第一篇：2014年中總結(jié)——范磊

2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

之

我心中的龍騰

俗話說：“時(shí)間猶如一把殺豬刀”。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，不知道各位是否還記得2013年終總結(jié)報(bào)告中自己的工作目標(biāo)和計(jì)劃呢？新的一年——2014。不知不覺一半過去了。又有誰履行了自己的計(jì)劃或者是實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)？我想少之又少。感謝公司又一次給我們反省的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)セ仡欉^去，激勵(lì)未來。

這半年的我不同于往年，這半年讓我對(duì)地產(chǎn)銷售、地產(chǎn)市場(chǎng)有了新的認(rèn)識(shí)，也許以往待的項(xiàng)目或者是以往的市場(chǎng)我們只知道去賣房，根本不會(huì)停下來去考慮和總結(jié)過去的成與敗。正因?yàn)槟壳暗默F(xiàn)狀，我們不得不停下來去總結(jié)和規(guī)劃接下來的思線。也正因?yàn)檫@樣我學(xué)會(huì)了總結(jié)過去！這半年，曾一度懷疑自己的能力，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)樓盤銷售人員來講，兩個(gè)年頭沒有銷售意味著什么。這不光是金錢上的損失，更重要的是精神上摧殘。來自各方面的壓力，讓我?guī)缀跖R近崩潰。所以，曾一度懷疑自己的能力，是不是自己的原因?qū)е逻@樣的結(jié)果。這半年下來，我成熟了，不在那么浮躁，考慮問題也更加全面了。那還是要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)相信我，讓我擔(dān)起了更重的擔(dān)子，讓我這個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的案場(chǎng)經(jīng)理能邊學(xué)邊做。正因?yàn)檫@樣以后要處處要謹(jǐn)慎，由不得不點(diǎn)的馬虎。尤其銷售這個(gè)口，不同于其他部門，不按常理出牌。因?yàn)槭袌?chǎng)就是如此，只能根據(jù)市場(chǎng)情況結(jié)合項(xiàng)目有所調(diào)整，但改變不了

大市場(chǎng)環(huán)境。

其實(shí)要說這半年的工作完成情況。完成的事也挺多，例如：整年?duì)I銷計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排、每季度的營(yíng)銷方案等，都是些常態(tài)性工作。而銷售只談業(yè)績(jī)，沒有業(yè)績(jī)或是沒有完成公司指標(biāo)就是沒有完成目標(biāo)。所以這半年讓人歡喜讓人憂。這半年較去年有了新的突破，這半年截止五月底共成交4套，但較全年的銷售目標(biāo)讓人憂。打從銷售代理公司進(jìn)場(chǎng)這4-5月以來，共來訪新客戶85組，實(shí)際成交只有4組，預(yù)約2組。這離我們的銷售目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

但慶幸的是，所出去的推廣方式還是有效果的?？梢阅脕矸治龊徒梃b。所以下半年的工作將按以下幾個(gè)節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行：

七、八月份的強(qiáng)銷期九、十月份的銷售旺季

年底的返鄉(xiāng)潮銷售

關(guān)于七、八月強(qiáng)銷期，隨著天氣原因可以根據(jù)人流密集的時(shí)間段調(diào)整工作時(shí)間，如：

8:00—9:30戶外宣傳

9:30—12:00電話約客

14:00—18:00電話約客

18:00—20:00指定地點(diǎn)宣傳

根據(jù)目標(biāo)客群特性，決定宣傳地點(diǎn)。（華州公園、縣中心各商場(chǎng)、少華廣場(chǎng)、縣政府廣場(chǎng)）打破常規(guī)靜態(tài)宣傳，改為動(dòng)態(tài)宣傳。化被動(dòng)為主動(dòng)。

方式：a、制作簡(jiǎn)易的廣告扇進(jìn)行派發(fā)，一對(duì)一形式主動(dòng)出擊。b、電話約客期間以短信機(jī)方式進(jìn)行一對(duì)一短信宣傳，同時(shí)將鄰里中心開放、樣板房公開以及售樓部門外的兒童充氣城堡和露天電影的放映作為噱頭，增加人氣。

關(guān)于九、十月份的銷售旺季，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，配合項(xiàng)目11#22#的進(jìn)度鄰里中心的開放以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景現(xiàn)房和樣板房的沖擊。對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)逼定。對(duì)外恢復(fù)靜態(tài)宣傳（例如：戶外廣告畫面更換為以上內(nèi)容，DM單頁印刷，宣傳車宣傳以及夾報(bào)等等），對(duì)內(nèi)電約老客戶現(xiàn)場(chǎng)看房送禮品，并執(zhí)行來訪量考核制度。以這些實(shí)景和現(xiàn)有的對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行一次沖擊。以上所有的接待流程必須要求客戶現(xiàn)場(chǎng)看房，然后現(xiàn)場(chǎng)逼定。

關(guān)于年底的返鄉(xiāng)潮銷售。抓住返鄉(xiāng)潮及春運(yùn)時(shí)間。對(duì)外更換畫面內(nèi)容、短信發(fā)送等。尤其是華縣——渭南、華縣——西安的大巴進(jìn)行宣傳，以南山公館年末送福利這樣類似的噱頭做廣告?，F(xiàn)場(chǎng)配合福字、對(duì)聯(lián)的派送及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景。

希望通過這樣的大綱加以后期的具體實(shí)施能夠早日完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，甚至突破任務(wù)。

進(jìn)公司這么多年，我想說：“我心中的龍騰。”——我心中的龍騰還停留在兩年前。并不是兩年前的龍騰不夠強(qiáng)大，而是兩年前的龍騰人足夠團(tuán)結(jié)、勇于承擔(dān)，工作不分份內(nèi)份外?，F(xiàn)在的龍騰逐步壯大，而龍騰人卻止步不前，甚至出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾激化，部門間溝通不暢。

說直接點(diǎn)“事不關(guān)己，高高掛起”，甚至是你出洋相我樂意。所以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就像這個(gè)字一樣“團(tuán)”就是把所有有“才”的人團(tuán)團(tuán)圍起來，組建一個(gè)足夠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，將那些不利于團(tuán)隊(duì)的因素通通踢出局。公司不在憐惜任何一個(gè)員工。將制度執(zhí)行到底，制度面前沒有權(quán)利之分。一視同仁。部門間應(yīng)當(dāng)將心比心，不管身處哪個(gè)崗位哪個(gè)部門，切記溝通創(chuàng)造價(jià)值。建議公司經(jīng)常組織些有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)或者是運(yùn)動(dòng)。

范 磊

2014.06.11

第二篇：范磊述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好！

我叫范磊，1979年生，畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院計(jì)算機(jī)與科學(xué)技術(shù)專業(yè)。今天我競(jìng)聘的是中級(jí)職稱講師。

從05年參加工作以來，我一直貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，忠誠(chéng)教育事業(yè)，嚴(yán)格遵守校規(guī)、校紀(jì)，對(duì)教育教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?，F(xiàn)將七年來我的工作匯報(bào)如下：

一、思想覺悟方面

思想上積極要求進(jìn)步，積極學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想鄧小平理論及“三個(gè)代表”，認(rèn)真學(xué)黨的基礎(chǔ)知識(shí)，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加學(xué)校和黨組織舉辦的各類活動(dòng)，工作上積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、教學(xué)工作

我熱愛我的工作，更尊重我的工作。2005年至今擔(dān)任的課程有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁制作、access數(shù)據(jù)庫等課程，在計(jì)算機(jī)教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、組織課堂教學(xué)，不斷的探索教學(xué)方法，改進(jìn)自己的教育教學(xué)水平，同時(shí)發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。在2007年省教育廳組織舉辦的，教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)測(cè)試中達(dá)到優(yōu)秀，并把培訓(xùn)中所學(xué)的教育教學(xué)技能應(yīng)用到實(shí)際課堂中，取得了良好的效果，得到好評(píng)。在2009學(xué)年量化考核中獲得優(yōu)秀教師三等獎(jiǎng)。2010年被學(xué)校推薦參加河南省職業(yè)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)，成績(jī)良好并順利結(jié)業(yè)。從執(zhí)教的第一天起，我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)。

三、班主任工作

工作以來，我連續(xù)擔(dān)任兩屆班主任，同時(shí)在學(xué)校租用北校區(qū)教學(xué)期間連續(xù)值夜班兩年半。在班級(jí)管理中，我總是用一顆公平、公正的心對(duì)待學(xué)生，克服認(rèn)知偏差，使他們真正感覺到老師既是他們的良師，又是他們的益友，是真心愛護(hù)體貼他們的，在學(xué)生心目中樹立起較高的威信。通過長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力，班級(jí)上下形成爭(zhēng)先奪優(yōu)的良好局面，全班總體成績(jī)逐步提高。擔(dān)任班主任期間連續(xù)三次被評(píng)為優(yōu)秀班主任。

四、電教中心工作

2005年9月至2010年6月我在電教中心工作，在工作中負(fù)責(zé)機(jī)房、教室及學(xué)校辦公電腦的日常維護(hù)，在工作中不斷克服各種困難，無論節(jié)假日只要有問題就及時(shí)解決，排除計(jì)算機(jī)各種故障，同時(shí)運(yùn)用我的計(jì)算機(jī)知識(shí)，配合學(xué)校舉辦的多種活動(dòng)，保障了日常教學(xué)及辦公的正常進(jìn)行。

五、招生就業(yè)工作

2010年9月至今，在學(xué)校招生就業(yè)辦公室工作。招生宣傳期間，放棄節(jié)假日到各地市宣傳招生，暑假期間，每天接待來訪家長(zhǎng)與學(xué)生，耐心講解招生簡(jiǎn)章及政策，爭(zhēng)取讓每一位來咨詢的學(xué)生留下來，中午放棄休息時(shí)間接聽電話和網(wǎng)上咨詢。做好學(xué)生信息的采集、錄入工作，保證招生工作的順利進(jìn)行。

我時(shí)刻以新時(shí)期教育工作者應(yīng)具備的素質(zhì)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身的理論知識(shí)水平和師德教育，通過各種途徑努力提高自己的教學(xué)水平，我相信，付出總會(huì)有回報(bào)，只有不斷爭(zhēng)取的人，才會(huì)獲得機(jī)會(huì)；我也堅(jiān)信，在以后的教學(xué)之路上，我的執(zhí)著會(huì)一直帶領(lǐng)我走向成功的彼岸。

在這里，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，一直以來對(duì)我的幫助和支持，正是你們的幫助和支持使我在教育教學(xué)工作中走得更遠(yuǎn)，做的更好。我發(fā)自內(nèi)心的向你們說一聲謝謝！謝謝大家！

第三篇：許磊2013年總結(jié)

述

職

報(bào)

告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

2013年，我擔(dān)任臨汾廣電網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息編輯，負(fù)責(zé)視頻上載和信息收集工作，是一名普通的廣電人。我的工作主要職責(zé)是收集網(wǎng)絡(luò)信息、篩選信息、視頻處理、音視頻上載、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)專題工作。一年行將結(jié)束，對(duì)照來看，本人認(rèn)真履職，勤懇盡責(zé)，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就2013年個(gè)人思想、履職、盡職及自律方面作如下匯報(bào)。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自我水平

一年來，我堅(jiān)持臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，主動(dòng)從各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握新聞?wù)?，拓寬眼界和知識(shí)面，提高學(xué)知識(shí)的能力和用知識(shí)的水平。

由于我工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效完成工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息安全、信息內(nèi)容篩選、信息發(fā)布規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，保證了一年365天網(wǎng)站信息無一次錯(cuò)誤。

二、加強(qiáng)政治思想工作，堅(jiān)持信息編審制度

2013年，我在上載《臨汾新聞》、《堯都新聞》及我臺(tái)自辦的各個(gè)欄目視頻時(shí)，嚴(yán)格按照網(wǎng)站編審制度，三級(jí)審核，對(duì)所收集發(fā)布的信息資料進(jìn)行統(tǒng)一整理，科學(xué)分類，立卷歸檔，做到了上載5000條視頻，無一條錯(cuò)誤。對(duì)涉及到重大新聞活 1 動(dòng)、重要政務(wù)信息以及敏感話題，均請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審簽后才發(fā)布，三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé)，促使分管工作有效開展

（一）確定目標(biāo)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作

隨著**支行的發(fā)展，在總行的大力支持下，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排，這是我時(shí)刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作，溝通想法，達(dá)成共識(shí)，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會(huì)計(jì)規(guī)范化達(dá)標(biāo)一級(jí)單位目標(biāo)；打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)，參加下屆技能大賽；規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程，提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營(yíng)工作順利開展。

（二）堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量

去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績(jī)，5名員工取得了單項(xiàng)名次。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試，以績(jī)效考核督促技能尖子更進(jìn)一步。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，新員工見面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求，并指定一名技能很強(qiáng)的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中，從食宿、生活各個(gè)方面給予關(guān)心，提供舒心的工作的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。

（三）加強(qiáng)日常管理，提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量

2011年，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢(shì)下，各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜，處在縣域環(huán)境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會(huì)計(jì)核算操作風(fēng)險(xiǎn)管理，這對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時(shí)掌握內(nèi)外部形勢(shì)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作提出的新要求，及早安排指導(dǎo)，一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫款、重憑管理，加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關(guān)注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑，就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平，先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立，轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查，人民幣收付業(yè)務(wù)，票據(jù)、支付結(jié)算、反洗錢業(yè)務(wù)，銀企對(duì)賬工作和會(huì)計(jì)科目使用情況及會(huì)計(jì)內(nèi)控檢查，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞，經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。

（四）集思廣益、多措并舉，重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題 隨著客戶群體的擴(kuò)大，基礎(chǔ)客戶迅速增多，支行現(xiàn)有企業(yè)客戶**余戶，當(dāng)年新增開戶**戶，個(gè)人客戶約**萬戶，當(dāng)年新增客戶**余戶，網(wǎng)點(diǎn)日均業(yè)務(wù)量約**筆，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊(duì)問題一度十分集中。我多次多方征求意見，分析提出解決措施，先后通過修訂《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》，調(diào)增業(yè)務(wù)量得分比重，從績(jī)效考核調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性；抓緊對(duì)2批新入行員工的指導(dǎo)督促，盡快適應(yīng)快節(jié)奏的核算程序；通過輪崗，充實(shí)儲(chǔ)蓄柜面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng) 3 督促，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度；遇到群體客戶集中辦理業(yè)務(wù)，增設(shè)彈性窗口；周末、節(jié)假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務(wù)能力；設(shè)置業(yè)務(wù)時(shí)段提示牌，提示客戶合理安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù)；對(duì)繳款客戶制定特定方案，方便隨時(shí)繳款；業(yè)務(wù)高峰期，對(duì)群體客戶提供專柜，釋放窗口；引導(dǎo)客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設(shè)備利用率，提高人機(jī)替代率，分流客戶，通過以上措施，較好的解決了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題。

（五）落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，整體服務(wù)能力得到提升

2011年，**銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，總行要求全面提升金融服務(wù)水平，樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的增多，專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不約而同的通過服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)贏得客戶。要維系客戶，必須繼續(xù)提升服務(wù)水平。

我認(rèn)真落實(shí)**銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》，相繼制訂下發(fā)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法，開展了《落實(shí)服務(wù)禮儀，提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn)，初步開展規(guī)范化服務(wù)管理。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)》，針對(duì)存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務(wù)月”活動(dòng)，整體服務(wù)質(zhì)量在各機(jī)構(gòu)排名中前列，前三季度，服務(wù)評(píng)比排名均列前茅。1—10月份，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務(wù)營(yíng)銷客戶，分管部門共完成儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)存**萬元。

（六）勤工作，積極參與構(gòu)建企業(yè)文化

作為工會(huì)小組長(zhǎng)，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事；以“崗位練兵、評(píng)選標(biāo)兵”、創(chuàng)建“**市青 4 年文明號(hào)”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導(dǎo)大家扎根支行、熱愛支行。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，組織團(tuán)支部、工會(huì)開展了第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加**市看守所警示教育活動(dòng)等。重視宣傳報(bào)道工作，鼓勵(lì)職工動(dòng)腦動(dòng)手，撰寫各類信息稿件；嚴(yán)格行文規(guī)范，把好文稿審核關(guān)。

（七）勤督促，扎好三防一保工作

貫徹落實(shí)“內(nèi)控管理年”各項(xiàng)工作要求，按照支行內(nèi)控管理年實(shí)施方案，抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè)，督促各崗位履行職責(zé)；結(jié)合社會(huì)治安形勢(shì)和銀行業(yè)案例，促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)安全防范意識(shí)教育，定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查，不定期組織安全衛(wèi)生檢查，通報(bào)問題，督促整改；進(jìn)行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評(píng)價(jià)中得到肯定。

四、清正廉潔，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員

干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大 5 家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。

良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。因此我平時(shí)注重抓職工的思想政治工作，定期對(duì)分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析，主動(dòng)找談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動(dòng)態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營(yíng)造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境，使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

五、存在的問題與不足

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠。

（二）工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。

（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

六、今后工作思路

作為**支行的一員，寧夏銀行的發(fā)展趨勢(shì)、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和 6 困難，我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo)，按照支行的安排，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求，進(jìn)一步提升核算工作效率和財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)；落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵，全面提升客戶滿意度；健全工作責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)流程管理，促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階；加強(qiáng)內(nèi)控管理，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營(yíng)，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。謝謝大家！

二○一三年十一月

述職人：許磊 7

第四篇：學(xué)術(shù)報(bào)告總結(jié).袁磊

學(xué)術(shù)報(bào)告總結(jié)

一、學(xué)術(shù)報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)

2010年10月29日 下午3點(diǎn)，新化館S109

二、學(xué)術(shù)報(bào)告人姓名、職稱、部門

鞠熀先，中國(guó)科學(xué)院院士，南京大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院教授

三、學(xué)術(shù)報(bào)告題目

納米材料的仿生功能化與生物傳感

四、學(xué)術(shù)報(bào)告主要內(nèi)容

2011年11月29日，在揚(yáng)州大學(xué)S109的階梯教室里，鞠熀先教授給我們講述了有關(guān)納米材料的仿生動(dòng)能化與生物傳感器方面的知識(shí)。

生物傳感器是指一種利用免疫系統(tǒng)、酶、組織、細(xì)胞器或整個(gè)細(xì)胞等具有生物活性成分的特異性生物反應(yīng)，再結(jié)合電、光、熱等各種信號(hào)對(duì)化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)分析的裝置。生物傳感器是一類特殊的化學(xué)傳感器，它是生物學(xué)、醫(yī)學(xué)、電化學(xué)、光學(xué)、熱學(xué)及電子技術(shù)等多學(xué)科相互滲透交叉的產(chǎn)物。

總體而言，生物傳感器是由生物識(shí)別元件、信號(hào)轉(zhuǎn)換器件和檢測(cè)器三部分組成。具體的原理如下，生物傳感器技術(shù)以固定化細(xì)胞和固定化酶技術(shù)為基礎(chǔ)，首先將具有分子識(shí)別性功能的生物活性成分固定于生物敏感膜內(nèi)作為敏感元件，當(dāng)待分析物與敏感元件中的生物活性組分接觸時(shí)，由于分子識(shí)別作用而能發(fā)生特異性的反應(yīng)，然后換能器將該生化反應(yīng)的信息轉(zhuǎn)化為可以測(cè)量的物理信號(hào)，如光學(xué)、電化學(xué)、熱學(xué)等響應(yīng)信號(hào)，再把所獲得的信號(hào)通過儀器顯示記錄下來，所獲得信號(hào)的大小與待分析物的濃度或含量之間存在一定的定量關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)待分析物的定量檢測(cè)。

生物傳感器的種類非常多，根據(jù)所采用的信號(hào)轉(zhuǎn)換器的不同可以將生物傳感器分為電化學(xué)生物傳感器、光生物傳感器、熱生物傳感器、聲波生物傳感器、半導(dǎo)體生物傳感器、壓電晶體生物傳感器等，其中電化學(xué)生物傳感器是一種主要以電化學(xué)換能方式運(yùn)行的生物傳感器裝置；根據(jù)所采用的分子識(shí)別元件的不同可以將生物傳感器分為酶生物傳感器、微生物傳感器、組織生物傳感器、細(xì)胞生物傳感器、DNA 生物傳感器等。由于電化學(xué)生物傳感器具有儀器裝置簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)易、靈敏度高和易微型化等優(yōu)點(diǎn)，是應(yīng)用最為廣泛的生物傳感器。

五、本人體會(huì)

通過此次學(xué)術(shù)報(bào)告，我對(duì)納米材料的仿生功能化與生物傳感等相關(guān)知識(shí)有了初步了解，對(duì)納米材料的應(yīng)用有了更深入的了解，并對(duì)仿生功能化的重要意義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

鞠教授的報(bào)告開拓了我的科學(xué)視野，對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)及科研有很好的指導(dǎo)作用。

學(xué)術(shù)報(bào)告總結(jié)

一、學(xué)術(shù)報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)

2011年3月16日 下午3點(diǎn)，新化館S109

二、學(xué)術(shù)報(bào)告人姓名、職稱、部門

顏朝國(guó)，教授，揚(yáng)州大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院有機(jī)科研組主任

三、學(xué)術(shù)報(bào)告題目

吡啶季銨鹽參與的多組分反應(yīng)

四、學(xué)術(shù)報(bào)告主要內(nèi)容

2011年3月16日，揚(yáng)州大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院主辦了學(xué)術(shù)講座，由顏朝國(guó)教授主講，顏教授結(jié)合當(dāng)前吡啶季銨鹽參與的多組分反應(yīng)的實(shí)際情況，飽含深情地向同學(xué)們分析了吡啶季銨鹽參與的多組分反應(yīng)工作所面臨的壓力，并介紹了吡啶季銨鹽在有機(jī)合成上的的發(fā)展歷史以及吡啶季銨鹽在合成中的應(yīng)用前景，顏老師還給我們總結(jié)了最近幾年報(bào)道過的吡啶季銨鹽在有機(jī)合成中的新應(yīng)用，顏老師的報(bào)告受到了全體同學(xué)的熱烈歡迎，通過此報(bào)告使每位同學(xué)對(duì)當(dāng)前該領(lǐng)域的工作有了清醒的認(rèn)識(shí)。

報(bào)告主要是圍繞吡啶季銨鹽在有機(jī)合成中的研究背景及應(yīng)用展開報(bào)告，就熱電材料研究現(xiàn)狀，顏老師即將開展的研究?jī)?nèi)容等問題展開了介紹。

步入研究生學(xué)習(xí)以后，學(xué)院給我們安排了許多的前沿講座，通過這次講座不僅給我?guī)砹俗钚碌膶W(xué)科前沿知識(shí)也交給了我積極樂觀生活態(tài)度的心態(tài)，也讓我對(duì)于以后的工作有了一些基本的了解，對(duì)未來有了自己的想法。

五、本人體會(huì)

這樣的講座都讓我受益匪淺，學(xué)到了許多書本上所沒有的知識(shí)，開闊了視野，同時(shí)讓我收獲了些人生的一些道理，所有的這些都讓我對(duì)于自己和未來有了更清晰的認(rèn)識(shí)，有了自己的目標(biāo)和方向，不斷的努力和前進(jìn)。

學(xué)術(shù)報(bào)告總結(jié)

一、學(xué)術(shù)報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)

2012年10月26日 下午3點(diǎn)，新化館S111

二、學(xué)術(shù)報(bào)告人姓名、職稱、部門

俞磊，副教授，揚(yáng)州大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院有機(jī)科研組

三、學(xué)術(shù)報(bào)告題目

磷硫硒元素有機(jī)化合物與亞甲基環(huán)丙烷反應(yīng)的研究

四、學(xué)術(shù)報(bào)告主要內(nèi)容

2012年10月26日，揚(yáng)州大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院主辦了學(xué)術(shù)講座，由俞磊副教授主講。

亞甲基環(huán)丙烷是一類具有高度分子內(nèi)張力的有機(jī)化合物,其分子內(nèi)張力的釋放為其進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)提供了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力,從而使得其可以在溫和條件下發(fā)生許多有趣的化學(xué)反應(yīng)。近年來,有關(guān)亞甲基環(huán)丙烷的研究被廣泛的報(bào)導(dǎo)。由于在有機(jī)合成以及制藥工業(yè)中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值,元素有機(jī)化合物也非常重要并且長(zhǎng)期以來一直被化學(xué)家們研究著。本報(bào)道主要圍繞亞甲基環(huán)丙烷與含有磷、硫以及硒的元素有機(jī)化合物的反應(yīng)展開講解。

本報(bào)告共分六個(gè)部分：

一、亞甲基環(huán)丙烷衍生物以及磷、硫、硒元素化學(xué)研究背景簡(jiǎn)介。

二、報(bào)道了亞甲基環(huán)丙烷衍生物與亞磷酸二乙酯的反應(yīng),包括自由基加成反應(yīng)和親電加成反應(yīng)。

三、報(bào)道了亞甲基環(huán)丙烷衍生物與苯硫酚的自由基加成反應(yīng)。

四、報(bào)道了亞甲基環(huán)丙烷衍生物與二苯基二硒醚的反應(yīng)。

五、報(bào)道了連有醛基的亞甲基環(huán)丙烷衍生物與硫代酰胺及硒代酰胺的Michael加成-親核加成反應(yīng)。提供了合成含有三元螺環(huán)的雜環(huán)化合物的簡(jiǎn)便方法。

六、報(bào)道了聯(lián)烯的親電加成反應(yīng)。

五、本人體會(huì)

通過此次學(xué)術(shù)報(bào)告，我對(duì)亞甲基環(huán)丙烷與含有磷、硫以及硒的元素有機(jī)化合物的反應(yīng)有了更深的了解，對(duì)自己的一些合成理念有了更多的思路。

第五篇：人事科總結(jié)范

人力資源部

2007年是我公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)化改革轉(zhuǎn)制的第一年，也是公司各項(xiàng)規(guī)章制度逐步貫徹運(yùn)行、步入快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)人力資源管理提出了更高的要求。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，我部在認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)人事工作規(guī)劃和公司工作目標(biāo)的同時(shí)，全部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中，勤奮工作、扎實(shí)苦干、與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新，努力完成工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了突出成績(jī)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展，提供了全方位的服務(wù)。為公司現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立發(fā)揮了積極作用。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)部務(wù)建設(shè)

年初，我們根據(jù)職代會(huì)所確定的工作中心和人事工作目標(biāo)。通過部務(wù)會(huì)同志們統(tǒng)一思想，加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)：針對(duì)人力資源工作內(nèi)容和職能，制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評(píng)審、檔案管理、職教培訓(xùn)等方面的七個(gè)工作職責(zé)；確立了分工明確、責(zé)任到人的內(nèi)部管理體系；以“迅速、準(zhǔn)確、高效”為工作基本原則，以建設(shè)一流的職能科室為奮斗目標(biāo)。使人力資源部的各項(xiàng)職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應(yīng)快速、有條不紊。

二、澄清家底，整合人力資源 根據(jù)公司提出的“三個(gè)資源”整合的工作思路。今年，我們下大力氣對(duì)公司人員879份檔案，進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)、分類、歸檔，徹底澄清了家底。目前，除106名離退休人員，含2004年計(jì)劃內(nèi)招收大學(xué)生，公司在冊(cè)從業(yè)人員773人，其中高級(jí)職稱14人，占在崗職工的1.68%,中級(jí)職稱65人，占在崗職工的8.6%,初級(jí)職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎(chǔ)，建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及公司的人事管理、勞動(dòng)用工、薪酬分配制度的改革提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，我們還重點(diǎn)加強(qiáng)了勞動(dòng)用工管理。一是加強(qiáng)嚴(yán)格職工內(nèi)部流動(dòng)程序，對(duì)公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目人員本著選好配強(qiáng)的原則，實(shí)行人才統(tǒng)一調(diào)配、互補(bǔ)有無，有效盤活人才資源。二是規(guī)范臨時(shí)用工申報(bào)使用程序，結(jié)合項(xiàng)目要求從規(guī)模、技能上合理控制項(xiàng)目臨時(shí)用工，有效控制項(xiàng)目成本。三是加強(qiáng)民工綜合作業(yè)隊(duì)的管理，優(yōu)先選拔具備資質(zhì)、信譽(yù)度高的的隊(duì)伍入場(chǎng)。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實(shí)民工工資。對(duì)不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊(duì)實(shí)行黑名單制，永不使用。

三、著力監(jiān)控，積極推行人事制度改革

為了進(jìn)一步推動(dòng)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，切實(shí)轉(zhuǎn)換機(jī)制，建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，以精干高效、減員增效為原則，出臺(tái)了《對(duì)公司所屬名單定編、定崗的實(shí)施意見》，全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度。各處機(jī)關(guān)由原來的30-40人減至15人，減小了機(jī)關(guān)規(guī)模、提高了人員素質(zhì)，達(dá)到責(zé)權(quán)分明、監(jiān)控有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。

同時(shí)，公司與全體員工簽定了勞動(dòng)合同，全面推行勞動(dòng)合同制管理，建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和抗打擊能力，根據(jù)集團(tuán)安排要求，公司預(yù)見性的為職工啟動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)，并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證，為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

四、以崗定薪，建立科學(xué)合理的薪酬分配體系

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)與員工雙向積極性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。2004年，我們通過進(jìn)一步人事制度改革以及全員崗位測(cè)評(píng)，建立了崗位績(jī)效考評(píng)體系，確立了“以崗定員，以崗定薪，績(jī)效考核，薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平；工資分配和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合為指導(dǎo)思想，制訂了新一輪工資改革方案。建立了管理層、項(xiàng)目部、機(jī)械設(shè)備這三個(gè)平行層，凸現(xiàn)出崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入憑貢獻(xiàn)，向第一責(zé)任人、向生產(chǎn)第一線、向高技術(shù)、高技能傾斜的激勵(lì)機(jī)制。從2004年3月份實(shí)行以來，此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動(dòng)性。職工個(gè)人收入由2003年的平均935元/月，提高到2004年的平均1215、5元/月，增幅30%。

五、積極運(yùn)作，努力完成社會(huì)統(tǒng)籌

按照集團(tuán)要求，2002年4月起我們開始了全員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。由于首次啟動(dòng)，這項(xiàng)工作的開展遇到了重重困難：一是起交時(shí)間。二是改制前離退人員按事業(yè)，還是按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放退休金。三是今后五年內(nèi)退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況，我們積極咨詢有關(guān)部門，抓機(jī)遇，找政策，尋找最佳切入點(diǎn)，把起交時(shí)間界定在2002年元月公司掛牌時(shí)間。僅此一項(xiàng)為公司節(jié)余1700萬元多。為改制前已離退人員爭(zhēng)取到按事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的政策，94人每年返還工資99。2萬元，比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高了50%。對(duì)今后5年內(nèi)退休人員實(shí)行5年過渡，分級(jí)遞減，為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應(yīng)的條件。2003年退休和特殊工種退休的職工已經(jīng)享受了百分之七十的補(bǔ)差。此項(xiàng)工作的順利完成即保障了職工利益，同時(shí)也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展，多次受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。2003年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)，2004年元月啟動(dòng)了職工住房公積金，徹底為職工解決了后顧之憂。目前，我公司已基本完成各項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金的繳交工作。

六、以人為本，加大安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作的管理力度

無危則安，無損則全。2004年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的重視下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央，國(guó)務(wù)院、省委、省政府、集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和文件，積極“開展全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動(dòng)，加強(qiáng)安全宣傳教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化安全管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，積極推行18000目標(biāo)職業(yè)健康安全體系。重點(diǎn)加強(qiáng)了工程施工，生活辦公，傳染病防止，供配電設(shè)施，施工機(jī)械設(shè)備的安全檢查和監(jiān)控，施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的規(guī)范管理，全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達(dá)到100%，同時(shí)根據(jù)公司出臺(tái)的《醫(yī)藥管理辦法》，解決了職工吃藥，住院費(fèi)用報(bào)銷難的問題。一年來，7個(gè)處、6個(gè)分公司簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書的單位都未發(fā)生因自身安全生產(chǎn)管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故。為完成全年經(jīng)濟(jì)工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個(gè)良好的安全環(huán)境。

同時(shí)，為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)健康的保全工作，并要求各勞務(wù)包工隊(duì)與民工個(gè)體簽定勞動(dòng)安全合同，并逐步參加商業(yè)或工傷保險(xiǎn)。

七、實(shí)施人才戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)面臨的困難將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇，而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。但是人才沒有永遠(yuǎn)的人才，只有不斷能創(chuàng)新知識(shí)，創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技能的人才，才能真正成為推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。所以，員工的培訓(xùn)和再教育成為公司人力資源開發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求，我們先后制定出了公司《員工教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》，《員工教育培訓(xùn)管理辦法》。每年制訂員工教育培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)崗前、崗中、冬閑不同時(shí)間要求和特點(diǎn)，我們先后組織，參加上級(jí)單位、行業(yè)部門和協(xié)助各處、各部門組辦各類培訓(xùn)班二十余期，學(xué)歷提升教育四期，參訓(xùn)500余人次，職工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到70%以上，加快了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升。

同時(shí)，公司把招聘專業(yè)技術(shù)人才做為提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。二00七年我們先后從長(zhǎng)沙理工學(xué)院、長(zhǎng)安大學(xué)、西安鐵路工程學(xué)院、山西省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院相繼招收公路與橋梁、項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、質(zhì)量檢測(cè)等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊(duì)伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。

除此，我們還積極參與國(guó)家職業(yè)資格和技術(shù)職稱考評(píng)工作，今年一級(jí)建造師通過5人；二級(jí)建造師通過28人；參加國(guó)家人力資源管理資質(zhì)培訓(xùn)考試14人（其中管理師6人、助理管理師8人）；高級(jí)工程師通過3人；中級(jí)工程師資審已通過11人；特殊工種參加培訓(xùn)考試67人（其中技師6人、高級(jí)37人、中級(jí)3人、初級(jí)25人）；試驗(yàn)檢測(cè)參加培訓(xùn)9人（其中中級(jí)3人、助理6人）。

八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身隊(duì)伍素質(zhì)

人力資源部三名工作人員都是業(yè)務(wù)工作新手，對(duì)人事工作無經(jīng)驗(yàn)可談。面對(duì)近年來國(guó)家各項(xiàng)人事制度改革步伐的加大，以及新時(shí)期人事工作的需求，我們都感到了工作的壓力和責(zé)任的重大。我們?cè)诜e極主動(dòng)向兄弟單位學(xué)習(xí)的同時(shí)，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)新的更加適合現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理知識(shí)。全部人員邊干邊學(xué)、急用先學(xué)、利用業(yè)余時(shí)間、休息時(shí)間、刻苦學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)。先后學(xué)習(xí)、閱讀有關(guān)人事、勞資、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等人力資源管理基本業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍，近百余本。多次參加有關(guān)部門和上級(jí)單位舉辦的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年七月中旬，參加了集團(tuán)組織的全國(guó)人力資源管理執(zhí)業(yè)資格考試。使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)，適應(yīng)了崗位工作的需要，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

雖然我們?cè)谶@一年里團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，與公司改革大業(yè)和公司發(fā)展需求還相距甚遠(yuǎn)。在新的一年里，我們深感各項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，但是我們有決心在集團(tuán)的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，再接再厲，再創(chuàng)新績(jī)，努力開創(chuàng)運(yùn)城路橋人力資源工作新局面。

2007年，我科全體人員能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和江總書記關(guān)于“三個(gè)代表”指導(dǎo)思想，緊緊圍繞本局的工作思路和工作中心，根據(jù)全區(qū)教育工作會(huì)議精神，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推行教育人事制度改革，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會(huì)議，加強(qiáng)黨的“十五大”文件、“十五屆六中”全會(huì)精神和黨的“十六大”精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論和《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來抓，對(duì)新形勢(shì)下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。

1、為搞好人事調(diào)配工作，我科對(duì)每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研，搞好教師需求預(yù)測(cè)，及時(shí)做好人事統(tǒng)計(jì)工作和計(jì)劃編報(bào)工作。

2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好，嚴(yán)格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人；34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的2000屆中專普師畢業(yè)生，也均符合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經(jīng)給予分析就業(yè)形勢(shì)及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。

三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革

1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。對(duì)2001年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績(jī)情況擇優(yōu)錄用，對(duì)2007年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。

2、推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實(shí)施意見》，初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案，并在馬甲中學(xué)、羅溪中學(xué)、河市學(xué)區(qū)、萬安學(xué)區(qū)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制，為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制，完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

3、全面實(shí)施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作，全區(qū)共有800人申請(qǐng)，經(jīng)過普通話水平測(cè)試、體檢和“兩學(xué)”培訓(xùn)等項(xiàng)目審查后，剩692人通過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作；二是做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作，前后開展2期普通話培訓(xùn)，進(jìn)行2次普通話測(cè)試，目前已有1200多人過了二級(jí)乙等級(jí)別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言能力，同時(shí)為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。

四、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐，實(shí)施“跨世紀(jì)園丁工程”取得新的進(jìn)展。

根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作，努力提高中小學(xué)校長(zhǎng)、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí)，80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢(shì)的學(xué)習(xí)，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。

2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長(zhǎng)持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開展校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，選拔中學(xué)校長(zhǎng)、小學(xué)校長(zhǎng)各1名參加骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)，組織3名中學(xué)校長(zhǎng)和一些小學(xué)校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長(zhǎng)分別報(bào)送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)，同時(shí)選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。

3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班，100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí)，分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。

4、切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測(cè)試工作，在培訓(xùn)初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)教師講課，并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)，共培訓(xùn)人員1100名，有800人參加了測(cè)試并取得合格證書。同時(shí)也選送一批人員參加省、市級(jí)計(jì)算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn)；大規(guī)模培訓(xùn)后，在馬甲、羅溪設(shè)立兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，常年培訓(xùn)初、中、高級(jí)信息技術(shù)。為我區(qū)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。

5、扎實(shí)開展中小學(xué)骨干教師省級(jí)和市級(jí)選拔和培訓(xùn)工作，其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級(jí)培訓(xùn)。

五、進(jìn)一步深化職稱改革，做好教師職稱評(píng)審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。

1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí)，小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作；嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策，完成253名中小學(xué)的中、高、初級(jí)教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作，經(jīng)評(píng)審，有125名小學(xué)教師，22名中學(xué)教師獲初級(jí)教師任職資格，60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級(jí)教師任務(wù)資格，6名中學(xué)教師獲高級(jí)教師任職資格。

2、認(rèn)真搞好2006-2007學(xué)教師考核、考評(píng)工作，嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。

3、按照程序辦理2006年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。

六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。

2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。2002年教師節(jié)期間，評(píng)選表彰了41名區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神。

七、關(guān)心離退休干部、教師，把老干工作推上一個(gè)新水平。

1、一年來及時(shí)為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。

2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況，保證老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。

八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

1、及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼，做好國(guó)庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。

2、審核各學(xué)校2007考核獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

3、辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。

4、辦理2006年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級(jí)工資審核報(bào)批工作。

5、辦理2007年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。

7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。主要不足和問題：

對(duì)政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面，做得還不夠；必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見的情況，因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象；人事體制改革存有畏難情緒。