第一篇：簡述CS營銷戰(zhàn)略

簡述CS營銷戰(zhàn)略

一、CS營銷戰(zhàn)略的意義、特點(diǎn)、指導(dǎo)思想及目的CS是英文Customer Satisfaction的縮寫形式。中文意思就是顧客滿意。CS營銷戰(zhàn)略是90年代初在國外一些先進(jìn)的企業(yè)開展的以消費(fèi)者為中心、圍繞顧客而進(jìn)行的嶄新的營銷戰(zhàn)略，它包括五大滿意系統(tǒng)：（1）理念滿意系統(tǒng)（MS）；

（2）行為滿意系統(tǒng)（BS）；（3）視聽滿意系統(tǒng)（VS）；（4）產(chǎn)品滿意系統(tǒng)（PS）；

（5）服務(wù)滿意系統(tǒng)（SS）。CS戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是把顧客需求作為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的源頭，在產(chǎn)品功能、價格設(shè)定、分銷促銷環(huán)節(jié)建立以及完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以利于顧客的原則，最大限度地使顧客感到滿意。它的目的是為了提高公眾對企業(yè)的滿意程度，營造一種適合企業(yè)生存發(fā)展的良好內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)要及時跟蹤研究顧客的滿意程度，并依此設(shè)立和改造目標(biāo)，調(diào)整企業(yè)營銷環(huán)節(jié)，在顧客滿意中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)競爭能力，而顧客既指企業(yè)外部顧客，也包括企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)、供、銷及其它職能部門之間，生產(chǎn)線上下工序之間的服務(wù)對象。

二、CS營銷戰(zhàn)略的發(fā)展歷程

1.市場經(jīng)濟(jì)條件下營銷環(huán)境及競爭環(huán)境的變化是CS營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生的外部動力。在不同的營銷和競爭環(huán)境下，企業(yè)要采取不同的營銷策略。市場經(jīng)濟(jì)初期，消費(fèi)者要求商品“物美價廉”，考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量、功能及價格。這時候，企業(yè)營銷是以產(chǎn)品的高質(zhì)量來帶動和拓寬自身的市場，提高商品的競爭力，相應(yīng)的戰(zhàn)略思想是以生產(chǎn)導(dǎo)向和產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹黧w。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品充裕，進(jìn)入了買方市場，消費(fèi)者評價商品的尺度變?yōu)樯唐返钠放萍皬S家聲譽(yù)，消費(fèi)者要求使用的商品能顯示自己的社會地位，此時，企業(yè)應(yīng)采取服務(wù)競爭和形象競爭的營銷戰(zhàn)略。當(dāng)市場已經(jīng)成為真正意義上的買方市場時，消費(fèi)者評判商品的標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是功能和品牌，而變成了與產(chǎn)品有關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)，企業(yè)競爭的重點(diǎn)也發(fā)展為立體化的服務(wù)，即CS營銷戰(zhàn)略。

2.市場競爭激烈條件下服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)方式的變化是CS營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生的內(nèi)部因素。消費(fèi)者傳統(tǒng)的認(rèn)購商品的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)用性及耐久性。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭也愈發(fā)激烈，消費(fèi)者認(rèn)證的商品不僅質(zhì)量要符合要求，而且包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、送貨、保管、售后服務(wù)等等都成了消費(fèi)者購買商品考慮的因素，企業(yè)提供的商品已經(jīng)不再是單位產(chǎn)品，而變成了產(chǎn)品體系。同傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代社會系統(tǒng)服務(wù)正占據(jù)愈來愈重要的地位，這種營銷質(zhì)量與營銷方式的變化，也要求企業(yè)實(shí)施全方位、立體的服務(wù)營銷戰(zhàn)略——即CS營銷戰(zhàn)略。

第二篇：營銷策略簡述

營銷策略簡述

營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：

（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；

（2）產(chǎn)品的特性；

（3）企業(yè)自身的狀況

（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業(yè)計(jì)劃中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容；

（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊(duì)伍和管理；

（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；

（4）價格決策。

對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。

因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

第三篇：簡述戰(zhàn)略人力資源管理

簡述戰(zhàn)略人力資源管理

內(nèi)容摘要：隨信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化運(yùn)作，企業(yè)競爭環(huán)境變化的強(qiáng)度和頻度、企業(yè)間競爭的激烈程度在不斷加強(qiáng)，越來越激烈的全球人才爭奪大戰(zhàn)也進(jìn)入了戰(zhàn)略性階段。本文將通過介紹戰(zhàn)略人力資源管理的提出背景、定義，對戰(zhàn)略人力資源管理理論三種主要的觀點(diǎn)進(jìn)行簡略回顧，并以此基礎(chǔ)為我國企業(yè)提出一些建議。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理 普遍觀 權(quán)變觀 配置觀

20世紀(jì)下半葉以來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步使得企業(yè)的人力資源管理一直在經(jīng)歷著深刻的變革和重整。21世紀(jì)的到來，使得企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，這就要求企業(yè)的人力資源管理角色必須從先前的傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的戰(zhàn)略人力資源管理?？v觀戰(zhàn)略人力資源管理理論的發(fā)展歷程，在1981年出現(xiàn)的《人力資源管理：一個戰(zhàn)略觀》可謂是戰(zhàn)略人力資源管理研究誕生的標(biāo)志，在該文發(fā)表之后的短短20年里，人力資源管理的戰(zhàn)略作用的研究也引起了眾多學(xué)者們的強(qiáng)烈關(guān)注，關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理的研究也爆炸式的增長。下面我們將就戰(zhàn)略人力資源管理做一個簡單回顧，并以此為我國企業(yè)提出一些建議。

戰(zhàn)略人力資源管理提出及背景

隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加強(qiáng)，人才爭奪大戰(zhàn)愈演愈烈，人才尤其是頂尖人才已成為當(dāng)今國際競爭的焦點(diǎn)。在當(dāng)今世界中，從知識經(jīng)濟(jì)的角度上來看，人才資源作為一項(xiàng)最重要的資源，將在企業(yè)中發(fā)揮著它無可替代的重要作用。聯(lián)合國“國際21世紀(jì)教育委員會”在1996年完成的《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的報告中著重指出，21世紀(jì)是“把人作為發(fā)展的中心”的世紀(jì)。人才的重要性和人才爭奪戰(zhàn)的升級將迫使企業(yè)不得不對人力資源的管理思維和方式、方法做出重大調(diào)整。然而在21世紀(jì)80年代以前，雖然企業(yè)在投資決策和市場營銷等活動中推行并實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略管理，但是由于人力資源管理受到現(xiàn)行慣例、工會、企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者等方面的影響，使得企業(yè)沒有把人力資源管理納入企業(yè)戰(zhàn)略范疇，從而制約了人力資源管理的地位和效果。20世紀(jì)80年代，為了提高國際競爭能力，歐美企業(yè)積極地引進(jìn)新的生產(chǎn)方式和技術(shù)，但是由于沒有同時改革人力資源管理系統(tǒng)，從而使這些新技術(shù)沒有達(dá)到預(yù)期效果。這一現(xiàn)實(shí)促使人們反思人力資源管理在企業(yè)管理中的地位以及人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系，由此產(chǎn)生了將兩者結(jié)合起來的思想。因此，人們深刻意識到了要使新生產(chǎn)方式取得成功，探索新的戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。正是在這種背景之下，戰(zhàn)略人力資源管理應(yīng)運(yùn)而生。

戰(zhàn)略人力資源管理內(nèi)涵

基于上述背景，學(xué)者們紛紛對戰(zhàn)略人力資源管理展開了研究。戴瓦納（Devanna，1981）在《人力資源管理：一個戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念，戴瓦納在文中指出人力資源管理由于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換、人口轉(zhuǎn)變、授權(quán)和規(guī)章法律、越來越多的管理復(fù)雜性和困難這些因素正在變得越來越重要。為了取而代之執(zhí)行平穩(wěn)的變化，越來越多的總公司正在努力對付人力資源問題。在比單獨(dú)執(zhí)行實(shí)施福利政策

和管理技術(shù)問題這兩個方面的其中一個的更高水平上，通過鼓勵人力資源管理職能，公司可能減少問題，更有效地利用人力資源管理。戰(zhàn)略人力資源管理是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分，包括了組織通過人來達(dá)到組織目標(biāo)的各個方面。因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最主要的資源，所以企業(yè)可以通過人力資源規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)其具有競爭優(yōu)勢的人力資源配置；企業(yè)還可以通過人力資源管理活動達(dá)到組織戰(zhàn)略的靈活性，使人力資源與組織戰(zhàn)略相匹配，從而來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由于人力資本已成為獲取競爭優(yōu)勢的主要資源，戰(zhàn)略也需要人來執(zhí)行，所以最高管理層在開發(fā)戰(zhàn)略時必須認(rèn)真考慮人。戰(zhàn)略人力資源管理正是企業(yè)戰(zhàn)略在這方面的整合部分。

自從進(jìn)入了戰(zhàn)略人力資源管理階段之后，學(xué)者們對戰(zhàn)略人力資源管理理論的研究也與日俱增。

戰(zhàn)略人力資源管理理論的主要觀點(diǎn)

在眾多的理論中，戰(zhàn)略人力資源管理理論主要分為以下三個觀點(diǎn)：

戰(zhàn)略人力資源管理的普遍觀（Universalistic Perspective）

普遍觀點(diǎn)的基本假設(shè)是不管企業(yè)的戰(zhàn)略如何，都存在著一種最好的HRM（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，這種HRM系統(tǒng)總是優(yōu)于其它的，采納這種HRM系統(tǒng)的企業(yè)會提高績效。盡管這種方法得到了很多研究者等的認(rèn)同，也得到了實(shí)證的支持，但是，關(guān)于何種人力資源管理實(shí)踐應(yīng)該包括在這個最好的HRM系統(tǒng)之中，還沒有一致的結(jié)論。許多著名學(xué)者，如德萊利(Delaney)、萊文(Lewin)、澳斯特曼(Osterman)、普費(fèi)(Pfeffer)等人都對此問題進(jìn)行了研究，并提出了不同的人力資源管理實(shí)踐的內(nèi)容和范圍。例如，德萊利(1989年)等人認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐包括8個方面，即甄選、績效評估、激勵性薪酬、職務(wù)設(shè)計(jì)、投訴處理程序、信息共享、態(tài)度評估和勞資關(guān)系。海塞里德(1995年)在此基礎(chǔ)上增加了招聘的激烈程度、每年的培訓(xùn)實(shí)踐和晉升標(biāo)準(zhǔn)等3個方面的內(nèi)容。1996年，德萊瑞(Deleiy)和道梯(Doty)在其論文中指出有7個方面的人力資源管理實(shí)踐活動被認(rèn)為是具有“戰(zhàn)略”特性的，它們是內(nèi)部職業(yè)生涯的機(jī)會、正式的培訓(xùn)系統(tǒng)、績效測評、利益共享、員工安全、傾聽機(jī)制和崗位界定。普遍觀點(diǎn)主要研究HRM對于企業(yè)績效的影響，側(cè)重HRM對于績效的影響有多大，通過什么樣的中間機(jī)制發(fā)生作用，這方面的研究在近幾年涌現(xiàn)了大量的理論模型和實(shí)證研究。

戰(zhàn)略人力資源管理的權(quán)變觀（Contingency Perspective）

權(quán)變觀點(diǎn)是在研究在企業(yè)不同戰(zhàn)略前提下，HRM所做出的相應(yīng)反應(yīng)，如在企業(yè)成長的不同階段采用不同的戰(zhàn)略，所對應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略也是不同的。企業(yè)采取何種HRM系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略而定，如果很少與戰(zhàn)略相契合，不但不會對績效做出貢獻(xiàn)，反而會對企業(yè)的績效造成損害。這種HRM系統(tǒng)之間及與企業(yè)戰(zhàn)略的配合是否是有效果的和必要的，還沒有得到證實(shí)。

戰(zhàn)略人力資源管理的配置觀（Configurational Perspective）

匹配觀點(diǎn)是研究人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部以及人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，這種匹配的協(xié)同作用是否存在，以及對于企業(yè)的績效是否有影響。匹配觀點(diǎn)調(diào)查確定企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理實(shí)踐和政策之間的“匹配”程度，這種匹配性包括“外部匹配性”（如和戰(zhàn)略的適應(yīng)性）和“內(nèi)部匹配性”（實(shí)踐中的一致性和相似形），主

要考慮這些匹配性對組織輸出的影響。戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略一致，而且人力資源各項(xiàng)職能之間實(shí)現(xiàn)有效匹配。戰(zhàn)略匹配或整合這個概念是戰(zhàn)略性人力資源管理的中心概念，我們需要戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的完全一致，人力資源戰(zhàn)略支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，并且可以幫助我們制定企業(yè)戰(zhàn)略。

上述三種觀點(diǎn)就是戰(zhàn)略人力資源管理理論的三種主要觀點(diǎn)，它們的共同之處就是均與企業(yè)績效有關(guān)，但是，它們又有其各自的側(cè)重點(diǎn)，當(dāng)然也有一定的局限性?？墒遣还茉趺凑f，它們在一定的程度上反映了戰(zhàn)略人力資源管理的目的，即通過戰(zhàn)略管理，使人力資源更好的得到了發(fā)揮，讓企業(yè)獲得核心競爭力，組織取得競爭優(yōu)勢，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的績效。隨著世界的競爭性、不確定性和不穩(wěn)定性的加劇，為了取得成功，許多企業(yè)必須參與全球性的競爭，中國也不例外。但是，如何才能更好的參與其中呢，我們就得根據(jù)戰(zhàn)略人力資源管理理論，對企業(yè)采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

對我國實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的啟示

隨著中國加入WTO之后，中國的企業(yè)面臨著更加激烈的競爭。但是，我國企業(yè)的人力資源管理大多數(shù)還停留在人事管理階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到戰(zhàn)略人力資源管理的要求。所以，要使企業(yè)在競爭中不遭淘汰，使企業(yè)能夠有實(shí)力的參與國際競爭，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理。但是，在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理過程中，在不了解企業(yè)需要的情況下，戰(zhàn)略人力資源管理不但會被看作是與企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的，而且還會阻礙提高生產(chǎn)率。另一方面，在單獨(dú)追求某種創(chuàng)新活動，而又不考慮人力資源實(shí)踐在不同領(lǐng)域的運(yùn)用性的時候，戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施也會遇到一些阻礙。因此，為了應(yīng)對日益激烈的國際競爭，中國企業(yè)就必須做到以下幾點(diǎn)：

關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，進(jìn)行嚴(yán)格的初期分析。戰(zhàn)略人力資源管理是使企業(yè)能夠達(dá)到目標(biāo)的人力資源活動模式。所以，企業(yè)在進(jìn)行其模式之前，首先要了解企業(yè)的需要，進(jìn)行嚴(yán)格的初期分析。另外，中國現(xiàn)在還處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，其外部環(huán)境的不確定性很強(qiáng)。因此，在制定與實(shí)施的同時，企業(yè)一定要把握其外部環(huán)境，注意企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的有效結(jié)合。企業(yè)可以采用SWOT分析方法，來分析其優(yōu)缺點(diǎn)，所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)需求等或采用PESTILE分析法來分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會技術(shù)、法律和企業(yè)運(yùn)作的環(huán)境。只有這樣，才能使戰(zhàn)略人力資源管理更好的發(fā)揮作用。評估潛在阻礙，準(zhǔn)備行動計(jì)劃。在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的時候，對潛在的阻礙進(jìn)行評估是很有必要的。因?yàn)檫@些阻礙關(guān)系到冷漠、敵意（拒絕改革），缺乏對程序或資源的支持。然后，企業(yè)應(yīng)搞清楚要做什么、誰來做，什么時候完成。一項(xiàng)好計(jì)劃應(yīng)能指出實(shí)施步驟，每一階段所需要的資源以及最后完成的日期。行動計(jì)劃應(yīng)當(dāng)指明所需的咨詢、參與、交流和培訓(xùn)計(jì)劃。它還應(yīng)當(dāng)說明怎樣對進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控以及說明針對目標(biāo)衡量組成的標(biāo)準(zhǔn)。

對接下來的工作以及評估。一切事情都不能想當(dāng)然。最重要的事就是作為接下

來的工作和評估創(chuàng)新活動的結(jié)果。后續(xù)工作可以通過談話，了解團(tuán)隊(duì)工作，最好實(shí)施員工態(tài)度調(diào)查來進(jìn)行。通過評估來指出行動的方法，如修正原有的計(jì)劃，對程序提供支持，對一線管理者提供額外的支持，進(jìn)行高強(qiáng)度的交流和培訓(xùn)，獲取更多的資源。從而為實(shí)施下一次的戰(zhàn)略人力資源管理積累一定的經(jīng)驗(yàn)。

對員工進(jìn)行可持續(xù)開發(fā)。員工是企業(yè)的主體，只有不斷的提高的員工的自身素質(zhì)，才能使他們更好的完成工作任務(wù)，更好的提高企業(yè)的績效。所以，企業(yè)要注重對員工進(jìn)行可持續(xù)開發(fā)，培養(yǎng)員工的知識、技能、經(jīng)營管理水平和價值觀念，采用不同的管理方法，使員工得到鍛煉，充分的發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。確保組織能夠獲得具有良好技能和具有較高激勵水平的員工，進(jìn)而使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，形成組織的戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略人力資源管理將成為21世紀(jì)人力資源管理的主流。在激烈動蕩的市場環(huán)境中，企業(yè)競爭呈現(xiàn)出動態(tài)化特征，競爭能否成功，取決于對市場趨勢的預(yù)測和對變化中顧客需求的快速響應(yīng)。在這種競爭態(tài)勢下，企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理，增強(qiáng)企業(yè)人力資源競爭力，進(jìn)而培育和發(fā)展動態(tài)核心能力。我國企業(yè)迫切需要提高人力資源管理能力和人力資源競爭力。因此，進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急、必然趨勢和要求。

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第四篇：簡述品牌年輕化戰(zhàn)略

簡述品牌年輕化戰(zhàn)略

各大品牌在近幾年的品牌年輕化策略上面層出不窮，花樣百出，讓營銷人看得眼花繚亂。如絢麗浪漫色彩和大量的時尚畫面構(gòu)成了寶馬X1的廣告，讓營銷人驚喜其定位的微妙變化的同時也抓住了無數(shù)年輕人的心，林書豪走進(jìn)學(xué)生宿舍的廣告讓肯德基擁有更加的健康的年輕化形象;2013年最大手筆的品牌年輕化案例非蘇寧莫屬，吳莫愁給蘇寧的廣告將品牌年起化推倒了一個極致。這些品牌年輕化其實(shí)在背后隱藏了很多戰(zhàn)略層面的秘密，只有我們仔細(xì)的品味才可以發(fā)現(xiàn)。本文將系統(tǒng)分析品牌年起化策略背后的真實(shí)意圖。

一 品牌年輕化策略是品牌戰(zhàn)略管理的結(jié)果，更是是品牌長壽的真實(shí)秘密

品牌戰(zhàn)略管理是一個過程，是品牌年起化策略的直接推手。品牌一上市，馬上就進(jìn)入品牌戰(zhàn)略管理過程，幾乎全面立體的進(jìn)入品牌戰(zhàn)略管理過程之中。品牌在與消費(fèi)者進(jìn)行接觸過程中方方面面的表現(xiàn)都被品牌戰(zhàn)略管理過程監(jiān)控起來。與此同時，品牌戰(zhàn)略管理對品牌的各要素在市場上面的表現(xiàn)以及消費(fèi)者的回饋全部納入監(jiān)測和評估的范疇，一旦發(fā)現(xiàn)問題，將馬上采取行動。品牌因?yàn)樵械南M(fèi)群體老化或者新一代的消費(fèi)群體愛好改變導(dǎo)致競爭力下降是品牌戰(zhàn)略管理過程中監(jiān)測的最嚴(yán)格的內(nèi)容之一，所以品牌年輕化的策略也是對應(yīng)而生的。另一方面，從相反的角度來分析：很多品牌的消失或者經(jīng)營不善被出售，很大程度上是缺乏固定頻率的年輕化和新鮮活力，而且不找廣告買賣網(wǎng)這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)做推廣，最終導(dǎo)致品牌的沒落。歸根結(jié)底這類品牌是缺乏品牌年輕化的戰(zhàn)略管理，沒有進(jìn)行或者沒有有效進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略管理過程，無法發(fā)現(xiàn)品牌老化的信號，導(dǎo)致其被動局面的出現(xiàn)。所以品牌年輕化策略是根據(jù)戰(zhàn)略管理過程來推進(jìn)的，也是保持品牌長期存在的重要手段。

二 品牌年輕化策略的原因

固定頻率的品牌年輕化策略是勢在必行，已經(jīng)是每一個品牌都在進(jìn)行的品牌建設(shè)工作。背后的原因是什么呢? 首先，品牌年輕化的首要原因是現(xiàn)有消費(fèi)群體的老齡化帶來一些列的問題。品牌忠實(shí)的消費(fèi)群體都隨著年齡原因不斷進(jìn)行更替，品牌需要年輕的消費(fèi)群體進(jìn)行補(bǔ)充，所以品牌也需要新鮮活力來滿足和吸引成長起來的新的消費(fèi)群體。一代人成長接觸的文化、科技等生活的方方面面都不同。這一切必然造成他們喜好與之前的群體完全不同：他們對品牌的選擇的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化!如果品牌還是一成不變的沿用舊的一套，勢必跟不上年輕一代的步伐，肯定會在新的競爭階段失去新一代消費(fèi)群體，最終會敗下陣來;其次，市場環(huán)境和市場需求的變化需要品牌實(shí)施品牌年輕化策略。市場的變化瞬息萬變，如科技變化帶來的產(chǎn)品的升級，輿論觀點(diǎn)的改變導(dǎo)致對產(chǎn)品需求的銳減和流行趨勢的變化導(dǎo)致產(chǎn)品的不合時宜。類似的事情每天都在發(fā)生，品牌一旦沒有跟進(jìn)趨勢被超越或者被淘汰是早晚的事情，最典型就是諾基亞從巨人到被收購也就短短的幾年時間。

最后，品牌為了自身的突破需要年輕化策略。品牌經(jīng)過長期的發(fā)展，肯定會積累很多過時的理念，甚至是品牌形象。一旦這樣的情況出現(xiàn)，品牌必須實(shí)施年輕化策略來突破禁錮自己的過時的要素。很多時候國際品牌改形象和不斷推陳出新就是源于此。

三 品牌年起化策略實(shí)施的四大方式

品牌年起化策略就是給品牌注入新鮮活力的思想、理念或者關(guān)鍵形象等年輕化要素并且把這些要素深深植入目標(biāo)群體的內(nèi)心。今天的國際大牌或者行業(yè)翹首無不知道其中的奧秘，廣告買賣網(wǎng)對其做了詳盡的研究，圍繞于此開展了大量的工作，并且從中獲得巨大的利益!筆者根據(jù)多年的品牌工作經(jīng)驗(yàn)將品牌年輕化的策略整理如下：

1、產(chǎn)品線下沉推動的品牌年輕化策略

產(chǎn)品線下沉推動的品牌年輕化策略是指通過產(chǎn)品線的延伸，讓年輕化的要素融入到新的的產(chǎn)品系列，以此激發(fā)品牌活力。該類型的品牌年輕化策略可以是定位新的消費(fèi)群體也可以是必要的補(bǔ)充。寶馬一系列的就是典型的代表。就寶馬本身而言，該品牌就是一個相對高端的品牌，而寶馬X1則是直接定位年輕的精英白領(lǐng)，讓該系列把寶馬品牌向年輕人推近了一步;雪鐵龍的DS系列則是對產(chǎn)品線的補(bǔ)充來完成品牌的年輕化策略，從另外一個角度注入雪鐵龍的品牌年輕要素，在整體上面讓雪鐵龍品牌有了新的品牌血液和基因。上述兩個案例都是產(chǎn)品線下沉推動品牌年輕化策略實(shí)施的成功案例。該方式比較適合現(xiàn)有一定基礎(chǔ)的知名品牌，通過產(chǎn)品線的延伸來發(fā)揮出其品牌的最大價值。

2、改變原有品牌形象設(shè)計(jì)方式推動的品牌年輕化策略

原有品牌形象過于陳舊，給消費(fèi)群體過于呆板的印象。該情況下改變原有品牌的形象，推出新的品牌形象是推動品牌年輕化最直接的策略，也是最容易的策略。世界五百強(qiáng)品牌幾乎都應(yīng)用了該方法，最常見的就是改變商標(biāo)，汽車行業(yè)里面的福特從成立到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過多輪的改變。該方法是品牌在無法確定巨大戰(zhàn)略調(diào)整的情況下是一個不錯的選擇，對設(shè)計(jì)類的品牌非常適合。

3、引入新概念發(fā)起主動競爭來推動的品牌年輕化策略

通過注入新概念到品牌內(nèi)涵之中，達(dá)到品牌年起化的目的。該策略是產(chǎn)品變化少，比較單一的品牌或者以概念為主的品牌采用的比較多。在產(chǎn)品方面很難去做文章的時候，選擇在概念上面注入新的想法和思維模式，給消費(fèi)群體全新的印象。近期可口可樂推出新包裝上面出現(xiàn)的：文藝青年、高富帥、白富美、天然呆、閨蜜等都是其品牌年輕化的概念注入。該策略對于產(chǎn)品單一的品牌非常有用和有必要，特別適合快速消費(fèi)品行業(yè)的品牌。

4、在進(jìn)入新渠道時推動的品牌年輕化策略

品牌進(jìn)入新的渠道的時候，首先考慮的是該渠道對應(yīng)的消費(fèi)群體對該品牌的要求。品牌在新渠道里面應(yīng)該充分的考慮他們的想法，而且應(yīng)該同時推出適合他們品味的年起化要素，讓新的渠道以全新的年輕化品牌要素出現(xiàn)，滿足新渠道的消費(fèi)群體的需求，從而達(dá)到品牌營銷目的。如蘇寧在提出云銷售的概念之后，全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)渠道。他們?yōu)榱藵M足網(wǎng)絡(luò)購物群體的要求，做出來一些列的調(diào)整，同時請吳莫愁拍廣告就是蘇寧品牌年輕化的最好例證。該策略在品牌拓展渠道時運(yùn)用是最合適。

品牌年輕化策略是每一個品牌核心的品牌工作，固定頻率的年輕化和新鮮活力更是每一個品牌的重中之重，更是考驗(yàn)每一個品牌對市場的敏銳度。營銷人也可以從品牌年輕化策略相關(guān)組合行為中分析出品牌真正的戰(zhàn)略意圖，從而幫助我們在競爭中取得有利的位置。

第五篇：簡述“一帶一路”戰(zhàn)略

什么是一帶一路

“一帶一路”概念含義

“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱?！耙粠б宦贰辈皇且粋€實(shí)體和機(jī)制，而是合作發(fā)展的理念和倡議，是依靠中國與有關(guān)國家既有的雙多邊機(jī)制，借助既有的、行之有效的區(qū)域合作平臺，旨在借用古代“絲綢之路”的歷史符號，高舉和平發(fā)展的旗幟，主動地發(fā)展與沿線國家的經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系，共同打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體。

習(xí)近平主席在2013年9月和10月分別提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略構(gòu)想。

“一帶”即絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶。是在古絲綢之路概念基礎(chǔ)上形成的一個新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，東牽充滿活力的亞太經(jīng)濟(jì)圈，中串資源豐富的中亞地區(qū)，西通歐洲發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，被認(rèn)為是“世界上最長、最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)大走廊”。21世紀(jì)初，貿(mào)易和投資在古絲綢之路上再度活躍，歐亞各國希望與中國擴(kuò)展合作領(lǐng)域，在交通、郵電、紡織、食品、機(jī)械制造等行業(yè)進(jìn)行投資，并在農(nóng)業(yè)、沙漠治理、太陽能、環(huán)境保護(hù)等方面展開合作。絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略構(gòu)想應(yīng)運(yùn)而生，以綜合交通廊道為展開空間，對沿線區(qū)域的貿(mào)易和生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置，推進(jìn)投資貿(mào)易便利化、深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、建立自由貿(mào)易區(qū)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會同步發(fā)展。

“一路”即21世紀(jì)海上絲綢之路。是中央站在中國與東盟建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系十周年這一新的歷史起點(diǎn)上，為進(jìn)一步深化中國與東盟的合作，構(gòu)建更加緊密的命運(yùn)共同體，為雙方乃至本地區(qū)人民的福祉而提出的戰(zhàn)略構(gòu)想。作為古代海上絲綢之路在新時期的豐富和延伸，21世紀(jì)海上絲綢之路將中國和東南亞國家臨海港口城市串起來，通過海上互聯(lián)互通、港口城市合作機(jī)制以及海洋經(jīng)濟(jì)合作等途徑，最終形成海上“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”，不僅造福中國與東盟，而且能夠輻射南亞和中東。

提出“一帶一路”的歷史背景和時代背景

歷史背景

絲綢之路是張騫（約公元前164年―前114年）于西漢（公元前202年―公元9年）出使亞洲中、西部地區(qū)開辟的以長安（今陜西西安）為起點(diǎn)，經(jīng)關(guān)中平原、河西走廊、塔里木盆地，到錫爾河與烏滸河之間的中亞河中地區(qū)、大伊朗，并聯(lián)結(jié)地中海各國的陸上通道。

絲綢之路起始于古代中國，連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線。從運(yùn)輸方式上分為陸上絲綢之路和海上絲綢之路。絲綢之路是一條東方與西方之間在經(jīng)濟(jì)、政治、文化進(jìn)行交流的主要道路。它最初的作用是運(yùn)輸中國古代出產(chǎn)的絲綢、瓷器等商品。德國地理學(xué)家Ferdinand Freiherr von Richthofen 最早在19世紀(jì)70年代將之命名為“絲綢之路”。時代背景 當(dāng)今世界正發(fā)生復(fù)雜深刻的變化，國際金融危機(jī)深層次影響繼續(xù)顯現(xiàn)，世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇、發(fā)展分化，國際投資貿(mào)易格局和多邊投資貿(mào)易規(guī)則醞釀深刻調(diào)整，各國面臨的發(fā)展問題依然嚴(yán)峻。共建“一帶一路”順應(yīng)世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會信息化的潮流，秉持開放的區(qū)域合作精神，致力于維護(hù)全球自由貿(mào)易體系和開放型世界經(jīng)濟(jì)。共建“一帶一路”旨在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素有序自由流動、資源高效配置和市場深度融合，推動沿線各國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)，開展更大范圍、更高水平、更深層次的區(qū)域合作，共同打造開放、包容、均衡、普惠的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)。共建“一帶一路”符合國際社會的根本利益，彰顯人類社會共同理想和美好追求，是國際合作以及全球治理新模式的積極探索，將為世界和平發(fā)展增添新的正能量。

共建“一帶一路”致力于亞歐非大陸及附近海洋的互聯(lián)互通，建立和加強(qiáng)沿線各國互聯(lián)互通伙伴關(guān)系，構(gòu)建全方位、多層次、復(fù)合型的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)沿線各國多元、自主、平衡、可持續(xù)的發(fā)展?！耙粠б宦贰钡幕ヂ?lián)互通項(xiàng)目將推動沿線各國發(fā)展戰(zhàn)略的對接與耦合，發(fā)掘區(qū)域內(nèi)市場的潛力，促進(jìn)投資和消費(fèi)，創(chuàng)造需求和就業(yè)，增進(jìn)沿線各國人民的人文交流與文明互鑒，讓各國人民相逢相知、互信互敬，共享和諧、安寧、富裕的生活。

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高度關(guān)聯(lián)。中國將一以貫之地堅(jiān)持對外開放的基本國策，構(gòu)建全方位開放新格局，深度融入世界經(jīng)濟(jì)體系。推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)既是中國擴(kuò)大和深化對外開放的需要，也是加強(qiáng)和亞歐非及世界各國互利合作的需要，中國愿意在力所能及的范圍內(nèi)承擔(dān)更多責(zé)任義務(wù)，為人類和平發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

“一帶一路戰(zhàn)略的主要意義”

“一帶一路”是中國與絲路沿途國家分享優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，共商項(xiàng)目投資、共建基礎(chǔ)設(shè)施、共享合作成果的共贏戰(zhàn)略，內(nèi)容包括道路聯(lián)通、貿(mào)易暢通、貨幣流通、政策溝通、人心相通等“五通”，比馬歇爾計(jì)劃內(nèi)涵豐富得多，肩負(fù)著三大使命： 1.探尋經(jīng)濟(jì)增長之道

“一帶一路”是在后金融危機(jī)時代，作為世界經(jīng)濟(jì)增長火車頭的中國，將自身的產(chǎn)能優(yōu)勢、技術(shù)與資金優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)與模式優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場與合作優(yōu)勢，實(shí)行全方位開放的一大創(chuàng)新。通過“一帶一路”建設(shè)共同分享中國改革發(fā)展紅利、中國發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。中國將著力推動沿線國家間實(shí)現(xiàn)合作與對話，建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系，夯實(shí)世界經(jīng)濟(jì)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。2.實(shí)現(xiàn)全球化再平衡

傳統(tǒng)全球化由海而起，由海而生，沿海地區(qū)、海洋國家先發(fā)展起來，陸上國家、內(nèi)地則較落后，形成巨大的貧富差距。傳統(tǒng)全球化由歐洲開辟，由美國發(fā)揚(yáng)光大，形成國際秩序的“西方中心論”，導(dǎo)致東方從屬于西方，農(nóng)村從屬于城市，陸地從屬于海洋等一系列不平衡不合理效應(yīng)。如今，“一帶一路”正在推動全球再平衡?！耙粠б宦贰惫膭钕蛭鏖_放，帶動西部開發(fā)以及中亞、蒙古等內(nèi)陸國家和地區(qū)的開發(fā)，在國際社會推行全球化的包容性發(fā)展理念；同時，“一帶一路”是中國主動向西推廣中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，將使沿途、沿岸國家首先獲益，也改變了歷史上中亞等絲綢之路沿途地帶只是作為東西方貿(mào)易、文化交流的過道而成為發(fā)展“洼地”的面貌。這就超越了歐洲人所開創(chuàng)的全球化造成的貧富差距、地區(qū)發(fā)展不平衡，推動建立持久和平、普遍安全、共同繁榮的和諧世界。3.開創(chuàng)地區(qū)新型合作

中國改革開放是當(dāng)今世界最大的創(chuàng)新，“一帶一路”作為全方位對外開放戰(zhàn)略，正在以經(jīng)濟(jì)走廊理論、經(jīng)濟(jì)帶理論、21世紀(jì)的國際合作理論等創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論、區(qū)域合作理論、全球化理論?！耙粠б宦贰睆?qiáng)調(diào)共商、共建、共享原則，超越了馬歇爾計(jì)劃、對外援助以及走出去戰(zhàn)略，給21世紀(jì)的國際合作帶來新的理念。

比如，“經(jīng)濟(jì)帶”概念就是對地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作模式的創(chuàng)新，其中經(jīng)濟(jì)走廊——中俄蒙經(jīng)濟(jì)走廊、新亞歐大陸橋、中國—中亞經(jīng)濟(jì)走廊、孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊、中國—中南半島經(jīng)濟(jì)走廊等，以經(jīng)濟(jì)增長極輻射周邊，超越了傳統(tǒng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。

“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”概念，不同于歷史上所出現(xiàn)的各類“經(jīng)濟(jì)區(qū)”與“經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”，同以上兩者相比，經(jīng)濟(jì)帶具有靈活性高、適用性廣以及可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，各國都是平等的參與者，本著自愿參與，協(xié)同推進(jìn)的原則，發(fā)揚(yáng)古絲綢之路兼容并包的精神。[13] 世界影響

“一帶一路”戰(zhàn)略有近60個國家參與支持。[3] 已經(jīng)有50多個國家明確表示愿意參與“一帶一路”戰(zhàn)略。這意味著，在歐亞大陸上至少有一半的國家已經(jīng)明確表示愿意參與，愿意參與的國家數(shù)量還在不斷增加中。

“一帶一路”戰(zhàn)略目標(biāo)是要建立一個政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體。也就是說，中國推動的是包括歐亞大陸在內(nèi)的世界各國，構(gòu)建一個互惠互利的利益、命運(yùn)和責(zé)任共同體，潛臺詞是大家好好合作、好好玩耍、好好過日子。中國的這種態(tài)度，在2014年5月的亞信峰會上表現(xiàn)得淋漓盡致，中國明確表示要在2014年到2016年中國作為亞信主席國期間，推動建立“亞洲人的亞洲”，要將亞信平臺變成解決亞洲安全問題的總平臺。