第一篇：關(guān)于提升項目精細化管理的建議

關(guān)于提升項目精細化管理的建議

為了進一步提高移動業(yè)務(wù)部的項目管理水平，提高市場拓展為前題，全面實施規(guī)范化、標準化的工程管理，樹立工程建設(shè)的精品意識，根據(jù)德陽移動公司的有施工規(guī)范，結(jié)合我們移動業(yè)務(wù)部實際情況，建議特制定精細化施工管理相關(guān)制度和規(guī)范要求。第一、實施目標：通過實施精細化管理，更新項目管理理念，項目建設(shè)全過程始終實行規(guī)范化、標準化、文明化的施工，確保各項施工規(guī)范得到嚴格執(zhí)行，實現(xiàn)各項指標驗收均達到優(yōu)良。第二、指導(dǎo)思想：通過建立、健全項目建設(shè)的各項管理制度，明確每位建設(shè)管理者的職責(zé)和崗位責(zé)任，明確每項工作的責(zé)任人，工作到位、責(zé)任到人，從而保證各項技術(shù)要求能夠落實到位，實現(xiàn)項目管理的精細化。

第三、精細化管理實行目標責(zé)任管理部門項目經(jīng)理及客戶經(jīng)理針對各監(jiān)理駐地辦、建設(shè)單位單位制訂出具體目標，明確責(zé)任，給合項目管理目標按季度進行考核，促進項目管理精細化水平的提高。

第四、建立健全質(zhì)量、安全保證體系和監(jiān)理組織管理系統(tǒng)，落實質(zhì)量安全責(zé)任制度。嚴格執(zhí)行“項目監(jiān)督、現(xiàn)場管理、”的質(zhì)量、安全保證體系。

第五條落實工程質(zhì)量終身制，建立工程質(zhì)量登記表

分項工程開工前，建立分項工程質(zhì)量終身制的臺帳，細化工

程項目從開工到審定所有的相關(guān)資料，并將分項工程質(zhì)量責(zé)任細化分解、量化到人、層層落實質(zhì)量責(zé)任制。

第六、建立技術(shù)、安全交底工作制度

分項工程開工前，必須召開由現(xiàn)場監(jiān)理參加的技術(shù)、安全交底會；分項工程技術(shù)安全交底應(yīng)當以書面交底為主，I-I口頭為輔。第七、建立隱蔽、關(guān)鍵工程檔案制度

施工中的關(guān)鍵工序，隱蔽工程的施工，應(yīng)按規(guī)范要求檢測、填寫工程檢查記錄表；項目管理及現(xiàn)場管理人員還應(yīng)分別用數(shù)碼照相機或錄相機將施工過程記錄下來，作為聲像資料的一部分匯同檢測資料存檔，以備核查。

第八、加強建設(shè)項目檔案檢查和管理

部門成立竣工資料管理人員，建立健全項目檔案。從項目籌劃、工程實施到工程交工、竣工驗收各環(huán)節(jié)的文件資料，都應(yīng)嚴格按照規(guī)定收集、整理、歸檔，確保完整真實規(guī)范；項目管理人員、質(zhì)量監(jiān)督人員等應(yīng)不定期組織對各項目進行內(nèi)業(yè)的檢查工作，保證建設(shè)項目檔案資料及時、完整的收集和歸檔。

第九、加大質(zhì)量通病的治理工作

加大項目工程實體質(zhì)量通病治理：加強管道修建、基站配套、遷改等的質(zhì)量檢查，包括埋深、長度、恢復(fù)成都及工期。加大管理質(zhì)量通病治理：質(zhì)保體系不健全或運轉(zhuǎn)不正常；技術(shù)人員不盯崗等；針對所列通病制定出治理和預(yù)防措施或辦法，并在建設(shè)過程中嚴格按所定措施、辦法執(zhí)行。

第十條材料預(yù)制和采購

小型構(gòu)件(管材、鐵附件、電桿及其他金加工制品)預(yù)制構(gòu)件統(tǒng)一模板、統(tǒng)一材料、統(tǒng)一工藝、統(tǒng)一標準；工程外觀質(zhì)量必須精美、顏色一致。

肖容澤

2011年4月7日

第二篇：項目精細化管理

談施工項目精細化管理（稿子）

“零缺陷管理”、“精細化管理”、“軟環(huán)境建設(shè)”是幾年前國際上提出的三項管理標準。作為國有施工單位來講，我們要想有長足的發(fā)展，在競爭中立于不敗之地，必須順應(yīng)大流，走精細化管理之路，加強自身競爭力，適應(yīng)當前公路工程建筑施工新情況新環(huán)境。

我們公司目前處于負債經(jīng)營狀態(tài)。作為總公司新的盈利增長點——路面項目工地，相伴路基項目吉茶四標的嚴重虧損，為扭轉(zhuǎn)局面，本項目必然成為“全面推行精細化管理”的前沿陣地。

“全面推行精細化管理” 可以說是一種現(xiàn)代管理的新理念。所謂精細化管理，就是按照系統(tǒng)論的觀點，對涉及工程的各種因素實施全過程、無縫隙的管理，形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈，嚴格遵守技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，優(yōu)化各工序施工工藝，克服各個細節(jié)質(zhì)量缺陷，形成整體工程高質(zhì)量。由管理精細化到施工精細化再到產(chǎn)品精細化，實施精細化管理亦是實現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期等施工管理目標的必由之路。以項目部為單元，全體員工共同參與、各部門負責(zé)人制定出具體的管理細則。經(jīng)會議討論通過，然后作為本項目的管理目標和考評辦法。例如：

在吉茶高速公路路面項目上，業(yè)主推行了項目精細化管理。作為項目工地根據(jù)吉茶公司的要求及路面項目路線長、投資大、工期短、材料風(fēng)險高、質(zhì)量要求嚴等諸多工程特點，制定以下工程項目精細化管理辦法，具體總結(jié)如下：

（一）健全完善管理體系，使其行之有效、利于落實。工程項目精細化管理體系的主要內(nèi)容：

（1）思考系統(tǒng)化。要有全局意識和大局意識，兼顧總公司長遠利益與眼前利益，以提升項目管理效率為目的，進一步完善流程的標準化、規(guī)范化。

（2）工作細化。突出工作重點，合理設(shè)定工作目標，專項工作專人負責(zé)，管理過程“精、細、嚴、準、實”，執(zhí)行講究標準化、規(guī)范化、程序化；提高執(zhí)行力度，做到每天每周每月按計劃安排開展工作，按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行；要分析和認識事物的本質(zhì)，了解發(fā)生事情的原因，及時采取有針對性的措施，實現(xiàn)工程項目管理安全、質(zhì)量、進度、費用的四統(tǒng)一。（3）工作量化。必須用量化的指標去衡量和檢驗工作目標與計劃。（4）業(yè)務(wù)優(yōu)化。優(yōu)化資源配置、優(yōu)化工作流程、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化監(jiān)督考核、確立降本優(yōu)化的指標。

（二）精細化管理生產(chǎn)要素是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入。生產(chǎn)要素包括：人員、機械設(shè)備、材料、施工技術(shù)和工藝、施工組織（管理）。

（1）加強項目管理員工隊伍建設(shè)，降低素質(zhì)成本。從事工程項目工作的員工隊伍素質(zhì)，是能夠開展好項目精細化管理的重要因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(a)人力資源管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和上崗資格認定

建立和落實各類施工人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，實行全員培訓(xùn)，未經(jīng)質(zhì)量、安全教育和培訓(xùn)的人員，不準上崗作業(yè)。工程質(zhì)量最終取決于在施工現(xiàn)場操作設(shè)備和使用材料的施工人員，因此要以人的素質(zhì)保證工程的品質(zhì)，要讓每一位參建者（特別是一線工人）明白自己所干的工作好壞對工程全局質(zhì)量的至關(guān)重要性，使他們能夠自覺地嚴格按照操作規(guī)程去做好每一件細小的事。崗前培訓(xùn)以及施工期間定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)應(yīng)建立檔案進行精細化管理。

(b)生產(chǎn)負責(zé)人（拌和場負責(zé)人）管理

生產(chǎn)負責(zé)人（拌和場負責(zé)人）負責(zé)各個施工工點現(xiàn)場的生產(chǎn)組織和管理，因此，必須在每一個施工工點選派有責(zé)任心、懂技術(shù)、有經(jīng)驗的生產(chǎn)負責(zé)人（拌和場負責(zé)人）。每個正在進行施工的施工工點都必須有生產(chǎn)負責(zé)人（拌和場負責(zé)人）在場，并做好詳細的現(xiàn)場施工紀錄。

(c)特殊（或關(guān)鍵）工種管理

對于電工、焊工、起重機作業(yè)人員等國家規(guī)定的特種作業(yè)人員，選派已取得國家有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作資格證書并有同類項目施工經(jīng)驗、合格的人員。對于雖非國家規(guī)定的特種作業(yè)人員但為高速公路建設(shè)施工關(guān)鍵技術(shù)操作崗位的關(guān)鍵工種如拌和樓、裝載機、壓路機等重要的機械設(shè)備操作工等工種，施工單位應(yīng)選派有責(zé)心、有同類項目施工經(jīng)驗、合格的人員，并應(yīng)制定安全生產(chǎn)、文明施工、規(guī)范操作的《崗位手冊》，人手一冊，經(jīng)過專門培訓(xùn)后由監(jiān)理、施工單位聯(lián)合考核后持證上崗。

(d)試驗員管理

選派有責(zé)任心、有相關(guān)技術(shù)技能、有同類項目經(jīng)驗的試驗人員進場。經(jīng)過考核并備案，對通過考核的試驗員不隨意更換。加強對試驗員的教育，樹立質(zhì)量意識、誠信意識，堅決杜絕試驗數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。對于試驗數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對責(zé)任人員予以堅決處理，決不能姑息遷就。

(e)嚴格施工合作隊伍的選用和管理

工程質(zhì)量優(yōu)劣與施工隊伍素質(zhì)的高低密切相關(guān)，對施工合作隊伍管理的松緊程度是決定項目成本和成敗的關(guān)鍵因素。

（2）機械設(shè)備精細化管理

機械設(shè)備管理，工程施工質(zhì)量受到機械化水平的限制，施工機械的性能直接影響工程質(zhì)量。必須落實在合同中對機械設(shè)備的承諾并滿足生產(chǎn)的需要。建立《機械設(shè)備管理臺帳》，制定和落實機械設(shè)備使用、維修制度以及《規(guī)范操作手》，并對操作人員進行操作培訓(xùn)，充分發(fā)揮機械設(shè)備的性能。對于國家規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門驗收許可的設(shè)備，應(yīng)完備有關(guān)程序后方可使用。

對于需要標定的設(shè)備如拌和設(shè)備、測量儀器、試驗儀器等，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定或要求，定期到經(jīng)認可的機構(gòu)進行標定。

（3）原材料精細化管理

嚴格執(zhí)行合同和技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范等有關(guān)材料管理的規(guī)定。加強對原材料的采購、運輸、儲存、使用各個環(huán)節(jié)的管理，確保進場和使用的原材料質(zhì)量符合要求。作為施工單位應(yīng)按照有關(guān)要求、頻率對原材料進行檢驗檢測?！对牧吓_帳》與《原材料檢驗臺帳》相對應(yīng)。不得擅自降低檢測頻率或降低材料標準，材料未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，禁止用于工程實體。

（4）施工技術(shù)方案、施工工藝管理，應(yīng)結(jié)合工程實際情況制定切實可行的實施性技術(shù)方案以及詳細的施工工藝說明。《施工技術(shù)方案和施工工藝》一經(jīng)監(jiān)理工程師批準必須嚴格執(zhí)行，如發(fā)生變化應(yīng)提前通知監(jiān)理工程師并重新提交審批。堅決杜絕施工現(xiàn)場不按照已經(jīng)審批的施工方案和施工工藝進行施工的行為。

嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度，要做到讓每一位參建者明白所承建工程的意義，具體質(zhì)量標準、工作標準、安全標準、施工操作要求。技術(shù)交底要做到不僅讓從業(yè)人員知其然，而且還要知其所以然。

技術(shù)交底要建檔管理，并及時上報相關(guān)部門備案。該項內(nèi)容將作為開工報告審批的一部分內(nèi)容，如沒有完成上述工作，可延期開工。

實行首件工程認可制度，首件工程是同類分項或分部工程中首先施工的工程。制定首件工程施工方案和詳細的施工工藝并報監(jiān)理工程師審批。首件工程施工完畢應(yīng)認真進行分析、總結(jié)，并形成報告報監(jiān)理工程師批準。首件工程認可后，后續(xù)工程應(yīng)嚴格按照批準的施工方案和施工工藝進行施工。

（5）推行規(guī)范化管理，要求對施工管理機構(gòu)和施工管理制度進行優(yōu)化和規(guī)范，管理機構(gòu)不健全、不規(guī)范以及管理制度不明、崗位職責(zé)不清，必然會導(dǎo)致管理不到位。要求對管理和生產(chǎn)過程進行優(yōu)化、規(guī)范，專業(yè)分工、責(zé)任到人，提高工效和操作質(zhì)量。規(guī)范化意味著對技術(shù)規(guī)范的嚴格執(zhí)行，即嚴格按照技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范進行操作，包括工人施工操作的規(guī)范，所使用原材料的規(guī)范，所使用工具、機械、設(shè)備的規(guī)范等。規(guī)范化的目標是減少施工的變異性，目的是“達到規(guī)定的質(zhì)量標準，確保施工質(zhì)量的穩(wěn)定性”。也即保證工程質(zhì)量：一是施工各項質(zhì)量控制檢驗指標必須達標即符合規(guī)范的要求，二是必須確保質(zhì)量的穩(wěn)定性，也即必須抓住減小變異性這個關(guān)鍵。

（6）施工組織精細化管理

要求制定完善的實施性施工組織設(shè)計，并根據(jù)工程劃分制定單位工程、分部工程、分項工程實施性施工組織設(shè)計或?qū)ｍ検┕そM織設(shè)計。施工組織應(yīng)得到監(jiān)理工程師的批準，一旦批準必須嚴格執(zhí)行。要合理調(diào)配各種資源，合理配置各種生產(chǎn)要素，采取措施對各項生產(chǎn)活動進行有效地組織和控制。

建立健全質(zhì)量、安全自檢體系、保證體系。施工單位自檢體系對施工全過程、全方位進行質(zhì)量跟蹤控制，是質(zhì)量保證體系的第一責(zé)任者，要發(fā)揮質(zhì)量保證體系第一關(guān)口的作用。

落實質(zhì)量責(zé)任制，推行全面質(zhì)量管理，將質(zhì)量目標分解、落實到人，將質(zhì)量責(zé)任分解、落實到人，并進行質(zhì)量責(zé)任登記。重點做好工序質(zhì)量控制，明確工序質(zhì)量、安全的目標和責(zé)任人，認真做好工序交接、簽字，做到每個施工環(huán)節(jié)均可追溯。

要注重生產(chǎn)過程管理，確保工程施工優(yōu)質(zhì)高效。

工程質(zhì)量管理控制分為事前、事中和事后控制，而事中（生產(chǎn)過程）控制是質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵。加強對各項生產(chǎn)活動的組織和調(diào)度，使各項生產(chǎn)活動按照計劃有序進行。加強對施工過程的管理，要有計劃、有布置、有檢查、有改進，形成完整、閉合的管理鏈條，不留管理死角。過程管理的關(guān)鍵是將質(zhì)量目標分解到工序，制定工序質(zhì)量控制指標，以規(guī)范的施工操作保證工序質(zhì)量控制指標，以工序質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量，進而保證工程整體質(zhì)量。

（三）試驗測量精細化管理

工地試驗室要求：試驗檢測儀器設(shè)備、試驗檢測人員以及試驗室的面積（包括標養(yǎng)室）應(yīng)滿足合同要求和試驗檢測需要。試驗檢測儀器設(shè)備須經(jīng)法定計量標定部門標定。試驗用品的采購必須本著經(jīng)濟實用，能符合相關(guān)技術(shù)要求就行，并非所有儀器都一定要采用一流的設(shè)備。要求所有儀器都必須列明清單歸檔管理，有運行、維修等相關(guān)記錄、最大限度的保證儀器高效長時運行。技術(shù)方面從配合比到單一材料各項技術(shù)指標的檢驗，都要求有試驗記錄，原因分析等。

嚴格按照合同要求開展試驗檢測工作，隨時接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和指導(dǎo)。

試驗檢測頻率不低于有關(guān)規(guī)定。要規(guī)范試驗操作，試驗操作要嚴格按照相應(yīng)試驗規(guī)范要求進行操作，確保試驗數(shù)據(jù)的準確性。堅決杜絕試驗數(shù)據(jù)或資料造假現(xiàn)象。測量精細化管理測量儀器應(yīng)按照合同要求配置，并經(jīng)有關(guān)部門標定后方可使用。測量儀器應(yīng)專人使用、專人保管，確保正常使用和精度。

水準點、導(dǎo)線點等控制樁移交后，在監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)下進行復(fù)測，保證閉合、精度，在施工期間按要求定期復(fù)測并對控制樁進行保護。

測量精度是影響工程質(zhì)量驗收的一個重要指標。要加強對測量工作和測量人員的管理，制定測量管理辦法，嚴格執(zhí)行有關(guān)測量技術(shù)規(guī)范、標準，嚴格執(zhí)行測量復(fù)核制度，確保測量數(shù)據(jù)的正確和精度。

（四）進度計劃要符合總工期要求，綜合考慮各種施工影響因素，對各施工分項進行合理安排，切忌施工前松后緊，避免施工期間出現(xiàn)趕工現(xiàn)象。

經(jīng)監(jiān)理工程師審查通過的計劃必須嚴格執(zhí)行。合理調(diào)配資源，確保各項施工生產(chǎn)活動按計劃完成。

要加強對計劃執(zhí)行情況核查，對關(guān)鍵線路上工程連續(xù)出現(xiàn)滯后，應(yīng)及時采取有效的措施進行糾正。

（五）認真執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，落實合同中有關(guān)安全生產(chǎn)的人員、資金等資源，保證施工安全生產(chǎn)的條件。

編制施工組織設(shè)計時應(yīng)包括安全生產(chǎn)組織設(shè)計的內(nèi)容。針對工程特點進行施工安全風(fēng)險評定，識別危險源，并采取有效措施重點管理。

建立和落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，進行全員安全培訓(xùn)，編制專門的質(zhì)量、安全手冊和操作規(guī)程手冊，人手一本，組織不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核，考核合格后方可上崗。

建立和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度，檢查與考核制度。加強安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響安全生產(chǎn)的不利因素。安全生產(chǎn)管理決不要走過場、擺形式。

對施工組織或技術(shù)復(fù)雜的特殊工程項目應(yīng)組織必要的技術(shù)、安全論證，并加強技術(shù)交底工作以及編制施工作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范施工。必要時，聘請專家對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工進行現(xiàn)場指導(dǎo)、咨詢。特別對關(guān)鍵工序?qū)嵭懈訃栏竦慕或灤胧?/p>

（六）從以往的幾條高速公路建設(shè)施工中，與電力、環(huán)保等相關(guān)部門以及地方事務(wù)協(xié)調(diào)情況來看，路面施工中的協(xié)調(diào)問題不少。由于與相關(guān)部門協(xié)調(diào)難度不斷增加以及地方事務(wù)處理緩慢，致使路面工程施工的有效工期被大大壓縮，而且已經(jīng)影響到工程質(zhì)量。協(xié)調(diào)工作涉及面廣，且存在路基施工單位遺留下來的問題，處理起來比較復(fù)雜，因而越來越重要。

一定要重視協(xié)調(diào)工作，結(jié)合工程的特點，排查影響施工的主要因素，成立專門的機構(gòu)、安排專人盯辦；二是要開展有關(guān)政策研究、方法研究，探尋協(xié)調(diào)工作的新方法、新路子。

（七）工程項目施工是一次性的，是一種一次性管理，也是一種約束性很強的全過程管理。因而對項目組織提出了更高的要求。需要不斷健全完善項目管理體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程。完善的規(guī)章制度和項目管理辦法是實施施工項目管理精細化的有力保障和必要基礎(chǔ)。不斷的總結(jié)經(jīng)驗使我們的管理水平進入一個全新的狀態(tài)。

高速公路建設(shè)是一個既現(xiàn)代又傳統(tǒng)的行業(yè)，隨著現(xiàn)代化施工設(shè)備越來越多地應(yīng)用于工程建設(shè)中，工程技術(shù)也越來越趨于成熟。實施精細化管理，規(guī)范生產(chǎn)過程和生產(chǎn)活動，合理配置資源，進一步挖掘管理的潛力、人的潛力，面對良好的形勢，通過“零缺陷”、“低成本”的精細管理模式。構(gòu)筑精細優(yōu)質(zhì)，資源節(jié)約，環(huán)境友好，人文和諧的精品工程。是我們提高高速公路施工管理水平和施工質(zhì)量的最終目標。

第三篇：城市精細化管理建議

關(guān)于城區(qū)精細化管理發(fā)展的建議

根據(jù)以強化管理、優(yōu)化環(huán)境、改善民生、促進和諧、推動發(fā)展為目標，結(jié)合我區(qū)在城市管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及服務(wù)方面的迫切需要，保障水電氣暖等公共設(shè)施正常水平，全面提升城市發(fā)展承載力，現(xiàn)提出以下具體意見。

一、加強城區(qū)建設(shè)管理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

1.堅決貫徹落實中央城市工作會議創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、共享的發(fā)展理念，堅持以人為本，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、完善城市治理體系，提高城區(qū)治理能力，從構(gòu)建城市諸多要素、結(jié)構(gòu)、功能等多方面入手，推進城區(qū)管理工作。

2.打造城區(qū)建設(shè)管理品牌，著力提升城區(qū)形象和競爭力。以彰顯城區(qū)特點為主要內(nèi)容，強化城區(qū)建設(shè)管理。創(chuàng)新城區(qū)建設(shè)管理體制，形成全方位、多層次、多系統(tǒng)齊抓共管的格局。

3.構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰，服務(wù)為先、管理優(yōu)先、執(zhí)法規(guī)范，安全有序的城區(qū)管理體制。不斷完善管理和服務(wù)，以人為本，用科學(xué)的態(tài)度、先進的理念、專業(yè)的知識去管理，健全依法決策的體制機制，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估等確定為城區(qū)管理決策的法定程序，提升城區(qū)管理水平。4.創(chuàng)新城區(qū)治理方式，特別要加強城區(qū)精細化管理，城區(qū)管理要體現(xiàn)為提高市民文明素質(zhì)公共服務(wù)，尊重市民對城區(qū)發(fā)展決策的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，鼓勵企業(yè)和市民通過各種方式參與城區(qū)管理，增強社會自我管理能力。

二、保障提升城區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施正常運轉(zhuǎn)

1.提升并完善數(shù)字化及12319城市管理服務(wù)熱線窗口作用和品牌效益。打造城區(qū)建設(shè)管理一站式閉環(huán)受理工作，發(fā)揮更廣意義上的“12319平臺”作用，以全天候、親情化、規(guī)范化的服務(wù)標準，全力解決市民管理的問題和困難，高度監(jiān)管城區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)公眾的能力和水平，保障城市建設(shè)管理工作的廣泛參與性和公開透明性。

2.強化監(jiān)督考評，建立城區(qū)管理長效機制。采取日常檢查與實效測評、專業(yè)考核與社會評價相結(jié)合的辦法，建立“市民評判，社會評價，行政評定”的市容環(huán)境綜合評價體系。

3.加強大網(wǎng)格建設(shè)和管理，整合各類監(jiān)控資源、加強城區(qū)管理網(wǎng)與社會治安網(wǎng)、社會管理網(wǎng)的有效銜接，升級網(wǎng)格化管理平臺，為城區(qū)管理形成“大數(shù)據(jù)”支撐，建立應(yīng)發(fā)現(xiàn)盡發(fā)現(xiàn)、應(yīng)處置盡處置的問題處理機制，簡化問題派發(fā)流程，縮短問題處理周期，落實責(zé)任。

4.推進智慧城市管理、加強城區(qū)管理和服務(wù)體系，智能化建設(shè)，促進大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)與城區(qū)管理服務(wù)相融合，提升城區(qū)治理和服務(wù)水平，加強市政基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)管、交通管理、環(huán)境監(jiān)測管理、應(yīng)急管理等城區(qū)管理數(shù)字化平臺建設(shè)和功能整合。建設(shè)綜合性城區(qū)管理數(shù)據(jù)庫，積極發(fā)展民生服務(wù)智慧應(yīng)用。

5.積極開展創(chuàng)造城區(qū)良好人居環(huán)境工作，加大城區(qū)文明程度、社會秩序、環(huán)境質(zhì)量和良好形象等“軟環(huán)境”方面的管理力度，塑造城區(qū)文明形象。6.把城區(qū)建設(shè)的各項管理工作納入法制化軌道、依法加大對違規(guī)建筑、違法占用等違法行為整治力度，不斷提高城區(qū)總體執(zhí)法效率管理水平。在城區(qū)管理執(zhí)法工作工作中，明確責(zé)任主體，加強各部門聯(lián)動配合，形成合力，才能有效推進執(zhí)法工作落實。

城市建設(shè)管理是為保證城市各項功能高效運轉(zhuǎn)和建設(shè)活動有序進行而采取的必要的調(diào)控行為，是城市建設(shè)管理的重要職能，也是依法治城、依法行政的重要組成部分。加強城市建設(shè)管理是優(yōu)化城市環(huán)境的現(xiàn)實需要，高質(zhì)量、高水平的城市建設(shè)管理是一個地區(qū)城市形象、發(fā)展水平與綜合實力的直接體現(xiàn)。

第四篇：項目建設(shè)精細化管理一個建議

項目建設(shè)精細化管理的一個建議

2013年6月17日公司下發(fā)《項目建設(shè)管理辦法》，該辦法主要建立健全了公司項目建設(shè)管理的節(jié)點和流程，要真正使辦法發(fā)揮應(yīng)有的作用，就當前公司項目建設(shè)的現(xiàn)狀來綜合評價，還是在項目的決策問題上爭議很大，諸如項目就不應(yīng)上、設(shè)計不合理、方案不全、造價高、沒有效益等等事中事后評論不絕。所以談到項目的精細化管理，建議一點：把項目決策放在首要位置，并在流程和責(zé)任上精化、細化。

精細化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。為此，建議公司構(gòu)建一個精細化的流程，將公司項目決策納入精細化管理。

首先，組建一個提案小組（公司副總工程師和機關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)部室組成），指定一個部門為辦事機構(gòu)，公司所有投資項目（含井下、地面工程、新技術(shù)、新設(shè)備、技術(shù)服務(wù)等）及外委業(yè)務(wù)均需上報到辦事機構(gòu)。提案小組定期對項目組織預(yù)評審，提出評審意見。

定期評審時間：每旬的“5”日

評審牽頭人：本專業(yè)副總工程師（預(yù)先將項目業(yè)務(wù)劃分確定）

每個項目必須確定一個機關(guān)部室為業(yè)務(wù)主管部門，負責(zé)此項目的始終；辦事機構(gòu)負責(zé)召集、協(xié)調(diào)、落實、督促。

其次，提案小組將評審意見報公司總工程師審核，公司總工程師簽署審核意見或組織專門論證。

最后，公司總經(jīng)理辦公會決策。每半月一次，確定后，按現(xiàn)公司健全的流程工作。

以上流程重要的一點是貴在長期堅持和正常運轉(zhuǎn)，組織人必須正常組織運轉(zhuǎn)，組織人要有委托機制或委托要有效，否則整個流程也將形同虛設(shè)。

以上建議有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評。

第五篇：項目精細化管理實施方案

項目精細化管理實施方案

第一部分什么是精細化管理

第一章 精細化管理的概述

首先認識一下什么是項目精細化管理：(詳見什么是精細化管理)

精細化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化(規(guī)范化、精細化、個性化)管理的一項內(nèi)容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念，它源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)，是社會分工的精細化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?！罢J真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”。精細化更是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化?，F(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準)，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)?！熬笨梢岳斫鉃楦?、更優(yōu)，精益求精；“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節(jié)：事情不能只做細，而且要做好、做實、做深、做透，培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。精細化管理有三大原則：

1，注重細節(jié)；2，立足專業(yè)；3，科學(xué)量化。只有做到這三點，才能使精細化管理落實到位。

精細化管理的特征：

可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化（我認為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經(jīng)驗來制定標準）。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力：

企業(yè)(項目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)(項目)的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力的企業(yè)(項目)就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，企業(yè)(項目)就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實?！熬毣芾砭褪锹鋵嵐芾碡?zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等”開會+不落實=0，布置工作+不檢查=0，抓住不落實的事+抓住不落實的人=落實，不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。

第二章 精細化管理的具體內(nèi)容

關(guān)于精細化管理的概念與觀點很多，在這不一一的敘述，以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點結(jié)合本項目的實際講解如何進行工程項目精細化管理。(精細化管理包括哪些內(nèi)容我想沒有幾個人能一下子能說上來的，也包括我自己，如果誰能說上來說明他還是懂點管理的，知道如何去管理)結(jié)合建設(shè)工程項目精細化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個建設(shè)、四項控制、八項管理”，具體為：“二建設(shè)”：項目組織(機構(gòu))建設(shè)、項目管理制度建設(shè)；“四控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八管理”即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險管理、竣工驗收和回訪管理等等。做好了以上幾點，項目的精細化管理也就到位了，接下來我們就逐項的進行具體和規(guī)劃和實施。

第二部分組織與制度二項精細化建設(shè)

第一章 組織與機構(gòu)建設(shè)

首先，我們講項目組織機構(gòu)和項目制度的建設(shè)，準確的講是工程項目管理組織。

第一節(jié) 什么是工程項目管理組織

所謂工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機構(gòu)，以及該機構(gòu)為實現(xiàn)工程項目目標所進行的各項組織工作。對一個工程項目進行管理，要有人，而且不只一個人，是一個組織，是一個團隊。常

言道：工程是要人干出來的，這里的人也包括項目的管理組織，人是起關(guān)鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義：其一是作為名詞，指組織機構(gòu)(項目管理班子)。其二是作為動詞，指組織工作(或行為、活動)。所以說項目組織建設(shè)不單單是組建一班子人，而且還要在這個組織機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作，作為組織機構(gòu)，工程項目管理組織是根據(jù)項目管理目標，通過科學(xué)設(shè)計而建立的組織實體。該機構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機整體。以一個合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，是實施工程項目管理及實現(xiàn)最終目標的組織保證。作為組織工作，工程項目管理組織是通過該機構(gòu)所賦予的權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在工程項目管理中，對所需資源進行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān)系，發(fā)揮各職能部門的能動作用，確保信息暢通，推進項目目標的優(yōu)化，實現(xiàn)全部管理活動。

第二節(jié) 工程項目管理組織的特點

(1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實現(xiàn)項目的目標服務(wù)的，因此項目管理組織的設(shè)立必須以項目的目標為依據(jù)，并根據(jù)既定的目標進行項目的組織設(shè)計。目標有很多，如：質(zhì)量、安全、進度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等目標，并且要量化，就如人生目標。

在上說的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而，項目部要與上級部門（分公司）簽訂“項目管理目標責(zé)任書”。項目部自己的目標要高于與上級部門簽訂的目標。

項目部應(yīng)分階段和分要對各管理目標進行考評，對管理目標的人員也要進行考核，依據(jù)考評與考核結(jié)果進行獎罰。工程結(jié)束后也要及時的進行總結(jié)、考評與考核。（具體的措施見考核與獎罰制度。）

(2)項目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過合理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則，組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家，就比如是質(zhì)量、安全人人有責(zé)，有一句話大家請記一下：我們要做到我為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。這重點要強調(diào)的就是團隊精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂，我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有延續(xù)性，當然下面的人也要主動的學(xué)，認真的學(xué)，要尊師敬長，工作與生活要分開，開玩笑不要不分場合，現(xiàn)代年青人自己要把握好。

(3)項目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證組織工作的順利開展，必須對組織內(nèi)部不同層次授予一定的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力，也承擔不同的責(zé)任。這里我要強調(diào)的是什么層面的崗位要承擔相應(yīng)的責(zé)任，不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種人會是害群之馬，過街老鼠。這里還要說的是在權(quán)利范圍內(nèi)應(yīng)放開手腳認真、大膽、細心的干，不要怕承擔責(zé)任什么事都請示，那樣永遠也不會進步。

(4)項目管理組織具有動態(tài)性。工程項目在建設(shè)過程中的不同階段有不同的工作重點，項目的組織也要做出相應(yīng)的調(diào)整，以保證項目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員：有的人對主體精通，對裝飾裝修不精通，那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位，發(fā)揮其特長。

第三節(jié) 工程項目管理組織的策劃

項目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：

(1)確定工作任務(wù)。根據(jù)項目目標確定的目標體系來制訂工程項目需要完成的任務(wù)。就是每個人需要做的具體工作任務(wù)，用書面明確下來，做到有據(jù)可查，省的象無頭蒼蠅一樣，盲目的工作。

(2)選擇項目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點，在項目管理機構(gòu)組織策劃過程中，不能機械地照搬某種形式，而應(yīng)根據(jù)項目的特點來選擇適當?shù)慕M織形式。針對我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形式，項目經(jīng)理負責(zé)制與分公司責(zé)任部門雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這里我認為工程項目管理應(yīng)以項目經(jīng)理為主，分公司相關(guān)責(zé)任部門為輔；且分公司責(zé)任部門應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主，直接管理為輔。同時我也認為項目上的大小事宜，無特殊情況下，應(yīng)逐級上報，不宜越級上報，否則有時會造成項目管理工作，尤其是項目經(jīng)理的工作很被動，有時會處于尷尬地步。同時，兩個領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進行溝通與交流，項目部建立匯工作報制度。

(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下，應(yīng)根據(jù)項目的特點和需要完成的任務(wù)，首先確定組織的層次結(jié)構(gòu)，一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次，即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門，來負責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。結(jié)合我公司的實際情況，我認為一般項目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項目經(jīng)理(分公司責(zé)任部門)，第二層項目付經(jīng)理，第三層是項目部門負責(zé)人，第四層是項目各部門管理人員，第五層是各班組負責(zé)人，第六層是作業(yè)人員（二、三層可以全并)。各新開工項目的項目管理班子、開工申請報告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準。沒有公司的批準，任何項目都不準擅自開工，財務(wù)也不準支付任何資金。項目經(jīng)理和技術(shù)負責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。

(4)確定崗位職責(zé)、落實工作人員。確定了工作部門的工作任務(wù)之后，就要確定每個部門的下作崗位，崗位的設(shè)置應(yīng)以完成部門的任務(wù)為目標，遵循責(zé)權(quán)一致的原則進行。對每一個崗位都要制訂相應(yīng)的職責(zé)和丁作內(nèi)容，并根據(jù)崗位的要求落實工作人員。我認為每個工作崗位的職責(zé)就細化、明確且要高標準、來要求，但也不是一成不變的，也是動態(tài)的，隨著工程的進度變化，及時的調(diào)整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人，這幾種人堅決要排除。即：每個人都要起到相應(yīng)的作用，包括學(xué)徒也好，小工也好。在其位謀其政，不能有的一人干幾人的活，有的人一點也不干，這樣人的信心就沒有了。

(5)制訂與項目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。(單獨列章節(jié)進行講述)

一、概念的提出及其內(nèi)涵：

由筆者提出的“精細管理工程”，是指企業(yè)按照“五精四細”的思路與方法，對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程?！拔寰募殹笔蔷毠芾砉こ痰暮诵膬?nèi)容，其內(nèi)涵是：

（一）五精：

1、精華：企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華（含企業(yè)精神）、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。

2、精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。

3、精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

4、精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。

5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密；與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。

（二）、四細：

1、細分市場和客戶，全面準確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。

2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責(zé)權(quán)利明確、到位。

3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令，使之落實到人。

4、細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。

精細化管理：要求對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。

精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的?！疤煜麓笫?，必做于細。”精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。

管理，從古至今的哲學(xué)，也作為一種藝術(shù)，被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式，大多一如翩翩的候鳥，從黎明飛至黃昏，從激蕩歸于靜默。勤懇的企業(yè)家們(在中國這塊被古老文明熏染過的國度里，好像從來就不缺乏勤懇)，全面質(zhì)量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮，熱潮過后留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。

精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。

現(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準)，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精；“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。