第一篇：自考資料

山西省高等教育自學(xué)考試考生須知

一、山西省高等教育自學(xué)考試報(bào)名通過本站的自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行。

二、中華人民共和國公民，不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制，均可按省招生考試管理中心規(guī)定的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間報(bào)名參加高等教育自學(xué)考試，逾期不予補(bǔ)報(bào)?？忌x擇報(bào)考專業(yè)時(shí)，必須認(rèn)真閱讀專業(yè)報(bào)考要求，對有特殊要求的專業(yè)（如公安、監(jiān)所、護(hù)理等專業(yè)），考生須符合有關(guān)專業(yè)報(bào)名條件（詳見專業(yè)報(bào)考要求）。

三、根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于在國家教育考試前要求考生填寫〈考生誠信考試承諾書〉及有關(guān)要求的通知》的規(guī)定，為維護(hù)國家教育統(tǒng)一考試的公平、公正，加強(qiáng)對考生遵守考試紀(jì)律的教育，強(qiáng)化考生的自律意識和誠實(shí)守信意識，樹立良好的社會(huì)風(fēng)尚，考生報(bào)名參加考試必須認(rèn)真閱讀《考生誠信考試承諾書》內(nèi)容，承諾后方可參加自學(xué)考試。

四、我省高等教育自學(xué)考試每年4月、10月舉行兩次。4月份自學(xué)考試的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2月20日至28日，現(xiàn)場確認(rèn)時(shí)間為3月5日至10日；10月份自學(xué)考試的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為9月1日至10日，現(xiàn)場確認(rèn)時(shí)間為9月15日至19日。

五、報(bào)名工作流程

（一）考生登錄山西省招生考試管理中心網(wǎng)站，網(wǎng)址： http:///，認(rèn)真閱讀《報(bào)考須知》、《考生須知》、《國家教育考試違規(guī)處理辦法》、《網(wǎng)上報(bào)名報(bào)考流程》等內(nèi)容，信守《考生誠信考試承諾書》承諾后，方可報(bào)名參加自學(xué)考試。

（二）首次報(bào)名考生報(bào)名時(shí)要認(rèn)真填寫姓名、性別、身份證件號等基本信息，選擇本次考試報(bào)考課程，選擇唯一報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)，按照要求填寫完成后，進(jìn)行確認(rèn)提交，系統(tǒng)自動(dòng)給定網(wǎng)報(bào)序號，考生須牢記此號，以便于在報(bào)名期間進(jìn)行錯(cuò)誤信息的修改。最終確認(rèn)無誤后，考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》，根據(jù)此表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到確認(rèn)現(xiàn)場交費(fèi)、照相、最終確認(rèn)。

非首次報(bào)名考生根據(jù)準(zhǔn)考證號、身份證件號登錄報(bào)名系統(tǒng)，個(gè)人信息可更改聯(lián)系電話、通訊地址、郵政編碼，填報(bào)報(bào)考課程，選擇唯一報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)，在最終確認(rèn)無誤后，考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》，根據(jù)此表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到確認(rèn)現(xiàn)場交費(fèi)和最終確認(rèn)。

（三）考生在規(guī)定的現(xiàn)場確認(rèn)時(shí)間內(nèi)持《山西省XX年X月全國高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》到自行選擇的確認(rèn)點(diǎn)進(jìn)行交費(fèi)（報(bào)名考試費(fèi)用為每科次25元）、照相（非首次報(bào)名考生不需要照相）、最終確認(rèn)，確認(rèn)點(diǎn)工作人員在《網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》的簽字欄內(nèi)簽字并加蓋確認(rèn)點(diǎn)騎縫章，并將回執(zhí)裁下交給考生，考生須妥善保管回執(zhí)。

（四）考生于考試前一周內(nèi)必須上網(wǎng)自行打印《準(zhǔn)考證》，《準(zhǔn)考證》的內(nèi)容有考試時(shí)間、考試課程、考試地點(diǎn)、考場號等信息，考生須憑《準(zhǔn)考證》和身份證件進(jìn)入考場。

六、我省高等教育自學(xué)考試實(shí)行課程管理模式，考生持一個(gè)準(zhǔn)考證可報(bào)考所有開考專業(yè)中的任意一至四門課程，同時(shí)規(guī)定，一個(gè)考生首次報(bào)名后，只能有一個(gè)準(zhǔn)考證號，在報(bào)名地區(qū)參加自學(xué)考試。因工作調(diào)動(dòng)、學(xué)校畢業(yè)等原因，需要在本省跨市變動(dòng)考試地點(diǎn)的考生，需要到當(dāng)?shù)刈钥嫁k辦理省內(nèi)轉(zhuǎn)考手續(xù)，無需更換準(zhǔn)考證（詳見山西省高等教育自學(xué)考試轉(zhuǎn)考規(guī)定與辦法）。

七、從2011年度起，在最終確認(rèn)提交后，考生基本信息（如姓名、身份證件號等）不予修改。

2011年以前的非首次報(bào)名考生，因基本信息錯(cuò)誤，本次考試不能報(bào)名，需及時(shí)下載打印《山西省高等教育自學(xué)考試考生基本信息修改申請表》，填寫相關(guān)內(nèi)容，修改錯(cuò)誤信息，在報(bào)名現(xiàn)場確認(rèn)期間攜帶相關(guān)證明材料（戶口本、屬地派出所證明、身份證件、準(zhǔn)考證等）的原件、復(fù)印件，到所在縣（區(qū)）自考辦提出申請，經(jīng)省招考中心自考處審批同意后予以修改，修改后的考生基本信息不得再次修改?？忌坏檬褂糜绣e(cuò)誤信息的《準(zhǔn)考證》參加自學(xué)考試，辦理畢業(yè)證書時(shí)任何錯(cuò)誤信息不予修改，責(zé)任自負(fù)。

遺忘準(zhǔn)考證號的考生可到縣（市、區(qū)）自考辦根據(jù)身份證件號查詢。

八、自學(xué)考試考生在辦理本科畢業(yè)證書時(shí)必須有?？飘厴I(yè)證書

山西省高等教育自學(xué)考試 考生誠信考試承諾書

一、考生應(yīng)講誠信并自覺服從監(jiān)考員等考試工作人員管理，不得以任何妨礙監(jiān)考員等考試工作人員履行職責(zé)，不得擾亂考場及其他考試工作地點(diǎn)的秩序。

二、憑《準(zhǔn)考證》和有效身份證件按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)參加考試。

三、考生入場，除2B鉛筆、書寫藍(lán)（黑）色字跡的鋼筆、圓珠筆或簽字筆、直尺、圓規(guī)、三角板、橡皮外（其他科目有特殊規(guī)定的除外），其他任何物品不準(zhǔn)帶入考場。

嚴(yán)禁攜帶各種通信工具（如手機(jī)、尋呼機(jī)及其他無線接收、傳送設(shè)備等）、電子存儲記憶錄放設(shè)備以及涂改液、修正帶等物品進(jìn)入考場。允許使用計(jì)算器的課程，計(jì)算器也不得有程序儲存功能。

考場內(nèi)不得自行傳遞文具、用品等。

四、考生入場后，要按號入座，將本人《準(zhǔn)考證》和有效身份證件放在課桌上以便核驗(yàn)?？忌I(lǐng)到答題卡和試卷后，應(yīng)在指定位置和規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確清楚地填涂姓名、準(zhǔn)考證號、座位號等欄目。凡漏填、錯(cuò)填或字跡不清的答卷、答題卡無效。

遇試卷分發(fā)錯(cuò)誤及試題字跡不清楚等問題，可舉手詢問；涉及試題內(nèi)容的疑問，不得向監(jiān)考員詢問。

五、統(tǒng)一開考信號發(fā)出后才能開始答題。

六、遲到15分鐘后不準(zhǔn)進(jìn)入考點(diǎn)參加當(dāng)科課程考試，交卷出場時(shí)間不得早于每課程考試結(jié)束前30分鐘。交卷出場后不得再進(jìn)場續(xù)考，也不得在考場附近逗留或交談。

七、在試卷、答題紙的密封線外或答題卡規(guī)定的地方答題。不準(zhǔn)用規(guī)定以外的筆和紙答題，不準(zhǔn)在答卷、答題卡上做任何標(biāo)記。同一份試卷要求同一種類型、同一顏色字跡的筆答題。

八、在考場內(nèi)須保持安靜，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢、做暗號，不準(zhǔn)夾帶、旁窺、抄襲或有意讓他人抄襲，不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷、答題卡，不準(zhǔn)將試卷、答卷、答題卡或草稿紙帶出考場。

九、考試結(jié)束信號發(fā)出后考生立即停止答卷，根據(jù)監(jiān)考員指令依次退出考場，不準(zhǔn)在考場逗留。

十、如不遵守考場紀(jì)律，不服從考試工作人員管理，有違紀(jì)、作弊等行為的，將按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》進(jìn)行處理并記入考生誠信考試電子檔案。

第二篇：自考資料

本科助學(xué)班

本科助學(xué)班，簡稱“助學(xué)班”.即：利用主考高校的師資力量、教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件、全日制規(guī)范化管理的辦學(xué)形式?！爸鷮W(xué)班”又稱“試點(diǎn)班”、“封閉班”，是高等教育自學(xué)考試的一種特有形式，普通高校舉辦助學(xué)班，是普通高校采取多形式、多途徑滿足社會(huì)持續(xù)增長的高等教育需求辦學(xué)的有效方式，用規(guī)范的管理、高質(zhì)量的教育帶動(dòng)和引導(dǎo)社會(huì)助學(xué)活動(dòng)，全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，高中起點(diǎn)本科，學(xué)制四年。

一、本科助學(xué)班的詳細(xì)解答及其優(yōu)勢

全日制本科助學(xué)班

1、什么叫“全日制本科助學(xué)班”？

答：“本科助學(xué)班”這個(gè)名稱始于1998年，當(dāng)時(shí)教育部鑒于盡管高等院校一再擴(kuò)招，每年仍有不少學(xué)生由于種種原因達(dá)不到高校的錄取分?jǐn)?shù)線或達(dá)到自費(fèi)線而交不起昂貴的贊助費(fèi)而失去接受高等教育的機(jī)會(huì)，于是出臺了一個(gè)規(guī)定，允許部分省市少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)大學(xué)將一部分低于高校錄取分?jǐn)?shù)線的學(xué)生招到學(xué)校來，按照正規(guī)本科生進(jìn)行同樣的培養(yǎng)，學(xué)生通過四年學(xué)習(xí)，各科考試合格，同樣發(fā)給其本科文憑，這種辦學(xué)形式與正規(guī)本科生一樣采用全日制的培養(yǎng)模式，所以稱之為“全日制本科助學(xué)班”，簡稱“本科助學(xué)班”。即：利用高校雄厚的師資力量、濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、科研試驗(yàn)條件、全日制授課，規(guī)范化的“寬進(jìn)、嚴(yán)管、優(yōu)出”的辦學(xué)形式。

區(qū)別

2、本科助學(xué)班的學(xué)生畢業(yè)后與普通本科生的畢業(yè)證書有何不同？

（一）由于本科助學(xué)班的學(xué)生在進(jìn)校時(shí)的錄取分?jǐn)?shù)線低于普通本科生的分?jǐn)?shù)線，所以助學(xué)班的學(xué)生畢業(yè)后的文憑也同普通本科生的文憑有所不同；

（二）不同在于：助學(xué)班畢業(yè)生的文憑上除了蓋有主考院校的公章之外，另加蓋了一枚“湖北省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)”的公章。

國家是否承認(rèn)學(xué)歷

答：同普通本科畢業(yè)生一樣，國家承認(rèn)本科學(xué)歷，教育部網(wǎng)上電子注冊，網(wǎng)上可查。助學(xué)班的學(xué)生畢業(yè)后授予學(xué)士學(xué)位的條件

答：任何一名本科生，能不能夠拿到學(xué)士學(xué)位都是有條件的，正規(guī)普通本科生也不例外。

一、通過自學(xué)考試，取得了本科全部課程的合格證書，完成了畢業(yè)論文并通過論文答辯，經(jīng)審核準(zhǔn)予畢業(yè)。

二、自學(xué)考試三門學(xué)位課（一門專業(yè)基礎(chǔ)課、兩門專業(yè)課）平均成績應(yīng)達(dá)到70分，其中每門課的成績不得低于65分。

三、非英語專業(yè)自考本科生，授予學(xué)士學(xué)位，須參加全省組織的成人申請學(xué)士學(xué)位外語考試，成績合格（學(xué)生在學(xué)期間每年都可以報(bào)名參加考試）。

四、當(dāng)年12月份獲得本科畢業(yè)證書的自學(xué)考試本科畢業(yè)生，申請和授予學(xué)士學(xué)位時(shí)間一般不得晚于次年6月30日。

滿足以上條件，可獲得由主考院校頒發(fā)的學(xué)士學(xué)位證書。

優(yōu)勢

與成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育相比，助學(xué)班的優(yōu)勢何在？

優(yōu)勢一：可直接報(bào)考碩士研究生。和統(tǒng)招的普通本科學(xué)生一樣，可直接報(bào)考碩士研究生；而成人高等教育的學(xué)生不能直接報(bào)考碩士研究生；

優(yōu)勢二：可直接報(bào)考國家公務(wù)員。

優(yōu)勢三：英美等多個(gè)國家均承認(rèn)高等自學(xué)考試畢業(yè)證書與學(xué)位證書，但不一定承認(rèn)成人高等教育、網(wǎng)絡(luò)教育文憑；

與第三批本科、獨(dú)立學(xué)院相比，助學(xué)班的優(yōu)勢何在？

（一）文憑更適用。從辦學(xué)層次來看，二級學(xué)院或分校屬于三類本科，其畢業(yè)生的畢業(yè)文憑加蓋的并不是X X大學(xué)的印章，而是X X大學(xué) XX學(xué)院印章，或X X 大學(xué) X X 分校的印章，而我校的本科助學(xué)班的畢業(yè)證書，蓋的是武漢工程大學(xué)的印章；

（二）學(xué)費(fèi)更實(shí)惠。由于二級學(xué)院是按成本收費(fèi)，投入比較大，收費(fèi)因此也就相對比較高，通常每學(xué)年都在12000—15000元之間或更貴。而本科助學(xué)班視專業(yè)不同而略有差異(一般每年在6000元左右)。

（三）就業(yè)有保障，順利畢業(yè)，年薪一般不低于5萬元；獲得軟件工程師證書的畢業(yè)生，年薪一般不低于4萬元。

本科助學(xué)班與第四批的高職、高專比較起來有哪些優(yōu)勢？

（一）從辦學(xué)層次來說，第四批的高職高專屬于?？茖哟?，本科助學(xué)班屬于本科層次，高于?？茖哟?；

（二）師資力量更強(qiáng)，高職高專院校大多是以前的中專學(xué)校近年來升級而成。學(xué)生入學(xué)時(shí)需要轉(zhuǎn)戶口、轉(zhuǎn)檔案嗎

答：新生戶口遷移遵循自愿原則，是否遷入武漢工程大學(xué)由考生及家長根據(jù)戶口遷移的有關(guān)政策自行決定。到校后，重新建立檔案（普通本科生一樣需要重建）。

實(shí)踐及就業(yè)

學(xué)生在校時(shí)提倡學(xué)生到學(xué)校勤工助學(xué)中心進(jìn)行工作實(shí)踐，畢業(yè)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放就業(yè)推薦表并跟蹤和幫助學(xué)生工作的簽訂。

與其它大學(xué)的助學(xué)班相比，優(yōu)勢何在？

（一）綜合實(shí)力更強(qiáng)，學(xué)習(xí)環(huán)境好；

（二）通過率高；

（三）“學(xué)歷+技能培訓(xùn)”，即能拿到學(xué)歷，又能學(xué)到社會(huì)急需的技術(shù)；

（四）完善的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金制度，其他大學(xué)的本科助學(xué)班大多沒有獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金；

（五）日常管理嚴(yán)格，實(shí)行嚴(yán)格的輔導(dǎo)員日常管理制。

二、自考助學(xué)班問題解答——必讀

一、本科助學(xué)班到底是什么？

答：本科助學(xué)班是計(jì)劃外自主招生。它和統(tǒng)招的區(qū)別是：統(tǒng)招由國家教育部門統(tǒng)一安排招生，也就是計(jì)劃內(nèi)招生，畢業(yè)證只蓋所在大學(xué)的一枚印章;大學(xué)主考院校全日制本科助學(xué)班計(jì)劃外招生是由所讀大學(xué)自主招生，畢業(yè)證蓋所讀大學(xué)和湖北省高等教育自考委員會(huì)兩個(gè)印章，這個(gè)文憑也是國家認(rèn)可并進(jìn)行了電子注冊，和統(tǒng)招生一樣?？梢栽趪医逃康墓俜骄W(wǎng)站上查到（進(jìn)入湖北省教育廳首頁，點(diǎn)擊“學(xué)籍學(xué)位”即可查到）。助學(xué)班的學(xué)生和統(tǒng)招生在學(xué)校是一樣的對待，比如：上課、教師、住宿、體育設(shè)施、圖書館、學(xué)生信息卡等等，和統(tǒng)招生都是一樣的。

這次高考由于種種原因你可能沒有考好，通過統(tǒng)招進(jìn)不了好一點(diǎn)的大學(xué)，但助學(xué)班卻向你提供了一次上好大學(xué)的機(jī)會(huì)。雖然和統(tǒng)招的文憑不一樣，但經(jīng)過你的努力學(xué)習(xí)照樣能拿到學(xué)士學(xué)位，考上研究生以后，那就和統(tǒng)招生完全一樣了，一點(diǎn)區(qū)別也沒有。

二、國家是否承認(rèn)高等教育自學(xué)考試學(xué)歷？

《高等教育自學(xué)考試暫行條例》總則第五條明確規(guī)定：高等教育自學(xué)考試的?？?、本科等學(xué)歷層次，與普通高等學(xué)校的學(xué)歷層次水平相一致。1998年8月九屆人大四次會(huì)議審議并通過《中華人民共和國高等教育法》以法律的形式規(guī)定：“國家實(shí)行高等教育自學(xué)考試制度，經(jīng)考試合格發(fā)專、本科畢業(yè)證書?！弊钥际菄伊⒎ǜ叩冉逃贫戎?，是國家承認(rèn)學(xué)歷的。

三、世界是否認(rèn)可高等教育自學(xué)考試學(xué)歷？

全日制自考助學(xué)班學(xué)生畢業(yè)以后可以考國家公務(wù)員、研究生、出國留學(xué)等。世界上現(xiàn)已

有包括英國、美國、法國、澳大利亞、加拿大、荷蘭在內(nèi)的100多個(gè)國家承認(rèn)中國的自考助學(xué)班學(xué)歷。

四、本科助學(xué)班的學(xué)生怎么才能拿到畢業(yè)征？

助學(xué)班的學(xué)生進(jìn)校后，在四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中，各門基礎(chǔ)課程考試達(dá)60分以后就頒發(fā)本科畢業(yè)證;如果三門專業(yè)學(xué)位課程每門都達(dá)到70分，學(xué)位英語通過考試,我們學(xué)校就頒發(fā)學(xué)士學(xué)位證書。這樣你就和統(tǒng)招生是一樣了。

專業(yè)課由自己的老師出題考試，是教考統(tǒng)一。你可以通過本校網(wǎng)址和招生簡章了解更多詳細(xì)情況。

三、自考與本科助學(xué)班簡介

自考形式：“大考”（長線自考）與“小考”（本科助學(xué)班、短線自考）

我國高等教育自學(xué)考試有兩種基本形式，一種是完全開放式的，由于報(bào)考人數(shù)眾多，考試規(guī)模龐大，一般稱為“大考”；另一種為由主考院校在校內(nèi)或校外選一些社會(huì)聲譽(yù)較好的社會(huì)助學(xué)機(jī)構(gòu)組織教學(xué)輔導(dǎo)班，實(shí)施全面系統(tǒng)的教學(xué)輔導(dǎo)，因其規(guī)模較小，且需每年向省自學(xué)考試辦公室提出申請，省考辦經(jīng)過嚴(yán)格審核后下達(dá)各開考專業(yè)的招生計(jì)劃，學(xué)員必須參加面授輔導(dǎo)方可參加考試，故稱“小考”，或稱“本科助學(xué)班”?？荚嚂r(shí)間為每年一月和七月,由省考委組織的考試。

自學(xué)考試的“大考”，考生們大多數(shù)是獨(dú)立自學(xué)，沒有老師（特別是沒有主考院校老師）講授輔導(dǎo)指點(diǎn)，難于掌握相關(guān)課程的難點(diǎn)、重點(diǎn)、考點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程中很孤立、很無助、很艱辛。因而自學(xué)考試“大考”的及格率、畢業(yè)率一直都是較低的。

本科助學(xué)班（小考）是我國自學(xué)考試的一種特殊形式?？傊?，小考教學(xué)班由于有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)性，學(xué)員在相關(guān)院校的教學(xué)輔導(dǎo)下循序漸進(jìn)，再加上與輔導(dǎo)老師的雙向溝通，和學(xué)員之間的互相交流，提供了一般高等院校大學(xué)課程相似的學(xué)習(xí)條件與環(huán)境，所以學(xué)習(xí)過程比較愉快有效，合格率亦相對較高,一般本科助學(xué)班的專業(yè)課通過率都可以維持在80％左右，有些可能會(huì)更高。即使是公共課也會(huì)比一般的社會(huì)大考通過率會(huì)高些，這就是為什么很多人樂于報(bào)讀本科助學(xué)班的原因，不過社會(huì)上有很多所謂的獨(dú)立辦班其實(shí)并不是真正的獨(dú)立辦班。

本科助學(xué)班（小考）與大考的共同點(diǎn)在于：都是自學(xué)考試，其畢業(yè)文憑證書完全一樣，同樣國家承認(rèn)學(xué)歷。不同之處在于學(xué)習(xí)形式。

短線自考

最常見的短線自考，經(jīng)教育局批準(zhǔn)短線自考2本和3本院校開，但是正規(guī)的不多，選學(xué)校，2本院校是適合自考的，3本由于是獨(dú)立院校，教育和條件相比一些2本學(xué)校要差的很多，況且自考本科學(xué)歷是3本民辦獨(dú)立院校的文憑，（例如，華師漢口分校的繼續(xù)教育學(xué)院），是獨(dú)立院校，依托重點(diǎn)大學(xué)開辦的。

成教

成教就是成人教育的簡稱

成人教育是針對早期統(tǒng)招名額有限，國家又需要人才，在這樣的環(huán)境下出現(xiàn)的一種教育模式。雖然現(xiàn)在社會(huì)需求變了，但是這種教學(xué)模式還是沒有改變，所以成人教育畢業(yè)后可以拿到文憑，且國家承認(rèn)學(xué)歷，網(wǎng)上可以查到。但文憑上會(huì)寫明是成人教育，與正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的文憑還是有所區(qū)別的。另外現(xiàn)在社會(huì)上還有一部分打著成人教育的幌子辦學(xué)的民辦學(xué)校，這種文憑時(shí)不被國家承認(rèn)的，報(bào)名時(shí)需要問清楚。畢業(yè)證必須要在教育部的高教網(wǎng)上可以查到，才屬于國家承認(rèn)。

成人高等教育

成人高等教育是高等教育的重要組成部分。經(jīng)教育部審定核準(zhǔn)舉辦成人高等學(xué)歷教育的廣播電視大學(xué)、職工高等學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、農(nóng)民高等學(xué)校、管理干部學(xué)院、教育學(xué)院、獨(dú)立設(shè)置的函授學(xué)院和普通高校所屬的成（繼）教院（以下統(tǒng)稱成人高校）實(shí)行全國統(tǒng)一招生。

招生類型———分?？破瘘c(diǎn)升本科（簡稱專升本）、高中起點(diǎn)升本科（簡稱高起本）和高中起點(diǎn)升?？疲ê喎Q高起專）三種。

學(xué)習(xí)形式———分脫產(chǎn)、業(yè)余（包括半脫產(chǎn)、夜大學(xué)）和函授三種，其中脫產(chǎn)最短學(xué)習(xí)年限為：專升本兩年，高起本四年，高起專兩年；業(yè)余和函授最短學(xué)習(xí)年限為：專升本兩年半，高起本五年，高起專兩年半。

學(xué)費(fèi)：學(xué)年制和學(xué)分制兩種收費(fèi)方式，學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低。

特點(diǎn)：有門檻限制，需參加統(tǒng)一報(bào)名、考試和錄取。

歷史悠久，考生群體龐大。

本科招生院校多有成人學(xué)士學(xué)位授予權(quán)。

自考生必看——中國自考名人榜

中國目前的自考生正在日趨呈遞增狀態(tài),每年都有幾十萬考生選擇自考,其中就湖北省而言,自考生的陣容相當(dāng)龐大,今年參加自考考試的學(xué)生有24萬多人.大家可能都很關(guān)注自考就業(yè)這一塊,下面我們來看一下自考生就業(yè)優(yōu)勢：

與統(tǒng)招生相比，自考生在學(xué)歷證書上一樣，綜合能力上并非低人一等。當(dāng)今社會(huì)需要專業(yè)知識與豐富經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的綜合型人才。據(jù)調(diào)查，自考生有1/3屬于在職人員，他們多半以半工半讀的形式參加培訓(xùn)。因此他們拿到畢業(yè)證書的同時(shí)也積累了幾年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)在求職中所占優(yōu)勢是十分明顯的。同時(shí)，不少外企管理者認(rèn)為，自考生的吃苦耐勞及動(dòng)手能力較統(tǒng)招生更勝一籌，考慮問題更為全面。因此，自考生在求職競爭中應(yīng)充分量化自身優(yōu)勢。同時(shí)建議自考生以專業(yè)資格證書贏得用人單位的贊賞。在招聘會(huì)現(xiàn)場，不難觀察到，很多招工單位，在招聘啟事中注明“具有職業(yè)資格認(rèn)證證書者優(yōu)先”的招聘條件。自考生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)，因此取得職業(yè)資格證書是最為有利的手段。

中國不乏優(yōu)秀的社會(huì)棟梁之才是自考出生的,我可以舉幾個(gè)例子

1、李成福

自考生，北京燕京啤酒股份有限公司董事長。

走馬上任集團(tuán)公司總經(jīng)理后，他憑借在自學(xué)過程中練就的韌勁兒，將一個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè)帶成了連續(xù)多年名列國內(nèi)同行業(yè)暢銷量榜首、躋身世界啤酒企業(yè)前茅的知名企業(yè)，為民族啤酒產(chǎn)業(yè)的壯大和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

2、吳士宏

自考生，TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理。

吳士宏曾當(dāng)過護(hù)士，通過自考獲得了英語大專文憑，通過其自身的不懈努力，現(xiàn)已擔(dān)任TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理。

3、牛根生

自考生，創(chuàng)辦內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司并擔(dān)任董事長兼總裁職務(wù)。

牛根生是個(gè)苦孩子，據(jù)說當(dāng)年他從鄉(xiāng)下被賣到城里只值50元錢。那個(gè)時(shí)候無論是誰都不會(huì)料到，今天他的身價(jià)竟然會(huì)上漲幾千萬倍。“?！钡搅诉@個(gè)地步，因?yàn)樗敲膳５摹邦I(lǐng)軍人物”。

4、劉建業(yè)

自考生，中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館副館長。

5、王辛民

自考生，賽特集團(tuán)常務(wù)副總裁2003中國十大商業(yè)新聞及影響力人物。

6、畢福劍

自考生，中央電視臺《星光大道》節(jié)目主持人。

7、阿丘（丘孟煌）

自考生，中央電視臺《今天故事會(huì)》節(jié)目主持人。武漢工程大學(xué)自考http://

第三篇：外國文學(xué)自考資料

外國文學(xué)自考資料

1.品達(dá)（公元前518-前4422）以合唱情歌著稱 2.田園詩又稱牧歌，主要作家是忒奧克里托斯

3.維吉爾（公元前70年-前19）是右羅馬最偉大的詩人，歐洲文學(xué)的發(fā)展中占重要地位 4.《埃涅阿斯紀(jì)》是維吉爾的代表作，是歐洲文人史詩的開端，是世界文學(xué)史上第一部文人史詩

5.“奧林波斯神系”：宙斯是眾神之主，赫拉是天后，波塞冬是海神，哈臺斯是冥王，得墨忒耳是農(nóng)神，阿波羅是太陽神，阿佛洛秋忒是美神和愛神，赫準(zhǔn)斯托斯是月亮神，和狩獵女神，狄俄尼索斯是酒神 6.荷馬史詩以特洛伊戰(zhàn)爭為背景

7.《伊利昂記》意為“伊利昂的故事”以阿苛琉斯的憤怒開篇、8.古希臘流傳至今的只有“埃斯庫羅斯，索?？死账?，歐理庇得斯”三大悲劇詩人的作品 9.埃斯庫羅斯（約公元前525-前456），被譽(yù)為古希臘的悲劇之父 10.馬克思贊譽(yù)埃斯庫羅斯是哲學(xué)日歷中最高尚的圣者和殉道者 11.索?？死账贡蛔u(yù)為“戲劇藝術(shù)的荷馬”

12.歐里庇得斯的作品中廣泛觸及當(dāng)時(shí)的社會(huì)矛盾，反映了雅典政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的思想意識 13.阿里斯托分是古希臘杰出的喜劇詩人，被稱為“喜劇之父”

14.后期英雄史詩產(chǎn)生于中世紀(jì)中期，最著名的史詩有法國的《羅蘭之歌》 西班牙的《熙德之歌》 德國的《尼泊龍根之歌》 俄羅斯的《伊戈?duì)栠h(yuǎn)征記》 15.《神曲》是用意大利俗語寫成的 16.意大利是文藝復(fù)興的發(fā)源地

17.彼得拉克被譽(yù)為“人文主義之父” 18.《歌集》的形成，以十四行詩為主

19.《十日談》小說在結(jié)構(gòu)上采用了框形結(jié)構(gòu) 20.流浪漢小說是無名氏的《小癩子》 21.大學(xué)才子的代表人物有李利、馬洛

22.堂吉坷德是一個(gè)患有 游俠狂想癥 的人文主義者形象，這就是使這個(gè)人物具有喜劇和悲劇的雙重因素

23.《堂吉柯德》首次塑造了人物典型。它標(biāo)志著西班牙古典藝術(shù)的高峰，塞萬提斯也成為歐洲近代現(xiàn)實(shí)主義小說的先驅(qū) 24.莎士比亞的傳奇劇有《辛柏林》《冬天的故事》《暴風(fēng)雨》 25.彌爾頓的著名三部作品《失樂園》，《復(fù)樂園》詩劇《力士參孫》

26.《偽君子》中從第三幕開始達(dá)爾丟夫出場后的種種表現(xiàn)就是為了驗(yàn)證觀眾對他以經(jīng)形成的看法。歌德稱這個(gè)開場為“現(xiàn)存最偉大和最好的開場” 27.菲爾丁是18世紀(jì)歐洲成就最大的現(xiàn)實(shí)主義小說家

28.伏爾泰是法國啟蒙運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖，曾有傳記作家稱“17世紀(jì)時(shí)路易十四的世紀(jì)，18世紀(jì)是伏爾泰的世紀(jì)” 29.狄德羅（1713-1784），是“百科全書派”的領(lǐng)袖 30.對話體小說《拉摩的侄兒》寫作于1762年

31.法國啟蒙文學(xué)中成就最高的是盧梭，他的書信體小說《新愛洛伊絲》，教育小說《愛彌爾》，自傳體小說《懺悔錄》都是傳世佳作

32.1774年發(fā)表的書信體小說《少年維特之煩惱》 它是德國“狂飆突進(jìn)”運(yùn)動(dòng)最大成果，傾倒了各個(gè)國家一代又一代的讀者 33.1808年《浮士德》的發(fā)表 是歌德從事文學(xué)創(chuàng)作的重要結(jié)晶 也是德國文學(xué)史的重要里程碑，它為詩人贏得了更高的聲譽(yù)

34.浮士德不斷地尋求真善美，體現(xiàn)了肯定的精神 靡非斯托則只是想誘惑，體現(xiàn)了否定精神 是惡的代表

35.德國是浪漫主義文學(xué)思潮的理論策源地

36.湖畔詩 三詩人 包括華茲華斯、柯勒律治、騷塞 37.雪萊的名篇有《西風(fēng)頌》《致云雀》《云》

38.惠特曼是19世紀(jì)美國的重要的民主詩人 《草葉集》是美國浪漫主義文學(xué)的高峰 主題是自我、民主、自由

39.“愛倫坡”影響了彼得.萊爾 被認(rèn)為是西方現(xiàn)代派文學(xué)的遠(yuǎn)祖

40.1874年雨果出版了集中體現(xiàn)他晚年人道主義思想的作品 長篇?dú)v史小說《九三年》

41.《九三年》宣揚(yáng)了“絕對正確的革命之上，還有一個(gè)絕對正確的人道主義”的錯(cuò)誤觀念 42.《悲慘世界》是雨果現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)的代表作

43.《巴黎圣母院》中副教官克羅德是天主教會(huì)惡勢力的代表

44.普希金是19世紀(jì)俄國積極浪漫主義文學(xué)的主要代表，同時(shí)也是俄國批判現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)的奠基人 被稱為“俄國文學(xué)之父”

45.《驛站長》開創(chuàng)了俄國文學(xué)寫“小人物”的傳統(tǒng)

46.普希金被譽(yù)為“俄國詩歌的太陽”是俄羅斯最偉大的民族詩人

47.小說《葉甫蓋尼.奧涅金》中的女主人公達(dá)吉亞娜，是普希金心目中理想貴族婦女形象，詩人稱她為“靈魂上的俄羅斯人”

48.普希金是俄國現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)開創(chuàng)者，他的《葉甫蓋尼.奧涅金》塑造了俄國文學(xué)史上第一個(gè)多余人形象

49.從奧涅金到畢巧林.羅亭，再到奧勃洛摩夫，多余人形象經(jīng)歷了一個(gè)其先進(jìn)性逐漸喪失的發(fā)展過程

50.“小人物”是19世紀(jì)俄國文學(xué)中所塑造的一批生活在社會(huì)底層被欺凌被侮辱者的形象 51.屠洛列夫的《前夜》首次在俄國文學(xué)中塑造了“新人”—平民知識分子的形象，《父與子》塑造了平民知識分子扎洛夫的形象

52.斯丹達(dá)爾以《拉辛與莎士比亞》書名出版，這部論著被后世稱為現(xiàn)實(shí)主義的宣言書，他的代表作《阿爾芒斯》《紅與黑》

53.《紅與黑》描繪了王政復(fù)辟時(shí)期激烈的政治斗爭，具有強(qiáng)烈的政治傾向

54.《高老頭》還通過鮑賽昂子爵夫人情場失意的描寫，顯示了復(fù)辟時(shí)期貴族被資產(chǎn)階級取代的歷史過程

55.梅尼特醫(yī)生是小說的主要人物，人道主義的典型

56.狄更斯小說的的思想內(nèi)容是豐富而復(fù)雜的，但有一條紅線貫穿其中，那就是人道主義 57.狄更斯宣揚(yáng)的是仁愛、寬恕。他塑造了梅尼特，代爾那、卡爾登、露西、勞雷登一系列道德高尚的人物

58.果戈理的代表作《死魂靈》是“自然派”的奠基石，是一幅無情的揭露農(nóng)奴社會(huì)的諷刺畫，被譽(yù)為“俄國文學(xué)史上無與倫比的作品”（高爾基語）59.陀思妥耶夫斯基的小說表現(xiàn)出強(qiáng)烈的復(fù)調(diào)色彩 60.陀思妥耶夫斯基的六部長篇小說：《罪與罰》《賭徒》《白癡》《群魔》《少年》《卡拉馬佐夫兄弟》

61.復(fù)辟小說《罪與罰》中拉斯科爾尼科夫的超人哲學(xué)

62.左拉的構(gòu)思，這部作品將成為“第二帝國時(shí)代一個(gè)家族的自然史和社會(huì)史” 《盧貢—馬卡爾家族》書寫了第二帝國興亡的整整20史，反應(yīng)了法國政治《盧貢—家族的家運(yùn)》，軍事《崩潰》，經(jīng)濟(jì)《婦女樂園》，《金錢》，宗教《莫雷教士的過失》和工農(nóng)生活《小酒店》《萌芽》

63.后期象征主義的四位詩人有保爾.魏爾倫，阿爾多爾.藍(lán)波，斯蒂芬.馬拉美

64.1832年，法國詩人戈蒂耶就在《莫班小姐—序言》中明確提出了“為藝術(shù)而藝術(shù)”的主張

65.唯美主義文學(xué)的代表作家是英國的王爾德，代表作《道林.格雷的畫像》 66.“社會(huì)問題劇”：《社會(huì)支柱》《玩偶之家》《群魔》《人民公敵》

67.《玩偶之家》在戲劇情節(jié)結(jié)構(gòu)方面，作家運(yùn)用了“追溯法”即“倒敘法” 68.《哈克貝利.費(fèi)恩歷險(xiǎn)記》是馬克吐溫最有代表性的長篇小說，以密西西比河微小說主要背景

69.勞倫斯是英國20世紀(jì)初期具創(chuàng)作個(gè)性又引起頗多爭議的著名作家，代表作《兒子與情人》 成名作《虹》《戀愛中的女人》《恰特萊夫人的情人》

70.布萊希特是德國劇作家，戲劇理論家，他最主要的成就是敘事劇（史詩?。?1.高爾基的自傳體三部曲分別是《童年》、《在人間》、《我的大學(xué)》 72.“真理是用血的海洋也撲不滅的”出自高爾基的《母親》 73.評論界講《太陽照常升起》看做是“迷惘的一代”的宣言

74.肖洛霍夫以描寫頓河歌薩克的生活和命運(yùn)“悲劇史詩”而聞名于世

75.“然而人不是為失敗而生的，一個(gè)人可以被毀滅，但不能不打敗” 出自海明威《老人與海》

76.現(xiàn)代主義文學(xué)以表現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)的異化以及現(xiàn)代人的孤獨(dú)感，危機(jī)感、荒誕感、悲劇感等現(xiàn)代一是為基本主題

77.超現(xiàn)實(shí)主義受弗洛伊德的精神分析學(xué)，柏柏森的直覺主義哲學(xué)的影響 78.超現(xiàn)實(shí)主義采用“自動(dòng)寫作法”，夢境記錄法 集體寫作法 進(jìn)行創(chuàng)作 79.意識流小說的代表作家有世界三大意識流作家之稱的普魯斯特、喬伊斯.?？思{以及沃爾夫等人

80.荒誕派戲劇的代表人物：法國的尤金尤奈斯庫、貝克特、阿達(dá)莫夫熱奈、英國的品特和美國的阿爾比

81.約瑟夫海勒的《第十二條軍規(guī)》是黑色幽默的代表作

82.艾略特在文論集《為朗斯洛.安德魯斯而作》中宣稱自己是“文學(xué)史上的古典主義者，政治上的?；庶h，宗教上的英國天主教徒” 83.艾略特提出了“非個(gè)性化”理論、“客觀對應(yīng)物”理論

84.卡夫卡接觸到存在主義受先驅(qū)克爾凱郭爾的哲學(xué)著作的影響 85.卡夫卡的三部未寫完的長篇小說《美國》《審判》《城堡》

短篇小說《變形記》 86.“他人，我就是地獄”出自薩特的《緊閉》

87.加西亞馬爾克斯，哥倫比亞作家，是拉丁美洲“魔幻現(xiàn)實(shí)主義小說”最杰出的代表 88.《吉爾伽美神》是右巴比倫神話故事的總匯，是兩河流域早期文明的結(jié)晶，是世界上至今發(fā)現(xiàn)最早最完整的英雄史詩

89.上古埃及文學(xué)中，神話傳說最遠(yuǎn)久，描寫太陽神開天辟地的神話最著名 90.《亡靈書》反映了古埃及人民企圖將生命榮華富貴延續(xù)到后世的幻想、91.《舊約》既是猶太教（基督教）的經(jīng)典，也是希伯來民族的文學(xué)總集

92.《耶利米哀歌》用嚴(yán)格的“貫頂休”和“氣納體”的韻律寫成，是希伯來詩歌中格律最嚴(yán)整作品

93.《源氏物語》共五十四卷、約八十多萬字 94.《一千零一夜》十一不注明的民間故事集，它曾經(jīng)被高爾基稱為世界民間文學(xué)創(chuàng)作中“最壯麗的一座紀(jì)念碑” 在世界文學(xué)史上具有重要意義 95.《一千零一夜》的“引子”，即第一個(gè)故事《國王山魯亞爾及其兄弟的故事》在全書具有重要意義

96.夏目漱石以描寫知識分子愛情為主的三部長篇小說《三四郎》《從此以后》《門》 合稱為“前三部曲”?！哆^了春分時(shí)節(jié)》《行人》《心》又被稱為“后三部曲”

97.泰戈?duì)柕摹都獌{迦利》反映了詩“泛神論”思想（1913年獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)）、98.紀(jì)伯倫是阿拉伯“旅美派”文學(xué)的棋手、靈魂和領(lǐng)袖

99.桑戈?duì)柋蛔u(yù)為非洲現(xiàn)代詩歌奠基人之一，是“黑人性”文藝的主要倡導(dǎo)者

名詞解釋

1.流浪漢小說：是歐洲近代小說的一種模式，它基本上取材于現(xiàn)實(shí)生活，特別是城市平民生活；主人公大多為無業(yè)游民，作品在描寫他們不幸命運(yùn)的同時(shí)，也描寫了其為生活所迫而進(jìn)行的欺騙，偷盜和各種惡作劇，表現(xiàn)了不幸者的消極反抗情緒；在布局謀偏上以主人公活動(dòng)為線索，按主人公活動(dòng)的足跡，通過主人公的親身經(jīng)歷和所見所聞來安排各種生活場景

2.三一律：三一律要求一個(gè)劇本只能有一個(gè)情節(jié)線索，劇情只能發(fā)生在同一個(gè)地點(diǎn)，時(shí)間不準(zhǔn)超過一晝夜，即二十四小時(shí)

3.湖畔派：指寫了很多緬懷中世紀(jì)和贊美宗法制農(nóng)村生活，贊美湖區(qū)風(fēng)光的詩作，故被稱為“湖畔派”

4.在拜倫的詩篇中，詩人集中塑造了一系列“拜倫式英雄”的形象，他們的共同特征是高傲、孤獨(dú)、倔強(qiáng)，個(gè)性獨(dú)特，蔑視文明，反抗現(xiàn)存社會(huì)制度，敢于和罪惡社會(huì)進(jìn)行毫不妥協(xié)的斗爭

5.心靈辯證法：是車爾尼雪夫斯基對托爾斯泰早期自傳性小說的評價(jià)，他認(rèn)為托爾斯泰最注意的是一些情感和思想怎樣發(fā)展成別的思想和情感，最感興趣的是心理過程本身。小說注重與描述人物心理運(yùn)動(dòng)和變化的過程，并力求達(dá)到對人物心理的多層次展示

6.托爾斯泰主義：托爾斯泰通過文學(xué)創(chuàng)作對現(xiàn)存的制度和現(xiàn)實(shí)生活中一切虛偽荒謬與不人道，不道德的東西進(jìn)行了無情的、毀滅性的揭露和批判，同時(shí)宣揚(yáng)罪，拯救靈魂、禁欲主義“無以暴力抗暴”“道德自我完善”等觀點(diǎn)

7.社會(huì)問題劇:指易卜生的作品觸及資產(chǎn)階級社會(huì)生活的各個(gè)方面，如法律、宗教、道德、婚姻、家庭及至政黨和國家體制，“社會(huì)問題劇”的特點(diǎn)表現(xiàn)在：以日常生活為素材，從多方面剖析社會(huì)問題，層層揭開，使矛盾突出，啟發(fā)觀眾思考，從而引導(dǎo)人們起來改革社會(huì)弊端

8.迷惘的一代：指第一次世界大戰(zhàn)之后一部分美國青年，不僅承受戰(zhàn)爭帶來的肉體創(chuàng)傷，也經(jīng)受著戰(zhàn)后的精神創(chuàng)傷。他們消極沉悶，生活空虛，或觀看暴力或使用暴力，毫無幸福可言

9.硬漢子：硬漢子形象是海明威自20年代以來的創(chuàng)作中其筆下男性主任形象，他們所具有的性格特點(diǎn)是堅(jiān)韌剛強(qiáng)，勇敢正直，面對苦難與折磨毫不懼怕，面對痛苦與死亡面不改色，表現(xiàn)出明知不可為而為之，在肉體上可以被打敗，但精神上絕不可以被擊垮的崇高氣概

10.未來主義：20世紀(jì)初，未來主義出現(xiàn)于歐洲文壇，主要流行于意大利，俄國未來主義是歐洲現(xiàn)代工業(yè)和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物。作家提倡“現(xiàn)代精神崇拜和贊頌現(xiàn)代機(jī)器文明與物質(zhì)文明，都市化的生活以及令人目眩的發(fā)展速度；”主張作家反映新的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，表現(xiàn)現(xiàn)代生活的“運(yùn)動(dòng)感”在現(xiàn)代城市的“動(dòng)態(tài)”中去尋找美的創(chuàng)作的源泉。同時(shí)他們還肯定戰(zhàn)爭和暴力摧毀舊事物，凈化世界的有效手段，倡導(dǎo)作家描寫和贊頌戰(zhàn)爭 11.意識流小說：20世紀(jì)20年代至40年代初意識流小說在英國形成并流行歐美各國。意識流作家不把模仿、在線外部事物作為文學(xué)創(chuàng)作的主要任務(wù)；主張作家退出小說，仍小說人物直接面對讀者，袒露自己的心靈世界，不受客觀時(shí)間空間的限制，以“心理時(shí)間”表現(xiàn)人物的思想意識活動(dòng)和主觀感受，在具體創(chuàng)作手法上，意識流小說大量采用自由聯(lián)想、內(nèi)心獨(dú)白、時(shí)序倒置等手法，表現(xiàn)人物的多層次的意識活動(dòng)

12.新小說派：是20世紀(jì)50年代興起于與法國，60年代蜚聲于西歐、美國、日本及東歐的文學(xué)流派，新小說派作家認(rèn)為，世界是荒誕的、虛無的和不真實(shí)的，以描寫故事情節(jié)和塑造人物形象為主的傳統(tǒng)小說已無法表達(dá)現(xiàn)代人多變的內(nèi)心世界，他們主張作家應(yīng)該“毅然決然的站在物之外”，原封不動(dòng)地照搬荒誕世界里的存在，不賦予它以任何意義與感情色彩

13.舊約：不是一本書，而是許多本書經(jīng)過猶太教祭司搜集、整理、加工、編纂?yún)R集而成的一套書，它包括猶太教民族自公元前12世紀(jì)到前2世紀(jì)在民間流傳的口頭和文字和重要資料，內(nèi)容有民間流傳的神話故事、歷史傳說、史詩、戰(zhàn)歌、愛情詩、小說、戲劇、先知的訓(xùn)誡、國主制定的法律、編年史和祭司貴族制定的教規(guī)信條等，可見，《舊約》不僅是猶太教的經(jīng)典，也是了解和研究希伯來民族歷史和文學(xué)的最直接，最重要的文獻(xiàn)資料

14.新感覺派：20世紀(jì)20年代在日本出現(xiàn)的一個(gè)流派，文學(xué)創(chuàng)作在相當(dāng)程度上接受了西方表現(xiàn)主義、達(dá)達(dá)主義、立體派、未來派等先鋒藝術(shù)風(fēng)格的影響，企圖以新感覺、新意識、新表現(xiàn)來革新文學(xué)，代表人物：橫光利

一、川端康成

簡答題

1.為什么《俄狄浦斯王》是十全十美的悲??？ 答：《俄狄浦斯王》是希臘悲劇的典范，劇中悲劇沖突悲劇性格和悲劇效果集中表現(xiàn)了希臘悲劇的特點(diǎn)，這部劇作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，布局嚴(yán)密巧妙，一環(huán)扣一環(huán)，作者從追查兇手這件事入手，緊緊圍繞了俄狄浦斯殺父娶母的預(yù)言和尋找兇手這兩條線索展開，采用了倒敘手法，把事情的原委通過這兩條線索的發(fā)展與交代清楚，并逐漸把劇情推向高潮，產(chǎn)生了局立案的悲劇效果

2.堂吉歌德的形象及理想與現(xiàn)實(shí)的差異？ 答：堂吉歌德是一個(gè)患游俠狂想癥的人文主義形象者，這個(gè)形象具有了戲劇與悲劇的雙重因素，堂吉歌德又是一個(gè)充滿悲劇精神的人物，他行俠的目的是為了消除社會(huì)的罪惡，為壓迫者伸張正義，他的荒唐就行為又體現(xiàn)了不怕犧牲的勇敢無畏的斗爭精神，在他的滑稽可笑隱含著崇高和偉大。然而，他的理想和實(shí)現(xiàn)理想的行為并不被世人所理解，他們嘲笑甚至打擊堂吉歌德的這一行動(dòng)使他備受磨難，懷有崇高的理想，為實(shí)現(xiàn)之而“不怕犧牲”的堂吉歌德，正體現(xiàn)了時(shí)代的必然要求和這個(gè)要求在當(dāng)時(shí)的不可實(shí)現(xiàn)具有濃厚的悲劇意味

3.悲劇主人公哈姆雷特的形象？ 答：階級特征：哈姆雷特是文藝復(fù)興末期人文主義者的典型形象。性格發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：1.快樂的王子（1）對人類抱有美化的看法，充分肯定人的價(jià)值，哈姆雷特認(rèn)為“人類是一件多么了不起的杰作”“是宇宙的精華，萬物的靈長”

（2）主張人與人之間平等互愛，反對封建等級制度。要求時(shí)并對自己敬愛，和霍拉旭以朋友相稱

2憂郁的王子： 3.延宕的王子、4.行動(dòng)的王子：取得道義上的勝利，強(qiáng)調(diào)智慧和理性，安排戲中戲來證實(shí)自己的想法 性格特征：猶豫延宕

猶豫：猶豫不是他的天性，.而是理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，理想破滅時(shí)，所以起的一種精神狀態(tài)，在猶豫的同時(shí)，哈姆雷特變得更加清醒，更加深沉

延宕：有其更深刻的社會(huì)原因，那就是在復(fù)仇的過程中，他意識到自己的行動(dòng)已不單是為父報(bào)仇，而是要重整乾坤的偉大目標(biāo)，哈姆雷特想要行動(dòng)但又不知如何行動(dòng)，這就造成了他形動(dòng)的拖延（主觀）

延宕的另一個(gè)原因是，惡勢力過于強(qiáng)大，而時(shí)代與人文主義的局限性又決定他不可能去依靠群眾，反動(dòng)群眾，因此只能孤軍奮戰(zhàn)，最后終于被惡勢力吞沒，哈姆雷特的悲劇已不僅僅是個(gè)人悲劇，而是人文主義者和整個(gè)時(shí)代的悲?。陀^

4.爾丟夫的藝術(shù)形象？

答：達(dá)爾丟夫是全劇的中心人物，他是偽善的化身，集中體現(xiàn)了偽善的惡習(xí)，具有高度的概括意義，首先他善于把他人尊敬的東西當(dāng)作工具，騙取人們的信任作為達(dá)到卑鄙目的的跳板，其實(shí)達(dá)爾丟夫作為偽善者的丑惡嘴臉是通過他“貪食、貪財(cái)、貪色”的行徑暴露出來的，第三，達(dá)爾丟夫的偽善具有巨大的危害性 5.《浮士德》的中心思想？ 答：《浮士德》通過主人公在人生道路上所經(jīng)歷的五個(gè)階段，即只是悲劇、生活悲劇、政治悲劇、美的悲劇和事業(yè)悲劇的追求，其中展示了浮士德形象所具有的性格特點(diǎn)，即受生命本能欲望的驅(qū)使，沉迷于對名利權(quán)勢地位和女人等現(xiàn)實(shí)欲望的追求，又能擺脫誘惑，勇于超越自我，不斷向更高的目標(biāo)奮進(jìn)

6.里刻畫的地主形象？

答：果戈里刻畫地主不求面面俱到，而是抓住表現(xiàn)人物性格的最主要的特征，著重渲染，斷強(qiáng)化，如對潑留希金用濃墨重彩描述他性格中的貪婪，吝嗇的本質(zhì)特點(diǎn)加以重復(fù)，補(bǔ)充，使之逐漸得到加強(qiáng)，浮雕般的呈現(xiàn)在讀者的面前，成為世界文學(xué)畫廊里的吝嗇鬼典型之一，對其他地主的刻畫，如瑪尼洛夫的懶散，空想，抓住主要之點(diǎn)進(jìn)行深入剖析

7.《變形記》的藝術(shù)特色？

答：變形記 具有現(xiàn)代主義與現(xiàn)實(shí)主義相交融的特色，這主要體現(xiàn)為小說創(chuàng)作中現(xiàn)實(shí)與虛幻的有機(jī)結(jié)合，總體荒誕與細(xì)節(jié)真實(shí)的有機(jī)結(jié)合，這既是這部小說創(chuàng)作藝術(shù)上最突出的特色，同時(shí)也是卡夫卡式小說風(fēng)格的典型體現(xiàn)，作者把荒誕的故事和真實(shí)節(jié)描寫有的結(jié)合與荒誕的手法構(gòu)建故事，表現(xiàn)人的異化主題，又以真實(shí)細(xì)節(jié)描寫，增強(qiáng)故事的可信性和藝術(shù)吸引力，小說詳細(xì)敘述了主人公變成甲蟲的經(jīng)歷和遭遇，以及最終結(jié)果

8.《百年孤獨(dú)》是怎樣表達(dá)拉丁美洲的孤獨(dú)的？

答：百年孤獨(dú) 這部小說主要表現(xiàn)了拉丁美洲的孤獨(dú)，作家通過百年間布恩蒂亞家族期待所經(jīng)歷過的各種各樣的抗?fàn)幣c努力孟，曾對知識懷有熱情，曾為尊嚴(yán)浴血奮戰(zhàn)，也曾有過夢想，渴望光明的前景，但所有的期待與拼搏所等到的都只是失落與無奈，終究要面對生命的流逝和種種挫折，即使努力墾拓的馬扎多也消失了，只留下空虛與無盡的孤寂，這種不幸正是哥倫比亞和拉丁美洲愚昧落后的真實(shí)寫照，是與世隔絕和被殖民歷史的再現(xiàn)，但小說的結(jié)局卻道出了作者的良苦用心，他希望這一百年的不幸故事，這種所有的努力終究都要失敗的故事將不再重復(fù)上演

9.《沙恭達(dá)羅》中的沙恭達(dá)羅的藝術(shù)形象？

答：沙恭達(dá)羅是個(gè)光彩奪目的形象，是作者心中理想女性的化身，她天真無邪，溫柔多情，剛烈勇敢，不忍凌辱，沙恭達(dá)羅在凈修林這種遠(yuǎn)離塵世的美麗恬靜的自然壞境里長達(dá)，熱愛自然，秀色天成，非常純真，完全不了解人世間的詭詐。他初見豆扇陀就產(chǎn)生了好感，聽到他的甜言蜜語就產(chǎn)生了愛情，她非常聰慧，意在試探國王對愛情的態(tài)度，唯怕落到后宮三千粉黛的下場，始亂終棄的結(jié)局，當(dāng)她一旦以身相許就以極大的勇氣沖破凈休林的清規(guī)戒律，不顧一切后果的用干達(dá)婆的方式結(jié)了婚，以追求自由幸福的愛情生活，他雖不是個(gè)叛逆的女性也絕不是一味覺從的女奴，而是個(gè)受侮辱迫害又有不滿的善良的婦女典型

10.雪國的藝術(shù)成就？ 答：（1）充滿詩意的抒情性。小說的情節(jié)如山間小溪時(shí)斷時(shí)續(xù)，在舒緩的發(fā)展中給人一種就平淡無奇的形象，從這個(gè)意義上講，他更像一篇抒情散文（2）日本傳統(tǒng)與西方意識流的交融，雪國在繼承日本文學(xué)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上充分運(yùn)用了西方現(xiàn)代派的意識流手法，以象征和暗示，自由聯(lián)想等方式來剖析任務(wù)的深層心理

（3）運(yùn)用多種手段塑造人物，《雪國》在刻畫人物時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，美是屬于心靈的力量，因此重神而輕形，如描寫駒子的情緒精神和心靈世界，始終貫穿著悲哀的心緒

《雪國》的藝術(shù)成就：（1）在藝術(shù)風(fēng)格方面的特色是充滿詩 意，抒情味道頗為濃厚。

（2）在藝術(shù)表現(xiàn)方面，繼承日本結(jié)合的 傳統(tǒng)和學(xué)習(xí)了西方的寫作技巧

1）就描寫手法而言，既有一定數(shù)量的具 體的、客觀的描繪，又有很多地方通過島 村的意識流動(dòng)和自由聯(lián)想狀物寫人，抒發(fā) 情懷。

2）就安排結(jié)構(gòu)而言，在總體上基本按照 事物發(fā)展的時(shí)間順序來寫，在某些局部又 通過島村的意識流動(dòng)和自由聯(lián)想展開故事 推動(dòng)情節(jié)，適當(dāng)沖破事物發(fā)展的時(shí)間順序，形成內(nèi)空上的一定跳躍。

《禁閉》這部悲劇，新穎深刻，其藝術(shù)特征主 要有三： 第一，題材的荒誕性。《禁閉》旨 在寫現(xiàn)實(shí)之魂，關(guān)注的是悲劇人生，然而選取的卻是非現(xiàn)實(shí)題材，全部描 寫都是地獄罪人的矛盾糾葛。第二，境遇的極限性。薩特劇作的具 體境遇，往往是特殊條件下的極限境 遇，常常通過人物的自我毀滅而確立 自己，以便使“自由”在最高程度上展 現(xiàn)出來。第三，哲理的深刻 性。薩特最善于把人學(xué)哲理化為具體 的戲劇沖突。《禁閉》就是那 種畸形社會(huì)關(guān)系的縮影。

《神曲》藝術(shù)特征: 1夢幻與寫實(shí)的交融.2 工整與協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu).3象征寓意夢幻的手法.4運(yùn)用意大利民族 語言寫成.現(xiàn)實(shí)性: 1人文主義世界觀,詩中明顯的反封建反教 會(huì)傾向和渴望祖國統(tǒng)一的愛國主義熱情, 集中地反映了作品的進(jìn)步意義.2神學(xué)世界觀,作為新舊交替時(shí)代的詩人, 基督教的神學(xué)觀念,中世紀(jì)的思想偏見,在 他的思想中仍占相當(dāng)?shù)谋戎?托爾斯泰主義的巨獻(xiàn)性：他通過文學(xué)創(chuàng)作對現(xiàn)存的制度和現(xiàn)實(shí)生活中一切虛偽，荒謬與不人道，不道德的東西進(jìn)行了無情的毀滅性的揭露和批判。

社會(huì)問題劇

就是反映社會(huì)問題的戲劇,電 視劇和影片,多反映了社會(huì)組成部分如家 庭,工作,人際關(guān)系等問題,通過這些現(xiàn)象的 描述來批判或譴責(zé)某個(gè)社會(huì)問題題。

《雪國》的藝術(shù)成就：（1）在藝術(shù)風(fēng)格方面的特色是充滿詩 意，抒情味道頗為濃厚。

（2）在藝術(shù)表現(xiàn)方面，繼承日本結(jié)合的 傳統(tǒng)和學(xué)習(xí)了西方的寫作技巧

1）就描寫手法而言，既有一定數(shù)量的具 體的、客觀的描繪，又有很多地方通過島 村的意識流動(dòng)和自由聯(lián)想狀物寫人，抒發(fā) 情懷。

2）就安排結(jié)構(gòu)而言，在總體上基本按照 事物發(fā)展的時(shí)間順序來寫，在某些局部又 通過島村的意識流動(dòng)和自由聯(lián)想展開故事 推動(dòng)情節(jié)，適當(dāng)沖破事物發(fā)展的時(shí)間順序，形成內(nèi)空上的一定跳躍。

《禁閉》這部悲劇，新穎深刻，其藝術(shù)特征主 要有三： 第一，題材的荒誕性?！督]》旨 在寫現(xiàn)實(shí)之魂，關(guān)注的是悲劇人生，然而選取的卻是非現(xiàn)實(shí)題材，全部描 寫都是地獄罪人的矛盾糾葛。第二，境遇的極限性。薩特劇作的具 體境遇，往往是特殊條件下的極限境 遇，常常通過人物的自我毀滅而確立 自己，以便使“自由”在最高程度上展 現(xiàn)出來。第三，哲理的深刻 性。薩特最善于把人學(xué)哲理化為具體 的戲劇沖突。《禁閉》就是那 種畸形社會(huì)關(guān)系的縮影。

《神曲》藝術(shù)特征: 1夢幻與寫實(shí)的交融.2 工整與協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu).3象征寓意夢幻的手法.4運(yùn)用意大利民族 語言寫成.現(xiàn)實(shí)性: 1人文主義世界觀,詩中明顯的反封建反教 會(huì)傾向和渴望祖國統(tǒng)一的愛國主義熱情, 集中地反映了作品的進(jìn)步意義.2神學(xué)世界觀,作為新舊交替時(shí)代的詩人, 基督教的神學(xué)觀念,中世紀(jì)的思想偏見,在 他的思想中仍占相當(dāng)?shù)谋戎?托爾斯泰主義的巨獻(xiàn)性：他通過文學(xué)創(chuàng)作對現(xiàn)存的制度和現(xiàn)實(shí)生活中一切虛偽，荒謬與不人道，不道德的東西進(jìn)行了無情的毀滅性的揭露和批判。

社會(huì)問題劇

就是反映社會(huì)問題的戲劇,電 視劇和影片,多反映了社會(huì)組成部分如家 庭,工作,人際關(guān)系等問題,通過這些現(xiàn)象的 描述來批判或譴責(zé)某個(gè)社會(huì)問題題。

新小說派是20c50s興起于法國的文學(xué)流派！他們主張應(yīng)該毅然決然地站在物之外，原封不動(dòng)地照搬荒誕世界里的存在不賦予它以任何意義與感情色彩。代表作家有西蒙和阿蘭羅布格里耶

第四篇：自考對外漢語教學(xué)法資料

對外漢語教學(xué)法資料

1、對外漢語教學(xué)是指對外國人的漢語教學(xué)。

2、新中國的對外漢語教學(xué)創(chuàng)始于1950年，至今有60年的歷史。3、1983年成立了全國性的學(xué)術(shù)團(tuán)體“中國教學(xué)學(xué)會(huì)對外漢語研究會(huì)”,標(biāo)志著對外漢語教學(xué)學(xué)科的正式誕生。.4、1978年提出“對外漢語教學(xué)”，1984年正式確定學(xué)科的命名。

5、對外漢語教學(xué)作為學(xué)科的基本屬性，屬于語言的應(yīng)用語言學(xué)范疇。

6、對外漢語教學(xué)研究除了服務(wù)于第二語言教學(xué)的漢語本身研究之外，主要研究漢語作為第二語言的教學(xué)過程及習(xí)得過程。

7、“課程設(shè)計(jì)”與我們經(jīng)常使用的“課程設(shè)置”的含義并不相同。

8、總體設(shè)計(jì)，提出這樣一個(gè)概念是把第二語言教學(xué)的全過程和全部教學(xué)活動(dòng)概括為總體設(shè)計(jì)、教材編寫、課堂教學(xué)和成績測試四大環(huán)節(jié)。

9、對外漢語教學(xué)總體設(shè)計(jì)理論由呂必松最早提出。

10、第二語言教學(xué)法理論根據(jù)大綱對教學(xué)內(nèi)容描述的側(cè)重點(diǎn)的不同，把教學(xué)大綱分為：結(jié)果式大綱（又分為組合型，分解型）、過程式大綱（又分為任務(wù)型，程序型）。11、1988年試行的《漢語水平等級標(biāo)準(zhǔn)和語法等級大綱》是第一個(gè)作為獨(dú)立、完整的大綱而設(shè)計(jì)研制的。

12、《漢語水平等級標(biāo)準(zhǔn)》是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和使用言語所要達(dá)到的水平和能力的界定和描述，是科學(xué)劃分出來的教學(xué)等級和每一等級應(yīng)該達(dá)到的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與水平。

13、《漢語水平等級標(biāo)準(zhǔn)》分三等五級：初等（一二級標(biāo)準(zhǔn)）、中等（三級標(biāo)準(zhǔn)）、高等（四五級標(biāo)準(zhǔn)）。

14、《漢語水平等級標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容由三要素組成：話題內(nèi)容、語言范圍、言語能力。

15、對外漢語教學(xué)詞匯四個(gè)等級：1000級、3000級（初等）、5000級（中等）、8000級（高等）。

16、對外漢語教學(xué)分為：專業(yè)教育、進(jìn)修教學(xué)、短期教學(xué)、速成教學(xué)。

17、漢語言專業(yè)教育是指對外漢語教學(xué)的專業(yè)學(xué)歷教育。

18、大多數(shù)的教學(xué)形式均以漢語綜合課為主干核心，以專項(xiàng)技能課為重點(diǎn)，采用分技能設(shè)課的方式。

19、課程規(guī)范：對課程本體和課程實(shí)施這兩部分內(nèi)容的規(guī)范。

20、對外漢語教學(xué)的學(xué)科理論基礎(chǔ)并不就是對外漢語教學(xué)的基本理論。

21、學(xué)科基本理論--是對外漢語教學(xué)學(xué)科的核心理論，是學(xué)科存在的標(biāo)志。

22、語言學(xué)習(xí)理論：基本理論研究、對比分析、偏誤分析、中介語理論。

23、語言教學(xué)理論：學(xué)科性質(zhì)理論、教學(xué)原則理論、教學(xué)法理論、中國傳統(tǒng)教育觀。

24、對外漢語教學(xué)最根本的性質(zhì)在于它既是一種第二語言教學(xué)又是一種外語教學(xué)。

25、對外漢語教學(xué)最基本的語言觀是，語言是人類最重要的交際工具；最基本的教學(xué)觀是，要把語言當(dāng)做交際工具來教，而不能當(dāng)做知識體系來教；最基本的目的觀是，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的漢語交際能力。

26、“三結(jié)合"的意思是：結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，功能是目的，文化教學(xué)要為語言教學(xué)服務(wù)。

27、文化教學(xué)的根本原則是：語言教學(xué)的同時(shí)必須教授的是所謂的交際文化；知識文化的教學(xué)則要根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求和具體的培養(yǎng)目標(biāo)來決定。

28、語法翻譯法：即漢語主講教師直接通過翻譯人員的翻譯講授相關(guān)的語言知識的方法，典型性教材是北大中國語文專修班于1958年出版的《漢語教科書》，是我國第一部正式出版的對外漢語教材，第一次提出了比較實(shí)用的漢語語法教學(xué)體系框架。

29、“相對直接法”是實(shí)踐性原則的標(biāo)志性教學(xué)法形式。

30、教學(xué)有法，法無定法。第一個(gè)法是指一般的教學(xué)規(guī)律，第二個(gè)法是指運(yùn)用教學(xué)規(guī)律來實(shí)施教學(xué)，第三個(gè)法是指教學(xué)中所運(yùn)用的具體方法，教學(xué)技巧。

31、經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐形成的音系教學(xué)和語流教學(xué)是對外漢語語音教學(xué)的兩種基本方法。

32、語法教學(xué)的課堂教學(xué)我們歸納為三種基本的教學(xué)方法：演繹法、歸納法、句型法。

33、我們把漢字教學(xué)的總體性做法歸納為：先語后文、語文并進(jìn)、語文分開、集中識字等。

34、語言的四項(xiàng)技能是：聽說讀寫。一般的語言教學(xué)法理論研究認(rèn)為：說是基礎(chǔ)和核心。

35、口頭表達(dá)能力劃分為：語言能力、用詞造句能力、成段表達(dá)能力、語用能力。

36、閱讀訓(xùn)練是指對閱讀理解能力和閱讀技巧的專門訓(xùn)練。

37、《實(shí)用漢語課本》是我國出版的第一部專供國外使用的基礎(chǔ)漢語教材。

38、教材評估：一般可分為印象性評估、系統(tǒng)性評估。

39、漢語作為第二語言的習(xí)得研究起始于20世紀(jì)80年代。

40、第二語言習(xí)得研究這種跨學(xué)科性質(zhì)是其研究對象的性質(zhì)決定的。第二語言習(xí)得研究主要包括：習(xí)得過程的研究和學(xué)習(xí)者自身的研究。

41、但是我們不能說他們學(xué)習(xí)的漢語是外語。通常，我們把少數(shù)名族學(xué)習(xí)漢語稱作第二語言學(xué)習(xí)。

42、按照俞先生的說話，第二語言習(xí)得“從自覺到直覺”是最合理、最科學(xué)的途徑。

43、漢語學(xué)習(xí)者的語言習(xí)得過程研究包括兩方面：習(xí)得順序的研究、習(xí)得過程的描寫研究。

44、水平測驗(yàn)與成績測驗(yàn)的區(qū)別是：水平測驗(yàn)的測試內(nèi)容不以特定的教學(xué)大綱、教學(xué)課程或教學(xué)方法為依據(jù)。

45、一個(gè)語言測驗(yàn)的開發(fā)需要的三個(gè)階段：設(shè)計(jì)階段、操作化階段、實(shí)施階段。

46、施測的兩種形式：預(yù)測、實(shí)測。

47、測量的效度：指測量的有效性或準(zhǔn)確性，即測量對它所要測的東西準(zhǔn)確測量的程度。

48、外國人學(xué)習(xí)漢語普通話的語音，普遍感到的最困難的是聲調(diào)，最難的是第三聲。49總體來說，學(xué)習(xí)者母語語音系統(tǒng)的干擾和影響是產(chǎn)生“洋腔洋調(diào)”的最主要原因。50、正確引導(dǎo)外國學(xué)生把握漢字的基本部件和基本結(jié)構(gòu)是對外漢字教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。

51、漢字學(xué)習(xí)有“三難”：難讀、難寫、難認(rèn)。

52、比較地說，形、音、義三個(gè)方面，字形的掌握是初學(xué)漢字的主要難點(diǎn)。

53、CAI是課件；CCAI是應(yīng)用于課堂教學(xué)的系統(tǒng)。

1、總體設(shè)計(jì)：是為全部教學(xué)活動(dòng)選擇一種最優(yōu)化的方案。它既指設(shè)計(jì)過程，又指設(shè)計(jì)結(jié)果。

2、《言語水平語法等級大綱》：是對漢語語法項(xiàng)目和語法點(diǎn)進(jìn)行選擇和排列，并為這些語法項(xiàng)目和語法點(diǎn)劃分等級，形成系列的大綱。

3、漢語速成教學(xué)：為了達(dá)成某項(xiàng)確定的、較高的教學(xué)目標(biāo)，通過實(shí)施教學(xué)最優(yōu)化手段，充分挖掘教學(xué)中的各項(xiàng)潛能而實(shí)現(xiàn)的一種高效率教學(xué)。具有高目標(biāo)、高強(qiáng)度、高效率的特點(diǎn)。

4、對外漢語教學(xué)的教學(xué)模式：從漢語獨(dú)特的語言特點(diǎn)和語言應(yīng)用特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合第二語言教學(xué)的一般性理論或?qū)ν鉂h語教學(xué)理論，在漢語教學(xué)中形成或提出的教學(xué)范式。

5、常規(guī)教學(xué)原則：指不受或基本不受時(shí)代和教育目的的影響，或者說是多數(shù)學(xué)科多種目的的教學(xué)都應(yīng)遵守的常規(guī)性的教學(xué)原則。

6、非常規(guī)教學(xué)原則：是指那些時(shí)代性較強(qiáng)、受教育教學(xué)目的以及學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn)影響較大的教學(xué)原則。

7、上位教學(xué)原則:也叫大原則或總原則,是整個(gè)教學(xué)工作和全部教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)遵守的教學(xué)原則,適用范圍是全局性的。

8、下位教學(xué)原則:也叫微原則或單原則,是某一項(xiàng)教學(xué)工作或某一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)遵守的教學(xué)原則,適用范圍是單一性的。

9、跨文化交際：一般指具有不同文化背景的人們所進(jìn)行的交際行為。

10、教材評估：是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)或原則對教材設(shè)計(jì)和實(shí)施的成敗得失、優(yōu)劣高下進(jìn)行評議和估量。一般可分為印象性評估、系統(tǒng)性評估。

11、教材的實(shí)然性評估：是一種工作性的、鑒定性的、驗(yàn)收性的評估，意在評估教材實(shí)際做得怎么樣。

12、教材的應(yīng)然性評估是一種學(xué)術(shù)性的、鑒賞性的、選拔性的評估，意在評估教材應(yīng)該做得怎么樣。

13、教材評估的信度：是指評估是否公正而客觀地反映了被評估教材的實(shí)際表現(xiàn)，也就是評估的結(jié)論或分值對被評估教材而言的可靠程度。

14、語言習(xí)得：是指在自然狀態(tài)下、下意識地、非正式地學(xué)習(xí)語言。

15、語言學(xué)習(xí)：是指有意識地、正式地學(xué)習(xí)語言。

16、兒向語言：是以簡化的結(jié)構(gòu)、功能詞的省略、簡單的詞匯以及較慢的語速為特征的。這種特定的話語

可以為學(xué)習(xí)者提供可以理解的言語輸入，有助于兒童語言習(xí)得的發(fā)展。

17、中介語：是學(xué)習(xí)者對目的語規(guī)律所作的不正確的歸納和推論而產(chǎn)生的一個(gè)語言系統(tǒng)。這個(gè)語言系統(tǒng)既不同于學(xué)習(xí)者的母語，也不同于他所學(xué)的目的語。

18、診斷性測驗(yàn)：不是為了評估學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)成就，也不是為了給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果打分，而是為了了解學(xué)習(xí)者對教學(xué)內(nèi)容那些已經(jīng)掌握了，哪些尚未掌握，以便調(diào)整教學(xué)。

19、發(fā)音部位：發(fā)音時(shí)氣流在發(fā)音器官受到阻礙的那一部分稱作發(fā)音部位，阻礙氣流的主要部分稱作“收緊點(diǎn)”和“阻礙點(diǎn)”。如P的發(fā)音部位是雙唇。

20、發(fā)音方法：指發(fā)音時(shí)發(fā)音器官用什么樣的方式來阻礙氣流通道以及發(fā)音的動(dòng)作過程。如發(fā)P‘時(shí)要送氣，發(fā)p時(shí)不送氣。

21、因素：因素是從音色的角度劃分出來的最小的語音單位。

22、音節(jié)：音節(jié)是由音素構(gòu)成的在聽覺上最容易分辨出來的語音單位。

23、語料庫語言學(xué):語料庫語言學(xué)是語言學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科。它研究自然語言機(jī)讀文本的采集、存儲、標(biāo)注、檢索和統(tǒng)計(jì)等。目的是通過對客觀存在的大規(guī)模真實(shí)文本中的語言事實(shí)進(jìn)行定量分析，支持語言學(xué)研究和自然語言處理系統(tǒng)的開發(fā)。

24、現(xiàn)代漢語語料庫：建設(shè)現(xiàn)代漢語語料庫是一項(xiàng)非常有意義和非常基礎(chǔ)的工程。它可以為漢語教學(xué)工作者提供有力的幫助。我們可以用它來輔助制定教學(xué)大綱、編寫教材、查找例句、編寫教案、編出試題，等等。

25、現(xiàn)代漢語句型語料庫：現(xiàn)代漢語句型統(tǒng)計(jì)與研究是一項(xiàng)通過對文本語料進(jìn)行句型分類統(tǒng)計(jì)和句法結(jié)構(gòu)分析，從而對現(xiàn)代漢語進(jìn)行句型調(diào)查和研究的基礎(chǔ)工程。

26、漢語中介語語料庫系統(tǒng)：可以為對外漢語教學(xué)總體設(shè)計(jì)、教材編寫、課堂教學(xué)、成績測試和水平考試的研究工作提供依據(jù)。在教學(xué)實(shí)踐方面，它可以幫助老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和影響學(xué)習(xí)進(jìn)步的因素，從而使教師有效地優(yōu)化影響學(xué)習(xí)的條件自覺地按照學(xué)習(xí)規(guī)律組織教學(xué)、提高教學(xué)的效率，以漢字學(xué)習(xí)者一系列的語言表述材料。

簡答題

1、<15年漢語教學(xué)總結(jié)>原則:

1、基本的教學(xué)原則是實(shí)踐性原則.2、“語文并進(jìn)”的原則.3、綜合性原則。

2、對外漢語學(xué)科理論的范圍和理據(jù)：

1、哲學(xué)是對外漢語教學(xué)最深厚的理論基礎(chǔ)。

2、語言學(xué)是對外漢語教學(xué)核心性的理論基礎(chǔ)。

3、教育學(xué)是對外漢語教學(xué)不可或缺的理論基礎(chǔ)。

4、心理學(xué)是對外漢語教學(xué)的重要理論基礎(chǔ)。

5、文化學(xué)也是對外漢語教學(xué)重要的理論基礎(chǔ)。

3、對外漢語教學(xué)的總教學(xué)原則：

1、以學(xué)生為中心的原則。

2、以交際能力的培養(yǎng)為核心的原則。

3、以結(jié)構(gòu)、功能、文化相結(jié)合為框架的原則。

4、對外漢語教學(xué)的階段：

1、第一階段，以傳授語言知識為主的教學(xué)法階段。

2、第二階段，體現(xiàn)實(shí)踐性原則的教學(xué)法階段。

3、第三階段，深化實(shí)踐性原則的教學(xué)法階段。

5、對外漢語教學(xué)法現(xiàn)狀：

1、結(jié)構(gòu)與功能結(jié)合的教學(xué)法。

2、結(jié)構(gòu)、功能與文化相結(jié)合的教學(xué)法。

3、教與學(xué)結(jié)合的教學(xué)法。

6、對外漢語教學(xué)法發(fā)展的趨勢：

1、理論研究的并進(jìn)化。

2、教學(xué)法形態(tài)的模式化。

3、語言材料的語篇化。

4、語法教學(xué)的強(qiáng)勢化。

5、教學(xué)的活動(dòng)化和任務(wù)化。

6、教學(xué)的立體化。

7、在教學(xué)中，要圍繞語言交際能力的培養(yǎng)，進(jìn)行一些針對性的訓(xùn)練：

1、要注重訓(xùn)練學(xué)生對語言多樣性的把握。

2、要注重訓(xùn)練學(xué)生正確的語感和得體性表達(dá)。

3、要注重訓(xùn)練學(xué)生整體性地理解和表達(dá)。

4、要注重訓(xùn)練學(xué)生把有意識和無意識的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)結(jié)合起來。

5、要注重學(xué)生對文化因素的興趣和敏感，訓(xùn)練學(xué)生的跨文化意識。

6、要注重訓(xùn)練學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略和交際策略。

8、第二語言教材的基本屬性.1、第二語言教材的工具性.2、第二語言教材的系統(tǒng)性、3、第二語言教材的規(guī)范性、4、第二語言教材的實(shí)踐性、5、第二語言教材的國際性。

9、第二語言教材的基本功能：

1、第二語言教材的教學(xué)功能。

2、課內(nèi)外媒介功能。

3、文化交流功能。

4、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的功能。

5、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的功能。10:第二語言教材分類:

1、語言技能類教材.2、語言知識類教材.3、文化知識類教材.4、特殊用途語言教材.11、理論對于教材編寫的影響：

1、第二語言教學(xué)學(xué)科理論。

2、相關(guān)學(xué)科理論。

3、目的語語言學(xué)理論。

12、漢語學(xué)習(xí)者語言系統(tǒng)的描寫主要集中的四個(gè)方面：

漢語學(xué)習(xí)者的語言偏誤分析、漢語學(xué)習(xí)者的習(xí)得過程的描寫、漢語學(xué)習(xí)者語言能力的研究、漢語文化的習(xí)得研究。

13、學(xué)習(xí)者在漢語語法表層結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生的偏誤的四類：

遺漏，是指學(xué)習(xí)者在言語表達(dá)的過程中遺漏了某個(gè)或某幾個(gè)成分導(dǎo)致的偏誤。誤加，是指某些成分的隱現(xiàn)是由條件的。

誤代，是指學(xué)習(xí)者在兩個(gè)或幾個(gè)意義相近的情況下造成的張冠李戴現(xiàn)象。錯(cuò)序，是指語序偏誤。

14、對外漢語教學(xué)界的文化研究三種觀點(diǎn)：

第一種觀點(diǎn)是文化對比的觀點(diǎn)；

第二種是目的文化內(nèi)涵或目的語本身包含的文化因素揭示的觀點(diǎn)； 第三種是目的語的交際與文化功能分析的觀點(diǎn)。

15、語言測試的四個(gè)發(fā)展階段：

1、為傳統(tǒng)時(shí)期或前科學(xué)時(shí)期。

2、心理測量--結(jié)構(gòu)主義時(shí)期或科學(xué)時(shí)期。

3、心理語言學(xué)和社會(huì)語言學(xué)時(shí)期或后現(xiàn)代時(shí)期。

4、交際法語言測試時(shí)期。

16、設(shè)計(jì)階段描述:

1、對測驗(yàn)?zāi)康牡拿枋?2、對目的語的使用范圍和需要用目的語完成的任務(wù)的確定和描述.3、對測驗(yàn)對象的描述.4、定義測驗(yàn)所要測量的結(jié)構(gòu).5、對測驗(yàn)的質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃.6、開發(fā)資源的分配計(jì)劃.17、題目分析要解決的問題。

1、檢驗(yàn)題目難易是否合適。

2、檢驗(yàn)各個(gè)題目在區(qū)分被試水平方面了起了多大作用。

3、檢查多項(xiàng)選擇題各個(gè)干擾項(xiàng)是否起到了干擾水平差的被試的作用，干擾作用有多大。

4、檢查每個(gè)題目選擇各個(gè)干擾項(xiàng)的人數(shù)的分布情況，看各個(gè)干擾項(xiàng)的干擾作用是否大體相當(dāng)。

5、檢驗(yàn)各個(gè)題目的答案惟一性和正確性。

18、影響測驗(yàn)信度的因素。

1、測驗(yàn)的長度即題目數(shù)量。

2、檢測題目的同質(zhì)性。

3、題目難易度分布。

4、被試樣本的異質(zhì)程度。

19、漢語教師應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)方面的語音基本功:

1、具有準(zhǔn)確的發(fā)音、辨音、正音能力。

2、能熟練掌握《漢語拼音方案》。

3、講究語音教學(xué)法。

4、掌握語音學(xué)的基礎(chǔ)知識。20、漢外詞匯對比分析。

1、漢語國俗詞語研究。

2、漢外對應(yīng)詞語的比較研究。

3、外國人漢語詞匯學(xué)習(xí)的偏誤。

21、漢語語法教學(xué)的基本內(nèi)容是：

語素、詞、詞組、句子、語篇。詞、短語、句子是語法教學(xué)最基本和最核心的內(nèi)容。

22、母語為拼音文字的學(xué)習(xí)者漢字認(rèn)識的特點(diǎn)：

1、由聽覺感知轉(zhuǎn)變?yōu)橐曈X感知，因而難以適應(yīng)。

2、漢字處理的腦機(jī)制尚未形成，因而難以迅速學(xué)會(huì)。

3、漢字的積淀不足，因而難以形成系統(tǒng)。

23、對外漢語研究的四個(gè)層面：

本體論：從事漢語本體研究，理論基礎(chǔ)是語言學(xué)；

認(rèn)識論：從事漢語習(xí)得與認(rèn)知研究，理論基礎(chǔ)是心理學(xué)；

方法論：從事教學(xué)理論與方法研究，理論基礎(chǔ)是教育學(xué)；

工具論：從事現(xiàn)代科技手段應(yīng)用于教學(xué)與學(xué)習(xí)的研究，理論基礎(chǔ)為計(jì)算語言學(xué)和現(xiàn)代教育技術(shù)。

24、對外漢語教學(xué)學(xué)科建設(shè)體系組成部分之間的關(guān)系是：

學(xué)科理論基礎(chǔ)→學(xué)科基本理論→學(xué)科應(yīng)用理論→學(xué)科發(fā)展建設(shè)，前者對后者構(gòu)成指導(dǎo)、啟發(fā)關(guān)系。后者對前者構(gòu)成依托、促進(jìn)關(guān)系。

在學(xué)科建設(shè)體系四個(gè)部分中,只有學(xué)科基本理論、學(xué)科應(yīng)用理論是對外漢語教學(xué)理論研究的重點(diǎn),它們構(gòu)成對漢語教學(xué)的學(xué)科理論體系.其中又以學(xué)科的基本理論為學(xué)科理論的核心,是學(xué)科存在的主要證明和標(biāo)志.

第五篇：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略自考資料

第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論

（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化（2）市場競爭日趨激烈（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步（4）資源供應(yīng)日益緊張

（5）社會(huì)，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多

（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

（二）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

（三）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對穩(wěn)定性

（四）經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性

（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)

（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)

（五）經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）

（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論

主要觀點(diǎn)：

A.戰(zhàn)略制定的過程

B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型可預(yù)測的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型極動(dòng)蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）

（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：

A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。

B.戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識的思想過程。C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。

D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會(huì)，威脅）分析法。（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點(diǎn)：

A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。

B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（六）經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）

（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論主要觀點(diǎn)：

A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）

B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識的高度概括

C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為唯一定義）D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論主要觀點(diǎn)：

A.每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源

B.每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)

C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：

A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個(gè)行業(yè)

B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略（總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化D.企業(yè)競爭中以“特”取勝的戰(zhàn)略

（七）經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代及之后）

（1）戰(zhàn)略同盟理論

（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨(dú)特性）

（3）戰(zhàn)略再造理論（4）知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論

（八）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。

（九）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋）

（2）使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系

（十）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）

（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）

（2）戰(zhàn)略制定與決策階段（3）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段

（十一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系

（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略——第一層次（又稱公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略）

總體戰(zhàn)略：指對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對市場需求，競爭狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。分類：

A.企業(yè)所處的經(jīng)營態(tài)勢（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）B.企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域（專業(yè)化；多元化）

C.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風(fēng)險(xiǎn)型）

D.企業(yè)資源配置和增長方式不同（粗放型；集約化）（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略——第二層次

經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。（3）職能戰(zhàn)略——第三層次

職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。

（十二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系

（1）戰(zhàn)略思想（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用）（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（戰(zhàn)略的核心）（3）戰(zhàn)略重點(diǎn)

（4）戰(zhàn)略方針（綜合性，單項(xiàng)性，目的性，手段性）（5）戰(zhàn)略階段

（6）戰(zhàn)略對策（又稱經(jīng)營策略）第二章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

（一）企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性（1）保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性（2）保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性（3）提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性

（二）企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析

（1）政治環(huán)境分析（國內(nèi)外政局，國內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析）

（2）（宏觀）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

A.國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢分析B.國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析C.國家產(chǎn)業(yè)政策分析

D.國際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢分析（3）社會(huì)，文化，技術(shù)環(huán)境分析

（4）資源環(huán)境分析（自然資源及其開發(fā)狀況；資源供應(yīng)情況；資源利用和環(huán)保）

（三）企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的分析（1）市場需求分析

A.總體市場（用戶的現(xiàn)實(shí)需要；用戶的潛在需要）B.細(xì)分市場

C.用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢分析（生活資料和生產(chǎn)資料）

（2）行業(yè)環(huán)境分析

A.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景（壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況；行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)）B.行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析

a.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭（同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對比；行業(yè)發(fā)展速度；產(chǎn)品的差異化程度；用戶的轉(zhuǎn)換成本）

b.新加入者的威脅（進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求；原有企業(yè)對進(jìn)入者的態(tài)度和反應(yīng)）c.來自替代品的壓力d.買方的議價(jià)能力e.供方的議價(jià)能力

（四）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的（1）搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢

（2）查出造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力

（五）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容（1）企業(yè)一般情況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營實(shí)力（產(chǎn)品競爭能力；技術(shù)開發(fā)能力；生產(chǎn)能力；市場營銷能力<分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力和企業(yè)自銷的能力>；產(chǎn)品獲利能力<盈虧分析和分析產(chǎn)品的資金利潤率>）

（3）企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析*行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析

A.行業(yè)成功的關(guān)鍵因素的含義：指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素

B.尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法（比較法和市場分析法）

C.強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素

（六）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容

（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析（2）企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢分析

（七）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的：為制定各種經(jīng)營方案，進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，提供科學(xué)的依據(jù)

（八）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法

（1）企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法（十字圖表分析法）（2）波士頓矩陣分析法（3）麥肯錫矩陣分析法 第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析

（一）概念

經(jīng)營領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所；或叫經(jīng)營時(shí)空領(lǐng)域。

戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域（SBA）：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，最求理想效益的經(jīng)營場所。

（二）確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則

（1）一般原則：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。

（2）具體原則

A.企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則B.企業(yè)的投入與收入平衡的原則

C.SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則D.企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則

（三）分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域的方法（1）環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對比分析法

（2）SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體，戰(zhàn)略關(guān)系，戰(zhàn)略關(guān)鍵分析

（3）拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合（大膽暢想和系統(tǒng)分析）

（4）密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化（預(yù)測和展望）第四章企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)

（一）企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。

（二）確定企業(yè)使命的重要性

（1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路（2）是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提

（3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)

（三）企業(yè)使命的決策內(nèi)容（1）企業(yè)性質(zhì)的確定

（2）企業(yè)成長方向的選擇

（3）經(jīng)營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）

（4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的性質(zhì)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所持有的經(jīng)營信念，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。）

（5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇（6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定

（四）企業(yè)使命的決策方案（1）堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策（3）改變企業(yè)使命的決策

（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（1）國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策（2）市場需求（3）競爭態(tài)勢（4）企業(yè)實(shí)力

（六）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題

（1）要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力（3）企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性

（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。

（八）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用

（1）能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境，內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展（2）能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化

（3）為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)

（4）描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對各級管理人員及員工都有激勵(lì)作用

（九）戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容（1）戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇（2）重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策

（十）戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)

（2）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限（3）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)

（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系 第五章發(fā)展型戰(zhàn)略

（一）發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略

（二）發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（1）投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力

（2）強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)

（3）可以改善企業(yè)的經(jīng)營效果

（三）企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因（1）是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性（2）環(huán)境因素的影響

（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀

（四）發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型（1）按發(fā)展的程度不同劃分

A.超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（年增長20%以上）

B.高速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長10%——20%）C.中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長5%——10%）

D.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長1%——5%）（2）按發(fā)展的方式不同劃分

A.集中型發(fā)展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率（國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）B.一體化發(fā)展戰(zhàn)略a.縱向一體化

b.橫向一體化：指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略（在競爭比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購買，合并，集團(tuán)公司C.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

a.同心多樣化：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)

b.復(fù)合型多樣化：通過合并，收買，合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略（必須利用的三個(gè)基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場分銷渠道）

（五）發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（1）企業(yè)外部的條件a.經(jīng)濟(jì)增長情況

b.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況

c.政策、法律和社會(huì)方面的限制d.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況（2）企業(yè)自身的條件a.企業(yè)獲得資源的能力

b.信息收集，處理，傳遞和儲存的能力

c.企業(yè)的靈活性（指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力）d.企業(yè)文化

（六）發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊

利：1.擴(kuò)大自身的存在價(jià)值2.獲得過去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)

弊：1.可能導(dǎo)致企業(yè)的資源平衡2.可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)

3.容易使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài) 第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略

（一）概念

穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略

戰(zhàn)略起點(diǎn)：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況

緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略

（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（1）可以蓄勢待發(fā)，為將來發(fā)展做充分準(zhǔn)備

（2）滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)

（3）繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)（4）力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位

（5）在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。

（三）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的分類

（1）按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度（無增；微增）（2）采取的防御態(tài)勢（阻擊式；反應(yīng)式）

（四）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件（1）外部環(huán)境

A.宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響B(tài).行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)C.行業(yè)所處的壽命周期階段

（2）外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析（發(fā)展，穩(wěn)定，衰退三個(gè)時(shí)期）

（五）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

（1）維持狀態(tài)，避免開發(fā)的投入，風(fēng)險(xiǎn)較小

（2）不需改變資源的分配模式，大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費(fèi)和時(shí)間上的損失

（3）可以保持人員的相對穩(wěn)定，充分利用人才，減少各種招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用

（4）比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源，能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過快，過急而導(dǎo)致的重大損失

（六）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端

（1）一旦打破需求，競爭的平衡，則容易讓企業(yè)陷入困境

（2）往往容易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化

（七）緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（1）對現(xiàn)有產(chǎn)品或市場實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出

（2）逐步縮小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率，及某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平

（3）目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭取較大收益和資金價(jià)值

（4）具有過渡的性質(zhì)

（八）緊縮型戰(zhàn)略的類型

（1）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分（適應(yīng)性；失敗性；調(diào)整性；）

（2）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分（選擇性收縮；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；放棄戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略）

（九）緊縮型戰(zhàn)略的適用條件

（1）對外部的威脅作出的反應(yīng)（如經(jīng)濟(jì)不景氣，突發(fā)事件，產(chǎn)品滯銷等）（2）經(jīng)營中出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì)

（十）緊縮型戰(zhàn)略的利弊

利：1.可以使企業(yè)降低各種費(fèi)用，及時(shí)渡過難關(guān)2.可以使企業(yè)更加有效的配置資源，提高經(jīng)營素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢

3.可以避免競爭，防止兩敗俱傷

弊：1.削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

2.會(huì)對人員進(jìn)行調(diào)整，從而導(dǎo)致企業(yè)人心渙散，效率降低

3.將導(dǎo)致企業(yè)總體的供求關(guān)系縮小，影響經(jīng)濟(jì)的回升和行業(yè)的衰退

第七章大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略

（一）幾個(gè)概念

*企業(yè)規(guī)模：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度

*大型企業(yè)：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大的企業(yè)（年銷售收入在4億，年平均資產(chǎn)在3億人民幣以上）

*企業(yè)經(jīng)營規(guī)模：以年銷售收入，年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模

（二）大型企業(yè)的特點(diǎn)

（1）設(shè)備大型化，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強(qiáng)（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位（3）對外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)（4）市場開拓能力強(qiáng)

（5）容易開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)

（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)性差

（三）大型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位（1）處于主導(dǎo)地位

（2）是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子（3）是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍

（四）大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）規(guī)模化經(jīng)營思想（2）集約化經(jīng)營思想

（3）集團(tuán)化經(jīng)營思想（實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心）

（4）主力軍經(jīng)營思想（5）優(yōu)勢化經(jīng)營思想（6）綜合化經(jīng)營思想（7）國際化經(jīng)營思想

（五）大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

（1）行業(yè)地位目標(biāo)（國內(nèi)領(lǐng)先和國際領(lǐng)先）

（2）發(fā)展能力目標(biāo)（增加生產(chǎn)能力；技術(shù)進(jìn)步；人員素質(zhì)提高；管理現(xiàn)代化；核心能力-主要指企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)）

（3）貢獻(xiàn)目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)利潤；增加上繳國家稅金；為投資者資產(chǎn)的保值增值；企業(yè)留利；提高職工和經(jīng)營者收入水平）

（4）跨國經(jīng)營目標(biāo)

（六）大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型

（1）規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營戰(zhàn)略（工廠規(guī)模戰(zhàn)略，也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模；企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略，也叫企業(yè)經(jīng)營規(guī)模）

（2）多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略（實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品與市場的優(yōu)化組合戰(zhàn)略）

A.按現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域與未來經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)系劃分（橫向，縱向，復(fù)合多樣化）

B.按企業(yè)從事的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域在其經(jīng)營總量中所占比重劃分（一主多輔；兩業(yè)并重或三業(yè)并重）

（3）企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略（1.產(chǎn)品輻射型2.多元復(fù)合型3.項(xiàng)目配套型4.科技開發(fā)型5.經(jīng)營服務(wù)型）（4）國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

（5）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略（初級產(chǎn)品，中間產(chǎn)品，最終產(chǎn)品）

（七）大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策（2）國內(nèi)外市場的需求趨勢

（3）國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢（4）高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向（5）資源狀況和資金狀況（6）企業(yè)的狀況

第八章中小型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略

（一）中小企業(yè)的特點(diǎn)

（1）生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快

（2）對市場變化的適應(yīng)性強(qiáng)

（3）機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而?！?，“小而活”的優(yōu)勢

（4）經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣（5）成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨（6）抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力差（7）資金薄弱，籌資能力差

（二）中小企業(yè)的地位

（1）中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍

（2）在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位

（3）中小企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

（三）中小企業(yè)的作用（1）拾遺補(bǔ)闕作用

（2）就業(yè)的“蓄水池”作用（3）對技術(shù)革新的推動(dòng)作用

（四）中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）靈活經(jīng)營的思想（2）特色經(jīng)營的思想（3）快速應(yīng)變的思想（4）補(bǔ)缺經(jīng)營思想（5）集中經(jīng)營的思想（6）聯(lián)合經(jīng)營的思想

（五）中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（1）企業(yè)成長目標(biāo)（2）企業(yè)市場目標(biāo)

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)（銷售收入；利潤；籌資）（4）企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)（上繳稅金；投資回報(bào)）（5）企業(yè)職工收入增長目標(biāo)（6）企業(yè)長壽目標(biāo)

（六）中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型（1）“小而專”或“中而?！钡膽?zhàn)略（2）規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略（3）聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略（4）特色經(jīng)營戰(zhàn)略（5）補(bǔ)缺經(jīng)營戰(zhàn)略（6）租賃經(jīng)營戰(zhàn)略（7）承包經(jīng)營戰(zhàn)略

（8）趕超型或防御型的競爭戰(zhàn)略

（七）中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）企業(yè)自身成長階段和勢力狀況（2）市場需求狀況和發(fā)展趨勢（3）競爭強(qiáng)手發(fā)展情況

（4）與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景（5）國家對中小企業(yè)的方針和政策 第九章國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略

（一）國際化企業(yè)：指以國際市場為導(dǎo)向，以國際市場作為主要目標(biāo)市場并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國進(jìn)行科技開發(fā)，投融資，生產(chǎn)，營銷活動(dòng)的企業(yè)

（二）類型

（1）生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。（初級階段的一種類型）

（2）境外投資設(shè)廠，開發(fā)和利用國際資源進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。（發(fā)展階段的一種類型）

（三）企業(yè)開展國際化經(jīng)營的動(dòng)因（1）經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢

（2）我國企業(yè)成長壯大，變強(qiáng)的內(nèi)在要求

（3）我國有經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要

（四）國際化企業(yè)的特點(diǎn)（1）經(jīng)營空間跨國化（2）經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化

（3）市場競爭的激烈化，聯(lián)盟化（4）國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化

（5）國際化經(jīng)營計(jì)劃周密化，組織扁平化

（五）國際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）經(jīng)營國際化觀念（2）生產(chǎn)全球化觀念

（3）國際市場營銷觀念（確立國際市場，國際發(fā)展空間，國際標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)觀念）（4）產(chǎn)品整體化觀念

（5）聯(lián)合參與國際競爭的觀念

（六）國際化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

（1）增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力，提高國際市場占有率（2）發(fā)展成為知名度高，影響力大的跨國公司

（3）從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報(bào)率

（七）國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型

（1）按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分（反回頭戰(zhàn)略；技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略）

（2）按國際化企業(yè)發(fā)展的不同階段劃分

A.商品出口戰(zhàn)略（初創(chuàng)階段）1.間接商品出口；2.直接商品出口

B.合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略

C.加工出口戰(zhàn)略（起步階段），即指“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略

D.境外投資戰(zhàn)略（成長階段）1.合資經(jīng)營；2.海外獨(dú)資

E.跨國公司戰(zhàn)略（成熟階段）

（3）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為為標(biāo)準(zhǔn)（“母國取向型”：“東道取向型”：“全球取向型”）

（八）國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策因考慮因素（1）國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢（2）國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢（3）目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策（4）國內(nèi)外市場的價(jià)格水平和其他市場因素（5）企業(yè)本身的出口能力和條件

（九）國際化企業(yè)實(shí)施總體經(jīng)營戰(zhàn)略的措施（1）培養(yǎng)國際化的經(jīng)營人才

（2）建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

（3）以國際市場為導(dǎo)向，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

（4）實(shí)行貿(mào)，工，技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力

第十章企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略

（一）企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略

企業(yè)經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略：指根據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規(guī)模所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略

（二）企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略決策的必要性（1）有利于企業(yè)經(jīng)營單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品（2）有利于形成戰(zhàn)略優(yōu)勢

（三）經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略類型

（1）按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類型（上游，中游，下游產(chǎn)品定位）

（2）按經(jīng)營單位產(chǎn)品經(jīng)營范圍不同（產(chǎn)品專業(yè)化，產(chǎn)品多樣化）

（3）按經(jīng)營單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不同（小，中，大，超大規(guī)模）

（四）經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮因素（1）行業(yè)發(fā)展態(tài)勢（2）市場需求趨勢（3）企業(yè)實(shí)力條件

（五）企業(yè)經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略決策的必要性

（1）有利于確保經(jīng)營單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實(shí)施（2）確保經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略決策的科學(xué)性，有效性

（六）企業(yè)經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略方案（1）積極的投資戰(zhàn)略方案（2）追加投資的戰(zhàn)略

（3）不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略（4）負(fù)投資戰(zhàn)略

第十一章企業(yè)經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略

（一）概念

競爭戰(zhàn)略：指企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，在市場上處于有利的競爭地位，爭取比競爭對手有較大市場份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略

經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略：指企業(yè)經(jīng)營單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競爭地位，與行業(yè)內(nèi)各種競爭力量開展競爭，爭取有較大市場份額和理想經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略

經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略：指企業(yè)二級經(jīng)營單位通過競爭以特定方式在某一方面或某些方面與對手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合，聯(lián)盟，合作，以達(dá)到共同確定的目標(biāo)，促進(jìn)相互的發(fā)展所作出的比較長遠(yuǎn)的謀劃和方略

（二）經(jīng)營單位制定和選擇競爭戰(zhàn)略的必要性（1）參加競爭的客觀要求（2）謀取競爭優(yōu)勢的需要

（三）經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略類型

（1）按在行業(yè)中謀取競爭地位的目標(biāo)不同（首位；優(yōu)勢；中位）

（2）按行業(yè)中競爭的重點(diǎn)不同（成本領(lǐng)先；差異化；集中化）

（3）按企業(yè)經(jīng)營單位的競爭實(shí)力（進(jìn)攻型；趕超型；防御型；轉(zhuǎn)移型）

（四）經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略類型

（1）按合作對象不同（1.中，中兩方合作2.中，中，中?合作戰(zhàn)略3.中外合作）

（2）按合作內(nèi)容不同（科技開發(fā)型；產(chǎn)品生產(chǎn)型；資源開發(fā)型；市場開發(fā)型）

（3）按合作形式不同（契約式合作；股權(quán)式合作；合資式合作）

（五）經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問題（1）選擇合理的合作目標(biāo)

（2）既合作又競爭，以競爭促合作

（3）合作中要善于取長補(bǔ)短，提升自身優(yōu)勢（4）努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，鞏固和發(fā)展合作 第十二章企業(yè)市場戰(zhàn)略

（一）幾個(gè)概念

市場戰(zhàn)略：指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入，占領(lǐng)目標(biāo)市場，并擴(kuò)大其市場份額所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。地位-企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)；實(shí)質(zhì)：企業(yè)自身對市場的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。

市場細(xì)分：指根據(jù)用戶或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場劃分為若干不同的用戶群或消費(fèi)者群。

品牌經(jīng)營戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)換所做出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略

名牌戰(zhàn)略：指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場上獲得相關(guān)顧客所公認(rèn)，達(dá)到高市場覆蓋面，高市場知名度，高市場占有率，高美譽(yù)度，高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。直復(fù)營銷：指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場所作出的謀劃和方略。

顧客滿意營銷：指企業(yè)以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開展市場營銷活動(dòng)所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略，也叫顧客滿意（CS）戰(zhàn)略。

關(guān)系營銷：指企業(yè)把顧客看作是有多重利益關(guān)系，多層需要，存在潛在價(jià)值的對象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長遠(yuǎn)市場所作出的謀劃與方略。文化營銷：指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所作的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。

綠色營銷：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，營銷，廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過程中，這有利于環(huán)境保護(hù)，生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展所制定的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。

整合營銷：指企業(yè)在努力兼顧企業(yè)，顧客和社會(huì)三方共同利益這儀目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，為更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)的關(guān)系和活動(dòng)，在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，綜合現(xiàn)代市場成功經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，以動(dòng)態(tài)的觀念，針對整個(gè)行業(yè)經(jīng)營進(jìn)入綜合價(jià)值階段，更加重視顧客的特點(diǎn)，努力把各種營銷技巧，營銷手段相互結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)潛在的市場，創(chuàng)造新的市場，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。

網(wǎng)絡(luò)營銷：指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場環(huán)境分析，營銷情報(bào)檢索，物流流程管理，輔助營銷決策，開展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性謀化與方略。

（二）市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容（1）目標(biāo)市場

（2）市場營銷組合（3）品牌戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略（4）市場營銷新謀略

（三）企業(yè)市場細(xì)分的目的（1）便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)

（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙（3）有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場

（四）企業(yè)產(chǎn)品市場細(xì)分的原則（1）市場特性的可衡量性（2）市場開發(fā)的效益性（3）進(jìn)入市場的可行性（4）細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性

（五）企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案

（1）按市場方位不同劃分（單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略，多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略，全方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略）

（2）按市場空間大小（本地；地區(qū)；全國；國際區(qū)域；世界）

（3）按目標(biāo)市場的遠(yuǎn)近（就近；周邊地區(qū)；周邊國家；遠(yuǎn)洋國家或地區(qū)）

（4）按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或發(fā)展程度不同（經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)；新興工業(yè)化；發(fā)展中地區(qū)或國家；欠發(fā)達(dá)地區(qū)或國家）

（5）按顧客或客戶需求量大小不同（大客戶；中小客戶）

（六）企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇（1）選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略的條件

（2）選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略應(yīng)處理好的關(guān)系A(chǔ).市場面的多與少，大與小的關(guān)系B.重點(diǎn)市場和一般市場的關(guān)系C.本地市場和外地市場的關(guān)系D.國內(nèi)市場和國外市場的關(guān)系E.當(dāng)前市場和長遠(yuǎn)市場的關(guān)系

（七）企業(yè)市場開發(fā)的戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略（避強(qiáng)，雷同，超強(qiáng)）（2）進(jìn)入目標(biāo)市場的戰(zhàn)略

A.按貿(mào)易或投資方式不同（貿(mào)易式；契約式；投資式）B.按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同（滾雪球式；采蘑菇式；先遠(yuǎn)后近式）

C.按進(jìn)入市場的難度不同（先易后難；先難后易）（3）開發(fā)市場的營銷組合戰(zhàn)略（產(chǎn)品開道；價(jià)格引路；渠道開通；促銷開路）

（八）市場營銷組合戰(zhàn)略的選擇應(yīng)考慮的因素（1）目標(biāo)市場的特點(diǎn)（2）企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)（3）企業(yè)營銷環(huán)境（4）企業(yè)資源狀況（5）市場營銷預(yù)算

（九）名牌戰(zhàn)略的類型

（1）按名牌涵蓋的對象不同A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B.名牌商號戰(zhàn)略

C.商標(biāo)，商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略D.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略

（2）按名牌等級（地方級；地區(qū)級；國家級；國際區(qū)域級；世界級）

（3）按名牌成長（1.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化2.集團(tuán)化經(jīng)營；3.多樣化經(jīng)營；4.國際化經(jīng)營）

（4）按名牌的價(jià)位（高；中；低）

（十）實(shí)施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項(xiàng)工作（1）樹立正確的名牌觀念（2）準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位（3）合理地制定名牌的目標(biāo)（4）把握好名牌升級的時(shí)期

（5）抓好企業(yè)名牌要素的整體優(yōu)化工作 第十三章企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略

（一）幾個(gè)概念

（1）（現(xiàn)代）產(chǎn)品：是生產(chǎn)者生產(chǎn)出來提供給市場，引起顧客注意，促使其購買，滿足某種欲望或需要的實(shí)體（2）產(chǎn)品要素：指構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì)，包括有形要素和無形要素

（3）產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場顧客的需要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略

（4）產(chǎn)品壽命周期：指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)，投放市場開始，經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過程。

（5）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：指企業(yè)生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。

（6）產(chǎn)品壽命周期評價(jià)法：根據(jù)產(chǎn)品壽命周期原理，從產(chǎn)品在市場上銷售增長和獲利能力的變化上，確定產(chǎn)品所處的壽命周期階段，以判斷產(chǎn)品生命力，并對產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略作出選擇的方法。

（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略的地位（在企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位）

（1）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策水平（2）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力

（3）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益

（三）不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略（1）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（“以新領(lǐng)先”：“新品完善”：“新品形象戰(zhàn)略”）

（2）成長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化；新品名牌）

（3）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（改進(jìn)或改革產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)低價(jià)；產(chǎn)品差異化）

（4）衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（集中戰(zhàn)略；收益戰(zhàn)略；逐步減產(chǎn)，最后淘汰）

（四）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略方案

包括：方向；用途；技術(shù)；檔次；材質(zhì)；序列

（五）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略分類

（1）按產(chǎn)品開發(fā)的新穎程度（全新；換代；改進(jìn)）（2）按產(chǎn)品開發(fā)新的范圍和水平（地區(qū)級；國家級；國際區(qū)域級；世界級）

（3）按產(chǎn)品開發(fā)方向（功能化；規(guī)格化；精密度；節(jié)能化；特色化、差異化）

（六）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）產(chǎn)品未來的發(fā)展前途

（2）產(chǎn)品收益性（銷售利潤率和資金利潤率指標(biāo)）（3）產(chǎn)品競爭性（4）資源條件（5）技術(shù)條件（6）商品化程度（7）銷售可能性

（8）國家規(guī)劃，方針，政策，法令的要求

（七）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方法（1）產(chǎn)品壽命周期評價(jià)法

（2）產(chǎn)品獲利能力評價(jià)法（資金利潤率水平來評價(jià)）（3）產(chǎn)品四象限評價(jià)法（根據(jù)市場位置來評價(jià)）（4）產(chǎn)品系列平衡法（九象限評價(jià)法根據(jù)產(chǎn)品的市場引力和企業(yè)實(shí)力所包含的各種因素來評價(jià)）第十四章企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略

（一）幾個(gè)概念

（1）產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上，工作上一定需要所具備的特性。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量特性：指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)要求，滿足一定需要所具有的性質(zhì)。（包括性能；壽命；可靠性；安全性；經(jīng)濟(jì)性五個(gè)方面）

（二）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用

（1）是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容

（2）是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面（3）推動(dòng)著智力開發(fā)戰(zhàn)略決策（4）帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策（5）有利于推動(dòng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策

（三）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型（1）產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略A.內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔B.外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔C.內(nèi)外質(zhì)量并重

（2）產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略

A.產(chǎn)品性能戰(zhàn)略（高；適中；合格）B.產(chǎn)品壽命戰(zhàn)略（長；適中；短）

（3）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略（國家；國際；國外先進(jìn)；目標(biāo)市場所在國；競爭質(zhì)量；用戶滿意）

（4）市場動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略（符合性；競爭性；適用性）（5）質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略

A.質(zhì)量等級戰(zhàn)略（優(yōu)秀；良好；一般；可用）B.質(zhì)量年代水平等級

（四）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國內(nèi)外市場近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢（2）企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求（3）企業(yè)的開發(fā)能力和生產(chǎn)條件（4）國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動(dòng)向

（5）國家在一定時(shí)期對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策（5條）

（五）企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作（1）重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識

（2）正確地制定質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略方針（3）重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象

（4）重視企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作（5）開展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作第十五章企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略

（一）概念

（1）科學(xué)：指關(guān)于自然、社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)形式及其的知識體系，是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶，并實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的理論

（2）技術(shù)：指人們在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中用來調(diào)節(jié)和控制人與自然間的物質(zhì)交換過程的勞動(dòng)手段、工具及其技能、方法的總和

（3）技術(shù)進(jìn)步：指人們在生產(chǎn)活動(dòng)中使用效率高的勞動(dòng)手段，先進(jìn)的工藝方法，提高勞動(dòng)，以推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的引動(dòng)過程。

（4）科技戰(zhàn)略：指企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過科技開發(fā)，技術(shù)引進(jìn)，技術(shù)改造等活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品升級，效益提高等，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。

（二）技術(shù)的構(gòu)成（1）按技術(shù)形態(tài)劃分（物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)；智能形態(tài)的技術(shù)）

（2）按性質(zhì)劃分（硬技術(shù)；軟技術(shù)）

（三）技術(shù)的功能（科學(xué)；生產(chǎn)；經(jīng)濟(jì)；社會(huì)；管理；）

（四）衡量企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的指標(biāo)（1）技術(shù)水平提高的程度指標(biāo)（2）經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)（3）環(huán)境效益指標(biāo)（4）社會(huì)效益指標(biāo)

（五）企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基本模式（開發(fā)型；擴(kuò)散型或引進(jìn)型；改造型）

（六）科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)（從屬性；超前性；創(chuàng)新性；風(fēng)險(xiǎn)性）

（七）科技戰(zhàn)略的地位（一般處于先導(dǎo)地位）（1）對現(xiàn)實(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用（2）對現(xiàn)實(shí)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用（3）對企業(yè)管理的變革起著推動(dòng)作用

（4）對提高企業(yè)的競爭能力起著促進(jìn)作用

（八）企業(yè)科技戰(zhàn)略的類型

（1）按擁有知識產(chǎn)權(quán)的程度不同A.原創(chuàng)性知識產(chǎn)權(quán)B.規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)C.尊重知識產(chǎn)權(quán)

（2）按企業(yè)技術(shù)類型

A.勞動(dòng)密集型（資金節(jié)約型）

B.技術(shù)密集型（資本密集型，勞動(dòng)節(jié)約型）C.知識密集型（智能密集型）D.勞動(dòng)密集與技術(shù)密集相結(jié)合E.勞動(dòng)密集與知識密集相結(jié)合F.技術(shù)密集與智能密集相結(jié)合（高新技術(shù)戰(zhàn)略）（3）按技術(shù)的層次結(jié)構(gòu)（初級；中級；先進(jìn)；先進(jìn)適用）

（4）按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)（地區(qū)；國家；國際；世界先進(jìn)）

（5）按企業(yè)在技術(shù)競爭中所負(fù)擔(dān)的角色

A.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略（大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)考慮）B.緊跟型（尾隨型）技術(shù)戰(zhàn)略（大型企業(yè)或具有革新能力的中小企業(yè)）

C.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略（發(fā)展中的企業(yè)普遍采用）D.配角型技術(shù)戰(zhàn)略

（6）按技術(shù)進(jìn)步的方式不同（獨(dú)立開發(fā)；技術(shù)引進(jìn)；技術(shù)改造）

（八）企業(yè)科技戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢（2）國家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策（3）競爭對手的技術(shù)狀況和技術(shù)戰(zhàn)略（4）本企業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀，優(yōu)勢和差距

（5）掌握國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的可能性和引進(jìn)技術(shù)的消化能力

（6）本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)

（九）科技戰(zhàn)略實(shí)施的工作

（1）發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢（2）培育人才優(yōu)勢，發(fā)揮人才優(yōu)勢

（3）搜集最新技術(shù)信息，力爭技術(shù)開發(fā)的主動(dòng)權(quán)（4）有計(jì)劃地開發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)儲備，搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)

第十六章企業(yè)物力資源戰(zhàn)略

（一）概念

（1）物力資源：指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需要并擁有的土地、廠房、建筑物、機(jī)器設(shè)備、儀表、工具、運(yùn)輸車輛和器具、能源、動(dòng)力、原材料和輔料等。

（2）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略：指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需物力資源的開發(fā)、采購、租賃、利用等，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略

（二）企業(yè)物力資源的重要作用

（1）企業(yè)勞動(dòng)手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)（2）企業(yè)的勞動(dòng)對象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件

（3）企業(yè)的物力資源是企業(yè)向社會(huì)和市場源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證

（三）企業(yè)所需物力資源類型

（1）按資產(chǎn)形態(tài)（固定資產(chǎn)；流動(dòng)資產(chǎn)）

（2）按物質(zhì)在生產(chǎn)中的具體作用（主要原材料；輔助材料；燃料；動(dòng)力；工具）

（3）按物質(zhì)本身的自然屬性（金屬材料；非金屬材料；機(jī)電產(chǎn)品）

（四）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略類型（1）采購物力資源戰(zhàn)略

（2）自主開發(fā)資源戰(zhàn)略（本地，國內(nèi)，高科技）（3）聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略（兄弟企業(yè)的聯(lián)合；利用外資；同外商合作）

（4）培植資源戰(zhàn)略

（5）租賃戰(zhàn)略（融資性租賃；服務(wù)性租賃）（6）綜合利用資源戰(zhàn)略

（五）企業(yè)物力資源決策應(yīng)考慮的因素（1）企業(yè)所處地理自然環(huán)境狀況（2）國內(nèi)物力資源市場供求狀況（3）國家資源政策

（4）國內(nèi)外資源的供求狀況

（5）企業(yè)物力資源的開發(fā)和利用能力（6）企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求

（六）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的實(shí)施（1）重視物力資源的節(jié)約A.改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.采用先進(jìn)的工藝

C.采用新的材料和代用料D.采用先進(jìn)的下料方法

E.加強(qiáng)物資定額和倉儲管理（2）加強(qiáng)物力資源的利用A.修舊利廢B.一物多用C.綜合利用

第十七章企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

（一）概念

（1）人力資源：指從事現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的人力，是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，勞動(dòng)技能和科學(xué)知識，在生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的人。

（2）人才：指在人力資源中，那些通過各種社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，具有一定的專門知識，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)，在認(rèn)識和改造自然，改造社會(huì)中，對人類進(jìn)步作出一定貢獻(xiàn)的人

（3）企業(yè)人才：指在企業(yè)人力資源中，那些具有一定的專門知識，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)，對企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出較大貢獻(xiàn)的人。（4）企業(yè)人才資源戰(zhàn)略：指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。

（二）人力資源的特點(diǎn)（生物性；能動(dòng)性；時(shí)效性；智力性；再生性；社會(huì)性）

（三）人才的基本特征

（1）能夠創(chuàng)造性地進(jìn)行勞動(dòng)（2）具有較高的知識和智能

（3）在自己的工作實(shí)踐中，對本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出了一定的貢獻(xiàn)

（四）人才的基本素質(zhì)（德；學(xué)；才；識；體）

（五）企業(yè)所需的人才類型（1）科學(xué)技術(shù)型（2）經(jīng)營管理型

（3）政工、企業(yè)文化工作型（4）行政管理型

（六）可供選擇的人力資源戰(zhàn)略

（1）人力資源開發(fā)戰(zhàn)略（引進(jìn)人才；借用人才；招聘人才；自主培養(yǎng)；定向培養(yǎng)；鼓勵(lì)自學(xué)成才）

（2）人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（層次；學(xué)科；職能；智能；能級；年齡）

（3）使用人才戰(zhàn)略（任人唯賢；崗位輪換；臺階提升；職務(wù)、資格雙軌；權(quán)利委讓；破格提拔）

（七）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策（2）勞動(dòng)力市場和人才市場的發(fā)育狀況（3）企業(yè)的人力資源開發(fā)能力（4）企業(yè)人力資源開發(fā)投資水平（5）社會(huì)保障制度的建立情況

（八）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施（1）人才的發(fā)現(xiàn)A.樹立愛才之心B.提高識才之能C.具備護(hù)才之膽D.掌握選才之法

（2）人才的激勵(lì)（物質(zhì)；精神；榮譽(yù)；工作）第十八章企業(yè)文化戰(zhàn)略

（一）概念

（1）企業(yè)文化：指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，向自然索取，與社會(huì)交往中，共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和

（2）企業(yè)文化戰(zhàn)略：指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成，并取得職工共識的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性謀劃與方略

（二）企業(yè)文化提出的背景

（1）科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)職工構(gòu)成的變化，智力型職工比重增大

（2）企業(yè)管理中軟要素的作用增大

（3）企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)大化，經(jīng)營領(lǐng)域多角化，面臨的競爭對手增加，競爭激烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大，企業(yè)外部的壓力加大

（三）企業(yè)文化的特點(diǎn)（隱形性；科學(xué)性；時(shí)代性；系統(tǒng)性；具體性；動(dòng)態(tài)性）

（四）企業(yè)文化的作用（導(dǎo)向；凝聚；規(guī)范）

（五）可供企業(yè)選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案（1）企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略（2）企業(yè)職工形象戰(zhàn)略（3）企業(yè)家形象戰(zhàn)略（4）職工榜樣戰(zhàn)略（5）文明生產(chǎn)戰(zhàn)略

（6）企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略（最核心的，主導(dǎo)作用）（7）企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略

（8）企業(yè)形象戰(zhàn)略（最根本的戰(zhàn)略，是一個(gè)指導(dǎo)戰(zhàn)略）

（六）進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況（2）企業(yè)職工行為規(guī)范和道德狀況

（3）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位（4）企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況

（5）企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求 第十九章企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

（一）概念

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：指企業(yè)對維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集，分配，使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略

（2）負(fù)債經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)向商業(yè)銀行等金融企業(yè)或向信托投資公司等非金融性企業(yè)借款，或通過有關(guān)銀行向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一種戰(zhàn)略

（3）內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略：指依靠企業(yè)內(nèi)部籌資解決生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需資金的渠道戰(zhàn)略，通過內(nèi)部籌資主要是指利用企業(yè)內(nèi)部的留成利潤（主要表現(xiàn)為盈余公積金和未分配利潤）；應(yīng)付稅款（尚未到期的應(yīng)交稅款）；折舊準(zhǔn)備基金；企業(yè)內(nèi)部集資；盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)

（4）直接融資戰(zhàn)略：指企業(yè)直接進(jìn)入證券市場，通過發(fā)行股票和債券等方式籌集資金的渠道戰(zhàn)略

（5）資本的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中由于企業(yè)外部環(huán)境諸多因素的變化，特別是市場因素的變化，使經(jīng)營成果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的危險(xiǎn)

（6）資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：指因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營領(lǐng)域的需要，企業(yè)舉債籌集資本而產(chǎn)生的失利的危險(xiǎn)

（7）終值評價(jià)法：指利用資本的時(shí)間價(jià)值計(jì)算將來值，用以對投資或籌資方案作出評價(jià)的方法

（8）風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)法：指通過對風(fēng)險(xiǎn)大小的測算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對投資或籌資方案作出評價(jià)和選擇的方法

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的作用

（1）對各項(xiàng)經(jīng)營決策起著綜合平衡的作用

（2）對各種經(jīng)營戰(zhàn)略方案起著評價(jià)和選擇的作用（3）對經(jīng)營資源的分配起著指導(dǎo)作用

（三）企業(yè)籌資戰(zhàn)略類型

（1）按籌資的方式不同（資本積聚；負(fù)債經(jīng)營；合資或合作經(jīng)營；股份經(jīng)營：“三來一補(bǔ)”）

（2）按籌資的渠道不同（內(nèi)源型；外源型<間接融資和直接融資>）

（四）籌資戰(zhàn)略決策應(yīng)遵循的原則

（1）盡可能挖掘企業(yè)潛力，實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略（2）在企業(yè)自有資金不足，內(nèi)部融資不能滿足對發(fā)展資金的需求時(shí)，則努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略

（3）企業(yè)籌資來源的選擇中要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)（特別是長期負(fù)債與權(quán)益資本之間的比例關(guān)系要合理）（4）創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，是爭取資金來源的前提條件

（五）企業(yè)投資戰(zhàn)略類型（1）按投資方向劃分

A.外延性投資戰(zhàn)略（又叫數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略）B.內(nèi)涵性投資戰(zhàn)略（又叫質(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略）——是我國大多數(shù)企業(yè)應(yīng)加以選擇的投資戰(zhàn)略C.兼顧型投資戰(zhàn)略

（2）按投資項(xiàng)目來劃分（產(chǎn)品；工藝；設(shè)備；節(jié)能降耗；生產(chǎn)環(huán)境改造）

（六）企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）市場需求趨勢

（2）國家發(fā)展略和產(chǎn)業(yè)政策要求

（3）企業(yè)當(dāng)前和今后一定時(shí)期的主要矛盾（4）企業(yè)外部的資源環(huán)境和競爭態(tài)勢（5）企業(yè)自身的積累和投資能力（6）企業(yè)成長階段

（七）資產(chǎn)（資本）運(yùn)營戰(zhàn)略類型

（1）資本（資產(chǎn)）重組戰(zhàn)略（企業(yè)重組；資產(chǎn)重組；產(chǎn)權(quán)重組）

（2）企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略類型（有形資本；無形資本）

（八）資產(chǎn)（資本）運(yùn)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）市場需求趨勢

（2）國家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求（3）要考慮企業(yè)的資源條件（4）企業(yè)的成長階段

（5）資本市場的發(fā)育狀況 第二十章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程

（一）戰(zhàn)略制定過程的特點(diǎn)（1）戰(zhàn)略決策的高層性（2）戰(zhàn)略決策的自主性（3）戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新性

（4）戰(zhàn)略決策過程的動(dòng)態(tài)性和間歇性

（5）決策思維的理性化和決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性

（二）戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作

（1）設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)（2）將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作

（3）合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)

（三）戰(zhàn)略實(shí)施方式的選擇（指令型；變革型；合作型；文化型；增長型）

（四）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的注意點(diǎn)（1）規(guī)劃的嚴(yán)肅性和可行性（2）規(guī)劃的專業(yè)性和民主性（3）規(guī)劃的集中性與分散性

（五）戰(zhàn)略控制：指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，將反饋的執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時(shí)采取有效措施，努力加以糾正，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)

（六）戰(zhàn)略控制的必要性

（1）戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生的重大變化（2）戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷（3）企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)

（4）解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)戰(zhàn)略控制

（七）戰(zhàn)略控制的對象（全過程；全體系；全員）

（八）戰(zhàn)略控制的基本要素（確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；衡量工作績效；及時(shí)糾正偏差）

（九）戰(zhàn)略控制的原則（預(yù)測未來；抓住重點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)合理；獎(jiǎng)懲結(jié)合）

（十）戰(zhàn)略控制的方式（自上而下；反饋控制；自我監(jiān)控；相互監(jiān)控）

（十一）戰(zhàn)略控制的方法（間接；直接）

（十二）戰(zhàn)略調(diào)整的方法（關(guān)鍵因素調(diào)整法；備用方案調(diào)整法）

第二十一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織與指揮

（一）不同類型工作與組織結(jié)構(gòu)的特征

（1）高層：非事務(wù)性工作；規(guī)范化程度低；管理幅度窄；目標(biāo)重點(diǎn)是抓質(zhì)量；組織呈柔性

（2）中層：擔(dān)負(fù)技能性工作和工程技術(shù)性工作；其他適中；目標(biāo)重點(diǎn)是可靠性；組織偏向柔性

（3）基層：事務(wù)性工作；其他高；目標(biāo)重點(diǎn)是數(shù)量和效率；組織偏剛性

第二十二章戰(zhàn)略管理與企業(yè)家

（一）企業(yè)家的主要職責(zé)

（1）謀劃企業(yè)發(fā)展，制定戰(zhàn)略方案（確定企業(yè)使命；確定企業(yè)目標(biāo)；規(guī)定企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑）（2）有效地實(shí)施戰(zhàn)略

A.將戰(zhàn)略方案具體化，即制定戰(zhàn)略計(jì)劃

B.設(shè)計(jì)并建立與企業(yè)總體戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系

C.培育和組建實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略的骨干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)員工積極執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù)

D.確定基本的協(xié)調(diào)和控制制度，選擇正確的控制手段和激勵(lì)手段

（二）企業(yè)家的素質(zhì)特征（1）品德高尚（2）思維敏捷（3）性格優(yōu)異（4）富有韜略

（三）戰(zhàn)略型企業(yè)家的造就和成長（1）客觀條件

A.保證企業(yè)自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正承擔(dān)起自負(fù)盈虧的責(zé)任

B.建立企業(yè)家制度，即建立企業(yè)家的識別，選擇，任用，培養(yǎng)，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等一套系統(tǒng)的制度（2）主觀努力

A.抓住機(jī)遇，顯示才干B.正視自己，改造自己C.善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐

（四）戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建的原則（1）選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則（2）精干，高效的原則（3）合作和諧的原則（4）優(yōu)化組合的原則

（五）對企業(yè)家激勵(lì)的內(nèi)容（事業(yè)；利益；精神和榮譽(yù)）