第一篇:民族移動通信企業(yè)急需建立第三贏利模式
民族移動通信企業(yè)急需建立第三贏利模式
全國十大杰出青年萬明堅博士指出:
自國家信息產(chǎn)業(yè)部移動通信產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化項目于1999年正式實施以來,三年多時間內(nèi)取得了顯著成效。其中TCL一舉攻占中國手機(jī)市場三強(qiáng)地位,向信息產(chǎn)業(yè)部提交了一份令人滿意的答卷。
如果說2002年是國產(chǎn)手機(jī)的生死年,那么2003年將是行業(yè)發(fā)展的分水嶺,在此之前是國產(chǎn)手機(jī)的崛起和成長,在此之后則是看國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)是否能在與洋品牌一對一的抗衡中勝出,這也是評判一家企業(yè)是否具備國際競爭力的關(guān)鍵時刻。然而通過分析國產(chǎn)幾家手機(jī)企業(yè)的贏利模式,近日有業(yè)內(nèi)人士指出,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)發(fā)展前景不容樂觀。TCL移動通信有限公司總經(jīng)理萬明
堅博士在接受記者采訪時犀利地挑明這一問題。
萬明堅博士認(rèn)為,目前國內(nèi)企業(yè)大都獲得了前所未有的大發(fā)展,然而在高速成長的背后存在隱憂。他認(rèn)為,目前中國移動通信企業(yè)大致存在三種贏利模式,第一種是壟斷利潤占優(yōu),第二種是制造成本占優(yōu),第三種是技術(shù)創(chuàng)新占優(yōu)。萬明堅博士指出,靠第一種贏利模式、靠壟斷利潤獲取大發(fā)展的年代隨著中國加入WTO、以及國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的崛起已不復(fù)再來,目前大部分企業(yè)是以第二種贏利模式在獲取生存空間,尤其是國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)。而摩托羅拉、諾基亞等國際級企業(yè)已經(jīng)建立起第三贏利模式,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要繼續(xù)保持快速增長,確保行業(yè)霸主地位。
TCL可以說是率先意識到贏利模式問題,并以健康贏利水平來要求自己、衡量自身發(fā)展、并獲得突破性進(jìn)展的第一家國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)。萬明堅表示,如何成功跨越2003的行業(yè)分水嶺,真正進(jìn)入國際企業(yè)行列,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)必須重新思考和調(diào)整企業(yè)的贏利模式,惟有選擇建立第三贏利模式,企業(yè)才能
具備真正的國際競爭實力,不僅做強(qiáng),而且做大,由做強(qiáng)進(jìn)而做大。判斷一家企業(yè)是否具備國際競爭實力,一是看其營業(yè)額,二是看其是否具有健康的贏利模式、優(yōu)良的贏利能力。就此分析,TCL移動通信2002年年銷售額突破10億美金,已表明其成功躋身國際企業(yè)行列。另據(jù)有關(guān)人士透露,TCL移動2002年利潤收入將超過10億人民幣,無疑在國產(chǎn)手機(jī)企
業(yè)中遙遙領(lǐng)先。
問及TCL移動通信如何取得如此優(yōu)秀的業(yè)績,萬明堅博士回答說,是技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)插上騰飛的翅膀。TCL向來重視研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,公司成立之初就提出“以智慧尋求差異化”,由此研制開發(fā)出中國乃至世界上獨創(chuàng)的TCL寶石手機(jī),一舉挺進(jìn)洋品牌利潤最豐厚的腹地并獲得成功。萬博士表示,TCL目前已組建一支博士軍團(tuán),營銷戰(zhàn)略從研發(fā)源頭抓起,通過提升產(chǎn)品技
術(shù)含量來提升產(chǎn)品價值,確保企業(yè)贏利水平高于行業(yè)平均值。
據(jù)悉,TCL移動通信有限公司歷經(jīng)三年拼搏,目前已發(fā)展成為中國最大的移動電話制造商之一,2002年銷售額突破84億人民幣,銷量突破600萬臺,在中國手機(jī)市場排名第三,是國產(chǎn)手機(jī)公認(rèn)的領(lǐng)軍者,2002年底以三年間營業(yè)額增長263·3倍被評為亞太地區(qū)成長最快的高科技企業(yè)。
(簡)
第二篇:美國移動醫(yī)療的贏利模式
杏樹林的創(chuàng)始人張遇升告訴南方周末記者,第一款產(chǎn)品“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)”目前已經(jīng)有30萬用戶,覆蓋了國內(nèi)超過10%的醫(yī)護(hù)人員。
有零星商業(yè)機(jī)會,無成熟商業(yè)模式
無論下載量有多么讓人鼓舞,創(chuàng)業(yè)者和投資人最關(guān)心的問題還是商業(yè)模式。
曾在美國霍普金斯大學(xué)深造的張遇升系統(tǒng)總結(jié)了美國移動醫(yī)療的商業(yè)模式,主要針對五個對象收費,包括保險公司、藥企、醫(yī)生、醫(yī)院和消費者。
比如,Zocdoc是一家成立于2007年的公司,融資總額已接近1億美元。主要根據(jù)地理位置、保險狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生,并可在平臺上直接完成預(yù)約。Zocdoc采取對患者免費、向醫(yī)生收費的商業(yè)模式。每個月醫(yī)生需要支付250美元使用這個平臺。按照Zocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量,其年收入應(yīng)該在千萬美元以上。
而WellDoc是一家專注于慢性病管理的移動技術(shù)公司,主要向保險公司收費,其主打產(chǎn)品是一個糖尿病管理平臺。患者可以用手機(jī)方便地記錄和存儲血糖數(shù)據(jù),并且為患者提供個性化的反饋。該系統(tǒng)已通過美國食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械審批,且在臨床研究中證明了其有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價值,因此得到了兩家醫(yī)療保險公司的報銷。
但這些成熟的商業(yè)模式并不符合當(dāng)前中國以公立醫(yī)院為主,商業(yè)醫(yī)療保險也不發(fā)達(dá)的醫(yī)療現(xiàn)狀。
第三篇:移動通信市場營銷管理體系的建立和完善
[摘要]:本文首先介紹了我國移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀,指出了存在的問題,分析了建立和完善移動通信市場營銷管理體系的必要性。然后,作者對移動通信市場營銷管理體系的組成進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹和分析,并說明了市場營銷管理體系的工作流程和應(yīng)注意的事項。
移動通信作為一個科技密集型和知識密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,在競爭空間日趨激烈和社會信息化發(fā)展趨勢下,必須十分重視市場營銷管理,重視市場營銷管理體系建設(shè)。要充分根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢,制定計劃,合理有效配置資源。通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,在加快市場營銷步伐的同時,努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系,以不斷適應(yīng)新的發(fā)展形勢需要。
1目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀
“市場部”這個詞走進(jìn)國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事,目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的營銷部、分銷處、運營部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運營資格的運營商來看,中國移動通信市場營銷做的比較大,在原先營業(yè)廳基礎(chǔ)上,又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式,給人一種規(guī)模和實力的感覺,然而市場知名度高,但市場品牌忠誠度低;中國聯(lián)通起步晚,但市場經(jīng)濟(jì)條件下沒有遲到的經(jīng)營者,只有善于經(jīng)營的贏家,中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡(luò)營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿,但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時常引起消費者反應(yīng);其它幾家運營商盡管營銷思路很前衛(wèi),但是制約其市場開發(fā)的因素較多,市場反應(yīng)冷淡。可以說,目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道,短期行為太多,缺乏長遠(yuǎn)統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個市場來看,我國移動通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能,就其對市場的態(tài)度和行為而言,移動通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標(biāo)而采用廣告、公關(guān)、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導(dǎo)向型階段,尚未達(dá)到市場營銷導(dǎo)向型階段。當(dāng)然,其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素,廣大從業(yè)者沒有市場危機(jī)感。沒有市場危機(jī)感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感,對市場營銷管理的認(rèn)識和努力只是在競爭機(jī)制下才有所轉(zhuǎn)變。就移動通信行業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的時間和目前市場供需關(guān)系的狀況看,從業(yè)者的觀念和認(rèn)識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預(yù)測、營銷企劃等方式來引導(dǎo)、開拓、擴(kuò)大和滿足廣大消費者對其服務(wù)的需求來完成,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)整體長遠(yuǎn)的營銷目標(biāo)的實現(xiàn),盡管尚須時日,但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。
從市場發(fā)展規(guī)律來看,賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變往往是在市場開始競爭之時,對競爭日漸激烈的移動通信業(yè)而言,具有前瞻性目光的人士早已看到,初露端倪的買方市場正在形成。如何適應(yīng)市場、創(chuàng)造市場,是移動通信企業(yè)面臨的帶有戰(zhàn)略性的問題。移動通信商們應(yīng)該清醒認(rèn)識到,擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場,還必須依靠行之有效的方式去進(jìn)行市場拓展,發(fā)展市場,創(chuàng)造市場,這個行之有效的方式就是建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系。
2市場營銷管理體系的組成和細(xì)分
從事過營銷的人都知識,市場營銷的表現(xiàn)是市場管理,市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中,一般要設(shè)定一個在目標(biāo)市場上預(yù)期要實現(xiàn)的交易水平。然而,實際需求水平可能低于、等于、或高于這個預(yù)期的需求水平,換言之,在目標(biāo)市場上,可能沒有需求、需求很小或超量需求,市場營銷管理就是要對付這些不同的需求,市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進(jìn)行科學(xué)有效組合。
根據(jù)移動通信行業(yè)自身特點以及市場的發(fā)展情況來看,移動通信市場營銷管理體系應(yīng)包括五個方面:(1)市場需求管理;(2)市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理;(3)市場推動管理;(4)市場營銷環(huán)境管理;(5)市場營銷組織管理。這個市場營銷管理體系就是通過創(chuàng)造建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系,以實現(xiàn)移動通信企業(yè)的各種目標(biāo)并進(jìn)行分析、計劃、執(zhí)行和控制的市場營銷指揮系統(tǒng),可以說,這個系統(tǒng)不僅是定價、分銷、促銷等單一活動的職能行使,而是一個目標(biāo)市場運作的中樞神經(jīng)系統(tǒng),通過這個系統(tǒng),企業(yè)不斷觀察市場,發(fā)現(xiàn)和評估各種變化因素,然后反饋企業(yè),作為企業(yè)制定新戰(zhàn)略和行動計劃的基礎(chǔ),然后運用新的修正過的行動來消除阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的因素,并觀察評價客戶和競爭對此作出的反應(yīng),然后再反饋到企業(yè)使企業(yè)再次形成新的戰(zhàn)略修正方案推向市場,這樣形成良性循環(huán),以達(dá)到不斷適應(yīng)市場,創(chuàng)造市場的目的。
就移動通信市場營銷管理體系的五個組成部分而言,既有機(jī)地結(jié)合,又獨立工作,每一部分又包涵著豐富的細(xì)分內(nèi)容。
2.1市場營銷需求管理細(xì)分
我們知道,市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。根據(jù)市場需求水平、時間和性質(zhì)不同,市場需求一般有八種不同狀況:(1)負(fù)需求;(2)無需求;(3)潛伏需求;(4)下降需求;(5)不規(guī)則需求;(6)充分需求;(7)過量需求;(8)有害需求。從市場的組成要素人口、購買力、購買欲望來看,目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段,是市場開拓者應(yīng)好好把握的大好時機(jī)。
市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進(jìn)行有效管理,充分做好市場調(diào)查研究,深入市場,廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應(yīng)商以及廣告反應(yīng)、行業(yè)信息、營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷效果等有關(guān)業(yè)內(nèi)的綜合情況,廣泛搜集市場信息,摸準(zhǔn)市場的變化,找準(zhǔn)潛在市場及市場盲區(qū)和死角,做出詳盡屬實的市場調(diào)研分析報告,以便企業(yè)的企劃者以此制定市場營銷企劃方案,制定新業(yè)務(wù)計劃??梢哉f,市場營銷需求管理是企業(yè)營銷工作的一雙眼睛。
一般來說,市場營銷需求管理包括目標(biāo)市場分析和市場目標(biāo)分析兩個方面。
(1)目標(biāo)市場
影響移動通信目標(biāo)市場的因素較多,從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝及外形到技術(shù)先進(jìn)程度、購買形式、服務(wù)態(tài)度、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)等方面都要認(rèn)真考慮。目標(biāo)市場變化不斷,移動通信運營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機(jī)市場上我們可以看到,手機(jī)從當(dāng)初的組織消費購買到如今的私人消費購買為主,目標(biāo)市場的變化也引起供應(yīng)商的努力,摩托羅拉從當(dāng)初以行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主到現(xiàn)在形色多樣的各種層次手機(jī),正是目標(biāo)市場使然。移動通信商要在研究目前目標(biāo)市場的綜合情況時,不斷把目光投向市場的新變化,進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場新選擇,準(zhǔn)確把握和預(yù)測市場需求的發(fā)展動態(tài),才能做到有的放矢。
(2)市場目標(biāo)
那些收入穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟(jì)實力和地位的人群,固然是市場目標(biāo),但這些人早已是手機(jī)的擁有者,移動通信商關(guān)注的是新增長的消費層和高消費層新的消費變化。市場永遠(yuǎn)在變化,所有穩(wěn)定都是暫時的,移動通信市場也不例外。不同的消費者有不同的變化,從行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、企業(yè)老板到小業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)階層、打工仔,不同年齡不同性別,需求不同,變化也不同,興趣愛好各異,審美觀點有別,需要市場開拓者仔細(xì)研究,區(qū)別對待,進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。這一點我們從外企的情況可以看出,摩托羅拉手機(jī)以厚重大方為主,為行政機(jī)關(guān)人員和高級管理者所看重;諾基亞以專業(yè)公司著稱,倡導(dǎo)科技以人為本,平均不到一周時間推出新款,其先進(jìn)的形象對新潮時尚人士和高級知識分子具有較強(qiáng)吸引力,而在全國各大媒體統(tǒng)一推出的《專業(yè)、全面、關(guān)懷》系列宣傳篇,更是把諾基亞推向大眾化市場;愛立信則以靈巧方便為高級商務(wù)人士所青睞;飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費者。我國的科鍵、波導(dǎo)、康佳則以工薪階層大眾化為主??梢哉f,這些市場定位都是企業(yè)對市場的適應(yīng)和創(chuàng)造的結(jié)果,是企業(yè)市場營銷管理體系科學(xué)組合所迸發(fā)出的光輝。
2.2市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)分
網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)今企業(yè)進(jìn)行市場營銷運作的共識,通過建立市場網(wǎng)絡(luò)這個市場銷售的高速公路,大大加快了市場運作周期,從而也加快了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的周期。
移動通信市場營銷網(wǎng)絡(luò)從過去單一的營業(yè)廳到如今的分銷商、商場、超市、量販、專賣店等銷售渠道形式,從而連成一個高速高效的市場運作網(wǎng)絡(luò),這是移動通信行業(yè)從窄渠道策略到寬渠道策略的轉(zhuǎn)變,也是市場不斷發(fā)展要求的結(jié)果。市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地發(fā)展、引導(dǎo)、維護(hù)、控制,要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價格、貨款結(jié)算、返款比率、宣傳方式、服務(wù)公約等方面統(tǒng)一管理。
移動通信商對各自的營銷網(wǎng)絡(luò)都有一整套自己的管理規(guī)定,需要注意的是加強(qiáng)分銷商的附加值開發(fā)和培訓(xùn)。作為經(jīng)銷商,也應(yīng)該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值,而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持,移動通信商今后應(yīng)把相當(dāng)多的精力用于培訓(xùn)分銷商的這種增值的能力上,讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務(wù)方式,最終擁有自我增值的能力,這也是網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展方向。
2.3市場環(huán)境管理細(xì)分
像一個人離不開周圍環(huán)境因素一樣,企業(yè)進(jìn)行市場營銷離不開社會環(huán)境的影響,很難想象一個整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業(yè)能在市場上運作得好。
一個良好的市場營銷環(huán)境對一個企業(yè)來說很重要。移動通信企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境,不但要注意人員、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環(huán)境管理,而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環(huán)境管理,移動通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服務(wù)、企業(yè)形象、顧客投訴、售后服務(wù)、維修服務(wù)、行業(yè)公約等方面入手,注意處理好與行管、工商、稅務(wù)、勞動監(jiān)察、新聞、金融、同盟者、供應(yīng)商、分銷商等單位的關(guān)系,要根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行分析,做出相應(yīng)的對策。
目前移動通信商內(nèi)部設(shè)立的投訴臺、客戶服務(wù)中心、維修點等部門其實都是處理好市場環(huán)境的體現(xiàn)。
2.4市場推動管理細(xì)分
市場的起伏往往不以企業(yè)的意愿為轉(zhuǎn)移,市場的大海永遠(yuǎn)也不可能風(fēng)平浪靜,如何保持市場高彈性的理想狀態(tài),是商家很感興趣的事,這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多,就其中常用的方法探討如下。
(1)廣告推動
廣告是推動市場的試金石,有時一則成功的廣告就是一個廣闊的市場,然而,隨著市場經(jīng)濟(jì)的成熟和人們的消費意識提高,人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學(xué)角度講,攻破市場格局,要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務(wù),要么創(chuàng)造一種裂變式廣告,而裂變式廣告要以情突破,要富有沖擊力,鼓動性,能夠喚起消費者的購買興趣,同時要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析,絕不可泛泛而作。
(2)促銷推動
促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍,推動市場屢試不爽,促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計劃,成功于現(xiàn)場組織和管理。
促銷在市場中扮演著重要的角色,它可以幫助企業(yè)達(dá)到以下目的:清理積壓產(chǎn)品,維持市場占有率,新產(chǎn)品上市,增加產(chǎn)品銷量,抵抗競爭產(chǎn)品。目前移動通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn),從優(yōu)惠降價到贈送禮品等形式,都免不了價格戰(zhàn)的痕跡,缺乏驚人的創(chuàng)意和舉措,現(xiàn)場的結(jié)果往往是禮品全部發(fā)放,購買者寥若星辰,如何做好手機(jī)這種高檔消費品的促銷工作,值得深思。近來市場上推出的手機(jī)親情卡延續(xù)優(yōu)惠使運營商們大獲其利,這種促銷組合抓住了消費者的心理,比較適合市場。從國外的經(jīng)驗看,移動通信業(yè)作為一個高檔消費市場,對公共關(guān)系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應(yīng)多加研究。
(3)整合推動
整合推動其實是廣告推動和促銷推動的綜合運用,比較適合新產(chǎn)品上市和新服務(wù)的推出,也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式,其中有許多的細(xì)分措施值得移動通信商認(rèn)真揣摩。
廣州寶潔的農(nóng)村市場推廣計劃是印刷廣告和運動促銷及現(xiàn)場演示等方式的綜合應(yīng)用,也是寶潔公司產(chǎn)品多品牌、溝通大行動、廣告高層次、促銷妙推進(jìn)營銷策略的具體體現(xiàn)。美國巨片《坦泰尼克號》用的也是先鋪廣告——營造市場——產(chǎn)品投入的市場整合營銷模式,從而獲得市場成功。
2.5市場組織管理細(xì)分
管理的過程其實是計劃、執(zhí)行、控制的過程,市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計劃、執(zhí)行、控制的過程。
市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發(fā)市場這個目標(biāo)而有效工作,企業(yè)要設(shè)計并維持某種合理的市場組織結(jié)構(gòu),其中每一位營銷人員自主權(quán)的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據(jù)有利于開發(fā)市場這個目標(biāo)而認(rèn)真考慮。移動通信市場營銷組織設(shè)計時,要從市場營銷組織環(huán)境分析、組織內(nèi)部工作流程確定、組織職位建立、組織結(jié)構(gòu)、人員配備等幾個方面努力。市場營銷組織不論是采取職能型組織、產(chǎn)品型組織、市場型組織、地理型組織等專業(yè)化形式,還是采取金字塔、矩陣型等結(jié)構(gòu)型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同時還需要注意的是,移動通信是一個投資巨大的行業(yè),市場發(fā)展有一定的周期性,在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應(yīng)的組織形式,以達(dá)到“一切圍繞市場轉(zhuǎn),一切圍繞市場干”的目的。
移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網(wǎng)絡(luò),從市場環(huán)境到市場推動的全面管理,是從業(yè)務(wù)代表、市場調(diào)查員、市場企主管、廣告監(jiān)理、市場行政管理員到區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場總監(jiān)的有效傳遞,就具體操作而言,市場營銷組織管理必須掌握兩點,一要加強(qiáng)計劃性,二要不斷進(jìn)行檢測反饋,形成市場營銷管理良性循環(huán)。
例如:一個現(xiàn)場促銷活動,從企劃到批準(zhǔn)實施,時間、地點、廣告宣傳、道具、運輸、傳單、價格、禮品、人員、現(xiàn)金收入、場地選擇以及有關(guān)費用預(yù)算都要認(rèn)真的落實,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3市場營銷管理體系工作流程及注意事項
一個科學(xué)有效的工作流程才能保證真正的目標(biāo)實現(xiàn),移動通信市場營銷管理體系要真正達(dá)到創(chuàng)造市場的營銷目的,就必須事先根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況設(shè)計好,因地制宜,合理安排,制定科學(xué)的市場營銷管理工作流程,科學(xué)規(guī)范運作,以達(dá)到目的。
從市場調(diào)研到市場信息分析,從市場信息分析到市場企劃方案,從企劃方案到批準(zhǔn)實施,從批準(zhǔn)實施到現(xiàn)場組織管理,市場分析員、企劃主管、廣告宣傳、業(yè)務(wù)代表、銷售經(jīng)理、市場行政管理員等崗位都要行動起來,以實現(xiàn)向市場推銷產(chǎn)品到向市場推銷需求的轉(zhuǎn)變。
在移動通信市場營銷管理體系上還應(yīng)注意幾個方面:)1)市場營銷審計,要加強(qiáng)費用、職有、贏利能力、環(huán)境的審計,并實現(xiàn)從投資看效果的審計。(2)管理控制,要從計劃、效率、成本等方面加以控制。(3)培訓(xùn)提高,開闊市場營銷人員的視野,拓寬市場營銷人員的思路,提高市場營銷人員的素質(zhì),不斷適應(yīng)市場的新變化,理想的營銷人員都是培訓(xùn)出來的,在這方面,企業(yè)要舍得投入。(4)市場營銷信息處理,信息資料為公司所有,需要的是建立信息資料檔案,便于收集查詢,有條件者,可以建立市場信息處理系統(tǒng)。
放眼全球市場,經(jīng)濟(jì)一體化已成為未來市場發(fā)展的大趨勢,企業(yè)在未來市場多邊發(fā)展的過程中自我生存發(fā)展的能力更加重要,從移動通信行業(yè)的市場動態(tài)和發(fā)展前景來看,加強(qiáng)和完善移動通信市場營銷管理體系,樹立行業(yè)品牌服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn),提高自我抗風(fēng)險的能力,是移動通信行業(yè)競爭日趨激烈的今天應(yīng)做出的明智選擇。面對無情和嚴(yán)酷市場,移動通信商要以全新的營銷模式和管理方式推動行業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。只有如此,移動通信市場營銷管理工作才能更上一層樓,移動通信的未來市場才會更加廣闊。
第四篇:移動通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析論文
1高職移動通信技術(shù)專業(yè)的特點與不足
1.1高職移動通信技術(shù)專業(yè)的特點
從專業(yè)特性談起:移動通信技術(shù)專業(yè),是針對我國移動通信事業(yè)發(fā)展,對人才需求量增多而新增的專業(yè)。不屬于傳統(tǒng)專業(yè)。因為移動通信相關(guān)專業(yè)人才需求量大,比如移動手機(jī)軟件開發(fā)人才、移動設(shè)備維護(hù)人才、移動通信的相關(guān)企業(yè)需要的人才等。所以,學(xué)生在畢業(yè)后的就業(yè)前景廣闊。但是有利必然有弊,弊端是,迅猛發(fā)展的移動產(chǎn)業(yè),使得技術(shù)更新?lián)Q代的速度變快。一些主流技術(shù)在3,4年后,可能就會很少使用,甚至被淘汰。這對學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容發(fā)起了極大的挑戰(zhàn)。
1.2高職移動通信技術(shù)專業(yè)存在的不足
首先,專業(yè)創(chuàng)建時間短,造成該專業(yè)軟硬件教學(xué)環(huán)境還不十分完善。實驗室、實訓(xùn)室、教學(xué)基地等不能完全滿足教學(xué)需要。其次,技術(shù)更新?lián)Q代速度快,高職如果不實時與企業(yè)保持聯(lián)系,建立合作伙伴關(guān)系,就容易被知識甩在后邊。出現(xiàn)教學(xué)與崗位技能脫節(jié)的情況。再次新興專業(yè)的教學(xué)資源匱乏。教材、教輔以及相關(guān)的教學(xué)資料不足,更加不能適合于每個高職移動通信技術(shù)專業(yè)的側(cè)重方向。
2人才培養(yǎng)模式改革方式方法探索
2.1側(cè)重實踐教學(xué)鍛煉學(xué)生技能
實踐教學(xué)體系建設(shè)。實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過實踐提升學(xué)生的專業(yè)興趣,提高學(xué)生綜合運用知識的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。有特色的實踐教學(xué)體系是目前教育發(fā)展的趨勢,鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢,針對我校實際情況和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點。完成工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā);實施行動導(dǎo)向的教學(xué)。移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程體系的開發(fā)思路,按照移動通信主要崗位群能力培養(yǎng)要求,完成職業(yè)工作過程中的典型任務(wù),以具體工作過程為導(dǎo)向建立課程體系。
2.2深入與企業(yè)合作,工學(xué)結(jié)合高職移動通信技術(shù)專業(yè)教育,歸根到底是為培養(yǎng)高職類型的通信企業(yè)移動技術(shù)類崗位藍(lán)領(lǐng)人力資源。構(gòu)建高職移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是適“材”的最佳選擇。職業(yè)教育需要工學(xué)結(jié)合,工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,不同專業(yè)可以采用不同的形式實現(xiàn),目的是使工作系統(tǒng)與學(xué)習(xí)領(lǐng)域相結(jié)合,在適合的機(jī)制體制創(chuàng)新模式下完成紐帶聯(lián)結(jié),最終實現(xiàn)變工學(xué)割裂為工學(xué)結(jié)合、變無效學(xué)習(xí)為有效學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)、變壓迫式教學(xué)為任務(wù)式教學(xué)、變傳授知識教學(xué)為學(xué)生行為導(dǎo)向后總結(jié)知識點的教學(xué)、變理實分離為教學(xué)做一體化的教學(xué)
2.3打造過硬的教師隊伍
師資隊伍建設(shè)目標(biāo)。這就要求通信工程專業(yè)的教師不但理論知識豐富,更需要具有工程實踐經(jīng)驗,尤其是擅于將計算機(jī)與通信技術(shù)結(jié)合來解決工程實踐的教師,所以師資隊伍的培養(yǎng)應(yīng)以“雙師型”教師為目標(biāo)。具體采取用了以下幾個措施:第一,建立青年教師導(dǎo)師制度。由有經(jīng)驗的教授和專家做導(dǎo)師,從青年教師的教學(xué)、工程實踐及學(xué)科方向、科研等各個方面進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng),針對青年教師教學(xué)過程中存在的實際問題,提出具體的建議和意見。青年教師不僅能從導(dǎo)師那里學(xué)到教學(xué)經(jīng)驗,而且導(dǎo)師的思維方式、人格魅力都會對青年教師產(chǎn)生潛移默化的影響。第二,完善教師培養(yǎng)機(jī)制。定期舉辦青年教師教學(xué)技能比賽,以賽促學(xué)、以賽促教;舉辦課件制作大賽,提高教師多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力;選派青年教師到省內(nèi)外高校盯課、學(xué)術(shù)交流;有計劃地選派教師深入企事業(yè)單位或生產(chǎn)一線進(jìn)行實踐鍛煉,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
2.4依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造教學(xué)研產(chǎn)一體平臺
移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)息息相關(guān)。軟件開發(fā)起到重要作用。依托成熟的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù),可以開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺。重教學(xué)方面,可以搜集豐富的教學(xué)資源,更可以為師生交流、教師研討創(chuàng)建便利條件。從學(xué)習(xí)方面,學(xué)生可以下載學(xué)習(xí)資料??梢钥缭綍r間與距離,向教師提問。更加可以拓展為教學(xué)選課,自我知識題庫考核的多樣化學(xué)習(xí)的平臺。從研究和生產(chǎn)研發(fā)角度。讓企業(yè)與教學(xué)通過平臺搭建橋梁。將項目、任務(wù)、科研目標(biāo)通過平臺,讓學(xué)生和企業(yè)人員、教師共享。共同開發(fā),共同合作,完成任務(wù)。
第五篇:實驗三電子商務(wù)企業(yè)的贏利及營銷模式分析
實驗三 電子商務(wù)企業(yè)的贏利及營銷模式分析
一、實驗?zāi)康耐ㄟ^分析一些知名的門戶網(wǎng)站所提供的服務(wù)及功能,了解電子商務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站是如何吸引消費者的注意,如何占有市場并實現(xiàn)贏利的。通過實驗要認(rèn)識到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)盈利及營銷模式與傳統(tǒng)商務(wù)的不同之處,增加對未來電子商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)的盈利及營銷模式的深刻認(rèn)識。
二、實驗內(nèi)容
學(xué)生自己選定一個網(wǎng)站中的一種商品進(jìn)行分析:
(1)、該商品的經(jīng)營特色;
(2)、該商品如何吸引消費者;
(3)、該商品通過什么樣的策略來占有市場?可以通過整合策略,廣告策略,價格策略,渠道策略,促銷策略,創(chuàng)新策略等來占有市場;
(4)、當(dāng)前和未來電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利的模式及方法。
三、實驗步驟報告要求
(1)、分析該商品的特點,詳細(xì)分析該商品的經(jīng)營模式以及怎樣吸引消費者;
(2)、分析當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式,并舉例詳細(xì)闡述;
(3)、構(gòu)想未來電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式,并適當(dāng)闡述。
四、完成實驗報告