第一篇:李寧專賣店暑期促銷實踐報告
暑期社會實踐報告
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。李寧專賣店促銷的社會實踐收獲不少。覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解鞋子的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第二篇:李寧專賣店展示設(shè)計市場調(diào)研
展示設(shè)計市場調(diào)研
人類自從有了建筑活動、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)往來,賣場就成了人們買賣交易的主要場所.隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,賣場的環(huán)境也在不斷更新與完善,由以前熱鬧擁擠的“鬧市”逐漸發(fā)展為現(xiàn)今優(yōu)雅美觀的“專賣店”、“展廳”等。展廳設(shè)計就是綜合運用技術(shù)手段,充分考慮周圍環(huán)境的有利因素,積極發(fā)揮創(chuàng)作思維,創(chuàng)造一個既符合商業(yè)生產(chǎn)與交換功能,又符合人們生理與心理需求的展示環(huán)境。在國內(nèi),越來越多的設(shè)計師和業(yè)主已意識到展示設(shè)計的重要性。如何使店面使賣場更具個性,又符合事業(yè)環(huán)境的具體要求已經(jīng)成為一個被廣泛研究的課題。調(diào)研地址:合肥市步行街 調(diào)研時間:2011年9月21日 調(diào)研對象:李寧專賣店 品牌形象:
品牌簡介:1990年,李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國奧委會攜手合作,通過體育用品事業(yè)推動中國體育發(fā)展,并不遺余力贊助各種賽事。11995年,李寧公司成為中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。22004年,李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,銷售額創(chuàng)下歷史新高,向著國際一流品牌的目標(biāo)沖刺。
李寧產(chǎn)品已由單一的運動服裝,發(fā)展到運動服裝、運動鞋、運動配件等多系列并駕齊驅(qū)的態(tài)勢。不久的將來,李寧牌將致力于躋身世界一流品牌,為全世界的運動員和體育愛好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。正因為有了這樣的熱忱,李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時,李寧公司的國際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展,目前已進(jìn)入23個國家和地區(qū)。
李寧品牌的廣告語是:“一切皆有可能?!敝灰袑崱⑴?,哪怕是運輸給別人做,一樣可以保證其速度和質(zhì)量。在很多國內(nèi)的服裝鞋帽制造企業(yè)為物流運輸服務(wù)的低效、劣質(zhì)頭疼時,李寧公司卻早就有了一套行之有效控制運輸企業(yè)的訣竅了。李寧牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場上推出新品頻率最高,現(xiàn)在已有2萬種不同款式、色碼的服裝、鞋、帽、便裝、套服等。適合中國人體特點有中國特色的適合亞洲人用的體育品牌所以在設(shè)計的時候一定要考慮進(jìn)去。
調(diào)研內(nèi)容:專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售.一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。而店內(nèi)空間的地面與墻面設(shè)計既起裝飾作用,又能烘托氣氛,襯托商品,引導(dǎo)人流,形成良好的購物環(huán)境,它還是襯托展具和商品陳設(shè)的背景。此次在徐州老鳳祥專賣店的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色,風(fēng)格迥異,色彩統(tǒng)一。而在人性化的一面上做的還不是很到位。調(diào)研目的: 通過對合肥李寧專賣店的考察,重點采樣取專賣店的、展示設(shè)計進(jìn)行分析、總結(jié)和建議。并總結(jié)出對專賣店中裝修及空間排布等的建議,為專賣店革新裝修策略、樹立品牌形象、增加消費人群提供決策支持。調(diào)查研究的過程是一個求新、求真的過程,店內(nèi)裝修及空間排布等是專賣店的重點。在考察的時候可以直接的得知整個專賣店的審美取向,得知當(dāng)時社會的審美取向和標(biāo)準(zhǔn)。通過這次的調(diào)研學(xué)習(xí),讓我們更貼近商業(yè)品牌,豐富專業(yè)知識,完善學(xué)習(xí)方法,更主要的是培養(yǎng)了我們團(tuán)隊合作精神,體會到了團(tuán)結(jié)就是力量。展示創(chuàng)意:整個店內(nèi)都是運用中國紅和白色 為主色調(diào),兼以其他鮮亮的顏色,塑造清爽與活力的感覺,各式的衣服、鞋子、帽子在燈光的照射下熠熠生輝、充分體現(xiàn)了品牌地位與形象。
1.功能定位:
專賣店的主要功能就是具有服務(wù)性、被動性,專賣店的布置是一種無聲的語言,向來購物的顧客傳遞著信息,體現(xiàn)著專賣店的特征。不僅會影響顧客的心情,還會影響工作人員的心理情緒,進(jìn)而影響他們的言談舉止,影響他們接待客人的禮貌禮節(jié),進(jìn)而會影響業(yè)績。2.風(fēng)格定位:
盡管各種專賣店的風(fēng)格會隨著它們功能的不同而不同,但它們又有相似的特征:缺乏新意,傳統(tǒng)而保守,甚至比那些平淡無奇但更富于標(biāo)新立異的其他專賣店 我要打破傳統(tǒng)的風(fēng)格,應(yīng)用現(xiàn)代簡約的設(shè)計風(fēng)格,突出新意,個性。專賣店的設(shè)計應(yīng)該營造一種更為親切、隨便的舒適感,給顧客一種特別親切,舒適,特別放松的感覺,激起購物欲望。
普通的專賣店主要取決于設(shè)計色彩、燈光、材料的搭配。設(shè)計選擇的顏色范圍越來越多樣化,當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個空間預(yù)期的視覺和感覺而定。顏色影響著人的情緒和注意力,暖色調(diào)可用來營造舒適的環(huán)境,3.色彩定位:
顏色主要用李寧的整套VI設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)色:紅色和白色,和標(biāo)準(zhǔn)字體
顏色與心情的關(guān)系非常密切。紅色會讓人激動,白色則讓人平靜;心情郁悶的人容易從紅色當(dāng)中產(chǎn)生激情;不同的顏色會給人不同的感覺。專賣店所使用的色彩不僅要整體一致,還要考慮通過局部色彩的差異來區(qū)分產(chǎn)品的不同種類。
如果顏色太單一了會給一種視覺疲勞,4.材料定位:
頂面材料:礦棉吸音板吊頂
地面材料:統(tǒng)一鋪800*800的大地板磚,白色,灰色 墻面材料:乳膠漆涂料.白色 局部用材:石材
正門:鋼化玻璃門。試衣間,洗手間,倉庫用復(fù)合免漆門。
照明:大廳設(shè)格柵燈。過道、試衣間、倉庫、洗手間設(shè)吸頂燈。局部展廳設(shè)個性吊燈。局部:筒燈,射燈
展柜:成品或半成品集成板、烤漆、不銹鋼玻璃。
總 結(jié): 通過這次調(diào)研讓我認(rèn)識到品牌專賣店的設(shè)計目前有三種特點:
一.符合國際標(biāo)準(zhǔn)的logo 二.店面裝修的精美、獨特。經(jīng)濟(jì)實用,一方面要滿足實用要求、盡量低費用、追求最佳的功能費用比,給工作者帶來方便,另一方面要裝修的精美舒適,給顧客一個安逸舒適的購物場所
三.與標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)字體,整體風(fēng)格相融
四.能夠體現(xiàn)專賣店的類型、內(nèi)容和風(fēng)格。獨具品味,專賣店的裝修是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化,反映企業(yè)的特色和專賣店的設(shè)計形象,對置身其中的工作人員或者是顧客都產(chǎn)生積極的、和諧的影響。這四個特點不是孤立的、而是有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,出色的專賣店設(shè)計應(yīng)該努力同時實現(xiàn)這幾個特點。四.品牌專賣店發(fā)展趨勢:
第一,專賣店品牌化:現(xiàn)在各地專賣店鋪,基本是終端知名品牌統(tǒng)天下,清一色的知名品牌專賣店。專賣店要謀求發(fā)展必須依靠品牌,現(xiàn)在還有很多店鋪在推崇高利潤的雜牌,店鋪可以做一部分雜牌提高利潤空間,如果雜牌太多店鋪就層次低缺乏競爭力,店鋪地位低缺乏就影響力,雜牌難以留住顧客培養(yǎng)忠實的顧客群體,顧客也容易流失被其它品牌搶走。雜牌店鋪連鎖已經(jīng)開始走向沒落。
第二,專賣店鋪商場化:目前化妝品店鋪投資越來越大,面積越來越大形象越來越好,柜臺越來越豪華裝修越來越奢華
第三,連鎖加盟模式化:開店圖紙化按照圖紙裝修,把店鋪經(jīng)營的所有品種,按照一定得到數(shù)量組合一套擺上柜臺,只要有位置開店如此簡單。
最后,通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體與書籍,我們了解到西方企業(yè)與中國企業(yè)在商品展示的表達(dá)效果上是截然不同的。中國企業(yè)的展示給人的感受是注重商品本身價值,展示時更為突出商品本身,刺激購買欲。而西方企業(yè)的展示更突出的是商品所在的這個品牌、企業(yè)文化的傳達(dá)。他們運用產(chǎn)品在整個企業(yè)文化中的地位,使消費者對該品牌形成潛意識的忠誠度,比直接的廣告形式更行之有效。另外,中國的服飾專賣店與國外的展示傾向不同,外國傾重于整體風(fēng)格、品牌的效應(yīng),所以在展示裝飾時西方更加注重整個店面所營造的氛圍,也就更加重視環(huán)境的設(shè)計。但我國展示的重心僅僅是放在了商品上。
姓名:潘林
學(xué)號:0908024022 班級:藝術(shù)設(shè)計四班
指導(dǎo)教師:水源
第三篇:暑期藥店促銷實踐報告
暑期藥店促銷實踐報告
很多有經(jīng)驗的老板都建議我們參加社會實踐,社會實踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,社會實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情在我們那最大的藥店三豐藥店進(jìn)行了為期十天的短期促銷實踐。
三豐藥店是一個大型的醫(yī)藥超市,里面有很多長期的員工,她們有統(tǒng)一的服裝,而且每個員工背后都有一個醫(yī)藥廠家,由于她們買藥的提成很高,所以競爭很激烈。
因為我們是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)人們還是對穿著統(tǒng)一的店員有一種信賴,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這個藥店是由我和我的搭檔小丁負(fù)責(zé)云南白藥的促銷,我們主推的產(chǎn)品是云南白藥氣霧劑和云南白藥町。在這十天的實習(xí)促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
一、首先要對所推銷的產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解。不管你是做什么工作的,推銷什么的,像我們推銷的是云南白藥,就要先了解云南白藥這個廠家,其次要了解你主推的藥的藥性和主治功能,并且還要注意不了解的就要虛心請教說不知道,因為自身對病不深入了解,如果給前來咨詢的人亂做介紹的話,后果不堪設(shè)想,而且我還發(fā)現(xiàn)云南白藥的主要消費者是上年紀(jì)的爺爺和奶奶,因此我們要更加注意。
二、做事最主要的就是態(tài)度。不管做任何事情都不能眼高手低,像促銷這個行業(yè)其實很累人,我們每天大概要站七八個小時,而且在給別人發(fā)傳單做介紹的時候很可能遭別人的拒絕甚至白眼,但我們不能灰心,也不能因為這個覺得自己很丟人,對我而言這不僅沒有打擊
到我反而讓我更有斗志去做好這個事情。還有就是不能小看任何事,你要整理自己的攤位,要擺藥品,要發(fā)傳單,要做介紹,任何事情都應(yīng)該做好它。
三、要學(xué)會如何才能好的待人接物。做促銷就是和人在打交道,什么樣的人都有,所以要學(xué)會待人接物也是很重要的。首先你要和周圍的人打好關(guān)系,說不定你什么時候就需要人家的幫助,在藥店里我和搭檔小丁,由于我們在里門是最小的,所以我們在早上打掃自己衛(wèi)生的時候順便幫他們打掃,閑的時候和保安還有店員多聊聊天,由于大家都很好,很快就成為了朋友,所以在藥店過的也很愉快,遇到不懂的問題也能得到幫助,做錯時也能及時得到提醒和糾正。其次,對前來咨詢和宣傳的消費者要積極主動,我覺得現(xiàn)在的社會守株待兔已經(jīng)過時了,所以我們要看好時機主動出擊,并且要看是哪一類的人然后那一類人進(jìn)行一方面的重點介紹。比如說老年人,就主要介紹云南白藥治療風(fēng)濕和關(guān)節(jié)炎比較好,中年男子就主要介紹對頸椎疼痛、肩周炎、腰肌勞損比較好的藥,對像經(jīng)常在家的主婦類的就主要介紹藥的小關(guān)節(jié)疼痛和小孩跌打損傷方面治療療效好的家庭常備藥。久而久之,交流多了,我不光在店員身上學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗,口才也得到提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。
四、不要輕言放棄,在社會實踐中,雖然遇到很多問題而且遭受了很多人的白眼。但是很慶幸我沒有被打倒而且堅持到了最后一秒,如果沒有那份堅持,我也就不會獲得以上那么多收獲,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。它會讓你錯過很多人生的美景,失去很多進(jìn)步的機會。真的,堅持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。
五、就是好好把握在校的時光。學(xué)好自己的專業(yè)知識,在這十天的實踐中這讓我深刻地認(rèn)識到我的知識的狹隘性,真可謂是“書到用時方恨少”,而且店員與店員之間的斗爭也讓我意識到現(xiàn)在競爭的激烈和社會的殘酷,然而大學(xué)又是拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的最好場所。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì))、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。
雖然這次的實踐只有短短的十天,但我在這十天中的收獲也使我過的和充實,對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索。
第四篇:暑期可口可樂促銷實踐報告
2010年海南大學(xué)材料與化工學(xué)院數(shù)去社會實踐
暑期可口可樂促銷實踐報告
學(xué)院:材料與化工學(xué)院 專業(yè):化學(xué)工程與工藝 學(xué)號:2009XXXXXXXXXXX 姓名:XXX 時間:2010年8月1日至2010年8月29日
2010年海南大學(xué)材料與化工學(xué)院數(shù)去社會實踐
一、摘要
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高知名度、樹立企業(yè)良好形象、加強與顧客聯(lián)系的重要措施。而加油站作為一個車流量相對集中,各類產(chǎn)品競爭激烈的場所,更能體現(xiàn)品牌的實力和產(chǎn)品的影響力。因此,各大企業(yè)都非常重視加油站這一商家必爭之地。今年暑假,我有幸參加海南中糧可口可樂飲料有限公司在加油站舉辦的促銷活動,收獲頗豐,感慨頗深。而在加油站接觸到的形形色色的人以及學(xué)到的溝通方式為我以后踏足社會積累了寶貴經(jīng)驗。在此,我十分感謝可口可樂公司提供的這次實踐機會
二、關(guān)鍵詞
可口可樂;加油站;促銷
三、正文
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象、加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在加油站的便利店里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,加油站是直接接觸顧客的一個重要場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感是每個企業(yè)都必須掌握的。
今年暑假,我有幸參加了海南中糧可口可樂飲料有限公司在海口各大中石化加油站舉行的促銷活動。具體的工作就是在加油站向前來加油的司機推銷可口可樂的產(chǎn)品,主要有三大系列:碳酸飲料、美之源果汁以及原葉茶。其中碳酸飲料系列包括可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目等;美之源果汁系列包括果粒橙、熱帶果粒、爽粒葡萄以及果粒奶優(yōu);原葉茶系列包括綠茶、冰紅茶、清香茉莉及蜜香茉莉。
我們總是說社會實踐是一筆讓我們收獲終身的精神財富,總是以一種理論性質(zhì)的東西為我們描繪實踐應(yīng)該在我們意識中的形態(tài)。通過這短短一個月的實踐,我深切感受到理論與知識的結(jié)合尤為重要,也意識到很多在校園里不會意識到的問題。
2010年海南大學(xué)材料與化工學(xué)院數(shù)去社會實踐
我的促銷地點是港口加油站,位于秀英港附近。我們的工作時間是每天上午9點至12點,下午3點至7點半,共七個半小時。每天到加油站的第一件事是檢查便利店的冰箱里是否擺滿可口可樂的產(chǎn)品,如果不滿的的話要及時補充。之后將我們的產(chǎn)品擺到加油站下面的貨架上及冰桶里。然后就可以開始推銷了。我們的工作方式主要是將產(chǎn)品放在一個購物籃里,然后在司機加油或等待加油的時候上前推銷。
經(jīng)過一個月的促銷活動,我對促銷也算有了一些自己的經(jīng)驗,總結(jié)如下:
1、產(chǎn)品的動情點。
即瞬間打動消費者的產(chǎn)品賣點,讓消費者無法拒絕,這就要求促銷人員要非常專業(yè),足以融會貫通。同時還必須了解競品的產(chǎn)品賣點,以便提煉更加打動消費者的賣點。例如我們會向消費者指出我們產(chǎn)品的各大特點及優(yōu)點,另外還附帶贈送一些小禮品。
2、人氣決定銷量
促銷現(xiàn)場的氛圍是一種暗示,暗示我們的品牌力、專業(yè)程度、公眾形象。中國人都有從眾心理,所以當(dāng)你的貨架前有人時才會有更多其他的人過來了解,這樣在人氣很高的情況下,銷售產(chǎn)品的機會就會隨之上升。
3、賣場促銷
促銷的本質(zhì)是促進(jìn)銷售,是讓消費者占到便宜,獲得心里滿足感。因此對每次促銷活動的理解和傳達(dá)將使成交變得容易。例如在加油站的便利店里我們的部分產(chǎn)品價格會比其他地方的價格低,所以在推銷的時候,我們會特意指出這一點,讓消費者覺得在這里買會占到很大便宜,繼而選擇購買。
4、回頭客
很多司機都習(xí)慣在同一個加油站加油。如果我們能在某一次促銷中給他們留下深刻印象,那么他們往往在下一次加油的時候仍然會購買你的產(chǎn)品,甚至是主動購買。
2010年海南大學(xué)材料與化工學(xué)院數(shù)去社會實踐
5、汽車的品牌往往與車主的購買欲望成反比
在這一個月的促銷中,我發(fā)現(xiàn)越是那種好車如奔馳、寶馬,他們的車主越是不輕易購買我們的產(chǎn)品;反而是那些相對來說較差一點的車,尤其是大卡車的司機,越容易購買我們的產(chǎn)品。
另外,在加油站,有一個不容忽視的群體——加油員。很多時候,往往他們的一句話會比我們的幾十句話都有用。因為很多司機經(jīng)常來加油,已經(jīng)和那些加油員比較熟了,所以一般都會接受他們的推薦。例如,在我們做促銷期間,王老吉也在加油站做活動。在我那個加油站,即港口加油站,王老吉的第一個促銷員沒有意識到這一點,和加油員的關(guān)系不算太好,所以加油員很少幫她推銷。但后來,王老吉換了一個促銷員,這個促銷員來到加油站,很快和加油員打好關(guān)系。在后來的活動中,那些加油員經(jīng)常幫她推銷,以至于她的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前一個促銷員??赡苁亲龇?wù)性工作的原因,這些加油員的性格都很好。在我做促銷的那段時間里,他們總是很照顧我。因為加油站離學(xué)校比較遠(yuǎn),我中午一般都不回學(xué)校休息,他們就讓我在他們的休息室睡覺,而且每天他們吃中餐的時候,總是會給我?guī)б环荨VT如此類,不勝枚舉。真的很感謝他們。
短短的促銷活動,收獲很大,財富的積累源于思考,源于生活,源于實踐,源于在理論與實踐碰撞中不斷地修正我們價值觀,使我們更好的融入生活,學(xué)會生存的法則。
在可口可樂這一家世界500強企業(yè)中實習(xí),受企業(yè)的人文關(guān)懷,核心價值觀感受很深,在實習(xí)過程中,也常常思考自己的所見所聞,受到啟發(fā),也發(fā)現(xiàn)了問題,對于可口可樂企業(yè)的運營產(chǎn)業(yè)鏈,銷售,物流,團(tuán)隊,競爭,企業(yè)核心價值也認(rèn)識不少,對自己以后的學(xué)習(xí)生活頗有裨益。
四、結(jié)束語
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。一個月的工作不但讓我認(rèn)識了很多人,更重要的是讓我學(xué)到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個
2010年海南大學(xué)材料與化工學(xué)院數(shù)去社會實踐
人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候。而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
五、謝辭
非常感謝海南中糧可口可樂飲料有限公司給我提供的這次實踐機會。祝愿可口可樂系列產(chǎn)品銷量越來越好。
第五篇:超市促銷暑期實踐報告
暑期實踐報告
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在8月1日至8月28日期間,我在天津易買得超市(奧城店)實習(xí)了一個月。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有條理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)超市時我前輩教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了語言交流能力外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是促銷員一職,平時在工作只是為顧客介紹商品,發(fā)放贈品,理貨補貨,幫助前輩處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導(dǎo)。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思
為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,領(lǐng)導(dǎo)也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié)
1要善于溝通,像和顧客同事之間要用不同的方式交流
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識你,也比較容易受提拔
4、語言能力:在超市經(jīng)常遇到外國顧客,且不論小語種,英文的應(yīng)用就變得極其重要了,在未來的日子里深深的激勵了我學(xué)習(xí)英文的熱情
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候領(lǐng)導(dǎo)說了才知道做,不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些生顧客,有時也會得罪領(lǐng)導(dǎo);剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!