第一篇：每個民族都有自己的驕傲（寫寫幫推薦）

每個民族都有自己的驕傲

——《這里真安靜》讀后感

每顆星星都有屬于自己的閃耀，每個民族都有自己的驕傲。

——題記

攜著一股淡淡書香的絨黃色紙張，漸漸地，到了最后一頁。合上書本，封面依舊莊嚴(yán)，四個大字——文化苦旅。

《這里真安靜》沒有所謂令人發(fā)指的行為，沒有什么罄竹難書的罪惡。終于，讀到了太陽旗下除了殘暴外所獨(dú)具的莊嚴(yán)。我開始對這個民族不那么充滿痛恨。沒有人愿意面對戰(zhàn)爭，沒有人愿意離開溫馨的家庭，遠(yuǎn)赴千里之外，進(jìn)行一場未知的戰(zhàn)爭。當(dāng)統(tǒng)治者的欲望一點(diǎn)點(diǎn)膨脹，當(dāng)雖是誤導(dǎo)但仍舊可以被謂成民族團(tuán)結(jié)的思維被一點(diǎn)點(diǎn)根深蒂固，他們，就成了我們口中殘暴的禽獸。

“到底是日本人，擠到了這么一個地方，依然等級森嚴(yán)。”文字一行行被咀嚼，腦海中開始閃過一些畫面。依稀記得，某部抗戰(zhàn)片中，日軍一小分隊(duì)，突襲失利，一小隊(duì)人馬，帶著兩個傷員。在途中休息時，長官在兩位傷員耳旁幾句呢喃，兩人同時堅(jiān)定地點(diǎn)了頭。隨后，兩位士兵過去，將他們的脖子扭斷。我們雖不能對這種是生命為無物的行為表示贊同，但我是切切實(shí)實(shí)被震撼到了?；叵肫瘘c(diǎn)頭的瞬間，沒有絲毫猶豫，堅(jiān)定地，將自己的生命獻(xiàn)給民族。

文中花了眾多筆墨敘述的日軍戰(zhàn)俘在被俘期間為寺內(nèi)壽一元帥建造墓穴的故事。逃過英軍的盤查，不遠(yuǎn)萬里采集材料，深夜趕工。仿佛看到了人類的極限力量，在如此危險(xiǎn)、簡陋的條件下，竟也創(chuàng)造出了雄偉、真正配得上元帥的墓穴。正如文中所寫，如果把這段歷史拍成一部影片，未必會比中國人民悲壯的抗日史來的遜色。這同樣是一個民族的偉大，這同樣是一個民族的驕傲。

不論歷史的結(jié)局是多么的悲涼，但過程，仍舊是可以讓人為之一振的。現(xiàn)在想來，日本人之所以能給中國人民造成那么深重的傷害，原因也顯而易見了。這行為算是世界所不能容忍的惡行，但就從這民族能使整個亞洲震動，就可看出它非凡的民族自信心和凝聚力。

又想起一位值得敬佩的人物，前任日本外相前原誠司，日俄島嶼之爭時，聽到他的有關(guān)事跡。初中二年級父親臥軌自殺，此后奮發(fā)圖強(qiáng)，靠獎學(xué)金完成所有學(xué)業(yè)，最終成為日本外相。雖然現(xiàn)在他已辭職，但他那些奮斗的生涯，定時令人肅然起敬的。

每顆星星都有屬于自己的閃耀，每個民族都有自己的驕傲。不管他們犯下過怎樣的罪行，但大和民族，是一個值得尊敬的民族。

高一（12）班汪展妃

第二篇：每個民族都有一個飛天夢

每一

個

民

族

都

有

一

個

飛

天

夢

學(xué)院：XXXXXXXXXXXX學(xué)號：XXXXXXXXX 姓名：XXX

有這樣一個民族，他們胸中流淌著沸騰千年的熱血，踏著孔孟文化的浪潮，帶著修身治國平天下的夢想，走向世界。

有這樣一個民族，他們不屈于列強(qiáng)的鐵蹄蹂躪，攜時代風(fēng)雷，挽狂瀾于既倒，為求存之夢而拼搏。

有這樣一個民族，扎根貧瘠的土壤，在黑暗中執(zhí)著探索，為實(shí)現(xiàn)崛起而拼搏。

這就是中華民族——一群為夢而生，都不知道的弄潮兒；這就是中國——一個因夢而強(qiáng)，歷經(jīng)滄桑而銳氣不減的國度。

每個民族都有一個飛天的夢想，浩瀚的天空總是給人們無盡的遐想。如今，航天技術(shù)更是與我們的生活緊密聯(lián)系在一起。因此，各國的航天事業(yè)發(fā)展迅速，探索太空已然成為主流。中國的航天事業(yè)雖然起步較晚，但其技術(shù)已處在世界前列。這次神舟八號飛船與天宮一號的太空對接就是中國航天技術(shù)的集中體現(xiàn)。

此前，全世界已只有美國和俄羅斯發(fā)射了空間站。其技術(shù)難點(diǎn)就在于太空飛船之間的對接技術(shù)。兩個航天器要實(shí)現(xiàn)對接不是一件易事，它要求精確地控制航天器運(yùn)行軌道和對航天器定向操縱，并涉及到制導(dǎo)、跟蹤和修正航線等復(fù)雜技術(shù)。天宮一號是中國第一個目標(biāo)飛行器，于2011年9月29日21時16分3秒在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射，它的發(fā)射標(biāo)志著中國邁入中國航天“三步走”戰(zhàn)略的第二步第二階段。11月1日5時58分10秒由改進(jìn)型“長征二號”F遙八火箭順利發(fā)射升空。中國航天器在太空的對接已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時。

2011年11月3日凌晨在相距100公里時，“神舟八號”開始捕捉“天宮一號”，這是一個自動追蹤、捕捉的過程，讓“神八”通過幾次變軌，縮短與天宮的距離。在此期間不僅要控制好相互間的距離、速度和姿態(tài)，還必須保持在每秒1米的相對速度內(nèi)，以準(zhǔn)備對接。經(jīng)過接觸、捕獲、緩沖校正、拉回、鎖緊等技術(shù)動作，兩個航天器最終實(shí)現(xiàn)二次對接，再次形成剛性組合體，以優(yōu)美的姿態(tài)飛行在浩渺太空。為了測試重復(fù)對接技術(shù)11月14日19時左右，天宮一號與神舟八號飛船開始第二次交會對接。20時左右，第二次對接成功。第一次交會對接是在地球陰影區(qū)進(jìn)行，沒有受到強(qiáng)光的影響。第二次對接安排。在日照區(qū)進(jìn)行，難度更大。19時58分天宮一號與神舟八號第二次對接圓滿成功，組合體完成鎖緊，已正常啟控。

神八的成功發(fā)射并與天宮一號實(shí)現(xiàn)對接，標(biāo)志著中國已經(jīng)初步掌握空間交會對接能力，擁有建設(shè)簡易空間實(shí)驗(yàn)室，即短期無人照料的空間站的能力。這將使中國成為繼美國、俄羅斯之后第三個掌握空間交會對接技術(shù)的國家。可以在地球軌道上長期滯留工作的空間站，對于探索宇宙奧秘、造福人類有著重要意義。

這次天宮一號與神舟八號第二次對接成功使中華民族的飛天夢又邁出了一大步。這是中國航天事業(yè)建設(shè)者多年努力的結(jié)果，實(shí)踐告訴我們，把發(fā)揮我國社會主義的優(yōu)越性同發(fā)展先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)結(jié)合起來，是實(shí)現(xiàn)我國生產(chǎn)力快速發(fā)展和社會全面進(jìn)步的必然要求。縱觀科技發(fā)展的軌跡，它的每一次重大突破，都會引起經(jīng)濟(jì)的深刻變革和人類社會的巨大進(jìn)步。科學(xué)是第一生產(chǎn)力！

總之，中國航天事業(yè)取得如此驕人的成績是社會主義制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。在今后的發(fā)展中，堅(jiān)持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，中國航天事業(yè)必定會取得更大的勝利！

第三篇：每個孩子都有自己的閃光點(diǎn)敘事

每個孩子都有自己的閃光點(diǎn)

你的性格 你的愛好

你的特長 你的優(yōu)點(diǎn)

你的缺點(diǎn)

看到這，我忽然想：“快一年了，這些天真、可愛、淘氣的孩子們我又真正了解他們多少呢？趁這個機(jī)會，讓我來好好的了解一下他們吧?！庇谑俏揖妥屚瑢W(xué)們做了這道題。五十多只小手在嘩嘩地寫著。就在這時,發(fā)生了一件讓我疑惑的事情,平時連鉛筆都不愿意端起來的宋曉臣竟然也在很“賣力”的寫著，還不時用橡皮狠狠的擦了幾下。眼神中是少有的專注，這孩子今天怎么了？

說起宋曉臣還得跟大家好好介紹一下。宋曉臣是我剛接這個班級時轉(zhuǎn)來的學(xué)生，所以我對他的印象非常深刻。這個學(xué)生剛來沒幾天，就有很多學(xué)生來告他的狀，“老師，宋曉臣下課打我”；“老師，宋曉臣在我本子上隨便畫畫”；“老師，我的錢丟了，好象是……”；“老師，宋曉臣沒完成作業(yè)”……到最后再沒有人愿意和他同桌了，我也經(jīng)常找他談話，但是效果甚微。有一次他甚至逃課跑出去玩。我對他基本失去了信心。

我不知不覺地走到了他身旁，俯下身輕輕問他：“我可以看看嗎？”他抿了抿嘴，使勁地點(diǎn)了點(diǎn)頭?！拔业男愿瘢浩獗┰?。我的愛好：交朋友。我的特長：體育好。我的優(yōu)點(diǎn)：寫字大。我的缺點(diǎn)：偷東西?！蔽倚睦锟┼庖幌拢拖褚粔K石頭堵在胸口，壓抑的很。此時我不知道說什么好，只是為他的坦白感到驚訝，更為我的教育感到羞愧。一個性格開朗愛交朋友的孩子為什么在班級里人緣那么差呢，難道我沒有責(zé)任嗎？我低聲指著我的缺點(diǎn)那一欄說：“這個可以換一下”。這時他眼神里流露出了感激的目光。同學(xué)們都寫完了，我讓愿意交流的同學(xué)大膽地起來說說，許多同學(xué)都起來說了。宋曉臣沒有舉手，也沒有說。這是我意料之中的。

“大家說的都很好，那么你們知道宋曉臣同學(xué)的愛好是什么嗎？”緊接著我轉(zhuǎn)過身在黑板上寫了三個大字“交朋友”，同學(xué)們也跟著讀了出來。“喜歡交朋友的小朋友請舉手。”這時全班幾乎都舉起了自己的小手。“已經(jīng)有朋友的小朋友請舉手。”他們還是同時舉起了手?！坝信笥押脝幔靠鞓穯?？”“快樂！”多少張小嘴在大聲地喊著?！皼]朋友多孤單啊，當(dāng)朋友犯錯誤時，我們應(yīng)不應(yīng)該去幫幫他，讓他樹立信心？”“應(yīng)該！”“宋曉臣和咱們大家一樣，他多么渴望朋友！多么渴望友誼！愿意和他做朋友的小朋友請舉手！”沒有太多的話，這時，全班同學(xué)都把手舉了起來。不難想象在班級中沒有朋友的孩子他的心情會如何。他先是看了一下全班舉起來的小手，然后是看著我笑，笑的那么天真，那么開心，還有著一絲感激。當(dāng)時我并沒有想太多，我只想讓他樹立信心，能夠和同學(xué)們交朋友。但是他卻在悄悄地發(fā)生著變化：他不再不完成作業(yè)；上課不再搗亂，影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)；甚至?xí)鲃影炎约旱膶W(xué)習(xí)用品借給其他同學(xué)?？吹剿倪@些舉動，我知道，他的變化源于那堂課。

這時，我有一種感動，那是一種發(fā)自內(nèi)心的感慨?！懊總€孩子都有自己的閃光點(diǎn)，每個孩子都是可愛的。”我相信了。

反思：宋曉臣的轉(zhuǎn)變對于剛畢業(yè)從教的我來說，是一種莫大的欣慰與鼓勵。沒想到語文課上的一道題目會成為教育教學(xué)的契機(jī)，我感到很幸運(yùn)，這是我從來沒想到過的。通過這節(jié)課我明白了：教師傳授給學(xué)生的不但是知識，更重要的是育人。不要放棄任何一個孩子，每個孩子都有自己閃光的一面。我們要抓住機(jī)會，走近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生。關(guān)愛學(xué)生，讓春天的陽光灑滿每一位學(xué)生的心靈。

第四篇：每個生命都有自己的選擇-隨筆

每個生命都有自己的選擇-隨筆

我曾有一束玫瑰，像《小王子》的專屬星球里崎嶇不平的地表上生長的唯一一束璀璨一樣，無聲的撫平內(nèi)心的波瀾，細(xì)水長流，歲月靜好。

植物緩慢的生長，開始冒出第一片芽，后來抽出第一片葉，漸漸長出火烈的紅色花蕊。我?guī)е倒澹冗^了雨打芭蕉，紅了櫻桃的時令;吹拂著來自時空里縷縷清風(fēng);踏足欣賞，仿若入了江南煙雨畫橋廊，于一片朦朧中，見證一陣春風(fēng)剪了西水，漁舟唱晚，黃昏悠悠。生命中的細(xì)碎美好，就像是群山環(huán)抱下漣漪泛起的光，滿池都是。我滿心期待看到有一天，它盛開著的是這世界上最淋漓盡致的朱紅色，迎著風(fēng)沐浴在幾米陽光下散發(fā)孤傲而美的氣息。

別人說我尚未及擁有屬于我的玫瑰花，所以我盡管欣賞它生長時悠長的爛漫與美得耐看與極致，卻并不十分在意，因?yàn)檫@不是我的玫瑰種子。它是風(fēng)意外刮來的，是天上的雨露滋潤成長的，只是巧好我們在同一片沃土上，惺惺相惜度過成長期。美麗正因?yàn)檗D(zhuǎn)瞬即逝，才會在曇花一現(xiàn)的那刻備受珍惜。但它的美麗對我而言恰恰是一種特別而安穩(wěn)的小確幸，所以我逐漸細(xì)心的關(guān)注著它。

有一天，鄰居蜂鳥飛來串門和我嘮嗑時，滿是疑惑的看著我那束快要盛開的玫瑰“沒離開星球的人是不可以種玫瑰的，你要離開嗎?”“不是呀，它是飄到這來的，它實(shí)在是太好看了，所以我任它自由生長了?！狈澍B思慮片刻，還是輕輕告誡我：“這或許是別人遺落的，哪天別人要看見，可是要怪你的，讓管理者處理一下吧?！蔽乙粫r竟無力反駁，玫瑰或許也是想要生長的.....

而那時我恰好計(jì)劃要遠(yuǎn)行歷練，于是心安理得的把事情推到回來再處理。在另一個我期盼已久的星球，就算是走著臨時策劃的旅程路線，也令我心生雀躍，驚喜連連。城市里錯落精致的建筑，夜里如同星河般絢爛而流動的燈光，就像詩人描繪的的《天上的街道》，就像心心念念的夢中的向往景色。那里的居民生活節(jié)奏很快，就如同紙飛機(jī)順著山谷的風(fēng)穿過一般迅速，一天時間就悄然從指間逝去，日落的叆叇顏色彌留在天際。居民們都那樣珍惜著自己的玫瑰，不像愚昧的人竟然弄丟，有個居民姐姐一邊撫弄她那束珍貴的玫瑰，一邊和我侃侃而談，她眸子里清澈的笑意倒映著城市的繁榮。剎那間，我覺得我的人生短暫如驚鴻一瞥，我的眼睛在看過許多花開花落后想起我星球的玫瑰其實(shí)也是份不可多得的美好。但是現(xiàn)在，試圖抓住還是放手?我始終游移不定。有人說：“在你拋硬幣時，你就知道了自己的答案?！睙o論常規(guī)如何曾限制著時間節(jié)點(diǎn)，不同的生命總會呈現(xiàn)不相同的成長姿態(tài)，我并不總受別人言語影響，當(dāng)時間到了，我自己最終也會給自己塵埃落定的抉擇。那一刻，我知道自己或許要珍惜那束玫瑰，無論它真正屬于誰，只為它曾存在我腦海里的時光。選擇之后，不問對錯。

峰回路轉(zhuǎn)，在我重返故里，有個帶著行李即將要離開了自己星球的男孩向我索取他的玫瑰。我深深的看了他一眼——這個我曾詢問過是否是他遺落的玫瑰種子，卻從沒得到肯定回應(yīng)的人。他竟然無所謂的在這時要回。驀然想起有人也曾慨嘆：“有人一生只會種一束玫瑰，有的人卻得意地把玫瑰種成花園，有人視如珍寶，有人卻理所應(yīng)當(dāng)?shù)臈壢绫致?。”那時尊重與得到清楚的答案，是我對玫瑰的尊重，也是我的底線，我并不稀罕本不屬于我的東西，更不會霸占別人難能可貴的東西。可他輕笑著諷刺：“別人的玫瑰再好，也不是你的，你為什么賴著不還呢。你還不值得這樣高貴的花。”如果玫瑰會說話，它會不會也如我一般享受過那些簡單純真慢節(jié)奏的日子，哪怕我往昔沒想把它當(dāng)作自己的玫瑰種子一樣細(xì)致照顧，我卻有用心照料過這些美好的小片段。它會不會留下，不是因?yàn)閷儆谡l?？删驮谖业氖峙龅剿鼖善G如滴的朱紅色花蕊那瞬間，它新生的刺扎進(jìn)手掌心，淌淌流下的血珠是一個赤裸裸的答案。好像也像他說話一樣諷刺地告訴我生活中曾有的日常不只是海市蜃樓，還是該清醒的噩夢，玫瑰不曾想留下呀!我沒有難過到窒息，只是一直尋找的問題終是得到一個確切答案，那刻心下一松，利落的要迫使自己把過去所有誤會的美好統(tǒng)統(tǒng)清理到要被凈化的空氣里。好像《克斯維爾的明天》里的那句“真正的離別沒有長亭古道，也沒有勸君更盡一杯酒，只是在一個和往常一樣的清晨，有的人留在了昨天。”我仍是冷冷而無力的大喊：“這也不是你種的玫瑰，你決絕帶走的那刻就毀掉了它本有的美好?！彼緫?yīng)有另一種方式吧，燦爛的離開，有著重新被正視的可能性。而不是我受到管理員警告與嚴(yán)厲處罰時，它也終是被丟棄在墻角。生命單向走，歲月不堪回首。別讓自己做后悔的事情，我決定再也不會回頭再去照顧那樣一束玫瑰，或許它本不該成長起來，或許我要聽聽蜂鳥的告誡，或許不該因?yàn)樗撊A的徒表就要把它留住，我的確錯了。每個生命，擁有自己的選擇，無問對錯，無問好壞，不該存在的就不應(yīng)強(qiáng)求它生長，否則反而空得一身殘枝和碎了一地的自憐。

命運(yùn)撒了彌天大謊，還若無其事的向前走。要我以后學(xué)會不該莽撞的做決定時把冒險(xiǎn)的借口歸于年輕;要我知道成功的概率也不是在于一方的堅(jiān)持，更基于事實(shí)與長遠(yuǎn)的打算。那時沒有錯覺，沒有誤解，也沒必要有反復(fù)斟酌的思慮。就像玫瑰或許不期待它的成長，我卻試圖讓它自由的盛開，最開始的落土是意外，往后的都是多余。我稍稍懂得人們都說的，真相明擺在面前，不要試圖在背后猜測，那總是錯的，唯一能做的是直面它，讓自己在不算快樂的日子中過的還算幸福。

第五篇：每個快遞員 都有自己的故事

走進(jìn)我們身邊“最熟悉的陌生人”——

每個快遞員 都有自己的故事

這是一群每天和時間賽跑的人，他們把夢想融入速度，穿梭在鱗次櫛比的樓宇間；這是一個誰都離不開的行業(yè)，一只只承載著汗水的包裹，給我們的生活捎來了便捷??每天上百件攬投，上百次爬樓，上百句“您好”，沒有周末，沒有感謝，哪怕再熱的天，再大的雪，都義無反顧地叩響一扇扇緊閉的大門。日前，筆者走進(jìn)了這些我們身邊“最熟悉的陌生人”，通過實(shí)地跟訪，感受快遞員的工作、生活，以及那些不為人知的酸、甜、苦、辣。

酸

他們過“購物節(jié)”，我們過“光棍節(jié)”

11月12日凌晨，一年一度的“雙11”網(wǎng)購狂歡正式落幕。清晨6時許，許多淘到了“寶貝”的網(wǎng)友正在甜蜜的睡夢中，不過位于浙江省郵政速度物流有限公司金華市分公司的各個攬投點(diǎn)已是人來人往。

早晨7點(diǎn)不到，金華分公司派出的送貨車已抵達(dá)婺州經(jīng)營部。倪世杰和同事們匆匆吃完早飯就來卸貨，然后將貨物按照各自的區(qū)域進(jìn)行分配。

倪世杰一邊將各種快件往自己的摩托車上搬，一邊告訴筆者：“郵件擺放是有順序的，腦子里得想好，先去哪個小區(qū)，后去哪個小區(qū)。后去小區(qū)的快件得擺在車廂里面，這樣可以節(jié)約時間?！庇薪?jīng)驗(yàn)的快遞員在出發(fā)之前，都已經(jīng)規(guī)劃好最便捷的送件路線，先到哪后到哪，這樣既節(jié)省時間又節(jié)省體力。

“往常我們每天要送80-90件左右的包裹，‘雙11’過后每天起碼得送100-200多件?！边吷系耐麓钋徽f，“雙11”雖然業(yè)績量是上去了，但每天面對堆積如山的快件，攬投員們的心情卻是喜憂參半，“一天下來，常常是累得腰酸背痛。不過最受傷的，還是內(nèi)心的孤獨(dú)。”

據(jù)了解，目前婺州經(jīng)營部10幾個攬投員中，除了已婚的，大部分還是名副其實(shí)的“光棍”。而這個“光棍軍團(tuán)”在全市攬投員中的比例，并不在少數(shù)?！皠e人過購物節(jié)，我們過光棍節(jié)，累了一天，回家也沒人說說話，真心想呼吁一下廣大單身女性，考慮考慮我們這些快遞單身漢。”該同事說。

甜

“談成‘生意’，得到客戶的信任和支持，是我最開心的時候。”

身著一件墨綠色的工作服，干凈的五官，說話不緊不慢，聲音略帶磁性??從外表上看，楊鑒還真不像個快遞員?！捌鋵?shí)，我做這行還沒滿一年，但挺喜歡這份工作的。”剛送完快件趕回來吃午飯的楊鑒，向筆者講述了自己從事快遞工作的簡單經(jīng)歷。

2010年10月，也許是“漂”累了，也許是想家了，楊鑒聽從母親的安排，結(jié)束了“北漂”生涯，回到老家金華，進(jìn)入郵政速遞分揀部門工作。三年后，這顆不羈的心因?yàn)橐粋€機(jī)遇開始蠢蠢欲動。2013年1月1日，婺州經(jīng)營部的成立，再次燃起了楊鑒對年輕的沖勁和對夢想的追求?！霸卩]政速遞工作三年，從原來內(nèi)部處理調(diào)轉(zhuǎn)至面對客戶的一線營銷攬投人員，對我來說也是一種全新的挑戰(zhàn)。”

萬事開頭難，面對攬投時限精準(zhǔn)度要求、不同需求的客戶以及早晚12小時的高強(qiáng)度等工作問題，很快讓楊鑒發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)并非如自己想象中的美好，他開始膽怯了。站點(diǎn)經(jīng)理看出了他的思想波動，主動開導(dǎo)他：“經(jīng)營一線是實(shí)現(xiàn)自我價值、無限放大夢想的舞臺，年輕就需要磨礪，這樣老了才不會后悔，如果你是懦夫，你就離開。”經(jīng)過幾天的思想斗爭，楊鑒最后選擇留下，“我要證明自己是強(qiáng)者?！?/p>

楊鑒說，婺州經(jīng)營部成立后，人員急需到位，自己在跟班一周后就匆匆上崗獨(dú)立作業(yè)，為此還鬧過不少“笑話”，比如使用PDA攬收、郵費(fèi)計(jì)算等，“好在單位每天利用下班一小時會給我們做突擊培訓(xùn)，我很珍惜這樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每次，我都會把老業(yè)務(wù)員傳授的專業(yè)知識和基本的營銷理念記錄在筆記本上，并結(jié)合自己的工作加以消化?！?/p>

在掌握對內(nèi)處理工作后，楊鑒開始將目光投向業(yè)務(wù)開發(fā)，但每每總以失敗告終，這讓他十分沮喪?！昂髞?，站點(diǎn)經(jīng)理親自帶我開發(fā)客戶，在點(diǎn)撥下我終于明白，如何才能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。”楊鑒說，要做到好的營銷攬投員必須堅(jiān)持四點(diǎn)：一是全面了解EMS的產(chǎn)品特性；二是學(xué)會傾聽，了解客戶信息，找到客戶需求。三是努力提升服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)開發(fā)的主動性；四是對潛力客戶有意識地培養(yǎng)?！叭缬幸粋€主產(chǎn)假發(fā)的客戶和其他快遞公司已經(jīng)合作三年多，合作基礎(chǔ)也較好，后來商家卻改走我們EMS。原因就是——我作為一個傾聽者，發(fā)現(xiàn)客戶愿意通過我們來提升服務(wù)?！?/p>

楊鑒說：“每當(dāng)談成一筆‘生意’，獲得客戶的信任和支持，我就覺得一切努力和辛苦都值得了?！?/p>

苦

干的是體力活 賺得是辛苦錢 7:30左右，李勇清和往常一樣來到婺州經(jīng)營部。隨著一包包貨物被裝上派送車，忙碌的一天由此開始。“這些貨物都是昨天晚上從公司中心倉庫分揀出來的。”他說，當(dāng)天上午，他一共要投遞近100件郵件，筆者掂了掂幾件大包裹，沉甸甸的，足有十幾斤重。8:20，他送出了第一單貨物。由于對自己負(fù)責(zé)的路段已經(jīng)十分熟悉，因此每個投送點(diǎn)都輕車熟路。

“像我們送快遞的，最怕就是打電話沒人接，浪費(fèi)了時間不說，還浪費(fèi)了勞動力?！崩钣虑褰衲?8歲，白龍橋人，2008年進(jìn)入郵政速遞工作，是婺州經(jīng)營部工齡最長、攬投件數(shù)最多的老業(yè)務(wù)員，也是郵政EMS變化歷程的見證人。據(jù)他回憶，2008年時，金華郵政EMS在市區(qū)范圍內(nèi)的攬投員僅20來個，而且當(dāng)時公司還未實(shí)行攬投合一作業(yè)，工作效率和服務(wù)能力都有待進(jìn)一步提升。

直到2010年9月，郵政速遞正式實(shí)行攬投合并以來，近幾年發(fā)展速度一直成倍增長，一方面攬投員的收入高了，一方面工作難度也加大了。“現(xiàn)在公司要求快件必須送貨上門，讓客戶親自簽收，不能假手他人，也不能隨隨便便放門衛(wèi)?！边@讓攬投員的工作量一下子翻了幾倍。記得有一次，李勇清需要將郵件送到一個15樓客戶那里，當(dāng)天，正好碰上電梯維修。李勇清打電話給客戶，打算詢問客戶是否可以下來一起搬運(yùn)，“結(jié)果接電話的是個年輕女孩，話到嘴邊就不好意思說出口了，只好讓她在家等著，我自己扛上去?！?5樓，七八公斤的包裹，李勇清憋著一股勁愣是扛到了人家家門口?！肮媚锍鰜砗炇盏臅r候我已經(jīng)累得不行了?！?李勇清說，快遞員的收入是計(jì)件制，賺到手的每一分錢，都是千百次彎腰、穿越無數(shù)個擁堵的路口、搬扛一個又一個沉重的貨包換來的。盡管比常人辛苦些，但他認(rèn)為值，“只要聽到別人說一句謝謝，感覺那些累都不算什么。”

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“第一次見家長，我就爽了約，朋友都笑稱我為‘放鴿子專家’。” 中午匆匆一別之后，晚上8:30分，QQ上總算響起了倪世杰的回應(yīng)：“不好意思，剛剛下班吃完晚飯，讓你久等了。”倪世杰告訴筆者，今年9月份開始，金華郵政EMS已提前進(jìn)入生產(chǎn)旺季，每天加班加點(diǎn)已經(jīng)是家常便飯。

倪世杰說，當(dāng)初自己選擇快遞公司，還是經(jīng)過再三考量的?！癊MS是正規(guī)單位，前景好，員工福利也不錯，發(fā)展空間比較大?！惫ぷ鞯谝荒?，倪世杰壓根就沒想戀愛，一門心思全都撲到工作上；第二年，也是機(jī)緣巧合，他遇上了現(xiàn)在的女友?！巴π疫\(yùn)的，從這個光棍大軍中‘脫光’出來，但很多時候，我都覺得挺虧欠她的，包括我的家人?！?/p>

第一次見家長，倪世杰坦言，臉上火辣辣的?！澳翘靹偤檬嵌Y拜天我休息，事前已和女朋友說好，打算一起去她家里坐坐，見見丈母娘。”因?yàn)槭堑谝淮我娂议L，女友還特別邀請了遠(yuǎn)在蘭溪的姐姐過來一起聚聚。倪世杰也稍稍做了準(zhǔn)備，頭一天晚上，就和女友買好了禮品放在車?yán)?，在憧憬和緊張中入睡了。結(jié)果，還沒天亮，倪世杰就接到了值班經(jīng)理的電話：“世杰，今天人手不夠，需要你回來上班?！眹@了口氣，倪世杰無奈的起身，梳洗，趕去公司。

“這樣的情況不是第一次了，從做快遞到現(xiàn)在，無論是朋友，還是情侶聚會，我基本都是最遲的那個，朋友都笑說我是放鴿子專家。”倪世杰說，因?yàn)楣緮埻秵T都是“一個蘿卜一個坑”，少了誰都不行，特別是過年過節(jié)，大家都沉浸在節(jié)日氣氛里的時候，也是郵政員工最想家的時候，卻很少有機(jī)會好好在家陪陪家人?！耙溃覀兏冻龅牟粌H是辛勞，有時候，可以說是放棄了一些自己都會覺得遺憾的事情，所以我覺得，我身為郵政一員很自豪，因?yàn)槲乙哺闪艘恍﹤ゴ蟮氖虑?，雖然是小事情?！?/p>

談話的尾聲，筆者問他，有沒有什么心里話想對家人或是女友說的？他說：“讓我想一想?！笨蛇^了3分鐘，他還是打出了一段最樸實(shí)的感謝：“沒什么，其實(shí)最想說的還是，真心謝謝我老爸老媽對我的支持，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，還要謝謝女友對我的理解?！币苍S，這就是他，也是所有快遞員的心聲吧。