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      超市賣場設(shè)計(jì)三大原則

      時(shí)間:2019-05-15 12:32:20下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《超市賣場設(shè)計(jì)三大原則》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《超市賣場設(shè)計(jì)三大原則》。

      第一篇:超市賣場設(shè)計(jì)三大原則

      超市賣場設(shè)計(jì)三大原則

      超級市場的賣場是消費(fèi)者用“貨幣選票”表現(xiàn)其偏好的舞臺,它應(yīng)該是怎樣一個(gè)舞臺才能使消費(fèi)者舒適地購物,并產(chǎn)生一定店堂忠誠感,進(jìn)而產(chǎn)生重復(fù)購買行為,為超級市場帶來豐厚的利潤回報(bào)呢?日本零售專家就這一問題對一個(gè)具有5.2萬名顧客的商圈進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,并發(fā)放了2000份調(diào)查問卷,在回收的1600份有效問卷中,顧客對超級市場有關(guān)項(xiàng)目的關(guān)心程度為:商品容易拿到占15%,開放式容易進(jìn)入占25%,商品豐富占15%,購物環(huán)境清潔明亮占14%,商品標(biāo)價(jià)清楚占13%,服務(wù)人員的態(tài)度占8%,商品價(jià)格便宜占5%。其中“開放式,容易進(jìn)入”占25%;“購物環(huán)境清潔明亮”占14%,而這兩項(xiàng)正是超級市場賣場設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容。

      科學(xué)合理地設(shè)計(jì)超級市場賣場環(huán)境,對顧客、對企業(yè)自身都是十分重要的。它不僅有利于提高超市的營業(yè)效率和營業(yè)設(shè)施的使用率,還有利于為顧客提供舒適的購物環(huán)境,滿足顧客精神上的需求,使顧客樂于光顧本店購物、消遣,從而達(dá)到提高超市企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會效益的目的。在設(shè)計(jì)超級市場賣場環(huán)境時(shí),應(yīng)遵循以下原則:

      便利顧客 服務(wù)大眾

      超級市場賣場環(huán)境的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)宗旨,滿足顧客的多方面要求。今天的顧客已不再把“逛商場”看做是一種純粹的購買活動,而是把它作為一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動。因此,超級市場不僅要有充足的商品,還要?jiǎng)?chuàng)造出一種適宜的購物環(huán)境,使顧客享受最完善的服務(wù)。

      突出特色 善于經(jīng)營

      海苔店在店前設(shè)置了一個(gè)高約1米的偶像,其造型與該店老板一模一樣,只是進(jìn)行了漫畫的夸張,它每天站在門口笑容可掬地迎來送往,一時(shí)間顧客紛至沓來,喜盈店門。超級市場賣場環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)依照經(jīng)營商品的范圍和類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點(diǎn)來確定,以別具一格的經(jīng)營特色,將目標(biāo)顧客牢牢地吸引到超級市場里來。使顧客一看外觀,就駐足觀望,并產(chǎn)生進(jìn)店購物的愿望;一進(jìn)店內(nèi),就產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望和新奇感受。例如:日本品川區(qū)的T茶葉。

      提高效率 增長效益

      超級市場賣場環(huán)境設(shè)計(jì)要科學(xué),要能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作,使進(jìn)、存、運(yùn)、銷各環(huán)節(jié)緊密配合,使每位工作人員能夠充分發(fā)揮自己的潛能,節(jié)約勞動時(shí)間,降低勞動成本,提高工作效率,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

      第二篇:超市賣場人員配置

      超市賣場的人員配置

      ◎賣場負(fù)責(zé)人(店長)的配置

      店長(經(jīng)理)及副店長(或店長助理)的配置是一人擔(dān)任店長(經(jīng)理),并配備1—2名副店長或店長助理,協(xié)助店長(經(jīng)理)工作,并向店長(經(jīng)理)負(fù)責(zé)。

      ◎賣場組別分工

      一般將整個(gè)超市分成幾個(gè)組,分別設(shè)立生鮮組、日配組、食品組、百貨組和加工組等。每個(gè)組設(shè)立組長1人,負(fù)責(zé)本組的日常業(yè)務(wù)管理。

      ◎賣場員工的配置

      連鎖超市一般由眾多的店鋪組成,每個(gè)店鋪的營業(yè)面積、營業(yè)額、勞動量卻不相同。因此,店鋪員工的配置應(yīng)根據(jù)店鋪勞動量或銷售量情況確定從業(yè)員工數(shù)量,其標(biāo)準(zhǔn)定為人均每月完成4萬元銷售額。另外也有按店鋪面積確定員工的。如法國,120~400平方米的小型超市,每100平方米配備一個(gè)店員,400~2500平方米的中型超市,每36平方米配備一個(gè)店員,2500平方米以上的大型超市,每28平方米配備一個(gè)店員。

      店員一般包括門店收銀員、營業(yè)員、理貨員、會計(jì)、服務(wù)臺人員等。

      第三篇:超市賣場策劃協(xié)議

      世紀(jì)華聯(lián)超市連鎖體系品牌熱線4006--333--198

      超市賣場策劃協(xié)議

      甲方:世紀(jì)華聯(lián)超市連鎖有限公司

      乙方:

      甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方在(地點(diǎn))總計(jì)平米的賣場籌建、策劃事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

      一、甲方根據(jù)乙方的進(jìn)度要求,自本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)策劃人員進(jìn)場開展工作,具體工作內(nèi)容包括:

      1、對賣場的整體布局提出規(guī)劃建議,并與乙方就規(guī)劃方案進(jìn)行充分磋商以達(dá)成一致。

      2、負(fù)責(zé)對賣場的平面動線設(shè)計(jì)、外部形象設(shè)計(jì)、內(nèi)場區(qū)域性裝璜形象設(shè)計(jì)、,同時(shí)提供賣場設(shè)備采購建議,在與乙方取得一致后協(xié)助督促落實(shí)。特別說明,乙方賣場涉及到審批項(xiàng)目的專業(yè)設(shè)計(jì)部分(如消防設(shè)計(jì)、裝修施工圖等)不在甲方的設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)。

      3、根據(jù)雙方商定的開業(yè)時(shí)間,為乙方規(guī)劃設(shè)計(jì)《超市籌備總體計(jì)劃進(jìn)度表》,以便乙方安排工作進(jìn)程。同時(shí),安排專業(yè)市場調(diào)研人員就乙方賣場所處的商圈進(jìn)行市調(diào),其內(nèi)容包括:商圈分析、購買力評估、賣場定位、客群定位、功能業(yè)態(tài)定位、貨品組合方案、外場租金價(jià)格推算、招商總體進(jìn)度、推廣計(jì)劃、推廣費(fèi)用預(yù)算、超市投資分析等;

      4、負(fù)責(zé)幫助乙方建立全方位超市經(jīng)營管理體系,包括但不限于超市日管理文本|策劃協(xié)議12013年版

      常運(yùn)作體系、流程、規(guī)范,管理技術(shù),人事體系、各項(xiàng)規(guī)章制度等,以確

      保乙方能夠順利實(shí)現(xiàn)超市經(jīng)營。

      5、協(xié)助乙方建立超市供應(yīng)鏈體系,并使乙方掌握供應(yīng)鏈整合、管理的各項(xiàng)技術(shù)和規(guī)范,保證超市順利實(shí)現(xiàn)日常經(jīng)營。

      6、提供超市崗位職能培訓(xùn)方案資料,協(xié)助乙方員工招聘及崗位培訓(xùn),確保

      培訓(xùn)后員工能掌握超市運(yùn)營各項(xiàng)基本技能,順利上崗,以保障超市正常運(yùn)營。

      7、負(fù)責(zé)賣場的商品陳列、各類實(shí)用促銷布展、促銷道具設(shè)計(jì)定制、帶領(lǐng)員

      工現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)及開業(yè)前的各項(xiàng)檢查工作。

      8、負(fù)責(zé)賣場商業(yè)氣氛包裝策劃,開業(yè)活動策劃,開業(yè)促銷計(jì)劃,開業(yè)慶典。

      二、策劃費(fèi)用約定:

      1、根據(jù)該籌建賣場的面積及乙方對進(jìn)度的要求,雙方商定策劃費(fèi)用為每平

      方米元,總計(jì)金額為元。

      2、付款方式:

      賣場面積在2000平方米以內(nèi)的,賣場策劃費(fèi)在簽訂策劃協(xié)議時(shí)一次性

      付清;賣場面積在2000平米以上的按下述步驟支付策劃費(fèi)用:

      A、本協(xié)議簽訂時(shí)付總額的50%定金,甲方在收取定金后即可根據(jù)乙方

      提供的賣場結(jié)構(gòu)圖紙做先期平面設(shè)計(jì),以便于乙方的工程隊(duì)施工;

      B、根據(jù)雙方約定的時(shí)間,甲方工作人員正式進(jìn)駐時(shí)付總額的40%,甲方人員即開展全面工作,根據(jù)乙方賣場的實(shí)際情況,甲乙雙方商定,甲方工

      作人員在賣場平面規(guī)劃圖設(shè)計(jì)完成后交乙方工程隊(duì)施工,甲方工作則轉(zhuǎn)入市場

      調(diào)研階段,并在正式進(jìn)駐前完成市場調(diào)研,制定操作步驟和流程,并確定該賣

      場的商品定位。第二批策劃費(fèi)在乙方內(nèi)場地磚鋪設(shè)完成時(shí)支付,乙方內(nèi)場地磚

      鋪設(shè)完成后,甲方招商、招聘、培訓(xùn)、采購等工作人員全面進(jìn)駐開展工作。

      C、根據(jù)雙方約定的開業(yè)時(shí)間,在開業(yè)前伍天時(shí)付總額的10%,到期不

      付款按天加收未付部分的5﹪違約金。甲乙雙方在約定好開業(yè)時(shí)間后,如因

      乙方工程進(jìn)度或其它因素影響而導(dǎo)致未能如期開業(yè),超出的時(shí)間按總價(jià)÷

      約定時(shí)間計(jì)算按天給予補(bǔ)償。上述價(jià)為不含稅價(jià)。

      3、如乙方在賣場開業(yè)后對甲方專業(yè)人員的留駐還有需求,在甲方時(shí)間條件

      許可的情況下,雙方再行協(xié)商,費(fèi)用另行商定。

      三、乙方所須提供的條件:

      1、根據(jù)甲方的規(guī)劃,乙方須有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,乙方將來賣場的相

      關(guān)管理人員至少2—3人能在甲方人員進(jìn)場工作時(shí)同時(shí)進(jìn)場跟班,以便甲

      方對其進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)。

      2、乙方在甲方人員進(jìn)場工作時(shí)須提供基本辦公設(shè)備,電信網(wǎng)絡(luò)及通訊網(wǎng)絡(luò)。

      甲方工作人員在乙方賣場策劃期間的食宿由乙方統(tǒng)一安排并承擔(dān)費(fèi)用。

      3、根據(jù)甲方的規(guī)劃,安排工程隊(duì)進(jìn)場施工,同時(shí)保證水電暢通和供應(yīng)。

      4、乙方須保證賣場所有的審批項(xiàng)目不影響甲方的操作進(jìn)程,股東與股東之

      間的內(nèi)部事宜的協(xié)調(diào)不能影響甲方的操作進(jìn)程。如因上述不可抗因素造成甲

      方不能如期完成任務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。

      5、為保證乙方賣場能如期開業(yè),乙方須保證賣場的裝修施工在年月

      日前完成,以保證甲方能有足夠的時(shí)間及時(shí)開展后續(xù)的工作。

      四、甲乙雙方商定,開業(yè)時(shí)間年月日。開業(yè)時(shí)間確定如有變動,雙

      方須另行協(xié)商并達(dá)成一致。甲方必須保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成該賣場的策

      劃任務(wù),保證如期開業(yè)。

      五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,希雙方

      遵照執(zhí)行。六,履行合同的過程中,如發(fā)生爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向

      甲方所在地法院起訴。

      甲方代表:(簽字或蓋章)乙方代表:(簽字或蓋章)

      聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

      協(xié)議簽訂時(shí)間年月日

      第四篇:超市賣場裝修合同

      賣 場 裝 修 施 工 合 同

      發(fā)包方(簡稱甲方):__________________________________承包方(簡稱乙方):__________________________________

      依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合家庭居室裝飾裝修工程施工的特點(diǎn),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的家庭居室裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

      一、概況

      1.甲方裝飾住房系合法居住。乙方為本市經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記并經(jīng)市建委有關(guān)部門審定具有民用裝飾《資質(zhì)證書》的企業(yè)法人。

      2.裝飾施工地點(diǎn):_________區(qū)___________路____弄(村)____號___樓____室。

      3.住房結(jié)構(gòu):_______房型______房_____廳_____套,施工面積___________平方米。

      4.承包方式:__________________(包工包料、清包工、部分承包)。

      6.總價(jià)款:¥_________元,大寫(人民幣):經(jīng)雙方認(rèn)可,變更施工內(nèi)容,變更部分的工程款按實(shí)另計(jì)。

      7.工期:自年_____月__日開工,至____年月日竣工。

      二、關(guān)于材料供應(yīng)的約定:

      1.甲方提供的材料:本工程甲方負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)為符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時(shí)供應(yīng)到現(xiàn)場,乙方應(yīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)。如甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格差異,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方書面提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方供應(yīng)的材料抵現(xiàn)場后,經(jīng)乙方驗(yàn)收,由乙方負(fù)責(zé)保管,乙方可收取甲方提供材料價(jià)款保管費(fèi),費(fèi)率由雙方約定,由于保管不當(dāng)造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。

      2.乙方對甲方采購的裝飾材料、設(shè)備,均應(yīng)用于本合同規(guī)定的住宅裝飾,非經(jīng)甲方同意,不得挪作他用。如乙方違反此規(guī)定,應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價(jià)款的雙倍補(bǔ)償給甲方。

      3.乙方供應(yīng)的材料、設(shè)備,如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用,如已使用,對工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。如乙方提供的材料、設(shè)備系偽劣商品,應(yīng)按材料、設(shè)備價(jià)款的雙倍補(bǔ)償給甲方。

      三、關(guān)于工程質(zhì)量及驗(yàn)收的約定:

      1.本工程由_________方設(shè)計(jì),施工方案。

      2.甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量,其返工費(fèi)用由甲方承擔(dān),工期順延。

      3.由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不變。

      4.工程驗(yàn)收:甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗(yàn)收手續(xù),甲方不能按預(yù)約規(guī)定日期參加驗(yàn)收,由乙方組織人員進(jìn)行驗(yàn)收,甲方應(yīng)予承認(rèn),事后,若甲方要求復(fù)驗(yàn),乙方應(yīng)按要求辦理復(fù)驗(yàn),若復(fù)驗(yàn)合格,其復(fù)驗(yàn)及返工費(fèi)用由甲方承擔(dān),工期也予順延。

      5.工程竣工:乙方應(yīng)提前三天通知甲方驗(yàn)收,甲方應(yīng)自接到通知三日內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收移交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能組織驗(yàn)收須及時(shí)通知乙方,另定驗(yàn)收日期。如通過竣工驗(yàn)收,甲方應(yīng)承認(rèn)原竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。

      四、有關(guān)安全生產(chǎn)和防火的約定:

      甲方提供的施工圖紙或做法說明及施工場地應(yīng)符合防火、防事故的要求,主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全,防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生,屬甲方責(zé)任的,甲方負(fù)責(zé)和賠償;屬于乙方責(zé)任的,乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

      五、關(guān)于工程價(jià)款及結(jié)算的約定:

      1、工程保修期壹年。須工程款全部結(jié)清,甲、乙雙方方能簽訂《工程保修單》,保修期從竣工驗(yàn)收簽章之日起算。

      2、付款時(shí)間及比例

      (1)對預(yù)算設(shè)計(jì)認(rèn)可,簽訂合同之日起由甲方支付乙方 1000元,并在第二次付款時(shí)扣除;

      (2)合同簽訂后,工程開工后二到五天 支付總裝修款的30%;

      (3)施工過程中,工期進(jìn)度過半,支付總裝修款的30%;

      (4)竣工驗(yàn)收,當(dāng)天支付總裝修款的30%;

      (5)其余裝修款將在裝修后半年支付,即支付總裝修款的10%;

      注:裝飾工程有形市場另有規(guī)定的,亦可按市場規(guī)定辦理。

      六、違約責(zé)任:

      1.由于甲方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方因停工,誤工所造成的損失,每停工或誤工一天,甲方付乙方________元;甲方未按合同的約定付款的,每逾期一天,按逾期未付款的________%支付違約金。

      2.由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的_______________%向甲方支付違約金。

      3.甲方未辦理有關(guān)手續(xù),強(qiáng)行要求乙方拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。

      4.乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。

      七、糾紛處理方式:

      1.因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時(shí),憑本合同文本和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票,可向市建筑裝飾協(xié)會家庭裝飾委員會商請調(diào)解,也可向所在區(qū)、縣建設(shè)行政主管部門或消費(fèi)者協(xié)會投拆。

      2.當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解解決不成時(shí),可以按照本合同約定向仲裁委員會申請仲裁或人民法院提起訴訟。

      八、合同的變更和解除:

      1.合同經(jīng)雙方簽字(在有形市場簽訂的合同須經(jīng)市場管理部門蓋章見證)生效后,雙方必須嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后,重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如要終止合同,提出終止合同一方,要以書面形式提出,并辦理終止合同手續(xù)。

      2.施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議,可視為本合同解除。

      九、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同附件為本合同的組成部分。

      甲方(簽字):乙方(簽字):

      電 話:電 話:

      簽訂日期:年月日

      第五篇:超市賣場實(shí)習(xí)心得

      超市賣場實(shí)習(xí)心得

      首先很高興有機(jī)會作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入XXXXXX實(shí)習(xí),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識,認(rèn)識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

      第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識超市工作難得的機(jī)會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。

      我被分在了紡織部實(shí)習(xí),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識,以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場實(shí)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對貨品編號、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷活動進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。

      春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。

      回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)少,操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

      最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

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