第一篇：如何用網(wǎng)絡(luò)成為營銷利器學(xué)習(xí)感受

如何用網(wǎng)絡(luò)成為營銷利器學(xué)習(xí)感受

東莞廣貿(mào)學(xué)校每星期四晚上集中學(xué)習(xí),昨晚我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷大師單仁的演講，主題是《如何讓網(wǎng)絡(luò)營銷成為你的掙錢機器》。

第一次走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷，如同第一次上網(wǎng)一般，欣喜又好奇，單仁這個名字深深的印在我的腦海里。網(wǎng)絡(luò)營銷很有意思，不僅是因為老師詼諧幽默的講授方式，更是因為這是一種對于網(wǎng)絡(luò)的全新的解讀。

第一次踏入網(wǎng)絡(luò)營銷是從認(rèn)識到我可以成為網(wǎng)絡(luò)的主人開始的。知道了曾經(jīng)在傳播學(xué)中學(xué)到過“關(guān)鍵詞”，可以作為別人搜索我們產(chǎn)品的紐帶，如何將我們的產(chǎn)品讓消費者在網(wǎng)上搜索到，就要用好關(guān)鍵詞。

我們可以通過微博、QQ、微信等方式將學(xué)校開設(shè)的項目：成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育、會計考證培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)等在網(wǎng)上發(fā)布，讓人家找到我、走近我。這樣，我才慢慢開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界，互聯(lián)網(wǎng)改變了營銷的模式和方法。老師根據(jù)其多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享和指點分析了網(wǎng)絡(luò)的客戶、人群。令我真感受到錯過網(wǎng)絡(luò)營銷不僅錯失機會，而是錯失一個時代！我們已經(jīng)迎來了網(wǎng)絡(luò)營銷的時代，所以我們只能不斷地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，為我們更好的營銷，為了傳播更廣而不懈努力。

相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會運用這網(wǎng)絡(luò)營銷技能，為了我們需要推廣的產(chǎn)品，盡自己的力量。

第二篇：微營銷學(xué)習(xí)感受

我部門小周上周六參加了高新區(qū)組織的《微營銷專題講座》，會議邀請的人員，基本是公司的重要領(lǐng)導(dǎo)一類的人員，但實際參加的人員并不是，大部分是本著湊數(shù)的態(tài)度去的，但講座的現(xiàn)場，完全超出了很多人的想象，大伙都聽的很認(rèn)真，互動不斷，所講的關(guān)于一些微營銷的案例，更是讓大伙掌聲不斷，培訓(xùn)老師邱道勇的演講水平自然很高，但最關(guān)鍵是微營銷已經(jīng)悄然的走進(jìn)了我們的生活，和我們息息相關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，已悄無聲息的改變著我們的生活習(xí)慣，邱老師認(rèn)為微營銷將有機會顛覆一個公司的常規(guī)的營銷方式。

微營銷=微博+微電影+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城的綜合營銷。涉及的知識面很廣，不能太多的敘說，希望領(lǐng)導(dǎo)們能重視微營銷。

第三篇：讓企業(yè)文化成為培訓(xùn)的利器

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

人力資源管理師論文

（國家職業(yè)資格二級）

論文題目：讓企業(yè)文化成為培訓(xùn)的利器

姓名：張金閣身份證號：準(zhǔn)考證號：所在省市：陜西省所在單位：陜西美華酒店管理有限公司

讓企業(yè)文化成為培訓(xùn)的利器

姓名：張金閣

單位：陜西美華酒店管理有限公司

摘要：

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和繁榮，中國酒店業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了迅猛增加的勢頭，但中國酒店業(yè)培訓(xùn)體系卻相對滯后，給中國酒店業(yè)的良性發(fā)展帶來了巨大的危機，如何將酒店業(yè)培訓(xùn)做強做大成為各個酒店的當(dāng)務(wù)之急。中國目前的酒店培訓(xùn)不能支持酒店的經(jīng)營管理和迅速發(fā)展，建立一套行之有效的文化激活培訓(xùn)架構(gòu)，是酒店業(yè)未來發(fā)展的必由之路。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和繁榮，中國酒店業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了迅猛增加的勢頭，各種經(jīng)濟(jì)型酒店、商務(wù)型酒店、高星級酒店都在中國的各大城市不斷豎起，在巨大市場的推動下，酒店市場異?；鸨Ｍ瑫r中國酒店業(yè)也出現(xiàn)了巨大的危機，在酒店業(yè)異軍突起的同時，中國酒店業(yè)的培訓(xùn)體系卻相對滯后，給中國酒店業(yè)的良性發(fā)展帶了巨大的危機，各個酒店紛紛出現(xiàn)人員缺編和嚴(yán)重缺編的窘?jīng)r。我國酒店業(yè)是較早提出和國際接軌的行業(yè)，在酒店業(yè)發(fā)展過程中，我國酒店的建筑風(fēng)格、裝潢、設(shè)施設(shè)備等硬件標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到或超過國外酒店，唯有在人才培養(yǎng)和教育方面還難以達(dá)到國際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，雖然這種狀況涉及許多深層原因，但我國酒店培訓(xùn)的發(fā)展滯后是重要的制約因素。如何完成基層員工的迅速培訓(xùn)并有效與企業(yè)建立歸屬感，高層管理者管理水平的提升并有效服務(wù)于企業(yè)，成為各大酒店當(dāng)前最嚴(yán)重的問題與挑戰(zhàn)。

但在中國酒店業(yè)連鎖化發(fā)展的大背景下，各個酒店業(yè)的領(lǐng)軍人物已經(jīng)充分認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性，很多酒店加大對培訓(xùn)部門的資金和人員投入，給中國酒店業(yè)建立培訓(xùn)體系創(chuàng)立了條件，但同時很多酒店發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)的人才在未來沒有轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的財富，反而成為自身對手的能將。因此，很多酒店在對人員的培養(yǎng)上慎之又慎，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，人員的正常流動是必不可少的，合理的人員流動是提升企業(yè)內(nèi)部人才的重要方式，酒店業(yè)人士應(yīng)正確看待這一問題?，F(xiàn)今的企業(yè)競爭

已成為文化的競爭，企業(yè)文化的好壞已成為未來各大企業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵。同樣身為中國服務(wù)行業(yè)主力軍的酒店業(yè)，在未來的競爭中更需要文化作為自己堅強的后盾，那么如何讓企業(yè)文化真正得到員工的認(rèn)可和踐行呢？這是目前快速發(fā)展中的中國酒店業(yè)，必須思考的問題，怎樣讓企業(yè)文化成為酒店培訓(xùn)工作的助推器，將成為酒店人思考的重要問題。

一、中國酒店業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）培訓(xùn)機制不健全

中國酒店在人力資源管理上一貫的“重使用輕培養(yǎng)”的做法，使得目前酒店培訓(xùn)缺乏一套有效的、建立在培訓(xùn)與發(fā)展基礎(chǔ)上的人才培養(yǎng)機制。中國酒店的培訓(xùn)通常由培訓(xùn)部統(tǒng)籌，酒店業(yè)務(wù)培訓(xùn)多以短期、簡單、分散為主，本著實用實效的原則，通常沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，對學(xué)院畢業(yè)生、有潛質(zhì)的經(jīng)理人或業(yè)務(wù)骨干沒有系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃，只是強調(diào)不斷地完成工作任務(wù)，承擔(dān)工作職責(zé)。

（二）培訓(xùn)需求把握不準(zhǔn)

中國酒店目前逐步認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性，一些酒店也下決心花大成本做培訓(xùn)，但一個嚴(yán)重問題是，很多酒店不能很好地把握自己的培訓(xùn)需求，因此進(jìn)行的培訓(xùn)也很少能夠?qū)ΠY下藥。很多酒店除了例行的培訓(xùn)，如入職培訓(xùn)以及輪崗培訓(xùn)以外，幾乎沒有系統(tǒng)性的培訓(xùn)需求分析，不能照顧到不同職業(yè)階段員工的需要，也沒能從企業(yè)的角度，根據(jù)酒店不同部門、不同崗位的素質(zhì)與績效要求以及實際績效與目標(biāo)績效之間的差距，確定基本的培訓(xùn)范圍、強度與方向。由此可見中國大多數(shù)酒店的培訓(xùn)都是滯后的。

實踐表明，許多酒店只關(guān)注中基層員工，特別是新員工的培訓(xùn)，而忽視了高層管理人員的培訓(xùn)需求，即使酒店總經(jīng)理或部門經(jīng)理響應(yīng)號召參加了高級培訓(xùn)班，其目的也多半是獲取崗位資格證書，而非真正通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)深造提升自身的管理水平。

（三）培訓(xùn)費用支出不固定

據(jù)統(tǒng)計，近年來中國一些大城市酒店人員年流動率在30%~40%之間，人才流失已成了困擾我國酒店業(yè)發(fā)展的難題。由于培訓(xùn)結(jié)果常難以立即轉(zhuǎn)化為量化的效益，很多酒店老總擔(dān)心花費成本去培養(yǎng)員工，而員工一旦流失，對自己將是很大的損失。所以，當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)費不足時，酒店只是

做一些常規(guī)型的部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，缺少提高性、持續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)。很多酒店抱著能省則省的態(tài)度，培訓(xùn)預(yù)算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費，除了自己做一些技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，一般會采用“走出去、請進(jìn)來”的方法，即選派優(yōu)秀的員工到先進(jìn)酒店取經(jīng)后再回來傳授，或直接聘請資深管理人員擔(dān)任中高層管理人員，在做管理的同時，兼做培訓(xùn)。

（四）培訓(xùn)技術(shù)不專業(yè)

中國酒店的培訓(xùn)通常由酒店培訓(xùn)部組織實施，其中培訓(xùn)者的專業(yè)化程度也是一大問題，內(nèi)部培訓(xùn)師精通部門業(yè)務(wù)但缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和技巧，培訓(xùn)手段通常較為單一，請進(jìn)來的培訓(xùn)師又常常并不了解酒店和學(xué)員真正需要的是什么，甚至可能不了解內(nèi)部運作，培訓(xùn)內(nèi)容的確定有很大的主觀性或理論脫離實際，此外，培訓(xùn)部在相當(dāng)多酒店處于權(quán)力邊緣的事實，也使其無法正常發(fā)揮培訓(xùn)管理的職能。

（五）重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)忽視文化培訓(xùn)

中國酒店業(yè)的培訓(xùn)課程往往多為業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)，當(dāng)一個員工進(jìn)入后即告訴他需要做什么，不可以做什么；讓員工知道工作，而不要提問。重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)就是為了讓員工在自己的工作崗位上完成所有的工作，而非幫助員工成長，使員工感覺自我價值的缺失。甚至員工對自己以外的部門工作沒有任何概念。使員工在工作崗位上按照流程被動的提供服務(wù)，而非主動的完成工作，因此，工作效率也會大打折扣。

二、建立文化激活培訓(xùn)方式

（一）建立企業(yè)文化

中國酒店業(yè)中很多酒店缺乏自身企業(yè)文化建設(shè)，甚至沒有企業(yè)文化，特別是在一些國營單位下屬酒店，和一些保值投資者投資的酒店中，沒有文化可言。企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。要想使培訓(xùn)發(fā)揮最大的效能，就必須首先規(guī)范自身企業(yè)文化，建立員工激勵性的企業(yè)愿景、企業(yè)服務(wù)理念、企業(yè)目標(biāo)，給員工希望，形成愿景激勵，當(dāng)使員工的被動接受，變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)的時候，那么培訓(xùn)工作將事半功倍。

（二）充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用

在員工培訓(xùn)的初期，文化的導(dǎo)入必不可少，將文化作為初期培訓(xùn)的重點，是為后期深入培訓(xùn)的重要鋪墊，讓員工對企業(yè)充分認(rèn)識，建立依附感，最終深入到歸屬感，從而大大減少人員的流動，為后期員工的其他培訓(xùn)打下人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)，從而最大限度的降低培訓(xùn)的相對成本，提升培訓(xùn)的效果。

（三）將文化深入到培訓(xùn)的各個角落

培訓(xùn)環(huán)境對于培訓(xùn)的作用是不可忽視的，一個較大明亮、四周布滿企業(yè)文化墻的培訓(xùn)場地是最佳的培訓(xùn)場地，培訓(xùn)中，可能員工真正對于講師所講述的內(nèi)容記住的是相當(dāng)有限的，然而將員工包圍在一個企業(yè)文化裝點得培訓(xùn)場地內(nèi)，讓員工在不知不覺中對企業(yè)深入認(rèn)知，會是一種不錯的導(dǎo)入方式。

（四）授課形式

在酒店業(yè)發(fā)展的初期，中國酒店業(yè)的人員多經(jīng)過重重挑選，因此能進(jìn)入酒店是一種榮耀，而今隨著酒店業(yè)的發(fā)展，酒店人員的素質(zhì)有相對的下降，加之如今的酒店從業(yè)人員多為80后、90后，對于個性的追求更加凸顯出來，老一套的酒店培訓(xùn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新一代的需求，在培訓(xùn)課程中必要的互動，游戲，舞蹈將成為活躍課堂氣氛，提高員工注意力的重要方式，因此，不能再拘泥于我講你聽的培訓(xùn)模式，必須把培訓(xùn)課堂變?yōu)闅g樂的海洋，讓員工在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，從而使死板的說教變成主動的接受。

（五）讓培訓(xùn)成為競爭

每一個員工都希望進(jìn)步和提升，實現(xiàn)自我價值。因此，培訓(xùn)工作需建立一套有效的競爭機制，使培訓(xùn)成為員工提升的平臺，從而大大提高員工學(xué)習(xí)的主動性。要讓員工知道培訓(xùn)后對自己未來的職業(yè)發(fā)展有什么樣的好處，同時設(shè)立不同層級的相應(yīng)培訓(xùn)課程體系，讓員工對參加培訓(xùn)充滿希望，并且建立一套培訓(xùn)人員選拔機制，使員工競爭培訓(xùn)，這樣員工的主觀能動性將大大提升。那么作為培訓(xùn)者也應(yīng)清晰的認(rèn)識到，這只是促進(jìn)培訓(xùn)的手段，在機制的背后，還是會將培訓(xùn)深入到全員的80%，而不是僅僅對部分員工進(jìn)行。

（六）讓培訓(xùn)成為企業(yè)選材育才的平臺

當(dāng)每一個員工都對培訓(xùn)產(chǎn)生極大興趣的同時，企業(yè)也要對培訓(xùn)過程進(jìn)行全程的監(jiān)控，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)未來的可用之才。培訓(xùn)的目的就是為了讓員工在工作崗位上發(fā)揮最大的效能，并且內(nèi)部的提升也是員工樂于參加培訓(xùn)的內(nèi)在動力，每個酒店需充分把握這個吸引力，并充分運用，將培訓(xùn)選材列為企業(yè)內(nèi)部人才提升的重要方面。提升培訓(xùn)的地位和效果。

酒店業(yè)的未來發(fā)展前景是無限好的，但在行業(yè)發(fā)展的同時，各個酒店更應(yīng)注重各自的社會責(zé)任感，盡管員工培訓(xùn)面對巨大流動的挑戰(zhàn)，但當(dāng)酒店業(yè)整體培訓(xùn)工作得以提升后，酒店業(yè)的未來才會更好。否則，各自看到自我培訓(xùn)人員的流失，而放棄對員工的培訓(xùn)，從而造成可怕的惡性循環(huán)，只會使酒店未來的人才越來越少。

因此，酒店的決策者和培訓(xùn)者應(yīng)該站在行業(yè)的角度，酒店業(yè)發(fā)展的角度，正確看待培訓(xùn)效果，同時在各個酒店加強酒店培訓(xùn)工作，改變培訓(xùn)理念的同時，是為了促進(jìn)中國酒店行業(yè)大步趕超外資酒店品牌的內(nèi)在動力，是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的社會責(zé)任，是中國酒店業(yè)走向世界的先決條件。讓我們共同建立酒店業(yè)培訓(xùn)的大環(huán)境，為中國酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

參考文獻(xiàn)：

1、張雅靜.淺談我國飯店員工培訓(xùn)問題與對策[J].經(jīng)濟(jì)師,2007(8).

第四篇：營銷：房地產(chǎn)業(yè)致勝的利器

房地產(chǎn)某地場營銷是一個系統(tǒng)工程，某地場經(jīng)營活動紛繁復(fù)雜、營銷策略和手段無窮無盡，但是，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)銷售觀念、按照某地場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律確定營銷理念至關(guān)重要。只有確定新的房地產(chǎn)某地場營銷理念，才能“綱舉目張”，使企業(yè)的房地產(chǎn)某地場營銷獲得成功。

房地產(chǎn)投資經(jīng)營資金額巨大，投資周期長，是其他經(jīng)營行為不能比的。專家認(rèn)為，營銷的核心在于把某地場分析作為前提，通過把握消費者的需求來定位、開發(fā)商品及提供服務(wù)。企業(yè)總體營銷策略、營銷理念等應(yīng)服從并貫徹企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略。在整個房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)上，營銷應(yīng)重點放在某地場研究、產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確性與服務(wù)的提升和突破上。營銷策劃之于企業(yè)，如同水中行舟，用經(jīng)營的思路做銷售，策劃在前，步步為營，注重細(xì)節(jié)，控制成本，方能大勝。

地產(chǎn)營銷更加注重實效

一個房地產(chǎn)企業(yè)如果要想真正的探尋實效營銷新手段，必須得先從自己的營銷戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。只有這樣的轉(zhuǎn)變才會進(jìn)一步乃至自然而然地催進(jìn)實效營銷手段的創(chuàng)新與變革。也只有這樣的徹頭徹尾的、由內(nèi)及外的轉(zhuǎn)變，才能盡量避免自己在重新洗牌的房地產(chǎn)某地場被對手、被消費者、被資本無情地洗掉。營銷是一門藝術(shù)，營銷是一座橋梁。一個連續(xù)有效的營銷機制，就是一個實行對人、對物的科學(xué)管理過程。風(fēng)起云涌的廣州樓某地在某地場的洗禮下日益成熟和理性。

地產(chǎn)營銷隊伍舉足輕重

某地場競爭的最終目的是要將企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去，而開拓某地場要人來完成。所謂事在人為，企業(yè)營銷人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，對企業(yè)開拓某地場能力具有很大的影響。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要有一批具有某地場分析研究能力和洞察應(yīng)變能力的營銷人員。雅居樂、碧桂園、南國奧園等不斷對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，努力打造一流的營銷隊伍，它們要求旗下專業(yè)的房地產(chǎn)某地場營銷人員，要知道如何規(guī)范制作小區(qū)樓盤和平面設(shè)計圖、如何規(guī)范地設(shè)計看樓路線和展示銷售項目、如何按照以往的經(jīng)驗建立用戶檔案、如何一絲不茍地按照規(guī)矩簽訂售房合同。房產(chǎn)營銷雖然銷售的是房產(chǎn)，但重點卻在人心。房地產(chǎn)營銷人員要做到如何抓住客戶的心理，促使交易的圓滿成功，它既需要具有扎實的房產(chǎn)營銷知識，又要有體察人心細(xì)微變化的細(xì)膩情感和較強的感染力，特別是當(dāng)房產(chǎn)營銷處于高潮時，要有冷靜的判斷，而當(dāng)房產(chǎn)銷售處于低谷時，又要有堅定的信心。成功的房地產(chǎn)營銷人員面對客戶時，他的舉手投足、言談話語、外在儀表以及內(nèi)在膽識都會給客戶留下深刻的印象，并產(chǎn)生積極的影響。如果做到這樣，房產(chǎn)營銷就會有條不紊地進(jìn)行，廣告就不會做得那么辛苦，也不用那么累，就能把樓盤賣掉。

地產(chǎn)營銷更加注重服務(wù)意識

在現(xiàn)代某地場經(jīng)濟(jì)條件下，特別是買方某地場形成后，客戶可選擇的余地增大，競爭愈加激烈，為適應(yīng)這一形勢，房地產(chǎn)某地場營銷人員必須轉(zhuǎn)變觀念，房地產(chǎn)某地場已由“賣方某地場”轉(zhuǎn)向“買方某地場”。誰掌握了某地場競爭的主動權(quán)，誰就贏得了勝利，所以現(xiàn)代某地場競爭僅有質(zhì)量意識是不夠的，還必須樹立服務(wù)意識。廣州城某地建設(shè)開發(fā)集團(tuán)有限公司營銷中心總經(jīng)理楊鵬賢結(jié)合廣州城建的工作實際認(rèn)為：客戶的價值需求是企業(yè)的核心價值。他說，“以某地場為導(dǎo)向、以客戶為中心”是他們營銷價值體系的核心訴求。站在客戶的立場，發(fā)現(xiàn)和體驗不同客戶群體的真實需求，然后提供相應(yīng)的商品房和服務(wù)，并隨著客戶需求的變化加以改進(jìn)和提高。注重物業(yè)管理，促進(jìn)和鞏固房地產(chǎn)銷售某地場。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在房屋售出后，還注意把房屋維護(hù)好、維修好，全心全意地為客戶做好售后服務(wù)。在小區(qū)建設(shè)開始時就要建立物業(yè)管理班子，積極參與施工的全過程，為以后的物業(yè)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時，建全“委托物業(yè)管理合同”、“住戶裝修管理合同”、“住戶裝修管理辦法”、“嚴(yán)禁違章搭建規(guī)定”、“住戶文明守則”等，使物業(yè)管理規(guī)范化、制度化，注重加強物業(yè)管理和售后服務(wù)，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能的長久良好，使用戶安居樂業(yè)。

第五篇：預(yù)告片電影營銷新利器

預(yù)告片電影營銷新利器

當(dāng)我們走進(jìn)魏楠的辦公室，一組剛剛剪輯的完成的預(yù)告片映入眼簾。古天樂飾演的男主角奄奄一息躺在地上，畫面通過三維效果進(jìn)入他的心臟，怦怦跳動的心嘎然而止，原本鮮紅的顏色漸漸變成了黑色，隨即結(jié)晶成白色粉末，散落的粉末組成毒戰(zhàn)兩字。喻意毒品很毒，但人心比毒品更毒?！抖緫?zhàn)》是新崛起的海潤中國影視電影2012歲末首部力推的大片，這款預(yù)告片被團(tuán)隊寄予厚望，希望推出后能討得好彩頭，為票房助力。

作為國內(nèi)預(yù)告片第一人，魏楠表示已經(jīng)有越來越多的公司如海潤電影一樣，將預(yù)告片視為整個營銷過程中最重要的環(huán)節(jié)，在審片時甚至每一幀都不放過。每個鏡頭都必須傳遞相應(yīng)的信息量，在最短時間吸引住觀眾。

回望國內(nèi)預(yù)告片的發(fā)展，也不過才四五年光陰。2008年之前，中國的電影界還沒有真正意識到預(yù)告片對于電影產(chǎn)品的重要。因而電影界很少請專人制作電影預(yù)告片，那時所謂的預(yù)告片，往往是制作團(tuán)隊在剪輯影片時，順便剪出的一組片花。

而事實上預(yù)告片誕生于1912年，已經(jīng)有了百年歷史，百年沉浮中，預(yù)告片同樣經(jīng)歷了制作水平與制作理論的巨大轉(zhuǎn)變。隨著電影發(fā)展的日益繁榮，預(yù)告片的職能也在悄然發(fā)生著變化。從單一的宣傳，演變?yōu)榭梢蚤g接的盈利，如何讓預(yù)告片更好地服務(wù)于電影？在整個電影營銷地過程中，人們開始對預(yù)告片有了更深入的分析與更全面的思索。

行業(yè)，從稚嫩走向成熟

可以把預(yù)告片理解為電影的廣告，它并非是電影所有精華片段的集錦，而是通過自身的流程，剪輯、合成、特效完成，與一部電影的后期制作相似。而且，預(yù)告片需要更好的創(chuàng)意去包裝。

觀眾對國產(chǎn)預(yù)告片的關(guān)注，可以追溯到2009年張藝謀導(dǎo)演拍攝《三槍拍案驚奇》。這部具有強烈個人風(fēng)格的預(yù)告片，讓觀眾對電影充滿了期待，從而間接提升了該片的票房。此時業(yè)界人士才恍然大悟，原來預(yù)告片還有這么大的“能量”。作為這款預(yù)告片的創(chuàng)作者，魏楠很好地將廣告與電影融為一體，受到業(yè)內(nèi)追捧，自此開始了他對預(yù)告片領(lǐng)域的探索。

魏楠原本是廣告界的金剪刀，一直希望有機會轉(zhuǎn)行剪輯電影長片。2004年有幸與張藝謀導(dǎo)演相識，幫他制作《千里走單騎》紀(jì)錄片。但彼時的魏楠對長片的駕奴能力尚且有限，并未真正得到導(dǎo)演的認(rèn)可。他并沒有放棄這一理想，邊做廣告邊嘗試電影。

2008奧運會后，張藝謀籌備新片《三槍拍案驚奇》，并開始了全新的電影營銷思路。此時既懂廣告又了解電影的魏楠進(jìn)入了導(dǎo)演的視野，機會再度垂青于他?！皩?dǎo)演給我講了很多國外的電影理念，好萊塢把預(yù)告片分為前導(dǎo)預(yù)告片和劇場版預(yù)告片，叫做trailer，于是我們決定把這一概念引入國內(nèi)，并且更名為先導(dǎo)預(yù)告片和終極預(yù)告片。并開始嘗試如何把兩者結(jié)合得更渾然天成?！度龢尅奉A(yù)告片與傳統(tǒng)的片花有很大區(qū)別，它將電影宣傳的視頻物料提升了一個檔次，我有幸成為業(yè)內(nèi)第一個‘吃螃蟹’的人?！?010年魏楠正式成立國內(nèi)首家預(yù)告片制作公司簡單點文化傳媒。

預(yù)告片行業(yè)就此建立。既然有人嘗到了甜頭，業(yè)內(nèi)人士紛紛開始重視此事。

北京太空堡壘預(yù)告片工作室聯(lián)合創(chuàng)始人張小北也是較早進(jìn)入這一領(lǐng)域的專業(yè)人士。與魏楠不同，張小北此前從事編劇、影評人等職，是較為資深的業(yè)內(nèi)人士，之所以加入預(yù)告片領(lǐng)域，張小北坦言是時機已到。2010年，他的團(tuán)隊協(xié)助導(dǎo)演高群書完成了電影《西風(fēng)烈》的電影制作特輯，并得到廣泛認(rèn)可。“2010年國內(nèi)票房64億，2011年票房達(dá)100億，國內(nèi)電影市場迎來了一個關(guān)鍵節(jié)點，意味著我們的電影工業(yè)體系初步到了可以細(xì)分化的程度。這是成熟電影工業(yè)體系所必備的，中國電影工業(yè)體系終于到了這一步，于是這件事就可以干了?！?/p>

由于長期立足業(yè)內(nèi)，張小北深諳北美電影市場之道，關(guān)于預(yù)告片與制作特輯在市場營銷中的作用，他早在2005年就開始關(guān)注，因當(dāng)時市場尚未成熟，不足以支撐工業(yè)體系的生產(chǎn)。“中國電影以前都是小作坊式的生產(chǎn)模式。如今我們成立預(yù)告片公司就是重要的轉(zhuǎn)折點，我們可以參與工業(yè)體系的標(biāo)準(zhǔn)建立，預(yù)告片在向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的過程中，是有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系與流程的。有需求才會有應(yīng)用，有應(yīng)用才有體驗，有體驗才有要求，有要求才有標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是從應(yīng)用中產(chǎn)生的。對于最早踏入這一行業(yè)的人而言，我們可謂是這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)立者之一。”

通過兩年多的發(fā)展，預(yù)告片行業(yè)發(fā)展迅速，日趨成熟，以往國產(chǎn)電影預(yù)告片主要是傳遞三方面信息：介紹主創(chuàng)、類型、公映日期，而近年國產(chǎn)預(yù)告片從形式到內(nèi)容都大大豐富。還能夠?qū)ｉT面向網(wǎng)絡(luò)、院線、電視臺等不同媒體制作系列預(yù)告片。魏楠的公司壯大至30多人的規(guī)模，迄今為止制作約60余部電影預(yù)告片，幾乎其中囊括國內(nèi)大片，還不乏《饑餓游戲》、《敢死隊2》等好萊塢大片。他坦言自己與其它公司最大的區(qū)別是自己屬于公司企業(yè)行為，幾十個人只專注于預(yù)告片這一件事，并靠它賺錢。“我的設(shè)備、軟件、人員都與好萊塢一致，注重知識產(chǎn)權(quán)，并聘請了國外技術(shù)人員，目前的設(shè)備雖然不是最貴的，但絕對正版。而且安全保密措施也比較到位，力求做到國內(nèi)最專業(yè)?！?/p>

張小北將自己的公司定位為內(nèi)容服務(wù)商。除了預(yù)告片外，還涉及電影制作特輯及后期制作。他表示會利用自身對中國電影及電影市場的專業(yè)認(rèn)知提供全套的解決方案，預(yù)告片雖然是最終交出的產(chǎn)品，但這其中包括大量的軟性的智力服務(wù)在其中。

熱度空前，噱頭大于功效？

由于直接面對觀眾，預(yù)告片已經(jīng)成為電影上映前能否吸引眼球的重要指標(biāo)，短短幾十秒的精彩或許就能起到四兩撥千斤的作用，因此預(yù)告片又常常被戲稱為“第一眼美女”。

為了能讓“第一眼美女”俘虜大批觀眾走進(jìn)影院，制作者們是煞費苦心去研究它。張小北坦陳預(yù)告片同時兼顧了電影和廣告兩種訴求。但它與洗發(fā)水廣告不同，它身上具有電影的天然屬性。因此會按照廣告的規(guī)律去研究它，它一定屬于電影本身的。因此操盤一套預(yù)告片時會首先深入分析電影類型、故事模式、情感模式，再結(jié)合市場營銷的需求，做出一套整體的方案給客戶，這里面滲透著整個團(tuán)隊對當(dāng)下中國電影市場的認(rèn)知，對觀眾的認(rèn)知，對觀眾情感需求的認(rèn)知，并在預(yù)告片中以體現(xiàn)和滿足。而魏楠則一針見血的指出預(yù)告片的目的不是做出藝術(shù)，而是做出話題性，利于它的傳播才是關(guān)鍵所在。兩位內(nèi)業(yè)人士不約而表達(dá)的共識是：預(yù)告片是電影營銷過程中最重要物料，沒有唯一。剪出既符合電影氣質(zhì)又具有商業(yè)吸引點的預(yù)告片，從而為最終的票房服務(wù)。

在具體操作過程中，魏楠更傾向于了解并滿足觀眾的訴求?！罢〕鲭娪氨旧淼臇|西并把它們拼接在一起還能讓觀眾喜歡，我做預(yù)告片都是直奔賣‘把心’而去的。”剪輯《黃金大劫案》預(yù)告片時，他直接把寧浩導(dǎo)演作品改為《瘋狂的石頭》導(dǎo)演寧浩作品。就是跳出業(yè)內(nèi)人士的視角，從觀者角度出發(fā)的。盡管導(dǎo)演當(dāng)時有些不滿，但作為宣傳手段，票房是最重要的指標(biāo)，經(jīng)過一番交流，導(dǎo)演最終理解了這份苦心?！邦A(yù)告片目的就是提升電影品質(zhì)，助力回收資本，這樣老板才會開心，會減輕導(dǎo)演們的壓力?！?/p>

《一九四二》、《一代宗師》、《少年派的奇幻漂流》、《王的盛宴》所有耳熟能詳?shù)拇笃瑤缀醵紵o一例外都會提供若干款預(yù)告片沖擊感觀?？梢娖綄︻A(yù)告片作為傳播手段的倚重。但作為影片上映前，觀眾了解電影的敲門磚，對票房的拉動功效究竟有多大？曾有觀眾抱怨預(yù)告片比電影好看，預(yù)告片難逃忽悠人之嫌，莫非真是噱頭大過功效？

“電影是視覺的藝術(shù)，雖然通稿和發(fā)布會都可以傳遞電影的相關(guān)信息，但是真正能傳遞電影本身的還是影像。從這一點上來講，它的功能就是無可替代的?！睆埿”比缡钦f。

為了證明預(yù)告片對票房的推進(jìn)作用，魏楠為筆者粗略算了一筆帳，以《畫皮2》為例，預(yù)告片點擊率累計達(dá)7000萬次，如果保守估計其中只有5%的人走入影院，那就是350萬人，按平均票價60元計算，間接為電影帶來一億多的票房。

“我們無法統(tǒng)計一部預(yù)告片到底能為電影貢獻(xiàn)多少票房。能做的就是要提高它的傳播率，我制作的預(yù)告片，大多都能達(dá)到上千萬的點擊率。包括《搜索》、《金陵十三釵》、《饑餓游戲》、《敢死隊》等，最大體現(xiàn)預(yù)告片的價值?！?/p>

“或許魏楠的數(shù)據(jù)依據(jù)不夠科學(xué)與系統(tǒng)，但卻恰恰說明我們?nèi)狈@樣的第三方平臺提供數(shù)據(jù)化分析服務(wù)。正在向工業(yè)體系進(jìn)程中發(fā)展的中國電影的確還缺乏很多環(huán)節(jié)，我們需要基于第三方平臺的數(shù)據(jù)來檢測我們的服務(wù)成果。目前我們只能參考北美體系，來證明預(yù)告片是電影營銷中最重要的手段?！?/p>

張小北表示，大多數(shù)片方都看中的是預(yù)告片對票房的作用，但不要忽視好的預(yù)告片還可以幫助觀眾建立正確期望值，大幅延伸消費體驗。“它不僅是廣告，還是與觀眾溝通的橋梁，當(dāng)年我看完《暮光之城》后，一位觀眾哀怨地表示，自己是來看動作片的，沒想到所有的動作都在預(yù)告片里了。預(yù)告片是幫助觀眾梳理消費期待值的重要手段。電影并不是在字幕升起后就結(jié)束了，走出影院后觀眾依然可以和朋友分享，甚至未來幾天都會談?wù)撆c此相關(guān)的話題，這都是電影消費和體驗的延伸，并非只有賣片一個目的?！?/p>

專業(yè)造就精品，營銷事半功倍

在采訪過程中，魏楠與張小北都不約而同談到自己與好萊塢公司的合作。好萊塢公司極其重視版權(quán)和保密性，僅保密協(xié)議就要簽署十幾頁紙之多。他們做事嚴(yán)謹(jǐn)，合作前至少與對方接洽一星期以上。而且他們對營銷極其重視，愿意投入大筆資金進(jìn)行相關(guān)運作。

“在營銷環(huán)節(jié)肯花錢的人，電影都基本賺錢了。今年有幾部不錯的電影卻賠了，因為不舍得在營銷上投入。爛片賣錢是因為營銷牛逼。”這是魏楠與好萊塢公司深入合作后由衷地感慨。他堅信在電影視頻的宣傳物料里，預(yù)告片絕對是一分錢一分貨。

張小北也表達(dá)了類似的觀點“一部電影的投入至少是幾百萬甚至上千萬，如果片方為了省幾萬塊錢而做劣制預(yù)告片，那么市場肯定也會給他們?nèi)碌恼J(rèn)知?！?/p>

預(yù)告片的制作并非想象中只是從電影截取素材剪輯而成，它有著堪比電影一樣的嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的制作流程。在幾十秒內(nèi)既要反映影片的風(fēng)格和人物屬性，又設(shè)置懸念，給觀眾留下想象的空間。在美國，預(yù)告片甚至被看做是獨立的藝術(shù)形式。魏楠向筆者介紹了他團(tuán)隊的工作架構(gòu)，由作曲、音效、影院環(huán)繞、視覺特效及制片管理幾部分組成，人員分工極其明確，每人只專注于一件事情。

“由于我拉了16年小提琴，所以在我的片子里用琴的地方比較多。為此我成立了作曲部門，其中40%的音樂自己制作。我們注重版權(quán)，購買了美國預(yù)告片全套曲庫，至少50萬首。每天有專人就負(fù)責(zé)聽音樂，進(jìn)行曲目歸類。視覺特效是制作的重中之重，每次我至少會用十個人、半個月的時間為電影重新設(shè)計動態(tài)視頻名字，這最能彰顯電影的品質(zhì)。人員搭配中還會加入兩名外國人，之所邀請外國人，是因為他不認(rèn)識中文，會把字當(dāng)成畫來做，最大限度把電影元素與字結(jié)合到位。因此成本顯而易見，往往僅一個片名都要花去10到15萬塊錢?！?/p>

魏楠公司對國產(chǎn)大片的報價約為60、70萬元，若是好萊塢3D大片報價更可達(dá)高達(dá)百萬。而國產(chǎn)中等成本影片價格約為30萬元。在國內(nèi)預(yù)告片公司中，這樣的價格實屬高端，但魏楠自信自己的預(yù)告片品質(zhì)是有目共睹的。“你永遠(yuǎn)不可能用最貴的夏利價格買到最便宜的寶馬。”

與魏楠的術(shù)業(yè)專攻不同，張小北將預(yù)告片項目設(shè)定為營銷方案的延伸，任何營銷方案都不可能畢其功于一役，只做一條預(yù)告片，而是完整的預(yù)告片的制作流程和發(fā)布流程，所謂一套預(yù)告片，包括前導(dǎo)預(yù)告、中期預(yù)告和終極預(yù)告。同時在根據(jù)其它發(fā)布途徑做電視版預(yù)告，甚至?xí)槍巧鼋巧骖A(yù)告片，從而有效地傳遞到觀眾群中，疊加到一定程度后量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變，最終呈爆發(fā)式效果。

“作為內(nèi)容服務(wù)商，一部電影的營銷宣傳不能只有一套預(yù)告片，我們還有一項服務(wù)就是制作特輯服務(wù)。它可以傳遞更多的電影本身和幕后的信息，可以更有效地吸引觀眾對這部電影的注意力，提升觀眾對電影的了解，建立正確的期望值。目前我們是國內(nèi)最好的提供商業(yè)化制作特輯的內(nèi)容服務(wù)商。我們?yōu)閹缀跛袊a(chǎn)大片都提供過制作特輯服務(wù)，像《龍門飛甲》、《畫皮2》、《白鹿園》等。其實國內(nèi)中小成本電影、尤其是文藝片更需要這樣的服務(wù)，我們會把預(yù)告片與電影特輯整合，能夠更有效地傳遞電影的信息?！?這樣的服務(wù)勢必需要相應(yīng)的成本投入，張小北強調(diào)指出，我們提供的是完整的工業(yè)流程，一定是由不同的技術(shù)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)構(gòu)成的，可能看不到，但這是要投入人力物力維持的，這個成本保證了產(chǎn)品質(zhì)量是可預(yù)期可控制的。這對于電影營銷來說是非常重要的。其次，隨著中國電影工業(yè)化體系的完善和整個知識產(chǎn)權(quán)的完善，更為重視音樂版權(quán)以及軟件的正版化，這些都需要成本。作為業(yè)內(nèi)頂尖的兩家預(yù)告片制作公司，魏楠與張小北都一再強調(diào)會用專業(yè)化武裝自己，只有專業(yè)深入到位的服務(wù)，才能幫助客戶達(dá)到事半功倍的營銷效果。

立足本土，借鑒好萊塢

隨著國外分帳大片不斷涌入國內(nèi)，預(yù)告片行業(yè)的從業(yè)者與好萊塢的接觸也越發(fā)緊密。這讓張小北意識到我們與對方的顯著差距，主要表現(xiàn)在技術(shù)細(xì)節(jié)上?！八麄冊诖隧椛系耐度攵枷喈?dāng)可觀，大一點的片子在預(yù)告片上的花費是百萬美元左右，而我們國內(nèi)能達(dá)到百萬成本的預(yù)告片幾乎為零。”當(dāng)然好萊塢電影是面向全球的，國內(nèi)電影只面對本土市場，沒有要求就沒有標(biāo)準(zhǔn)，國產(chǎn)片的市場容量有限，七八億元的規(guī)模，回溯回去，投在相關(guān)環(huán)節(jié)上的成本也的確有限。

張小北選擇通過多樣化的服務(wù)來彌補目前的差距?！拔覀児就ㄟ^這兩年的積累與發(fā)展，初步具備了完整的電影后期制作的技術(shù)手段。好萊塢的工業(yè)體系是非常好的，但我們無法照搬，我們必須立足本土，摸索出適合本土體系的標(biāo)準(zhǔn)，在本土市場上努力前行積極探索?！?/p>

魏楠則經(jīng)常與在好萊塢預(yù)告片公司工作的友人互通有無，來了解最新技術(shù)，審視自身的差距?！澳壳拔覀冊诩夹g(shù)、設(shè)備以及特效、音樂、字幕等環(huán)節(jié)上都應(yīng)用的是與好萊塢相同的素材，但我們的預(yù)告片水平還存在明顯差距，這實際是中國電影的差距，整個國產(chǎn)電影的品質(zhì)還有待提升?！?/p>

隨著預(yù)告片行業(yè)的風(fēng)生水起，越來越多的人加入到逐利的隊伍中來。山寨好萊塢預(yù)告片，不注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以低價引誘中小成本電影等問題逐一顯露。魏楠表示已經(jīng)想出了針對的辦法，從明年開始，他的預(yù)告片收費會與電影票房掛鉤，前期只收取成本價來制片，當(dāng)票房達(dá)到雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)，對方將余款付清。如票房未達(dá)標(biāo)，他將拒收余款。魏楠坦言，面對惡性競爭，他愿意就此一博?！斑@樣不僅體現(xiàn)了我預(yù)告片的價值，我還與客戶共同承擔(dān)風(fēng)險。我要用這種正規(guī)的具有職業(yè)道德的辦法來與那些不正當(dāng)不道德的山寨行為競爭。這個市場是我辛辛苦苦創(chuàng)立出來的，特別不希望被山寨毀掉。同時希望大家提高自己的版權(quán)意識，有關(guān)部門加強對預(yù)告片的管理。”

對此張小北則理性地表示：對于在行業(yè)中率先起步的人而言，應(yīng)努力地去建立標(biāo)準(zhǔn)。在惡性競爭面前，自己更愿意以電影行業(yè)的觀察者或批評者的身份看待，中國電影行業(yè)的特殊之處在于它是中國市場化程度最高的行業(yè)，相信任何一個開放的、公平的、自由競爭的市場最后還是會回到的理性的環(huán)境。為了省錢而做的劣制預(yù)告片，那最后一定是得不償失的。但對于真正有才華的小團(tuán)隊，憑借自己對電影和市場的認(rèn)知崛起，那也是對前輩的鞭策，歡迎競爭，但不要去惡性競爭。