第一篇：優(yōu)秀服裝設計師應具備哪些素質和能力

優(yōu)秀服裝設計師應具備哪些素質和能力

顧名思義，服裝設計師是服裝企業(yè)的骨干，作為一名服裝設計師，我們不僅要有豐富的理論知識、企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、技能技巧，更重要的是要有設計師的人格，不能因為你是設計師，企業(yè)的主心骨，就感覺高高在上，不思進去，要擺正心態(tài)，從工作中學習、從學習中進步，這樣我們才能學有所成?！叭A東”服裝學校，專業(yè)的服裝設計師、制版師培訓基地。

蘇州華東服裝學校（3500多家企業(yè)認證的服裝高技能人才培訓基地，上海、江蘇、杭州、安徽、山東、甘肅等8個省市服裝設計師、制版師主要供應商）為什么能獲得如此多的榮譽，為什么如此受學生以及企業(yè)的支持，就因為我們培養(yǎng)的是一名即能進入企業(yè)獨擋一面、有實戰(zhàn)經(jīng)驗，又具有設計師人格的優(yōu)秀設計師。我們的老師都是來自企業(yè)，曾經(jīng)都是各大名牌企業(yè)設計總監(jiān)、主設計師以及技術科長，年薪都是20以上，但是我們沒有因為我們是設計師而高高在上，反而因為我們是在培養(yǎng)設計師、我們更要學習，要盡自己最大的努力，多為社會培養(yǎng)出一名設計師。俗話說的話： “要做名師，先做好人?！蔽囊稽c講，應是“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

現(xiàn)代企業(yè)在組織結構上是一個軍事化的分工合作的集團，不是任何個人能完成所有部門和工種的工作的。因此，設計師必須擺正自己的位置，切不可高高在上，盛氣凌人，目空一切。能否與別人合作，特別是能否與比自己能力強的人合作，往往是一個服裝設計師能否成功的關鍵。俗話講：“一個好漢三個幫”，在風格的魅力，在其周圍聚攏著一大群心甘情愿地與同甘共苦的能人。目前，政治的穩(wěn)定，經(jīng)濟的騰飛，服裝業(yè)的發(fā)展為我們的設計師施展才華提供了“天時、地利”的大好環(huán)境和歷史機遇，而能否成功，在某種程度上講，關鍵在于“人和”這個因素的把握?！叭撕汀钡默F(xiàn)代意義即在工作中能處理好人與人之間的關系，能很好地與人合作，能承認他人的長處，能容人，會用人。

另外，不管我們從事什么行業(yè)，在市場上與同行競爭時，也要堂堂正正，用實力來說話，用實力來說服對手，千萬不要靠拆別人的臺來抬高自己?！拔娜讼鄰?，”同行是冤家”這種過去小農(nóng)經(jīng)濟時代的陋習不是我們這個時代所需要的。

服裝設計師的行為方式：會工作、會學習、會生活。

（1）工作積極主動，要全力投入，興趣濃厚，體現(xiàn)主人翁精神。

（2）與公司和企業(yè)合作，把它當做你的客戶，讓他光顧你的才華，向他推薦你的概念。

（3）有敬業(yè)與團隊精神，任何一個項目，都是通過團隊共同的力量與完成實現(xiàn)地，用普通的方法使工藝方面達到最佳的效果。

（4）服裝設計師藝術的創(chuàng)造者，又是服裝人。自己高于他人，高于企業(yè)，所以為了事業(yè)，為了自己所干的這份工作，盡到自己的責任。對本行業(yè)要有一種摯著的追求，創(chuàng)新探索的精神，雖然工作很辛苦，但又苦中求樂，倍感幸福

（5）有較強的設計質量意思，較高的工作效率，“快、捷、勤、節(jié)、美”。

（6）應時刻站在投資者的角度運作市場，只能成功，不能失敗，給企業(yè)至少要有一個安全感，減少冒險數(shù)。

（7）懂得推銷自己，是一位很好的推銷員，有計劃有市場數(shù)據(jù)支持你的設計。要善于表達。多溝通思想。

（8）有準確地領悟能力，全面地統(tǒng)籌能力，充分的展示能力。

（9）懂服裝市場以及品牌運作狀況，懂得欣賞品牌的優(yōu)勢。向客戶學習，因為他們代表一定的消費群體，相信他們的直覺，根據(jù)他們的意見，正確的分析，總結與判斷。

（10）對市場要有了解，觀察、分析、主導與開發(fā)的能力，（懂得看爆款，發(fā)現(xiàn)哪些好買，發(fā)現(xiàn)哪些還有開發(fā)的），深入市場，不能閉門選車，坐享其成，更不能意想天開。有獨當一面的能力。

（11）學會制作故事版：為設計部內(nèi)部團隊溝通版，為市場配合版，設計師系列版：個人品牌，品牌系列版：市場品牌

（12）設計方案短頻快，贏利高，藝術與實用相結合。

（13）掌握服裝設計的六個基本條件：即who 什么人穿？when 什么時候穿？Where 什么場合穿？What 穿什么？Why 為什么這么穿？HOW 怎么樣穿？

（14）痛痛快快地工作，痛痛快快玩，愉愉快快的學習與生活。前衛(wèi)、激情、自信、樂觀、青春總之，作為一名合格的服裝設計師，優(yōu)秀的品德是首要條件。

除此之外，服裝設計師還應具備以下能力：

1、繪畫基礎與造型能力

2、豐富的想象力

3、對款式、色彩和面料的掌握

4、對結構設計、裁剪和縫制的理解

5、對服裝設計理論及歷史的了解

6、對20世紀服裝發(fā)展史和大師風格的掌握

7、了解市場營銷學與消費心理學

8、電腦運用能力

9、觀察力和敬業(yè)精神

只有時刻保持著那種對服裝敏銳的觀察力和熱愛服裝的敬業(yè)精神，你才會一步步朝著設計大師的方向邁進。

第二篇：室內(nèi)設計師應具備哪些素質與能力

室內(nèi)設計師應具備哪些素質與能力

所謂素質，即指人在先天稟賦的基礎上，通過教育和環(huán)境的影響形成的適應社會生存和發(fā)展的比較穩(wěn)定的基本品質，它是能夠在人與環(huán)境的相互作用下化成為個體的一種行為表現(xiàn)。素質教育，就高等教育來說，就是以全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質量人才素質為宗旨的教育。具體來說，素質教育應包括政治思想、道德素質、文化素質、健康的身體心理素質及專業(yè)技術業(yè)務素質四個方面的內(nèi)容。其中政治思想道德素質是方向、是先導，應放在首位，文化素質是基礎，健康的身體心理素質是條件，專業(yè)技術業(yè)務素質是本領。現(xiàn)在許多室內(nèi)設計師都是學美術出身的，其建筑施工技術方面的理論知識和施工工藝知識嚴重缺乏，往往是在圖紙上畫出來，但在實際施工技術上就難以達到既定的效果了。這樣一來，要不就改設計，要不就在施工中粗粗帶過，這對于設計行業(yè)來說是一大名譽損傷，讓別人覺得國內(nèi)的設計師不夠專業(yè)。

室內(nèi)及環(huán)境藝術設計創(chuàng)造的關鍵在于構思，構思是其設計創(chuàng)作的靈魂。作為一個合格的環(huán)境藝術設計師，要養(yǎng)成勤于構思的良好習慣。而思維就是設計創(chuàng)造的源泉與基礎，作為設計人才一旦學習和掌握了設計的多種思維方法，在設計過程中同樣能增加其設計的悟性，啟迪自己的設計思路，直至創(chuàng)造出設計結晶來?？梢姡瑢Νh(huán)境藝術專業(yè)設計人才創(chuàng)造性設計思維能力的培養(yǎng)，是在更深層次上提高設計人才綜合素質與能力所必須進行的一項工作。

除了在軟件上提高設計師的思想素質外，更重要的是把基礎理論知識和施工技術、材料知識等灌輸?shù)皆O計師的腦子里去。古人說過：“師父帶入門，修為在自己?！被A的理論知識、施工技術、材料知識等就是師父帶徒弟入門認識的大千世界，而在這個大千世界內(nèi)如果領略其中的奧妙，如何去運用這些知識則是每一個徒弟需要自己去發(fā)覺和領悟的，這是需要他們不斷累積經(jīng)驗才能提高的修為。

室內(nèi)設計的表現(xiàn)手法是多樣的。它涉及的層面很廣，它不是平面的二維空間，它是立體的三維空間，它的存在與很多人有著密切的關系，如果不注意安全知識的運用，它可能會導致人員傷亡；如果不注意人身工程學的運用，它就會讓人們在使用上產(chǎn)生諸多不便；如果不注意色彩的運用，可能就會影響使用者的心情…．．所以說，它要遵守更多的規(guī)范和原則。

從建筑室內(nèi)與環(huán)境藝術設計涉及的專業(yè)范疇來看，室內(nèi)與環(huán)境設計它是建立在現(xiàn)代環(huán)境科學研究基礎上的新興邊緣性學科，其設計的對象包括自然生態(tài)環(huán)境與人文社會環(huán)境的各個層面，是一個與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有著密切關系的藝術設計研究領域，其任務主要包括對整個人類生存和生活相關的自然環(huán)境、人工環(huán)境及社會環(huán)境的規(guī)劃與設計。

室內(nèi)與環(huán)境設計的教育在我國還處于初級階段，只經(jīng)歷了十多年的歷史。在世紀之交我國城市建設突飛猛進的今天，我國室內(nèi)與環(huán)境藝術設計教育正成為一門發(fā)展前景廣闊、社會急需與獨具個性特色的藝術設計教育門類。為了提高我國室內(nèi)環(huán)境設計師的各項素質，不論是在校內(nèi)還是在社會上，都有一些專業(yè)的機構，為已經(jīng)成為室內(nèi)設計師或想成為室內(nèi)設計師的人提供專業(yè)的理論知識和實操性的培訓，更有些較早與國際接軌的民間團體為具備一定設計能力的設計師提供不同層次的專業(yè)資格認證和繼續(xù)教育。

一般來說，要提高室內(nèi)設計師素質和能力，通常要進行兩方面的的培訓。

一是理論知識的灌輸、表現(xiàn)技法的訓練。這主要是包括了教育機構的主要教學科目，其中有：建筑概論、建筑施工工藝、人身工程學、建筑物理學、建筑心理學、材料學、設計理論和手法，素描、構成、色彩、手繪圖表現(xiàn)技法、計算機輔助設計等等。

二是思維的啟發(fā)，經(jīng)驗的積累，能力的提高。這含括了設計構思方面的創(chuàng)造與思維能力啟發(fā)、環(huán)境空間方面的認識能力理解，提高形象塑造方面的觀察能力、設計信息方面的篩選能力、設計意圖的表達能力、設計方案的鑒別能力。

在建筑與環(huán)境藝術設計中，設計師往往處于整個專業(yè)設計中的龍頭地位，它要協(xié)調(diào)與帶動許多相關專業(yè)的諸多技術設計人員，共同協(xié)力才能完成好所擔負的設計任務。為此作為

一個合格的環(huán)境藝術設計人才，必須具備全盤的指揮能力、組織能力與協(xié)調(diào)能力。

當然，除此之外，他還應具備的素質和能力還有很多，要完成一個合格設計人才的培養(yǎng)僅靠學校短短的幾年培養(yǎng)與訓練是遠遠不夠的。在面對社會與市場的各種需要下，設計人才要在社會實踐中不斷完善自己，不斷接受新事物的加入，不斷接受各類的專業(yè)培訓，就顯得異常重要了。

毫無疑問，加強未來建筑室內(nèi)與環(huán)境藝術設計人才培養(yǎng)的素質教育，加強其能力培養(yǎng)所應采取的措施是多方面的。隨著我國環(huán)境藝術設計教育的進一步發(fā)展，以及我們對室內(nèi)與環(huán)境藝術設計人才素質及能力培養(yǎng)認識的提高，我們的建筑室內(nèi)與環(huán)境藝術設計教育必將培養(yǎng)出更多高素質的合格的設計人才。

第三篇：做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質

通用技術必修1（技術與設計1）教學設計 第一節(jié) 做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質

雞西市第一中學 楊啟厚

一、分析學生情況

本節(jié)課的教學對象是高一年級學生，在學完第一章內(nèi)容后他們對技術有了一定的認識，但對技術并不熟悉，也沒有太多經(jīng)驗，在設計上也無從下手。因此，通過本節(jié)課的學習，主要是了解探究做一名優(yōu)秀設計師應具備的素質，從而提高學生創(chuàng)造的自信心，以及應用科學思維與方法遷移到對自己未來學習生活進行設計的教學效果。

二、分析教材內(nèi)容

1、本節(jié)課主要內(nèi)容及在本章中的地位

2、教學重點與難點

⑴重點：探究做一名優(yōu)秀設計師應具備的素質

⑵難點：以優(yōu)秀設計師所具備的素質為核心對學生進行優(yōu)良素質的培養(yǎng)

3、教學用具：電腦、投影、展臺、木鋸、鋼鋸、木棒、鋁棒

4、課時安排：1課時

三、確定教學目標

1、知識與技能：了解優(yōu)秀設計師應具備的素質

2、過程與方法：以優(yōu)秀設計師所具備的素質為核心有針對性的進行探究

3、情感、態(tài)度與價值觀：

激發(fā)學生發(fā)明創(chuàng)造設計的興趣，增強發(fā)明創(chuàng)造設計的信心

四、課程理念依據(jù)

與本節(jié)教學相關的課程基本理念是：

1.關注全體學生的發(fā)展，著力提高學生的技術素養(yǎng)。具體要求是：

以提高學生的技術素養(yǎng)為主旨，是高中學生的必修課程。通用技術課程必須面向全體學生，必須為每一個學生拓展技術教育學習經(jīng)歷、行使受教育權利提供機會和條件。要充分考慮到高中學生在興趣、生活經(jīng)歷、地域特征、文化背景等方面的差異，在課程、教材、教學及其評價等方面鼓勵多樣性和選擇性，以滿足不同學生的不同需要，促使學生的個性發(fā)展。

通用技術課程應當避免機械的、單一的技能訓練，強調(diào)學生在學習中形成技能、思想方法和文化領悟三者之間的統(tǒng)一，注意在拓展學生技術能力的同時，促進學生共通能力的發(fā)展。

2．注重學生創(chuàng)造潛能的開發(fā)，加強學生實踐能力的培養(yǎng) 具體要求是：

在學習活動中，要鼓勵學生想象、懷疑和批判，要營造民主、活躍、進取的學習氛圍；應充分利用通用技術課程的內(nèi)容載體，培養(yǎng)學生的學習興趣，激發(fā)學生的創(chuàng)造欲望；應通過技術設計、技術試驗等活動，培養(yǎng)學生的探究能力和敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)造的精神和勇氣，使學生的創(chuàng)造潛能得到良好的引導和有效的開發(fā)，使學生的實踐能力得到進一步的發(fā)展。

本節(jié)旨在幫助學生學習、了解如何才能做一名優(yōu)秀設計師，通過自學、討論、實踐操作等形式，增強學生利用各種可行方法自我培養(yǎng)的意識，讓學生有目的地挖掘自己的創(chuàng)造能力及培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

五、教學過程設計

教學內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)方式

教師在教學中先通過各種奇特設計圖片展示及著名科學家、發(fā)明家的發(fā)明案例引入課題。充分利用過去的以及現(xiàn)代的各項發(fā)明與工業(yè)設計，以產(chǎn)品的產(chǎn)生過程去啟發(fā)引導學生進行思考與討論，從而引導學生歸納了解做一名優(yōu)秀設計師所應該具備的素質。又通過精心設計的實踐操作環(huán)節(jié)對學生的動手能力及創(chuàng)造潛能進行訓練和開發(fā)。

六、教學過程

1、復習提問

⑴.技術的根本目的是什么?（解決實際問題）⑵.技術創(chuàng)新的重要途徑是什么?（設計）⑶.什么是技術的關鍵?（設計）

2、新課導入

設計的主體是什么？-----人（設計師）從廣義上說，我們每個人都是一名設計師，但我們要做一名優(yōu)秀設計師應該具備怎樣的優(yōu)良素質呢？現(xiàn)在我們就來一起探究這個問題。

3、新課教學 幻燈片（課題）： 第二章 設計的基礎

第一節(jié) 做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質

幻燈片：白熾燈發(fā)明人---愛迪生（照片）偉大格言：“天才就是百分之九十九的血汗加一分靈感” 幻燈片：各種奇特設計圖片展示（啟發(fā)）

視頻1：青少年奇特發(fā)明案例1：汽車防撞報警器 討論1：學生探討，回答改進意見

視頻2：青少年奇特發(fā)明案例2：報警手提包 討論2：學生探討，回答改進意見

歸納：視頻中2個小設計師都體現(xiàn)了哪些優(yōu)秀素質？ 閱讀教材24頁3個小故事（思考：故事中體現(xiàn)了設計師哪些方面的優(yōu)良素質？）學生活動1：1名同學分別用2把小手鋸（其中1把鋸齒被壓平成一條直線，1把是鋸齒交錯正常狀態(tài)）同時鋸同一根木棒5下，觀察鋸口的深度?，F(xiàn)象：鋸口深度不同（為什么？）---魯班做了什么？ 學生活動2：用正裝、反裝鋼鋸鋸同一個木棒，現(xiàn)象？ 請同學們談談閱讀教材中3個小故事后的感受和啟示??（故事中體現(xiàn)了設計師哪些方面的優(yōu)良素質？）故事1 魯班發(fā)明鋸子 啟發(fā)：---好奇心和濃厚興趣---善于觀察和思考---善于實驗和實踐

---努力實踐，不怕艱苦（仿生學---世界第一把鋸）故事2 蝙蝠與雷達 啟發(fā)：---興趣和好奇心（動力）---豐富想象力---大膽猜測和假設---實驗論證、深入研究

---不滿足現(xiàn)狀（超聲波雷達—電磁波雷達）---努力積累知識和經(jīng)驗---有計劃、踏實做事作風 仿生學：蝙蝠喉結振動產(chǎn)生超聲波（f＞20000 Hz）---嘴或鼻發(fā)射--耳朵接收---確定目標種類、大小、距離。

蝙蝠探測目標方法---回聲定位法--雷達及應用回聲定位法的基本原理：聲波的反射原理（動畫演示）

教師引申介紹：水波、聲波、光波、電磁波共同特性：反射、干涉、衍射 故事1與故事2共同解讀點：

好奇心和興趣----細致的觀察和深入的思考 故事3 愛迪生發(fā)明電燈 啟發(fā)：---堅韌不拔精神---不怕失敗性格---不怕流血流汗---有高遠志向

---不迷信權威、敢于質疑與挑戰(zhàn)

學生活動：啟發(fā)學生講述課前收集的小故事，討論、分析、歸納

4、引導學生歸納總結：做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質 幻燈片：做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質

5、課堂小結

做一名優(yōu)秀的設計師應具備的素質 思考：“做一名優(yōu)秀設計師應具備的素質”的探究運用了什么思維方式? 下節(jié)課我們將繼續(xù)一起探究與做一名優(yōu)秀設計師相關內(nèi)容的知識：“正確思 維的培養(yǎng)”及“開發(fā)智能與創(chuàng)造潛能”

思考討論：你將來想成為哪方面設計師？將如何進行設計?

6、課后作業(yè)

思考：如何對高中三年的學習生活做一個優(yōu)秀的設計？

7、板書設計

一、優(yōu)秀設計師應具備的素質 1．閱讀小故事對你的啟示 2．優(yōu)秀設計師應具備的素質（祥見幻燈片）

七、教學反思

本節(jié)的內(nèi)容及故事解讀并不難，我采取了由學生自己閱讀，并安排學生課前尋找一些資料和故事，在教學過程中，由教師主持，組織學生討論和發(fā)言，得出應有的結論。本節(jié)課需要精心設計好教學環(huán)節(jié)，結合學生生活，設計學生參與環(huán)節(jié)，讓學生親自動手實踐操作，用不同的鋸鋸木棒和鋁棒，觀察現(xiàn)象，激發(fā)學生興趣和思維，體會實踐的樂趣。

第四篇：優(yōu)秀銷售人員應具備哪些素質和能力

優(yōu)秀營銷人員應具備的素質和能力

?品質

成功銷售經(jīng)理的品質數(shù)量并不多，其中最常提起的就是empathy。

從他人的角度考慮問題的能力。這種能力有助于創(chuàng)造出一種和協(xié)的的氛圍。有助于銷售人員預測客戶的行為和與客戶建立良好的關系。如果顧客感覺到銷售員不了解他們的問題，這種關系難以建立。

第二個重要的品質就是自我激勵。成功銷售員的收入相對較高，但這只是自我激勵的結果，而不是激勵的動力。許多人相信銷售員只是為錢而工作，但成功的銷售員卻能在銷售活動中享受快樂。

自制力是銷售人員從失敗中恢復的能力。對銷售員，當放下一個電話時就可能是一次失敗。銷售員聽到的“不”遠遠超過“是”。

在最近的研究表明，好的銷售員的品質中誠實排在第一。這種品質也許是當今市場的關鍵，因為他是建立信任的基礎。

除了以上四點外，還有一些品質也是非常重要的：

自律； 智力； 創(chuàng)造力； 靈活性； 適應力； 毅力； 個性等；

盡管各公司對這些品質的要求有所不同，但是，empathy、自我激勵、誠實是銷售生涯成功的基礎。

?技能

僅有某些品質是不夠的。成功銷售員有著比一般銷售員更有效的技能。這此技能主要包括：

溝通技能；

一般認為，銷售人員有良好的口才叫做溝通技能。但是，溝通是一個聽說的雙向過程。傾聽也許是是銷售人員最重要的的技能。一位經(jīng)理說到：“這些年來，我通過傾聽買的東西比通過夸夸夸其談多得多。”

分析技能；

把問題分解并解決問題的能力在當今顧問型銷售中來得特別重要。有這么一句話：“發(fā)現(xiàn)問題就是解決了一半的問題?！眱?yōu)秀的銷售人員有通過表象看本子質的的能力。這種能力部分一源于傾聽，同時也來源于提問題的能力。組織技能；

組織與時間管理技能是相關的，因為后者其實就是對時間的組織能力。組織能力就是把使各種因素處于有序的狀況的能力。因為銷售員掌握著大量的顧客信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息和經(jīng)濟信息。每種信息都必須以可用的方式組織起來。時間管理技能。

正確估計時間需求和安排日常行動是非常重要的。因為，一個銷售員通常用1/3的時間來與顧客面對面交流。增加與顧客會面的時間就有助于增加銷售額。優(yōu)秀的銷售員通?；ù罅康臅r間在20%的顧客身上，因為他們帶來80%的銷售額。同時，他不會忽視小顧客因為他們具有未來購買的潛力。

技能可以培養(yǎng)。技能可以看作是銷售員品質的行動化。許多人害怕人員銷售的挑戰(zhàn)，而另一些人不愿選擇銷售職業(yè)。因為他們不相信他們能學會成功的技能。這種錯誤的觀念在于把銷售看作一個整體，而不是對技能和行為的組合。通過把銷售工作拆分，人們就能從每個導致成功的工作做起。

?知識

第三項使銷售人員脫穎而出的品質就是知識。通常銷售員應該掌握的知識包括： 產(chǎn)品知識；客戶知識；產(chǎn)業(yè)知識；競爭的知識；自

己公司的知識。

通常，頭兩項被視為最重要的。培訓是正式的提供給銷售員一些知識。但是，如果只是這樣的話，銷售員會很快落伍的。既然所有人不可能獲得所有的情況的信息，對于銷售員來說，在需要信息時知道如何去尋找和收集就特別重要。?人格的培養(yǎng)。誠實、熱情與爽直是現(xiàn)代銷售員所必須具備的人格特質，否則就沒有生存的空間。

?知識的學習。主要包括產(chǎn)品知識、業(yè)界知識、客戶服務知識及相關知識。?銷售技巧。最終評判銷售員的能力高低主要是銷售業(yè)績?nèi)绾危员仨毺岣咪N售員完成交易的手段，有可能的話，還可進行營銷企劃方面的訓練。?克服孤獨。很多時候銷售員都是處在獨立作戰(zhàn)的環(huán)境中，所以很多銷售員都有孤立無援的感覺。而訓練就像精神的興奮劑，缺乏訓練將使銷售員士氣不振。?擺脫恐怖感和自卑感。很多時候銷售員都會遭到客戶的拒絕，因而產(chǎn)生挫折感，有時甚至有害怕被侮辱的心理。因此，員工訓練反復不斷地實施，對確立銷售員的使命感有很大的作用。

?培養(yǎng)客戶開發(fā)能力。對銷售員來講，每一個接觸的人都可能成為公司的潛在客戶，但要有眼光并能夠想辦法把這些潛在客戶培養(yǎng)成真正的客戶，除了長期經(jīng)驗磨練積累外，培訓也是好的方法。

?要有營銷專家的洞察力。作為一名銷售員，要有營銷專家的眼光和視野，只有這樣才能不斷提?高自己，不被社會淘汰。

?心態(tài)。指心理態(tài)度與身體狀況，是否有工作動力，沒有工作動力、工作懶

散的銷售員在競爭激烈的商業(yè)社會中是無法生存的。學者的頭腦，藝術家的心，技術者的手，勞動者的腳

做人：自信，最重與自重，開放自我，謙虛，艱苦奮斗

第五篇：優(yōu)秀的營銷策劃人員應具備的素質和能力

優(yōu)秀的營銷策劃人員應具備的素質和能力

一、敏銳的市場洞察力

作營銷、策劃，你必須了解市場；不但要了解一個地域的經(jīng)濟、文化、消費習慣，還要時刻關注當?shù)厮l(fā)生的重大事件，以及這些事件將給人們的世界觀帶來怎樣的影響、給人們消費行為帶來怎樣的影響。要時常用鷹一般的眼光窺視著整個市場的動態(tài)。因為你只有把握住了市場，才能把握住消費者，而后才能去操縱市場。做策劃如果只是管中窺豹豹，只知皮毛，常常會把市場做成夾生飯，既浪費了大量營銷及廣告費用，還會錯失搶占市場、擊敗競爭對手的有利時機！當然，事后諸葛亮人人都會做，故其目光關鍵要敏銳。一種現(xiàn)象的出現(xiàn)，必然會導致關聯(lián)現(xiàn)象的產(chǎn)生，如果只從事物的表面現(xiàn)象去判斷而就此策動市場，也許在你的策劃方案還沒有實施，市場就已經(jīng)進行了翻天覆地的變化，故其目光一定要深邃。

除市場必須深度敏銳地把握大環(huán)境，還必須重點關注行業(yè)動態(tài)、目標群體動態(tài)、競爭對手動態(tài)等，對這些直接關系到你的企業(yè)和品牌命運的關鍵者更要反應敏捷、眼光老道。無論你是從事哪一個行業(yè)，國家相關行業(yè)新規(guī)、目標群體的微妙變化、競爭對手的舉手投足都會牽一發(fā)而動全身，如果你反映遲鈍，置之不理，輕則企業(yè)會停滯不前，重則會被競爭對手逐出市場。

二、敏捷的思維聯(lián)想力

營銷師、策劃師操作市場，對市場的關注僅僅是最基本的要求。光有對市場的了解而沒有快速敏捷而豐富的想象，是很難做出高質量的市場策劃的。

市場是客觀的，各種動態(tài)事物的發(fā)生，要求你必須把自身品牌融入客觀市場進行分析與聯(lián)想，做出規(guī)避法律風險、超越競爭對手、搶占市場份額的正確決策。對行業(yè)的聯(lián)想，你應該從國家法律法規(guī)、上下游行業(yè)動態(tài)、目標群體消費趨勢等聯(lián)想到各種因素對消費者的影響，做出對市場的估計，做出策略的調(diào)整。對競爭對手的聯(lián)想，你應該想象到行業(yè)規(guī)定對競爭對手的影響，競爭對手將會做出什么樣的反映？目標消費群對競爭對手的做法認可嗎？我們?nèi)绾胃行У負魯「偁帉κ?？如果競爭對手再進行反超越會從哪幾個方面入手？我們應如何防止對手的反超越？對目標消費群的想象，要充分站在消費者的角度理解產(chǎn)品和品牌，現(xiàn)在的市場是買方市場，只有充分滿足消費者需求的東西才是最有市場東西，你的產(chǎn)品在投放市場時，你的品牌策略在計劃以前，你的促銷方案在實施伊始，你都要把你的產(chǎn)品或品牌融入市場設身處地地想一想，它是消費者最需要的嗎？這種方式消費者接受嗎？

營銷師、策劃師缺乏這種聯(lián)想力，會使產(chǎn)品或品牌的市場前景變得盲不可測、風險無比。

三、準確的事物判斷力

可以想象一個醫(yī)生對病人誤診后的結果！營銷師和策劃師也是一樣，如果沒有準確的事物判斷能力，輕則會使品牌誤入歧途，重則導致產(chǎn)品在市場上消失。

判斷是認定優(yōu)勢與劣勢因素的過程，是決定市場策劃是否展開或繼續(xù)的前提。市場如何操作也是基于正確性的判斷，準確的斷斷能力是基于知識、經(jīng)驗、信息和思維方式。因此，一個成功的營銷師或策劃師，必須具備相關的營銷學、策劃學及相關知識，必須具備一定的市場經(jīng)驗，必須了解足夠的市場信息，必須掌握正確的思維方式。

知識是由眾人長期經(jīng)驗加工總結而成的邏輯體系，越是復雜的市場決策越需要知識；經(jīng)驗產(chǎn)生于體會知識而又高于知識；市場信息是策劃的基礎和前提；思維方式?jīng)Q定著事物的成敗。營銷師、策劃師必須為增值經(jīng)驗而不斷學習知識，為穩(wěn)固知識而獲得經(jīng)驗，為應用經(jīng)驗與知識而搜索、篩選信息，統(tǒng)籌經(jīng)驗、知識、信息的思維方式?jīng)Q定著市場操作的高度。具備以上四點才能對市場做出正確而準確的判斷，才能游刃有余地操縱市場。

四、深度的潛力挖掘力

在信息泛濫成災今天，在撲朔迷離的復合經(jīng)濟形式下，市場被各種各樣的假象蒙蔽著，消費者的心越來越難把握，市場越來越難操作。如果沒有深度的潛力挖掘力，是很難找到市場的軟肋、競爭對手的弱點，很難做出成功有效的推廣方案的。

潛力挖掘一是從市場入手，通過對市場綜合信息的整理、分析、判斷，對目標群體的消費心理、消費習慣的把握，找到消費者真正的需求，找到市場的空白點，找到市場操作的切入點。二是從競爭對手入手，通過對同行業(yè)競爭對手及關聯(lián)行業(yè)競爭對手的分析，包括他們戰(zhàn)略方針的分析、市場策略的分析、促銷手段的分析等，從而找到競爭對手的弱點，競爭對手基于市場的空白點。然后有的放失地實施針對性的策略。三是從自身產(chǎn)品入手，根據(jù)消費者的需求、競爭對手的產(chǎn)品特點、競爭對手的市場策略來再調(diào)整自身產(chǎn)品及市場方面的策略，不斷挖掘出自身產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢；挖掘出與眾不同的競爭性潛力后，再根據(jù)這些特點制訂出不同于競爭對手的各方面策略，這樣方能立市場于不敗。

五、巧妙的事物創(chuàng)新力

市場競爭是永恒的，要想不被競爭對手擊敗或主動去擊敗競爭對手，就必須要有比較優(yōu)勢或改變原有優(yōu)勢，要想實現(xiàn)優(yōu)勢比競爭對手強或比自己從前強，則企業(yè)必須創(chuàng)新。管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是極其有限的，很大程度上受科技進步的限制，因此，市場策略創(chuàng)新和推廣方式創(chuàng)新是致勝市場的有力武器。這也是營銷師和策劃師的必備素質。

創(chuàng)新是克服劣勢因素，發(fā)揮優(yōu)勢因素，塑造新優(yōu)勢因素的過程。創(chuàng)新可以從物質性、利益性、信息性、時間性四方面切入，根據(jù)政治、經(jīng)濟、科技、文化等線索開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新的主要方法有：移植法、重點法、組合法、分解法、實證法、回避法、伏筆法、逆向法、背景轉換法、捆綁連接法（WBSA）等方法。當然，創(chuàng)新的方法不是一塵不變的，只要根據(jù)自身產(chǎn)品、市場環(huán)境、消費需求推出了與眾不同的市場策略，就是成功的創(chuàng)新策略。

作為操縱市場的營銷師、策劃師，要具備靈活的頭腦，多接觸新鮮事物，大膽聯(lián)想，善于把不相關的事物進行有意重組、“惡意”嫁接。如果你把做法已

經(jīng)上升為一種習慣，它必然會成為你一種終生受用不盡的思維方式！當然接到一個案子的時候，靈感就會立刻涌現(xiàn)。

六、犀利的文案寫作力

一個優(yōu)秀的策劃師必定是一個出色的文案者！

策劃方案、市場策略要說服決策者或客戶，必須具有極強的說服力。策劃方案的結構、論述的技巧性、語言的表達力都起著至關重要的作用。你的點子再多、創(chuàng)意再好，如果不能巧妙而有效地傳達給你的客戶，或者不能順暢地說服你的決策者，必然令你的策劃方案大打折扣。相反，具有說服力的表達方式和表達技巧會令你的創(chuàng)新思維熠熠生輝。不但語言技巧會讓客戶或者決策者跟著你的思路前進，進而有效地說服他，而且在創(chuàng)新思路的闡述上，也會給人思路明晰、清新爽朗、有條不紊的感覺。假如你的方案是用于競標，出色的文案表達就顯得更加重要了。

另外，在一個策劃方案中，一般都包含了廣告策略，推廣活動主題的提出、宣傳的重點都需要策劃者提出綱領性的思路；有的方案內(nèi)還包含了平面創(chuàng)意的主題、軟性文章宣傳主題、戶外媒體宣傳主題等，這時就需要高于一般文案水平的能力，其方案對于實施過程中創(chuàng)意、文案、設計才具有指導性的意義。

如果不需要寫策劃方案的營銷師，其寫作能力可以不必同策劃師要求那樣高。