第一篇：辦公室人員考核辦法[小編推薦]

小曙河鄉(xiāng)辦公室工作人員考核辦法

為進(jìn)一步規(guī)范干部考核管理，使辦公室工作人員考核趨于科學(xué)、合理，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本考核辦法。

一、考核對(duì)象：黨政辦人員、計(jì)劃生育辦人員。

二、考核時(shí)間：按季度考核，與聯(lián)村、包村干部同時(shí)考核。

三、考核事項(xiàng)

1、辦公室人員具體負(fù)責(zé)上下班簽到管理，早上8.30分收簽到本并匯總，出現(xiàn)辦公室人員代簽或作假者，每次扣2分。

2、辦公室要搞好周一早上8：00至周五下午6：00的日常電話值班和接待工作，值班期出現(xiàn)空班、電話無人接聽、群眾辦事無人辦理、上級(jí)檢查無人接待現(xiàn)象，且未造成單位工作較大損失的，每次扣2分，造成重大失誤的扣除10分，并給予行政處分。

2、辦公室人員本季度內(nèi)受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的扣考核分值30分，且不得高于全鄉(xiāng)其他干部最低水平。

3、辦公室人員必須保證通訊暢通，若遇加班、接待任務(wù)或特殊情況時(shí)，所有人員要保證隨叫隨到，若出現(xiàn)電話關(guān)機(jī)、不接電話的，每出現(xiàn)一次扣2元，并按事態(tài)輕重給予相應(yīng)行政處分。

4、上班時(shí)間看電影、玩游戲，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

5、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工或指揮的，每出現(xiàn)一次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)行政處分。

6、凡是由辦公室負(fù)責(zé)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、上報(bào)的材料未按時(shí)上報(bào)的每出現(xiàn)一次扣2分，被上級(jí)催辦的每次扣3分，被通報(bào)的扣5分，造成重大損失的扣10分，同時(shí)給與相應(yīng)的行政處分。

7、因酗酒影響或延誤正常上班的，每出現(xiàn)一次扣2分。

8、無故不參加集體活動(dòng)和勞動(dòng)的，每出現(xiàn)一次扣1分。

9、因人為因素造成辦公室公物遣失的，除責(zé)令賠償外，每出現(xiàn)一次另扣2分。

10、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作，主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見，仍不予糾正或改進(jìn)的，除責(zé)令糾正外，另扣除3分。

11、辦公室人員應(yīng)保持會(huì)議室和公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，會(huì)議召開前要檢查，會(huì)后要集中清掃，同時(shí)要搞好會(huì)議服務(wù)和記錄工作，凡出現(xiàn)失誤，每次扣2分。

12、散布對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府抵觸言論，散布黨委政府不對(duì)外的決定的，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

若違反上述規(guī)定事項(xiàng)，由副書記督察辦公室逐項(xiàng)記錄，考核與其他干部按季度同時(shí)進(jìn)行。考核按照100分上線向下扣，綜合得分按照70%計(jì)算分值，另30分為執(zhí)行紀(jì)律分值，執(zhí)行紀(jì)律考核同其他干部。

第二篇：辦公室人員考核辦法OK

辦公室人員考核辦法

為了明確職責(zé)，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定如下考核細(xì)則。

一、考核范圍：

辦公室主任、秘書、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容：

對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人，實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實(shí)績(jī)得分中扣減。

(一)德

1、遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無故缺席一次，扣減1分。

3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)

務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者，扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，及時(shí)有效地解決存在的問題，提高工作效率。對(duì)上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績(jī)

考核分為100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是：

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次，扣2分。

(3)負(fù)責(zé)公司文件，資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(10分)。組織失誤

一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

第三篇：辦公室人員績(jī)效考核辦法

辦公室人員績(jī)效考核辦法

為建立有效的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jī)效考核辦法：

辦公室主任：

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門工作圓滿周到。（10分）

2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好集團(tuán)公司布置的各項(xiàng)工作，做好與集團(tuán)公 司主管部門及兄弟公司工作協(xié)調(diào)配合。（10分）

3、公司文稿的審核準(zhǔn)確無誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（8分）

4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行公司規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無違規(guī)超標(biāo)。（8分）

5、協(xié)助各部門做好員工的績(jī)效考核，做好本部門的考核工作。（8分）

6、及時(shí)會(huì)同公司相關(guān)部門擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé) 審核報(bào)總經(jīng)理審批。（8分）

7、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（8分）

8、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理、衛(wèi)生區(qū)的管理的各項(xiàng)規(guī)定。（8分）

9、調(diào)度安排使用公司車輛，控制車輛費(fèi)用。（8分）

10、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（8分）

11、公司的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（8分）

12、公司重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。（8分）

辦公室人員：

（一）1、公司總經(jīng)理會(huì)議發(fā)言文稿，起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)，以及公司上報(bào)下發(fā)的文件、書面材料及時(shí)規(guī)范。（15分）

2、做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容具體詳細(xì)，督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。（8分）

3、組織公司日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。（8分）

4、做好黨務(wù)、企業(yè)文化、精神文明等工作。（10分）

5、宣傳欄內(nèi)容制作更換及時(shí)。（8分）

6、制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行員工教育、培訓(xùn)、總結(jié).（9分）

7、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無誤。（8分）

8、公司報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）

9、公司領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）

10、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無誤。（8分）

11、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(10分

辦公室人員：

（二）1、車輛交通費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和匯總準(zhǔn)確。（8分）

2、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。（8分）

3、合同文本、證照收集、登記、歸檔管理等工作及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。（6分）

4、認(rèn)真做好文稿制作、表格及物品領(lǐng)用登記、分發(fā)、會(huì)議室布置 等工作。（8分）

5、協(xié)助辦公室主任做好或季度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）

6、員工工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放及核對(duì)準(zhǔn)確及時(shí)。（6分）

7、員工五險(xiǎn)一金的登記、核對(duì)、繳付、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。（6分）

8、按時(shí)辦理員工招聘、調(diào)入、調(diào)出，勞動(dòng)合同（關(guān)系）解除終止 上報(bào)，手續(xù)嚴(yán)格完備。（6分）

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司人員的出差、學(xué)習(xí)、休假、請(qǐng)假規(guī)定。（9分）

10、公司各項(xiàng)人事勞資培訓(xùn)等相關(guān)工作報(bào)表及時(shí)上報(bào)。6分)

11、辦公室及后勤人員點(diǎn)名考勤工作嚴(yán)格。(8分)

12、各部門考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確及時(shí)(6分)

13、及時(shí)匯總公司績(jī)效考核工作執(zhí)行情況。(8分)

14、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(9分)注明：每個(gè)崗位總分為100分，由相應(yīng)考核部門或主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。

第四篇：辦公室政務(wù)人員考核辦法

辦公室政務(wù)人員考核管理辦法

為了最大限度地調(diào)動(dòng)辦公室政務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，更好地發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，切實(shí)提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，根據(jù)辦公室工作實(shí)際，特制定本辦法。

一、基本原則

1、堅(jiān)持目標(biāo)管理與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的有機(jī)統(tǒng)一。對(duì)政務(wù)人員實(shí)行目標(biāo)管理，從嚴(yán)考核，根據(jù)工作表現(xiàn)和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的滿意程度看成績(jī)、定獎(jiǎng)罰。

2、堅(jiān)持定量考核與定性考核的有機(jī)統(tǒng)一。把政務(wù)人員工作任務(wù)能量化的進(jìn)行量化，不能量化的進(jìn)行細(xì)化，把責(zé)任靠實(shí)到每一個(gè)政務(wù)人員，根據(jù)工作任務(wù)完成情況，分別定量、定性評(píng)價(jià)得失。

3、堅(jiān)持平時(shí)考核與綜合評(píng)價(jià)的有機(jī)統(tǒng)一?；谵k公室工作的特殊性，平時(shí)考核實(shí)行分口負(fù)責(zé)、累計(jì)記分，年終實(shí)行綜合評(píng)價(jià)，使每一名政務(wù)人員工作有壓力、有動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)政務(wù)人員工作的積極性和主動(dòng)性。

二、考核時(shí)限

從當(dāng)年1月1日起至12月31日結(jié)束，為一個(gè)考核。

三、考核內(nèi)容

將個(gè)人工作分為文稿服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、工作配合、工作紀(jì)律四部分進(jìn)行考核。實(shí)行百分制考核（定量考核滿分90分，基礎(chǔ)分45分；定性考核滿分10分，基礎(chǔ)分5分）。定量考核指標(biāo)

具體設(shè)臵如下：

（一）文稿服務(wù)（滿分50分，基礎(chǔ)分25分）

1、起草材料（滿分28分，基礎(chǔ)分14分）。文稿起草必須講求效率、保證質(zhì)量、結(jié)構(gòu)合理、條理清楚、措詞得當(dāng)、準(zhǔn)確無誤、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。①每起草一篇加0.5分；②撰寫材料得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)一次加1分；③起草綜合性材料一篇加1分；④有突破性的綜合性文稿每篇加2分；⑤有突破性的優(yōu)秀調(diào)研文章每篇加2分；⑥在市級(jí)以上報(bào)刊、雜志發(fā)表1篇加2分；⑦對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求，或不能按時(shí)完稿受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的，每發(fā)生一次扣1分；⑧公文要素漏標(biāo)或標(biāo)注不規(guī)范扣0.5分，附件材料不齊全扣0.5分；⑨未發(fā)出的文件或其它文稿，主任、科長(zhǎng)把關(guān)修改中發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)別字扣0.3分，一處標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤扣0.3分；⑩領(lǐng)導(dǎo)審定文稿中發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)別字扣0.5分, 一處標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤扣0.5分；11文稿定稿后無錯(cuò)誤，印制過程中出現(xiàn)格式、文字、標(biāo)點(diǎn)○

等錯(cuò)誤，給承擔(dān)文印的工作人員每次扣1分。

2、文件處理（滿分3分，基礎(chǔ)分1.5分）。文件處理必須準(zhǔn)確及時(shí)，注重時(shí)效，保證不延誤、不丟失、不泄密。當(dāng)日接收的文件，當(dāng)日拆封，當(dāng)日登記。根據(jù)文件的內(nèi)容，急件隨時(shí)送批，及時(shí)辦理；一般件當(dāng)日不能送批的，次日送批，文件傳閱人均周轉(zhuǎn)天數(shù)不得超過3天。①發(fā)生漏傳或出現(xiàn)公文管理混亂現(xiàn)象一次扣0.3分；②文件柜管理混亂，文件、物品亂堆亂放的，每出現(xiàn)1次扣0.3分；③出現(xiàn)文件積壓、拖延辦理等失誤每次扣0.5分；④造成文件丟失或?qū)⒚孛芪募姑?，每次?.5分。

3、信息報(bào)送（滿分8分，基礎(chǔ)分4分）。必須把信息報(bào)送

作為練筆的重要手段，認(rèn)真撰寫有情況、有分析、有措施的政務(wù)信息，反映工作進(jìn)展，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。每年年初辦公室根據(jù)市上考核辦法分解下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)。①全面完成報(bào)送任務(wù)后每多報(bào)送一條加0.2分；②被省政府采用的，每條加0.5分；③被市政府采用的，每條加0.2分；④完不成報(bào)送任務(wù)每欠一條扣0.4分；⑤低于規(guī)定采用率的，每欠一條扣0.2分。

4、政務(wù)督查（滿分8分，基礎(chǔ)分4分）。必須把督查作為政務(wù)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，隨時(shí)收集，及時(shí)督辦，迅速反饋。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議決議、決定、督辦等事項(xiàng)，對(duì)口秘書進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)，督辦落實(shí)，確保件件有回音、事事有結(jié)果。①完成督查反饋編寫任務(wù)后，每多編發(fā)一期加0.5分；②完不成編寫任務(wù)的，每欠一期扣0.5分；③對(duì)督辦不到位或沒有按時(shí)落實(shí)的，每出現(xiàn)一次失誤扣0.5分；④對(duì)延誤工作，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的每次扣1分。

5、印章及網(wǎng)站管理。（滿分3分，基礎(chǔ)分1.5分）縣政府、縣政府辦公室印章由機(jī)要、主辦秘書管理，按程序嚴(yán)格審核、登記、使用印章，不得未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私蓋印章。①出現(xiàn)用印不規(guī)范等失誤每次扣0.5 分；②網(wǎng)頁更新不及時(shí)，每次扣0.5分。

（二）會(huì)務(wù)工作（滿分10分，基礎(chǔ)分5分）

重大會(huì)議必須有籌備方案，平時(shí)會(huì)議通知必須及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)場(chǎng)布臵無誤、衛(wèi)生整潔、服務(wù)周到，會(huì)議記錄（含紀(jì)要）條理完整。①會(huì)議通知不及時(shí)每次扣0.2分;②未通知到每次扣0.5分;③辦會(huì)過程中出現(xiàn)桌簽擺放不合理、擴(kuò)音設(shè)施不配套等會(huì)議組織不嚴(yán)密的失誤每次扣0.5分。

（三）工作配合（滿分10分，基礎(chǔ)分5分）

1、協(xié)作配合（滿分5分，基礎(chǔ)分2.5分）。各政務(wù)人員都要主動(dòng)圍繞辦公室的中心工作，密切配合，相互支持，不扯皮、不推諉，團(tuán)結(jié)一致搞好工作。①主動(dòng)請(qǐng)求任務(wù)的每次加0.5分;②工作配合不力，互相推諉扯皮影響工作的，每次扣0.5分;③不接受工作任務(wù)每次扣1分。

2、工作創(chuàng)新（滿分2分，基礎(chǔ)分1分）。在工作中提出合理化建議，被領(lǐng)導(dǎo)采用、取得效果，或暫不被采用，但被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、有價(jià)值的，均給予加分。①加分標(biāo)準(zhǔn)以取得或可能取得的效果，分別加0.5分、0.3分、0.1分;②信息報(bào)送、文稿起草中照抄照搬明顯的，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

3、加班情況（滿分3分，基礎(chǔ)分1.5分）。①加班1天（夜晚超過0時(shí)），并不再補(bǔ)休者，每次加0.2分;②平時(shí)加班無故未到者，每次扣0.5分。

（四）工作紀(jì)律（滿分20分，基礎(chǔ)分10分）

1、堅(jiān)守崗位（滿分5分，基礎(chǔ)分2.5分）。必須按時(shí)上下班，加班隨叫隨到，不得隨意脫崗、遲到、早退或曠職，有事按程序履行請(qǐng)銷假手續(xù)。①每月不出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假的加0.2分;②每出現(xiàn)電話關(guān)機(jī)無法聯(lián)系一次扣0.5分;③遲到或早退一次扣0.1分;④不參加會(huì)議一次扣0.5分;⑤離職、曠職一次扣1分；⑥除特殊情況外，辦公室干部全年請(qǐng)事假不得超過7天，超過7天，多請(qǐng)一天假扣0.1分。

2、制度落實(shí)（滿分5分，基礎(chǔ)分2.5分）。要嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。①上班期間不得聚眾玩耍、上網(wǎng)聊天、打

游戲，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；②辦公室桌面混亂、衛(wèi)生不干凈的扣0.2分；③不及時(shí)清掃保潔樓道、樓梯衛(wèi)生的，每次扣0.2分；④堅(jiān)決杜絕聚眾賭博、出入洗腳房、歌廳、酒吧、參與打架斗毆等，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；⑤其它違反辦公室工作制度的，根據(jù)情況，由分管副主任或科長(zhǎng)扣0.2—0.5分。

3、工作程序（滿分5分，基礎(chǔ)分2.5分）。辦文辦會(huì)、印鑒使用、文件收發(fā)、政務(wù)督查、信息上報(bào)等各項(xiàng)工作，都要按程序運(yùn)作，秘書對(duì)分管副主任負(fù)責(zé)，分管副主任對(duì)主任和分管縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)違反程序造成工作失誤的每次扣1分。

4、值班工作（滿分5分，基礎(chǔ)分2.5分）。實(shí)行24小時(shí)值班，認(rèn)真填寫《值班日志》，嚴(yán)格交接班手續(xù)，清掃辦公室衛(wèi)生，按程序規(guī)范及時(shí)、妥善處理有關(guān)事宜，特別是對(duì)重大突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)、協(xié)調(diào)處理。①值班中，接電話不及時(shí)超過五響以上的每次扣0.2分；②值班日志填寫不及時(shí)、不規(guī)范的每次扣0.1分；對(duì)重大事項(xiàng)、重大問題匯報(bào)反饋不及時(shí)，影響工作的，分情況進(jìn)行扣分：③遲報(bào)情況一次扣0.5分，④誤報(bào)、漏報(bào)情況一次扣1分，⑤瞞報(bào)情況一次扣2.5分；⑥出現(xiàn)會(huì)議通知不到位、來訪受理不及時(shí)等失誤每次扣1分；⑦接待中使用不文明語言每次扣0.1分，⑧態(tài)度生硬每次扣0.2分，⑨不負(fù)責(zé)任每次扣0.5分。

四、考核方式

（一）定量考核采取在基礎(chǔ)分上加分、扣分的辦法，加分到每項(xiàng)滿分為至，扣分可扣成負(fù)分，每項(xiàng)之間互相影響，評(píng)價(jià)綜合表現(xiàn)。

（二）以上定量考核項(xiàng)目，以查崗、檢舉和政務(wù)人員工作情況通報(bào)等有關(guān)登記為據(jù)，由主辦秘書建檔立卡，逐月考核，季度計(jì)算，年終匯總。其中材料起草、文件處理、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)服務(wù)、工作程序等方面由各分管主任、科長(zhǎng)打分，信息工作、政務(wù)督查由分管政務(wù)副主任和督查科長(zhǎng)打分，考勤方面由分管政務(wù)副主任打分。

（三）定性考核分?jǐn)?shù)為10分，基礎(chǔ)分5分，由主任辦公會(huì)議綜合政務(wù)人員全年表現(xiàn)情況研究確定。

五、獎(jiǎng)懲辦法

考核結(jié)果將作為政務(wù)人員評(píng)優(yōu)選先和提拔調(diào)動(dòng)的主要依據(jù)。對(duì)連續(xù)兩年考評(píng)得分低于40分者，考慮調(diào)離；對(duì)考評(píng)第一的，考慮優(yōu)先推薦提拔，對(duì)考核位次靠前的，在辦公室年終總結(jié)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，并與公務(wù)員考核掛鉤。其它未盡事宜由主任辦公會(huì)議研究決定。

六、本辦法自印發(fā)之日起施行。

第五篇：辦公室人員崗位職責(zé)及考核辦法

辦公室內(nèi)部人員崗位職責(zé)及考核辦法

考核辦法

主任崗位考核辦法

1、協(xié)調(diào)辦公室各崗位與區(qū)行各部室及各基層辦事處工作。（10分）

如屬于本部門崗位之間與其他部室、辦事處出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象而導(dǎo)致延誤工作，根據(jù)問題性質(zhì)扣3-5分。

2、督促抓好全行安全保衛(wèi)工作。（30分）

如出現(xiàn)工作失誤，根據(jù)具體情況扣5-10分。

3、負(fù)責(zé)開展全行性的思想政治工作和黨建工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，根據(jù)具體情況扣3-5分。

4、督促“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和精神文明建設(shè)活動(dòng)的開展。（10分）

如在上述活動(dòng)中達(dá)不到上級(jí)行的要求，在上級(jí)行檢查中發(fā)現(xiàn)問題，扣3-5分。

5、負(fù)責(zé)全行性重要會(huì)議的組織。（10分）

如會(huì)議組織不好而造成工作影響的，扣3-5分。

6、抓好增收節(jié)支和后勤服務(wù)。（10分）

如工作不到位出現(xiàn)失誤、漏洞，根據(jù)具體情況扣3-5分。

7、組織協(xié)調(diào)好本部門各崗位之間的工作。（10分）

如本部門各崗位之間因協(xié)調(diào)不好出現(xiàn)工作失誤，根據(jù)情況扣3-5分。

8、及時(shí)貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。（10分）

如出現(xiàn)延誤工作現(xiàn)象扣3-5分。

（二）副主任崗位考核辦法

分管安全保衛(wèi)、黨建、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察工作副主任考核辦法

1、具體負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、黨建（含共青團(tuán)）、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察的日常工作。（50分）

不按規(guī)定組織檢查（每月檢查一次檢查面達(dá)到100%）少檢查一次扣10分；安全檢查不認(rèn)真、不細(xì)致、不嚴(yán)肅、對(duì)存在的問題和隱患處理不果斷，對(duì)該罰的不罰，該處分的不能提出處分建議，對(duì)檢查時(shí)該發(fā)現(xiàn)的隱患和問題沒發(fā)現(xiàn)一次扣10分；對(duì)各種自衛(wèi)器械、報(bào)警設(shè)備、消防器材、運(yùn)鈔車等安全設(shè)施不完善不達(dá)標(biāo)或失修，存在隱患不能及時(shí)消除或不督導(dǎo)員工正確使用安全設(shè)施扣10分；未對(duì)持管槍人員進(jìn)行審查考核或用人失查發(fā)現(xiàn)員工有問題沒有采取測(cè)試扣10分； 未經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)，擅自使用臨時(shí)工守庫、持槍、押運(yùn)扣10分； 對(duì)上級(jí)行下發(fā)有關(guān)制度、規(guī)定沒有及時(shí)落實(shí)，導(dǎo)致違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生一次扣10分； 在上級(jí)行組織的各種檢查中被發(fā)現(xiàn)存在隱患和漏洞并進(jìn)行通報(bào)者一次扣10分；被上級(jí)行表彰一次獎(jiǎng)10分。

2、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨建、工會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料上報(bào)等工作。（10分）

各種報(bào)表、材料漏報(bào)、遲報(bào)或報(bào)錯(cuò)，每次扣3-5分。

3、負(fù)責(zé)案件查防、黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工思想行為排查和執(zhí)法監(jiān)察工作。（10分）

各種責(zé)任書的簽訂要及時(shí)到位，各種檢查按規(guī)定進(jìn)行，不及時(shí)簽訂各種責(zé)任書、不按規(guī)定進(jìn)行檢查，扣3-5分。

4、認(rèn)真組織黨建活動(dòng)、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展、籌備職代會(huì)和積極組織各種文體活動(dòng)。（10分）

如組織不力、措施不到位而出現(xiàn)問題扣3-5分。

5、負(fù)責(zé)思想政治工作和精神文明建設(shè)，對(duì)員工教育進(jìn)行組織指導(dǎo)，對(duì)全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行明查暗訪。（10分）

發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)或瞞報(bào)、不及時(shí)處理的，扣3-5分。

6、負(fù)責(zé)黨員黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、員工會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳、上劃工作，并負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作。（10分）

分管人事、文秘工作副主任考核辦法

1、負(fù)責(zé)全行勞動(dòng)人事計(jì)劃管理和人事政策的落實(shí)兌現(xiàn)。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤扣3-5分。

2、認(rèn)真搞好基層班子、干部隊(duì)伍的考察任免及調(diào)配上報(bào)工作。（10分）如考察不實(shí)造成影響的扣3-5分。

3、全行性的文件起草、來文的處理各部室發(fā)文及信息上報(bào)的把關(guān)，全行性材料的撰寫。（40分）

如把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)問題扣5-10分。

4、抓好全行的檔案管理工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

5、及時(shí)上報(bào)信息，完成宣傳報(bào)道任務(wù)。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

（三）、人事干事考核辦法

1、負(fù)責(zé)全行勞動(dòng)工資及勞動(dòng)保險(xiǎn)的發(fā)放、收繳工作。（40分）

如出現(xiàn)工作失誤，一次扣3-5分。

2、抓好全行技術(shù)干部和老干部的管理工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

3、負(fù)責(zé)“兩證”年檢和機(jī)構(gòu)管理工作。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

4、按時(shí)、按質(zhì)地完成上級(jí)行有關(guān)科室規(guī)定的各種材料上報(bào)工作。（如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

5、抓好全行計(jì)劃生育工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

（四）、文書崗位考核辦法

1、做好全行文件的收發(fā)文登記、傳閱和分發(fā)工作。（30分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

2、管理全行公文傳輸工作。30分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

3、做好檔案管理工作。（30分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。20分）

4、做好全行報(bào)刊的分發(fā)工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

（五）后勤管理員崗位考核辦法

1、搞好車輛安排、管理、維修和駕駛?cè)藛T的安全教育。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

2、做好職工食堂的管理工作。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

3、負(fù)責(zé)全行的物業(yè)管理。（20分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

4、具體負(fù)責(zé)全行辦公用品的購置、保管與發(fā)放。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

5、做好來人接待工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

6、做好各種會(huì)議的后勤工作。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

7、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的衛(wèi)生管理。（10分）

如出現(xiàn)工作失誤，扣3-5分。

（六）、押運(yùn)（守庫）人員考核辦法

1、守押人員要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí)。（10分）無故不參加學(xué)習(xí)的扣5分，學(xué)習(xí)后，對(duì)學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容不記錄、不掌握的扣2分。

1、守押人員自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，不遲到、不早退、不無故曠工。（10分）

不經(jīng)請(qǐng)假無故曠工的一次扣10分；每遲到、早退一次扣5分。

2、不得違反押運(yùn)、守庫規(guī)定和操作規(guī)程。（80分）

守庫人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)讓他人替班，允許非值班人員進(jìn)入守庫室，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；上崗后，門窗不加鎖，報(bào)警通訊不開通，不利用，遇有突發(fā)事件未按規(guī)定預(yù)案有效處置一次扣10分；未按時(shí)到崗或擅自離崗，形成一人守庫，一次扣10分；在守庫室飲酒，會(huì)客、玩牌、留宿他人或搞其他娛樂活動(dòng)一次扣10分；押運(yùn)人員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不攜帶武器，不穿防彈衣、不戴鋼盔，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；押運(yùn)人員運(yùn)鈔任務(wù)完成后，不及時(shí)返回單位，辦理槍支交接登記手續(xù)和違反押運(yùn)途中槍不離手規(guī)定的一次扣10分；不按規(guī)定運(yùn)鈔，取、送款不到位，一次扣5分；押運(yùn)途中擅離職守，形成一人押運(yùn)或無人押運(yùn)，讓無關(guān)人員搭乘運(yùn)鈔車發(fā)現(xiàn)一次扣10分；酒后執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)或在押運(yùn)途中飲酒發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

（七）、運(yùn)鈔駕駛員考核辦法

1、要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí)。（10分）

無故不參加學(xué)習(xí)的扣5分，學(xué)習(xí)后，對(duì)學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容不記錄、不掌握的扣2分。

2、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，不遲到、不早退、不無故曠工。（10分）

無故曠工的一次扣10分；遲到、早退一次扣5分

3、不得違反對(duì)運(yùn)鈔車使用的各項(xiàng)規(guī)定。（60分）

不遵守交通規(guī)則，人為造成交通事故、車輛事故一次扣15分；

車輛保養(yǎng)不好，讓車輛帶病出車，在執(zhí)行運(yùn)鈔任務(wù)時(shí)出現(xiàn)故障，影響運(yùn)鈔進(jìn)行的一次扣10分；運(yùn)鈔期間不按規(guī)定要求穿防彈衣，帶鋼盔，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；擅自讓非專職運(yùn)鈔司機(jī)駕駛運(yùn)鈔車，運(yùn)鈔車內(nèi)攜帶易燃易爆品或讓無關(guān)人員搭乘發(fā)現(xiàn)一次扣10分；運(yùn)鈔車司機(jī)酒后或到達(dá)某一送款點(diǎn)，司機(jī)下車讓車輛熄火等款的發(fā)現(xiàn)一次扣10分；未經(jīng)批準(zhǔn)將運(yùn)鈔車挪作他用，造成票幣運(yùn)送不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；不按規(guī)定程序運(yùn)鈔取送款時(shí)，車輛?？坎坏轿话l(fā)現(xiàn)一次扣5分。

4、熟悉押運(yùn)期間防暴力侵害預(yù)案，明確押運(yùn)防暴力侵害預(yù)案的職責(zé)分工。（20分）

不熟悉處置侵害預(yù)案原則的扣10分；不明確押運(yùn)期間，防暴力侵害預(yù)案中各自職責(zé)分工的扣5分。

本考核辦法自二OO四年一月一日起執(zhí)行。