第一篇：銷售業(yè)務(wù)人員管理制度

公司銷售業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定

第一條 為加強公司銷售業(yè)務(wù)管理，確保達到每年度具體目標(biāo)，不斷提升經(jīng)營績效，實現(xiàn)公司和個人業(yè)績不斷提升，根據(jù)銷售業(yè)務(wù)人員（以下簡稱業(yè)務(wù)員）工作實際，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于銷售部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的日常管理和考核，內(nèi)勤等坐班人員不適用本規(guī)定。

第三條 作息規(guī)定

（一）新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復(fù)印件，1張畢業(yè)證復(fù)印件，1張個人簡歷。公司實行滿月工作制，每名業(yè)務(wù)員每個月可享有帶薪假期四天。

（二）上班時間為：周一到周六08：00-17：30，午飯時間12：00-13：00，周日休息。

（三）業(yè)務(wù)員每天08：00到公司參加例會，匯報業(yè)務(wù)開展情況、存在問題及下一步打算，會后方可外出辦理銷售業(yè)務(wù)。

（四）外出辦理銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員下午下班前不能返回公司時，提前進行說明，可不進行打卡。第四條 業(yè)務(wù)員出勤管理

（一）在辦公室上班的業(yè)務(wù)員，上下班應(yīng)按規(guī)定打卡，不得遲到或早退。

（二）在外出差的業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格要求自己，除了按正常的時間上下班以外，每天晚上應(yīng)將當(dāng)天的行程、所見的客戶等以電子郵件的形式向主管領(lǐng)導(dǎo)報備。少發(fā)一次郵件扣發(fā)當(dāng)月工資20元。

（三）業(yè)務(wù)員每次出差返回公司必須填寫客戶資料，整理自己的重點客戶、意向客戶、一般客戶，重點客戶應(yīng)定期整理和梳理。

（四）若有事需請假的業(yè)務(wù)員，應(yīng)提前申請并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方能離開公司。請假時間在一天之內(nèi)的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。兩天以上的，需經(jīng)總經(jīng)理批核。

（五）業(yè)務(wù)員每個月事假不得超過三天。事假超過三天的，每超過一天按曠工一天處理。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月三天的工資；曠工超過3天的，公司有權(quán)解除勞動合同。若有特殊情況或緊急事件，需說明情況并報請總經(jīng)理審批。

（六）業(yè)務(wù)員離職未辦理手續(xù)前不上班的，一律按曠工處理。

（七）病假需提供相關(guān)診斷證明、病歷復(fù)印件等。第五條

銷售部門經(jīng)理職責(zé)

（一）負責(zé)推動、完成并提升公司預(yù)定的銷售目標(biāo)；

（二）執(zhí)行公司所交付的各種事項；

（三）了解市場動向并督導(dǎo)、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員執(zhí)行任務(wù)；

（四）處理部門的日常事宜及工作中出現(xiàn)的異常狀況；

（五）新入職業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)及銷售業(yè)績的激勵；

（六）控制部門的經(jīng)費預(yù)算及掌握業(yè)務(wù)員的具體工作狀況；

（七）隨時稽核銷售人員的各項報表及單據(jù)；

（八）按時向總經(jīng)理呈報銷售部下列表單：

a.每周、月、季度及年度銷售報表； b.收款計劃及回款報表； c.銷售業(yè)績的提升計劃和目標(biāo)； d.部門人員的考勤月報。

（九）定期拜訪管轄范圍內(nèi)的客戶，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，聯(lián)絡(luò)感情并考察其信用狀況；

（十）總經(jīng)理交辦的其他事宜。第六條 業(yè)務(wù)員基本要求

（一）態(tài)度謙遜，為人正直，遵紀(jì)守法，勤勉上進。

（二）注重儀容儀表，行為舉止得體大方。特別是在客戶面前，不得有任何損害公司聲譽的言行。

（三）嚴(yán)守商業(yè)機密，對于公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等絕不泄漏于他人。

（四）不假公濟私。嚴(yán)禁銷售人員在外打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的行為，嚴(yán)禁利用公司資源謀取私利。

例如：業(yè)務(wù)員容易染上的一些壞習(xí)慣，宜避免之：上班時間不可泡咖啡廳、溜進電影院、逛商場，更避免喝酒作樂。

（五）有大局觀，有團隊意識，一切以公司的利益為重。尊重上司，服從分配。同事之間團結(jié)友愛，若有業(yè)務(wù)上的沖突需報主管領(lǐng)導(dǎo)處理，不得私自尋求解決途徑。

（六）不貪求小利，不弄虛作假。報賬實事求是，清楚明了。

（七）嚴(yán)禁私自截留或挪用公款。第七條

銷售事項基本要求

（一）業(yè)務(wù)員正式到職后，應(yīng)加強學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，在短時間內(nèi)掌握公司主要產(chǎn)品的性能、規(guī)格及價格構(gòu)成，以便在與客戶洽談時表現(xiàn)的更為嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。

（二）按日、周、月、季度和年度制定自己的銷售計劃和目標(biāo)，每周、每月的工作計劃必須上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

（三）積極參與訂單的進度跟蹤，包括貨品的生產(chǎn)、物流及收款狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

（四）了解產(chǎn)品的品質(zhì)并妥善解決客戶投訴和抱怨。

（五）定期拜訪和回訪客戶，了解市場動向并收集以下資訊：客戶對產(chǎn)品品質(zhì)和價格的反應(yīng)、公司產(chǎn)品的市場占有額、競爭對手的價格動態(tài)和銷售狀況、同類產(chǎn)品的研發(fā)趨勢等。

（六）為了保障銷售工作的順利進行，銷售人員應(yīng)根據(jù)自己業(yè)務(wù)進行狀況，如實填寫《客戶信息表》，及時發(fā)送到公司專用郵箱。

（七）產(chǎn)品的銷售價格以公司規(guī)定的售價為準(zhǔn)，銷售人員不得私自變更價格和承諾折扣。

（八）強化自身議價和談判能力，在不違反公司原則的情況下，靈活多變、不卑不亢地處理退換貨及客戶的不合理要求。

第八條

貨款處理

（一）業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照訂單的約定時間督促客戶支付貨款。

（二）業(yè)務(wù)員在收到客戶貨款后應(yīng)當(dāng)日上交到公司財務(wù)處，不得以任何理由截留和挪用。

（三）不得私自以支票或其他方式抵繳收回的現(xiàn)金。

（四）不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

（五）產(chǎn)品若因品質(zhì)問題可以換貨，但嚴(yán)禁隨意承諾客戶退貨，或以退貨的手段來沖抵欠款。第九條

客戶拜訪

（一）試用期和正式的業(yè)務(wù)員每周應(yīng)拜訪不少于10個客戶（包括老客戶），每天將所拜訪的客戶、行程、主要體會及存在問題等發(fā)送到業(yè)務(wù)主管電子郵箱。

（二）業(yè)務(wù)員每周進行一次小結(jié)，每月進行一次總結(jié)。連續(xù)4周未完成拜訪任務(wù)的，每少拜訪一個客戶扣發(fā)當(dāng)月工資20元，發(fā)現(xiàn)一次拜訪弄虛作假扣發(fā)工資100元。特殊情況由業(yè)務(wù)員提出申述，公司審查核實后根據(jù)具體情況進行處理。

（三）拜訪客戶期間發(fā)生的招待費用，必須先請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷，否則費用自理。第十條 銷售人員的薪資構(gòu)成方式為：底薪+提成+補貼+各種獎勵。

第十一條 公司業(yè)務(wù)員一般試用期為3個月，但為了鼓勵先進、杜絕消極，試用期間基本薪資規(guī)定如下：

（一）業(yè)務(wù)員到職后，只要單月銷售業(yè)績達到20萬元以上即可申請轉(zhuǎn)正，享受公司正式業(yè)務(wù)員的待遇。

（二）試用期業(yè)務(wù)員的工資按入職時的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（三）試用期第三個月仍然不能達到保底業(yè)績量者，由本人提出理由申述，公司酌情給予延后試用，延后時間為三個月。試用期滿后如經(jīng)過公司審核不適合在公司發(fā)展業(yè)務(wù)的，公司可以解除勞動合同。第十二條

正式業(yè)務(wù)員薪資管理

正式業(yè)務(wù)員的工資按公司合同簽訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十三條

為保證訂單簽訂后能及時收款，實行業(yè)務(wù)員的薪資與回款掛鉤管理。

（一）除定金外，如果在交貨日或者合同收款日后30日歷天內(nèi)貨款到賬的，當(dāng)月工資加提成全額發(fā)放；

（二）交貨日或者合同收款日后60日歷天內(nèi)回款的，業(yè)務(wù)員當(dāng)月工資按工資加提成額的90%發(fā)放；

（三）交貨日或者合同收款日后90日歷天內(nèi)回款的，業(yè)務(wù)員當(dāng)月工資按工資加提成額的70%發(fā)放；

（四）交貨日或者合同收款日后90日歷天仍然沒有收到貨款的，業(yè)務(wù)員工資暫停發(fā)放；

（五）若尾款已成壞賬，則壞賬的30%須從所經(jīng)手的業(yè)務(wù)員薪資中扣除，并發(fā)通告；

（六）若遇客戶特殊情況可酌情處理，如客戶辦理原因、合同簽訂條款限制等，可于發(fā)生壞賬的當(dāng)月底前向公司申請并說明緣由，公司視情況可適當(dāng)調(diào)整。

第十四條 銷售提成方式

個人銷售提成：原則上按照銷售額實際回款的4%提成。

第十五條 業(yè)務(wù)員凡是涉及到以下事項，公司將給予責(zé)任人罰款300元～500元，或者追回有關(guān)錢物后并解除勞動合同，情節(jié)嚴(yán)重者將予以移送司法機關(guān)處理。

（一）挪用或截留公款者；

（二）與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者；

（三）出賣公司商業(yè)秘密從中牟利，或雖沒牟利但情節(jié)嚴(yán)重者；

（四）私自將本公司業(yè)務(wù)訂單轉(zhuǎn)給他方者；

（五）長期不去執(zhí)行銷售任務(wù)或發(fā)現(xiàn)利用公司資源謀取私利者；

（六）因公差外出，用公款干私事情節(jié)嚴(yán)重者；

（七）因公出差在外，有嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者。

第十六條 業(yè)務(wù)員出差除經(jīng)總經(jīng)理特批外，一律不得報銷出租車票；不能乘坐動車和高鐵一等座和臥鋪；機票只能乘坐經(jīng)濟艙，五折以下機票可自行購買，超過五折需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

第十七條 本規(guī)定自頒布之日起施行，與本規(guī)定不符的一律作廢。

第二篇：業(yè)務(wù)人員銷售獎勵管理制度（模版）

業(yè)務(wù)人員銷售獎勵管理制度（試行）

業(yè)務(wù)人員銷售獎勵管理制度（試行）

第一條 業(yè)務(wù)人員：包括大區(qū)經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務(wù)員。

第二條 考評主體：

1.大區(qū)經(jīng)理：以全大區(qū)為考評主體，對其進行考評、計算獎金。

2.大區(qū)銷售經(jīng)理：以大區(qū)內(nèi)該職位所轄的區(qū)域（大區(qū)所在地）為考評主體，對其進行考評、計算獎金。

3.大區(qū)外埠經(jīng)理：以大區(qū)內(nèi)該職位所轄的區(qū)域（大區(qū)外埠）為考評主體，對其進行考評、計算獎金。

4.辦事處主任：以辦事處為考評主體，對其進行考評、計算獎金。

5.業(yè)務(wù)員：以個人為考評主體，對其進行考評、計算獎金。

第三條 工資總額：各考評主體業(yè)務(wù)人員（標(biāo)準(zhǔn)配置，不含財會人員、銷售助理、銷售內(nèi)勤、倉管員、理貨員、促銷員）的基本工資總額?；竟べY不含業(yè)務(wù)人員的交通補貼、通迅補貼、出差補貼等。

第四條 銷售業(yè)績：考評期間發(fā)出商品（減去當(dāng)期退貨的凈額）與回款的加權(quán)平均數(shù)。其中：發(fā)出商品的權(quán)重為0.4，回款的權(quán)重為0.6。

舉例1：某績效主體當(dāng)期發(fā)出商品700,000元，退貨80,000元，回款500,000元。銷售業(yè)績計算如下：

銷售業(yè)績＝（發(fā)出商品－退貨）×0.4＋回款×0.6

＝（700,000－80,000）×0.4＋500,000×0.6

＝548,000元

第五條 銷售收入折算：各考評主體全年的銷售毛利率必須達到（或超過）12％。如果銷售毛利率達到（或超過）12％，集團按100％計算考評主體的銷售收入；如果銷售毛利率達不到12％，集團按實際毛利折算考評主體的銷售收入。銷售毛利率計算、銷售收入折算公式如下：

銷售毛利率＝［1－到岸價÷供貨價］×100％

注：供貨價含稅后賬扣，不含促銷打折。

銷售收入＝［（發(fā)出商品－退貨）×0.4＋回款×0.6］×［（考評主體的實際毛利率＋18％）÷30％］

第六條 集團促銷：不包括在《購銷合同》條款內(nèi)，且由集團安排的促銷活動所發(fā)生的“打折差價”由集團承擔(dān)，計入供貨價。

第七條 考評基數(shù)：集團以各大區(qū)的工資總額除以相應(yīng)比率核定各大區(qū)經(jīng)理的考評基數(shù)；各大區(qū)應(yīng)對大區(qū)經(jīng)理的考評基數(shù)進行分解，確定大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任的考評基數(shù)，報集團營銷部批準(zhǔn)；各大區(qū)所在地、大區(qū)外埠、辦事處應(yīng)對大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任的考評基數(shù)進行分解，確定業(yè)務(wù)員的考評基數(shù)，報大區(qū)經(jīng)理、集團營銷部批準(zhǔn)。

第八條 考評獎勵：實際銷售收入達不到考評基數(shù)的考評主體，集團不獎勵相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員。實際銷售收入超過考評基數(shù)的考評主體，集團按本《管理制度》第九條獎勵相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員。

第九條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

1.業(yè)務(wù)員：對于實際銷售收入超過考評基數(shù)的業(yè)務(wù)員，集團將按超基數(shù)部分的1.8％獎勵該業(yè)務(wù)員；對于未達到考評基數(shù)的業(yè)務(wù)員，集團將不予獎勵。

2.辦事處主任：對于實際銷售收入超過考評基數(shù)的辦事處，集團將按該辦事處超基數(shù)部分的1.0％獎勵該辦事處主任；對于未達到考評基數(shù)的辦事處，集團將不予獎勵。同時，對于超過考評基數(shù)的辦事處，集團按相應(yīng)的比率提取“辦事處主任獎勵基金”，由各大區(qū)每半年一次獎勵大區(qū)內(nèi)各辦事處主任。

3.大區(qū)外埠經(jīng)理：對于實際銷售收入超過考評基數(shù)的大區(qū)外埠，集團將按該大區(qū)外埠經(jīng)理所轄的區(qū)域（大區(qū)外埠）超基數(shù)部分的相應(yīng)比率獎勵該大區(qū)外埠經(jīng)理；對于未達到考評基數(shù)的大區(qū)外埠，集團將不予獎勵。

4.大區(qū)銷售經(jīng)理：對于實際銷售收入超過考評基數(shù)的大區(qū)所在地，集團將按該大區(qū)銷售經(jīng)理所轄的區(qū)域（大區(qū)所在地）超基數(shù)部分的相應(yīng)比率獎勵該大區(qū)銷售經(jīng)理；對于未達到考評基數(shù)的大區(qū)所在地，集團將不予獎勵。

5.大區(qū)經(jīng)理：對于實際銷售收入超過考評基數(shù)的大區(qū)，集團將按該大區(qū)超基數(shù)部分的相應(yīng)比率獎勵該大區(qū)經(jīng)理；對于未達到考評基數(shù)的大區(qū)，集團將不予獎勵。

第十條 考評進度：集團將根據(jù)各大區(qū)、辦事處的實際情況確定大區(qū)、辦事處的銷售收入完成進度，并依據(jù)該進度考評、計算獎金。

舉例2：某大區(qū)全年考評基數(shù)5,560,000元。進度系數(shù)、基數(shù)進度、實際進度、提獎進度計算如下：

月份 三月 四月 五月 六月 七月 八月

進度系數(shù) 0.030 0.035 0.040 0.040 0.050 0.070

基數(shù) 166,800 194,600 222,400 222,400 278,000 389,200

實際 450,000 200,000 2,000,000 200,000 180,000 210,000

超基數(shù) 283,200 5,400 1,777,600-22,400-98,000-179,200

提獎基礎(chǔ) 283,200 5,400 1,777,600-22,400-120,400-299,600

月份 九月 十月 十一月 十二月 一月 二月 合計

進度系數(shù) 0.130 0.080 0.090 0.120 0.285 0.030 1.000

基數(shù) 722,800 444,800 500,400 667,200 1,584,600 166,800 5,560,000

實際 1,150,000 600,000 260,000 900,000 3,150,000 1,700,000 11,000,000 超基數(shù) 427,200 155,200-240,400 232,800 1,565,400 1,533,200 5,440,000 提獎基礎(chǔ) 127,600 155,200-240,400-7,600 1,557,800 1,533,200 5,440,000 第十一條 獎金發(fā)放進度：

每月發(fā)放一次應(yīng)領(lǐng)獎金的80％，年終匯算后，發(fā)放應(yīng)領(lǐng)獎金的20％。

第十二條 綜合績效分?jǐn)?shù)：集團對大區(qū)經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務(wù)員實行綜合績效考評，并量化為綜合績效分?jǐn)?shù)。大區(qū)經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務(wù)員按本制度計算出的年終獎金部分（綜合績效考評前）乘以其相應(yīng)的綜合績效分?jǐn)?shù)，得出各大區(qū)經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)外埠經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務(wù)員年終實際應(yīng)領(lǐng)獎金。

昌順集團

董事長或其授權(quán)人

二００三年五月三十一

第三篇：業(yè)務(wù)人員管理制度

業(yè)務(wù)人員管理制度

一、考勤制度

1、凡是在廠業(yè)務(wù)員：上班時間為上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。每天必須到公司打卡，如不打卡視為曠工。

2、出差人員：凡是出差人員必須填寫出差審批單，出差審批單由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)，到達目地以后必需用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛐姓繄蟮?，每天早?：30時以前用當(dāng)?shù)毓潭娫拡蟮?，如超過上午8：30，視為遲到，如在車上，先用手機報到，下車后用當(dāng)?shù)毓潭娫拡蟮?，時間不準(zhǔn)超過9點。如超過9點，不計考勤，并扣除當(dāng)天補助和工資。

3、如用手機報到不記考勤，且不報當(dāng)天補助和扣除當(dāng)天工資，如查出作弊現(xiàn)象，一次罰款50元，二次100元。三次勸退。

4、業(yè)務(wù)員每月出勤天數(shù)26天為滿勤。

5、業(yè)務(wù)員如有事請假必須寫請假條，如在市場有急事，可以打電話給行政部請假，如發(fā)現(xiàn)不請假擅自脫崗者，一天罰款50元，多次不該者，給予辭退。

6、業(yè)務(wù)人員出差和返回必須告之行政部，如接不到通知擅自脫崗，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月所有差旅費及補貼不予報銷。

7、業(yè)務(wù)人員辭職，必須提前一個月寫辭職報告交行政部，由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接工作，若擅自離職，扣除當(dāng)月工資。

二、報表管理制度

1、每月出差所發(fā)表格必須認(rèn)真如實填寫，交行政部審核，總經(jīng)理批

準(zhǔn)，否者當(dāng)月差旅費不予報銷。

2、如發(fā)現(xiàn)虛假和抄寫現(xiàn)象不予報銷差旅。

三、報帳制度

1、報帳時所填差旅表日期行程必須與所考勤日期一致，否者不符合不予報銷，并扣除當(dāng)天差旅。

2、出差當(dāng)天和回差當(dāng)天以電腦票為主。

四、不許私自向經(jīng)銷商借錢借物。

五、在市場上，業(yè)務(wù)人員不允許存在招待費用。若出現(xiàn)有個人承擔(dān)全

部費用

六、不經(jīng)公司允許、不準(zhǔn)私自許諾政策，如私自承諾有本人承擔(dān)全部

責(zé)任。如有申請以書面形式呈報，批示后方可執(zhí)行。

七、業(yè)務(wù)人員客戶來公司洽談業(yè)務(wù)，須吃住，必須填寫必須填寫《客

人用餐住宿申請單》由部門負責(zé)人批準(zhǔn)，行政部統(tǒng)一安排。

八、開會期間

1、不準(zhǔn)遲到。如遲到，10分鐘以內(nèi)罰20元；10分鐘

以后罰50元。

3、手機必須靜音，響鈴一次罰10元。

九、所有業(yè)務(wù)人員手機必須保證24小時開機，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次罰款50

元，二次扣除全部手機費

十、在辦公室和會議室不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)上網(wǎng)，不準(zhǔn)打補克，不準(zhǔn)玩游

戲。如有違反者第一次罰50元，第二次罰100元。

十一、業(yè)務(wù)人員辭職必須提前一個月寫辭職報告，進行工作交接，否

則扣除全部工資和差旅。

十二、以上制度從即日起執(zhí)行

第四篇：業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度

品質(zhì)＆有害物質(zhì)＆環(huán)境管理

體系文件

業(yè) 務(wù) 人 員 薪 酬 管 理 制

度 文 件 編 號: WIRL004 制 訂 部 門: 人力資源部 生 效 日 期: 2014-09-01 修 訂 履 歷 版 本 修 訂 理 由 年 月 日 V01 2014-09-01 文件新作成 批準(zhǔn) 審核 制作

LeiRi Optoelectronics(Shenzhen)Co., Ltd.文件名稱 業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度 文件編號 WIRL004 版本 V01 Page 2 of 6 第一章 總 則 第一條 本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合公司實際情況訂立的業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度，是

業(yè)務(wù)人員獲得正當(dāng)勞動報酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，體現(xiàn)了企業(yè)效益 與員工利益相結(jié)合的原則。第二條 本制度旨在客觀評價業(yè)務(wù)人員業(yè)績的基礎(chǔ)上，獎勵先進、鞭策后進，實施多勞多得的分 配機制，提高業(yè)務(wù)人員工作積極性和熱情，展現(xiàn)以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制。

第三條 本制度引用幣種為人民幣。第四條 本制度引用業(yè)務(wù)員指公司的專職銷售人員。第五條 本制度引用業(yè)務(wù)人員指所有參與公司銷售的人員。

第二章 薪資結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成 第六條 薪資組成：

一、業(yè)務(wù)員：A基本工資+B績效工資+C業(yè)務(wù)員提成+D營銷獎金+E補貼&福利+F扣款項 +G不定時加班費 A 基本工資：參照深圳市最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)； B 績效工資：根據(jù)績效考核結(jié)果； C 業(yè)務(wù)員提成方案（按月度核算，按季度核發(fā)）

1、業(yè)務(wù)員提成按照當(dāng)月實際回款額度核算（適用未逾期貨款），如下比例：

銷售單價≥公司財務(wù)報價（當(dāng)月材料報價為準(zhǔn)，指的是扣除因業(yè)務(wù)往來產(chǎn)生的費用）, 分成6個等級，按照以下提成標(biāo)準(zhǔn)計算（n單位為萬元）當(dāng)0＜n≤10，業(yè)績提成是：n1% 當(dāng)10＜n≤30，業(yè)績提成是：1000﹢(n-10萬元)2% 當(dāng)30＜n≤60，業(yè)績提成是：1000+4000﹢(n-30萬元)3% 當(dāng)60＜n≤100，業(yè)績提成是：1000+4000+9000+(n-60萬元)3.5% 當(dāng)100＜n≤150，業(yè)績提成是：1000+4000+9000+14000+（n-100萬元）4% 當(dāng)150＜n, 業(yè)績提成是：1000+4000+9000+14000+20000+（n-150萬元）4.5% 例如：業(yè)務(wù)員的本月的業(yè)績是85萬元，提成是多少呢？ 解析：在85萬元的業(yè)績中，其中有1-10萬元（既有10萬元）按1%的比例計算業(yè)務(wù)提 成，即有提成金額1000元 ；10-30萬元（既有20萬元）按2%的比例計算業(yè)務(wù)提成，即 有提成金額4000元；30-60萬元（既有30萬元）按3%的比例計算業(yè)務(wù)提成，即有提成 金額9000元，最后剩下的25萬元（85-10-20-30=25萬元）按3.5%的比例計算業(yè)務(wù)提成，即提成金額8750元。綜上所述： 85萬元的業(yè)績提成是：10萬×1% +20萬×2% +30萬×3% +(85萬-60萬)×3.5% =1000+4000+9000+8750 =22750元

2、銷售單價＜公司財務(wù)報價（當(dāng)月材料報價為準(zhǔn)，指的是扣除因業(yè)務(wù)往來產(chǎn)生費用的報 價）經(jīng)總經(jīng)理特批，按照1%提成?！?※ 本文件之著作權(quán)及營業(yè)秘密屬于雷日光電（深圳）有限公司,非經(jīng)本公司允許不得翻印 ※ ※

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3、呆賬提成處理方案(n單位為月)： 逾期1＜n≤2，扣除本客戶逾期款提成的30%；

逾期2＜n≤3，扣除本客戶逾期款提成的80%；

逾期3＜n 扣除本客戶逾期款提成的100%，該客戶業(yè)務(wù)由公司接管。

例如：A客戶3月份銷售額為200萬元人民幣，結(jié)款方式為月結(jié)30天，該批貨款在 4月30日到期。現(xiàn)假定在5月31日之前該客戶回款150萬元，則該150萬元的提成為：

1000+4000+9000+14000+（150萬元-100萬元）×4%=48000元，按正常比例發(fā)放；(1)剩余50萬貨款在6月30日前回款15萬，那么扣除該15萬逾期貨款提成的30%；則

實際發(fā)放金額為：[1000﹢(150000-100000)×2%]×70%=1400元，剩余35萬貨款在7月

31日前回款，那么扣除該35萬逾期貨款提成的80%；則實際發(fā)放金額為：[1000+4000

﹢(350000-300000)×3%]×20%=1300元。(2)若剩余50萬貨款在8月1日前未回款，則扣除該50萬逾期款提成的100%，以后該 客戶業(yè)務(wù)由公司接管，該客戶與業(yè)務(wù)人員無關(guān)。

D營銷獎金

（一）實際銷售額獎金項

當(dāng)月實際銷售額減當(dāng)月退貨額核算,標(biāo)準(zhǔn)如下： 銷售額＜5萬元者，0元； ● 5萬元≤銷售額＜15萬元者，200元； ● 15萬元≤銷售額＜25萬元者，300元； ● 25萬元≤銷售額＜40萬元者，500元； ● 40萬元≤銷售額＜60萬元者，800元；

● 60萬元≤銷售額＜85萬元者，1200元； ● 85萬元≤銷售額＜105萬元者，1700元； ● 105萬元≤銷售額＜140萬元者，2300元； ● 銷售額≥140萬元者，3000元。●

（二）挑戰(zhàn)銷售目標(biāo)績效獎金項(無呆賬、壞賬者)員工月度銷售額≥140萬元，予以獎勵金1000元 ● 年銷售總額≥1000萬元，獎金30000元

● E補貼&福利

（一）交通補貼：實報實銷（每個月6日前報銷上月費用，過期作廢），報銷以有效發(fā)票 為準(zhǔn)；

（二）通訊補貼：按照公司通訊補貼標(biāo)準(zhǔn)實施；

（三）伙食補貼：按照公司伙食標(biāo)準(zhǔn)實施；

（四）住宿補貼：按照公司住宿標(biāo)準(zhǔn)實施；

（五）交際費用：業(yè)務(wù)人員接待客戶所產(chǎn)生的費用實報實銷（周一報銷上周費用，過期 作廢），報銷以有效發(fā)票為準(zhǔn)。報銷費用審批權(quán)限，如下表： ※ ※ 本文件之著作權(quán)及營業(yè)秘密屬于雷日光電（深圳）有限公司,非經(jīng)本公司允許不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics(Shenzhen)Co., Ltd.文件名稱 業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度 文件編號 WIRL004 版本 V01 Page 4 of 6 額 度 職 務(wù) 500元以下 經(jīng)理確認(rèn) 副總批準(zhǔn) 500元＜n≤2000元 經(jīng)理確認(rèn) 副總批準(zhǔn) 2000元以上 經(jīng)理確認(rèn) 副總審核 總經(jīng)理批準(zhǔn) 注：未經(jīng)申請批準(zhǔn)接待客戶所產(chǎn)生的費用自付。F扣款項(一)個人承擔(dān)繳納的社會保險部分；(二)內(nèi)宿人員自行支付的水電費；(三)借款項；(四)個人所得稅；(五)其它。G不定時加班費：參照「工資構(gòu)成圖」

二、業(yè)務(wù)經(jīng)理（采用保底不固定績效工資制度）：

A 基本工資+B績效工資+ C加班費+D提成(團隊)+E補貼&福利+F扣款項。

績效工資如下表（按到期應(yīng)收款的實際回款額度為準(zhǔn)）： 年 資 團隊(月)A B績效 C 績效達成(月)營業(yè)額 基本工資 工資 加班費 保底工資 3 100W 1808 1500 1692 5000

4-6 140W 1808 3500 1692 7000

7-12 180W 1808 5500 1692 9000

200W 1808 7500 1692 11000 D 團隊提成方案（按月度核算，按季度核發(fā)），按照以下提成標(biāo)準(zhǔn)計算（n單位為萬元）： 當(dāng)0＜n≤50，團隊提成是：n0.3% 當(dāng)50＜n≤150，團隊提成是：1500﹢(n-50萬)0.4%

當(dāng)150＜n≤300，團隊提成是：1500+4000﹢(n-150萬)0.5% 當(dāng)300＜n≤500，團隊提成是：1500+4000+7500+(n-300萬)0.7% 當(dāng)500＜n，團隊提成是：1500+4000+7500+14000+(n-500萬)1% E 參照業(yè)務(wù)員補貼&福利標(biāo)準(zhǔn)。F 參照業(yè)務(wù)員扣款項執(zhí)行。

三、業(yè)務(wù)助理： A基本工資+B不定時加班費+C績效工資+D對象內(nèi)銷售回款提成+E補貼&福利 +F扣款項?！?※ 本文件之著作權(quán)及營業(yè)秘密屬于雷日光電（深圳）有限公司,非經(jīng)本公司允許不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics(Shenzhen)Co., Ltd.文件名稱 業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度 文件編號 WIRL004 版本 V01 Page 5 of 6 A 基本工資: 參照深圳市最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)； B 不定時加班費：參照「工資構(gòu)成圖」； C 績效工資：根據(jù)績效考核結(jié)果； D 對象內(nèi)銷售回款提成（按月度核算，按季度核發(fā)，提成點為0.05%）。例如：某月銷售回款500萬（按到期應(yīng)收款的實際回款額度為準(zhǔn)），提成：500萬×0.05%=2500元 E、F項參照業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三章 風(fēng)險金 第七條 目的：為了進一步控制或降低經(jīng)營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)銷售活動過程中的資金安全和公司

信譽，保證經(jīng)營工作的順利進行，特制定風(fēng)險金管理辦法。第八條 風(fēng)險金籌集對象及來源

（一）籌集對象：業(yè)務(wù)人員。

（二）每季度從業(yè)務(wù)人員提成的15%作為風(fēng)險金，不設(shè)上限。第九條 風(fēng)險金的使用范圍

（一）風(fēng)險金主要用于因業(yè)務(wù)人員工作中的嚴(yán)重失職或過錯導(dǎo)致貨款損失，或形成呆帳、壞帳時，用以彌補損失。

（二）業(yè)務(wù)人員有本制度第四章所列行為導(dǎo)致公司不同程度受損害時，應(yīng)根據(jù)受損害的程度支付相應(yīng)的賠償金，賠償額度根據(jù)公司研究決定實施，從風(fēng)險金內(nèi)扣除。第十條 風(fēng)險金使用的程序 當(dāng)出現(xiàn)屬于風(fēng)險金使用范圍的事由時，當(dāng)事人可以提出用其風(fēng)險金沖帳的書面申請交公司、公司也可以直接提出風(fēng)險金沖帳的報告，呈報公司總經(jīng)理審批，由財務(wù)部門予以沖帳。第十一條 銷售風(fēng)險金的退還

（一）在公司范圍內(nèi)工作正常調(diào)動而不再從事業(yè)務(wù)工作的，在離開業(yè)務(wù)崗位，協(xié)助公司全額貨款回收完畢，退還其銷售風(fēng)險金。由申請人填寫「風(fēng)險金退還申請表」，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理對其應(yīng)承擔(dān)的費用方面、財務(wù)部對其欠款方面審核并簽署意見。如均無問題，呈報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后退還。

（二）每季度的風(fēng)險金于次年同季度發(fā)放。

（三）業(yè)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)工作移交，交接清楚后而被批準(zhǔn)辭職或被辭退離開公司的，在應(yīng)收帳款全額回收后退還。

（四）對于業(yè)務(wù)人員未進行工作移交或移交不清而自動離職、辭職的，其風(fēng)險金不予退還。第四章 損害賠償金 第十二條 勞動者因工作中的嚴(yán)重失職或過錯，對用人單位造成經(jīng)濟損失的，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和條令條例，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條 業(yè)務(wù)人員因個人違法違紀(jì)行為導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟損害時，應(yīng)根據(jù)受損害的程度支付相應(yīng)的損害賠償金，賠償額度根據(jù)公司研究決定實施，從風(fēng)險金內(nèi)扣除作為賠償。※ ※ 本文件之著作權(quán)及營業(yè)秘密屬于雷日光電（深圳）有限公司,非經(jīng)本公司允許不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics(Shenzhen)Co., Ltd.文件名稱 業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度 文件編號 WIRL004 版本 V01 Page 6 of 6 第十四條 業(yè)務(wù)人員有下列行為之一的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任：

（一）接私單或?qū)⒐究蛻艮D(zhuǎn)介紹出去者；

（二）違規(guī)將公司客戶信息轉(zhuǎn)賣出去者；

（三）因銷售違規(guī)行為引發(fā)三個客戶或者一個客戶三個部門以上投訴者，或引發(fā)媒體進行負面

宣傳報道者；

（四）無理取鬧、打罵客戶，直接威脅客戶人身財產(chǎn)安全者；

（五）冒用公司名義私刻公章、偽造公司文件或采取其它不正當(dāng)手段者；

（六）欺詐客戶造成嚴(yán)重后果者；

（七）泄露公司機密，惡意挖角，致使公司經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重問題者；

（八）嚴(yán)重對抗公司或各級經(jīng)理，在業(yè)務(wù)隊伍中造成極其惡劣影響的，經(jīng)多方勸阻無效，耽誤

公司正常生產(chǎn)經(jīng)營者；

（九）抵毀公司聲譽，在公司內(nèi)外散布不利于公司形象的負面言行，影響公司內(nèi)部團結(jié)，給公

司帶來形象、聲譽、經(jīng)營等方面負面影響者。第五章 薪資發(fā)放時間

第十五條 薪資發(fā)放時間按公司規(guī)定統(tǒng)一發(fā)薪時間執(zhí)行，不再另設(shè)發(fā)薪時間。第十六條 業(yè)務(wù)人員薪資發(fā)放分為兩部分，業(yè)績提成部分按月計算、按季度發(fā)放，如每年第一季度（1、2、3月份）業(yè)績提成發(fā)放時間為每年的4月份發(fā)放；除業(yè)績提成外的其他部分薪資發(fā)放時間按月度正常發(fā)放，即當(dāng)月除業(yè)績提成外的其他部分薪資在次月發(fā)放。第十七條 因業(yè)務(wù)人員自身過錯或嚴(yán)重失職，對貨款回籠不及時的或造成呆賬、壞賬的，從而影響公司經(jīng)營成本運作的，其薪資發(fā)放時間由公司和業(yè)務(wù)人員雙方商定。

第六章 附則 第十八條 根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定：公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下，有權(quán)自主決定公司內(nèi)部員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn)；有權(quán)決定員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲方案。第十九條 公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。第二十條 本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分，由公司總經(jīng)辦和人力資源部負責(zé)解釋。第二十一條 如有公司其他內(nèi)部管理制度與本制度條款相抵觸，則以本制度為準(zhǔn)。第二十二條 本制度由人力資源部負責(zé)制定，經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。第二十三條 本制度進行修訂時，由公司人力資源部負責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布實施；其執(zhí)行時間為修訂版本的頒布之日起，另作廢原版本?！?※

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第五篇：駐外業(yè)務(wù)人員管理制度

內(nèi)蒙古世紀(jì)呼白酒業(yè)有限公司

駐外業(yè)務(wù)人員管理制度

一、制定目的：

為了規(guī)范我公司駐外業(yè)務(wù)人員工作行程和工作行為，提升駐外業(yè)務(wù)人員工作效率，提高駐外業(yè)務(wù)人員管理水平，特制定本管理辦法。

二、適用范圍：

我公司全體駐業(yè)務(wù)人員，包括駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代。

三、執(zhí)行管理部門：

銷售部、人力資源部、市場部

四、管理制度：

（一）出勤、報到管理制度：

所有駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、駐地業(yè)代每天早晨必須定期向人力資源部報到（詳細參考營銷系統(tǒng)出勤考核制度），匯報自己所在銷售地區(qū)，請假在1日以內(nèi)必須通知部門負責(zé)人，經(jīng)過部門負責(zé)人同意方可請假，呼市市場請假必須經(jīng)過張東風(fēng)、喬占斌同意，外埠市場必須經(jīng)過陳永峰同意，同事電話通知人力資源部請假，由人力資源部進行記錄，填寫《請假條》進行備案；請假在1-7日以內(nèi)必須通知營銷副總、部門負責(zé)人，經(jīng)過部門負責(zé)人審核，營銷副總審批方可請假，同時到人力資源部填寫《請假條》進行備案；請假超過7日以上，執(zhí)行公司請假規(guī)定制度；以上出勤、報到管理制度不按照上述制度執(zhí)行者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。

（二）市場抽查、檢查管理制度：

公司不定期各個區(qū)域市場進行抽查和檢查，主要檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代是否留守在市場工作，是否真實的執(zhí)行公司的工作要求，是否切實貫徹公司銷售政策等，抽查和檢查的人員有營銷副總、銷售部長、市場監(jiān)察員、人力資源部相關(guān)人員，對于檢查、抽查不合格者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。

（三）相關(guān)報表匯報管理制度：

公司需要駐外業(yè)務(wù)人員按時填寫的相關(guān)工作匯報表格，要求駐外業(yè)務(wù)人員每周匯報一次《駐外業(yè)務(wù)人員工作行程計劃執(zhí)行表》、《終端市場調(diào)查表》，每月匯

報一次《競品信息調(diào)查表》、《每月經(jīng)銷商庫存調(diào)查表》，以上表格

《駐外業(yè)務(wù)人員工作行程計劃執(zhí)行表》

《終端市場調(diào)查表》

《競品信息調(diào)查表》

《每月經(jīng)銷商庫存調(diào)查表》