第一篇：在鄭州開茶館調(diào)研方案設(shè)計(jì)

在鄭州開茶館調(diào)研方案設(shè)計(jì)

【案例素材】鄭州茶館市場調(diào)研背景資料

鄭州，是河南省省會(huì)，地處中華腹地，九州通衢，中原地區(qū)最大的城市，是中國歷史文化名城、中國八大古都之一。就像當(dāng)年大街小巷滿眼都是練歌房和洗頭城一樣，今天的鄭州街頭似乎在一夜之間冒出了數(shù)不勝數(shù)的茶館、茶樓。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能保本略有贏利的茶館寥寥無幾，大部分茶館已經(jīng)到了難以為繼的境地，還有一小部分還算過得滋潤。面對這種現(xiàn)狀，欲在鄭州開個(gè)茶館調(diào)研公司應(yīng)當(dāng)首先展開哪些工作呢？

【任務(wù)導(dǎo)向】

市場調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料，并對所收集的材料加以整理統(tǒng)計(jì)，然后對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析以便為決策提供正確的方法。在實(shí)際中，面對一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目，需要工作人員作的第一項(xiàng)工作是明確市場調(diào)研的任務(wù)，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研方案。

一、確定市場調(diào)研項(xiàng)目的主題

調(diào)研公司接受了委托項(xiàng)目之后，需要根據(jù)委托方的要求，進(jìn)行市場調(diào)研和預(yù)測，提供企業(yè)所需的各類數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、信息，為委托方服務(wù)。接受了公布委托調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研公司，成立了項(xiàng)目組，指定了項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織實(shí)施這項(xiàng)調(diào)研任務(wù)。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目組開始著手策劃并實(shí)施市場調(diào)研工作。

1、與委托方接洽，明確調(diào)研意圖

項(xiàng)目經(jīng)理考慮，首先要與委托方接洽，了解委托方的意圖，明確這次調(diào)研的目的與任務(wù)，才能策劃市場調(diào)研的方案，并付諸實(shí)施。于是，項(xiàng)目經(jīng)理與茶館負(fù)責(zé)人初步溝通，雙方就鄭州茶館市場調(diào)研工作初步達(dá)成了共識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理了解到該茶館負(fù)責(zé)人希望通過調(diào)研，了解茶館市場的特征、消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，為茶館的贏利提供空間和出路。

2、收集資料，分析問題的背景

現(xiàn)在，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為項(xiàng)目組必須考慮“什么信息是所需要的，如何獲取這些信息”的問題，從而使調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)委托方的意圖。項(xiàng)目經(jīng)理安排項(xiàng)目組成員查閱相關(guān)報(bào)刊及文獻(xiàn)，收集了鄭州生意比較好的茶館的資料、適合開茶館的地理位置以及茶館的運(yùn)營策略等資料。這些資料的獲取，使項(xiàng)目組對茶館市場有了基本的了解，對于茶館的經(jīng)營狀況及實(shí)力有了進(jìn)一步的了解，這些都非常有助于項(xiàng)目組準(zhǔn)確把握調(diào)研意圖，明確調(diào)研目標(biāo)。

3、確定市場調(diào)研的主題

項(xiàng)目組在分析了解調(diào)研項(xiàng)目背景資料的基礎(chǔ)上，就鄭州茶館市場調(diào)研工作，最終確定了調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)或者說主題如下：

（1）了解目前茶館市場的競爭狀況和特征

（2）了解競爭對手的市場策略和運(yùn)作方法

（3）了解茶館市場的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)

（4）了解消費(fèi)者對茶館市場的消費(fèi)習(xí)慣和偏好

（5）了解消費(fèi)者對茶館的認(rèn)知和看法

二、策劃市場調(diào)研方案

調(diào)研項(xiàng)目的主題已經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)組織項(xiàng)目組成員研究策劃市場調(diào)研的方案。憑

經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理要求大家從調(diào)查范圍與對象、資料的收集方式、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的處理與分析、調(diào)查報(bào)告幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組繼續(xù)進(jìn)行第二次會(huì)議，研究策劃調(diào)研方案。

1、確定調(diào)研對象

2、確定資料收集的方法

3、策劃調(diào)查問卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容

4、研究資料處理技術(shù)

5、商議調(diào)研項(xiàng)目的組織安排

三、撰寫市場調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書

1、前言

調(diào)研公司通過多次與茶館負(fù)責(zé)人溝通，就茶館市場調(diào)查達(dá)成了共識(shí)。目前鄭州市的茶館有120家——130家，說多也多，說不多也不多，但另一方面，整個(gè)市場又存在以下問題：（1）消費(fèi)價(jià)位偏高（2）消費(fèi)群體偏?。?）茶館服務(wù)質(zhì)量參差不齊（4）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差懸殊

茶館負(fù)責(zé)人能否對目前的市場環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，能否在目前的市場競爭狀態(tài)下找到市場空間和出路，取決于正確的市場定位和市場策略，只有對市場進(jìn)行深入的了解與分析，才能確定如何將茶館成功的推向市場。

2、調(diào)研目的（1）通過市場調(diào)研，了解目前茶館市場的競爭狀況和特征（2）通過市場調(diào)研，了解競爭對手的市場策略和運(yùn)作方法（3）通過市場調(diào)研，了解茶館市場的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)（4）通過市場調(diào)研，了解消費(fèi)者對茶館市場的消費(fèi)習(xí)慣和偏好

（5）通過市場調(diào)查，了解消費(fèi)者對茶館的認(rèn)知和看法等 總之，本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)地反映茶館市場的競爭狀況，為茶館的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。

3、調(diào)研內(nèi)容

（1）宏觀市場調(diào)查

——茶館市場的動(dòng)態(tài)及市場格局 ——茶館市場的競爭特點(diǎn)和主要競爭手法 ——茶館市場的發(fā)展和市場空間 ——目前茶館經(jīng)營的優(yōu)劣勢分析 ——知名茶館管理、運(yùn)營的分析和研究等（2）現(xiàn)有茶館調(diào)查

——茶館老板對不同茶館風(fēng)格的看法 ——茶館老板對茶館市場的看法

——茶館的營業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距 ——不同茶館的差異性

——當(dāng)?shù)夭桊^市場的主要競爭手段 ——該店銷售得好的其原因分析 ——該店的價(jià)格組合方式等（3）消費(fèi)者研究 市場調(diào)查：

——消費(fèi)者對目前茶館的評價(jià) ——消費(fèi)者對茶館的偏好趨勢 ——消費(fèi)者對茶館風(fēng)格的偏好趨勢 ——消費(fèi)者消費(fèi)價(jià)位的要求 ——消費(fèi)者對茶館服務(wù)質(zhì)量的要求 ——消費(fèi)者對茶館檔次的要求 消費(fèi)行為調(diào)查：

——消費(fèi)者想去哪種茶館消費(fèi)（WHAT）——消費(fèi)者為何去茶館（WHY）——消費(fèi)者何時(shí)去茶館（WHEN）

——消費(fèi)者想去哪些地方的茶館（WHERE）——哪些消費(fèi)者會(huì)去茶館（WHO）——消費(fèi)者如何在茶館里消費(fèi)（HOW）影響因素調(diào)查：

——茶館氛圍對消費(fèi)者消費(fèi)的影響程度 ——影響消費(fèi)者消費(fèi)考慮的最主要因素 ——茶館服務(wù)質(zhì)量對消費(fèi)者消費(fèi)的影響程度 ——風(fēng)格對消費(fèi)者消費(fèi)的影響程度 ——價(jià)格對消費(fèi)者消費(fèi)的影響程度等 廣告信息調(diào)查：

——消費(fèi)者獲取信息的主要渠道 ——消費(fèi)者獲取茶館信息的主要渠道 ——目前茶館信息的主要傳播點(diǎn)等 ——媒介接受對稱性分析等 競爭對手調(diào)查：

——消費(fèi)者對競爭對手風(fēng)格的認(rèn)知 ——消費(fèi)者對競爭對手服務(wù)的了解程度 ——消費(fèi)者對競爭對手價(jià)格的接受程度 ——消費(fèi)者對競爭對手利益點(diǎn)的接受程度等 樣本的構(gòu)成調(diào)查： ——抽樣樣本的年齡構(gòu)成 ——抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成 ——抽樣樣本的文化程度構(gòu)成——抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成 ——抽樣樣本的性別構(gòu)成等

4、問卷設(shè)計(jì)思路

（1）問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分；同時(shí)問卷還包括訪問員記錄、被訪者記錄等。

（2）問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式；

（3）問卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計(jì)，在一些問題上，采取跳問等方式來實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。

（4）主要問題的構(gòu)想：消費(fèi)者單位與職業(yè)、去過的茶館、最近消費(fèi)過的茶館等。

5、調(diào)研區(qū)域

以下區(qū)域做為調(diào)查的主要區(qū)域：

鄭州市分為中原區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、惠濟(jì)區(qū)，滎陽還有個(gè)上街區(qū) 調(diào)研區(qū)域點(diǎn)的分布原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點(diǎn)，同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū)；各個(gè)區(qū)域要求覆蓋以下各個(gè)調(diào)研點(diǎn)，以保證樣本分布的均勻性和代表性。（具體地點(diǎn)由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)亓私夂鬀Q定）

6、調(diào)研方法與樣本量設(shè)計(jì)

（1）消費(fèi)者抽樣方法：采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查在各個(gè)城市中采取在街頭或商業(yè)場所向過往或停留的消費(fèi)者做茶館市場的測試；從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類組，實(shí)施配額抽樣。

（2）已開張的茶館調(diào)研方法：本次調(diào)查的深度訪談?dòng)烧{(diào)研公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來了解相關(guān)信息，通過觀察不同茶館的消費(fèi)情況，獲得市場信息。

（3）文獻(xiàn)法：用于內(nèi)部資料整理、文案研究等。

每個(gè)區(qū)域的樣本量在300—500例之間。（規(guī)劃書中樣本量分配略）

7、分析方法

對問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡稱碼表），今后進(jìn)行問卷編碼；選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。用SPSS或Excel軟件對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等；因子分析法分析影響消費(fèi)者消費(fèi)的原因、茶館差異性等影響；相關(guān)分析法分析影響消費(fèi)者消費(fèi)、評價(jià)茶館、茶館特征之間的內(nèi)在關(guān)系；SWOT分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清市場機(jī)會(huì)和威脅，對于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。

8、組織安排和預(yù)算

（1）機(jī)構(gòu)安排及職責(zé)：設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施全過程，并對委托方負(fù)責(zé)；項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo)人員7名，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展調(diào)研工作，負(fù)責(zé)對調(diào)查員培訓(xùn)、督導(dǎo)問卷訪談、進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔(dān)調(diào)查報(bào)告的撰寫任務(wù)等；聘用調(diào)查人員70名，接受培訓(xùn)后，按要求完成問卷訪談工作。

（2）調(diào)查員的選拔與培訓(xùn)安排：從某高校三年級學(xué)生中選擇經(jīng)濟(jì)類專業(yè)70名學(xué)生，儀表端正，舉止得體，懂得一定的市場調(diào)研知識(shí)，具有較好的調(diào)研能力，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及職業(yè)熱情，具有把握談話氣氛的能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是茶館個(gè)體調(diào)查問卷訪談要求及技術(shù)。

（3）實(shí)施的進(jìn)度安排：分準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段完成界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷3項(xiàng)工作；實(shí)施階段完成資料的收集工作；結(jié)果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。時(shí)間分配為：

調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、問卷的設(shè)計(jì)調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)人員培訓(xùn)、安排實(shí)地訪問階段

???? ???? ???? ????

7個(gè)工作日3個(gè)工作日3個(gè)工作日7個(gè)工作日 5個(gè)工作日5個(gè)工作日20個(gè)工作日10個(gè)工作日

資料的審核????5個(gè)工作日 數(shù)據(jù)預(yù)處理階段???? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段???? 調(diào)研報(bào)告撰寫階段???? 論證結(jié)段????

（4）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：包括策劃費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、訪談費(fèi)、問卷調(diào)查禮品費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等，具體金額等略。

9、附件：包括了聘用調(diào)查員承諾書、調(diào)查問卷、調(diào)查問卷復(fù)核表、訪談提綱、質(zhì)量控制辦法等，具體內(nèi)容略

在鄭州開茶館調(diào)研方案設(shè)計(jì)

國際教育學(xué)院 電子商務(wù)專業(yè) 200812030428 084班 張若曦

第二篇：調(diào)研方案設(shè)計(jì)格式

調(diào)研總體方案設(shè)計(jì)

調(diào)研方案設(shè)計(jì)，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和對象，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行通盤考慮和安排。提出相應(yīng)的調(diào)研實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。

一、總體方案設(shè)計(jì)

總體方案設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)內(nèi)容。

1.確定調(diào)查的目的（1）調(diào)查目的是調(diào)研組織者（或委托者）最需要解決的主要問題。

（2）應(yīng)力求避免把目的提得過高過寬，或把一些已經(jīng)了解的問題和策略加以整理就可以取得的資料也包括進(jìn)去，以免分散精力。

（3）擬定調(diào)查提綱。

2.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位

確定調(diào)查對象和調(diào)查單位，就是確定向誰調(diào)查。調(diào)查對象是調(diào)查所研究對象的總體，它由某些性質(zhì)相同的許多被調(diào)查的個(gè)體單位所組成。調(diào)查單位是調(diào)查對象中的一個(gè)個(gè)具體單位，即調(diào)查登記的承擔(dān)者。調(diào)查對象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。

3.確定調(diào)查項(xiàng)目

確定調(diào)查項(xiàng)目就、收入、動(dòng)機(jī)是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題。例如消費(fèi)調(diào)查中，消費(fèi)者的性別、民族、文化程度、年齡、態(tài)度等。

確定調(diào)查項(xiàng)目時(shí)還需注意的幾個(gè)問題：

（1）調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)是調(diào)研任務(wù)所需,又能取得答案的。

（2）項(xiàng)目的表達(dá)式必須明確，使答案具有確定的表達(dá)形式，如數(shù)字式、是否式或文字式。

（3）項(xiàng)目之間應(yīng)盡量相互聯(lián)系，資料應(yīng)相互對照，遵照調(diào)研對象的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

（4）必要時(shí)可以附上項(xiàng)目的解釋，以確保調(diào)查項(xiàng)日涵義的明確、肯定。

4.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表

對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)地分類、排列，構(gòu)成調(diào)查提綱和調(diào)查表。調(diào)查表由表頭、表體和表腳三部分構(gòu)成。

5.確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)

調(diào)查時(shí)間是指調(diào)研資料所屬的時(shí)間。

調(diào)查地點(diǎn)：是指到那里去調(diào)查。它通常與調(diào)查單位相統(tǒng)一。

6.確定調(diào)研方式和方法

搜集資料的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式。

具體調(diào)研方法有：訪問法、觀察法，問卷法和實(shí)驗(yàn)法等。調(diào)查采取的方式方法不是固和統(tǒng)一的，往往取決于調(diào)研對象和調(diào)研任務(wù)。大中型調(diào)查要注意多種方式和方法的結(jié)合運(yùn)用。

7.確定研究分析方法

對調(diào)查所取得的資料進(jìn)行研究分析，包括對資料進(jìn)行的分類、編號、分析、整理、匯總等一系列資料研究工作。如因果分析、相關(guān)分析等。

8.確定提交研究報(bào)告的方式

主要包括市場調(diào)查研究報(bào)告書的形式和份數(shù)、報(bào)告書的基本內(nèi)容、報(bào)告書中圖表的大小等。

9.制定調(diào)研組織計(jì)劃

調(diào)研組織計(jì)劃是指實(shí)施整個(gè)調(diào)研活動(dòng)過程的具體工作計(jì)劃。主要是指調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)研工作步驟及其善后處理等。制定調(diào)查預(yù)算

通常一個(gè)市場調(diào)查中實(shí)施調(diào)查階段的費(fèi)用安排僅占總預(yù)算的40％，而調(diào)查前期的計(jì)劃準(zhǔn)備階段占20％；后期分析報(bào)告階段的費(fèi)用占40％。

二、調(diào)查日程

通常-項(xiàng)較具規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)，僅僅從間卷的印制到整個(gè)活動(dòng)的完成，最少也要 由45-60個(gè)工作天，一些大規(guī)模的調(diào)查會(huì)持續(xù)半年到一年。一般一個(gè)市場調(diào)查所需的時(shí)間，大致分配如下：

1、計(jì)劃起草，合議-一------------4一5％

2、抽樣方案設(shè)計(jì)實(shí)施------------7％

3、問卷設(shè)計(jì)、測試與合議---------10-l5％

4、問卷定稿及印刷-------------3%

5、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)-----------4-8%

6、實(shí)地調(diào)查----------------30-35%

7、數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)錄入、統(tǒng)計(jì)分析--------10-15%

8、報(bào)告撰寫 一一------20-30％

9、與客戶說明會(huì)--------------1%

10、建議與修正、定稿-一-----------5一10％

第三篇：鄭州單身證明怎么開

鄭州單身證明怎么開

鄭州單身證明怎么開

下周一起，省會(huì)居民需開“單身證明”，還得到戶口所在縣市區(qū)婚姻登記處辦理。

昨日，鄭州市民政局專門召集各縣市區(qū)婚姻登記處負(fù)責(zé)人開會(huì)，宣布今后“單身證明”的開具任務(wù)，仍跟以前一樣，由各縣市區(qū)婚姻登記處免費(fèi)辦理。

信息“單身證明”仍去各區(qū)開

今年5月27日，就在鄭州市全市實(shí)現(xiàn)婚姻登記信息聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)天，鄭州市民政局婚姻管理協(xié)會(huì)專門在伊河大廈成立鄭州市婚姻服務(wù)部，集中為居民開具“單身證明”，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每次20元。

隨后，在市民的投訴下，鄭州市政府法制局展開調(diào)查，并于6月24日對媒體公布了最終調(diào)查結(jié)果和處理意見。以“市婚姻管理協(xié)會(huì)婚姻服務(wù)部不具有法定主體資格，出具的婚姻登記記錄證明也不具備法律效力，收取相關(guān)費(fèi)用無正當(dāng)理由”，收了婚姻服務(wù)部的權(quán)，并要求其退還老百姓的錢。

在接到鄭州市法制局處理意見的當(dāng)天，鄭州市民政局立即糾正，將“鄭州市婚姻服務(wù)部”更名為“鄭州市民政局婚姻登記處”，開始免費(fèi)為市民開具“單身證明”。

昨日，鄭州市民政局又決定“放權(quán)”，將“單身證明”開具業(yè)務(wù)，重新回歸到各縣市區(qū)婚姻登記處，原鄭州市民政局婚姻登記處停止辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

難題

鉆法律空子仍無法避免

“收錢了他們就收權(quán)，集中辦理，不讓收錢了就把活兒又推到各區(qū)了?！弊蛉?，提起重新要開具“單身證明”，鄭州市一名縣區(qū)婚姻登記處負(fù)責(zé)人忍不住抱怨起來。

據(jù)該負(fù)責(zé)人表示，隨著現(xiàn)在買房、買車等貸款的人越來越多，來開“單身證明”的市民也越來越多。

“麻煩些也不怕，關(guān)鍵是各區(qū)開的‘單身證明’，根本無法避免有些人鉆法律空子?！绷硪幻h區(qū)婚姻登記處的負(fù)責(zé)人表示，由于各個(gè)區(qū)都不能查到其他區(qū)的婚姻信息，所開的“單身證明”僅能證明這個(gè)人在戶口所在區(qū)暫無婚姻，但這不表明他沒有在其他區(qū)登記結(jié)婚。

該負(fù)責(zé)人說，這樣的“單身證明”其實(shí)沒有一點(diǎn)意義，如果集中到市民政局開，由于聯(lián)網(wǎng)后市民政局掌握著全市的婚姻登記信息，情況要好得多。

對此，鄭州市民政局社會(huì)事務(wù)處處長蔡旭堯表示，局里只能嚴(yán)格按照市政府的處理要求整改，將“單身證明”開具工作重新下放到各區(qū)，免費(fèi)辦理。至于有人故意鉆法律空子的問題，目前確實(shí)無法避免

第四篇：農(nóng)村調(diào)研的方案設(shè)計(jì)

農(nóng)村教育調(diào)研的方案設(shè)計(jì)

調(diào)研背景：

自1986年我國通過《義務(wù)教育法》開始，農(nóng)村教育就一直是我國義務(wù)教育的重點(diǎn)，近十多年來，農(nóng)村教育取得了顯著的成就。但但近年來我國農(nóng)村教育發(fā)展不但沒有同城市拉近差距，反而有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢，同時(shí)出現(xiàn)了諸多問題。究其外部原因，主要有政府對農(nóng)村教育的投資力度仍是不夠，社會(huì)各種不良思想對農(nóng)村教育發(fā)展的消極影響；其內(nèi)部原因主要是，農(nóng)村教育管理的不完善、農(nóng)村教師的敬業(yè)精神下降以及農(nóng)村教育缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。

調(diào)研目的：

本次農(nóng)村調(diào)研旨在，在大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)之際，深入農(nóng)村展開對農(nóng)村特別是在教育方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村教育發(fā)展的問題，深入挖掘其內(nèi)外部原因和細(xì)節(jié)。通過對這些問題和原因的深入探究，找出解決問題的些許方案，然后呼吁大學(xué)生以志愿者的身份，針對農(nóng)村教育等問題貢獻(xiàn)自己的青春與活力，將大學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來。

調(diào)研內(nèi)容：

一、農(nóng)村的教育現(xiàn)狀調(diào)查

包括農(nóng)村教育出現(xiàn)的諸多問題、出現(xiàn)問題的原因、農(nóng)村教育問題的后續(xù)影響

二、農(nóng)村的教育環(huán)境調(diào)查

包括農(nóng)村教育資源配置、家長和學(xué)生的民意調(diào)查、學(xué)校及周邊環(huán)境、社會(huì)的支持力度和

廣泛看法等。其中，家長和學(xué)生的民意調(diào)查至為重要。

三、農(nóng)村教育出現(xiàn)問題的原因探究

針對農(nóng)村教育出現(xiàn)的諸多問題的原因及影響要素，可采用頭腦風(fēng)暴法，進(jìn)行全方位的探

討；也可以采用專家調(diào)查法的方式，詢問專家和相關(guān)人士

四、農(nóng)村教育發(fā)展的解決方案設(shè)計(jì)探究

選用的方法亦可采用以上途徑

五、大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐與農(nóng)村教育發(fā)展的可行性分析

針對農(nóng)村教育出現(xiàn)的問題和解決的方案，我們大學(xué)生通過與農(nóng)村深入實(shí)踐，將所學(xué)知識(shí)投入實(shí)踐，以志愿者身份，對農(nóng)村教育健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。主要是，對這一方面進(jìn)行評估和可行性分析，采用試點(diǎn)的方式開展下來。

調(diào)研方法：

本次調(diào)研主要分幾步進(jìn)行，其中農(nóng)村教育現(xiàn)狀和環(huán)境等調(diào)查，主要采用抽樣調(diào)查，主要是問卷的形式；而農(nóng)村教育出現(xiàn)的問題和解決方案探究，可采用頭腦風(fēng)暴法和專家調(diào)查法以及典型調(diào)查法。

調(diào)研實(shí)施：

主要是包括調(diào)查區(qū)域、調(diào)查對象、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查步驟以及日程安排，這些等到方案確立下來在進(jìn)行討論。調(diào)研意義： 現(xiàn)實(shí)意義分析

本次調(diào)研，主要是在農(nóng)村教育發(fā)展現(xiàn)狀的大背景的下，針對農(nóng)村教育的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題進(jìn)而解決問題。因而，這次調(diào)研是在科學(xué)的方法指導(dǎo)下，采用科學(xué)的調(diào)查方法，對農(nóng)村教育的問題探究有借鑒性意義，同時(shí)投入實(shí)踐，將會(huì)對農(nóng)村教育的發(fā)展有一定的現(xiàn)實(shí)意義。包括農(nóng)村教育硬軟件資源的改善，農(nóng)村教育資源的合理配置，優(yōu)化農(nóng)村教育機(jī)構(gòu)；改善農(nóng)村教育環(huán)境，加大教育宣傳，營造良好的教育環(huán)境；建立并完善農(nóng)村教育管理體制，以及農(nóng)村教育培訓(xùn)機(jī)制；加大政府部門對農(nóng)村教育的投資力度，加強(qiáng)社會(huì)對農(nóng)村教育的關(guān)注??這些都將會(huì)極大促進(jìn)農(nóng)村教育的發(fā)展，會(huì)對農(nóng)村教育發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

同時(shí)，本次調(diào)研響應(yīng)共青團(tuán)中央的農(nóng)村“三下鄉(xiāng)”的要求，有著廣泛而強(qiáng)大的支持力度，將會(huì)極大有利于調(diào)研的順利開展；大學(xué)生深入農(nóng)村“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)中，將自身的所學(xué)積極投入實(shí)踐當(dāng)中，將會(huì)對大學(xué)生自身發(fā)展產(chǎn)生極大意義；與此同時(shí)，大學(xué)生以自愿者身份積極參與農(nóng)村實(shí)踐活動(dòng)中來，抱著極大熱情，將會(huì)推動(dòng)調(diào)研活動(dòng)的開展；以這種方式，大學(xué)生在能力提升的同時(shí)，也將極大豐富自己的精神生活，體察民情，與群眾密切聯(lián)系，將志愿精神廣泛弘揚(yáng)開來。

農(nóng)村教育民意調(diào)查問卷

1、您的家庭經(jīng)濟(jì)狀況在本地屬于（）

A、較差

B、一般偏下

C、一般偏上

D、較好

E、很好

2、你家有孩子上學(xué)嗎（）A、有

B、沒有

3、家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源（）

A、家庭種職業(yè)

B、家庭畜牧業(yè)

C、外出打工

D、本地鄉(xiāng)村集體收入分配

4、您認(rèn)為文化程度對你的收入是否有影響（）

A、毫無影響

B、有一定影響

C、很有關(guān)系

5、目前你對學(xué)校教育最關(guān)心的是（）

A、學(xué)校的教育環(huán)境

B、教師素質(zhì)

C、學(xué)費(fèi)

D、教育體制改革

6、學(xué)校收費(fèi)現(xiàn)象（）

A、十分嚴(yán)重

B、有但不多

C、沒有

7、你怎樣看待義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)來源（）

A、完全由國家支付

B、完全由學(xué)生家長支付

C、由國家和個(gè)人共同支付

8、假如你的孩子學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但家里錢不夠，你會(huì)怎么辦？（）

A、借錢貸款繼續(xù)供其讀書

B、變賣東西供其讀書

C、只好讓其退學(xué)

9、你怎樣看待讀書（）

A、讀書是最好的出路，多讀書才能多賺錢

B、只要能賺錢，不必多讀書

C、讀書關(guān)系到孩子的人生幸福，賺錢倒是次要的10、請問你對你孩子的學(xué)習(xí)情況了解嗎？（）

A、很了解，有時(shí)會(huì)輔助他（她）

B、不是很了解，偶爾詢問

C、基本不過問

11、你覺得當(dāng)前學(xué)校教育存在哪些問題和不足？

12、針對這些問題，你是否想過一些解決的辦法和建議？

13、如果你對此問卷有想法，請寫下你的寶貴意見

第五篇：農(nóng)村調(diào)研的方案設(shè)計(jì)

農(nóng)村調(diào)研的方案設(shè)計(jì)

調(diào)研背景：

自1986年我國通過《義務(wù)教育法》開始，農(nóng)村教育就一直是我國義務(wù)教育的重點(diǎn)，近十多年來，農(nóng)村教育取得了顯著的成就。但但近年來我國農(nóng)村教育發(fā)展不但沒有同城市拉近差距，反而有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢，同時(shí)出現(xiàn)了諸多問題。究其外部原因，主要有政府對農(nóng)村教育的投資力度仍是不夠，社會(huì)各種不良思想對農(nóng)村教育發(fā)展的消極影響；其內(nèi)部原因主要是，農(nóng)村教育管理的不完善、農(nóng)村教師的敬業(yè)精神下降以及農(nóng)村教育缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。

調(diào)研目的：

本次農(nóng)村調(diào)研旨在，在大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)之際，深入農(nóng)村展開對農(nóng)村特別是在教育方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村教育發(fā)展的問題，深入挖掘其內(nèi)外部原因和細(xì)節(jié)。通過對這些問題和原因的深入探究，找出解決問題的些許方案，然后呼吁大學(xué)生以志愿者的身份，針對農(nóng)村教育等問題貢獻(xiàn)自己的青春與活力，將大學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來。

調(diào)研內(nèi)容：

一、農(nóng)村的教育現(xiàn)狀調(diào)查

包括農(nóng)村教育出現(xiàn)的諸多問題、出現(xiàn)問題的原因、農(nóng)村教育問題的后續(xù)影響

二、農(nóng)村的教育環(huán)境調(diào)查

包括農(nóng)村教育資源配置、家長和學(xué)生的民意調(diào)查、學(xué)校及周邊環(huán)境、社會(huì)的支持力度和

廣泛看法等。其中，家長和學(xué)生的民意調(diào)查至為重要。

三、農(nóng)村教育出現(xiàn)問題的原因探究

針對農(nóng)村教育出現(xiàn)的諸多問題的原因及影響要素，可采用頭腦風(fēng)暴法，進(jìn)行全方位的探

討；也可以采用專家調(diào)查法的方式，詢問專家和相關(guān)人士

四、農(nóng)村教育發(fā)展的解決方案設(shè)計(jì)探究

選用的方法亦可采用以上途徑

五、大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐與農(nóng)村教育發(fā)展的可行性分析

針對農(nóng)村教育出現(xiàn)的問題和解決的方案，我們大學(xué)生通過與農(nóng)村深入實(shí)踐，將所學(xué)知識(shí)投入實(shí)踐，以志愿者身份，對農(nóng)村教育健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。主要是，對這一方面進(jìn)行評估和可行性分析，采用試點(diǎn)的方式開展下來。

調(diào)研方法：

本次調(diào)研主要分幾步進(jìn)行，其中農(nóng)村教育現(xiàn)狀和環(huán)境等調(diào)查，主要采用抽樣調(diào)查，主要是問卷的形式；而農(nóng)村教育出現(xiàn)的問題和解決方案探究，可采用頭腦風(fēng)暴法和專家調(diào)查法以及典型調(diào)查法。

調(diào)研實(shí)施：

主要是包括調(diào)查區(qū)域、調(diào)查對象、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查步驟以及日程安排，這些等到方案確立下來在進(jìn)行討論。調(diào)研意義： 現(xiàn)實(shí)意義分析

本次調(diào)研，主要是在農(nóng)村教育發(fā)展現(xiàn)狀的大背景的下，針對農(nóng)村教育的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題進(jìn)而解決問題。因而，這次調(diào)研是在科學(xué)的方法指導(dǎo)下，采用科學(xué)的調(diào)查方法，對農(nóng)村教育的問題探究有借鑒性意義，同時(shí)投入實(shí)踐，將會(huì)對農(nóng)村教育的發(fā)展有一定的現(xiàn)實(shí)意義。包括農(nóng)村教育硬軟件資源的改善，農(nóng)村教育資源的合理配置，優(yōu)化農(nóng)村教育機(jī)構(gòu)；改善農(nóng)村教育環(huán)境，加大教育宣傳，營造良好的教育環(huán)境；建立并完善農(nóng)村教育管理體制，以及農(nóng)村教育培訓(xùn)機(jī)制；加大政府部門對農(nóng)村教育的投資力度，加強(qiáng)社會(huì)對農(nóng)村教育的關(guān)注??這些都將會(huì)極大促進(jìn)農(nóng)村教育的發(fā)展，會(huì)對農(nóng)村教育發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

同時(shí)，本次調(diào)研響應(yīng)共青團(tuán)中央的農(nóng)村“三下鄉(xiāng)”的要求，有著廣泛而強(qiáng)大的支持力度，將會(huì)極大有利于調(diào)研的順利開展；大學(xué)生深入農(nóng)村“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)中，將自身的所學(xué)積極投入實(shí)踐當(dāng)中，將會(huì)對大學(xué)生自身發(fā)展產(chǎn)生極大意義；與此同時(shí)，大學(xué)生以自愿者身份積極參與農(nóng)村實(shí)踐活動(dòng)中來，抱著極大熱情，將會(huì)推動(dòng)調(diào)研活動(dòng)的開展；以這種方式，大學(xué)生在能力提升的同時(shí)，也將極大豐富自己的精神生活，體察民情，與群眾密切聯(lián)系，將志愿精神廣泛弘揚(yáng)開來。

農(nóng)村教育民意調(diào)查問卷

[單項(xiàng)選擇題]

1、您的家庭經(jīng)濟(jì)狀況在本地屬于（）

A、較差

B、一般偏下

C、一般偏上

D、較好

E、很好

2、你家有孩子上學(xué)嗎（）A、有

B、沒有

3、家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源（）

A、家庭種職業(yè)

B、家庭畜牧業(yè)

C、外出打工

D、本地鄉(xiāng)村集體收入分配

4、您認(rèn)為文化程度對你的收入是否有影響（）

A、毫無影響

B、有一定影響

C、很有關(guān)系

5、目前你對學(xué)校教育最關(guān)心的是（）

A、學(xué)校的教育環(huán)境

B、教師素質(zhì)

C、學(xué)費(fèi)

D、教育體制改革

6、學(xué)校收費(fèi)現(xiàn)象（）

A、十分嚴(yán)重

B、有但不多

C、沒有

7、政府機(jī)構(gòu)對教育的投資情況你了解嗎？（）

A、很清楚

B、了解一些

C、不清楚

8、你怎樣看待義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)來源（）

A、完全由國家支付

B、完全由學(xué)生家長支付

C、由國家和個(gè)人共同支付

9、假如你的孩子學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但家里錢不夠，你會(huì)怎么辦？（）

A、借錢貸款繼續(xù)供其讀書

B、變賣東西供其讀書

C、只好讓其退學(xué)

10、你怎樣看待讀書（）

A、讀書是最好的出路，多讀書才能多賺錢

B、只要能賺錢，不必多讀書

C、讀書關(guān)系到孩子的人生幸福，賺錢倒是次要的11、請問你對你孩子的學(xué)習(xí)情況了解嗎？（）

A、很了解，有時(shí)會(huì)輔助他（她）

B、不是很了解，偶爾詢問

C、基本不過問

12、你孩子提出的學(xué)習(xí)方面的要求，你會(huì)滿足嗎？（）

A、只有有利于孩子學(xué)習(xí)的通常會(huì)滿足

B、不問緣由給予滿足

C、不滿足

[補(bǔ)充簡答題]

13、你覺得當(dāng)前學(xué)校教育存在哪些問題和不足？

14、針對這些問題，你是否想過一些解決的辦法和建議？

15、如果你對此問卷有想法，請寫下你的寶貴意見