第一篇：新疆大學課程考核管理條例

新疆大學課程考核管理條例（試行）

新大校辦字［2006］57號

課程考核是督促學生全面系統(tǒng)掌握所學課程的基本理論和基本技能的重要環(huán)節(jié)；也是檢驗教師教學質量和教學效果的重要手段。為加強課程考核管理的工作，嚴肅考風考紀，全面提高教學質量，特制定本條例。

一、考核分類

第一條本條例所指課程包括必修課、選修課、輔修課等各類課程，也包括實驗、實習（實訓）、課程設計、畢業(yè)論文（設計）等實踐環(huán)節(jié)。

第二條凡屬培養(yǎng)方案規(guī)定的課程都要進行學期考核，考核分為考試和考查，由各學院在制定培養(yǎng)計劃時規(guī)定。

二、考試方式與命題

第三條課程的考試或考查應根據(jù)培養(yǎng)方案確定，各專業(yè)每學期考試課程原則上不超過五門?？荚囌n程應采用試卷（閉卷）考核，考查課程由主講教師根據(jù)課程要求自主決定考查形式。

第四條實踐環(huán)節(jié)的考核應制定明確的考核辦法及評分標準（應包含量與質兩方面的標準），并于實踐教學活動開始時告知學生。

第五條試卷命題應以教學大綱為依據(jù)，對學生掌握基礎知識、基本技能及應用所學知識分析、解決問題的能力和創(chuàng)新能力的考核。

第六條試卷命題由各開課學院負責進行。對采用試卷考核的課程，應命出題量、難易程度和知識覆蓋面大致相當?shù)腁、B兩套試卷，兩套試卷之間的重復率應小于20%。三年內試題重復率一般不應超出30%，對采用其它考核形式的課程，可根據(jù)課程性質和要求靈活掌握。

第七條凡采用同一教學大綱、教學時數(shù)相同、分班講授的同一門課程，應使用同一份試卷。除部分民族語言類專業(yè)課程外，民族班考試統(tǒng)一要求用漢語言命題和答卷。

第八條命題同時應給出標準答案、評分標準。試卷應文圖清晰、工整、無錯誤。

第九條應嚴格試卷審核制度。試卷應由教研室主任審核并報教學院長批準后方可付印。

第十條試卷應按16K版面設計，版面格式按學校統(tǒng)一模版執(zhí)行。

三、試卷的印制、發(fā)還和保管

第十一條試卷管理是教務管理的重要內容，教務處和各學院務必加強對試卷的規(guī)范管理，建立完善的試卷登記手續(xù)，試卷送交過程中嚴格登記，防止在任何環(huán)節(jié)泄密。

第十二條試卷命題人、試卷審核人和接觸試卷的其他工作人員不得以任何方式泄露試題內容。如發(fā)生泄露或變相泄露試題的情況，有關學院應立即報告教務處并采取補救措施。

對有關當事人按《新疆大學教學事故認定辦法》追究責任。

第十三條校管公共必修課程考核試卷及標準答案，經(jīng)教研室主任審核簽字、學院主管教學院長批準蓋章后，將試卷和磁盤交教務處考試中心，由考試中心負責試卷的印制、發(fā)還和保管。

第十四條除校管公共必修課外，其它課程試卷的印制，由試卷請印人最遲于考試前一周，持“新疆大學試卷印制審批表”到學校印刷廠印制。

第十五條試卷評閱完畢一周后，試卷應按《新疆大學試卷裝訂要求》裝訂成冊。裝訂好的試卷由開課學院負責保管。

四、考務工作

第十六條課程考核時間必須依據(jù)教學計劃進行。各學院必須于考核前三周將考核安排日程送教務處。教務處負責會同各學院，統(tǒng)一安排具體時間和考場，并將考核安排送至全校各有關單位?？己税才乓唤?jīng)公布后不得更改。

第十七條學院（部）應按教務處下達的監(jiān)考通知安排監(jiān)考人員。學生及非本校教師不得參加監(jiān)考。

第十八條每標準考場（30人）安排2名監(jiān)考教師，考場每增加10人，增加監(jiān)考教師1名。民漢教師交叉安排，班主任不得在所帶班監(jiān)考。主監(jiān)考由任課教師擔任。

第十九條因故不能履行監(jiān)考職責的監(jiān)考人員應經(jīng)所在學院同意，指定新的監(jiān)考人員，并以書面形式報送教務處教務科。

第二十條監(jiān)考人員應嚴格遵守《新疆大學監(jiān)考紀律》，考試前五分鐘宣讀《新疆大學考場紀律》?？荚嚱Y束后，監(jiān)考人員應將試卷、《考場情況登記表》及時送交學院（部）教務辦公室。若有違紀和作弊的考生，監(jiān)考人員必須將違紀或作弊憑證連同試卷、《考場情況登記表》等交學生所在學院和開課學院辦公室，由教務員統(tǒng)一交教務處。

第二十一條考試時間，學校組織由校領導、各學院負責人、各職能部門負責人組成的考試巡視組，負責全校的考場巡視。對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，由教務處負責解決并通報全校。

第二十二條學校后勤部門應做好后勤保障工作。在考試之前，負責檢查所有教學樓的照明、桌椅等設施，保證考試期間水、電、暖正常，保證電梯暢通以及教室衛(wèi)生等。

五、成績評定及成績登記

第二十三條試卷評閱工作應由開課單位課程考核工作領導小組統(tǒng)一組織。試卷評閱應嚴格按照標準（參考）答案及評分細則，本著客觀、公正、公平和統(tǒng)一的原則進行。統(tǒng)一命題的試卷應集中進行，采取流水作業(yè)的方式。

第二十四條試卷評閱人必須用紅筆評閱試卷，以“只記得分”方式閱卷。采用流水作業(yè)方式批改的試卷，評閱人應在相應的“評卷人”處簽名。已評閱的試卷確有誤判需改動的，要在卷頭寫出理由，并在改動處簽字。

第二十五條成績評定一般采用百分制記分，實行平時成績與期末考試相結合方式進行

評定。考試課程的平時成績比例不能高于30%，考查課程的平時成績比例不超過40%。

第二十六條平時成績是學生考勤、聽課、課外作業(yè)、習題課、課堂討論和單元測驗等環(huán)節(jié)的綜合評定。

第二十七條實踐環(huán)節(jié)的考核成績評定應注意過程和結果相結合，鼓勵學生在實踐中探索、創(chuàng)新。

第二十八條課程負責人或主講教師在課程考核結束三天內（平行或合堂課程允許在五天內），將考核成績單交所在學院（部）教務辦公室，開課學院（部）教務員應及時向教務處及學生所在學院（部）各交一份考核成績單。

第二十九條主講教師在考試結束10日內必須在校園網(wǎng)上完成成績錄入工作。在規(guī)定時間內未錄入成績的課程，須提出書面申請，經(jīng)主管教學院長同意、簽字，報教務處批準后進行補錄，同時按《新疆大學教學事故認定辦法》追究相關人員責任。

六、試卷查閱

第三十條考核成績原則上應在考核結束兩周后發(fā)布。2005年以后入學的學生可以通過校園網(wǎng)查詢個人成績。

學生對成績有疑問時，可在成績發(fā)布后兩周內（遇假期順延至下一學期開學后兩周內）向學生所在學院教務秘書提出查閱試卷的書面申請。愈期將不予受理。

第三十一條查閱試卷必須經(jīng)開課學院主管教學工作的院長批準，由任課教師、教學秘書和院（部）教學指導委員會的一名成員共同進行核查。

確屬試卷評閱人閱卷失誤需要更正的，任課教師應填寫成績更正通知單和情況說明并簽名后交學院教學秘書，經(jīng)主管教學工作的院長簽字后，即可生效。惡意虛報學生成績的要追查閱卷教師或任課教師的責任。查閱結果應由開課學院通知學生所在學院（部），并由學生所在學院（部）向學生反饋。

第三十二條在成績發(fā)布后第三周（遇假期順延至下一學期開學后第二周），學院（部）教學秘書應將學生查閱試卷申請、成績更正通知單、情況說明等材料匯總后報送教務處，由教務處負責在學生成績錄入系統(tǒng)中更正。

七、教學資料存檔

第三十三條課程結束后，課程負責人應組織任課教師對整個教學活動進行總結。將總結材料交學院（部）存檔。

第三十四條評閱后的試卷以及成績單、學生考試成績分析報告、監(jiān)考記錄單，應由各學院（部）按考試科目裝訂后保存7年。

第三十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，本規(guī)定由教務處負責解釋。

附件：1.新疆大學考場紀律

2.新疆大學監(jiān)考紀律

新疆大學考場紀律

為嚴肅校紀，建設良好的校風、教風、學風，學校決定進一步嚴肅考試紀律，嚴格考場管理，規(guī)范違紀處理，特作以下規(guī)定：

第一條考生必須提前5分鐘憑考試證件（學生證或身份證、重考證、緩考證）進入考場，按指定座位就坐，將有關考試證件放在課桌的左上角，以備檢查。認真檢查、清理桌（椅）面和抽屜、墻壁上寫有與考試內容有關的字跡、紙條等與該課程考試有關的內容和所有非考試用品。

第二條考試遲到超過20分鐘取消本次考試資格，以曠考處理。考試進行30分鐘后，學生方可離開考場。

第三條閉卷考試只準攜帶規(guī)定的文具用品入座（是否能使用計算器，由主考規(guī)定并通知學生），開卷考試只準攜帶教師規(guī)定的書籍、手冊和文具用品入座。其它任何書籍、筆記等應按監(jiān)考人員指定的地方集中放臵。

第四條學生在進入考場前必須關閉通訊工具。

第五條考試中不允許互相借用考試用具。個別考生確需借用時，需經(jīng)監(jiān)考人員同意，并由監(jiān)考人員代為借還。

第六條試卷、答題紙、草稿紙由監(jiān)考人員統(tǒng)一發(fā)放，考試結束時統(tǒng)一收回，不允許帶出考場?？忌辉试S自帶紙張?？忌谝?guī)定時間前答完試卷，應舉手示意監(jiān)考人員收卷后方可離開。

第七條考試過程中，發(fā)現(xiàn)考生有偷看他人試卷、交頭接耳、桌面寫有與本門考試有關內容、抽屜內有非考試必備用具或復習資料等行為者，一律以考試作弊論處。

第八條考場要保持肅靜?？忌痤}時遇有字跡不清楚或其它不明確問題時，須舉手示意，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可提問。

第九條考試結束時間一到，考生應立即停止答卷，將試卷連同草稿紙一起反放在課桌上，由監(jiān)考人員收卷。故意拖延交卷時間，經(jīng)監(jiān)考人員催促仍不交卷者，則該試卷作廢，按缺考處理。交卷后的考生應立即離開考場，不準在考場內及附近逗留、議論、喧嘩。

第十條考試期間，考生除因急病外，一律不得中途進出考場。

第十一條考生不得擅自調換、挪動座位。必須嚴肅認真，獨立完成試卷。對無理取鬧、擾亂考場紀律者，監(jiān)考人員有權令其退出考場，并在試卷上注明“違紀”字樣。

第十二條考試過程中，凡發(fā)現(xiàn)有交換試卷、代考、夾帶等嚴重作弊行為者，監(jiān)考人員應立即取消其考試資格，并在試卷上注明“作弊”字樣，同時在《考場情況登記表》上記載作弊過程。

第十三條 所有在考試中違反考場紀律及作弊者（含協(xié)同作弊者），該科成績以零分計，并按學校學籍管理規(guī)定相關條款給予紀律處分。

新疆大學監(jiān)考紀律

第一條監(jiān)考是一項樹立良好學風的嚴肅工作。各學院（部）必須安排有高度責任心能認真做好監(jiān)考工作的人員進行監(jiān)考，并認真組織培訓，以保證考試的正常進行。

第二條監(jiān)考人員一經(jīng)排定，原則上不得變動。無故確席監(jiān)考的，按《新疆大學教學事故認定及處理辦法》處理。

第三條監(jiān)考人員應在考前15分鐘到達指定教室領取試卷，并檢查試卷科目、份數(shù)有無差錯，考場環(huán)境是否正常，安排好考生座位，對學生帶入的教材、參考資料、作業(yè)、書包等，應要求學生放到指定位臵。

第四條考試前，監(jiān)考人員要認真檢查核對考生的證件，杜絕出現(xiàn)代考現(xiàn)象，提示考生將證件放臵在課桌左上角。

第五條考試開考后，監(jiān)考人員應督促考生在考試卷（或答題紙、答題卡）規(guī)定處用鋼筆或碳素筆填寫專業(yè)名稱、班級、姓名及學號等。并將考生所填內容與證件核對。

第六條考試期間，監(jiān)考人員要認真履行監(jiān)考職責，不得隨意離開考場或允許無關人員進入考場、不準在考場內吸煙、聊天、閱讀書報或做其他與監(jiān)考無關的事情。不允許回答考生有關考試內容的任何問題、不能對考生答題有任何啟發(fā)和暗示。

第七條監(jiān)考人員發(fā)現(xiàn)有明顯作弊者，應立即終止其考試。如發(fā)現(xiàn)考生有作弊動機可提醒一次，考生如沒有悔改應沒收試卷，令其退出考場，在試卷上注明“作弊”，在《考場情況登記表》上記載作弊過程。

第八條監(jiān)考人員應在考試終止前十五分鐘提醒考生?？荚嚱K止時間一到，立即收卷，不得自行延長考試時間。遇到特殊情況需延長考試時間，必須報教務處批準。

第九條考試結束，監(jiān)考人員應認真清點試卷和考生人數(shù)是否相符，對缺考的學生人數(shù)進行登記。若遺失考生試卷，將追究監(jiān)考人員責任。

第十條監(jiān)考人員如發(fā)現(xiàn)考生作弊不制止、不報告，屬工作失職，應認定為教學事故。如有違紀行為，則按學校相關規(guī)定處理。

第十一條考試過程中的試卷管理實行分段負責制。監(jiān)考人員將考生答卷交還開課學院前，試卷錯、漏由監(jiān)考人員負責；學生答卷交給開課學院后，試卷錯、漏由開課學院負責。監(jiān)考人員和開課學院在移交試卷時應認真清點，簽字驗收。

新疆大學考核違紀界定和處分規(guī)定

新大校辦字［2006］57號

為嚴肅考風考紀，維護新疆大學考試的嚴肅性、公正性和權威性，維護考生的合法權益，保證考試工作的順利進行，參照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》制定本規(guī)定。

一、凡有下列情況之一者均以破壞考場秩序論處：

1.考試開始后，桌內、座位旁放有不應攜帶的書籍、筆記本等物品但尚未翻閱者；

2.未經(jīng)監(jiān)考人員允許互借文具；

3.擅自分拆考卷者；

4.造成他人偷看機會者；

5.擅自將試題、試卷帶出考場，經(jīng)追回者；

6.有跡象用某種示意、動作相互傳遞有關考試信息者；

7.企圖張望偷看他人的答卷或草稿紙，以及有類似跡象者；

8.其它違反考場規(guī)則、擾亂考場秩序，但未構成作弊行為者。

對有上述違紀行為的學生，取消該門課程的正?？荚囐Y格，該門課程考試成績按零分記載。

二、有下列行為之一者以作弊論處：

1.請人代考和代人考試者；

2.考試開始之后，翻閱或偷看不應攜帶的書籍、筆記本、紙條或其他載體中信息者；

3.已給、已接、擅拿、傳閱本人或他人的答卷、草稿紙、紙條者；

4.在桌面、身體等處畫寫有與考試課程有關的內容（不論是否有考試內容）者；

5.在考場內以借用計算器、工具書、文具等物品的方式傳遞、接受有關答題內容者；

6.考試過程中借故離開考場，在考場外偷看有關內容或與他人交談有關內容者；

7.利用各類電子儲存器或各種通訊工具，在考試時查看有關內容或與他人交談有關內容者；

8.根據(jù)試卷卷面答題內容，經(jīng)閱卷教師鑒定，并與學校有關部門共同確認屬抄襲等行為者；

9.以任何形式夾帶任何與考試課程（不論是否含有考試內容）有關信息者。

三、違反考試紀律的處分

考試作弊者該門課程成績以零分記，取消一次重考（重修）機會，給予記過處分，并不得授予學士學位。由他人代替考試、替他人參加考試、組織作弊、第二次作弊、使用通訊設備作弊及其它作弊行為嚴重者給予開除學籍處分。

上述規(guī)定由教務處負責解釋，任何上述規(guī)定中未包含之內容均由教務處負責決定處理辦法。

本規(guī)定從公布之日起實施。

第二篇：辦公室管理課程考核說明

辦公室管理課程考核說明

國家開放大學考試處

第一部分課程考核的有關說明

一、考核對象：本課程的考核對象是行政管理專業(yè)?？茖W生以及使用本課程的其他專業(yè)學生。

二、考核依據(jù)：本考核說明是依據(jù)辦公室管理課程教學大綱及中央廣播電視大學出版社出版發(fā)行的由盧穎主編的《辦公室實務》文字教材編寫的。

三、考核要求：本課程主要考核學生對辦公室實務操作方面的基本知識、基本技能和與之相關的交際能力、文字能力等。

考核分為三個層次，即了解、理解、掌握。了解，主要指對教材中介紹的一般性知識、方法等有一個大概的了解，知道有一個說法就可以。理解是指對所要求的內容能夠做到運用較為靈活，對涉及到的相關理論和方法能夠既知其然，又要知其所以然。掌握是指對所要求的內容諳熟于胸，在基本掌握的基礎上能夠做到融會貫通，熟練運用。

四、考核形式：本課程采用形成性考核和期末閉卷考試相結合的方式進行考核。

形成性考核與期末閉卷考試兩者所占課程總成績的比例分別為30%和70%。

期末閉卷考試亦按百分制評閱，其成績的70%記入總成績。期末考試的基本題型為：單項選擇題、判斷題、簡答題、設計題、案例分析題等。各題型所占分數(shù)比例分別為：10%、10%、20%、30%、30%。

本課程期末閉卷考試時間為90分鐘。

第二部分

考核內容和考核目標

本課程教學內容分為八章，包括緒論、辦公用品管理、政務性工作實務、日常事務管理實務、文書寫作實務、文書管理實務、辦公室公共關系、會議服務與管理實務等。

第一章

緒論

【知識與能力考核點】

辦公室的含義與基本功能

辦公室的特點

辦公室實務的范圍和內容

辦公室工作的核心理念與任務

【考核要求】

了解辦公室的含義

理解辦公室的特點

理解辦公室工作的核心理念與任務

掌握辦公室的基本功能

掌握辦公室實務的范圍和內容

第二章

辦公用品管理

【知識與能力考核點】

辦公設備管理

庫存控制

辦公資源采購和管理

【考核要求】

了解常用辦公設備的管理

理解庫存控制制度

掌握庫存控制方法

掌握辦公資源采購和管理

第三章

政務性工作實務

【知識與能力考核點】

辦公室輔助決策工作

辦公室調查研究工作

辦公室督查工作

辦公室信息工作

【考核要求】

了解辦公室信息素養(yǎng)

理解辦公室輔助決策工作的作用

掌握輔助決策的原則、方式

掌握辦公室調查研究工作的方式方法

掌握辦公室督查工作的原則與技巧

第四章

日常事務管理實務

【知識與能力考核點】

辦公環(huán)境

接待工作

信訪工作

值班管理

活動安排與應酬管理

行政經(jīng)費管理

安全與保密

印信管理

外事工作管理

后勤事務管理

辦公效率和時間管理

【考核要求】

了解辦公環(huán)境的設施

了解辦公室人員形象管理的方法

理解外事工作的原則

掌握辦公環(huán)境管理優(yōu)化流程設計

掌握辦公環(huán)境管理設備使用、健康安全

掌握接待工作的通用流程與交往禮儀、接待禮儀

掌握信訪工作的原則、技巧

掌握辦公室安全與保密管理制度的設計方法

掌握印信管理的流程

掌握辦公效率和時間管理工作技巧

第五章

文書寫作實務

【知識與能力考核點】

文書寫作概述

如何準確運用公文進行書面溝通

如何擬寫常用的事務文書

如何擬寫典型的商務文書

【考核要求】

了解文書的分類；

掌握準確運用書面溝通方法；

掌握擬寫事務文書、商務文書的方法與技巧。

第六章

文書管理實務

【知識與能力考核點】

發(fā)文處理

收文處理

檔案管理

電子文檔管理

【考核要求】

了解發(fā)文處理和收文處理的概念

了解檔案管理工作

理解辦公文檔與檔案的關系

掌握發(fā)文處理的程序及技巧

掌握收文處理的程序及技巧

掌握電子文檔管理

第七章

辦公室公共關系

【知識與能力考核點】

會議概述

會議的類型與特點

會議管理制度的制定

會議的預算與成本控制

會務管理工作

會議的信息工作

【考核要求】

了解會議的類型與特點

了解會議信息工作

理解會議管理制度及其制定

掌握會議的預算與成本控制

掌握會務管理工作

第八章

會議服務與管理實務

【知識與能力考核點】

公共關系工作

公共關系溝通

辦公室公共關系危機

辦公室用語與用語禁忌

【考核要求】

了解公共關系的概念

掌握公共關系溝通方法與技巧

掌握辦公室用語與用語禁忌

第三篇：營銷渠道管理課程考核論文

中小型企業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新模式和渠道構建

隨著現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展，網(wǎng)絡化的浪潮正在席卷全球，企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉向網(wǎng)絡空間市場。以Internet為核心支撐的網(wǎng)絡營銷正逐漸發(fā)展為現(xiàn)代市場營銷的主流。企業(yè)的營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向網(wǎng)絡營銷。

一、網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷(Cyber marketing ,online marketing)是指借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡，實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略，以求實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用網(wǎng)絡訂貨和購買產品。借助于Internet，企業(yè)可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，并利用反饋改善產品、服務和銷售。

二、網(wǎng)絡營銷策略創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)經(jīng)營方式產生巨大的沖擊，網(wǎng)絡營銷正在形成新的營銷理念和策賂：

(一)網(wǎng)頁策略

網(wǎng)頁策略主要是從營銷的角度來研究企業(yè)網(wǎng)頁制作時應遵循的原則，以及何種結構、何種表現(xiàn)方式便于沖浪者獲取信息，最重要的一點是網(wǎng)頁促銷技術。網(wǎng)頁設計中最主要的兩點是要做到易于導航和下載速度快。企業(yè)要想成功開展網(wǎng)絡營銷，應重視：(1)搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳。在網(wǎng)絡空間上，網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標志，已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的名稱應簡單、鮮明、易記，通常為企業(yè)的品牌或名稱。(2)精心策劃網(wǎng)站結構。網(wǎng)站結構設計應做到結構簡單，內容全面，通過建立較為便捷的路徑索引，方便訪問。(3)注意網(wǎng)站維護。企業(yè)建立網(wǎng)站是一項長期的工作，它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通，更包括網(wǎng)站的維護，如網(wǎng)上及時更新產品目錄和價格等試銷性較強的信息，以便更好地把握市

場行情。

(二)產品策略

在網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者與廠商的直接對話成為了可能，中小企業(yè)在制定產品策略時，應從網(wǎng)絡營銷環(huán)境出發(fā)，努力滿足不同顧客的各種個性化要求，開創(chuàng)符合市場發(fā)展潮流的新產品，創(chuàng)造新的市場需求，形成企業(yè)自身的優(yōu)勢。(1)通過分析網(wǎng)上消費者總體特征，從而確定最適合在網(wǎng)上銷售的產品，如書籍報刊、軟件信息、CD、VCD、DVD等音像制品；機票預定等服務。(2)產品的市場涵蓋面要廣，且電信業(yè)、信息技術要達到一定的水平，可以提高交易機會，為企業(yè)贏得更多的利潤。(3)中小企業(yè)應利用網(wǎng)絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務，同時中小企業(yè)應及時了解消費者對企業(yè)產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發(fā)。

(三)價格策略

影響和制約企業(yè)制定產品價格的因素中無論是市場供求狀況、消費者心理還是競爭狀況，在網(wǎng)絡環(huán)境下都同傳統(tǒng)營銷方式有著很大的差異。這就決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性較大。因此，中小企業(yè)在制定網(wǎng)上價格策略時，應充分考慮檢查各個環(huán)節(jié)的價格構成，以期做出最合理的價格。(1)設計、開發(fā)一個適合網(wǎng)絡環(huán)境的自動調價系統(tǒng)。(2)開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格，即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的整體特點。(3)企業(yè)可開誠布公地在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序，并可將本產品性能價格指數(shù)與其他同類產品性能價格指數(shù)在網(wǎng)上進行比較，促使消費者做出購買決策。

(四)促銷策略

網(wǎng)絡促銷策略的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡的特征實現(xiàn)與顧客的溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統(tǒng)的“強勢”營銷而是“軟”營銷。如中小企業(yè)可以建立有標題廣告、電子贈券以及給閱讀廣告的沖浪者付費型的專營網(wǎng)絡廣告的站點等。網(wǎng)絡廣告是一種即時交互式廣告，將以其特有的優(yōu)勢成為中小企業(yè)的促銷策略。

三、網(wǎng)絡營銷渠道概述

營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相

互依存的機構, 它涉及到信息溝通、資金轉移和產品轉移等。網(wǎng)上銷售渠道就是借助互聯(lián)網(wǎng)絡將產品從生產者轉移到消費者的中間環(huán)節(jié), 它一方面要為消費者提供產品信息,讓消費者進行選擇。另一方面, 在消費者選擇產品后要能完成支付的交易手續(xù)。

與傳統(tǒng)營銷渠道一樣，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡營銷渠道也應具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能。一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有三大功能：訂貨功能、結算功能和配送功能。

四、網(wǎng)絡營銷渠道的構建

網(wǎng)絡營銷渠道能使生產企業(yè)直接面對消費者，將貨物展現(xiàn)在他們面前，并回答有關產品的信息咨詢，接受訂單。(1)結合相關產業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機生產商同軟件商、網(wǎng)絡服務商等聯(lián)合進行促銷和銷售。(2)企業(yè)網(wǎng)站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境，并可進行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節(jié)、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。(3)消費者在決定購買后，可直接利用電子郵件進行在線購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。（4）選擇合適的銷售代理。網(wǎng)絡營銷面對全球顧客，企業(yè)必須在各國建立相應的代理網(wǎng)點，以保證按時送貨，銷路暢通。（5）網(wǎng)絡營銷與銀行結算聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)網(wǎng)絡結算系統(tǒng)，將網(wǎng)上銷售的結算與銀行轉賬系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使消費者能夠輕松地在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上結算。

(一)網(wǎng)絡直銷

電子商務的出現(xiàn), 為每一種商品帶來了最直接的流通渠道。它把生產者、中間商和消費者連結起來, 克服時空界限, 實現(xiàn)充分的互動交流,打破了傳統(tǒng)時空概念的廣域互連渠道, 縮短了他們之間的距離, 為企業(yè)的銷售體系提供了全新的產品和服務再分配系統(tǒng), 實施生產商直接向終端經(jīng)銷商和最終消費者銷售的基本營銷策略。市場交易變得更為直接、便捷和迅速, 減少了許多交易支出。

網(wǎng)上直銷即是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的從生產者到消費〔使用〕者的網(wǎng)絡直接營銷渠道。它不僅包括企業(yè)對消費者的消費方式(B to C), 而且包括企業(yè)對企業(yè)(B to

B)的網(wǎng)上直接交易。網(wǎng)上直銷渠道的建立、與傳統(tǒng)分銷渠道相比、有諸多競爭優(yōu)勢:

首先, 利用互聯(lián)網(wǎng)的交互特性、過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通、增強了生產者與消費者的直接聯(lián)系。同時生產者還可以直接了解消費者對產品購買和使用的反饋。

其次, 網(wǎng)上直銷可以提供更加便捷的服務。既方便顧客, 同時生產者也可以最低成本為顧客服務。

再次, 網(wǎng)上營銷渠道的高效性,大大減少了過去傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié), 有效降低成本。生產者可以根據(jù)顧客的訂單按需生產, 實現(xiàn)零庫存管理，最大限度地控制營銷成本。網(wǎng)絡直銷是一種具有相當潛在利益的商業(yè)模式、這種模式對擁有大量市場占有率和有明確定價策略的企業(yè)來說絕對有著潛在的贏利基礎。

網(wǎng)絡直銷也有其自身的不足。面對大量的分散的網(wǎng)站，網(wǎng)絡訪問者很難有耐心一個個去訪問。為解決這一問題，必須從兩方面入手： 一方面需要盡快組建具有高水平的專門服務于商務活動的網(wǎng)絡信息服務點；另一面需要從間接分銷渠道中去尋找解決方法。

(二)網(wǎng)絡間接銷售

電子商務在迅猛發(fā)展，但相對于傳統(tǒng)營銷渠道而言其份額仍然是很小的。為克服網(wǎng)絡直銷的缺點，網(wǎng)絡商品交易中心應運而生。中介機構成為連接買賣雙方的樞紐，使網(wǎng)絡間接銷售成為可能。如中國商品交易中心、中國國際商務中心、美國的鄧白氏、日本的帝國數(shù)據(jù)庫等屬于此類中介機構。他們具有簡化市場交易過程、有利于平均訂貨量的規(guī)?；?、使交易活動常規(guī)化、便利了買賣雙方的信息收集過程等優(yōu)點,其在未來虛擬網(wǎng)絡市場的作用是其它機構所不能代替的。

企業(yè)通過因特網(wǎng)構筑虛擬專用網(wǎng)絡,可及時了解分銷過程的商品流程和最終銷售狀況,為企業(yè)及時調整產品結構、補充脫銷商品、以至分析市場特征、實時調整市場策略等提供幫助, 從而為企業(yè)降低庫存、采用實時生產方式創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡分銷也開辟了及時獲取暢銷商品信息、處理滯銷商品的巨大空間，從而加速銷售周轉。通過互聯(lián)網(wǎng)技術的中間商提供了網(wǎng)絡間接營銷渠道。傳統(tǒng)中間商由于融合了互聯(lián)網(wǎng)技術，大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和更大的規(guī)模經(jīng)濟、從而比某些企業(yè)通過網(wǎng)上直銷更有效率?；诰W(wǎng)絡的提供信息服務中

介功能的新型中間商,稱為電子中間商。

在交易中，電子中間商提供媒體和場所，同時為消費者提供大量的產品和服務信息，為生產者傳遞產品信息和需求信息，高效地促成生產者和消費者的具體交易的實現(xiàn)。電子中間商主要是進行信息交換，它提供的信息交換可以幫助消除生產者和消費者之間的信息不對稱、在有交易意愿的前提下才實現(xiàn)具體的實體交換、可以極大減少因信息不對稱造成的無效交換和破壞性交換、最大限度地降低交易成本、提高交易效率和質量。

(四)雙道法———企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道的最佳策略

所謂雙道法，是指企業(yè)同時使用網(wǎng)絡直接銷售渠道和網(wǎng)絡間接銷售渠道，以達到銷售量最大的目的。在買方市場下，通過兩條渠道銷售產品比通過一條渠道更容易實現(xiàn)“市場滲透”。目前，許多企業(yè)的網(wǎng)站訪問者不多，有些企業(yè)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷收效不大，但是卻不能據(jù)此就斷言企業(yè)在網(wǎng)上建站的時機尚不成熟。企業(yè)在因特網(wǎng)建站，一方面為自己打開了一個對外開放的窗口，另一方面也建立了自己的網(wǎng)絡直接渠道。國外亞馬遜書店、國內青島海爾集團、DELL 公司的網(wǎng)上營銷的實踐，都說明企業(yè)上網(wǎng)建站大有作為，建站越早、受益越早。不僅如此，一旦企業(yè)的網(wǎng)頁和信息服務商鏈接，其宣傳作用更不可估量，不僅可以覆蓋全國，而且可以傳播到全世界，這種優(yōu)勢是任何傳統(tǒng)的廣告宣傳都不能比的。

對于中小企業(yè)而言，網(wǎng)上建站更具有優(yōu)勢，因為在網(wǎng)絡上所有企業(yè)都是平等的，只要網(wǎng)頁制作精美有特色，信息經(jīng)常更換，一定會有越來越多的顧客光顧。此外，借助Internet，還可以建立起會員網(wǎng)絡，這是網(wǎng)絡營銷中的一個重要渠道。通過會員制，促進顧客相互間的聯(lián)系和交流，以及顧客與企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠度，并把顧客融入企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網(wǎng)絡的每一個成員能互惠互利，共同發(fā)展。

五、網(wǎng)上營銷集成網(wǎng)上營銷集成是對因特網(wǎng)的綜合應用，是因特網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合，它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產品，而是根據(jù)消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，并提供服務保障。在這種模式下，各種類型的企業(yè)通過網(wǎng)絡緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同進行市場競爭的伙伴關系。

結束語

當今，在網(wǎng)絡營銷策略中遇到的最大問題是在社會化實體配送系統(tǒng)不發(fā)達的情況下，怎樣實現(xiàn)網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)渠道的有機結合。網(wǎng)絡渠道可以傳輸信息流、商流、資金流,在當前社會配送企業(yè)數(shù)量較少、配送成本較高的情況下，網(wǎng)絡營銷企業(yè)可借助傳統(tǒng)商業(yè)的完善配送系統(tǒng)，將產品及時送達顧客手中。所以，中小型企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的實施過程中，要重視建立完善的配送系統(tǒng)。建立適時有效的適合中小型企業(yè)的網(wǎng)絡營銷渠道是非常重要的。

參考文獻：

[1] 吳禮芬、熊中楷.中小企業(yè)營銷渠道建設與管理研究.江蘇商輪, 2008,（09）

[2] 徐彬.企業(yè)營銷渠道的變化與渠道管理思考[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2004,(05)

[3] 侯宇, 王謙, 楊明波.我國營銷渠道管理發(fā)展與探討[J].沿海企業(yè)與科技,2006,(01)

[4] 孫明璽.營銷渠道的改造[J].管理科學文摘, 1996,(04)

第四篇：公共事業(yè)管理課程考核用題

2012年秋季學期公共事業(yè)管理課程考核用題

一、名詞解釋

公共事業(yè)管理事業(yè)單位非政府組織政府公共政策公共項目公共事業(yè)管理方法（剛性方法和柔性方法）慈善事業(yè)頭腦風暴

二、問答題

公共事業(yè)管理基本特征

公共事業(yè)管理與企業(yè)管理有何聯(lián)系與區(qū)別？

為什么政府管理領域越大，社會管理領域就出現(xiàn)變小的局面？

從市場失靈和政府失靈兩個角度思考，應當如何理解我國公共事業(yè)組織的組織目標？

為什么說政府是公共事業(yè)管理的核心？

為什么說在公共事業(yè)管理過程中，非職務權力更為重要？

為什么說柔性方法的使用，可以反映一國公共事業(yè)管理的水平呢？ 公共事業(yè)管理文化環(huán)境影響公共事業(yè)管理的主要表現(xiàn)？

生產力發(fā)展水平對公共事業(yè)管理產生的影響？

傳統(tǒng)公共事業(yè)管理的主要特征？

第五篇：廣東工業(yè)大學課程考核管理規(guī)定

廣東工業(yè)大學課程考核管理規(guī)定

廣工大教字[2004]號

第一章總 則

考試是檢驗教學效果、保證教學質量的重要手段，其目的在于指導和督促學生系統(tǒng)地復習和鞏固所學知識和技能，檢驗其理解程度和靈活運用能力，調動學生學習的主動性和積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維。

第一條 考試工作是教學管理的重要環(huán)節(jié)，是教學質量管理與評價的重要內容，應堅持公平、公正、誠實、嚴謹?shù)脑瓌t。凡屬教學計劃規(guī)定的課程（包括公共選修課、必修課、專業(yè)選修課和專業(yè)必修課等）都要進行學期考試或考查，實習、課程設計、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文等實踐性教學環(huán)節(jié)也要進行考試或考核。

第二條 凡本校在籍的本、專科學生必須參加所修課程的考試或考查，并得到相應的成績評定，成績合格者可獲得相應的學分。

第二章課程考核的組織和考核形式

第三條 全校的課程考核工作在主管教學的校長領導下，由教務處（含校區(qū)教務辦，下同）負責，凡公共基礎課和覆蓋面大的專業(yè)基礎課均應實行教考分離，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評卷，由教務處組織實施。其它課程的考核由學院組織實施。

第四條 考試可采用閉卷筆試、開卷筆試、口試或口筆試結合、答辯、撰寫論文、上機操作等方式。某些實踐性課程(如實驗、實習、操作、社會調查等)也可根據(jù)平時測驗或期中測驗、課內外作業(yè)、實驗報告及學生平時的實際能力等評定學習成績。主講教師要根據(jù)課程的特點和全面考查學生知識與能力的要求，選用恰當?shù)目荚嚪绞?。鼓勵教師進行課程考核辦法的改革，課程考核采用何種形式，由基層教學單位討論報課程所在學院批準后實施。

第五條 主要基礎課、專業(yè)主干課程一般集中在學期末停課周內進行考核，其它課程可在教學過程中安排考核。停課周的周平均考核課程數(shù)為2－３門。

第三章 課程考核的命題

第六條 課程考核命題應根據(jù)課程教學大綱的要求，檢驗學生對本課程基本知識的掌握、知識遷移和知識創(chuàng)新的能力。試題范圍應覆蓋課程的全部內容，難易程度要適當，要能區(qū)分不同水平的學生。一般情況下，60%的試題為應掌握的基本知識、基本技能的內容，30%的試題為知識的遷移，10%的試題為學生知識創(chuàng)新能力的檢驗。

第七條 課程考核命題在基層教學單位領導下進行。對一般課程由任課教師或由基層教學單位指定經(jīng)驗豐富的教師命題。對統(tǒng)考課程和涉及面廣的課程，基層教學單位應成立命題小組集體命題。有條件的課程應采用教育部推薦的試題庫（含試卷庫）或教研室自制試題庫（含試卷庫）命題。

第八條 對筆試形式的課程考核，命題教師或命題小組必須對試卷中每道題有明確的得 1

分值并印在試卷上，每道題還必須有詳實的評分標準。試卷形成后，基層教學單位指定不參加命題的教師做一次試卷，以檢驗試卷的正確性和難易度。

第九條 對筆試形式的課程考核必須同時準備基本等數(shù)但不雷同的（Ａ、Ｂ）兩套試題，每套試題必須留有參考答案及評分標準。試題須經(jīng)基層教學單位主任簽字后生效，由負責實施課程考核的部門隨機抽定，一套用于考試，另一套封存?zhèn)溆谩?/p>

第四章試卷的制作和保管

第十條 我校全日制本、?？平虒W各門課程的試卷（主要指筆試）一律由教材科負責印制。

第十一條經(jīng)任課基層教學單位負責人簽字生效的試卷，由命題人在考試前10天將(A、B)兩份試卷送教務處，由教務處(教務辦)隨機抽定，一套用于考試，另一套封存?zhèn)溆谩２⒂诳荚嚽?天到教材科領取印制好的試卷。

第十二條試卷須采用教務處統(tǒng)一印制的標準試題紙(到教務處主頁下載或到教務處領取標準試卷紙)，打印和印刷應做到字跡清晰、準確，并認真校對，確保正確無誤。凡超過一張紙的試卷，必須裝訂成冊，并在試卷首頁上標明試卷總頁數(shù)或總題數(shù)。

第十三條命題、審題、印制、保管等接觸試卷的人員，必須嚴格遵守試卷保密規(guī)定，違者追究當事人責任。

第五章 課程考核的實施

第十四條 凡經(jīng)同意修讀并參加正常課程教學活動（指遵守學生學籍管理辦法有關規(guī)定）的學生（含已辦理進修、旁聽手續(xù)的學生），均應參加課程考核。如遇特殊情況，須按學生學籍管理辦法申請緩考，否則按曠考處理。

第十五條 各課程的主講教師應根據(jù)學生學籍管理辦法有關規(guī)定，至少在課程考核前1周做好學生考試資格的審查，對未獲考試資格的學生及時通知學生所在學院，經(jīng)學生所在學院主管教學院長審定后由學生所在學院至少在考試前3天通知學生，該生的成績單上注明“未準考試”字樣。

第十六條 課程考核的時間和地點由教務處和各學院安排，至少在該課程結束前兩周公布。筆試試場的考生座位之間應留有足夠空位，座位的安排由監(jiān)考人員負責。學生須持學生證和該課程規(guī)定的證件進入試場，并遵守《廣東工業(yè)大學考試紀律與違紀處分規(guī)定》。

第十七條 所有考試都要安排人員負責監(jiān)考。主考教師原則上由任課教師擔任。主考教師要對該門課程考試全面負責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每個筆試試室應安排2名或2名以上監(jiān)考人員。主考和監(jiān)考應認真遵守《廣東工業(yè)大學監(jiān)考人員職責》。對考場紀律負起主要責任?？籍?，監(jiān)考人員點清試卷，填寫《考場記錄表》并簽名后交主考教師或部門。

第十八條 停課周內筆試課程考核時間一般為120分鐘，隨堂考試課程考核時間一般為95分鐘(兩節(jié)課時間)。如考試時間不是120分鐘（隨堂考試９５分鐘），須先經(jīng)該門課程考核實施部門批準，并向學生宣布。未經(jīng)批準，監(jiān)考人員不得延長或縮短考試時間。

第十九條 考試巡視

（一）教務處在每學期考試安排時設立總監(jiān)考辦公室，由主管教學的校領導擔任總主考，教務處處長擔任副總主考，下設巡考小組，成員包括各學院主管教學的副院長、主管學生工

作的副書記、輔導員、教務處工作人員和其他機關干部。

（二）巡考職責主要是：嚴格執(zhí)行《廣東工業(yè)大學學生考試紀律與違紀處分規(guī)定》、《廣東工業(yè)大學學生考試監(jiān)考工作條例》；督促主考單位檢查和維護考試設施，確?？荚図樌M行；提前15分鐘到達所巡視的考場，檢查監(jiān)考人員的到位情況。

（三）巡視各考場、檢查考場秩序和各監(jiān)考人員履行監(jiān)考職責情況，督促和協(xié)助監(jiān)考人員嚴格考場紀律。及時向教務處通報有關情況。

（四）考試結束，及時填寫《巡視員日志》，記錄各考場監(jiān)考人員履行職責和考場執(zhí)行情況，于當天交教務處。

第六章成績評定與管理

第二十條考試成績的記分采用百分制。90-100分為優(yōu)秀，80-89分為良好，70-79分為中等，60-69分為及格，60分以下為不及格。課程學習的總評成績以期末考試成績?yōu)橹?，平時成績占課程成績的比例視課程性質而定，一般占30%。若不是30%，由任課基層教學單位在課程開始時向學生宣布。同一門課程學生總評成績應基本符合正態(tài)分布，避免整體偏高或偏低。

第二十一條 閱卷人員應嚴格執(zhí)行評分標準，公平、公正、詳細地評閱每一道試題，努力減少評閱誤差。如發(fā)現(xiàn)閱卷中的失職或舞弊行為必須嚴肅查處。

第二十二條 集體命題的課程應組織集體評閱，流水改卷。其它有條件的課程也應盡量組織集體閱卷，對于任課教師閱卷的課程任課基層教學單位應組織力量交叉復核或抽查，以最大限度減少評閱誤差。

第二十三條 所有課程均須于課程考核后4天內由任課教師直接登陸教務處學生成績管理系統(tǒng)錄入學生成績，并在檢查成績錄入無誤后確認提交。教務處根據(jù)教師提交的成績按班級打印《學生成績登記表》，送任課教師簽字確認后作為紙質檔案保存。任課教教師提交的成績由教務處統(tǒng)一向學生公布。任何人不得向任課教師或閱卷人員查詢學生成績或說情加分。

第二十四條 學生課程考核成績一經(jīng)確定提交后,任課教教則無權更改。如確需改動，由任課教師提出書面申請，任課教師所在學院主管教學院長審定后交教務處修改。

第二十五條 評卷計分后的試卷須按班級用統(tǒng)一封面進行裝釘,試卷封面要填寫清楚,交開課學院教務辦公室登記，任課基層教學單位須保存課程考核的試卷、試卷分析、課程設計、畢業(yè)設計等資料,保存四年。原始成績檔案由學院教務辦公室嚴格管理，不得遺失、涂改，除工作需要不得隨意查閱,待學生畢業(yè)后，按有關規(guī)定移交學校檔案室。

第二十六條 學生對考試成績有異議，可以要求核查試卷。查卷須在下一學期開學一個月內向學院教務辦公室提出書面申請，經(jīng)主管院長批準后轉任課教師所在學院核查試卷并簽署核查結果意見。非本校開設課程的考試或超過規(guī)定期限，不受理查卷。

經(jīng)核查試卷，確系教師判卷有誤，需更正成績，則須經(jīng)學院主管院長同意，在試卷（卷面成績）和原始成績單（總評成績）上更正，并經(jīng)主管領導簽字生效后，交教學處修正錄入。

第二十七條 任課教師對試卷評閱、成績評定負責，不得應學生的要求提分加分，否則視為協(xié)同作弊，應追究責任。

第二十八條 每個學生應關心學校公布的成績查詢信息，了解自己的成績。學生參加緩考、重修重考應及時辦理申請登記和繳費手續(xù)，留意緩考、重修重考安排通知。

第七章 緩考與重修

第二十九條 學生因故不能參加考試，,必須事先向所在學院申請，經(jīng)批準后報教務處備案方可緩考。.除急病外,不得臨考前或考試后申請緩考，緩考者應參加該課程的下一次考試，成績記載中，緩考應注明“緩考”，并按實際成績登記。

第三十條 重修

（一）考核不及格的學生，學校不再組織補考、一律重修重考取得該課程的學分。重修不及格，允許繼續(xù)重修。

（二）學生為取得更高的績點，可以對考核已及格的課程申請重修，以最高的一次成績登記。重修的學生，由本人申請，經(jīng)學院批準后報教務處備案。

（三）選修課（除部分主要專業(yè)方向選修課外）不及格者，可重修，也可另選其它相應課程修讀，以取得規(guī)定的選修學分。

（四）重修的學生，由本人申請，經(jīng)學院批準，由教務處組織重修，體育課考核不及格的學生的重修安排，經(jīng)學生向所在學院辦理重修手續(xù)后，由體育部具體落實。

（五）重修重考課程原則上與下一年級一同安排，重修考試不得降低標準。重修的課程原則上不得申請免修和免聽。各種重修均須交重修費。凡重修成績，在記載中不另加注明。

第八章 課程考核質量檢查

第三十一條 考試質量與教學質量密切相關。為確保考試質量，基層教學單位、學院、教務處應分別組織對部分課程考核結果進行抽查，并分析考試質量(指平均分、標準差、信度、效度、難度和區(qū)分度等指標)，為改進命題和改進教學提供必要的參考?？荚嚪治龅某闃尤藬?shù)為：150人以上的課程不少于1/3，100-150人的課程不少于1/2，50-100人的課程不少于50人，50人以下的課程全部取樣。部分試卷可請外單位的專家評審。

第三十二條 各學院、各基層教學單位應對每門課程考試情況進行分析總結，填寫《廣東工業(yè)大學考試質量分析登記表》，由各學院教學教務辦公室匯總后于下學期初送教務處。

第三十三條 學生對考核的成績有異議,可在下一學期開學一個月內向學生所在學院提出復查申請,由任課學院組織力量復核。復核試卷時，閱卷人實行回避制度，復核的結果以書面形式交學生所在學院與學生見面。

第九章 附 則

第三十四條 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行，原《廣東工業(yè)大學課程考核基本要求》自行廢止。

第三十五條 本規(guī)定由教務處負責解釋。