第一篇：如何更好地開展輔導(dǎo)員工作

龍源期刊網(wǎng) http://.cn

如何更好地開展輔導(dǎo)員工作

作者：楊 艷

來源：《職業(yè)·下旬》2010年第04期

輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的基層骨干力量,是大學(xué)生全面健康成長成才的指導(dǎo)者和引路人,對高校穩(wěn)定、社會發(fā)展有著重大的影響。面對新時期經(jīng)濟全球化、價值觀念多元化、科技信息網(wǎng)絡(luò)化、生活節(jié)奏快速化的新形勢,輔導(dǎo)員只有提升教育能力,開拓思想、扎實工作,才能成為合格的思想政治教育工作者,才能充分實現(xiàn)自己的價值,教育好學(xué)生。

一、輔導(dǎo)員的角色定位

輔導(dǎo)員是高職學(xué)生思想的引路者,是學(xué)生工作的管理者,做好這一工作第一步,首先要對輔導(dǎo)員角色有一個清晰的認(rèn)識。輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的日常教育管理、素質(zhì)拓展、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等與學(xué)生全面健康成長成才息息相關(guān)的工作,是學(xué)生成長最直接的引導(dǎo)者,是高校穩(wěn)定的直接維護(hù)者,是校園文化建設(shè)的直接組織者,是學(xué)風(fēng)建設(shè)的直接實施者,是大學(xué)優(yōu)秀精神的直接營造者與傳播者。因此,只有理解了輔導(dǎo)員角色內(nèi)涵,才能對日后的工作做到有的放矢

二、輔導(dǎo)員自身素質(zhì)

俗話說:“打鐵需要自身硬”。隨著時代的高速發(fā)展,高校輔導(dǎo)員也要與時俱進(jìn)、緊隨時代步伐,必須不斷地解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物,了解新情況,這樣才能使自己適應(yīng)大學(xué)生的思維活躍、求知欲強、視野開闊、興趣廣泛等特點,才能找到與大學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的“共同語言”。同時,輔導(dǎo)員還必須有高度的政治責(zé)任感,強烈的求知欲望和進(jìn)取精神,努力掌握先進(jìn)的思想理論、教育理念,系統(tǒng)的政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識,為進(jìn)一步探索新形勢下的學(xué)生工作尋求新途徑和新方法,為更好地開展學(xué)生工作打好根基。

三、加強學(xué)習(xí),完善和發(fā)展自我輔導(dǎo)員必須不斷學(xué)習(xí),才能面對一個永遠(yuǎn)充滿活力,朝氣蓬勃,對未來充滿美好憧憬的大學(xué)生群體。社會環(huán)境在變、交際對象在變、工作內(nèi)容在變,這促使輔導(dǎo)員自身也要不斷學(xué)習(xí),在工作與學(xué)習(xí)中不斷反思、總結(jié)和探索,提升自身綜合素質(zhì),不斷完善和發(fā)展自我,才能適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育工作發(fā)展創(chuàng)新的要求。新形勢下,高校日益重視起了輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),輔導(dǎo)員工作前景廣闊,學(xué)校為其提供了展示才華和實現(xiàn)自身價值的舞臺。這既是時代的要求,也是輔導(dǎo)員的一項光榮任務(wù)。因此,輔導(dǎo)員必須進(jìn)一步解放思想、更新觀念、與時俱進(jìn),大膽探索新形勢下大學(xué)生思想政治教育的工作方式和教育方法,不斷開創(chuàng)高校學(xué)生的工作的嶄新局面。

四、工作方法原則

龍源期刊網(wǎng) http://.cn

魯迅先生有句話說:“教育是植根于愛的?！睈凼墙逃脑慈?輔導(dǎo)員更應(yīng)牢記這句話,要時刻記得自己每天都是在與一個個獨立自主的的靈魂交流對話,應(yīng)該用涓涓細(xì)流去滋潤他們的心田。這就意味著,輔導(dǎo)員要教育學(xué)生擁有健康向上的世界觀、人生觀、價值觀,而且還要用崇高的師愛愛去感化他們。有了愛才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,對自己的教育對象充滿信心。當(dāng)然,僅有愛心是不夠的,還要有正確的工作方法方式,對問題處理得當(dāng),工作才會事半功倍。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該在借鑒以前的學(xué)生工作經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢下的思想政治教育、心理健康教育和危機干預(yù)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等需要。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提升自身創(chuàng)新意識與創(chuàng)造力。

總之,輔導(dǎo)員是學(xué)生人生發(fā)展的導(dǎo)航者、學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者、文明生活的督導(dǎo)者、心理健康的輔導(dǎo)者、學(xué)生權(quán)益的保護(hù)者和教育研究的承擔(dān)者。每一位輔導(dǎo)員都要把握好自身角色、提高業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù)。

(作者單位:山東省淄博市技師學(xué)院)

第二篇：如何更好地開展班組安全活動

如何更好地開展班組安全活動

班組安全活動應(yīng)該緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個主題，從“全員參與、切合實際、形式多樣、通俗易懂”這幾個方面入手，使全體參與人員的安全意識能從中得到提高，班組的安全氛圍得到進(jìn)一步地加強。我認(rèn)為，班組的安全活動應(yīng)該不僅要重視過程，而且更要注重效果。針對如何更好地開展班組安全活動，下面我就從這兩個方面談?wù)勛约旱囊恍┫敕ǎ?/p>

一、重視安全活動的內(nèi)容。如安全活動的多樣性、實用性等，安全活動的內(nèi)容可以從以下幾個方面開展：

1、倒閘操作

1）對倒閘操作中值班員在接令、匯報、操作過程中的規(guī)范性所出現(xiàn)的問題開展分析討論，從中可以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、杜絕違章。

2）對倒閘過程中遇到的問題進(jìn)行分析討論，如操作遇阻如何進(jìn)行匯報？如何處理操作遇阻無法執(zhí)行的操作票？設(shè)備要放在什么狀態(tài)？需要做好什么樣的安全措施和安全注意事項等方面可以進(jìn)行討論。

3）對操作中遇到的設(shè)備異常情況進(jìn)行分析討論。

2、工作許可和終結(jié)

1）對如何做好工作票中的安全措施可以進(jìn)行討論，具體可以以班組最近實際工作中執(zhí)行的某一張工作票來進(jìn)行分析，包括對工作票中所列安全措施的合理性和工作許可人所補充的安全措施的完善性進(jìn)行討論。

2）對終結(jié)過程中遺留和發(fā)現(xiàn)的問題以及采取的措施進(jìn)行分析和討論。

3、查違章、設(shè)備隱患和異常

1）對日常巡視和后臺監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的防范措施。

2）對異常和事故處理過程進(jìn)行分析。

3）對各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行分析。

4）對實際工作中人員的違章現(xiàn)象進(jìn)行剖析。

4、班組管理

班組人員可以對班組管理中存在的問題提出自己的意見，對如何搞好班組建設(shè)提出自己的建議。

5、文件宣貫、事故案例學(xué)習(xí)文件宣貫、事故案例學(xué)習(xí)要盡量避免大篇幅復(fù)制、抄寫，要抓重點、學(xué)精髓，從事故案例中要重點分析產(chǎn)生事故的根源，剖析自己在實際工作中是否也有違章行為，以及今后所采取的措施等。

6、針對各種節(jié)假日保供電、特殊運行方式等保供措施及注意事項進(jìn)行分析討論

7、對接地線管理和使用、防誤設(shè)施的管理和使用等進(jìn)行分析和討論

8、結(jié)合各種安全大檢查開展安全活動

二、保證安全活動有實質(zhì)性地開展，應(yīng)采取以下措施：

1、采取競爭機制

班組不僅要開展班組范圍的安全活動，還要開展以值為單位的安全活動，開展值與值之間的安全活動競賽，采取每月評比安全活動先進(jìn)值，并頒發(fā)流動錦旗，結(jié)合班組考核制度進(jìn)行獎勵處罰等形式激勵全所人員不斷增加安全意識。

2、班組長要盡量多地參與值內(nèi)的安全活動，引導(dǎo)和督促當(dāng)值人員做好安全活動。

3、每月安全員可以預(yù)先制定幾個安全活動主題，張貼在班組宣傳欄上，進(jìn)行公布，預(yù)先讓班組人員進(jìn)行了解，也可以讓班組人員先進(jìn)行分析討論，以后班組再針對這些主題進(jìn)行開展。

4、班組安全活動文字的表達(dá)必須忠實于事實，盡量少修改，這樣才會感覺真實，字跡應(yīng)清楚。

第三篇：更好地服務(wù)于稅收工作（精選）

更好地服務(wù)于稅收工作。

一是建立嚴(yán)密的監(jiān)督體系，變“虛監(jiān)督”為“實監(jiān)督”。解決監(jiān)督什么的問題是實施有效監(jiān)督的前提條件。為此，健全和完善一套行之有效的監(jiān)督體系是十分重要的。各級國稅機關(guān)必須要理順程序、界定權(quán)責(zé)，建立科學(xué)合理的稅收征、管、查等各個環(huán)節(jié)的工作流程和工作規(guī)范，并建立與之相適應(yīng)的各級（職）各類人員的崗位職責(zé)體系。在此基礎(chǔ)上，健全和完善稅收執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究辦法，建立一套科學(xué)的評價體系和激勵機制，切實改變稅務(wù)人員職責(zé)劃分不清，干好干壞一個樣的現(xiàn)狀。制度體系的建立，保障了執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)程、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)督、責(zé)任有追究，能較好解決以往在執(zhí)法工作中存在的重權(quán)力、輕責(zé)任，重實體、輕程序，重群眾、輕領(lǐng)導(dǎo)，重納稅人、輕征稅人等問題，達(dá)到了從源頭上預(yù)防和治理腐敗、將“兩權(quán)”監(jiān)督寓于日常的稅收工作之中的目的。

二是抓住管理的薄弱環(huán)節(jié)，變“泛泛監(jiān)督”為“業(yè)務(wù)監(jiān)督”。要注重研究掌握稅務(wù)機關(guān)這一“高危性”職業(yè)的特點和“兩權(quán)”運行中的規(guī)律，監(jiān)督工作要滲入稅收業(yè)務(wù)之中，找準(zhǔn)切入點，對稅收征管過程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。如查稅務(wù)登記、納稅申報環(huán)節(jié)，看戶籍、專項管理是否落實到位，是否存在干部失職、失責(zé)問題；查行政處罰環(huán)節(jié)，看有沒有濫用職權(quán)隨意處罰和以稅謀私等問題；查征收環(huán)節(jié)，看是否存在擅自越權(quán)減稅、免稅、轉(zhuǎn)引買賣稅款和混淆入庫級次問題；查納稅定額環(huán)節(jié)，看有沒有“暗箱操作”、“吃拿卡要”等違紀(jì)問題；查發(fā)票、票證環(huán)節(jié)，看有沒有虛開、丟失等嚴(yán)重失職問題；查稅收優(yōu)惠政策落實環(huán)節(jié)，看有沒有執(zhí)行不到位問題，從中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題。并與稅務(wù)稽查有機結(jié)合，建立紀(jì)檢監(jiān)察與稅務(wù)稽查聯(lián)系制度，稅務(wù)稽查在查辦涉稅案件中掌握的稅務(wù)干部違紀(jì)線索及時移交給紀(jì)檢監(jiān)察部門，形成既查外又查內(nèi)的整體合力。

三是堅持嚴(yán)格的責(zé)任追究，變“軟監(jiān)督”為“硬監(jiān)督”。追究能否到位是決定“兩權(quán)”監(jiān)督能否落實到位的關(guān)鍵，也是解決監(jiān)督中存在的失之于寬，失之于軟問題的有效措施。稅務(wù)機關(guān)既在追究過程中注意區(qū)別工作不到位與越位、無意過錯與主觀故意、一般工作過失與嚴(yán)重失職瀆職等不同情況，確定相應(yīng)的責(zé)任追究內(nèi)容，嚴(yán)格做到“三堅持、三反對”和“三個不放過”，即堅持追究的嚴(yán)肅性，反對隨意性；堅持追究的公正性，反對徇私情；堅持追究的合理性，反對片面性；對易犯的過錯不放過、重復(fù)的過錯不放過、原則的過錯不放過。在追究過程中，要堅持一把尺子量到底，責(zé)任追究一個樣，領(lǐng)導(dǎo)干部如果違反了責(zé)任制規(guī)定，同樣要受到嚴(yán)格追究。確保責(zé)任追究的真實性，追究結(jié)果的客觀公正，維護(hù)“兩權(quán)”監(jiān)督的權(quán)威性。

四是運用現(xiàn)代的信息技術(shù)，變“滯后監(jiān)督”為“科學(xué)監(jiān)督”。隨著稅收信息化程度的提高，使我們深深地認(rèn)識到：對“兩權(quán)”的監(jiān)督絕不能只停留在傳統(tǒng)的手工方式和人盯人的滯后監(jiān)督上，必須運用現(xiàn)代科技手段加以改進(jìn)和完善，實現(xiàn)信息共享，提高效率。對于紀(jì)檢監(jiān)察工作來說，全面推廣稅收執(zhí)法監(jiān)察軟件，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程，高度重視和發(fā)揮現(xiàn)代科技在紀(jì)檢監(jiān)察工作中的作用，也是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的重要內(nèi)容。

四、增強自身建設(shè)，是有效發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用的保證

為了適應(yīng)新形勢的需要，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察為稅收服務(wù)的最大效能，紀(jì)檢干部要增強責(zé)任感和緊迫感，按照“政治堅強、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，從以下四個方面加強自身建設(shè)：

一是加強學(xué)習(xí)，做復(fù)合型干部。認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，增強理論功底，提高分析解決問題、組織協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)能力。要主動介入機關(guān)的各項稅收業(yè)務(wù)活動，增強感性認(rèn)識和實踐經(jīng)驗，使自己成為既是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的專家，又是熟悉稅收業(yè)務(wù)的能手，只有充分熟悉稅收業(yè)務(wù)才能使監(jiān)督工作有針對性，而不盲目。

二是求真務(wù)實，做有工作實績的干部。紀(jì)檢監(jiān)察不能被動完成上級交辦任務(wù)，而應(yīng)結(jié)合全局中心工作主動出擊，做出扎實有效的工作實績，使紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用和地位不能代替、不可缺少，切實做到“有為、有位、有威”，用有“為”來達(dá)到有“位”和有“威”。

三是嚴(yán)于律己，做廉政勤政的干部。紀(jì)檢監(jiān)察工作由于有其自身的特殊性，因此，紀(jì)檢監(jiān)察干部必須嚴(yán)格要求自己，規(guī)范言行，注意維護(hù)和塑造紀(jì)檢監(jiān)察干部“可親、可信、可敬”的良好形象，充分發(fā)揮表率作用，展示紀(jì)檢監(jiān)察干部風(fēng)采。

四是注重調(diào)研，做研究型的干部。要做到“三勤”：腦勤、腿勤、手勤?！澳X勤”即勤于思考，善于從平時的工作中總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和提煉具有規(guī)律性的東西：“腿勤”即勤下基層，潛下心多作調(diào)查研究，不做蜻蜓點水式的干部：“手勤”即結(jié)合實際盡可能多地作一些理論方面的探討和分析，注意捕捉有特色、有價值的工作方法和經(jīng)驗，在全系統(tǒng)推廣、交流。

縣國稅局近幾年的稅收執(zhí)法監(jiān)察，取得了令人滿意的成績，達(dá)到了促進(jìn)稅務(wù)干部廉潔自律和稅收工作的目的，該局主要抓了以下四點。

防范教育，積極開展事前監(jiān)督

監(jiān)察部門如何為稅收服務(wù)，全面發(fā)揮監(jiān)督職能，變被動為主動，很重要的一條就是自覺克服重查處、輕預(yù)防，重處理、輕教育的觀念，堅持關(guān)口前移，即變事后監(jiān)督為超前防范。為此，縣國稅局采取了三條措施：一是開展經(jīng)常性的法紀(jì)教育，組織開展和完成上級部署的廉政專題教育活動，近幾年中，開展了黨風(fēng)廉政教育，三個代表教育，預(yù)防職務(wù)犯罪教育，警示教育，“牢記兩個務(wù)必，做好廉勤好公仆”教育，違紀(jì)成本分析教育，廉政典型教育，黨紀(jì)政紀(jì)和廉政法律等多種內(nèi)容、形式的教育活動，這些教育活動，較好地起到事前預(yù)防和監(jiān)督作用；二是充分發(fā)揮監(jiān)察部門的職能作用。該局黨組積極支持監(jiān)察部門的工作，并讓監(jiān)察部門介入重要的稅收征管中，行政管理中，如一般納稅人的認(rèn)定，稅務(wù)稽查案件的審理，個體稅收的雙定，個體戶的停、歇業(yè)，大宗物品采購、基建經(jīng)費財務(wù)、離任審計等重要工作中，實現(xiàn)關(guān)口前移，起到良好的控制、警示、預(yù)防作用。

重視監(jiān)察選項，確保監(jiān)督到位

根據(jù)年初立又不限于立項，根據(jù)上級的安排和本局的實際，適時調(diào)整執(zhí)法監(jiān)察項目，并確保監(jiān)察到位。如2006年，根據(jù)省局關(guān)于執(zhí)法監(jiān)察的總體要求，該局及時調(diào)整了執(zhí)法監(jiān)察項目，完成對一般納稅人認(rèn)定和年審的執(zhí)法監(jiān)察，2008年對2006年至2007一般納稅人的認(rèn)定和年審執(zhí)法監(jiān)察中，對全縣62戶一般納稅人通過查閱資料、案卷及相關(guān)文件，并與增值稅專用發(fā)票管理部門和稽查部門進(jìn)行了相關(guān)核對調(diào)查，值得肯定方面：一是認(rèn)定資料齊全規(guī)范；二是認(rèn)定程序快捷。同時監(jiān)察出該縣個別企業(yè)銷售收入與利潤表所反映的收入不符，全縣5戶企業(yè)的年審表未簽注發(fā)票管理部門和稽查部門意見；全縣加油站等10戶企業(yè)無稽查結(jié)論；個別公司存在價外收入未計算銷項稅金等問題，未有稅款查補入庫情況記錄等問題。針對上述問題，提出了4條監(jiān)察建議，在對這一項目監(jiān)察的同時，對這次沒有作為監(jiān)察對象的發(fā)票管理部門、稽查部門都起到了監(jiān)督作用。

立項監(jiān)察與日常監(jiān)督相結(jié)合該局重點加強各個環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)察，征管上如個體戶雙定稅款環(huán)節(jié)、停歇業(yè)的審核環(huán)節(jié)，發(fā)票領(lǐng)購環(huán)節(jié)、一般納稅人的認(rèn)定環(huán)節(jié)，部分稅收委托代征環(huán)節(jié)，如征管中引起的舉報，我們對有關(guān)人員處以紀(jì)律處分，經(jīng)濟處罰，誡免談話，提醒談話及系統(tǒng)通報。行管上如財務(wù)收支上，經(jīng)費撥付、報銷、預(yù)算外資金的管理、使用，基建工程的招標(biāo)、材料的采購、大宗物品的采購公示、選購等環(huán)節(jié)進(jìn)行日常監(jiān)督，提前介入。由于注重了日常監(jiān)督，使稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)察向深度和廣度邁入了一大步，有效地彌補了立項監(jiān)察的不足。

嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)察，均解決稅收征管凝點

“稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”，作為對稅收各項執(zhí)法業(yè)務(wù)連續(xù)、全面自動監(jiān)控，考核的操作系統(tǒng)，于2007年11月正式上線運行。在系統(tǒng)運行至今，較好地對稅務(wù)干部的執(zhí)法行為進(jìn)行了實時監(jiān)控，并就稅收征管出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)，及時調(diào)查核實，及時糾正錯誤。修水

國稅對上級發(fā)現(xiàn)下派和自行發(fā)現(xiàn)稅收征管凝點共12個，12個凝點通過網(wǎng)上系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)察流程，使存在的征管問題得到了解決。這種“機器管人”，“人機結(jié)合”的管理理念及執(zhí)法監(jiān)察工作中的科學(xué)性和針對性，在實踐中得到了充分體現(xiàn)，達(dá)到了提升稅收執(zhí)法質(zhì)量和運用水平，提升稅收執(zhí)法監(jiān)察管理和決策的目的，受到了監(jiān)管部門和干部的一致好評。

（二）制定了一套科學(xué)嚴(yán)密、實用實效的十二項效能監(jiān)察制度

效能監(jiān)察制度的建立是效能監(jiān)察工作的一項基礎(chǔ)性和根本性工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦全體人員在沒有任何現(xiàn)成經(jīng)驗和資料借鑒的情況下，拓展思路、刻畫新意、謀求創(chuàng)新，民主座談、民意測試、基層走訪、資料檔案查詢等多管齊下。尤其是認(rèn)真分析和解剖稅務(wù)行政管理的各個層面，全面細(xì)化人員崗位職能職責(zé)，從中有針對性地找出效能監(jiān)察制度建設(shè)的“著力點”和“難點或熱點”。在廣泛征求群眾意見和建議基礎(chǔ)上，經(jīng)全局人員多次討論和修改，制定了《征收管理效能監(jiān)察制度》、《稅收管理效能監(jiān)察制度》、《稅務(wù)稽查效能監(jiān)察制度》、《基層分局效能監(jiān)察制度》、《計劃征收效能監(jiān)察制度》、《效能監(jiān)察過錯責(zé)任追究辦法》、《稅收執(zhí)法和行政管理公開實施辦法》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能監(jiān)察制度》、《文秘宣傳效能監(jiān)察制度》、《財務(wù)經(jīng)費管理效能監(jiān)察制度》、《工作紀(jì)律效能監(jiān)察制度》、《投訴、舉報受理調(diào)查處理辦法》等項制度。每項效能監(jiān)察制度均采取崗位設(shè)置、職能職責(zé)要求、質(zhì)化量化標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究等“四合院式”面面相見，方方把關(guān)，以增強制度執(zhí)行的保障功能。如在對稅源管理科進(jìn)行專項效能監(jiān)察中，按照《稅收管理效能監(jiān)察制度》的規(guī)定，查處虛假停歇業(yè)（其是包含管理人員的“關(guān)系和人情”因素）6起，追補稅款1130元。又如近年來,在實施對稅務(wù)稽查效能監(jiān)察中，在獲取群眾舉報后，效能辦人員提前向稽查人員發(fā)出效能監(jiān)察“預(yù)警信號”，并突出重點、把握時機，協(xié)助稽查人員果斷出擊，及時查結(jié)偷稅案三起，補稅罰款達(dá)316萬元。

（三）探索和建立了一套規(guī)范化的效能監(jiān)察管理體系

在嚴(yán)格區(qū)分專項檢查、目標(biāo)管理考核、稅收質(zhì)量管理的前提下，按照效能監(jiān)察“能力、效率、效果、效益”四條主線的要求，突出主題，把握重點，有目的、有選擇、針對性強地展開工作。通過以上從點到面，又從面到點的多次反復(fù)探索，在認(rèn)真分析各項信息資料和嚴(yán)格區(qū)分目標(biāo)管理考核與稅收質(zhì)量管理，又不完全脫離二者的前提下，初步搭建了一個比較規(guī)范的效能監(jiān)察管理體系，即：主要是以十四種效能監(jiān)察文書進(jìn)行規(guī)范。

1、《日常效能監(jiān)察情況表》，2、《效能監(jiān)察立項審批表》，3、《稅務(wù)效能監(jiān)察通知書》，4、《效能監(jiān)察工作底稿》，5、《效能監(jiān)察整改建議書》，6、《效能監(jiān)察整改情況反饋表》，7、《效能監(jiān)察告誡書》，8、《效能監(jiān)察成果統(tǒng)計表》、9、《效能監(jiān)察談話登記表》，10、《效能監(jiān)察建議書》、11、《效能監(jiān)察決定書》、12、《效能投訴、舉報辦理呈批表》，13、《效能投訴、舉報轉(zhuǎn)辦單》，14、《效能投訴、舉報處理表》等，十四種文書涵蓋效能監(jiān)察的預(yù)警性信號、可行性報告、目標(biāo)和要求、作業(yè)依據(jù)、常規(guī)化和特殊化相結(jié)合、質(zhì)量評價、督查整改建議、終極化結(jié)果認(rèn)證等多種功能，彰顯個性和特色。

第四篇：如何更好地加強工作責(zé)任心

如何更好地加強工作責(zé)任心

就我的崗位而言，作為公司基層機關(guān)工作者，認(rèn)真做好本職工作，一切為公司利益著想，一切為公司發(fā)展服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想，我們誰也不會從主觀上就想讓自己成為“不負(fù)責(zé)任、沒有責(zé)任感”的人。如果在主觀上想盡責(zé)而客觀上卻沒達(dá)到甚至是相反的結(jié)果，就要好好思考是不是沒找到如何盡責(zé)的方法，是不是要進(jìn)一步加強自己的責(zé)任心：

第一，要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)

學(xué)會認(rèn)清自己的崗位職責(zé)即要明白自己應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么。這是為了更好地承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。只有當(dāng)你知道了自己能夠做什么時，你才能將事情做的更好。

第二，就是端正工作態(tài)度，激發(fā)工作熱情從而激發(fā)潛能。

一個人要想成功就需要全身心地投入到工作中去，而要真正做到全身心投入，則需要依靠自己內(nèi)心的激情。一個人充滿熱情，精力旺盛地投入工作，才能將自己的潛能發(fā)揮到極致，才能讓能力得到最大的展現(xiàn)。

第三，就是把每一件事尤其是小事都做好

成功與失敗、高貴與卑賤、貧窮與富有，其實只是一步之差，這一步，就是有沒有執(zhí)著的信念，高度的責(zé)任。工作中無小事，認(rèn)真對待每一件事。沒有哪一件工作是沒有意義的，整個工作是一個完整的體系，只有形成整體才是最完美的體系。

第四，就是沒有借口，勇于承擔(dān)責(zé)任

“只有責(zé)任，沒有借口”。一個人開始在為自己的種種失誤尋找借口時，那么，就可以懷疑他是否是一個盡職盡責(zé)的人。拋棄找借口的習(xí)慣，要勇于承認(rèn)錯誤，分析錯誤，并為此承擔(dān)責(zé)任，更重要的是從錯誤中學(xué)習(xí)和成長。

第五，對單位要衷心，對事業(yè)要忠誠

古人說“人無忠信，不可立于世”。“責(zé)任體現(xiàn)忠誠，責(zé)任源于忠誠”。忠誠是中華民族傳統(tǒng)的美德，是一種精神，體現(xiàn)在工作中就是一種高度的職業(yè)責(zé)任感。

生產(chǎn)技術(shù)科

2011年9月5日

第五篇：2014年如何更好地完成工作

2014年如何更好地完成工作

新年伊始，很多職場人都抱著一種“辭舊迎新”的心態(tài)—而工作往往是其中的重要組成部分。隨著新年的臨近，很多職場人都抱著一種“辭舊迎新”的心態(tài)—而工作往往是其中的重要組成部分。如果你想在2014年更好的完成工作，以下是你需要做的事情。

預(yù)判你所在部門的需要

“能成為部門領(lǐng)導(dǎo)的可靠資源，并且為本部門找到改進(jìn)的機會，這些都是改進(jìn)自己工作的最佳方式，”北卡羅萊納大學(xué)工商管理碩士（MBA）職業(yè)生涯管理主任蕭奈斯。米多爾（Shawnice Meador）說?！俺袚?dān)你部門領(lǐng)導(dǎo)無需親自監(jiān)督的項目，向他/她遞交你的成品?！辫b于你的這種主動性，往往可以有助于他們了解，你能夠主動完成這些任務(wù)，這些事情并不完全要落在他們的肩上。

更好地了解你的老板

你的老板掌握你的命運，所以無論從個人角度還是專業(yè)角度，更好地了解自己的老板，最大的受益者就是你自己，《從畢業(yè)到公司：穩(wěn)步晉升的實用指導(dǎo)》安迪。蒂奇（Andy Teach）說?！斑@并不意味著你要和他們做朋友或者跟他們玩，但是你需要了解他們的所喜和所不喜。你和你的老板溝通得越多，就越對你有利?！碑?dāng)你擅長這個的時候，也試著去了解你老板的老板，他建議說。

假裝成功

“你積極的態(tài)度可以從面部表情、姿勢、說話的語氣和語速中表現(xiàn)出來，”美國職場專家、《馴服可怕的辦公室暴君：如何應(yīng)對老板幼稚行為和提升工作表現(xiàn)》一書的作者林恩。泰勒（Lynn Taylor）說?！霸诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出自信。你是唯一有資格完成你現(xiàn)在工作的人?！毕胂笞约核暙I(xiàn)的一切都有助于公司盈利，她說道，“即使一些事情存在風(fēng)險，你可以在2014年挑戰(zhàn)自我，將挫折視為機遇?！?/p>

提高你的交流技巧

當(dāng)前，無論是經(jīng)理還是職員，最常犯錯誤之一就是，在絕大多數(shù)情況下，雙方都不敢坐到談判桌前，討論根本性問題，泰勒說?！皩_突的恐懼無法抵抗，但如果在2014年，你能夠進(jìn)行大膽、頻繁和真摯的交流，并且敢于消除不合，那么將可能減輕自己壓力，做一個更稱職的員工?！眴T工交流中出現(xiàn)的誤會往往會消耗大量時間，如果得不到解決，常常會導(dǎo)致沖突?！斑^度依賴科技聯(lián)絡(luò)手段簡潔和直接的優(yōu)點，反而會使沖突加劇?！?/p>

研究你的行業(yè)

你所在行業(yè)不停地發(fā)生變化，你需要時時刻刻緊跟這些變化，蒂奇說?！按蠖鄶?shù)行業(yè)都有就某一行業(yè)刊登最新消息的行業(yè)性雜志或者網(wǎng)站。閱讀這些內(nèi)容至關(guān)重要，因此，你可以進(jìn)行深入的了解，并與你的同事、主管和管理層一起探討業(yè)內(nèi)最新活動和變化。信息就是力量。”

總能拿出某個問題的解決方案

米多爾表示，提出一個解決方案或者想法只是這個問題的一個方面，許多經(jīng)理認(rèn)為，缺乏實施計劃的想法將只會為他們制造更多的工作量。“要與領(lǐng)導(dǎo)分享這個想法的具體背景，并指出明確的實施路線，以便他們進(jìn)行評估?！蹦闾峤坏耐扑]解決方案越多，并能及時、有效的實施這些解決方案，管理團(tuán)隊就會更加倚重你，在今后的項目和新的職責(zé)中也會優(yōu)先考慮你，她說。

尋找一位導(dǎo)師

所有人都需要一些人教授他們規(guī)矩；在他們的職業(yè)生涯中引導(dǎo)他們，蒂奇說?！霸谀愕墓緦ふ疫@樣一些人，你尊敬他，希望從他那里學(xué)習(xí)東西。你不必要直接找他們做你的導(dǎo)師，只要保持通訊暢通無阻，偶爾和他們一起吃個午飯?！蹦阋部梢院退麄冋?wù)劰ぷ髦獾呐d趣愛好—但是當(dāng)你需要工作建議的時候，他們將會毫無保留的指點你。

更努力和更聰明地工作

有些員工總喜歡在愿意為某個項目投入的工作時間和工作量上設(shè)定界限?！吧釛夁@些界限并順其自然是非常重要的，”蒂奇說?！霸掚m如此，努力工作是不夠的。關(guān)鍵在于能夠更聰明地工作，這樣，你才能夠最大限度地提高你的能力和充分利用你的時間?！?/p>

不要使自己過度勞累

如果你已經(jīng)是一個成就突出者，被稱之為是“工作狂”，或者總是精疲力盡，那么你需要放慢腳步，改掉在新的一年為自己設(shè)定不可能實現(xiàn)的目標(biāo)的習(xí)慣，泰勒說?！澳憧赡苄枰匦抡{(diào)整，形成在某個時間段內(nèi)只要只要完成75%的工作量就可以得到滿足的預(yù)期。如果你是一個管理者，這種方法也可以幫助你的員工釋放部分不必要的壓力?！?/p>

志愿加入一些特殊項目，尤其是這些跨業(yè)務(wù)部門的項目

你在所有跨業(yè)務(wù)部門貢獻(xiàn)的力量越多，越好，米多爾說?！皩I(yè)知識、時間和精力貢獻(xiàn)給其他的團(tuán)隊將有助于你了解該公司的其他方面，同樣還能幫助你熟絡(luò)這個公司的職員，”她說。“不過，切記，你當(dāng)前的工作和職責(zé)是重中之重，所以量力而行，不要貪多?！?/p>

提出合適的問題

除了在工作中觀察別人，或許最佳的學(xué)習(xí)方法就是提出問題，尤其是合適的問題。不要

害怕提出問題。想想，在你提出問題之前，你想知道什么，不要提出太多問題，人們會認(rèn)為你占用他們太多時間。當(dāng)然，當(dāng)你得到答案的時候，它可能會帶來更多的問題，但如果想要學(xué)習(xí)和提高自己，那就問吧。

完成所有的任務(wù)，并履行承諾

“作為一名員工，你能做的最重要的事情之一就是在工作上履行承諾，”米多爾說?！耙愿哔|(zhì)量的方式和按時、按預(yù)算，說到做到?！蹦愕耐潞凸芾韺訉⒏惺艿侥愕目煽啃?，不僅會增加他們對你的信任，還可以提高你在工作中的自信，她還說。“隨著時間的推移，這將轉(zhuǎn)化重要的領(lǐng)導(dǎo)能力，體現(xiàn)你給該公司創(chuàng)造的價值，一段時間之后，或許會成為富有挑戰(zhàn)的晉升機遇?！?/p>

顧全大局

有很多員工只顧眼前利益，以至于無法顧全大局?！澳阒皇沁@張拼圖中的一塊，只有當(dāng)所有的拼塊拼在一起，這張拼圖才是完整的，”蒂奇說。弄清楚你的同事和你的主管都在做些什么。通過更好的了解公司大局，你會更清楚的知道你被要求完成某個項目的原因?！按送猓€是一次非常不錯的、有助于你晉升的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，是因為經(jīng)理和主管都需要從大處著眼，才能取得成功，”他補充說。

在不斷的學(xué)習(xí)中投入時間和精力，是自己處于不敗之地

許多公司鼓勵員工重返校園，挑選有助于他們更好地完成工作的課程，米多爾說?！叭绻阏诠プxMBA，試著立刻將你剛剛獲得的商務(wù)知識轉(zhuǎn)化為工作中切實的行動，因為，它可以迅速抓住公司決策人的注意力，并證明你可以為這家公司做的貢獻(xiàn)?！?/p>