第一篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道

關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道，有人說信譽最重要、有人說價格最重要、有人說商品特色性最重要、有人說客服及售后服務(wù)最重要……當(dāng)然，堅信成功的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷都有一套成功之道，但身為一個營銷人，我們堅定地認(rèn)為，在所有成功的條件中，成功的營銷是電商成功的最為關(guān)鍵的要素。

《2010年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，截止到2010年6月底，我國規(guī)模以上電商網(wǎng)站已達(dá)2.07萬家。其中，B2B電商企業(yè)有8200家，B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家；預(yù)計到2010年底電商網(wǎng)站將超過2.3萬家。另外，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站飆升到480家，預(yù)計到2010年底，有望增至880家。今年上半年個人網(wǎng)店達(dá)1200萬家，預(yù)計年底將達(dá)1300萬家，比去年新增260萬家。這些數(shù)字表明，無論是B2B, B2C, 團(tuán)購還是C2C，都擺脫不了來自數(shù)以萬計的同行的競爭。除了所謂價格、信譽、服務(wù)、商品之外，更重要的是如何讓你的目標(biāo)客戶從茫茫的電商網(wǎng)海中找到你的商品和網(wǎng)店。

雖然說電商的形態(tài)不同，從事的業(yè)務(wù)方向與目標(biāo)客戶也不盡相同，但是在營銷的手段、把握的重點與推展過程卻也有相同的部分。只是不同形態(tài)的電商宣傳訊息的重點，因其形態(tài)與目標(biāo)對象的不同而有所不同。

首先，對于所有電商來說，最重要的就是曝光。如何將商品或商店信息有效地?fù)糁心繕?biāo)客戶，這是電商企業(yè)的第一步。利用現(xiàn)成的網(wǎng)上傳播工具，如搜索、社區(qū)、論壇、廣告聯(lián)盟、微博、網(wǎng)上分類廣告等，無論是通過付費渠道還是免費渠道，進(jìn)行有效的曝光與吸引客戶都是最基本的課題。而不同的渠道也有不同的操作方式，例如搜索營銷、關(guān)鍵詞廣告或搜索引擎優(yōu)化等，都著重于海量的關(guān)鍵詞運用及關(guān)聯(lián)性的信息曝光，以提高有效用戶的點擊量。另外，近來火爆的微博，著重于良好的信息設(shè)計與具有吸引力的活動發(fā)起，通過評論及轉(zhuǎn)發(fā)，快速累積關(guān)注者（粉絲）以提高每次信息的曝光力。

其次，是建立品牌與信譽，這一點對于網(wǎng)絡(luò)原生的電商尤為重要。許多B2C電商來自于傳統(tǒng)渠道，如蘇寧易購、DELL電腦、優(yōu)衣酷、銀泰網(wǎng)等，在成立電商初期，受益于其在品牌上的營銷與廣告推廣，在知名度與客戶信賴度上，與許多原生電商企業(yè)相比，具有相當(dāng)大的優(yōu)勢。而事實是，電商界并未呈現(xiàn)原生電商倒戈的情形，至少我們現(xiàn)在看到的是，在B2C電商業(yè)中，領(lǐng)頭者還是原生電商業(yè)者。而在原生電商競爭的過程中，品牌的投資與信譽的建立非常重要。品牌與信譽的建立，同樣有很多不同的渠道，廣告、公關(guān)、社區(qū)營銷等

將會助力網(wǎng)絡(luò)原生電商創(chuàng)造品牌價值與信譽。最近，熱門的“凡客體”，就是一個成功的案例。最后，更重要的是，清楚掌控營銷成效?；ヂ?lián)網(wǎng)的特性與魅力就在于所有營銷活動的數(shù)據(jù)都能通過系統(tǒng)監(jiān)控，達(dá)到即時掌握與準(zhǔn)確判斷。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，每日召開會議商討，制定改善措施，絕不浪費一分一毫。唯有如此，所有電商營銷活動的投資才能真正地轉(zhuǎn)化成銷售與業(yè)績，而廣告也不再是成本而是投資。

也有媒體則認(rèn)為企業(yè)要做好電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷必須做好以下四點： 一：做好基本功

當(dāng)年馬季先生就用一個相聲諷刺了國人的跟風(fēng)精神的，至今還沒有絲毫的改變，也許這就是國人的性格，光靠一些諷刺是沒有任何作用的，比如現(xiàn)在電子商務(wù)很火爆，所以就出現(xiàn)了盲目跟風(fēng)的跡象，可是真正能夠從電子商務(wù)中賺錢的又在少數(shù)，這是因為很多企業(yè)只是做表象，而實際的基本功卻沒有做好!比如：

1：很多人認(rèn)為只要能夠做個網(wǎng)站就能夠?qū)崿F(xiàn)銷售!

2：以為做電子商務(wù)很簡單，根本沒有去考慮策劃，關(guān)鍵詞布局，文案，設(shè)計等等，更不用說后期大量的維護(hù)工作!

3：不會組建自己的團(tuán)隊，只是通過個人來做策劃，廣告等等的工作，這勢必有點像小孩子過家家一樣!

4：網(wǎng)絡(luò)營銷更不能夠簡單的依賴一些建設(shè)網(wǎng)站公司，而是要通過適當(dāng)?shù)馁Y金分布做好后期的推廣工作，包括要拿出一部分資金用戶廣告之上!

5：很多電子商務(wù)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中不會注意人才策略，喜歡用不專業(yè)的眼光來看待和管理專業(yè)人士，這就導(dǎo)致了很多人不專業(yè)，而專業(yè)的人受不了你的不專業(yè)的管理而選擇離開，這就導(dǎo)致你的團(tuán)隊的能力檔次比較低!所以說做電子商務(wù)網(wǎng)站最需要的是人才，而且是專業(yè)人才，如果你沒有那么你的網(wǎng)站很難獲得成功!

二：做好網(wǎng)站優(yōu)化和推廣

千萬不要簡單的認(rèn)為網(wǎng)站上線了就可以開始推廣了，實際上推廣的工作和網(wǎng)站自身的優(yōu)化工作要同時進(jìn)行，要不斷的提高自己網(wǎng)站的用戶體驗度，同時還要不斷的通過對關(guān)鍵詞的優(yōu)化來實現(xiàn)自己網(wǎng)站在搜素引擎的排名。

三：郵件營銷

為什么在眾多的推廣方法中，單獨把郵件營銷列出來說呢?因為郵件營銷很重要，但是同時也不容易營銷，如果使用不當(dāng)反而給人以不好的印象，所以對于某些新人來說最好還是不要使用這種方法，如果是高手，那么就能夠做到事半功倍的效果，因為他們制作的電子營銷反感能夠受到用戶的喜歡，而不至于被當(dāng)成垃圾郵件扔到垃圾桶里面!

四：要培養(yǎng)自己的圈子和產(chǎn)業(yè)鏈

圈子培養(yǎng)方法：

找一些氣味相投的人成立一個圈子，這是SNS網(wǎng)站流行的最大因素，所以網(wǎng)絡(luò)營銷也可以利用這一點，不斷的建立自己的客戶群，讓他們之間能夠做到互動，并且和我們自己有有效地溝通途徑，這一點當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就做的不錯，其中一些書評啊，購買交流啊等等都是屬于自己的圈子文化!

建立產(chǎn)業(yè)鏈：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷都不能只依托于搜素引擎的客戶，因為這些客戶都是比較分散的，我們應(yīng)該建立好自己的下游產(chǎn)業(yè)鏈，比如像淘寶出現(xiàn)的阿里媽媽淘寶客那樣，形成一個廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)请娮由虅?wù)推廣營銷成功的重要因素!

所以，由“中國電子商務(wù)的教父”馬云的話：21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)！可看出電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷對這個時代的重要性，而且已經(jīng)逐步驗證了這個觀點！那么，你是站在傳統(tǒng)的商業(yè)模式上看著別的企業(yè)運用新的商業(yè)模式跑步前進(jìn)而自己卻還無動于衷嗎？我想所有的老板都不會！那么盡快的加入到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷這個行列來，運用有效的營銷方法才企業(yè)發(fā)展的途徑！

第二篇：成功之道

成功之道

一、用產(chǎn)品：

1、沒有老板不用自己經(jīng)營的產(chǎn)品，讓自己成為100%的產(chǎn)品愛用者；

2、不但要用齊所有的產(chǎn)品，還要100%的去用心體會產(chǎn)品的使用心得。

二、來學(xué)習(xí)：

1、不但要讓自己做到每會必到，而且要做到每到必會；

2、錢是內(nèi)行人賺的，要讓自己盡快成為內(nèi)行人；

3、保持學(xué)習(xí)的熱情，提高自己旺盛的斗志。

三、會裝備：

1、不讓自己去打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，充分的準(zhǔn)備可以提高自己的自信心；

2、各種資料、產(chǎn)品以及示范的工具是經(jīng)營事業(yè)必備的投資。

四、定目標(biāo)：

1、目標(biāo)是人生的清醒劑，成功屬于目標(biāo)清晰的人；

2、讓你的目標(biāo)具有可行性和挑戰(zhàn)性；

3、根據(jù)目標(biāo)來明細(xì)自己的工作計劃，并根據(jù)實際運作不斷調(diào)整。

五、列名單：

1、懂得人脈就是錢脈的道理，留住客戶就是留住財富；

2、名單的內(nèi)容要具體、分類，并且不斷的補充，認(rèn)真仔細(xì)的整理；

六、做邀約：

1、邀約要因人而宜，方式自然，能提起對方的興趣；

2、學(xué)會動腦筋，仔細(xì)分析客戶的背景、愛好和興趣，執(zhí)著而講究方法。

七、去銷售：

1、讓自己成為一個經(jīng)營者，樹立經(jīng)商的意識；

2、銷售方式要生活化，幫助顧客解決生活問題，要學(xué)會先賣知識后賣產(chǎn)品；

3、根據(jù)顧客的需求和特點，導(dǎo)入顧客感興趣的產(chǎn)品。

八、勤跟進(jìn)：

1、制定客戶跟進(jìn)表格和跟進(jìn)計劃，鞏固已有的收獲，擴(kuò)大戰(zhàn)果；

2、顧客今天拒絕，不代表明天拒絕，要不斷的以不同的切入點來和客戶溝通；

3、注意把握跟進(jìn)客戶的尺度，切忌急功近利；

4、不斷的借一些最新的資料給客戶，以便找到下次接觸的借口。

一個大的成就是累積在無數(shù)細(xì)小的成功之上才獲得的！客戶拜訪要做的12件工作

沒有拜訪就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。銷售人員如何做有效的客戶拜訪呢？

在實行經(jīng)銷制的企業(yè)，銷售人員分管幾個地區(qū)、一個省甚至幾個省的市場，每個月要走訪大量的客戶，對每個客戶拜訪的時間則很短。在有限的時間內(nèi)，銷售人員應(yīng)做好哪些工作，才有助于銷售業(yè)績的提升呢？

一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。

銷售人員每次拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)包括五個方面：

１、銷售產(chǎn)品。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。

２、市場維護(hù)。沒有維護(hù)的市場是曇花一現(xiàn)。銷售人員要處理好市場運作中問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間的關(guān)系，確保市場的穩(wěn)定。

３、建設(shè)客情。銷售人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

４、信息收集。銷售人員要隨時了解市場情況，監(jiān)控市場動態(tài)。

５、指導(dǎo)客戶。銷售人員分為兩種類型：一是只會向客戶要訂單的人，二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長，后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。要實現(xiàn)這五大任務(wù)，銷售人員在拜訪客戶時，應(yīng)做好以下１２件工作：

一、銷售準(zhǔn)備

失敗的準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備著失敗。銷售人員在拜訪客戶之前，就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。

1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時，更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時，銷售人員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么？不了解新的銷售政策，就無法用新的政策去吸引客戶；不了解新產(chǎn)品，也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。

2、有明確的銷售目標(biāo)和計劃。銷售人員要為實現(xiàn)目標(biāo)而工作。銷售的準(zhǔn)則就是：制定銷售計劃，然后按照計劃去銷售。銷售人員每次拜訪客戶，都要明白，自己拜訪客戶的目標(biāo)是什么？如何去做，才能實現(xiàn)目標(biāo)？

客戶拜訪目標(biāo)分為銷售目標(biāo)和行政目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括要求老客戶增加訂貨量或品種；向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品；介紹新產(chǎn)品；要求新客戶下訂單等。行政目標(biāo)包括收回帳款、處理投訴、傳達(dá)政策、客情建立等。

3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧，以專業(yè)的方法開展銷售工作。

4、整理好個人形象。銷售人員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。

5、帶全必備的銷售工具。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”。凡是能促進(jìn)銷售的資料，銷售人員都要帶上。

調(diào)查表明，銷售人員在拜訪客戶時，利用銷售工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量！銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料；名片；計算器；筆記本、鋼筆；價格表；宣傳品；樣品；有關(guān)剪報；訂貨單；抹布，等。

二、行動反省

銷售人員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省，檢討，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時改進(jìn)。銷售人員可分為兩種類型：做與不做的；認(rèn)真做與不認(rèn)真做的；工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的；改進(jìn)與不改進(jìn)的；進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果，前一類人成功了，后一類人失敗了。

1、上級指令是否按要求落實了。銷售人員的職責(zé)就是執(zhí)行——落實領(lǐng)導(dǎo)的指示。銷售人員每次客戶拜訪前要檢討自己，上次拜訪客戶時，有沒有完全落實領(lǐng)導(dǎo)的指示？哪些方面沒有落實？今天如何落實？

2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了？

3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些銷售人員常犯的錯誤是“亂許諾，不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。銷售人員一定要做到“慎許諾，多落實”。

4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù)，又是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要做好路線規(guī)劃，統(tǒng)一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

三、比較客戶價格

我國企業(yè)市場運作的經(jīng)驗說明，市場亂是從價格亂開始的，價格的混亂必定導(dǎo)致市場的混亂，因此

管理市場的核心是管理價格。銷售人員要管理價格，首先要了解經(jīng)銷商對企業(yè)價格政策的執(zhí)行情況。銷售人員要了解以下方面的情況：

1、不同客戶銷售價格比較。將當(dāng)?shù)厥袌錾蠋讉€客戶的價格情況進(jìn)行一個橫向比較，看不同客戶的實際價格?；蚴菍φ展镜膬r格政策，看經(jīng)銷商是否按公司價格出貨。

2、同一客戶不同時期價格比較。將同一個客戶的價格情況進(jìn)行縱向比較，了解價格變動情況。

3、進(jìn)貨價與零售價格比較。由于企業(yè)的價格政策不統(tǒng)一，許多經(jīng)銷商的進(jìn)貨價不同，銷售人員要看看經(jīng)銷商的進(jìn)貨價和零售價是多少。

4、了解競品價格。競品的價格如有變動，就要向公司反饋。

四、了解客戶庫存

了解客戶的庫存情況，是銷售人員的基本責(zé)任。

1、庫存產(chǎn)品占銷售額的比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少？分析庫存產(chǎn)品占銷售額的比例是多大？以便發(fā)現(xiàn)問題。如果庫存產(chǎn)品占銷售額的比例太低，可能會缺貨、斷貨；如果所占比例太大，說明產(chǎn)品有積壓的傾向，銷售人員就要和客戶一起動腦筋，幫助客戶消化庫存。

2、自己產(chǎn)品占庫存產(chǎn)品比例?？纯次覀兊漠a(chǎn)品在客戶庫存中所占的比例。占壓經(jīng)銷商的庫房和資金，是銷售的鐵律。

3、哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢。由于各地市場情況不同，公司的品種在各地的銷售情況會不同。了解一下在客戶處，哪些品種賣的快，哪些賣的慢，就可以指導(dǎo)客戶做好銷售。

4、庫存數(shù)量、品種有無明顯變化。了解最近一時期，客戶對我們產(chǎn)品的庫存數(shù)量和品種有什么變化，掌握銷售動態(tài)。

五、了解客戶銷售情況

只有了解客戶銷售的具體情況，才能發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行指導(dǎo)，做好銷售。

1、公司主銷產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品是什么，占客戶總銷售額的比例，競品能銷多少。目的是了解在當(dāng)?shù)厥袌錾希覀兊漠a(chǎn)品和競品，哪些品種賣得好，哪些賣的不好？

2、能否做到專柜專賣，樣品是否按規(guī)定擺足、顯眼、更換。

3、公司標(biāo)志、廣告宣傳資料是否齊全，環(huán)境是否整潔、清爽？

4、導(dǎo)購員服務(wù)是否規(guī)范？

六、核對客戶賬物

銷售人員不僅要提高銷售量，更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險，是提高含金量的重要方法。

1、對照客戶鋪底額度，核對客戶實際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。

2、書面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。

3、及時清理歷史遺留問題，明確債權(quán)債務(wù)。

4、定期與客戶共同進(jìn)行賬款物核對，并做到降價時即時點庫。

七、檢查售后服務(wù)及促銷政策

了解總經(jīng)銷商對二批商、零售商提供服務(wù)的情況?？蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務(wù)政策和制度為顧客提供服務(wù)？對二批商和零售商的促銷政策，要通過經(jīng)銷商來落實，銷售人員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況，有沒有問題，如侵吞促銷品。

八、收集市場信息

１、了解準(zhǔn)客戶資料。企業(yè)的客戶隊伍是不斷調(diào)整的，銷售人員要了解在當(dāng)?shù)厥袌錾蠞撛诳蛻舻馁Y料。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時，有后備的客戶資源可以使用。

2、通過巡訪客戶和其他媒介，調(diào)查了解競爭對手的渠道、價格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場占有率。

3、了解并落實條幅廣告、POP等，組織現(xiàn)場促銷。

4、調(diào)查客戶資信及其變動情況。

九、建議客戶定貨

銷售人員在了解客戶的銷售、庫存情況的基礎(chǔ)上，向客戶介紹產(chǎn)品及銷售意圖，如公司新的促銷方案，回答客戶提出的問題，根據(jù)安全庫存數(shù)，建議客戶定貨。

十、客戶溝通

經(jīng)常與客戶溝通，能拉近我們與客戶之間的關(guān)系，銷售實踐說明，再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決。企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因為溝通不良造成的。

１、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動態(tài)，向客戶描述公司的發(fā)展前景，有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動態(tài)，既可以使客戶發(fā)覺新的機會，又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。

２、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場上的成功經(jīng)驗、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗與促銷方法。

３、競品信息。向客戶介紹競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息，然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對競品。

十一、客戶指導(dǎo)

銷售人員在拜訪客戶時，幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，是雙贏的做法。在某企業(yè)培訓(xùn)時，該企業(yè)一位銷售經(jīng)理，每次在拜訪客戶時，不是坐在客戶辦公室里和客戶東拉西扯說閑話，而是到客戶的店面和倉庫看看，到市場、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和經(jīng)銷商手下的人談?wù)?，然后再回到?jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法，解決問題，擴(kuò)大銷量。優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗就是，請客戶吃百頓飯，不如為客戶做件實事。

１、培訓(xùn)。我在四川一家公司做培訓(xùn)時，該公司一位銷售人員業(yè)績很高。他的一個成功經(jīng)驗就是，每次拜訪經(jīng)銷商時，抽出一、二個小時的時間，培訓(xùn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員。他有8年的銷售經(jīng)驗，很愛學(xué)習(xí)，講的都是跑市場、做銷售的實戰(zhàn)方法，很快就贏得了客戶的好感。每次他去拜訪經(jīng)銷商，從老板到業(yè)務(wù)員都尊他為“老師”。當(dāng)客戶把你尊為老師時，他們難道不會大力推你的產(chǎn)品嗎？

２、顧問式銷售。多給客戶出主意、想辦法，做客戶生意場上不可缺少的有力臂膀。

３、服務(wù)。銷售人員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。當(dāng)客戶遇到問題時，能找到銷售人員，并且銷售人員能幫助客戶解決難題，才會贏得客戶尊重。

４、處理客戶投訴。正確處理客戶投訴，是銷售人員的基本功。正確處理客戶投訴＝提高客戶的滿意程度不同＝增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性＝豐厚利潤。

十二、行政工作

在拜訪客戶結(jié)束后，銷售人員還要做好以下工作：

1、填寫銷售報告及拜訪客戶記錄卡。

2、落實對客戶的承諾。

3、評估銷售業(yè)績。對拜訪目標(biāo)和實際結(jié)果進(jìn)行比較分析，目的是讓銷售人員把重點放到銷售成果上，同時提醒自己，多思考改進(jìn)的方法并且在下一次的拜訪中落實這些步驟。

（1）是否達(dá)成拜訪目標(biāo)？如果沒有達(dá)成，檢討分析為什么？

（2）想想自己的優(yōu)點是什么？哪些方面還需要改進(jìn)？把它們寫下來。

營銷培訓(xùn)六點經(jīng)驗

一、你所講的，一定是聽眾最想要掌握的，而不是人云亦云或者陳芝麻爛谷子；

二、要講方法而不照搬理論，或故弄玄虛，如果要講枯燥的理論，不如每個人發(fā)一本科特勒的《營銷管理》；

三、不要停留于培訓(xùn)，要抓住核心需求，把隱藏的問題拋出來并且找到解決的方法；

四、要結(jié)合企業(yè)目前的現(xiàn)狀，模擬市場，讓營銷人員立刻就能投入實際工作并解決問題；

五、不要迷戀于精美的幻燈講義，那只是一個形式，關(guān)鍵是你頭腦里究竟有多少東西，怎么樣用最簡便的方法去傳授給別人；

六、最理想的，就是通過培訓(xùn)，能引發(fā)營銷人員對營銷工作的熱愛，加強對公司營銷工作的關(guān)注。

第三篇：成功之道

成功之道

一個青年向一個富翁請教成功之道，富翁卻拿了三塊大小不一的西瓜放在青年面前，“如果每塊西瓜代表一定程度的利益，你選那塊？”

“當(dāng)然是最大的那塊！”青年毫不猶豫地回答。

富翁一笑：“那好，請吧！”富翁把那塊最大的西瓜遞給青年，而自己卻吃起了最小的那塊。

很快，富翁就吃完了，隨后拿起桌上的最后一塊西瓜得意地在青年面前晃了晃，大口吃起來。

青年馬上明白了富翁的意思：富翁吃的瓜雖無青年的瓜大，卻比青年吃得多。

如果每塊西瓜代表一定程度的利益，那么富翁占有的利益自然比青年多。

吃完西瓜，富翁對青年說：“要想成功，就要學(xué)會放棄，只有放棄眼前利益，才能獲取長遠(yuǎn)大利，這就是我的成功之道?！?/p>

苦難是道加法題

有一位赫赫有名的集團(tuán)老總，在40歲以前，窮困潦倒，家徒四壁，沒有人看得起他，包括他的妻子。但他只身下海，從小本生意開始，在短短的十年內(nèi)，把一家手工作坊擴(kuò)張成了資產(chǎn)達(dá)億元的私營企業(yè)。

有記者采訪他：“如果你出生在城市，受良好的教育，有穩(wěn)定的生活環(huán)境，你現(xiàn)在的成就會更大?！?/p>

他沉默了一會兒，說：“也許可能。但我相信，如果我不時生活在農(nóng)村，沒有經(jīng)受過那么多苦難，而像其他城市人一樣有衣穿，有房住，有人看得起，我會心安理得地過下去，絕不會開辦自的家庭作坊。從這個意義上說，我要感謝生活。”

苦難并不意味著永遠(yuǎn)苦難，幸福也并不意味著永遠(yuǎn)幸福。人們最出色的工作往往是處于逆境中做出的，思想上的壓力甚至肉體上的痛苦，都可能成為精神上的興奮劑。美國曾對一千位富翁做了抽樣調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們大都出生在普通人的家庭，甚至有一部分少年是在黑人區(qū)里度過的。生活有時真的像魔術(shù)，會變幻出令人難以置信的結(jié)果。

苦難并不可怕，可怕的是你沒有認(rèn)識到苦難本身蘊涵著無盡的契機，如果你認(rèn)為它是一道減法題，那么答案你已經(jīng)知道，它將減去你所有的一切，包括生命。如果你認(rèn)為它是一道加法題，那么演算的結(jié)果可能就是一個無窮數(shù)。

被斥責(zé)的勤奮

現(xiàn)代原子物理學(xué)的奠基者盧瑟福對思考極為推崇。一天深夜，他偶爾發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生還在埋頭實驗，便好奇地問：“上午你在干什么？”學(xué)生回答：“在做實驗?！北R瑟福不禁皺起了眉頭，繼續(xù)問：“那晚上呢？”“也在做實驗?！?/p>

勤奮的學(xué)生本以為能夠得到導(dǎo)師的一番夸獎，沒想到盧瑟福居然大為光火，厲聲斥責(zé)：“你一天到晚都在做實驗，什么時間用于思考？”

勤奮的學(xué)生遭到斥責(zé)，看似委屈，實際上大師是在傳遍真經(jīng)啊。很多時候人們寧可讓歲月淹沒在仿佛很有價值的忙碌中，卻極不情愿拿出時間進(jìn)行思考，以至于思維在低水平的層次上徘徊，最終一無所獲。

如果說智慧是創(chuàng)造的源泉，那思考便是智慧的起點。

永遠(yuǎn)做一個勤奮的人

在美國，有一個人在一年之中的每一天里，幾乎都做著同一件事：天剛放亮，就伏在打字機前開始一天的寫作。這個男人名叫斯蒂芬。金，是國際上著名小說大師。

斯蒂芬?金的經(jīng)歷十分坎坷，他曾經(jīng)潦倒得連電話費都交不出，電話公司因此而掐斷了他的電話線。后來，他成了世界上著名的恐怖小說大師，整天稿約不斷，常常是一部小說還在他的大腦中儲存著，出版社高額的定金就支付給了他。如今，他算是世界大富翁了，可他仍然是在勤奮的創(chuàng)作中度過的。

斯蒂芬?金的秘訣很簡單，只有兩個字：勤奮。一年之中，他只有三天時間是例外的，不寫作。這三天是：生日，圣誕節(jié)，美國獨立日（國慶節(jié)）。勤奮給他帶來的好處是，永不枯竭的靈感。學(xué)術(shù)大師季羨林老先生曾經(jīng)說過：“勤奮出靈感?！?/p>

成功，只不過是一種心態(tài)

克里姆林宮內(nèi)曾有位盡職盡責(zé)的老清潔工。她說：“我的工作和葉利欽的工作差不多，葉利欽是在收拾俄羅斯，我是在收拾克里姆林宮。每個人都是在做好自己的事?！彼f得多么輕松、怡然，很使人感動，也很令人深思。

克里姆林宮的老清潔工在達(dá)官顯貴面前是地位低下的平民百姓，可她并不自卑，而且還幽默地把自己的工作和總統(tǒng)的工作相提并論，足見其心胸的豁達(dá)與坦蕩。一國之君也好，一介草民也罷，他們都在做自己該做的事。所以，她每天都在認(rèn)真地收拾紅墻內(nèi)的灰塵和垃圾，同時也把散落在心頭的苦悶和迷惘一起清掃掉。

失敗是最好的指南針

一個探險家出發(fā)去北極，最后卻到了南極。當(dāng)別人問他為什么時，他說：“我?guī)У氖侵改厢?，找不到北極。”對方說：“怎么可能呢？南極的對面不就是北極嗎？轉(zhuǎn)過身就可以了?！?/p>

成功和失敗本是同一片曠野，它是會令你溺水的深潭，也是能為你解渴的甘泉。誰能一開始便明察秋毫，尋覓到那通往柳暗花明的小徑？必得經(jīng)歷失敗，把所有不可能的假貨、貌似合理的幻想一一排除，剩下的才會是唯一的正確。

當(dāng)我們在生活中一次次被撞得暈頭轉(zhuǎn)向、頭破血流的時候，失敗是最好的指南針，以它恒久不變的指針說著錯誤的方向，并提示我們：轉(zhuǎn)過向去，對面便是成功。

一枚金幣的推銷術(shù)

在法國的一個城市的偏僻小巷里，人們擁擠得水泄不通。只見一位50多歲的男人，拿出一瓶強力膠水，然后拿出一枚金幣，他在金幣的背后輕輕地涂上一層薄薄的膠水，再貼到墻上。不久，一個接一個的人都來碰運氣，看誰能揭下墻上那枚價值5000法郎的金幣。

小巷里的人來來往往，最終沒有人能拿下那枚金幣，金幣牢牢地粘在墻上。

原來，那男人是個老板，由于他的商店位置偏僻，生意不景氣，他便想出了一個奇妙的廣告辦法：用出售的膠水把一枚價值5000法郎的金幣粘在墻上，誰揭下，那枚金幣就歸誰。

那天，沒有誰那下那枚金幣，但是，大家認(rèn)識了一種強力膠水。從此，那家商店的膠水供不應(yīng)求。點評：

拒絕誘惑

一位年輕人問老者：“我怎樣才能成功地攀登到夢想的山巔？”

老者微微一笑，從地上撿起一張紙，疊只小船放在身邊的小河，小船不喧嘩，不急躁，借著水流，一聲不吭地駛向前方。途中，蝴蝶、鮮花向它騷首弄姿，它不為所動，默默前行……

老者說：“人的一生，金錢、美色、地位、名譽、誘惑太多。選定了奮斗目標(biāo)，途中因思謀金錢而駐足，因貪戀美色而沉淪，因渴求名譽而浮躁，因攫取地位而難眠，故難以像小船一樣，不為誘惑所動，向著既定目標(biāo)默然潛行。這就是為什么有些人做事往往半途而廢，不能成功的原因?！蹦贻p人恍然大悟，打點起行囊，迎著風(fēng)向山頂爬去。

I agree 我同意

A student burst into his professor’s office and says;“Professor Stigler, I don’t believe I deserve this F you’ve given me.” To which Stigler replied, “I agree, but unfortunately it is the lowest grade the University will allow me to award.”

一名學(xué)生沖進(jìn)教授的辦公室說：“斯蒂格勒教授，我簡直不敢相信您給了我一個F?！苯淌诨卮鹫f，“我同意，但不幸的是，這是大學(xué)允許我給學(xué)生打的最低分?！?環(huán)境的好壞并不能決定你成功與否，有智慧，才是你成功的法寶。

第四篇：成功之道

淺議成功之道

摘要：總結(jié)了講座中各位前輩們的意見與建議，闡述了個人的收獲與觀點，并表達(dá)了對未來的信心。

關(guān)鍵字：成功；交流；方法；收獲 Discusses the way to success shallowlyAbstract：Summarized the fellow seniors' opinions and the suggestions in the course, elaborated Individual harvest and viewpoint, and expressed the confidence of future.Key words:Success;Exchange;Method;Harvest

今天很榮幸聽了厲鼎毅博士的報告，感受就是四個字：獲益匪淺！從來沒有那么認(rèn)真地聽過一場報告，整場報告歷時兩個小時左右，百分之百的全身心投入，這樣的感覺真的很少有。與其說要寫一篇論文，倒不如說是在寫一篇聽后感，訴說自己的所聽所獲所思所感。

本來因為害怕厲教授講得太快來不及記而帶了相機，可是后來我發(fā)現(xiàn)，完全沒有必要。真的如講座介紹上所說的那樣“An Interactive Discussion with Students”，這哪里是什么大家的講座，這分明是一個成功的前輩對我們的尊尊教誨。

眾所周知，厲博士是在美國AT&T貝爾實驗室做研究四十多年，看著他所取得的成就讓人有種眼花繚亂的感覺：美國國家工程院院士，中國工程院首批外籍院士（七位之一），臺灣中央研究院院士，國際電子電氣工程師學(xué)會院士、美國光學(xué)學(xué)會院士、美國科學(xué)聯(lián)合會院士、中美光電子協(xié)會院士、國際工程聯(lián)盟院士。國際光通信領(lǐng)域重要權(quán)威人士，對世界光通信的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，特別在發(fā)展光密集波分復(fù)用（DWDM）方面具有重大成就，被譽為“光纖通信波分復(fù)用（WDM）之父”??就是這樣成功的一個人，卻在講座的開始，很謙遜地稱自己是一位“倚老賣老”的長者，只是來談一點他的體會。這足以讓我們看到一位功成名就的大家在走向成功的道路中是持著怎樣的一種謙遜不自滿的精神。在講座中，厲博士與我們分享了他成功的幾大原因。他總結(jié)到自己出生于一個撫育他成長的家庭和

一個充滿挑戰(zhàn)的年代，為他日后的工作打下了基礎(chǔ)。他把自己歸結(jié)為一個幸運的人，做出了正確的選擇：能夠加入頂尖的科研機構(gòu)工作。他感謝有見識的管理層，感謝出類拔萃的同事，最讓我們感動的是——他感謝自己的妻子，他稱自己有福擁有了一個最寬容他、最支持他和最愛他的妻子。貫穿整場講座，厲博士不止一次提到自己的妻子，我們也深深地感受到了厲夫人作為一名賢內(nèi)助對厲博士工作的所產(chǎn)生的重大影響！

與一般的講座不同，厲博士沒有按照自己事先準(zhǔn)備的PPT來講，事實上，他只用了幾段很少的總結(jié)語卻為我們送上了一份關(guān)于成功的大餐。講座中，厲博士對自己所工作的AT&T貝爾實驗室評價很高，他稱其為一個對電信行業(yè)的發(fā)展和社會效益做出巨大貢獻(xiàn)的獨一無二的場所，從中我們可以很深刻得感受到他對自己的工作的熱愛，和對自己工作氛圍的滿意。從這里，作為一名尚未走上工作崗位的大學(xué)生，我明白了一個道理：對待自己的工作一定要充滿熱情和激情，只有熱愛你所從事的工作，你才能在這個領(lǐng)域有所造詣。

厲博士還就大學(xué)生比較感興趣的職業(yè)發(fā)展方面闡述了幾點建議：要牢記并經(jīng)?；仡欁约旱拈L期目標(biāo)，制定走向成功的戰(zhàn)略；以公司的發(fā)展為使命，沿著公司發(fā)展的主流方向進(jìn)行創(chuàng)新；大膽應(yīng)對挑戰(zhàn)；對自己的事業(yè)充滿熱情且堅定不移；向同事學(xué)習(xí)，必要時給主管一些啟發(fā)；慷慨地給予他人贊揚；將你的成功與同事分享等等。其中，厲博士尤其強調(diào)了個人品格的重要性，我對這一點非常贊同，我認(rèn)為一個人要想在事業(yè)上取得重大的成就，一定要學(xué)會與人相處，培養(yǎng)自己的人格魅力，這樣才能吸引更多優(yōu)秀的人來與你共事。

最后，厲博士還談了一點自己對改革與創(chuàng)新（Evolutionary and Revolutionary Innovations）的看法，用了一句很精簡的話：發(fā)覺革命創(chuàng)新之技術(shù)，構(gòu)筑改革開放之設(shè)施！一語道破了改革創(chuàng)新的根本！

這場講座最與眾不同的地方在于：它邀請了不同年齡層次的人來和我們進(jìn)行交流，有種老老少少濟(jì)濟(jì)一堂的感覺，很熱鬧，也很精彩。

對于同樣是自控專業(yè)的張怡學(xué)長，他的人生經(jīng)歷讓人欽佩。作為Alcatel-Lucent上海貝爾公司下一代移動接入產(chǎn)品研發(fā)部的總監(jiān)，他讓我看到了作為一名東大學(xué)子的風(fēng)采。從一出場對中國經(jīng)濟(jì)的精辟分析到對于大學(xué)生與企業(yè)之間關(guān)系的獨到見解，讓我學(xué)到了很多。他說在過去的二十年里（從1990-2010），圍繞著中國的最多次就是：投資、出口、基礎(chǔ)建設(shè)、房地產(chǎn)、世界工廠、血汗工廠，所有的這一切都源于一個問題——中國廉價的勞動力（Low Cost

Labor）。而未來的時間里，中國的經(jīng)濟(jì)將由中國制造轉(zhuǎn)為中國品牌，到那時，中國的經(jīng)濟(jì)將會轉(zhuǎn)型為自主創(chuàng)新型的Low Cost Engineering。對于如何創(chuàng)新這一觀點，現(xiàn)場有些同學(xué)質(zhì)疑如何做到創(chuàng)新，張總監(jiān)從創(chuàng)新的類別上為我們做了系統(tǒng)的解答。他認(rèn)為：創(chuàng)新有兩種，一個是改革，徹底地改頭換面；另一個是改良型的創(chuàng)新，大體框架不變，只是在小細(xì)節(jié)上尋求創(chuàng)新。說實話，聽了張總監(jiān)的這一席話，我有了一種豁然開朗的感覺。確實，一直以來大多數(shù)人都是把創(chuàng)新定義為別人沒有做過的事，因此覺得太難，對創(chuàng)新有畏懼感，仿佛創(chuàng)新只是少數(shù)天才人物才能做到的。然而，縱觀科學(xué)發(fā)展的歷史長河中，大部分的創(chuàng)新都是在前人的工作基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)的，有很多偉大的創(chuàng)新最初只是來源于對別人工作的總結(jié)。

其實從個人角度來說，我從張總監(jiān)身上學(xué)到的更多的是對這個社會的思考。他沒發(fā)表一個觀點之前，都會提醒我們要學(xué)會換位思考。尤其是現(xiàn)場有位同學(xué)提出現(xiàn)在企業(yè)招生更注重學(xué)位的現(xiàn)象，他給出的解答是：企業(yè)的目標(biāo)是營利，在企業(yè)中沒有公平可言?；蛟S一個本科畢業(yè)的學(xué)生的能力并不比研究生或是博士生差，但是對于企業(yè)只會花一定的成本去達(dá)到一定的效益。這一點也讓我深深的體會到作為一名大學(xué)生，我們不能夠祈求這個社會對我們做出任何承諾，我們能做的就是不斷完善自己，充實自己，讓企業(yè)滿意，讓他們沒什么可挑剔的。對于很多大學(xué)生對于自己的人生不知道將來要做什么的困惑，張總監(jiān)認(rèn)為，一個人不管在什么地方，只要腳踏實地的努力就一定能取得成功。規(guī)劃并不應(yīng)定要長久，只要一步一步地走下去，人生一定會有收獲。

講座過程中，崔教授的的建議一直都很中肯，他主要是對我們的考研考博方面提出了一些個人看法。我個人也認(rèn)為，雖然這個社會博士生研究生越來越多，但這并不意味著每個人都要走一樣的道路，每個人都有自己的路要走，應(yīng)根據(jù)自己的實際情況來決定到底要不要繼續(xù)讀下去。

最后，我想談一點個人對于成功的看法。我覺得成功分為兩種：第一種是外人對你的認(rèn)可。很多人活著畢生都在追求這樣的成功，他們希望得到別人的肯定，希望成為別人眼中的佼佼者；第二種是自己對自己的認(rèn)可，自己達(dá)到了自己的目標(biāo)，自己覺得滿足，這樣的成功也可以稱之為我們平時所說的“超越自己”。我認(rèn)為真正的成功是超越自己的成功，一個人如果太注重別人的看法，比較是自己身心疲憊。相反，一個人也只有能夠超越自己的時候才能做到為全人類服務(wù)。還有，我覺得真正站得高的人應(yīng)該能夠站到世間一切成功的上方俯視成功本身。一個人能否做出被社會承認(rèn)的成就，并不完全取決于才能，起作用的還有環(huán)境和機

遇等外部因素，有時候這些外部因素甚至起決定性作用。單憑這一點，就有理由不以成敗論英雄。成功是一個社會概念，一個直接面對上帝和自己的人是不會太看重它的。成功不是衡量人生價值的最高標(biāo)準(zhǔn)，比成功更重要的是，一個人要擁有內(nèi)在的豐富，有自己的真性情和真興趣，有自己真正喜歡做的事。只要你有自己真正喜歡做的事，你就在任何情況下都會感到充實和踏實。那些僅僅追求外在成功的人實際上是沒有自己真正喜歡做的事的，他們真正喜歡的只是名利，一旦在名利場上受挫，內(nèi)在的空虛就暴露無遺。照我的理解，把自己真正喜歡做的事做好，盡量做得完美，讓自己滿意，這才是成功的真諦，如此感到的喜悅才是不摻雜功利考慮的純粹的成功之喜悅。當(dāng)一個母親生育了一個可愛的小生命，一個詩人寫出了一首美妙的詩，所感覺到的就是這種純粹的喜悅。當(dāng)然，這個意義上的成功已經(jīng)超越于社會的評價，而人生最珍貴的價值和最美好的享受恰恰就寓于這樣的成功之中。

如果說整場講座是一篇精彩的文章，那么浦躍樸校長的總結(jié)詞無疑為這篇文章畫上了最完美的句號。浦校長以自己的作為主考官的親身經(jīng)歷告誡我們：在大學(xué)一定要積極鍛煉自己，努力充實自己，提高自己各方面的修養(yǎng)與能力，做一個社會所需要的人！其中我印象最深的那句話是他對張怡學(xué)長的評價：這正是我們止于至善要培養(yǎng)的人才?。∵@句話激發(fā)了我奮斗的信心，像張怡學(xué)長學(xué)習(xí)，等待若干年后，也會有人評價我是止于至善的人才！

聽了今天的講座讓我抹去了曾經(jīng)困擾自己的那片烏云，現(xiàn)在我的奮斗目標(biāo)更加確定，而且也更有信心，我相信只要遵循著前輩們給的建議，一步步踏踏實實地往前走，我們一定可以開創(chuàng)屬于自己的輝煌！

參考文獻(xiàn)：

[1] 李開復(fù) 《做最好的自己》

[2] 胡旋 《卡耐基成功之道》

（共3613個字）

第五篇：成功之道

強者：添加時光軸記錄：永遠(yuǎn)都不要做的10件事: 1，跟領(lǐng)導(dǎo)上床

2、和情人結(jié)婚

3、把同事當(dāng)成朋友

4、到朋友公司打工

5、在上司面前知無不言

6、輕信上司的許諾

7、喜怒哀樂都掛在臉上

8、在人堆里大聲打電話

9、習(xí)慣于給自己找借口

10、超車過去，看開著車有著窈窕背影的MM的臉。。。。。。。。【做人的底線】

（1）不拆別人家庭，即使再喜歡

（2）騙我可以，如果被我知道超過兩次，請你有多遠(yuǎn)滾多遠(yuǎn)（3）如果你拿我不當(dāng)回事，我會以同樣方式對你（4）我可以裝傻，但別以為我真傻（5）我可以容忍，但別超過我的底線（6）我不是沒脾氣，只是不輕易發(fā)脾氣（7）任何真話，我都能接受。。。。。。。。。

【讓你成熟至少5歲的8句話】

1、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么閉嘴不言。

2、學(xué)會忍受孤獨。

3、不要像玻璃 那樣脆弱，做個內(nèi)心強大的人。

4、管住自己的嘴巴。

5、會創(chuàng)造機會。

6、若電話老是不響，你該打出去。

7、不要草率結(jié)婚。

8、寫出你一生要做的事情，把單子放在皮夾里，經(jīng)常拿出來看。。。。。。。。。【成功者的習(xí)慣】 1.微笑。2.氣質(zhì)純樸。3.不向朋友借錢。4.背后說別人好話。

5.聽到某人說別人壞話時只微笑。6.過去的事不讓人全知道。7.尊敬不喜歡你的人。8.對事無情，對人有情。9.喜歡自己。10.多做自我批評。11.為別人喝彩。12.感恩。13.學(xué)會聆聽。

14.說話時常用我們開頭。15.少說話。。。。。。。。?！窘⑷嗣}的15個提示】

1、學(xué)會換位思考；

2、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境；

3、學(xué)會大方；

4、學(xué)會低調(diào)；

5、嘴要甜；

6、有禮貌；

7、言多必失；

8、學(xué)會感恩；

9、遵守時間；

10、信守諾言；

11、學(xué)會忍耐；

12、有一顆平常心；

13、學(xué)會贊揚別人；

14、待上以敬，待下以寬；

15、經(jīng)常檢討自己。。。。。。。。。【年輕的我們必須懂 得】

1、你不勇敢，沒人替你堅強。

2、沒有傘的孩子必須努力奔跑！

3、自己選擇的路、跪著也要把它走完。

4、不要生氣要爭氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動要行動。

5、寧愿跑起來被拌倒無數(shù)次，也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子。就算跌倒也要豪邁的笑----人生三大遺憾： 不會選擇，不堅持選擇，不斷地選擇；

------人生三不斗： 不與君子斗名，不與小人斗利，不與天地斗巧；

------人生三修練： 看得透想得開，拿得起放得下，立得正行得穩(wěn)；

-----人生三大陷阱：大意，輕信，貪婪；-----人生三大悲哀： 遇良師不學(xué)，遇良友不交，遇良機不握。

------人生三大不爭： 不與領(lǐng)導(dǎo)爭鋒，不與同事爭寵，不與下級爭功。。。。。。。。

【人脈中需有的十種職業(yè)人】 1 票販子 2 旅行社 3 律師 人才市場/獵頭公司 5 銀行當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員/警察 6 名人 保險/金融/理財專家 8 維修人員 9 媒體聯(lián)絡(luò)人 醫(yī)生 /護(hù)士/養(yǎng)生專家。

《你認(rèn)識這十種人嗎？用心經(jīng)營您的人脈關(guān)系吧！》。。。。。。。?！韭墒斓臉?biāo)志】

1早上無論多困,也會馬上起床上班； 2喜歡吃家常便飯多于外面的餐館； 3喜歡隱身,網(wǎng)絡(luò)簽名長時間不更改； 4喜歡看新聞多于看八卦； 5打電話給朋友的次數(shù)少了；

6可以讓你開心的人或事,越來越少了； 7沒結(jié)果的事情,漸漸就少做了； 8低落的時候選擇一個人呆著.。。。。。。。。職場情商訓(xùn)練7法:

1、把看不順的人看順；

2、把看不起的人看起；

3、把不想做的事做好；

4、把想不通的事想通；

5、把快罵出的話收回；

6、把咽不下氣的咽下；

7、把想放縱的 心收住。。。。。。。。

——你不需每時每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會：

1、情商高了

2、職位升了

3、工資漲了

4、人爽了。。。。。。。。

【一位老人的忠告，值得收藏一生！】-------人在世、多交人，為人處事要留神。逢人要講七分話，不可全露一片真。畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心。

-------朋友交的滿天下，真正摯情有幾人？ 有茶有酒是兄弟，為難之時不見人。人敬富、狗咬貧、財大氣粗小瞧人。

-------窮在街頭無人問，富在深山有遠(yuǎn)親。山高路遠(yuǎn)知馬力，日久天長見人心?？亢＿叀⒅~性，久居深山知鳥音。

-------酒逢知己要少飲，話到舌尖留三分。緊睜眼睛慢張口，惡語傷人生禍根。狐朋狗友害人命，骨血親情連著筋。

-------人得一生搏為餅，得了飯碗養(yǎng)育恩。父母的恩深如海，夫妻情誼心連心。生兒育女防備老，人流后世草留根。

-------長江后浪推前浪，世間新人趕舊人。攢下黃金幾百斗，臨死不能帶分文。爭名奪利幾十載，一柱青煙化灰塵。

-------人生如同一場夢，轉(zhuǎn)眼就是幾十春。不怕老人能耐小，就怕兒孫不成人。千辛萬苦都能忍，錯交朋友最傷心。朋友一旦翻了臉，痛斷肝腸悔透心