第一篇：演講稿——SY

沉下心來思考，用心用腦工作

作為一名車間成本核算員，我先將我的崗位職責(zé)總的概括一下：車間核算員，作為財務(wù)部門派駐車間的一名財務(wù)人員，主要是通過對車間的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，起到監(jiān)督并指導(dǎo)車間工作從而更好地使車間完成公司各項指標(biāo)的職能，以更好地體現(xiàn)“以財務(wù)管理為中心”的管理理念。

基本職責(zé)表述如下：

1、統(tǒng)計、分析并上報車間數(shù)據(jù)，包括車間生產(chǎn)情況、班產(chǎn)信息情況、車間物料使用情

況，車間成本情況。

2、嚴(yán)格做好物料的收發(fā)工作。包括機(jī)物料的申請采購、接收、發(fā)放；原材料入庫單的審核；原材料出庫單的制單及審核；產(chǎn)成品入庫單的制單及審核；產(chǎn)成品移庫單的制作、發(fā)貨及審核。

3、制作工資。通過每日錄報工單，每周在工資系統(tǒng)中維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，形成周工資，進(jìn)

而形成月工資。

干車間核算員工作有幾年了，我自認(rèn)為能比較從容應(yīng)對日常業(yè)務(wù)了?？勺詮碾S著尼龍管車間和機(jī)加工車間的相繼搬遷，兩個車間各自獨(dú)立，我的工作由車間核算員變換到了車間核算員兼庫管員，我干得很是力不從心。原先倉庫發(fā)料，庫管員都是成包或成捆地發(fā)，而現(xiàn)在，要求按限額發(fā)料，工作難度增加了很多倍。面對這滿滿的倉庫，面對這許許許多多陌生的物料，尤其是有那么多相近的物料，無法區(qū)別，我急躁；做著這頻繁的出入庫，尤其是數(shù)那些5*

1、10*

1、10*1.25的卡套、襯套的時候，那些件轉(zhuǎn)著圈到處跑，每數(shù)一次，就得出不同的數(shù)，我煩燥；當(dāng)忙得不知其所以然的時候，我暴躁；甚至都要精神崩潰。這中間我不止一次想到放棄?？墒俏矣謱?shí)在不甘心，真的很不甘心，畢竟:畏難而退不是我的性格。我又想起那句名言：“當(dāng)你堅持不下去的時候，你堅持下去就是了?！庇谑俏揖统料滦膩恚瑑?nèi)心里千萬次對自己說：想想，再想想，好好想一想，怎樣才能干好？辦法總比困難多！我決心盡快熟悉產(chǎn)品，實(shí)行滾動盤點(diǎn)。那一段時間，我會起得很早，躺在床上，我會想今天要干的工作，要盤點(diǎn)哪幾種物料，必要的時候，就在紙上列一下。睡覺前我會想今天做了什么、是否如期完成任務(wù)，若是沒完成，問題出在哪里，在哪方面浪費(fèi)了時間，有哪些工作本來是可以省些時間來做的？那一段時間，為了熟悉產(chǎn)品，每天拿幾種類似的件，仔細(xì)對比、辨認(rèn)，有時瞅得眼都花了。晚上睡覺都夢到卡套、襯套等一大堆件；那一段時間，我有時在倉庫盤點(diǎn)，一盤就是半天，甚至忘了時間。為了不耽誤發(fā)貨和訂飯，我就在手機(jī)上設(shè)定了鬧鐘，不會因?yàn)槔舷肽敲炊嗟氖露绊懥耸诸^的工作。那一陣，我的手都粗糙得很，指甲都磨得平平的沒了形。經(jīng)過努力，倉庫的工作總算有了起色。正所謂是“事上無難事，只怕有心人！”

在倉庫管理工作方面，我還要把財務(wù)管理的理論具體運(yùn)用到工作中去，做好存貨的管理，達(dá)到存貨管理的目標(biāo)：就是要盡力在各種存貨成本與存貨效益之間做出權(quán)衡，在充分發(fā)揮存貨功能的基礎(chǔ)上降低存貨成本，實(shí)現(xiàn)兩者的最佳結(jié)合。比如倉庫在發(fā)料時，實(shí)行“先進(jìn)先出法”；在存貨的控制方面，注意ABC控制系統(tǒng)與適時制庫存控制系統(tǒng)的結(jié)合。

還有發(fā)貨這件事,要是不求做細(xì)做精的話，那就是一個電話（0***）、兩句話（我是青島帥潮的，我有尼龍管要發(fā)貨）、一張發(fā)貨單的事。而要想把這事做細(xì)做精，那得需要了解很多，比如：今天發(fā)貨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，是直管多呢，還是管束多？要占多大的空間？要是裝貨的客車?yán)幌?，要先發(fā)哪些才不至于誤了主機(jī)廠的正常生產(chǎn)，等等。

2010年車間會繼續(xù)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本。我們現(xiàn)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本，還不能正常取數(shù)。我一定要在這方面多用心、下功夫去協(xié)助有關(guān)人員做好。我認(rèn)為，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本最關(guān)鍵的問題是要把初始數(shù)據(jù)摸準(zhǔn)了，而把初始數(shù)據(jù)摸準(zhǔn)，就要運(yùn)用技術(shù)測定等科學(xué)方法來收集大量的原始數(shù)據(jù)，而這項工作前期做得有點(diǎn)兒冒進(jìn)，有點(diǎn)兒急于求成。我作為最基層的財務(wù)人員，一定要盡可能地提供出最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

在今后的工作中，要積極主動地去工作，不等不靠，比如：一定要充分利用好ERP信息管理系統(tǒng)，并進(jìn)一步提出自己的需求，如，尼龍管車間現(xiàn)在的系統(tǒng)中，還報不出產(chǎn)值來。原來是因?yàn)榕侣闊河值脤懶枨笞兏值谜夷敲炊嗳撕炞?。以后要本著對自己?fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，沉下心來思考，用心、用腦工作。

想想我們目前實(shí)行的財務(wù)人員委派制，也就是財務(wù)管理中的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合型的財務(wù)管理體制，這也是最現(xiàn)代的一種管理體制。這是充分考慮了我們集團(tuán)公司與各所屬單位之間的資本關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系的具體特征而實(shí)行的，也反映了我們管理者的管理水平。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合型的財務(wù)管理體制的核心內(nèi)容是企業(yè)總部應(yīng)做到制度統(tǒng)一、資金集中、信息集成和人員委派。具體應(yīng)集中制度制定權(quán)，籌資、融資權(quán)，投資權(quán)，用資擔(dān)保權(quán)，固定資產(chǎn)購置權(quán)，財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)，收益分配權(quán)；分散經(jīng)營自主權(quán)，人員管理權(quán)，業(yè)務(wù)定價權(quán)，費(fèi)用開支審批權(quán)。

還有我們目前實(shí)行的預(yù)算管理制，也是最現(xiàn)代的管理體制。預(yù)算的作用主要體現(xiàn)在：

1、預(yù)算通過引導(dǎo)和控制經(jīng)濟(jì)活動、使企業(yè)經(jīng)營達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；

2、預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)調(diào)；

3、預(yù)算可以作為業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)。在今年的中級會計職稱考試中的財務(wù)管理中，把預(yù)算管理提到總論后人第二章，可見其重要性。我真的很自豪，為我們現(xiàn)行的現(xiàn)代化的管理水平。作為一名基層財務(wù)人員，我一定得沉下心來，好好思考、好好學(xué)習(xí)，用心用腦工作，才能不在財務(wù)隊伍里落伍，不在帥潮這個大家庭里落伍，不被社會所淘汰！

第二篇：sy關(guān)愛演講_

什么是老師的使命感和責(zé)任感？我不知道，但我唯一確定的是作為教師不可以自欺欺人，不可以沒有發(fā)出自己聲音的勇氣！縱然說真話需要莫大的勇氣，但如果無法沉默這就是我的選擇。“關(guān)愛每一個孩子”演講比賽的演講稿就放這里存著好了。

《愛的理智》

孫悅

敬愛的各位老師們：

大家晚上好！首先感謝學(xué)校給我這個機(jī)會，讓我這個“草根”發(fā)出屬于我或許也能代表你的聲音。今天我演講的題目是《愛的理智》。

說來慚愧，我沒有什么感動人心的事例可以打動各位評委。比如，我從沒有親自背過生病的學(xué)生去過醫(yī)院，只是沒課的時候會陪他一起去醫(yī)務(wù)室。比如，我也從來沒有不辭辛勞的做飯菜去慰問學(xué)生，只是過節(jié)的時候會買一些糖果發(fā)給他們。再比如，我更沒有一例所謂的“迷途少年”因?yàn)槲铱嗫谄判牡囊?guī)勸而從此奮發(fā)圖強(qiáng)一發(fā)不可收拾的逆襲了年段的排行榜，最好的結(jié)果也只是他們上課的時候能有所收斂不再擾亂課堂罷了。

做老師難啊，做私立學(xué)校的好老師更難！網(wǎng)上都說我們老師掙得是賣白菜的錢，操的是賣白粉的心！可不是嘛！而我這個標(biāo)準(zhǔn)的90后，每每看到那些00后學(xué)生手中晃著那分明是不及格的卷子，臉上還一副“老子我最大”那種的欠揍表情，氣就更不打一處來，為此我沒少發(fā)火，氣急眼了的時候更是被迫靠“武力平天下”！一個經(jīng)常受我關(guān)注的熊孩子曾這樣在作文中寫道：“語文老師剛畢業(yè)來到我們這的時候就是一張白紙，什么都不懂，對我們和藹可親......可是，現(xiàn)在已經(jīng)一躍成為了我們班的“滅絕師太”了，唉，愁人啊......”于是，我在西山的這本書《女漢子是怎樣煉成的》第一篇章就塵埃落定了。

現(xiàn)在私立學(xué)校的生源特殊，差生多，優(yōu)生少，男生多，女生少，搗亂的多，學(xué)習(xí)的少。更有一部分心理和智力不健全的學(xué)生存在。他們無心學(xué)習(xí)，有時還會反問我：“老師，學(xué)習(xí)有什么用”？對他們而言，上課鈴響了，走進(jìn)來哪里是什么老師，分明是一顆又一顆安眠藥??！和他們談理想、談未來、談人生嗎?不，這些都沒有用。理想太豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感；未來太遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)瞬即逝；人生路還長，他們還未成人。我雖教語文，但也不得不承認(rèn)，語言有時是最沒有用的東西，我們說了那么多，都不如家長一部iPhone6的許諾。但，這絕不是我們的錯。

我認(rèn)為，最無私的愛是陪伴。最值得珍惜的人，是肯花時間陪伴你的人。時間如白駒過隙，把時間分給了你，就等于把自己的的生命、自己的世界分給了你。在這里，有讓我佩服崇敬的老師，他們兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，他們堅守著自己的崗位，將三年、五年、十年......乃至更長的時間留在了這里。我相信在這里有很大一部分老師和我一樣，一樣的遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，一樣的不能在父母身旁。于是，在這個小小的天地里，在那個平凡的三尺講臺上，學(xué)生就成了我們的世界，一個需要我們用自己的生命陪伴另一個生命成長的世界。我相信初中階段我們每一個人陪伴學(xué)生的時間超過了他

們的父母，我們對學(xué)生身上存在的問題比他們的父母了解的更全面，我們對學(xué)生所說的話加起來比他們的父母還要多得多！而這些努力如能換他們一個“浪子回頭”的行動，或者是一個明辨是非的頭腦，或者只是一個簡簡單單感激的眼神，那么就算有一天我們老去了，沒有桃李滿天下，回首往事，有這么幾瓣桃花飄舞，我們也瞑目了。

可現(xiàn)實(shí)是殘忍的，是不管人死活的，是不理會人心傷了是不是疼的。縱然有懂事的學(xué)生會點(diǎn)燃我們心中的“星星之火”，可總是還沒有等到“燎原之勢”，就被另一些學(xué)生給精準(zhǔn)的撲滅了。并用他們的實(shí)際行動告訴了我們什么叫作“童話里都是騙人的“，而且聲情并茂地給我們再現(xiàn)了幾個寓言故事，比如東郭與狼、農(nóng)夫與蛇、路人甲和假裝摔倒的老大媽。蔣經(jīng)國先生曾經(jīng)對馬英九說了這樣一段很有道理的話：越是愿意幫助一個人，你的熱情就顯得越廉價。而平時高冷一點(diǎn)，偶爾一次伸出援手，別人才會感激涕零。好人沒什么好，壞人也不是那么壞。只是壞人做了一件好事，似乎就有了值得原諒的理由。而好人只要做了一件壞事，往往就意味著身敗名裂。00后的學(xué)生自我、拜金、冷漠，有著被現(xiàn)在在道德底線邊緣苦苦掙扎的社會所影響的價值觀和人生觀。而這點(diǎn)在這里學(xué)生身上體現(xiàn)的更明顯。特點(diǎn)是“拿無知當(dāng)個性，把嘴賤當(dāng)幽默”。我不是魏書生，但就算是魏書生也沒有告訴我們，如果老師沒有錯，只是因?yàn)樨?fù)責(zé)，太負(fù)責(zé)被學(xué)生罵了打了怎么辦。

孔子曾說侍奉在君子旁邊陪他說話，要注意避免犯三種過失，其一曰：未見顏色而言謂之瞽（gǔ，盲人）。意思是不看君子的臉色而貿(mào)然說話就是瞎子。如果你勸說對方三次而無果，那么就不要再說了，否則就是自取其辱。對待君子尚且如此，何況是現(xiàn)在的學(xué)生呢？何謂“求學(xué)“？不是老師求著學(xué)生說你學(xué)吧你們快學(xué)吧，而應(yīng)該是學(xué)生求老師傳授他們知識。我們必須要讓學(xué)生知道，學(xué)習(xí)是給自己的學(xué)的，老師可以在你發(fā)呆懈怠的時候提醒你，但絕不會求你學(xué)習(xí)。所以，我眼中的“關(guān)愛學(xué)生”首先是我們學(xué)會自愛，愛是有尊嚴(yán)的，它絕不低賤；愛是有原則的，它絕不遷就！就好比無論我們多想照顧好那株向日葵，我們也不可能更不可以24小時拿陽光照射它吧！

其次，“關(guān)愛學(xué)生”是學(xué)會換位思考，是對彼此清晰的認(rèn)識。我時常想，老師家長逼著學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是什么？所謂的教育又是什么？現(xiàn)在已經(jīng)是21世紀(jì)了，可是“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想依舊存在。我始終認(rèn)為，學(xué)習(xí)是為了解決問題，不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。我班陳杰時常在作文中寫道：“我要拿個好分?jǐn)?shù)回報父母的養(yǎng)育之恩”，家訪的時候，他的家長最關(guān)心的也是分?jǐn)?shù)，而不是最先詢問孩子是否開心是否與人相處愉快。當(dāng)親情只能靠一個分?jǐn)?shù)來表現(xiàn)來衡量的時候，這難道不是愛的錯位嗎？

為什么很多時候我們老師和家長做了那么多卻沒有換來孩子一個開心的笑容呢？為什么我們都快被自己所做的感動了，學(xué)生卻還是無動于衷呢？為什么明明是為了學(xué)生好，學(xué)生卻反而疏遠(yuǎn)了我們呢？這個時候，我們知道自己要的是什么，可是真的清楚孩子們要什么嗎？就好比我們傾盡

所有給了孩子一車芒果，可是孩子卻回答，我只想要一個蘋果......所以，“關(guān)愛學(xué)生”是學(xué)會換位思考。

最后我相信，如果我們的教育真正播下了善良的種子，如果我們的教育真正堅守了自己的理想，如果我們的教育把人性而不是把分?jǐn)?shù)作為追求，不僅我們的教育會是另外一番境況，我們的社會，自然也是另外一種景象。謝謝！

第三篇：SY秩序部工作制度

匯港新城物業(yè)安全工作制度

秩序部主管

1、制定本部門的年、月、周工作計劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施；

2、每周參加公司的周例會，匯報上周工作情況，提出本周工作計劃和急需協(xié)調(diào)的事項；

3、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，并根據(jù)計劃實(shí)施對員工的崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀、消防知識以及緊急事件的處理方法等業(yè)務(wù)及專業(yè)技能進(jìn)行考核和效果評估，作為日檢查內(nèi)容，并記錄在《工作日志》中；

4、按照設(shè)備維養(yǎng)部《設(shè)施設(shè)備管理制度》執(zhí)行，對部門負(fù)責(zé)的所有設(shè)備設(shè)施，如：消防箱、消防栓、滅火器等消防設(shè)施，對講機(jī)、智能道閘、監(jiān)控系統(tǒng)、道路和車庫標(biāo)識等服務(wù)設(shè)施的建卡、定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)等；

5、配合制定小區(qū)的年消防計劃，按消防計劃定期組織部門員工進(jìn)行消防演練及培訓(xùn)，并進(jìn)行拍照宣傳；

6、組織定期檢查防盜系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng)，確保其隨時處于完好狀態(tài)；檢查治安保衛(wèi)有關(guān)制度的落實(shí)情況；

7、負(fù)責(zé)安排各班日常工作，合理調(diào)配人員，保證各崗位24小時正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

8、負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)正常的辦公及業(yè)主生活秩序，做好小區(qū)的安全防范工作；

9、按照各秩序崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對部門員工的日常工作進(jìn)行檢查考核。如：思想教育、隊列訓(xùn)練、宿舍衛(wèi)生、出勤、著裝、服務(wù)禮儀、工作規(guī)范、工作記錄的填寫以及現(xiàn)場處理事件情況等；

10、負(fù)責(zé)接待住戶對本部門的重要投訴及回訪，及時處理有關(guān)事務(wù)或向上級報告，做好相關(guān)記錄；

11、負(fù)責(zé)處理突發(fā)、緊急事件等重大事件；

12、對部門使用的各項物品記錄進(jìn)行檢查、保管、歸檔；

13、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門及其他安全部門保持密切的合作關(guān)系，協(xié)助執(zhí)法部門處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類違法案件及消防事故；

14、培養(yǎng)員工對住戶的服務(wù)意識；

15、做好與其他部門的工作配合；

16、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

監(jiān)控員

1、值班人員不得離崗，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)，嚴(yán)格監(jiān)控中心工作 程序操作；

2、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況，如：盜竊、搬家、其他閑雜人員在小區(qū)內(nèi)活動、散發(fā)小廣告、翻垃圾箱、損壞綠化、車輛亂停亂放、火災(zāi)、車輛碰撞、翻墻等情況，應(yīng)立即通知當(dāng)班班長或區(qū)域崗位隊員前往調(diào)查處理。并詳細(xì)記錄時間、地點(diǎn)、原因和處理結(jié)果；

3、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)問題未及時發(fā)現(xiàn)，監(jiān)控值班人員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

4、后夜對轄區(qū)內(nèi)所有活動人員進(jìn)行監(jiān)視跟蹤，并告知區(qū)域崗位值班人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即報告班長，進(jìn)行調(diào)查處理；

5、后夜每半小時用對講機(jī)向值班負(fù)責(zé)人呼叫匯報各區(qū)域崗位情況；

6、謝絕無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室（值班班長以上人員因工作協(xié)作方可進(jìn)入，其他隊員不得進(jìn)入）；

7、值班人員嚴(yán)禁收、放、錄電臺節(jié)目音樂、錄像帶，吸煙、會客、嬉笑打鬧等與工作無關(guān)的事情；

8、每日交接班時接班隊員應(yīng)對有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔，保持監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生；

9、如設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)上報部門主管，由主管負(fù)責(zé)與維修廠家聯(lián)系維修，并在《值班登記表》記錄，并負(fù)責(zé)對廠家服務(wù)情況進(jìn)行評估；、值班人員要掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)、保養(yǎng)，每周對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行進(jìn)行檢查，并填寫在《監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；檢查項目：檢查視頻線和監(jiān)視器旋鈕是否松動；防雨、防塵罩是否密封；檢查各監(jiān)控系統(tǒng)的連線、接觸是否牢固，以及其他項目（詳見說明書）；

11、各監(jiān)控人員接聽值班電話要問清住戶房號、報修項目和具體事件內(nèi)容，并記錄在《值班登記表》中，并及時向公共事務(wù)中心和維修中心反饋；

12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

巡邏崗

1、熟悉崗位職責(zé)和任務(wù)，熟悉流動區(qū)域的環(huán)境情況，掌握流動路線，在指定的巡更點(diǎn)上簽到，協(xié)助各個崗位處理疑難問題；

2、在流動巡邏中應(yīng)對責(zé)任區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)部位、消防設(shè)施、公共設(shè)施、設(shè)備等仔細(xì)巡視，發(fā)現(xiàn)問題能處理的立即處理，不能處理的報值班班長協(xié)助處理，并記錄在《值班登記表》上；

3、維持小區(qū)內(nèi)的治安秩序，在巡邏中發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)仔細(xì)盤問，要求其出示證件，閑雜人員的應(yīng)勸其離開轄區(qū)，或強(qiáng)行將其帶出轄區(qū)；

4、協(xié)助公司相關(guān)工作人員處理緊急情況，在責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查轄區(qū)停車情況，指揮車輛慢速行 使、引導(dǎo)車輛停放在指定車位，嚴(yán)禁亂停亂放；

5、對進(jìn)場施工單位核對其手續(xù)；

6、在巡查中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味或聽到異常聲響，迅速尋找異味來源在何處，如 屬液化石油氣泄漏，則立即進(jìn)行處理，如不能處理時，立即報主管領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行處理；

7、積極配合客服人員的工作，對交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，并協(xié)助解決，接受其對本職工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；

8、按要求完成公司交辦的其它工作。

小區(qū)門崗

1、熟悉本小區(qū)的情況；

2、熟悉本崗位的工作流程，維護(hù)門崗周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；

3、對可疑人員要進(jìn)行盤查登記；

4、熟悉常住人員與車輛，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入登記、發(fā)證制度，并認(rèn)真檢查進(jìn)出車輛，對無牌照車輛應(yīng)登記駕駛員的有效證件；

5、嚴(yán)格執(zhí)行出入物品搬遷登記制度，必須以客服人員開據(jù)《物品出門證》為準(zhǔn)；

6、任何進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的施工單位，都必須及時到客服中心辦理相關(guān)手續(xù)，落實(shí)單位名稱、施工內(nèi)容、地點(diǎn)及所需時間后方可持證進(jìn)入；

7、公司物品（如各種設(shè)備設(shè)施維修）運(yùn)出小區(qū)，無論是公司任何人員必需項目經(jīng)理簽署的同意（意見書），并收取意見書備檔；

8、門崗應(yīng)主動向出入業(yè)主打招呼、問好；

9、交接崗必須按軍事化要求進(jìn)行交接；

10、負(fù)責(zé)廣場的車輛停放，使用規(guī)范的停車手勢，做到通道暢通；

11、熟悉消防管理制度，及時消除隱患；

12、積極配合客服人員的工作，接受其對本職工作的監(jiān)督、指導(dǎo)，對交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，并協(xié)助解決；

13、密切注意四周的人員、物品狀況，防范于未然，處理事務(wù)完畢立刻歸位；

14、任何非本崗位工作人員不得在此逗留，確有工作協(xié)作的，原則上不得超過5分鐘；

15、按要求完成公司交辦的其他工作。

公共秩序部內(nèi)部管理制度

(一)、公共秩序維護(hù)內(nèi)務(wù)制度

1、寬敞明亮、清潔衛(wèi)生的環(huán)境是保證人們身體健康及杜絕各種疾病的重要前提，而生活、工作的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生條件也反映出使用人的基本素質(zhì)。為了大家能擁有一個整潔、明亮的工作環(huán)境，使我們具有強(qiáng)健的體魄從事各方面的工作，特制定以下內(nèi)務(wù)制度；

2、門崗堅持每班每天一掃、一周一大掃的衛(wèi)生制度；

3、班長要監(jiān)督隊員整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并對本班的衛(wèi)生情況負(fù)責(zé)。班長應(yīng)做到： ⑴ 制定班內(nèi)的內(nèi)務(wù)責(zé)任制度，對本班的內(nèi)務(wù)責(zé)任進(jìn)行劃分； ⑵ 帶領(lǐng)全班搞好本班的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，以身作則，做好表率； ⑶ 檢查督促隊員落實(shí)好各項內(nèi)務(wù)管理規(guī)定；

⑷ 堅持清掃為輔、愛護(hù)為主的原則。每個人都要珍惜他人的勞動成果，共同保持好工作環(huán)境的衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑和其它破壞公共衛(wèi)生的行為；

⑸ 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，防止各種疾病的傳染。做到勤洗澡、勤理發(fā)，勤換勤洗衣服，茶杯等物品要定期清洗，不共用。

4、崗?fù)?nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，保持地面衛(wèi)生，做到無積存垃圾，室內(nèi)無異味，通風(fēng)良好，整齊一致。門窗定期打掃，做到無積灰、無蜘蛛網(wǎng)；

5、自覺愛護(hù)公共物品及集體設(shè)施，損壞物品照價賠償；

6、隊員在小區(qū)內(nèi)使用的房屋不允許他人寄宿、逗留，特殊情況下需報部門主管審批，違者按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（二）、對講機(jī)使用制度

1、對講機(jī)正確輸入固定頻率，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長或相關(guān)人員，不得私自拆裝或亂調(diào)頻；

2、在對講機(jī)電量不足時應(yīng)立即更換電池，在更換電池時，應(yīng)先關(guān)機(jī)后更換，以防發(fā)生燒機(jī)而影響使用；

3、對講機(jī)應(yīng)妥善保管，輕拿輕放，不得亂丟、亂摔，不得扯拉或彎曲對講機(jī)天線。如果不慎進(jìn)水，應(yīng)馬上取下電池交主管處理；

4、正確使用對講機(jī)用語，工作時不準(zhǔn)使用對講機(jī)做與工作無關(guān)的事；

5、對講機(jī)與對講機(jī)距離較近時，應(yīng)將其中一臺的音量調(diào)小或關(guān)閉，以免影響效果；

6、對講機(jī)的正常使用年限為1年，不足1年的，由損壞責(zé)任人支付維修費(fèi)用；

7、對講機(jī)的使用責(zé)任到人，使用人員名單報消控中心存檔。

（三）、消防管理制度

1、消防工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針，項目經(jīng)理為消防負(fù)責(zé)人，公共秩序部主管為消防事務(wù)的具體實(shí)施者，公司所有員工均為義務(wù)消防員；

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的有關(guān)消防工作指示，積極開展消防知識的普及活動；

3、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，消除火災(zāi)隱患；

4、維護(hù)消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類器材處于良好狀態(tài)，保障安全消防通道的暢通；

5、接到火災(zāi)報警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時迅速奔赴現(xiàn)場，保護(hù)好現(xiàn)場，同時啟動消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并有義務(wù)協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因；

6、樓梯通道口和出口必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用。嚴(yán)禁在設(shè)有禁令標(biāo)志的通道上停放車輛或堆積其它雜物；

7、不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)樓梯、通道和出口的安全疏散標(biāo)志和事故照明設(shè)施；

8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)商戶要按條例規(guī)定自行購買滅火器，嚴(yán)禁貯存易燃易爆物品以及各類劇毒化學(xué)物品；

9、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生火災(zāi)；

10、物業(yè)使用人自有區(qū)域發(fā)生火災(zāi)后，公司應(yīng)立即組織進(jìn)行撲救；物業(yè)使用人須承擔(dān)所產(chǎn)生的滅火器材費(fèi)用。

（四）、巡邏崗位工作制度

1、巡邏人員對進(jìn)入轄區(qū)的陌生人，應(yīng)主動上前詢問，對其所講情況是否與身份相符，在未得到證實(shí)之前應(yīng)特別注意，觀察其眼神（驚慌、東張西望）、動作、衣著，攜帶物品等，對其暗中監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)及時通知門衛(wèi)，得到證實(shí)后繼續(xù)巡邏;

2、對汽車的檢查，首先觀察車整體情況，一看：車身是否損壞，二看：標(biāo)志是否完好，三看：停靠位臵是否符合要求；其次檢查車門、車窗和后備箱是否鎖好。檢查車輛發(fā)現(xiàn)以上問題時，對車身損壞部位及車內(nèi)的一切物品不能觸動，保證現(xiàn)場不被破壞。作好記錄的同時，通知當(dāng)班班長聯(lián)系業(yè)主，以便做出進(jìn)一步的處理;

3、對摩托車、電動車、自行車的檢查，一看：車整體是否損壞；二看：車是否鎖好、鑰匙是否拔掉；三看：車輛停放是否規(guī)范，出入證是否遺忘。將未鎖車輛集中到門崗，并做好記錄;

4、重點(diǎn)檢查陽臺門、各死角防盜網(wǎng)和銹蝕較嚴(yán)重防盜網(wǎng)，有沒有損壞和被撬痕跡并做好記錄;

5、對單元防盜門的檢查，重點(diǎn)檢查是否關(guān)好、外觀有無變形和被撬痕跡。

（五）、交通管理規(guī)定 1.實(shí)行日24小時管理；

2.非本小區(qū)的外來車輛必須辦理臨時停車手續(xù)方可進(jìn)入車庫;3.禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入車庫;4.所有進(jìn)入小區(qū)車輛，必須服從公共秩序維護(hù)員和停車場管理人員的管理,;5.停車場主要道路上應(yīng)有明顯交通標(biāo)志，嚴(yán)防車輛進(jìn)出時損壞公共設(shè)施,或者刮蹭其他車輛;6.除執(zhí)行任務(wù)的消防車、警車、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行;7.停車費(fèi)的收繳應(yīng)按照有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁亂收費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從重處罰； 8.停車場收費(fèi)需賬務(wù)和費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，如實(shí)及時上交公司財務(wù)。

（六）、值班制度

1.小區(qū)實(shí)行24小時公共秩序維護(hù)制度，各崗位實(shí)行帶班隊長負(fù)責(zé)制，班長負(fù)責(zé)所屬人員的安排、執(zhí)勤、檢查、工作考核及日常生活中各項制度的管理與執(zhí)行，負(fù)責(zé)對本班人員的管理、考評及上報;2.每天值班分兩班，每班12小時，根據(jù)工作性質(zhì)又分為門衛(wèi)執(zhí)勤、巡邏執(zhí)勤和停車場人員執(zhí)勤;

（七）、門衛(wèi)制度

1、負(fù)責(zé)檢查出入小區(qū)的機(jī)動車輛，業(yè)主車輛進(jìn)出憑車輛出入證放行；對外來車輛應(yīng)問明情況，填寫會客單進(jìn)入，并按規(guī)定收取費(fèi)用；對出入運(yùn)送材料、搬家的車輛應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查，清點(diǎn)有無出入證，可按有效證明放行；對來小區(qū)服務(wù)性車輛憑有效通行證放行;

2、仔細(xì)觀察出入小區(qū)的住戶及來訪人員，要熟記小區(qū)住戶，在其出門時，應(yīng)主動向其打招呼；其次對來訪人員，應(yīng)列為重點(diǎn)詢問對象，并注意觀察其穿著、神態(tài)、攜帶物品，發(fā)現(xiàn)可疑情況，可跟隨其后或通知巡邏人員進(jìn)行監(jiān)視，并做好記錄，及時匯報當(dāng)班負(fù)責(zé)人;

3、檢查裝修施工人員和外來人員的出入證，若發(fā)現(xiàn)無證者要求其到客戶服務(wù)部辦理出入證;

4、維護(hù)好大門口和停車場的交通秩序，保持車輛暢通，大門口和停車場內(nèi)外道路上不得?？咳魏诬囕v；

5、負(fù)責(zé)門崗電話接聽及各崗位值班聯(lián)絡(luò)；

a.門衛(wèi)值班人員同時負(fù)責(zé)外訪人員的一般接待，協(xié)助處理小區(qū)客服人員投訴并及時反饋到公共事務(wù)部，并負(fù)責(zé)小區(qū)門口展銷攤位的安排、管理及監(jiān)督;b.當(dāng)遇見特殊情況或需要幫助時，按規(guī)定代號使用對講機(jī)呼叫;c.負(fù)責(zé)對小區(qū)未鎖車輛（自行車、電動車、摩托車）的管理工作;

6、負(fù)責(zé)檢查各棟樓的死角和小區(qū)巡邏人員的值班情況。檢查時應(yīng)有目的，先檢查易發(fā)案的地區(qū)和死角，再檢查巡邏人員的值班情況和記錄，并告知注意事項，書面考核每周不少于兩次。

（八）、巡邏制度 1.巡邏人員上崗時，攜帶巡邏記錄本、筆、手電筒（夜）、對講機(jī);2.巡邏人員上崗時實(shí)行定崗、定人、定責(zé)任區(qū)，制服和便裝相結(jié)合，固定路線和非固定路線相結(jié)合，交替進(jìn)行，在責(zé)任區(qū)內(nèi)不停巡視，每40分鐘巡視一遍;3.巡視中應(yīng)對行人、車輛、一、二樓防盜網(wǎng)、陽臺、單元防盜門進(jìn)行重點(diǎn)檢查巡視;4.發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時通知門衛(wèi)，協(xié)助處理，同時做好記錄;① 當(dāng)車輛堵塞時，應(yīng)及時疏通并通知車主將車開走;② 當(dāng)發(fā)生車輛被撞時，應(yīng)及時通知雙方車主，共同協(xié)商解決，并做好記錄;③ 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時，按其處理程序進(jìn)行處理;④ 巡邏人員接到消控中心指揮處理警情時，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，并查看周邊玻璃、窗紗、陽臺玻璃門、防盜門是否鎖扣好，若有被損壞的痕跡應(yīng)及時通知附近公共秩序維護(hù)員、門衛(wèi)支援，進(jìn)行包圍，并通知部門負(fù)責(zé)人與業(yè)主及110聯(lián)系進(jìn)行處理;

（九）、交接班制度

1、值班人員提前十分鐘做好交班準(zhǔn)備，清點(diǎn)值班物品，文字登記，需要交待的問題。接班應(yīng)提前5分鐘做好準(zhǔn)備，在宿舍樓下集合，由帶班班長整隊，檢查著裝，提出要求，清點(diǎn)人數(shù)及工作物品，列隊到值班點(diǎn)；

2、接班人員到崗位后，先向值班人員行舉手禮后握手問候。由交班班長向接班班長介紹本班值班情況，需要注意的問題，雙方辦理值班物品的交接，對所管工具、設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)面檢查（如：室內(nèi)衛(wèi)生、崗位周邊衛(wèi)生、水電、消防設(shè)施設(shè)備是否合乎標(biāo)準(zhǔn)），雙方確認(rèn)后簽字，接班班長具體安排門衛(wèi)和巡邏值班；

3、值班人員交接完畢后，班長講評，整隊按上班路線返回；

4、中班、晚班交接內(nèi)容、程序同早班，時間續(xù)延；

5、所有值班記錄、日志等資料在上報項目經(jīng)理前須經(jīng)部門主管審核簽字。

4、停車場不得試剎車、學(xué)車、修車，禁止裝載有毒、易燃物品和其它危險物品車輛停放;

5、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，不得做與工作無關(guān)的事情（聽音樂、看報紙等）;

6、每小時應(yīng)對停車場巡視檢查一遍，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時，應(yīng)及時通知車主，并做好記錄;

7、禁止無關(guān)人員或可疑人員在停車場逗留。若值班人員有事必須離開停車場時，應(yīng)告知相鄰值班人員臨時代值，時間不得超過20分鐘;

8、節(jié)約用電、用水，正確使用擋車器;

（十）、消防管理制度

1、消防工作實(shí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，公共秩序維護(hù)員都是義務(wù)消防員;

2、實(shí)行24小時監(jiān)控，保證各項設(shè)備、器材時刻處于良好狀態(tài);

3、消防器材實(shí)行統(tǒng)一登記、逐級負(fù)責(zé)，并統(tǒng)一編號、定位、使用和保養(yǎng)。消控中心對所轄區(qū)域每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

4、消防設(shè)備、器材不準(zhǔn)用于非消防方面，對于損壞、擅自挪作他用的部門或個人，將予以批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣造成不良后果時，要追究行政和法律責(zé)任;

5、配合消防部門搞好日常消防管理工作，發(fā)生火災(zāi)時要迅速組織撲救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因;

6、對因工作失職引發(fā)的火災(zāi)事故負(fù)直接或間接責(zé)任的，要追究其刑事責(zé)任。

（十一）、日常管理制度

1、請銷假制度：公共秩序維護(hù)員有事離崗必須請假，按時銷假，1天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)，2天以內(nèi)（含2天）的由項目經(jīng)理審批，3天以上的由總經(jīng)理審批。書面陳述理由和時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。外出時按要求著裝、交待自己的工作，不可無故超假;

2、學(xué)習(xí)制度：每周至少組織一次學(xué)習(xí)，時間為30分鐘，對上周工作進(jìn)行總結(jié)，提出本周工作要求;

3、訓(xùn)練制度：每周訓(xùn)練不少于2次，根據(jù)具體情況安排。進(jìn)行體技能訓(xùn)練，內(nèi)容：擒敵技能，車輛指揮及形象訓(xùn)練;

4、考勤制度：每周進(jìn)行考勤，對在本周內(nèi)部門所屬人員的工作進(jìn)行評比，每月總結(jié)匯報，作為考查每個隊員的依據(jù)。

（十二）、公共秩序員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、小區(qū)業(yè)主機(jī)動車輛憑標(biāo)識、車卡出入，外來車輛登記繳費(fèi)后方可進(jìn)入;

2、小區(qū)交通通暢無堵塞現(xiàn)象;

3、所有車輛停放有序、無亂停、亂放;

4、裝修施工工人、服務(wù)性車輛憑證出入;

5、小區(qū)無叫賣、乞討、閑雜人員，無人為噪音;

6、小區(qū)無亂貼、亂畫、亂燒、亂倒現(xiàn)象;

7、小區(qū)公共設(shè)施、花草等無人為損壞現(xiàn)象;

8、小區(qū)無刑事案件、火災(zāi)和傷亡事故;

9、確保消防器材性能良好，可隨時投入使用;

10、各崗位值班的公共秩序維護(hù)員應(yīng)做到值班室及周圍3米范圍內(nèi)衛(wèi)生整潔，物品擺放整 齊。相關(guān)注解：

外來物品進(jìn)入：查看物品屬性，如果是防盜門窗、打孔設(shè)備等需通知相關(guān)客服到場查驗(yàn)、辦理進(jìn)入手續(xù)。并通知巡邏人員加強(qiáng)外來物品目的地的巡邏，有違反規(guī)定的行為立即阻止并通知相關(guān)客服主管處理，并做好本部門相關(guān)記錄；

物品外出：如果業(yè)主/租戶搬家、裝修人員物品帶出，立即核對放行條內(nèi)容和帶出物品是否符合，如果無放行條立即通知相關(guān)客服主管到場確認(rèn)簽署放行條方可放行，并做好相關(guān)記錄；如果是公司物品帶出（大件設(shè)備設(shè)施外修）必需有項目經(jīng)理簽署的相關(guān)意見書方可放行，否則嚴(yán)禁帶出，并做好相關(guān)記錄；

小區(qū)巡查：對各項維修施工（園區(qū)、業(yè)主家庭裝修）嚴(yán)格審查相關(guān)手續(xù)、裝修行為，對相關(guān)行為影響（如噪音、污染、裝修垃圾堆放、車輛出行）提出合理化建議、監(jiān)督執(zhí)行并記錄，無法解決的通知客服主管到場解決；對園區(qū)各種設(shè)備設(shè)施、數(shù)量、位臵、運(yùn)行狀況和綠化的生長狀況應(yīng)巡邏、檢查到位，發(fā)現(xiàn)有人破壞和異常情況應(yīng)立即報告部門負(fù)責(zé)人，并關(guān)注記錄全過程。

鄭州商易物業(yè)公司秩序部工作制度

第四篇：辦公用品領(lǐng)用制度sy

遼寧達(dá)道人經(jīng)貿(mào)有限公司LNDDR—HR—001

辦公用品管理制度

為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。

第五篇：設(shè)計原理教案-1(SY)

在討論什么是設(shè)計之前，我們先來看2張圖，這兩張圖表現(xiàn)的是在藝術(shù)史上很有名的2個事件。1917年，在美國獨(dú)立藝術(shù)家協(xié)會舉辦的展覽上，交了6美元進(jìn)場費(fèi)的杜尚拿出了他的新作品———男士小便池，這個小便池是他在商店買的，他只是在上面簽了一個名字。杜尚此舉震驚了整個藝術(shù)界。由于這是一次公開展覽，所以盡管一些藝術(shù)家表示抗議和不滿，但是都不能阻止杜尚展覽自己的作品。連當(dāng)時的獨(dú)立藝術(shù)家協(xié)會的會長也看不慣這一作品，他對支持杜尚參展的著名收藏家沃爾特·阿倫斯伯格抱怨說：“您的意思是，如果一個人把馬糞粘到畫布上，我們也必須接受？”阿倫斯伯格的回答是：“恐怕我們必須得接受?！边@一評論被看作具有劃時代意義。

1961 年' 意大利藝術(shù)家 Piero Manzoni皮耶羅.曼佐尼，號稱將自己的大便 '裝到90個罐頭裡面，並且將罐頭都密封，出售每個罐頭都有皮耶羅.曼佐尼簽名 '以及獨(dú)一無二的編號。這件作品標(biāo)題很直接 ' 就叫做 : “ Artist's Shit 藝術(shù)家的大便 ”(意大利文: “Merda d'artista”)皮耶羅.曼佐尼當(dāng)時另外還做了一件作品 ,叫做 “Artist's Breath”(“藝術(shù)家吐的氣 ' 意大利文 : Fiato d'artista”)' 是很多氣球裡裝著 Piero Manzoni 吹進(jìn)去的氣' “藝術(shù)家的大便 ”每一罐裝30公克的內(nèi)容物 ' 當(dāng)時售價是打算比照黃金的市場價格來賣 '每年跟隨金價浮動2005年, 編號57號的大便罐頭 '拍賣了十一萬歐元，2007年, 編號18號的大便罐頭 ,在米蘭的蘇富比Sotheby's 拍賣會上，拍賣了十二萬四千歐元，大概是當(dāng)時的臺幣七百多萬。如果以三十公克的糞便來計算，每公克糞便的價格早已比黃金貴了。

那什么又是設(shè)計呢？我們來看幾張圖片。I love NY”（其中l(wèi)ove由一顆紅心代替），這可能是世界被復(fù)制最多的平面作品之一，美國傳奇平面設(shè)計師米爾頓格拉塞最早設(shè)計成型。70年代初，美國經(jīng)濟(jì)陷入一片蕭條之中，冷戰(zhàn)的陰影、大面積失業(yè)的恐慌，讓人們對生活失去信心。當(dāng)時米爾頓格拉塞設(shè)計的“我愛紐約”仿佛一只強(qiáng)心藥使美國人興奮起來并開始重燃希望。從此，這個簡單可愛并富有生命力的LOGO標(biāo)語成為美國歷史上最經(jīng)典的平面設(shè)計作品之一，至今仍然作為紐約精神的象征充滿在城市的每個角落。對于許多人來說，米爾頓就是半個世紀(jì)以來美國平面設(shè)計的化身，而76歲的他屬于紐約。在“9?11”事件發(fā)生以后，他立即推出 “I LOVE NY MORE THAN EVER”(我比以往更愛紐約)來安慰受到驚嚇的紐約人，那顆紅色的心依舊穩(wěn)熱，只是左下方有個一小塊黑色的傷痕，象征位于紐約西南的世貿(mào)中心發(fā)生的慘劇。

提起設(shè)計起源說，如同藝術(shù)起源說一樣有著許多的觀點(diǎn)。但設(shè)計起源說并不像藝術(shù)起源說那樣已經(jīng)有了比較明確的五種說法，即模仿說、勞動說、游戲說、巫術(shù)說和表現(xiàn)說。設(shè)計起源說，大多包裹在人類進(jìn)化歷史的探尋，以及傳說和古代文獻(xiàn)史料的記載中。歸納起來大致也有五點(diǎn)：如人類進(jìn)化造物說、古代傳說中的造物說、先秦文獻(xiàn)中的造物說、柏拉圖《理想國》中的造物說，以及基督教《圣經(jīng)》中的創(chuàng)世說等。

1、人類進(jìn)化造物說

這一說法是按照歷史唯物主義的認(rèn)識論來做基本判斷的，即從人類進(jìn)化史的線索來厘清設(shè)計的起源。簡而言之，設(shè)計起源大致經(jīng)歷了三個階段。其一，是采集和揀取中出現(xiàn)的設(shè)計意識；其二，是石器打制過程形成的設(shè)計行為；其三，是從事陶器、青銅等生產(chǎn)制作中逐步完善的設(shè)計認(rèn)識。

我們知道，人類由原始采集到集體漁獵，還只是從自然界中獲取自己的生活所需，并無大的奢求。但在采集中出現(xiàn)的揀取意識，卻是人類設(shè)計的萌芽。所謂的“揀”，有挑選的意思，是人類有選擇性地對使用物進(jìn)行辨認(rèn)的過程。并且，在挑選中最主要的動機(jī)是人類為滿足自己的需求而作出的判斷，這樣就推進(jìn)了設(shè)計的發(fā)展。之后，原始農(nóng)業(yè)和原始畜牧業(yè)的出現(xiàn)，卻是人們在自然界中創(chuàng)造了自己的生活所需。這一革命性的變革，是出現(xiàn)在舊石器時代晚期和新石器時代早期。農(nóng)業(yè)最早是依賴石器工具和火，被稱為“刀耕火種”的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。人們先用石器工具將地面上的樹木、柴草砍倒，曬干，然后點(diǎn)上火，將地上面的柴草之類燒盡，最后撒上種子。古人在種子播種下去之后，便任其生長。待作物成熟后，再用石器工具收割，后以石磨或石碾加工，生產(chǎn)便完成了。盡管這些石器是相當(dāng)粗糙的，但是它們畢竟是人類有目的、有意識地打鑿成形的東西。這便是設(shè)計行為的形成。再后來，經(jīng)過無數(shù)次的實(shí)踐，人類的經(jīng)驗(yàn)豐富了，打制成的石器器形也越來越規(guī)整，逐漸形成幾種不同的類型，諸如砍砸器、刮削器、尖狀器等，這些石器在我們祖先的手中發(fā)揮過巨大作用和威力。根據(jù)考古判斷，在人類的石器時期，要制成一件有一定用途的石器是件不容易的事，需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)，并不是任何一塊石頭都能打制出一件能用的石器。因此，人類需要懂得辨別不同的石頭。而且，石頭比較笨重，形狀也比較短小，在使用上有時就不大方便。于是，人類又在石器上安裝上木頭或骨角的把柄，這時，出現(xiàn)了復(fù)合農(nóng)業(yè)工具。復(fù)合工具的出現(xiàn)，是人類工具發(fā)展史上的一大進(jìn)步。到了新石器晚期，人們又學(xué)會制造和使用石耜、骨耜、石犁等農(nóng)具，于是農(nóng)業(yè)又發(fā)展到“耕鋤農(nóng)業(yè)”。

到新石器中期，制陶逐漸形成了一套比較完整的和較為合理的工藝流程，制陶技術(shù)也相當(dāng)成熟并應(yīng)用于實(shí)踐中。同時，在陶器上已經(jīng)普遍繪有各種圖案，即彩陶的出現(xiàn)。這說明人類對于美的感覺和技術(shù)文明已發(fā)展到自覺階段了。比如，這一時期的彩陶中，有舞蹈、魚型，甚至十分規(guī)整而漂亮的各式幾何紋圖案，有曲線、直線、水紋、三角形等等。這些紋飾圖案表明，人類已經(jīng)具有比較成熟的設(shè)計及審美意識，人類的設(shè)計文化又向前邁進(jìn)了一步。到了新石器晚期，又出現(xiàn)制坯時廣泛使用的機(jī)械——陶輪。這樣，陶器的質(zhì)地和形狀也更加豐富。不僅原來的黑陶、紅陶、灰陶更精巧，還出現(xiàn)了白陶。

人類最早認(rèn)識的金屬是銅和黃金，只有這兩種金屬最引人注目。因?yàn)樗鼈冊谧匀唤缰信加幸詥钨|(zhì)狀態(tài)存在的，人們很容易認(rèn)識它。金和銅都具有延展性，可以敲砸成形。不過金子稀少，性也太軟，人們更有興趣的還是銅。1955年，在河北省唐山市大城山遺址發(fā)掘時曾發(fā)現(xiàn)兩塊銅牌。銅質(zhì)呈紅色，由于所在土層干燥，銹蝕程度不太嚴(yán)重。形狀為梯形，上端有兩面穿成的單孔。從這個遺址出土的其他文物分析，它們屬于龍山文化后期的遺存。銅牌不像是鑄造出來的，而很像是敲打出來的。后來又在甘肅威龍山晚期遺址中發(fā)現(xiàn)銅器近20件，經(jīng)鑒定，均是人們利用天然純銅直接錘鍛而成。人們在采集自然銅的時候，常與自然銅伴生的色彩鮮艷的孔雀石也很引人注目。把孔雀石和木炭同放在陶器內(nèi)燃燒也能煉出銅來，最早的煉銅技術(shù)就是這樣開始的。這一來，人們可以更有效地利用銅，因?yàn)殂~可以延展，可以任意做成所需形狀，錘打不碎，而且可以重復(fù)利用，色澤美觀。這些優(yōu)點(diǎn)都不是石器所能比擬的。但是銅的硬度較低，不如石頭堅利，產(chǎn)量又很少，所以暫時難以取代石器而成為主要的生產(chǎn)工具。人類在這一時期是金石并用的，通常被稱為金石并用時代。不過，銅器的出現(xiàn)已經(jīng)預(yù)示著石器時代的行將結(jié)束。

誠如，馬克思在《1844年哲學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》中指出：“動物只按照其需求造物，但只限于動物的內(nèi)在需求盡度之內(nèi)，而人則按照美的規(guī)律造物?！盵1] 從嚴(yán)格的哲學(xué)意義看，人與動物的區(qū)別，已經(jīng)模糊不清，現(xiàn)在唯一能保存的，就是人的創(chuàng)造，即人的造物行為所產(chǎn)生的一切物質(zhì)的、精神的創(chuàng)造的總和。但是這種造物活動的起源，歷來爭執(zhí)不休。因此，對人類進(jìn)化造物說的思考，實(shí)際上就是對設(shè)計本質(zhì)的思考。對這一些問題的思考，馬克思在《1844年哲學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》中也有明確的認(rèn)識，這就是“人類生活有著與一般動物所不能比擬的種種智能活動，其中最重要的就是造物活動?！?/p>

2、古代傳說中的造物說

炎帝和黃帝，是我國古老傳說中黃河流域著名的部落首領(lǐng)。那時候，部落之間經(jīng)常發(fā)生戰(zhàn)爭。東方有強(qiáng)大的蚩尤部落，他們以銅作兵器，勇猛異常。黃帝部落聯(lián)合炎帝部落，在涿鹿一戰(zhàn)中大敗蚩尤。相傳“炎黃戰(zhàn)蚩尤”的涿鹿之戰(zhàn)開始之時，蚩尤請來了風(fēng)伯、雨師施展法術(shù)，突然間風(fēng)雨大作，使黃帝、炎帝部落迷失了方向。黃帝命部下制造指南車，辨別了方向，才把蚩尤打敗。有意思的是，這一傳說從考古實(shí)物中得到驗(yàn)證，即在河南湯陰和洛陽等地，都發(fā)現(xiàn)了距今數(shù)千年的水井遺跡；山西夏縣和浙江湖州，還發(fā)現(xiàn)了四五千年前的蠶繭和絹布；半坡和大汶口陶器上的刻畫符號，更與倉頡造字的記述相符。這些考古年代的界定時間，是距今約5000——4000年，正好與傳說中的炎帝、黃帝和堯、舜、禹時期相吻合。從此，炎帝、黃帝部落結(jié)成聯(lián)盟，經(jīng)過長期發(fā)展，形成日后的華夏族。而黃帝又被稱為人文初祖，相傳黃帝建造宮室，制作衣裳，還教人們挖井，發(fā)明舟車，為后世的衣食住行奠定了基礎(chǔ)。他的妻子嫘祖發(fā)明養(yǎng)蠶繅絲，他的屬下倉頡發(fā)明了文字，伶?zhèn)惥幊隽藰纷V等等。這些傳說都是對人類造物起源的一種描述，反映出后人對華夏始祖黃帝的敬重。

3、先秦文獻(xiàn)中的造物說

春秋戰(zhàn)國時期，是我國社會生產(chǎn)力空前發(fā)展，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)繁榮，科學(xué)與文化大發(fā)展的時期，許多發(fā)現(xiàn)和發(fā)明創(chuàng)造都居于世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前列。而且，在急劇的社會變革和新的封建制度的建立過程中，更使思想界出現(xiàn)了“諸侯異政，百家異說”的空前活躍局面，齊威王、齊宣王等統(tǒng)治者和呂不韋等人，都比較注重“禮賢下士”，網(wǎng)羅知識分子著書立說，制造輿論，打破了“學(xué)在官府”的封閉局面，社會上出現(xiàn)了一個為數(shù)較多而又比較活躍的知識分子階層——“士”。他們或著書立說，或到處游說，或依附諸侯，對學(xué)術(shù)界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。其中一些人比較注重并從事自然科學(xué)和實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)的整理，使得一些統(tǒng)治者對工商業(yè)和科學(xué)技術(shù)重視起來。尤其在諸子百家中，關(guān)于用與美、關(guān)于文與質(zhì)、關(guān)于美的客觀性、關(guān)于美的社會性等等，展開熱烈地討論，學(xué)術(shù)氣氛十分活躍。如孔子（公元前551～前479年）主張“文質(zhì)兼?zhèn)洹?，認(rèn)為“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史”，即要求內(nèi)容和形式并重而統(tǒng)一。否則，便會形成要么鄙略粗俗，要么如浮夸的虛飾。孔子還主張美具有社會性，即所謂“仁者樂山，智者樂水”。

墨翟（約公元前478～前392年）是春秋戰(zhàn)國時期的著名工匠，在自然科學(xué)方面造詣頗深。其門徒亦多來自社會下層的能工巧匠。他所創(chuàng)立的墨家學(xué)派與儒家在當(dāng)時并稱為“顯學(xué)”，有所謂“儒墨同是堯舜”（《韓非子·外儲說左上》）的評價。在我國古代設(shè)計史中，墨子是最為多才多藝的人物之一，自稱是“上無君上之事，下無耕農(nóng)之難”（《墨子·貴義》）的人，他直接參與設(shè)計和從事手工藝制作，并樂在其中。例如《韓非子·外諸說左上》記載了墨子制作木鳶、車軸的事跡：“墨子為木鳶三年而成，蜚一日而敗。弟子曰：‘先生之巧至能使木鳶飛?！釉唬骸恢獮檐囕r之巧也，用咫長之，不費(fèi)一朝之事，而三十石之任，致遠(yuǎn)力多，久于歲數(shù)。今我為鳶三年成，蜚一日而敗。’”《墨子·公輸》中又記載了墨子救宋巧用器械據(jù)理力爭的事跡：墨子見公輸盤，“子墨子解帶為城，以堞為械，公輸盤九設(shè)攻城之機(jī)變，子墨子九距之，公輸盤之攻械盡，子墨子守圉有余。公輸盤詘，而曰：‘吾知所以距子矣,吾不言?！鯁柶涔?。子墨子曰：‘公輸子之意，不過欲殺臣’。殺臣，宋莫能守，乃可攻也。莫：‘然臣之弟子禽滑厘等三百人，已持臣守圍之器，在宋城上而待楚寇矣’。雖殺臣，不能絕也。楚王曰：‘善哉，吾請無攻宋矣’”。這些史記是墨子言行的真實(shí)寫照，這是我們據(jù)此把墨子看作是一位工匠、設(shè)計師、科學(xué)家、思想家的憑證。

此外，先秦時期對于設(shè)計的理論問題也提出來進(jìn)行討論。從《淮南子·泰族》中可以看出形制適從作用、形式追隨功能這一設(shè)計觀念的端倪。春秋時期齊人管仲和魯人墨翟在著述中均對“利”的概念提出鮮明的見解。管子認(rèn)為“凡人者，莫不欲利而惡害。”（《管子》第六十六），《墨子·魯問》篇曰：“公輸子削竹木以為鵲，成而飛之，三日不下，公輸子自以為至巧。子墨子謂公輸子曰：‘子之為鵲也，不如匠之為車轄，須臾斫三寸之木，而任五十石之重。故所為功，利于人謂之巧，不利于人謂之拙。” 這說明對于設(shè)計成品的評價，墨子認(rèn)為首先必須視其效益是否滿足人的需要，若無益于此，再精巧的技藝也是“拙”。墨子之“利”說的價值，為我國先秦時期設(shè)計行業(yè)提出了一種評判標(biāo)準(zhǔn)，由此也透露出古人重設(shè)計功能反對無謂裝飾，以追求“器完而不飾”的實(shí)用機(jī)能，以及“質(zhì)真而素樸”的設(shè)計審美意趣。

另一位莊周提出的“虛無觀”，用今天的話來說，即設(shè)計的空間觀念。所謂“埏埴以為器，當(dāng)其無，有器之用也。鑿戶牖以為屋，當(dāng)其無，有室之用也。故有之以為利，無之以為用。”提出了有和無的辯證關(guān)系，豐富了古代的設(shè)計思想，無有無的好處，有有有的好處。

成書于春秋末年的《考工記》，是我國第一部手工藝技術(shù)文獻(xiàn)匯編，是古代科學(xué)技術(shù)和設(shè)計制造的經(jīng)典性著作，原屬儒家主要經(jīng)典之一《周禮》一部分，又稱《周禮·考工記》。事實(shí)上，《考工記》與《周禮》是兩部性質(zhì)不同的書。關(guān)于《考工記》的作者不詳，推斷是春秋時期齊國人所作，但并非一人一時所作，系齊國的官書。該書記述了我國早期造物活動的技術(shù)規(guī)范和施工技術(shù)原則，如“審曲面埶，以飭五材，以辨民器，謂之百工”?！爸脛?chuàng)物，巧者述之，守之世，謂之工。百工之事，此皆圣人之作也。爍金以為刃，凝土以為器，作車以行陸，作舟行水，此皆圣人之所作也”。又有“天有時，地有氣，材有美，工有巧。合此四者，然后可以為良。材美工巧，然而不良，則不時，不得地氣也”。

《考工記》的啟示：

（一）《考工記》較全面的反映了先秦時代工藝技術(shù)的智慧和經(jīng)驗(yàn)。特別是在工藝文化上，概括了當(dāng)時人的造物思維與創(chuàng)造，既有規(guī)律性的揭示，又有技術(shù)性的規(guī)范。設(shè)計思維的建立，已找到了事物相互聯(lián)系的系數(shù)，具體體現(xiàn)在各種造物活動上，突出在于考慮人的需要，解決人與物、物與物的合理關(guān)系。

（二）關(guān)于“創(chuàng)物”與“造物”的關(guān)系。前者指創(chuàng)造發(fā)明，后者指依樣制作。這是自古以來人類所共同思考的一個問題，曾經(jīng)爭論了數(shù)千年，甚至連宗教也將其崇拜的偶像描繪成“造物主”。但在這一點(diǎn)上，《考工記》肯定了人的創(chuàng)造，總比歸功于神靈要實(shí)際的多。

（三）對于“工藝”的定義，《考工記》提出了一個完整的概念，一是社會職能的分工，即統(tǒng)稱手工藝的各行各業(yè)，又具體指各種工匠和管理手工藝的工官；二是所謂“審曲面埶”，即審視地形或器物曲直及陰陽向背之勢，“以飭五材”，就是整治各種物質(zhì)材料（五材有的稱作“金、木、水、火、土”，有的釋為“金、木、皮、玉、土”，系當(dāng)時人們所認(rèn)識并取得的自然材料之總稱）；三是“以辨民器”，辨通“辦”，即籌辦制造民眾生活所用的器物。這三點(diǎn)定義是科學(xué)的。即使發(fā)展到今天，這三點(diǎn)仍然是工藝制作的基本原則。

（四）《考工記》為工藝規(guī)定了設(shè)計和制作的原則，即主張適應(yīng)和利用“材美工巧”這四個條件，所制造的器物才能稱為精良之作。

（五）在《考工記》中，不論談什么器物的制造，無不具體體現(xiàn)出人與物的關(guān)系，這是造物活動的根本原理及方式方法。諸如，《考工記》中有多處提到“人長八尺”，以此作為確定器物尺寸和比例的依據(jù)，像“車有六等之?dāng)?shù)”。

（六）制造物品，要分析其機(jī)制，發(fā)揮其功能，以收到最佳的效益。自古以來，人們造物都是帶有強(qiáng)烈的功利目的。古希臘哲學(xué)家在討論這個問題時，也提出“有用即是美”的論點(diǎn)；中國古代也以“美好”連稱，認(rèn)為好的就是美的。在《考工記》中，已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)，既要發(fā)揮“物以致用”的功能，又須考慮具體的條件加以變通和適應(yīng)，這是很高明的論斷。

（七）在《考工記》的敘述中，可以清楚地看到美學(xué)原則的體現(xiàn)，這是當(dāng)時人帶著豐富感情和想像造物的寫照。如“軫之方也，以象地也。蓋之圜也，以象天也。輪輻三十，以象日月也。蓋弓二十又八，以象星也”。即天、地、人，這是主宰萬物的三種力量。用車蓋和車箱象征著天地，人在其中組成“三才”的寓意。

（八）《考工記》中“匠人營國”是體現(xiàn)總體規(guī)劃的設(shè)計思想，是我國古代至春秋戰(zhàn)國時期城市規(guī)劃的總結(jié)。分述了“建國”和“營國”的制度。如“匠人營國”專講建設(shè)城邑的水平、方位的測量問題。同時，還專講營建城邑，包括建置城池、宮室、宗廟、社稷，以及規(guī)劃所屬的田地、溝洫和農(nóng)業(yè)奴隸的居邑，即所謂“治野”?！耙啊迸c“國”的對稱規(guī)劃等。

（九）《考工記》是對先秦工藝技術(shù)成就的集中反映，其史料記載具備與當(dāng)時技術(shù)同步發(fā)展的緊密聯(lián)系，其中所涉及的三十個工種，就是當(dāng)時主要的工藝行當(dāng)，體現(xiàn)出一部技術(shù)史從工藝品種到設(shè)計原則，再到工藝制作的全面闡述。譬如在青銅冶煉方面，“金有六齊”的合金比例，記載的就是六種銅錫合金的方劑，也是古代青銅器具有代表性的六個品種。

插圖：墨子救宋、考工記

4、柏拉圖《理想國》中的造物說

古希臘的“藝術(shù)”，是表示各種技藝生產(chǎn)的術(shù)語，并強(qiáng)調(diào)技術(shù)是按照一定的規(guī)則而運(yùn)行的生產(chǎn)方式。所以，古希臘的“藝術(shù)”概念，具有某種專門知識的技能。柏拉圖在《理想國》中就將藝術(shù)分為應(yīng)用對象（如狩獵）、制造對象（如建筑）和模仿對象（如繪畫）三類。比如，柏拉圖提出的摹仿說，就認(rèn)為創(chuàng)造者（demiourgos）是以理念為摹本，摹仿理念創(chuàng)造出具體的事物。柏拉圖在《理想國》中對人類造物行為判斷的認(rèn)識論雛形是：“我們也總是說，制造床或桌子的工匠注視著理念或形式分別地制造出我們所使用的桌子或床來，關(guān)于其他用物也是如此?！盵2] 進(jìn)而他舉例說，有三種床的存在，一是自然的床，即床的理念，這是神所創(chuàng)造的；二是木匠依據(jù)自然的床，即摹仿床的理念所創(chuàng)造出來的、為我們所使用的具體的床；三是畫家摹仿具體的床畫出來的床。在這里，柏拉圖將神和木匠都稱作造物者。但是，神又是如何創(chuàng)造出理念的，人造物之外的山川大地、鳥木走獸又是誰依據(jù)其理念創(chuàng)造出來的，對此，柏拉圖沒有展開論述。但“理念”一詞卻在柏拉圖的論述中不斷被提及，希臘文“理念”（idea，eidos）一詞出于動詞“觀看”（idein），即可見的東西，后來比喻為心靈之眼所見的東西。柏拉圖認(rèn)為，不同的認(rèn)識能力有著不同的認(rèn)識對象，不同的認(rèn)識對象必然要求不同的認(rèn)識能力?？傮w說來，人有感覺和理智兩種能力，它們所指向的對象也有兩種，即有著兩類不同的存在，一類是理念；另一類是和它們同名的具體事物，二者之間有著顯著的不同。前者是理智的對象，而后者則是感覺的對象。理念是單一的，不是組合而成的。具體事物則是組合而成的，不是單一的。理念是不變的，具體事物卻是經(jīng)常變化的。理念是看不見的，它們無法被感覺到，只能通過思想才能被把握，而具體事物是可以感覺到的。理念是純粹的，具體事物是不純粹的；理念是永恒的，不朽的，而具體事物不是永恒的，是要?dú)绲?。理念雖然無數(shù)，但它們之間卻有著某種秩序，最高的理念是善（agathon），它是認(rèn)識和真理的源泉。柏拉圖直接接受了他的老師蘇格拉底的思想，主張在對定義的尋求中，應(yīng)將問題從可感覺的事物轉(zhuǎn)移到另一類實(shí)在上去，因?yàn)楦行允挛锛热皇亲儎硬痪拥?，就無可捉摸，更不能為之定義。正是在以上理論的基礎(chǔ)上，柏拉圖提出了他的理念論。

此外，在柏拉圖的晚期著作《蒂邁歐篇》中，[3] 他進(jìn)一步指出，我們的可感世界不是永恒存在而無開端的，它是出于創(chuàng)造而有開端的，是從不存在變?yōu)榇嬖?，是?chuàng)造出來的。凡是從不存在變?yōu)榇嬖诘臇|西，必然是由于某種原因而導(dǎo)致的，這個世界的原因就是造物主（demiourgos）。正如，工匠仿造某種模型制作產(chǎn)品一樣，造物主也依某種原型而創(chuàng)造世界。由于造物主是至善的，他所創(chuàng)造的世界也必然是一切出于創(chuàng)造的東西中最美的，他所依照的范本、原型也必然是永恒不變的東西。這個原型就是理念，世界的原型就是理念的集體或理念的體系。

5、基督教《圣經(jīng)》中的創(chuàng)世說

《圣經(jīng)》中的《創(chuàng)世記》是全書66卷中的第1卷，其重要性在于闡述基督教的創(chuàng)世說。眾所周知，《創(chuàng)世記》的原文是古希伯來文，其原名稱就叫“起初”，因?yàn)槿錆M了對各種事物的“起初”或“開始”的敘述。當(dāng)《創(chuàng)世記》和全部舊約書第一次被譯成希臘文時，稱為“七十士譯本”。在這個譯本里，《創(chuàng)世記》的書名采用了一個拉丁文字，意思是“原始”或“出生”，表明天地萬物和人類的“原始”和“出生”都記載在這卷書中。

《圣經(jīng)》分為“舊約”和“新約”兩大部分?！芭f約”的第一章是《創(chuàng)世紀(jì)》，共分為50篇來介紹上帝怎樣創(chuàng)造了天地萬物，以及猶太人怎樣淪落他鄉(xiāng)等的傳說?！秳?chuàng)世紀(jì)》的第1篇所說，“地是空虛混沌。淵面黑暗。神的靈運(yùn)行在水面上?！比缓?，上帝之神第一天造了明亮的光，將白天和黑夜分開了；第二天將“諸水”分成上下兩部分，形成了天空；第三天讓“天下的水要聚在一處，使旱地露出來。”造出了地，然后在地上造出各種植物，包括有種子的蔬菜果子等；第四天造了太陽、月亮和星星；第五天造出了水中的魚類生物和天空中的飛鳥；第六天造出了陸地上的各種生物，包括“牲畜、昆蟲、野獸”等，最后按照神自己的樣子造了男人和女人。

《圣經(jīng)》是一部宗教經(jīng)典著作，與所有的宗教經(jīng)典著作一樣，它的主要目的是為了向人說教?！妒ソ?jīng)》將上帝創(chuàng)世的神話故事放在首要位置，是為了樹立上帝在信徒心目中至高無上的地位，這樣才能更加方便地進(jìn)行后面的說教，提高信徒對這一宗教的可信度。

插圖： 《圣經(jīng)》中的《創(chuàng)世記》

第一章

導(dǎo)論：設(shè)計學(xué)的研究范圍及其現(xiàn)狀

設(shè)計就是設(shè)想、運(yùn)籌、計劃與預(yù)算，它是人類為實(shí)現(xiàn)某種特定目的而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動。

第一節(jié)

設(shè)計學(xué)的研究范圍

設(shè)計學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科，并且被學(xué)者們作出思辨的歸納和倫理的闡述，是20世紀(jì)以來的產(chǎn)物。簡單說來，設(shè)計就是設(shè)想、運(yùn)籌、計劃與預(yù)算，它是人類為實(shí)現(xiàn)某種特定目的而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動，是一種物質(zhì)文化行為；而設(shè)計學(xué)則是既有自然科學(xué)特征又有人文學(xué)科特色的綜合性的專門學(xué)科。

設(shè)計學(xué)是關(guān)于設(shè)計這一人類創(chuàng)造性行為的理論研究。設(shè)計的終極目標(biāo)永遠(yuǎn)是功能性與審美性。我們一般將設(shè)計學(xué)劃分為

設(shè)計史、設(shè)計理論和設(shè)計批評三個分支。設(shè)計史必須要研究科技史與美術(shù)史，研究設(shè)計理論必然要研究相關(guān)的工程學(xué)、材料學(xué)和心理學(xué)，研究設(shè)計批評必然要研究美學(xué)、民俗學(xué)和倫理學(xué)的理論要求。

一、設(shè)計史 1.1977年，英國成立了設(shè)計史協(xié)會，這標(biāo)志著設(shè)計史正式從裝飾藝術(shù)史或應(yīng)用美術(shù)史中獨(dú)立出來而成為一門新的學(xué)科，大學(xué)里美術(shù)史系也將設(shè)計史作為單獨(dú)的一門課程向?qū)W生們提供。1.美術(shù)史學(xué)上19世紀(jì)的兩位巨人：森珀和里格爾，正是這兩位大師通過在美術(shù)史領(lǐng)域作出的卓有成就的研究，而給20世紀(jì)的學(xué)者最終將設(shè)計史從美術(shù)史中分離出來奠定了堅實(shí)的設(shè)計史研究基礎(chǔ)。

2.20世紀(jì)最有影響的西方設(shè)計史家：佩夫斯納和吉迪恩，他們同時又是極有貢獻(xiàn)的美術(shù)史家和建筑史家。

佩夫斯納通過其1936年出版的《現(xiàn)代設(shè)計的先鋒》開創(chuàng)了設(shè)計史研究的先河，更重要的是他通過這部著作在公眾心目中創(chuàng)造了有關(guān)設(shè)計史的概念，進(jìn)而影響了公眾對于設(shè)計的趣味和觀念。

吉迪恩關(guān)于“無名的技術(shù)史”的研究，將設(shè)計史的研究引入更為廣闊的文化研究方法。3.美術(shù)史學(xué)史上19世紀(jì)的兩位巨人—— 森珀和里格爾。正是這兩位大師通過在美術(shù)史領(lǐng)域作出的卓有成就的研究，而給20世紀(jì)的學(xué)者最終將設(shè)計史從美術(shù)史中分離出來奠定了堅實(shí)的設(shè)計史研究基礎(chǔ)。森珀，是將達(dá)爾文進(jìn)化論運(yùn)用于美術(shù)史研究的第一人，提出唯物主義美術(shù)史論；里格爾，“裝飾研究”以及“藝術(shù)意志”的提出。

二、設(shè)計理論 傳統(tǒng)上講，設(shè)計理論一直為它的學(xué)科美術(shù)和建筑理論所包容，這是因?yàn)樵O(shè)計這一概念本身就是從美術(shù)與建筑實(shí)踐中引申出來的理論總結(jié)。設(shè)計是三項藝術(shù)（建筑、繪畫、雕塑）的父親。

在古代中國，與古代西方“設(shè)計”相似的概念是“經(jīng)營”?！?/p>

在西方，一般以荷加斯的著作《美的分析》為最早的設(shè)計理論專著?，F(xiàn)代意義上的設(shè)計理論著作是19世紀(jì)開始的，而且一般都?xì)w為兩種類型。

一種是以1837年成立的設(shè)計學(xué)校為中心的設(shè)計教育理論研究，其中最重要的人物是瓊斯和德雷瑟。作為一個功能注意者，瓊斯的著作《裝飾的基本原理》里強(qiáng)調(diào)：任何適用于目的的形式都是美的，而勉強(qiáng)的形式既不適合也不美。德雷瑟是瓊斯的學(xué)生，他強(qiáng)調(diào)研究過去的（包括伊斯蘭的）古典的裝飾形式，將幾何方式引入自然形式形態(tài)裝飾的研究。第二種類型的設(shè)計理論是針對工業(yè)革命的影響做出的反響，其中最有影響的人物是普金、拉斯金和莫里斯。

普金深刻干感受到工業(yè)革命造成的問題及其對歐洲圖案的設(shè)計所造成的可悲的影響，在他的《尖頂建筑或基督教建筑原理》中提倡復(fù)興哥特風(fēng)格，而且反對在墻壁和地板裝飾中使用三度空間表現(xiàn)法，推崇平面圖案，要求裝飾與功能一致。

對于工業(yè)革命，拉斯金的批評更為激烈。他明晰地將手工制作的、無拘無束的、生機(jī)盎然的作品與及機(jī)器生產(chǎn)的無生氣的精密物品對立起來，手工制作象征生命，而機(jī)器象征著死亡。拉斯金的信徒莫里斯企圖通過工藝美術(shù)運(yùn)動提高工藝的地位，用手工制作反對機(jī)器和工業(yè)化。這場運(yùn)動的第一條原則是恢復(fù)材料的真實(shí)性。其次就是強(qiáng)調(diào)設(shè)計家關(guān)心社會，通過設(shè)計來改造社會。

20世紀(jì)初，現(xiàn)代運(yùn)動的實(shí)踐者們主要關(guān)注于藝術(shù)和建筑。

包豪斯校長格羅佩斯設(shè)計理論的復(fù)雜性構(gòu)成了包豪斯獨(dú)特的教學(xué)方式，使這種特有的教學(xué)方式成為后來培養(yǎng)設(shè)計家、解決工業(yè)設(shè)計問題的理論基礎(chǔ)。

二戰(zhàn)及二戰(zhàn)以后，設(shè)計理論與商業(yè)管理和科學(xué)方法論的新理論相結(jié)合，近20年來，設(shè)計研究和設(shè)計理論又從其他新興的學(xué)科中受益匪淺。90年代，設(shè)計理論多元發(fā)展，唯一共同的目標(biāo)是將設(shè)計盡可能放在最為廣闊的社會背景中去研究。

三、設(shè)計批評

1.設(shè)計批評家和設(shè)計史家的區(qū)別：前者的關(guān)注點(diǎn)是當(dāng)代的設(shè)計作品，后者則是設(shè)計的歷史。2.設(shè)計批評的任務(wù)是以獨(dú)立的表達(dá)媒介描述、闡釋和設(shè)計具體的設(shè)計作品；設(shè)計批評是一種多層次的行為，包括歷史的，再創(chuàng)造性的和批判性的批評。在這種情況下，設(shè)計批評追求的是價值判斷，而這一點(diǎn)是今天的設(shè)計史研究所回避的。

3.作品價值判斷的標(biāo)準(zhǔn)：形式的完美性、功能的適用性、傳統(tǒng)的繼承性以及藝術(shù)性意義。就形式的完美性而言，“設(shè)計”這一感念本身就是在文藝復(fù)興時期作為藝術(shù)批評的術(shù)語而發(fā)展起來的。作為藝術(shù)批評的術(shù)語，設(shè)計所指的是合理安排藝術(shù)的視覺元素以及這種合理安排的基本原理。這些視覺元素包括：線條、形體、色調(diào)、色彩、光線和空間。

20世紀(jì)的形式主義批評主要來自三個方面的影響：沃爾夫林對美術(shù)風(fēng)格史的研究、克利夫。貝爾在藝術(shù)批評中提出的“有意味的形式”；以及美國羅斯的《純設(shè)計理論》。在20世紀(jì)設(shè)計的發(fā)展過程中，形式主義批評對設(shè)計的純形式研究起到了推波助瀾的作用。

功能主義理論在設(shè)計中具有代表性的體現(xiàn)主要是1953年由英奇和格蕾特姐妹合辦的烏爾姆設(shè)計學(xué)校，其宗旨便是繼續(xù)包豪斯設(shè)計學(xué)校的未竟事業(yè)。阿道夫·路斯（Adolf Loos）（1870-1933年）為奧地利建筑師與建筑理論家，在歐洲建筑領(lǐng)域中，為現(xiàn)代主義建筑的先驅(qū)者。他提出著名的 “裝飾就是罪惡”的口號。他主張建筑以實(shí)用與舒適為主，認(rèn)為建筑“不是依靠裝飾而是以形體自身之美為美”，強(qiáng)調(diào)建筑物作為立方體的組合同墻面和窗子的比例關(guān)系。洛斯說：“如果我想吃一塊姜汁餅，我就要挑選一塊光溜溜的而不是一塊心形的、嬰孩形的或者騎士形的，上面蓋滿了裝飾?！薄霸跊]有必要裝飾的東西上進(jìn)行裝飾意味著浪費(fèi)勞動和蹧蹋材料?！?/p>

在設(shè)計批評中對傳統(tǒng)繼承性的討論，集中的表現(xiàn)為設(shè)計中的歷史主義理論，設(shè)計中的歷史主義形成于19世紀(jì)，以遵從傳統(tǒng)為特征。最為著名的是歐文。瓊斯的《裝飾的基本原理》。與歷史主義對待傳統(tǒng)的態(tài)度極為相似的另一種設(shè)計思潮是折衷主義。折衷主義所主張的是綜合不同來源和時代的風(fēng)格。盡管折衷主義受到現(xiàn)代運(yùn)動強(qiáng)硬派的職責(zé)，但是它仍然成為20世紀(jì)設(shè)計界的主題。代表作：巴黎歌劇院。（1861-1874年）它的立面的構(gòu)圖骨架是魯佛爾宮東廊的樣式，但加上了巴洛克裝飾。觀眾廳的頂裝飾的象一枚皇冠，門廳和休息廳尤其富麗，滿是巴洛克式的雕塑、掛燈、繪畫等等，豪華得象是一個首飾盒，裝滿了珠寶鉆翠，它的樓梯廳，設(shè)有三折樓梯，構(gòu)圖非常飽滿，是建筑藝術(shù)的中心，也是交通的樞紐。4.設(shè)計批評包括歷史的批評、再創(chuàng)造性的設(shè)計批評和批判性的設(shè)計批評等。

5.在有關(guān)設(shè)計的藝術(shù)問題討論中，“趣味”這一概念與“美”有著同等重要的位置。日本《午夜兇鈴》原小說作者鈴木光司最近就推出了印有其新作恐怖小說《Drop》的衛(wèi)生紙，該小說全文共九章，文章內(nèi)容恰好是發(fā)生在公共廁所的故事。這部小說還被制作成電影。鈴木光司在接受日本媒體采訪時表示：“廁所空間狹窄，能展開各種想象。最適合恐怖故事?！钡诙?jié)

設(shè)計學(xué)研究的現(xiàn)狀

設(shè)計的終極目的就是改善人的環(huán)境、工具以及人自身。▲ 設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和意識形態(tài)性質(zhì)，即設(shè)計的社會特征。設(shè)計學(xué)研究是一個開放的系統(tǒng)，除了從自己的學(xué)科——美術(shù)學(xué)那里繼承了一套較完善的體系之外，還要廣泛地從那些相關(guān)的學(xué)科，如哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)那里獲得啟發(fā)，借用詞匯，吸收觀點(diǎn)，消化方法。這便是當(dāng)今設(shè)計學(xué)研究的現(xiàn)狀。

一、對當(dāng)代西方設(shè)計思潮的一般看法 1.符號學(xué)理論。

圖案和符號即單純裝飾性和象征性之間的應(yīng)用。人類的意識領(lǐng)域就是一個符號的世界。當(dāng)代設(shè)計學(xué)不僅涉及到技術(shù)的物質(zhì)性、功能性和審美狀態(tài)的數(shù)值規(guī)定，還涉及到設(shè)計對象的產(chǎn)生、使用和適用與傳播的功能。

德國哲學(xué)家本賽對符號學(xué)在設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用作了開拓性的研究，按照本塞的符號學(xué)對象理論劃分為四種對象：自然對象、技術(shù)對象、設(shè)計對象和藝術(shù)對象，它們分別通過三種參量，即固有性、確定性、預(yù)期性來規(guī)定。人們從設(shè)計對象可以被規(guī)劃、實(shí)施和應(yīng)用這一觀點(diǎn)出發(fā)，由此劃分三個階段：規(guī)劃階段、實(shí)施階段和應(yīng)用階段。

50年代西方設(shè)計界將符號學(xué)應(yīng)用于建筑設(shè)計，認(rèn)為建筑語言的形成是一個由深層結(jié)構(gòu)向表層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化的過程。2.結(jié)構(gòu)主義。

結(jié)構(gòu)主義理論是一種社會學(xué)方法，其目的在于給人們提供理解人類思維活動的手段。最著名的結(jié)構(gòu)主義提倡者是法國人類學(xué)家萊維-施特勞斯。

對當(dāng)代設(shè)計學(xué)產(chǎn)生重大影響的兩位結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)家是?？潞土_蘭。巴特。?？绿岢觥盁o意識結(jié)構(gòu)”概念；羅蘭。巴特的《神話》，他認(rèn)為不應(yīng)從視覺設(shè)計的觀點(diǎn)來看待大眾文化，而應(yīng)該認(rèn)識到大眾文化揭示了當(dāng)代社會潛在的框架結(jié)構(gòu)。借助結(jié)構(gòu)主義理論，正是要回答設(shè)計與社會的關(guān)系問題。

簡答題：為什么說借助結(jié)構(gòu)主義理論，正是要回答設(shè)計與社會的關(guān)系問題。3.解構(gòu)方法。

按照結(jié)構(gòu)主義理論，可以運(yùn)用科學(xué)的符號學(xué)原理來分析圖像，并且分別說明其視覺的、文化的、以及語言的意義，這一分析的過程被解構(gòu)主義理論家稱之為解碼。法國社會學(xué)教授博德里亞是后現(xiàn)代主義最著名的理論家，曾用解構(gòu)方法探求廣告與消費(fèi)文化對當(dāng)代社會的影響，他尤其對所謂原創(chuàng)性提出挑戰(zhàn)。

設(shè)計分為“顯性設(shè)計”和“隱性設(shè)計”兩種，顯性設(shè)計是風(fēng)格設(shè)計；隱性設(shè)計是工程設(shè)計。顯性設(shè)計的目的在于引導(dǎo)消費(fèi)，而隱性設(shè)計決定設(shè)計品的功能。法國哲學(xué)家的德里達(dá)《繪畫的真實(shí)》，試圖用解構(gòu)方法解讀繪畫。

一般認(rèn)為，解構(gòu)主義揭露傳統(tǒng)的偏見和自相矛盾，注重詳細(xì)解讀，具有濃厚的哲學(xué)興趣。4.混沌理論

混沌理論來源于自然科學(xué)界。按照通俗的解釋，是向我們說明，我們才開始理解自然界的復(fù)雜性，即自然現(xiàn)象及其事件的連鎖反應(yīng)?；煦缋碚摬皇且押唵蔚氖挛锱酶鼜?fù)雜，而恰恰是為尋求復(fù)雜現(xiàn)象的簡單根源，提出新的觀點(diǎn)和方法。

20世紀(jì)80年代，將混沌理論運(yùn)用到設(shè)計領(lǐng)域成了一件時髦的事，反對將設(shè)計看作是單一和有次序的觀點(diǎn)，主張設(shè)計家應(yīng)當(dāng)努力探求混沌的文化潮流。但是，對于設(shè)計史研究者而言，創(chuàng)造性的混沌不是一場設(shè)計運(yùn)動，而是后現(xiàn)代主義所提出的多元主義理論的一個方面。5.綠色設(shè)計。

綠色設(shè)計起自于旨在保護(hù)自然資源、防止工業(yè)污染破壞生態(tài)平衡的一場運(yùn)動，雖然它迄今為止仍處于萌芽階段，但卻已成為一種及其重要的新趨向。綠色設(shè)計源于20世紀(jì)60年代在美國興起的反消費(fèi)運(yùn)動。所謂多重設(shè)計，實(shí)際上是指批評者要求設(shè)計家能夠因時因地地提供更多的設(shè)計以供選擇，而不是說服或強(qiáng)迫人們接受單一的設(shè)計。6.信息技術(shù)。

對于設(shè)計學(xué)而言，計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)這兩大領(lǐng)域的發(fā)展，已經(jīng)改變了20世紀(jì)以來設(shè)計的過程和生產(chǎn)。

二、對中國古代設(shè)計思想的初步研究 1.設(shè)計在傳統(tǒng)文化中的地位。

2.在幾乎所有的設(shè)計類型中，最基本的技術(shù)因素和形式原則便是尺度和比例。3.中國古代設(shè)計思想淵源。

墨子的設(shè)計思想：重設(shè)計功能反對無謂裝飾，以追求“器完而不飾”為評判標(biāo)準(zhǔn)的“質(zhì)真而素樸”的設(shè)計審美志趣。管仲：視裝飾為忤逆。陰陽五行說以及老子的“道”說、“無為說”，表明天下百工之作無不因循萬物之質(zhì)材特征和自然規(guī)律方可工成事遂的因果關(guān)系，從設(shè)計方法學(xué)的角度講老子的“道”與良匠之道匹配的渾然一體，天衣無縫。

莊子的“天人合一”與古代風(fēng)水學(xué)。

分析題：論述莊子“天人合一”的思想與現(xiàn)代可持續(xù)發(fā)展設(shè)計思想的關(guān)聯(lián)及啟示。4.中國的設(shè)計，西方的反應(yīng)。

真正開啟了中國古代設(shè)計思想研究的，應(yīng)該說始于20世紀(jì)萌生的現(xiàn)代主義設(shè)計運(yùn)動，特別是被譽(yù)為“20世紀(jì)的米蓋朗琪羅”的美國建筑設(shè)計大師賴特和德國現(xiàn)代主義設(shè)計大師米斯。凡德洛。他們的設(shè)計實(shí)踐和思想，開創(chuàng)了現(xiàn)代主義建筑和產(chǎn)品設(shè)計的先河，并為現(xiàn)代主義之后的設(shè)計運(yùn)動、思潮奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。

1908年，賴特在《建筑范例》月刊上首次提出了他的有機(jī)建筑概念，以追求建筑的實(shí)在——內(nèi)部空間的真實(shí)表達(dá)為終端，通過對整體性的探索，最終找到以連續(xù)性和可塑性的結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)整體性的具體途徑。

中國的農(nóng)業(yè)技術(shù)只是給西方農(nóng)業(yè)甚至工業(yè)革命帶去的推動作用。

賴特以其畢生豐厚的建筑設(shè)計作品和杰出的人文思想闡釋了中國古代先哲的理念和東方文化的偉大傳統(tǒng)。

分析題：論述老子“有之以為利、無之以為用”的思想對現(xiàn)代設(shè)計藝術(shù)的影響和啟迪。賴特和凡德洛對中國古代設(shè)計思想的研究。