第一篇：魏強(qiáng)局長(zhǎng)講話學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)魏強(qiáng)同志在全市工商系統(tǒng)依法行政

暨行政指導(dǎo)工作推進(jìn)會(huì)上的講話——心得體會(huì)

這次全市工商系統(tǒng)依法行政暨行政指導(dǎo)工作推進(jìn)會(huì)是繼年初工作會(huì)、“三長(zhǎng)”培訓(xùn)、基層建設(shè)暨半年工作會(huì)之后市局召開的又一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是研究制定進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)巡查監(jiān)管和行政指導(dǎo)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，探索全系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)法制建設(shè)，推進(jìn)依法行政，深化行政指導(dǎo)的具體措施，目的是向全系統(tǒng)傳遞新理念、介紹新經(jīng)驗(yàn)、推廣新典型、確立新目標(biāo)，奮力實(shí)現(xiàn)商洛工商工作新突破。大家應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，依法行政是工商行政管理各項(xiàng)工作的生命線，建設(shè)法治工商是長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。推進(jìn)行政指導(dǎo)是構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念、全面推進(jìn)依法行政的需要；是提高監(jiān)管執(zhí)法層次、深化行政執(zhí)法規(guī)范化的需要；是創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法方式、優(yōu)化工商部門形象的需要。

按照“法律所依、政府所想、工商所能、企業(yè)所需”的原則，我們應(yīng)在三大領(lǐng)域，推行和加強(qiáng)以下八項(xiàng)制度。

（一）在服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行行政引導(dǎo)制度。在商標(biāo)、廣告、經(jīng)濟(jì)合同以及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人管理工作中，充分利用掌握的信息資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)具備一定條件的企業(yè)、業(yè)戶，通過(guò)采取科學(xué)的定向幫扶，引導(dǎo)其發(fā)展壯大。比如，為更好地引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略，我們經(jīng)常組織到企業(yè)中宣傳商標(biāo)法律、法規(guī)和相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)樹立正確的商標(biāo)意識(shí)。

（二）在監(jiān)管領(lǐng)域，實(shí)行行政勸導(dǎo)制度、行政提醒制度、行政預(yù)警制度和行政建議書制度。

1、行政勸導(dǎo)制度。工商執(zhí)法人員在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中，通過(guò)教育、規(guī)勸等手段，督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)建立、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)制度，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

2、行政提醒制度。在對(duì)市場(chǎng)主體的登記監(jiān)管過(guò)程中，以工商所為單位，依托經(jīng)濟(jì)戶口，建立行政提醒事項(xiàng)書式或電子臺(tái)帳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)主體，在法定時(shí)限內(nèi)應(yīng)該辦理而未辦理的行政許可事項(xiàng)，以書面形式預(yù)先提醒，督促及時(shí)辦理。

3、行政預(yù)警制度。執(zhí)法人員在對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良行為傾向以及情節(jié)輕微的違章違法行為，本著“注重教育，先行引導(dǎo)，預(yù)防為主”的原則，先實(shí)施書面警示，限期整改。凡是按期整改了的，則免于行政處罰；未按期整改的，則依法處理。

4、行政建議書制度。在市場(chǎng)監(jiān)管與行政執(zhí)法過(guò)程中，對(duì)行政相對(duì)人作出的引導(dǎo)、勸導(dǎo)、提醒、警示等行政指導(dǎo)，一般都以《行政建議書》的形式明示?！缎姓ㄗh書》采用統(tǒng)一格式，內(nèi)容包括：存在的問(wèn)題、行政指導(dǎo)建議、建議單位和建議人等?！缎姓ㄗh書》一式三份，一份交行政相對(duì)人，一份留存，一份歸檔。

（三）在執(zhí)法領(lǐng)域，實(shí)行行政詢?cè)L制度、行政處罰合理裁量制度以及重大事項(xiàng)聽(tīng)證制度

1、行政詢?cè)L制度。凡是被實(shí)施過(guò)行政預(yù)警、行政強(qiáng)制措施、行政處罰等的行政相對(duì)人，都應(yīng)在一定的時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行詢?cè)L，深入了解實(shí)施的行政執(zhí)法行為所產(chǎn)生的結(jié)果、影響，檢查整改情況，征求對(duì)工商工作的意見(jiàn)、建議等。詢?cè)L情況填制《詢?cè)L記錄單》，由詢?cè)L單

位或個(gè)人蓋章簽字確認(rèn)。

2、行政處罰合理裁量制度。本著教育為主、處罰為輔的原則，在對(duì)違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰時(shí)，要求實(shí)施機(jī)關(guān)必須充分考慮當(dāng)事人違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程度等因素，在法律法規(guī)規(guī)定享有的行政處罰自由裁量權(quán)限范圍內(nèi)，作出適當(dāng)?shù)奶幜P決定，輕者宜輕，重者宜重。

3、重大行政事項(xiàng)聽(tīng)證制度。嚴(yán)格遵照《行政處罰法》和《行政許可法》規(guī)定的聽(tīng)證事項(xiàng)，為最大限度地維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，保證行政處罰的公正性和合理性，新增3項(xiàng)聽(tīng)證事項(xiàng)，即：沒(méi)收非法所得數(shù)額較大；沒(méi)收非法財(cái)物數(shù)額較大；撤銷公司登記。

推進(jìn)依法行政，深化行政指導(dǎo)還應(yīng)重視以下幾點(diǎn)：

第一統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。思想認(rèn)識(shí)決定工作力度，決定工作效果。尤其對(duì)行政指導(dǎo)這樣的新型監(jiān)管模式，更需要有統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)做基礎(chǔ)。

第二提高隊(duì)伍素質(zhì)。行政指導(dǎo)工作帶有鮮明的專業(yè)性特點(diǎn)，要求具體實(shí)施人員必須具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第三堅(jiān)持科學(xué)的工作原則。要堅(jiān)持四項(xiàng)原則：一是合法性原則。在法定職責(zé)與職能范圍內(nèi)實(shí)施行政指導(dǎo)，所實(shí)施的指導(dǎo)行為不違背法律精神、原則或國(guó)家政策。二是合理性原則。所實(shí)施的指導(dǎo)是社會(huì)所需、企業(yè)所求的，符合《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出的合理行政要求，采取的方式方法符合成本效益原則。三是自愿原則。在實(shí)施行政指導(dǎo)的過(guò)程中，充分尊重行政相對(duì)人的意愿，避免將行政指導(dǎo)變

相為具有實(shí)際強(qiáng)制性的行為。四是實(shí)效原則。立足實(shí)事求是，明確工作重點(diǎn)，防止無(wú)限度、脫離實(shí)際地盲目擴(kuò)大指導(dǎo)范圍，防止行政指導(dǎo)可以包打天下的錯(cuò)誤觀念。

第四擴(kuò)大對(duì)外宣傳。一方面，經(jīng)常主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)工作，取得了黨委、政府的重視和支持；另一方面，廣泛利用座談會(huì)、媒體宣傳、發(fā)放宣傳紙等形式擴(kuò)大社會(huì)宣傳，使社會(huì)各界了解、認(rèn)同、接受行政指導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)產(chǎn)生的工作效果，也全方位宣傳，使工作有聲有響，相得益彰，贏得了良好的社會(huì)氛圍。

全面建設(shè)法治工商，全面推進(jìn)依法行政，全面深化行政指導(dǎo)，是重要的全局性、基礎(chǔ)性、創(chuàng)新性工作，作為基層工商所的執(zhí)法人員，我們要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、國(guó)家工商總局的和省局會(huì)議精神，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，為全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！

趙川工商所張曉紅

第二篇：魏局長(zhǎng)講話

魏 云 來(lái) 同 志

在全市教育系統(tǒng)開展“講學(xué)習(xí)、講師德、講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、樹形象”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話

(2012年4月10日)同志們：

今天，我們召開全市教育系統(tǒng) “講學(xué)習(xí)、講師德、講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、樹形象”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，主要目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，激勵(lì)廣大干部教師講學(xué)習(xí)、重責(zé)任、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、勇于奉獻(xiàn)，樹立教育良好形象，努力辦好人民滿意教育，為我市加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力保障。各單位、各學(xué)校要按照要求，結(jié)合各自實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)。下面，就扎實(shí)開展好這次活動(dòng)，我講三個(gè)方面的意見(jiàn)。

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)深入開展“四講一樹”活動(dòng)的重要性和必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，市委、市政府高度重視教育工作，全市百萬(wàn)人民對(duì)教育工作給予了極大的關(guān)注和支持，全市教育系統(tǒng)的廣大干部和教職員工以辦好人民滿意教育為目標(biāo)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，教書育人，敬業(yè)奉獻(xiàn)，努力興辦人民滿意教育，全市教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了有目共睹的成就。在全面深化素質(zhì)教育的同時(shí)，教育教學(xué)質(zhì)量顯著提升，連續(xù)多年在濰坊市綜合督導(dǎo)評(píng)估中成績(jī)名列前茅，去年獲得了濰坊市縣市第一名的好成績(jī)。

我市“促進(jìn)教育與社會(huì)發(fā)展良性互動(dòng)”、教師“動(dòng)態(tài)編制”破解教師緊缺難題等典型經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣，產(chǎn)生了廣泛的影響，進(jìn)一步提升了我市教育的影響力和知名度。我市教育系統(tǒng)干部教師隊(duì)伍整體素質(zhì)是高的，師德、師風(fēng)建設(shè)總體很好，可以說(shuō)教育已成為我市一張靚麗的名片。

但從全市教育系統(tǒng)的整體情況來(lái)看，我市教育系統(tǒng)的干部和教職員工在學(xué)習(xí)風(fēng)氣、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、師德師風(fēng)、責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)等方面還存在一些問(wèn)題和不足，人民群眾和社會(huì)各個(gè)方面對(duì)教師的形象、教育的形象、對(duì)教育整體工作的評(píng)價(jià)還不同程度地存在一些不盡人意、不夠滿意的地方。突出表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的風(fēng)氣不夠濃厚。個(gè)別干部、教師滿足于已有的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及其他自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性和系統(tǒng)性，對(duì)教育政策法規(guī)理解不到位，知識(shí)更新不及時(shí)，創(chuàng)新性措施少，不能以先進(jìn)的理念指導(dǎo)教育教學(xué)和管理工作，導(dǎo)致工作因循守舊、機(jī)械重復(fù)，缺少創(chuàng)新的基礎(chǔ)和提升的空間。二是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。個(gè)別干部、教師作風(fēng)漂浮，存在懶人思想和惰性思維，對(duì)工作不動(dòng)腦思考，沒(méi)有自己的思想和見(jiàn)解，只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬，滿足于一般性完成任務(wù)；還有個(gè)別同志喜歡做表面文章，走過(guò)場(chǎng)、擺樣子、搞花架子，形式主義嚴(yán)重，不注重工作實(shí)效；好高騖遠(yuǎn)，浮躁潦草，眼高手低，工作不細(xì)致、不深入、不到位，進(jìn)展慢、效率低。三是師德行為不規(guī)范的問(wèn)題依然存在。個(gè)別教師無(wú)視職業(yè)道德規(guī)范，存在諷刺挖苦學(xué)生、體罰和變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象，不尊重學(xué)生人格，不能平等、公正地對(duì)待每一位學(xué)生；個(gè)別教師為教不廉、以教謀私，從事有償家教，向?qū)W生推銷教輔資料，接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)，向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢、物等；個(gè)別教師責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，上課被動(dòng)應(yīng)付、照本宣科，對(duì)學(xué)生的管理、教育缺乏愛(ài)心和耐心。四是大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。個(gè)別教育干部身處領(lǐng)導(dǎo)崗位，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)上級(jí)和教育局的部署要求，有選擇性地執(zhí)行，有利的就辦，不利的就被動(dòng)應(yīng)付，執(zhí)行不到位，存在有令不行、政令不通的現(xiàn)象；個(gè)別教育干部精神萎靡不振，服務(wù)師生的意識(shí)差，對(duì)工作要求標(biāo)準(zhǔn)低，深入基層調(diào)查研究少，為基層師生服務(wù)少，師生和家長(zhǎng)反映的意見(jiàn)較大。五是廉政建設(shè)、廉潔自律落實(shí)不到位的問(wèn)題。極個(gè)別教育干部在廉政建設(shè)上仍存在一些問(wèn)題和不足，沒(méi)有做到率先垂范，真正把自己管起來(lái)，有一定的特權(quán)思想和行為，在廉潔自律上要求不嚴(yán)，甚至利用手中職權(quán)謀取個(gè)人私利，或多或少地存在著濫用公權(quán)力的問(wèn)題和傾向，同時(shí)，對(duì)分管工作和分管人員要求不嚴(yán)，沒(méi)有按制度、紀(jì)律約束行為，在一定程度上影響了個(gè)人的威信和地位，影響到教育系統(tǒng)的形象。

這些問(wèn)題和現(xiàn)象的存在，直接影響到教師的形象、教育系統(tǒng)的形象，影響到教育改革發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境和氛圍。這與我們加強(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)、興辦人民滿意教育的要求格格不入，與全市上下對(duì)教育的重托和期盼還有較大的差距。為此，在充分肯

定成績(jī)的同時(shí)，我們要正視存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步把全市教育系統(tǒng)干部和教職員工的思想統(tǒng)一到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)上來(lái)，統(tǒng)一到勤于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新進(jìn)取上來(lái)，統(tǒng)一到關(guān)愛(ài)學(xué)生、敬業(yè)奉獻(xiàn)上來(lái)，統(tǒng)一到廉潔從教、顧全大局上來(lái)，認(rèn)真查擺師德、師風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真整改解決實(shí)際問(wèn)題，以“四講一樹”活動(dòng)的實(shí)效提升各項(xiàng)教育工作，樹立教育良好形象，努力推動(dòng)全市教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、精心組織，推動(dòng)“四講一樹”活動(dòng)扎實(shí)有效開展 對(duì)這次“四講一樹”活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟等，活動(dòng)辦公室印發(fā)的《實(shí)施方案》作出了具體安排部署。我們大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，全面準(zhǔn)確把握各階段重點(diǎn)任務(wù)，具體抓好活動(dòng)的推進(jìn)落實(shí)。在這里，我著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

一要把握“一個(gè)核心”。這次活動(dòng)，核心是解決我們教師隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬、務(wù)實(shí)高效的教師隊(duì)伍。各單位、各學(xué)校一定要嚴(yán)格按照局里制定的活動(dòng)方案有關(guān)要求，在完成“規(guī)定內(nèi)容”的同時(shí)，結(jié)合各自實(shí)際，結(jié)合教師隊(duì)伍現(xiàn)狀和特點(diǎn)，創(chuàng)新“自選內(nèi)容”，豐富活動(dòng)載體，活化活動(dòng)形式，確保教育活動(dòng)不走形式、不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)增強(qiáng)整個(gè)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。要把解決問(wèn)題貫穿活動(dòng)始終，特別是對(duì)《實(shí)施方案》中提到的“四查四看”，各單位及廣大教師都要對(duì)號(hào)入座，看看這些問(wèn)題在自己身上有沒(méi)有，對(duì)能夠立即整改的問(wèn)題要立即整改；對(duì)短期內(nèi)無(wú)法整改到位的，要提出整改要求，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改措施，確保整改效果。

二要堅(jiān)持“四項(xiàng)原則”。一是堅(jiān)持正面學(xué)習(xí)教育的原則。要通過(guò)多種形式的宣傳引導(dǎo)，激發(fā)教師學(xué)習(xí)、整改的自覺(jué)性和內(nèi)動(dòng)力，深入開展自查自糾，對(duì)問(wèn)題都要刨根問(wèn)底，找準(zhǔn)癥結(jié)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步明確努力方向。要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，大力倡樹和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。二是堅(jiān)持群眾路線原則。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，廣泛吸收學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)上反映的各類問(wèn)題，切實(shí)做到有則改之，無(wú)則加勉。要認(rèn)真接受學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督，把群眾滿意度作為評(píng)價(jià)活動(dòng)成效的重要依據(jù)。三是堅(jiān)持干部帶頭原則。領(lǐng)導(dǎo)干部既要高標(biāo)準(zhǔn)地組織活動(dòng)，又要率先垂范，以身作則參與到活動(dòng)中，帶頭查找問(wèn)題，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，帶頭狠抓落實(shí)，真正帶出好隊(duì)伍、抓出好作風(fēng)、樹立好形象。四是堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際原則。在活動(dòng)開展中，要緊密聯(lián)系全市教育發(fā)展穩(wěn)定大局，緊密聯(lián)系教師隊(duì)伍的思想狀況，緊密聯(lián)系本單位的工作實(shí)際，以解決存在的問(wèn)題為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以提升教育教學(xué)水平、辦好人民滿意教育為目標(biāo)，確?；顒?dòng)成效。

三要強(qiáng)化“四個(gè)保障”。一是強(qiáng)化組織保障。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展“四講一樹”活動(dòng)的重要意義，把活動(dòng)列入重要議事日程，進(jìn)行專題研究部署。教育局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作。下設(shè)活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和檢查評(píng)估等工作。市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各職能科室分工包靠，實(shí)行不定期督查。各鎮(zhèn)（街道）教辦主任、各學(xué)校校長(zhǎng)是

活動(dòng)第一責(zé)任人，對(duì)活動(dòng)全面負(fù)責(zé)。各學(xué)校要結(jié)合本校實(shí)際，制定切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，精心組織實(shí)施，確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。二是強(qiáng)化輿論保障?；顒?dòng)辦公室通過(guò)專門編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，在教育信息港開辟活動(dòng)專欄，并充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)跟蹤報(bào)道，大力宣傳各單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，形成輿論強(qiáng)勢(shì)，濃厚活動(dòng)氛圍。對(duì)活動(dòng)過(guò)程中違反規(guī)定、損害教育形象的行為，也要及時(shí)公開曝光?；顒?dòng)期間，要邀請(qǐng)省市級(jí)新聞媒體對(duì)我市“四講一樹”活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行深度報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響。三是強(qiáng)化制度保障。要堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事?；顒?dòng)過(guò)程中要抓好制度的更新、完善，要結(jié)合活動(dòng)中出現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，認(rèn)真梳理、完善12項(xiàng)育人基本制度，保證制度的可操作性和規(guī)范性，認(rèn)真搞好制度的落實(shí)，特別是師德考核評(píng)議制度、教師職業(yè)道德行為監(jiān)督制度、問(wèn)責(zé)制度、學(xué)校滿意度測(cè)評(píng)制度、家長(zhǎng)及學(xué)生評(píng)議教師制度、家長(zhǎng)學(xué)生參與評(píng)價(jià)學(xué)校制度、公開承諾制度等，要堅(jiān)定不移地抓好，切實(shí)發(fā)揮好應(yīng)有的作用。四是強(qiáng)化督查考核保障。活動(dòng)辦公室將依據(jù)考核辦法，采取全面檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等形式，對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全程調(diào)度和全面檢查，對(duì)不符合規(guī)定，敷衍應(yīng)付的要通報(bào)批評(píng)。同時(shí)，要把檢查結(jié)果納入單位年終綜合評(píng)估。

三、突出重點(diǎn)，確?！八闹v一樹”活動(dòng)取得實(shí)效

開展“四講一樹”活動(dòng)，最終目的是解決師德、師風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提升，推動(dòng)興辦人民滿意

教育工作落到實(shí)處。各單位、各學(xué)校要明確各階段要求，突出重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障措施，確?；顒?dòng)落實(shí)到位、取得實(shí)效。

一是確保在深化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上見(jiàn)實(shí)效。學(xué)習(xí)是提高干部教師自身素質(zhì)的重要途徑，是提升工作能力、解決問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。在“四講一樹”活動(dòng)中，要將學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程之中，堅(jiān)持“邊學(xué)邊改、以學(xué)促改”的原則，通過(guò)學(xué)習(xí)《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《做最好的老師》等法律法規(guī)和教育專著，通過(guò)主題論壇、“如何做好新時(shí)期的人民教師”大討論等討論交流活動(dòng)，不斷提高廣大干部教師的政策理論水平、教育教學(xué)水平和創(chuàng)新實(shí)踐能力，提高師德修養(yǎng)和思想境界，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，勇于奉獻(xiàn)，為全市教育科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展提供強(qiáng)有力的師資保障。

二是確保在查擺問(wèn)題、整改提高上見(jiàn)實(shí)效。要堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改的原則，把存在的問(wèn)題全面查擺出來(lái)，把查擺出的問(wèn)題切實(shí)解決好，把解決問(wèn)題貫穿整個(gè)教育活動(dòng)始終。查擺問(wèn)題，要堅(jiān)持實(shí)事求是，一是一、二是二，不夸大、不縮小，不隱瞞、不遮蓋，要通過(guò)師德、師風(fēng)“四查四看”及廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)、民主評(píng)議等活動(dòng)，真正找準(zhǔn)在師德、師風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足，認(rèn)真制定整改方案，落實(shí)整改措施和整改時(shí)限，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于人民群眾。

三是確保在改進(jìn)作風(fēng)、提升工作上見(jiàn)實(shí)效。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)

任感和使命感，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真扎實(shí)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，大力弘揚(yáng)關(guān)愛(ài)學(xué)生、敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良師德、師風(fēng)，全面落實(shí)“一條主線”、“三項(xiàng)工作原則”、“五項(xiàng)保障措施”、“八項(xiàng)重點(diǎn)工程”的2012教育工作任務(wù)目標(biāo)，全面落實(shí)濰坊市督導(dǎo)的教育重點(diǎn)工作和市委、市政府的教育工作部署，把全年教育重點(diǎn)工作梳理出來(lái)，根據(jù)各自職能和工作分工，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，落實(shí)推進(jìn)措施和完成時(shí)限，確保各項(xiàng)教育工作在濰坊市繼續(xù)保持絕對(duì)領(lǐng)先地位，以優(yōu)異的教育工作成績(jī)體現(xiàn)這次活動(dòng)的成效。

同志們，開展“四講一樹”活動(dòng)，是新形勢(shì)下我市教育系統(tǒng)深化師德師風(fēng)建設(shè)、提高教師隊(duì)伍素質(zhì)、興辦人民滿意教育的重要舉措，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市教育工作的重要任務(wù)。各單位、各學(xué)校要注重統(tǒng)籌兼顧，把這次活動(dòng)與當(dāng)前各項(xiàng)教育工作緊密結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)、全面提升教育教學(xué)質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，作為提升工作的重要途徑，精心部署、突出重點(diǎn)、豐富載體，推動(dòng)活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化，努力做到活動(dòng)與常態(tài)工作、重點(diǎn)工作相互促進(jìn)，以扎實(shí)有效的活動(dòng)成果贏得社會(huì)認(rèn)可，切實(shí)辦好人民滿意的教育，為開創(chuàng)我市教育現(xiàn)代化新局面而努力奮斗！

第三篇：學(xué)習(xí)魏局長(zhǎng)講話心得體會(huì)

爭(zhēng)做“四有”好教師

——學(xué)習(xí)魏局長(zhǎng)在師德培訓(xùn)會(huì)上講話心得體會(huì)

9月13日晚，我校在會(huì)議室召開了全體教師例會(huì)，王校長(zhǎng)傳達(dá)教育局魏局長(zhǎng)在實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師師德培訓(xùn)會(huì)上的講話。在會(huì)上，魏局長(zhǎng)明確談?wù)摿恕昂媒處熡惺裁礃拥臉?biāo)準(zhǔn)、教師是最快樂(lè)的職業(yè)、希望大家成為‘四有’好教師”等話題。魏局長(zhǎng)的講話，意義深遠(yuǎn)，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)教師的發(fā)展，具有極其重要的意義，學(xué)后深受鼓舞。在領(lǐng)略了局長(zhǎng)深刻豐富的講話精神之后，我不僅感到激動(dòng)和鼓舞，更感到自己的不足。為了更加深刻的貫徹落實(shí)會(huì)議精神，我圍繞魏局長(zhǎng)的講話精神，從以下三個(gè)方面談?wù)剬W(xué)習(xí)后的心得體會(huì)：

一、做一個(gè)負(fù)責(zé)任、長(zhǎng)智慧、有愛(ài)心的好教師

教師有多種稱謂：優(yōu)秀教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人、名師等，做一名教師的最高境界是學(xué)生喜愛(ài)，所以學(xué)生喜愛(ài)的教師應(yīng)該是好教師。每個(gè)人心目中都有自己好老師的形象。做好老師，既是每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真思考和探索的問(wèn)題，也是每一個(gè)老師的理想和追求。我想，好老師沒(méi)有統(tǒng)一的模式，可以各有千秋、各顯身手，但有一些共同的、必不可少的特質(zhì)。也就是“四有”：即有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心。

二、做快樂(lè)的好教師

陶行知說(shuō)：“現(xiàn)任教育者，無(wú)不視當(dāng)教員為苦途，以其無(wú)名利也，殊不知其在經(jīng)濟(jì)上固甚苦，而實(shí)有無(wú)限之樂(lè)在其中。愚昧者，我得而智慧；幼小者，我得而長(zhǎng)大之；目視后進(jìn)骎骎日上，皆我所造者。其樂(lè)為何如耶！”這句話的意思是說(shuō)，教師看到學(xué)生在自己的作用下成長(zhǎng)，感到很高興。如果你滿腹牢騷，每天要改一大堆作業(yè)，每天的生活是上課、回家、上課??如此反復(fù)，就會(huì)感到很枯燥。樂(lè)是一天，苦也是一天，我們?yōu)楹尾豢炜鞓?lè)樂(lè)過(guò)好每一天呢？況且，魏局長(zhǎng)從教師有五個(gè)優(yōu)勢(shì)講起，真實(shí)詳盡的闡述了教師幸福的來(lái)源，字字珠璣，令人信服。所以，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻抱著“當(dāng)教師是幸福的職業(yè)”和“當(dāng)教師是非常快樂(lè)的”的心態(tài)去工作。如果有這樣的心態(tài)，一定能塑造你美好的形象，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

三、爭(zhēng)做“四有”好教師

要想成為“四有”好教師，就要熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)闊釔?ài)是最好的老師。做“四有”好教師，要做到五點(diǎn)：

1.加強(qiáng)師德修養(yǎng)。要成為師德高尚的人，必須做一個(gè)本分教師、誠(chéng)實(shí)的教師；要想成為一名稱職的教師，必須要遵守相關(guān)的管理規(guī)定，按相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。

2.樹立“四氣”精神。一是要有正氣。一個(gè)真正的教師是充滿一身正氣的人，一身正氣的老師是一所學(xué)校的靈魂所在，也是社會(huì)正氣的未來(lái)所在。二是要有志氣。教師的職責(zé)是教好書育好人，要做一名稱職的教師，就必須積極進(jìn)取，把心思用在教學(xué)上，讓每一名學(xué)生都能進(jìn)步。三是要有底氣。做教師，要有底氣，有專業(yè)底氣的老師上課聲音洪亮，充滿自信。底氣來(lái)自自信、扎實(shí)的學(xué)識(shí)、實(shí)踐中學(xué)習(xí)反思等。四是要有和氣。大家在一起共事，要真誠(chéng)相待，不能互相指責(zé)、相互猜疑、相互拆臺(tái)，更不能在窩里斗，要求同存異。

3.做“四心”人。一是要有信心。教師對(duì)自己要有信心，相信自己有能力把工作干好。二是要有愛(ài)心。教師要把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事，把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來(lái)教。三是要有恒心。教師無(wú)論是干什么工作，都要一以貫之，不能半途而廢。四是要用心。干工作，不僅要用力，還要用心。

4.注重儀表形象。課堂上教師須用學(xué)識(shí)、風(fēng)趣、手勢(shì)，乃至恰當(dāng)?shù)慕逃屯蝗坏膰?yán)厲抓住學(xué)生的心。做到這一點(diǎn)最重要的是要有飽滿的精神狀態(tài)，你講的是重復(fù)多年的問(wèn)題，可你必須興致勃勃地，就像第一次遇到，因?yàn)槟愕母杏X(jué)必須與學(xué)生同步。課堂上，教師如果能把學(xué)生緊緊地抓住，讓學(xué)生全神貫注地圍著教師轉(zhuǎn)，學(xué)生就不會(huì)搗亂、開小差，這就需要教師注意儀表和形象，對(duì)教育心存敬畏。

5.自己尊重自己。教師首先要自己尊重自己，如果自己都不尊重自己，別人也就無(wú)法尊重自己。要想讓社會(huì)、同事尊重自己，首先自己要立起來(lái)、站起來(lái)。立起來(lái)、站起來(lái)的前提是通過(guò)自身的努力，修身養(yǎng)性，達(dá)到德高為師境界，終身學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高完善自己，取得學(xué)高為范的能力，讓別人對(duì)你刮目相看。因此，我們要積小勝為大勝，有了優(yōu)秀的成績(jī)，社會(huì)自然而然就會(huì)尊重我們。

只要能堅(jiān)持不懈的努力，任何一名老師都能成為一名好老師。魏局長(zhǎng)的講話，讓我更進(jìn)一步了解教師這一職業(yè)的真諦，更進(jìn)一步堅(jiān)定了從教的熱情與信心。

第四篇：學(xué)習(xí)魏局長(zhǎng)講話工作匯報(bào)120302

洛城街道中心小學(xué)

通學(xué)魏局長(zhǎng)市教育工作會(huì)議講話報(bào)告

帶著市教育工作會(huì)議精神，遵照街道工作安排，我?？茖W(xué)迅速，及時(shí)有效地組織全校對(duì)魏局長(zhǎng)在市局會(huì)議上的講話進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流，通過(guò)學(xué)習(xí)。現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

高度重視，組織有力，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)活動(dòng)

作為全市教育工作的指向標(biāo)，魏局長(zhǎng)的講話為我們新學(xué)年的工作指出了明確的工作重點(diǎn)和戰(zhàn)略性的工作措施，高屋建甌、科學(xué)卓見(jiàn)。講話的目標(biāo)正是我校工作的旗幟，講話的要求則是我們努力的方向，把握住了講話的精神也就把握住了工作的著入點(diǎn)和切入點(diǎn)。深切、細(xì)致、精細(xì)地對(duì)講話進(jìn)行學(xué)習(xí)、解讀，不僅是程序性的工作需要，而是把我校全體教師作為我市一名教育工作者今后開展教育教學(xué)工作的必要要求和實(shí)際需要。為此學(xué)校成立學(xué)習(xí)辦公室，由成新校長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，科學(xué)規(guī)劃，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和具體行動(dòng)任務(wù)。

局會(huì)議下午，即27日下午，學(xué)校便組織安排教師進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)室（愛(ài)心書屋），由參加會(huì)議的付校長(zhǎng)對(duì)參加會(huì)議情況作出了介紹，重點(diǎn)對(duì)魏局長(zhǎng)的講話進(jìn)行了解讀。后就“講話”要求全體教師親自深讀“講話”內(nèi)容，深悟“講話”精神，深領(lǐng)“講話”內(nèi)涵，以年級(jí)組為單位組織進(jìn)一步的學(xué)習(xí)活動(dòng)，從自身的工作實(shí)際結(jié)合“講話”明確個(gè)人的工作思想和行動(dòng)。統(tǒng)一學(xué)習(xí)會(huì)后，全校全體教師隨掀起了“講話大學(xué)習(xí)，行動(dòng)為保障”活動(dòng)，讀講話，談講話，結(jié)合講話作謀劃，就“講話”與工作的實(shí)際開展了學(xué)習(xí)交流，從而在群體層面上做到了對(duì)講話的一致性理解和把握。

3月1日上午，就全體學(xué)習(xí)交流活動(dòng)的基礎(chǔ)上，學(xué)校按計(jì)劃再次組織召開了洛城街道中心小學(xué)“學(xué)講話”教師代表會(huì)，就大學(xué)大講大交流進(jìn)行集中匯總，教師代表把各年級(jí)組或各口的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了匯報(bào)、交流，結(jié)合大家的學(xué)習(xí)交流情況，對(duì)學(xué)校的年工作計(jì)劃進(jìn)行了相應(yīng)的修正和補(bǔ)充，與“講話”保持完全一致。在交流會(huì)上，并通過(guò)把“講話”學(xué)習(xí)作為學(xué)年教師師德學(xué)習(xí)的一部分，長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，形成筆記。

統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，有的放矢展開新學(xué)年工作

通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，深切把握“講話”內(nèi)容和精神，從而保證了學(xué)校（教師）工作緊跟“講話”不偏差，進(jìn)一步明晰了今年學(xué)校（教師）工作思路及重點(diǎn)——以充分進(jìn)一步辦好人民滿意的教育事業(yè)為思想，全面深入實(shí)施素質(zhì)教育，德育為先，突出質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校常規(guī)工作有突破，重點(diǎn)工作的超越，創(chuàng)新工作有質(zhì)變。

對(duì)照講話精神和要求，當(dāng)下我校在“教育教學(xué)質(zhì)量、教育均衡發(fā)展” 等方面仍有著與市先進(jìn)兄弟學(xué)校一定的差距，雖然在市內(nèi)有一定的影響的名氣，但未形成真正叫的響、打的開的名牌，與人民充分滿意的教育事業(yè)要求，與自身的期望要求還有距離。這就需要在今年的工作中依“講話”為指導(dǎo)，著力做好各方面方面：

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，搭建有力的教育人才保障。充分領(lǐng)會(huì)并積極實(shí)施“講話”中所提出的各項(xiàng)工作措施及要求，真正做好為教師的服務(wù)工作，保障教師的權(quán)益，以最大努力提高教師的待遇；加強(qiáng)師德建設(shè)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)步，以及師德考評(píng)引發(fā)展；堅(jiān)決落實(shí)好各種研修、青藍(lán)、名師帶等活動(dòng)。

深入推動(dòng)改革，以魅力教育提升促進(jìn)質(zhì)量的提高。把今年作為“課堂創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)年”，切實(shí)抓好“優(yōu)質(zhì)高效魅力課堂”的落實(shí)推進(jìn)；以“德育為首、全面發(fā)展”為開發(fā)理念，組織力量加大四大課程體系建設(shè)，與12類德育課程有效結(jié)合，爭(zhēng)取有所突破，為孩子成長(zhǎng)提供豐富有效、樂(lè)于接受、精神成長(zhǎng)的課程。

加強(qiáng)安全機(jī)制建設(shè)，以更中具體細(xì)致工作保障穩(wěn)定局面。安全是學(xué)校工作的頭等要事，對(duì)照“講話”，就須我們把工作做得更仔細(xì)一些，更具體一些，更切實(shí)一些。軟硬兼顧、人物并安，時(shí)時(shí)處處、方方面面，保證全年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校舍、校車、學(xué)生身心發(fā)展、教師隊(duì)伍各方面零問(wèn)題，以為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供穩(wěn)定的大好環(huán)境。

新年的目標(biāo)已經(jīng)明確，工作的重點(diǎn)也已把握，讓我們深入實(shí)際、深入工作，認(rèn)真扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，身師力行、毫不松懈，勤于思考、開拓進(jìn)取，改革探索、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極投身于教育教學(xué)大創(chuàng)新，大發(fā)展的教育洪流中，為打造教育品牌，努力推動(dòng)街道教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)辦人民滿意的教育事業(yè)上又好又快的做出更大的貢獻(xiàn)。

洛城街道中心小學(xué)

2012-3-2

（壽光市洛城街道教辦祖渺lchzhxxx@126.com）

第五篇：局長(zhǎng)講話

在2012年全省旅游工作會(huì)議上的講話

薄 喜 如（2012年2月11日）

尊敬的孫堯副省長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家上午好!今天，省政府在這里召開全省旅游工作會(huì)議，主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)全國(guó)旅游工作會(huì)議和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧2011年全省旅游業(yè)發(fā)展情況，分析當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)，部署2012年重點(diǎn)工作。

省委、省政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展高度重視。去年以來(lái)，吉炳軒、王憲魁和孫堯等領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)旅游業(yè)發(fā)展做出了一系列重要指示。吉炳軒書記關(guān)于提升廁所文化建設(shè)的重要論述得到王岐山副總理的肯定和贊譽(yù)，在全國(guó)旅游工作會(huì)議上引起了積極反響。王憲魁省長(zhǎng)對(duì)此次會(huì)議召開表示熱烈的祝賀，并在省旅游局工作匯報(bào)上作出重要批示，對(duì)全省旅游業(yè)發(fā)展給予充分肯定，提出殷切希望和具體要求。孫堯副省長(zhǎng)百忙之中親臨會(huì)議，一會(huì)還將作重要講話。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合貫徹炳軒書記、憲魁省長(zhǎng)的指示精神，一并抓好落實(shí)。會(huì)上，各地還將圍繞建設(shè)北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)工作情況作重點(diǎn)發(fā)言，希望大家會(huì)后要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入交流，共同提高，加快發(fā)展。

下面，我代表省旅游局，講以下意見(jiàn)。

一、2011年旅游工作回顧

2011年是“十二五”開局之年。全省旅游系統(tǒng)以國(guó)務(wù)院41號(hào)文件為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省委、省政府的決策部署，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，將我省旅游資源優(yōu)勢(shì)打造成旅游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，提升了我省旅游的知名度和吸引力，北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)、貿(mào)易旅游綜合開發(fā)工程建設(shè)和重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)取得可喜進(jìn)展，全省旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展?？偟臉?biāo)志是：

——我省旅游總量在提升。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局黑龍江調(diào)查隊(duì)統(tǒng)計(jì)，去年全省接待入境游客206.52萬(wàn)人次、旅游創(chuàng)匯9.18億美元, 分別比上年增長(zhǎng)19.77%和20.34%；接待國(guó)內(nèi)游客2.02億人次、國(guó)內(nèi)旅游收入1031.89億元，分別比上年增長(zhǎng)28.88%和24.09%；旅游業(yè)總收入1091.51億元,比上年增長(zhǎng)23.53%。指標(biāo)增幅在全國(guó)名列前茅，旅游業(yè)對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步加大。

——產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。去年我省新增4A級(jí)景區(qū)6家、3A級(jí)22家，全省A級(jí)景區(qū)達(dá)221家（其中5A級(jí)3家、4A級(jí)39家、3A級(jí)108家）；新增4S級(jí)旅游滑雪場(chǎng)4家、3S級(jí)1家，全省S級(jí)旅游滑雪場(chǎng)達(dá)30家（其中5S級(jí)4家、4S級(jí)4家、3S級(jí)6家）；漂流旅游經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)場(chǎng)所12家。新增五星級(jí)飯店2家、四星級(jí)7家、三星級(jí)24家，全省星級(jí)飯店達(dá)266家；家庭旅館達(dá)1337家、經(jīng)濟(jì)快捷酒店達(dá)1055家。新增出境游組團(tuán)社6家、邊境游組團(tuán)社2家，新批旅行社22家，全省旅行社達(dá)588家；導(dǎo)游從業(yè)人員2.8萬(wàn)人。全省新增旅游包機(jī)航線5條。

——對(duì)外開放步伐加快。我省積極引進(jìn)外資旅游企業(yè)，旅游對(duì)外合作取得積極進(jìn)展。地中海管理集團(tuán)、法國(guó)雅高集團(tuán)，中旅、國(guó)旅等國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名旅游管理公司入駐我省，對(duì)于提高我省旅游服務(wù)行業(yè)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升管理水平，起到了重要的引領(lǐng)和示范作用。

——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。省委書記謀劃旅游，省長(zhǎng)推動(dòng)旅游，人大政協(xié)關(guān)注旅游，中省直單位支持旅游。各級(jí)政府把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，在政策、資金、項(xiàng)目上大力支持，全省13個(gè)市（地）有8個(gè)設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金。政府主導(dǎo)戰(zhàn)略得到充分發(fā)揮，旅游發(fā)展氛圍空前濃厚，旅游產(chǎn)業(yè)邁入了規(guī)范、科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的軌道。省旅游局連續(xù)兩年被評(píng)為“關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位。

回顧過(guò)去一年，我們主要做了以下重點(diǎn)工作：

（一）堅(jiān)持規(guī)劃為先，引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。加快推動(dòng)全省旅游業(yè)健康有序發(fā)展，全省旅游業(yè)以八大經(jīng)濟(jì)區(qū)和十大工程為牽引，以重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)為突破點(diǎn)，在編制《北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)規(guī)劃》和《黑瞎子島旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各市（地）結(jié)合實(shí)際，按照全省《規(guī)劃》完成修編和制定了分項(xiàng)規(guī)劃。省旅游局年初下發(fā)了《北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》和《省旅游局關(guān)于推進(jìn)重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)實(shí)施意見(jiàn)》。成立了規(guī)劃、名鎮(zhèn)建設(shè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局領(lǐng)導(dǎo)分工包片負(fù)責(zé)，抓好規(guī)劃的落實(shí)。同時(shí)，圍繞《規(guī)劃》實(shí)施，對(duì)各級(jí)旅游干部和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了專題培訓(xùn)，確保了《北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)規(guī)劃》的有序推進(jìn)。我局組織編制的《全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》初稿已經(jīng)形成，目前正在向全省各市地征求意見(jiàn)。

（二）狠抓項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)旅游核心吸引力。在全省重點(diǎn)開展“351”旅游工程項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)，即在全省重點(diǎn)抓好30個(gè)省級(jí)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目、50個(gè)市級(jí)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目、100個(gè)縣級(jí)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目。一是打造骨干精品項(xiàng)目。圍繞北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)十大板塊，重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)了哈爾濱濕地碼頭、興凱湖觀景平臺(tái)、林甸北國(guó)溫泉度假區(qū)、五大連池南格拉球山景區(qū)、北極界江豪華游船等游客喜愛(ài)、充滿體驗(yàn)性、參與性、娛樂(lè)性和休閑性的旅游精品項(xiàng)目。

同時(shí)，不斷打造冰雪旅游、溫泉旅游、會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、健康旅游等新業(yè)態(tài)旅游項(xiàng)目。全省共開工旅游項(xiàng)目280個(gè)，總投資150.61億元。二是助推旅游名鎮(zhèn)建設(shè)。我們制定了旅游名鎮(zhèn)建設(shè)評(píng)定示范標(biāo)準(zhǔn)，并提出名鎮(zhèn)建設(shè)要按照“今天是精品，明天是遺產(chǎn)，后天是文物”的原則，突出抓好名鎮(zhèn)旅游停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心、旅游標(biāo)識(shí)等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。協(xié)調(diào)省交通廳開展旅游交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)在建旅游道路28項(xiàng)、4086公里，同時(shí)，對(duì)沿高速公路、高等級(jí)公路服務(wù)區(qū)、旅游標(biāo)志牌、廁所設(shè)臵和標(biāo)準(zhǔn)提出建議，并納入全省公路建設(shè)三年規(guī)劃，全省重點(diǎn)景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)路隨景轉(zhuǎn)，同時(shí)公路沿線旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等設(shè)施建設(shè)也已納入統(tǒng)籌規(guī)劃同時(shí)建設(shè)?？朔щy，僅用五十天時(shí)間高質(zhì)量完成任務(wù)，承擔(dān)并完成了黑瞎子島內(nèi)旅游線路設(shè)計(jì)、濕地游木質(zhì)棧道的設(shè)計(jì)和施工組織，使之成為島上一道生態(tài)、環(huán)保、維美的特色旅游景觀。首批150名游客已于去年7月實(shí)現(xiàn)登島旅游，黑瞎子島已成為我省旅游的新熱點(diǎn)。去年省旅游局用于名鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展金已達(dá)到1.1億元。三是提升景區(qū)廁所水平。我們?cè)谌⊥瞥隽薃級(jí)景區(qū)廁所提升工程，要求全省A級(jí)景區(qū)今年五月份全部消滅旱廁，水沖廁所和環(huán)保廁所項(xiàng)目建設(shè)達(dá)標(biāo)，今年省旅游發(fā)展金項(xiàng)目資金重點(diǎn)對(duì)景區(qū)廁所項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行資金補(bǔ)助。通過(guò)旅游項(xiàng)目的牽動(dòng)，有效完善了旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，全省旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。四是開展旅游招商引資。確

定了北國(guó)風(fēng)光十大板塊82個(gè)和重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)30個(gè)招商項(xiàng)目，印制了《黑龍江省旅游招商項(xiàng)目?jī)?cè)》和《黑龍江省重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)招商項(xiàng)目?jī)?cè)》，利用各種渠道和途徑招商引資。省旅游局與好運(yùn)通三亞旅業(yè)投資有限公司簽定了黑龍江旅游名鎮(zhèn)好運(yùn)自駕車（房車）露營(yíng)地建設(shè)項(xiàng)目合約，總投資4億元人民幣。全省旅游企業(yè)簽署招商引資金額總計(jì)109.16億元，同比上年增長(zhǎng)214.58%。

（三）強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)，大幅提升北國(guó)風(fēng)光美譽(yù)度。積極做好旅游資源產(chǎn)品宣傳推廣，持續(xù)擴(kuò)大特色旅游形象影響力。一是拓寬營(yíng)銷渠道。在北京、上海、廣州、深圳繁華路段及哈爾濱機(jī)場(chǎng)路、機(jī)場(chǎng)大廳投放旅游廣告，受眾人群47.28億人次；在香港有線23臺(tái)刊登旅游廣告，受眾人群500萬(wàn)人次；先后邀請(qǐng)千余家次的國(guó)內(nèi)外主流新聞媒體、旅行商來(lái)我省采訪報(bào)道旅游、考察踏線，在國(guó)內(nèi)外報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體累計(jì)發(fā)布黑龍江旅游報(bào)道50余萬(wàn)（篇）條，成功邀請(qǐng)11家港澳旅行社入駐12個(gè)重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)。積極通過(guò)國(guó)內(nèi)外旅游展會(huì)，走出去專題推介促銷，在省旅游局的努力下，今年相繼開通了哈爾濱至香港、哈爾濱至臺(tái)灣、哈爾濱至濟(jì)洲島、哈爾濱至海參崴等多條旅游航線。經(jīng)過(guò)省人大的積極關(guān)注和省旅游局的協(xié)調(diào)配合，黑龍江至韓國(guó)忠清北道旅游包機(jī)于正月初五正式通航。二是創(chuàng)新宣傳手段。按照炳軒書記的指示，省旅游局與中央新聞電影記錄制片廠合作拍攝了《龍江行》，向全省13個(gè)地市發(fā)行

《龍江行》拷貝150套，據(jù)此制作了大型旅游風(fēng)光畫冊(cè)及新版黑龍江旅游廣告片。配合國(guó)家旅游局編輯《黑龍江旅游指南》；配合中央電視臺(tái)拍攝反映鄂倫春、赫哲等北方少數(shù)民族風(fēng)情的旅游專題片。三是豐富節(jié)慶活動(dòng)。去年，省旅游局先后主辦和指導(dǎo)各地舉辦節(jié)慶、產(chǎn)品推介和旅游論壇活動(dòng)100多個(gè)，聚集了人氣，擴(kuò)大了宣傳。去年12月12日，我們成功舉辦了第十四屆中國(guó)黑龍江國(guó)際滑雪節(jié)；在國(guó)內(nèi)各省市激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們?nèi)?zhēng)取到“2012中國(guó)歡樂(lè)健康游”和“中俄旅游年”啟動(dòng)儀式在我省舉辦，全省各地也舉辦了豐富多彩的冰雪節(jié)慶活動(dòng)。今年春節(jié)黃金周我省再度成為全國(guó)假日旅游最火爆的地區(qū)。通過(guò)有效的宣傳推廣，我省“北國(guó)風(fēng)光，美在黑龍江”整體旅游形象，“國(guó)際滑雪旅游勝地、世界冰雪旅游名都、養(yǎng)生度假天堂”三大旅游目的地形象知名度和美譽(yù)度大幅提升，黑龍江旅游市場(chǎng)覆蓋率持續(xù)擴(kuò)大。

（四）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我省冰雪旅游多點(diǎn)開花。充分發(fā)揮我省得天獨(dú)厚的冰雪資源優(yōu)勢(shì)，加大工作力度，優(yōu)化冬季冰雪旅游產(chǎn)品布局，我省冬季冰雪旅游由省會(huì)城市哈爾濱為中心，不斷向全省各地縱深發(fā)展。冬季旅游多點(diǎn)開花，精品薈萃，冰雪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和水平創(chuàng)歷史最好水平。以哈爾濱為中心，東至牡丹江、雞西，東北到佳木斯、撫遠(yuǎn)、同江，北到伊春、黑河、漠河，西到大慶、齊齊哈爾，八大類型、二十大冰雪精粹、十條精品線路的冰雪旅游特

色產(chǎn)品，構(gòu)建了輻射全省、風(fēng)格多樣的冰雪旅游新格局，使我省成為名符其實(shí)、魅力無(wú)限的冰雪旅游樂(lè)園。世界最高水平的冰雪旅游主題樂(lè)園——哈爾濱冰雪大世界全新推出了世界首創(chuàng)的大型戶外冰雪實(shí)景演出——林海雪原、中國(guó)最頂級(jí)的“酷〃哈爾濱”大型冰上雜技秀和濃郁地道的歐洲風(fēng)情歌舞演出，與迪士尼合作開設(shè)卡通冰雪動(dòng)漫王國(guó)，增加了冰雪動(dòng)漫大巡游、萬(wàn)人熱力勁舞等新項(xiàng)目。太陽(yáng)島雪雕博覽會(huì)運(yùn)用立體三維創(chuàng)新形式雕塑了俄羅斯名畫《伏爾加河上的纖夫》，推出了充滿俄羅斯風(fēng)情的大型雪雕《雪舞風(fēng)情》、宛如童話世界的都市雪鄉(xiāng)。伏爾加莊園舉辦了中俄青年越野滑雪節(jié)，開展了越野滑雪、雪橇列車、高山雪橇、高山雪圈、冬釣等10余項(xiàng)戶外冰雪活動(dòng)，推出了獨(dú)具特色的雪屋火鍋，展示了濃郁的俄羅斯冰雪風(fēng)情。亞布力滑雪度假區(qū)各大滑雪場(chǎng)以高端的接待設(shè)施、國(guó)際化的服務(wù)、趣味性的娛樂(lè)項(xiàng)目，展示著國(guó)際一流滑雪勝地的獨(dú)特吸引力。鏡泊湖推出了冬季捕魚節(jié)、冰瀑跳水、雪地高爾夫球等系列冰雪活動(dòng)，開創(chuàng)鏡泊湖冬季旅游新亮點(diǎn)。大海林雪鄉(xiāng)以其童話白雪風(fēng)光和濃郁的東北民俗成為冰雪風(fēng)光和民俗旅游的首選地。大慶雪地溫泉體驗(yàn)之旅推出了“雪樂(lè)匯”冬季冰雪系列活動(dòng)、連環(huán)湖溫泉紅酒體驗(yàn)活動(dòng)、北國(guó)溫泉新春系列養(yǎng)生活動(dòng)。在傳統(tǒng)的溫泉養(yǎng)生的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出了“九步六法”的最新溫泉體驗(yàn)形式，全新打造了雪地溫泉養(yǎng)生品牌。神州北極——漠河北極村，推出了

芬蘭圣誕老人與游客一起坐麋鹿雪橇，暢游中國(guó)首個(gè)圣誕村活動(dòng)，在界江上舉辦冰雪汽車越野拉力賽，體現(xiàn)了北極冰雪旅游的強(qiáng)大吸引力。華夏東極撫遠(yuǎn)推出了“東極雪國(guó)熱鬧鎮(zhèn)”、“迎祖國(guó)第一縷陽(yáng)光”、“黑瞎子島界島風(fēng)情游”等特色旅游產(chǎn)品。雞西市舉辦“首屆興凱湖冬季冰雪大世界系列活動(dòng)”，推出烏蘇里江賞冰燈、興凱湖冬季景觀欣賞、興凱湖冬季冰上垂釣等冰雪娛樂(lè)活動(dòng)。五大連池世界地質(zhì)公園推出冬日火山游、自駕游、礦泉養(yǎng)生游，深受游客歡迎。齊齊哈爾市推出第十屆關(guān)東文化旅游節(jié)系列活動(dòng)，舉辦了扎龍雪地觀鶴、關(guān)東秧歌大匯演、鶴城之東迎新音樂(lè)會(huì)等冬季旅游活動(dòng)。伊春推出了“林都伊春首屆森林冰雪歡樂(lè)節(jié)”活動(dòng)，舉辦了 2011中國(guó)伊春世界六強(qiáng)國(guó)際女子冰壺邀請(qǐng)賽等國(guó)際賽事，推出了“探原始森林、賞興安冬景、品林都美食、住林海人家、體驗(yàn)狩獵滑雪”等冬季特色旅游項(xiàng)目。佳木斯舉辦了潑雪節(jié)，推出了同江赫哲人冰捕項(xiàng)目。大興安嶺推出了鄂倫春風(fēng)情騎馬狩獵項(xiàng)目。另外，全省各地紛紛開展傳統(tǒng)冰雪娛樂(lè)健身活動(dòng)，在松花江、嫩江等冰河上開展冬泳表演，推出抽冰尜、駕冰帆、坐冰爬犁、滑冰；玩雪圈，打冰滑梯，堆雪人、冰雪汽車?yán)惖忍厣┗顒?dòng)。各市地異彩紛呈、風(fēng)情各異的冰雪旅游活動(dòng)，使黑龍江成為全國(guó)冬季旅游的熱點(diǎn)。

（五）堅(jiān)持質(zhì)量興旅，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升。一是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。不斷完善旅游誠(chéng)信制度體系、工作體系和

監(jiān)督體系，突出抓好旅行社、賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物場(chǎng)所的質(zhì)量提升。著重在誠(chéng)信建設(shè)、旅游市場(chǎng)規(guī)范整頓、提高服務(wù)質(zhì)量等方面積極開展工作，表彰了11家全省優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信旅游企業(yè)。二是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。聯(lián)合工商、物價(jià)等部門進(jìn)行旅游市場(chǎng)的聯(lián)合檢查，重點(diǎn)對(duì)旅游企業(yè)違法廣告、旅行社掛靠承包、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。全省共派出檢查人員1319人次，檢查旅游企業(yè)315家，涉及的范圍有旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游購(gòu)物店等。處罰違規(guī)廣告31起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)49家，罰款17萬(wàn)元。三是加快開發(fā)旅游商品，大力推廣龍江美食。先后組織參加了2011中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)和中國(guó)旅游商品大賽活動(dòng)；舉辦了黑龍江省旅游商品（紀(jì)念品）成果展示設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)；組織編撰《黑龍江旅游商品紀(jì)念品》宣傳手冊(cè)，宣貫《旅游購(gòu)物店質(zhì)量要求與評(píng)定》和《黑龍江省旅游餐館質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》。積極推廣黑龍江特色菜，以《龍江菜及龍江酒（水）品牌名錄》和《黑龍江旅游特色美食》手冊(cè)為主要內(nèi)容，叫響“菜特酒香，美在黑龍江”口號(hào)，弘揚(yáng)挖掘黑龍江特色旅游文化，提高了我省旅游商品和黑龍江特色菜在“行游住食購(gòu)?qiáng)省甭糜瘟笠刂兴嫉谋戎?。四是加大旅游人力開發(fā)力度。省旅游局與省委組織部聯(lián)合，在清華大學(xué)成功舉辦了全省旅游系統(tǒng)第二期創(chuàng)新管理高級(jí)研修班，辦學(xué)規(guī)模、時(shí)間、檔次、投入均為我局建局以來(lái)之最。去年全省共舉辦導(dǎo)游員資格

考試、導(dǎo)游員資格考試面試考官培訓(xùn)、旅行社飯店崗位職務(wù)培訓(xùn)、各類小語(yǔ)種培訓(xùn)、導(dǎo)游年審培訓(xùn)等各類培訓(xùn)班85期，培訓(xùn)量近3萬(wàn)人次。國(guó)家“名導(dǎo)進(jìn)課堂”活動(dòng)首次走進(jìn)我省，受到一線管理人員、導(dǎo)游員和旅游院校師生的歡迎。與省臺(tái)辦聯(lián)合舉辦了赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)班。五是切實(shí)抓好旅游安全工作。我們把旅游安全工作始終擺在重要位臵，堅(jiān)持以“旅游安全年”活動(dòng)為載體，全面落實(shí)旅游領(lǐng)導(dǎo)干部旅游安全責(zé)任制、旅游局旅游安全監(jiān)管責(zé)任和旅游企業(yè)旅游安全主體責(zé)任，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門深入開展旅游安全隱患排查治理，不斷完善旅游安全預(yù)案、預(yù)警機(jī)制。去年我省全年未發(fā)生重特大旅游安全責(zé)任事故。扎實(shí)做好旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目推廣工作，全省旅行社責(zé)任保險(xiǎn)投保率達(dá)到84%。機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。

耕耘決定收獲，成功來(lái)自?shī)^斗。上述成績(jī)的取得，是省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全省各級(jí)黨委、政府和中省直各部門大力支持的結(jié)果，是全省旅游行業(yè)廣大干部員工頑強(qiáng)拼搏、埋頭實(shí)干的結(jié)果。在此，我代表省旅游局對(duì)各級(jí)黨委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)、中省直各部門的全力支持和新聞媒體的大力宣傳表示最衷心的感謝，向全省旅游戰(zhàn)線的廣大干部員工致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意！

在回顧取得成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到我省旅游存在的不足：從旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部來(lái)看，旅游產(chǎn)品供給和

需求的結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出；國(guó)家和省出臺(tái)的一些鼓勵(lì)扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)定還沒(méi)有落實(shí)到位；旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)資金主要依賴公共財(cái)政投入，旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度有待進(jìn)一步提高；以旅游交通、住宿為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加強(qiáng)；新一輪機(jī)構(gòu)改革中部分市縣旅游局被撤并，人員編制和經(jīng)費(fèi)少，導(dǎo)致旅游市場(chǎng)監(jiān)管缺位。

另一方面，我們也要客觀地分析和把握我省旅游業(yè)發(fā)展具備的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)：我省獨(dú)具特色的生態(tài)、冰雪、森林、避暑、界江等旅游資源，將滿足人們?nèi)找婵释G色、回歸自然的旅游需求；隨著我省城市化進(jìn)程的不斷加快，公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展完善，信息化在旅游業(yè)的普及應(yīng)用，將使旅游通達(dá)性和便捷性明顯提升；在國(guó)家和地方旅游發(fā)展戰(zhàn)略，以及旅游法制化進(jìn)程加快等利好政策的影響下，全省各級(jí)黨委、政府更加重視旅游業(yè)發(fā)展，相繼出臺(tái)扶持政策等，都為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，為旅游經(jīng)濟(jì)大省建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的支撐。

今年是我省推進(jìn)“八大經(jīng)濟(jì)區(qū)”和“十大工程”、14個(gè)重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)的關(guān)鍵期，也是我省旅游業(yè)的黃金發(fā)展期，我們要緊緊抓住我省旅游業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇，始終保持清醒頭腦，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)形勢(shì)的新變化，把握發(fā)展的新趨勢(shì)，順應(yīng)游客的新期待，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快創(chuàng)新發(fā)展，全面提升旅游業(yè)的發(fā)展質(zhì)量、整體水平和綜合效益。

二、2012年重點(diǎn)工作

2012年，我省旅游業(yè)發(fā)展的總體要求是：緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全面推進(jìn)北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)、貿(mào)易旅游綜合開發(fā)工程和重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)，加快把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。

按照上述要求，要重點(diǎn)做好以下工作：

（一）推進(jìn)旅游開發(fā)區(qū)建設(shè)，打造精品項(xiàng)目。緊緊圍繞北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)規(guī)劃，加快推進(jìn)貿(mào)易旅游綜合開發(fā)工程，培育我省旅游發(fā)展新亮點(diǎn)。一是要繼續(xù)開展旅游項(xiàng)目年活動(dòng)，加快建設(shè)一批旅游資源深度開發(fā)、旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和旅游新業(yè)態(tài)培育項(xiàng)目，深入實(shí)施旅游項(xiàng)目建設(shè)“351”工程，經(jīng)過(guò)3——5年的努力，在全省建成一批成規(guī)模、水平高、效益好、有市場(chǎng)潛力的精品項(xiàng)目。二是要突出抓好冰城夏都、扎龍濕地等十大板塊重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞冰雪、生態(tài)、邊境三大旅游產(chǎn)品體系，不斷推出游客喜愛(ài)的充滿體驗(yàn)性、娛樂(lè)性和休閑度假的精品項(xiàng)目。三是要繼續(xù)重視和加強(qiáng)旅游通景區(qū)公路、旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要按照省委吉炳軒書記提出的“圍繞風(fēng)景路、觀光路，建設(shè)完善沿線觀景平臺(tái)、房車旅館、風(fēng)景棧道等旅游設(shè)施，給龍江大

地提神增韻”的要求，完善游客服務(wù)中心、游客休息站等公共設(shè)施，提高旅游配套設(shè)施服務(wù)水平。四是要加大招商引資力度，立足各地旅游資源特色，進(jìn)一步整合資源進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)、包裝和宣傳，推出一批發(fā)展前景好、市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名旅游企業(yè)和品牌，廣泛吸納國(guó)內(nèi)外資金、管理、技術(shù)和人才參與我省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高旅游業(yè)的市場(chǎng)化、國(guó)際化程度。五是要認(rèn)真做好省級(jí)旅游項(xiàng)目庫(kù)成果轉(zhuǎn)化，指導(dǎo)好重大項(xiàng)目的合理布局和有序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤和常態(tài)化管理，發(fā)揮項(xiàng)目庫(kù)的最大效益。六是要積極引導(dǎo)旅游企業(yè)大力推廣和應(yīng)用LED和光伏技術(shù)，廣泛運(yùn)用節(jié)能節(jié)水減排技術(shù)，發(fā)展綠色低碳、節(jié)能環(huán)保型旅游。

（二）加快旅游名鎮(zhèn)建設(shè)，發(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng)。一是要積極配合發(fā)改、建設(shè)、財(cái)政等有關(guān)部門，加快重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)步伐，確保省里既定任務(wù)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。二是要進(jìn)一步推廣《黑龍江省重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)示范導(dǎo)則及評(píng)定方法》，提前指導(dǎo)，全程介入，確保旅游名鎮(zhèn)建設(shè)有所遵循，始終按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)行，防止低水平重復(fù)建設(shè)。三是要大力引導(dǎo)旅游名鎮(zhèn)搞好旅游要素建設(shè)，指導(dǎo)旅游名鎮(zhèn)按照國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)、高水平、大手筆完善基礎(chǔ)設(shè)施，搞好景區(qū)環(huán)境建設(shè)，提升旅游景區(qū)整體品位，努力推動(dòng)重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)向國(guó)家4A級(jí)乃至5A級(jí)旅游景區(qū)邁進(jìn)。四是要深入開展全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)村、全國(guó)鄉(xiāng)村旅游

示范縣(點(diǎn))創(chuàng)建工作，推進(jìn)新農(nóng)村旅游工程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，推動(dòng)規(guī)?；l(fā)展。

（三）全力辦好中俄旅游年活動(dòng)，擴(kuò)大對(duì)外影響。深度發(fā)揮我省作為“中俄旅游交流大通道、中俄文化互動(dòng)大舞臺(tái)、中俄邊貿(mào)合作主戰(zhàn)場(chǎng)”的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在成功舉辦中國(guó)歡樂(lè)健康游〃中俄旅游年啟動(dòng)儀式的基礎(chǔ)上，以中俄旅游年為契機(jī)，全方位拓展中俄旅游交流廣深度，加強(qiáng)中俄旅游文化融合度，提高中俄旅貿(mào)合作雙贏度。要充分認(rèn)識(shí)舉辦好中俄旅游年對(duì)于全面展示我省旅游資源和對(duì)俄旅游經(jīng)貿(mào)合作成果以及擴(kuò)大國(guó)際知名度，對(duì)于全面提升我省與俄羅斯在旅游、文化和經(jīng)貿(mào)等領(lǐng)域合作具有的重要意義。省旅游局為辦好中俄旅游年，共研究策劃了文化交流、體育交流、旅游商貿(mào)、青少年交流、邊境旅游交流、旅游節(jié)慶活動(dòng)、互訪交流、媒體交流、賽事等9大類70余項(xiàng)中俄交流活動(dòng)。希望各地要在上述活動(dòng)的總體框架內(nèi)，結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)和對(duì)俄交流實(shí)際，堅(jiān)持水平高、特色強(qiáng)、覆蓋廣、依托民間、政府組織、市場(chǎng)運(yùn)作的原則，采取有效措施，精心安排，認(rèn)真組織，在人力、物力和財(cái)力上全力支持中俄旅游年活動(dòng)，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓更多中外游客走進(jìn)龍江、了解龍江、宣傳龍江。

（四）實(shí)施旅游文化騰飛工程，提升產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。要切實(shí)發(fā)揮好旅游的教育文化功能，明確旅游業(yè)承擔(dān)的文化責(zé)任，大力培育積極健康、豐富多樣的旅游文化。一是要按

照省委提出的“一核、兩翼、三圈、一帶”文化旅游業(yè)布局，抓緊編制完成《黑龍江旅游文化發(fā)展規(guī)劃》，指導(dǎo)編制好重點(diǎn)地區(qū)旅游文化具體實(shí)施規(guī)劃。二是要啟動(dòng)提升城市旅游文化試點(diǎn)工作，寓旅游理念于城市建設(shè)中，形成內(nèi)涵豐富的歷史文化城市景觀，進(jìn)一步推動(dòng)城市旅游文化建設(shè)。三是要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)歷史文獻(xiàn)的收集整理，重點(diǎn)開發(fā)歷史文化類、生態(tài)文化類、民俗文化類、地域文化類等旅游文化景點(diǎn)景區(qū)，打造黑龍江旅游文化精品。四是要深入研究旅游文化藝術(shù)，建設(shè)一批影視基地及主題文化公園，指導(dǎo)推動(dòng)太陽(yáng)島、伏爾加莊園、亞布力等知名景區(qū)建設(shè)成知名的新聞?dòng)耙暸臄z基地；推動(dòng)各市地、縣分別推出一臺(tái)特色化、差異化、高品位、常態(tài)性的文藝演出節(jié)目。五是要借助建設(shè)“十個(gè)省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)（基地）”的契機(jī)，加大旅游商品開發(fā)和政策資金扶持力度，大力發(fā)展旅游購(gòu)物，提高旅游商品在旅游消費(fèi)中的比重。六是要做好對(duì)旅游詩(shī)詞、歷史故事（名人）、民間傳說(shuō)、風(fēng)土人情讀本和名人談龍江等旅游文化產(chǎn)品的編輯整理，結(jié)合我省新版導(dǎo)游詞進(jìn)行宣傳推廣。

（五）大力推進(jìn)廁所提升工程，完善服務(wù)水平。要按照王岐山副總理的重要指示和吉炳軒書記的重要論述精神，繼續(xù)大力推進(jìn)旅游廁所提升工程，在短期內(nèi)使我省A級(jí)景區(qū)旅游廁所達(dá)到布局合理、數(shù)量充足、設(shè)施完善、管理規(guī)范、衛(wèi)生清潔的目標(biāo)。全省A級(jí)景區(qū)，要按照數(shù)量與

客流量相適應(yīng)原則，在景區(qū)旅游總體規(guī)劃框架內(nèi)，對(duì)區(qū)內(nèi)旅游廁所設(shè)臵進(jìn)行合理布局設(shè)計(jì)，并立即著手進(jìn)行改造。廁所改造重點(diǎn)要著眼解決內(nèi)部設(shè)施完善、功能實(shí)用、清潔衛(wèi)生等條件，充分考慮客流量、男女比例和特殊人群的需求；要根據(jù)森林、湖泊、山岳、園林、民族等不同特點(diǎn)進(jìn)行廁所外觀設(shè)計(jì)，注重與環(huán)境的協(xié)調(diào)，并盡可能依托景區(qū)游客中心、酒店、商服等設(shè)施進(jìn)行建設(shè)；要在景區(qū)顯著位臵合理設(shè)立標(biāo)志，引導(dǎo)公眾獲知廁所信息，并免費(fèi)向游客開放。今年五月份要在全省A級(jí)景區(qū)全部消滅旱廁，屆時(shí)凡還存有旱廁的A級(jí)景區(qū)將予以摘牌，實(shí)行退出機(jī)制。擬參加A級(jí)評(píng)定的景區(qū)也要按照以上要求開展消滅旱廁工作，今后凡存有旱廁的景區(qū)將不予進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。為鼓勵(lì)支持全省A級(jí)景區(qū)實(shí)施旅游廁所提升工程，從今年起，省旅游發(fā)展金項(xiàng)目專項(xiàng)資金將主要支持A級(jí)景區(qū)旅游廁所建設(shè)。對(duì)于旅游干線公路沿途服務(wù)區(qū)及加油站等重要節(jié)點(diǎn)的旅游廁所，省旅游局將與有關(guān)廳局協(xié)調(diào)會(huì)商，推動(dòng)改造升級(jí)工作開展。要及早動(dòng)手，認(rèn)真謀劃，做好籌備工作，辦好國(guó)家旅游局交辦的世界旅游廁所峰會(huì)。

（六）加大旅游宣傳推廣力度，塑造市場(chǎng)形象。圍繞建設(shè)北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)和加快重點(diǎn)旅游名鎮(zhèn)建設(shè)，加大“北國(guó)風(fēng)光，美在黑龍江”總體形象推介力度。一是要在積極抓好夏季旅游市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好哈爾濱以外在全省其他各市地冬季冰雪旅游產(chǎn)品的開

發(fā)，真正把冬季冰雪品牌做大、做強(qiáng)，做到冬季旅游全省遍地開花，精彩紛呈。二是要積極發(fā)展鄉(xiāng)村游、民族民俗游、工業(yè)游、紅色游等專項(xiàng)產(chǎn)品，形成適應(yīng)不同游客需求的旅游產(chǎn)品體系，推動(dòng)傳統(tǒng)觀光型旅游向復(fù)合型旅游轉(zhuǎn)變。三是要積極整合省內(nèi)旅游宣傳資源，按照一定配比方式，與市地旅游局聯(lián)合，打捆在央視等重量級(jí)媒體宣傳我省旅游資源。四是指導(dǎo)各市地在航線開通地區(qū)開展高頻度旅游宣傳促銷，鼓勵(lì)和支持旅游企業(yè)開展包機(jī)業(yè)務(wù)。五是要積極嘗試廣告互換方式，做好境外重點(diǎn)客源市場(chǎng)宣傳。充分利用各類媒體、展會(huì)平臺(tái)，開展主題產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，推廣我省特色旅游資源。六是要認(rèn)真開展旅游商標(biāo)（品牌）專項(xiàng)工作，力爭(zhēng)中國(guó)馳名商標(biāo)（品牌）和黑龍江省著名商標(biāo)（品牌）認(rèn)定取得重大突破；將旅游品牌具體落實(shí)到旅游線路、旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣上，把無(wú)形旅游品牌形象與具體產(chǎn)品、資源結(jié)合起來(lái)，不斷生成旅游新亮點(diǎn)。

（七）不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)升級(jí)，提升發(fā)展質(zhì)量。一是要深化旅游誠(chéng)信建設(shè)，加大質(zhì)量興游力度，堅(jiān)持行政推動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、協(xié)會(huì)促進(jìn)，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升“五大工程”，全面貫徹實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，開展“旅游滿意在龍江”活動(dòng)。二是要深入開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，推廣應(yīng)用已出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)。三是要加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督力度，開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)專項(xiàng)整治工作，提高旅游執(zhí)法水平，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者、守法經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。四是要加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，繼續(xù)開展“誠(chéng)信旅游示范單位”承諾、“窗口行業(yè)文明服務(wù)網(wǎng)上行”活動(dòng)，構(gòu)建誠(chéng)信和諧的旅游環(huán)境。五是要開展旅游在線服務(wù)，繼續(xù)辦好旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、12301旅游熱線等公共服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程。六是要穩(wěn)步推進(jìn)協(xié)會(huì)改革，發(fā)揮好協(xié)會(huì)在人員培訓(xùn)、政策調(diào)研、信息服務(wù)，服務(wù)會(huì)員、溝通行業(yè)、維護(hù)權(quán)益等方面的作用。

（八）積極實(shí)施人才強(qiáng)旅戰(zhàn)略，建設(shè)一流隊(duì)伍。加快實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展方式從主要依靠資源支撐向主要依靠科技、人才支撐轉(zhuǎn)變。一是要整合培訓(xùn)資源，加大對(duì)旅游行業(yè)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，繼續(xù)與有關(guān)部門合作開展多層次的旅游人才培訓(xùn)班、領(lǐng)導(dǎo)旅游研討班。二是要加強(qiáng)旅游高級(jí)開發(fā)、策劃、管理、營(yíng)銷、導(dǎo)游和景區(qū)設(shè)計(jì)、建設(shè)、服務(wù)等人才培訓(xùn)。三是要加強(qiáng)與省內(nèi)外高等院校、科研單位和相關(guān)方面的聯(lián)系與合作，與夏威夷大學(xué)聯(lián)合舉辦高等級(jí)管理人員培訓(xùn)。四是支持重點(diǎn)旅游科研建設(shè)，逐步建立省級(jí)旅游專家?guī)?，充分發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)作用，使之積極參與我省旅游規(guī)劃編修、項(xiàng)目謀劃、活動(dòng)策劃、課題調(diào)研，提高決策的科學(xué)性和工作的有效性。五是要大力加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，在繼續(xù)搞好導(dǎo)游等級(jí)考試、名導(dǎo)進(jìn)課堂等的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新方法，推進(jìn)導(dǎo)游體制改革。

（九）拓展旅游多點(diǎn)多季市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)四季均衡。要建設(shè)有特色、有魅力、有影響的四季旅游景點(diǎn)，開發(fā)四季黃金旅游線路，舉辦特色旅游活動(dòng)，全面提升北國(guó)風(fēng)光特色旅游影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，使我省旅游由冬夏兩季熱向四季旅游多季繁榮發(fā)展，由哈爾濱等中心城市一地?zé)嵯蛉「鞯囟帱c(diǎn)繁榮發(fā)展，由單一產(chǎn)品熱向多種類、系列化、特色化精品布局發(fā)展。尤其要做好冬季旅游產(chǎn)品及市場(chǎng)的開發(fā)：一是拓展冬季旅游旺勢(shì)格局，將冬季哈爾濱一地?zé)崛嫱卣篂槿「鞯責(zé)帷４蛟煲怨枮I為中心，輻射全省的冰雪旅游產(chǎn)品集合群，使北國(guó)風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)每個(gè)板塊都有冰雪旅游精品，全省冬季旅游多地興旺、多點(diǎn)開花。二是延伸冬季旅游精品鏈條。在繼續(xù)提升冰雪藝術(shù)、滑雪旅游品牌吸引力的基礎(chǔ)上，大力開發(fā)神州北極冰雪游、北國(guó)特色風(fēng)光游、冰雪體育健身游、紅色冰雪感悟游、龍江冰雪民俗游、浪漫冰雪文化游等系列冰雪旅游產(chǎn)品，開展冬季冰雪汽車?yán)?、冰壺賽、狩獵、冬捕、冬釣等活動(dòng)，使黑龍江冬季旅游產(chǎn)品體系更豐富、更多彩、更具吸引力。三是拓展冬季旅游宣傳推廣面，不斷提高黑龍江冬季旅游知名度和市場(chǎng)覆蓋率。整合包裝以哈爾濱為中心輻射全省的冬季黃金線路，推廣夢(mèng)幻冰雪、激情滑雪、雪地溫泉、神州北極、華夏東極、林海雪原、火山冰雪等精品旅游線路，對(duì)亞布力、北極村、冰雪大世界、大慶溫泉、鏡泊湖、興凱湖、伊春湯旺河、五大連池等龍頭產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

積極開展行業(yè)促銷，利用權(quán)威媒體平臺(tái)大力提高黑龍江“國(guó)際滑雪旅游勝地”、“世界冰雪旅游名都”的品牌影響力和市場(chǎng)覆蓋率。

（十）切實(shí)抓好旅游安全工作，營(yíng)造良好環(huán)境。王岐山副總理指出“旅游業(yè)發(fā)展，安全第一”，實(shí)際上就是再次強(qiáng)調(diào)了沒(méi)有安全，就沒(méi)有旅游。我們一定要牢牢繃緊安全這根弦，一以貫之、毫不松懈地抓好旅游安全。一是各級(jí)旅游部門要層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確、責(zé)任明確。二是要突出抓好交通、消防、大型游覽游樂(lè)設(shè)施、狩獵、漂流、滑雪等方面的旅游安全，深入開展安全監(jiān)督檢查，切實(shí)消除安全隱患。三是要堅(jiān)持實(shí)行省、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)干部旅游安全包片責(zé)任制，推動(dòng)安全工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。四是要大力推進(jìn)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目工作，確保全省出境游組團(tuán)社、邊境游組團(tuán)社責(zé)任保險(xiǎn)全部進(jìn)入統(tǒng)保示范項(xiàng)目。五是要制定旅游安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。六是要建立旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急救援機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案。今年，全行業(yè)要繼續(xù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故的任務(wù)目標(biāo)。

（十一）加強(qiáng)旅游部門自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要繼續(xù)保持全省旅游業(yè)又好又快、更好更快發(fā)展的良好勢(shì)頭，完成省委、省政府賦予的光榮職責(zé)，我們必須不斷適應(yīng)形勢(shì)的變化，加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)

先意識(shí)和廉政意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和公信力。一是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，開展行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，理順好政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的關(guān)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率。二是要認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)教育培訓(xùn)、制度建設(shè)和監(jiān)督管理，保持旅游部門的思想純潔、作風(fēng)純潔、隊(duì)伍純潔，樹立良好對(duì)外形象。三是要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，強(qiáng)化新聞?shì)浾?、行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)熱線等對(duì)旅游業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)解決損害游客合法權(quán)益的突出問(wèn)題。四是要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工包片、大下基層活動(dòng)，每名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層時(shí)間應(yīng)不少于全年1/3，推進(jìn)各項(xiàng)工作向縱深開展。

同志們，我省旅游業(yè)發(fā)展已站在一個(gè)全新的歷史起點(diǎn)上。讓我們?cè)谑∥?、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作，更好地服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)而努力奮斗！

按照傳統(tǒng)習(xí)俗，沒(méi)出正月就還沒(méi)過(guò)完年。感謝各地的領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谡吕飦?lái)參加全省旅游工作會(huì)議。借此機(jī)會(huì)，我也代表省旅游局，向大家拜個(gè)晚年，祝大家身體健康，闔家幸福，工作進(jìn)步，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！