第一篇：質(zhì)量管理與質(zhì)量意識試題--答案

質(zhì)量管理與質(zhì)量意識考試試題（滿分：100分）部門：姓名：工號：得分：

一.填空.（40分）

1.質(zhì)量的競爭已成為（國際市場）競爭的（焦點(diǎn)）。

2.質(zhì)量不僅是國際市場競爭中的主要手段，而且已成為威脅（人類社全）和（生存環(huán)境）的防御力量。質(zhì)量改進(jìn)是（合理利資源）（高生產(chǎn)率）（減少損失）（增加社會效益）的有效措施

3.奧其斯的口號是（創(chuàng)民族品牌，樹科學(xué)觀念）。

4.美國提出（質(zhì)量要革命）的口號.認(rèn)為美國要重振經(jīng)濟(jì)，靠貿(mào)易保護(hù)不行，關(guān)鍵 提高產(chǎn)品質(zhì)量

5.中國提出（質(zhì)量興國）的方針并把提高質(zhì)量作為一項基本國策。

6.（用戶滿意）是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

7．滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品并不一定是用戶滿意的產(chǎn)品。日本人提出（用戶是帝王）就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須把（滿足用戶需求）作為（質(zhì)量管理）的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)

8．質(zhì)量管理四項基本原則是（品質(zhì)的定義）（質(zhì)量系統(tǒng)）（工作標(biāo)準(zhǔn)）（質(zhì)量的衡量）.二，問答題.（60分）

1.列舉10個以上不符合要求將付出的代價？（10分）

答：(1)重新加工(2)趕工(3)臨時服務(wù)(4)工作重復(fù)運(yùn)行(5)存貨過多(6)顧客抱怨(7)退貨8)停工時間(9)調(diào)解(10)保證

2零缺陷行動六要素是？（10分）

答：（1)仔仔細(xì)細(xì)制定要求(2)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求為準(zhǔn)則(3)報告錯誤時無需害怕

(4)非常重視預(yù)防工作(5)避免雙重標(biāo)準(zhǔn)(6)第一次就把事情做對

3.品質(zhì)成本分哪兩大類？（5分）

答：運(yùn)作品質(zhì)成本和外部保證品質(zhì)成本

4成本與哪四種質(zhì)量有關(guān)系？（10分）

答：1.設(shè)計質(zhì)量 2制造質(zhì)量3運(yùn)作質(zhì)量4外部質(zhì)量保證

5我們應(yīng)具有那些意識？（列舉5個以上）（15分）

答:

1、購入不好的材料，就難有好的成品。

2、不依照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法操作，不良率會增高。

3、工作場所不講究（清理），會造成更多的不良。

4、機(jī)器、工具、模具平時不保養(yǎng)，生產(chǎn)不出好產(chǎn)品。

5、不良品多，效率就低，生產(chǎn)獎金受影響。

6、不良品多，經(jīng)常返修補(bǔ)貨，交期有問題，就得加班趕生產(chǎn)。

7、不良品多，是一種不光榮的事情。8、以廠為家，以廠為榮.6.我們思考的問題是什么？（10分）

答：1.你所做的工作，自己是否滿意？

2、你所做的工作，后工序的人是否滿意？

3、你所做的工作自己滿意及后續(xù)的人滿意，這是你的「責(zé)任」。

第二篇：淺談質(zhì)量管理與質(zhì)量意識

2016年雷泰質(zhì)量管理的重點(diǎn)

-------淺談質(zhì)量管理與質(zhì)量意識

在雷泰工作2個多月以來，質(zhì)量管理在某些方面的缺失，讓我憂心忡忡。在這里，不想多說哪些方面的不足，就談一下質(zhì)量管理與質(zhì)量意識之間的關(guān)系。

質(zhì)量管理屬于行為意識的管理，人的意識、觀念對其行為活動及其導(dǎo)致的最終結(jié)果會產(chǎn)生重大的影響。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)良的技術(shù)裝備知識是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等級的一種有效途徑。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制意識、端正服務(wù)態(tài)度，才能從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等級，從而打造出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。因此，“人”的質(zhì)量意識的形成和提升是質(zhì)量控制的重點(diǎn)。

質(zhì)量意識從內(nèi)容上講，主要分為三個方面：

（1）對質(zhì)量的認(rèn)知。所謂對質(zhì)量的認(rèn)知，就是對事物質(zhì)量屬性的認(rèn)識和了解。任何事物都有質(zhì)量屬性，這種屬性只有通過接觸事物的實踐活動才能把握。一般說來，人們總是先接觸事物的數(shù)量屬性，例如事物的大小、多少，然后才可能接觸事物的質(zhì)量屬性。質(zhì)量相對于數(shù)量，可能更難把握。通常情況下，數(shù)量可能是事物的現(xiàn)象，而質(zhì)量可能涉及到事物的本質(zhì)。要認(rèn)知事物的本質(zhì)，沒有一番艱苦的過程，往往是不行的。

（2）對質(zhì)量的態(tài)度。這也是質(zhì)量意識中最關(guān)鍵的。質(zhì)量認(rèn)知是形成質(zhì)量態(tài)度的基礎(chǔ)，但僅僅有質(zhì)量認(rèn)知往往并不一定就能形成較高的質(zhì)量意志，也不一定就能產(chǎn)生對質(zhì)量的情感。也就是說，質(zhì)量認(rèn)知還不能起到控制人的質(zhì)量行為的作用。

（3）相關(guān)的質(zhì)量知識。所謂質(zhì)量知識，包括產(chǎn)品質(zhì)量知識、質(zhì)量管理知識、質(zhì)量法制知識等等。一般說來，質(zhì)量知識越豐富，對質(zhì)量的認(rèn)知也就越容易，對質(zhì)量也越容易產(chǎn)生堅定的信念。質(zhì)量知識豐富，也能夠提升員工的質(zhì)量能力，從而使其產(chǎn)生成就感，增強(qiáng)對質(zhì)量的感情?？梢哉f，質(zhì)量知識是員工質(zhì)量意識形成的基礎(chǔ)和條件，但是，質(zhì)量知識的多少、質(zhì)量意識的強(qiáng)弱并不一定成正比。

質(zhì)量意識差的員工一聽說質(zhì)量二字，心中就會反感，不管領(lǐng)導(dǎo)如何強(qiáng)調(diào)，也難以把質(zhì)量放在首位。質(zhì)量意識強(qiáng)的員工，質(zhì)量態(tài)度往往積極，不但能積極參加質(zhì)量改進(jìn)，而且能產(chǎn)生肯定性情感，心情舒暢，容易產(chǎn)生成就感；相反，員工的質(zhì)量意識差，質(zhì)量態(tài)度就會消極，也就會感到這也不對那也不是，或者煩躁、冒火、生氣；或者惱怒、痛苦、不安。由此可以看出，我們常用員工的質(zhì)量意識不強(qiáng)來解釋所出現(xiàn)質(zhì)量問題，并不是沒有道理。

事實上，員工的質(zhì)量意識不強(qiáng)，責(zé)任不完全在于員工自己，關(guān)鍵在于我們的質(zhì)量培訓(xùn)和教育。質(zhì)量教育的目的就是促進(jìn)員工質(zhì)量意識的形成、鞏固和發(fā)展。當(dāng)然，這里所說的質(zhì)量教育是廣義的，不僅包括了辦班上課、各種培訓(xùn)，更重要的是平時通過開展質(zhì)量活動對員工進(jìn)行潛移默化的教育。

我覺得要提高員工的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)質(zhì)量意識，首先應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的性教育。在質(zhì)量教育中，要使員工充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對提高產(chǎn)品質(zhì)量，對提高自己的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力的意義，使他們感到學(xué)習(xí)內(nèi)容與他們的工作密切相關(guān)，很有價值，他們的學(xué)習(xí)動機(jī)就會強(qiáng)烈起來。其次，在教學(xué)中要注意研究質(zhì)量教育的內(nèi)容、形式和方法，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，使員工通過學(xué)習(xí)得到精神上的滿足。再次，還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)夭扇—剳?、競賽、考試等動機(jī)誘因，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動機(jī)。這樣我們質(zhì)量教育的目的達(dá)到了，員工的質(zhì)量意識增強(qiáng)了，控制質(zhì)量的能力提高了，我們的產(chǎn)品質(zhì)量自然就有了保證。綜上所述，員工質(zhì)量意識問題是我們一切質(zhì)量問題的根本，也是是我們質(zhì)量提高的瓶頸。如何提高員工質(zhì)量意識我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

第三篇：“510我要零”質(zhì)量管理與質(zhì)量意識 演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,以及在場的所有同事：

大家下午好！我是來自半成品生產(chǎn)準(zhǔn)備部備料工段，我叫蔣春娜，蔣介石的蔣，春天的春，蔣春娜的娜，希望大家記得我。首先非常感謝公司能開展“510我要零”活動，讓我們有這么一個展現(xiàn)自身機(jī)會的平臺,很高興站在這個臺上講質(zhì)量，把質(zhì)量的看法說出來，和大家一起分享。我演講的主題是《質(zhì)量管理與質(zhì)量意識》。

質(zhì)量管理是一種行為意識的管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結(jié)果。只有擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，因此，要做好質(zhì)量工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。

質(zhì)量意識是指一個企業(yè)及其員工重視質(zhì)量的程度。質(zhì)量在其心目中的地位,是企業(yè)員工在工作過程中逐漸形成的對產(chǎn)品的態(tài)度和信念，它對員工工作過程的質(zhì)量行為起引導(dǎo)和規(guī)范的作用。而意識就是一種內(nèi)在的心理活動標(biāo)準(zhǔn)，是人們對自我行為的一種評價方式。有這樣一句話“態(tài)度決定一切，思想決定行動”。意識和觀念是一個人工作行為的方向和指南。思想是行為的控制器，有什么樣的思想，就會產(chǎn)生什么樣的行動。企業(yè)要發(fā)展，就離不開人，就離不開指導(dǎo)人進(jìn)行行為活動的“意識”，科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本。因此，要搞好企業(yè)質(zhì)量工作，其核心就是提高人的質(zhì)量意識，真正達(dá)到自主管理的效果。企業(yè)員工新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要，只有優(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

質(zhì)量是干出來的，不是檢查出來的。我們每一個員工在作業(yè)過程中，要有良好的質(zhì)量行為意識，要形成一種規(guī)范的行為動作，嚴(yán)格按三按二遵守作業(yè)。那么員工有了積極向上的工作態(tài)度、正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，實現(xiàn)零缺陷也并不難了。

如員工的質(zhì)量意識不強(qiáng)，責(zé)任不完全在于員工自己，關(guān)鍵在于我們的培訓(xùn)和教育、在于我們是否有良好的制度，質(zhì)量教育的目的就是促進(jìn)員工質(zhì)量意識的形成，使員工素質(zhì)得到不斷提升。將質(zhì)量視為“企業(yè)的生命”，使其真正意識到這是一種必備的責(zé)任、是一種職業(yè)道德、是一種榮譽(yù)。

質(zhì)量意識的提高，首先需要一種環(huán)境，也就是說：企業(yè)本身重視質(zhì)量管理，形成一種良性的文化氛圍，全員重視，對員工不斷進(jìn)行質(zhì)量教育，充分認(rèn)識到提高自己的質(zhì)量意識和質(zhì)量技能的意義，同時要建立適應(yīng)的質(zhì)量管理績效考核，使所有員工在工作中能不時的感覺到工作的壓力與動力。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要及時進(jìn)行表揚(yáng)與獎勵，對于存在不足的員工要進(jìn)行指導(dǎo)。在重視工作結(jié)果的同時，應(yīng)更加重視工作中的過程，引導(dǎo)員工不斷追求更高的目標(biāo)，達(dá)到更高的質(zhì)量要求，有一定要做好理念。

產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結(jié)果。因此，管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”。要做好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨著我們，要用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制，要有“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個流程造成大面積質(zhì)量問題!作為華為的一員，要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上完美無缺!

感謝大家！

第四篇：質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證

學(xué)習(xí)質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證選修課后的感受 這學(xué)期初選擇了這門一聽名字就不知所云的選修課，記得當(dāng)時選擇這門課程是為了混個學(xué)分和好在課堂上寫寫作業(yè)，累了再睡個小覺什么的。呵呵，更何況看到這門選修課最后的考核要求只是交個論文，覺得還算容易混過。這是我當(dāng)時在準(zhǔn)備選擇這門課時的想法。后來，連續(xù)聽了些內(nèi)容--當(dāng)然不敢說我每節(jié)課都認(rèn)真聽講--包括李老師課堂上所講的和所放給大家觀看學(xué)習(xí)的視頻，漸漸的有了些許想法，要說好深沉，簡直不敢這樣講，畢竟初次接觸這門課程，而老師講的相信也只是這個企業(yè)管理系或者說這個大領(lǐng)域中的冰山一角，盡量適應(yīng)我們理解范疇的東西，就算記下來一些概念，但是沒有經(jīng)過自己大腦的思考和對這些條條款款的“咬文嚼字”，舉例說明，恐怕理解到的一些東西也只是皮毛。

記得第一堂課李老師就讓大家了解到了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)這個概念，這是我印象最深的一個概念。這一個既包含英文又包含數(shù)字還包含中文的詞組我在很久以前就聽說了，總是在各種產(chǎn)品的說明啊，圖片，還有一些廣告上見到的，不過從來沒有專門去了解，只是有一個大致的感覺，好像就是指一個在國際上都很厲害的標(biāo)準(zhǔn)吧，估計就是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量啊，考察產(chǎn)品合格率啊等等的一個標(biāo)準(zhǔn)。在聽了課后，才發(fā)覺這一說法有著嚴(yán)格的定義和龐大的內(nèi)容。

關(guān)于這一概念我們可以分開來理解。先看ISO。何謂ISO呢，就是International Organization for Standardization或International Standard Organized的簡稱，中文翻譯即為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體也就是ISO成員團(tuán)體組成的世界性的一個組織。后來在百度百科上我還了解到，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)的全名與縮寫之間之所以存在差異，是因為“ISO”并不是首字母縮寫，而是一個詞，它來源于希臘語，意為“相等”，現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞，諸如“isometric”(意為“尺寸相等”)、“isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標(biāo)準(zhǔn)”，內(nèi)涵上的聯(lián)系使“ISO”成為組織的名稱。讓我不禁感嘆的是，看來一個簡稱的起源也有如此的內(nèi)涵啊。而Iso所要做的就是為大家提供一種機(jī)制，什么機(jī)制呢，就是幫助人們在制定不同國際化標(biāo)準(zhǔn)時達(dá)成意見一致。我還了解到，截至目前，聽說ISO這個龐大的組織已經(jīng)在發(fā)布了接近1萬個國際標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)真是驚人啊。再說說iso9000。ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一種標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，在百步百科了解到ISO9000是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間，因戰(zhàn)爭擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹，美國軍火商因當(dāng)時的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭”。美國國防部為此面臨千方百計擴(kuò)大武器生產(chǎn)量，同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實問題。分析當(dāng)時企業(yè)：大多數(shù)管理是NO.1，即工頭憑借經(jīng)驗管理，指揮生產(chǎn)，技術(shù)全在腦袋里面，而一個NO.1管理的人數(shù)很有限，產(chǎn)量當(dāng)然有限，與戰(zhàn)爭需求量相距很遠(yuǎn)。于是，國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件，開設(shè)培訓(xùn)班，對來自其它相關(guān)原機(jī)械工廠的員工（如五金、工具、鑄造工廠）進(jìn)行大量訓(xùn)練，使其能在很短的時間內(nèi)學(xué)會識別工藝圖及工藝規(guī)則，掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù)，從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機(jī)械工廠，從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭難題。戰(zhàn)后，國防部將該寶貴的“工藝文件化”經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、豐富，編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國工廠推廣應(yīng)用，并同樣取得了滿意效果。當(dāng)時美國盛行文件風(fēng)，后來，美國軍工企業(yè)的這個經(jīng)驗很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá)國家軍工部門所采用，并逐步推廣到民用工業(yè)，在西方各國蓬勃發(fā)展起來。但從這個發(fā)展史，我深深體會到，任何東西在開山鼻祖的時候，的確是很艱辛的，從一種標(biāo)準(zhǔn)的實施到認(rèn)可是這樣，生活中的實實在在的東西的發(fā)明創(chuàng)造也是這樣。除了ISO9000還有ISO9001，ISO9002三者都是不一樣的。ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一，而ISO9002是ISO9000族的質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。

質(zhì)量管理是指為了實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，而進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理體系在生活中的應(yīng)用太廣了。我有個高中同學(xué)就在重大學(xué)建筑方面的東西，有次和他聊天就聊到了學(xué)的選修課，當(dāng)時他就說到他們老師也講到建筑質(zhì)量建筑施工，就會涉及到質(zhì)量管理的方方面面。后來因為好奇就在網(wǎng)上查了一些資料，項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中，應(yīng)創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應(yīng)。項目各參與方都必須保證其工作質(zhì)量，做到工作流程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，圍繞一個共同目標(biāo)------實現(xiàn)項目質(zhì)量的最優(yōu)化，開展質(zhì)量管理工作。質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評定，是國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。質(zhì)量認(rèn)證是非常重要的，他可以提高商品質(zhì)量信譽(yù)和在國內(nèi)外市場上的競爭力；提高商品質(zhì)量水平，全面推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；提供商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會效益，消費(fèi)者購買商品時，可以從認(rèn)證注冊公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購買到滿意的商品。而且認(rèn)證的對象也包含服務(wù)。

總的來說通過這個選修課的學(xué)習(xí)，體會到尤其是管理在生活中的重要性。聯(lián)想到平時學(xué)習(xí)生活中，雖然還談不上質(zhì)量管理。比如說組織一個班級活動，班長要做哪些工作，怎么樣管理同學(xué)們要怎么合作，才能達(dá)到這個班級活動的效果；比如說自己如何合理安排自己的膳食，才能達(dá)到健康安全的成長。盡管這們課程不是我的專業(yè)課，但卻能在我的生活中產(chǎn)生很多影響，一定能給我們很多科學(xué)合理的啟發(fā)，我真切體會到平時多了解多學(xué)習(xí)這類知識是百利無一害的。

第五篇：質(zhì)量與質(zhì)量管理格言

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。今日的質(zhì)量，明日的市場。筑質(zhì)量長城，興中華經(jīng)濟(jì)。ISO9000——效率、效益之源。

構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”一體化的管理體系。

建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。21世紀(jì)——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。質(zhì)量的優(yōu)劣比成本更重要。

以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。

質(zhì)量合格是盡社會的義務(wù)，質(zhì)量卓越是對社會的貢獻(xiàn)。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn)。

只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無限延伸的空間。用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。

增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場、打好翻身仗。能上能下，能進(jìn)能出，唯才是舉，唯能是用。轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新局面。把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會在市場上活起來。制造須靠低成本，競爭依賴高質(zhì)量。

用心血融鑄經(jīng)營理念，讓企業(yè)文化生生不息。

樹立核心價值觀，塑造核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不但要善于工作，而且要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)造。質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量——企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。百尺竿頭，更進(jìn)一步。今天的付出、明天的回報。筑品質(zhì)大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。

讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆，沖出亞洲、走向世界。讓環(huán)宇風(fēng)帆載著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，跨越21世紀(jì)?？缭浇袢盏囊曇啊U(kuò)展21世紀(jì)的眼光。春種一粒栗、秋收萬顆籽。走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來無限商機(jī)。質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。

質(zhì)量——帶給你看得見的未來，說不出的精彩?？邕^ISO9000的門廊，進(jìn)入21世紀(jì)的殿堂。貫標(biāo)九千，飛越二千。

時代精神演繹民族靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。效益來源于服務(wù)社會的回報。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了保護(hù)您的生命，請為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。市場如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量象舵，人是舵手。管理者對質(zhì)管的認(rèn)識和決心決定了員工的質(zhì)量意識。顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。質(zhì)量信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的源泉。效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀，航程無限，輝煌有期。創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實是宗旨，效益是目標(biāo)。質(zhì)量為先，信譽(yù)為重，管理為本，服務(wù)為誠。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是打開市場大門的金鑰匙。多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高企業(yè)形象。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是走向世界的橋梁。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是市場競爭必勝的保證。重視產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)管理。

質(zhì)量是信譽(yù)的保證，信譽(yù)是質(zhì)量的體現(xiàn)。信譽(yù)來源于質(zhì)量，質(zhì)量來源于素質(zhì)。

日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏。保證質(zhì)量，是對社會的承諾。

質(zhì)量是企業(yè)生存的根基，但需人人來扶持。

產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場的基石，是贏得用戶信賴的關(guān)鍵。堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)將立于不敗之地。以科技為動力，以質(zhì)量求生存。

以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以管理求效益。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力，質(zhì)量 靠全體員工去保證。改善既改革，改革先革心。

企業(yè)成功的秘訣在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項質(zhì)量的堅持。善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人優(yōu)勢。商場如戰(zhàn)場，品質(zhì)打先鋒。品管提高信譽(yù)，信譽(yù)擴(kuò)大銷售。

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流企業(yè)形象。制造精良產(chǎn)品，培育優(yōu)秀人才。塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。質(zhì)量——恒古不變的致勝之道。貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹形象。****** 卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。產(chǎn)品質(zhì)量連萬家，厲害關(guān)系你我他。產(chǎn)品好像一朵花，枝繁葉茂靠大家。質(zhì)量就是資源，質(zhì)量就是金錢。產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨。杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。用戶滿意是企業(yè)永恒的追求。質(zhì)量是生命，服務(wù)是宗旨。全民講質(zhì)量，質(zhì)量利全民。人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。

創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實顧客群體。質(zhì)量不僅由生產(chǎn)者決定，更應(yīng)由顧客決定。產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠質(zhì)量。努力推行QCC，工作不會苦兮兮。品質(zhì)有缺陷，寸步難行。

產(chǎn)品若要無缺點(diǎn)，全面品管不可免。設(shè)計合理的質(zhì)量，為品保之第一步。人人提案創(chuàng)新，成本自然減輕。質(zhì)量觀念把握好、成品出貨不苦惱。品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績遙遙領(lǐng)先。改善提高，永無止境。以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。

推行品管，始于教育，終于教育。質(zhì)量——價值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)精神，上下一心。同心協(xié)力，提高質(zhì)量。

質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護(hù)生命，維系生存。五彩繽紛的生活世界，來自至高的質(zhì)量境界。立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。

質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)，工作少很多風(fēng)險。質(zhì)量做得好，錯漏自然少。

人的能力是有限的，而人的努力是無限的。質(zhì)量管理人人做，優(yōu)良質(zhì)量有把握。實施成效要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的。勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。整潔有序是質(zhì)量的保證。

如果你知道怎樣去控制，你就能控制一切。該說說到，說到做到，做到有效。要求要明確，執(zhí)行要堅決。培訓(xùn)要付出，不培訓(xùn)將付出更多。使用一流的人才，創(chuàng)辦一流的機(jī)構(gòu)。

質(zhì)量——是獲得信任的砝碼，是競爭致勝的關(guān)鍵，是永無止境的追求，價

值和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。

重視合同，規(guī)范運(yùn)作，確保質(zhì)量，信譽(yù)承諾。建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。

堅持質(zhì)量第一的原則，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。堅持質(zhì)量第一原則，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。深化質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量——最好的推銷員。一流的質(zhì)量來源于一流的管理。精益求精，鑄造質(zhì)量典范。賣真品、標(biāo)真價、送真情。

同質(zhì)商品價不高，同價商質(zhì)量更優(yōu)。

你的品味，我的質(zhì)量，好的搭檔，你我都需要。不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。質(zhì)量前進(jìn)一步，管理花十分努力。質(zhì)量是企業(yè)的形象和聲譽(yù)。

急用戶所急，想用戶所想，在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。要把質(zhì)量保，管理不能少；要想質(zhì)量高，管理要更好。只有優(yōu)秀的企業(yè)，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。無嚴(yán)師，沒高徒；不嚴(yán)格把關(guān)，難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。居安思危，提高責(zé)任感，堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量。時時講質(zhì)量，樹立生命觀。成功者找方法，失敗者找籍口。

整理有心做徹底，處處整齊好管理。

沒有措施的管理是空談的管理，沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。管理始于訓(xùn)練，止于訓(xùn)練。有效推行品管，必須全員參與。確立標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的第一步。正常的加以保持，異常的予以糾正。實施9000須趁早，無謂浪費(fèi)必然少。人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。ISO9000不只是目標(biāo)，而是堅守的原則。

ISO9000不是口號，是實際的付出，行動的配合。等待是失敗的源頭，行動是成功的開始。你思考，我動腦，改善問題難不倒。安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。創(chuàng)造舒適環(huán)境，提高工作效率。強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊精神。沒有最好的伯樂，只有一流的疆場。憂患圖自強(qiáng)，榮譽(yù)思奮進(jìn)。

憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。講求實效，完善管理；提升質(zhì)量，增創(chuàng)效益?？蛻粝氲降奈覀円龅?，客戶沒想到的我們要想到。客戶標(biāo)準(zhǔn)至上，力爭完美無缺。開展“5S”活動，形成良好素養(yǎng)。追求質(zhì)量卓越，盡顯企業(yè)精華。質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實、求精。

追求至善。

累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。

天長地久有時盡，9000推行無絕期。9000推行無難事，同心協(xié)力好辦事。****** 人人把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)濟(jì)收入能翻番。要想效益好，就要質(zhì)量高。用戶是上帝，下道工序就是用戶。今天工作不努力，明天努力找工作。一人疏忽百人忙，人人品管少麻煩。作業(yè)不正確，顧客受連累。人人齊努力，創(chuàng)造好質(zhì)量。

老問題，小地方，常是質(zhì)量致命傷。若要產(chǎn)品好，個人質(zhì)量要提高。質(zhì)量管理人人做，優(yōu)良質(zhì)量有把握。

企業(yè)接受市場的挑戰(zhàn)，員工接受公司的挑選。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。人人品管做得好，顧客抱怨自然少。質(zhì)量加效率，大家齊努力。

眼到，手到，心到，一個不良也逃不掉。只怕不改善，不怕改善少。馬虎是追求質(zhì)量最大的障礙。精益求精，有條不紊，以誠相待。提高質(zhì)量，從我做起。

百年大計，品質(zhì)第一。創(chuàng)質(zhì)量第一，讓顧客滿意。

我們創(chuàng)造質(zhì)量，質(zhì)量滿足顧客，顧客惠顧我們。質(zhì)量創(chuàng)效率，效率出效益。

認(rèn)真細(xì)致，高效低耗，追求完美，顧客滿意。誠信為本質(zhì)量佳，優(yōu)質(zhì)服務(wù)譽(yù)天下。檢驗記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化，質(zhì)量保證國際化。質(zhì)量連著你我他，企業(yè)興旺靠大家。產(chǎn)品批次能鑒別，問題產(chǎn)生能解決。清掃給油照基準(zhǔn)，設(shè)備精度合標(biāo)準(zhǔn)。專心工作為首要，質(zhì)量安全皆顧到。

第一次就把事情做對才有最好的質(zhì)量和最大的效益。沒有最好只有更好。事事有程序，人人守程序。

提供一流的服務(wù)，樹立一流的質(zhì)量意識。質(zhì)量意識加強(qiáng)早，明天一定會更好。

嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗證。

人人有專職，工作有程序，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，做好留證據(jù)。團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

用對自我的望遠(yuǎn)不滿意，來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。得到顧客的滿意和喜歡，就是好質(zhì)量。質(zhì)量就是效益。

質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。

品質(zhì)第一，從我做起。

以放心、稱心、舒心為出發(fā)點(diǎn)，向社會推出“零風(fēng)險”服務(wù)。從壞處著想，向好處努力。小事能確保完美，而完美無小事。當(dāng)價格被遺忘后，質(zhì)量還將永存。嚴(yán)師出高徒，精工出細(xì)活。

各自做好本職工作，就生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。“上帝”在您心里，品質(zhì)在您手中。品質(zhì)放松，勞而無功。沒有質(zhì)量等于沒有效益。質(zhì)量來自精心操作。質(zhì)量靠大家，情系你我他。

愛惜原料一點(diǎn)一滴，講究質(zhì)量一絲一縷。紗要合格布要好，包裝很重要。包裝是產(chǎn)品質(zhì)量的最終保障。創(chuàng)造世界級質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。

加強(qiáng)質(zhì)量意識，端正質(zhì)量態(tài)度，規(guī)范質(zhì)量行為，樹立質(zhì)量風(fēng)氣。企業(yè)的興旺，就要從我做起。我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎？ 合格的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成果和自豪。創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì)，全廠員工齊努力。

多流一把汗，多操一份心，多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)品。

工廠好似常青藤，產(chǎn)品猶如藤上瓜；瓜好才能賣好價，工廠效益全靠它。質(zhì)量是企業(yè)的生命，生命要職工來愛護(hù)。企業(yè)要興旺，質(zhì)量是保證。

平日精耕細(xì)作，來時五谷豐登。抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。每項操作求質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。用戶是上帝，下道工序就是用戶。產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提條件。處處講質(zhì)量，貫徹生產(chǎn)線。

樹立自我信心，把握各工段流程；消滅疵點(diǎn)起因，管理操作是關(guān)鍵。寧愿事前檢查，不可事后修改。全員用心做得好，企業(yè)提升跟著跑。整理整頓做得好，生產(chǎn)管制難不倒。

做工作就是要把所做的工作讓自己滿意，而不是“做了”。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障。遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是作業(yè)人員的本分。檢查百閃次不如處置一次。追根究底，消除不良因素。百句空言不如一個行動。

提高質(zhì)量，降低成本，首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不轉(zhuǎn)機(jī)制就轉(zhuǎn)崗，不換觀念就換人。整理整頓精神好，質(zhì)量檢點(diǎn)狀況好。同心協(xié)力創(chuàng)佳節(jié)績，敬業(yè)樂群齊參與。進(jìn)料檢查照標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量必然穩(wěn)。

下道工序既顧客，上道工序為下道工序服務(wù)。強(qiáng)化班組建設(shè)，將不良品消滅在本工序。只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的顧客。做無差錯能手，抽向零缺陷邁進(jìn)。

合理搬運(yùn)周轉(zhuǎn)，愛惜勞動成果。力求一次做好，爭取最大效益。馬虎大意，不良品就會從手中流走。強(qiáng)化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。

節(jié)約應(yīng)從點(diǎn)滴做起。工作做得好，你會更自豪。令顧客愉快，他們才會再來。

作業(yè)精神，第一次做對，次次都做對。堅持守則，實踐優(yōu)質(zhì)。得過且過，品質(zhì)不妥。一絲之差，優(yōu)劣分家。質(zhì)量為本，財富為果。注重質(zhì)量，由小做起。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。齊心協(xié)力，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)境界。

5S不是“全員參加”，而是“全員實行”。

21世紀(jì)是品質(zhì)世紀(jì)。從現(xiàn)在做起，從我做起，為創(chuàng)造世界級質(zhì)量的 產(chǎn)品而不懈努力。