第一篇：2012年度評(píng)優(yōu)方案

2012年度評(píng)優(yōu)方案（草案）

為表彰在2012年度盡職盡責(zé)、有突出貢獻(xiàn)的員工和團(tuán)隊(duì)，充分調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工工作和學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本方案。

一、目的1、規(guī)范操作程序，保障評(píng)優(yōu)的公平、公正性；

2、確定優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，塑造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的文化氛圍；

3、表彰年度優(yōu)秀，實(shí)施人才激勵(lì)，促進(jìn)員工和公司共同發(fā)展。

二、適用范圍

本方案適用于**集團(tuán)各單位。

三、評(píng)選原則

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，分類(lèi)量化，層級(jí)權(quán)衡；

2、業(yè)績(jī)導(dǎo)向，全員監(jiān)督，公正嚴(yán)明；

四、職責(zé)劃分

1、績(jī)效管理委員會(huì)

（1）負(fù)責(zé)年度評(píng)優(yōu)方案的審批與督導(dǎo)執(zhí)行；

（2）負(fù)責(zé)年度評(píng)優(yōu)候選人和團(tuán)隊(duì)的審議。

（3）負(fù)責(zé)年度評(píng)優(yōu)申訴；

2、集團(tuán)行政人力資源中心

（1）負(fù)責(zé)年度評(píng)優(yōu)方案的擬定和修正；

（2）負(fù)責(zé)集團(tuán)評(píng)優(yōu)工作的組織和實(shí)施；

（3）負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位評(píng)選資料的匯總與報(bào)批；

（4）負(fù)責(zé)協(xié)助績(jī)效管理委員會(huì)其它工作。

3、各單位人事行政部門(mén)

（1）負(fù)責(zé)評(píng)優(yōu)方案在本單位的宣貫；

（2）負(fù)責(zé)本單位評(píng)優(yōu)工作的組織與跟進(jìn)；

（3）負(fù)責(zé)本單位評(píng)優(yōu)報(bào)名登記；

（3）負(fù)責(zé)本單位參評(píng)對(duì)象的資格審查；

（4）負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)考核人對(duì)參評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分；

（5）負(fù)責(zé)本單位參評(píng)對(duì)象的加分考核與成績(jī)匯總；

（6）負(fù)責(zé)本單位評(píng)優(yōu)其它工作。

五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng)

2012年度共設(shè)置優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩類(lèi)，具體如下：

（1）優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)

2012年度優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)共12個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng)分別是：優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、金牌科主任、金牌護(hù)士長(zhǎng)、金牌醫(yī)生、最具潛力醫(yī)生、金牌護(hù)士、金牌銷(xiāo)售、金牌服務(wù)、金算盤(pán)、最佳公司形象、金牌策劃和總裁特別獎(jiǎng)。

（2）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

2012年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)設(shè)1個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng)是：金牌團(tuán)隊(duì)。

2、參評(píng)對(duì)象

參評(píng)對(duì)象與獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見(jiàn)《各獎(jiǎng)項(xiàng)參評(píng)對(duì)象一覽表》（附件1）。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)名額

獎(jiǎng)項(xiàng)名額在年終評(píng)優(yōu)實(shí)施相關(guān)通知中公布。

六、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

2012年度評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，由基本條件、評(píng)分項(xiàng)、加分項(xiàng)組成。評(píng)分項(xiàng)與加分項(xiàng)分值之和為參評(píng)對(duì)象的評(píng)定分?jǐn)?shù)，原則上評(píng)優(yōu)工作以評(píng)定分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。

（一）優(yōu)秀個(gè)人評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

（1）2012年6月1日前轉(zhuǎn)正的在職員工；

（2）年度遲到不超過(guò)10次，累計(jì)遲到時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)60分；

（3）年度病假不超過(guò)5天，事假不超過(guò)3天；

（4）遵守員工行為守則，無(wú)行政處分記錄。

（5）無(wú)安全責(zé)任事故。

2、評(píng)分項(xiàng)

個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)目包括：業(yè)績(jī)、管理能力、工作技能、滿意度或投訴等。

（1）業(yè)績(jī)主要是市場(chǎng)或經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)參評(píng)對(duì)象在財(cái)務(wù)上的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。例如業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成率、增長(zhǎng)率或預(yù)算控制等。

（2）管理能力主要是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在內(nèi)部員工激勵(lì)等方面的表現(xiàn)。例如科室員工的留任率、團(tuán)隊(duì)合諧情況等。

（3）工作技能主要是專(zhuān)職技術(shù)人員在任務(wù)完成效率的表現(xiàn)。例如工作任務(wù)的差錯(cuò)率、技能考試的合格率等。

（4）滿意度包括內(nèi)、外兩類(lèi)，依據(jù)參評(píng)對(duì)象的服務(wù)對(duì)象及質(zhì)量進(jìn)行考查。例如投訴情況、內(nèi)部協(xié)作滿意度評(píng)分等。

3、加分項(xiàng)

（1）公司行政表彰記錄；

（2）外部感謝信/函/電；

（3）合理化建議；

（4）職稱(chēng)晉級(jí)或行業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)；

（5）發(fā)表學(xué)術(shù)或文藝性論文或著作；

（6）內(nèi)外技能比獎(jiǎng)勵(lì)或表彰。

（二）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

（1）2012年1月1日之前成立的科室或部門(mén)；

（2）團(tuán)隊(duì)編制人數(shù)在5人（含）以上；

（3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)無(wú)安全責(zé)任事故。

2、評(píng)分項(xiàng)

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)職能貢獻(xiàn)、內(nèi)部協(xié)作滿意度等。

3、加分項(xiàng)

加分項(xiàng)包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工個(gè)人加分記錄和團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等。

優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)具體評(píng)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分方法詳見(jiàn)《各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》（附件2）。

七、評(píng)選程序

1、報(bào)名參評(píng)

各單位采用部門(mén)推薦或員工自薦等方式，由擬參評(píng)對(duì)象填寫(xiě)《評(píng)優(yōu)報(bào)名登記表》“自述”欄（個(gè)人版和團(tuán)隊(duì)版，附件3），直接上級(jí)在《評(píng)優(yōu)報(bào)名登記表》“直接上級(jí)意見(jiàn)”欄簽寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)后，交單位人事行政部門(mén)匯總。

2、資格審查

單位人事行政部門(mén)依據(jù)評(píng)優(yōu)基本條件審查參評(píng)對(duì)象的參評(píng)資格，并將實(shí)際情況填入《評(píng)優(yōu)審批表》（個(gè)人版和團(tuán)隊(duì)版，附件4）“資格審查”欄。對(duì)未達(dá)到基本條件的參評(píng)對(duì)象，取消其參評(píng)資格。

3、考核評(píng)分

（1）評(píng)分項(xiàng)評(píng)分

單位人事行政部門(mén)依據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，組織展開(kāi)內(nèi)部滿意度調(diào)查，指導(dǎo)考核人對(duì)《評(píng)優(yōu)審批表》中“考核內(nèi)容”進(jìn)行評(píng)分。

（2）加分項(xiàng)評(píng)分

單位人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)收集參評(píng)對(duì)象的加分信息及原始證明，依據(jù)加分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各加分記錄賦分，并在《員工評(píng)優(yōu)審批表》中“加分記錄”欄注明。

（3）核算總分

單位人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)參評(píng)對(duì)象總分值的核算，由人事行政負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，交單位負(fù)責(zé)人審核。

4、審核程序

（1）單位負(fù)責(zé)人審核

單位負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)本單位評(píng)選會(huì)議，收集和校對(duì)參評(píng)對(duì)象信息，并將審核意見(jiàn)填入《評(píng)優(yōu)審批表》“單位負(fù)責(zé)人意見(jiàn)”欄。

（2）集團(tuán)行政人力資源中心負(fù)責(zé)人審核

集團(tuán)行政人力資源中心負(fù)責(zé)匯總各單位參評(píng)資料，經(jīng)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)集團(tuán)績(jī)效委員會(huì)討論。

（3）集團(tuán)績(jī)效委員會(huì)審核

集團(tuán)績(jī)效委員會(huì)召開(kāi)集團(tuán)評(píng)選會(huì)議，確定年度優(yōu)秀候選名單。

（4）評(píng)選公示

經(jīng)集團(tuán)績(jī)效委員會(huì)審批的候選名單，集團(tuán)行政人力資源中心在EKP網(wǎng)站公示候選名單。

（5）董事長(zhǎng)批準(zhǔn)

公示無(wú)異議后，由集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)年度優(yōu)秀員工作最終批準(zhǔn)。

八、表彰標(biāo)準(zhǔn)

2012年度優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì)表彰標(biāo)準(zhǔn)在年終評(píng)優(yōu)實(shí)施相關(guān)通知中公布。

九、附則

1、本方案由集團(tuán)績(jī)效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

2、本方案適用于集團(tuán)各單位2012年度評(píng)優(yōu)。

第二篇：13評(píng)優(yōu)方案

2013先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選實(shí)施方案

公司各部門(mén)、基地：

為了鼓勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，增強(qiáng)公司凝聚力，經(jīng)公司研究，擬制定先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選實(shí)施方案。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：xx；

副組長(zhǎng)：xx、xx、組員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

二、組織部門(mén)：人力資源部。

三、評(píng)選名額

1、銷(xiāo)售公司

（1）店面：優(yōu)秀員工x人，先進(jìn)團(tuán)隊(duì)x個(gè)；

（2）配送、夜采、營(yíng)運(yùn)、信息各x人，合計(jì)x人。

2、機(jī)關(guān)、基地

（1）財(cái)務(wù)、人力、綜合、工程、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)優(yōu)秀員工x人；

（2）基地優(yōu)秀員工x人；

（3）先進(jìn)團(tuán)隊(duì)x個(gè)。

四、評(píng)選辦法

1、先進(jìn)團(tuán)隊(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

（1）員工流失率低，隊(duì)伍穩(wěn)定，員工的認(rèn)同和歸屬感強(qiáng)烈；

（2）完成目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)費(fèi)用控制合理，無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象；

（3）積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

（4）無(wú)重大安全事故。

2、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

（1）截至xxx年xx月xx日工齡滿x個(gè)月（xxx前入職，表現(xiàn)特別優(yōu)秀者工齡可放寬至2個(gè)月）；

（2）無(wú)事假，無(wú)曠工，無(wú)遲到早退，主動(dòng)模范帶頭，團(tuán)結(jié)同事；

（3）業(yè)務(wù)技能嫻熟，勝任本職工作；

（4）服從工作安排，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)指令。

3、申報(bào)要求

（1）各部門(mén)可根據(jù)自身情況以書(shū)面形式申報(bào)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，材料于元月25日前交人力資源部備案。

（2）由領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審后，最終確定入圍的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人名單。

五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、先進(jìn)團(tuán)隊(duì)：獎(jiǎng)勵(lì)xxx元及錦旗。

2、先進(jìn)個(gè)人：獎(jiǎng)勵(lì)xxx元及榮譽(yù)證書(shū)。

3、頒獎(jiǎng)時(shí)間初步定于xxxx年x月xx日。

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

20xx年xx月xx日

第三篇：公司評(píng)優(yōu)方案

2013年公司評(píng)優(yōu)方案

2013年即將過(guò)去，在這一年里，我們迎著風(fēng)雨，步伐堅(jiān)實(shí)。為了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，激發(fā)全員在新財(cái)年的戰(zhàn)斗士氣，公司決定舉行2013年評(píng)優(yōu)活動(dòng)，評(píng)選出我們身邊的杰出團(tuán)隊(duì)和杰出個(gè)人。方案如下：

一、指導(dǎo)思想

獎(jiǎng)勵(lì)在一年內(nèi)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)發(fā)揮重要作用的人員及團(tuán)隊(duì)。樹(shù)立符合公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為榜樣，使公司的表彰導(dǎo)向成為員工行為發(fā)展的方向。

二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)選條件

1、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng) ⑴ 優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：2012年1月1日后入職的中層管理人員（主管、部長(zhǎng)）級(jí)別員工。評(píng)獎(jiǎng)名額：1 名

評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上；

2、部門(mén)KPI 指標(biāo)完成情況良好；

3、部門(mén)預(yù)算不超標(biāo)，部門(mén)關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定；

4、部門(mén)工作氛圍積極向上，辦公環(huán)境整潔有序；

5、主動(dòng)優(yōu)化與上下游部門(mén)之間的工作流程；

6、認(rèn)真做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)工作，具有較強(qiáng)的接受新事物的能力，能創(chuàng)造性地完成本職工作；

7、部門(mén)管理工作能有效開(kāi)展，并能?chē)?yán)于律己，率先垂范，帶動(dòng)本部門(mén)員工遵章守紀(jì)，在員工中具有較高的威信；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金 ⑵服務(wù)明星獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：2013年1月1日前入職的部長(zhǎng)及以下級(jí)別員工

評(píng)獎(jiǎng)名額：2（后勤服務(wù)部門(mén)）

評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上

2、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

3、對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍；在平時(shí)工作中積極主動(dòng)，為完成本部門(mén)工作目標(biāo)做出突出貢獻(xiàn)；

4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)能超額、高質(zhì)量完成；

5、工作上積極主動(dòng)，在本職工作崗位上勇于承擔(dān)較他人更多的工作；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金

⑶優(yōu)秀新人獎(jiǎng)：

評(píng)選范圍：2012年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工 評(píng)獎(jiǎng)名額：4名（各公司一名）

評(píng)選條件：

1、入職3個(gè)月以上及轉(zhuǎn)正的員工；

2、有優(yōu)良的思想品德和個(gè)人操守；

3、員工的口碑良好，工作中與同事良好合作；

4、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作有深刻理解；

5、態(tài)度良好, 具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，積極主動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題都能以積極負(fù)責(zé)的方式處理，并能克服困難完成任務(wù)； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+ ⑷銷(xiāo)售標(biāo)兵獎(jiǎng)：

評(píng)選范圍：2013年6月1日前入職的銷(xiāo)售及市場(chǎng)人員 評(píng)獎(jiǎng)名額：6（市場(chǎng)，銷(xiāo)售各分公司各1）評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上；

2、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，或在市場(chǎng)推廣或運(yùn)作模式上取得了重大突破，同時(shí)具有一定的推廣價(jià)值。

4、員工的口碑良好，工作中與同事良好合作；

5、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作有深刻理解；

6、態(tài)度良好, 具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，積極主動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題都能以積極負(fù)責(zé)的方式處理，并能克服困難完成任務(wù)； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金 5）形象大使獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：2012年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工

評(píng)獎(jiǎng)名額：4

評(píng)講條件：

1、任職滿一年以上；

2、工作中儀容儀表整潔，符合員工守則要求，儀態(tài)端莊大方；

3、工作中服務(wù)，行為，語(yǔ)言得體，展現(xiàn)出良好個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)貌；

4、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金

（6）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

（1）績(jī)效鉆石組合獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：成立半年以上的非后勤管理團(tuán)隊(duì)（銷(xiāo)售部，市場(chǎng)部，服務(wù)部）

評(píng)獎(jiǎng)名額：1

評(píng)選條件：

1、工作效率高，各成員具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)；

2、部門(mén)內(nèi)員工累計(jì)受處罰6次以內(nèi)的；

3、顧客反應(yīng)良好，無(wú)不良投訴；

4、部門(mén)整體績(jī)效平均分在80 分以上；

5、部門(mén)內(nèi)全年未發(fā)生重大責(zé)任事故；

6、員工之間有較高的配合意識(shí)和協(xié)作精神，能自覺(jué)主動(dòng)與其他部門(mén)搞好協(xié)作，受到上下游部門(mén)好評(píng)；

評(píng)選規(guī)定

1、試用期的員工不參與評(píng)選。

2、受到過(guò)公司記過(guò)及以上紀(jì)律處分，處分未撤消者不參與評(píng)選。

3、評(píng)選出的每位優(yōu)秀員工須有簡(jiǎn)要的優(yōu)秀典范或事例的總結(jié)說(shuō)明?；鶎訂T工由其所在部門(mén)擬稿上報(bào)，管理人員由公司管理部擬稿備案。

4、評(píng)選過(guò)程中，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理同意，可以根據(jù)實(shí)際情況，在總評(píng)名額不變的情況下，調(diào)整各組評(píng)優(yōu)名額，以確保被選人員的先進(jìn)性。

三、評(píng)選流程

（一）組織保障

1．總牽頭：綜合部為本次評(píng)優(yōu)的牽頭部門(mén)。

2．評(píng)審小組：為保證名獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的公正、公平、合理，綜合行管部部將組織由主管掛帥的評(píng)審小組，其主要職責(zé)為：

l

組成初審小組，對(duì)候選人進(jìn)行初審；

l

準(zhǔn)備候選人投票會(huì)呈現(xiàn)材料；

l

主持相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的決策投票會(huì)。

3.評(píng)審小組人員

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

成員：各分公司副總及各部長(zhǎng)

（二）評(píng)選原則

1．獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量確定原則: 公司級(jí)百里挑一，部門(mén)級(jí)十里挑一。

2．參評(píng)原則

（1）優(yōu)中選優(yōu)：參評(píng)人員的考核成績(jī)要求在部門(mén)前20％以內(nèi)，本內(nèi)其他考核成績(jī)不能有處于部門(mén)后10％的情況。

（2）寧缺勿濫：獲獎(jiǎng)人數(shù)不足時(shí)，不再降低標(biāo)準(zhǔn)或做補(bǔ)充評(píng)選。

（3）三個(gè)除外:

l

除部長(zhǎng)外其他人員均可參與“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”的評(píng)選；

l

除后勤部成員外其他人員均可參與“銷(xiāo)售標(biāo)兵獎(jiǎng)”；

l

除總經(jīng)理、副總部長(zhǎng)外其他人員均可參與部門(mén)級(jí)評(píng)優(yōu)；

3、順序原則：按照獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)順序逐一向下進(jìn)行評(píng)選，不重復(fù)獲獎(jiǎng)。

4．優(yōu)先原則

在同等條件下優(yōu)先考慮以下因素：

l

績(jī)效考核成績(jī)更優(yōu)的員工；

l

外埠?jiǎn)T工；

l

職務(wù)低的員工；

（三）評(píng)選流程

① 部門(mén)第一負(fù)責(zé)人向主管推薦――②主管提名――③評(píng)審小組初篩――④決策投票會(huì)呈現(xiàn)、投票――⑤產(chǎn)生獲獎(jiǎng)名單，獲批公布

四、相關(guān)時(shí)間要求：

（1）12月20日前，各部門(mén)進(jìn)行各獎(jiǎng)項(xiàng)推薦（填寫(xiě)附表2），提交主管；

（2）12月25日前，請(qǐng)主管按提名名額將提名及申報(bào)材料交給綜合行管部評(píng)優(yōu)支持小組。

（3）12月31日前，各部門(mén)將經(jīng)主管認(rèn)可的部門(mén)級(jí)評(píng)優(yōu)結(jié)果交人力資源部評(píng)優(yōu)支持小組備案。

第四篇：評(píng)優(yōu)方案

企業(yè)評(píng)優(yōu)方案

20XX年即將過(guò)去，在這一年里，我們步伐堅(jiān)實(shí)，成果喜人。為了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，激發(fā)全員在新財(cái)年的戰(zhàn)斗士氣，公司決定舉行20XX財(cái)年評(píng)優(yōu)活動(dòng)，評(píng)選出我們身邊的杰出團(tuán)隊(duì)和杰出個(gè)人。方案如下：

一．指導(dǎo)思想 1．目的

獎(jiǎng)勵(lì)在一年內(nèi)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)發(fā)揮重要作用的人員及團(tuán)隊(duì)。樹(shù)立符合公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為榜樣，使公司的表彰導(dǎo)向成為員工行為發(fā)展的方向。

2．導(dǎo)向

l銷(xiāo)售公司戰(zhàn)略：銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新、提高效率（專(zhuān)業(yè)化、克服困難）； l 體現(xiàn)核心價(jià)值觀：“服務(wù)一百，滿意一百”；“關(guān)愛(ài)每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一臺(tái)車(chē)”； 二．獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)選條件

1、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng) ⑴ 優(yōu)秀管理獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：20XX年1月1日后入職的中層管理人員（部門(mén)主管、副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)）級(jí)別員工。

評(píng)獎(jiǎng)名額：4 名（各公司一名）評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上；

2、部門(mén)KPI 指標(biāo)完成情況良好；

3、部門(mén)預(yù)算不超標(biāo)，部門(mén)關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定；

4、部門(mén)工作氛圍積極向上，辦公環(huán)境整潔有序；

5、主動(dòng)優(yōu)化與上下游部門(mén)之間的工作流程；

6、認(rèn)真做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)工作，具有較強(qiáng)的接受新事物的能力，能創(chuàng)造性地完成本職工作；

7、部門(mén)管理工作能有效開(kāi)展，并能?chē)?yán)于律己，率先垂范，帶動(dòng)本部門(mén)員工遵章守紀(jì)，在員工中具有較高的威信；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+ ⑵任勞任怨獎(jiǎng) 評(píng)選范圍：20XX年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工 評(píng)獎(jiǎng)名額：4（各公司一名）評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上

2、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

3、對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍；在平時(shí)工作中積極主動(dòng)，為完成本部門(mén)工作目標(biāo)做出突出貢獻(xiàn)；

4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)能超額、高質(zhì)量完成；

5、工作上積極主動(dòng)，在本職工作崗位上勇于承擔(dān)較他人更多的工作； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+ ⑶ 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：

評(píng)選范圍：20XX年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工 評(píng)獎(jiǎng)名額：4名（各公司一名）評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上；

2、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

3、有優(yōu)良的思想品德和個(gè)人操守；

4、員工的口碑良好，工作中與同事良好合作；

5、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作有深刻理解；

6、態(tài)度良好, 具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，積極主動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題都能以積極負(fù)責(zé)的方式處理，并能克服困難完成任務(wù)；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+ ⑷ 優(yōu)秀新人獎(jiǎng)：

評(píng)選范圍：2015年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工 評(píng)獎(jiǎng)名額：4名（各公司一名）

評(píng)選條件：

1、入職3個(gè)月以上及轉(zhuǎn)正的員工；

2、有優(yōu)良的思想品德和個(gè)人操守；

3、員工的口碑良好，工作中與同事良好合作；

4、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作有深刻理解；

5、態(tài)度良好, 具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，積極主動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題都能以積極負(fù)責(zé)的方式處理，并能克服困難完成任務(wù)；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+（5）市場(chǎng)先鋒獎(jiǎng)：

評(píng)選范圍:20XX年1月1日后入職的銷(xiāo)售顧問(wèn)，市場(chǎng)人員 評(píng)獎(jiǎng)名額：6（市場(chǎng)，銷(xiāo)售各分公司各1）評(píng)選條件：

1、任職滿一年以上；

2、績(jī)效考核平均分在80 分以上；

3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，或在市場(chǎng)推廣或運(yùn)作模式上取得了重大突破，同時(shí)具有一定的推廣價(jià)值。

4、員工的口碑良好，工作中與同事良好合作；

5、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作有深刻理解；

6、態(tài)度良好, 具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，積極主動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題都能以積極負(fù)責(zé)的方式處理，并能克服困難完成任務(wù)；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金（6）社會(huì)公益獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：康康公司所有人員 評(píng)獎(jiǎng)名額：4 評(píng)講條件：

1、愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)本職責(zé)工作有深刻理解；

2、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，熱愛(ài)公益事業(yè)；

3、積極參加公司組織的公益活動(dòng)； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金（7）形象大使獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：2015年1月1日后入職的店長(zhǎng)，課長(zhǎng)，班組長(zhǎng)及以下級(jí)別員工 評(píng)獎(jiǎng)名額：4 評(píng)講條件：

1、任職滿一年以上；

2、工作中儀容儀表整潔，符合員工守則要求，儀態(tài)端莊大方；

3、工作中服務(wù)，行為，語(yǔ)言得體，展現(xiàn)出良好個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)貌；

4、績(jī)效考核平均分在80 分以上； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+獎(jiǎng)金

2、部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)（1）績(jī)效鉆石組合獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：成立半年以上的非后勤管理團(tuán)隊(duì)（銷(xiāo)售部，市場(chǎng)部，服務(wù)部）評(píng)獎(jiǎng)名額：1 評(píng)選條件：

1、部門(mén)完成全年績(jī)效指標(biāo)良好；

2、嚴(yán)格控制部門(mén)費(fèi)用，部門(mén)支出在預(yù)算范圍內(nèi)；

3、顧客反應(yīng)良好，無(wú)不良投訴；

4、部門(mén)整體績(jī)效平均分在80 分以上；

5、具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，員工之間有較高的配合意識(shí)和協(xié)作精神，能自覺(jué)主動(dòng)與其他部門(mén)搞好協(xié)作，受到上下游部門(mén)好評(píng)；

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+（2）服務(wù)鉆石組合獎(jiǎng)

評(píng)選范圍：成立半年及以上的后勤管理團(tuán)隊(duì)（行管部，財(cái)務(wù)部）評(píng)獎(jiǎng)名額：1 評(píng)選條件：

1、部門(mén)完成全年工作任務(wù)；

2、部門(mén)內(nèi)全年未發(fā)生重大責(zé)任事故；

3、工作效率高，各成員具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)；

4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的主動(dòng)協(xié)作精神，顧客反應(yīng)良好，無(wú)不良投訴；

5、團(tuán)隊(duì)在服務(wù)和推進(jìn)工作中有突出表現(xiàn)的。

6、部門(mén)滿意度平均分不低于80 分； 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書(shū)+ 3.評(píng)選要求 1、20XX年12月1日以后入職的員工不參與評(píng)選。

2、受到過(guò)公司警告及以上紀(jì)律處分，處分未撤消者不參與評(píng)選。

3、評(píng)選出的每位優(yōu)秀員工須有簡(jiǎn)要的優(yōu)秀典范或事例的總結(jié)說(shuō)明。基層員工由其所在部門(mén)擬稿上報(bào)，管理人員由公司管理部擬稿備案。

4、評(píng)選過(guò)程中，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理同意，可以根據(jù)實(shí)際情況，在總評(píng)名額不變的情況下，調(diào)整各組評(píng)優(yōu)名額，以確保被選人員的先進(jìn)性。

三、評(píng)選流程

（一）組織保障

1．總牽頭：綜合行管部為本次評(píng)優(yōu)的牽頭部門(mén)。

2．評(píng)審小組：為保證名獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的公正、公平、合理，綜合行管部部將組織由主管掛帥的評(píng)審小組，其主要職責(zé)為：

l 組成初審小組，對(duì)候選人進(jìn)行初審； l 準(zhǔn)備候選人投票會(huì)呈現(xiàn)材料； l 主持相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的決策投票會(huì)。3.評(píng)審小組人員 組長(zhǎng)：總經(jīng)理

成員：各分公司副總及各部門(mén)長(zhǎng)

（二）評(píng)選原則

1．獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量確定原則: 公司級(jí)百里挑一，部門(mén)級(jí)十里挑一。2．參評(píng)原則

（1）優(yōu)中選優(yōu)：參評(píng)人員的考核成績(jī)要求在部門(mén)前20％以內(nèi)，本內(nèi)其他考核成績(jī)不能有處于部門(mén)后10％的情況。

（2）寧缺勿濫：獲獎(jiǎng)人數(shù)不足時(shí)，不再降低標(biāo)準(zhǔn)或做補(bǔ)充評(píng)選。（3）三個(gè)除外: l 除部長(zhǎng)外其他人員均可參與“優(yōu)秀員工”、“敬業(yè)獎(jiǎng)”的評(píng)選； l 除后勤部成員外其他人員均可參與“市場(chǎng)先鋒獎(jiǎng)”； l 除總經(jīng)理、副總部長(zhǎng)外其他人員均可參與部門(mén)級(jí)評(píng)優(yōu)；

（4）其 他：康康汽車(chē)所有分公司都可參加公司級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)可參考評(píng)優(yōu)方案自行組織并承擔(dān)費(fèi)用。

3、順序原則：按照獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)順序逐一向下進(jìn)行評(píng)選，不重復(fù)獲獎(jiǎng)。4．優(yōu)先原則 在同等條件下優(yōu)先考慮以下因素： l 績(jī)效考核成績(jī)更優(yōu)的員工； l 外埠?jiǎn)T工； l 職務(wù)低的員工；

（三）評(píng)選流程

① 部門(mén)第一負(fù)責(zé)人向主管推薦――②主管提名――③評(píng)審小組初篩――④決策投票會(huì)呈現(xiàn)、投票――⑤產(chǎn)生獲獎(jiǎng)名單，獲批公布

四、相關(guān)時(shí)間要求：

（1）12月20日前，各部門(mén)進(jìn)行各獎(jiǎng)項(xiàng)推薦（填寫(xiě)附表2），提交主管；（2）12月25日前，請(qǐng)主管按提名名額將提名及申報(bào)材料交給綜合行管部評(píng)優(yōu)支持小組。

（3）12月31日前，各部門(mén)將經(jīng)主管認(rèn)可的部門(mén)級(jí)評(píng)優(yōu)結(jié)果交人力資源部評(píng)優(yōu)支持小組備案。

五、其他

如有任何需要，請(qǐng)與人力資源部評(píng)優(yōu)支持小組聯(lián)系：

第五篇：“評(píng)優(yōu)”方案20140617c

泗洪縣婦產(chǎn)醫(yī)院優(yōu)秀員工評(píng)選方案

一、指導(dǎo)思想：

為了培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性主動(dòng)性、創(chuàng)造性。按照公開(kāi)、公平、合理的軟硬指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)比方法，在全院范圍內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀工作人員。通過(guò)評(píng)選活動(dòng)，明確醫(yī)院價(jià)值導(dǎo)向并充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的表率作用，幫助職工樹(shù)立正確的職業(yè)操守，不斷改進(jìn)醫(yī)院管理工作，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)與品牌推廣，促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。

二、評(píng)選原則：

優(yōu)秀員工必須是思想品德高尚、綜合素質(zhì)佳，真心、真情、真誠(chéng)，待客如至親。評(píng)選優(yōu)秀員工要遵循以下四個(gè)方面能力：

1、主動(dòng)接待能力；

2、意見(jiàn)處理能力；

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力；

4、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)： 醫(yī)院優(yōu)秀員工評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組，由院委會(huì)統(tǒng)籌。

四、評(píng)選范圍：

1、每季度評(píng)選一次（首次評(píng)選與醫(yī)院的7月、8月、9月優(yōu)秀服務(wù)季同步）；

2、參評(píng)人員為院齡滿1季度以上的所有在崗人員（包括聘用人員等）；管理人員（部門(mén)經(jīng)理、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等）擔(dān)任所在崗位管理職務(wù)1季度以上，目前仍從事管理工作的；

3、有下列情況之一者，不得參評(píng)優(yōu)秀員工。

1）有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的；

2）發(fā)生服務(wù)質(zhì)量重大事件的；

3）有違法違紀(jì)行為的；

4）有嚴(yán)重違反院規(guī)行為的；

5）違反計(jì)劃生育政策的；

6）評(píng)優(yōu)期內(nèi)病假期超過(guò)兩周、事假累計(jì)超過(guò)一周的。

7）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員院內(nèi)考試不達(dá)標(biāo)的；

8）醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范者；

9）不能合理記賬者；

10）貪污、偷盜、受賄、拿回扣的；

11）主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不積極的。

五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵

1．優(yōu)秀醫(yī)生1名；

2．優(yōu)秀護(hù)士4名；

3．優(yōu)秀管理者1名；

4、先進(jìn)工作者（醫(yī)技、工勤人員、行政、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、企劃）4名。

六、評(píng)選程序、時(shí)間安排1、9月30號(hào)前作為前一階段的評(píng)優(yōu)，以科室為單位，召開(kāi)會(huì)

議推選出科室參評(píng)候選人名單（按照科室人員數(shù)的10%比例推選）并上報(bào)行政人事部。

2、醫(yī)院評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)選條件，在科室推薦的基礎(chǔ)上，綜合選出全院優(yōu)秀員工候選人名單（按照全院職工人數(shù)的5%）。

3、評(píng)選結(jié)果的確定：根據(jù)候選人綜合評(píng)比情況確定優(yōu)秀人員

名單，報(bào)評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組初步審批，經(jīng)全院公示三天無(wú)異議，予以下文確認(rèn)。在公示中，發(fā)現(xiàn)有違法、違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題的，將取消其資格，并從備選人中依次替補(bǔ)。

七、評(píng)選條件

1、主動(dòng)接待能力：(20分)

（1）為人熱情，微笑甜美，心態(tài)陽(yáng)光；（3分）

（2）甘當(dāng)綠葉，善于給人捧場(chǎng)，善于給人補(bǔ)臺(tái)；（3分）

（3）善于欣賞、贊美別人（包括病客）；（3分）

（4）文明用語(yǔ)使用得當(dāng)（您好、請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起、我錯(cuò)了、請(qǐng)?jiān)彽龋唬?分）

（5）禮儀、禮節(jié)運(yùn)用得當(dāng)，病客覺(jué)得受到尊重；（4分）

（6）經(jīng)常和病客交流談心，善于安慰病客，消除病客對(duì)疾病的心理恐懼和煩躁，保護(hù)病客隱私。（4分）

2、意見(jiàn)處理能力：(30分)

（1）與他人團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)精神一流；（2分）

（2）主動(dòng)自我學(xué)習(xí)（如每天給自己一個(gè)小時(shí)不受干擾的時(shí)間）；（2分）

（3）積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；（2分）

（4）積極參加快樂(lè)學(xué)習(xí)俱樂(lè)部，由衷的快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作；（2分）

（5）善于向他人請(qǐng)教，向他人學(xué)習(xí)；（2分）

（6）常提合理化建議及建設(shè)性意見(jiàn)；（2分）

（7）有靈商有悟性，遇事能舉一反

三、學(xué)以致用，觸類(lèi)旁通；（2分）

（8）善于防患于未然，知錯(cuò)就改，不二過(guò)；（2分）

（9）遵守《員工手冊(cè)》；（2分）

（10）不違反《保密協(xié)議》；（2分）

（11）隨喜心好、禪喜心好；（2分）

（12）積極主動(dòng)處理病客意見(jiàn)，對(duì)病客的抱怨的事情能及時(shí)解決讓病客滿意，把不利事件處理于萌芽狀態(tài)；（2分）

（13）顧大局識(shí)大體，善于委曲求全，無(wú)明哲保身，無(wú)事不關(guān)己高高掛起之嫌；（2分）

（14）會(huì)進(jìn)行高品質(zhì)溝通，有高品質(zhì)的說(shuō)話技巧；（2分）

（15）不議人是非，不挑撥離間；不怨天尤人，不傳播負(fù)面情緒。（2分）

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力：（30分）

（1）崗位工作流程通暢、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)；（3分）

（2）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做得好；（3分）

（3）個(gè)人任務(wù)完成之后主動(dòng)尋找他人需幫忙的事；（2分）

（4）交接班清楚，無(wú)遺漏（善于書(shū)面交接）；（2分）

（5）完美宣傳貫徹ISO精神，每天工作有計(jì)劃有總結(jié)；（2分）

（6）工作上帶頭模范，甘當(dāng)表率；（2分）

（7）凡事日清日畢，能分輕重緩急；（2分）

（8）凡事注重細(xì)節(jié)、一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待每一位病客；（2分）

（9）時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)貴族會(huì)所式醫(yī)院的形象，給病人提供有形的、有聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給病客真真切切的尊貴感覺(jué)；（3分）

（10）工作上，部門(mén)間的銜接及交代有技巧，質(zhì)量高，確保服務(wù)無(wú)縫隙；（3分）

（11）常獲得病客的感謝信、錦旗；（3分）

（12）有責(zé)任心、有愛(ài)心、有耐心、會(huì)傾聽(tīng)、從內(nèi)心里視病客為親人。（3分）

4、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力：（20分）

（1）及時(shí)全面轉(zhuǎn)發(fā)微信，點(diǎn)贊同事微信；（3分）

（2）關(guān)注醫(yī)院網(wǎng)站、QQ，并給予推廣；（3分）

（3）充分利用個(gè)人QQ及微博空間，推廣宣傳醫(yī)院的文化與品牌；（2分）

（4）將醫(yī)院微信、網(wǎng)址、QQ全面及時(shí)向親朋好友推薦，向所有來(lái) 院就診人員及其家屬當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)推薦條；（3分）

（5）充分發(fā)揮個(gè)人人脈，為醫(yī)院為同事搭線辦事，為醫(yī)院介紹病客；（3分）

（6）積極利用名片推廣醫(yī)院文化與品牌；（3分）

（7）對(duì)醫(yī)院有特殊貢獻(xiàn)。（3分）

5、加分項(xiàng)目：根據(jù)市場(chǎng)部相關(guān)制度加分，上不封頂。

在各科室根據(jù)以上項(xiàng)目推選名單，評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組在科室推薦的基礎(chǔ)上，再累加“第5項(xiàng)”加分項(xiàng)目分，綜合全平衡后進(jìn)行打分，根據(jù)得分情況評(píng)出相應(yīng)的先進(jìn)工作者（先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者、先進(jìn)護(hù)理工作者、先進(jìn)工作者）

八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

（一）召開(kāi)全院職工大會(huì)對(duì)其進(jìn)行表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金。

（二）醫(yī)院下文表彰并將先進(jìn)事跡在公開(kāi)欄公布。

（三）其獲獎(jiǎng)情況由行政人事建檔備案,作為干部聘任、職稱(chēng)晉升、考核和外派學(xué)習(xí)的重要依據(jù)。

泗洪縣婦產(chǎn)醫(yī)院

2014年6月14日