第一篇：輿情分析心得式論文

“基于工作坊的人文社科類研究生科研實(shí)踐教學(xué)研究”階段論文

摘要：經(jīng)過半年多的輿情分析寫作，從最開始的生疏到慢慢摸索到逐漸熟悉。這個(gè)過程中，不僅讓我學(xué)會了如何搜索輿情熱點(diǎn)、進(jìn)行輿情分析、整理網(wǎng)友觀點(diǎn)等相應(yīng)知識，也讓我對輿情及研究生科研實(shí)踐有了新的、更加具體深入的了解。本文從對輿情分析的認(rèn)識、輿情分析中遇到的問題與困惑、輿情分析工作中的體會三個(gè)方面闡釋了我對輿情分析的理解以及本階段輿情工作的感悟。

關(guān)鍵字：輿情分析；問題；體會

一、網(wǎng)絡(luò)輿情與政務(wù)輿情

輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者及其政治取向產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。

網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，是廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點(diǎn)的表達(dá)，傳播與互動，以及后續(xù)影響力的集合。帶有廣大網(wǎng)民的主觀性，未經(jīng)媒體驗(yàn)證和包裝，直接通過多種形式發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)上。

近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，廣大網(wǎng)民社會參與意識的提高和一些社會熱點(diǎn)、突發(fā)事件的發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)了巨大的能量。特別是借助微博的興起與發(fā)展，網(wǎng)民可以通過電腦、手機(jī)發(fā)布消息，每條最多140字。微博即時(shí)、快速、便捷和快速傳播的特性，進(jìn)一步推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，微博上的輿論也成為了網(wǎng)絡(luò)輿情中最具影響力的一種。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，輿情信息的主要來源有：新聞評論、社區(qū)論壇、博客、微博等，其特點(diǎn)歸納為以下幾方面：

1、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性。

互聯(lián)網(wǎng)是完全開放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見和參議政事的便利，每個(gè)人都有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者，每個(gè)人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由，通過BBS，新聞點(diǎn)評和博客網(wǎng)站，網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見，下情直接上達(dá)，民意表達(dá)更加暢通。由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名特點(diǎn)，多數(shù)網(wǎng)民會自然地表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)，或者反映出自己的真實(shí)情緒。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情比較客觀地反映了現(xiàn)實(shí)社會的矛盾，比較真實(shí)地體現(xiàn)了不同群體的價(jià)值。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性。

在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識。在對某一問題或事件發(fā)表意見、進(jìn)行評論的過程中，常常有許多網(wǎng)民參與討論，網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動場面，贊成方的觀點(diǎn)和反對方的觀點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)，相互探討、爭論，相互交匯、碰撞，甚至出現(xiàn)意見交鋒。這種網(wǎng)民之間的互動性實(shí)時(shí)交流，使各種觀點(diǎn)和意見能夠快速地表達(dá)出來，討論更廣泛更深入，網(wǎng)絡(luò)輿情能夠得到更加集中的反映。觀念和情緒心態(tài)。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情的多元性。

網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛，話題的確定往往是自發(fā)、隨意的。從輿情主體的范圍來看，網(wǎng)民分布于社會各階層和各個(gè)領(lǐng)域；從輿情的話題來看，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、外交以及社會生活的各個(gè)方面；從輿情來源上看，網(wǎng)民可以在不受任何干擾的情況下預(yù)先寫好言論，隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布，發(fā)表后的言論可以被任意評論和轉(zhuǎn)載。

4、網(wǎng)絡(luò)輿情的偏差性。

由于受各種主客觀因素的影響，一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場所，通過相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下，發(fā)展成為有害的輿論。

5、網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性。

網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見，網(wǎng)民個(gè)體意見可以迅速地匯聚起來形成公共意見。同時(shí)，各種渠道的意見又可以迅速地進(jìn)行互動，從而迅速形成強(qiáng)大意見聲勢。

同時(shí)，我們也必須清楚地認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)所具有的特性又使得網(wǎng)絡(luò)輿論的自由化帶來了一系列的消極影響：比如一些網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)散布謠言、披露隱私、進(jìn)行偏激和非理性的謾罵與人身攻擊。由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿情已然成為影響社會持續(xù)有序發(fā)展、維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定的重要因素。如何因勢利導(dǎo)，提高新形勢下輿情信息的分析能力，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握社會輿情動態(tài)，積極引導(dǎo)社會輿論，是網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體所面臨的嚴(yán)肅課題與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

政務(wù)輿情是指公眾對于政府的決策、執(zhí)行、監(jiān)督所持有的普遍社會態(tài)度。政務(wù)輿情也有自身遵循的規(guī)律?？陀^性，政務(wù)輿情是客觀存在的，不管我們收集不收集，掌握不掌握，反映不反映它都每時(shí)每刻存在于客觀世界之中；普遍性，政務(wù)輿情貫穿于行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，伴隨著公權(quán)力的行使，政務(wù)輿情覆蓋了社會的方方面面；演進(jìn)性，政務(wù)輿情要隨著行政行為發(fā)展變化而發(fā)展變化，并在不同的階段表現(xiàn)出不同的狀態(tài)；時(shí)效性；集中性，政務(wù)輿情集中在熱點(diǎn)話題，集中在與群眾利益相關(guān)性強(qiáng)的重點(diǎn)領(lǐng)域；效應(yīng)性，政務(wù)輿情會對行政行為直接或間接地產(chǎn)生積極或消極地影響。

在復(fù)雜的社會輿論場中，樹立公眾對政府形象的良好認(rèn)知，是各種政府傳播活動的內(nèi)在訴求。引導(dǎo)輿論的前提是掌握輿情，建立科學(xué)的輿情分析機(jī)制，形成輿情監(jiān)測、分析、預(yù)警的制度化安排。

二、輿情分析過程中遇到的問題及困惑

在半年多的輿情分析寫作中，由于之前了解較少，剛開始遇到了不少問題。之后的不斷調(diào)整，也給我的輿情分析寫作帶來了一些困惑。

1、網(wǎng)友觀點(diǎn)雜亂無章，較難整理且不易搜集。對于政務(wù)輿情來說，有很多重大新聞，由于較為正面且?guī)в行麄餍?，很難獲得網(wǎng)友的關(guān)注。這就為搜集網(wǎng)友觀點(diǎn)帶來了困難。

2、媒體報(bào)道大多雷同，且多轉(zhuǎn)載、少分析。在輿情搜索的過程中，很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)對于某個(gè)新聞事件的報(bào)道，只有一兩家媒體，尤其是紙媒進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。在輿情傳播過程中，大多數(shù)媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體傾向于轉(zhuǎn)載紙媒報(bào)道，千篇一律。同時(shí)，在報(bào)道說明新聞事件后，很少有媒體跳出來對此進(jìn)行專門地分析、評論，而有時(shí)候在引導(dǎo)輿情走勢方面，適當(dāng)?shù)脑u論分析是極其重要的。

3、對于負(fù)面新聞，網(wǎng)友反映過于激動，圍觀現(xiàn)象明顯。在輿情分析寫作中，整理網(wǎng)友觀點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，對于負(fù)面新聞，網(wǎng)友評論較多、互動熱烈。主要表現(xiàn)在集體點(diǎn)贊、排隊(duì)嘲諷、列隊(duì)圍觀等現(xiàn)象。這說明現(xiàn)在的網(wǎng)友偏重于負(fù)面、獵奇、趣味性新聞，且觀點(diǎn)表達(dá)也存在膚淺、混亂等問題。這個(gè)現(xiàn)象值得我們進(jìn)一步探究，力求理清其中的原因及解決辦法。

三、輿情分析寫作工作的體會

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，讓我認(rèn)識到自己的很多不足。對輿情分析認(rèn)識還需要進(jìn)一步加深，同時(shí)輿情寫作技能也需要繼續(xù)訓(xùn)練。提高輿情信息質(zhì)量，是體現(xiàn)輿情信息工作地位、作用和價(jià)值的內(nèi)在要求。確保輿情信息數(shù)量，不斷提高輿情信息質(zhì)量，是輿情信息工作必須始終堅(jiān)持的努力方向。對具體工作部門和從事這項(xiàng)工作的同志來講，要切實(shí)提高收集、加工、編寫、報(bào)送信息的質(zhì)量，除了增強(qiáng)工作責(zé)任感，明確工作目標(biāo)和原則要求，加強(qiáng)制度建設(shè)等以外，還要在開展輿情信息深度分析、加強(qiáng)輿情調(diào)研工作、提高信息編寫處理能力、處理好工作中的幾個(gè)關(guān)系等方面下功夫，這對提高信息的質(zhì)量，同樣至關(guān)重要。

1、加強(qiáng)輿情信息深度分析。

開展輿情信息深度分析，是提高信息質(zhì)量的基本途徑，是推動輿情信息工作上臺階的重要環(huán)節(jié)。首先，要把握好輿情分析的重點(diǎn)。圍繞各方面比較關(guān)注、對社會有較大影響的事件，著重分析研究帶有普遍性、傾向性、苗頭性的輿情。其次，要掌握輿情分析的科學(xué)方法。注

意把定量分析與定性分析結(jié)合起來，透過事物的現(xiàn)象看本質(zhì)，揭示輿情的根本特征和內(nèi)在規(guī)律，提高輿情分析的水平。再次，要堅(jiān)持開展經(jīng)常性的輿情分析。把輿情分析作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來抓，增強(qiáng)工作的自覺性和主動性，定期或不定期地開展專題性、綜合性、階段性的輿情分析，以此確定輿情信息收集報(bào)送的內(nèi)容重點(diǎn)和工作的主攻方向。

2、增強(qiáng)工作主動性，適應(yīng)輿情信息的新特性。

當(dāng)前，社會輿論呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)，只有提高創(chuàng)新意識才能適應(yīng)形勢的新變化，準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，從而掌握正確引導(dǎo)社會輿論的主動權(quán)。在平時(shí)工作中，除了完成自己應(yīng)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)外，我們應(yīng)該主動、積極地去搜索、了解更多有關(guān)輿情信息的知識，把輿情分析培養(yǎng)成日常習(xí)慣。從而提高自身的輿情搜索、輿情分析、輿情寫作等方面的能力，同時(shí)也有助于增強(qiáng)對于輿情信息的敏感度。

3、提高信息編寫處理能力。

有了好的信息素材，還需要進(jìn)行文字的編輯處理和觀點(diǎn)的提煉加工，才能成為一篇好的輿情分析。因此，提高信息的編輯處理加工能力，對提高信息質(zhì)量也很重要。首先，要明確輿情信息的結(jié)構(gòu)要素。一篇完整的輿情信息，就其總體而言，應(yīng)包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、背景、結(jié)尾等基本要素。其次，要把握好不同類別信息的編寫要求。通常來講，根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)和編寫要求的不同，輿情信息大致可以分為：“動態(tài)類”輿情信息、“經(jīng)驗(yàn)類”輿情信息、“分析類”輿情信息、“調(diào)研類”輿情信息等不同類別。對不同類別的輿情信息，要按不同的要求去編寫。

——汪雅倩 新聞學(xué) 130202018

第二篇：輿情分析

“紅黃藍(lán)”事件輿情分析

11月22日，有網(wǎng)民爆料稱，有十余名北京紅黃藍(lán)幼兒園新天地分園入園兒童的家長到朝陽區(qū)管莊派出所報(bào)案，稱懷疑幼兒園園長和老師涉嫌猥褻和虐待兒童。爆料還稱，幼兒園四名女童下體紅腫，一名女童被猥褻昏迷。園內(nèi)老師平時(shí)還存在其他虐童行為。

11月23日，《新京報(bào)》、澎湃新聞網(wǎng)等多個(gè)媒體報(bào)道此事稱，據(jù)多名家長反映和幼兒描述，該園“國際小二班”以及“小小班”有8名孩子疑似在幼兒園被扎針。該園孩子還發(fā)生被喂食白色不明藥片、褐色藥漿以及“脫光衣服罰站、關(guān)小黑屋”的情況。另據(jù)新華社報(bào)道，北京警方已于22日接到家長報(bào)案，警方正在根據(jù)家長反映情況進(jìn)行調(diào)查取證。

事件引發(fā)輿論高度關(guān)注，當(dāng)日的新聞報(bào)道量達(dá)692篇。媒體在對事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，還針對紅黃藍(lán)幼兒園的教育背景等展開深挖。據(jù)財(cái)新網(wǎng)等媒體報(bào)道稱，該幼兒園是北京紅黃藍(lán)兒童教育科技發(fā)展有限公司旗下的一所直營幼兒園，2015年11月及今年4月曾先后被曝光2起虐童事件。據(jù)“易簡財(cái)經(jīng)”等微信公號發(fā)消息稱，今年9月，紅黃藍(lán)教育在美國紐約證券交易所掛牌上市，但此前紅黃藍(lán)教育的IPO文件顯示，其風(fēng)險(xiǎn)披露超過30頁。紅黃藍(lán)教育的創(chuàng)始人史燕來系北大畢業(yè)，曾3次榮獲“商界木蘭”稱號。另據(jù)新浪財(cái)經(jīng)消息，該幼兒園園長目前正在配合警方調(diào)查，不便接受采訪。事件在微博迅速引發(fā)熱議。一些家長控訴自己孩子在幼兒園的遭遇的視頻在網(wǎng)絡(luò)中被刷屏，“#幼兒園被曝針扎幼童#”等微話題迅速登上微博熱搜。“@財(cái)新網(wǎng)”、“@現(xiàn)代快報(bào)”等均對此進(jìn)行關(guān)注。據(jù)不同家長反映，多名孩子在幼兒園被脫光衣服罰站，并疑似遭遇猥褻。與此同時(shí)，一些揣測類消息在微博中流傳。網(wǎng)民“@Reginababy_lsy”等發(fā)布微博帖文稱，“園長和她老公勾結(jié)部隊(duì)群體猥褻”，“聯(lián)合紅黃藍(lán)新天地幼兒園旁邊的老虎團(tuán)長期供他們猥褻，時(shí)長一年多”，這一消息引發(fā)輿論揣測。網(wǎng)民驚愕、憤慨之聲高漲，但也有較為理性的網(wǎng)民呼吁不信謠、不傳謠。目前部分微博已刪除。該事件激起了多數(shù)明星及網(wǎng)絡(luò)大V的“共情效應(yīng)”，尤其是已為人母的女性明星們，她們紛紛通過微博表達(dá)對該事件的憤怒。其中，演員章子怡、伊能靜的微博轉(zhuǎn)評量超過百萬量級，且獲得眾多網(wǎng)民點(diǎn)贊、支持。轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)民中，更是包括了趙麗穎、陳學(xué)冬、景甜、Papi醬等明星、網(wǎng)紅大V。

事件的惡劣影響引起官方重視。23日下午17時(shí)許，北京朝陽區(qū)教委信訪辦負(fù)責(zé)人在幼兒園門口給予了現(xiàn)場回應(yīng)，稱目前教室內(nèi)監(jiān)控視頻已被警方調(diào)走，班上3名涉事教師暫時(shí)停職，改由其他老師替換。當(dāng)晚20時(shí)許，教育部新聞辦官微“@微言教育”針對此事通報(bào)稱，已責(zé)成地方有關(guān)部門立即啟動調(diào)查，盡快查清事實(shí)真相，并部署開展幼兒園辦園行為專項(xiàng)督查。21時(shí)許，北京市朝陽區(qū)政府官微“@北京朝陽”發(fā)布情況通報(bào)稱，朝陽警方已成立專案組目前正在工作中；區(qū)政府已成立工作組進(jìn)駐幼兒園，“一經(jīng)查實(shí)絕不姑息”。24日，輿情持續(xù)發(fā)酵并有逐漸擴(kuò)大化趨勢。8時(shí)許，紅黃藍(lán)幼兒園在其官微“@紅黃藍(lán)教育機(jī)構(gòu)”發(fā)表聲明向新天地國小二班家長致歉，并稱已配合警方提供了相關(guān)監(jiān)控資料及設(shè)備，涉事教師暫停職。對于個(gè)別人士涉嫌誣告、陷害的行為，新天地幼兒園園長已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。24日18時(shí)左右，人民日報(bào)客戶端發(fā)文稱“11月24日，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)緊急通知，部署立即在全國開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，要求有效減少類似事件發(fā)生，確保廣大幼兒的身心健康?！本o接著，“軍報(bào)記者”微信公眾號發(fā)文《“老虎團(tuán)”政委馮俊峰就涉及部隊(duì)傳聞答記者問》，馮俊峰針對傳言“涉事幼兒園園長是老虎團(tuán)干部家屬”一事回應(yīng)稱，“準(zhǔn)確地說，是我團(tuán)退役人員家屬。該干部已轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作。網(wǎng)上流傳該園長是我團(tuán)現(xiàn)役軍人家屬與事實(shí)不符?！?/p>

截至24日22時(shí)許，有關(guān)該事件的新聞量已達(dá)1790篇，#幼兒園被曝針扎幼童#等微話題閱讀量累計(jì)超7億。目前輿情仍在持續(xù)發(fā)酵中。

艾媒大數(shù)據(jù)輿情管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，自11月23日15時(shí)事件開始發(fā)酵，北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件輿情熱度迅速攀升。事件熱度持續(xù)升高，截至11月24日13時(shí)，熱度指數(shù)達(dá)25020。

艾媒大數(shù)據(jù)輿情管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截至11月24日13時(shí)，北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件相關(guān)輿情信息主要來自于微博、網(wǎng)頁及APP。其中微博發(fā)布的相關(guān)輿情信息數(shù)量最多，占44.95%;其次是網(wǎng)頁，占比達(dá)29.73%;APP則占12.88%。

艾媒大數(shù)據(jù)輿情管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截至11月24日13時(shí)，北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件相關(guān)輿情信息迅速增加，且負(fù)面情緒持續(xù)擴(kuò)大。該事件負(fù)面輿情信息占比49.82%，中立占43.12%，正面則占7.06%。

盡管事件引發(fā)社會各界廣泛討論，但由于公安機(jī)關(guān)暫未發(fā)出官方案件公布，大部分媒體都保持中立對事件進(jìn)行報(bào)道和分析。其中，部分媒體報(bào)道深度剖析并抨擊紅黃藍(lán)涉及的資本問題、幼教行業(yè)問題、幼兒園管理不當(dāng)?shù)葐栴}。

輿情內(nèi)容最熱標(biāo)簽為“紅黃藍(lán)”、“幼兒園”、“虐童”、“北京”、“孩子”。另外可以看出，事件中關(guān)于“藥片”、“扎針”、“猥褻”等詞亦有被提及。

在新聞網(wǎng)站報(bào)道排行榜前TOP10中，排在第一位的新浪微博，數(shù)據(jù)為193條，是這次事件主要的網(wǎng)友熱議平臺，排在第二第三的是微信和百度貼吧，數(shù)據(jù)分別為76條和49條。除此之外，新浪財(cái)經(jīng)、搜狐網(wǎng)、新浪新聞、天涯社區(qū)、騰訊網(wǎng)等都是此次報(bào)道的重要的新聞來源網(wǎng)站。1.媒體聲音：

人民日報(bào)評紅黃藍(lán)幼兒園事件：幼有所育底線不容擊穿——新浪新聞 幼兒園總部負(fù)責(zé)人回應(yīng)針扎幼童：真相很快水落石出——網(wǎng)易新聞 北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童案最新進(jìn)展：園長已被停職檢查——新浪綜合 為何虐童事件一波接一波出現(xiàn)?——中宏網(wǎng)

紅黃藍(lán)上市蜜月期曝涉嫌虐童資本化成兒童頻發(fā)間接推手?——新浪財(cái)經(jīng) 北京扎針幼兒園背后公司9月在美股上市,連鎖園4月被曝虐童——新浪財(cái)經(jīng) 2.網(wǎng)友聲音：

等警方結(jié)果，大多數(shù)幼兒園和老師肯定是好的，當(dāng)然壞案例要嚴(yán)懲——曹增輝 嚴(yán)懲希望不會只是開除了事——兩手空空的豬42-1 太可怕了，看的人心里發(fā)寒，什么樣子的人會對孩子下黑手??！——阿花要努力啊

對于北京紅黃藍(lán)虐童案，我只想說：令人發(fā)指，這樣的人應(yīng)該是千刀萬剮！——忠縣峰鍋

我的心臟已經(jīng)承受不了這么多虐童事件！心疼——明朗朗

在懲前的同時(shí)，如何毖后，是社會各界面臨的一個(gè)不容回避的重要議題?！狣r艾倫Alan

由于目前互聯(lián)網(wǎng)的普及、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息共享的時(shí)效性提升，所有的消息都可以在極短的時(shí)間內(nèi)傳到世界的每個(gè)角落。在媒體新聞素材收集階段，某些當(dāng)事人為了引起公眾關(guān)注，盡快達(dá)到自己所期望的目的，故意夸大事實(shí)，這些素材到了媒體手中又進(jìn)一步的夸大，所謂的“標(biāo)題黨”也就應(yīng)運(yùn)而生；此時(shí)一些不明真相的網(wǎng)民對媒體文章的錯誤解讀，造成了斷章取義或故意曲解，使事件的本身進(jìn)一步遠(yuǎn)離真相，加之種種原因官方和警方?jīng)]有及時(shí)發(fā)聲，正確引導(dǎo)公眾輿論方向，導(dǎo)致了大多數(shù)的民眾對于整個(gè)事件的錯誤認(rèn)知，然后利用發(fā)達(dá)的信息技術(shù)廣泛傳播，僅有的一些保持理性的人也被淹沒在茫茫聲討中！

針對輿情的不可控性，可以從一下幾個(gè)方面著手應(yīng)對：

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過檢測網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)流量的動向預(yù)判或者及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情，進(jìn)而從輿情發(fā)生的源頭進(jìn)行管控。

2、加大輿情引導(dǎo)，遇到重大輿情事件，警方應(yīng)當(dāng)督促涉事方及時(shí)核查事件的真實(shí)性，盡快發(fā)聲，根絕負(fù)面輿情的萌芽。

3、加深輿情打擊，在法律層面上建立健全關(guān)于網(wǎng)絡(luò)造謠、網(wǎng)絡(luò)暴力等網(wǎng)絡(luò)犯罪的處罰懲治制，讓惡意造謠者無處遁形，絕不能讓不法分子逍遙法外，做到有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。

4、建立輿情管控體制，輿情，不是個(gè)體的事情，需要全社會的共同參與和呵護(hù)，缺乏全局意識的單兵操練，很難收到預(yù)期效果。因此，要大力加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)，明確相關(guān)部門的職責(zé)任務(wù)，堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，強(qiáng)化制度意識，努力營造自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行制度的良好氛圍。要把建立健全各項(xiàng)工作制度作為規(guī)范涉事部門的中心環(huán)節(jié)來抓，做到以制度管人、以制度管事，強(qiáng)化制度落實(shí)的剛性措施，只有這樣，面對紛繁復(fù)雜的輿情處置工作，才能做到互通有無、協(xié)同作戰(zhàn)，遇事不推諉、工作敢擔(dān)當(dāng)，才能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)。

第三篇：輿情分析

輿情分析

——基于上海交通大學(xué)學(xué)生對云南事件的

微博

一、事件概要

3月1日晚9時(shí)20分，10余名統(tǒng)一著裝的暴徒蒙面持刀在云南昆明火車站廣場、售票廳等處砍殺無辜群眾，截至2日6時(shí)，已造成29人死亡、130余人受傷。民警當(dāng)場擊斃4名暴徒、抓獲1人。

事件發(fā)生后，引起國內(nèi)外軒然大波，針對這起惡性暴力事件，#昆明火車站砍人事件#一躍成為微博最熱門話題，網(wǎng)絡(luò)上也有各種各樣不同聲音，本文基于上海交通大學(xué)學(xué)生在微博、人人、微信轉(zhuǎn)發(fā)、原發(fā)的信息作為樣本，做出對此次云南暴力事件的輿情分析。

二、輿情主要分類

1、對施暴者的譴責(zé)

學(xué)生微博同眾多社會微博一樣，對施暴者的譴責(zé)占了很大的部分，例如昨晚被轉(zhuǎn)載上萬次的微博

“@二逼瓦西里：來，跟我念：我反對一切針對平民的恐怖主義行為，無論你的命運(yùn)是多么悲慘動機(jī)是多么高尚，當(dāng)你把傷害無辜的普通人作為手段時(shí)，你就是人類的敵人、可恥的懦夫和人人可誅的罪犯。我沒有興趣聽你的任何故事，不會在乎你的訴求，不可能跟你談判并妥協(xié)，唯一要做的事就是：當(dāng)場格殺，事后追剿，絕不原諒。”

在學(xué)生中也引起了廣泛轉(zhuǎn)載，并且很多學(xué)生把這段話引用在自己的人人、微信中。（如下圖）

2、對施暴者行為的不解

面對突如其來的暴力行為，很多同學(xué)一方面感覺到恐慌，另一方面感覺到迷惑，對于施暴者針對平民、無辜群眾的暴行，他們發(fā)表了很多微博、人人表達(dá)對這種行為的不解。（如下圖）

3、對受害者的同情

此次云南慘案中，由于受害者高達(dá)29人，受傷者高達(dá)130人，并且遇害的人群不僅有普通成人，還涉及到老人小孩，同學(xué)在SNS網(wǎng)站上紛紛表達(dá)自己對受害者的同情。

4、對此次事件的理性思考

除了上文提到的幾類感性輿論，微博中也不乏理性之言 例如對于某大V“一系列新聞和圖片看得我甚至都想馬上參軍，你很難理解通過圖片和文字了解到的一群暴徒在自己國土的另一邊砍殺和你一樣的民眾，而你只能坐在電腦前的感受”這樣的文字，有交大同學(xué)回應(yīng)道“我就不會這樣想，正義的武裝只能解決一部分人的暴力，無法從本質(zhì)上解決問題。我想的是如何從根本上消除所謂的恐怖主義?！?以及

“此次事件有組織、時(shí)間地點(diǎn)選擇都表明是典型的恐怖襲擊，背后的勢力肯定沒有這么簡單，不是簡單的民粹主義或者種族主義能夠解釋的，我的看法是，中國現(xiàn)狀是被迫進(jìn)入反恐戰(zhàn)爭時(shí)期，以前發(fā)生地點(diǎn)主要在新疆，被襲擊對象主要是警察和政府機(jī)關(guān)，恐怖襲擊對象不特定，導(dǎo)致更多的民眾都可能是受害者，并且造成的心理陰影危害更大。”

5、某些少數(shù)民族同學(xué)的委屈和怨言

上海交通大學(xué)學(xué)生群體中也不乏很多新疆同學(xué)，對于他們中的很多人來說，這次事件帶給他們的隱性傷害也很大，例如某同學(xué)發(fā)表如下微博：

“首先在這里帶著沉痛的心，為在昆明暴力事件中死難者祈禱??愿生者堅(jiān)強(qiáng)??逝者安息??等到真相大白??無論是誰??我們都會表態(tài)??所有針對無辜平民的傷害都是要受到法律和道德雙重制裁。其次一群團(tuán)伙訓(xùn)練有素統(tǒng)一著裝，然后沒有犯罪份子照片 然后賴給新疆，出事了，第一別扯宗教，第二別說民族矛盾，好多暴恐受害者和奮戰(zhàn)在反恐一線的民警也是穆斯林和維族同胞。這是對他們的一種傷害。”

6、對逃生方法、云南血庫信息的廣泛轉(zhuǎn)載

云南此次暴力事件使很多同學(xué)產(chǎn)生恐懼心情，尤其對這種大型暴力事件中如何逃生產(chǎn)生認(rèn)知需求，關(guān)于如何在昨晚類似情況中逃生的長微博引發(fā)了廣發(fā)轉(zhuǎn)載，具體長微博附在文末。

總體來說，同學(xué)們的輿論分為以上幾類，但此篇文章仍有自身局限性：截止到成文，并沒有官方的事件原因出現(xiàn)，因而輿論多傾向于感性的認(rèn)識，并沒有太多的思考批判。

第四篇：輿情熱點(diǎn)分析

輿情熱點(diǎn)分析: 霧霾籠罩下的中國環(huán)境之殤

一、熱點(diǎn)事件：社科院報(bào)告稱霧霾天氣影響生殖能力 11月4日，中國社會科學(xué)院、中國氣象局聯(lián)合發(fā)布的《氣候變化綠皮書：應(yīng)對氣候變化報(bào)告(2013)》指出，近50年來我國霾日數(shù)明顯增加，且持續(xù)性霾過程增加顯著。霧霾的危害在于提高死亡率，改變肺功能及結(jié)構(gòu)、影響生殖能力、改變?nèi)梭w的免疫結(jié)構(gòu)等。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，“社科院報(bào)告稱霧霾天氣影響生殖能力”相關(guān)話題成為當(dāng)天輿情熱度最高的事件，有超過200萬網(wǎng)友參與討論，網(wǎng)民評論超過10萬條。

二、輿情發(fā)展態(tài)勢分析

近年來，“霧霾”話題一直是網(wǎng)絡(luò)上輿情熱度較高的熱點(diǎn)話題。今年，因大范圍霧霾天氣導(dǎo)致的高速公路交通事故頻發(fā)，城市各大醫(yī)院的呼吸內(nèi)科、過敏源測試科等接診人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)明顯飆升。10月下旬以來，東三省大霧、北京大霧等熱點(diǎn)話題推動相關(guān)輿情熱度持續(xù)升溫。11月4日，社科院報(bào)告稱霧霾天氣影響生殖能力、提高死亡率，這一消息引來眾多媒體和網(wǎng)民熱議，僅當(dāng)天的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞就超過1萬篇，相關(guān)微博超過10萬條。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，11月4日至5日15時(shí)，此話題相關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞超過6400篇，相關(guān)微博超過10.7萬條。數(shù)據(jù)顯示，此話題相關(guān)輿情熱度仍將持續(xù)升溫。

三、典型輿情觀點(diǎn)

（一）網(wǎng)民熱議霧霾天氣

1、霧霾天氣危害嚴(yán)重

麗水陳?。愇。憬←愃形M織部兩新組織黨建處處長。）：只知道霧霾會增加呼吸系統(tǒng)疾病，真不知道還會影響生殖能力。

新聞哥（資深媒體人）：【新聞哥午間八卦：下半身壓力太大了】我是新聞哥，午間八一卦。聽說霧霾天氣會影響生殖能力，哥在北京都絕望了……

2、霧霾天氣關(guān)系百姓民生

樂嘉（中國性格色彩研究中心創(chuàng)辦人，“FPA性格色彩”創(chuàng)始人）：霧霾對整個(gè)國家而言，最大的影響并非是經(jīng)濟(jì)，并非是環(huán)境，也不僅是傷害全民健康，比傷身更大的影響是傷心，對生活希望的沉重打擊和無奈之下的茍活或逃離，猶如文革帶來的政治和國家倒退顯而易見，而對人心的破壞百年猶存。

網(wǎng)民“東山瀟鴻”：越來越嚴(yán)重！在同一片霧霾天下，你還能選擇用什么呼吸。

3、調(diào)侃霧霾天氣

王思想（經(jīng)濟(jì)、歷史學(xué)者。）：【嚴(yán)防北京人偷小孩】社科院發(fā)布綠皮書：霧霾改變肺功能及結(jié)構(gòu)、影響生殖能力。難怪北京男人性能力下降、不孕率陡增。今后各地人民關(guān)好門窗，嚴(yán)防北京人去偷小孩。

衛(wèi)莊：美國網(wǎng)民評論中國霧霾現(xiàn)象說：“令人驚奇的是，他們不是去抗議，而是戴上口罩，選擇閉嘴”。

網(wǎng)民“網(wǎng)事如風(fēng)”：半城白霧半城灰，汽車慢的像烏龜。三米之外無人影，任你鳥兒也難飛！

4、如何應(yīng)對霧霾天氣

姚晨（演員）：霧霾天氣，請戴口罩。

南通公安局開發(fā)區(qū)分局：1.避免在清晨鍛煉 2.外出戴口罩 3.進(jìn)屋立即洗臉 4.用生理鹽水洗鼻 5.多喝水 6.等太陽出來再開窗通風(fēng)。

何氏眼科何向東（沈陽何氏眼科醫(yī)院副院長）：霧霾天氣不要戴隱形眼鏡

（二）國內(nèi)媒體評論霧霾天

1、部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度霧霾天氣

騰訊大豫網(wǎng):最近，多地遭霧霾襲擊。哈爾濱公交車在大霧中“迷路”，鄭州霧霾讓人人都變“吸塵器”。深受“霧霾君”所害，一句話吐槽，你想說啥？

河南新聞廣播：霧霾會導(dǎo)致肺癌的產(chǎn)生，華東地區(qū)最近查到了肺癌最小的患者，年僅8歲。這名8歲女童患肺癌的原因是家住在馬路邊，由于長期吸入公路粉塵，才導(dǎo)致癌癥的發(fā)生。

今日網(wǎng)言晚間版：韓媒稱中國霧霾為人類歷史上最嚴(yán)重污染。網(wǎng)友吐槽，朋友在北京霧霾仙境中開車，不小心連闖幾個(gè)紅燈，痛苦地自言自語：這下要被交警罰慘了。我安慰他說：放心吧，探頭根本就照不清車牌。

2、霧霾高發(fā)，根源是“人禍”

中國廣播網(wǎng)引述中國中央氣象臺首席預(yù)報(bào)員何立富稱，人為因素對環(huán)境的影響是造成目前霧霾天高發(fā)的根源。這些人為因素主要是由經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式造成的，比如高能耗、高排放、高污染相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，包括鋼鐵、煤炭與汽車業(yè)等。另外，中國現(xiàn)在到 3 處都是建設(shè)中的工地，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也造成了各地霧霾天氣的高發(fā)。

網(wǎng)友“老熊738”：一路上都在燒荒，我們的中國可怎么辦呢，還是宣傳力度太差！

3、“治霾”迫在眉睫

人民日報(bào):【你好，明天】霧霾！霧霾！今年以來，全國平均霧霾日52年來最多。霧霾模糊的，不僅是視線，更有持續(xù)發(fā)展的前景：當(dāng)呼吸變的沉重，gdp有什么用？當(dāng)健康成為奢望，發(fā)展有什么用？畸形增長，無疑飲鴆止渴；美麗中國，不能“霾頭苦干”。轉(zhuǎn)型升級不容遲疑，請給我們及子孫后代，留下碧水藍(lán)天和暢快呼吸！

中國江蘇網(wǎng)評論指出，“治霾”已成國人共識。去冬今春大半個(gè)中國遭遇十面“霾”伏之時(shí)，中國工程院院士鐘南山喊出“大氣污染比非典可怕得多”……“霧霾會影響生殖能力”的說法顯然把國人“恐霾”提到了前所未有的高度。其實(shí)國家早已下決心“治霾”，國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)大氣污染防治行動計(jì)劃的通知》早已下發(fā)。

4、霧霾污染的應(yīng)對措施

華西都市報(bào):為減少霧霾污染，四川省內(nèi)汽油“國三”升“國四”的臵換正如火如荼進(jìn)行。11月15日前，成都將全部實(shí)施新的“國四”價(jià)，90#、93#、97#、98#汽油零售價(jià)分別為7.21元/升、7.69元/升、8.29/升、9.03元/升，較目前價(jià)格漲0.22元-0.27元不等。

今晚報(bào)群工部：天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院呼吸科主任曹潔表示，市民霧霾天氣出行，可以選擇一般無紡布口罩。建議佩戴4至5個(gè)小時(shí)后，應(yīng)清洗一次。

中國經(jīng)濟(jì)周刊:霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可以補(bǔ)充各種維生素和無機(jī)鹽，還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補(bǔ)腎的作用。

（三）國外媒體評論——韓日媒體關(guān)注中國霧霾問題近日，韓日媒體對中國霧霾頗有怨言。

韓國KBS電視臺報(bào)道稱，中國的霧霾可以稱作“人類歷史上最嚴(yán)重的大氣污染”，該污染正持續(xù)對朝鮮半島產(chǎn)生影響。韓國《朝鮮日報(bào)》稱，中國霧霾主要來自于北京所在的華北地區(qū)，該地區(qū)的霧霾冬季隨著西北風(fēng)移動，最快6小時(shí)，最慢一兩天就會越過黃海覆蓋朝鮮半島。韓聯(lián)社稱,中國冬季供暖引發(fā)的霧霾本周抵達(dá)朝鮮半島,在西北風(fēng)作用下,韓國中部霧霾籠罩,在當(dāng)?shù)鼐用裰幸l(fā)呼吸系統(tǒng)疾病。韓國紐西斯通訊社3日十分慶幸地報(bào)道說，幸虧風(fēng)向改為東風(fēng)，才使中國的霧霾沒有越過黃海登陸韓國。

日本富士電視臺報(bào)道稱，從10月31日開始，中國的PM2.5污染顆粒在日本的影響范圍進(jìn)一步擴(kuò)大化。日本《每日新聞》報(bào)道指出，一些日本企業(yè)開始發(fā)放口罩或者空氣凈化設(shè)備，但這些措施也是治標(biāo)不治本。此外，日本外務(wù)省正在研究以工作環(huán)境惡化為由提高駐華使館職員的補(bǔ)貼。有些日本企業(yè)也開始嘗試對在華員工發(fā)放危險(xiǎn)地區(qū)補(bǔ)貼。與此同時(shí)，對中國霧霾的抱怨仍不時(shí)見諸報(bào)端。

（四）相關(guān)政府部門分析霧霾天氣及治理措施

1、謝振華：霧霾天氣的根源是燒煤、燃油

在國務(wù)院新聞辦5日舉行的新聞發(fā)布會上，國家發(fā)改委副主任謝振華介紹了有關(guān)中國治理霧霾天氣的情況“霧霾天氣主要是發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)不盡合理造成的，其根源還在化石能源，一個(gè)是燒煤，一個(gè)是燃油，另外發(fā)展方式比較粗放，排放了大量的污染物。2013年9月10日國務(wù)院已經(jīng)發(fā)布了《大氣污染防治行動計(jì)劃》，也就是社會上講的“大氣10條”，已經(jīng)開始采取嚴(yán)厲的措施治理大氣污染，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，也確定了奮斗的目標(biāo)和努力的方向。我們采取35項(xiàng)措施把任務(wù)分解到重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位。我相信，隨著“大氣10條”的進(jìn)一步貫徹落實(shí)，通過5-10年的時(shí)間，按照“大氣10條”的要求，大氣污染的狀況會得到改善?！?/p>

謝振華介紹，應(yīng)對氣候變化所采取的措施一是節(jié)能、提高能源利用效率，主要是減少化石燃料的燃燒。二是發(fā)展可再生能源，它是零碳的能源，是清潔能源。既要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，還要減少污染的排放。三是增加森林碳匯，植樹造林，這也有助于降塵。

2、北京環(huán)保局局長：北京很“悲催”

北京環(huán)保局局長陳添今天在一場中英霧霾防治研討會上直言“北京面臨最復(fù)雜的大氣污染，很“悲催”。既有像上世紀(jì)50年代倫敦冬季居民燒煤取暖造成的煙霧，又有機(jī)動車激增的影響。未來５年北京市將打出壓減燃煤、控車減油、工業(yè)減排、清潔降塵、聯(lián)防聯(lián)控的“組合拳”。

四、輿情點(diǎn)評

“霧霾”話題一直是廣大民眾尤其是一線大城市市民關(guān)注的熱點(diǎn)，圍繞這一話題在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常形成長周期、大規(guī)模的“全民討論”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅11月1日至5日，微博平臺上的每日相關(guān)微博均超過10萬條。11月4日，中國社會科學(xué)院、中國氣象局聯(lián)合發(fā)布《氣候變化綠皮書：應(yīng)對氣候變化報(bào)告》，其中“霧霾的危害在于提高死亡率，改變肺功能及結(jié)構(gòu)、影響生殖能力、改變?nèi)梭w的免疫結(jié)構(gòu)”等內(nèi)容更是引發(fā)了民眾對“霧霾”話題的新一輪關(guān)注及評論，相關(guān)輿情熱度再次升溫。

“霧霾”如此實(shí)時(shí)牽動著人們的神經(jīng)，究其原因，嚴(yán)重霧霾天氣已經(jīng)對城市安全、百姓生活造成了深刻影響，同時(shí)更加損害民眾的身心健康，例如，霧霾導(dǎo)致道路交通事故、引發(fā)呼吸系統(tǒng)等各類疾病。霧霾籠罩下的每一個(gè)人都切實(shí)感到了生態(tài)環(huán)境惡化對身心健康的影響，都表達(dá)著對碧水藍(lán)天的深切期盼?？梢?，霧霾已經(jīng)不僅僅是政府公布的藍(lán)天數(shù)據(jù)中的災(zāi)害性天氣現(xiàn)象，不僅僅是環(huán)境專家的科研課題，而是成為了百姓熱議的話題、關(guān)心的生活指數(shù)，成為了不可逃避的環(huán)境之殤，民心之痛。

中國社科院、中國氣象局的《氣候變化綠皮書》報(bào)告發(fā)布后引起各類媒體和網(wǎng)民熱議。網(wǎng)民普遍對現(xiàn)今多地區(qū)多發(fā)的嚴(yán)重霧霾天氣表示無奈，對生態(tài)環(huán)境的惡化及自身健康問題尤為擔(dān)憂。更有網(wǎng)民在對多發(fā)霧霾天氣進(jìn)行調(diào)侃的同時(shí)，質(zhì)疑環(huán)境管理部門管理能力，抱怨城市的盲目擴(kuò)張導(dǎo)致了環(huán)境問題頻發(fā)、市民生活質(zhì)量下降。在抱怨與指責(zé)聲中，一些民眾自發(fā)的理性思考，例如關(guān)注戶外工作者，自覺減少有害氣體排放，蘊(yùn)含了關(guān)愛與正能量。也有網(wǎng)民認(rèn)為報(bào)告稱霧霾天氣影響生殖能力的論斷是危言聳聽，7 對此，有評論指出，由于社會上時(shí)常出現(xiàn)個(gè)別偽專家、學(xué)者發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論誤導(dǎo)民眾，致使網(wǎng)民對“霧霾影響生殖能力”這一消息產(chǎn)生質(zhì)疑，以為又是所謂“專家”的誑語，然而這則由社科院、氣象局聯(lián)合發(fā)布的提醒和警示，應(yīng)該是權(quán)威、科學(xué)的論斷。同時(shí)，中外媒體、相關(guān)專業(yè)人士也在高度關(guān)注中國的霧霾天氣，在發(fā)布相關(guān)信息的同時(shí)對霧霾高發(fā)的誘因、危害及影響進(jìn)行了解讀。多家媒體、機(jī)構(gòu)部門及專業(yè)人士紛紛提出了針對霧霾天氣的應(yīng)對措施和治霾建議。

關(guān)于霧霾產(chǎn)生的原因，中央氣象臺首席預(yù)報(bào)員何立富表示，人為因素對環(huán)境的影響是造成目前霧霾天高發(fā)的根源。相關(guān)政府部門及多家媒體分析認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡，節(jié)能減排的欠賬，生態(tài)文明的差距，是造成霧霾天氣的“元兇”，霧霾是“天災(zāi)”，根源在“人禍”。抱怨和指責(zé)總是容易的，然而如何有效治理“天災(zāi)”、嚴(yán)防“人禍”，是政府偕同企業(yè)、個(gè)人和全社會都必須認(rèn)真思考和努力解決的問題，“治霾”已然成為了中國生態(tài)文明建設(shè)的重要課題，是每一位公民應(yīng)該從自身做起的社會公德所在。治理霧霾等大氣污染問題、還市民良好的生存環(huán)境這一任務(wù)，迫在眉睫且任重道遠(yuǎn)，這也正是中國經(jīng)濟(jì)換擋減速、決策層大聲疾呼重建生態(tài)文明的要因之一。

圍繞“霧霾”話題所呈現(xiàn)的前所未有的全民熱議及民眾強(qiáng)大的警覺性形成了一定輿論環(huán)境，就目前中國環(huán)境現(xiàn)狀及百姓關(guān)注側(cè)重點(diǎn)來看，“霧霾”這一話題仍將是未來一段時(shí)間內(nèi)輿情熱度較高的熱點(diǎn)話題之一。換言之，這種現(xiàn)象對中國環(huán)境的長期建設(shè)與改善而言應(yīng)該是一個(gè)利好開端。生態(tài)和諧已是這個(gè)時(shí)代最強(qiáng)烈 8 的呼喚，在民眾共同呼吁治理霧霾這一中國環(huán)境之頑疾、期盼藍(lán)天的今天，人們有必要警醒起來，警惕每一個(gè)人頭上籠罩的社會責(zé)任灰霾，為建立持續(xù)良好的生存環(huán)境，為人與自然的世代和諧而努力，療中國環(huán)境之殤，守得霾散見藍(lán)天。

第五篇：第一季度輿情分析

第一季度輿情分析

第一季度輿情分析2007-12-08 14:25:23第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)第一季度輿情分析第一季度輿情分析(2)第一季度輿情分析

社會輿情的總體態(tài)勢和特點(diǎn)：

今年一季度以來，干部群眾對全國“兩會”、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、社會主義榮辱觀及臺灣問題、中日關(guān)系等問題給予了高度關(guān)注。春節(jié)限放、食品安全、能源緊張等關(guān)系群眾切身利益的實(shí)際問題也成為干部群眾議論的熱點(diǎn)話題。一季度的社會輿情沿著構(gòu)建和諧社會、樹立科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)兩會精神，加快“十一五”發(fā)展步伐、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展這一主線，總體趨勢是好的。干部群眾對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件、涉及自身利益的實(shí)際問題表示高度關(guān)注 的同時(shí)，對以胡錦濤同志為核心的中央領(lǐng)導(dǎo)集體表現(xiàn)出極大的信心和信任。

1、干部群眾密切關(guān)注“兩會”進(jìn)程，高度評價(jià)“兩會”成果。今年的“兩會”是關(guān)鍵時(shí)期的一次關(guān)鍵會議，會議確定的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，將使我國的發(fā)展真正轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展的軌道，對現(xiàn)代化建設(shè)全局具有決定性意義。作為中國人政治生活中的一件大事，兩會正變得越來越開放，越來越民主，越來越貼近普通百姓。兩會網(wǎng)站開通了“掌上兩會”手機(jī)頻道，設(shè)立了手機(jī)用戶與人大代表、政協(xié)委員的交流平臺，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、廣播關(guān)注“兩會”的進(jìn)程，原創(chuàng)：是干部群眾第一季度的一個(gè)興奮點(diǎn)、議論的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。溫總理的政府報(bào)告把黨和政府的工作目標(biāo)具體化，增強(qiáng)了人民群眾對黨和政府的信任和信心。溫總理在記者招待會上體現(xiàn)的親民愛民的民本思想，讓全體中國人增加了一份感動，溫總理對經(jīng)濟(jì)增長、環(huán)境保護(hù)、土地利用、金融改革等問題的危機(jī)意識讓干部群眾對

政府工作充滿期待。干部群眾希望在“兩會”結(jié)束之后，全國一盤棋，各級政府部門緊密結(jié)合本地實(shí)際，拿出切實(shí)可行的措施來，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)“兩會”精神，取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓干部群眾感到滿意。

2、干部群眾密切關(guān)注“三農(nóng)問題”，對中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村表示歡迎并提出建議。大家認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)全面小康的關(guān)鍵在農(nóng)村，建設(shè)社會主義新農(nóng)村是黨中央根據(jù)我國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新的歷史階段作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。新農(nóng)村建設(shè)不應(yīng)是一句口號，而是要真正促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展。大家建議要開展“城鄉(xiāng)結(jié)對”活動，組織機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、學(xué)校、街道等開展“城鄉(xiāng)結(jié)對”活動，動員城市力量，互動反哺，扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，密切城鄉(xiāng)居民關(guān)系。要在開展“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動的同時(shí)，推廣農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力，提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

化。各地各級黨委政府要落實(shí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的各項(xiàng)保障措施，把讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的利益，把提高農(nóng)民的物質(zhì)文化生活水平作為檢驗(yàn)考核建設(shè)社會主義新農(nóng)村的的根本標(biāo)準(zhǔn)。要大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療等利農(nóng)政策。對于在土地使用、占地補(bǔ)償?shù)确矫娲嬖诘倪z留問題，要做好宣傳解釋工作，解疑釋惑，緩解群眾不滿情緒，把問題和矛盾化解在基層，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、干部群眾對我國堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式，建設(shè)創(chuàng)新型國家表示擁護(hù)。大家認(rèn)為。加強(qiáng)自主創(chuàng)新是我們黨正確分析當(dāng)今世界新科技革命帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，奮力把中國特色社會主義事業(yè)推向前進(jìn)的重大戰(zhàn)略舉措；建設(shè)創(chuàng)新型國家，是一項(xiàng)極其繁重而艱巨的任務(wù)，是一場極其廣泛而深刻的社會變革，我國只有顯著提高科技實(shí)力特別是自主創(chuàng)新能力，才有可能突破我國人口和資源、環(huán)境的瓶頸制約，保障經(jīng)濟(jì)安全和國防

安全，順利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)。大家建議，促進(jìn)科技發(fā)展、加快自主創(chuàng)新要形成配套的機(jī)制。必須全力營造出濃郁的創(chuàng)新氛圍和創(chuàng)新文化，大力倡導(dǎo)“創(chuàng)新是光榮、創(chuàng)新是生命、創(chuàng)新是動力”的理念；必須加快形成創(chuàng)新集群，加快創(chuàng)新集群的孵化和培育；必須努力形成差異化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展高科技含量、高附加值、高資本密集、耗能少、節(jié)約資源、無污染的先進(jìn)制造業(yè)；必須提升發(fā)展起點(diǎn)，加快發(fā)展信息、物流、人力資源等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，提升服務(wù)水平。

4、干部群眾對胡錦濤總書記關(guān)于社會主義榮辱觀的重要講話表示擁護(hù)，全面開展學(xué)習(xí)宣傳社會主義榮辱觀的活動。大家認(rèn)為，社會主義榮辱觀對于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展，全面建設(shè)小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重要的意義。胡錦濤同志提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，集中體現(xiàn)了愛國主

義、集體主義、社會主義思想，體現(xiàn)了社會主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，體現(xiàn)了依法治國同以德治國相統(tǒng)一的治國方略，是中華民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀革命道德與時(shí)代精神的完美結(jié)合，是我們黨關(guān)于社會主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。大家建議學(xué)習(xí)宣傳社會主義榮辱觀活動要重在解決實(shí)際問題，讓群眾看到效果。要積極開展各種道德實(shí)踐活動和群眾性創(chuàng)建活動，把社會主義榮辱觀的要求滲透到人們?nèi)粘９ぷ魃钪?，推動全社會形成知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧

第一季度輿情分析