第一篇：“五心”服務(wù)促和諧

明村鎮(zhèn)：“五心”服務(wù)促和諧

今年以來，明村鎮(zhèn)在人口計(jì)生工作中，接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，積極推行“五心”服務(wù)，受到全鎮(zhèn)育齡群眾好評(píng)。

服務(wù)真心—鎮(zhèn)計(jì)生工作人員利用傳統(tǒng)節(jié)假日和入戶走訪等時(shí)機(jī)，把計(jì)生政策法規(guī)送到千家萬戶，同時(shí)為群眾代辦計(jì)生方面的相關(guān)證件；工作細(xì)心—為確保工作做好做細(xì)，該鎮(zhèn)計(jì)生辦制作了有關(guān)《獨(dú)生子女父母光榮證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、《二胎生育證辦理》流程圖；咨詢熱心—鎮(zhèn)計(jì)生辦本著“為人民服務(wù)”的原則，對(duì)群眾咨詢的有關(guān)計(jì)生方面的問題都熱心地為她們解答，做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲、說有謝聲”；執(zhí)法公心—鎮(zhèn)計(jì)生工作人員本著“執(zhí)法為公、勤政為民”的原則，強(qiáng)化信息核查和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，結(jié)合信息核查，嚴(yán)格排查漏網(wǎng)戶，加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度，依法打擊違法生育行為。接受群眾監(jiān)督虛心—該鎮(zhèn)積極推行陽光政務(wù)，按時(shí)對(duì)人口計(jì)生工作情況進(jìn)行公開，虛心接受群眾監(jiān)督。（侯振華 李斐）

第二篇：“五帶頭”進(jìn)機(jī)關(guān)“五心服務(wù)”促和諧

“五帶頭”進(jìn)機(jī)關(guān)

“五心服務(wù)”促和諧

習(xí)水縣在深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以黨員干部“五帶頭”為載體，廣泛開展“四幫四促”、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)，全縣黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，扎實(shí)推進(jìn)，各行各業(yè)涌現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)良好氛圍。工商系統(tǒng)結(jié)合自身工作實(shí)際，以開展“五心服務(wù)”扎實(shí)推進(jìn)黨員干部“五帶頭”活動(dòng)，干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，群眾滿意度得到明顯提升。

法律六進(jìn)熱心服務(wù)。積極開展送法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)村寨、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)等法律知識(shí)“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。針對(duì)不同的服務(wù)群體對(duì)法律知識(shí)的不同需要，充分發(fā)揮工商部門職能優(yōu)勢(shì)，采取上門送發(fā)宣傳資料和辦理培訓(xùn)班等多種開式宣傳法律法規(guī)。通過法律宣傳和行政指導(dǎo)，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；通過《農(nóng)民專業(yè)合作社法》和微型企業(yè)的宣傳，辦理專業(yè)合作社17戶和微企13戶；通過消費(fèi)維權(quán)案例講解、讓廣大群眾了解當(dāng)消費(fèi)合法權(quán)益受到侵害時(shí)如何維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益；通過宣講《食品安全法》和實(shí)物展出過期食品等形式，讓消費(fèi)者初步掌握了如何辨別過期變質(zhì)食品。

辦事窗口貼心服務(wù)。一是在注冊(cè)登記工作中推行“三通、四辦、五零”服務(wù)?！叭ā保捶戏煞ㄒ?guī)的要暢通，能變通的要變通，不能變通的要溝通；“四辦”，即資料齊全“馬上辦”，資料不全“指導(dǎo)辦”，緊急項(xiàng)目“加班辦”，重大項(xiàng)目“跟蹤辦”；“五零”，即聯(lián)系工作“零距離”，登記注冊(cè)“零差錯(cuò)”，政務(wù)公開“零遮蓋”，全程服務(wù)“零障礙”，工作人員“零違紀(jì)”。同時(shí)，還實(shí)行了 “首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”，對(duì)下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、少數(shù)民族、零就業(yè)家庭、殘疾人員、刑釋解教人員開辟“綠色通道”，推行“三優(yōu)服務(wù)”。二是設(shè)立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，切實(shí)為園區(qū)發(fā)展服務(wù)。2011年底，面對(duì)白酒工業(yè)園區(qū)三家酒業(yè)有限公司進(jìn)行技改擴(kuò)能尚差資金，為這三家公司向上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司遵義分行作出公司在投資人或股權(quán)進(jìn)行變更或股權(quán)質(zhì)押辦理工商變更登記手續(xù)之時(shí)需經(jīng)他們同意方能辦理的承諾，并派出專人與之協(xié)調(diào)洽談，為這三家公司及時(shí)得到了融資貸款5000萬元。

消費(fèi)維權(quán)傾心服務(wù)。一是提供全天受理服務(wù)。12315電話，工作時(shí)間人工受理，非工作時(shí)間錄音電話受理。

二是熱情受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。牢記“群眾利益無小事”，受理時(shí)，做到熱心，誠(chéng)心、耐心。對(duì)屬于工商行政管理

職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢、申訴、舉報(bào)，有問必答，有訴必接，有案必查，有查必果。對(duì)屬于其他部門的咨詢、申訴、舉報(bào)，準(zhǔn)確告知受理部門及聯(lián)系方式。三是公正處理消費(fèi)侵權(quán)案件。堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，在處理消費(fèi)侵權(quán)案件時(shí)，做到公正、公平。四是簡(jiǎn)化調(diào)解處理程序。對(duì)爭(zhēng)議金額較小，事實(shí)清楚的消費(fèi)者申訴，按照簡(jiǎn)易程序現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，及時(shí)辦結(jié)。對(duì)疑難申訴，需要消費(fèi)者提供證據(jù)材料的，一次講清所需材料，不讓消費(fèi)者多次往返。五是及時(shí)反饋處理結(jié)果。對(duì)消費(fèi)者的申訴，在辦結(jié)后兩個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果;對(duì)舉報(bào)人要求反饋的，在結(jié)案后三個(gè)工作日內(nèi)予以反饋。六是適時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)信息。及時(shí)匯總、分析消費(fèi)者申訴舉報(bào)信息，定期公布;針對(duì)突出的消費(fèi)侵權(quán)問題，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)提示，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)等，在盡心盡力做好消費(fèi)維權(quán)工作的同時(shí)，不斷拓寬消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域、拓展消費(fèi)維權(quán)空間。活動(dòng)開展以來，成功調(diào)解消費(fèi)者案件68件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失21.8萬余元，其中鄧某在煙花爆竹公司購(gòu)買禮花燃放爆炸，鄧某12歲的兒子右手無名指被炸斷，通過調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者一次性賠償消費(fèi)者相關(guān)損失6萬元。

執(zhí)法為民暖心服務(wù)。一是在行政執(zhí)法過程中擺事實(shí)、講道理、明法理，以德報(bào)怨，以情暖心。在堅(jiān)持原則的前提下，多做耐心細(xì)致的思想工作，通過與相關(guān)當(dāng)

事人溝通，消除當(dāng)事人的抵觸心理，使之主動(dòng)配合行政執(zhí)法工作。二是在行政執(zhí)法中狠抓廉政風(fēng)險(xiǎn)教育，以“嚴(yán)”執(zhí)法，以“廉” 暖心。在開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、校園周邊環(huán)境整治、安全生產(chǎn)大檢查、食品安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療市場(chǎng)檢查和整臟治亂工作中，查處各類案件88件，罰沒款55.5萬元。有力打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范了全縣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。執(zhí)法人員廉潔自律、文明執(zhí)法，受到當(dāng)事人和群眾的充分理解和尊重，密切了黨群干群關(guān)系。

幫貧助困連心服務(wù)。一是派駐干部駐村定點(diǎn)幫扶，深入開展“四幫四促”活動(dòng)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、人員安排到位、責(zé)任明確到位、經(jīng)費(fèi)保障到位，使各項(xiàng)活動(dòng)迅速啟動(dòng)、順利推進(jìn)。組織掛幫村和群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委四次黨代會(huì)和縣委十二次黨代會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)黨員干部“五帶頭”，確保思想與黨中央永遠(yuǎn)保持高度一致，理解“加快發(fā)展我?guī)ь^”的重要性和緊迫性，幫助村民理清發(fā)展思路，帶領(lǐng)群眾致富增收，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)小康。二是對(duì)掛幫村和困難戶進(jìn)行捐款捐物幫扶?？h工商局黨員干部自發(fā)組織捐款捐物，為寨壩鎮(zhèn)桂圓村解決化肥20噸、資金5000元、新修便民橋1座，為同民鎮(zhèn)捐款10000元，為東皇鎮(zhèn)圖書小學(xué)捐贈(zèng)電腦60臺(tái)，組織私營(yíng)業(yè)主捐款12萬元教育助學(xué)資金。

第三篇：心手相連促和諧

心手相連促和諧

愛疆就是熱愛新疆，熱愛新疆這片土地上的一切事物，熱愛各族人民。新疆的發(fā)展離不開各族人民的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，也需要我們每個(gè)人把對(duì)新疆的熱愛轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力，重在躬行，志在奉獻(xiàn)。

在我們的身邊處處都是民族團(tuán)結(jié)?？墒墙谝詠砻褡宸至逊肿哟蛑懊褡?、宗教”的幌子，鼓吹煽動(dòng)宗教狂熱和民族仇視，大搞暴力恐怖活動(dòng)，殘殺無辜，制造**。民族分裂分子的罪惡目的就是把新疆搞亂，把新疆從祖**親的懷抱里分離出去，但我們不會(huì)被此誘惑，我深知我們是中華民族，全國(guó)人民是一家。

在我們新疆就有很多值得我們學(xué)習(xí)的民族團(tuán)結(jié)故事。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，新疆各地成立了各種抗日救亡組織和團(tuán)體，舉行各種抗日募捐和宣傳活動(dòng)，以支援抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。1939年8月，新疆各族民眾利用募捐的約152萬（法幣）購(gòu)買了10架戰(zhàn)斗機(jī)送往前線，命名“新疆號(hào)”。在昌吉高中就讀的維吾爾族男孩毛蘭江，由于腎衰竭晚期必須得做腎臟移植手術(shù)，不然會(huì)失去珍貴的生命，然而毛蘭江與父母的腎臟配型都不合適。正當(dāng)他的父母?jìng)碾y過的時(shí)候，一位漢族姑娘王艷娜得知自己的的身體狀況、血型與毛蘭江完全符合，王艷娜就毫不猶豫的答應(yīng)通過手術(shù)把自己的一顆腎臟無償捐贈(zèng)給毛蘭江。還有在內(nèi)地賣烤肉的新疆巴郎阿里木，把一串一串賣烤肉得來的錢用來幫助那些內(nèi)地的貧困學(xué)生學(xué)習(xí)，讓那些孩子有機(jī)會(huì)回到校園接受教育，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。更有維吾爾族母親阿尼帕收養(yǎng)了很多各民族的孤兒，現(xiàn)在這位愛心媽媽的家庭由十幾個(gè)民族組成。

這些人都是我們的驕傲，他們是我們新疆人民乃至全國(guó)人民學(xué)習(xí)的榜樣。我們要學(xué)習(xí)他們熱愛祖國(guó)熱愛人民的精神和無私奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，共同維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，守望我們美麗的家園。

努日曼古麗

初一13班

指導(dǎo)老師：劉丹

第四篇：三服務(wù)促和諧2014-11-13

做好“三服務(wù)” 構(gòu)建和諧校園

漢師附小工會(huì)

在黨的十八大精神指引下，在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，漢師附小工會(huì)認(rèn)真貫徹中華全國(guó)總工會(huì)十六大會(huì)議精神，以堅(jiān)持服從大局，圍繞中心，切實(shí)履行工會(huì)組織的各項(xiàng)職能，積極貫徹執(zhí)行市總工會(huì)和市教育工會(huì)安排的開展“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工”為主題的系列活動(dòng)，認(rèn)真做好“三服務(wù)”，構(gòu)建和諧校園工作上充分地發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，并取得一定成效，下面就開展“三服務(wù)”工作情況匯報(bào)如下：

一、把握時(shí)代脈搏，切實(shí)做好服務(wù)大局工作。深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于工會(huì)工作重要講話精神，把握教育事業(yè)時(shí)代主題，發(fā)揮工會(huì)組織的主占線、主渠道、主陣地作用，適應(yīng)改革的需要，做好服務(wù)大局工作。當(dāng)今教育是一種全新的教育，給當(dāng)今的工會(huì)工作帶來了新的特征。隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展，人們的生活形態(tài)、思想觀念和價(jià)值追求不斷發(fā)生變化。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中，以人為本，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，真正把握新時(shí)期工會(huì)工作的新特征，新規(guī)律，努力實(shí)踐探索，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新新時(shí)期基層工會(huì)履職方法。

（一）緊跟時(shí)代步伐，做好三校聯(lián)盟工作。根據(jù)市教育局均衡教育發(fā)展的要求部署，制定漢師附小、中山街小學(xué)、西關(guān)小學(xué)三校聯(lián)盟的教育改革方案，我們積極向廣大教職工廣泛宣傳教育改革的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重大舉措，引導(dǎo)教職工始終做全面深化改革的推動(dòng)者和參與者，廣泛征求教職工意見，制定交流方案，積極選派年輕優(yōu)秀教師到中山街小學(xué)、西關(guān)小學(xué)擔(dān)任教育教學(xué)工作，并制定了詳細(xì)的考核辦法，我校派出以王明科副校長(zhǎng)帶隊(duì)的6名省教學(xué)能手赴中山街小學(xué)交流，以孫喜中副主任帶隊(duì)的4名特級(jí)教師和教學(xué)能手赴西關(guān)小學(xué)交流，半學(xué)期來，三?；ハ嗯衫蠋熥鍪痉墩n教學(xué)，互相聽課評(píng)課，互相促進(jìn)，效果顯著，使廣大學(xué)生和家長(zhǎng)更多更公平地共享改革發(fā)展成果。為區(qū)域教育資源均衡發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，緩解了廣大市民反映的擇校難等突出問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

（二）建造梯級(jí)教師隊(duì)伍，引導(dǎo)教師建功立業(yè)。近年來，我校面臨一批優(yōu)秀老教師退休的高峰，吸引進(jìn)來一大批師范高校畢業(yè)生，在這人才進(jìn)出交替的關(guān)鍵時(shí)期，如何能讓年輕盡快適應(yīng)當(dāng)前教育需要，我們工會(huì)以“三個(gè)爭(zhēng)做”為內(nèi)容，促進(jìn)教師成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干、讀書活動(dòng)的模范、教育學(xué)生的導(dǎo)師。一是爭(zhēng)做教學(xué)先鋒：做到 “三培養(yǎng)”，通過新進(jìn)教師上匯報(bào)課、組內(nèi)研討課、校教學(xué)能手賽教等形式，把會(huì)員培養(yǎng)成教學(xué)能手，把教學(xué)能手培養(yǎng)成名師骨干。二是爭(zhēng)做讀書先鋒：結(jié)合“天漢書香”為主題的讀書活動(dòng)打造書香校園，提升辦學(xué)品位。三是爭(zhēng)做幫教先鋒：在會(huì)員中開展新進(jìn)教師與名師、教學(xué)能手一對(duì)一“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，幫助青年教師在教學(xué)上盡快成長(zhǎng)，成為學(xué)生喜歡的老師。形成特級(jí)教師引領(lǐng)，科研型教師、骨干型教師、勝任型教師相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的梯級(jí)師資隊(duì)伍建設(shè)的良好局面。

開展多種形式的培訓(xùn)和技術(shù)比武、技術(shù)練兵等活動(dòng)，提升教工的業(yè)務(wù)能力。根據(jù)各個(gè)梯隊(duì)教師情況，我們每學(xué)期對(duì)全體老師進(jìn)行班主任工作、師德修養(yǎng)、教學(xué)能力、信息技術(shù)整合技術(shù)等方面的培訓(xùn)，不斷提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)與教學(xué)能力，同時(shí)還為老師創(chuàng)造條件，積極參與國(guó)內(nèi)一些大型的學(xué)術(shù)交流、優(yōu)質(zhì)課的示范賽教等活動(dòng)，將我們的優(yōu)秀教師推出去參加學(xué)習(xí)、交流、比賽，經(jīng)過我們的積極探索，今年，我校年輕教師郭靜、陳丹等教師在今年取得了陜西省教學(xué)能手；王文娟代表漢中市參加全國(guó)在河南略陽舉辦的第三屆“教育藝術(shù)杯”課堂教學(xué)大賽，喜獲一等獎(jiǎng)；王長(zhǎng)軍老師取得了全國(guó)信息技術(shù)教育全國(guó)一等獎(jiǎng)；我校教師參加全國(guó)第七屆新媒體新技術(shù)互動(dòng)課堂教學(xué)大賽4人獲一等獎(jiǎng)；淡潔老師代表陜西省參加全國(guó)在桂林舉辦的小學(xué)語文青年教師教學(xué)大賽取得一等獎(jiǎng)。近幾年我校教師有40人次在全國(guó)教學(xué)大賽中獲獎(jiǎng)，其中，一等獎(jiǎng)25人次，二等獎(jiǎng)13人次，三等獎(jiǎng)2人次，在全市、省、國(guó)起到了示范作用，充分展示了我校教師的教學(xué)水平。

二、完善工會(huì)基層小組，做好服務(wù)工會(huì)小組工作。我們學(xué)校學(xué)?，F(xiàn)有教職工112名，為了更好的開展工會(huì)工作，發(fā)揮年級(jí)組教職工的積極性，我們按照便利工作，便于協(xié)調(diào)原則，以年級(jí)組為單位，共設(shè)六個(gè)工會(huì)工作小組，行政后勤人員和綜合科教師分配到各工會(huì)小組，年級(jí)組長(zhǎng)任工會(huì)小組長(zhǎng)，凡是工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各種學(xué)習(xí)，各種會(huì)議均按小組進(jìn)行，使工會(huì)組織工作層層落實(shí)。

（一）開展豐富多彩地工會(huì)活動(dòng)

我們?cè)凇叭斯?jié)”按照工會(huì)小組舉行了教職工跳繩、踢毽子比賽，廣大教職工踴躍參加，參賽人員達(dá)100%；五一前舉行教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；六一舉行師生游園活動(dòng)；教師節(jié)舉辦教師粉筆字、鋼筆字和簡(jiǎn)筆畫比賽；在10月份的陽光體育月，舉辦教工籃球、乒乓球、羽毛球比賽；11月同學(xué)生一起進(jìn)行二跳一踢比賽；元旦舉行教工毛筆字和繪畫比賽。通過各種活動(dòng)提高了教職工的凝聚力和參與活動(dòng)的積極性。

（二）組織教工積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)才藝展示活動(dòng) 推薦我校英興軍老師的書法作品參加全國(guó)大賽，取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)；在今年市教育工會(huì)組織的教師基本書寫比賽中，我校各工會(huì)各小組積極上報(bào)作品，經(jīng)過層層評(píng)選，評(píng)選出英興軍、侯強(qiáng)、鄒曉華、茍新楠、袁曉明五位教師的鋼筆字、板書為優(yōu)秀作品，并上報(bào)參加市教育工會(huì)的作品評(píng)選。陳乾老師經(jīng)常參加市上有關(guān)活動(dòng)的文藝演出和節(jié)目主持。

（三）為教師身心健康服好務(wù) 根據(jù)各工會(huì)小組提出目前教師工作壓力大，健康狀況差等意見，我們積極和學(xué)校行政部門協(xié)調(diào)，一是請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生來校做健康教育講座；二是組織教師開展體育晨夕鍛煉，建設(shè)了燈光羽毛球場(chǎng)，為各工會(huì)小組配發(fā)了乒乓球拍和羽毛球乒乓球拍，并倡導(dǎo)教工利用空閑時(shí)間到操場(chǎng)球場(chǎng)自發(fā)鍛煉；三是每年組織職工進(jìn)行健康檢查一次，建立職工健康檔案；四是請(qǐng)咸陽中醫(yī)學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐小組成員來校為老師進(jìn)行疾病檢查和針灸理療，學(xué)校還購(gòu)置了一臺(tái)理療設(shè)備，方便老師自行理療。

（四）工會(huì)為教師辦理了各種保險(xiǎn)

積極和市總工會(huì)溝通，近兩年，工會(huì)為全部會(huì)員辦理了五大類工會(huì)互助保險(xiǎn)，讓廣大會(huì)員體會(huì)到工會(huì)組織的溫暖。

三、堅(jiān)持民主辦學(xué)，切實(shí)做好服務(wù)教職工工作。(一)開好教工大會(huì)，落實(shí)大會(huì)職權(quán)，行使職工權(quán)利 我校工會(huì)把按期開好教工大會(huì)，作為制度建設(shè)大事來抓。一是大會(huì)中心主題明確，富有時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、針對(duì)性。如第八屆教工大會(huì)圍繞附小是名校，近百年歷史，肩負(fù)著新的使命，提出“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，深化改革，百年名校，再創(chuàng)佳績(jī)”的大會(huì)主題。第九屆教工大會(huì)圍繞辦學(xué)方向，提出“質(zhì)量立校，科研強(qiáng)校，創(chuàng)新興?！钡拇髸?huì)主題。二是及時(shí)解決職工提案，工會(huì)對(duì)教代會(huì)提出的提案進(jìn)行分類，由校長(zhǎng)逐一解答，并由行政會(huì)研究落實(shí)措施，工會(huì)按行政會(huì)研究的落實(shí)時(shí)效進(jìn)行民主監(jiān)督，并調(diào)查教工對(duì)提案落實(shí)的滿意度，今年對(duì)教工多屆教代會(huì)提出的擴(kuò)大校園面積均未落實(shí)到位的提案在九月份得到落實(shí)，在今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)學(xué)校多方呼吁，市委市政府為我校辦實(shí)事辦好事，出資4000萬元將原漢師操場(chǎng)約13畝地劃撥給我校，解決了我校建校一來無標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的問題。通過行使民主管理、民主監(jiān)督，促使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員顧全大局、堅(jiān)持原則，辦事公正，廉潔自律，相互信任、支持，全校教工在和諧的氣氛中高效地工作。

(二)實(shí)行校務(wù)公開，推進(jìn)民主建設(shè)，構(gòu)建和諧校園 抓校務(wù)公開工作，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開辦法、公開效果等方面，保證了校務(wù)公開制度的推行。主要抓了財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開、教務(wù)公開、班務(wù)公開。并且建立了校務(wù)公開監(jiān)督的四種形式：一是設(shè)立了校務(wù)公開公布欄，對(duì)每周學(xué)校各項(xiàng)工作、檢查內(nèi)容讓師生明白，讓家長(zhǎng)了解；二是設(shè)立了政務(wù)、財(cái)務(wù)、教務(wù)、班務(wù)工作公布欄，隨時(shí)公示有關(guān)政策、選拔人才、發(fā)展黨員、評(píng)議結(jié)果等情況；三是實(shí)行教工民主量化考核和最終考核結(jié)果及時(shí)公布。及時(shí)將各類先進(jìn)推薦參評(píng)人選、發(fā)展新黨員、培養(yǎng)積極分子、人事工資、職務(wù)評(píng)聘、干部選拔、表彰決定等在校務(wù)分開欄進(jìn)行公示，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督。四是設(shè)立了校長(zhǎng)信箱、電子信箱、學(xué)校網(wǎng)站留言欄，經(jīng)常了解家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)對(duì)辦學(xué)情況的意見和建議。五是通過召開家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)，了解家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校教工、學(xué)校管理方面的意見和建議，工會(huì)對(duì)意見集中整理歸納，對(duì)老師的意見建議由工會(huì)組長(zhǎng)轉(zhuǎn)告老師，對(duì)學(xué)校的意見建議提交行政會(huì)研究整改措施。校務(wù)公開工作，使教工人人成為公開工作的參與者和學(xué)校建設(shè)發(fā)展管理工作的主人翁。

（三）關(guān)心職工生活，情暖職工心田。

工會(huì)想方設(shè)法籌措資金，改善教工辦公條件，逐年提高職工福利及待遇。一是及時(shí)慰問生病住院的職工，協(xié)助操辦職工及親屬的婚喪大事。二是堅(jiān)持國(guó)慶節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)、教師節(jié)慰問離退休教職工。三是“六一”慰問在崗職工子女。四是職工子女考上大學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。五是工會(huì)鼓勵(lì)教工在職進(jìn)修，對(duì)教工進(jìn)修研究生學(xué)歷的每年報(bào)銷學(xué)費(fèi)1000元，對(duì)獨(dú)生子女托幼費(fèi)適度報(bào)銷。六是扶危濟(jì)困、踴躍捐款。工會(huì)會(huì)員先后為漢臺(tái)區(qū)七中受傷學(xué)生袁杰捐款1620元、為汶川地震災(zāi)區(qū)捐款17850元，為舟曲災(zāi)區(qū)捐款7700元。七是對(duì)職工大病、重病或經(jīng)濟(jì)困難的家庭及時(shí)送去溫暖。工會(huì)為我校年僅26歲的骨干女教師陳薇突患白血病，需進(jìn)行骨髓移植手術(shù)治療，組織教工獻(xiàn)愛心，共捐助26200元，工會(huì)還四處奔走，呼吁社會(huì)各界伸出援助之手，救助陳薇老師；2010年,我校青年教師李新軍患運(yùn)動(dòng)神經(jīng)源損壞疾病,工會(huì)主動(dòng)關(guān)心病情,多次向醫(yī)保機(jī)構(gòu)咨詢政策，爭(zhēng)取救治資金，先后組織職工為其捐款36000多元，并為其爭(zhēng)取市勤班“雨露”工程慰問款10000元，在其病故后，工會(huì)堅(jiān)持每年“六一”、“教師節(jié)”、“春節(jié)”上門慰問現(xiàn)在正在上初中的遺屬孤兒；我校付少仁老師老伴去世，兒子還未成家，自己又身患疾病的情況，我們爭(zhēng)取市教育工會(huì)的支持，堅(jiān)持每年對(duì)付老師春節(jié)慰問。八是為會(huì)員送上生日的祝福，體現(xiàn)教工之家的溫暖，工會(huì)建立了教工生日祝賀檔案，在每個(gè)教工的生日，工會(huì)都要送去祝賀生日的禮品、賀卡和花籃，讓會(huì)員體會(huì)到組織的溫暖。九是為退休教師送上紀(jì)念品并舉行退休歡送會(huì)，工會(huì)召集本工會(huì)小組成員和行政后勤人員座談會(huì)，總結(jié)退休教師對(duì)學(xué)校所作出的貢獻(xiàn)，暢談留戀之情，感受學(xué)校大家庭的溫暖。

“三服務(wù)”活動(dòng)的開展，切實(shí)讓職工得實(shí)惠，充分發(fā)揮主人翁的責(zé)任感，從而推動(dòng)我校教育教學(xué)的健康發(fā)展，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我們把轉(zhuǎn)變工會(huì)工作職能，不斷提高社會(huì)和教職工的滿意度，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，不斷把“三服務(wù)”活動(dòng)引向深入，全心全意做好服務(wù)工作。

二〇一四年十一月十三日

第五篇：市地稅局：傾情服務(wù)促和諧

市地稅局：傾情服務(wù)促和諧

“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為納稅人服務(wù)，為稅收事業(yè)服務(wù)”這是市地稅局在稅收工作中用實(shí)際行動(dòng)詮釋的服務(wù)理念。幾年來，該局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高辦稅效率和工作質(zhì)量，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收軟環(huán)境。

稅收是經(jīng)濟(jì)的晴雨表。地稅部門要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就要不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，尤其是優(yōu)惠政策，大力涵養(yǎng)稅源，公平稅負(fù)。在稅收優(yōu)惠政策落實(shí)問題上，市地稅局牢固樹立大局意識(shí)和全局觀念，努力消除“重征稅，輕減稅”的思維，做到“嚴(yán)密監(jiān)控稅源應(yīng)收盡收，著力培植稅源應(yīng)免盡免”，確保黨和國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策在落實(shí)過程中不走樣。幾年來，累計(jì)減免各項(xiàng)稅費(fèi)超過3億元，先后為1023戶（次）中小企業(yè)減免房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅7783萬元。個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)由每月2000元提高到每月3500元以后，全市10.25萬人退出個(gè)人所得稅納稅行列，年受益1.1億元。落實(shí)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)政策，惠及2.5萬戶納稅人，年受益超過6,000萬元。

稅收定額與每個(gè)個(gè)體業(yè)戶息息相關(guān)，如果定額不公，必將影響征納關(guān)系。市地稅局全面推開定額公開制度，將封閉市場(chǎng)、商場(chǎng)內(nèi)實(shí)行定期定額繳稅業(yè)戶的稅收定額、停復(fù)業(yè)、1

減免稅及定額繳納情況進(jìn)行公示，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步增加定額工作的透明度。去年，地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，對(duì)定期定額戶進(jìn)行定額調(diào)整，他們成立了定額管理委員會(huì)，進(jìn)一步理順評(píng)議規(guī)則，綜合考慮經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模、效益等要素，加強(qiáng)同行業(yè)對(duì)比，使稅收定額更趨公平合理。對(duì)直管的1.1萬戶定額進(jìn)行調(diào)整，年增加稅收2,000萬元。

在稅收檢查中，為了不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，市地稅局大力推行調(diào)帳檢查，并改變稽查方法，實(shí)行查前公示和約談制度，通過輔導(dǎo)，讓企業(yè)掌握政策，通過自查，讓企業(yè)自動(dòng)糾錯(cuò)，稽查工作形成良性互動(dòng)。市地稅局黨組書記、局長(zhǎng)丁慶武在稅收工作會(huì)上明確提出“對(duì)我市明確近兩年要上市的企業(yè)，實(shí)行輔導(dǎo)式檢查，為企業(yè)上市創(chuàng)造有利條件”。從3月份開始，地稅部門組織納稅人開展稅收自查工作，截至目前，全市自查企業(yè)988戶，其中有問題戶為82戶，合計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅費(fèi)收入5625萬元，已入庫(kù)4578萬元，自查稅收入庫(kù)率達(dá)81.38%，取得了顯著成效。

項(xiàng)目是潛在的稅源。圍繞服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展，市地稅局不斷建立健全大項(xiàng)目管理辦法，對(duì)大項(xiàng)目信息的采集、信息的錄入、稅源信息的綜合利用和監(jiān)控管理情況、項(xiàng)目稅源資料的歸檔情況進(jìn)行考核。對(duì)大項(xiàng)目、新項(xiàng)目，指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行全程服務(wù)，進(jìn)工地、到現(xiàn)場(chǎng)，全力促進(jìn)招商引資、項(xiàng)目落地和開工達(dá)產(chǎn)。三灣水利樞紐工程位于振安區(qū)九連城鎮(zhèn)苗嶺村，工程建設(shè)期間，市地稅局的干部經(jīng)常深入工地，解答涉

稅事項(xiàng)。公司工程師陳效華感動(dòng)地說“地稅干部經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況，為我們講解稅收政策，回答涉稅問題，還給我們發(fā)了聯(lián)系卡，有問題打個(gè)電話就能解決，真的很方便”。據(jù)地稅部門統(tǒng)計(jì)，兩年來，全市項(xiàng)目稅收超過25億元，項(xiàng)目建設(shè)的成果在稅收上得到體現(xiàn)。

用科技武裝稅收征管，服務(wù)廣大納稅人，是各級(jí)地稅部門一直為之努力的。為此，市地稅局大力推廣和應(yīng)用多元化申報(bào)方式，逐步改變辦稅服務(wù)廳申報(bào)為主的局面，基本形成辦稅服務(wù)廳上門申報(bào)、“辦稅通”申報(bào)納稅、“網(wǎng)站報(bào)稅”和“批量扣稅”的多元申報(bào)格局，納稅人可足不出戶實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳納。2011年，全地區(qū)1,026戶（次）應(yīng)用網(wǎng)站有稅申報(bào)，4,781戶（次）實(shí)行“批量扣稅”。今年5月份，全地區(qū)推行“辦稅通”用戶6,330戶。該局還以此為契機(jī)，不斷創(chuàng)新，預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)等一個(gè)個(gè)充滿個(gè)性化和人性化的新舉措先后出臺(tái)，使納稅人成為最大的受益者。

市地稅局在全力組織地方稅費(fèi)收入的過程中，沒有忘記一方百姓，總是熱心參與社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)愛弱勢(shì)群體，力所能及的回報(bào)社會(huì)。百日大調(diào)研和“三走三做”活動(dòng)開展以來，市地稅局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層、深入群眾和廣大納稅人中，幫助他們解決一些力所能及的事情。五龍背毛娟社區(qū)辦公樓建于上個(gè)世紀(jì)五十年代，辦公場(chǎng)所原有的衛(wèi)生間不能使用，辦公座椅非常陳舊。市地稅局領(lǐng)導(dǎo)多次深入社區(qū)，實(shí)地查看

相關(guān)情況，捐助給社區(qū)10余套辦公桌椅，并爭(zhēng)取資金為社區(qū)改造了衛(wèi)生間、粉刷了墻壁、維修了屋頂。幫助通江村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，籌集資金35萬元，為通江村建起了總面積280多平方米的村部和衛(wèi)生所，解決村部的辦公場(chǎng)所和村民就醫(yī)難的問題。幾年來，全系統(tǒng)積極參加扶貧幫困、捐資助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)，累計(jì)捐款捐物超過100萬元。

（市地稅局，于文峰）