第一篇:支撐科學決策 銷售數(shù)據(jù)管理四步走
支撐科學決策 銷售數(shù)據(jù)管理四步走
加強銷售數(shù)據(jù)的采集與管理,進行合理、正確、有效的實時性分析,有助于房企決策層克服經(jīng)驗營銷的局限性及過度依賴性,形成科學營銷的新理念,提升房企管理層決策的速度和正確性。
“我們相信上帝,除此以外,我們只相信數(shù)據(jù)?!边@句美國大多數(shù)統(tǒng)計學家所信奉之圭臬,一語道出數(shù)據(jù)的重要性。在房地產(chǎn)營銷過程中,經(jīng)常會產(chǎn)生大量的銷售數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是房企研究市場、分析成交客戶、改進產(chǎn)品、制定及調(diào)整營銷策略的基本依據(jù)。加強銷售數(shù)據(jù)的采集與管理,進行合理、正確、有效的實時性分析,有助于房企決策層克服經(jīng)驗營銷的局限性及過度依賴性,形成科學營銷的新理念,提升房企管理層決策的速度和正確性。
發(fā)現(xiàn)問題:
銷售數(shù)據(jù)管理的挑戰(zhàn)
銷售數(shù)據(jù)的質(zhì)量對管理層正確決策起著基礎性的作用,然而在日常業(yè)務中,房地產(chǎn)企業(yè)尤其是上市企業(yè),高層總會被以下問題困擾:
一是項目集中開盤結(jié)束后,精確的銷售數(shù)據(jù)需要花費很大精力、很長時間才能統(tǒng)計出來,還經(jīng)常容易出錯。
二是高層需要查看期間認購、簽約、回款等核心數(shù)據(jù)時,財務和營銷各有一套賬,且數(shù)據(jù)不一致,高層不知道該相信哪一套數(shù)據(jù)。
三是銷售數(shù)據(jù)未及時錄入,集團需要數(shù)據(jù)時,項目上疲于應對,經(jīng)常臨時加班加點整理,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障。
分析問題:
銷售數(shù)據(jù)異常原因分析
筆者結(jié)合多年房企營銷數(shù)據(jù)管理的實踐,分析造成以上問題的主要原因在于以下幾點:
一是數(shù)據(jù)操作不規(guī)范。很多房企業(yè)務人員在數(shù)據(jù)輸入時未能按照流程嚴格執(zhí)行,導致數(shù)據(jù)創(chuàng)建過程中出錯。
二是數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一。不同部門對認購、簽約數(shù)據(jù)判定不一致,比如營銷、財務部門就有不同的數(shù)據(jù)輸入格式,造成“數(shù)”出多門,管理層都不知該相信哪套數(shù)據(jù),這給快速、正確的決策增加了難度。
三是數(shù)據(jù)錄入不及時。很多房企依然停留在手工數(shù)據(jù)管理階段,容易導致數(shù)據(jù)遺漏、統(tǒng)計出錯,時效性更難保證。
四是制度和考核缺失。缺少管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理制度及考核措施,業(yè)務人員很多都身兼數(shù)職,對數(shù)據(jù)重要性認知不夠,出現(xiàn)數(shù)據(jù)問題后無專人負責。
解決問題:
環(huán)節(jié)嚴控+過程監(jiān)督+管理規(guī)范
某區(qū)域標桿房企X企在固化業(yè)務流程基礎上,對數(shù)據(jù)錄入要求非常嚴格,在處理業(yè)務的過程中,數(shù)據(jù)錄入要與業(yè)務處理同步進行,并通過增強對關鍵節(jié)點的把控,有效地解決了數(shù)據(jù)及時性、準確性、輸出效率等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,最終大幅度提升了企業(yè)管理層決策的準確性,并推動了管理的科學化。實施銷售數(shù)據(jù)精細化管理是一個由簡單到復雜、由外部到內(nèi)部、由表象到企業(yè)組織和管理變革的漸進過程,可提煉為:環(huán)節(jié)嚴控+過程監(jiān)督+管理規(guī)范。
1.環(huán)節(jié)嚴控:數(shù)據(jù)錄入、更新及時準確
房企營銷過程中產(chǎn)生的大量交易數(shù)據(jù),如果不及時錄入難免會出現(xiàn)錯漏,因此一方面錄入數(shù)據(jù)要力保準確及時,另一方面要盡早對賬,因為對賬越晚數(shù)據(jù)差異越大,越難對得上。因此,X企從管理上嚴格要求業(yè)務處理與數(shù)據(jù)錄入同步進行,不能積壓單據(jù)一次性補錄。重點管控環(huán)節(jié)如下:
一是認購簽約管理。通過系統(tǒng)綁定認購書,可讓客戶信息、認購金額等重要信息第一時間進入系統(tǒng),保證交易數(shù)據(jù)錄入的及時性與準確性。X企規(guī)定銷售團隊:日常認購必須當場打印認購書簽字確認,如果在開盤當日則視情況而定,但必須當日完成數(shù)據(jù)補錄審核;日常認購銷售部門負責錄入銷售數(shù)據(jù),財務部門負責錄入收款數(shù)據(jù),全面解決對賬難的問題(如圖1)。
二是票據(jù)對接環(huán)節(jié)。主要管理客戶成交回款,通過系統(tǒng)綁定對接票據(jù),保證財務數(shù)據(jù)錄入及時性。票據(jù)對接環(huán)節(jié),一方面可統(tǒng)一營銷與財務部門的數(shù)據(jù)臺賬,避免重復對賬;另一方面,財務部門可協(xié)同營銷部門進行款項催收,加速企業(yè)資金回籠。
三是銷售業(yè)務變更。嚴格要求所有業(yè)務變更(如退房)需要提前通過系統(tǒng)進行流程審批,通過每天兩次短信待辦提醒提高審批效率,并規(guī)定只有線上審批通過,才允許進行線下業(yè)務。通過規(guī)范變更業(yè)務流程,統(tǒng)一業(yè)務變更的統(tǒng)計口徑,實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時更新。
四是系統(tǒng)報表上會。系統(tǒng)的核心報表數(shù)據(jù)若能夠在重要會議上(如營銷例會、經(jīng)營分析會)使用,有利于激發(fā)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的生命力,間接促進數(shù)據(jù)的準確性和及時更新,成為數(shù)據(jù)持續(xù)準確的動力。
2.過程監(jiān)督:實時傳送,定期巡檢核查(1)數(shù)據(jù)實時傳送
對于房企管理層而言,他們往往希望能實時地把握企業(yè)整體的銷售情況,根據(jù)及時有效的數(shù)據(jù)對下一步銷售工作快速進行部署或安排,這就要求房企銷售數(shù)據(jù)必須具備時效性,且能隨時隨地推送給管理層。首先,短信及時匯報銷量。當天開盤結(jié)束后,系統(tǒng)統(tǒng)計當天的銷售數(shù)據(jù)后,自動推送短信匯報當天樓盤銷量,這就要求業(yè)務人員必須在當天錄完所有交易數(shù)據(jù),并要確保其準確性。從另一層面來看,這也是保證一線業(yè)務人員工作積極性的有效措施。
其次,銷售日報表推送高層。除了短信的及時推送外,系統(tǒng)還定期或定時通過郵件向高層或相關人員發(fā)送銷售日報表,這有效改善了手工統(tǒng)計報表時間長、工作量大、數(shù)據(jù)遺漏等問題;同時可協(xié)助高層快速完成客戶分析,發(fā)現(xiàn)潛在的銷售線索、市場機會,全面掌握各類產(chǎn)品的客戶滿意度與品牌忠誠度。
(2)數(shù)據(jù)周巡檢
數(shù)據(jù)巡檢是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯漏必不可少的環(huán)節(jié)。在銷售管理系統(tǒng)上線后,X企建立了數(shù)據(jù)巡檢制度,由銷售系統(tǒng)管理員每周(根據(jù)應用情況可延長或縮短周期)對各模塊數(shù)據(jù)進行完整性檢查,結(jié)合實際業(yè)務抽查數(shù)據(jù)的準確性,分析問題原因,落實解決措施、整改責任人和完成時間,將整改結(jié)果納入到下次巡檢報告中跟進。
(3)核查與整改
數(shù)據(jù)核對是數(shù)據(jù)管理過程中最后一個關鍵環(huán)節(jié),因為不管采取哪種措施,數(shù)據(jù)都不可能百分之百準確,這就需要企業(yè)有一套高效管理保證制度,加強數(shù)據(jù)核查與整改,全面提升各類業(yè)務數(shù)據(jù)的標準化程度,指定專人定期對提交的數(shù)據(jù)進行核查。數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進絕非一朝一夕的事情,而是一個持續(xù)的過程。X企通過創(chuàng)立大量的數(shù)據(jù)核對方法、不斷優(yōu)化工作流程,排除錯誤,對數(shù)據(jù)進行整合和標準化,最終快速提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.管理規(guī)范:制定管理制度規(guī)范指引
任何工作最終都是由員工落實,而很多數(shù)據(jù)質(zhì)量問題歸根結(jié)底又是“人”的因素。因此,房企應建立起長期的銷售數(shù)據(jù)精細化管理機制,加強業(yè)務管理,固化數(shù)據(jù)錄入流程,保證各類基礎數(shù)據(jù)符合業(yè)務規(guī)范。
X企的做法是:首先,制定業(yè)務操作規(guī)范流程和指引,并將每項業(yè)務數(shù)據(jù)分解到各個責任人,明確每個崗位必須提交的工作成果;其次,建立與數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關的培訓和考核制度,獎懲分明;最后,通過制定企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)錄入排行榜在公司展示,激發(fā)各區(qū)域公司一線員工的積極性,提高高層對數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視度。
持續(xù)鞏固:
銷售數(shù)據(jù)全生命周期管理
保持銷售數(shù)據(jù)的準確性、時效性是一項長期的持續(xù)性的工作,在銷售管理系統(tǒng)運行期間,房企還應通過以下手段進行數(shù)據(jù)管理:第一,成立專門的編碼維護部門,根據(jù)編碼規(guī)則增添新編碼;第二,系統(tǒng)管理員時刻關注系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題,及時處理異常數(shù)據(jù);第三,定時進行系統(tǒng)備份,以便在出現(xiàn)突發(fā)數(shù)據(jù)災難時進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復,將損失減少到最低;第四,及時清理垃圾數(shù)據(jù),便于數(shù)據(jù)查詢和系統(tǒng)運行。
小結(jié)
通過充分運用具有實戰(zhàn)操作性的信息化管理工具,房企可以及時沉淀銷售數(shù)據(jù),并通過管理手段確保數(shù)據(jù)的正確性、客觀性、邏輯性、有效性,這樣房企CEO就可以相對輕松地實時了解企業(yè)整體銷售情況,逐步從銷售數(shù)據(jù)的可知,走向業(yè)務過程的可控,最終實現(xiàn)對市場的可預測。
第二篇:新員工職業(yè)化四步走
新員工職業(yè)化四步走
課程背景:
曾經(jīng)困擾家長們的80后和90后教育問題,如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場,企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在80和90后身上,似乎己不再適用。如何讓剛走出校園的80后90后從好學生到好員工,在試用期的100天迅速融入企業(yè),并在各自崗位上發(fā)揮應用的作用,便是企業(yè)管理者和HR從業(yè)者需要思考并總結(jié)出一套行之有效的、科學的培訓方法和流程。
同樣,對于剛走出校園跨入職場的80后90后新人或者經(jīng)過職場歷練3-5年后,從一家企業(yè)到另一家企業(yè)的新員工來說,在其剛?cè)肼毜那?00天,要以怎么的“職業(yè)心態(tài)”去展示自我的職業(yè)面貌,保持怎樣的行為表現(xiàn)以符合崗位規(guī)范,以及怎樣發(fā)展、完善自我的職業(yè)技能最終實現(xiàn)自我管理等的問題都是倍受關心的熱門話題。
本課程是國內(nèi)較早研究“員工職業(yè)化塑造”的標桿課程,講師以新人入職的關鍵100天為主線,以“新員工職業(yè)化的四個步驟”為主旨,通過一定的講解、案例解析、視頻分享、小組討論以及體驗式的學習方式,使學員掌握職業(yè)化塑造的要領。
課程收益:
1、使學員清楚的知道什么樣的人才是企業(yè)真正需要的人才;
2、使職場人士認識到職業(yè)化是個人工作價值倍增的核心;
3、掌握職業(yè)化塑造的具體四個步驟;
4、“你的形象價值百萬”——使受訓學員學會如何塑造自我職業(yè)形象;
5、幫助學習掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的要點和技巧,最終通過職業(yè)化塑造走向職場成功。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)新近員工、應屆畢業(yè)生
授課方式:講解、案例解析、視頻分享、小組討論等方式
課程大綱: 開場破冰:
1、手勢操練習——調(diào)動學員積極性;
2、課前建立學習小組,制定學習目標及課堂規(guī)則,積分制PK。引言:企業(yè)真正需要的人才是怎樣
一、企業(yè)對人才的要求是——“德才兼?zhèn)洹焙汀皟?nèi)外兼修”
二、《哈佛商業(yè)評論》評出的9條職業(yè)人應遵循職業(yè)道德
三、著名企業(yè)及企業(yè)家 “人才面面觀”
第一講:人才是怎樣煉成的——關于職業(yè)化的概述
一、什么是職業(yè)化?
二、企業(yè)和員工為什么需要職業(yè)化?
三、優(yōu)勢富集效應與惡富集效應
四、員工自我成長的四個階段
1、自我約束階段
2、自我管理階段
3、自我激勵階段
4、自我學習階段
五、新員工職業(yè)思維的“六個化”
六、新員工職業(yè)化四個步驟
小測試:你的“職業(yè)化”程度有多高? 總結(jié):職業(yè)化四個層次的好處
第二講:第一步:入職必備的5種心態(tài)
一、心態(tài)之一:積極主動
1、職業(yè)成功的兩個維度
2、積極主動的三種特征
3、積極主動的四個方面
二、心態(tài)之二:責任意識
1、責任的含義
2、如何提升責任意識
3、責任意識的一二三原則
三、心態(tài)之三:感恩付出
1、什么是“感恩付出”
2、為什么要“感恩付出”
3、如何做到“感恩付出”
四、心態(tài)之四:空杯學習
1、什么是“空杯”
2、“空杯”的含義
3、如何做到“空杯”
4、學習的4個層次
5、學習常見的3個誤區(qū)
五、心態(tài)之五:老板思維
1、什么是“老板思維”
2、老板思維與員工思維不同之處
3、如何培養(yǎng)“老板思維”
第三講:第二步:新員工應遵循的行為規(guī)范
一、行為之一:接打電話的禮儀規(guī)范
1、接聽電話的禮儀
2、接電話的流程
3、代接電話的要點
4、電話溝通的“三不說”
二、行為之二:職業(yè)著裝要求
1、女士職業(yè)著裝要領
2、女裝五“不”規(guī)程
3、男士職業(yè)著裝要領
4、儀容儀表的其他要求
三、行為之三:商務禮儀
1、介紹的順序
2、握手、遞名片禮儀
3、乘車、電梯、座次禮儀
4、指引禮儀
5、奉茶禮儀
四、行為之四:宴席禮儀
1、點菜
2、敬酒
3、離席
五、行為之五:職場行為的關鍵
第四講:第三步:新員工應掌握的職場技能
一、職場溝通與協(xié)作
1、溝通的本質(zhì)
2、溝通的層次
3、“說”的技巧
4、“聽”的技巧
5、向上溝通要點
6、對外溝通要點
7、跨部門溝通要點 總結(jié):職場溝通的原則
8、職場10句金語
二、壓力與情緒調(diào)控
1、壓力的負面作用
2、壓力的來源
小測試:你的職場壓力有多大?
3、壓力的正面作用
4、情緒管理方法
第五講:第四步:新員工自我管理與提升
一、個人職業(yè)品牌塑造
1、樹立高尚的目標
2、實現(xiàn)個人價值的兩個基點
3、如何保持工作激情
4、如何塑造個人職業(yè)品牌
二、職業(yè)生涯設計
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
2、職業(yè)規(guī)劃要考慮的五大因素
3、職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲
4、職業(yè)生涯診斷
5、職業(yè)生涯實施管理
課堂練習:給自己制訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃
三、目標管理
1、目標管理的定義
2、目標設立的SMART原則
3、目標管理的工作流程
四、高效執(zhí)行
1、認識執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的障礙
3、執(zhí)行力的準則
4、接收任務的三個關鍵
5、委派任務的標準步驟
案例互動: 為什么客戶聯(lián)誼活動組織失敗了?
第三篇:知識管理四步走
智慧365—企業(yè)管理在線學習領導者/d1716.html 知識管理四步走惠普公司實施知識管理過程中確立的三個目標可供我們借鑒:
一是提高組織智商,二是避免組織失憶,三是減少重復勞動。
步驟二:了解達成知識管理目標,組織中需要哪些知識。
在學習型組織中,對以下的5個方面的知識的管理是出類拔萃的:
1、完成任務所需要的知識。
完成各項項任務,執(zhí)行者需要具備什么樣的專業(yè)知識?還需要讓執(zhí)行者了解他在執(zhí)行任務的過程中需要遵守怎樣的程序?為什么必須遵守這樣的程序?遇到問題可以問誰?在那里能找到自己需要的相關信息。
2、問題解決。
要想系統(tǒng)的解決問題,團隊要有科學的方法,會用象5W1H、因果圖、檢查表、矩陣圖、圓餅圖等這樣簡單的統(tǒng)計工具,來組織資料并推出結(jié)論,在這些用科學方法對問題做有效分析的基礎上做決策,會大大提升決策的質(zhì)量。很多企業(yè)的員工接受過如QC7大手法、6頂思考帽、金字塔原理這類課程的培訓,可很少有企業(yè)能建立起統(tǒng)一的思維體系,公司的碰頭會還是依舊推來扯皮會議,這是為什么?就是因為員工雖然接受了培訓,不見得他聽明白了,他聽明白了,不見得他就會用了,他會用了而不加以使用,那么這項知識還只是隱藏在他自己身上,并沒有轉(zhuǎn)換為組織的知識,那么這個人離職后,公司在這個知識領域不光一無所得還付出了培訓費,所以要想提升組織解決問題的能力,需要對這類知識進行管理。王永慶和他的團隊面對問題時,王永慶要求他的干部在向他回報工作、在開會討論問題時,必須用魚骨因果圖來表達,他會沿著魚骨圖的細枝末節(jié)一直追問到底,直至對事實的真相不再有一絲疑惑,才敢于做出決策,一個魚骨圖在王永慶的身體力行下在臺塑已用了50多年,這使得追根究底的企業(yè)精神融進了所有臺塑干部的決策行為中,這保證了他們決策的高精確。所以要想提升組織智商,組織和團隊成員必須掌握一定的關于科學解決
問題的知識和方法。
3、作實驗需要的知識。
新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和管理工作的改善,都需要通過一系列的實驗活動,在這些活動中,使用科學的方法很重要,這些方法范圍很寬:包括統(tǒng)計技術、圖表技術、創(chuàng)新技術等,這就要求相關人員都要在事前知道自己需要掌握那些知識,才能達到操作和評估實驗的要
求,知道通過什么方式可以獲得這些知識。
4、自身過去的實踐經(jīng)驗所形成的知識。
第四篇:新產(chǎn)品上市策劃四步走
新產(chǎn)品上市策劃四步走
新產(chǎn)品營銷成功的機率非常小。以化妝品行業(yè)為例,每年上市的新品牌達幾十種,而真正能夠在市場上站住腳跟并且保持盈利的品牌沒有幾個而老品牌推出的新產(chǎn)品,也因為方方面面的原因,往往賣得不溫不火,超不過老產(chǎn)品。
究其原因,在于新產(chǎn)品策劃以及執(zhí)行推廣策略時的種種失誤所致。所以,要保證新產(chǎn)品上市的成功,上市前的策劃就顯得非常關鍵。但是,對于新品上市策劃,又有一些熟悉誤區(qū)?;蛘J為非常輕易,甚至有的廠家能在一個月內(nèi)從無到有把產(chǎn)品弄出來招商銷售的;而另外一部分人則認為非常復雜,從市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、入市策略等各方面仔細斟酌,甚至要預備好幾年。那么,新品上市策劃究竟該如何做呢?筆者以為,新品上市策劃宜因市而動,批準切入點,周密策劃,全面部署,以求新產(chǎn)品的成功營銷。具體來說,可以分四步走:
第一步:賣給誰? 筆者曾經(jīng)向間一位欲開發(fā)新品牌的投資者:“你的產(chǎn)品預備賣給誰呢?”他滿不在乎地回答“當然是消費者嘛?!?/p>
筆者又問:“是哪一類的消費者呢?”因為這位投資者想進入化妝品行業(yè),于是他又輕松地回答:“女性消費者?!?/p>
“中國的女性消費者數(shù)量達幾億之眾,你能讓她們都成為你的消費者嗎?”
這位投資者認真地想了一下,回答說:“應該是那些年齡在25歲以上的需要美容護膚的女性。”
“有些女性消費者消費能力較高,而相當多的女性消費者卻無法擁有一瓶化妝品,你說的25歲以上的女性又是哪一類呢?”
投資者想推出一種高檔的化妝品,于是他又答道,“應該是白領女性以及其他具有相當消費能力的女性,這些消費者一般存在于經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)。”
筆者依然窮追不舍,“有的女性消費者需要法斑,有的消費者需要美白,你想以怎樣的方式來滿足她們呢?”
投資者有些惴惴然了,“那么,我是不是應該多推出幾個系列的產(chǎn)品呢?”
我們不去討論這位投資者的“賣給誰”的定位是否準確。但至少我們應該明確一點,我們推出的產(chǎn)品究竟是賣給哪一類消費者的?而且是越精確的范圍,我們就越能找到正確的答案。
只有了解我們的產(chǎn)品是賣給誰的,我們才能知道這一類消費者的需求,也才知道他們想要什么。也只有這樣,我們才能有針對性地提供切實符合實際需求的產(chǎn)品,才不至于“曲高和寡”而失敗。
另外,我們在確認自己的產(chǎn)品“賣給誰”時,不僅考慮到最終消費者,還應該考慮到從廠家到消費者中間的渠道對象,“他們”又是誰?“他們”的需求是什么?我們?nèi)绾螏椭八麄儭卑旬a(chǎn)品賣給消費者。我們的產(chǎn)品當然不是賣給“他們”的,但是,是“他們”幫助我們最終把產(chǎn)品送到了終端消費者的手中。
俗話說,“魚有魚路,蝦有蝦路”,只有確定了“賣給誰”,我們才能知道自己的產(chǎn)品應該是怎么樣的,才能接著進行下面的策劃工作。
第二步:賣什么?當我們知道自己的目標消費者在哪兒、是誰之后,我們就應該考慮“賣什么”給他們了。也許這個問題很簡單,比如賣飲料的就賣飲料,賣化妝品的就賣化妝品,其實不然。因為現(xiàn)在的市場已經(jīng)是買方市場,產(chǎn)品供過于求,同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重。假如拿浸有一點特色的產(chǎn)品出去銷售,勢必遭遇競爭對手的狙擊和消費者的冷漠。所以,即便我們確定了自己要進入哪一個行業(yè),確定了誰是我們的買家,我們還應該去了解究竟有多少種同類產(chǎn)品在針對他們銷售,他們都在賣什么?
我們還應該去調(diào)查一下目標消費者與渠道對象,他們到底還有哪些需要、需求或欲望還沒有被現(xiàn)在的產(chǎn)品所滿足。當然,這種未被滿足的需要、需求或欲望十分隱秘,很準尋找,甚至是需要引導才能被喚起的。但是,我們應該盡可能地回避這些已經(jīng)存在的市場競爭,找準一個差異點,以新奇的產(chǎn)品去贏得消費者。一旦我們能夠真正發(fā)現(xiàn)消費者那些未被滿足的需要、需求或欲望,而我們又有足夠快的速度和足夠多的手段來切實滿足這種需要、需求或欲望,我們就不僅能知道自己“賣什么”,我們還能輕松地賣得更多。
是不是有人在賣的產(chǎn)品就不能去做呢?也不是這樣。我們應該了解這種產(chǎn)品上市有多長時間了,在哪些地方賣,消費者都喜歡什么樣的品種,它的市場潛力和發(fā)展空間還有多大,然后我們從中再找出我們應該去賣什么。跟在領導者的后面,在不落后太多的情況下,我們能夠輕松地進入市場并且獲取相應的市場份額。
究竟要推出一種市場上前所未有的產(chǎn)品,難度非常大。因為大多數(shù)情況下,我們?nèi)狈姶蟮膶嵙χ?,我們無法擁有相應的科研投入來研究和設計,我們也缺乏教育消費者所應該擁有的資金與時間。假如我們過于執(zhí)著去尋求那些未能被發(fā)現(xiàn)的需要、需求或欲望,在不具備條件的情況下,就很有可能走入差異化的誤區(qū),而成為市場的先烈。
第三步:賣多少?實際上,假如第一步、第二步都完成得非常扎實,第三步是比較輕松就能完成的工作。但是,有很多企業(yè)并不能走好這一步。原因有幾:
1、想當然。認為自己的品牌應該怎么樣怎么樣,于是想當然地把價位定在一個自己看起來十分“合適”的位臵。消費者會以一種什么心態(tài)來對待,是不是能接受,廠家心里并沒有數(shù)。
2、貪心。本來能夠擁有20%的純利潤,但貪心不足,硬要求30%甚至是100%的純利潤,于是把價格拉高。甚至還想,那么便宜的產(chǎn)品要賣多少才能賺到很多錢呢?追求暴利成了許多企業(yè)的心照不宣的秘密。
3、沒有策略。定價是一門很深的學問,關系到產(chǎn)品營銷的成敗,很多企業(yè)卻把它當作小事一樁,幾個人坐在一塊指指點點,拍拍腦袋,隨意應付,根本沒有科學的定價策略。
企業(yè)要真正知道自己的產(chǎn)品應該“賣多少”,就應該根據(jù)目標消費者、渠道對象的情況,產(chǎn)品能夠滿足他們什么需求,企業(yè)的資源能夠做多大的支撐等多方面的因素來決定。而且,企業(yè)還應該考慮到競爭對手的定價以及消費者的購買心理。
第四步:怎么賣? 這是新品上市策劃最關鍵的—步。
產(chǎn)品有了,價格也很合適,但是如何通過一定的營銷渠道來實現(xiàn)與消費者的“親密接觸”呢?產(chǎn)品再好,價格再便宜,沒有好的賣法也依然無法達到企業(yè)的目的。
所以,是通過分銷商來分銷,還是直接銷售給目標消費者?是以廣告拉動銷售,還以是口碑實現(xiàn)水性傳播?是注重形象的展示,還是加強促銷的力度?
很多企業(yè)擁有非常好的產(chǎn)品,卻沒有一個很好的賣法,于是眼睜睜地看著市場滑坡,產(chǎn)品無人問津,最后還把原因歸咎于產(chǎn)品身上,實在是可惜可嘆。
企業(yè)要知道“怎么賣”,首先應該了解和分析目前市場上有多少種賣法?這些賣法有哪些優(yōu)、缺點?有多少能夠適合本企業(yè)自身實際運作的?又有多少能夠有效組合到一塊?還有哪些應該加以改進運用的?
其次,在決定怎么賣之前必須要有周密的部署和相應的應變措施。因為市場在變化,產(chǎn)品不同,企業(yè)不同,人力資源狀況不同,任何一種賣法都有它固有的瓶頸,一旦遭遇這種瓶頸,企業(yè)得馬上進行調(diào)整,不至于措手不及,亂了陣腳。當然,這種中途變招既是十分正常的企業(yè)應變策略,但又要企業(yè)盡量避免濫用。否則,損失的是時間,浪費的是金錢,得到的是市場時機的延誤、執(zhí)行人員的茫然和消費者的疑問。在一定時期之內(nèi),穩(wěn)定的營銷方法是保障市場營銷成功的基礎。
新品上市策劃四步走,只是一個正常的操作步驟。要做好新品上市策劃,還必須有良好的創(chuàng)意,完備的系統(tǒng)性和完美的執(zhí)行力,只有以正確的市場觀念來對待和運作,才能真正策劃好一個新品牌、一些新產(chǎn)品,才能保障新品上市的成功,才能為企業(yè)帶來新的效益。
第五篇:黨支部工作法-“四步走”工作法總結(jié)
黨支部工作法-“四步走”工作法總結(jié)
XXX黨支部現(xiàn)有黨員XX名,分布在X個處室,主要承擔XXX系統(tǒng)基層黨建、XXX大學建設與管理工作、全XXX干部員工的教育培訓管理工作。作為直接開展黨建工作和干部教育培訓工作的黨支部,XXX黨支部始終堅持政治引領,堅持“打鐵必須自身硬”,總結(jié)形成了“四步走”工作法,持續(xù)加強支部建設、推動融合互促,特別是面對疫情防控常態(tài)化的新要求新課題,不等不靠、主動作為、積極創(chuàng)新,不斷提升支部工作質(zhì)量。
一、支部建設齊步走,在支部標準化規(guī)范化建設上踏實一步。
一是支部班子齊。設有書記1名、副書記1名,組織、宣傳、紀檢委員各1名,確保每個黨小組均配1名黨支部委員,并第一時間做好支部委員崗位調(diào)動后的補選工作,支部班子成員各司其職、各負其責,做到了支部各項工作“齊抓共管”。二是制度執(zhí)XXX齊。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試XXX)》,扎實推進支部標準化規(guī)范化建設,嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員等基本制度,做到制度執(zhí)XXX“齊心協(xié)力”。三是學習進度齊。支部為每個黨小組配備黨建專用書柜,各黨小組均設有黨建書籍學習角,并每月開展一次集體學習。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,黨支部書記、支部委員、黨小組組長齊上講臺,圍繞經(jīng)濟建設、鄉(xiāng)村振興等主題領學,做到了支部學習教育“齊頭并進”。二、黨員學習快步走,在打造學習型黨支部上領先一步。
一是學習計劃性強。支部執(zhí)XXX學習計劃,各黨小組結(jié)合工作特點設計各自計劃,圍繞基層黨建、智慧校園建設、人才培訓服務國家重大戰(zhàn)略、學習型總XXX機關建設等專題開展學習研究。二是學習方式新。自主設計黨建知識題庫,開展手機工作群每日競答活動,通過“學習強國”競賽學、知識測試督促學等方式開展日常學習,確保全體黨員在“學習強國”APP上的參與度和活躍度達到雙百,支部總學習時長位居所在黨總支第一名。三是學習成果實。支部做到凡有重要精神必定學習、凡有重要學習必出成果,在“不忘初心、牢記使命”主題教育中形成專題研究、心得體會、PPT演講文稿10余篇,并在全XXX征文比賽、總XXX機關演講比賽、黨總支分享會中均取得優(yōu)異成績。三、示范引領大步走,在發(fā)揮“兩個作用”上爭先一步。
一是切實發(fā)揮堡壘作用。帶領全體黨員面對各種重點、難點工作沖鋒在前,做出示范。在疫情暴發(fā)初期,支部急疫區(qū)之所急,第一時間與疫情嚴重的湖北分XXX聯(lián)系溝通,緊急協(xié)調(diào)臨近分XXX購買運送防疫應急物資,同時緊急撥付XX萬元專項黨費支持疫情防控工作,組織全XXX系統(tǒng)黨員捐款XX3萬元,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力保障。二是切實發(fā)揮先鋒作用。一是,人力資源部領導帶頭為黨建知識測試出題,黨支部書記第一時間開展重要學習內(nèi)容領讀領講,并安排已參加黨性教育的黨員宣講心得,帶動全體黨員做學習上的先鋒。二是,推XXX每日親情打卡、每月健康打卡、每年主題黨日打卡的方式,推動全體黨員做參加組織生活的先鋒。三是,設立“黨員示范崗”,全面激發(fā)黨員爭先進、勇?lián)?、肯作為的?nèi)生動力,帶動全體黨員做實干上的先鋒。四、服務發(fā)展跑步走,在黨建與業(yè)務融合互促上超前一步。
堅持兩手抓兩促進,切實推動黨建與部室工作融合互促,推進各項工作提質(zhì)增效。針對疫情期間線下培訓無法開展及基層培訓需求大等實際困難,支部急基層所急、想基層所想、解基層所難,搭建“黨建云課堂”平臺,有效促進了基層黨建與的融合;自主建設開通“云課堂”直播平臺,推出“防控疫情賦能轉(zhuǎn)型”系列課程,有效將防疫工作和農(nóng)業(yè)銀XXX轉(zhuǎn)型發(fā)展任務相結(jié)合;創(chuàng)新打造黨的十九屆四中全會精神微課共享學習模式,有效解決了線下培訓受限的實際問題。“四步走”工作法以加強支部自身建設、發(fā)揮“兩個作用”為切入點,以黨建和業(yè)務融合互促為落腳點,始終抓好規(guī)范這個根本,抓好學習這個“法寶”,在黨員中形成了“一盤棋”的大局觀,培育了勇于擔當?shù)淖黠L。同時,將支部工作放到全XXX中心工作和部門重點工作中統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一推進、統(tǒng)一落實,為有效推動黨建和業(yè)務融合作出了有益探索。