教育理念、豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的教育教學(xué)水平,并運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)理論來研究學(xué)生的心理,知道學(xué)生所思所想,需要什么,對什么感興趣,并趨利避害地發(fā)揮它們的作用,有針對性地輔導(dǎo),因材施教從而科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生!下面就書中提到的兩個對我影響較大的心理效應(yīng)發(fā)表幾點(diǎn)自己的感想:

      (一)情緒效應(yīng)

      “ 一天早晨,有一位智者看到死神向一座城市走去,于是上前問道:‘你要去做什么?’

      死神回答說:‘我要到前方那個城市里去帶走100個人?!?/p>

      那個智者說:‘這太可怕了!’

      死神說:‘但這就是我的工作,我必須這么做?!?/p>

      這個智者告別死神,并搶在它前面跑到那座城市里,提醒所遇到的每一個人:請大家小心,死神即將來帶走100個人。

      第二天早上,他在城外又遇到到了死神,帶著不滿的口氣問道:‘昨天你告訴我你要從這兒帶走100個人,可是為什么有1000個人死了?’

      死神看了看智者,平靜地回答說:‘我從來不超量工作,而且也確實(shí)準(zhǔn)備按昨天告訴你的那樣做了,只帶走100個人??墒强謶趾徒箲]帶走了其他那些人?!?/p>

      恐懼和焦慮可以起到和死神一樣的作用,而溫暖的微笑可以化解心中的堅(jiān)冰,這就是情緒效應(yīng)。

      一些教師經(jīng)常會因個人私事或?qū)W生所做的壞事、氣人事,而“烏云密布”“電閃雷鳴”,殊不知,教師一番傾盆大雨、酣暢淋漓的訓(xùn)斥,固然把壓在自己心頭的怨氣、憤恨都發(fā)泄出去了,卻忽略了學(xué)生的感受。而學(xué)生呢,從看到教師那張陰沉的臉起,就知大事不妙,膽戰(zhàn)心驚了,而此時更被嚇得目瞪口呆、不知所措,這種緊張、壓抑的氛圍,只能阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,扼殺他們的創(chuàng)新思維、發(fā)散思維。

      每個人都會犯錯誤,更何況是活潑好動、心理不成熟的學(xué)生呢。學(xué)生的心靈是敏感而脆弱的,他們特別需要教師的悉心呵護(hù)。教師的每句話、每個動作,學(xué)生都會用心靈去捕捉、去思索。他們給與了教師無限的信任、尊重與期望,同時,他們也希望教師這樣對待他們。

      夸美紐斯說過:“孩子們求學(xué)欲望是由教師激發(fā)出來的,假如他們是溫和的,是循循善誘的,不用粗魯?shù)霓k法是學(xué)生疏遠(yuǎn)他們,而用仁慈的感情與語言吸引他們;假如他們和善的對待他們的學(xué)生,他們就容易得到學(xué)生的好感,學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿留在家里了?!?/p>

      西方有句諺語說得好:“教師就是面帶微笑的知識?!蔽⑿褪窃趲熒g架起的一座溝通的橋梁,教師的微笑能給學(xué)生帶來親切感,面對教師的微笑,學(xué)生可以暢所欲言,輕裝上陣,盡情的展現(xiàn)自我;面對教師的微笑,科學(xué)將不再那么神秘,學(xué)習(xí)將不再那么艱難,優(yōu)異成績也不再那么高不可攀。要師生關(guān)系融洽,課堂環(huán)境和諧,教師就應(yīng)真誠的微笑,用積極的情緒影響學(xué)生。在微笑中,教師讓學(xué)生快樂了,自己也會快樂;教師讓課堂快樂了,也讓學(xué)生愉快的接受了教育。

      因此,如果教師每天給學(xué)生燦爛的微笑,用積極的情緒去感染學(xué)生,就會讓學(xué)生身心感到愉快,智能得到發(fā)展,會讓學(xué)生心甘情愿的接受教師的教育、指引和批評。

      (二)食鹽效應(yīng)

      “一個學(xué)徒跟著大廚學(xué)做菜。師傅告訴他:“做菜時,缺了其他任何調(diào)料菜都勉強(qiáng)可以吃,唯獨(dú)缺了鹽,就算是手藝再高的廚師,任其怎么調(diào)和其他調(diào)料,都沒辦法做出美味的大餐來,或者就算能吃,也讓人吃得不盡興。

      學(xué)徒聽了,暗暗記在心間。很快,學(xué)徒就把做菜的程序都掌握在心中了。

      第一次掌勺時,他做了一條魚。因?yàn)閹煾嫡f過“咸魚淡肉”,他就往魚里放了很多鹽,結(jié)果才剛端上去一會兒,就被退了回來,因?yàn)榭腿苏f太咸啦,吃不下去。

      既然太咸,那就少放點(diǎn)。重新做魚時,他就只放了幾粒鹽,結(jié)果才有被退回來了,客人說太淡了,還是吃不下去?!?/p>

      做菜時,鹽是不可或缺的;但是,鹽放得太多,菜就更沒法吃;舀一勺往人嘴里送,只能使人反胃嘔吐。所以,好東西也應(yīng)適度、適時,“需要的才是最好的”。這在心理學(xué)上被稱為“食鹽效應(yīng)”。

      教育之于學(xué)生,猶如鹽之于做菜。要講究合適,否則就可能適得其反,出力不討好,甚至還會帶來負(fù)面影響。因此,教師在教育學(xué)生時必須把握好“火候”。這種教育可稱為“適度教育”。

      聯(lián)系日常的工作、學(xué)習(xí)、生活,教師必須樹立凡事都要把握好“度 ”的意識,這樣做事時才會適可而止,才會把事情做得很到位。例如:對學(xué)生的期望要適度、布置的家庭作業(yè)要適度、嚴(yán)格管理要適度、寬容學(xué)生要適度、表揚(yáng)學(xué)生要適度、批評學(xué)生更要適度。適度教育有利于師生間的心靈溝通,有利于學(xué)生的健康成長,而過度教育、“超綱”拔尖,或是姑息放縱、放任自流的教育,則對學(xué)生有百害而無一利?!皠?chuàng)造適合學(xué)生的教育”,制定適合孩子的教學(xué)計(jì)劃、選擇適合孩子的教育教學(xué)方法、尋找適合孩子的學(xué)習(xí)方式、把握孩子的學(xué)習(xí)心理、創(chuàng)設(shè)適合孩子的學(xué)習(xí)情境。

      有教無類就是一種愛與寬容的境界,有理有節(jié)的寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)嵯酀?jì)的情感交流,因人、因事、因時、因境而變換教育的方式方法,更以博大的胸懷和換位思考的方法走下講臺,走進(jìn)學(xué)生,關(guān)愛而不溺愛,寬容而不袒護(hù),使學(xué)生倍感存在的價值和教育的溫馨。

      讀完《教師不可不知的教育心理效應(yīng)》一書,深感對自己的教育教學(xué)工作有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。我們教育工作者不僅要以深厚的專業(yè)功底做好教學(xué)工作,取得理想的專業(yè)考試成績,更要關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界,針對學(xué)生的個性特點(diǎn),因材施教,讓教育的效果作用在學(xué)生的心理深處,取得驕人的教育效果。

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