第一篇：2011公務(wù)員考試面試與答題經(jīng)驗(yàn)交流材料

剛剛結(jié)束的國(guó)考筆試，并不意味著公務(wù)員招錄考試的結(jié)束。考生在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)男膽B(tài)調(diào)整和休息后，還要迎接后面更加嚴(yán)峻的專業(yè)課考試和面試。

一、兩成考生要加考

國(guó)考中并不是所有的職位都需要進(jìn)行專業(yè)課考試。從以往經(jīng)驗(yàn)看，需加考的職位大約占總職位的20%。

但由于筆試成績(jī)發(fā)布之后才能對(duì)考生進(jìn)行通知，如果到時(shí)再準(zhǔn)備考試會(huì)比較緊張，因此考生需提前和所報(bào)考單位進(jìn)行溝通，對(duì)是否需要加考專業(yè)課、考試流程、內(nèi)容等方面信息進(jìn)行提前了解和準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō)專業(yè)課考試主要是結(jié)合相關(guān)職位的專業(yè)內(nèi)容展開，但也有些單位會(huì)考到本單位的業(yè)務(wù)實(shí)際操作內(nèi)容。

二、反對(duì)機(jī)械化答題

對(duì)于絕大多數(shù)考生來(lái)說(shuō)，筆試結(jié)束之后，面臨的就是面試決戰(zhàn)了。專家提示考生，面試同樣需要提前準(zhǔn)備，在意識(shí)上首先對(duì)面試準(zhǔn)備重視起來(lái)。雖然從絕對(duì)人數(shù)來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)筆試篩選的考生大大減少，但是能夠通過(guò)考試的考生實(shí)力也相對(duì)較強(qiáng)，不可輕視。

尤其是近兩年面試考試呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的“非模式化”和“反套路”特點(diǎn)，考官對(duì)考生的綜合素質(zhì)和能力更為關(guān)注，反對(duì)機(jī)械化答題，因此不能通過(guò)短時(shí)間的背答案來(lái)提高成績(jī)，而是需要考生真正通過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間的深入準(zhǔn)備，提高自己的戰(zhàn)斗力。

三、面試考查九大要素

面試階段，無(wú)論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，都是以一種動(dòng)態(tài)、立體的方式對(duì)考生全方位素質(zhì)進(jìn)行考查。錄用主管機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素（綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力）來(lái)作為通用測(cè)評(píng)要素，所占比重超過(guò)60%，同時(shí)根據(jù)不同職位特點(diǎn)擬定部門自設(shè)測(cè)查要素，最后對(duì)考生作出綜合評(píng)價(jià)。隨著近兩年國(guó)考面試的發(fā)展，逐漸由重視答案轉(zhuǎn)向重視考生本身，選拔人才更加客觀科學(xué)。

四、面試形式分兩種

考生要盡可能了解所報(bào)考單位過(guò)往考試選取何種模式，是單一的結(jié)構(gòu)化面試或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，還是兩種考試都考，最后綜合評(píng)分。

結(jié)構(gòu)化面試根據(jù)測(cè)評(píng)要素一般分為五大類型：綜合分析題、人際關(guān)系意識(shí)與技巧、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、情景處理與應(yīng)變、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性。由于招錄考試水平的提升，有些題目并不止一個(gè)要素，需要考生在掌握每一種題型之后靈活運(yùn)用。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組是讓考生在未指定領(lǐng)導(dǎo)的情況下，就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論，考官?gòu)呐杂^察。由于參與人數(shù)較多，現(xiàn)場(chǎng)情況更加靈活，對(duì)于考生情境處理能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力、總結(jié)概括能力、壓力與情境反應(yīng)能力等方面要求都更高。

同時(shí)，考生還需要多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)橥嬖囋掝}就出自其中，并通過(guò)對(duì)同一社會(huì)熱點(diǎn)的不同觀點(diǎn)評(píng)論的涉獵，鍛煉自己的辯證思維能力，提升自身思維的多面性和全面性。

第二篇：公務(wù)員考試面試經(jīng)驗(yàn)交流

公務(wù)員考試面試經(jīng)驗(yàn)交流

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家和政府已經(jīng)致力于和諧社會(huì)的構(gòu)建，民生的問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。因?yàn)槊裆鷨?wèn)題是構(gòu)建和諧社會(huì)、保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本。從這個(gè)意義上說(shuō)，對(duì)民生問(wèn)題的重視是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。希望通過(guò)這樣的關(guān)注，從根本上改善和解決這些問(wèn)題，讓全國(guó)人民真正感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處，享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。因此民生問(wèn)題是社會(huì)熱點(diǎn)的重要問(wèn)題，考生應(yīng)該著重把握哪類試題歸屬于民生問(wèn)題。民生問(wèn)題通?？梢苑譃橐韵聨状箢悾?/p>

1.反腐倡廉；

2.就業(yè)問(wèn)題；

3.醫(yī)療體制；

4.安居工程；

5.環(huán)保問(wèn)題；

6.食品安全；

7.社會(huì)治安；

8.安全生產(chǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)類面試題，考生往往不能很好的透過(guò)熱點(diǎn)現(xiàn)象或事件抓住問(wèn)題本質(zhì)，導(dǎo)致答題時(shí)只對(duì)事件泛泛而談，缺乏深度分析。針對(duì)這種情況，專家將為廣大考生分析如何備考社會(huì)熱點(diǎn)類面試題目。

下面我們以“蘭州石化公司發(fā)生爆炸事故”這個(gè)有關(guān)安全生產(chǎn)的社會(huì)熱點(diǎn)作為一個(gè)示例分析如何全面?zhèn)淇肌?/p>

一、要關(guān)注社會(huì)類熱點(diǎn)，明確社會(huì)類熱點(diǎn)的分類

由于社會(huì)熱點(diǎn)類面試題都是圍繞當(dāng)前時(shí)事熱點(diǎn)來(lái)出題的，因此考生在備考時(shí)要去關(guān)注最近幾個(gè)月的社會(huì)熱點(diǎn)信息或是一年內(nèi)發(fā)生的有代表性的重大事件。在關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)時(shí)，不是簡(jiǎn)單的通讀一遍就可以的，要對(duì)各類熱點(diǎn)進(jìn)行篩選，選擇那些有一定會(huì)議背景，或是能夠引

起人們注意的突發(fā)性事件，如2010年發(fā)生的“博士跳樓換證”和“蘭州石化公司發(fā)生爆炸事故”?？忌趥淇忌鐣?huì)類熱點(diǎn)的題目時(shí)可以按照民生問(wèn)題的幾個(gè)類別分別準(zhǔn)備解題思路，而不是把所有事件羅列出來(lái)，從而提高自己的備考效率。

二、搜集相關(guān)評(píng)論、相關(guān)觀點(diǎn)，平時(shí)多聽、多看、多積累

對(duì)于社會(huì)類熱點(diǎn)問(wèn)題，推薦大家關(guān)注新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、半月談等官方網(wǎng)站。關(guān)注這些主流媒體網(wǎng)站的時(shí)事，搜集和這些社會(huì)類熱點(diǎn)有關(guān)的評(píng)論、觀點(diǎn)等等。如果是突發(fā)性事件還需要瀏覽政府的官方網(wǎng)站以及公司網(wǎng)站，了解政府和公司對(duì)某次事件的處理全過(guò)程。平時(shí)的時(shí)候應(yīng)注重積累，對(duì)相關(guān)評(píng)論加以整理，那么面試的時(shí)候，把它呈現(xiàn)給考官，將很全面、很深入、很有說(shuō)服力。但是如果這些熱點(diǎn)考生平時(shí)沒(méi)有關(guān)注，在遇到這種情況的時(shí)候，考生往往會(huì)心亂如麻、思維停滯，腦子里一片空白，絲毫沒(méi)有思路。所以考生一定要在平時(shí)多聽、多看、注意積累。

三、延伸思考、設(shè)置題型來(lái)進(jìn)行自我考察

如前面列舉的“蘭州石化公司發(fā)生爆炸事故”，題目可以設(shè)置為：針對(duì)這次蘭州石化公司發(fā)生爆炸的事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你已組織一次關(guān)于蘭州石化安全隱患的調(diào)查，你怎么開展工作？答題思路：

1．說(shuō)明石化安全問(wèn)題的重要性，調(diào)研的意義。

2．領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖；制定詳細(xì)計(jì)劃；上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

3．統(tǒng)籌安排，分工合作，保障安全。

4．保證真實(shí)性，總結(jié)報(bào)告

通過(guò)模擬練習(xí)形成具有個(gè)人特點(diǎn)的面試作答，這樣考生不但在練習(xí)的過(guò)程中可以增強(qiáng)自己的對(duì)事件的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和信息組織能力。并在此過(guò)程中進(jìn)行儀態(tài)儀表、語(yǔ)

言表達(dá)等方面的全面提升。

四、不斷提升自己的理論水平，增加答題的理論高度

只有在平時(shí)結(jié)合不同熱點(diǎn)多加思考，不斷鍛煉自己理論提升的能力，形成條件反射性的習(xí)慣，或者說(shuō)內(nèi)化成“本能”，才能在面試

極端緊張的情況下出色發(fā)揮。很多考生在平時(shí)的備考中對(duì)這一點(diǎn)重視不夠，事實(shí)證明，理論的提升對(duì)于增加考試成功的幾率意義重大，希望各位考生多加注意，在平常的鍛煉中，自覺(jué)形成理論反思的習(xí)慣，不斷提升思維及表達(dá)的理論高度。

第三篇：公務(wù)員面試答題

公務(wù)員面試常見七類題答題模板及常用套話

在公務(wù)員考試”反培訓(xùn)“思潮日趨嚴(yán)峻的形式下，公務(wù)員面試模板、套話似乎已成為了“過(guò)去式”。其實(shí)不然，公務(wù)員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結(jié)合自己的經(jīng)歷，恰當(dāng)運(yùn)用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體。基于此，華圖提供了公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板及常用套話供面試考生備考查閱。公務(wù)員面試套路(一)

第一招法：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二、是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

三、是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒(méi)有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

四、是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。

第三招法，組織活動(dòng)會(huì)議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。

先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制定工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序

安排等等）；

第二、對(duì)方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

第三、按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；

第四、注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；

第五、計(jì)劃后的總結(jié)（對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無(wú)往不勝！組織培訓(xùn)

前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核；

組織調(diào)查：

前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。

一，保持鎮(zhèn)靜；

二，想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定

三，耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

四，實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水）

第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問(wèn)題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

1.是什么—為什么—怎么樣

2.目標(biāo)—重點(diǎn)—要求

3.干什么—為什么—怎么干—誰(shuí)來(lái)干

4.具體情況具體分析/具體原因具體對(duì)待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。

5.萬(wàn)能八條：思想、制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入、技術(shù)……

6.三段論：統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)—抓住重點(diǎn)把我要求—加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任

三、公務(wù)員面試常用套話

1.我要努力辦好。

2.事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過(guò)程中，我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達(dá)理的，動(dòng)之以情、曉之以理，這件事情會(huì)得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產(chǎn)生誤會(huì)，但本著坦誠(chéng)的心態(tài)，積極溝通，一定會(huì)得到圓滿解決。

5.我要冷靜對(duì)待、圓滿處理。

6.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)是關(guān)心愛護(hù)。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒(méi)有解不開的疙瘩，沒(méi)有過(guò)不了的鴻溝。只要本著以誠(chéng)相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會(huì)化解。我也相信，同事(朋友)是識(shí)大體、顧大局的，我們最終會(huì)相互理解、相互支持。

10.總之我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會(huì)的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識(shí)，形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施，才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。

14.這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題，而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。

15.溝通是解決問(wèn)題的橋梁。

……

四、公務(wù)員面試自我介紹注意事項(xiàng)

自我介紹中涉及的個(gè)人經(jīng)歷，應(yīng)該是最后順理成章地連貫為走向今天這個(gè)工作崗位的準(zhǔn)備、前奏。

自我介紹中，每一段經(jīng)歷應(yīng)該給我們帶來(lái)收獲，造就我們某個(gè)方面的素質(zhì)(理論基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會(huì)，等等)。

自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨(dú)形成模塊，放到答題中區(qū)。成為提升自我答題境界的一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。

第四篇：公務(wù)員面試答題

公務(wù)員面試常見七類題答題模板及常用套話

在公務(wù)員考試”反培訓(xùn)“思潮日趨嚴(yán)峻的形式下，公務(wù)員面試模板、套話似乎已成為了“過(guò)去式”。其實(shí)不然，公務(wù)員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結(jié)合自己的經(jīng)歷，恰當(dāng)運(yùn)用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體?；诖耍A圖提供了公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板及常用套話供面試考生備考查閱。公務(wù)員面試套路(一)

第一招法：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二、是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

三、是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒(méi)有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

四、是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。

第三招法，組織活動(dòng)會(huì)議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。

先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制定工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序

安排等等）；

第二、對(duì)方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

第三、按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；

第四、注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；

第五、計(jì)劃后的總結(jié)（對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無(wú)往不勝！組織培訓(xùn)

前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核；

組織調(diào)查：

前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。

一，保持鎮(zhèn)靜；

二，想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定

三，耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

四，實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水）第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問(wèn)題）第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

一、公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板開頭 計(jì)劃意義：盡快切題，不要太高。組表態(tài)：我要努力辦好。織 應(yīng)急性質(zhì)：事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、處事關(guān)黨和政府形象。理 表態(tài)：我要妥善處理。認(rèn)識(shí)：人與人之間難免產(chǎn)生人誤會(huì)，但本著坦誠(chéng)的心態(tài)，際積極溝通，一定會(huì)得到圓滿協(xié)解決。調(diào) 表態(tài)：我要冷靜對(duì)待、圓滿處理。

主體 目的（說(shuō)實(shí)在的）

重點(diǎn)（氛圍、主題/內(nèi)容、形

式/方法、保障）

落實(shí)（切實(shí)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)

各方力量、及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)）及時(shí)到位

積極協(xié)調(diào)（鋪墊準(zhǔn)備）

抓住重點(diǎn)（這件事情的第一要?jiǎng)?wù)是……）調(diào)查處理（落實(shí)責(zé)任）維護(hù)形象

請(qǐng)示匯報(bào)

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)是關(guān)心愛護(hù)，1.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因

提建議不被接納：建議不翔

實(shí)、具體，沒(méi)有給出可操作的具體建議；

被誤會(huì)：自己溝通不夠；

被疏遠(yuǎn)：自己與同事交流不

夠，沒(méi)有很好地融入這個(gè)團(tuán)

隊(duì)；

被指使、被派活：這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，況且能幫

助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是

我的本分）

2.遇到棘手尷尬的事情，我總的理解是：一要堅(jiān)持原

則，做好本職工作；二要積極溝通，爭(zhēng)取別人的理解和支持……

3.注意分情況說(shuō)明

結(jié)尾

相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心

支持下，這項(xiàng)工作能夠得到

圓滿解決，【目的】也能得

到實(shí)現(xiàn)。

總之，在處理這件事的過(guò)程

中，我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿

足群眾訴求、維護(hù)黨和政府

形象。我也相信，群眾終究

是通情達(dá)理的，動(dòng)之以情、曉之以理，這件事情會(huì)得到

圓滿解決。

1．對(duì)于矛盾：總之我相信，人與人之間沒(méi)有解不開的疙瘩，沒(méi)有過(guò)不了的鴻溝。

只要本著以誠(chéng)相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會(huì)

化解。我也相信，同事（朋

友）是識(shí)大體、顧大局的，我們最終會(huì)相互理解、相互

支持。

2.對(duì)于兩難尷尬：如果A，那么……；如果B,那

么……?？傊蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)會(huì)

體諒我的難處，妥善處理好

這件事。

A、行為與目的不符： A、行為與目的不符： 1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利這讓我想到，我們做工作，于……（意義，不要拔太要注意目的和結(jié)果的一致高）。性。不能光憑著良好的愿望2.但……（行為），會(huì)導(dǎo)的去辦事，而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)致……（負(fù)面后果）。研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施，3.要實(shí)現(xiàn)……（目的），把好才能為人民辦實(shí)事、辦好事辦好，應(yīng)該從……入手。事。這里一個(gè)非常重要的辦表態(tài)：我理解，【】之所以政這么做，可能是出于……府（目的）的考慮。這一點(diǎn)是行值得肯定的。但具體來(lái)為 看，……（行為）能不能達(dá)

到目的，值得商量。

社

會(huì)

表態(tài)：題目中所說(shuō)的，反映現(xiàn)

了……（適當(dāng)提煉，不要太象

高、太空）的現(xiàn)象。思

辨理解（點(diǎn)題）類

B、行為與目的基本相符： 1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。2.這樣做……（行為），能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)（適當(dāng)展開）。3.至于部分群眾/社會(huì)的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識(shí)，形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果（代價(jià)過(guò)大）： 1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。2.這樣做……（行為），能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。3.但要考慮到，這樣做，會(huì)……（負(fù)面效果）。4.要實(shí)現(xiàn)這一目的，可以采取別的辦法，比如……。1.原因：之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)

象，是因?yàn)椋ㄋ枷搿C(jī)制制

度、監(jiān)督、落實(shí)、投入……）。2.影響：這種情況，……（影

響）。

3.對(duì)策：因此要根據(jù)以上情

況，從以下幾個(gè)方面著手。

一是……（思想、宣傳），二是……（機(jī)制制度），三

是……（監(jiān)督/落實(shí)）。…… A、原則： 1.注意辯證思維。很多看似對(duì)立的東西是可以有機(jī)統(tǒng)一的；法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。B、行為與目的基本相符： 這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果（代價(jià)過(guò)大）： 這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題，而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。這讓我想到，我們相關(guān)部門

要為人民服好務(wù)，要……

（原則、道理概括，但不要

太高、太空）；我們作為公

務(wù)員，也要注意……（原則、道理概括，但不要太高、太

空）。

如果前面說(shuō)多了，也可適當(dāng)

省略。

這讓我想到，我們相關(guān)部門要為人民服好務(wù)，要……（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公

2.注意大題小做：從比較高務(wù)員，也要注意……（原則、度的大道理轉(zhuǎn)化為我們做道理概括，但不要太高、太事做人、做公務(wù)員的基本原空）。

則、轉(zhuǎn)化為對(duì)所報(bào)考部門、如果前面說(shuō)多了，也可適當(dāng)乃至所報(bào)考崗位的理解、工省略。作打算。（所以“自我介紹”的基礎(chǔ)一定要打好、用熟）3.注意“誘敵深入”：對(duì)于比較模糊的價(jià)值判斷，要努力具體化為自己有把握的內(nèi)容。然后從容道來(lái)。B、思路：

1.是什么（點(diǎn)題）。2.為什么（論證）。

3.怎么辦（引申：如何做人、如何做事、如何服務(wù)人民）。原則：

1.陽(yáng)光向上?；灸Ｊ剑?政府/公務(wù)員為群眾辦好事； 人與人之間經(jīng)由矛盾/誤會(huì)到和解/理解；

個(gè)人經(jīng)過(guò)奮斗/努力走向成功；

公務(wù)員經(jīng)過(guò)努力/溝通與群眾達(dá)成理解、辦了實(shí)事

聯(lián)

……不用開頭，直奔主題。

想

2.盡量簡(jiǎn)單。不要太過(guò)曲折。

3.詞性要活用。名詞可以活用為形容詞、動(dòng)詞，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群眾，也可指某品牌，還可為公園名；可做主語(yǔ)，可做賓語(yǔ)。等等。

4.簡(jiǎn)短為要，點(diǎn)到為止。

二、公務(wù)員考試常見面試題基本思路1.是什么—為什么—怎么樣 2.目標(biāo)—重點(diǎn)—要求

3.干什么—為什么—怎么干—誰(shuí)來(lái)干

4.具體情況具體分析/具體原因具體對(duì)待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。5.萬(wàn)能八條：思想、制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入、技術(shù)……

6.三段論：統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)—抓住重點(diǎn)把我要求—加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任

三、公務(wù)員面試常用套話1.我要努力辦好。

2.事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過(guò)程中，我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達(dá)理的，動(dòng)之以情、曉之以理，這件事情會(huì)得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產(chǎn)生誤會(huì)，但本著坦誠(chéng)的心態(tài)，積極溝通，一定會(huì)得到圓滿解決。5.我要冷靜對(duì)待、圓滿處理。6.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)是關(guān)心愛護(hù)。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒(méi)有解不開的疙瘩，沒(méi)有過(guò)不了的鴻溝。只要本著以誠(chéng)相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會(huì)化解。我也相信，同事(朋友)是識(shí)大體、顧大局的，我們最終會(huì)相互理解、相互支持。

10.總之我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會(huì)的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識(shí)，形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施，才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。14.這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題，而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。15.溝通是解決問(wèn)題的橋梁?！?/p>

四、公務(wù)員面試自我介紹注意事項(xiàng)自我介紹中涉及的個(gè)人經(jīng)歷，應(yīng)該是最后順理成章地連貫為走向今天這個(gè)工作崗位的準(zhǔn)備、前奏。

自我介紹中，每一段經(jīng)歷應(yīng)該給我們帶來(lái)收獲，造就我們某個(gè)方面的素質(zhì)(理論基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會(huì)，等等)。

自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨(dú)形成模塊，放到答題中區(qū)。成為提升自我答題境界的一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。

第五篇：遼寧公務(wù)員考試面試答題原則與技巧

遼寧公務(wù)員考試面試答題原則與技巧

遼寧公務(wù)員面試答題原則，劍歌老師認(rèn)為我們?cè)谧隹荚嚨臅r(shí)候，無(wú)論是我們參加過(guò)的各種考試，還是我們即將參加的公務(wù)員面試都有他們的答題原則，今天劍歌老師簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我們遼寧公務(wù)員面試答題原則:公務(wù)員面試總答題原則

參加遼寧公務(wù)員面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。參加過(guò)我們科信教育培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員，知道了遼寧公務(wù)員考試的答題原則，在答題時(shí)就會(huì)實(shí)事求是，也會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢(shì)。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問(wèn)題，就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

公務(wù)員面試答題原則應(yīng)變能力題

參加遼寧公務(wù)員面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問(wèn)題的應(yīng)對(duì)?？疾榭忌杆俣`巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問(wèn)題要周到。考生應(yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問(wèn)題的方案，或記錄、匯報(bào)問(wèn)題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)

任等。比如，考官問(wèn)，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明；迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。還有一種應(yīng)變能力題，提出的問(wèn)題往往針對(duì)考生回答問(wèn)題內(nèi)容本身，問(wèn)題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無(wú)惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問(wèn)，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過(guò)程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答。考生要注意：第一，千萬(wàn)不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過(guò)程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

公務(wù)員面試答題原則計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。學(xué)習(xí)遼寧公務(wù)員面試答題原則根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需

通過(guò)開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)。總結(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過(guò)座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。