第一篇：以運營動態(tài)為載體,推動地市運監(jiān)工作實用開展

以運營動態(tài)為載體,推動地市運監(jiān)工作實用開展

【摘 要】“實用實效”是運監(jiān)專業(yè)的工作目標，也是三級運監(jiān)中心共同努力的方向。三年來，國網(wǎng)朝陽供電公司始終在積極探索運監(jiān)工作常態(tài)運行實用化應用途徑，圍繞公司關注點，按照“全局性、針對性、時效性、拓展性”原則，確定了以月為周期，編制“一頁導讀、全方位對比、內容全面、信息前沿、風險精準”的創(chuàng)新性、服務型運營動態(tài)，將指標及日常監(jiān)測成果、公司內外局勢、風險預警、專題分析全部納入月度運營動態(tài)，圍繞運營動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題，分級發(fā)布風險預警，開展督辦及督辦回頭看，促進了運監(jiān)工作實用有效開展，同時為領導決策和專業(yè)管理提供資源服務和決策支撐。

【關鍵詞】運營動態(tài)；風險預警；一頁導讀；督辦

國網(wǎng)朝陽供電公司運監(jiān)中心自成立伊始，就將運營動態(tài)定位為服務領導決策，服務專業(yè)管理，公司成立了運營動態(tài)診斷分析組織體系，設立兼職聯(lián)絡人，常態(tài)開展運營動態(tài)編制。2016年，按照國網(wǎng)公司運監(jiān)工作常態(tài)實用化應用定位及重點工作要求，公司結合企業(yè)負責人、同業(yè)對標考核指標以及重點工作開展情況，從公司領導和專業(yè)部門兩個層面開展面對面的需求調研，征集改版工作意見，確定充分利用運監(jiān)專業(yè)省內外資源優(yōu)勢，從方便領導瀏覽、開展全面對標、豐富動態(tài)內容、了解社會動態(tài)四個方面入手，編制“一頁導讀、全方位對比、內容全面、信息前沿、風險精準”的創(chuàng)新性、服務型運營動態(tài)。

一、主要做法

（一）圍繞重點工作，明確需求

“一頁導讀”就是將近20000字的運營動態(tài)內容總結提煉，濃縮至1-2頁做為導讀地圖，能夠清晰直觀展示指標完成情況風險及問題。

“全方位對比”公司運營最重要的是知己知彼，不但要了解自身情況，而且也要了解省內甚至國網(wǎng)系統(tǒng)內同類公司運營情況，才能取長補短，取得進步，朝陽公司依靠國網(wǎng)運監(jiān)平臺資源優(yōu)勢，開展同比、環(huán)比、省內及重點單位對比分析，讓專業(yè)了解自身工作差距，制定提升措施，促進公司運營管理提升。

“內容全面”運營動態(tài)設立指標完成情況及簡要分析、專題監(jiān)測分析、風險預控、專業(yè)經(jīng)驗交流、他山之石、市場交流、電改動態(tài)等模塊，既是公司經(jīng)營情況的真實反映，又能了解省內外好的工作經(jīng)驗做法及電力市場情況。

“信息前沿”公司自2015年11月起將電改情況納入月度運營動態(tài)，每月收集電改進展，解讀重要文件，宣貫售電改革形勢，提出應對建議。

“風險精準”就是結合國網(wǎng)監(jiān)測單元業(yè)務設計及驗證工作安排，精準挖掘有效公司運營風險，提出工作改進建議。

（二）創(chuàng)新發(fā)布機制，力求實效

運營動態(tài)實用有用，首先要保證數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)全面，涵蓋公司生產運營各個環(huán)節(jié)，其次是風險內容、專題監(jiān)測分析要涉及企業(yè)核心問題，定位“出血點，發(fā)熱點”，所以做好保密尤其重要。朝陽公司按照保密工作要求，采取分級發(fā)布工作機制，一是在公司領導層面，對主要負責人按月進行專題匯報，尤其是涉及企業(yè)核心機密問題僅限于主要領導和分管領導。二是對專業(yè)部門不同的關注點和重點內容，分專業(yè)進行發(fā)布。三是結合專業(yè)部門需求，采取專題分析、內部工作動態(tài)等方式輔助進行經(jīng)驗借鑒和風險解讀。

（三）實施閉環(huán)管控，促進應用

采取分級督辦、立項銷號、同業(yè)對標-運監(jiān)一體化等工作機制，重點跨專業(yè)問題由公司總經(jīng)理進行督辦，專業(yè)重點問題由分管領導進行督辦，一般性全局問題由專業(yè)部門進行落實。運監(jiān)中心按照公司領導批示或指示對風險問題進行立項，按月進行整改落實及進度督促，整改結束進行銷號，講整改情況納入企業(yè)負責人績效、管理機關績效及同業(yè)對標考核，確保風險點能夠有效整改。

（四）模塊工作方式，全員參與

公司創(chuàng)新實施模塊化工作方式，將運營動態(tài)分解為7個工作模塊，每名員工牽頭負責一部分，定期進行輪換，并將專題監(jiān)測分析開展質量納入全員績效考核，使運監(jiān)中心人員全面掌握運營動態(tài)內容，進而掌握運監(jiān)工作中心，促進運監(jiān)人員素質提升。

二、工作亮點

精準定位風險。在風險預控上，堅持不求多，只求實，圍繞國網(wǎng)業(yè)務監(jiān)測單元及公司運營重點工作，征求公司領導意見想法，精心選題開展專題監(jiān)測，對風險內容進行評估，將專業(yè)關注度較低、風險影響度高的風險納入運營動態(tài)。

立項銷號確保整改到位。運監(jiān)中心采取立項銷號機制，按月對提出的運營風險、專題監(jiān)測分析情況進行整改專題監(jiān)測，及時向專業(yè)部門進行反饋及預警，向公司領導反饋整改進度，確保落實到位，風險有效。

創(chuàng)新編制內部工作參考。利用運監(jiān)平臺省內外資源優(yōu)勢，組織收集整理省內外地市公司工作做法和經(jīng)驗案例，涵蓋生產、營銷、綜合管理等多個專業(yè)，截止編制3期內部工作參考，為公司、各專業(yè)人員提供工作參考。

定期發(fā)布電改動態(tài)。自2015年10月份國家啟動新一輪電改工作以來，電改步伐加快，為適應市場形勢，積極采取應對措施，運監(jiān)中心開辟電改動態(tài)專欄，收集整理各省市公司電力體制改革的最新前沿動態(tài)，宣傳電改政策，解讀電改動態(tài)。

三、工作成效及典型案例

公司以運營動態(tài)為載體，緊密圍繞國網(wǎng)公司黨組提出的“千里眼、順風耳、鐵算盤、預警機”功能定位，在實用實效方面取得一定突破。截止2016年7月已發(fā)布運營動態(tài)29期，提出風險預警117條，部分重大隱患由總經(jīng)理牽頭進行督辦整改，促進運監(jiān)作用發(fā)揮，同時也鍛煉了運監(jiān)隊伍，運監(jiān)中心人員素質實現(xiàn)提升。

典型案例：2015年9月運營動態(tài)提出發(fā)現(xiàn)車輛在線率低等問題，通過運營動態(tài)上報公司領導，公司主要領導約談安質部負責人及分管車輛管理副主任，要求限時進行整改，安質部組織開展車輛管理專項調研檢查，對車輛安全管理提出了具體措施，車輛上線率實現(xiàn)提升，并對超速情況在公司早會上進行了通報，為規(guī)范車輛管理奠定基礎。

運監(jiān)素質提升案例：我們堅信每天進步一點點，每個月就能進步一小步，一年就會進步一大步，通過模塊化工作方式，全員參與運營動態(tài)及重要專題分析，運監(jiān)團隊得到鍛煉，素質實現(xiàn)提升，三篇分析報告入選省公司優(yōu)秀分析，一篇監(jiān)測報告入選國網(wǎng)公司優(yōu)秀監(jiān)測報告，一篇入選優(yōu)秀共享報告，公司被評為省公司運監(jiān)先進單位，先后成長出國網(wǎng)專家后備人才1人，省公司領軍人才1人，朝陽市五一勞動獎章1人，公司十大杰出青年2人，1名同志從值班員走上管理崗位，多名同志入選國網(wǎng)、省公司運營監(jiān)測（控）工作先進個人、業(yè)務能手。

第二篇：以服務文化建設為載體 推動圖書館科學發(fā)展

以服務文化建設為載體 推動圖書館科學發(fā)展

服務文化是圖書館在長期的讀者服務過程中所形成的服務理念、服務宗旨、職業(yè)道德、行為準則等服務價值取向的總和，是圖書館持續(xù)、科學發(fā)展的內在推動力量。兩年來，圖書館在館領導班子的帶領下，秉承“讀者第一，服務至上”的辦館宗旨，密切配合學校的人才培養(yǎng)和學科建設的發(fā)展，以服務文化建設為載體，解放思想，創(chuàng)新服務理念，完善服務機制，強化服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務層次，拓展服務領域，提高服務質量，不斷探索圖書館為教學、科研、人才培養(yǎng)服務的新思路，讀者滿意度和資源利用率不斷提高，開創(chuàng)了圖書館各項工作的新局面。深化內部管理，推動圖書館管理創(chuàng)新

內部管理是提升圖書館服務質量、促進圖書館持續(xù)發(fā)展的重要保障。為此，圖書館進一步深化改革，不斷創(chuàng)新和完善圖書館的機制和內部管理制度，樹立以館員立館的觀念，建立了一整套有序、高效的管理機制和科學的激勵機制。首先，認真貫徹民主集中制，力求館情公開、館務公開，健全理論中心組學習制度，加強理論學習；館領導充分發(fā)揮表率作用，樹立領導就是服務、管理就是服務的思想，相互支持，相互配合，努力完善相關的服務、宣傳、培訓、考核、激勵、監(jiān)控等機制，建立科學規(guī)范的管理機制；對館員進行合理授權，促進館員實行自主管理，調動館員工作積極性和創(chuàng)造性，改善館員的行為模式。二是深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建立黨員示范崗，開展“亮身份、亮崗位、亮職責”、“比服務、比業(yè)務、比奉獻”、“服務明星”評比等活動，樹立優(yōu)良館風，2012你那獲校創(chuàng)先爭優(yōu)“十大黨建品牌”、“滿意窗口”等光榮稱號。三是從圖書館工作實際出發(fā)，修訂完善各項規(guī)章制度，規(guī)范工作流程和服務行為，狠抓制度落實，達到用制度管理隊伍、用制度強化能力、用制度調動激情的目的。如健全部門目標責任制和館員考核評價體系，做到考勤、獎懲制度化。四是結合各崗位實際，加強館員業(yè)務培訓和業(yè)務知識競賽，更新館員服務理念，提高館員的服務技能和業(yè)務素質，提升圖書館服務質量；通過采取靈活多樣的培訓方式、構建科學的培訓管理體系等措施，激發(fā)館員參加培訓的積極性和主動性。五是加強溝通，館領導經(jīng)常與館員交心談心，傾聽不同層次館員的愿望和建議，鼓勵館員多學習、多鉆研，調動館員參與圖書館管理和決策的積極性和主動性，充分體現(xiàn)館員的主人翁地位，激發(fā)廣大館員的榮譽感、使命感和責任感。六是規(guī)范館員儀表、舉止，使用文明用語，推行微笑服務、掛牌服務，接受讀者監(jiān)督，展示良好的服務形象，樹立文明服務新風，體現(xiàn)圖書館人精神風貌。七是開展《弟子規(guī)》的學習大討論，用中華傳統(tǒng)文化精髓滋養(yǎng)館員心靈，規(guī)范館員行為，倡導團隊精神，培養(yǎng)務實作風，融洽館員關系，增強館員愛崗敬業(yè)精神。目前，通過規(guī)范內部管理，館員工作積極性和創(chuàng)造性明顯提高，圖書館服務效能明顯提升。2 創(chuàng)新服務舉措，提升圖書館服務質量

服務創(chuàng)新是圖書館的發(fā)展之源，立館之本，是圖書館獲得持續(xù)發(fā)展的內在要求和根本手段。我校圖書館始終堅持“讀者第一，服務至上”的服務宗旨，不斷創(chuàng)新服務理念、服務方式、服務內容、服務手段和服務范圍，以自身的優(yōu)勢為讀者提供深層次全方位的服務，建立了科學合理的服務模式。具體舉措主要表現(xiàn)在：一是推進“優(yōu)質服務示范工程”，在全館開展“五比”（比服務態(tài)度誰好、比業(yè)務技術誰精、比服務質量誰優(yōu)、比奉獻精神誰強、比讀者評價誰高）活動，在窗口實施“五心級服務”（真心、用心、耐心、細心、熱心），做到“用力服務、用心服務、用情服務、用智服務”，樹立起為讀者服務人人有責、人人負責、人人盡責的思想，激發(fā)全體館員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成了“人人爭做讀者服務示范標兵”的良好館風，服務水平明顯提升。二是通過調整館藏布局、規(guī)范典藏地點、維護室內衛(wèi)生、治理占座現(xiàn)象、增加閱覽空間來優(yōu)化服務環(huán)境，通過規(guī)范服務流程、借閱操作、服務態(tài)度、服務標準、提升服務意識、提高服務效率來改善服務質量，通過擴大讀者圖書借閱冊數(shù)提高文獻資源利用率。如，針對占座現(xiàn)象，推出了“治理占座”新舉措，發(fā)出“人人不占座、時時都有座，與人方便、自己方便”的倡議；為減少移動噪音，給書庫椅子安上7000余個腳墊，大大改善了閱讀環(huán)境。三是建立學科館員制度，各學科館員圍繞學?！?030”戰(zhàn)略，秉持“服務到人、融入科研、嵌入過程”思路，深入各二級學院，加強與教師、科研團隊的聯(lián)系，積極主動推介圖書館的資源與服務，為專家教授和廣大師生讀者提供個性化的深層次服務；積極開展文獻傳遞、科技查新、定題跟蹤、代查代檢、信息素養(yǎng)講座、數(shù)字資源培訓等服務，不斷開拓創(chuàng)新，拓寬服務范圍，深化服務內容。四是加入科技文獻共建共享平臺，積極參與ZADL和CALIS農學中 2

心的合作建設，統(tǒng)籌利用和共享多種數(shù)字信息資源，在進一步滿足本校師生對文獻信息的各項要求，提高文獻保障率的同時，也向全省乃至全國提供館際互借與文獻傳遞服務。五是通過在圖書館網(wǎng)站主頁公布館長信箱、投訴電話、讀者意見郵箱和各部門的聯(lián)系方式，開通QQ在線咨詢、電話咨詢、郵箱咨詢，并不定期召開讀者座談會和開展讀者問卷調查，及時與讀者溝通交流，了解讀者的意見和建議，促進讀者參與圖書館管理和服務；對收集到意見和建議能改進的立即改進，限于條件一時無法改進的，向讀者如實說明，受到讀者的廣泛歡迎。六是創(chuàng)新資源采購模式，加強特色館藏建設。廣泛聽取各學院各學科的意見，協(xié)調紙質資源和電子資源的比例、各學科各專業(yè)資源的比例，有計劃、有重點、有特色、有針對性地采集文獻信息資源,加強館藏實體資源和網(wǎng)上虛擬資源的開發(fā)利用，為學校的教學、科研和人才培養(yǎng)提供了強有力的文獻信息資源保障。七是積極履行自身社會責任，在服務好本校師生的同時，免費對社會讀者開放，并加強與企業(yè)、政府、其它高校圖書館、公共圖書館、文化機構的合作，為社會各界提供文獻信息和文化服務；圖書館現(xiàn)已成為臨安市儒學會、散文學會成員聚集地，定期舉辦文化沙龍，發(fā)揮了積極的文化輻射作用。目前，在工作中，“比、學、趕、超、幫”已蔚然成風，圖書館服務質量和讀者滿意度明顯提升。3 創(chuàng)建學習型圖書館，全面提高館員素質

館員是圖書館的戰(zhàn)略資源，是推動圖書館服務創(chuàng)新和服務質量提升的關鍵。為此，圖書館積極加強學習型組織建設，努力造就一支業(yè)務素質高、創(chuàng)新能力強、奉獻精神好的館員隊伍。首先，成立職工素質拓展培訓學校，圖書館在館員培訓需求分析的基礎上，緊緊圍繞館員培訓目標，制定《浙江農林大學圖書館館員培訓計劃》，邀請校內外專家和館內業(yè)務骨干，采取講座、指導自學、參觀考察、座談等方式，在全館范圍內開展了層次多樣、內容豐富的培訓活動，逐步形成了“講學習、比技能、優(yōu)服務”的氛圍，提升了館員的服務意識和服務能力。其次，通過崗位練兵、業(yè)務知識競賽、業(yè)務輪崗、QQ在線研討、部門業(yè)務交流等形式，努力營造互相學習、自覺學習、終身學習的良好學習環(huán)境,使館員樹立工作學習化和學習工作化的良好理念，在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，根據(jù)圖書館共同愿景和戰(zhàn)略目標，結合工作和圖書館發(fā)展需要不斷學習新知識。再次，鼓勵館員在工作實踐中積極思考圖書館服務創(chuàng)新，積極申報課題和撰寫學術論文，近三 3

年共發(fā)表學術論文34篇，申報省社科規(guī)劃、省教育廳、校發(fā)展基金、Calis農學中心等各類課題10余項，其中1項課題榮獲中國圖書館學會高等學校圖書館分會2011年研究項目二等獎。第四，鼓勵館員特別是青年骨干館員通過自學、攻讀學位、參加學術會議等方式學習新知識，提高自身素質。2012年6人評上中級職稱、2人考上碩士研究生、1人考上博士研究生，參加各類學術活動50人次。目前，館員隊伍結構在學歷、職稱、年齡等方面日趨科學、合理，學習新知識、提高自身素質在館員中已蔚然成風，為圖書館服務創(chuàng)新、科學發(fā)展奠定了良好的基礎。堅持以人為本，增強圖書館凝聚力

館員作為圖書館事業(yè)的靈魂、發(fā)展的主體和文化的載體。圖書館凝聚力是圖書館持續(xù)發(fā)展的基石。在這方面圖書館采取了以下舉措：一是構建以人為本的圖書館價值體系，尊重館員、關心館員、激勵館員、培養(yǎng)館員，努力將館員的個人成長融入到崗位工作之中，努力把館員的價值觀統(tǒng)一到圖書館核心價值觀上來。二是以黨建文化、服務文化、創(chuàng)新文化、學習文化為主要內容，通過制定館員學習推薦書目，編印館員素質拓展讀本《弟子規(guī)》、《千家詩》，觀看愛國主義影片，開展形式多樣的文化活動等，推進圖書館文化建設，營造良好的文化氛圍，陶冶館員情操，凝聚館員思想。三是建立健全館員權益保障機制，努力維護館員合法權益，引導館員積極參政議政，切實履行館員參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的職責。四是拓寬館內溝通渠道，及時了解館員心聲，切實幫助館員排憂解難，讓館員感受圖書館這個大家庭的溫暖，增強館員的集體榮譽感和團隊歸屬感。五是組建登山、棋牌、攝影書法、伊人公社、球類等5個興趣小組，開展豐富多彩的文體活動，豐富館員生活，強健館員身心、陶冶館員情操，增強了館員的團隊合作精神和圖書館的凝聚力、向心力。2012榮獲校第三屆“鐘聲杯”教職工羽毛球比賽冠軍、“讀秀杯”浙贛兩省高校羽毛球友誼賽團體第四名、校第三屆教職工趣味運動會總分第五名等榮譽稱號。目前，圖書館凝聚力已明顯增強，館員能緊緊圍繞圖書館使命、目標，積極主動開展工作，在圖書館內形成一種積極向上的工作氛圍，組成了一個和睦溫暖、其樂融融的大家庭。5 積極開展閱讀活動，努力打造服務品牌

閱讀是大學生吸取知識、認識社會、提高修養(yǎng)、陶冶情操的重要途徑，也是 4

大學人才培養(yǎng)不可缺少的環(huán)節(jié)，影響著大學生人生觀、價值觀的形成。作為學校閱讀推廣的主力軍，我校圖書館針對大學生閱讀呈現(xiàn)功利化、娛樂休閑化、淺閱讀化趨向的特點，根據(jù)大學生的閱讀需求，每年4至6月聯(lián)合校團委、相關學院積極開展讀書節(jié)活動，舉辦了一系列形式多樣且有較高文化品位和影響力的閱讀推廣活動，如圖書漂流、名家講座、征文比賽、讀書沙龍、專題書展、推薦書目、演講比賽、數(shù)字資源培訓等，以引導廣大師生多讀書、會讀書、讀好書。每次活動都精心設計一個主題，作為系列活動的靈魂，如2012年閱讀推廣活動的主題是“閱讀 傳承 創(chuàng)新”。在館領導的高度重視下，在師生們的積極參與下，經(jīng)過前期的精心策劃和活動期間的廣泛宣傳，讀書節(jié)活動在全校范圍內開展得有聲有色，深得師生們的贊譽，形成了我館的品牌活動，達到了豐富校園文化，營造濃厚校園閱讀氛圍，激發(fā)大學生閱讀需求和熱情，培養(yǎng)大學生良好閱讀習慣的目的。

百尺竿頭更進一步，圖書館將以飽滿的工作熱情，不斷提升服務水平，拓展服務功能，團結帶領全體館員，為建設特色鮮明、讀者滿意的圖書館而努力奮斗。

第三篇：以足球為載體推動學校特色建設

以足球為載體推動學校特色建設 南京市浦口區(qū)泰山小學 余傳洋

足球運動是一項全世界人類熱愛的體育運動,因其具有團隊性、教育性、健身性，日漸走入了校園。校園足球除了體育運動技能的訓練外,更強調足球精神的獲取,那種積極向上，果斷機智,頑強拼搏,團結合作,互相友愛的精神不正是每一個成長中孩子需要的品質嗎？

1993年中共中央國務院印發(fā)的《中國教育改革和發(fā)展綱要》明確提出中小學要“辦出各自的特色”。學校特色建設是優(yōu)化學校管理、豐富學校內涵、提升學校品位，確保學校教育可持續(xù)發(fā)展的支撐點，是全面深化素質教育、實現(xiàn)教育創(chuàng)新的切入點，是凸現(xiàn)學校鮮明個性，升華辦學境界的立足點。

2006年12月，國家教育部和體育總局聯(lián)合下發(fā)了《全面啟動全國億萬學生陽光體育運動的通知》。2009年4月，又聯(lián)合下發(fā)了《關于開展全國青少年校園足球活動的通知》，強調通過廣泛開展校園足球活動，在青少年中普及足球知識和技能，形成校園足球文化，從而培養(yǎng)全面發(fā)展，特長突出的青少年足球后備人才。

中國足球職業(yè)化已經(jīng)走過了16個年頭，暴露的問題逐漸增多，尤以足球青少年培養(yǎng)問題最為突出。現(xiàn)階段，中國的青少年足球培養(yǎng)途徑主要以職業(yè)俱樂部后備梯隊、足球學校為主，忽視了學校足球的重要性。據(jù)統(tǒng)計，在1990年至1995年間，中國青少年足球人才數(shù)量達到了歷史最高的65萬人；1995-2000年，下滑為61萬人；2000-2005年，降至僅僅18萬人，因此大力發(fā)展校園足球，科學開展青少年足球訓練，培養(yǎng)輸送專業(yè)人才也是現(xiàn)今中國足球發(fā)展所需。

綜上所述，以足球為載體推動學校特色建設有其可行性和前景性。在此背景分析下，我校開始了以足球為載體的學校特色建設。

一、科學管理是推動學校特色建設的保障

學校特色是在長期的實踐過程中逐步發(fā)展形成的，如何使其能夠穩(wěn)定、有效的開展，需要有科學的管理來護航。

（一）明確目標 制定規(guī)劃

目標的確立、規(guī)劃的制定是特色建設工作的起點和指南，是實現(xiàn)科學管理的重要手段。我校本著“健康、合作、快樂”的辦學理念，以“充分發(fā)展學生個性，提高學生全面素質”為辦學宗旨，確立了“以足球為龍頭、全面培養(yǎng)學生個性特長”的辦學特色，逐步形成了 “健康、參與、快樂”的足球文化理念。

喬爾·羅斯說：“沒有發(fā)展規(guī)劃就好像沒有舵的航船一樣，只會原地轉圈。”我校在制訂特色創(chuàng)建規(guī)劃過程中注重理念、思路上的創(chuàng)新，分析宏觀的社會背景，以目標實、舉措實、保障實為原則，努力使其具備可操作性。2006年學校決定以女子足球為突破口，全力打造足球特色。女子足球爭當全市領頭羊，男子足球爭取達到全市一流水平（前三名），學校成為南京市以足球為特色的亮點學校，并逐步形成校園足球特色文化。

在明確目標、制定規(guī)劃后，學校加大建設力度，每年都把足球工作列為議事日程,每學期都多次召開足球工作會議,商討學校足球發(fā)展事宜, 解決足球特色學校建設工作中出現(xiàn)的疑難問題。

（二）組建網(wǎng)絡 完善制度

一個健全、科學、高效運行的組織機構是特色建設迅速實施的必要條件。我校設立特色先行、彈性管理、責任具體、分工明確的特色建設組織網(wǎng)絡，學校成立以校長為組長，以教導主任、教科室主任等為業(yè)務主管的特色工作領導班子，以全體專職體育教師、專業(yè)足球教練為成員的骨干隊伍。既有行政干預，又有技術保障，既有專家進行理論的指導，又有專任教師組織具體實施。

我校足球特色建設工作不僅建立健全了組織機構，更從制度上提供有力的保障。在學校的各項獎勵制度中，與足球特色建設相關的制度設計最為完善，執(zhí)行力度也是最大的。例如《泰山小學足球隊管理及教練員獎勵、班主任、課任教師補助細則》、《泰山小學足球隊教練員獎勵細則》等，鼓勵教師熱心支持校園足球建設，班級教師有責任配合學校足球隊進行按時訓練，有責任為缺課的足球隊員進行及時補課，對足球特色建設有貢獻的教師均有不同程度的獎勵。制度的建立提高了教師的工作積極性，也為特色建設的開發(fā)提供制度保障和依據(jù)，使特色建設的實施具備正規(guī)性、有序性。

（三）輻射影響 營造氛圍

氛圍的營造是打造特色不可或缺的土壤和條件。在耳濡目染的熏陶下，在特色環(huán)境的啟迪中，在各項活動的有效開展中，每個學生都在參與，家長和社會都在關注。

學校宣傳櫥窗、廣播、班級黑板報中設置專欄，加強“足球”運動的宣傳發(fā)動和足球知識的普及工作，讓每個學生更多地了解足球這項被譽為“世界第一運動”的體育運動項目。運動場四周張貼足球名人介紹、足球知識宣傳、體育運動圖標和快樂運動的口號。班級板報上“足球天下”、“快樂足球”等欄目處處可見足球的身影，造型活潑生動的足球樂園為孩子們創(chuàng)造了隨時接觸足球的條件，讓更多的孩子參與到足球活動中。全校家長會上，優(yōu)秀足球運動員家長代表的發(fā)言感染著每一位參加者，贏得了家長們的認可與支持。

二、多策并舉是學校特色建設的推進器

（一）專項物資的配備是特色建設的先行條件

經(jīng)濟是一切活動的基礎，學校特色建設更需要經(jīng)濟投入的護航。我校在特色建設籌備初期，就對所需的資金投入進行了全面詳細的論證研究，對開展活動所需的設備器材進行布置落實。特色定位初期投資160萬元興建了塑膠運動場，添置了足球設備（球門、足球、球服、防護用具等）充分改善以往學校落后的足球條件，充分保障學校足球隊的正常訓練。設立足球專項基金，每年投入15萬元應用于日常訓練、設備添置、獎勵補助、足球活動等項目。

（二）專業(yè)師資的配備是特色建設的關鍵

人力資源是教育資源的主要部分，專業(yè)的教育者承擔了精神生產的任務，使學習者能成為在未來發(fā)揮作用的主體。因此，優(yōu)秀的專職足球教練在足球特色建設中起著至關重要的作用。學校先后在市足管中心、區(qū)體育局的指導下甄選聘請了經(jīng)驗豐富的足球教練，組建了U9和U11兩支女子足球隊和一支U7男子足球隊，這是一支專業(yè)性強，基本功過硬，足球底蘊足的教練組，教練組成員積極進取，善于思考，為足球特色發(fā)展提供了專業(yè)性的指導。

（三）校本教材的開發(fā)是特色建設的積累

我校把開展小學足球教育視為提高學生身體素質和推動體育運動的切入點和突破口，組織專業(yè)足球教練和專職體育教師聯(lián)合編撰了適宜于小學體育課堂教學的《泰山小學足球校本教材》，在三年多的實踐運用中不斷完善改進，現(xiàn)已形成了小學一到六年級足球課的系統(tǒng)教材。我校被亞足聯(lián)官員肯定為目前國內擁有自己足球校本教材的第三個學校。

（四）有效活動的開展是特色建設的核心

特色建設的延伸需要特色活動的有效支撐，特色活動的開展更是特色建設的核心工作。我校以足球為載體緊密開展了豐富多彩的各種活動，為特色建設增色不少。

激昂的足球操 為激發(fā)學生愛足球、踢足球的興趣愛好，進一步強化我校的足球特色，學校編排了小學生足球健身操。每天的大課間時間段，在激昂的世界杯足球賽主題曲《生命之杯》的音樂中，孩子們興致勃勃、動作到位的進行著足球操的鍛煉。

快樂的足球課 足球教材的完善編撰為全校開展足球課程奠定了可能，目前我校在每周每班三節(jié)的體育課中，專設一節(jié)為足球課，以保證全校1708名學生，每周每人有大約40～60分鐘接觸足球的時間。足球課的開設為學生創(chuàng)造了良好的足球環(huán)境。

激情的足球節(jié) 為了充分發(fā)揮學校的資源優(yōu)勢，豐富學生的足球知識，激發(fā)學生的足球興趣，提高學生的身體素質，每年的四月被定為泰山小學足球節(jié)。廣泛的宣傳、生生的參與，描繪足球之夢的繪畫比賽、知曉足球之史的知識競賽、捕捉足球之樂的攝影比賽、娓娓而談足球之心的作文比賽??無不增進學生對足球運動的了解。激情四月足球風在校園里回蕩。

激烈的足球聯(lián)賽 以增強學生體質，培養(yǎng)拼搏進取、團結協(xié)作的體育精神為宗旨的泰山小學“旭日杯”足球班級聯(lián)賽讓孩子們在綠茵場上逞英豪。班級足球聯(lián)賽的開展，建立和完善了我校的足球聯(lián)賽制度，在全員參與中，學生普及了足球知識和技能，學校也從中培養(yǎng)和挖掘出全面發(fā)展、特長突出的校際足球后備人才。

三、斐然的成績?yōu)閷W校特色建設提升空間

特色的發(fā)展需要有卓越的成績作為支撐，作為異于其他學校的亮點，方能凸顯其獨特的地位。因此，廣泛的社會知名度更能為學校的特色建設提升發(fā)展的空間。

我校2006年初開始組建足球隊，自2007年南京加入“亞洲展望”后，我校擁有U9和U11兩支女子足球隊和一支U7男子足球隊。教練組帶領球員們冬練三九夏練三伏，2007年10月，5名女足隊員代表南京市參加江蘇省女足比賽，獲得了第五名的好成績。2008年6月在南京市第19屆運動會足球比賽中獲得兒童組女足亞軍；7月下旬，又榮獲2008年“雙洋酒業(yè)杯”江蘇省青少年女子丙組足球比賽第三名。2009年7月，在第十三屆“省長杯”青少年足球比賽中，獲得小學女子組冠軍，8月榮獲南京市小學女子足球賽的冠軍。

成績?yōu)閷W校的發(fā)展帶來了社會效應和發(fā)展空間。中央電視臺五套《足球之夜》欄目、亞足聯(lián)官方網(wǎng)站《亞洲展望》板塊、《南京日報》、《金陵晚報》等媒體均對學校的足球特色進行了專題報道。同時，專業(yè)科學的訓練、豐富的球場經(jīng)驗培養(yǎng)出了優(yōu)秀的球員，現(xiàn)已陸續(xù)向向市隊輸送了6名隊員。目前學校正積極爭取成為亞洲展望南京項目足球授權學校并爭評為江蘇省體育傳統(tǒng)學校。爭做一名校足球運動員，已成為我校學生的奮斗目標之一。

四、多元的滲透積淀特有的主流文化

足球優(yōu)勢項目體現(xiàn)出來的先進性、獨特性和優(yōu)質性，逐漸向學校工作的各個方面滲透，不斷的深化發(fā)展，不斷的提升完善，使得實踐層次、理論層次和文化層次均有了一定的積累，逐漸形成了獨特的學校整體風貌和顯著的育人效益，以足球為特色的主流文化逐漸形成。校園文化所擁有的各種個性特點也正在潛移默化、實實在在地給學生個體發(fā)展打上烙印。

圍繞足球，我校的校園文化正向縱深發(fā)展。與足球相關的研究正在如火如荼的進行，《小學校園足球教育特色文化的研究》課題正在籌備立項之中，足球文化與人本管理、足球文化與校園建設等一系列問題正在理性的梳理。校徽“足球寶寶”快樂歡動的形象已深入人心，校訓“靈如活水，穩(wěn)如泰山”中蘊含了足球“健康、參與、快樂”的理念，足球內在的文化底蘊引領著全體師生意志品質和精神世界的提升。

圍繞足球，我校的學生素質不斷提高。以球育德，在足球活動中學生逐漸形成積極向上、團結合作、相互幫助的良好品質；以球健身，在足球活動中學生動作協(xié)調能力、反應能力以及身體素質都有所提高；以球促智，學生在足球運動中養(yǎng)成的良好意志品質更能促進其智育的良好發(fā)展，實現(xiàn)學生全面素質的提升。

圍繞足球，我校教師的視野在開闊。學校特色建設離不開教師自身的發(fā)展，教師的自身發(fā)展也促進學校特色建設。在特色課程開發(fā)中，教師通過參與課程的編寫、整合與評價，不斷的提高他們對自己和教育的理解，提高自身駕馭課程的能力；在特色交流中，教師與同行、專家的經(jīng)驗分享、答疑釋惑，促進了教師的綜合發(fā)展；組建的教師足球隊成為友誼的橋梁，與兄弟單位以球會友，重在交流。

我校足球特色活動的最終目的就是形成一種“健康、參與、快樂”的足球特色文化，并把這種文化精髓融入到學校的管理、課堂、活動等各方面的工作中，用特色文化引領、激勵、提升學校的整體辦學水平。

學校特色建設是學校生存與發(fā)展的必由之路，我校在以足球為載體的特色建設中，大膽改革，勇于實踐，不斷創(chuàng)新，不僅增強了學生的體魄，陶冶了學生的情操，開發(fā)了學生的智力，促進了學生素質的全面發(fā)展；而且推進了學校整體工作的開展，提高了學校的辦學品味。特色的目標引領著特色的道路，特色的道路終將形成特色的主流文化。

第四篇：以創(chuàng)建青年文明號為載體推動公安工作開展

以創(chuàng)建青年文明號為載體推動公安工作開展

我們xx市公安局現(xiàn)有民警6883人，青年民警占70以上，基層科所隊領導平均年齡在35歲以下，是一個相對年輕化的集體。幾年來，我們結合基層民警隊伍年輕化的特點，把創(chuàng)建“青年文明號”、“開展青年文明號助萬家等一系列活動”做為做好基層公安工作的有效載體，在增強基層民警的創(chuàng)建意

識、豐富創(chuàng)建內容、落實創(chuàng)建措施上下功夫，保證了青年文明號創(chuàng)建工作的深入開展，并取得了豐碩成果。到今年為止，我局現(xiàn)有國家級“青年文明號”6個，省級“青年文明號”12個，市級“青年文明號”69個，青年文明號集體占基層單位的45。青年文明號活動的深入開展推動了公安機關的精神文明建設，全面提高了基層民警隊伍的文明執(zhí)法、熱情服務水平，促進了各項公安工作的深入開展，幾年來，我局“嚴打斗爭”、“掃黑除惡斗爭”、“派出所基層基礎建設”、“窗口服務工作”均走在了全省公安系統(tǒng)的前列，群眾滿意率不斷上升。

一、強化組織領導，把握關鍵環(huán)節(jié)，為“青年文明號”活動的開展創(chuàng)造必要條件

開展“青年文明號”活動是推動社會職業(yè)道德建設的重要動力，是組織青年民警立足本職工作、服務社會群眾的有效形式，與我們公安機關大力倡導的“立警為公，執(zhí)法為民”，以及“文明執(zhí)法、熱情服務”具有形式上和內容上的高度統(tǒng)一，因此，開展好這項活動對于提高青年民警的執(zhí)法水平和服務意識，塑造新時期人民警察的良好形象具有積極的作用?；谶@個認識，幾年來，我們把創(chuàng)建“青年文明號”活動緊緊地抓在手上，擺上日程，加大創(chuàng)建工作的組織力度，主要做了四個方面的工作：

一是抓領導，為創(chuàng)建活動的開展提供組織保證。我們成立了由副局長xx同志任組長，各分管戰(zhàn)線領導、各縣（市）、區(qū)公安局、各支隊、辦一把手為成員的創(chuàng)建工作領導小組，制定了五年創(chuàng)建規(guī)劃，完善了各項規(guī)章制度，把創(chuàng)建工作與各項業(yè)務工作有機地結合起來，做到同時布署，同時開展。市局黨委每季度召開一次青年文明號創(chuàng)建工作例會，具體研究解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。為嚴把青年文明號的“質量關”，局黨委還專門指派政治處同志會同社會群眾，采取明察暗訪的形式，對申報提檔升級的單位，以及創(chuàng)建活動落后的單位進行考核，同時還以公開評議民警等形式，向社會各界廣泛征求意見，以此保證創(chuàng)建工作的良性發(fā)展。去年6月，市局宣傳科同志用半個月的時間，先后深入到開原縣第一派出所、興源派出所等75個單位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時向市局黨委進行匯報，均做到了限時整改。對不符合青年文明號標準的單位，向市青年文明號創(chuàng)建領導小組進行了申報，給予了摘牌處理，以此保證青年文明號的健康發(fā)展。

二是抓教育，提高民警的職業(yè)道德水平和創(chuàng)建意識。我們把提高民警的職業(yè)道德水平作為創(chuàng)建“青年文明號”活動的切入點，加強思想政治教育和文化業(yè)務學習，要求“青年文明號”集體針對本部門、本窗口的行業(yè)特點，積極開展“青年民警百日練兵”、“公安系統(tǒng)崗位大練兵”等教育培訓活動。去年初，國家級青年文明號集體——戶政科舉辦了“窗口民警禮儀培訓班”，外事辦開展了“常用俄語、英語訓練”，以滿足群眾日益增長的服務需求。目前，我局所有青年文明號集體的民警都能持有一技之長，大、中專以上學歷的青年民警由三年前的69上升到100。為提高創(chuàng)建意識，我們在定期組織學習《人民警察行為規(guī)范》、《人民警察內務條令》、《黑龍江省文明單位建設條例》的基礎上，開展了“青年文明號”先進集體的學習觀摩活動，2004年3月份，我們組織了縣（市）公安局和城區(qū)公安分局的政委、政工科長以及二十多個青年文明號集體參觀了國家級青年文明號---開原縣公安局第一派出所，力爭把各級領導和民警的思想引導到創(chuàng)建工作上來。兩次參觀學習活動取得了效果，一些爭創(chuàng)單位找出了差距，增強了創(chuàng)建信心，一些對青年文明號不了解、不認知的基層單位也把主要精力投入到創(chuàng)建工作上來，今年我局新申報“青年文明號”的單位達到了64個，一次申報成功率達到了100，無論在創(chuàng)建的數(shù)量上，還是在質量上都比往年有了大幅度的提高。

三是抓硬件，為創(chuàng)建活動打牢基礎。青年文明號是一項特殊的行業(yè)榮譽，做為在日常生活中與群眾有著密切聯(lián)系的窗口單位，我們公安機關在硬件建設上，就應該有著更高的層次和鮮明的特點，為此我們本著方便群眾、貼近群眾的原則，下大力氣，對全市所有青年文明號窗口進行了改造。在辦公環(huán)境上，要求整齊劃一，所有辦事窗口都打掉了玻璃擋板，降低了工作臺，提高了群眾座椅，實現(xiàn)民警與群眾的“零距離”接觸，在辦公服務上要求做到“六統(tǒng)一”，即，統(tǒng)一青年文明號標識，統(tǒng)一活動揭示板，統(tǒng)一宣傳承諾板，統(tǒng)一服務卡樣式，統(tǒng)一接待方式和文明用語，統(tǒng)一各種便民利民設施，目前，我局所有青年文明號集體都達到了這一標準。

四是抓宣傳，贏得社會支持。為提高公安機關青年文明號的社會影響力，我們對

“青年文明號”單位進行了大張旗鼓地宣傳，今年3月10日，戶政科榮獲全國青年文明號后，市公安局黨委組織了隆重的揭牌儀式，市人大、市政協(xié)、團市委，以及社會各界人士、群眾代表和新聞單位都參加了這次揭牌儀式，本市的日報、晨報都刊登了新聞和通訊，為公安機關的創(chuàng)建活動營造了濃厚的輿論氛圍。

二、突出創(chuàng)建主題，搞好工作結合，促進公安機

關精神文明建設的深入開展

“青年文明號”活動是精神文明建設的重要組成部分，也是開展精神文明建設活動的重要抓手，創(chuàng)建“青年文明號”活動不是孤立的，必須與各項公安工作有機結合起來。為此，我們在突出創(chuàng)建主題、搞好工作結合上下功夫：

一是把創(chuàng)建活動與爭創(chuàng)“人民滿意窗口”活動相結合。派出所的戶籍室、值班室以及交警的車管、駕管、基層大隊是和群眾接觸最多，直接為群眾辦事的窗口，為了讓辦事群眾對窗口的服務態(tài)度、辦事效率滿意，我們全面推行了規(guī)范化服務，把各種收費標準，審批程序張貼上墻，民警實行掛牌服務，向群眾發(fā)放“青年文明號服務卡”、“警民聯(lián)系卡”，隨時受理群眾的報警、求助。在辦事窗口我們實行了“一站式”服務，民警接待群眾實行“首問負責制”、“彈性工作制”，“延時辦公制”，能辦的事馬上辦，限時辦，手續(xù)不全的說明原因，填寫《提示表》、《退辦單》，認真實踐“一次辦不成，兩次送上門”的承諾，為提高民警的服務意識，我們提出了“象對待父母一樣對待群眾”的口號，對辦事群眾不分生人熟人、身份高低要求一視同仁，態(tài)度和藹，熱情周到。前不久，幾名外地群眾分別來到我局的東明、開寧派出所查找親友，派出所的民警聽說他們是外地人，不僅熱情接待了他們，還連夜領著這幾名群眾挨家挨戶的打聽，幾名群眾對這幾個派出所的服務深受感動，十分滿意，事后才得知這幾名辦事群眾是省委暗訪組的同志。幾年來，我局涌現(xiàn)了50多個省、市級“人民滿意窗口”，這些窗口絕大多數(shù)都是青年文明號集體，他們的工作得到了社會各界的高度評價。

二是把創(chuàng)建活動與派出所管理和服務職能相結合。幾年來，我們在派出所民警中開展了“走進社區(qū)、服務百姓”等活動，充分發(fā)揮派出所民警人熟、地熟，便于聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，適時地把“青年文明號助萬家”活動與戶籍管理和服務群眾工作結合起來，要求青年文明號集體面向社會積極開展幫扶活動，對管轄區(qū)內的“五保戶”、“特困戶”、“下崗職工”進行幫扶，除節(jié)假日慰問外，還要幫助他們學習本領，幫助這些特困群眾走上脫貧之路。我們還要求基層派出所民警一改往日的“坐堂辦公”為“上門服務”，從為群眾捎辦戶口、身份證、咨詢辦理各項雜務，到為轄區(qū)居民找鑰匙、掏下水道、馬葫蘆等點點滴滴的小事做起，為群眾解決實際困難，讓群眾不出門也能辦事，真正把“青年文明號助萬家”活動延伸到社會的每個角落，體現(xiàn)在實處。幾年來，我局派出所民警為群眾做好事的事例枚不勝舉，各界群眾交口稱贊。據(jù)統(tǒng)計，僅今年以來，市局黨委就收到的群眾送來的錦旗88面、感謝信1240封。

三是把創(chuàng)建活動與為經(jīng)濟建設服務相結合。為使青年文明號活動跟上時代發(fā)展的潮流，更加適應經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的需求，我們要求各職能部門更新服務理念，拓展青年文明號的服務內容，按照構建和諧社會的目標要求，認真履行《公安機關服務群眾65條承諾》、《市公安局服務經(jīng)濟建設70條》等職責。在市局的倡導下，各青年文明號集體積極投身于服務經(jīng)濟建設的大環(huán)境中。外事辦經(jīng)常深入到外資企業(yè)，現(xiàn)場辦理簽證，為外籍員工解決了生產和生活上的不便；一些派出所長年幫扶社會群眾，他們對轄區(qū)群眾有求助、有困難的，不管份內份外均及時提供幫助，東明派出所一直照顧著轄區(qū)的7名孤寡老人，為34戶特困群眾找到了生活出路，幫助15名特困學生完成了學業(yè)；此外，我們還積極組織青年集體開展“1 1”助學工程。幾年來，已有500多名特困學生得到了民警的資助，其中，省青年崗位能手xx一人就相繼資助了11名特困學生，有5名特困學生在她的鼓勵和資助下考上了大學。針對下崗職工多，就業(yè)難的現(xiàn)狀，青年文明號集體與共建單位協(xié)調，積極為下崗職工尋找再就業(yè)機會，安置下崗職工1200多人。

三、以創(chuàng)建“青年文明號”為動力，開創(chuàng)新時期公安工作的新局面

青年民警是我們公安機關的主力軍、生力軍，是我們公安工作長足發(fā)展的重要保證。幾年來，我們積極發(fā)揮青年文明號集體的主力軍作用，在嚴打刑事犯罪斗爭、追逃斗爭、掃黑除惡斗爭、創(chuàng)建治安防控體系上、加強基層基礎工作、應對突發(fā)事件上，青年文明號集體時刻發(fā)揮著先鋒隊作用，為我們公安工作的深入開展注入了生機和活力。一是隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。青年文明號集體能夠發(fā)揚團隊精神，始終保持旺盛的工作勁頭，保證了警令暢通，出警及時，戰(zhàn)斗有力。二是民警隊伍的精神面貌煥然一新。青年文明號使民警的榮譽感增強，尤其是青年民警有著強烈的榮辱意識，比、學、趕、幫、超在青年集體中蔚然成風，涌現(xiàn)出一批先優(yōu)典型等。三是群眾對公安機關的滿意程度不斷上升。在創(chuàng)建“青年文明號”活動中，廣大青年民警以務實的工作作風，不斷增強服務意識，密切聯(lián)系群眾、貼近群眾、服務群眾，努力在實際工作中做好每一件小事，贏得了社會各界群眾的一致好評。四是維護社會治安穩(wěn)定工作更加有力。在搞好創(chuàng)建工作的同時，我們以派出所民警為基礎，以社區(qū)建設為依托，大力開展社會治安防控體系建設，要求民警下沉到社區(qū)，組織治安員、義務看護員開展群防群治、治安防范工作，加大對違法犯罪活動的預防和打擊力度，從有效地控制了各類案件的發(fā)生。幾年來，我市刑事案件和治安案件的發(fā)案率大幅度下降，治安狀況顯著好轉，先后被評為全國嚴打先進集體，全省基層基礎工作先進單位等榮譽稱號，并榮立了集體一等功。

第五篇：以創(chuàng)建青年文明號為載體推動公安工作開展

以創(chuàng)建青年文明號為載體推動公安工作開展

以創(chuàng)建青年文明號為載體推動公安工作開展

我們xx市公安局現(xiàn)有民警6883人，青年民警占70以上，基層科所隊領導平均年齡在35歲以下，是一個相對年輕化的集體。幾年來，我們結合基層民警隊伍年輕化的特點，把創(chuàng)建“青年文明號”、“開展青年文明號助萬家等一系列活動”做為做好基層公安工作的有效載體，在增強基層民警的創(chuàng)建意

識、豐富創(chuàng)建內容、落實創(chuàng)建措施上下功夫，保證了青年文明號創(chuàng)建工作的深入開展，并取得了豐碩成果。到今年為止，我局現(xiàn)有國家級“青年文明號”6個，省級“青年文明號”12個，市級“青年文明號”69個，青年文明號集體占基層單位的45。青年文明號活動的深入開展推動了公安機關的精神文明建設，全面提高了基層民警隊伍的文明執(zhí)法、熱情服務水平，促進了各項公安工作的深入開展，幾年來，我局“嚴打斗爭”、“掃黑除惡斗爭”、“派出所基層基礎建設”、“窗口服務工作”均走在了全省公安系統(tǒng)的前列，群眾滿意率不斷上升。

一、強化組織領導，把握關鍵環(huán)節(jié)，為“青年文明號”活動的開展創(chuàng)造必要條件 開展“青年文明號”活動是推動社會職業(yè)道德建設的重要動力，是組織青年民警立足本職工作、服務社會群眾的有效形式，與我們公安機關大力倡導的“立警為公，執(zhí)法為民”，以及“文明執(zhí)法、熱情服務”具有形式上和內容上的高度統(tǒng)一，因此，開展好這項活動對于提高青年民警的執(zhí)法水平和服務意識，塑造新時期人民警察的良好形象具有積極的作用。基于這個認識，幾年來，我們把創(chuàng)建“青年文明號”活動緊緊地抓在手上，擺上日程，加大創(chuàng)建工作的組織力度，主要做了四個方面的工作：

一是抓領導，為創(chuàng)建活動的開展提供組織保證。我們成立了由副局長xx同志任組長，各分管戰(zhàn)線領導、各縣（市）、區(qū)公安局、各支隊、辦一把手為成員的創(chuàng)建工作領導小組，制定了五年創(chuàng)建規(guī)劃，完善了各項規(guī)章制度，把創(chuàng)建工作與各項業(yè)務工作有機地結合起來，做到同時布署，同時開展。市局黨委每季度召開一次青年文明號創(chuàng)建工作例會，具體研究解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。為嚴把青年文明號的“質量關”，局黨委還專門指派政治處同志會同社會群眾，采取明察暗訪的形式，對申報提檔升級的單位，以及創(chuàng)建活動落后的單位進行考核，同時還以公開評議民警等形式，向社會各界廣泛征求意見，以此保證創(chuàng)建工作的良性發(fā)展。去年6月，市局宣傳科同志用半個月的時間，先后深入到開原縣第一派出所、興源派出所等75個單位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時向市局黨委進行匯報，均做到了限時整改。對不符合青年文明號標準的單位，向市青年文明號創(chuàng)建領導小組進行了申報，給予了摘牌處理，以此保證青年文明號的健康發(fā)展。二是抓教育，提高民警的職業(yè)道德水平和創(chuàng)建意識。我們把提高民警的職業(yè)道德水平作為創(chuàng)建“青年文明號”活動的切入點，加強思想政治教育和文化業(yè)務學習，要求“青年文明號”集體針對本部門、本窗口的行業(yè)特點，積極開展“青年民警百日練兵”、“公安系統(tǒng)崗位大練兵”等教育培訓活動。去年初，國家級青年文明號集體——戶政科舉辦了“窗口民警禮儀培訓班”，外事辦開展了“常用俄語、英語訓練”，以滿足群眾日益增長的服務需求。目前，我局所有青年文明號集體的民警都能持有一技之長，大、中專以上學歷的青年民警由三年前的69上升到100。為提高創(chuàng)建意識，我們在定期組織學習《人民警察行為規(guī)范》、《人民警察內務條令》、《黑龍江省文明單位建設條例》的基礎上，開展了“青年文明號”先進集體的學習觀摩活動，2004年3月份，我們組織了縣（市）公安局和城區(qū)公安分局的政委、政工科長以及二十多個青年文明號集體參觀了國家級青年文明號---開原縣公安局第一派出所，力爭把各級領導和民警的思想引導到創(chuàng)建工作上來。兩次參觀學習活動取得了效果，一些爭創(chuàng)單位找出了差距，增強了創(chuàng)建信心，一些對青年文明號不了解、不認知的基層單位也把主要精力投入到創(chuàng)建工作上來，今年我局新申報“青年文明號”的單位達到了64個，一次申報成功率達到了100，無論在創(chuàng)建的數(shù)量上，還是在質量上都比往年有了大幅度的提高。

三是抓硬件，為創(chuàng)建活動打牢基礎。青年文明號是一項特殊的行業(yè)榮譽，做為在日常生活中與群眾有著密切聯(lián)系的窗口單位，我們公安機關在硬件建設上，就應該有著更高的層次和鮮明的特點，為此我們本著方便群眾、貼近群眾的原則，下大力氣，對全市所有青年文明號窗口進行了改造。在辦公環(huán)境上，要求整齊劃一，所有辦事窗口都打掉了玻璃擋板，降低了工作臺，提高了群眾座椅，實現(xiàn)民警與群眾的“零距離”接觸，在辦公服務上要求做到“六統(tǒng)一”，即，統(tǒng)一青年文明號標識，統(tǒng)一活動揭示板，統(tǒng)一宣傳承諾板，統(tǒng)一服務卡樣式，統(tǒng)一接待方式和文明用語，統(tǒng)一各種便民利民設施，目前，我局所有青年文明號集體都達到了這一標準。

四是抓宣傳，贏得社會支持。為提高公安機關青年文明號的社會影響力，我們對12全文查看