第一篇：企業(yè)文化青年員工成長(zhǎng)復(fù)習(xí)題大全

1、談?wù)勀銓?duì)國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的理解？

“誠(chéng)信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。是公司履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會(huì)共同發(fā)展的基本前提。

“責(zé)任”，是勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。每一位員工都要堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局，主動(dòng)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺(jué)行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力，做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。

“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。在當(dāng)前建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、深化“三集五大”的關(guān)鍵時(shí)期，比以往任何時(shí)候都更需要勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神，更需要全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

“奉獻(xiàn)”，是愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。

2、公司團(tuán)委2011-2013年工作思路中“四個(gè)著力”的內(nèi)容是什么？

著力在建立黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制上下功夫，著力在服務(wù)青年成長(zhǎng)成才上下功夫，著力在工作的實(shí)效性和針對(duì)性上下功夫，著力在新媒體應(yīng)用上下功夫。

1.電力系統(tǒng)調(diào)度以保證系統(tǒng)的安全、優(yōu)質(zhì) 和 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。北京電網(wǎng)調(diào)度實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理，在業(yè)務(wù)上接受華北電力調(diào)度通信中心領(lǐng)導(dǎo)。

2.低頻減載裝置是防止由于電網(wǎng)頻率大幅度降低擴(kuò)大事故，保證各發(fā)電廠安全發(fā)電、電網(wǎng)安全運(yùn)行和對(duì)重要用戶可靠供電的重要技術(shù)措施。

3.消弧線圈的調(diào)整應(yīng)采用過(guò)補(bǔ)償?shù)倪\(yùn)行方式，但消弧線圈的容量不足或其他特殊情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可采用欠補(bǔ)償?shù)倪\(yùn)行方式。

北京電網(wǎng)設(shè)置哪幾級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)？

答：北京電力公司設(shè)兩級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)：北京電力調(diào)度通信中心（簡(jiǎn)稱市調(diào)）；各供電公司調(diào)度所（簡(jiǎn)稱區(qū)調(diào)）。

1． 變壓器并列運(yùn)行的條件是什么？

答：變壓器并列條件

（1）接線組別相同；

（2）電壓比相等；

（3）短路電壓相等。

2． 電力系統(tǒng)調(diào)度管理保證實(shí)現(xiàn)那些任務(wù)？

答：電力系統(tǒng)調(diào)度管理的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的運(yùn)行、操作和事故處理，保證實(shí)現(xiàn)下列任務(wù)：

1)充分發(fā)揮本系統(tǒng)內(nèi)發(fā)供電設(shè)備的最大能力，最大限度地滿足負(fù)荷的需要；

2)使整個(gè)系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行和連續(xù)供電；

3)保證對(duì)用戶供電的電能質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；

4)使整個(gè)系統(tǒng)在最大經(jīng)濟(jì)效率的方式下運(yùn)行。

第二篇：青年員工成長(zhǎng)

如何更好地激勵(lì)青年員工成長(zhǎng)成才

新區(qū)分理處 陳珺

培養(yǎng)使用青年員工，使我們農(nóng)行后繼有人，讓員工在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，展示才華，這既是青年人的愿望，又是農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展的需要。

一、農(nóng)行如何發(fā)展，必須問(wèn)計(jì)于青年員工

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)特別是體制改革以來(lái)，我們農(nóng)行發(fā)展一年一個(gè)臺(tái)階，發(fā)展快、效益好、形象佳，這其中青年員工的作用功不可沒(méi)。

要想使農(nóng)行在新的臺(tái)階上創(chuàng)造新的佳績(jī)，我認(rèn)為必須問(wèn)計(jì)于青年員工，討教于青年員工，依靠于青年員工。我行的青年員工大部分具有較高學(xué)歷，能做到勤于思考、善于學(xué)習(xí)、積極向上、看問(wèn)題有獨(dú)到的見(jiàn)解，獨(dú)特的視覺(jué)，既有一定的理論功底，經(jīng)過(guò)農(nóng)行多年的基層工作實(shí)踐，有許多觀點(diǎn)真知灼見(jiàn)，對(duì)問(wèn)題有分析、有建議，也有解決的辦法。

二、農(nóng)行要發(fā)展，必須依靠青年員工

青年員工對(duì)我行的作用不可替代。這些高學(xué)歷的青年員工充滿朝氣、充滿才氣、飽含銳氣。一是農(nóng)行事業(yè)的傳承者。長(zhǎng)江后浪推前浪，農(nóng)行事業(yè)一代一代傳下去，青年員工都是接班人。二是解放思想的開(kāi)拓者。固步自封、夜郎自大，必然在改革競(jìng)爭(zhēng)的大潮中被淘汰出局，安于現(xiàn)狀即意味著倒退，形勢(shì)的發(fā)展，改革的推進(jìn)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各類金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐，迫使我們要解放思想，改革創(chuàng)新。我們青年員工必須開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，尋找農(nóng)行發(fā)展中的短板所在，瓶頸所在，為我行發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。三是改革創(chuàng)新的實(shí)踐者。我行青年員工大部分在一線工作，是以執(zhí)行者的身份參加工作，履行職責(zé)。四是良好行風(fēng)行貌的促進(jìn)者。我們的每一個(gè)員工就是農(nóng)行的一面旗幟，我們的每一個(gè)窗口就是農(nóng)行的一個(gè)形象。員工的言行舉止代表這個(gè)銀行的形象，青年員工的言行舉止代表這個(gè)銀行的前途，這個(gè)銀行的生命力。青年員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，提升素質(zhì)，改善形象，做良好行風(fēng)行貌的促進(jìn)者。五是企業(yè)文化的主要建設(shè)者。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力，體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

銀行企業(yè)文化的內(nèi)容不僅僅是文體活動(dòng)，它包含企業(yè)精神、企業(yè)追求、經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)定位、合規(guī)建設(shè)、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象等內(nèi)容非常廣泛，我們要從戰(zhàn)略上去考慮、去規(guī)劃。作為農(nóng)行，其企業(yè)文化設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)一般企業(yè)共有的和諧文化、人文文化、社會(huì)責(zé)任文化，也要體現(xiàn)金融系統(tǒng)共有的合規(guī)文化、政共贏文化，更要體現(xiàn)農(nóng)行的親農(nóng)文化，張揚(yáng)其個(gè)性，我們青年員工要開(kāi)動(dòng)腦筋，在我行企業(yè)文化建設(shè)上多出金點(diǎn)子。

三、關(guān)心青年員工，就是關(guān)心農(nóng)行

我行的青年員工是極具生命力的群體，但也是可塑性很強(qiáng)的群體。這一時(shí)期工作好壞、價(jià)值取向如何，對(duì)今后人生整個(gè)旅程至關(guān)重要。一是黨團(tuán)及工會(huì)要關(guān)心他們的成長(zhǎng)，并為其成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境，做到政治上信任，工作上放心，生活上關(guān)心，看青年員工要看其本質(zhì)主流，不應(yīng)求全責(zé)備。二是改革用人制度，制訂用人規(guī)劃，建立人才儲(chǔ)備。特別是對(duì)高學(xué)歷、表現(xiàn)好、品德好、悟性強(qiáng)的員工給予更多的關(guān)注，在規(guī)劃業(yè)務(wù)時(shí)，更要規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。三是要從三個(gè)方面對(duì)青年員工有意識(shí)加以培養(yǎng)引導(dǎo)，即從日常行為中加以培養(yǎng)引導(dǎo)。于微細(xì)處見(jiàn)精神，從其交友、人際交流、溝通、法制觀念、誠(chéng)實(shí)守信、家庭觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面加以觀察。從基層鍛煉中加以培養(yǎng)引導(dǎo)。如給壓力、給任務(wù)，看其有無(wú)社會(huì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，判斷其認(rèn)識(shí)能力、應(yīng)變能力、決策能力、創(chuàng)新能力。從合理化建議中發(fā)現(xiàn)人才并加以培養(yǎng)引導(dǎo)，通過(guò)提合理化建議、寫(xiě)稿、投稿、參與公益事業(yè)、參與文體活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其工作激情、工作思路、工作作風(fēng)。

四、青年員工要進(jìn)步，必須心系農(nóng)行

溫家寶總理說(shuō)：每一位青年的前途離不開(kāi)國(guó)家的前途，沒(méi)有國(guó)家的前途也沒(méi)有青年的前途。青年時(shí)代是人生最美好的時(shí)代，人的一生三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即學(xué)業(yè)、擇業(yè)、婚姻都在青年時(shí)代鎖定，并為今后人生旅程夯實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)于加盟到農(nóng)行大家庭并成為其一員的青年員工來(lái)說(shuō)，我們大家要找準(zhǔn)自己的定位，把自己的前途與農(nóng)行的前途緊密相連，因?yàn)橹挥羞@樣，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)農(nóng)行事業(yè)的熱愛(ài)，才會(huì)有工作激情，才會(huì)有無(wú)窮的力量。

我們廣大青年員工要高舉奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助進(jìn)步的旗幟，敬業(yè)愛(ài)崗。一是要珍惜基層工作的寶貴經(jīng)歷。一線基層工作是鍛煉人的意志，掌握業(yè)務(wù)技能，體察民情工作的好途徑，基層工作是人生中不可缺少的一環(huán)，對(duì)今后自己成長(zhǎng)非常有益。從艱苦生活中鍛煉自己，從嚴(yán)格要求中鍛煉自己，從強(qiáng)化訓(xùn)練中鍛煉自己，在基層工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。二是切實(shí)樹(shù)立三個(gè)理念：即樹(shù)立我與農(nóng)行共成長(zhǎng)的理念，樹(shù)立為農(nóng)行貢獻(xiàn)大小衡量自己人生價(jià)值大小的理念，樹(shù)立依托農(nóng)行這個(gè)平臺(tái)定位人生、定位目標(biāo)的理念，樹(shù)立起做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問(wèn)要不知足思想。

我們廣大青年員工要做到有理想、多學(xué)習(xí)、踏實(shí)干、敢創(chuàng)新，樹(shù)立吃苦和奉獻(xiàn)精神。一是有理想。青年員工必須理想遠(yuǎn)大，視野開(kāi)闊，視覺(jué)敏銳，思想活躍。我們青年員工要結(jié)合自身實(shí)際狀況，設(shè)定一個(gè)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀的專業(yè)人員。同時(shí)，要有持之以恒的毅力、水滴石穿的精神，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)理想，要把這種毅力和精神融入到生活和工作當(dāng)中，變成一種品質(zhì)。二是多學(xué)習(xí)。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是青年員工增強(qiáng)本領(lǐng)，不斷進(jìn)步的主要途徑。我們的青年員工一方面要將大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用實(shí)際，另一方面要不斷更新知識(shí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持學(xué)用相長(zhǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí)還要學(xué)會(huì)總結(jié)，通過(guò)總結(jié)來(lái)不斷提高自身的知識(shí)素養(yǎng)，提升工作業(yè)績(jī)，推動(dòng)農(nóng)行事業(yè)發(fā)展。三是踏實(shí)干。青年員工一定要愛(ài)崗敬業(yè)，即踏實(shí)地，從細(xì)微處入手，從小事做起，切忌好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，要學(xué)會(huì)在一點(diǎn)一滴和一言一行中培養(yǎng)我們的能力，要擺正心態(tài)、擺正位置，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職，守職盡責(zé)，甘于奉獻(xiàn)。我們要首先自問(wèn)一下“我為農(nóng)行做了什么？”不能只想著“農(nóng)行為我做了什么”。我們還要發(fā)揮刻苦鉆研的精神，干一行、愛(ài)一行、懂一行、精一行，主動(dòng)承擔(dān)繁重任務(wù)，投身艱苦的地方鍛煉自身，豐富閱力，增長(zhǎng)才干。在同樣的崗位上做出不一樣的工作業(yè)績(jī)來(lái)，要有吃苦意識(shí)，認(rèn)真踏實(shí)地苦干，把精力集中到建功成才上，集中到推動(dòng)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展上來(lái)。四是敢創(chuàng)新?！鞍l(fā)展的希望在創(chuàng)新、創(chuàng)新的希望在青年員工?！鼻嗄耆藛T是最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。青年員工要勇于發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷激發(fā)蘊(yùn)藏的創(chuàng)新激情和創(chuàng)活活力，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)新銳氣，在各自的工作崗位上大膽探索，革故鼎新。當(dāng)然，我們不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新，要自覺(jué)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把創(chuàng)新與農(nóng)行發(fā)展結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中更新思維、開(kāi)闊眼界，在實(shí)踐中鍛煉意志，增長(zhǎng)才干，提高實(shí)踐能力。

我們青年員工要成為全行奮發(fā)有為的模范，解放思想的模范，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的模范，學(xué)習(xí)提升的模范。青年員工承載希望，希望召喚青年員工；青年員工創(chuàng)造未來(lái)，未來(lái)屬于青年員工。我們青年員工要努力工作，與農(nóng)行共成長(zhǎng)，彈奏出無(wú)愧于青春、無(wú)愧于時(shí)代的生命樂(lè)章。

第三篇：企業(yè)文化與員工成長(zhǎng)

作為一個(gè)組織，制度對(duì)企業(yè)文化的養(yǎng)成起到了重要和關(guān)鍵性的作用。但是，優(yōu)秀企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)，卻絕不是僅僅有健全的制度就能夠解決的。制度能夠保障企業(yè)的健康運(yùn)行，但是，從發(fā)展角度看，只有制度門(mén)檻的不斷提高，才有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升和企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。而制度門(mén)檻的提高，卻不是制度自身能夠解決的，需要組織中的先知先覺(jué)者的自覺(jué)行動(dòng)作為啟動(dòng)力量。這就比如一個(gè)人的成長(zhǎng)，規(guī)則的約束可以使他成為一名合格的員工，而思想的引導(dǎo)和精神的激發(fā)，才是他持續(xù)性的自由與健康發(fā)展的關(guān)鍵。因此，除了強(qiáng)化企業(yè)的規(guī)則之外，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的一項(xiàng)重要工作，就是下大力氣培育能夠不斷超越企業(yè)制度、自我驅(qū)動(dòng)的員工—自由發(fā)展的人。這里涉及三個(gè)方面的關(guān)系：

第一，員工成長(zhǎng)與企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系。許多企業(yè)的文化手冊(cè)里都提到“讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)”這樣一個(gè)觀點(diǎn)。這其中我們需要搞清楚的問(wèn)題是，企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)是沒(méi)有錯(cuò)的，但是，這兩者之間是一個(gè)什么關(guān)系？企業(yè)成長(zhǎng)了，員工就一定能夠得到成長(zhǎng)嗎？企業(yè)的成長(zhǎng)依靠什么？如果沒(méi)有員工的成長(zhǎng)，企業(yè)是否會(huì)持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)？我們都認(rèn)可人力資源是企業(yè)的核心資源這樣一個(gè)觀點(diǎn)，我們也都明白中國(guó)革命的成功依靠無(wú)數(shù)的“奴隸”成長(zhǎng)為“將軍”的道理。那么，我們是否可以確立這樣一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)的成長(zhǎng)，是員工成長(zhǎng)的累積過(guò)程，或者說(shuō)，只有員工的成長(zhǎng)—自由與全面的發(fā)展，才有企業(yè)的成長(zhǎng)？

第二，員工成長(zhǎng)與制度提升的關(guān)系。單純的制度約束，可以培養(yǎng)守紀(jì)的戰(zhàn)士，但卻很少能夠培養(yǎng)出主動(dòng)進(jìn)取、自我發(fā)展的領(lǐng)軍人物。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高，不是看你的制度有多么嚴(yán)謹(jǐn)，而是看你的制度是否能夠持續(xù)變革、創(chuàng)新與提升。而制度的提升，就涉及了員工的自由與全面發(fā)展的問(wèn)題了。

我們都知道，自由王國(guó)是人類社會(huì)發(fā)展的最高境界和終極目標(biāo)，而人類社會(huì)的發(fā)展過(guò)程，就是每一個(gè)人都獲得自由而全面發(fā)展的解放過(guò)程；反過(guò)來(lái)說(shuō)，社會(huì)的每一進(jìn)步，都標(biāo)志著人的解放。而人的每次解放的成果，都會(huì)以制度的形式得到鞏固和保存。推動(dòng)人類解放的制度，就是人作為主體的自由度不斷增加的制度，也就是通過(guò)制度的創(chuàng)新，獲得自由的人數(shù)將不斷增加。因此，我們可以說(shuō)，企業(yè)制度提升的前提，一定是企業(yè)中的先進(jìn)分子用智慧的思考與持續(xù)的實(shí)踐、不斷超越現(xiàn)有制度與規(guī)則并取得實(shí)效的結(jié)果。一家企業(yè)里，這樣的先進(jìn)分子越多、其思考與行動(dòng)的頻率越快，企業(yè)的制度提升周期就越快、門(mén)檻就越高，企業(yè)的成長(zhǎng)也就越快。從這一點(diǎn)上說(shuō)，這就是作為高級(jí)動(dòng)物的人與其他生物的根本區(qū)別——人類心靈具有的自我革新能力，能夠經(jīng)常使個(gè)體認(rèn)知模式發(fā)生突變，從而引致社會(huì)秩序的變革。所以，企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是不斷識(shí)別、激勵(lì)、培育能夠通過(guò)自我發(fā)展的員工，讓他們對(duì)組織管理的依賴越來(lái)越低，自我管理的能力越來(lái)越強(qiáng)，并成為企業(yè)制度提升的先行者與標(biāo)桿。著名歷史學(xué)家吉本在《羅馬帝國(guó)衰亡史》中提到，人類社會(huì)的改進(jìn)有三條道路，其中

之一就是“詩(shī)人或哲學(xué)家依靠個(gè)人的努力來(lái)教育自己的時(shí)代和國(guó)家”，可能就是我們上面要表達(dá)的意思。

第三，個(gè)體員工成長(zhǎng)與員工群體成長(zhǎng)的關(guān)系。從根本上講，企業(yè)制度的變遷是一種集體選擇和路徑依賴，但是，從時(shí)間過(guò)程看，制度變遷的啟動(dòng)者卻不可能是集體選擇。相反，在變革啟動(dòng)之初，“集體”還可能是一種守舊的阻礙力量。因此，起啟動(dòng)作者的只能是個(gè)體認(rèn)知模式變化的結(jié)果。也就說(shuō)，是企業(yè)員工群體中具有權(quán)力、能力或者智慧的人(或少數(shù)人群)價(jià)值選擇變化的結(jié)果，這或許就是我們一直在講的“企業(yè)家精神”。即便我們不能將企業(yè)的大多數(shù)人比喻為“沉默的大多數(shù)”，但是，從企業(yè)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)看，大多數(shù)是跟從者卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)！大多數(shù)人依賴規(guī)則驅(qū)動(dòng)，只有少數(shù)人靠自我(的理想和價(jià)值)驅(qū)動(dòng)。而正是這些少數(shù)人，從精神和行為上拉動(dòng)了企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。如果一家企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工全是一些循規(guī)蹈矩的人，那么，它最多能夠成為一家不會(huì)死掉、但也無(wú)法長(zhǎng)大的“侏儒型企業(yè)”。

上面我們用對(duì)三個(gè)關(guān)系的闡述，試圖說(shuō)明關(guān)注員工的成長(zhǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)這一命題。其實(shí)，對(duì)于先進(jìn)人物的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，一直是我國(guó)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。但是，這里面的問(wèn)題是，我們樹(shù)立先進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)時(shí)，犯了幾個(gè)錯(cuò)誤，一個(gè)錯(cuò)誤是對(duì)先進(jìn)人物的“圣人化”，二是對(duì)先進(jìn)人物的“勞動(dòng)化”。

所謂“圣人化”，就是將先進(jìn)人物道德化、精神化和非物質(zhì)化。我們知道，純粹的圣人和純粹的惡棍都是極少數(shù)人，大部分先進(jìn)人物人成為先進(jìn)的初衷并不一定是十分神圣的，或許可能就是基于自我成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，或許壓根兒就是從對(duì)物質(zhì)利益的追求開(kāi)始的(當(dāng)然是通過(guò)艱苦的、超過(guò)常人的努力)。但是，一旦作為學(xué)習(xí)的榜樣，我們就力圖從各個(gè)層面上對(duì)其進(jìn)行拔高，“拔”得連先進(jìn)人物自己都不太認(rèn)識(shí)自己了。這種“圣人”式的榜樣，就像不食人間煙火的神仙一樣，自然會(huì)讓廣大的員工“敬而遠(yuǎn)之”甚至產(chǎn)生逆反心理。因此，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的根本，是從現(xiàn)實(shí)的“家長(zhǎng)里短”說(shuō)起，越是樸實(shí)的，越是大家能夠理解和愿意學(xué)習(xí)的。

所謂“勞動(dòng)化”，就是先進(jìn)人物大多數(shù)都是“勞動(dòng)”好，他們?cè)谄髽I(yè)里都能勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作，但是可以總結(jié)的也就是怎樣做好具體的工作了。對(duì)于員工的工作來(lái)說(shuō)具有一定的啟發(fā)和指導(dǎo)價(jià)值，但是這種指導(dǎo)是具體的、相對(duì)低層次的，不能從高層次上給予學(xué)習(xí)和追隨者以更高的影響和感召力。也就是說(shuō)，我們力圖培養(yǎng)的先進(jìn)人物，大多數(shù)可以成為合格的“兵”，而不能成為統(tǒng)領(lǐng)一方的“將”甚至“帥”。這樣的先進(jìn)人物雖然是我們所需要的，但對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相對(duì)較小。

1955年10月10日，美國(guó)學(xué)者西摩?圣約翰在的《星期六周報(bào)》上發(fā)表了“第五種自由”一文，在眾所周知的“脫離貧困、無(wú)恐懼、宗教、言論”這四種自由之外，他提出了另外一種自由，這就是達(dá)到自己最佳水平的自由(The freedom to try our best)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，這個(gè)“第五種自由”就是每個(gè)人都有使自己的能力達(dá)到最高水平、成就達(dá)到頂峰的機(jī)會(huì)。

另外一個(gè)可以引述的例子，就是1989年布什總統(tǒng)在給我國(guó)著名的平民教育家和鄉(xiāng)村建設(shè)家晏陽(yáng)初先生的生日賀辭中所說(shuō)的，“您使無(wú)數(shù)的人認(rèn)識(shí)到：任何一個(gè)兒童決不只是有一張吃飯的嘴，而是具備無(wú)限潛力的、有兩只勞動(dòng)的手的、有價(jià)值的人?！边@句話，或許就是我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中反復(fù)講給員工們聽(tīng)的。

第四篇：企業(yè)文化復(fù)習(xí)題

公司企業(yè)文化試題

一、單項(xiàng)選擇題

1、蒙牛的事業(yè)定位是（C）A、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)。

B、做一個(gè)致力于人力健康的牛奶制造服務(wù)商。

C、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。D、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造商。

2、蒙牛的使命觀是（D）A、強(qiáng)乳興農(nóng)，做“世界?！薄、以人類健康事業(yè)為己任。

C、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人力健康的牛奶制造商 D、強(qiáng)乳興農(nóng)，做“世界牛”，以人類健康事業(yè)為己任。

3、下述中，屬于蒙牛的人才觀是（A）

A、沒(méi)有人才的質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量。B、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)。

C、做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。D、“勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然”則是蒙牛企業(yè)文化落地并轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

4、蒙牛的企業(yè)文化精髓是（C）

A、品牌的98%是文化，經(jīng)營(yíng)的98%是人性，資源的98%是整合，矛盾的98%是誤會(huì)。B、勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。C、講誠(chéng)信，與自己較勁。

D、企業(yè)文化的演化是選擇、改進(jìn)的結(jié)果，蒙牛將自覺(jué)地按照這一規(guī)律來(lái)發(fā)展自己的企業(yè)文化。

5、蒙牛的第一競(jìng)爭(zhēng)力是：（D）A、先進(jìn)技術(shù) B、品牌營(yíng)銷 C、團(tuán)隊(duì)精神 D、企業(yè)文化

6、下述中，屬于蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)觀之一的是（D）A、大品牌要負(fù)大責(zé)任。

B、通過(guò)嚴(yán)格的源頭、過(guò)程、終端控制使產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%。C、不在高速中成長(zhǎng)，就在高速中滅亡。D、只有永遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手。

7、下述中，屬于蒙牛的利益觀之一的是（C）

A、創(chuàng)新能力是蒙牛核心的競(jìng)爭(zhēng)力，差異化經(jīng)營(yíng)是蒙牛主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。B、公司的利益至高無(wú)上。

C、只有真正建立起投資者、生產(chǎn)者、合作者、消費(fèi)者以及所有利益相關(guān)者“共贏”的發(fā)展格局，才能確保永恒的利益最大化。

D、公司的利益高于員工的利益、股東的利益。

8、下述中，不屬于蒙牛的質(zhì)量觀是（D）A、沒(méi)有質(zhì)量，一切都是負(fù)數(shù)。

B、始終把消費(fèi)者的安全與健康放在第一位。

C、品質(zhì)、品位、品行的優(yōu)劣，決定品牌的優(yōu)劣是蒙牛長(zhǎng)期以來(lái)樹(shù)立的質(zhì)量觀。D、沒(méi)有人才的質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量。

9、下述中，不屬于蒙牛的財(cái)富觀是（A）A、財(cái)聚人聚，財(cái)散人散。B、財(cái)散人聚，財(cái)聚人散。

C、財(cái)富不在口袋里，而在腦袋里。D、有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦就有一切。

10、下述中，不屬于蒙牛的責(zé)任觀是（C）A、感恩是蒙牛承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。

B、讓企業(yè)員工的生存發(fā)展條件伴隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷改善，這是蒙牛應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最基本的社會(huì)責(zé)任。

C、盈利是蒙牛承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。

D、大品牌要負(fù)大責(zé)任。責(zé)任有多大，舞臺(tái)就有多大。只有承擔(dān)大責(zé)任，才能成為大品牌。

11、對(duì)“讓社會(huì)更多人因企業(yè)的發(fā)展而不斷受益，則是蒙牛承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最高目標(biāo)?！边@句話，表述正確的是（C）A、屬于蒙牛的財(cái)富觀。B、屬于蒙牛的人生觀。C、屬于蒙牛的責(zé)任觀。D、屬于蒙牛的價(jià)值觀。

12、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)是：（C）

A、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，努力創(chuàng)新，整合全球有效資源。B、科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓展市場(chǎng)，提高效益。

C、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，努力創(chuàng)新，整合全球有效資源，把公司辦成中國(guó)和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。

D、科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓展市場(chǎng)，提高效益。以品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢(shì)，努力把公司辦成享譽(yù)全球的“百年蒙?！?。

13、下述中，不屬于蒙牛追求的是：（C）

A、培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊(duì)伍，使用一流的設(shè)備。B、實(shí)行一流的管理，設(shè)計(jì)一流的制度,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品。C、只以盈利為目的，其它一切靠邊站。

D、提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌,創(chuàng)建一流的文化。

14、下述中，不屬于蒙牛產(chǎn)品的特點(diǎn)的是：（B）A、衛(wèi)生、天然 B、前衛(wèi)、低碳 C、純凈、優(yōu)質(zhì)

D、新鮮、健康、時(shí)尚

15、蒙牛的愿景是：（C）A、強(qiáng)乳興農(nóng)，做“世界?！?。B、大品牌要負(fù)大責(zé)任。C、百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)。D、財(cái)散人聚，財(cái)聚人散。

16、蒙牛的發(fā)展動(dòng)力是：（B）A、以股東利益為最大。

B、追求卓越，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。C、以公司的利益為最重。D、以盈利為目的。

17、蒙牛發(fā)展的基礎(chǔ)是：（A）

A、產(chǎn)品、機(jī)會(huì)和人才，產(chǎn)品和人才是公司發(fā)展的推力，機(jī)會(huì)是公司發(fā)展的主要牽引力。加大這三種作用力，抓住機(jī)會(huì)運(yùn)用推力，就會(huì)加快公司的發(fā)展。B、不在高速中成長(zhǎng)，就在高速中滅亡。C、追求卓越，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。D、豐富的資源，強(qiáng)有力的人脈。

18、蒙牛的發(fā)展速度遵循的是：（A）A、飛船定律 B、火箭定律 C、火車定律 D、飛機(jī)定律

19、蒙牛公司價(jià)值分配原則中不包括的是：（C）A、按貢獻(xiàn)大小 B、按責(zé)任輕重 C、按機(jī)遇多少 D、按股權(quán)多少

20、企業(yè)四個(gè)創(chuàng)新的突破之首是（B）A、文化 B、制度 C、品牌 D、科技

二、多項(xiàng)選擇題

1、蒙?？煞峙涞膬r(jià)值主要是組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益。其分配形式除了機(jī)會(huì)、紅利、工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)和培訓(xùn)，還包括（A、B、C、D）A、津貼 B、股權(quán) C、責(zé)任 D、榮譽(yù)

2、蒙牛公司的留人原則是（B、C、D）A、以業(yè)績(jī)留人 B、以事業(yè)留人 C、以感情留人 D、以待遇留人

3、蒙牛的績(jī)效管理原則包括（A、B、C、D）A、過(guò)程與結(jié)果并重原則 B、目標(biāo)分解，責(zé)任到人原則

C、以正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的考核原則 D、不斷超越原則

4、蒙牛的人才觀包括（A、C、D）A、尊重知識(shí)，尊重人才。

B、有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。

C、沒(méi)有人才的質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量。D、理解人，關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，信任人。

5、蒙牛的基本價(jià)值觀包括：（A、B、C、D、E、G、H、I、J）

A、使命觀 B、事業(yè)觀 C、人才觀 D、競(jìng)爭(zhēng)觀 E、質(zhì)量觀

F、綜合觀 G、責(zé)任觀 H、利益觀 I、財(cái)富觀 J、文化觀

6、蒙牛的文化觀包括（A、B、C、D）

A、品牌的98%是文化，經(jīng)營(yíng)的98%是人性，資源的98%是整合，矛盾的98%是誤會(huì)。B、企業(yè)文化是蒙牛的第一競(jìng)爭(zhēng)力?！爸v誠(chéng)信，與自己較勁”是蒙牛企業(yè)文化的精髓。C、“勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然”則是蒙牛企業(yè)文化落地并轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

D、企業(yè)文化的演化是選擇、改進(jìn)的結(jié)果，蒙牛將自覺(jué)地按照這一規(guī)律來(lái)發(fā)展自己的企業(yè)文化。

7、蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)觀包括：（A、B、C、D）

A、思路決定出路，布局決定結(jié)局，噸位決定座位，心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，心胸決定功勛。

B、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。C、只有永遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手。

D、創(chuàng)新能力是蒙牛核心的競(jìng)爭(zhēng)力，差異化經(jīng)營(yíng)是蒙牛主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。

8、蒙牛的利益觀包括：（A、C）

A、蒙牛在承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，追求利益最大化。但利益的最大化不是獨(dú)享，而是共贏。

B、個(gè)人利益為大，公司利益為小。

C、只有真正建立起投資者、生產(chǎn)者、合作者、消費(fèi)者以及所有利益相關(guān)者“共贏”的發(fā)展格局，才能確保永恒的利益最大化。D、股東利益為大，員工利益為小。

三、填空題

1、公司的使命觀是： 強(qiáng)乳興農(nóng) ,做“ 世界 ?！?，以人類健康事業(yè)為己任。

2、公司的事業(yè)定位是：百年蒙牛、強(qiáng)乳興農(nóng)、做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。

3、公司的人才觀：沒(méi)有 人才的質(zhì)量，就沒(méi)有 企業(yè)的質(zhì)量，也就沒(méi)有 產(chǎn)品 的質(zhì)量。

4、公司的人才觀：尊重知識(shí)，尊重 人才。

5、公司的人才觀：注重人的品德，重視人的 智慧，承認(rèn)人的 價(jià)值，珍惜人的 感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的 素質(zhì)。

6、公司的文化觀： 品牌的98%是文化，經(jīng)營(yíng) 的98%人性，資源 的98%是整合，矛盾 的98%是誤會(huì)

7、公司的文化觀： 企業(yè)文化 是蒙牛的第一競(jìng)爭(zhēng)力。

8、公司的文化觀：“講誠(chéng)信，與自己較勁 ”是蒙牛企業(yè)文化的精髓。

9、公司的文化觀：“勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然”是蒙牛企業(yè)文化落地并轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

10、公司的文化觀：企業(yè)文化的演化是 選擇，改進(jìn) 的結(jié)果，蒙牛將自覺(jué)地按照這一規(guī)律來(lái)發(fā)展自己的企業(yè)文化。

第五篇：企業(yè)文化復(fù)習(xí)題

2010年蓬安供電有限公司企業(yè)文化建設(shè)總復(fù)習(xí)題

1、國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀是：誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。

2、國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是：建設(shè)成為電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。

3、國(guó)網(wǎng)公司“三集五大”的具體內(nèi)容是：人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理、物質(zhì)集約化管理；構(gòu)建大規(guī)劃體系、構(gòu)建大建設(shè)體系、構(gòu)建大運(yùn)行體系、構(gòu)建大生產(chǎn)體系、構(gòu)建大營(yíng)銷體系。

4、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象內(nèi)容包含：服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流。讓政府放心、客戶滿意。

5、安全管理“四個(gè)凡事”指：凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有人監(jiān)督。

6、安全生產(chǎn)中的“三個(gè)不傷害”是指：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

7、企業(yè)愿景：建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)。

8、企業(yè)使命：奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)。

9、國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化四統(tǒng)一:核心價(jià)值觀統(tǒng)一，發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

11、供電服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范是指：基礎(chǔ)行為規(guī)范、形象行為規(guī)范和一般行為規(guī)范。

12、國(guó)網(wǎng)公司兩個(gè)轉(zhuǎn)變是指：電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

13、農(nóng)電三新戰(zhàn)略：新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)

14、公司安全生產(chǎn)管理工作的總方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

15企業(yè)精神：努力超越，追求卓越。

16、安全生產(chǎn)中的“三個(gè)不發(fā)生”是指：不發(fā)生人身死亡事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)、交通事故；不發(fā)生惡性誤操作事故。

17、公司的企業(yè)宗旨：服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

18、戰(zhàn)略保障（簡(jiǎn)稱“三個(gè)建設(shè)”）：黨的建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)。

20、事故調(diào)查“四不放過(guò)”指什么？

答：事故調(diào)查“四不放過(guò)”指：事故原因不清楚不放過(guò)、事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取防范措施不放過(guò)、事故責(zé)任者沒(méi)有受到處罰不放過(guò)。

21、安全生產(chǎn)中“四首先、三不準(zhǔn)”的內(nèi)容是什么？

答：四首先是指：全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排生產(chǎn)時(shí)，首先安排安全工作；領(lǐng)導(dǎo)考慮工作時(shí)，首先考慮安全生產(chǎn)；當(dāng)任務(wù)、效益與安全生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)首先服從安全生產(chǎn)；分析本單位形勢(shì)時(shí)，要首先分析安

全形勢(shì)，以安全生產(chǎn)帶動(dòng)全面工作。三不準(zhǔn)是指：無(wú)措施、無(wú)工作票不準(zhǔn)進(jìn)行工作；不履行六個(gè)程序者不準(zhǔn)工作；現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安全員未到現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)工作。

22、國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和重要基礎(chǔ)是什么？

答：堅(jiān)持“統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)”，是國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和重要基礎(chǔ)。

23、確保安全“三個(gè)百分百”要求內(nèi)容是什么？

答：確保安全，必須做到人員的百分之百，全員保安全；時(shí)間的百分之百，每一時(shí)、每一刻保安全；力量的百分之百，集中精神，集中力量保安全。

24、“兩創(chuàng)三化四強(qiáng)”和“兩不三無(wú)四優(yōu)”的內(nèi)容是什么？

答：（1）兩創(chuàng)三化四強(qiáng)“兩創(chuàng)”即創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和電網(wǎng)先鋒黨支部；“三化”即黨建工作科學(xué)化、制度化、信息化；“四強(qiáng)”即政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)。

（2）兩不三無(wú)四優(yōu)：“兩不”即理想信念不動(dòng)搖、困難面前不低頭；“三無(wú)”即無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)；“四優(yōu)”即政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)。

25、國(guó)網(wǎng)公司提出的人才強(qiáng)企戰(zhàn)略是什么？

答：把隊(duì)伍建設(shè)作為提升公司可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵，建立適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”需要的人力資源管控體系和工作機(jī)制，實(shí)施全員教育培訓(xùn)，全面推進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍和各類人才隊(duì)伍建設(shè)，抓好緊缺人才的培訓(xùn)和引進(jìn)，不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造活力，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持。

26、國(guó)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略是什么？

貫徹依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)的方針，積極開(kāi)展體制機(jī)制和管理創(chuàng)新，深入推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分挖掘內(nèi)部資源潛力，持續(xù)提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平和資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率。

27、“五步六序”工作法的主要內(nèi)容是什么？

答：現(xiàn)場(chǎng)工作“五步”工作法包括：一聽(tīng)、二看、三查、四干、五驗(yàn)。檢修施工必須嚴(yán)格遵循六項(xiàng)程序包括：一是下達(dá)任務(wù)；二是現(xiàn)場(chǎng)勘察；三是施工準(zhǔn)備；四是由工作負(fù)責(zé)人填寫(xiě)工作票和安全組織、技術(shù)措施書(shū)（具備相應(yīng)條件的，由工作負(fù)責(zé)人編制、填寫(xiě)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化卡），并按規(guī)定審核簽發(fā)；五是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施（按“五步工作法”進(jìn)行）；六是總結(jié)講評(píng)。

28、國(guó)家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)有哪些內(nèi)容？

答：堅(jiān)持抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流（簡(jiǎn)稱“三抓一創(chuàng)”）的工作思路，大力實(shí)施電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、金融支撐戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)支撐戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。

29、科學(xué)的電網(wǎng)安全觀基本含義是什么?

答案：加強(qiáng)電網(wǎng)全過(guò)程安全管理。一是在電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，做到科學(xué)規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)，加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的國(guó)家電網(wǎng)，從根本上改善電力系統(tǒng)的安全狀況。二是在電網(wǎng)建設(shè)和改造中，處理好安全與效益、質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)系，嚴(yán)把設(shè)備招標(biāo)、工程質(zhì)量和驗(yàn)收關(guān)；強(qiáng)化電網(wǎng)技術(shù)改造升級(jí)，提高輸配電能力和安全供電水平。三是在生產(chǎn)運(yùn)行中，加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度和運(yùn)行規(guī)程、規(guī)定；加強(qiáng)調(diào)備運(yùn)行和檢修管理，確保設(shè)備安全可靠。

30、國(guó)網(wǎng)公司安全工作思路是什么？

答案：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，認(rèn)真貫徹公司黨組決策布署，按照“三個(gè)百分之百”要求，切實(shí)把防止電網(wǎng)大面積停電事故作為首要任務(wù)，切實(shí)把保護(hù)人的生命、規(guī)范人員行為、提高員工素質(zhì)作為根本目的，以人為本，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格安全監(jiān)督管理，落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，完善應(yīng)急處置機(jī)制，有效防止各類事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，促進(jìn)公司和電網(wǎng)安全和諧發(fā)展。

31、國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則的內(nèi)容是什么？

（1）、遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。

（2）、忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，共塑國(guó)網(wǎng)品牌。

（3）、愛(ài)崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。

（4）、團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。

（5）、以人為本，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。

（6）、弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（7）、勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。

（8）、努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。

32、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是國(guó)網(wǎng)公司對(duì)員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的 “紅線”，《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》的內(nèi)容是什么？

（1）、不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無(wú)故拖延送電。

（2）、不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、不準(zhǔn)為客戶指定涉及、施工、供貨單位。

（4）、不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。

（5）、不準(zhǔn)為親友用電謀去私利。

（6）、不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶的秘密。

（7）、不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證劵。

（8）、不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。

（9）、不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒。

（10）、不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。

33、安全生產(chǎn)中，“三違”是指：違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

34、安全生產(chǎn)中的“三個(gè)不傷害”是指：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

35、安全生產(chǎn)中的“三控”是指可控、能控、再控。

36、公司的企業(yè)宗旨：服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

37、公司的核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)，是公司的價(jià)值追求，是公司和員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

38、公司的企業(yè)精神：努力超越、追求卓越。

39、公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)（簡(jiǎn)稱“一強(qiáng)三優(yōu)”）：電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀。

40、安全生產(chǎn)抓“三基”指的是：抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本功。

41、安全管理“四個(gè)凡事”指：凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有人監(jiān)督。

42、安全生產(chǎn)中，“兩措”是指：反事故技術(shù)措施和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施。

43、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“四到位”指：人員到位，措施到位，執(zhí)行到位，監(jiān)督到位。

44、作業(yè)前“四清楚”是指作業(yè)任務(wù)清楚，危險(xiǎn)點(diǎn)清楚，作業(yè)程序清楚，安全措施清楚。

45、公司安全生產(chǎn)管理工作的總方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

46、安全生產(chǎn)中的“三控”是指可控、能控、再控。

47、安全生產(chǎn)中，“兩票三制”指：工作票和操作票，交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制。