第一篇：大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化狀況調(diào)查研究

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化狀況調(diào)查研究

親愛(ài)的大學(xué)生朋友： 你好！21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)以它特有的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展速度，正在改變我們的工作、學(xué)習(xí)和思維方式，滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)角落，將我沒(méi)帶進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代。然而，計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面。所以我們開(kāi)展這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，希望可以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化狀況。

感謝您的積極配合！

金職院信息工程學(xué)院

2012年6月

1.您的年齡是

2.您的性別

A 男B 女

3.您一周的上網(wǎng)時(shí)間大概是：

A3小時(shí)內(nèi)B3-7小時(shí)C7-21小時(shí)D21小時(shí)以上

4.您上網(wǎng)的主要目的在于:（多選）

A 打發(fā)時(shí)間沒(méi)有明確目的B 查資料/學(xué)習(xí)C 游戲D 社交需求 E 上論壇F 下載G 看電影和電視劇H 看動(dòng)漫和小說(shuō) I 購(gòu)物J 寫(xiě)博客K 其它

5.您玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？（包括電子競(jìng)技類(lèi)）

A 經(jīng)常玩（每周10小時(shí)以上）B 較經(jīng)常玩（每周3-10小時(shí)）

C 偶爾玩（每周1-3小時(shí)）D 很少玩（每周1小時(shí)以下）

6.您對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的色情內(nèi)容的看法：

A 有害身心健康，必須大力整頓

B 難以根除，應(yīng)通過(guò)在社會(huì)層面進(jìn)行性教育解決

C 無(wú)所謂

7.您認(rèn)為理想的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍是怎樣的：

A 法律法規(guī)完備，網(wǎng)絡(luò)秩序井然，大家自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范

B 氣氛活躍，大家暢所欲言，百家爭(zhēng)鳴

C 所有不良信息被過(guò)濾

D 其它

8.您認(rèn)為營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍最關(guān)鍵在于？

A 國(guó)家出臺(tái)完備的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范

B 網(wǎng)絡(luò)文化氛圍是社會(huì)文化氛圍的反映，應(yīng)從現(xiàn)實(shí)層面入手

C 依靠網(wǎng)民的自覺(jué)維護(hù)

9.如果您對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和態(tài)度與大部分網(wǎng)民不一致，而且您經(jīng)過(guò)思考認(rèn)為自己是對(duì)的，您會(huì)：

A在網(wǎng)絡(luò)上表明自己的態(tài)度，試圖說(shuō)服其他網(wǎng)民

B在網(wǎng)絡(luò)上表明自己的態(tài)度，但不做說(shuō)服他人的努力

C不表明自己的態(tài)度，保持沉默

10.您怎樣看待網(wǎng)絡(luò)低俗與惡搞現(xiàn)象：

A這是一種對(duì)社會(huì)權(quán)威進(jìn)行顛覆，為草根群體爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的有益行為

B對(duì)文化進(jìn)行了歪曲，不利于精英文化的發(fā)展

C這是一種敗壞社會(huì)風(fēng)氣的行為

D沒(méi)有太多看法，只把它當(dāng)成一種單純的搞怪行為，樂(lè)一樂(lè)就過(guò)去了

E其他

11.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)吸引您的最大原因是什么？

A較強(qiáng)的娛樂(lè)性，可以看電影，聽(tīng)音樂(lè)，放松身心

B網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，可以逃避現(xiàn)實(shí)中的失落感，在網(wǎng)絡(luò)中尋得滿(mǎn)足

C網(wǎng)絡(luò)資源的共享性，可以搜索到自己需要的資料

D網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性，可以擺脫某些限制，自由發(fā)表意見(jiàn)

E可以擴(kuò)展交際范圍，聯(lián)絡(luò)朋友感情

12.您如何看待當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)文化？

第二篇：“大學(xué)生心理壓力狀況調(diào)查研究”總結(jié)工作

“大學(xué)生心理壓力狀況調(diào)查研究”總結(jié)工作

2008-12-10 20:26:15|分類(lèi)： 作業(yè) &* |標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱

“大學(xué)生心理壓力狀況調(diào)查研究”總結(jié)工作

研究小組：304現(xiàn)教2班第一小組教育研究實(shí)踐

為了揭示大學(xué)生心理壓力產(chǎn)生的原因并找出相應(yīng)的對(duì)策，從而使大學(xué)生學(xué)生擺脫心理壓力的困繞，擁有健康的心理，以積極的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)。我們這個(gè)小組以大學(xué)生心理壓力狀況為調(diào)查研究課題，制定了相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷。本次問(wèn)卷涉及了茂名學(xué)院高州師范分院在校大學(xué)生主觀和客觀方面心理的問(wèn)題。本次

問(wèn)卷共發(fā)放50份，回收50份，回收率100%。其中分別對(duì)304數(shù)學(xué)（1）、305中文（4）、305英語(yǔ)（2）、304英語(yǔ)（2）進(jìn)行調(diào)查。在我們的調(diào)查中，學(xué)業(yè)給學(xué)生造成的心理壓力是比較大的，其中與學(xué)業(yè)壓力有關(guān)的占50%，會(huì)影響情緒無(wú)心向?qū)W的也占了一半。而且學(xué)習(xí)成績(jī)的排名給大學(xué)生的學(xué)習(xí)也帶來(lái)了很大的影響，不會(huì)造成影響的只有占2%。大學(xué)生的交往在心理上也有很大的影響，大學(xué)生之間相處得很好的只有26%，不太好與很差的也占了11%，相處得比較好的只有66%。而且很多的大學(xué)生在溝通上存在很大的障礙，沒(méi)有障礙的與很少障礙的才只有34%，其他的在一定程度上與同學(xué)溝通都有一定的障礙。個(gè)人前途與就業(yè)給大學(xué)生造成的心理壓力也相當(dāng)大，在面對(duì)自己前途很少感到困惑與擔(dān)憂的占有6.3%，偶然擔(dān)憂的占37.5%，經(jīng)常擔(dān)

憂的就占了56.2%。

通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，提交了分析報(bào)告，現(xiàn)將匯總情況綜述如下：

調(diào)查表明，我校大學(xué)生造成心理壓力最大的是人際交往及就業(yè)，壓力最小的是國(guó)家發(fā)展問(wèn)題。從總體來(lái)看，20%左右的大學(xué)生存在程度不同的心理問(wèn)題，還是符合實(shí)際情況的。主要表現(xiàn)在人際交往帶來(lái)的壓力；自身期望和學(xué)習(xí)帶來(lái)的壓力；同輩群體比較帶來(lái)的壓力；自我封閉積聚帶來(lái)的壓力；生理和心理

矛盾,戀愛(ài)問(wèn)題及自身缺陷帶來(lái)的壓力等

1．人際交往帶來(lái)的壓力

“踏著鈴聲進(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上述說(shuō)衷腸”，這句順口溜實(shí)際上反應(yīng)了大學(xué)生的交際現(xiàn)狀與困難。現(xiàn)代大學(xué)生的交際困難主要表現(xiàn)為不會(huì)獨(dú)立生活和為人處世，不善交往，不知道如何與人溝通，不懂交往的技巧與原則；有的有自閉傾向，不易被交往；有的為交際而交際，不惜犧牲自己的原

則而隨波逐流等等。

導(dǎo)致大學(xué)生交際困難有以下幾個(gè)原因：由于目前某些大學(xué)生是獨(dú)生子女，對(duì)獨(dú)生子女教育不當(dāng)造成的一些負(fù)面影響，如任性自私、為所欲為，由于交際的困難，一方面導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問(wèn)題，另一方面因無(wú)朋友無(wú)傾述對(duì)象，得不到心理幫助而加重心理壓力，更易導(dǎo)致心理問(wèn)題和疾病。據(jù)茂名

學(xué)院高州師范分院對(duì)大學(xué)生的調(diào)查表明，目前因交際困難所造成的心理問(wèn)題已超過(guò)其它因素，成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首要因素。

2．學(xué)習(xí)與生活的壓力

大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力主要來(lái)自于所學(xué)專(zhuān)業(yè)非所愛(ài)，內(nèi)心長(zhǎng)期處于沖突而導(dǎo)致心理壓力與痛苦、課程過(guò)重、或?qū)W習(xí)方法有問(wèn)題，精神長(zhǎng)期過(guò)度緊張所帶來(lái)的壓力、參加各類(lèi)證書(shū)如英語(yǔ)四六級(jí)等考試及考研所帶來(lái)的應(yīng)試壓力等等，精神長(zhǎng)期處于高度緊張的學(xué)習(xí)壓力下，極有可能導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)迫、焦慮、甚至

是精神分裂等心理問(wèn)題和疾病。

生活的壓力，主要來(lái)自于大學(xué)生在外不會(huì)或不善于獨(dú)立生活和為人處世，更多是由于生活的貧困所導(dǎo)致的心理壓力。目前，我校在校生中約有20％是貧困生，而這其中5％—7％是特困生。他們面臨著貧困的困擾，而在其中有許多貧困生因虛榮心，或經(jīng)不起因貧困而帶來(lái)的物質(zhì)與精神的壓力，常常產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題，總覺(jué)得窮是沒(méi)面子的事，不敢面對(duì)貧困。與同學(xué)相處時(shí)敏感而自卑，采取逃避、自閉的做法。久而久之，產(chǎn)生諸如極度自卑、不安、孤僻

等心理問(wèn)題，有的甚至發(fā)展成自閉癥、抑郁癥。在現(xiàn)實(shí)中，因此而退學(xué)的也不在少數(shù)。

3．情感困惑和危機(jī)

隨著大學(xué)生的生理的成熟，大學(xué)生對(duì)情感方面的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與處理的正確與否，已嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康，就目前情況看，大學(xué)生因戀愛(ài)所造成的情感危機(jī)，這是誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的重要因素。戀愛(ài)不成或戀愛(ài)失敗往往導(dǎo)致大學(xué)生心理變異，如產(chǎn)生自卑感、自閉等心理問(wèn)題，有的因心理負(fù)擔(dān)過(guò)重

而走向極端，造成悲劇。

4．家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境的不利影響

家庭、學(xué)校、社會(huì)等環(huán)境的不利影響也成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的因素。如不當(dāng)?shù)募医汰h(huán)境、單親家庭環(huán)境、學(xué)校的升學(xué)考試的重負(fù)、消費(fèi)上的浪費(fèi)

攀比風(fēng)對(duì)貧困生造成的心理壓力、社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的陰暗面對(duì)大學(xué)生所造成的困惑，社會(huì)節(jié)奏的加快等等。

5．經(jīng)濟(jì)及連帶問(wèn)題

目前，因家庭困難造成學(xué)生經(jīng)濟(jì)緊張而陷入困境的學(xué)生在學(xué)校占有相當(dāng)大的比例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年我校26.4%大學(xué)生支付不起學(xué)費(fèi)，13.5%大學(xué)生甚至生活費(fèi)用都有問(wèn)題。高額的學(xué)費(fèi)和生活開(kāi)支增加了他們的心理壓力。來(lái)自邊遠(yuǎn)和貧困地區(qū)的學(xué)生更是如此。部分學(xué)生家里砸鍋賣(mài)鐵，四處借債。他們的兄弟姐妹小小年紀(jì)就輟學(xué)打工供他們讀書(shū)，他們背負(fù)著全家人的期望讀書(shū)。這些學(xué)生從吃穿乃至言行舉止都與城市學(xué)生有很大的反差。經(jīng)濟(jì)的窘迫，使這些學(xué)生心理負(fù)擔(dān)十分沉重，他們感到苦悶和壓抑。甚至其中有少部分同學(xué)忘記了他們肩上的重任，忘記了父母的艱辛，經(jīng)受不住物質(zhì)上的誘惑，為了愛(ài)慕虛榮，產(chǎn)生了失范行為，甚至走上犯罪的道路，極個(gè)別的學(xué)生還有輕生的念頭。這種現(xiàn)象在大學(xué)生群體中不但存在，而且問(wèn)題嚴(yán)重性有進(jìn)一步增加的趨勢(shì)。德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家

韋伯認(rèn)為大量的人類(lèi)行為是非邏輯的，是人門(mén)情感或心理狀態(tài)的反映。許多大學(xué)生產(chǎn)生失范行為就是因?yàn)樾膽B(tài)不正、心理失衡而造成的。

6．就業(yè)壓力大

近幾年來(lái)，由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，就業(yè)市場(chǎng)的不景氣，大學(xué)生找工作或找到較理想的工作，越來(lái)越困難。這對(duì)眾多高年級(jí)的大學(xué)生造成巨大的心理壓力，從而產(chǎn)生焦慮不安、自卑等心理問(wèn)題和疾病。特別對(duì)于我們專(zhuān)科生來(lái)說(shuō)更為顯著。在原國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)家對(duì)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)行統(tǒng)一分配，不論什么性質(zhì)的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)只要拿到文憑，就可以捧上“鐵飯碗”。大學(xué)生是“皇帝的女兒不愁嫁”，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更沒(méi)有危機(jī)感和失業(yè)感。如今，大學(xué)生找不到工作已經(jīng)是很正常的事情。據(jù)了解，截止2006年六月底就業(yè)統(tǒng)計(jì)，研究生就業(yè)率為70%，本科生就業(yè)率為50%，專(zhuān)科就業(yè)率為35%，全國(guó)總體就也率為52%。數(shù)據(jù)意味著有100多萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有找到工作。在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，大學(xué)畢業(yè)生成為“商品”，是人才還是庸才都要到市場(chǎng)上去亮相，供需見(jiàn)面，雙向選擇。專(zhuān)業(yè)和社會(huì)需要對(duì)口，有真才實(shí)學(xué)的大學(xué)生成了“搶手貨”，而濫竽充數(shù)者則無(wú)人問(wèn)津。畢業(yè)分配制度的重大變革，人才市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，即使大學(xué)畢業(yè)很可能找不到工作或者稱(chēng)心如意的工作，殘酷的現(xiàn)實(shí)令部分大學(xué)生憂心忡忡。有的畢業(yè)生期望值過(guò)高，不能正確評(píng)價(jià)自己，我行我素，與社會(huì)需求產(chǎn)生明顯的反

差，難以找準(zhǔn)自己的定位，有的畢業(yè)生心情煩躁、精神不振、自卑恐慌、無(wú)所適從。

7．專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題

專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題打擊部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。一類(lèi)是由于高考填志愿盲目盲目追求所謂的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，如電信、計(jì)算機(jī)、電子等專(zhuān)業(yè)。但是進(jìn)入大學(xué)后，才發(fā)現(xiàn)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)并不符合自己的興趣愛(ài)好，學(xué)習(xí)時(shí)倍感壓力，困難重重另一類(lèi)是由于高考分?jǐn)?shù)沒(méi)有達(dá)到自己理想專(zhuān)業(yè)的分?jǐn)?shù)線，只能服從分配調(diào)劑到學(xué)校生源不足的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。這類(lèi)學(xué)生覺(jué)得自己以后的前途暗淡，不能靜下來(lái)學(xué)習(xí)。這兩類(lèi)同學(xué)中有的屈服于現(xiàn)狀，極度冷淡自己不喜歡的專(zhuān)業(yè)，在學(xué)習(xí)上得過(guò)且過(guò)，毫無(wú)鉆研精神。嚴(yán)重的還悲觀厭世，長(zhǎng)期失眠，精神錯(cuò)亂，容易產(chǎn)生失范行為，甚至出現(xiàn)違法犯罪、自殺等行為。另一極端類(lèi)型卻是成才壓力導(dǎo)致超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，“累”、“苦”難熬，有些大學(xué)生為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)復(fù)合型人才的需要，他們普遍重視專(zhuān)業(yè)實(shí)用課程和社會(huì)急需課程的學(xué)習(xí)。熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性很高，而長(zhǎng)線專(zhuān)業(yè)和面向艱苦行業(yè)的學(xué)生則想方設(shè)法拓寬自己的知識(shí)面，甚至不惜花錢(qián)去輔修有實(shí)用價(jià)值的熱門(mén)課程，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、法律、財(cái)經(jīng)等等。他們廢寢

忘食，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，長(zhǎng)期處于緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，壓力重重。

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，造成根除上壓力的原因主要是因?yàn)榇髮W(xué)生自卑、焦慮。

1、大學(xué)生的自卑感主要表現(xiàn)如下：

（1）自我認(rèn)識(shí)不足，過(guò)低估計(jì)自己。

（2）消極的自我暗示抑制了自信心。

（3）不能承受挫折。

2、大學(xué)生產(chǎn)生焦慮主要表現(xiàn)如下：

（1）考試焦慮。

（2）困難焦慮。

（3）畢業(yè)焦慮。

（4）健康焦慮。

3、大學(xué)生消極情緒的產(chǎn)生原因如下：

大學(xué)生之所以會(huì)產(chǎn)生消極情緒，既受他們個(gè)性、意志等心理因素的影響，同時(shí)也受社會(huì)、家庭等外在因素的影響：

（1）達(dá)不到既定目標(biāo)所產(chǎn)生的失敗感是他們產(chǎn)生消極情緒的重要原因。

（2）不客觀的自我歸因。

（3）自尊心的喪失。

（4）人際交往貧乏。

為了進(jìn)一步作調(diào)查研究獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，我們小組在2006年11月25日在我們學(xué)校分別對(duì)對(duì)304英語(yǔ)（2）彭小玲同學(xué)和304數(shù)學(xué)(2)班 覃武常同學(xué)

進(jìn)行了采訪。

在他們的密切配合下，我們對(duì)其進(jìn)行了大約一個(gè)小時(shí)的采訪。在采訪過(guò)程中，我們小組分別從學(xué)習(xí)、生活、環(huán)境、就業(yè)、學(xué)業(yè)、理想、人際關(guān)系等方

面所造成的壓力進(jìn)行了采訪。

通過(guò)采訪問(wèn)題分析，他們對(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)業(yè)方面所造成的壓力都很重視，并且也不會(huì)為此對(duì)自己造成很大的壓力，面對(duì)壓力時(shí)都會(huì)適當(dāng)采取一定的措施進(jìn)行解決。而對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境方面都表示一定的不滿(mǎn)，特別是學(xué)校周邊的環(huán)境，對(duì)自己也會(huì)造成一定的壓力，而且對(duì)環(huán)境的要求都有一定限度的要求。在面對(duì)就業(yè)方面，要求的都不是很高，而且對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)都感到滿(mǎn)意，但是在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面還是比較模糊，擇業(yè)的思想一定程度上影響著他們對(duì)就業(yè)肯定，而面對(duì)當(dāng)前就業(yè)的形勢(shì)，他們也表示平常心面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在人際關(guān)系方面，都比較注重，而且也處理得不錯(cuò)，有一種善于處理人際關(guān)系能力，但是面對(duì)負(fù)責(zé)的人際關(guān)系，也

表示了存在一定的壓力，在發(fā)生大矛盾的時(shí)候，處理起來(lái)也較吃力，面對(duì)自己方面就稍微好一點(diǎn)。

通過(guò)采訪同學(xué)的問(wèn)題分析可以知道，大學(xué)生心理壓力一定程度上還是存在，而且對(duì)就業(yè)、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系等方面比較突出。怎樣才能最大化地消除大學(xué)生的心理壓力，使他們保持健康心理，在大學(xué)期間更好地全面健康發(fā)展，成為有用于社會(huì)的真正人才，根據(jù)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，現(xiàn)總結(jié)以下幾種解

決辦法。

1.大學(xué)生自己要正確面對(duì)壓力，提高心理承受能力。大學(xué)生自己應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大學(xué)生活并不總是一帆風(fēng)順的，困難是不可避免客觀存在的。因此，當(dāng)遇到困難時(shí)，不應(yīng)該退縮，要無(wú)畏地去正視它，解決它。應(yīng)采取積極態(tài)度看待壓力，那就是壓力可以磨練人的意志，激發(fā)人的智慧和潛能，把壓力看成是生活的挑戰(zhàn)，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，作好心理咨詢(xún)工作學(xué)校心理健康教育應(yīng)滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀中，成為學(xué)校教育的內(nèi)在要求。學(xué)校心理健康教育應(yīng)成為每一個(gè)大學(xué)生自身發(fā)展的內(nèi)在需要；在心理咨詢(xún)工作中，老師就是治病救人的醫(yī)生，通過(guò)和諧的內(nèi)心交流，給以動(dòng)之以情的分析，曉之以理，幫助解除大學(xué)生內(nèi)心深處的困惑和痛苦。鼓勵(lì)他們安心學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。心理咨詢(xún)是艱苦細(xì)致的思想工作，必須持之以恒，才能水到渠成，迎刃而解，真正幫助大學(xué)

生解決心理疾病。

3.加強(qiáng)校園文化建設(shè) 加強(qiáng)大學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高心理素質(zhì)是解決心理疾病的根本途徑。學(xué)校要提供大學(xué)生要走向社會(huì)、深入社會(huì)、參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他們從中接受鍛煉、磨練意志。大學(xué)生有旺盛的精力和青春的活力，朝氣蓬勃，有著強(qiáng)烈的參與意識(shí)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，為他們提供發(fā)泄

內(nèi)心的激情、展示天賦和愛(ài)好、滿(mǎn)足了自身的精神需要無(wú)疑是很重要的。這不但可減輕大學(xué)生心理壓力，還有助于形成積極向上的校園風(fēng)氣。

有兩種方法,4．克服自卑孤獨(dú)心理，自卑是一個(gè)復(fù)雜的心理現(xiàn)象，既有客觀的原因，更有人生態(tài)度、意志品格、認(rèn)識(shí)和人生等主觀原因。自卑者一個(gè)顯著的特點(diǎn)就

是習(xí)慣從消極角度看問(wèn)題，喜歡將陰暗面夸張，從而陷入孤獨(dú)和冷淡。要克服自卑必須做到下列幾點(diǎn)：

（1）要懂得人不自卑的理由。

（2）不要把自卑當(dāng)作保護(hù)失望情緒的緩沖器，要懂得自信是希望之花，力量之源，同時(shí)也不要幻想出現(xiàn)奇跡，要腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，全力以赴爭(zhēng)取

成功。

（3）要努力接近自信的人，觀察他們的言行。

5．消除盲目心態(tài)，重構(gòu)理想目標(biāo)。高考成功的盲目樂(lè)觀，目標(biāo)達(dá)到的理想失落，會(huì)導(dǎo)致大一學(xué)生對(duì)未來(lái)四年的大學(xué)生活缺乏應(yīng)有的考慮和安排，會(huì)缺

乏前進(jìn)的動(dòng)力，會(huì)阻礙和影響大學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步，我們不可掉以輕心。

6．培養(yǎng)獨(dú)立能力。在上大學(xué)以前，很多學(xué)生基本沒(méi)有脫離父母的懷抱，除了由父母的照料外，還有班主任和任課老師的嚴(yán)格管理。加之高考前的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重，幾乎所有家務(wù)都由父母做，因而使不少同學(xué)獨(dú)立生活能力較差，有的甚至連衣服都不會(huì)洗。進(jìn)入大學(xué)后，一切都由自己做，這就要求大學(xué)生全面培

養(yǎng)自己的適應(yīng)能力。

7．增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)已成為我們當(dāng)今社會(huì)的主要基調(diào)，由于畢業(yè)后大部分學(xué)生將直接面臨擇業(yè)，大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)自然的就比中學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。如果說(shuō)中學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)是為了上大學(xué)的話，大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)則是為了抓住有利于自己成功的一切機(jī)會(huì)。大學(xué)生只有一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能立于不敗之地，成為命運(yùn)的主宰者。

8．樹(shù)立積極樂(lè)觀的應(yīng)對(duì)態(tài)度

（1）當(dāng)面對(duì)壓力時(shí)，千萬(wàn)不要報(bào)有怨天尤人的態(tài)度，應(yīng)勇于面對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題，分析問(wèn)題的所在，以便于下次更好的應(yīng)對(duì)。

（2）能樂(lè)觀地面對(duì)人生。俗話說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚”，要明白壓力、挫折與不幸，都是生活的組成部分，如

果碰上也是一種值得珍惜的生活體驗(yàn)。

9．運(yùn)用正確的應(yīng)對(duì)原則

（1）愉快地生活。每天你都要試圖微笑著去面對(duì)一天的生活。

（2）有意義地生活。人一定要確立目標(biāo)，在實(shí)踐中不斷努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，隨著具體問(wèn)題的出現(xiàn)，再不斷更新自己設(shè)定的目標(biāo)。

（3）自信與樂(lè)觀。堅(jiān)信“天生我才必有用”，在遇到挫折后，千萬(wàn)不要自暴自棄，而是要樹(shù)立堅(jiān)定的信心。

（4）遇事莫慌，學(xué)會(huì)放松。凡事都要覺(jué)得“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。

（5）改變認(rèn)識(shí)，柳暗花明。當(dāng)面對(duì)挫折時(shí)，不要將得失看得太重，要以“塞翁失馬，焉知非?！眮?lái)說(shuō)服自己。

（6）尋求支持，分擔(dān)痛苦。將自己的痛苦與別人分享，你將只會(huì)承受50%的痛苦。一個(gè)人在一生中一定要有兩三個(gè)知心朋友來(lái)傾吐心事，當(dāng)你釋放

心理時(shí)，你也就戰(zhàn)勝了自我。

（7）面對(duì)現(xiàn)實(shí)，改進(jìn)應(yīng)對(duì)策略。俗話說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，人要學(xué)會(huì)在挫折中不斷成長(zhǎng)，千萬(wàn)不能在同一個(gè)地方跌倒兩次。

10．培養(yǎng)良好的耐挫力。我們要調(diào)節(jié)生理?xiàng)l件、生活經(jīng)歷、思想基礎(chǔ)、個(gè)性特征、挫折心理的準(zhǔn)備狀態(tài)、期望水平、思維方式的靈活性等對(duì)忍耐力有

直接影響的因素，來(lái)提高自身的耐挫力。

11．掌握一些具體的應(yīng)對(duì)方法。

（1）積極尋求社會(huì)支持。大學(xué)生多采用一些封閉性應(yīng)對(duì)方式，消極被動(dòng)地來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，較少會(huì)想到去尋求社會(huì)支持，這與大學(xué)生文化素質(zhì)較高，自尊

心較強(qiáng)有關(guān)。但筆者認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該明白“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的道理，學(xué)會(huì)尋求支持。

（2）進(jìn)行正確歸因。如果將受挫原因過(guò)多地歸于主觀，這會(huì)讓你感到內(nèi)疚與無(wú)助，如果將受挫原因過(guò)多地歸于客觀，這會(huì)讓你感到氣憤與敵意，但無(wú)

論將原因如何歸屬，都必須客觀正確，這樣才能真正找到受挫原因，今后更好地發(fā)展。

（3）合理宣泄，自我疏導(dǎo)。大學(xué)生處于精力旺盛期，需要適當(dāng)?shù)匕l(fā)泄來(lái)調(diào)節(jié)身心平衡，可以通過(guò)情緒宣泄、運(yùn)動(dòng)宣泄、心理咨詢(xún)來(lái)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。反

之，如果將過(guò)重的負(fù)擔(dān)壓在心底，久而久之，會(huì)造成心理的失衡。

總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理壓力將長(zhǎng)期存在，并且一定程度上影響到大學(xué)上各方面的發(fā)展。目前如何面對(duì)和尋求減低大學(xué)生心里壓力仍成為當(dāng)代的一個(gè)

重大研究課題。

第三篇：大學(xué)生人際關(guān)系狀況調(diào)查研究[論文]

大學(xué)生人際關(guān)系狀況調(diào)查研究

摘 要 采用鄭日昌等人編制的“人際關(guān)系綜合診斷量表”對(duì)121名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，旨在探討大學(xué)生人際關(guān)系的相關(guān)問(wèn)題。研究結(jié)果表明：總體上，人際關(guān)系在性別上不存在差異（p<0.05），但在獨(dú)生與否、學(xué)科性質(zhì)和生源地上存在顯著差異。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 人際關(guān)系

中圖分類(lèi)號(hào)：g645.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a

0前言

人際關(guān)系是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理距離。大學(xué)生正處于自我意識(shí)發(fā)展的上升階段，他們的人際關(guān)系問(wèn)題就顯得比較突出。一方面他們表現(xiàn)出高漲的自我意識(shí)，產(chǎn)生了比較強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)和自我中心意識(shí)；另一方面，隨著社會(huì)化程度的不斷提高，人與社會(huì)的關(guān)系也越來(lái)越緊密，人對(duì)社會(huì)、對(duì)人的依賴(lài)性也在增強(qiáng)。顯然這對(duì)大學(xué)生的身心健康和個(gè)人發(fā)展有著非常重要的影響。

本文對(duì)海南師范大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查研究，主要探討如下問(wèn)題：不同性別、生源地、專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、獨(dú)生否的大學(xué)生其人際關(guān)系是否存在差異。

1研究方法

1.1 被試

本研究抽取海南師范大學(xué)126名學(xué)生為被試，獲得有效被試121人。其中大一的57人，大二的36人，大三的26人，未填寫(xiě)年級(jí)的2人。女生72人，男生44人，未填寫(xiě)性別的有5人。文科生33

人，理科生87人，未填寫(xiě)文理的1人。獨(dú)生的44人，非獨(dú)生的76人，有1人未填寫(xiě)是否獨(dú)生。農(nóng)村75人，城市43人，有3人未填寫(xiě)生源地。

1.2 實(shí)驗(yàn)材料

本研究采用鄭日昌等人編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，該量表是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，量表從人際交談困擾、人際交友困擾、待人接物困擾、與異性交往困擾四個(gè)方面考查了與人相處時(shí)存在的困擾程度。研究顯示該量表有較好的信、效度，共28道題，每道題作“是”、“否”回答。回答“是”得1分，“否”得0分，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明其受到人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。本研究主要是從總量表來(lái)考察大學(xué)生的人際關(guān)系差異。

1.3 數(shù)據(jù)處理

采用spss11.5對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。調(diào)查結(jié)果

由表 1、2、3、4 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，從總體上看人際關(guān)系沒(méi)有性別的差異；但在學(xué)科性質(zhì)、是否獨(dú)生和生源地上出現(xiàn)顯著差異，來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生人際困擾比來(lái)自城市的要大，文科性質(zhì)的大學(xué)生人際困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生要大，非獨(dú)生子女的學(xué)生人際困擾比獨(dú)生子女的要嚴(yán)重。討論

3.1 人際關(guān)系的性別差異

人際關(guān)系不存在性別差異，筆者認(rèn)為出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步人們的思想觀念也隨之改變，男性和女性社會(huì)地位平等，兩者接受教育的機(jī)會(huì)和環(huán)境基本上是平等的，所以在對(duì)待人際行為困擾的問(wèn)題上兩者不會(huì)表現(xiàn)出顯著的差異。

3.2 人際關(guān)系的學(xué)科性質(zhì)差異

文科性質(zhì)的大學(xué)生人際行為困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生的人際行為困擾要大。這與魏穎的研究結(jié)果相背，其研究結(jié)果是文理科大學(xué)生在人際交往整體水平上沒(méi)有顯著差異。筆者認(rèn)為文科性質(zhì)的大學(xué)生人際困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生要大的原因可能是理科生的學(xué)習(xí)不再像以往的那樣，很多知識(shí)都只能來(lái)自書(shū)本，多是自己專(zhuān)業(yè)的東西。當(dāng)今的大學(xué)理科生知識(shí)來(lái)源全球化、網(wǎng)絡(luò)化、多元化，以至于他們除了具有理科性質(zhì)的知識(shí)外還具有了豐富多元的文科性質(zhì)的知識(shí)，這樣就形成了理科生在人際交往中比文科生要優(yōu)越。

3.3 是否獨(dú)生對(duì)其人際關(guān)系的影響差異

非獨(dú)生子女的人際行為困擾顯著高于獨(dú)生子女的。出現(xiàn)這一結(jié)果可能的原因是獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女相比接觸他人的機(jī)會(huì)從小就較多。在中國(guó)一直存在這樣的現(xiàn)象：家里只有一個(gè)孩子，那孩子就會(huì)被當(dāng)成寶，是全家人的中心；但在非獨(dú)生子女的家庭，父母的寵愛(ài)則會(huì)被分成幾份。這就可能導(dǎo)致非獨(dú)生子女對(duì)于人際關(guān)系處理方面經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，影響了其成長(zhǎng)過(guò)程中的人際交往的健康發(fā)展。

3.4 不同生源地大學(xué)生人際關(guān)系狀況的差異

筆者認(rèn)為來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生人際困擾顯著高于來(lái)自城市的原因可能是，首先這兩類(lèi)大學(xué)生的生活環(huán)境條件本身就存在一定程度的差

距，對(duì)于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生他們的生活環(huán)境比較局限，條件相對(duì)較差，人們對(duì)于交際能力的培養(yǎng)不夠重視。而來(lái)自城市的學(xué)生，生活環(huán)境比較多元化，條件優(yōu)越，學(xué)生獲得資源的途徑較多，對(duì)學(xué)生在人際交往中更好的與人交談提供了有利的條件，這些都有利于人們積累交際經(jīng)驗(yàn)及對(duì)人際交往中問(wèn)題的解決。

參考文獻(xiàn)

[1] 張靈，鄭雪，嚴(yán)標(biāo)兵等.大學(xué)生人際關(guān)系困擾與主觀幸福感的關(guān)系研究[j].心理發(fā)展與教育，2007（2）.

第四篇：大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查研究

大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查方案設(shè)計(jì)

一、調(diào)查背景、目的、內(nèi)容

隨著高等教育的普及，高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。因而在當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況，讓大學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識(shí)，我們進(jìn)行了此次調(diào)查。

調(diào)查目的：進(jìn)一步了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況，促使其養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣

調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念

二、調(diào)查對(duì)象及分析方法

調(diào)查對(duì)象：西農(nóng)部分學(xué)生

分析方法：?jiǎn)巫兞棵枋鼋y(tǒng)計(jì)

三、調(diào)查方法

問(wèn)卷調(diào)查

四、調(diào)查實(shí)施步驟

1、人員：

2、任務(wù)：開(kāi)展大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查，得出結(jié)果并作分析和討論，做出解決方案

3、時(shí)間安排：

2012年11月11日——14日：設(shè)計(jì)問(wèn)卷，審核、印制問(wèn)卷等準(zhǔn)備工作 2012年11月15日——20日：發(fā)放及回收問(wèn)卷

2012年11月21日——23日：統(tǒng)計(jì)、分析，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況調(diào)查研究開(kāi)題報(bào)告

南昌航空大學(xué)科技學(xué)院

開(kāi) 題 報(bào) 告

論文題目：大學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況調(diào)查研究開(kāi)題報(bào)告 院系班級(jí)：經(jīng)濟(jì)管理系 專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

姓名：肖維

學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)老師：劉元洪

大學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況調(diào)查研究開(kāi)題報(bào)告

--------基于南昌航空大學(xué)科技學(xué)院

一、研究名稱(chēng)

基于南昌航空大學(xué)科技學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況調(diào)查研究。

二、研究背景

隨著迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù),國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)目不斷攀升，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）介紹截至2010年6月底，我國(guó)網(wǎng)

民規(guī)模達(dá)4.2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增

至31.8%。不僅通過(guò)pc上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)目增加，手機(jī)網(wǎng)民也成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?，半年?nèi)新增4334萬(wàn)，達(dá)到2.77

億人，增幅為18.6%。而截至同年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加

7330萬(wàn)人；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是

拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿Γ?/p>

戶(hù)手機(jī)網(wǎng)民增幅較2009年趨緩。

那么這么多的網(wǎng)民，通過(guò)上網(wǎng)主要的目的是什么呢？作為不同的消費(fèi)人群便有著不同的上網(wǎng)體驗(yàn)，數(shù)據(jù)顯示：在我國(guó)網(wǎng)民中主要包括網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)與電子商務(wù)這兩大類(lèi)，網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)就是通常所說(shuō)的欣賞網(wǎng)絡(luò)的音樂(lè)，玩網(wǎng)絡(luò)游戲及觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，而網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用則是由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)及網(wǎng)上辦公而催生的網(wǎng)上支付及網(wǎng)上銀行的繁榮，《報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)年增長(zhǎng)48.6%，是用戶(hù)增長(zhǎng)最快的應(yīng)用，而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2%的年增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，2010年大部分娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用滲透率均已下滑，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶(hù)滲透率分別下降4.2%、2.4%和0.4%，用戶(hù)規(guī)模增幅相對(duì)較小。在本課題當(dāng)中僅介紹網(wǎng)上銀行。

網(wǎng)上銀行本研究所研究的是其第二含義既：網(wǎng)上銀行服務(wù)概念。網(wǎng)上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過(guò)Internet向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶(hù)可以足不出戶(hù)就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。網(wǎng)上銀行基本上是相對(duì)于具有理財(cái)能力的個(gè)人和團(tuán)體，大學(xué)生也包括在其中。大學(xué)生的狀況是沒(méi)有自主經(jīng)濟(jì)能力，靠父母。但又是很有消費(fèi)潛力的一群人，包括購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，購(gòu)買(mǎi)衣物，朋友之間，同學(xué)之間的生日宴請(qǐng)消費(fèi)，衣著服飾購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生也成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的一部分。網(wǎng)上銀行使用也越漸頻繁。[3][2][1]

三、研究的目的與意義

大學(xué)生有其不同于其他消費(fèi)層的購(gòu)物理念，由于大學(xué)生對(duì)新事物的好奇，當(dāng)網(wǎng)上銀行興起時(shí)，也成為網(wǎng)上銀行顧客的一部分。那么大學(xué)生在使用網(wǎng)上銀行是由什么不同的看法呢？又在使用網(wǎng)上銀行碰到什么問(wèn)題？這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)可以更好探索客戶(hù)的使用傾向，挖掘潛在用戶(hù)新一層的消費(fèi)需求。同時(shí)調(diào)查的結(jié)果也對(duì)大學(xué)提供一些學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況,為大學(xué)對(duì)學(xué)生在使用網(wǎng)上銀行面對(duì)的問(wèn)題提供學(xué)校的幫助。

四、研究的主要內(nèi)容

調(diào)查中，我們主要是通過(guò)往年對(duì)網(wǎng)上銀行的資料文獻(xiàn)的查閱，并分析當(dāng)代大學(xué)生面臨人際交往網(wǎng)上頻繁化，網(wǎng)上購(gòu)物次數(shù)增多，相應(yīng)的學(xué)校卻沒(méi)有對(duì)其網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)網(wǎng)上銀行支付面對(duì)問(wèn)題進(jìn)行教育，本研究的初衷便是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)步了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上銀行使用狀況。進(jìn)而探討一系列大學(xué)生網(wǎng)上銀行使用的閃亮點(diǎn)還有不足點(diǎn)。

五、研究的方法與途徑

本課題研究主要采用“資料收集—資料整理—資料分析—調(diào)查問(wèn)卷分析—使用狀況調(diào)查”的思路進(jìn)行.具體措施是:

1.資料收集

回顧往年研究者對(duì)網(wǎng)上銀行的調(diào)查研究，全面掌握所要研究的問(wèn)題狀況，了解網(wǎng)上銀行使用狀況研究的最新方向及趨勢(shì)，重點(diǎn)是查閱相關(guān)文獻(xiàn)明白網(wǎng)上銀行尤其是大學(xué)生使用網(wǎng)上銀行的現(xiàn)在所處的研究深度。

2.整理與資料分析

在前一階段對(duì)資料的收集后，對(duì)材料中關(guān)于網(wǎng)民網(wǎng)上銀行使用情況進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)而分析假設(shè)大學(xué)生使用網(wǎng)上銀行所面臨問(wèn)題及需要如何改變。

3.教育調(diào)查之問(wèn)卷調(diào)查

本研究的教育調(diào)查法主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，收集同學(xué)們?cè)谑褂镁W(wǎng)上銀行的狀況如：網(wǎng)上銀行的單位選擇，對(duì)網(wǎng)上銀行的服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)、使用主要目的、使用頻率、考慮因素等進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在收集之后的調(diào)查問(wèn)卷中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，主要用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

4.使用狀況分析與總結(jié)

對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，隨后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如上所提，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況進(jìn)行各個(gè)方向的歸類(lèi)。

5.研究文章的撰寫(xiě)

最后，這些工作完成之后，就是以書(shū)面形式對(duì)其表述。呈現(xiàn)出我們需要研究的江西師范大學(xué)學(xué)生網(wǎng)上銀行使用狀況的研究報(bào)告了。

參考文獻(xiàn)：

（1）CNNIC。

（2）CNNIC。

（3）百度百科。