第一篇：執(zhí)法工作中如何面對說情風

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w.5 Y K J.Com 1筆者在車輛管理所執(zhí)法一線工作多年,深切地感受到在工作中最棘手的問題是來自四面八方的說情風。那么,如何面對說情風呢?筆者認為不妨采取以下幾種方法。

熱豆?jié){涼一會喝——“緩兵”法。在處理“熱點”問題上應冷靜對待,三思而后行,切莫操之過急。接到說情電話或找上門的說情等,不要當即表態(tài),而應先告知對方“對具體情況還不太清楚，待了解情況后再答復”。切忌在情況不明的時候急于表態(tài)拍板。當然也不要輕易棒喝，猛潑冷水，因為這時他們在思想上沒有充分的準備，有可能產生誤會。因此，對說情者做解釋工作或拒絕辦理宜緩不宜急，把事情擱置一下，既給說情者以反思的機會，也給自己留下回旋的余地。

沒有金剛鉆不攬瓷器活——“衰兵”法。說情者交辦或提出不符合原則的要求，很少存心故意出難題的，多數是因為不太了解政策規(guī)定、法律法規(guī)或具體情況。在一些朋友親屬的眼里，工商干部都有不小的權利，認為其提出的要求，只要我們肯幫忙就能辦成。所以，當他們提出不合理要求時，要多向他們做解釋工作，解釋政策規(guī)定，解釋自己力所能及的范圍和職權，特別要多解釋自己的難處，敢于說出“我不行”、“實在無能為力”等話。不要害怕領導說自己“辦事能力不強”，怕朋友說自己“不夠交情”，怕親戚說自己“不近人情”，不能為顧及面子“咬著牙，含著淚，死要面子活受罪”，硬著頭皮去辦違反政策規(guī)定的事。

上坡彎路省力多——“迂回”法。很多說情者都有一定來頭，而且他們說的都是自己的事、子女的事、親朋好友的事，要是直接拒絕，頂住不辦，肯定會鬧矛盾、傷和氣。而且，僅靠一個人的力量來說服和規(guī)勸，常常效果不佳或力不從心。在這種情況下，可視情況讓要好的朋友、老熟人或同行向說情者及要求照(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)顧的本人做解釋工作，也可以讓上級領導來規(guī)勸說情者。當然，依靠上級勸阻的時候，要注意方式方法，在自己能說服處理的情況下，一般不采用此法。

后門先從自家堵——早筑“內墻”法。說情風有時無孔不入，會刮到一些執(zhí)法人員的“后院”和“內室”。有不少工商干部的家屬常常被說情者請出來幫腔說話，使說情風由“前門”刮到“后院”，由“屋外”刮到“枕邊”，使本來就難辦的事情復雜化。因此，抵制和處理說情風，不僅要求干部自身要謹慎從事，還要及早提醒和說服家屬頭腦清醒，不要接受別人的好處和特殊照顧，使家庭成員在抵制說情風方面成為基層工商干部的堅強后盾和牢固的“擋風墻”，而不要隨意為別人“開后門”，為親人“幫倒忙”。文章來 源

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第二篇：干部提拔“說情風”

干部選任吹起“說情風” 專家建議完善追究機制

2013年04月25日 04:37 來源：光明日報

都說組織部長風光，一位縣級組織部長卻向記者說起了他的煩惱。在本縣幾次干部選拔任用過程中，接到來自各個方面的“打招呼”，有上級領導推薦，有老同事說情，甚至還有從北京打來的電話。在復雜的人情壓力下，往往很難按照原則選拔人才，有時候不得不違心地放棄更合適的人選。

一項調查顯示，“選人用人權”是領導干部最需要監(jiān)督的權力。一些地方，干部選拔任用中存在“打招呼”“說情風”現象，干擾了選拔干部的公平公正原則，受到社會詬病。干部選拔如何應對“說情風”？記者對此進行了采訪。

組織人事部門的煩惱

一項以落馬官員為樣本的研究報告顯示，官員腐敗一般9年后東窗事發(fā)，有的腐敗官員職務不斷得到晉升。干部在提拔前或提拔過程中就存在違紀違法行為，但未能發(fā)現，仍然加以提拔和重用，這也是俗稱的“帶病提拔”現象。為什么“帶病提拔”干部可以暢通無阻？這值得我們反思。

有的地方的“一把手”，獨斷專行，推薦干部“先入為主”，對不同意見進行壓制，強行任用干部進入班子。一些組工干部不得不舍棄原則與正義感，為了不得罪上級領導，對于“一把手”推薦的人選還得想方設法讓其符合條件。干部任用成了“長官意志”的體現，組織部長甚至成為擺設。

“現在‘打招呼’，往往利用的是更高一級的關系。比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部選拔時，有市里的關系來‘打招呼’，縣里干部選拔時，有來自省一級關系來‘打招呼’。一通電話打來，給組織部長乃至書記都造成了很大的壓力?！币晃徊辉竿嘎缎彰慕M工干部告訴記者。

“打招呼”、說情的背后，往往是某些領導干部憑借自己手中的權力，倒賣人情關系，甚至搞權錢交易。更可怕的是，靠上面關系提拔的干部，往往本著對領導提拔的感恩之心，其工作重心根本不在基層，不為群眾干實事，工作只對上不對下。

“如果那些阿諛奉承、熱衷跑關系的人選上了，而踏踏實實為老百姓干實事、工作中講原則的人卻沒有得到挖掘和賞識，這種用人風氣也會影響其他干部干實事的積極性?！币晃婚L期在基層工作的公務員坦言。

黨政領導干部選拔任用應當堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J、注重實績等原則，但是通過各種關系推薦上來的人往往不符合選人用人標準?！敖M織人事部門很難啊，既要堅持原則，又要頂住人情和上級的壓力。要真正做到不讓老實人吃虧，不讓干實事的人吃虧，讓真正有才能、有理想的人得到提拔重用，僅僅靠組織人事部門的努力是不夠的?！本W友“小雅子”感慨。

“托人情”為何能夠行得通？

“‘打招呼’、托人情現象的產生有其社會現實和歷史根源。中國社會是人情社會，講究情分和面子。自古選才也有保舉制，推薦德才兼?zhèn)涞娜瞬判Яτ趪摇！北本┐髮W人力資源開發(fā)與管理研究中心主任蕭鳴政認為，“一把手”推薦自己看中的人才，為自己配置助手，只要是出于公心，從工作的需要出發(fā)，是行得通的，而且有利于增加工作的契合度，提高行政效率。

但事情往往沒有那么簡單?！袄骝寗右呀洺蔀椤荜P系’的最主要原因。一些買官賣官、倒賣人情關系的行為破壞了干部任用的公平公正環(huán)境?！笔掵Q政指出，干部任用中講“人情”所帶來的負面影響已經大于正面影響。

為什么“托人情”這種不正之風可以蔓延？蕭鳴政分析了三個方面的原因：一是黨政干部法治意識淡薄，漠視民主推薦、民主測評、集體討論等法定程序。二是現有干部考察方式仍有局限。尤其是民主推薦環(huán)節(jié)，人為因素很大，標準難以執(zhí)行，現實中跑官要官、托人情也往往出現在這個環(huán)節(jié)。三是在干部任用的各個環(huán)節(jié)都缺乏有效的監(jiān)督。沒有監(jiān)督的權力自然容易滋生不正之風。

“組織部門的職責是為黨和人民選賢任能、抵制選人用人不正之風。用什么人，不用什么人，對黨的作風建設具有重要的導向作用。”北京市委黨校黨史黨建部副教授江偉指出，選好干部關乎國家和執(zhí)政黨的長治久安。尤其是基層干部，處在接觸群眾的一線，直接代表黨的形象，選出德才兼?zhèn)涞母刹糠浅Ｖ匾?/p>

把用人權力關進制度的“籠子”里

如何完善制度，提高選人用人公信度，廣東省遂溪縣的探索值得各地各部門借鑒。2010年以來，遂溪縣委實行“陽光”提名，讓干部初始提名的“隱形權力顯性化、顯性權力規(guī)范化”，并通過進一步規(guī)范縣委書記用人行為機制、建立科學的干部考核評價機制、嚴格實行新提拔任用領導干部試用期制、加大競爭性選拔干部工作力度等規(guī)范干部選拔任用制度為抓手，大大提高了選人用人公信度。

“干部選拔任用要實現民主、公開、競爭、擇優(yōu)，就必須有一定的制度保障。讓權力在‘陽光’下運行，加強對權力的監(jiān)督，才能減少腐敗和暗箱操作?！苯瓊ブ赋?，近年來，組織部門大力推行公開招聘和民主評議是值得推薦的好制度。但是如果公開招聘和民主評議局限于某個層次，則上級干預的負能量會遠遠高于基層公開招聘和民主評議的正能量。

事實上，《黨政領導干部選拔任用工作條例》對于選拔任用干部有著明確規(guī)定和嚴格程序。江偉認為，關鍵是現在有些領導缺乏民主、法治意識，公權私用，把選用下級當作自己施恩分肥、交換資源、政治投機的機會，操縱干部選拔任用事宜。

“只有對公權私用的人定期收回權力才能從根本上避免干部任用上的不正之風。”江偉認為，應充分發(fā)揮各級人大及其常委會的監(jiān)督作用，真正把干部選拔任用的權力交給組織、還給人民，而不是掌握在少數領導干部手中。

蕭鳴政建議，要完善干部任用責任追究機制，比如實行推薦責任制，即提名推薦干部，任何組織、個人推薦干部都要承擔責任。還有必要暢通各方面舉報渠道，進一步加大打擊力度，一追到底，嚴懲不貸，讓一切買官賣官者無處藏身。（本報記者 龔 亮）

第三篇：執(zhí)行禁令切忌“說情風”

執(zhí)行禁令切忌“說情風”

在現實社會中，“說情風”仍有一定的市場，因而造成一些有法不依，執(zhí)法不嚴，大事化小，小事化了現象的發(fā)生。在執(zhí)行禁令的過程中，也有可能出現“說情風”。因為在一個企業(yè)里，大家都在一起工作生活多年，人與人之間結下了深厚的同事情、朋友情，因此，一旦誰因違反了禁令而受到處罰或處分，大家心里都不是滋味。在這種情況下，“說情風”就很容易出現。而“說情”的人，或是同事、或是朋友、或是當事人的親屬，甚至是一些單位或部門的領導。

而“說情”人的最終目的，無非是要求企業(yè)領導對違反禁令者“放一馬”或從輕處理。一旦“說情”的目的達到了，違反禁令的人當然高興，而對于執(zhí)行禁令的嚴肅性來說，則是貽害無窮。如果再發(fā)生違反禁令的問題，又有人來“說情”，長此以往，禁令豈不成了一紙空文。

因此，在貫徹執(zhí)行禁令的過程中，一定要用剛性的手段來辦事，不管什么人，只要違反了禁令，就要不講情面，照章辦事，嚴肅處理。這樣，才能使禁令真正落到實處。

（黑河銷售嫩江經營部 程玉雋）

落實禁令要制度跟進

六條禁令頒布以來，集團公司所屬企業(yè)安全工作都收到了顯著成效，但個別單位或部門規(guī)章制度滯后，無法明確具體責任，使禁令在執(zhí)行上打了折扣。

六條禁令是每位中國石油人應該嚴守的門檻，我們在認真落實、嚴格遵守的同時，一定要使規(guī)章制度及時跟進，讓管理、監(jiān)督、執(zhí)行責任具體，讓一切都有章可循，使執(zhí)行禁令成為自然，安全環(huán)保成為永遠的追求。

（陜西銷售榆林分公司 欒世宏）

用好習慣對付壞習慣

集團公司頒布的反違章六條禁令，歷數的都是工作中的壞毛病、壞習慣，如違反操作規(guī)程操作，違章指揮等等。筆者最近見到，某些單位在執(zhí)行反違章禁令中，把禁令印成考卷，讓員工死記硬背，并把考試結果納入考核。筆者認為,這雖有必要，但既然禁令中禁的都是壞毛病、壞習慣，何不從培養(yǎng)員工的好習慣入手呢？把遵守禁令當成一種習慣，甚至是一種企業(yè)文化，讓禁令根植于員工的內心，才是一種根本的做法。

集團公司2月5日印發(fā)《中國石油天然氣集團公司反違章禁令》以來，氣礦將《禁令》的宣貫與執(zhí)行作為生產經營工作的重點和安全管理的切入點，通過“四個到位”，進一步提升員工的安全生產意識，確保生產設備、設施的本質安全，筑牢安全生產“防線”。

一是宣傳到位。利用氣礦HSE委員會暨擴大會議，集中學習了集團公司反違章“六條”禁令。會上對《禁令》的宣貫提出了“五要”要求（要提高對反違章的認識；要加強特種作業(yè)持證上崗作業(yè)的管理；要嚴格作業(yè)票制度；要進一步加強警示教育；要進一步加大“三違”行為的處罰力度）。會后，氣礦領導多次深入一線，同班組及施工現場人員進行面對面宣講。各單位也迅速行動，利用班子會、HSE委員會、班組會等會議及內部網頁、《廠務公開》、宣傳櫥窗、宣傳卡片、宣傳小分隊等載體，及時將集團公司“禁令”傳達到每一位員工。通過領導宣貫、載體搭橋，實現了《禁令》傳達到了每位員工，使每位員工切實感受到了肩上擔子的沉甸和安全生產責任的重大。

二是排查到位。自《禁令》頒布后，氣礦立即以“六條禁令”為指導，結合安全生產各項管理制度，對生產現場及施工現場開展了安全檢查及隱患排查工作。同時要求各單位結合實際，要堅持不懈地抓預防，在消除各類隱患上下功夫，開展安全隱患自查自糾，將查出的隱患及時匯報相關部門備案整改，堅決將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，真正做到安全生產防患于未然。各單位結合分公司安全環(huán)保視頻會及氣礦HSE委員會和擴大會會議精神，加強了自查的力度，強化勞動紀律管理，落實安全環(huán)保責任，突出生產和作業(yè)受控。通過開展安全檢查及隱患排查，員工安全意識得到進一步加強，氣礦安全生產管理水平得到進一步提升。

三是措施到位。根據集團公司反違章禁令內容及《西南油氣田分公司2008年質量安全環(huán)保工作要點》有關要求，結合生產經營實際，氣礦采取了多項措施，確保生產安全、穩(wěn)定：下發(fā)了《關于嚴格執(zhí)行<中國石油天然氣集團公司反違章禁令>的通知》，對《禁令》的貫徹執(zhí)行作了具體要求；下發(fā)了《關于繼續(xù)深入開展“五清楚”達標活動的通知》，在全礦范圍繼續(xù)深入開展 “五清楚”達標活動；將“六條”禁令同安全環(huán)保責任相結合，與每位員工簽訂了安全環(huán)保責任書，層層落實安全責任；推進了HSE管理體系的換版工作，完善HSE管理體系，加強體系的指導性及可操作性；加強了生產及施工的安全監(jiān)督，進一步落實安全監(jiān)督職責；切實落實了“三違”行為舉報制度，進一步規(guī)范員工的安全行為；制定了2008年勞動競賽安排方案，助推氣礦各項工作上臺階。

四是整改到位。氣礦通過“用排查發(fā)現薄弱、用措施保障安全、用整改提升管理”，強化了生產經營薄弱點整改力度。在集中學習了《美國杜邦公司安全專家對管理局安全環(huán)保管理評估報告》后，要求各單位結合報告中好的意見、建議，加強排查、分析、整改，對今年HSE體系換版和實效運行須擬出專題報告；對各單位存在的安全隱患，落實了整改責任人和督辦負責人，進行備案整改；加強了未遂事件的總結分析，加大了“三違”懲處力度，杜絕“三違”行為；強化了生產的過程受控，用程序來規(guī)范、指導、控制各項生產及作業(yè)過程和行為，確保了生產及施工作業(yè)過程處于受控狀態(tài)；制定了員工全年培訓計劃，充分利用培訓基地優(yōu)勢，從員工意識、行為上下功夫，加強員工的基本功訓練。通過進行有針對性的整改，踐行“用程序控制過程，用過程保證結果，用考核評價結果”理念，保持了氣礦安全生產制度化、規(guī)范化和常態(tài)化管理的良好發(fā)展態(tài)勢，確保今年各項KPI考核指標實現。（集團公司反違章六條禁令的出臺，不僅為石油石化企業(yè)的安全生產起到保駕護航的作用，也為規(guī)范企業(yè)員工的安全行為提供了一個標準。

在組織貫徹六條禁令的工作中，各基層單位都以不同形式，不同方法組織員工學習、分析、理解、認識六條禁令，很多好的方法值得推薦。近日，筆者在某熱電廠就看到，一塊經過噴繪而成的六條禁令宣傳牌懸掛在各基層車間門前的墻上，每天員工們在宣傳牌前看上幾秒鐘，天長日久，就會將六條禁令銘記在心。

筆者認為這種做法很好，其一是六條禁令作為企業(yè)生產的一項安全規(guī)定，就應該讓員工時刻牢記，特別是員工進入生產現場之前，通過宣傳牌的提示作用，能更好地檢查自己的安全行為，在生產工作中杜絕違章行為的發(fā)生。其二是宣傳牌懸掛在生產車間的門前，員工們每天上下班都能瀏覽到其中的各項條文，這樣，天長日久，就會使六條禁令的內容自然而然地印在員工的頭腦中，就會自然而然地在日常工作中養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣，從而達到企業(yè)安全生產的目的。其三是六條禁令簡捷明了，適用好記，禁令上墻，更使員工們感受到禁令就在身邊，在思想深處對安全規(guī)章制度的認識會更加深刻，因而工作中有章不循，遵章不嚴，違章難究的問題也會相應地得到解決，企業(yè)的安全防范體系就會更加牢固。對員工的關愛 對企業(yè)的警示

筆者認為，六條禁令的頒布有兩個作用。

一是對員工的關愛保護。以人為本，對企業(yè)來說，最重要的就是尊重人的生命，保障員工的安全與健康。六條禁令明確禁止可能造成生產事故的人為因素，為安全生產奠定了基礎。

二是對企業(yè)的警示監(jiān)督。對于高風險行業(yè)，尤其是我們石油天然氣企業(yè)，稍有疏忽大意就有可能引發(fā)惡性事故，使員工生命健康和國家財產遭受很大損失，甚至危及周邊環(huán)境。因此，六條禁令的頒布對石油企業(yè)加強安全工作能夠起到重要的監(jiān)督警示作用，對石油企業(yè)更好地履行社會責任，保障國家能源安全具有十分重要的意義。

（大港油田采油五廠 戴映湘）

執(zhí)行禁令要持之以恒

無論干什么事沒有持之以恒的精神是做不好的。同樣在執(zhí)行六條禁令的過程中，每位員工都要有持之以恒的精神，這樣才能在工作中杜絕事故的發(fā)生。

集團公司頒布的六條禁令，是有效保證生產一線和施工作業(yè)現場安全的重要防線，是規(guī)范員工日常安全行為的準繩，是石油企業(yè)安全前行的航標。六條禁令在落實初期，每個單位和個人可能都會執(zhí)行得非常好，積極性也挺高，但隨著時間的推移，這種熱情可能就會減弱，“三違”現象可能又會卷土重來。為了避免這種現象的出現，每個單位和個人都要隨時隨地把六條禁令裝在腦里，想在心上，落實在具體的行動中，要把六條禁令與家庭幸福、員工生命安全、企業(yè)效益緊緊結合起來，形成一種持久的、牢固的、高效的安全思想防線，永不動搖。

（西南油氣田蜀南氣礦渝西作業(yè)區(qū) 李傳富）

貫徹禁令應突出“三實”

筆者認為，貫徹六條禁令要突出“三實”。

一是宣傳學習工作要“扎實”。各個單位要充分利用信息門戶網站、各種會議、交接班、班組安全活動等時機，組織學習討論禁令，確保每位員工都能全面掌握六條禁令，不僅要熟知熟記，入腦入心，還要明白集團公司強力推行禁令的目的、意義，提高對貫徹執(zhí)行禁令的認識。

二是貫徹執(zhí)行要“務實”。各單位、各部門要結合實際對現行的規(guī)程、制度進行清理，重新修訂完善各項操作規(guī)程和相關的管理制度，解決崗位員工應該怎么做的問題，做到“規(guī)定動作”到位。

三是日常工作要“落實”。各單位要對六條禁令中規(guī)定的內容，結合本單位的具體工作進行梳理，制定切實可行的實施計劃和辦法，強化在實際工作中的執(zhí)行力，將各項規(guī)程落實到生產經營的各個環(huán)節(jié)，落實到日常工作的各項內容，確保生產經營過程嚴格受控。

（管道公司長春輸油分公司 王嬌）

落實禁令 從我做起

落實禁令，要從我做起，從現在做起。我們每一名員工都應該用自覺遵守規(guī)章制度去營造一個良好的生產、生活環(huán)境，以辛勤的工作和不懈的努力為企業(yè)發(fā)展保駕護航。作為一線員工，我們每人都有一張“停止作業(yè)卡”，我們要敢于對違章行為說不，拒絕違章指揮和違章作業(yè)，端正自己的思想作風，一切從嚴要求，果斷解決問題，切實將隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。此外，我們也要熟悉掌握安全專業(yè)知識，提高安全操作技能，增強風險意識，只有安全意識提高了，安全技能提高了，才能在生產過程中自覺遵守操作規(guī)程，從“要我安全”轉向“我要安全”、“我會安全”、“我懂安全”、“我能安全”，這才是安全意識的飛躍。

（蘭州石化治安保衛(wèi)部 趙鈺 史進園）

既要急風驟雨 更要春風細雨

貫徹落實六條禁令，既要急風驟雨，更要春風細雨。

急風驟雨，就是在六條禁令頒布后，要迅速組織員工學習禁令，采取各項有效措施，讓廣大員工在最短的時間里牢記六條禁令，深切地感受到反違章“高壓線”的存在。從而，實現禁令對反違章行為的極大震懾力和有效的制約力。

春風細雨，就是要把六條禁令真正滋潤到每名員工的心田。要讓員工真正地體會到：直觀上禁令是集團公司通過嚴厲的處罰來制止反違章行為，維護企業(yè)安全生產的鐵紀律，實質上更是體現集團公司堅持以人為本、關愛員工生命的安全理念。只有讓員工真正理解到禁令不是讓自己生畏的“電網”，而是自己生命安全的保護傘、安全罩，才能消除員工對執(zhí)行禁令的消極思想，才能讓落實禁令成為員工的自覺行動，才能讓禁令像涓涓細流，流入員工心里，流入員工崗位，才能讓言簡意賅的六條禁令在我們企業(yè)的安全管理工作中發(fā)揮出巨大的保障作用。

第四篇：淺談工作中如何面對新聞媒體

淺談工作中如何面對新聞媒體

隨著社會進步和民主政治的發(fā)展，新聞媒體對公安工作的報道和監(jiān)督越來越多，民警的日常工作變得越來越“透明化”。新聞媒體經常對基層民警偵辦案件、處理糾紛、搶險救援等活動進行報道，甚至有的時候，新聞記者先于民警到達現場，對當事人及圍觀群眾進行采訪，對事件搶先報導，并對民警的工作過程全程跟蹤拍攝，給民警的工作造成了一定的心理壓力。由于公安機關至今沒有一套應對新聞媒體的標準規(guī)范，加上少數民警對新聞媒體的偏見，造成民警和新聞記者之間經常發(fā)生糾紛，被新聞媒體曝光，給公安機關造成一定的負面影響。基層民警在日常工作中應當如何面對新聞媒體。

一、思想上對新聞媒體要有正確的認識?；鶎用窬诿鎸π侣劽襟w的時候，比較普遍的心理有兩種，一種是畏懼心理，一旦看到新聞媒體在場，民警就變的畏手畏腳，話不敢說，事不敢做。第二種是敵視心理，總覺得新聞媒體是給公安機關找茬的，新聞媒體對公安工作來講是成事不足，敗事有余。在這種心理的支配下，面對新聞媒體的時候，少數民警講話不禮貌，工作不配合，引起媒體的反感。以上兩種心理是不足取的，對新聞媒體的認識也是片面的。我們必須認識到，在現代社會，新聞媒體和公安工作之間是一種相互配合，相互監(jiān)督的關系，他們共同促進國家和社會的民主化、法制化。從世界各國普遍的情況來看，新聞媒體越發(fā)達，輿論監(jiān)督越自由，國家的民主化和法制化程度也相對較高，反之亦然。處在社會主義現代化進程中的中國，必然要求公安機關的工作處于新聞媒體的監(jiān)督之中，這是大勢所趨。民警對新聞媒體喜歡也罷，厭惡也罷，新聞媒體對公安工作的監(jiān)督將越來越普遍。隨著時間的推移，新聞監(jiān)督的力度和廣度也必將進一步得到增強，這是不以少數民警的主觀意志為轉移的。因此，必須要在思想上克服畏懼和敵視新聞媒體的心理，轉變?yōu)榘莺痛蠖?。要認識到公安機關如果得到了新聞媒體的支持，工作將是如虎添翼，反之寸步難行。

二、工作中對新聞媒體給予適當的支持。新聞媒體的工作特點是“獵奇”，要滿足讀者和觀眾的好奇心。公安機關由于其工作的特殊性，對保密有著比較嚴格的規(guī)定。當民警和記者面對著同樣一件事情的時候，雙方的工作要求和目的通常是矛盾的。如何處理兩者之間的關系呢？筆者認為，要對新聞媒體的工作給予適當的支持與配合。所謂適當，即不是不配合，也不是亂配合，更不是任由媒體自由出入，隨意拍攝，不管不問。筆者在工作中就經常遇到記者對現場進行報道的情況，處理方法是掌握兩個原則:一是核心現場不許記者進入，非核心現場可以自由采訪。具體方法是民警到達現場后，視現場情況在離核心現場一定的范圍外拉起警戒繩，民警應當告知記者，警戒繩內為工作區(qū)域，記者嚴禁進入，否則要負法律責任。至于警戒繩外的區(qū)域，可以任由記者拍攝，以滿足其搶拍新聞的需要。二是事件的核心情況嚴禁向媒體透露，對于一些半公開的，已經為圍觀群眾知道的情況，可以主動配合記者采訪。譬如民警在工作了一段時間后，可以向記者表明自己的身份和具體單位，以及配合工作的兄弟單位名稱，蒞

臨一線指揮的領導的職務，還可以籠統(tǒng)的表示一下，公安機關對此事十分重視，不久即可查清等等?？傊?，只要能夠采訪到新聞，并且采訪到的新聞具有一定的“獵奇”性，能滿足觀眾和讀者的好奇心，媒體一般情況下不會和民警發(fā)生沖突。

三、在新聞媒體面前，民警要善于展示形象。在新聞媒體面前如何展示民警形象呢？是不是衣帽整齊，六小件齊全形象就好呢？也不一定。筆者認為，基層民警在新聞媒體面前，要展示的第一是專業(yè)形象。無論是發(fā)生大的刑事案件還是小的交通事故，群眾報警后，對趕到現場處置的人民警察抱有很大的期望，希望警察是一個內行，能夠對事情作出妥善處理。這時候如果有媒體在現場的話，民警更要向媒體和群眾顯示自已是處理以上事情的專業(yè)人士，這樣當事人和圍觀群眾才能信任警察，并對警察的工作予以充分配合和肯定。這就要求我們平時必須加強業(yè)務學習，努力掌握專業(yè)知識。在新聞媒體面前處理警情時措施要專業(yè)化，程序要規(guī)范化。切忌在一些常識性的問題面前犯錯誤，比如提取涉案物品時不戴手套，對中心現場不知道封鎖等，以至于眾目睽睽之下，鬧出笑話來。第二要展示的是敬業(yè)形象。案件有大有小，警情有難有易。當新聞媒體在場的時候，記者和群眾最關心的往往不是事情的處理結果，而是民警處理事情的過程。在多起民警因處理問題不當被新聞媒體曝光的案例中，我們可以發(fā)現，警情本來都不復雜，但因民警急著想把事情處理掉，講話辦事就顯得急躁，結果被當事人指責為工作不負責任，不作為。因此，如果新聞媒體在場，民警在處理問題時首先要有耐心，能夠認真聽取當事人的陳述，并對當事人和群眾提供的情況認真查證，如果條件限制，一時無法查證的，最好當著新聞記者的面做一個書面記錄，表示出要繼續(xù)查證的意愿。其次要細心，對現場及周圍環(huán)境以及群眾反映的和事情相關的地方一定要親自去查看一下，查看時要不怕臟，不怕累，不要怕麻煩。第三要展示親和形象。在日常工作中，民警可以適當的和群眾作一些情感上面的交流。比如給正處于激動狀態(tài)中的糾紛當事人或處于驚恐中的受害人遞根香煙；現場有嬰兒的，摸摸嬰兒的小臉蛋等，這些小動作，往往會拉近群眾和民警在情感上面的距離。如果有新聞媒體在場拍攝的情況下，這些親和的畫面對展示民警的正面形象往往有著意想不到的效果。

四、面對新聞媒體的時候，講話要掌握技巧。有時候，民警必須要接受新聞媒體的采訪，這時候，民警不講話不行，亂講話也不行。筆者的經驗有兩條：一是不要對事件輕易定性。事件究竟屬于什么性質的問題，在上級組織正式定性以前，民警即使是對事件的整個經過十分熟悉，也不要在新聞媒體面前輕易地下結論，弄的不好會很被動。這時候，你可以講一些似是而非的話，比如“初步調查情況是這樣，具體情況還要進一步調查”等。這樣即使事件發(fā)生變化，還可以有退路。二是不要泄露工作細節(jié)。媒體采訪時，有時候會對事件的工作細節(jié)對民警追根問底，民警對工作情況講的過細，有時候會授人以柄，還有可能泄露工作秘密。因此，當民警接受媒體采訪時，對具體工作情況不要講的太細，要講的籠統(tǒng)，比如“上級部門對此事十分重視，案件正在調查中”，或者“技術部門正對現場痕跡作進一步檢查”等。

如何大力加強新聞宣傳工作，提升輿論引導能力，使社會輿論更好地為公安工作服務，筆者認為應從以下四個著力點入手。

加強與黨委宣傳部門的溝通協(xié)調。黨委宣傳部門對公安宣傳工作的支持，是做好公安宣傳工作的基石。要經常與黨委宣傳部門溝通協(xié)調，及時匯報一個時期公安新聞宣傳的重點和近期工作安排，最大限度地贏得黨委宣傳部門的支持。對出現涉警敏感輿情和負面報道時，公安機關要在第一時間將事件的真實情況反饋給當地黨委宣傳部門，向事件處置的主要領導提出應對建議；發(fā)布權威聲音，最大限度地擠壓不實報道和惡意炒作的空間；對嚴重失實報道，要迅速向黨委宣傳部門報告，啟動維權機制，嚴懲惡意炒作、歪曲事實制造轟動效應的新聞媒體，維護民警的合法權益。

加強與新聞媒體的溝通交流。公安機關與媒體通力合作，努力構建互信、互助、互動的和諧關系，既是公安新聞宣傳和媒體自身發(fā)展的需要，也是做好公安輿論引導工作，實現和諧輿論環(huán)境的重要舉措。一方面，要通過邀請新聞媒體負責人、記者參加新聞座談會、聯(lián)誼會等形式，加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，建立起與新聞媒體互信、互助、互動的和諧關系。在不違反宣傳紀律的前提下，可邀請社會新聞記者隨警作戰(zhàn)。另一方面，要通過定期走訪新聞單位，認真聽取媒體對公安機關的意見、建議，擴大溝通和交流，實現公安機關與媒體的良好合作。

加強新聞宣傳人才的引進和培訓。加強公安輿論引導工作，關鍵在人才。新聞宣傳不僅僅是公安機關領導或宣傳部門、新聞發(fā)言人的事情，在很多情況下需要人人參與、全警面對。比如一線執(zhí)法民警可能會隨時遇到媒體、群眾的采訪和問詢。因此，要在全體民警中組織開展相關培訓，掌握與媒體溝通的技巧，提高公安民警的政治敏感性、新聞意識和保密意識。一方面，公安機關的領導干部要加強新聞宣傳人才的引進，為他們提供發(fā)展的空間，并在經費保障、提職晉銜和立功受獎上給予傾斜；另一方面，要加強學習培訓，把新聞宣傳和輿論引導納入日常教育培訓的重要內容，可適時邀請有關專家和宣傳部門的領導授課，對政工、宣傳等部門的民警，要進行專門培訓。

加強對典型民警的宣傳。在典型宣傳上，首先要講究宣傳藝術。要堅持“貼近

實際，貼近生活，貼近群眾”的原則，將宣傳有機地融于鮮活的新聞中，挖掘與群眾關注的民生熱點問題相對應的一些公安題材，作為公安新聞宣傳工作的重點，增強輿論宣傳的真實性、吸引力和感染力。二要創(chuàng)新宣傳形式。采用群眾喜聞樂見的形式，對公安新聞資源實行精篩選、細加工，對宣傳主題實行精策劃、細包裝。尤其是注重把宣傳視角對準廣大基層民警，將其日常故事、工作中的酸甜苦辣等平凡小事向群眾展現。三要廣泛利用各類新聞傳播媒介。如充分利用互聯(lián)網快捷、受眾面廣的優(yōu)勢，開設警察博客、警務論壇等等；組織各警種總隊長、支隊長等定期走進直播間，加強與群眾的交流互動。四要最大限度地發(fā)揮宣傳陣地的作用。大力做好主流媒體、都市類媒體的陣地宣傳，通過搶占電視臺的黃金時段、名牌欄目、報紙頭版頭條等，擴大宣傳效應。

第五篇：淺析“說情風”在交警工作中的表現、影響及對策建議

淺析“說情風”在交警工作中的表現、影響及對策建議

提起說情，在交警部門工作的同志尤其是一線的干警對此頗有感觸，也無不對此深惡痛絕。在當前的執(zhí)法環(huán)境下，說情作為一種不良的社會風氣，其方式之多，渠道之廣，危害之大，令人驚嘆，筆者結合自己的親身經歷和廣大一線干警的反映，就其表現形式及本質、對一線干警的影響做以分析，并提出建設性意見，以求與各位同仁共饗。

一、說情風的種種表現

在一線工作的干警一定都碰到過這樣的情況，當你依法查扣住違章車輛后，幾分鐘內說情的電話就會“如期而至”，有領導的、朋友的、同事的、家人的等等，大致都是要求高抬貴手，對違章車輛從輕或免予處罰。其說情大體有幾種形式：領導說情?！靶∧常ㄐ眨@是我一個朋友，根據情況照顧一下，好吧”。一般情況下，違章駕駛人打電話給某領導，然后其要求值勤干警接電話，某領導在電話中問一下情況，然后要求干警照顧一下。同事說情?！靶值埽瑒偪哿溯v車吧，這我一個朋友，照顧一下吧，咱們彼此還要照應呀”。在一個城區(qū)內，每個人或多或少地都愿意與交警交朋友，在關鍵的時候，他們就會轉著圈的找到關系后，解決自己遇到的違章問題。一般情況下值勤干警面對同事的說情，都會斟情處理。朋友說情?！案鐐?，這是我大學同學的一個朋友的朋友，你看找到我了，知道咱倆的關系，照顧一下吧”。我們生活中每個人都有自己的朋友圈子，朋友說情是最令我們頭疼，他們往往會把一些轉七八個彎找到的關系來要求干警予以照顧。面對

朋友的說情壓力，廣大干警很多時候只能睜只眼閉只眼，予以放行。家人說情。這種情況在我們的實際工作中會相對少一些，家人也體會干警的心情，不是特殊情況，一般不會給自己的家人“添亂”。諸如此類等等。

二、說情風的本質和原因

中國是一個禮義之邦，同時也是個情義濃厚的國度，重禮儀更重情義，親情、友情維系著社會和家庭，因此，執(zhí)法機關在工作過程中不可避免的要受到說情風的影響，執(zhí)法機關及執(zhí)法人員面臨著來自家庭，朋友、親戚的說情壓力，從而導致在執(zhí)法過程中出現執(zhí)法不嚴，違法不究的現象。說情風的背后往往會影響執(zhí)法隊伍形象，削弱法律的實施效果，導致了行政違法行為的發(fā)生。筆者在和同事們交流過程中發(fā)現，大家都對其深惡痛絕的同時，卻又不得不屈從于此。筆者以為，說情風的存在在客觀上講有其深厚的社會環(huán)境和歷史原因，在主觀上講與執(zhí)法者的素質和周圍人的面子問題是分不開的?！皞€人英雄主義”作崇。在生活中我們不乏常見這樣的人，“我交警上有朋友，遇到什么事吱一聲，沒有辦不了的”，牛是吹出去，到時候就厚著臉皮轉彎找這個找那個?！皞€人面子”作崇。自己在交警部門工作，自己的遇到麻煩找到自己時，不管對不起朋友，自己也會在朋友圈子里沒面子，管就要鉆空子，掏面子，辦成了顯得自己很有面子，也可以在朋友中間吹個小牛，顯擺一下自己的能力。正是以上種種原因造成了說情風的泛濫。

三、說情風造成的影響

大家對說情風是“知其不可為而又不得不為”，也深知其不正之處，但“身在江湖，身不由已”。仔細反思一下，我們在工作中一方面應付各類說情的同時，也不得不去為一些事情當說客，從事說情事宜。筆者認為，說情風對國家、對干警、對社會都有著不可忽視的影響。一是影響了正常的執(zhí)法活動，破壞了法律的公正性?！胺擅媲耙宦善降取保珜嶋H情況下，我們在處理正常的違章時，有關系的和沒關系處理結果肯定不一樣，從而造成了法律面前的實際不平等，影響了公平正義，使法律的天平倒向了說情方；二是影響了干警的正常執(zhí)法力度，進而會干擾干警的執(zhí)法情緒。一線的干警都有這樣感觸，有時候面對各種各樣的說情時，心理上會產生一種厭煩心理，這種心理在工作上的影響是不想處理、不愿處理和不屑處理，在工作中滋生麻木心理。三是片面地助長了“說情風”不正之風的盛行。你有事找我，我有事就會找你，隨著工作閱歷的增長，朋友圈子的廣泛，為朋友辦事，替朋友辦事的心理就會潛滋暗長，使不正之風得以盛行。四是造成國家財政收入的流失。我們在工作中遇到最多的情況是，如果一輛車漏了強制險的話，至少可罰兩千元，如果遇到說情的，照顧以后，造成了國家財政收入流失。等等

四、有效解決“說情風”的建議及對策

筆者以為，說情風并非不可救治，只要領導帶頭，每個人都自我約束，樹立“包公”形象，說情風一定能有所收斂。

首先得提高認識。說情盛行的一個心理動因是：說情是人之常情。有的人甚至把替人說情看做是人情味的體現，否則就是不近人情，還

怕得罪請說情的人，怕失去群眾基礎。因此，領導干部首先要充分認識說情風的實質和危害，以身作則，嚴于律己，不求情，不說情，不送情，堅持原則，按章辦事。要嚴格區(qū)別關心同志和替人說情的界限。其次制度要公開。說情風暢通無阻的一個重要原因是辦事制度不明不白，帶有濃厚的長官意志和個人色彩。如果公開制度，讓政策在陽光下普照大地，說情風就不會愈演愈烈。筆者了解到，青島市交警支隊實行公開辦事，流水線作業(yè)，辦事人只要將所需的證件、資料從進口處遞入，中間環(huán)節(jié)不跟具體工作人員接觸，完全靠計算機里的政策杠子操縱流水線，很快就從另一個窗口顯示出辦事結果。在這里，說情是多余的，也是無用的。

再次要樹立形象。說情風大行其道，其實與我們一些干警沒有注意到自己的說情就會在顯示自己能力的同時，使我們的形象大打折扣，削弱了法律威信的同時，也降低了自己人作為一名執(zhí)法者的威信。因此，在工作中我們要嚴格樹立“嚴格執(zhí)法，剛正不阿”的形象，使朋友們覺得不好意思找我們，不敢麻煩我們，即使找到我們，我們也要根據所違章事實予以處罰，明以道理，曉以情理，使之心甘情愿地接受處理，汲取教訓，減少或杜絕違章行為。如果我們大家讓自己周圍的朋友們覺得情不說，事不好辦，他們就會自覺地約束自己、自己身邊人的言行。

總之，說情風非一日之疾，亦非一時可絕，但我們廣大執(zhí)法者當以身作則，最大限度地減少說情風對工作的影響，對法律公平、正義的影響，從更大范圍上營造一個更加理性、公平、公正、公開的執(zhí)法

氛圍。