第一篇：資產(chǎn)管理部門核心要素

資產(chǎn)管理部門核心要素

21、資產(chǎn)管理主要包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)及其他資產(chǎn)、資產(chǎn)評估和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理等；

2、實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，采取歸口管理與分級管理相結(jié)合的內(nèi)部資產(chǎn)管理體制，不斷提高資產(chǎn)經(jīng)

營效益，規(guī)范資產(chǎn)經(jīng)營管理；

3、健全和完善公司資產(chǎn)管理制度、固定資產(chǎn)折舊制度、存貨管理制度、成本核算管理制度、投資管理制度、有價(jià)證券和現(xiàn)金管理制度、經(jīng)營性貸款和不動產(chǎn)抵押貸款制度、資產(chǎn)評估和產(chǎn)權(quán)登記制度、資產(chǎn)報(bào)告和清查制度、固定資產(chǎn)購置和處置制度、無形資產(chǎn)保護(hù)制度、知識資產(chǎn)保護(hù)制度、技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)制度等；

4、主要任務(wù)

------參與公司及分公司發(fā)展新項(xiàng)目、資本運(yùn)作、資產(chǎn)重組、重大項(xiàng)目投資等重大事項(xiàng)和重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供資產(chǎn)經(jīng)營方面的建議；

------負(fù)責(zé)制定公司和分公司資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)和考核指標(biāo)；

------負(fù)責(zé)組織公司及分公司清產(chǎn)核資，并監(jiān)督和檢查資產(chǎn)、資金使用情況及重大項(xiàng)目投資和財(cái)產(chǎn)管理；

------協(xié)調(diào)各公司、各部門與財(cái)務(wù)部門的關(guān)系，并組織檢查公司、分公司的財(cái)產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)核算；

------統(tǒng)籌處理和協(xié)調(diào)各公司在資產(chǎn)、資金、資本運(yùn)行過程中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問題；

5、做好公司的無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的保護(hù)工作，防止自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)外泄，不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，確保公司的無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)，

第二篇：資產(chǎn)運(yùn)營管理部門

資產(chǎn)運(yùn)營管理部門

資產(chǎn)管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營管理工作的職能部門，負(fù)責(zé)編制資本運(yùn)營計(jì)劃并組織相關(guān)部門實(shí)施，對各部門資產(chǎn)運(yùn)營成果進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控，定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行核算、清查、轉(zhuǎn)讓及處理等工作，有對投融資管理方案的提案權(quán)和審核權(quán)。

資產(chǎn)管理部崗位包括了資產(chǎn)部經(jīng)理、資產(chǎn)管理部部長、資產(chǎn)保全部主任、資產(chǎn)管理主管、財(cái)務(wù)分析主管、融資管理主管、投資管理主管、經(jīng)營考核主管、經(jīng)營計(jì)劃主管等管理層的崗位職責(zé)，同時(shí)也包括了固定資產(chǎn)核算員、資產(chǎn)助理、流動資產(chǎn)管理會計(jì)、資產(chǎn)預(yù)算員、固定資產(chǎn)會計(jì)等員工的崗位職責(zé)，是資產(chǎn)管理部各級員工明確崗位職責(zé)的參考文件。

資產(chǎn)經(jīng)營部部門職責(zé)

一、負(fù)責(zé)撰寫資產(chǎn)經(jīng)營部各種工作計(jì)劃和總結(jié)、貸款催收、回收業(yè)務(wù)。

二、負(fù)責(zé)歸納、整理到期或逾期貸款企業(yè)賬目，對各企業(yè)進(jìn)行初步分析。

三、負(fù)責(zé)派出信貸員到各到期或逾期貸款企業(yè)對賬，保證債權(quán)的連續(xù)性和有效性。

四、主持調(diào)查、了解、掌握各到期或逾期貸款企業(yè)經(jīng)營管理概況，及時(shí)把握企業(yè)動態(tài)。

五、根據(jù)公司下達(dá)的回款任務(wù)結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況制定催收計(jì)劃，并派出信貸員到各逾期、到期貸款企業(yè)進(jìn)行催收。

六、負(fù)責(zé)運(yùn)用必要的法律手段回收逾期貸款、核銷貸款資產(chǎn)的處置。

七、負(fù)責(zé)對已核銷的貸款資產(chǎn)以租賃或者以其他形式轉(zhuǎn)讓、重組的方式處置。

八、負(fù)責(zé)對已核銷的貸款資產(chǎn)以債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)，對企業(yè)階段性持股的方式進(jìn)行處置。

九、負(fù)責(zé)妥善保管已入庫的抵貸物資、設(shè)備。

十、根據(jù)市場行情對已入賬抵貸物資、設(shè)備提出銷售價(jià)格建議，并上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

十一、運(yùn)用多種促銷手段銷售已入賬抵貸物資、設(shè)備

十二、負(fù)責(zé)對已銷出的抵貸物資、設(shè)備進(jìn)行記錄、備案。

十三、負(fù)責(zé)對擬進(jìn)行貸款擔(dān)保的單位進(jìn)行調(diào)研，掌握貸款單位的經(jīng)營、資產(chǎn)、信譽(yù)等狀況，做出調(diào)研分析，并呈報(bào)調(diào)研分析報(bào)告待批。

十四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，為貸款單位辦理有關(guān)的貸款擔(dān)保手續(xù)。

十五、負(fù)責(zé)掌握擔(dān)保單位的經(jīng)營、資產(chǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。

十六、審查遞送擔(dān)保申請的企業(yè)。批準(zhǔn)后，出具保函，并簽訂擔(dān)保簽證契約。

十七、監(jiān)督購貨方交納保證金。

十八、監(jiān)督付款并收取簽證擔(dān)保手續(xù)費(fèi)。

十九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

金融戰(zhàn)略研究部門

部門職責(zé)：

1、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)

2、探索有助于集團(tuán)發(fā)展的新領(lǐng)域、新項(xiàng)目，提出投資建議，進(jìn)行投資可行性分析

3、戰(zhàn)略性投資、資本運(yùn)作、并購重組、產(chǎn)業(yè)整合方案的研究與制定；

4、負(fù)責(zé)對集團(tuán)所有投資項(xiàng)目運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，監(jiān)測，分析和預(yù)測，對運(yùn)行狀況做出綜合評價(jià)

5、擬制集團(tuán)短、中、長期發(fā)展規(guī)劃，提交集團(tuán)討論研究；對集團(tuán)的擬定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和不斷完善

戰(zhàn)略投資部部門職責(zé)管理制度

一、投資項(xiàng)目工作

(一)負(fù)責(zé)意向性投資項(xiàng)目的前期調(diào)研工作，為公司篩選有投資潛力及盈利機(jī)會的項(xiàng)目；

(二)進(jìn)行新項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策研究與支持，編制投資項(xiàng)目可行性報(bào)告，進(jìn)行可行性論證，做出投資判斷并協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行最終投資決策；

(三)對項(xiàng)目進(jìn)行包裝、策劃，編制并實(shí)施項(xiàng)目推介方案；

(四)參與投資項(xiàng)目的管理及運(yùn)營，控制投資風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助實(shí)施投資退出；

(五)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常工作，及時(shí)反饋項(xiàng)目信息；

(六)對項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，做好項(xiàng)目總結(jié)；協(xié)助總經(jīng)理及相關(guān)部門做好項(xiàng)目評

價(jià)，為未來項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)；

(七)參與和外部機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作談判，制定并組織實(shí)施公司與外部機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目合作方案，與戰(zhàn)略合作方保持良好關(guān)系。

二、信息收集與分析

(一)收集有關(guān)國家政治、經(jīng)濟(jì)等宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài)等外部的信息，分析、評估宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對公司戰(zhàn)略造成的影響，評估公司面臨的機(jī)會和威脅；

(二)對所投資行業(yè)的標(biāo)竿企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、分析與學(xué)習(xí)，客觀評估公司自身的資源和能力，評價(jià)公司的競爭優(yōu)勢和劣勢；

(三)關(guān)注和收集目標(biāo)城市土地市場交易信息和土地招、拍、掛情況；

(四)篩選、分類、匯總各類原始信息，形成對戰(zhàn)略決策有參考價(jià)值的信息匯編，從中發(fā)掘新的投資機(jī)會，為公司作項(xiàng)目儲備。

三、融投資工作

(一)關(guān)注地產(chǎn)融資的現(xiàn)狀、趨勢、行情等方面的最新發(fā)展動態(tài)，及地產(chǎn)投資融資新模式的最新發(fā)展和特點(diǎn)；

(二)負(fù)責(zé)公司投融資策劃，投融資方案設(shè)計(jì)、融資渠道的發(fā)掘、優(yōu)化和拓展，投資、融資風(fēng)險(xiǎn)分析；

(三)為投融資項(xiàng)目準(zhǔn)備推介性文件，編制投融資調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告及框架協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，并擬訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和行動方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)和潛在客戶參考；

(四)負(fù)責(zé)公司對外投資項(xiàng)目的融資洽談和相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，與各類投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與談判，確保融資計(jì)劃正常進(jìn)行，建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；

(五)分析公司的資金狀況與需求，制訂并實(shí)施相應(yīng)的融資解決方案并拓展融資渠道，測算融資成本與收益，制定融資計(jì)劃；

(六)配合財(cái)務(wù)部工作，運(yùn)用多個(gè)融資渠道進(jìn)行資金籌措，并對融資計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)分析、財(cái)務(wù)分析、資金預(yù)算，使公司的資金成本最小化。

四、戰(zhàn)略規(guī)劃工作

(一)協(xié)助公司總經(jīng)理組織編制與修訂公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并控制規(guī)劃實(shí)際執(zhí)行的偏差；

(二)配合行政人事部塑造與公司未來戰(zhàn)略發(fā)展方向相符的企業(yè)形象，宣傳推廣

公司的企業(yè)文化；

(三)保持學(xué)習(xí)，關(guān)注市場的最新變化，參與公司行業(yè)性、綜合性、和前瞻性的戰(zhàn)略課題研究；

(四)與公司員工溝通企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向與投資策略，確保企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略信息的暢通。

五、其他工作

(一)(二)

理；

(三)(四)

(五)完成部門日常事務(wù)性工作，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部人員分工合作； 做好部門文檔資料的儲存與備份，重要文件及時(shí)交由行政人事部儲存管完成總經(jīng)理交辦的其他工作； 與公司人員友好相處，主動協(xié)助其他部門人員完成工作； 在公司網(wǎng)站上發(fā)布部門文件與學(xué)習(xí)資料，供公司員工交流使用。

第三篇：資產(chǎn)評估與房地產(chǎn)評估要素比較

房地產(chǎn)估價(jià)與資產(chǎn)評估要素比較

房地產(chǎn)的定義：房產(chǎn)實(shí)物、地產(chǎn)實(shí)物及其權(quán)利的總稱。

（一）房地產(chǎn)估價(jià)中估價(jià)當(dāng)事人包括房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)、注冊房地產(chǎn)估價(jià)師和估價(jià)委托人，估價(jià)相關(guān)方包括估價(jià)對象權(quán)利人、估價(jià)利害關(guān)系人、估價(jià)報(bào)告使用者及監(jiān)管機(jī)構(gòu)。估價(jià)委托人和估價(jià)相關(guān)方為評估報(bào)告使用者。資產(chǎn)評估中評估主體指從事資產(chǎn)評估的機(jī)構(gòu)和人員。房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和注冊房地產(chǎn)估價(jià)師對應(yīng)估價(jià)主體。注意：評估主體與評估客體是委托與被委托的關(guān)系，而不是代理與被代理的關(guān)系。

（二）房地產(chǎn)估價(jià)中估價(jià)對象為被評估的房地產(chǎn)，為了考慮、分析問題方便將房地產(chǎn)分為土地、建筑物、土地與建筑物的綜合體三種基本存在形態(tài)。資產(chǎn)評估中評估客體指被評估的資產(chǎn)。

資產(chǎn)的定義：經(jīng)濟(jì)中，有用且稀缺就是資產(chǎn)。會計(jì)中，資產(chǎn)是指企業(yè)過去的交易或事項(xiàng)形成的、有企業(yè)擁有或控制的、預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益或減輕負(fù)債的資源。資產(chǎn)評估中，是特定主體擁有或控制、能以貨幣計(jì)量的、能夠給經(jīng)濟(jì)主體帶來經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源。

（三）房地產(chǎn)估價(jià)原則，是指房地產(chǎn)估價(jià)活動所依據(jù)的法則或標(biāo)準(zhǔn)。包括：獨(dú)立、客觀、公正原則；合法原則；價(jià)值時(shí)點(diǎn)原則；替代原則；最高最佳利用原則。

資產(chǎn)評估原則分為工作原則和技術(shù)經(jīng)濟(jì)原則；工作原則包括：真實(shí)性、科學(xué)性、公平性、可行性、簡易性等原則；技術(shù)經(jīng)濟(jì)原則包括：預(yù)期收益原則、供求原則、貢獻(xiàn)原則、替代原則、估價(jià)日期原則等。

（四）房地產(chǎn)估價(jià)依據(jù)是指一個(gè)估價(jià)項(xiàng)目中估價(jià)所依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，包括有關(guān)法律、行政法規(guī)、最高人民法院和最高人民檢察院頒布的有關(guān)司法解釋、估價(jià)對象所在地的地方性法規(guī)、國務(wù)院所屬部門頒發(fā)的有關(guān)部門規(guī)章和政策、估價(jià)對象所在地的國家機(jī)關(guān)頒發(fā)的有關(guān)地方政府規(guī)章和政策，以及房地產(chǎn)估價(jià)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)意見和估價(jià)對象所在地的地方標(biāo)準(zhǔn)等。例如，《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的有關(guān)規(guī)定，以及《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》、《房地產(chǎn)估價(jià)基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》、《城市房屋拆遷估價(jià)指導(dǎo)意見》、《房地產(chǎn)抵押估價(jià)指導(dǎo)意見》、《北京市房屋質(zhì)量缺陷損失評估規(guī)程》等。

資產(chǎn)評估依據(jù)有六大類：

1、行為依據(jù)包括業(yè)務(wù)約定書、相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為批準(zhǔn)文件；

2、法律法規(guī)依據(jù)包括全國人名代表大會及其委員會以主席令的形式發(fā)布的法律、國務(wù)院以總理令的形式發(fā)布的法規(guī)，各相關(guān)部門以部長令形式發(fā)布的規(guī)章制度，例如1991年91號令《國有資產(chǎn)評估管理辦法》；

3、準(zhǔn)則依據(jù)主要有兩條主線四個(gè)層次28條；

4、權(quán)屬依據(jù)包括法定和非法定權(quán)屬依據(jù)，法定依據(jù)：由專門的注冊登記機(jī)關(guān)注冊登記并發(fā)放權(quán)屬證明有房產(chǎn)（所有）證、土地（使用權(quán)）證、機(jī)動車輛行駛證、商標(biāo)專利等；非法定依據(jù)：發(fā)票、提貨證明及實(shí)物本身等；兩者的區(qū)別主要是能否對抗善意第三人；

5、取價(jià)依據(jù)是指價(jià)格參數(shù)從哪來。

6、其他依據(jù)。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素，公關(guān)在其中發(fā)揮的作用

一．企業(yè)對員工：關(guān)心支持

美國IBM公司的創(chuàng)始人華德森曾說：企業(yè)必須自始至終把人放在第一位，尊重公司的雇員并幫助他們樹立自尊的信念和勇氣，這便是成功的一半。

首先企業(yè)應(yīng)從情感出發(fā)，把員工視為合作伙伴而不只是打工的下屬。這就需要公關(guān)注重通過精神上的激勵(lì)，給員工以認(rèn)同感，同時(shí)給予員工適時(shí)的關(guān)心和幫助，人是情感的動物，因此這樣真心的互動很多時(shí)候要比冰冷的條例來的打動人心。但同時(shí)也要有規(guī)章制度做約束，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。

其次是企業(yè)設(shè)施的人性化。努力營造溫馨舒適的工作環(huán)境和氛圍，人性化的貼心設(shè)施，這不一定要花費(fèi)很多金錢和精力，很多只是很小的一個(gè)細(xì)節(jié)就會體現(xiàn)出企業(yè)的用心。在一個(gè)舒適的壞境里辦公更有助于員工的發(fā)揮。

最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì)，這也是公關(guān)工作的一部分。比如只是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作圓滿結(jié)束后每人發(fā)一些小零嘴，但這種持續(xù)的小型獎勵(lì)卻有助于讓工作氛圍更加融洽，也推動著員工讓其有前進(jìn)的動力，同時(shí)更加刺激他們發(fā)揮出自己的潛能。

二．企業(yè)對客戶：盡心盡力

客戶對企業(yè)的重要性不必多說，尤其是在廣告這個(gè)領(lǐng)域，一定要把客戶沒有想到的情況都考慮周到，客戶想到的也要在他提出之前早早做好應(yīng)對措施，以適應(yīng)客戶需求的變化。這時(shí)就需要公共關(guān)系建立完整的售后服務(wù)，向客戶提供各種實(shí)惠和無微不至的服務(wù)，通過良好的“口碑效應(yīng)”傳播企業(yè)形象。這也是留住老客戶增添新客戶的重點(diǎn)。

三．企業(yè)對社會：盡職盡責(zé)

企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)要做到對社會負(fù)責(zé)，不破壞生態(tài)環(huán)境，樹立環(huán)境保護(hù)的意識，同時(shí)有能力的企業(yè)也應(yīng)該對一些貧困地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和幫助，這同時(shí)也是對自己企業(yè)文化的一種宣揚(yáng)，企業(yè)責(zé)任感的體現(xiàn)。這時(shí)公共關(guān)系就可以使社會公眾看到企業(yè)的正當(dāng)經(jīng)營，博得社會各界的好感，同時(shí)及時(shí)向外界傳播企業(yè)信息，通過贊助和發(fā)起公益活動，強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目的公眾參與，贏得社會的好感。

四．企業(yè)文化是根本

一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做項(xiàng)目。

企業(yè)文化就是企業(yè)所有的員工有著共同的理想、共同的追求和共同的價(jià)值觀。企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值觀，影響著員工的思維方式和工作態(tài)度，同時(shí)指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素之一。衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是看這個(gè)企業(yè)是否有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，它的資本才可能不斷增加。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)的核心要素

企業(yè)文化建設(shè)的核心要素

首先，企業(yè)文化必須是制度的文化。海爾的企業(yè)文化萌芽于“不準(zhǔn)隨地大小便”的警語和公告欄；格蘭仕的企業(yè)文化建立在“先有滿意的員工，才有滿意的顧客和市場”上?，F(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展，需要企業(yè)形成良好的向心力、親和力和凝聚力，需要員工自覺擴(kuò)大和維護(hù)品牌的知名度和美譽(yù)度。體現(xiàn)在制度上，就應(yīng)該是對各項(xiàng)規(guī)章制度絕對忠誠遵守和不折不扣的執(zhí)行。其次，企業(yè)文化必須是具有銷售力的文化。任何企業(yè)家的終極目標(biāo)都是追求利潤的最大化，體現(xiàn)在他對滿足社會財(cái)富累積的貢獻(xiàn)和對自我價(jià)值的充分肯定和張揚(yáng)上。企業(yè)的任何傳播、廣告、營銷、公益慈善活動，最終都必須扎根于企業(yè)生存和發(fā)展所必須變現(xiàn)的物質(zhì)追求上。因此，我們的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站都必須以市場為中心，為市場服務(wù)，為消費(fèi)者服務(wù)。它們的宣傳和主張重點(diǎn)亦即它們的功能角色應(yīng)該是：

1、喉舌——傳達(dá)員工心聲，增強(qiáng)員工凝聚力和戰(zhàn)斗力；

2、橋梁——加強(qiáng)內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)，構(gòu)筑和諧，將員工個(gè)人發(fā)展愿景和企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景有力結(jié)合；

3、課堂——提升職工技能和素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力；

4、窗口——對外展示企業(yè)實(shí)力和形象，激發(fā)公眾注意力，引發(fā)消費(fèi)者購買欲望。內(nèi)刊編輯人員要努力做到“深入員工，深入產(chǎn)品，深入市場”，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境。

其三，企業(yè)文化必須是善于承擔(dān)社會責(zé)任的文化。9.11事件中，可口可樂和百事可樂員工處理突發(fā)事件側(cè)重點(diǎn)的細(xì)微不同最終導(dǎo)致了迥然不同的社會輿論指向?？煽诳蓸穯T工主動上街將飲料和飲用水無償派發(fā)給需要救助的逃亡者，百事可樂員工則先將大門緊閉防止混亂的市民沖擊，向總部請示處理意見。雖然后來百事員工也走上大街參與救援，但已經(jīng)喪失了快速提升品牌美譽(yù)度的最佳時(shí)機(jī)。被媒體攻訐為“缺乏公民道德行為和人道主義的企業(yè)”，差點(diǎn)引發(fā)全面信任危機(jī)，承受著空前巨大的壓力。非典時(shí)期，格蘭仕主動聯(lián)系小湯山醫(yī)院，捐贈了200臺光波爐，結(jié)果“光波殺菌最安全、健康”的美名不脛而走，達(dá)到了“四兩撥千斤”最佳的廣告效果。

其四，企業(yè)文化必須是學(xué)習(xí)型和開放型的文化。產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加劇，市場營銷手段不斷更新，消費(fèi)潮流和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變加速，都要求企業(yè)和產(chǎn)品緊貼市場、緊貼消費(fèi)者，不斷謀求領(lǐng)導(dǎo)者地位。頂級品牌的行業(yè)絕對話語權(quán)從何而來？它本身就是一個(gè)技術(shù)、制度、傳播、歷史、文化等多個(gè)層面不斷積累和升華的過程。微軟公司的大門墻上標(biāo)語為“我們離破產(chǎn)只有一個(gè)星期”，格蘭仕倡導(dǎo)“我們每天都在創(chuàng)新”，著名廣告語“沒有最好，只有更好”，合生創(chuàng)展一直在追求“優(yōu)質(zhì)生活，完美體現(xiàn)”，這些都充分說明：科學(xué)的，有生命力的企業(yè)文化必須具備學(xué)習(xí)和開放的特質(zhì)。

其五，企業(yè)文化必須是講求細(xì)節(jié)至上、速度第一的執(zhí)行力文化。客人進(jìn)入大堂，首先關(guān)注的是前臺接待人員的精神面貌、衣著舉止。你一微笑，客人覺得賓至如歸；你一皺眉，客人可能立馬不自在；同樣的，促銷員、導(dǎo)購員是否熟悉自己的產(chǎn)品、能否詳盡、專業(yè)地解答顧客提問，都是決定銷售行為能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。此外，市場信息能否及時(shí)掌握，消費(fèi)潮流能否及時(shí)引導(dǎo)、跟進(jìn)，能否及時(shí)找到消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣等規(guī)律性因素，都會直接影響到我們的市場業(yè)績、行業(yè)地位，影響到企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。“硬骨頭”精神是富紳集團(tuán)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，要不斷加以發(fā)揚(yáng)光大。

最后，企業(yè)文化必須是因地制宜、因時(shí)制宜的發(fā)展型文化。國際企業(yè)追求海外投資、經(jīng)營的“本土化”，中國企業(yè)追求實(shí)現(xiàn)“與國際接軌”。怎樣實(shí)現(xiàn)本土化、實(shí)現(xiàn)“國際接軌”？企業(yè)經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)決策層除了要努力為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)打造學(xué)習(xí)和開放型特質(zhì)外，還必須時(shí)刻注意將自己的核心價(jià)值理念和服務(wù)主張與當(dāng)?shù)?、?dāng)時(shí)公眾的主流價(jià)值觀念、生活目標(biāo)取向緊密結(jié)合，共融共進(jìn)。