第一篇：社會(huì)矛盾調(diào)處經(jīng)驗(yàn)交流材料

社會(huì)矛盾調(diào)處經(jīng)驗(yàn)交流材料

調(diào)處中心成為群眾化解矛盾糾紛的“娘家人”

各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx鄉(xiāng)是xx市的一個(gè)回漢共居的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，轄區(qū)面積x平方公里，轄x個(gè)行政村，x個(gè)自然村，現(xiàn)有人口x人。前些年一直是一個(gè)矛盾多、問(wèn)題多、上訪多的“三多”鄉(xiāng)。群眾小事、大事輕則糾纏鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，重則到市上、區(qū)上上訪鬧事，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力，但問(wèn)題不斷、上訪依舊，社會(huì)不穩(wěn)定因素直接影響了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。

為了探索行之有效的化解社會(huì)矛盾方式，xx年8月，在市政法委和上級(jí)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)在全區(qū)率先成立了第一家社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心。調(diào)處中心針對(duì)涉及群眾方方面面的矛盾糾紛及時(shí)排查、認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，確定突破方向，做到了問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、事態(tài)早控制、矛盾早化解，走出了一條促和諧、保穩(wěn)定的新路子。

一、取得的成效

1、大量社會(huì)矛盾得到及時(shí)化解。調(diào)處中心成立至今，處理可能引起重大上訪的矛盾糾紛x起，共接待群眾來(lái)訪x人次，接受群眾法律法規(guī)和方針政策方面咨詢x 人次，調(diào)解信息員上報(bào)信息157條，排查調(diào)處各類矛盾糾紛x件，“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”調(diào)解疑難糾紛x起。在現(xiàn)階段從根本上找到了化解群眾矛盾的抓手，實(shí)現(xiàn)了變?nèi)罕娚显L為調(diào)解人員下訪，排查矛盾關(guān)口前移，化解矛盾時(shí)間前移，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2、矛盾糾紛在第一時(shí)間得到化解。通過(guò)社會(huì)矛盾調(diào)解信息員經(jīng)常性地深入農(nóng)戶，群眾積累得矛盾問(wèn)題底數(shù)清，新得苗頭問(wèn)題掌握地清，基本上解決在基層，化解在萌芽，贏得了群眾的擁護(hù)和信任。xx村二隊(duì)村民朱偉，帶農(nóng)民到寧東為某單位建樓，臨近春節(jié)農(nóng)民工工資無(wú)法兌付，引起了農(nóng)民的不滿。鄉(xiāng)調(diào)處中心了解到情況后，在搞好法律咨詢的同時(shí)，及時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，在春節(jié)到來(lái)前為農(nóng)民工要回工資x萬(wàn)元。群眾拍手稱贊。

3、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。矛盾糾紛調(diào)處中心的建立，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。與去年同期相比，群眾群體上訪從去年的 7 起，下降至今年的 1起。

xx年，中央信訪督導(dǎo)組在檢查工作時(shí)給予高度評(píng)價(jià)，肯定我們找到了現(xiàn)階段解決信訪問(wèn)題和群眾矛盾的有效途徑。今年區(qū)紀(jì)委副書記陶進(jìn)及司法廳廳長(zhǎng)王正升及xx市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)也給予了充分肯定。我鄉(xiāng)被銀川市委、政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位，被xx市委、政府評(píng)為綜合治理先進(jìn)單位。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法：

（一）創(chuàng)新機(jī)制，整合力量，整合資源

一是加強(qiáng)社會(huì)矛盾調(diào)處力量。調(diào)處中心由鄉(xiāng)黨委紀(jì)檢書記負(fù)責(zé)，整合綜治辦與派出所、司法所、土管所、民政室等有關(guān)部門x人充實(shí)中心力量，實(shí)行村兩委對(duì)本村內(nèi)、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的矛盾糾紛調(diào)處工作包案調(diào)處。

二是強(qiáng)化防控機(jī)制。重視預(yù)警防控體系建設(shè)，基層人民調(diào)解組織向下延伸，聘請(qǐng)了有一定威望，有一定素質(zhì)的x名同志擔(dān)任調(diào)解信息員，充分發(fā)揮調(diào)解小組及信息員的作用，努力做到矛盾糾紛的預(yù)測(cè)走在預(yù)防前，預(yù)防走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前。同時(shí)制定了包括矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接訪、聯(lián)系會(huì)議、調(diào)處責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、督辦回訪、定期報(bào)告、檔案管理、法律援助等十項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)矛盾糾紛的信息排查、處理，特別是對(duì)信訪敏感時(shí)期和信訪突出問(wèn)題做出超前分析，制訂工作預(yù)案，努力做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和調(diào)處各類可能形成群訪的突出問(wèn)題。

（二）以案定補(bǔ)，提高信息調(diào)解員工作積極性

社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解信息員實(shí)行以案定補(bǔ)的動(dòng)態(tài)管理辦法，對(duì)及時(shí)提供有價(jià)值的社會(huì)矛盾糾紛信息每條補(bǔ)貼x元，調(diào)處一般社會(huì)矛盾糾紛，每件補(bǔ)貼x元，調(diào)處重大疑難矛盾糾紛每件補(bǔ)貼50-100元，參與聯(lián)合調(diào)處的給與適當(dāng)補(bǔ)貼。一年來(lái)共發(fā)放以案定補(bǔ)資金x元。由于經(jīng)費(fèi)得到保證，增強(qiáng)了崗位的吸引力，破解了選人難、用人難的問(wèn)題。過(guò)去由于調(diào)解信息員報(bào)酬沒(méi)有保障，很多人都不愿意去做這項(xiàng)工作，不愿去惹事，不愿主動(dòng)反映村隊(duì)存在的問(wèn)題。自調(diào)處中心成立以來(lái)，信息員和調(diào)解員積極性和責(zé)任感明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍進(jìn)一步穩(wěn)定，主動(dòng)干事的人多了，許多矛盾都化解在了村內(nèi)隊(duì)上。群眾上訪明顯減少，鄉(xiāng)村干部騰出了更多的精力抓經(jīng)濟(jì)，謀發(fā)展，加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。

（三）統(tǒng)一受理群眾糾紛，既方便了群眾，又不把矛盾上交

發(fā)揮調(diào)處中心的調(diào)處作用，統(tǒng)一管理，規(guī)范運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心調(diào)處解決所有矛盾糾紛，形成“縱向到村隊(duì)，橫向到站所，多方齊參與，共同謀和諧”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制和“上下聯(lián)動(dòng)，部門聯(lián)手，條塊聯(lián)合”的“三聯(lián)”原則，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。既方便了群眾，又不把矛盾上交黨委和政府。

（四）矛盾早發(fā)現(xiàn)、早處理，避免了群體上訪事件的發(fā)生

調(diào)處中心充分發(fā)揮調(diào)解信息員、調(diào)解員的作用，以信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警機(jī)制為基礎(chǔ)，及時(shí)了解、掌握和反映矛盾糾紛的苗頭，有針對(duì)性地做好防范和調(diào)處工作，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早控制，確保把問(wèn)題化解在萌芽階段，嚴(yán)防發(fā)生群體性上訪等重大事件發(fā)生。2009年4月28日，我鄉(xiāng)x渠渠拜沖開(kāi)了10多米長(zhǎng)的缺口，x村八、九隊(duì)x戶農(nóng)民x多畝的西瓜、蔬菜、玉米和小麥被淹，部分西瓜基本絕產(chǎn)，損失嚴(yán)重，農(nóng)戶情緒非常不穩(wěn)定，阻擋水管所工作人員修補(bǔ)渠拜，好幾十人要到市上群體上訪。調(diào)解信息員楊軍立即把情況反映給鄉(xiāng)調(diào)處中心并設(shè)法控制事態(tài)，調(diào)處中心的工作人員和主管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，光著腳直接下到被淹的農(nóng)田里，查看損失情況。群眾一看鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)處中心人員下到了泥田里看損失，火氣立刻消了不少，大家一下看到了希望。調(diào)處中心聯(lián)系x渠的管理者進(jìn)行調(diào)處，放棄了五一假期，經(jīng)過(guò)三天努力，賠償x戶農(nóng)戶損失x萬(wàn)多元。由于信息員早報(bào)告，我們?cè)缃槿?，使一起即將激化的矛盾糾紛得到化解，預(yù)防了群體性上訪事件。

（五）夯實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)和諧，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航

鄉(xiāng)黨委根據(jù)每月矛盾糾紛排查情況，按照“輕重緩急”將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問(wèn)題實(shí)行專項(xiàng)治理，將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問(wèn)題列入集中排查調(diào)處行動(dòng)重點(diǎn)。今年在我鄉(xiāng)范圍內(nèi)建設(shè)得國(guó)家、自治區(qū)重點(diǎn)工程有x鐵路、高標(biāo)準(zhǔn)黃河堤防加寬工程、鄉(xiāng)村道路等項(xiàng)目，涉及的土地問(wèn)題較多，調(diào)處中心會(huì)同主要領(lǐng)導(dǎo)將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)站所，并時(shí)常進(jìn)行檢查督導(dǎo)，有問(wèn)題及時(shí)掌握，有矛盾及時(shí)化解。同時(shí)開(kāi)出“重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患限期排除通知書”，由牽頭站所及參加單位組織調(diào)處。為防止矛盾糾紛反復(fù)，凡矛盾糾紛排查調(diào)處必須實(shí)行定期上門回訪，并在回訪登記卡上予以詳細(xì)登記，積極做好善后工作。全鄉(xiāng)沒(méi)有因重大項(xiàng)目工程建設(shè)出現(xiàn)越級(jí)上訪和群體性上訪事件，經(jīng)濟(jì)社會(huì)較快平穩(wěn)發(fā)展。

在和諧梧桐的建設(shè)中，我們將以社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心的建立為良好開(kāi)端，不斷調(diào)整工作思路，為群眾排憂解難，力爭(zhēng)做到矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，集中精力促發(fā)展，為創(chuàng)建平安梧桐和全面建設(shè)小康社會(huì)做出不懈的努力。

第二篇：社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃

社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃

浦南鎮(zhèn)'兩節(jié)''兩會(huì)'期間開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處>工作計(jì)劃

春節(jié)即將來(lái)臨，全國(guó)'兩會(huì)'也即將召開(kāi)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步做好社會(huì)矛盾化解工作，切實(shí)維護(hù)'兩節(jié)''兩會(huì)'期間全鎮(zhèn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，確保不發(fā)生惡性民轉(zhuǎn)刑案件、有較大影響的群體性事件和進(jìn)京非正常上訪事件，為《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件，特制定浦南鎮(zhèn)'兩節(jié)''兩會(huì)'期間開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃，具體計(jì)劃如下：

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)的重大意義

我鎮(zhèn)社會(huì)大局總體平穩(wěn)，但當(dāng)前社會(huì)矛盾觸點(diǎn)增多，敏感性、關(guān)聯(lián)性、對(duì)抗性、破壞性增強(qiáng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)依然繁重而艱巨。'兩節(jié)'和全國(guó)'兩會(huì)'期間是各種矛盾糾紛的多發(fā)期和敏感期。從以往情況看，各種矛盾糾紛在此時(shí)期較為集中地反映出來(lái)，如果發(fā)現(xiàn)或調(diào)處不及時(shí)容易激化。因此，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義>和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，切實(shí)把矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，全力維護(hù)好'兩節(jié)'和'兩會(huì)'期間全鎮(zhèn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定。

二、突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

要將工作的著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來(lái)，突出三個(gè)重點(diǎn)，圍繞三個(gè)方面，集中力量攻堅(jiān)克難。突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出重點(diǎn)地區(qū)。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的排查調(diào)處工作。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)進(jìn)京非正常上訪、到省越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。三是突出重點(diǎn)時(shí)段。要特別突出加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和敏感時(shí)期矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是涉及'三農(nóng)'問(wèn)題、土地征用和承包、房屋拆遷、涉法涉訴等引發(fā)的矛盾糾紛；二是因醫(yī)患關(guān)系、違規(guī)辦學(xué)、食品藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管理糾紛。

三、發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)

一要認(rèn)真排查。堅(jiān)持'調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)'的工作原則，研究制定切實(shí)可行的具體實(shí)施意見(jiàn)，突出區(qū)域行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類、分類建檔、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時(shí)調(diào)處。對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。對(duì)一般性能夠當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)的，要當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)；對(duì)重大疑難復(fù)雜的，要明確責(zé)任分工和時(shí)限，做到'一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底、限期調(diào)結(jié)'；對(duì)涉及多部門、村的，要建立聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，確定牽頭部門和地區(qū)，成立由有關(guān)部門和有關(guān)村組成的專門調(diào)處機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)掌握糾紛動(dòng)向。通過(guò)充分發(fā)揮綜治協(xié)管員、治保員、調(diào)解員等基層調(diào)解人員'人熟地熟情況熟'的優(yōu)勢(shì)，把觸角延伸到我鎮(zhèn)各個(gè)角落，廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)提出預(yù)警工作意見(jiàn)，以簡(jiǎn)報(bào)或?qū)?bào)及時(shí)向黨委政府報(bào)告，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠道。四要搞好宣傳。充分利用各種宣傳手段，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，深入田間地頭、集貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展法律宣傳和道德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，要結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過(guò)程中，有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效

一要擺上位置。排查調(diào)處矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防和減少犯罪及群體性事件的首要環(huán)節(jié)，是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。將矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要議事日程，做到常研究、常規(guī)劃、常部署。人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視支持，幫助解決工作中實(shí)際存在困難和問(wèn)題。對(duì)一些有重大影響的矛盾糾紛，要及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定調(diào)處方案，進(jìn)行妥善處置。二要協(xié)調(diào)配合。各單位、各村矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組要按照自身職責(zé)任務(wù)，認(rèn)真實(shí)行'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為份內(nèi)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。同時(shí)，各村、各單位之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、互相配合、齊抓共管，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢(shì)，積極參與處理跨部門的矛盾糾紛。三要加強(qiáng)指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，適時(shí)組織人員深入基層，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)培育典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，督促工作落實(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)與各成員單位之間的溝通聯(lián)系，交流指導(dǎo)工作信息，互通工作情況，研究具體意見(jiàn)，切實(shí)當(dāng)好黨委政府的參謀助手。四要組織回頭看。對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，不留死角、不留隱患。對(duì)已經(jīng)調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪；對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案，限期調(diào)處反饋，確保這次社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

浦南司法所

2011年1月18日 《>社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃》

第三篇：2011年社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作總結(jié)

2011年社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作總結(jié)

2011年，矛盾糾紛排查調(diào)處工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府的支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建“和諧鄉(xiāng)辦”為總目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制，多措并舉，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建社會(huì)和諧創(chuàng)設(shè)了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年，共調(diào)解矛盾糾紛起，調(diào)解率為，成功調(diào)解，矛盾糾紛調(diào)處率和調(diào)處成功率分別達(dá)到，有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保障機(jī)制。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。辦事處黨委、政府把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自參與和指導(dǎo)群體性矛盾糾紛調(diào)處工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自研究協(xié)調(diào)解決人民調(diào)解工作中的問(wèn)題，指導(dǎo)工作開(kāi)展，有力推動(dòng)我辦人民調(diào)解工作持續(xù)發(fā)展。

二、以化解社會(huì)矛盾為核心，矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制得到了進(jìn)一步健全和完善

按照“主動(dòng)排查、超前化解、防止激化”的總要求，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（一）嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任。堅(jiān)持經(jīng)常性排查調(diào)處與集中排查調(diào)處相結(jié)合的原則，按照“月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)”要求，認(rèn)真落實(shí)社區(qū)每半月一次開(kāi)展矛

盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，及時(shí)指導(dǎo)督查各社區(qū)矛盾糾紛的排查和調(diào)處。每季度對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行匯總，在每月的綜治工作例會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，分析預(yù)測(cè)穩(wěn)定形勢(shì)，及時(shí)化解矛盾糾紛。

（二）完善和規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制。進(jìn)一步深化“預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先”，努力構(gòu)建融人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解于一體的大調(diào)解工作體系，對(duì)重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制度。落實(shí)不穩(wěn)定因素排查制度，治保、調(diào)解例會(huì)制度，綜治工作例會(huì)制度，規(guī)范矛盾糾紛管理移送、調(diào)處程序，堅(jiān)持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，不斷完善月報(bào)月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”工作機(jī)制，推進(jìn)了街道矛盾糾紛排查與調(diào)處的制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；袑?shí)提高了排查調(diào)處的實(shí)效性。充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解組織在調(diào)處化解矛盾糾紛中的基礎(chǔ)作用，最大限度地把矛盾和問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層，有效預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件、信訪問(wèn)題和群體性事件的發(fā)生。全年未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不力引起的“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“小糾紛不出社區(qū)，大糾紛不出街道，重大疑難糾紛不激化”的目標(biāo)。

（三）切實(shí)提高預(yù)防處置群體性事件的能力。街道黨工委、辦事處十分重視維穩(wěn)工作，根據(jù)群體性事件的特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持在源頭預(yù)防上下功夫，強(qiáng)化職能，不斷深化和完善預(yù)測(cè)預(yù)警、排查化解、應(yīng)急處置、責(zé)任追究、工作保障等“五項(xiàng)機(jī)制”。堅(jiān)持和健全黨工委定期分析社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)制度；加快建立社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制；加強(qiáng)

信息預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以維穩(wěn)信息站為依托，向社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行延伸。增強(qiáng)應(yīng)急處置預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，不斷提高了預(yù)防處置群體性事件的能力。

第四篇：社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃

浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃

春節(jié)即將來(lái)臨，全國(guó)“兩會(huì)”也即將召開(kāi)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步做好社會(huì)矛盾化解工作，切實(shí)維護(hù)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間全鎮(zhèn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，確保不發(fā)生惡性民轉(zhuǎn)刑案件、有較大影響的群體性事件和進(jìn)京非正常上訪事件，為《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件，特制定浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃，具體計(jì)劃如下：

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)的重大意義

我鎮(zhèn)社會(huì)大局總體平穩(wěn)，但當(dāng)前社會(huì)矛盾觸點(diǎn)增多，敏感性、關(guān)聯(lián)性、對(duì)抗性、破壞性增強(qiáng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)依然繁重而艱巨?！皟晒?jié)”和全國(guó)“兩會(huì)”期間是各種矛盾糾紛的多發(fā)期和敏感期。從以往情況看，各種矛盾糾紛在此時(shí)期較為集中地反映出來(lái)，如果發(fā)現(xiàn)或調(diào)處不及時(shí)容易激化。因此，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，切實(shí)把矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，全力維護(hù)好“兩節(jié)”和“兩會(huì)”期間全鎮(zhèn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定。

二、突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

要將工作的著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來(lái)，突出三個(gè)重點(diǎn)，圍繞三個(gè)方面，集中力量攻堅(jiān)克難。突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出重點(diǎn)地區(qū)。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的排查調(diào)處工作。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)進(jìn)京非正常上訪、到省越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。三是突出重點(diǎn)時(shí)段。要特別突出加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和敏感時(shí)期矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是涉及“三農(nóng)”問(wèn)題、土地征用和承包、房屋拆遷、涉法涉訴等引發(fā)的矛盾糾紛；二是因醫(yī)患關(guān)系、違規(guī)辦學(xué)、食品藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管理糾紛。

三、發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)

一要認(rèn)真排查。堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作原則，研究制定切實(shí)可行的具體實(shí)施意見(jiàn)，突出區(qū)域行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類、分類建檔、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時(shí)調(diào)處。對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。對(duì)一般性能夠當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)的，要當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)；對(duì)重大疑難復(fù)雜的，要明確責(zé)任分工和時(shí)限，做到“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底、限期調(diào)結(jié)”；對(duì)涉及多部門、村的，要建立聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，確定牽頭部門和地區(qū)，成立由有關(guān)部門和有關(guān)村組成的專門調(diào)處機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)掌握糾紛動(dòng)向。通過(guò)充分發(fā)揮綜治協(xié)管員、治保員、調(diào)解員等基層調(diào)解人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢(shì)，把觸角延伸到我鎮(zhèn)各個(gè)角落，廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)提出預(yù)警工作意見(jiàn)，以簡(jiǎn)報(bào)或?qū)?bào)及時(shí)向黨委政府報(bào)告，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠道。四要搞好宣傳。充分利用各種宣傳手段，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，深入田間地頭、集貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展法律宣傳和道德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，要結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過(guò)程中，有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效

一要擺上位置。排查調(diào)處矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防和減少犯罪及群體性事件的首要環(huán)節(jié)，是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。將矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要議事日程，做到常研究、常規(guī)劃、常部署。人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視支持，幫助解決工作中實(shí)際存在困難和問(wèn)題。對(duì)一些有重大影響的矛盾糾紛，要及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定調(diào)處方案，進(jìn)行妥善處置。二要協(xié)調(diào)配合。各單位、各村矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組要按照自身職責(zé)任務(wù)，認(rèn)真實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為份內(nèi)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。同時(shí)，各村、各單位之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、互相配合、齊抓共管，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢(shì)，積極參與處理跨部門的矛盾糾紛。三要加強(qiáng)指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，適時(shí)組織人員深入基層，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)培育典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，督促工作落實(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)與各成員單位之間的溝通聯(lián)系，交流指導(dǎo)工作信息，互通工作情況，研究具體意見(jiàn)，切實(shí)當(dāng)好黨委政府的參謀助手。四要組織回頭看。對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，不留死角、不留隱患。對(duì)已經(jīng)調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪；對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案，限期調(diào)處反饋，確保這次社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

浦南司法所

2011年1月18日

第五篇：姜堰市社會(huì)矛盾調(diào)處中心職責(zé)

構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)建平安姜堰

當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)

在調(diào)解活動(dòng)中，糾紛當(dāng)事人享有下列權(quán)利：

1、自主決定接受，不接受或終止調(diào)解；

2、要求有關(guān)人員回避；

3、不受壓制強(qiáng)迫，表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求；

4、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議；

在調(diào)解活動(dòng)中，糾紛當(dāng)事人承擔(dān)下列義務(wù)：

1、如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，不得提供虛假證明材料；

2、遵守調(diào)解規(guī)則；

3、不得加劇糾紛，激化矛盾；

4、自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議；

調(diào)解原則：

1、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章、政策沒(méi)有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)主義道德進(jìn)行調(diào)解；

2、在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；

3、尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴； 調(diào)解紀(jì)律

1、不得徇私舞弊；

2、不得對(duì)當(dāng)事人壓制，打擊報(bào)復(fù)；

3、不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；

4、不得泄露當(dāng)事人隱私；

5、不得吃請(qǐng)收禮；

市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心工作職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行同級(jí)黨委政府和社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)有關(guān)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解的決定、指示和指令，并及時(shí)報(bào)送轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛調(diào)處的情況和信息；

2、研究制定本地區(qū)矛盾糾紛調(diào)處工作計(jì)劃、工作制度、目標(biāo)責(zé)任管理和考評(píng)辦法，定期通報(bào)社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作情況，總結(jié)推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)；

3、為群眾提供矛盾糾紛投訴咨詢服務(wù)；

4、接待受理群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪，并做好登記；

5、將受理的社會(huì)矛盾糾紛分流指派給有關(guān)部門單位和鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)、溱湖風(fēng)景區(qū)）調(diào)處；

6、主持調(diào)處重大、疑難的矛盾糾紛；

7、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各單位矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；

8、對(duì)分流處理的矛盾糾紛調(diào)處情況進(jìn)行跟蹤督辦，檢查落實(shí)情況；

9、對(duì)因調(diào)處工作不力或不及時(shí)導(dǎo)致矛盾糾紛激化造成重大社會(huì)影響的，書面提出建議，作為綜治委行使一票否決權(quán)的依據(jù)；

調(diào)解案件的受理范圍

1、鎮(zhèn)、部門難以調(diào)處的民事?tīng)?zhēng)議和行政爭(zhēng)議；

2、跨鎮(zhèn)、部門的公民與公民之間、公民與法人之間或其他組織之間發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議或行政爭(zhēng)議；

3、雙方均為外市的公民、法人或其他組織之間在本市發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議；

4、一方為本市，另一方為外市的公民、法人或其他組織之間在本市發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議和行政爭(zhēng)議；

5、發(fā)生在本市的交通肇事、故意傷害、過(guò)失致人重傷、故意毀壞財(cái)物等輕微刑事案件所涉及民事賠償部分；雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議的民事、行政申訴案件；

6、本中心認(rèn)為應(yīng)該受理的其他案件。

來(lái)訪者須知

反映問(wèn)題，實(shí)事求是；要求明確，合情合理；

提供證據(jù)，真實(shí)可靠；舉止端正，語(yǔ)言文明；

聽(tīng)從勸導(dǎo)，心平氣和；

姜堰市社會(huì)矛盾調(diào)處中心職責(zé)、職權(quán)及服務(wù)范圍

一、工作職責(zé)

社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行同級(jí)黨委政府和社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)有關(guān)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解的決定、指示和指令，并及時(shí)報(bào)送轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處的情況和信息。

2、研究制定本地區(qū)矛盾調(diào)處工作計(jì)劃、工作制度、目標(biāo)責(zé)任管理和考評(píng)辦法，定期通報(bào)社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作情況，總結(jié)推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

3、為群眾提供矛盾糾紛投訴咨詢?nèi)蝿?wù)。

4、接待受理群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪，并做好登記。

5、將受理的社會(huì)矛盾糾紛分流指派給有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)處。

6、主持調(diào)處重大、疑難的矛盾糾紛。

7、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各單位矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。

8、對(duì)分流處理的矛盾糾紛調(diào)處情況進(jìn)行跟蹤督辦、檢查落實(shí)情況。

9、對(duì)因調(diào)處工作不力或不及時(shí)導(dǎo)致矛盾糾紛激化造成重大社會(huì)影響的，書面提出建議，作為本地綜治委行使“一票否決”權(quán)的依據(jù)。

二、社會(huì)矛盾調(diào)處中心職權(quán)

1、信訪分流指派權(quán)

2、矛盾糾紛調(diào)處督辦權(quán)

3、考核懲辦建議權(quán)

4、矛盾調(diào)處調(diào)度權(quán)

5、“一票否決”建議權(quán)

三、服務(wù)范圍

1、公民之間有關(guān)人身?yè)p害賠償、財(cái)產(chǎn)權(quán)益和其他權(quán)益的糾紛；

2、公民與法人之間或其他社會(huì)組織之間的民事糾紛；

3、公民、法人或其他社會(huì)組織與行政機(jī)關(guān)之間發(fā)生的爭(zhēng)議糾紛；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)；

下列情況不予受理

1、已經(jīng)進(jìn)入訴訟程序的案件；

2、法律法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的或者禁止采用民間、行政調(diào)解方式解決的糾紛；

3、行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或解決的糾紛；

4、其他不宜由中心調(diào)處的糾紛；

姜堰市社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處部門分工表

根據(jù)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合我市實(shí)際，部門分工如下：

1、優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由市民政局及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

2、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)市場(chǎng)管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由市農(nóng)工辦及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。河道、圩堤管理，利用及有關(guān)的各種矛盾糾紛，由市水利局及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

4、土地征用、劃撥、土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地安排，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由市國(guó)土資源局、市農(nóng)工辦及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

5、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鎮(zhèn)管理、拆遷補(bǔ)償安置等矛盾糾紛，由市建設(shè)局、城管局及所在鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處；環(huán)境保護(hù)方面的矛盾糾紛由市環(huán)保局及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

6、交通運(yùn)輸、公路、橋梁、航道建設(shè)和管理方面的矛盾糾紛，由市交通局及有關(guān)部門，相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

7、消費(fèi)者權(quán)益、商品質(zhì)量糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)督和管理、查處違法經(jīng)營(yíng)和個(gè)體工商戶的管理等矛盾糾紛，由市工商局負(fù)責(zé)調(diào)處。

8、醫(yī)療糾紛由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)調(diào)處。

9、計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由市計(jì)劃生育局和有關(guān)部門、相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

10、企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由市經(jīng)發(fā)局與有關(guān)部門、相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

11、涉及群體性上訪的矛盾糾紛，由市信訪局與有關(guān)部門、相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

12、涉及家庭、刑釋解教人員的安置可能引發(fā)的自殺事件，民轉(zhuǎn)刑案件，群體性械斗等矛盾糾紛，由市司法局、公安局、有關(guān)部門及相關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處。

13、涉及到跨部門或跨鎮(zhèn)的矛盾糾紛，由市社會(huì)矛盾調(diào)處中心組織相關(guān)部門或公民進(jìn)行調(diào)處。

14、涉及其他有關(guān)部門的矛盾糾紛，由市有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

15、涉及案件，由市政法委牽頭，政法部門各負(fù)其責(zé)。

16、涉及組織人事方面的矛盾糾紛，由組織人事部門進(jìn)行調(diào)處。

17、其他未盡事宜由市社會(huì)矛盾調(diào)處中心負(fù)責(zé)辦理。