第一篇:0331案例分析策劃
案例分析策劃
職場故事:
達(dá)尼爾是一家商場新招聘的筆記本電腦銷售員。盡管達(dá)尼爾的業(yè)務(wù)還不是很熟練,但他認(rèn)真熱情的工作態(tài)度,得到了大家的一致好評。
一天,達(dá)尼爾在銷售筆記本電腦時(shí),一時(shí)大意,把一臺價(jià)值兩萬元的筆記本電腦,以一萬元的價(jià)格賣給了一位顧客。等達(dá)尼爾發(fā)現(xiàn)后,他非常著急,不知該怎么辦。有同事幫達(dá)尼爾出謀劃策,告訴他,他完全可以向那位顧客追回一萬元。如果不希望因?yàn)樽房钜鹛嗟氖?,他還可以自己籌齊一萬元悄悄地入賬,這樣,就可以神不知鬼不覺地了結(jié)這件事??墒沁_(dá)尼爾覺得不妥,他決定到經(jīng)理那里去承認(rèn)錯誤。同事聽后大吃一驚:“你瘋了,達(dá)尼爾。那樣你肯定會被辭退的!”達(dá)尼爾仍然堅(jiān)持自己的決定。
在下班之前,達(dá)尼爾手拿一個信封來到經(jīng)理的辦公室。“對不起,經(jīng)理,今天我犯了一個很嚴(yán)重的錯誤,讓公司遭受了一萬元的損失。我為我的錯誤感到羞恥。這一萬元是我這幾年的存款,請您收下,希望能彌補(bǔ)一下公司的損失。如果您要因此開除我,我不會有任何怨言的?!?/p>
經(jīng)理聽后問達(dá)尼爾:“你真的打算用自己的錢填補(bǔ)那一萬元的虧空?”
“是的,經(jīng)理。”達(dá)尼爾說,“雖然我可以按照顧客留下的聯(lián)系方式找到顧客讓他付這筆錢,但為什么要去找他呢?是我把兩種筆記本電腦弄錯了,這完全是我的錯,我對這個失誤付有全部的責(zé)任。而且,這樣做還會影響商場的聲譽(yù)?!?/p>
達(dá)尼爾勇于擔(dān)當(dāng),并敢于負(fù)責(zé)的舉動深深感動了經(jīng)理。他沒有像其他人所想的那樣開除達(dá)尼爾,而是給了達(dá)尼爾更大的發(fā)展空間。
參考思路:
在一個組織里,組織就像一臺大機(jī)器,每一個人都是機(jī)器上的一個齒輪,任何一個齒輪的松動都會影響其他齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而影響到整個機(jī)器的效率??傊?zé)任就是做好社會或組織賦予你的一切有意義的事情。只有那些勇于為社會、為組織負(fù)責(zé)的人才有可能做成一番大事業(yè)。
寫作要求:
請根據(jù)自己對本期職場故事主題的理解和提煉,并結(jié)合自己的工作實(shí)際案例,進(jìn)行議論或敘述,字?jǐn)?shù)300——500。注意:要有具體的工作案例。
第二篇:廣告策劃 案例分析
論軟廣告與硬廣告
何謂軟廣告?軟廣告,顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,它不直接介紹商品、服務(wù),而是通過在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視節(jié)目、電影等宣傳載體上插入帶有主觀指導(dǎo)傾向性的文章、畫面、短片,或通過贊助社會活動、公益事業(yè)等方式來達(dá)到提高企業(yè)或者產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù)度,從而促進(jìn)企業(yè)銷售的一種廣告形式。下面以麥當(dāng)勞為例,分析一下軟廣告與硬廣告之間的關(guān)系。
近期,麥當(dāng)勞和新浪微博合作,開展了“舔著圓筒看世界”的活動,麥當(dāng)勞倡導(dǎo):做回孩子多快樂,盡情釋放你的童心吧,用孩子的眼光看世界,發(fā)現(xiàn)世界有不一樣的快樂,而且發(fā)表童心宣言的人還可以免費(fèi)到全國各實(shí)體店兌換一個迷你圓筒。據(jù)了解,此次活動進(jìn)行得風(fēng)風(fēng)火火,已經(jīng)有超過百萬的人在新浪微博上發(fā)表他們的童心宣言,而且麥當(dāng)勞實(shí)體店的銷售量也大大增加。麥當(dāng)勞這招真厲害,用“做回孩子多快樂”這個軟廣告來提高品牌的美譽(yù)度不說,這次活動既滿足了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,肚子餓了可以吃圓筒,又滿足了消費(fèi)者的心理需求,做回孩子多快樂,消費(fèi)者吃的不是圓筒,吃的是一份快樂,一份做回孩子的快樂,而且通過吸引大量的消費(fèi)者到實(shí)體店兌換圓筒,從而帶出其它產(chǎn)品的銷售,可謂是一箭雙雕阿。這是麥當(dāng)勞利用公益活動成功的打了一次軟廣告,我們再來看一下麥當(dāng)勞比較經(jīng)典的一些硬廣告案例。
第三篇:廣告策劃案例分析
合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院
康師傅廣告案例分析
系部: 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系班級:09營銷與策劃
姓名: 孫亞敏
學(xué)號: 0913020
指導(dǎo)老師:許紅霞
日期: 2011-5-2
2廣告策劃的案例分析
所謂的廣告策劃,簡單地說其實(shí)就是策劃思維在廣告領(lǐng)域的具體運(yùn)用過程。廣告策劃的要素有五方面:(1)廣告策劃的主體要素---“策劃者”(2)廣告策劃的客體要素---關(guān)系系統(tǒng)(3)廣告策劃的時(shí)空要素---客觀條件(4)廣告策劃的目標(biāo)要素---方向與目的(5)廣告策劃的運(yùn)籌要素這五方面構(gòu)成了廣告策劃。它的結(jié)構(gòu)同樣有五大支柱:市場調(diào)查、廣告定位、廣告創(chuàng)意、廣告媒介安排、廣告效果測定。通過廣告要素與結(jié)構(gòu)的分析,對廣告策劃有了初步了解。下面我們就康師傅的案例來一個廣告策劃分析。
一個女生跟一個男生生氣,對他不睬不理。(男女衣飾看起來都表明他們已經(jīng)走出社會,工作小有成就了)
為了哄回女的開心男的逐一變出美麗的鮮花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最后男的想了想
(畫面字體:這樣總行了吧。)
男的搖身一變,變成康師傅的動畫人物形象
女的看了一會,忍不住笑了
兩人手牽手言歸與好
(畫面字體:康師傅,我們共同的青春回憶)
說明:因?yàn)檫@個是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個鏡頭的時(shí)間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
康師傅,“康”是指健康的意思,“師傅”二字則是具有親切、責(zé)任感、專業(yè)化的內(nèi)涵,而“康師傅“叫起來特別有親切的感覺??祹煾祃ogo獨(dú)有的敦厚可親、熱情展開雙臂的形象,讓許多顧客熟知與喜悅,這也是康師傅服務(wù)顧客熱情親切的精神表現(xiàn)。
從方便面起步,在努力過程中,康師傅不斷地實(shí)踐理想,追求更高的目標(biāo),屢屢創(chuàng)新方便面新標(biāo)竿,讓更廣大的顧客群眾享受到物美質(zhì)優(yōu)、價(jià)錢公道的方便面。而現(xiàn)在,產(chǎn)品覆蓋食品和飲料品,康師傅已經(jīng)成為中國食品業(yè)的一大品牌了。
康師傅的生產(chǎn)過程很注重節(jié)能細(xì)節(jié),所謂3克的重量之差,卻事關(guān)成敗。康師傅的飲料瓶經(jīng)歷了三次重復(fù)改造,目前康師傅茶飲料、果汁飲料空瓶重量大約25克到22克。隨著生產(chǎn)工藝技術(shù)與設(shè)備的不斷改進(jìn),空瓶重量以每年10%的速度遞減。既能節(jié)約成本,拉動企業(yè)效益,又能為低碳環(huán)保做出貢獻(xiàn)。康師傅采用了最新研發(fā)技術(shù)——無菌冷罐裝,這是一大突破,一大亮點(diǎn),更是一大創(chuàng)新。為此,康師傅擁有了一個良好的產(chǎn)品定位,其表現(xiàn)就是康師傅榮獲了全國食品質(zhì)量消費(fèi)者放心品牌獎,可見,康師傅品牌已經(jīng)在消費(fèi)者的心中樹立起了一個良好的形象。
康師傅的廣告也十分吸引觀眾?!鞍璧秘S富,燃得濃烈,炒得熱情,拌得精致。干面的精致就在身邊,紅油擔(dān)擔(dān)面,雙椒雜醬面??祹煾凳趁姘朔?,干面每位之旅?!边@就是康師傅食面八方的廣告詞,把康師傅方便面描寫得淋漓盡致,無可挑剔?!跋袼那逍碌?,融它的甜蜜純美,花清香,茶清味,康師傅茉莉清茶?!笨祹煾颠€請歌手王心凌、twins,電視明星林依晨做品牌代言,大大賺足了觀眾的目光,掀起另一股消費(fèi)熱潮。
另一方面,康師傅最近也舉辦了“再來一瓶15億瓶加倍大回饋”促銷活動和“再來一瓶驚喜連連”促銷活動,效果也十分可觀。
從康師傅這個成功的案例我們得知:
第一,他們進(jìn)行了正確的市場分析和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位。所謂產(chǎn)品定位,就是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品屬性的重視程度,給產(chǎn)品確切具有競爭力差別化的市場地位,為其創(chuàng)造、培養(yǎng)一定的特色,樹立獨(dú)特的市場形象,以滿足消費(fèi)者的某種需求和偏好,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。而廣告定位是通過為產(chǎn)品在消費(fèi)者心理上確定一個位置,當(dāng)這個位置確定后,則每當(dāng)消費(fèi)者發(fā)生這種購物需求時(shí),首先就會想到這個位置,也就是說要利用市場空白點(diǎn),針對目標(biāo)消費(fèi)者開展活動,突出產(chǎn)品個性特色。他們通過對大陸方便面市場的分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)大陸方便面市場正處于起步階段,盡管已經(jīng)出現(xiàn)不少品牌的方便面,但缺乏高品質(zhì)的品牌。因此,他們通過調(diào)查分析不僅看到自身優(yōu)勢,而且看到巨大的市場前景。
第二、通過具體分析,他們?yōu)樽约簶淞⒘朔奖忝娴谝黄放频男蜗?。為了達(dá)到這個目的,康師傅不僅以獨(dú)特的口味,新穎的包裝,而且用精美的廣告制作和密集的發(fā)布策略攀上了市場王者的寶座。廣告語:隨時(shí)隨地關(guān)愛你——康師傅方便面??祹煾捣奖忝娴奶攸c(diǎn)就是面筋斗滑溜味,品牌大,包裝價(jià)格適中。
第三、根據(jù)方便面市場的情況采取了正確的產(chǎn)品生命周期策略和廣告的生命周期策略。產(chǎn)品生命周期一般分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段,對于選擇什么樣的廣告目標(biāo)有著直接影響。如果產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場,那么廣告目標(biāo)主要應(yīng)該考慮快速傳播產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣,強(qiáng)調(diào)的是傳播效果方面的目標(biāo)。如果處于成長期,則廣告的焦點(diǎn)是為其創(chuàng)立品牌,樹立良好的形象,從而為以后的銷售奠定基礎(chǔ)。如果產(chǎn)品處于成熟期,則強(qiáng)調(diào)的是保持市場份額,維持在消費(fèi)者心目中的良好形象,從而延緩衰退期的到來,這時(shí)廣告目標(biāo)主要是保牌;而在產(chǎn)品不可避免的進(jìn)入衰退期時(shí),廣告的促銷往往比較薄弱,很難挽回頹勢,因此這時(shí)的廣告目標(biāo)就是實(shí)事求是,降低姿態(tài),不作無所謂之爭,而是要為新的替代產(chǎn)品宣傳做準(zhǔn)備。
第四、在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)入市場,改變市場競爭態(tài)勢。康師傅在實(shí)力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如臺灣的另一個品牌---統(tǒng)一企業(yè),但是由于它提早幾個月進(jìn)入市場,創(chuàng)造了先入為主的局面,以至于統(tǒng)一企業(yè)后來也以強(qiáng)大的廣告攻勢幾乎淹沒了所有的品牌,但是在一段時(shí)間內(nèi)卻無法改變康師傅的市場地位。這也恰恰說明了主體分析和廣告定位的重要性。
二、廣告主題
所謂的廣告主題是指“主題思想”,廣告主題是直接為廣告目標(biāo)服務(wù)的,它就是廣告中所要表現(xiàn)的中心思想和基本觀念,并且它所表現(xiàn)的這種思想和基本觀念必須能夠針對消費(fèi)者心理需求,它是廣告的靈魂與核心。像康師傅主題就是針對廣大青年消費(fèi)群體,聘用好多明星來做廣告。.營養(yǎng)賣點(diǎn)。以消費(fèi)者健康為理念,在制作中加入一些有營養(yǎng)的讓面吃起來更濃香美味。.康師傅方便面品質(zhì)精良、湯料香濃,碗裝面和袋裝一應(yīng)俱全。
三、廣告策略
康師傅公司把康師傅品牌信譽(yù)度高,品牌形象親切和“好吃看得見”這幾點(diǎn)強(qiáng)化突出。既然這是一個老的知名品牌,他們的廣告策略重點(diǎn)不用放在更大的品牌宣傳上,他們在廣告策略上側(cè)重于深化康師傅這個可愛的動畫人物給我們帶來的親切感,在品牌上加入人文關(guān)懷的因素,讓同學(xué)們在看到聽到這個品牌時(shí)就覺有溫馨的感覺,就可以強(qiáng)化它的品牌效應(yīng)。而強(qiáng)調(diào)它的好吃,他們就可以在網(wǎng)絡(luò)上做突出康師傅方便面十分好吃這點(diǎn)特色的FLASH廣告。
第四篇:品牌策劃案例分析
加多寶案例分析
經(jīng)過王老吉和加多寶大戰(zhàn)和一年多的宣傳“怕上火現(xiàn)在喝加多寶”、“全國暢銷領(lǐng)先的紅罐涼茶現(xiàn)在改名加多寶”這些廣告詞,以深入消費(fèi)者心中,加多寶團(tuán)隊(duì)的品牌營銷和的運(yùn)營能力以及加多寶和中國好好聲音的合作,占領(lǐng)很大的市場份額以及翻倍的銷售量都讓加多寶名聲大震。我從以下這幾個方面來說明。
一:市場分析。
(一)加多寶集團(tuán)創(chuàng)立于1995年,隸屬于香港鴻道集團(tuán),是一家集原材料種植、飲料生產(chǎn)及銷售于一體的大型港資企業(yè)。并在當(dāng)年與廣藥集團(tuán)合作,利用“王老吉”的商標(biāo)在廣東推出了第一批紅色罐裝“正宗涼茶”,經(jīng)過加多寶人17年的共同努力,加多寶實(shí)現(xiàn)工廠布局的網(wǎng)絡(luò)化,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國及世界各地。與此同時(shí)加多寶集團(tuán)一直承諾專業(yè)、用心做好正宗涼茶,傳承并弘揚(yáng)中國百年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,保證涼茶文化的健康發(fā)展。
隨著加多寶集團(tuán)正確的營銷策略和大量的廣告宣傳投入,加多寶出品的紅色罐裝“正宗涼茶”已連續(xù)5年(2007年—2011年)榮獲“中國飲料第一罐”,成為中國消費(fèi)者最喜愛的涼茶飲料。
(二)行業(yè)競爭分析。
1.行業(yè)競爭日趨激烈,但空間較大,品牌成長迅速。
2.競爭狀況區(qū)域差異化明顯,主要體現(xiàn)在南北方。
3.價(jià)格競爭以不是主要的競爭手段,市場競爭主要體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)
二:產(chǎn)品分析以及產(chǎn)品策劃。
(一)產(chǎn)品分析。
加多寶一直以做特色健康茶飲料為宗旨,同時(shí)通過在款式、包裝、品牌、售后服務(wù)等多個層面來創(chuàng)造差異來確定市場定位和贏得競爭優(yōu)勢。
(二)產(chǎn)品策略
通過前面產(chǎn)品市場分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1.產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場?!皞鹘y(tǒng)的涼茶,正宗的味道”就是加多寶在消費(fèi)者心中的定位。
2.產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3.產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。
4.產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5.產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)產(chǎn)品形式。
經(jīng)過一年多的宣傳“怕上火現(xiàn)在喝加多寶”、“全國暢銷領(lǐng)先的紅
罐涼茶現(xiàn)在改名加多寶”這些廣告詞,以深入消費(fèi)者心中。但為了吸引更多的消費(fèi)者,我們打算在不改變加多寶原來配方的前提下為加多寶集團(tuán)打造全新的產(chǎn)品。我們將推出加多寶涼茶粉、百利包等產(chǎn)品形式和便利包裝,來適應(yīng)消費(fèi)者隨季節(jié)變化對涼茶冷熱需求和攜帶方便等因素,打造全新產(chǎn)品和包裝。進(jìn)一步打開全國市場尤其是北方市場。讓加多寶不僅是“中國第一罐”,同時(shí)成為“中國第一袋”。三:積極履行企業(yè)社會責(zé)任和推廣社會公益事業(yè)的發(fā)展,展現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)公民形象。
(一)推廣加多寶品牌。
對于全國的消費(fèi)者來說,加多寶是一個陌生的新名字,一個今年才冒出來的品牌。此次加多寶集團(tuán)延續(xù)一貫的廣告轟炸方式,在所有的廣告中強(qiáng)調(diào)“加多寶”三個字,并且通過“全國銷量領(lǐng)先”來做品牌背書,讓消費(fèi)者相信它是一個有實(shí)力的品牌,并不是突然殺入的二三線品牌。
(二)留住老顧客。
“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”這句廣告詞,是希望將紅罐加多寶與原來的紅罐王老吉之間畫上等號。讓老顧客相信,這個涼茶只是改了一個名字,其他一切不變,還一樣是送禮佳品、餐飲伴侶、下火良藥。留住老顧客是這則廣告的最主要目的。這符合加多寶2012年的主要戰(zhàn)術(shù):“防守”。對于加多寶集團(tuán)來說,12年只要守住100億銷售額的基本盤,就是一次偉大的勝利,就是營銷歷史上的一個經(jīng)典案例。
(三)打擊王老吉。
雖然王老吉和加多寶的戰(zhàn)役使得雙方都傷痕累累,加多寶只有告別過去才能真正站起來。加多寶正在一步步搶占先機(jī),相比之下,廣藥王老吉大健康產(chǎn)業(yè)公司還在為生產(chǎn)線煩憂,所以加多寶更應(yīng)該乘勝追擊,加強(qiáng)宣傳加多寶,把主動權(quán)奪會來。
第五篇:商業(yè)地產(chǎn)策劃案例分析
商業(yè)地產(chǎn)策劃案例分析
一.商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研以及策劃的側(cè)重點(diǎn)
1. 商圈——A.城市核心商圈
B.區(qū)域性商圈
C.專業(yè)市場
2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取——A.人流量
B.消費(fèi)人群
C.消費(fèi)實(shí)力
D.商家家數(shù)、規(guī)格
3. 可行性分析報(bào)告
4. 具體操盤策劃
二.商業(yè)地產(chǎn)銷售流程(與住房差異不大,在此不作詳細(xì)描述)
三.商業(yè)地產(chǎn)銷售技巧
1.外觀形象——突出成熟、干練、睿智、誠信。
2.談話技巧——忌諱打機(jī)槍,語速放平緩,目光專注。
3.探究實(shí)力——詢問其身家,公司經(jīng)營狀況,借機(jī)將其贊揚(yáng)一番。
4.攻心為上——在了解其基本需求后,即可為其推薦物業(yè)。
5.精確計(jì)算——讓其看的見實(shí)在的利益以及遠(yuǎn)期的發(fā)展前景。
6.談判中技巧的把控——拋磚引玉、以小換大、讓步是要通過利益來換取的,讓 其認(rèn)可每一點(diǎn)利益都是來之不易的。
7.心理把控——也是商業(yè)地產(chǎn)乃至整個行業(yè)中最距挑戰(zhàn)性的課題。
四.商業(yè)地產(chǎn)消費(fèi)者五大思考模式
1. 只接受有限的信息
2. 痛恨負(fù)責(zé),喜歡簡單3. 缺乏安全感4. 對品牌印象不會輕易改變5. 想法容易失去焦點(diǎn)五.客戶流失因素分析1. 1%死亡2. 2%搬遷3. 4%競爭對手的活動4. 5%親朋好友的轉(zhuǎn)介紹5. 9%可從其他地方得到相同產(chǎn)品6. 10%不滿意投訴7. 69%沒有受到尊重或冷遇