第一篇:領(lǐng)導(dǎo)智慧筆記
企業(yè)招不到人才苦悶不已,員工工作不順心士氣不振,領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)不理想暗自神傷
學(xué)選人之術(shù),悟留人之道,得育人之法,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧
第一講: [ 領(lǐng) 導(dǎo) 智 慧 ] 一:狀態(tài)決定結(jié)果
----團(tuán)隊(duì)狀態(tài)不理想,企業(yè)業(yè)績(jī)保證不理想
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)習(xí)有用的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,很少說有道理的話,但一開口,就是有用的話
打造“完美團(tuán)隊(duì)”的結(jié)局:完美—戰(zhàn)斗力
開會(huì)是抓優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)?
成功的人和企業(yè),是很會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),而不是很會(huì)改善缺點(diǎn),也不是把所有缺點(diǎn)全改完!
EG:鄧小平講:讓一部分人先富起來,和諧社會(huì)
如果一個(gè)老板,讓員工全聽老板的話,那么,這個(gè)公司根本沒有機(jī)會(huì)往大發(fā)展。因?yàn)閱T工都聽老板的話,就代表大多數(shù)員工根本無法超越老板。
人世間最難的事就是改變?nèi)说乃枷?/p>
領(lǐng)導(dǎo)選人的智慧:
越是競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)代,越是學(xué)習(xí)智慧的時(shí)代!
高層:繼往開來
忠誠(chéng):是有本事的人忠誠(chéng)還是沒本事的人忠誠(chéng)?
對(duì)企業(yè)忠不忠誠(chéng),跟人品不成正比,而跟本事成正比
能力、道德:
法律意識(shí)、誠(chéng)實(shí)、價(jià)值觀、創(chuàng)新就是違規(guī):違背原來的規(guī)則 選人智慧所體現(xiàn)的選人標(biāo)準(zhǔn)
1:把全身心都放在公司的人,放在產(chǎn)品上、老板上!
你有本事讓多少人操心,你的企業(yè)就會(huì)變多大!
你有本事讓多少人操心,你的事業(yè)就會(huì)變多大!
最大的創(chuàng)新是機(jī)制的創(chuàng)新,不是產(chǎn)品本身。
面試應(yīng)該拼命展示自己的產(chǎn)業(yè)、團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)袖
認(rèn)可產(chǎn)生力量
人才市場(chǎng)里不可能有人才
招聘高層時(shí),不了解公司的應(yīng)聘者,這輩子都不能用
這種人就是不對(duì)自己負(fù)責(zé)任!談何公司負(fù)責(zé)?
什么叫團(tuán)隊(duì):有默契就叫團(tuán)隊(duì),沒默契就叫團(tuán)伙,默契來源于認(rèn)可度,領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)認(rèn)可力、認(rèn)同力
2:有強(qiáng)烈企圖心(成為家族的驕傲,周游全國(guó),周游世界)
有企圖心就有尊嚴(yán),沒企圖心就沒尊嚴(yán)。
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師開悟。
3:有良好的個(gè)性
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說:他的個(gè)性、性格絕對(duì)大于能力、人品和經(jīng)驗(yàn)
能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)
大多數(shù)老板和領(lǐng)導(dǎo)為什么凝聚不了人?該—活該
有人味就能成就事業(yè),沒人味就成不了事業(yè)。
4:必須有靈性和悟性
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。
老板要學(xué)道家思想,中層要學(xué)儒家思想,基層必學(xué)墨家思想,和諧:就是該干什么就干什么!
留人:
你用正常思維只會(huì)得到正常的結(jié)果,用原來的想法只會(huì)得到原來的思路,原來的思路創(chuàng)造原來的行為,這種行為最后創(chuàng)造過去一樣的結(jié)果!
人和人差別是差別在脖子(思想)
領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)三件事:
1:人力資本
2:財(cái)務(wù)資本
3:時(shí)間資本
影響人的智慧
一:對(duì)內(nèi)影響
二:對(duì)外影響
小老板很會(huì)管別人,大老板很會(huì)管自己!小老板多是向外瞧,大老板總是向內(nèi)瞧!
管理--領(lǐng)導(dǎo)--幫助---影響
能成就事業(yè)的人不是會(huì)管理人,而是影響人
家長(zhǎng)教育孩子95﹪都來源于家長(zhǎng)的影響
愛孩子教育孩子就是成為他的精神領(lǐng)袖
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就是要成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖
當(dāng)員工有太多選擇時(shí),你的管理就是開始弱化
老板必須成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,才能影響人。
人類最會(huì)經(jīng)營(yíng)的成大業(yè)者,就是會(huì)經(jīng)營(yíng)人的精神世界。影響員工的智慧(向內(nèi))
1:幫助員工實(shí)現(xiàn)
老板創(chuàng)建公司就是創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想
大多數(shù)企業(yè)老板是想做事業(yè),員工和老板做買賣
2:承擔(dān)責(zé)任
孩子學(xué)習(xí)好是取決于A專業(yè)還是在B哪個(gè)城市?答:B
上大學(xué)是上個(gè)平臺(tái)1人脈關(guān)系2歷練自身3學(xué)知識(shí)
就老板:你對(duì)你的親人都不能負(fù)責(zé),你能不能對(duì)你的員工負(fù)責(zé)?
員工跟你走就是需要你對(duì)他負(fù)責(zé)
小老板經(jīng)營(yíng)事,大老板經(jīng)營(yíng)人!
經(jīng)營(yíng)人就一條核心:就是你對(duì)他負(fù)責(zé)
解決問題就是承擔(dān)責(zé)任
公司有問題,根源就在于沒有人承擔(dān)責(zé)任
任何企業(yè)有問題就是領(lǐng)導(dǎo)有問題
衡量一個(gè)人成不成熟的唯一核心標(biāo)準(zhǔn),就是看他學(xué)沒學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任
一個(gè)孩子長(zhǎng)大想有所成就就必須具備:
1:孩子王EG:領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)好的孩子
2:承擔(dān)責(zé)任
只要你做的事很容易有人代替,你拼命也沒有價(jià)值,拼命價(jià)值也是有限的孩子上大學(xué)就四個(gè)城市:1北京2上海3深圳4 廣州
孝心的定義:馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢
3:有結(jié)果
你的所有指令效果差,就是因?yàn)槟銢]有結(jié)果
員工就怕一件事:干了沒有結(jié)果
員工根本不看老板說啥,就看老板做啥!
企業(yè)制度是保證有問題就用來處理的,永遠(yuǎn)不能保證人往前沖
領(lǐng)導(dǎo)要想要求員工做到,領(lǐng)導(dǎo)首先自己要做到,只有通過你的身體力行,為員工樹立榜樣,才能影響員
工跟著自己往前沖
領(lǐng)導(dǎo)者要想帶好團(tuán)隊(duì)?
4:包容力
企業(yè)能擴(kuò)大,就看誰能忍!EG:開除員工
成大業(yè)者不在于誰會(huì)駕御君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營(yíng)小人!
A:學(xué)說話理論
B:學(xué)走路理論
教員工做事,要象教孩子學(xué)說話、學(xué)走路一樣
員工犯錯(cuò)是企業(yè)必須承擔(dān)的成本
EG:要想讓孩子學(xué)會(huì)洗碗,打掉6個(gè)是成本
領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)容納力
容:看任何事絕對(duì)不能發(fā)火=就正常面對(duì)
老板能成功就是每天面對(duì)讓你難受的事!舒服就沒有變化
變化就是做不適應(yīng)的事,不適應(yīng)就代表進(jìn)步,適應(yīng)就代表沒進(jìn)步
影響員工的智慧(向外)
發(fā)生事你就反省你的高度、包容力
小老板只會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,大老板就會(huì)發(fā)現(xiàn)高度!
家長(zhǎng)教育孩子之道就是拼命教孩子意愿
老板帶團(tuán)隊(duì)之道要拼命激發(fā)員工的動(dòng)力
高空引導(dǎo)
一:擁有令人折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識(shí)
成功的老板翻臉就向翻書似的說發(fā)火就發(fā)火,說不發(fā)火就不發(fā)火====高手
發(fā)火:假發(fā)火=嚇唬人
一個(gè)老板連睡覺,上廁所都控制不了,想成就事業(yè)不可能
EG:劉德華==偶像派(說不清是什么派就是偶像派)
只要是江湖上火的東西你必須學(xué)習(xí)研究,因?yàn)樵蹅兪亲銎髽I(yè)的!
要想讓別人跟你走,就要你比他看得遠(yuǎn)!
EG:導(dǎo)游
老板必須話80﹪時(shí)間修煉自己有遠(yuǎn)見(前瞻性)EG:黃鳴(皇鳴太陽(yáng)能
EG:史玉柱:在騰格里沙漠修煉遠(yuǎn)見
----飼料
3:安全
所有成功者就是感覺好
普通人就是相信他們看到的成功者就是能夠超越視覺、聽覺和觸覺=====感覺、幻覺
培養(yǎng)干部得刻意培養(yǎng)有遠(yuǎn)見的人
EG:比爾。蓋茨:在未來我要為每個(gè)人家里放臺(tái)電腦==軟體件==世界首富
羅德曼:?jiǎn)痰?/p>
夠的信心
二:能清晰的表達(dá)這一目標(biāo),使下屬充分理解、認(rèn)同、行動(dòng)!
任何企業(yè)都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的誰有本事獲得別人支持,就有機(jī)會(huì)成就事業(yè);
沒有本事獲得別人支持,就沒有機(jī)會(huì)成就事業(yè)!
創(chuàng)業(yè)的:資金、人、資源
領(lǐng)導(dǎo)者必須有本事看清楚看得遠(yuǎn)還得描述清楚
講話的殺傷力:
EG:馬云
章子儀
梁慶德:
張朝陽(yáng)
李彥宏
說話說精彩就是障礙
說話不在于說完、說對(duì)、說全、說好聽,而在于講完話立刻讓對(duì)方采取行動(dòng)
老板必須花時(shí)間、花經(jīng)歷反復(fù)寫你為什么干這個(gè)事,促使自己在三、兩分鐘內(nèi)描述清楚(當(dāng)時(shí)的動(dòng)力、環(huán)境;
現(xiàn)在持續(xù)的力量;未來的趨勢(shì))
三:對(duì)此目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴
一致性:學(xué)習(xí):1:從外往里學(xué)
2:從里往外學(xué)
直接高手就是直接解決核心問題
EG:奧康皮鞋集團(tuán)總裁:王振滔:他辦公室里全放鞋
所有成功者就是有超過正常人的意識(shí)===出神入化
知道沒有用,理解更沒用,練熟了才有用,練到出神入化才能超越對(duì)手!
圣人:做完才說
賢人:說了馬上做
騙人:說了就是不做
死人:不說也不做
當(dāng)你全力以赴的時(shí)候,你不用說話,下邊跟著你就走,這就叫影響!
四:了解自身資源,并以此為資本立刻采取行動(dòng)
8萬---300萬
4千—3億
10萬—2000萬
30萬---6000萬
領(lǐng)導(dǎo)人就一個(gè)特質(zhì):想做事就立刻做
老板心理必須永遠(yuǎn)不能忘記最開始心動(dòng)的感覺
企業(yè)就是無中生有的過程
EG:毛主席打天下:沒有原子彈
高人就會(huì)選高事、選大的事業(yè)
賺錢有兩種:1:眼前錢---小錢----普通員工
2:未來錢---大錢----高人
教化員工的智慧(宏觀)
智慧:遇到問題你不困惑知道怎么處理
能力:能不能辦好、會(huì)不會(huì)辦,辦的程度怎么樣
生活化
遇到問題知道怎么處理就是有智慧,能不能處理好就是能力!
人生有三大風(fēng)險(xiǎn):
1:學(xué)錯(cuò)東西
必須讓員工讓孩子聽那些成就事業(yè)者的話
成就事業(yè)第一句話就必須要勇敢:勇敢大于其他任何特質(zhì)
企圖心暗晗勇敢
2:跟錯(cuò)人
老板不能讓員工打開心扉講真話,就是殺人
3:找錯(cuò)伴侶
一個(gè)女人找錯(cuò)伴侶,此生休矣
一個(gè)男人找錯(cuò)伴侶,影響三代
誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業(yè)
佛家講“無我”:因果/當(dāng)下
宏觀影響就是教化培訓(xùn)員工從而改變員工的宏觀
優(yōu)秀的企業(yè)家就是有本事把自己(靈魂、思維)復(fù)制給很多人
借尸還魂:把自己的靈魂發(fā)在別人的身體上
1:如何看員工有沒有意愿?
能力:
意愿:
提出問題,同時(shí)提出解決方案的員工,就是有意愿的員工!
送禮:給老板提10個(gè)可操作性問題,30條解決方案
大多數(shù)公司發(fā)展慢的原因:?jiǎn)T工提的建議都是理想化
在公司形成風(fēng)氣:讓員工提出問題,同時(shí)提出解決方案
教孩子也是一樣:==有困惑就問他讓他有成就感
2:如何培養(yǎng)員工意愿?
凡是在公司開會(huì)講話多的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)大家一起倒閉叫領(lǐng)導(dǎo)
誰來培養(yǎng)員工的意愿?
1):由社會(huì)上成功人士來培養(yǎng)
EG:請(qǐng)客戶到公司分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(每月安排一人不同行業(yè))
2):由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng)
3):由專業(yè)的培訓(xùn)公司來培養(yǎng)
EG:時(shí)代光華
公司領(lǐng)導(dǎo)要少講話 EG:孩子是喜歡聽老師的話還是聽家長(zhǎng)的話?
3:如何看有沒有能力?
做事有結(jié)果就有能力(能為公司創(chuàng)造利潤(rùn))
做事沒結(jié)果就沒能力
Eg:必須讓一部分人先富起來
剛開始創(chuàng)業(yè)必須創(chuàng)造貧富差距====才有裂變
平衡就是死亡的意思
合作也永遠(yuǎn)不可能公平,公平也是死亡的意思
4:如何培養(yǎng)能力?
能力:處理正常事不叫能力,處理突發(fā)事才叫能力!EG:顧客也決定買單,突然來個(gè)電話,電話里還爭(zhēng)吵,就不買了
2:跟我沒關(guān)系那我就等一會(huì)!
這時(shí)給顧客的感覺這小孩非常懂事,非常懂得分寸,然后把顧客引導(dǎo)住
敲顧客門,顧客罵你滾:第一句話講:我剛從別人那兒滾來
二:我現(xiàn)在煩你,你過去也這樣煩過別人
公司最有價(jià)值的工作就是開會(huì):因?yàn)槭且蝗喝俗鲆患?/p>
誰來培養(yǎng)員工的能力?
1):由公司當(dāng)下最懂的人來培養(yǎng)
EG:市場(chǎng)部開會(huì)怎么開?
老板講三句話:1:有請(qǐng)前三名分享如何獲得結(jié)果?
2:有收獲嗎?
3:散會(huì)
老板開會(huì)的角色就是主持人
小老板會(huì)做不會(huì)教,大老板會(huì)做又會(huì)教!
2):由行業(yè)內(nèi)專業(yè)的人士來培養(yǎng)
必須以懂的人為師
中國(guó)為啥五千年生生不息?===師道
師者,以懂為師。而不是以高低身份來評(píng)定
公司必須靠孝道來穩(wěn)定,靠師道來發(fā)展!
3):由專業(yè)的培訓(xùn)公司來培養(yǎng)
4):由公司的領(lǐng)導(dǎo)來培養(yǎng) 微觀教化員工的智慧
1:不輕易給答案
員工不給公司提意見,誰有損失?開始是老板,后來最慘是員工
三年就可以把一個(gè)人變的行尸走肉
30歲40歲到一生終老還月收入2、3000元的根本原因:他沒變化,每天沒有進(jìn)步
不給答案,跟他共同確定標(biāo)準(zhǔn) EG:找賓館:1:音箱效果好2:磁場(chǎng)3:地理位置4:價(jià)位
發(fā)展好的公司是老板忙還是員工忙?員工
老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)的境界就是輕松、自在、快樂 老板跟主管吃飯一般是誰點(diǎn)飯?
授權(quán):
EG:1)文員打印資料:讓老板修改====結(jié)果:老板成功的淪為秘書的助理!
孩子問媽媽這個(gè)字怎么念?你要讓孩子先查查字典,查到后再來問我家長(zhǎng)告訴孩子答案就剝奪他這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
老板告訴員工答案/方案就踐踏了員工=====他不會(huì)思考
時(shí)間長(zhǎng)了什么事都依賴?yán)习?/p>
給高層永遠(yuǎn)不能給答案,給基層必須明確指令!
不給高層答案,給基層明確指令!
員工辭職都是被逼無賴,萬不得已
員工不怕辛苦,不怕累(累都是累心、精力)
凡是員工不心動(dòng)、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式
EG:中秋發(fā)月餅
2:情景式教育----及時(shí)引導(dǎo)
-----佛家講:幫他開悟-----秒師講:使用機(jī)鋒
老板必須承擔(dān)對(duì)員工的再教育,他才能做事才能使用!
EG:1):沈陽(yáng)銷售課堂上:17歲的少年拿刀的方式----飛機(jī) 子打掉了,姐姐不講話,直接在地上一個(gè)老板連情緒都控制不了,是不會(huì)成功的!最需要發(fā)火的時(shí)候,你絕對(duì)不能發(fā)火!一發(fā)火就馬上脫離根本,影響最大!
公司最大的危難就是老板權(quán)威的喪失!
發(fā)火的影響有多大?結(jié)局就是你喪失在員工心理的高度
EG:{1}秒師助理買飛機(jī)票
不發(fā)火的好處:1):樹立了老板的威信
2):讓員工成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任、自我操練!
{2}孫政委在西安買木版!
員工犯錯(cuò)要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不是接受你批評(píng)!
4:不創(chuàng)造對(duì)立
A:之間:過多表?yè)P(yáng)第一名,老板讓第一名膨脹,在公司混不下去,最終離開公司
凡是優(yōu)秀員工都是被老板開除的!
老板獎(jiǎng)勵(lì)員工必須控制到不膨脹的那個(gè)分寸上
當(dāng)別的員工都很佩服一個(gè)員工,老板就不需要表?yè)P(yáng)了
領(lǐng)導(dǎo)人要想成就事業(yè),平時(shí)在教化、培養(yǎng)的過程中,要細(xì)心、細(xì)微來埔捉每個(gè)點(diǎn)
B:部門之間
部門經(jīng)理的功能:
1)與其他部門溝通
2)與老板進(jìn)行溝通
3)帶領(lǐng)本部門做事
部門之間的矛盾:就是老板親自參與把部門之間弄亂,最后結(jié)局經(jīng)理都恨誰?老板
老板之道就在于創(chuàng)造平衡、打破平衡,這就是智慧。
怎么教育孩子:一有機(jī)會(huì)就把孩子帶在身邊
想讓孩子懂事很簡(jiǎn)單-----你就讓他看看你賺錢多艱辛!
想讓孩子感恩-----你就讓他看看你怎么生他!
節(jié)儉:必須讓孩子知道金錢給他帶來的好處同時(shí)也要讓他知道賺錢的艱辛
未來是商業(yè)時(shí)代、經(jīng)濟(jì)時(shí)代比的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力
凡是做事的人都能接受得了我的思維,接受不了你就不是做事的人!
第二篇:劉一秒+領(lǐng)導(dǎo)智慧筆記
領(lǐng)導(dǎo)智慧筆記
一、選人智慧所體現(xiàn)的選人的標(biāo)準(zhǔn):
1、把全身心都放在公司的人。
企業(yè)在選人的過程中過于注重對(duì)方的能力和品德,而忽視了他(她)對(duì)本公司及老板的認(rèn)可,這是傳統(tǒng)選人的誤區(qū)。企業(yè)在選人時(shí)應(yīng)該充分展示公司的相關(guān)產(chǎn)品、老板的經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,而不是只一味看重應(yīng)聘人員的個(gè)人能力。選一個(gè)認(rèn)可公司的人比選一個(gè)公司認(rèn)可的人更重要。因?yàn)橹挥星罢卟艜?huì)把全身心都放在公司,并且真正地對(duì)工作全力以赴。他的這個(gè)觀點(diǎn),正應(yīng)了“世上無難事,只怕有心人”這句名言。對(duì)一個(gè)公司而言,“有心”的人才比“有德”、“有能”更關(guān)鍵。
選人標(biāo)準(zhǔn)要選把全身心都放在公司的人,放在產(chǎn)品上、老板上!你有本事讓多少人操心,你的企業(yè)就會(huì)變多大!你有本事讓多少人操心,你的事業(yè)就會(huì)變多大!企業(yè)最大的創(chuàng)新是機(jī)制的創(chuàng)新,不是產(chǎn)品本身。什么叫團(tuán)隊(duì):有默契就叫團(tuán)隊(duì),沒默契就叫團(tuán)伙,默契來源于認(rèn)可度。領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)認(rèn)可力、認(rèn)同力。
2、擁有強(qiáng)烈企圖心的人。一個(gè)人如果沒有強(qiáng)烈的企圖心,沒有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo),絕對(duì)稱不上人才。傳統(tǒng)選人總是排斥“有野心”的人,認(rèn)為他們會(huì)給公司現(xiàn)有的文化帶來很大的沖擊,不利于營(yíng)造平靜和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。而劉一秒先生認(rèn)為,這樣的人會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而拼命工作、積極創(chuàng)新,是企業(yè)蒸蒸日上、向前邁進(jìn)不可或缺的人才。有企圖心就有尊嚴(yán),沒有企圖心就沒有尊嚴(yán)。破萬卷書,不如行萬里路。行萬里路,不如閱人無數(shù)。閱人無數(shù),不如名師指路。名師指路,不如自己開悟。
3、具有良好個(gè)性的人。一個(gè)人的個(gè)性魅力往往是他成就事業(yè)的決定性因素。我們常常說某人很會(huì)處理人際關(guān)系、很會(huì)為人處世,看起來這樣的人在社會(huì)上似乎也很吃得開。但劉一秒先生認(rèn)為,真正的良好個(gè)性不是對(duì)積累人脈的有意為之,而是靠自身的人格魅力天然吸引。所謂“花香自引蝶飛來”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說:他的個(gè)性、性格絕對(duì)大于能力、人品和經(jīng)驗(yàn)。能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)。有人味就能成就事業(yè),沒人味就成不了事業(yè)。
4、有靈性和悟性的人。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。老板要學(xué)道家思想,中層要學(xué)儒家思想,基層必學(xué)墨家思想。你用正常思維只會(huì)得到正常的結(jié)果,用原來的想法只會(huì)得到原來的思路,原來的思路創(chuàng)造原來的行為,這種行為最后創(chuàng)造過去一樣的結(jié)果!人和人差別是差別在脖子(思想)領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)三件事:1:人力資本2:財(cái)務(wù)資本3:時(shí)間資本。
二、向內(nèi)影響員工的智慧:
小老板很會(huì)管別人,大老板很會(huì)管自己!小老板多是向外瞧,大老板總是向內(nèi)瞧!能成就事業(yè)的人不是會(huì)管理人,而是影響人。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就要成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,老板必須成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,才能影響人。人類最會(huì)經(jīng)營(yíng)的成大業(yè)者,就是會(huì)經(jīng)營(yíng)人的精神世界。
1、幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。老板創(chuàng)建公司就是創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!大多數(shù)企業(yè)老板想做事業(yè),員工和老板做買賣。
2、承擔(dān)責(zé)任。員工跟你走就是需要你對(duì)他負(fù)責(zé)。小老板經(jīng)營(yíng)事,大老板經(jīng)營(yíng)人!經(jīng)營(yíng)人就是一條核心:就是你對(duì)他負(fù)責(zé)。解決問題就是承擔(dān)責(zé)任。公司有問題,根源就在于沒有人承擔(dān)責(zé)任。任何企業(yè)有問題就是領(lǐng)導(dǎo)有問題。衡量一個(gè)人成不成熟的唯一核心標(biāo)準(zhǔn),就是看他學(xué)沒學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。只要你做的事很容易有人代替,你拼命也沒有價(jià)值,拼命價(jià)值也是有限的。孝心的定義:馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢。不存在不承擔(dān)責(zé)任能把事情解決。
3、有結(jié)果。你的所有指令效果差,就是因?yàn)槟銢]有結(jié)果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),怎樣讓員工沒有斗志嗎?五個(gè)字:說話不算數(shù)。就是干了沒結(jié)果。員工根本不看老板說啥,就看老板做啥!企業(yè)制度是保證有問題就用來處理的,永遠(yuǎn)不能抵制人往前沖。
4、包容力。組織能擴(kuò)大,就看誰能忍。成大業(yè)者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營(yíng)小人!
包容力衍生的兩個(gè)理論:A、學(xué)說話理論。B、學(xué)走路理論。老板訓(xùn)練員工,就要像訓(xùn)練孩子走路一樣??纱蠖鄶?shù)老板都沒有這樣的耐心。所以,教員工做事,就像教孩子說話、走路一樣。
員工犯錯(cuò)是企業(yè)必須承擔(dān)的成本。只要志同道合,他還有意愿,談不到開除。
老板能成功,就是每天面對(duì)讓你難受的事。難受表示進(jìn)步,不難受表示不進(jìn)步。舒服就沒有變化。變化就是做不適應(yīng)的事,不適應(yīng)就代表進(jìn)步,適應(yīng)就代表沒進(jìn)步。然后容納難受的事。就這樣不斷歷練,最后達(dá)到一個(gè)境界,無論看什么事,兩個(gè)字:正常。
三、向外影響員工的智慧:
小老板只會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,大老板就會(huì)發(fā)現(xiàn)高度!
家長(zhǎng)教育孩子之道就是拼命教孩子意愿,老板帶團(tuán)隊(duì)之道要拼命激發(fā)員工的動(dòng)力。
1、擁有令人折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識(shí)。要想讓別人跟你走,就要你比他看得遠(yuǎn)!就企業(yè)老板而言:最具有影響力的一條就是你別人看得遠(yuǎn)!老板必須話80﹪時(shí)間修煉自己有遠(yuǎn)見(前瞻性)、最高領(lǐng)導(dǎo)每天很忙就代表企業(yè)快倒閉的意思。誰看得遠(yuǎn),誰就有機(jī)會(huì)影響人。所有成功者就是感覺好,普通人就是相信他們看到的。企業(yè)要獲得長(zhǎng)久發(fā)展就必須要有遠(yuǎn)見意識(shí):有遠(yuǎn)見就意味著先播商機(jī),對(duì)未來有明確的規(guī)劃,意味員工有足夠的信心。
2、能清晰表達(dá)這一目標(biāo),使下屬充分理解、認(rèn)同、行動(dòng)。任何企業(yè)都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的。誰有本事獲得別人支持,就有機(jī)會(huì)成就事業(yè);沒有本事獲得別人支持,就沒有機(jī)會(huì)成就事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者必須有本事看清楚看得遠(yuǎn)還得描述清楚,說話說精彩就是障礙。講話不在于說完、說對(duì)、說全、說好聽,而在于講完話立刻讓對(duì)方采取行動(dòng)。
3、對(duì)此目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。直接高手就是直接解決核心問題。學(xué)習(xí)之道:知道沒有用,理解更沒用,練熟才有用,練到出神入化才能超越對(duì)手!當(dāng)你全力以赴的時(shí)候,你不用說話,下邊跟著你就走,這就叫影響!
4、了解自身資源,并以此為資本,立刻采取行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)人就一個(gè)特質(zhì):想做事就立刻做。老板心理必須永遠(yuǎn)不能忘記最開始心動(dòng)的感覺。企業(yè)就是無中生有的過程。
四、宏觀教化員工的智慧:
遇到問題知道怎么處理就是有智慧,能不能處理好就是能力!
人生有三大風(fēng)險(xiǎn):1:學(xué)錯(cuò)東西。2:跟錯(cuò)人。3:找錯(cuò)伴侶。老板不能讓員工打開心扉講真話,就是殺人。一個(gè)女人找錯(cuò)伴侶,此生休矣;一個(gè)男人找錯(cuò)伴侶,影響三代。
誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業(yè)。宏觀影響就是教化培訓(xùn)員工,從而改變員工的宏觀。優(yōu)秀的企業(yè)家就是有本事把自己(靈魂、思維)復(fù)制給很多人。優(yōu)秀的老板把80%的精力放到優(yōu)秀員工身上。
員工只有兩個(gè)問題:能力與意愿。意愿比能力重要。
1、如何看待員工有沒有意愿?
提出問題,同時(shí)提出解決方案的員工就是有意愿的員工。
在公司必須形成風(fēng)氣:讓員工提出問題,同時(shí)提出解決方案。
2、如何培養(yǎng)意愿?
凡是在公司開會(huì)講話多的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)大家一起倒閉叫領(lǐng)導(dǎo)。
1)由社會(huì)上成功人士來培養(yǎng)。是人都愿意改變,但是人都不愿意被別人改變。每月安排一個(gè)人,一年12個(gè)人。越是刻意教化,效果越差。越是輕描淡寫,效果越好。
2)由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng)。越往上走,越發(fā)現(xiàn)別人僅僅多一兩招。
3)由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。
4)由公司老板來培養(yǎng)。實(shí)在沒人了,才由老板親自出馬。老板培養(yǎng)什么人?跟老板一條心的人。老板會(huì)發(fā)自內(nèi)心地培養(yǎng)跟自己一條心的人。
3、如何看有沒有能力?
做事有結(jié)果就有能力,做事沒結(jié)果就沒能力。必須以結(jié)果為導(dǎo)向,“讓一部分人先富起來”。尤其是上升公司,必須拉開距離,拉開檔次,創(chuàng)造貧富差距。
處理正常事不叫能力,處理突發(fā)事才叫能力。當(dāng)顧客發(fā)火,你把他擺平,就叫能力。公司最有價(jià)值的工作就是開會(huì):因?yàn)槭且蝗喝俗鲆患隆?/p>
4、誰來培養(yǎng)員工的能力?
1)由公司當(dāng)下最懂的人來培養(yǎng)。小老板會(huì)做不會(huì)教,大老板會(huì)做又會(huì)教!
2)由行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來培養(yǎng)。公司必須靠孝道來穩(wěn)定,靠師道來發(fā)展!何謂師?能者為師。3)由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。4)由公司老板來培養(yǎng)。
五、微觀教化員工的智慧:
1、不輕易給答案。員工不給公司提意見,誰有損失?有的員工說,我就不提,讓你老板死無藏身之地。也許這句話開始有點(diǎn)道理,開始損失的是老板,最后實(shí)際上是老板沒死,員工先死。一般不到三年,就變成行尸走肉。
凡是發(fā)展不好的公司都是老板忙,老板忙死,員工閑死,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)倒閉!老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)的境界就是輕松、自在、快樂。不給答案,但要共同確定標(biāo)準(zhǔn)。如選會(huì)場(chǎng),第一是音響,要過硬。第二是磁場(chǎng),要通透。第三才是位置。第四是價(jià)位。如果不確定標(biāo)準(zhǔn),很多老板跟經(jīng)理生氣,原因就在于此:“我叫你選個(gè)賓館都選不好,你還會(huì)做什么”,而經(jīng)理更是覺得特別怨,實(shí)際效果也不好,而且經(jīng)理也沒成長(zhǎng)。員工跟老板吃飯,誰點(diǎn)菜?經(jīng)常是老板點(diǎn)。結(jié)果下屬三年都不會(huì)點(diǎn)菜。文員把合同打完了交給老板,說:請(qǐng)老板看一下,有沒有錯(cuò)別字?結(jié)果老板成功的淪為秘書的助理。
更夸張的一件事:兩個(gè)員工跟老板進(jìn)電梯。一員工問老板,張總,今天星期幾了?結(jié)果,張總把手機(jī)拿出來查。兩個(gè)員工望著天花板耍。教孩子也一樣,告訴孩子答案,就是剝奪孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。老板告訴員工答案,員工就不思考。時(shí)間長(zhǎng)了,什么都問老板,養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。老板為什么都有一個(gè)老板杯?就是因?yàn)楸е?,無法去接下屬的事情。你一接,忙的是自己,閑的是員工。最糟糕的是下屬得不到成長(zhǎng)。一句話:對(duì)高層不給答案。但對(duì)基層要明確指令。有的老板讓基層思考,又錯(cuò)了。什么是基層?基層是腿,不是腦袋。腿是執(zhí)行的。員工的問題?是累心、累精力,渾身力量用不出來,得不到舒展和綻放。得不到舒展就干不長(zhǎng)。老板的一個(gè)重要工作就是讓員工舒展。凡是員工不心動(dòng)、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式。不給答案,他就成長(zhǎng);你給答案,他就死。所以老板要學(xué)會(huì)引導(dǎo)人,不但在細(xì)微上,每一個(gè)分寸上都在影響,都是在教他。
2、情景式教育——及時(shí)引導(dǎo)、點(diǎn)化、開悟。學(xué)會(huì)使用機(jī)鋒。老板必須承擔(dān)對(duì)員工再教育,他才能做事才能使用。比如:別人請(qǐng)你吃飯,或者你請(qǐng)別人吃飯,突然發(fā)現(xiàn)盤子下面有一個(gè)蒼蠅。應(yīng)該怎么辦?這就需要教。有一位老總抱怨他講話下屬聽不懂。我問:你不知道他們文化低?知道。那知道還那樣講。隨時(shí)隨地教導(dǎo)員工,就是情景式教育。老板要把下屬教會(huì),你把他帶在身邊。凡是老板覺得缺人的,都是因?yàn)槟銢]有點(diǎn)點(diǎn)滴滴引導(dǎo)。
3、不輕易發(fā)火。一個(gè)老板連情緒都控制不了,不是一個(gè)成功的老板。作為企業(yè)老板最需要發(fā)火的時(shí)候,絕對(duì)不能發(fā)火!一發(fā)火就立刻脫離根本,影響最大!結(jié)局就是你喪失在員工心理的高度。而公司最大的危難就是老板權(quán)威的喪失!員工一犯錯(cuò),馬上低頭,呼吸就停止了,知道錯(cuò)了。這時(shí),大多數(shù)老板開始發(fā)火了。罵到三句,他開始有呼吸了。罵到五句,開始站直了。罵到第十句,他心平氣和,面色從容。最后,還得老板親自去改正??傊?,發(fā)完火,這個(gè)責(zé)任和成本就轉(zhuǎn)化了。而且他還不服氣,說老板一到犯錯(cuò)就罵人。他自己犯錯(cuò)倒不錯(cuò)了,還怪老板罵人。誰發(fā)火誰承擔(dān)成本。讓員工承擔(dān)責(zé)任。這事錯(cuò)了你就給我承擔(dān)責(zé)任。員工犯錯(cuò)要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不是接受你批評(píng)!只要公司員工都討好你,你公司就完了。不討好你,公司就成了。只要員工討好同事,就成了。如果討好顧客,咱們公司必成無疑。
4、不創(chuàng)造對(duì)立。老板絕對(duì)不能過多表?yè)P(yáng)第一名(無論是業(yè)績(jī)還是其他),這樣你會(huì)讓第一名開始膨脹,在公司混不下去,最終離開公司!最終公司損失慘重!就企業(yè)而言:凡是優(yōu)秀員工都是被老板開除的!老板獎(jiǎng)勵(lì)員工必須控制到不膨脹的那個(gè)分寸上。當(dāng)別的員工都很佩服一個(gè)員工,老板就不需要表?yè)P(yáng)了。領(lǐng)導(dǎo)人要想成就事業(yè),平時(shí)在教化、培養(yǎng)的過程中,要細(xì)心、細(xì)微來埔捉每個(gè)點(diǎn)。老板之道就在于創(chuàng)造平衡、打破平衡,這就是智慧。怎樣教育孩子?必須讓孩子從小體會(huì)到金錢給他帶來的好處,同時(shí)知道賺錢的艱辛。
第三篇:576劉一秒執(zhí)行智慧領(lǐng)導(dǎo)整理筆記
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一、行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果!
只要干就行,干就有結(jié)果,不干就沒有結(jié)果!
二、心態(tài)很重要
三、成功=心態(tài)*能力
四、成功者找方法,失敗者找借口
五、學(xué)以致用(學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用)
六、執(zhí)行的四大心態(tài)
心態(tài)
一、遇到問題你就說是別人的問題(原因),你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱自殺(找借口,會(huì)一直沒
有變化)
1)越會(huì)處理問題,收入越高。
2)付出就會(huì)有回報(bào)。
心態(tài)
二、公司找你來就是讓你解決問題的,公司若沒有問題就意味這你有可能立刻失業(yè)!
1)凡是好做的,容易做的,往往利潤(rùn)和收入比較低。
2)誰能解決問題,誰就能有高收入。
3)搶問題就是搶錢
4)行動(dòng)力、執(zhí)行力好的員工都是懂事的員工,凡是執(zhí)行力差的員工都是不懂事的員工。
5)學(xué)會(huì)化解問題的能力和智慧
心態(tài)
三、白天上班,私下講公司不好就是在出賣自己的身體和靈魂!
1)你說公司不好,說明你就只能在這么差的公司上班。
2)人都是自私的。要看人自私的大小。誰自私小,誰就會(huì)成功。
心態(tài)
四、你享受工作帶來的榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。
1)我們要保持責(zé)任和委屈大于榮譽(yù)收入
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512)成功人都是如此。
保持良好的心態(tài),化解“你不給我加薪我就不給你加班,你不給我加班我就不給你加薪的矛盾”。
很多人的痛苦來自于想沒有痛苦,員工的困惑來自于想在公司沒有困惑。
七、執(zhí)行的一大前提:服從!
如果公司高層的思想能全部貫徹執(zhí)行下去,員工能服從去做,那公司一定能得到很大的發(fā)展!
公司是槍,員工是子彈,領(lǐng)導(dǎo)就是扣動(dòng)扳機(jī)的人(指哪打哪)!
八、執(zhí)行的兩大關(guān)鍵:
1)先用心后用腦:成功者不是很聰明的人,而是很用心的人!
2)公司是靠把全部身心都放在公司上的人來支撐的。
九、執(zhí)行的三大策略:1,敢2,快3,好
十、狼執(zhí)行的五大智慧
1)野性 :贏,厚臉皮,厚到不要臉皮了
2)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:團(tuán)體作戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)智慧筆記
一、選人智慧所體現(xiàn)的選人的標(biāo)準(zhǔn):
1、把全身心都放在公司的人。
企業(yè)在選人的過程中過于注重對(duì)方的能力和品德,而忽視了他(她)對(duì)本公司及老板的認(rèn)可,這是傳統(tǒng)選人的誤區(qū)。企業(yè)在選人時(shí)應(yīng)該充分展示公司的相關(guān)產(chǎn)品、老板的經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,而不是只一味看重應(yīng)聘人員的個(gè)人能力。選一個(gè)認(rèn)可公司的人比選一個(gè)公司認(rèn)可的人更重要。因?yàn)橹挥星罢卟艜?huì)把全身心都放在公司,并且真正地對(duì)工作全力以赴。他的這個(gè)觀點(diǎn),正應(yīng)了“世上無難事,只怕有心人”這句名言。對(duì)一個(gè)公司而言,“有心”的人才比“有德”、“有能”更關(guān)鍵。
選人標(biāo)準(zhǔn)要選把全身心都放在公司的人,放在產(chǎn)品上、老板上!你有本事讓多少人操心,你的企業(yè)就會(huì)變多大!你有本事讓多少人操心,你的事業(yè)就會(huì)變多大!企業(yè)最大的創(chuàng)新是機(jī)制的創(chuàng)新,不是產(chǎn)品本身。什么叫團(tuán)隊(duì):有默契就叫團(tuán)隊(duì),沒默契就叫團(tuán)伙,默契來源于認(rèn)可度。領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)認(rèn)可力、認(rèn)同力。
2、擁有強(qiáng)烈企圖心的人。一個(gè)人如果沒有強(qiáng)烈的企圖心,沒有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo),絕對(duì)稱不上人才。傳統(tǒng)選人總是排斥“有野心”的人,認(rèn)為他們會(huì)給公司現(xiàn)有的文化帶來很大的沖擊,不利于營(yíng)造平靜和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。而劉一秒先生認(rèn)為,這樣的人會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而拼命工作、積極創(chuàng)新,是企業(yè)蒸蒸日上、向前邁進(jìn)不可或缺的人才。有企圖心就有尊嚴(yán),沒有企圖心就沒有尊嚴(yán)。破萬卷書,不如行萬里路。行萬里路,不如閱人無數(shù)。閱人無數(shù),不如名師指路。名師指路,不如自己開悟。
3、具有良好個(gè)性的人。一個(gè)人的個(gè)性魅力往往是他成就事業(yè)的決定性因素。我們常常說某人很會(huì)處理人際關(guān)系、很會(huì)為人處世,看起來這樣的人在社會(huì)上似乎也很吃得開。但劉一秒先生認(rèn)為,真正的良好個(gè)性不是對(duì)積累人脈的有意為之,而是靠自身的人格魅力天然吸引。所謂“花香自引蝶飛來”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說:他的個(gè)性、性格絕對(duì)大于能力、人品和經(jīng)驗(yàn)。能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)。有人味就能成就事業(yè),沒人味就成不了事業(yè)。
4、有靈性和悟性的人。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。老板要學(xué)道家思想,中層要學(xué)儒家思想,基層必學(xué)墨家思想。你用正常思維只會(huì)得到正常的結(jié)果,用原來的想法只會(huì)得到原來的思路,原來的思路創(chuàng)造原來的行為,這種行為最后創(chuàng)造過去一樣的結(jié)果!人和人差別是差別在脖子(思想)領(lǐng)導(dǎo)者就是經(jīng)營(yíng)三件事:1:人力資本2:財(cái)務(wù)資本3:時(shí)間資本。
二、向內(nèi)影響員工的智慧:
小老板很會(huì)管別人,大老板很會(huì)管自己!小老板多是向外瞧,大老板總是向內(nèi)瞧!能成就事業(yè)的人不是會(huì)管理人,而是影響人。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就要成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,老板必須成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,才能影響人。人類最會(huì)經(jīng)營(yíng)的成大業(yè)者,就是會(huì)經(jīng)營(yíng)人的精神世界。
1、幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。老板創(chuàng)建公司就是創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!大多數(shù)企業(yè)老板想做事業(yè),員工和老板做買賣。
2、承擔(dān)責(zé)任。員工跟你走就是需要你對(duì)他負(fù)責(zé)。小老板經(jīng)營(yíng)事,大老板經(jīng)營(yíng)人!經(jīng)營(yíng)人就是一條核心:就是你對(duì)他負(fù)責(zé)。解決問題就是承擔(dān)責(zé)任。公司有問題,根源就在于
沒有人承擔(dān)責(zé)任。任何企業(yè)有問題就是領(lǐng)導(dǎo)有問題。衡量一個(gè)人成不成熟的唯一核心標(biāo)準(zhǔn),就是看他學(xué)沒學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。只要你做的事很容易有人代替,你拼命也沒有價(jià)值,拼命價(jià)值也是有限的。孝心的定義:馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢。不存在不承擔(dān)責(zé)任能把事情解決。
3、有結(jié)果。你的所有指令效果差,就是因?yàn)槟銢]有結(jié)果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),怎樣讓員工沒有斗志嗎?五個(gè)字:說話不算數(shù)。就是干了沒結(jié)果。員工根本不看老板說啥,就看老板做啥!企業(yè)制度是保證有問題就用來處理的,永遠(yuǎn)不能抵制人往前沖。
4、包容力。組織能擴(kuò)大,就看誰能忍。成大業(yè)者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營(yíng)小人!
包容力衍生的兩個(gè)理論:A、學(xué)說話理論。B、學(xué)走路理論。老板訓(xùn)練員工,就要像訓(xùn)練孩子走路一樣??纱蠖鄶?shù)老板都沒有這樣的耐心。所以,教員工做事,就像教孩子說話、走路一樣。
員工犯錯(cuò)是企業(yè)必須承擔(dān)的成本。只要志同道合,他還有意愿,談不到開除。
老板能成功,就是每天面對(duì)讓你難受的事。難受表示進(jìn)步,不難受表示不進(jìn)步。舒服就沒有變化。變化就是做不適應(yīng)的事,不適應(yīng)就代表進(jìn)步,適應(yīng)就代表沒進(jìn)步。然后容納難受的事。就這樣不斷歷練,最后達(dá)到一個(gè)境界,無論看什么事,兩個(gè)字:正常。
三、向外影響員工的智慧:
小老板只會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,大老板就會(huì)發(fā)現(xiàn)高度!
家長(zhǎng)教育孩子之道就是拼命教孩子意愿,老板帶團(tuán)隊(duì)之道要拼命激發(fā)員工的動(dòng)力。
1、擁有令人折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識(shí)。要想讓別人跟你走,就要你比他看得遠(yuǎn)!就企業(yè)老板而言:最具有影響力的一條就是你別人看得遠(yuǎn)!老板必須話80﹪時(shí)間修煉自己有遠(yuǎn)見(前瞻性)、最高領(lǐng)導(dǎo)每天很忙就代表企業(yè)快倒閉的意思。誰看得遠(yuǎn),誰就有機(jī)會(huì)影響人。所有成功者就是感覺好,普通人就是相信他們看到的。企業(yè)要獲得長(zhǎng)久發(fā)展就必須要有遠(yuǎn)見意識(shí):有遠(yuǎn)見就意味著先播商機(jī),對(duì)未來有明確的規(guī)劃,意味員工有足夠的信心。
2、能清晰表達(dá)這一目標(biāo),使下屬充分理解、認(rèn)同、行動(dòng)。任何企業(yè)都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的。誰有本事獲得別人支持,就有機(jī)會(huì)成就事業(yè);沒有本事獲得別人支持,就沒有機(jī)會(huì)成就事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者必須有本事看清楚看得遠(yuǎn)還得描述清楚,說話說精彩就是障礙。講話不在于說完、說對(duì)、說全、說好聽,而在于講完話立刻讓對(duì)
方采取行動(dòng)。
3、對(duì)此目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。直接高手就是直接解決核心問題。學(xué)習(xí)之道:知道沒有用,理解更沒用,練熟才有用,練到出神入化才能超越對(duì)手!當(dāng)你全力以赴的時(shí)候,你不用說話,下邊跟著你就走,這就叫影響!
4、了解自身資源,并以此為資本,立刻采取行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)人就一個(gè)特質(zhì):想做事就立刻做。老板心理必須永遠(yuǎn)不能忘記最開始心動(dòng)的感覺。企業(yè)就是無中生有的過程。
四、宏觀教化員工的智慧:
遇到問題知道怎么處理就是有智慧,能不能處理好就是能力!
人生有三大風(fēng)險(xiǎn):1:學(xué)錯(cuò)東西。2:跟錯(cuò)人。3:找錯(cuò)伴侶。老板不能讓員工打開心扉講真話,就是殺人。一個(gè)女人找錯(cuò)伴侶,此生休矣;一個(gè)男人找錯(cuò)伴侶,影響三代。誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業(yè)。宏觀影響就是教化培訓(xùn)員工,從而改變員工的宏觀。優(yōu)秀的企業(yè)家就是有本事把自己(靈魂、思維)復(fù)制給很多人。優(yōu)秀的老板把80%的精力放到優(yōu)秀員工身上。
員工只有兩個(gè)問題:能力與意愿。意愿比能力重要。
1、如何看待員工有沒有意愿?
提出問題,同時(shí)提出解決方案的員工就是有意愿的員工。
在公司必須形成風(fēng)氣:讓員工提出問題,同時(shí)提出解決方案。
2、如何培養(yǎng)意愿?
凡是在公司開會(huì)講話多的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)大家一起倒閉叫領(lǐng)導(dǎo)。
1)由社會(huì)上成功人士來培養(yǎng)。是人都愿意改變,但是人都不愿意被別人改變。每月安排一個(gè)人,一年12個(gè)人。越是刻意教化,效果越差。越是輕描淡寫,效果越好。
2)由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng)。越往上走,越發(fā)現(xiàn)別人僅僅多一兩招。
3)由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。
4)由公司老板來培養(yǎng)。實(shí)在沒人了,才由老板親自出馬。老板培養(yǎng)什么人?跟老板一條心的人。老板會(huì)發(fā)自內(nèi)心地培養(yǎng)跟自己一條心的人。
3、如何看有沒有能力?
做事有結(jié)果就有能力,做事沒結(jié)果就沒能力。必須以結(jié)果為導(dǎo)向,“讓一部分人先富起來”。尤其是上升公司,必須拉開距離,拉開檔次,創(chuàng)造貧富差距。
處理正常事不叫能力,處理突發(fā)事才叫能力。當(dāng)顧客發(fā)火,你把他擺平,就叫能力。公司最有價(jià)值的工作就是開會(huì):因?yàn)槭且蝗喝俗鲆患隆?/p>
4、誰來培養(yǎng)員工的能力?
1)由公司當(dāng)下最懂的人來培養(yǎng)。小老板會(huì)做不會(huì)教,大老板會(huì)做又會(huì)教!
2)由行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來培養(yǎng)。公司必須靠孝道來穩(wěn)定,靠師道來發(fā)展!何謂師?能者為師。
3)由專業(yè)培訓(xùn)公司來培養(yǎng)。
4)由公司老板來培養(yǎng)。
五、微觀教化員工的智慧:
1、不輕易給答案。員工不給公司提意見,誰有損失?有的員工說,我就不提,讓你老板死無藏身之地。也許這句話開始有點(diǎn)道理,開始損失的是老板,最后實(shí)際上是老板沒死,員工先死。一般不到三年,就變成行尸走肉。
凡是發(fā)展不好的公司都是老板忙,老板忙死,員工閑死,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)倒閉!老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)的境界就是輕松、自在、快樂。不給答案,但要共同確定標(biāo)準(zhǔn)。如選會(huì)場(chǎng),第一是音響,要過硬。第二是磁場(chǎng),要通透。第三才是位置。第四是價(jià)位。如果不確定標(biāo)準(zhǔn),很多老板跟經(jīng)理生氣,原因就在于此:“我叫你選個(gè)賓館都選不好,你還會(huì)做什么”,而經(jīng)理更是覺得特別怨,實(shí)際效果也不好,而且經(jīng)理也沒成長(zhǎng)。員工跟老板吃飯,誰點(diǎn)菜?經(jīng)常是老板點(diǎn)。結(jié)果下屬三年都不會(huì)點(diǎn)菜。文員把合同打完了交給老板,說:請(qǐng)老板看一下,有沒有錯(cuò)別字?結(jié)果老板成功的淪為秘書的助理。
更夸張的一件事:兩個(gè)員工跟老板進(jìn)電梯。一員工問老板,張總,今天星期幾了?結(jié)果,張總把手機(jī)拿出來查。兩個(gè)員工望著天花板耍。教孩子也一樣,告訴孩子答案,就是剝奪孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。老板告訴員工答案,員工就不思考。時(shí)間長(zhǎng)了,什么都問老板,養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。老板為什么都有一個(gè)老板杯?就是因?yàn)楸е?,無法去接下屬的事情。你一接,忙的是自己,閑的是員工。最糟糕的是下屬得不到成長(zhǎng)。一句話:對(duì)高層不給答案。但對(duì)基層要明確指令。有的老板讓基層思考,又錯(cuò)了。什么是基層?基層是腿,不是腦袋。腿是執(zhí)行的。員工的問題?是累心、累精力,渾身力量用不出來,得不到舒
展和綻放。得不到舒展就干不長(zhǎng)。老板的一個(gè)重要工作就是讓員工舒展。凡是員工不心動(dòng)、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式。不給答案,他就成長(zhǎng);你給答案,他就死。所以老板要學(xué)會(huì)引導(dǎo)人,不但在細(xì)微上,每一個(gè)分寸上都在影響,都是在教他。
2、情景式教育——及時(shí)引導(dǎo)、點(diǎn)化、開悟。學(xué)會(huì)使用機(jī)鋒。老板必須承擔(dān)對(duì)員工再教育,他才能做事才能使用。比如:別人請(qǐng)你吃飯,或者你請(qǐng)別人吃飯,突然發(fā)現(xiàn)盤子下面有一個(gè)蒼蠅。應(yīng)該怎么辦?這就需要教。有一位老總抱怨他講話下屬聽不懂。我問:你不知道他們文化低?知道。那知道還那樣講。隨時(shí)隨地教導(dǎo)員工,就是情景式教育。老板要把下屬教會(huì),你把他帶在身邊。凡是老板覺得缺人的,都是因?yàn)槟銢]有點(diǎn)點(diǎn)滴滴引導(dǎo)。
3、不輕易發(fā)火。一個(gè)老板連情緒都控制不了,不是一個(gè)成功的老板。作為企業(yè)老板最需要發(fā)火的時(shí)候,絕對(duì)不能發(fā)火!一發(fā)火就立刻脫離根本,影響最大!結(jié)局就是你喪失在員工心理的高度。而公司最大的危難就是老板權(quán)威的喪失!員工一犯錯(cuò),馬上低頭,呼吸就停止了,知道錯(cuò)了。這時(shí),大多數(shù)老板開始發(fā)火了。罵到三句,他開始有呼吸了。罵到五句,開始站直了。罵到第十句,他心平氣和,面色從容。最后,還得老板親自去改正??傊?,發(fā)完火,這個(gè)責(zé)任和成本就轉(zhuǎn)化了。而且他還不服氣,說老板一到犯錯(cuò)就罵人。他自己犯錯(cuò)倒不錯(cuò)了,還怪老板罵人。誰發(fā)火誰承擔(dān)成本。讓員工承擔(dān)責(zé)任。這事錯(cuò)了你就給我承擔(dān)責(zé)任。員工犯錯(cuò)要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不是接受你批評(píng)!只要公司員工都討好你,你公司就完了。不討好你,公司就成了。只要員工討好同事,就成了。如果討好顧客,咱們公司必成無疑。
4、不創(chuàng)造對(duì)立。老板絕對(duì)不能過多表?yè)P(yáng)第一名(無論是業(yè)績(jī)還是其他),這樣你會(huì)讓第一名開始膨脹,在公司混不下去,最終離開公司!最終公司損失慘重!就企業(yè)而言:凡是優(yōu)秀員工都是被老板開除的!老板獎(jiǎng)勵(lì)員工必須控制到不膨脹的那個(gè)分寸上。當(dāng)別的員工都很佩服一個(gè)員工,老板就不需要表?yè)P(yáng)了。領(lǐng)導(dǎo)人要想成就事業(yè),平時(shí)在教化、培養(yǎng)的過程中,要細(xì)心、細(xì)微來埔捉每個(gè)點(diǎn)。老板之道就在于創(chuàng)造平衡、打破平衡,這就是智慧。怎樣教育孩子?必須讓孩子從小體會(huì)到金錢給他帶來的好處,同時(shí)知道賺錢的艱辛。
第四篇:標(biāo)準(zhǔn)化智慧筆記
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《標(biāo)準(zhǔn)化智慧》
主講老師:賈建忠 22號(hào)上午:
多琢磨事,少捉摸人
一,琢磨的兩個(gè)核心要素 1好奇心
(學(xué)習(xí)的目的是為了解脫)
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人,經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人的精神世界!不忘初心 方能始終!守住自己的好奇心
問問自己初心是什么?它還在不在? 2,征服心
如:曹廣軍能我也能---
賈建忠 2014年全國(guó)分享107場(chǎng)(經(jīng)營(yíng)落差)
2015年成為《全員生發(fā)智慧系統(tǒng)》中層講師 二,琢磨的三個(gè)步驟: 1,為什么
任何問題只要連續(xù)問九個(gè)為什么,問題的實(shí)質(zhì)就會(huì)裸奔。人類的一切智慧都來源于問,為什么?---柏拉圖
為什么中高層沒有作為?為什么老板會(huì)很忙? 在不同階段員工離職的理由都是不一樣的 人力資源必須要學(xué)習(xí)的 2,方案
中高層是問題的終結(jié)者,而不是問題的傳遞者 智慧的老板面對(duì)中高層所有的問題,只說三個(gè)字:方案呢?---全員生發(fā)的思維
說問題,1不能解釋2寫下來 3,然后呢?
這是探底的思維,任何事情只要不探底,就沒有未來的從容。一個(gè)企業(yè)沒魂肯定走不遠(yuǎn)---《領(lǐng)袖宗教智慧》
一秒運(yùn)營(yíng):凡是在手機(jī)上沒有的產(chǎn)品都會(huì)消失,凡是只在手機(jī)上有的產(chǎn)品,同樣也會(huì)消失。
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第三,琢磨的四個(gè)境界: 1,苦
小愛是陪伴,中愛是傳承,大愛是超越,還有一種愛是尊嚴(yán) 2,上癮 3,美
什么叫老板?
老板就是老師+板子。
中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀:不缺教授,缺教父。不缺老師,缺師傅。不缺家長(zhǎng),缺兄長(zhǎng)。4成為生活中的一部分
在賭場(chǎng)上輸了也是贏,因?yàn)樗乔f家。
在情場(chǎng)上,贏了也是輸,因?yàn)槟愀冻隽四愕臅r(shí)間和生命
在商場(chǎng)上,非贏即是輸,因?yàn)槟戕k的是企業(yè) 四,琢磨的核心命脈 有價(jià)值
凡是你看不慣的東西都是你內(nèi)心缺失的。
五,我琢磨的是什么? A,為什么中國(guó)真功夫提出:“營(yíng)養(yǎng)還是蒸的好”
B,為什么世界上最大的餐廳沒有廚師 有標(biāo)準(zhǔn)就能復(fù)制,能復(fù)制就能發(fā)展起來 進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化的思維:
何為標(biāo)準(zhǔn)?
標(biāo)準(zhǔn)就是合理的秩序、順序、次序
(企業(yè)從小到大就是從混亂到有序的過程)什么是標(biāo)準(zhǔn)化?
標(biāo)準(zhǔn)化就是,在一定范圍內(nèi),找到合理的秩序,并能反復(fù)使用,達(dá)到最佳的目的。
凡是不能反復(fù)使用的就不是標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)——今天犯錯(cuò)誤明天再犯。標(biāo)準(zhǔn)化的誤區(qū)?
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1.僅僅是管理工具,例:日本5S管理(標(biāo)準(zhǔn)化不是簡(jiǎn)單的管理工具,而是一種思維模式,行為習(xí)慣。)2.專家制定,員工執(zhí)行。3.流程上墻,責(zé)任到崗。
標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。A.給物安家 B.給事秩序 C.給人規(guī)矩
改變口袋,首先要改變腦袋。改變命運(yùn)首先要改變思維,只要思維不變,原地打轉(zhuǎn)。
富人愛洗腦,窮人愛洗澡。學(xué)習(xí)的機(jī)制:
一、課前定向,名額稀缺(老板要經(jīng)營(yíng)員工學(xué)習(xí)榮譽(yù)的同時(shí),要經(jīng)營(yíng)員工不能學(xué)習(xí)的恐懼)
二、學(xué)費(fèi)自理,落地后雙倍返還
學(xué)習(xí)不自費(fèi),永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。——賈建忠語(yǔ)錄
中午作業(yè):
參會(huì)的人員,和老板定一個(gè)學(xué)費(fèi)自理,落地雙倍返還的機(jī)制。下午兩點(diǎn)鐘入場(chǎng),午餐愉快!
22號(hào)下半場(chǎng):
學(xué)習(xí)之道在于用,在于一轉(zhuǎn)身。智慧不是用來聽的,是拿來用的,只有錯(cuò)的快,才能改的快。進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化思維境界金字塔: 標(biāo)準(zhǔn)定向
標(biāo)準(zhǔn)定位 標(biāo)準(zhǔn)定制
標(biāo)準(zhǔn)定序
塔一:標(biāo)準(zhǔn)定位
人生事業(yè)有問題就是定位有問題,說白了,人生就是,一個(gè)找對(duì)位置的過程。
一、國(guó)家定位
1、重建秩序:市場(chǎng)、社會(huì)?
2、重建生態(tài): 自然、政治?
3、重建道德 二,夫妻定位
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1.首先確定夫妻什么關(guān)系?
夫妻關(guān)系就是合作關(guān)系,合作關(guān)系的背后都是價(jià)值關(guān)系。有價(jià)值就存在,沒價(jià)值就不存在。
價(jià)值就是,你給別人帶來什么樣的值,你就有什么樣的價(jià)(值分有形和無形,有形的值,例:金錢;無形的值,例:幸福,快樂??)2.結(jié)婚的境界?
愛就是成就,愛誰就成就誰。
人生的結(jié)果永遠(yuǎn)超不過你的精神世界。
愛的最高境界就是總怕愛不夠。
3.你給對(duì)方帶來什么,也就是你給對(duì)方家庭帶來什么,也就是咱們家庭經(jīng)營(yíng)什么?
企業(yè)最大的內(nèi)耗:兩口子在一個(gè)單位。
婚姻是經(jīng)營(yíng)對(duì)方的依賴
幸福的婚姻,就是讓對(duì)方離不開你,不幸的婚姻,就是你離不開人家。4.家庭落地
挑的都是刺,贊的都是美,你想約束誰,你就贊美誰。三.員工定位
1.員工與老板是什么關(guān)系?
例;雇傭關(guān)系,合作關(guān)系,上下級(jí)關(guān)系,制約關(guān)系,契約關(guān)系,你有什么樣的關(guān)系,就表現(xiàn)出來什么樣的狀態(tài)。
知道給誰干
所有的領(lǐng)導(dǎo)都是你的資源,領(lǐng)導(dǎo)不是拿來供的,而是拿來用的。一個(gè)內(nèi)心不強(qiáng)大的人,隨時(shí)都會(huì)成為別人情緒的 犧牲品。2.員工的三大禁忌
A.在一個(gè)沒有感覺的公司上班,等于在消耗自己的生命。B.從來不聽有結(jié)果人的話。
老板干啥,咱干啥;老板想啥,咱想啥。聽話照做,必有收獲。
1.找方向2.搭班子3.用資金 關(guān)注什么,就成為什么。恨什么,就和什么事絕緣。你想成為誰你就走進(jìn)誰。
你想發(fā)光就站在燈下——張國(guó)榮 C.從來沒有自我操練過。
人生只要找對(duì)方向,其余的都是個(gè)操練的過程。培養(yǎng)二代領(lǐng)袖——勇敢 承擔(dān) 夢(mèng)想
讓基層有尊嚴(yán),中層有欲望,高層有精神。人生從來沒操練過,怎么會(huì)摸到自己人生的牌。只有體驗(yàn)過,操練過,才會(huì)有成長(zhǎng)
凡是強(qiáng)勢(shì)的老板,不會(huì)有綻放的中高層
強(qiáng)勢(shì)的媽媽離著孩子遠(yuǎn)一點(diǎn),你的光芒會(huì)刺傷孩子的眼睛。只要我們逞強(qiáng),員工就示弱;只要老板示弱,員工就強(qiáng)了。
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老板只做點(diǎn)燃和引爆工作。
3.中高層的定位(骨干層)
A.真有骨(立場(chǎng) 原則 信念)
何為立場(chǎng),立場(chǎng)就是,通過一個(gè)場(chǎng)把別人立起來,順便把自己立起來。
說白了也是,這是誰的山頭,應(yīng)該唱什么歌,中高層喪失什么也別喪失立場(chǎng)。
人只要是破嘴,就是一個(gè)破命。一個(gè)老板何時(shí)閉嘴,要比
中高層最忌諱的是:向下放水,成為單位的老好人。佛祖為什么心大量寬?佛祖手下有最猙獰的羅漢啊;企業(yè)中高層沒有立場(chǎng)放水。
中高層不是問題的傳遞者,而是問題的終結(jié)者。你的地盤你做主,一個(gè)企業(yè)只有一個(gè)主,一個(gè)天
B.真能干(真想,真干,真成)
當(dāng)下不行,未來肯定不行
C. 得人心,你能幫助別人獲得他想要的,他想要的東西
——影響力 ——追隨力
心里能裝幾個(gè)人,就能得到多少人心 影響力就是獲得別人的追隨能力。凡是獨(dú)行俠千萬不要弄到領(lǐng)導(dǎo)崗位。四.物品的定位(給物安家)
給物安家的三原則。易取,易見,易還。
晚上作業(yè):
1. 員工離職,在不同的階段,跟什么有關(guān)系(一周,三周,三個(gè)月,一年,三年)?
一周——入境
環(huán)境、不適應(yīng)工作、歸屬感、三周——入手
找不到工作的感覺、定位、制度不明確 三個(gè)月——入列
缺少樂趣、空間、沒吸引力、沒希望 一年——入流
缺少發(fā)展空間、職務(wù)沒變動(dòng)、錢少了 三年——入夢(mèng)
失去信心、沒有晉升空間沒榮譽(yù)感,企業(yè)化解之道 一周 1.麥當(dāng)勞的總裁說:不論你是黑種人,黃種人,白種人,只
要你加入麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)一天,你血管里流得都是番茄醬。
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一秒老師說:你永遠(yuǎn)改變不了你留給別人的第一印象。獅城百姓提出,入職一天相當(dāng)于培訓(xùn)一年。
你給誰尊嚴(yán),你就抓住誰的心,你不用心,員工不動(dòng)心。沒有好人和壞人,好人沒時(shí)間做壞事
——一秒老師
落地作業(yè)
新員工入職
開場(chǎng)白,門店的故事,歡迎辭,拜師
拜師儀式
師傅帶徒弟機(jī)制
徒弟拿基本工資+30%提成師傅拿徒弟提成70% 徒弟6個(gè)月離職,師傅退回所有提成 落地作業(yè)
1.總結(jié)出老板的創(chuàng)業(yè)故事,3-5個(gè)(有精神、能傳承、有拉動(dòng)、有畫面感、300字左右。)
2、制定出本單位的入職儀式,要求圖文并茂。留住員工首先要經(jīng)營(yíng)員工的三感: 歸屬感、價(jià)值感、未來感
——領(lǐng)袖宗教智慧
第三塔 標(biāo)準(zhǔn)定制
標(biāo)準(zhǔn)化落地的五大法門
1.簡(jiǎn)單化
智慧之道在于簡(jiǎn)單,而不在于復(fù)雜,所有簡(jiǎn)單的能持久、能流傳
例
2.可視化
圖文并茂,圖就是讓你無話可說。3.精進(jìn)化
約定好,標(biāo)準(zhǔn)化6個(gè)月推到重來
當(dāng)沒有標(biāo)準(zhǔn)時(shí),最好的做法就是標(biāo)準(zhǔn)
4.全員生發(fā)
加油的標(biāo)準(zhǔn)化,到財(cái)務(wù)領(lǐng)油卡,里程數(shù),去中石油加油,開發(fā)票必須寫河北獅城大藥房,寫滄州獅城大藥房重開
標(biāo)準(zhǔn)化一定會(huì)取代對(duì)能人的依賴
5.常態(tài)化
標(biāo)準(zhǔn)化是一種行為習(xí)慣,要年年講,月月講,天天講
任何一個(gè)站在頂光下分享的人都是上帝派來的——一秒老師
問員工離職的原因?請(qǐng)找入職的員工問
只要問離職的員工,就是家里有事。
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2.中高層談一下自己的角色定位,參考素材:雨傘說,你不為人家遮風(fēng)擋雨,誰會(huì)把你高高的舉過頭頂;雨鞋說,人家把全身的重量托付給你,你還在乎什么,雨里、泥里。
3.給自己的老板發(fā)一條短信,直接列舉出老板的十
大優(yōu)點(diǎn)。
附加作業(yè)題。給自己的另一半,發(fā)一條短信,直接列舉出,他/她五條優(yōu)點(diǎn)(多發(fā)會(huì)有副作用,請(qǐng)慎重)。標(biāo)準(zhǔn)化是用來干什么的? 為我所用,持續(xù)有效。
當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)化,日后推動(dòng)企業(yè) 孩子教育核心
1.想讓孩子學(xué)習(xí),孩子不愛學(xué)習(xí)? 2.如何培養(yǎng)孩子的領(lǐng)袖意識(shí)?
領(lǐng)袖獨(dú)特——仗義疏財(cái)(水滸宋江)——演講 演講分為三種 A、告知型 B、娛樂型 C、說服型
人一定要有夢(mèng)想,萬一實(shí)現(xiàn)了呢? ——馬云說
第一個(gè)夢(mèng)想做警察——(小學(xué)1年級(jí))前期不能做局長(zhǎng),放棄
第二個(gè)夢(mèng)想賽車手——近視眼放棄(高中)第三個(gè)夢(mèng)想誘導(dǎo)——演說家
創(chuàng)二代——反思,懺悔,分享出來 智慧之光集團(tuán)創(chuàng)二代——郭宇飛
放下架子,學(xué)習(xí),走上幫助孩子之路。
做父母的永遠(yuǎn)是孩子的第一位老師,也是最后一位老師,其他碰到的都是導(dǎo)師。
現(xiàn)實(shí)不一定能支撐你的夢(mèng)想,但是夢(mèng)想肯定能支撐你未來的現(xiàn)實(shí)。
——?jiǎng)?chuàng)二代郭宇飛
4.23 標(biāo)準(zhǔn)化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的糾結(jié)就是你給自己留了太多遺憾 3/1經(jīng)營(yíng)當(dāng)下 3/1經(jīng)營(yíng)未來
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3/1經(jīng)營(yíng)接班人 我兒無能留錢何用 我兒有能留錢何用
兩人不一起成長(zhǎng)就是對(duì)愛情最大的背叛,企業(yè)高管老板不一起成長(zhǎng)就是對(duì)企業(yè)最大的背叛。
情不是用來表的——表情
凡事都是相對(duì)的,不要拿過去說事 學(xué)習(xí)智慧的三個(gè)咒語(yǔ)
1、吸收最需要的(當(dāng)下需求不同,同
樣的知識(shí),不一樣的收獲)
2、消化最有用的
3、轉(zhuǎn)化最能執(zhí)行的 零距離很遙遠(yuǎn),對(duì)近的太刻薄,對(duì)遠(yuǎn)的太客氣。用節(jié)(節(jié)日)——增加心與心的距離 幫助別人實(shí)現(xiàn)他想要的。珍惜好最近的人
手機(jī)是工具,不是身體的器官 狼時(shí)刻都在為
老板的最高境界就是——把員工當(dāng)兒女、當(dāng)兄弟姐妹 員工的最高境界就是——把老板當(dāng)父母、當(dāng)兄弟姐妹 只要老板裝著員工,做夢(mèng)都能蒙出方法 只要愛不增加,一切都不會(huì)根本改變 海底撈——餐飲 胖東來——零售
給員工肉吃,迎來一群狼 給員工草吃,迎來一群羊
最高的人力成本,就是最低的成本
愛員工——所有店面星期二休息(我們員工太累)三句話 1. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)是在用情還是再用法(法就是三化。)
李嘉誠(chéng)說:在商不言情,在商不戀舊
一秒老師說:談情就復(fù)雜,談愛就簡(jiǎn)單 2.狼性不是背出來的(中高層的境界不提高,你給他一座金山他都不滿足,人生有問題就是境界有問題)
3.要像愛護(hù)自己的眼睛一樣,愛護(hù)你的平臺(tái),離開了平臺(tái),你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
領(lǐng)袖運(yùn)營(yíng)智慧 20000元/人 綱領(lǐng) 節(jié)奏 印象 約定 領(lǐng)袖影響智慧——人 20000元/人 緣起
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30000元/人 一秒老師 全員生發(fā)智慧系統(tǒng)
小全員28W/家 50人以內(nèi)企業(yè) 大全員52W/家
創(chuàng)二代課程,演說釋放智慧,人類智慧,夢(mèng)想智慧 10W/人
領(lǐng)袖演說智慧
領(lǐng)袖宗教
政策
凡是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名全員生發(fā)的,贈(zèng)送一個(gè)老板帶10個(gè)高管去獅城百姓大藥房觀摩,體會(huì)什么叫做真正的團(tuán)隊(duì)。
凡現(xiàn)場(chǎng)報(bào)全員生發(fā)的,2W——5W之間的贈(zèng)送省內(nèi)價(jià)值5000元的課程
5W——10W之間的贈(zèng)送省內(nèi)價(jià)值1W元的課程
僅限于現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,5000元定金,2天內(nèi)補(bǔ)完全款有效。
4.23 標(biāo)準(zhǔn)化智慧 上午下半場(chǎng) 塔二標(biāo)準(zhǔn)定序
標(biāo)準(zhǔn)就是秩序,秩序就是力量,一. 晉升機(jī)制
晉升機(jī)制是員工成長(zhǎng)的階梯(也是他成長(zhǎng)的秩序)1.晉升的誤區(qū),A.企業(yè)小不用設(shè)晉升機(jī)制
企業(yè)小是老板的心小、夢(mèng)小
老板是造夢(mèng),賣夢(mèng),圓夢(mèng)的高手 當(dāng)平臺(tái)的夢(mèng)想大于員工一生追求時(shí),你趕他走他都不走。
B.企業(yè)是誰的?
C.人才從哪里來(自己孵化還是空降兵?)2.晉升機(jī)制的核心命脈
A.市場(chǎng)說了算(老板不做暗示,不做動(dòng)員,看強(qiáng)烈的愿望,提供結(jié)果,不做無關(guān)的考核)
B.自動(dòng)升降
承認(rèn)變化是領(lǐng)導(dǎo)成熟的標(biāo)志,明確升降的條件,如(三個(gè)月業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,店長(zhǎng)自動(dòng)離職)
犧牲一個(gè)人,教育一群人,而不是成就一個(gè)人,犧牲一群人。
C.指標(biāo)要明確,能考核,能操作
能數(shù)據(jù)化的數(shù)據(jù)化,能量化的量化,能
D.巧用見習(xí)制,人才多元處儲(chǔ)備。
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E.任職儀式要隆重(儀式越隆重效果越突出)
員工內(nèi)部轉(zhuǎn)介紹機(jī)制,1.員工介紹新人,參加面
試,當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)100元
2.員工介紹新人,參加培
訓(xùn),當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)100元
3.員工介紹新人,參加實(shí)
習(xí),當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)100元
4.員工介紹新人,轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽訂三年以上合同,當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)200元
5. 員工介紹新人,六個(gè)月內(nèi),晉升為班長(zhǎng)的,當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)500元。
6.員工介紹新人,12月內(nèi),晉升為店長(zhǎng)助理,當(dāng)場(chǎng)得獎(jiǎng)勵(lì)1000元
7.員工介紹新人,16個(gè)月內(nèi),晉升為大區(qū)經(jīng)理,當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)2000元
8.員工介紹新人,16個(gè)月內(nèi),不論何種原因,造成流失,員工兩日內(nèi),將所有的提成交回公司。
F.任職有期限,連任有條件。
經(jīng)營(yíng)好員工就是當(dāng)下最好的招聘方式。
——馬云
G.晉升既要有樓梯,也要有電梯。二.公司管理的次序。
在其位,謀其政。企業(yè)從小到大
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的,“亂倫”現(xiàn)象
A.上越下權(quán)。(一竿子插到底)
老板永遠(yuǎn)是影響一伙人,而不是一群人
何為一伙人?
思想上同頻,行動(dòng)上跟隨,受得起委屈,獨(dú)當(dāng)一面。
思想維次不到位,就腳踏實(shí)地
老板在位不越位,放權(quán)不棄權(quán)
B.下越上權(quán)(決策不能群策)相信自己心動(dòng)的那一刻
C.邀寵(搞小團(tuán)伙,拉山頭 如:年羹堯)D. 同級(jí)相越
這個(gè)世界所有見不得光的東西都將消失
智慧之道是改變心境——境即是界
三弦智慧——美
不觀世界怎會(huì)有世界觀
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第五篇:《消化智慧》筆記
黃國(guó)輝老師的 《綜合消化智慧》
4/9上午上半場(chǎng): 實(shí)話:實(shí)在不該說話,盡管他是事實(shí)。的 真話:真心對(duì)對(duì)方有幫助的話,但不一定是事實(shí),也可能會(huì)得罪你。
第一版塊:你們是怎么來的?
請(qǐng)問你春多少錢?
爸爸喝酒茅臺(tái)嗎?節(jié)嗎什回家?guī)Я??喝的是么時(shí)候讓爸爸喝上茅臺(tái)?
爸多候煙?爸過年抽什么少錢的煙?什讓爸爸抽上
?時(shí)1916煙么試問:公司員工只能讓爸爸喝幾十元的酒,抽十元的煙,如何讓他積極工作?
媽媽最驕傲的裝飾有什么?戒指、耳環(huán)? A:前:過年給爸媽元后
今年過年給2000媽
:爸10000元。
B:
女 今年23歲不知爸爸喝什么酒
爸爸抽9元的煙
媽媽身上最服四五百元
買不起與穿碼事
驕傲的衣不起是兩C:
男 今年30歲 已婚 春節(jié)喝五糧液,不抽煙 爸爸媽媽去過黃鶴樓,是他們帶我過去的。我還未帶他們省內(nèi)外旅游??
五一前帶爸爸媽媽外出旅游,至少準(zhǔn)備5000元。倒計(jì)時(shí)40天,從現(xiàn)在開始每天必須收入125元。
5年內(nèi)帶他們到新加坡(5萬)、美國(guó)(10萬),共預(yù)計(jì)為爸媽旅游投資15萬元。
襄樊:襄陽(yáng):
學(xué)習(xí)襄當(dāng)不平樊。襄當(dāng)?shù)年?yáng)光。費(fèi)用是公司老
板投資的,個(gè)人愛學(xué)習(xí)。公司年產(chǎn)值28億。態(tài)度:態(tài)不能度的人。學(xué)習(xí)后能給公司帶來多少個(gè)項(xiàng)目??jī)r(jià)值多少?
至少5項(xiàng)以上,通過5項(xiàng)改革措施,給公司提升業(yè)績(jī)30%以上。30%是上課前的目標(biāo); 上課后必須提升50%,少1%自罰 萬元。
E、女 唐蕾通過學(xué)習(xí)可以給公司元。押金2
8項(xiàng)措施,每少一項(xiàng)自罰600元,押金1000唐蕾老板: 三拜:
感謝唐蕾為公司提元。項(xiàng)
8供方案 感謝唐蕾
公司需要千千萬萬像唐蕾一樣的員工!唐蕾在此公眾承諾:
個(gè)8項(xiàng)改革措施給公司在原由基礎(chǔ)上提升20%,每少一項(xiàng)自罰100元。唐蕾老板三拜后: 目標(biāo)達(dá)成,所交押金3倍返還。
老板的思維意著企業(yè)的命運(yùn),老板絕對(duì)不能做一個(gè)決定言患
識(shí)語(yǔ)者,經(jīng)常用“形容詞”、“副詞”、“借詞”。
老板是一個(gè)“數(shù)學(xué)加”,因?yàn)槠髽I(yè)從誕生那一天到死亡,每一個(gè)環(huán)節(jié)是由數(shù)據(jù)鎖定,所以老板今天升起數(shù)字思維。所以老板怎樣帶團(tuán)隊(duì),引爆他們的潛能:
一、結(jié)果提前(錢),數(shù)字說話,以“問”問題的形式直接進(jìn)入,而不是以命令的形式話。
說
二、玄機(jī)在哪兒:用這種形式來引爆對(duì)方“動(dòng)力”,斷其后路。動(dòng)力背后又是一個(gè)玄機(jī):就是用人的標(biāo)準(zhǔn)。
“孝道”,高手才能重用。
老板的思維意識(shí)就是輸入員工動(dòng)力,用數(shù)字、孝道。
在手背上寫“數(shù)字=孝道=動(dòng)力”。
第二版塊:怎么學(xué)習(xí)才有效?
一、最沒有效的方法,就是成為了筆記搬運(yùn)工。如果這樣你們根本不應(yīng)該來,我也不應(yīng)該坐3小時(shí)飛機(jī)來這里。我把上課筆記傳真給你就行了。
反是很專業(yè)做筆記,就是“記者”。
發(fā)
二、必須借助場(chǎng)的力量、繞到文字和這個(gè)老師的背后去觸摸玄外之音、話外之音,去了解文字的意思。
1、意=心+音=對(duì)方心底里的震顫之音、話外之音、玄外之音。
2、思=心+田=對(duì)方心底的音,激活了我的心田。在我的心田里長(zhǎng)出了一個(gè)小果子,此小果的玄外之音,跟上面的異曲同工、一脈相承。例如:《羊皮卷》 絕妙美容有限公司 公司第一名:王金桃 老公:錢革命
孩子:錢一鳴、錢一玲 《我要用全身心的愛來迎接今天》,話外之音:愛。
用這個(gè)《羊—我》激活我內(nèi)心的愛!《羊皮卷》的玄外之音就是愛,用這個(gè)愛來激活我自己的愛,我愛什么我就釋放什么。例如:行深一步,把《羊皮卷》對(duì)客戶的升級(jí)為地方民歌。
《洪湖赤衛(wèi)隊(duì)》
3、300人學(xué)習(xí)《羊皮卷》,不是300
人拿走一篇羊皮卷,而是300人被激活,300人各自寫出自己需要的羊皮卷,簡(jiǎn)稱引爆。現(xiàn)可以生發(fā)筆記: 五十一節(jié)快到了,我應(yīng)該給我的客戶寫羊皮卷:
五十一節(jié)快到了,我要給我政府機(jī)關(guān)的篇員
幾人寫對(duì)客戶幾篇羊皮卷,感謝公安、稅務(wù)、交警每一天,給他煙不要,給他酒不要,給他錢不要??(送給他的上司)
老板的思維就是數(shù)字思維。
絕妙王總:用了20年,到現(xiàn)在才知道怎么用《羊皮卷》
員工寫:以員工個(gè)人最愛的人為題寫《羊》。憨老香 收款《羊》 你是賣什么的不重要了。
消化智慧一:
一、找到玄外之音
二、生出自己的音和小果子
數(shù)字 動(dòng)力 羊皮卷
員工春節(jié)回孝道 送父家母禮物
員工多掙500元,企業(yè)就提升5000元,那500個(gè)員工呢?
如何教育員工形成這樣一股力量。
化工大法,玄外之音
上午下半場(chǎng):
三、怎樣撬動(dòng)員工的動(dòng)力用羊皮卷?
用與生俱來的愛世修來的“孝”。用羊皮卷的思維,生發(fā)員工動(dòng)力羊皮卷。后
和把企業(yè)比做一輛汽車,老板是汽車的什么? 某人說:方向盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、車輪、油箱、駕駛員?? 而智者曰:火花塞、點(diǎn)火器
四、回頭看你們的員工不乏高學(xué)歷者!例:
陽(yáng)光教育集團(tuán)面試:學(xué)習(xí)前:
什么學(xué)歷?工作歷?崗前培訓(xùn)合格 經(jīng)就正式入職。
把老師當(dāng)做錄音筆,把學(xué)生培養(yǎng)成考試機(jī)。自認(rèn)為學(xué)校有名氣,顯得高高在上。學(xué)習(xí)后:
未來10年學(xué)校將栽培幾位總統(tǒng)、幾位高級(jí)政府官員??