第一篇：如何應(yīng)對直銷團(tuán)隊中的負(fù)面影響

如何應(yīng)對直銷團(tuán)隊中的負(fù)面影響

1、要建立健康的直銷文化和運(yùn)作系統(tǒng)，不要播撒負(fù)面影響的種子

不健康的文化和運(yùn)作系統(tǒng)往往以致富誤導(dǎo)甚至欺詐為主要特征，加入者無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期而產(chǎn)生受騙心理，必然導(dǎo)致對組織的不信任和負(fù)面評價。這樣的文化和運(yùn)作系統(tǒng)是無法避免消極負(fù)面影響的，他們只能騙一個是一個，騙一時是一時，要想從根本上避免可能的負(fù)面影響，建立健康的陽光的直銷文化和運(yùn)作系統(tǒng)是首要和根本之舉。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，阻斷負(fù)面影響成長的通路

團(tuán)隊系統(tǒng)建設(shè)是直銷發(fā)展的重中之重，是直銷健康發(fā)展的根本。強(qiáng)大的有凝聚力的團(tuán)隊，可以有效阻止和消融負(fù)面影響，確保團(tuán)隊的活力和積極健康的溝通互動的氛圍，有力地促進(jìn)直銷團(tuán)隊的發(fā)展。

3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人和上級直銷員要不斷完善人格，擁有積極向上的有包容力的良好心態(tài)

“上梁不正下梁歪”、“己不正不能正人”，面對直銷運(yùn)作的復(fù)雜性，無風(fēng)三尺浪的事情尚且常有發(fā)生，這是偶然中的必然，只有身正，才能不怕影子斜，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人必須以大局為重，嚴(yán)格自律，以善做人，給團(tuán)隊和下屬做好的榜樣，避免因個人為人處事的不檢點(diǎn)而引發(fā)負(fù)面影響。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)教育和引導(dǎo)，激發(fā)潛能，激活抗打擊能力

負(fù)面因素的出現(xiàn)，多因?yàn)殇N售和發(fā)展不順，可能是面對復(fù)雜的難題無法破解和應(yīng)對的無奈之舉，也有生性軟弱之人的無病呻吟，要想把由此產(chǎn)生的負(fù)面影響降低到最小限度和范圍，強(qiáng)化價值觀和個人理想教育，努力激發(fā)潛能，激活并增強(qiáng)其抗打擊能力，不失為一個有效的途徑。

5、要建立負(fù)面影響預(yù)警機(jī)制，重視預(yù)防，把問題消滅在萌芽狀態(tài)

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人和上級業(yè)務(wù)員要深入實(shí)際，了解并掌握團(tuán)隊發(fā)展的動態(tài)，善于察顏觀色，及時解決問題，大事化小，小事化了，把可能出現(xiàn)的負(fù)面因素消滅在萌芽狀態(tài)，另外針對可能的發(fā)生負(fù)面影響的高危人群，要重點(diǎn)防范，及時解決問題。

三、出現(xiàn)負(fù)面影響如何有效應(yīng)對

1、對負(fù)面因素的制造者、傳播者要努力加強(qiáng)教育、引導(dǎo)和幫助

在團(tuán)隊中要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，對負(fù)面影響的制造者和傳播者，首先要搞清其原因，盡可能地教育、引導(dǎo)和幫助他們，使其走出陰影，面對陽光。

2、迅速切斷負(fù)面渠道

要搞清楚負(fù)面影響波及的范圍和渠道，要及時切斷其傳播渠道，縮小影響范圍。

3、加強(qiáng)對負(fù)面影響波及者的疏導(dǎo)，提高其免疫力

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人可通過會議、單獨(dú)交流和分享等多種形式，讓團(tuán)隊的積極健康力量去影響那些受負(fù)面影響的人，努力樹立正確的觀念，建立良好的心態(tài)，把影響控制在最小限度和范圍內(nèi)。

4、執(zhí)行團(tuán)隊紀(jì)律

對制造和傳播負(fù)面影響、對團(tuán)隊造成極壞的影響的主要責(zé)任人，要進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和教育，可以在一定范圍內(nèi)做口頭或書面檢討或使用團(tuán)隊的其它紀(jì)律，絕不能手軟。

5、對給團(tuán)隊造成極壞影響，經(jīng)批評教育仍不悔改的，要上報公司給予處罰

對這種團(tuán)隊的害群之馬，在做到仁至義盡后仍無效果的，要上報公司給予直至開除直銷員資格的處罰。對于涉嫌違法犯罪的，可提起民事或刑事訴訟。

6、要以正確的科學(xué)的態(tài)度對待負(fù)面影響

有人群的地方就有左中右，很多人明知販毒可能被殺頭，也還會鋌而走險。在直銷經(jīng)營中，即使團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人在各方面都做出了極大努力，也還是有可能無法避免負(fù)面影響的產(chǎn)生。對此每個直銷員要抱著正確的態(tài)度對待它，兵來將擋，水來土掩，要敢于面對問題，善于解決問題，要相信在積極健康的團(tuán)隊里負(fù)面影響是沒有市場的，是可以得到有效控制的。

第二篇：直銷團(tuán)隊如何做培訓(xùn)

直銷團(tuán)隊如何做培訓(xùn)

假設(shè)你剛剛說動一個滿腹狐疑的目標(biāo)對象，他看了你的十五分鐘錄影帶，想要了解更多；用三方通話和你的保薦人談過之后，還是無法決定。

接下來該怎么辦?過去，答案是??沒有辦法。只能塞一堆他永遠(yuǎn)也不會看的傳單及影印的資料，繼續(xù)以電話或當(dāng)面做疲勞轟炸，一直到他無法忍受為止?；蚴腔剡^頭來，和他維持友誼，等待適當(dāng)?shù)臅r機(jī)再向他舊事重提。

然而，今天，你還有其他的選擇，那就是用培訓(xùn)的方式進(jìn)行開發(fā)。

在直銷中，最強(qiáng)而有力的武器是分工合作，把許多個人的力量結(jié)合起來，形成一股巨大的力量，發(fā)揮更大的效果。例如比較時新的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播及通訊會議——廣大群眾的共同參與，大幅提高說服力。你的目標(biāo)對象看不到別的參與者，但是知道他們的存在。

但延續(xù)至今效果最好的培訓(xùn)方式，仍然是最傳統(tǒng)的說明會和家庭聚會。這兩種方法一直是直銷最有力的說服工具，掌握了其中的技巧和規(guī)律，就可以幫助你輔導(dǎo)及訓(xùn)練下級，助你做好銷售的工作。下面，美國Life Ex tension International的直銷商珊蒂·艾斯柏格向我們提供了實(shí)施這兩個步驟的具體方法。

怎樣舉辦大型說明會?

有的直銷人對今天的飯店說明會不以為然。他們認(rèn)為那是過時的花招，人們沒有時間參加聚會，不喜歡那種嘉年華會的嘈雜氣氛及一再反復(fù)的見證。

但是，大型說明會的力量，從早期的Nutrilite至今依然歷久彌新。到目前為止，沒有一種方法能夠完全取代它的效果。

1．說明會的前奏效果。第一印象是最強(qiáng)烈的。說明會的影響力，從訪客進(jìn)門的那一刻就開始了，直銷精英艾斯柏格稱之為“說明會的前奏效果”。

“人們一走進(jìn)來，就感覺到派對的氣氛!”她說，“現(xiàn)場播放音樂，人們?nèi)宄扇?，每個人都受到熱誠的歡迎，有人幫你倒飲料??有人搬來更多椅子??有人帶你參觀產(chǎn)品的展示。到處都張貼海報和氣球，會場充滿樂趣和幽默?！?/p>

2．接待處。訪客的第一印象來自接待處。接待處應(yīng)該在會場的外面。艾斯柏格建議，鋪上桌布，用氣球及碎紙片裝飾。如果最近有關(guān)于公司的報導(dǎo)，把那篇文章放大，用相框掛在醒目的位置。每一個客人都應(yīng)該拿到一份影本，加上其他的文宣。

培訓(xùn)師約翰·克蘭奇建議，負(fù)責(zé)接待的人應(yīng)該要活潑、外向、具親和力。把每一位訪客的姓名、地址及電話號碼都登記下來，并且發(fā)給他們彩色的名牌。用顏色區(qū)分工作人員及來賓。

3．營造氣氛。讓客人從進(jìn)門的那一刻開始，就不會感覺到無聊或是被忽略。會場播放輕松活潑的音樂，制造愉快的氣氛。和每一個新到的訪客打招呼，叫出名牌上面的名字，互相認(rèn)識；你的直接下級也要做同樣的工作。不要讓下級把這次的聚會當(dāng)成社交的場合，只和自己熟識的人為伍。在聚會中要不斷來回巡視，確定團(tuán)隊隊員把注意力放在訪客的身上，而不只是彼此聯(lián)誼。

4．排放椅子的技巧。讓客人意識到椅子不斷地增加，對于氣氛的營造有重要的效果。

如此可以給人們一種非常好的感覺：參加聚會的人數(shù)超出預(yù)期。事實(shí)上，座位少于預(yù)期的人數(shù)是刻意的安排。避免空位。等客人陸續(xù)增加，再逐漸增加椅子，可以使現(xiàn)場的氣氛更熱烈。

5．產(chǎn)品展示。讓會場后方展示的產(chǎn)品，成為人們注意的焦點(diǎn)。如果是食品，讓人家免費(fèi)試吃，可以加深印象，提高專業(yè)性及趣味性；最好再加上海報、圖表及公司的文宣資料。

6．產(chǎn)品介紹。培訓(xùn)師約翰·克蘭奇建議，第一位負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品的人，應(yīng)該是訪客覺得容易親近、可以交往的人，不要安排超級巨星或是億萬富翁。最好是新加入、表現(xiàn)良好的事業(yè)伙伴，說明的內(nèi)容包括直銷的觀念、公司簡介及加入團(tuán)隊的機(jī)會。時間大約是二十～三十分鐘。

約翰·克蘭奇建議，接下來用四十五分鐘的時間，由直銷商依照個人的經(jīng)歷做見證，理清下列五項重要的疑慮：

·直銷是否簡單可行?

·從事直銷工作是否樂趣無窮?

·我從事直銷工作能否獲利?

·他們是否會協(xié)助我?

·現(xiàn)在是我加入的好時機(jī)嗎? 留一些時間，讓你和下級與訪客進(jìn)行雙向的溝通

7．安排從擴(kuò)音器出現(xiàn)的特別來賓。艾斯柏格建議，在聚會中安排一位透過擴(kuò)音器出現(xiàn)的特別來賓，例如公司總裁或直銷領(lǐng)袖，幫助你建立權(quán)威性。這種巧妙的安排，可以使會場增加興奮的氣氛。

“使人們覺得受到重視，”艾斯柏格說。“在某一個地方，一位重要的人物打電話進(jìn)來，和我們說話!”

8．不要冷場。串場非常重要?！安荒苡欣鋱?，”艾斯柏格說?！安灰g斷，一個節(jié)目結(jié)束后，下一個節(jié)目要立即開始。這在見證的部分特別重要。安排幾個人輪流上臺，不要長篇大論，講重點(diǎn)，最長兩分鐘，一個接一個?！?/p>

籌備家庭聚會

一般的直銷說明會是在飯店的會議室舉行，可以容納數(shù)百人。這種方式的費(fèi)用相對較高，安排時必須考慮很多方面。除非你的組織非常健全，否則不要輕易嘗試。讓你的上級處理，他們有經(jīng)費(fèi)、有方法，并且知道該怎么做。經(jīng)驗(yàn)不夠的直銷商舉辦飯店的說明會時，經(jīng)常發(fā)生租金昂貴的偌大會議室，只到了小部分自己的下級。

因此，大多數(shù)直銷訓(xùn)練師都建議新進(jìn)的直銷商，從舉辦家庭聚會開始。現(xiàn)在，艾斯柏格為我們提供了一套舉辦家庭聚會的參考模式。

家庭聚會的目的，和大型的飯店說明會一樣，主要是介紹產(chǎn)品和直銷的機(jī)會、由成功的直銷商做見證、發(fā)展團(tuán)隊及賣出產(chǎn)品。此外，讓新的事業(yè)伙伴協(xié)助主持家庭聚會，接洽目標(biāo)對象，也是一種有效的訓(xùn)練方式。

“家庭聚會比飯店說明會更輕松，”艾斯柏格說，“更溫馨，更親密，而且費(fèi)用低廉。”家庭聚會的重點(diǎn)之一是復(fù)制的觀念。讓參加聚會的每一個人都感覺到舉行此種聚會不但輕松，而且有趣。讓每個人都樂于嘗試。

點(diǎn)心不必太精致。不要浪費(fèi)時間做豪華的布置，應(yīng)該把注意力放在營造溫暖的居家氣氛。放音樂，不要準(zhǔn)備酒。“如果你不準(zhǔn)備酒，沒有人會抗議，”培訓(xùn)師約翰·克蘭奇說，“但是只要你準(zhǔn)備酒，就會有人抗議?！?/p>

最重要的是，讓客人像在自己的家里一樣輕松。除此之外，我們還應(yīng)該注意以下一些問題：

1．時間分段。艾斯柏格建議，把聚會分為前半段及后半段。在前半段介紹公司及產(chǎn)品，后半段則說明獎金制度、討論市場、提供激勵性的見證實(shí)例。

2．分工。讓你的事業(yè)伙伴分擔(dān)聚會中的工作。由一位下級擔(dān)任聚會的主持人，介紹你出場，并月。提供自己的親身經(jīng)歷作為見證。

“你負(fù)責(zé)說明產(chǎn)品及介紹完整的支援系統(tǒng)，”艾斯柏格說。

3．說明。說明的方式，依產(chǎn)品、公司、目標(biāo)對象的類型而定。最好事先請教你的保薦人，吸收他豐富的經(jīng)驗(yàn)。

4．播放錄影帶。充分利用公司的開發(fā)錄影帶，使聚會的內(nèi)容更活潑，同時減輕演說者的負(fù)擔(dān)。艾斯柏格建議，在人們陸續(xù)到達(dá)會場時就開始播放錄影帶。

5．結(jié)束。做完有關(guān)的說明之后，留一些時間給來訪的客人，填寫產(chǎn)品訂單及簽新的事業(yè)伙伴。同時，借此機(jī)會邀請大家參加下周的派對。你可以準(zhǔn)備一張海報或傳單，說明下次聚會的時間、地點(diǎn)及特別來賓。

“讓客人為你的產(chǎn)品做見證。”艾斯柏格建議。

另外，艾斯柏格建議用三對三的方式，透過家庭聚會，擴(kuò)大你的組織。受訓(xùn)的團(tuán)隊兩個人一組，最好是夫妻，否則，為單身的隊員找一個搭檔。加上你自己，總共是三個人。你可以讓三組隊員同時參與家庭聚會，由各組人員輪流負(fù)責(zé)主持，其余兩組見習(xí)及協(xié)助。每一組隊員都需要四周的訓(xùn)練，才能獨(dú)立作業(yè)。每個星期由一組隊員實(shí)習(xí)，從前牛場開始，那是比較容易的部分，你自己主持后牛場。到了第三周，在前兩周主持前半場的人，現(xiàn)在晉升到后半場，另外一組受訓(xùn)的隊員則負(fù)責(zé)前半場。你的工作剩下主持最后見證的部分，并且結(jié)束聚會。

第四周是結(jié)業(yè)周。你仍然參與聚會，但是從頭到尾都由受訓(xùn)的隊員主持，你只是在場為他們鼓勵及贊美。

你的家庭聚會持續(xù)以三對三的方式成長。以四周為一期的訓(xùn)練，輔導(dǎo)新加入的事業(yè)伙伴成為直接下級，獨(dú)立舉辦自己的家庭聚會。

“他們已經(jīng)學(xué)會介紹公司和產(chǎn)品，”艾斯柏格說，“利用二方通話，以自己的親身經(jīng)歷做見證、零售產(chǎn)品、吸收隊員、輔導(dǎo)下級??每一個支系大約有二三十個人——或許更多?！?/p>

多數(shù)就是力量

克萊門·史東說，創(chuàng)造財富最好的方式是——用別人的錢(OPM)賺錢。

艾斯柏格說，直銷商則更進(jìn)一步，他們用別人的時間、才能、技術(shù)(OPT)及別人的精力、教育、熱誠(OPE)，簡單地說，利用別人的力量，造就自己的成功。別人是你從事直銷的最大的資源。

在說明會中，一連串的見證，比一個人單獨(dú)促銷更具說服力。規(guī)模龐大的全國性組織，比直銷商個人加上一盤錄影帶更能打動人心。利用家庭聚會及飯店的說明會，讓目標(biāo)對象看到你并不是單打獨(dú)斗。事實(shí)上，整個直銷培訓(xùn)的精神在于，利用公司完善的組織和制度，激發(fā)個人最大的力量。依照這套方法和程序，面對每一個目標(biāo)對象時，你的背后永遠(yuǎn)有一隊無形的戰(zhàn)友在全力支持你。

第三篇：德育工作如何應(yīng)對社會的負(fù)面影響

內(nèi)容摘要：

當(dāng)今的教育正處在社會轉(zhuǎn)型期，學(xué)校德育的對象是跨世紀(jì)的一代青少年，“新新人類”——他們生活在新的時代，擁有屬于他們自己的思想意識、思維方式。時代造就了一代新人，青少年學(xué)生受社會的影響已超乎我們的想象，社會中的負(fù)面影響也是有目共睹，我們的德育工作也就面臨著新的挑戰(zhàn)。

當(dāng)今的教育正處在社會轉(zhuǎn)型期，學(xué)校德育的對象是跨世紀(jì)的一代青少年，“新新人類”——他們生活在新的時代，擁有屬于他們自己的思想意識、思維方式。時代造就了一代新人，青少年學(xué)生受社會的影響已超乎我們的想象，社會中的負(fù)面影響也是有目共睹，我們的德育工作也就面臨著新的挑戰(zhàn)。

一、社會“教育”對學(xué)校德育工作的影響

世紀(jì)之交，我們的國家、社會發(fā)生了翻天覆地的變化，政治體制的改革、市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，使人們的生活狀況有了改善，紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象對人們產(chǎn)生極大的影響，成人的變化，特別是價值趨向的變化，這些都對青少年產(chǎn)生很大的影響，尤其對價值觀、人生觀、道德觀和世界觀的影響。“5+2〈5”有人這樣看待學(xué)校和社會教育，也有人更加悲觀這樣詮釋：“5+2≤0”當(dāng)然，社會對青少年的負(fù)面影響是顯而易見的，這就需要我們從業(yè)人員認(rèn)真分析和探討。

1.人們的功利性與學(xué)校德育工作相背離

市場經(jīng)濟(jì)追求的是實(shí)利、實(shí)效，它通過市場來實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)值、效率、效果，因此必然使人們強(qiáng)化功利意識，人們很少去追求徒有虛名的“義”。而學(xué)校德育工作關(guān)系到國家民族的發(fā)展前途，重在培養(yǎng)學(xué)生形成良好的品德和行為習(xí)慣，這是素質(zhì)教育的重要目標(biāo)。如何協(xié)調(diào)學(xué)校德育工作，克服社會功利傾向，讓學(xué)生形成良好的價值觀、人生觀、道德觀和世界觀，是德育工作者艱巨的任務(wù)。

2.社會上重智輕德、升學(xué)競爭與學(xué)校德育工作之間的不和諧。

重智輕德在社會生活中擁有很大的市場。過去是“只要學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”，今天是學(xué)好中考、高考科目就行了，還有的家長要求孩子參加英語特長班準(zhǔn)備將來“考研”，人們的意識中或多或少都有些看重知識，看重分?jǐn)?shù)的傾向。表現(xiàn)在學(xué)生身上，就是對政治不夠關(guān)心，對參加集體活動、公益勞動不感興趣。家長只關(guān)心子女的考分而漠視思想道德品質(zhì)，高一級學(xué)校錄取新生也只看考分而淡化政治思想表現(xiàn)。從目前我國深化改革的情況看，社會需要，就業(yè)壓力，高收人的回報，以及家長的投人與期望等原因，都不可能從根本上改變升學(xué)競爭的壓力，這就使學(xué)校德育工作受到巨大的牽制。有的學(xué)校為了追求知名度，創(chuàng)“名?！辈坏貌缓葑ソ虒W(xué)質(zhì)量，把德育置于智育的從屬地位，評“三好”實(shí)際上是看誰成績好，“一好”代“三好”，德育工作的整體性、完整性及滲透性都不能在學(xué)校工作中有所表現(xiàn)。只教書，不育人的現(xiàn)象仍然客觀存在，德育工作常常流于形式。3.學(xué)校德育工作與學(xué)生心理發(fā)展之間相脫節(jié)。

當(dāng)代青少年因受各種因素的影響出現(xiàn)典型的早熟，學(xué)校德育教育還有一些不能與學(xué)生心理變化相適應(yīng)。社會轉(zhuǎn)型時期快節(jié)奏的學(xué)習(xí)生活，以及升學(xué)的壓力，青春期的困惑等給學(xué)生帶來了巨大的心理壓力，妨礙著學(xué)生心理的健康成長。其主要表現(xiàn)在交往不適應(yīng)，學(xué)習(xí)困難，情感挫折，娛樂限制，升學(xué)壓力大，厭學(xué)，生理發(fā)育煩惱，性心理偏差，社會環(huán)境不適應(yīng)，行為不良，心理障礙等。德育工作在健康心理的教育、心理治療與心理保護(hù)等方面，還缺少必要的研究和解決的辦法，對人際交往和社會活動能力的培養(yǎng)等方面，德育工作者還需努力探索。

4.學(xué)校德育工作與家庭教育之間的不統(tǒng)一。許多家長在子女教育問題上所表現(xiàn)出的無知與幼稚，從而使學(xué)生在家校的不同教育面前常常陷入無所適從的窘境，家庭教育中誤區(qū)很多。許多家長忽視子女自身的興趣與條件，忽視青少年成長的客觀規(guī)律，只是按自己的意愿教育孩子，期望高、壓力大。有的家長方法簡單粗暴，有的過分關(guān)愛，都達(dá)不到理想的教育效果，不能與學(xué)校教育統(tǒng)一起來。5.社會不良因素的影響給學(xué)校德育工作帶來重重困難。

二、學(xué)校德育工作的應(yīng)對措施

全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是黨和人民賦予教育工作者的光榮使命?！敖虒W(xué)工作是學(xué)校的中心，德育工作是靈魂”。面對那么多影響和不和諧，德育需要開拓新思路，構(gòu)筑新機(jī)制，創(chuàng)設(shè)學(xué)校、社會、家庭齊抓共管的新局面。1.全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化德育教育

素質(zhì)教育以面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的，以注重學(xué)生的態(tài)度、能力、促進(jìn)他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發(fā)展為基本特征的教育。摒棄了應(yīng)試教育中只以知識為依據(jù)，忽視德育、體育、勞動教育、藝術(shù)教育，壓抑學(xué)生個性發(fā)展，不利學(xué)生身心健康發(fā)展的弊端。確立面向全體學(xué)生，全面發(fā)展的教育思想。其中最突出的一點(diǎn)就是重視提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會主義的建設(shè)者和接班人，這就為學(xué)校德育工作創(chuàng)造了良好契機(jī)。然而應(yīng)試教育的習(xí)慣影響，片面追求升學(xué)率的思潮依然影響著我們的學(xué)校教育。建立切實(shí)可行的素質(zhì)教育評價機(jī)制，改革和完善招生考試制度，從根本上擺脫應(yīng)試教育的影響是德育工作走出困惑的當(dāng)務(wù)之急，也是素質(zhì)教育得以全面推行的根本保證。我們德育工作者要清醒的認(rèn)識社會轉(zhuǎn)型時期德育工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和規(guī)律，更新觀念，大膽探索，腳踏實(shí)地，不斷提高德育工作的實(shí)效性，開創(chuàng)德育工作新局面。

第四篇：直銷團(tuán)隊執(zhí)行規(guī)定計劃書

直銷團(tuán)隊執(zhí)行規(guī)定計劃書

關(guān)于直銷團(tuán)隊的執(zhí)行規(guī)定計劃：

因?yàn)橛捎谥爸变N團(tuán)隊在帶客來電方面沒有取得數(shù)據(jù)上的數(shù)值體現(xiàn)，其中有直銷團(tuán)隊本身的一些銷售缺點(diǎn)也有一定量的未能與售樓處置業(yè)顧問方面取得有效的溝通，從而導(dǎo)致后期一段時間內(nèi)，直銷沒有成績，沒有業(yè)績的體現(xiàn)，制定如下鼓勵和獎懲制度計劃，請領(lǐng)導(dǎo)審批。

一 直銷團(tuán)隊的時間作息安排如下：

因?yàn)榭紤]到直銷團(tuán)隊的工作時間應(yīng)該符合人們看房的合理需求時間，特此申請如下直銷工作安排時間，直銷團(tuán)隊的安排計劃：

上午8點(diǎn)集合在售樓處打卡時間為準(zhǔn)8點(diǎn)整

上午8點(diǎn)15分開完早會 準(zhǔn)備出發(fā)

上午8點(diǎn)30分到安排的各個點(diǎn)位準(zhǔn)時發(fā)單

上午11點(diǎn)休息（興隆或遠(yuǎn)離田家的準(zhǔn)時定點(diǎn)做看房車返回田家）

下午1點(diǎn)30分到相應(yīng)的各個點(diǎn)位上面派單（如興隆或遠(yuǎn)離田家的準(zhǔn)時做看房車

到各個點(diǎn)位上面）

下午4點(diǎn)各個定位返回售樓處下班打卡

二直銷團(tuán)隊早會口號計劃：

早會口號A:卓越團(tuán)隊的銷售精英們，大家早上好！

B：卓越源于要求

A:：我的成功秘訣是

B：信心 恒心 毅力

A：因?yàn)槲矣X得 B:健康A(chǔ)：我覺得B;快樂A;我覺得B：大有作為

A；所以我B：來了 A：我B：看見了 A；我B： 征服了

A: 謝謝大家！

早會結(jié)束口號A ：我們是B ：最偉大的推銷員

A ： 我們是B ：一支攻無不克，戰(zhàn)無不勝的神圣之師，我努力 我成功！

三直銷團(tuán)隊的評分制度及積分制定計劃：

關(guān)于直銷團(tuán)隊的評分制定如下：

1，直銷人員實(shí)行與置業(yè)顧問一對一電話對接，電話來電售樓處或向置業(yè)顧問詢問，登記到來電本上的。則1分計算

2，直銷人員發(fā)單，客戶持直銷人員單子或通過直銷介紹來售樓處詢問的，并登記

到來訪本上的。則2分計算

3，直銷人員通過發(fā)單和自己介紹成功帶客戶來到售樓處詢問的，并來客登記到來

訪本上的，則3分計算

4，直銷人人員通過派單和自己介紹，感覺客戶有意向的留下客戶電話，晚間由售樓

處當(dāng)晚值班人員回訪確定客戶確實(shí)有意向的登記來電本上的則以1分計算。

5，客戶方面不管是通過直銷人員什么樣的方式來售樓處最終達(dá)到成交的則另外加5分計算

6．直銷人員如被直銷主管發(fā)現(xiàn)沒在自己點(diǎn)位或在自己點(diǎn)位上未正常派單的超過15

分鐘以上者?？鄢?分計算

7，直銷人員任意串點(diǎn)為服從安排在自己點(diǎn)位的 超過15分鐘者扣除2分計算8，直銷人員一周內(nèi)請假滿一天或兩個半天或以上者扣除2分計算

9，直銷人員無顧曠工者扣除5分計算

備注：直銷人員以帶客為主，直銷人員帶客來看房，因交通不便需打車的，打車帶

客來到售樓處可以給予直銷人員報銷10元車費(fèi)。

四，關(guān)于評分對于直銷人員的鼓勵和獎罰制度計劃；

1，關(guān)于直銷人員一周內(nèi)滿分以上者第一名現(xiàn)金獎勵60元，第二名獎

勵40元

2，關(guān)于直銷人員一周內(nèi)在分以下者最后2名扣除20元每名（結(jié)算底

薪工資的時候一并扣除）。

3關(guān)于直銷人員一月內(nèi)滿分以上者第一名現(xiàn)金獎勵 200元第二

名獎勵 120元。

4關(guān)于直銷人員一月內(nèi)在分一下者最后2名扣除現(xiàn)金 40元結(jié)算底

薪工資的時候一并扣除）。

備注：對于扣除直銷人員的現(xiàn)金，責(zé)任追究直銷部長一并扣除相應(yīng)數(shù)額，所有扣除的現(xiàn)金數(shù)額都寄存在直銷小組活動基金中。

五，關(guān)于直銷人員請假制度計劃：

考慮到直銷人員最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)請假現(xiàn)象制定如如下法案計劃：

1，如有直銷人員請假者 一周內(nèi)給予半天假，此半天假不算請假，工資正常發(fā)放。

但如果直銷人員在一周內(nèi)請第二個半天或全天假，則頭前的半天假算請假，工資扣除。

2，如有直銷人員在一周內(nèi)請病假的 如可以提供病歷或情況屬實(shí)無法上班者，請假一

天按半天計算，半天則不計算請假。工資正常發(fā)放

3，如有直銷人員在一個月內(nèi)請事假的，第一次按事假處理，當(dāng)日工資不予發(fā)放，請假

二天或以上者，按當(dāng)日工資的150%扣除。

4，如有直銷人在一個月內(nèi)曠工一天的，按當(dāng)日工資的200%扣除

六，關(guān)于直銷組長的提拔及要求計劃；

考慮到直銷人員中的人員有部長照顧不到的時間，特此安排直銷組長一職，直銷組長要求：

要求直銷組長有熟練的派單經(jīng)驗(yàn)，熱愛團(tuán)隊，關(guān)心大家，有奉獻(xiàn)精神，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，可以正確及時的向直銷部長提供有效的市場信息和有效的點(diǎn)位提供，可以正常完成自己的任務(wù)，當(dāng)月被扣除不超過20分以上者。

直銷組長的職責(zé)；每天被予大家分配宣傳單，晚間給大家當(dāng)日的來訪來電登記到直銷確認(rèn)單上，輔助直銷部長完成大家的成績計算。

直銷組長的獎勵制度，底薪高于其他直銷人員200元，單月直銷人員有60%人員達(dá)

到當(dāng)月制定的分?jǐn)?shù)以上，15%人員分?jǐn)?shù)未低于當(dāng)月制定最低分?jǐn)?shù)，則獎勵200元。

六，關(guān)于直銷團(tuán)隊的小組活動基金的計劃：

考慮到直銷團(tuán)隊人員的一個心理狀態(tài)和大家的工作環(huán)境，每天在銷售的第一線經(jīng)常遇到一些人員的白眼和諷刺，對于一個直銷團(tuán)隊大家應(yīng)該有互相幫助，互相鼓勵的積極性，所以考慮這些特此制定小組活動基金。

小組活動基金：當(dāng)月直銷團(tuán)隊在當(dāng)月內(nèi)完成銷售任務(wù)并取得一定數(shù)量回饋來電來訪數(shù)量的情況下，向領(lǐng)導(dǎo)申請可夠于直銷團(tuán)隊可活動的一定活動基金，此基金按當(dāng)月完成的成績結(jié)果及情況由直銷部長向領(lǐng)導(dǎo)請示。

七． 關(guān)于直線團(tuán)隊的管理的總結(jié)

直銷團(tuán)隊在銷售上面屬于一種變相的銷售，不同于坐銷，不需要有太多的銷售知識，同時也不具備一定的銷售權(quán)利，直銷人員的心態(tài)主要取決于自己的勞動所能收到的成果，所以向領(lǐng)導(dǎo)申請工資發(fā)放上面最好做到分開發(fā)放，每月8號發(fā)放底薪，15號發(fā)放提成傭金，30號方放月銷冠獎勵，達(dá)成時時鼓勵直銷人員的積極性，望領(lǐng)導(dǎo)可以給予支持和理解。

直銷部長：王磊2010年8月11日

第五篇：直銷團(tuán)隊如何增強(qiáng)凝聚力

直銷團(tuán)隊如何增強(qiáng)凝聚力

直銷團(tuán)隊的凝聚力，說白了就是由直銷團(tuán)隊管理、直銷團(tuán)隊環(huán)境、直銷團(tuán)隊效益、直銷團(tuán)隊精神、直銷團(tuán)隊文化等各種因素合成的一種向心情感，一種能夠把人的思想都聚集在一起的粘合劑，一個能夠吸引人心的磁場，是直銷團(tuán)隊方方面面工作和諧的結(jié)果和具體體現(xiàn)。

直銷團(tuán)隊的凝聚力主要表現(xiàn)在對直銷成員的誘導(dǎo)作用。誘導(dǎo)即通過對直銷成員的誘發(fā)、勸導(dǎo)，激發(fā)每個直銷成員的積極性，以保證直銷團(tuán)隊目標(biāo)與直銷員個體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng)，也就是1+1>2的效應(yīng)，通俗地說就是兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。

一、影響直銷團(tuán)隊凝聚力的因素

毋庸諱言，很多直銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！笨谔柡暗煤茼?，但效果卻不理想。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)希望屬下各級領(lǐng)導(dǎo)和直銷員在做市場時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿熱情，但直銷員的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而直銷團(tuán)隊最終的關(guān)鍵目的是“讓直銷員眾志成城，調(diào)動直銷員的積極性與潛能，為直銷團(tuán)隊創(chuàng)造績效”。因此，建設(shè)高效直銷團(tuán)隊，提高直銷團(tuán)隊凝聚力顯得尤其重要。那么，到底有哪些因素在直接影響著直銷團(tuán)隊的凝聚力呢?

1、直銷團(tuán)隊成員的相容性。直銷團(tuán)隊之間的伙伴來自社會各個階層，社會背景、環(huán)境背景、教育背景、性格脾氣都差異很大。直銷團(tuán)隊成員的相容性，就是直銷團(tuán)隊成員直接的與非直接的伙伴相互接納的程度，表現(xiàn)為各直銷團(tuán)隊成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。直銷團(tuán)隊成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性，而性格、知識則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小，關(guān)系到直銷團(tuán)隊凝聚力的強(qiáng)弱。

2、直銷團(tuán)隊成員的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級到高級分5層，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會產(chǎn)生高層次的需要。假如要讓一個薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，以首先滿足自己的生理需要。在5個層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說，直銷團(tuán)隊的凝聚力與直銷團(tuán)隊成員的5層需要均有關(guān)聯(lián)。

3、直銷團(tuán)隊規(guī)范。直銷團(tuán)隊規(guī)范是直銷團(tuán)隊每個成員必須遵循的行為準(zhǔn)則，是一系列的統(tǒng)一直銷成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。直銷團(tuán)隊規(guī)范包括成文的和不成文的，成文的如直銷團(tuán)隊內(nèi)部各種規(guī)章制度，不成文的如約定俗成的直銷團(tuán)隊成員的思想觀念等。

直銷團(tuán)隊規(guī)范是維系直銷團(tuán)隊伙伴行為的無形力量，是評價直銷團(tuán)隊成員行為的尺度。直銷團(tuán)隊成員嚴(yán)格遵循直銷團(tuán)隊規(guī)范，將會受到表彰、鼓勵。反之，則會受到來自其他成員的壓力和批評，迫使他重新回到直銷團(tuán)隊規(guī)范上來。否則，就會受到直銷團(tuán)隊規(guī)范的“懲罰”。因此，直銷團(tuán)隊規(guī)范是形成直銷團(tuán)隊凝聚力的動力，它能夠理順每個成員的個體目標(biāo)，使之與直銷團(tuán)隊目標(biāo)一致。如果缺乏直銷團(tuán)隊規(guī)范或有規(guī)不依，則直銷團(tuán)隊的凝聚力就難以形成。

4、直銷團(tuán)隊的外部環(huán)境。當(dāng)今世界是一個快速變化的世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，直銷企業(yè)與企業(yè)之間相互競爭，相互挖走人才的現(xiàn)象時有發(fā)生;同一家直銷企業(yè)不同的系統(tǒng)之間，為了個人的恩怨和利益，相互揭短、相互抵觸、相互攻擊也不是不存在。所有這些因素，都或多或少會直接影響到直銷團(tuán)隊內(nèi)部的凝聚力。

直銷團(tuán)隊要想獲得發(fā)展，必須緊跟時代潮流，適應(yīng)各種環(huán)境，抵御各種“誘惑”和風(fēng)險，否則就會被社會所淘汰。面對時代的壓力，多數(shù)的直銷團(tuán)隊成員都會有一種緊迫感，都會具備抵御能力，都會自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來，以適應(yīng)環(huán)境的變化，自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了，直銷團(tuán)隊凝聚力也會隨之變化。直銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境，才能使直銷團(tuán)隊凝聚力長久不衰，不斷增強(qiáng)。

二、增強(qiáng)直銷團(tuán)隊凝聚力的途徑

直銷行業(yè)本身就是一個松散型的行業(yè)，直銷伙伴之間有些是認(rèn)可了直銷產(chǎn)品才走進(jìn)了直銷行業(yè)，有些是抱著多賺錢的目的才走進(jìn)了直銷行業(yè)，直銷伙伴走進(jìn)直銷這個行業(yè)的目的不同、興趣不同、愛好不同、社會背景不同??考慮問題的思維方式也各不相同，看待直銷和想在直銷行業(yè)的獲得需求也各不相同，更何況，直銷行業(yè)和傳統(tǒng)的行業(yè)相比，伙伴與伙伴之間不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的“約束力”，不存在下級服從上級的“約束力”。

直銷團(tuán)隊要想增強(qiáng)凝聚力，就必須根據(jù)不同伙伴的不同需求，求同存異，相互信任，相互理解，相互包容，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

1、加強(qiáng)直銷團(tuán)隊成員之間的良好溝通。在日常的直銷工作中，要保持團(tuán)隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)。有關(guān)研究表明：我國直銷團(tuán)隊管理中，70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使直銷團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。

在直銷團(tuán)隊中，當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊的目標(biāo)一致的時候，直銷員就容易產(chǎn)生對直銷團(tuán)隊的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以直銷團(tuán)隊高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)及時通報給每個直銷員，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時，直銷團(tuán)隊成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。通過溝通，可以促使信息在直銷員之間的流動，使直銷員之間加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)直銷員之間的相互接納，提高直銷團(tuán)隊成員之間的相容性。

在直銷團(tuán)隊目前的形勢下，直銷團(tuán)隊成員之間尤其要加強(qiáng)溝通。這是因?yàn)椋S著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，獲牌直銷企業(yè)地不斷增加，要想在市場競爭中立于不敗之地，直銷團(tuán)隊就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革，增強(qiáng)直銷團(tuán)隊的凝聚力。這樣，勢必會觸動一部分成員的利益，產(chǎn)生抵觸情緒。如果直銷團(tuán)隊不注意加強(qiáng)與這些人的交流與溝通，這些人就有可能對直銷團(tuán)隊的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。

2、為直銷員創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境。直銷團(tuán)隊的利益是建立在直銷伙伴利益基礎(chǔ)之上的。沒有確保直銷員的個人利益，就談不上直銷團(tuán)隊的整體利益。在追求直銷團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展的同時，更要兼顧直銷員的可持續(xù)發(fā)展。

著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個層次：生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團(tuán)隊力量的流失，這就要求直銷團(tuán)隊為直銷員提供一套完善的激勵培訓(xùn)機(jī)制，營造良好的學(xué)習(xí)和提高個人能力的氛圍，幫助直銷員實(shí)現(xiàn)自我成長，實(shí)現(xiàn)價值追求。

直銷團(tuán)隊的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系直銷團(tuán)隊文化，著眼于細(xì)微之處，融落于生產(chǎn)和生活之中，從做人的點(diǎn)滴到做事的精要，從理論到實(shí)踐，全方位、多角度的展開，培養(yǎng)直銷員的歸宿感、使命感和價值觀。而直銷員的全面成長，也將為直銷團(tuán)隊的發(fā)展蓄備強(qiáng)大的后續(xù)動力，推動直銷團(tuán)隊現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

三、如何把凝聚力轉(zhuǎn)化為高效直銷團(tuán)隊的動力

21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的能力已經(jīng)難以取得巨大的成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣：“團(tuán)結(jié)就是力量”。只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的直銷團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的直銷員，才能夠把直銷團(tuán)隊的凝聚力有效地轉(zhuǎn)化為高效直銷團(tuán)隊的無窮動力，自己所在的直銷團(tuán)隊才能隊伍不斷壯大，戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

1、設(shè)計高效團(tuán)隊。在直銷團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中，設(shè)計高效直銷團(tuán)隊，雖不是一件輕松的事情，但也不像多數(shù)人認(rèn)為的那樣，是一件非常困難的事情。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ?，簡化直銷團(tuán)隊的建設(shè)工作。直銷團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在直銷團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。

每一個直銷團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而直銷團(tuán)隊要取得業(yè)績銷售的成功，又能夠正確面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處的環(huán)境，評估直銷團(tuán)隊的綜合能力，找出直銷團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以直銷團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個直銷團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

合適的時機(jī)采取合適的行動是直銷團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，直銷團(tuán)隊任務(wù)的啟動;直銷團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等，都必須因勢利導(dǎo)，把握良機(jī)。

怎樣行動涉及到直銷團(tuán)隊的運(yùn)行問題。即直銷團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等。因此，直銷團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立直銷團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

對于這個問題，目前在很多直銷團(tuán)隊在團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)行效率低下的原因之一。直銷團(tuán)隊要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁?/p>

要加入這個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面的影響是什么?以增強(qiáng)直銷團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。

2、為直銷員提供“深造”的機(jī)會。只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型直銷團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來看，傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們大多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型直銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上，還是觀念上，都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。面對這樣的直銷員，直銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。

彼得?圣吉《第五項修煉》一書中講到，作為團(tuán)隊，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉：一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒掉，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。

總體來說，直銷團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)直銷團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別直銷員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式快得多。

3、聽取直銷員的見解。在直銷團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實(shí)處。

此外，要保證直銷團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證直銷團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。

4、鼓勵直銷員的創(chuàng)造力。只有不斷地創(chuàng)新才能保持直銷團(tuán)隊的競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高直銷員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而直銷員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的直銷行業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。

其實(shí)，創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在直銷團(tuán)隊管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮直銷團(tuán)隊文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這是只有直銷團(tuán)隊綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。

5、直銷團(tuán)隊分工與合作。直銷團(tuán)隊的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由直銷團(tuán)隊創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，直銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動直銷員的能力;直銷員擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但每個階層也要能對其他階層熟悉、了解，并能在直銷工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，無法實(shí)施運(yùn)作。

6、增強(qiáng)直銷領(lǐng)導(dǎo)才能。增強(qiáng)和發(fā)揮直銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先，領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對直銷團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊直銷員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。

7、充分發(fā)揮直銷領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用。首先，直銷團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。直銷成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)直銷團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，直銷團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。直銷團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧。領(lǐng)導(dǎo)要幫助直銷團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的知識，以利于銷售目標(biāo)的及時完成。

再次，直銷團(tuán)隊與本公司其他系統(tǒng)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在直銷工作過程中，直銷團(tuán)隊與本公司其他系統(tǒng)之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為自我的直銷團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與其他系統(tǒng)不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8、充分發(fā)揮直銷領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用。在直銷工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對直銷員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。

9、靈活授權(quán)，及時決策。隨著直銷團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與團(tuán)隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對自己直銷團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與直銷員之間的體現(xiàn)。

其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的直銷團(tuán)隊成員的成功。

再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面直銷團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的變化及時決策;另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與直銷團(tuán)隊或社會之間的關(guān)系，從外部保障直銷團(tuán)隊的運(yùn)作。

總之，直銷團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個直銷團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。直銷團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。

直銷團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為直銷團(tuán)隊成員對直銷團(tuán)隊的榮譽(yù)感及直銷團(tuán)隊的地位。直銷團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，直銷團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著直銷團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時，引導(dǎo)直銷團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大直銷團(tuán)隊成員對直銷團(tuán)隊的向心力，使直銷團(tuán)隊走向高效。

直銷團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為直銷團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)直銷團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的直銷團(tuán)隊士氣。

直銷團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高直銷團(tuán)隊凝聚力會讓直銷團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起直銷團(tuán)隊意識，形成對直銷團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與直銷團(tuán)隊的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使直銷團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

只有具有凝聚力的直銷團(tuán)隊，才能在瞬息萬變的直銷行業(yè)里戰(zhàn)無不勝，攻無不克，取得一個又一個輝煌成就，創(chuàng)建成功一個又一個直銷市場，培養(yǎng)出一批又一批能夠推動直銷團(tuán)隊進(jìn)一步向更高層次發(fā)展的直銷精英!