第一篇：處理反饋問題時(shí)的一點(diǎn)想法

處理反饋問題時(shí)的一點(diǎn)想法

寫程序久了，明顯發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)和溝通能力有所下降，當(dāng)然了，以前也不咋突出……前天晚上，為了教老爸如何正確地調(diào)整播放器的聲音，可是費(fèi)了九牛二虎之力，當(dāng)然，最終是搞定了，但從這件小事使自己聯(lián)想到，我們這些做開發(fā)的在和我們的實(shí)施人員、客戶的技術(shù)人員等溝通的時(shí)候，何嘗又不是一樣的道理呢，當(dāng)我們溝通的內(nèi)容沒有辦法達(dá)到雙方都理解的程度時(shí)，溝通會(huì)變得極其困難，這就更加會(huì)加劇我們自己的焦急的情緒，于是更加讓對方摸不著頭腦，其實(shí)可能就是一個(gè)簡單的操作，如果我們不能用對方能夠明白的話來表達(dá)，就算是說一個(gè)晚上，那么對方還會(huì)是一頭霧水……

那么，怎樣才能盡量減少溝通的代價(jià)呢？自己在這里總結(jié)一下自己個(gè)人的一些想法：

（1）快速、準(zhǔn)確地了解到事情的真實(shí)情況：通過接觸最直接的人員，結(jié)合文字記錄的反饋，搞清對方那里到底發(fā)生了什么事情？發(fā)生事情的前因后果和具體表象都是什么？

（2）根據(jù)事情的表征，明確正常情況下的操作情況和步驟等：我們必須掌握正確的情況，才能對發(fā)生的問題進(jìn)行推測和排查。

（3）按照正確的步驟，和對方進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)試：要點(diǎn)即是要保證每個(gè)步驟的足夠詳細(xì)和足夠可操作性，完全按照正確的操作順序進(jìn)行現(xiàn)場嘗試，注意自己的表達(dá)語言，盡量白話。

（4）排查問題，找到問題的癥結(jié)所在：一般情況下，上述三步就可以解決問題，如果問題依舊存在的話，我們必須注意我們在實(shí)時(shí)調(diào)試過程中，對方的實(shí)時(shí)反饋，不排除前面反饋中有所歧義，一般情況下，我們可以發(fā)現(xiàn)一些比較特殊的問題展現(xiàn)，這往往是我們解決問題的關(guān)鍵。

（5）在本地進(jìn)行環(huán)境復(fù)制，并嘗試重現(xiàn)問題，并找到解決問題的方法：如果問題比較詭異，我們一般會(huì)采取這樣的措施，這樣做唯一比較麻煩的問題就是要復(fù)制出一個(gè)能夠重現(xiàn)問題的環(huán)境……，對于一般問題的話，是比較容易重現(xiàn)的。

第二篇：檢查問題反饋

檢查問題反饋

2014年3月24日星期一上午，縣食藥局一行5人對蓮峰一小學(xué)生營養(yǎng)餐工作進(jìn)行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題如下：

期。

二、供貨商派送的牛奶、雞肉腸、雞蛋缺少檢測機(jī)構(gòu)

一、供貨商的所有資質(zhì)材料不全和有些材料已經(jīng)過的檢驗(yàn)報(bào)告。

三、學(xué)校對營養(yǎng)早餐的管理制度不夠完善。

四、學(xué)校儲(chǔ)藏室對派送的早餐存放不夠合理、儲(chǔ)藏室的門窗不夠安全。（防盜條、防鼠設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、保溫設(shè)備，留樣柜等）

簽名。

針對以上問題，一、二是屬于上級主管部門的由學(xué)校上報(bào)，由上級主管部門來解決；三、四、五是學(xué)校的由校長和主管教師負(fù)責(zé)來解決辦理。

蓮峰一小 校長：包海淵 主管教師：杜華 2014年3月24日

五、學(xué)校對每天所發(fā)放的早餐缺少相關(guān)記錄和學(xué)生的

第三篇：想法有問題嗎

“想法有問題嗎？”

房縣教師學(xué)習(xí)與資源中心羅先德

晚餐后的學(xué)校運(yùn)動(dòng)場很熱鬧，做各種健身、娛樂的，大人、小孩，老師、學(xué)生??我和妻子打著乒乓球，臨近一張球桌先是空著，兩個(gè)孩子剛把一顆球推來推去，一位孩子的媽媽走了過來——

媽媽：你作業(yè)做完了嗎？

孩子：數(shù)學(xué)做完了，語文還沒有。

媽媽：我以為你做了才玩呢？

孩子：我想先玩一會(huì)兒??

媽媽：作業(yè)沒做完就玩，你的想法真有問題！

??

孩子無奈地放下球拍，戀戀不舍的離開了玩耍的人群??

看到孩子離去的背影，我也失去了打球的興致?！澳愕南敕ㄕ嬗袉栴}！”反復(fù)在我的耳中回響。孩子的想法有問題嗎？這個(gè)時(shí)間本來就是休閑時(shí)間，各種各樣的人不都在玩嗎？為什么孩子玩一下就有“問題”呢？

由此又想到中央電視臺(tái)最近播出的一則廣告，說的是孩子的業(yè)余時(shí)間（課外、星期天、假日）被各種特長班、補(bǔ)習(xí)班填滿，已使孩子不堪忍受??這樣，孩子就沒問題了嗎？

孩子究竟應(yīng)該是什么樣子？盧梭說：“大自然希望兒童在成人以前就要像兒童的樣子??兒童是有他特有的看法、想法和感情的；如果想用我們的看法、想法和感情去代替他們的看法、想法和感情，那簡直是最愚蠢的事情?！北囊舱f：“讓孩子像野花一樣自然生長，要尊重兒童的天性和選擇。”

由此看出，孩子的想法是沒有問題的，恰恰是我們的社會(huì)、我們的家長、我們的老師在有“問題”的對待孩子！

先看我們的社會(huì)。上世紀(jì)末針對教育弊端提出全面實(shí)施素質(zhì)教育，十幾年過 1

去了，并無實(shí)質(zhì)性的成效；21世紀(jì)初又提出推行均衡教育，事實(shí)上城市與鄉(xiāng)村、中心與偏遠(yuǎn)不均衡距離越拉越大。均衡教育的第一要素是教師素質(zhì)的均衡，只有優(yōu)秀的教師才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生。以某縣為例，城區(qū)的兩所小學(xué)、一所初中、一所高中所需教師的補(bǔ)充機(jī)制，都是多少年來一成不變的從全縣擇優(yōu)選撥，全縣稍年輕一些的、專業(yè)較好一點(diǎn)的教師被篩選進(jìn)入了這幾所學(xué)校，剩下的“三老”（年齡老化、觀念老化、知識老化）堅(jiān)守著農(nóng)村和偏遠(yuǎn)山區(qū)的教育，山區(qū)兒童渴盼優(yōu)質(zhì)教育的眼神被有關(guān)教育官員們視而不見。

在社會(huì)的導(dǎo)向下，我們的家長不惜一切讓孩子擠進(jìn)擁有優(yōu)質(zhì)資源（享受優(yōu)質(zhì)教育應(yīng)該是每一位孩子的權(quán)力）的學(xué)校，于是，“武漢‘小升初’昨報(bào)名，擇校熱‘烤糊’了家長”（）：報(bào)名現(xiàn)場外，記者進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，10名學(xué)生中有9人從小學(xué)低年級就開始培優(yōu)，為中學(xué)擇校做準(zhǔn)備。一名來自漢陽的女生告訴記者，她從小學(xué)二年級就開始培優(yōu)了，周末基本上都在培優(yōu)班中度過，“其實(shí)很多都沒什么實(shí)際作用，我還是靠自己在家復(fù)習(xí)比較好?？墒前謰尶吹絼e的很多同學(xué)培優(yōu)，也非要我培優(yōu)”。“我培優(yōu)就是為了拿獎(jiǎng)，但現(xiàn)在證書不好拿。我聽媽媽說，只有省級以上的一二等級獎(jiǎng)項(xiàng)才有用，其它的小獎(jiǎng)項(xiàng)沒什么用……”本文開頭那位媽媽說孩子沒有做完作業(yè)就玩“想法真有問題”，其心態(tài)和許多家長都是一樣的。

我們的老師呢，一部分老師在社會(huì)的導(dǎo)向下，同樣成了扼殺兒童天性的幫兇。由于專業(yè)知識的不足導(dǎo)致專業(yè)自信的缺失！他們對自己的課堂教學(xué)能否保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量沒有把握，就試圖通過學(xué)生多做作業(yè)來提高成績。過重的作業(yè)負(fù)擔(dān)，占用了孩子課外業(yè)余時(shí)間，以致孩子不能和大人一樣自由的娛樂??

解決“問題” 的辦法需要全社會(huì)的共同努力。國家層面，要加大實(shí)施素質(zhì)教育和推行均衡教育的政策執(zhí)行力度；教育部門應(yīng)當(dāng)在校舍建設(shè)、教學(xué)設(shè)施、師資力量等方面均衡投入，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展；而不是辦幾所名校，讓家長不擇手段把孩子往里面擠，結(jié)果落得身累、心累，身心疲憊；還有擠不進(jìn)去或者根本就沒有能力擠的孩子怎么辦？

社會(huì)輿論要禁止對中考、高考所謂“狀元”的夸大炒作。“狀元”產(chǎn)生有偶然性，只不過這次考試發(fā)揮很好，這次考試是“狀元”，下次不一定是“狀元”，中考是“狀元”，高考不一定是“狀元”，以后也未必是職場的“狀元”。原武漢大學(xué)校長劉道玉說：“北大清華幾乎招去了所有的狀元，他們培養(yǎng)出來的人才又怎么樣？如果繼續(xù)爭狀元，過去讓我欽佩的北大清華就沒有前途沒有希望?！鼻安痪靡环荨吨袊呖紶钤殬I(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》引發(fā)網(wǎng)友圍觀：“高考狀元職業(yè)調(diào)查：32年來全軍覆沒”。（）我真不明白，年年中考、高考，尤其是高考后，各級輿論界熱衷于發(fā)布“狀元榜”還有什么意思。今年武漢市“雪藏”中考狀元，隨州市中考無“狀元”高分段無分?jǐn)?shù)以“A”來呈現(xiàn)的做法值得提倡，能否為全面推行素質(zhì)教育作出積極的回應(yīng)？

學(xué)校、教師和家長要通力配合，共同創(chuàng)造素質(zhì)教育、均衡教育的新天地。第一，學(xué)校要真正營造出推行素質(zhì)教育和均衡教育的環(huán)境和氛圍，減少行政干預(yù)；從根本上扭轉(zhuǎn)片面追求考試分?jǐn)?shù)和升學(xué)競爭的社會(huì)風(fēng)氣，提倡多元評價(jià)；提高學(xué)校自主辦學(xué)的主體意識和主體能力，給教師教學(xué)一定的自主權(quán)；給學(xué)生留有較寬松的學(xué)習(xí)空間，讓每一個(gè)孩子都抬起頭來走路！

第二，家長本身應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適時(shí)轉(zhuǎn)變兒童成才觀念，而不要人為地給孩子增添不必要的心理負(fù)擔(dān)。前清華大學(xué)校長給畢業(yè)生的一段話說：未來的世界是，方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，生活比文憑重要，情商比智商重要！作為家長，能夠使孩子輕松愉快地學(xué)習(xí)，能夠使孩子根據(jù)興趣和愛好充分發(fā)展自己的個(gè)性，引導(dǎo)孩子樹立正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀，從而健康地成長，就是家庭教育最大的成功。

第三，更重要的是，必須致力于發(fā)展教師的專業(yè)化水平。學(xué)生負(fù)擔(dān)重、厭學(xué)，從根本上推究是教師的原因?，F(xiàn)階段中小學(xué)教師尤其是廣大農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)令人堪憂，年齡老化、觀念陳舊、知識缺乏，極大地制約著學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和學(xué)習(xí)興趣。農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)水平不能得到有效提高，素質(zhì)教育、均衡教育就是一句空話。

蘇霍姆林斯基說：“一個(gè)人在求學(xué)時(shí)代最寶貴的財(cái)富就是自由支配的時(shí)間，只有具備這個(gè)條件，才可能特別喜歡一門學(xué)科，才可能發(fā)揮智力的積極性?！睘榱撕⒆由硇牡慕】担覀兊慕處煵灰贾眠^多作業(yè)，把孩子的課外填滿；我們的家長不要逼孩子成為“全才”，報(bào)過多的特長班，把他們的周日、假日填滿；我們的社會(huì)，不要過分渲染“狀元”的學(xué)習(xí)法寶，不要誘導(dǎo)孩子都成為“狀元”，把孩子的心間填滿??還給孩子一點(diǎn)自由的時(shí)間和空間吧，讓他們“在成人以前就要像兒童的樣子??”

（2012.7）

第四篇：**初級中學(xué)就家長反映“網(wǎng)絡(luò)授課問題”調(diào)查、處理反饋

**初級中學(xué)就家長反映“網(wǎng)絡(luò)授課問題”調(diào)查、處理反饋

根據(jù)個(gè)別家長反映我校教師在2020年2月19日“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)授課實(shí)施過程中，教師運(yùn)用微信直播形式。沒能關(guān)注到學(xué)生聽課感受。反映出如下問題：

1、上課前沒調(diào)試好設(shè)備，收聽授課視頻和講解時(shí)有較大電流雜音，導(dǎo)致老師說話聲音聽不見。

2、老師用微信直播時(shí)，發(fā)語音消息發(fā)圖片上課，導(dǎo)致學(xué)生看老師展示圖片就聽不到聲音，聽聲音看不見圖片。

3、學(xué)生盯手機(jī)時(shí)間過長傷害眼睛。

根據(jù)家長反映問題我校在第一時(shí)間作出反應(yīng)，分別于2020年2月20日和2020年2月21日召開學(xué)校教學(xué)處和全體“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)授課教師專題會(huì)，以回應(yīng)家長關(guān)切。經(jīng)研究決定特制定如下解決方案：

1、教師上課前利用2-3分鐘時(shí)間在授課群中調(diào)查學(xué)生授課硬件情況（以群接龍形式反映），老師授課時(shí)遠(yuǎn)離導(dǎo)致產(chǎn)生較大電流聲音的設(shè)備（如有較多電子產(chǎn)品和設(shè)備的房間等）。

2、學(xué)校要求教師用QQ群直播或騰訊課堂+發(fā)展中心云課堂等資源結(jié)合的方式給同學(xué)上網(wǎng)課，教學(xué)處再次加大對老師的實(shí)施技能培訓(xùn)（全體教師專題再培訓(xùn)和教師間技術(shù)問題互動(dòng)交流）。

3、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)加入各學(xué)科QQ群深入教學(xué)一線了解課堂狀況，根據(jù)課堂狀況切實(shí)解決實(shí)際問題。

4、通過QQ群各位班主任向家長公布校長、主任、班主任手機(jī)號碼以便家長反映具體問題。

5、要求教師備課時(shí)適時(shí)適度降低授課知識、作業(yè)的難度和數(shù)量以減少學(xué)生盯手機(jī)的時(shí)間；對課表上已經(jīng)安排的體育和課外實(shí)踐活動(dòng)學(xué)校、家長配合加大督導(dǎo)力度；對于有條件的家庭建議并指導(dǎo)用手機(jī)投屏到電視的方式學(xué)習(xí)以減輕對學(xué)生眼睛的傷害。

6、回應(yīng)家長。學(xué)生對于不會(huì)的知識，開學(xué)后老師可以個(gè)別輔導(dǎo)進(jìn)行知識點(diǎn)的查漏補(bǔ)缺。

**初級中學(xué)

2020年1月21日

第五篇：大學(xué)班級問題反饋

作為1005141班的一份子，我始終為自己是這個(gè)優(yōu)秀的班集體中的一員而慶幸。這是一個(gè)有著72人并且學(xué)習(xí)氛圍極其濃厚的大家庭。然而，金無足赤，人無完人，141班也存在自己的一些問題，在此做一些說明，這些問題是通過調(diào)查和深入了解而整理出來的。

首先，女生之間還是存在一定的距離感和隔閡感。本班一半的女生住在三里，一半女生住在東區(qū)，平時(shí)除了上課和晚自習(xí)外，接觸的比較少，而且，很多人以寢室為單位形成一個(gè)個(gè)小團(tuán)體。雖然我們也曾組織過一些集體活動(dòng)來加強(qiáng)同學(xué)們的了解和交流，但效果有限，其原因即是下面談到的第二個(gè)問題。

班上同學(xué)的活躍度不高，對于集體活動(dòng)，班干部絞盡腦汁想了很多有趣有意義的節(jié)目，希望能調(diào)動(dòng)同學(xué)們參加的積極性。但同學(xué)們似乎更熱衷于學(xué)習(xí)及個(gè)人的事情。而且有時(shí)候，班干部在說事情的時(shí)候，仔細(xì)聆聽并且作出回應(yīng)的人不多。

其次，談到學(xué)習(xí)不少同學(xué)抱怨專業(yè)課有一定的難度，做起題目來不是那么得心應(yīng)手。據(jù)了解，這一點(diǎn)與老師的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格有很大的聯(lián)系。說實(shí)話，不少同學(xué)還沒有適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。師生之間缺少交流，很多時(shí)候，老師講的問題學(xué)生還沒弄懂就稀里糊涂地進(jìn)入下一節(jié)的學(xué)習(xí)，如此循環(huán)，就容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

鑒于在學(xué)習(xí)上存在困難，有些同學(xué)對本專業(yè)的學(xué)習(xí)極其不自信，在學(xué)習(xí)上也缺乏熱情，個(gè)別同學(xué)還萌生轉(zhuǎn)專業(yè)的想法，其實(shí)這種想法本無可厚非，但它折射出同學(xué)們一種逃避現(xiàn)實(shí)的心理，而且長時(shí)間下去會(huì)喪失目標(biāo)和理想，產(chǎn)生迷茫感。在人際交往方面，據(jù)了解，一些同學(xué)處于理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾狀態(tài)。我們正處在青少年和成人的過渡階段，對于為人處事要學(xué)的東西常常產(chǎn)生懷疑。坦白的說，成人世界的許多現(xiàn)實(shí)的規(guī)則我們一時(shí)半會(huì)還無法接受，但作為成長的過程，又不得不接受。這種陣痛不少同學(xué)有著切身的體會(huì)，所以，這種矛盾的心理狀態(tài)也困擾著一部分同學(xué)。

在生活中，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異，同學(xué)們也會(huì)產(chǎn)生不同的金錢觀和價(jià)值觀。本班目前還沒有出現(xiàn)攀比之風(fēng)，這一點(diǎn)值得肯定，但是，有些同學(xué)都在尋找兼職，這一點(diǎn)其實(shí)很正常，但過多的把精力和時(shí)間投在這件事上會(huì)影響學(xué)生的健康發(fā)展，況且，我們都涉世不深。曾今。本班就有幾位同學(xué)因?yàn)檫@樣的事情而被騙。

以上問題只是在實(shí)際調(diào)查和與同學(xué)們的交流中發(fā)現(xiàn)的常見問題，特此反饋。當(dāng)然，問題出現(xiàn)了，作為班級的一份子，我們也會(huì)盡全力去解決。意識到問題是一個(gè)好兆頭，所以接下來我們會(huì)著手解決這些問題來打造一個(gè)更加優(yōu)秀的141班。