第一篇:衛(wèi)東儲蓄銀行發(fā)展思路
三季度衛(wèi)東支行發(fā)展思路
在衛(wèi)東三季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上,我網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)努力拿到市局出臺的各項(xiàng)政策獎勵,利用各種獎勵調(diào)動員工積極性,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕違規(guī)投訴事件發(fā)生,大力提升前臺規(guī)范化服務(wù),穩(wěn)固高端客戶群,認(rèn)真收集客戶資料,按需走訪,利用員工自身優(yōu)勢尋找發(fā)展項(xiàng)目,以確保三季度任務(wù)圓滿完成。
具體方法如下:
1.利用定期班組例會對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績通報(bào),宣貫政策獎勵。以周例會為網(wǎng)點(diǎn)總結(jié),按照
各項(xiàng)業(yè)務(wù)個人發(fā)展情況對照政策方針,對完成計(jì)劃的同志予以表揚(yáng),爭取更多員
工能通過發(fā)展業(yè)務(wù)得到個人能力提升和各種獎勵實(shí)惠。
2.為做好全區(qū)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的樹立,我網(wǎng)點(diǎn)在班組會時將隨機(jī)播放營業(yè)時段監(jiān)控錄像,檢查環(huán)境衛(wèi)生,和在辦理業(yè)務(wù)時是否嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)。
對發(fā)現(xiàn)的各種問題及時上報(bào)和整改。加大力度學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù),用服務(wù)帶發(fā)展,用服務(wù)留客戶。通過更多更好的服務(wù)贏得客戶認(rèn)可,從而以圍繞客戶為中心,深
挖客戶潛力,發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)自身,客戶,企業(yè)的三贏局面。
3.柜員在前臺辦理業(yè)務(wù)時,對開戶或需帶證件辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行信息預(yù)留、篩選
和登記。建立網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶群。每晚下班前進(jìn)行登記,次日晨會上報(bào)支局長。隨
后按需走訪,為用戶推介郵政各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)
4.利用各項(xiàng)獎勵政策,發(fā)揮能人效益。在每周班組會時,網(wǎng)點(diǎn)全體人員對個人身邊
潛在或新發(fā)現(xiàn)的客戶和項(xiàng)目進(jìn)行分析,登記。需要協(xié)同公關(guān)的,由支局長上報(bào)營
業(yè)科或請網(wǎng)點(diǎn)有能力的同志幫助共同公關(guān),拿下項(xiàng)目,為網(wǎng)點(diǎn)做貢獻(xiàn)。
第二篇:北京市旅游發(fā)展委員會副調(diào)研員涂衛(wèi)東
巔峰智慧造就曠世美景
北京市旅游發(fā)展委員會副調(diào)研員涂衛(wèi)東處長的講話12月14日,由中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會組委會主辦、北京巔峰美景科技有限責(zé)任公司(以
下簡稱“巔峰美景”)承辦的“2012中國智慧旅游峰會”在天津梅江國際會展中心隆重舉行。此次會議旨在促進(jìn)智慧旅游合作,全面帶動城市、景區(qū)、企業(yè)之間的智慧旅游服務(wù)及產(chǎn)品體系建設(shè),推進(jìn)我國智慧旅游健康有序的發(fā)展,引導(dǎo)旅游資源市場進(jìn)行有效配置。
在當(dāng)天的發(fā)言中,北京市旅游發(fā)展委員會副調(diào)研員涂衛(wèi)東處長作為政府代表,介紹了北京市在智慧旅游建設(shè)方面的有益經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展成果,分享了智慧旅游在政務(wù)公開、行業(yè)管理、公共服務(wù)及營銷宣傳等方面的重要作用。
涂處長介紹說,今年上半年,北京市旅游發(fā)展委員會正式發(fā)布了《北京智慧旅游行動計(jì)劃綱要(2012—2015年)》和“智慧景區(qū)”、“智慧飯店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游鄉(xiāng)村”四個建設(shè)規(guī)范。北京智慧旅游建設(shè)規(guī)范的出臺,對宣傳理解智慧旅游概念具有重要的意義,對旅游企業(yè)開展智慧旅游建設(shè)具有廣泛的指導(dǎo)作用。規(guī)范以創(chuàng)新的態(tài)度探索北京智慧旅游建設(shè)道路,以具體、務(wù)實(shí)、落地、操作性強(qiáng)的方式推動北京智慧旅游建設(shè)。通過北京智慧旅游業(yè)態(tài)的建設(shè)規(guī)范,促進(jìn)智慧旅游業(yè)態(tài)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化,真正實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。
涂處長說,智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范由北京巔峰美景科技有限責(zé)任公司獨(dú)立編制完成。當(dāng)記者問到“巔峰美景”這家企業(yè)時,涂處長說,選擇巔峰美景來編制智慧景區(qū),是因?yàn)樗诖蛟毂本W林匹克建設(shè)實(shí)施方案時,用智慧旅游理念進(jìn)行了合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),延伸并深化人文環(huán)境,以及綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)的主題,以智慧旅游的內(nèi)容不斷完善旅游服務(wù)設(shè)施。它在打造奧運(yùn)旅游場館的時候,我們看到有很多元素也是我們需要的,所以我們和它結(jié)合,讓它編寫我們智慧景區(qū)的規(guī)范。
“只有巔峰的智慧,才能早就曠世的美景”北京巔峰美景科技有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“資源有限,智慧無窮。我們利用我們專業(yè)的智慧,創(chuàng)造風(fēng)景,創(chuàng)造文化,創(chuàng)造體驗(yàn),更是創(chuàng)造快樂!”
第三篇:裴衛(wèi)東感悟
點(diǎn)燃激情 創(chuàng)造奇跡
讀《羅恩老師的奇跡教育》有感 裴衛(wèi)東
本學(xué)期初,為了全面了解羅恩老師的奇跡教育,提升每位教師的個人修養(yǎng),學(xué)校給每位教師發(fā)了本《羅恩老師的奇跡教育》,通過學(xué)習(xí),受益很多,感悟頗深。深感奇跡是可以創(chuàng)造的,但必須點(diǎn)燃孩子的激情。
克拉克學(xué)校最最與眾不同的便是他們風(fēng)格各異的活動,他們利用各種機(jī)會組織孩子參加許多有趣的實(shí)踐活動,比如幫助困難的家庭布置一個新家;由航空公司贊助孩子們出游;在學(xué)校里設(shè)置一堵回憶墻,留下孩子的精彩瞬間;別出心裁的分院開學(xué)典禮;為了迎合年輕學(xué)生的愛好而在衛(wèi)生間上貼滿整堵墻的明星海報(bào),以及為了給孩子們留下珍貴的回憶而定期設(shè)置的既瘋狂又奇妙的各類穿越時空主題活??所有這些活動,他們都會盡可能地利用自己的熱情和誠意爭取贊助,不需要花費(fèi)學(xué)生任何費(fèi)用。孩子們既能在這類活動中得到不少的快樂,又能學(xué)習(xí)到許多有益的技能及解決問題的方法。
要的與人相處之道,比如真誠地為同學(xué)鼓掌,用充滿熱情的鼓勵帶給他人信心與勇氣;比如當(dāng)別人回答不上問題時,耐心地等同時,克拉克學(xué)校還會教授孩子們很多與知識無關(guān),但卻非常重待而非搶答??當(dāng)然,克拉克老師并非是萬能機(jī)器人,他也有疲累到不想說話的時候,但是,即使再累,只要一站到講臺上,即使只有四五個小時睡眠時間的他,依然能自欺欺人地用一句“大家早上好!我們開始新的一天吧!”迅速點(diǎn)燃全班同學(xué)的熱情。
很多意想不到的情景都會在克拉克學(xué)校里出現(xiàn),這些創(chuàng)意的設(shè)計(jì)是羅恩和他的同事們?yōu)榱宋龑W(xué)生,為了激發(fā)學(xué)生熱愛這所學(xué)校,熱愛在這所學(xué)校的學(xué)習(xí)而絞盡腦汁想出來的。為孩子們付出如此多的心思和精力,如果不是出于一種對孩子的愛與責(zé)任,能做到嗎?這正是我從羅恩老師身上吸取到的最有價值的東西。是的,我們不能改變體制,但是我們能改變我們自己,正如羅恩老師所說的:當(dāng)你走進(jìn)教室,如果你“看到”的是一班違反紀(jì)律和有學(xué)習(xí)障礙的孩子,那你肯定會變得手忙腳亂。而如果你“看到”的是一班律師、商界精英、藝術(shù)家和總統(tǒng),那你就會自如地以你的方式塑造一班高度自信,并對成功有著自我期待的學(xué)生。羅恩老師的做法是不能復(fù)制的,但是他的理念是值得我們思考的。如果我們能像克拉克學(xué)校的老師那樣本著對孩子的熱愛,本著對孩子未來負(fù)責(zé)的態(tài)度,那么我們也會絞盡腦汁產(chǎn)生許多奇思妙想,我們也能創(chuàng)造屬于我們的奇跡教育!
我首先要求他們學(xué)業(yè)上一定有好的成績,這是夢想實(shí)現(xiàn)必要的東西。學(xué)習(xí)成績首先要好,同時我也鼓勵我的學(xué)生一定要有自己的夢想,我在鼓勵的同時也希望他們的夢想都能夠現(xiàn)實(shí)一些,如果太遠(yuǎn)大的,太遙遠(yuǎn)的夢想,我也會盡力幫他們拽回來,不要讓他們在追求夢想中面對更多的挫折。夢想是成長的發(fā)動機(jī) 小時的夢想最珍貴。一個沒有夢想的人是沒有未來的,改變一個人命運(yùn)最重要的動力來自于夢想。夢想跟學(xué)業(yè)絕對不是矛盾的。我從羅恩老師書里看到很多孩子改變都是因?yàn)橛幸粋€夢想,我自己也有體會。
任何一個教育者他如果不能夠發(fā)現(xiàn)孩子的夢想,就不可能發(fā)現(xiàn)像芝麻開門成功的奧妙,或者最能打動他心靈的那個點(diǎn),我覺得發(fā)現(xiàn)孩子的夢想是極為重要的。比如羅恩老師書里邊有一個小男孩長得很瘦弱,居然要打籃球,簡直是不可能的事情。但是羅恩老師就鼓勵他,有夢想堅(jiān)持就有可能實(shí)現(xiàn)。后來那個男孩鍛煉身體打籃球,還請羅恩老師去看,結(jié)果看不到五分鐘就被罰下場,根本入不了隊(duì),好多隊(duì)不要他。但是羅恩老師鼓勵他,支持他,那個孩子一步一步終于考上大學(xué),加入了藍(lán)圖隊(duì),一直在打籃球。這個不是改變命運(yùn)的夢想嗎?我覺得夢想是成長的發(fā)動機(jī)。孩子越小的時候夢想越珍貴。
羅恩老師他的奇跡就是重視孩子的夢想,孩子再小的夢想,夢想是希望的種子,飛翔的種子。如果說我們中國的教育有什么缺點(diǎn)的話,那就是太無視于孩子的夢想。大家經(jīng)常說別做美夢了,孩子不做夢做什么呢。
好的教育者一定會把夢想和奮斗結(jié)合起來,夢想不是空
想,要找到可以實(shí)現(xiàn)奮斗的路徑,但是夢想一定是火車頭。羅恩老師的做法是不能復(fù)制的,但是他的理念是值得我們思考的。如果我們能像克拉克學(xué)校的老師那樣本著對孩子的熱愛,本著對孩子未來負(fù)責(zé)的態(tài)度,那么我們也會絞盡腦汁產(chǎn)生許多奇思妙想,我們也能創(chuàng)造屬于我們的奇跡教育!
“我們無力改變教育體制,卻能與孩子一起創(chuàng)造奇跡?!边@是《羅恩老師的奇跡教育》封面上的一句話。今天讀了幾個章節(jié),得知了“羅恩·克拉克學(xué)?!背晒Φ拿艽a,我定名為“師生結(jié)對子”和“我的教室我做主”。
“師生結(jié)對子”就是學(xué)校的一位職員與在校表現(xiàn)最不盡人意的一個學(xué)生組成小組,即師生結(jié)對子。這位職員充當(dāng)?shù)氖菍W(xué)生校內(nèi)“家長”的角色,如,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)業(yè)、評定成績和管理日常行為,每天都和指定的學(xué)生接觸多次,閱讀相同的小說以便討論小說的內(nèi)容,偶爾聽課來督促學(xué)生進(jìn)步,還要和學(xué)生一同開發(fā)一項(xiàng)勵志項(xiàng)目。
“我的教室我做主”,講的是學(xué)校看起來像是學(xué)生設(shè)計(jì)的,孩子們都能以這所學(xué)校為榮,能找到“酷”的感覺。他們請世界頂級藝術(shù)家米斯特爾·托特姆在學(xué)校的墻壁上作畫。特別是每位班主任,可以根據(jù)自己的喜好,把自己與學(xué)生共有的家——教室裝扮成自己心儀的樣子。如,歷史老師的教室變成了時光機(jī)器;有的教室變成了摩洛哥村莊;有的教室建成了一座城市;有的教室設(shè)有魔幻角等等。
羅恩·克拉克學(xué)校的這兩項(xiàng)舉施,都收到了良好的效果。這是為什么呢?我想這樣的解讀應(yīng)該是正確的吧。
美的環(huán)境給人以美的享受。“班級文化”是育人的環(huán)境的重要部分,它傳遞的是正能量。班級文化由老師和學(xué)生共同來創(chuàng)設(shè),那么就像新娘子精心布置自己的新房,處處充滿甜蜜,處處藏有幸福??粗约河H手創(chuàng)造出來的心儀的教室,孩子們能不快樂嗎?老師能不喜歡嗎?
總之,羅恩·克拉克學(xué)校的成功密碼就是以人為本,創(chuàng)造性地開展教育教學(xué)工作。
第四篇:郵政儲蓄銀行發(fā)展之我見(推薦)
郵政儲蓄銀行發(fā)展之我見
郵政儲蓄發(fā)展成為郵儲銀行后,4年間取得了很大的成績,為廣大中小企業(yè)主提供了新的貸款的資源,支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,獲得了社會的廣泛認(rèn)可。作為一名普通的郵儲員工,我經(jīng)歷了這四年的發(fā)展歷程,生出一點(diǎn)點(diǎn)感想,在此投幾顆小石頭,希望能濺起幾朵小水花。
郵儲銀行是從最初的郵政儲蓄演變而來,現(xiàn)在的人員體系基本可分為兩部分,原有的郵政儲蓄的老員工,然后就是新引進(jìn)的大學(xué)生。一個企業(yè)的發(fā)展,全在于人,這兩個一老一青的群體,共同支撐著郵儲銀行。郵儲的老員工較年輕員工有著比較大的優(yōu)勢,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會關(guān)系,這有助于工作的順利開展。但同時也攜帶了不可克服的弊端。因循守舊,怕承擔(dān)責(zé)任,沒有開拓精神是郵儲老員工的最大弊端。郵儲銀行的管理層都被這些老員工占據(jù)著,都有著官本位,自我保護(hù)的思想。凡事不是從企業(yè)角度去考慮,而是從個人角度出發(fā);政策制定都是以取悅領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向,而不是以企業(yè)的客觀實(shí)際為依據(jù)。
新引進(jìn)的大學(xué)生是一個可塑性很強(qiáng)的群體。我現(xiàn)在擔(dān)心的是這群年輕人在上述的氛圍中成長,將來會變成什么樣,變成開拓進(jìn)取的棟梁?還是只知道“當(dāng)官”,吃吃喝喝的庸俗之輩?我深深的擔(dān)心,我深深的為郵儲銀行的前途擔(dān)憂。
郵儲銀行的業(yè)務(wù)流程迫切需要簡化,否則會大大增強(qiáng)一線人員的工作強(qiáng)度,客戶也因繁雜的手續(xù)和漫長的等待而不耐煩,這勢必導(dǎo)致
優(yōu)質(zhì)客戶資源的流失。
業(yè)務(wù)流程越來越繁雜是由什么造成的呢?主要還是郵儲銀行缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為對業(yè)務(wù)的控制手段越多就越安全。各個業(yè)務(wù)部門為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就給業(yè)務(wù)處理按上重重枷鎖,不考慮這些枷鎖柜員是否有可行性,是否影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。銀行固然要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但是無效且費(fèi)時的控制手段是沒有意義的。
或許有人會問,雖然郵儲銀行由一班老人家在維持,但仍然在發(fā)展。其實(shí)我擔(dān)心的是郵儲銀行的前途,在現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制下,銀行仍然處于壟斷地位,不需要付出多少成本,就可以獲取高額利潤。未來的金融市場是什么樣,縱觀目前形式,銀行只會越來越多,不會少?;蛟S若干年后,我們的郵儲銀行失去了壟斷地位,會是一個什么樣子,如果那時候才幡然悔悟,情何以堪?。?/p>
第五篇:放射科發(fā)展思路
本科建設(shè)和發(fā)展思路
科室建設(shè)主要為兩個方面;一是硬件建設(shè)。二則是無形的軟件建設(shè)。制定一個好的管理模式和流程對醫(yī)院綜合發(fā)展非常重要。
1問題
1.1 學(xué)科帶頭人方面
科主任在本科室是學(xué)科帶頭人,素質(zhì)要不斷提高,發(fā)揮組織能力,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全科人員發(fā)揮各自的優(yōu)勢,并宣講鼓勵能者,防范妒賢嫉能,使科室健康有序發(fā)展。
1.2 個人素質(zhì)方面
每個人的各方面素質(zhì)不同,工作的主動性也不相同??剖覂?nèi)也經(jīng)常有一些突發(fā)的事件,如果沒有量化指標(biāo)考核,在每一個人的績效、進(jìn)修等方面,很難處理的公平。對待付出者如果處理不公平會挫傷積極性。
1.3 設(shè)備使用和保養(yǎng) 現(xiàn)在醫(yī)院使用的X線機(jī)、CR、CT、DSA都是集成電路,維修需要專職人員。設(shè)備維修和保養(yǎng)原則上醫(yī)院由設(shè)備科負(fù)責(zé),由公司派工程師來維修,機(jī)器出現(xiàn)故障能及時通知設(shè)備科。作為設(shè)備使用者科內(nèi)設(shè)備由醫(yī)生輪流操作,如何能落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作,才能使機(jī)器故障率降到最低。在涉及到開機(jī)時球管訓(xùn)練、機(jī)房內(nèi)溫度、濕度控制,機(jī)器外表清潔等諸多操作上的事情責(zé)任到人,才能保障規(guī)范操作,杜絕責(zé)任上扯皮。
1.4 放射防護(hù)
防護(hù)越來越被重視,患者的防護(hù)意識也逐漸增強(qiáng)。醫(yī)務(wù)人員需要放射防護(hù),被檢查者也需要放射防護(hù),放射防護(hù)要當(dāng)成工作重點(diǎn)內(nèi)容之一來做。醫(yī)務(wù)人員自身的射線防護(hù)已做好,而對被檢查者一方常常因?yàn)楣ぷ髅?、患者多而被忽略?/p>
1.5 績效分配 績效分配是科室最敏感的問題,單純按職稱系數(shù)分配存在著同樣職稱工作量不同,出工不出力的問題。計(jì)件分配出現(xiàn)如科室管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、防護(hù)等科室公共事情無人問津。放射科管理實(shí)施方法
要解決上述問題量化考核非常重要,科室要施行量化考核首先要有完整的管理機(jī)制,健全的科室規(guī)章制度,實(shí)施過程如下。
2.1 競聘上崗 競聘上崗可以為量化考核創(chuàng)造條件,科室首先制定各個崗位考核的內(nèi)容??剖覂?nèi)所有人員針對自己所從事的職業(yè)、具備的資格,對競聘崗位要求能否勝任,自己認(rèn)為能完成本崗位工作,提出競聘上崗的申請。
2.2 建立健全各項(xiàng)制度
健全科室規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作常規(guī),制定明確的獎懲制度。
2.3 科室管理
科室管理包括如下7個方面。
2.3.1 人員管理
人員管理建立如下內(nèi)容:個人情況、進(jìn)修晉級、論文發(fā)表、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作業(yè)績、獎勵處罰、年終評語。
2.3.2理財(cái)管理
建立獎金分配評優(yōu)制度,依據(jù)個人考核結(jié)果分配季度或年終獎。每一個人對自己當(dāng)月量化考核應(yīng)該大致有數(shù),分管項(xiàng)目年終一次性獎勵多少也一目了然。透明的分配制度增進(jìn)工作積極性,也杜絕了人情方面的任意性及猜疑。
2.3.3 設(shè)備管理 設(shè)備管理要建立設(shè)備管理檔案,詳細(xì)記錄設(shè)備性能、使用情況、保養(yǎng)情況、記錄每日使用記錄本中記錄的重大事情,設(shè)備運(yùn)行一段時間中的綜合情況等。每天使用有使用記錄、機(jī)房溫度、濕度記錄,使用交接班記錄。
2.3.4 業(yè)務(wù)管理 業(yè)務(wù)管理包括科室工作流程,不同崗位不同職責(zé)人員每日工作的具體安排。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃外出學(xué)習(xí),根據(jù)個人情況安排專業(yè)技術(shù)專項(xiàng)主攻項(xiàng)目,突出其單項(xiàng)更高水準(zhǔn)。并按月輪流講課,互相交流學(xué)習(xí),促進(jìn)整體提高。
2.3.5 物品管理 固定資產(chǎn)管理、醫(yī)療用品管理、藥品管理、消耗品管理、辦公用品管理。
2.3.6 放射防護(hù) 放射防護(hù)方面例行職業(yè)職能,做好定期檢查記錄,建全放射防護(hù)規(guī)章制度,設(shè)立每日防護(hù)記錄本。
2.3.7 綜合管理
科室書刊雜志、工會事務(wù)、安全防火、物價費(fèi)用錄入、考勤等。
2.4 科室分工 科室按照上述管理內(nèi)容,對科室具體工作進(jìn)行詳細(xì)分工。按科室人數(shù)進(jìn)一步劃分,每人都要承擔(dān)一項(xiàng)工作,將上述7方面管理工作分解。
2.5 量化考核細(xì)則
2.5.1 日常工作的考核 日常工作的量化考核根據(jù)自己科室具體情況而定,可量化到每一個細(xì)節(jié),例如拍一張片子,寫一份報(bào)告、復(fù)合、介入、骨密度、刻盤、CT、洗片、接診等來考核。每個崗位根據(jù)責(zé)任大小、工作量輕重來制定量化考核的分值。
2.5.2 技術(shù)量化考核
每月量按拍片數(shù)量計(jì)算,再按質(zhì)量加減分值。值班等按適當(dāng)比例制定分值。在保證質(zhì)量方面也采取措施,例如X線胸片,按照放射質(zhì)控中心的要求二級甲等醫(yī)院甲片率要>35%,以此為基數(shù),當(dāng)月拍片總數(shù)中甲片率高于這個基數(shù)1個百分點(diǎn)則加分,若低1個百分點(diǎn)減分。對丙級片和廢片也制定出細(xì)則。
2.5.3 每人一項(xiàng)兼職工作的考核
這一部分的工作也與考核掛鉤。并納入科室獎金中年終獎。在年終根據(jù)每個人對自己工作完成情況給于獎勵。放射科管理方法的評價
3.1 科室工作有了明確分工 不論是業(yè)務(wù)方面,還是管理方面每個人都有明確職責(zé),科主任不用把精力全部放在管理方面,可以有時間鉆研業(yè)務(wù)。處理事物方面有據(jù)可依,能夠公平對待每一個人。
3.2 量化考核使之促進(jìn)每一個人的積極性。但要保證質(zhì)量。對每項(xiàng)工作不達(dá)標(biāo)的也做出考核標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任到相關(guān)人和事。
3.3 設(shè)備管理方面建立了設(shè)備管理檔案 詳細(xì)記錄設(shè)備性能、運(yùn)行情況、保養(yǎng)情況、使用記錄等。操作者有使用記錄和交接班記錄,記載機(jī)房溫度、濕度、機(jī)器運(yùn)行情況及設(shè)備衛(wèi)生情況??剖邑?zé)任區(qū)衛(wèi)生做出明確規(guī)定。
3.4 人員管理方面科室設(shè)立了個人技術(shù)檔案
檔案內(nèi)記錄每一個人的基本情況、進(jìn)修、學(xué)習(xí),、論文、獎勵、處罰、業(yè)務(wù)考核、年終評語等項(xiàng)內(nèi)容。將每一個人的工作表現(xiàn),工作業(yè)績記錄在內(nèi),年終考評、選拔培養(yǎng)、獎勵處罰根據(jù)考核記錄,而不是憑主觀意識,也不會因時間長將某個人的業(yè)績忘掉。這樣更能體現(xiàn)公平,使每一個人在輕松中工作,把精力用在專業(yè)上。
3.5 只有提高業(yè)務(wù)素質(zhì)才是科室發(fā)展的根本 鼓勵發(fā)表論文。作為進(jìn)修、聘用的考核依據(jù),同時根據(jù)論文的質(zhì)量和級別在年底給予一次性獎勵。
3.6 個人管理在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的體現(xiàn) 只要患者有投訴就扣罰當(dāng)事人績效,根據(jù)情節(jié)以50元為基數(shù)。除現(xiàn)金以外,被患者投訴者在年終將取消評優(yōu)資格。同樣,哪位成員收到表揚(yáng)信科室獎勵50元,收到錦旗、篇牌獎勵100元。獎罰措施意使每一位科室成員都注意個人的形象。
3.7 科室將具體工作按人數(shù)劃分 科室有多少人分成多少項(xiàng),每人具體負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作。上述分工每月檢查。將工作都落實(shí)到實(shí)處。發(fā)展思路
學(xué)習(xí)和科室工作 主治以上職稱的醫(yī)師參臨床工作,并在網(wǎng)上每月不少于四次直接調(diào)閱示教片,進(jìn)行自學(xué),做有筆記。各醫(yī)師相同,均參加臨床一線追蹤工作,在全面工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
做好組建覆蓋整個放射科pacs的準(zhǔn)備工作,使放射科的影像學(xué)檢查實(shí)現(xiàn)無片化和無紙化要求。提高工作效率。放射科目前統(tǒng)一影像學(xué)檢查的號碼,設(shè)置并有現(xiàn)在做起統(tǒng)一pacs要求及所屬設(shè)備和裝置的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作,全面實(shí)現(xiàn)按系統(tǒng)劃分專業(yè)(分為:神經(jīng)、心血管、胸部、腹部和肌肉骨骼等專業(yè))的工作流程,提前掌握pacs的管理功能及使用。更新理念緊跟時代發(fā)展。跟隨數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像學(xué)設(shè)備的不斷進(jìn)步,ct、pet、spect、dsa、mri、cr、dr等新技術(shù)相繼問世,醫(yī)學(xué)影像學(xué)已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)字化時代。pacs通過數(shù)字醫(yī)學(xué)影像傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)通迅協(xié)議實(shí)現(xiàn)了數(shù)字影像的網(wǎng)絡(luò)傳輸與存儲,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像學(xué)帶的來革命性變革。
醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中占有重要地位,能提供疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后等各方面信息,尤其影像學(xué)診斷具有舉足輕重的作用。但是,我國長期采用蘇聯(lián)的醫(yī)療體制,將影像學(xué)科作為“輔助”或“醫(yī)技”科室看待,使之在醫(yī)院中處于從屬地位。此外,多數(shù)醫(yī)院將影像學(xué)科分為若干科室管理,出現(xiàn)超聲科(室)、核醫(yī)學(xué)科(室)、PET中心、“CT科(室)”、“MR科(室)”、“介入科(室)”和普通放射科等現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)生按技術(shù)種類分科室工作。因?yàn)椴煌瑱z查手段具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),對具體疾病的診斷需要進(jìn)行綜合分析,按檢查技術(shù)的工作流程限制了影像科醫(yī)師的發(fā)展,不能對疾病的影像學(xué)表現(xiàn)進(jìn)行全面認(rèn)知,容易造成誤診、漏診。絕大多數(shù)醫(yī)院在發(fā)展過程中逐漸進(jìn)行影像學(xué)科建設(shè),導(dǎo)致科室空間布局分散,也是制約影像學(xué)科按系統(tǒng)劃分專業(yè)的客觀因素之一。我們應(yīng)予借鑒,揚(yáng)長避短。