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      餐飲部衛(wèi)生制度[精選]

      時間:2019-05-14 21:47:05下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:餐飲部衛(wèi)生制度[精選]

      餐飲部衛(wèi)生制度

      一、個人衛(wèi)生:

      1、所有員工(含實(shí)習(xí)生、臨時工)應(yīng)樹立牢固的衛(wèi)生意識,上崗前必須持有健康證,掌握主要的食品衛(wèi)生知識及相關(guān)知識。、2、所有員工不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指、手鏈等,不得染彩發(fā)、留怪異發(fā)型,要勤理發(fā)、洗澡。

      3、員工上崗前按要求著裝,工作服、圍裙、帽、領(lǐng)巾、鞋襪等必須干凈、挺括、無污跡,并注意保持。

      4、員工上崗將頭發(fā)梳理整齊,發(fā)長不及肩,鬢角不過耳,有工作帽頭發(fā)必須者罩在帽內(nèi)。

      5、員工上崗前必須洗凈雙手,中途離開崗位返回后要重新洗手。

      6、員工工作期間不允許有抓頭、挖鼻、剔牙、抓癢等動作。

      7、員工工作期間不得吸煙、吃零食,不得隨地吐痰、亂扔雜物。

      8、員工上班前及班中不得吃蔥、蒜、等刺激性食品,不得對著菜肴講話。

      9、員工不允許將私人物品及與營業(yè)無關(guān)的物品帶到工作場所。

      10、其他供應(yīng)商,要自備工作服、持健康證。

      二、環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生:

      1、各地點(diǎn)根據(jù)管轄區(qū)域及設(shè)備的具體情況制定出相應(yīng)的日常衛(wèi)生及計(jì)劃衛(wèi)生制度,并確定具體包干區(qū)及責(zé)任人。

      2、各責(zé)任人每日必須對包干區(qū)域及設(shè)備進(jìn)行清潔及保養(yǎng),做到無污跡、無灰塵、無破損,垃圾桶內(nèi)外保持干凈,并且及時加蓋。

      3、計(jì)劃衛(wèi)生必須按期按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

      4、各點(diǎn)主管或領(lǐng)班對員工的日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生及餐前、餐中、餐后衛(wèi)生工作進(jìn)行跟蹤檢查,及時指正并考核。

      5、各點(diǎn)要確保無衛(wèi)生死角,洗拖把要在專用池清洗,保持環(huán)境整潔美觀。

      6、安裝滅蠅燈的區(qū)域應(yīng)保證滅蠅燈正常工作。

      7、每晚開餐結(jié)束后各點(diǎn)在做好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行滅蟑、滅鼠等工作。

      8、次日上午先把滅蟑、滅鼠后衛(wèi)生做好再開始操作。

      9、定期給冰箱除霜、除臭,注意保持貨架、冰箱的清潔。

      10、每周打掃油煙機(jī)一次,定期清除油煙管道。

      三、食品衛(wèi)生:

      1、領(lǐng)用的食品或原材料必須符合質(zhì)量、衛(wèi)生保質(zhì)期及相關(guān)商標(biāo)等要求,不允許隨意把商標(biāo)撕掉。

      2、食品原材料調(diào)味品等不得放在地上,應(yīng)按類別放于貨架或冰箱中,并做到擺放整齊,生、熟分開無保裝食品洗凈后應(yīng)用保鮮合裝好加蓋后放入冰箱。

      3、未用完的調(diào)料品及食品,要及時加蓋或放入冰箱。

      4、庫房冰箱里的食品應(yīng)做到先領(lǐng)先用,減少庫存,定期檢查食 品是否過期,過期、變質(zhì)食品堅(jiān)決不用。

      5、加工食品的刀具、盆、鍋、抹布等應(yīng)保證清潔,并做到生熟分開,用后及時洗凈、消毒、殺菌、保潔。

      6、冷菜間、水果切配間門、窗要隨手關(guān)上,其他人員不得入內(nèi),加工冷菜及水果前要用84消毒液洗手并過干凈。

      7、對直接食品的生食品(如西紅柿、葡萄等)要進(jìn)行浸泡、消毒,洗凈后方可切配。

      8、不允許將熟食品、鹵菜、餡心等放在過道風(fēng)口吹涼。

      9、菜點(diǎn)加工過程中要準(zhǔn)確把握熟度,保證出品符合衛(wèi)生及質(zhì)量要求,隔夜熟食品必須認(rèn)真回鍋重?zé)?/p>

      10、加工鮮榨汁時必須戴一次性手套。

      11、取直接入口的熟食品、糕點(diǎn)或冰塊時必須使用專用工具。

      12、服務(wù)員在傳菜過程中不得用手直接接觸食品,必要時加蓋以防止污染。

      13、劃單用木夾子及時清潔,每周用高溫緘水煮一次。

      14、餐具必須按程序洗凈、消毒后分類放在干凈的保潔柜或工作柜中,柜門應(yīng)隨手關(guān)好。

      15、餐具使用前必須用干凈的口布擦干水跡,嚴(yán)禁用手接觸餐具中央或前端。

      16、在實(shí)施消、殺、滅工作時,各點(diǎn)應(yīng)采取有效措施,防止藥噴灑在餐具、食品原材料上,造成污染。

      四、衛(wèi)生檢查及獎罰制度:

      1、各點(diǎn)確定一名領(lǐng)班以上人員作為衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。

      2、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本崗點(diǎn)衛(wèi)生工作的實(shí)施及檢查,對自查出的問題及時整改,同時對有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核或獎勵;對部門或飯店查到的問題立即整改并負(fù)管理責(zé)任列入考核。

      3、餐飲部經(jīng)理、行政總廚每日對各點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生抽查并考核、4、餐飲部經(jīng)理每周定期或不定期帶領(lǐng)各點(diǎn)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,檢查各點(diǎn)衛(wèi)生工作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      5、部門對衛(wèi)生檢查情況做好記錄并限期整改,同時對有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核或獎勵,對反復(fù)出現(xiàn)的問題加倍扣罰。附:衛(wèi)生知識十四條

      1、什么叫生熟分開?

      答:有三個方面:1是生、熟食品制售者應(yīng)分工;

      2是盛裝生、熟食品的工具、用具、容器應(yīng)分開或

      有明顯標(biāo)記;

      3生熟食品不能存放在同一庫房或冰箱內(nèi)。

      2、從外地采購食品應(yīng)索取什么資料? 答:食品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

      3、熱力消毒的溫度和時間是什么? 答:100*C,10分鐘。

      4、使用含氯消毒劑、有效氯濃度及消毒時間是多少? 答:250PPM,5分鐘。

      5、購存食品應(yīng)做到哪四防?

      答:防塵、防蠅、防鼠、防潮(防霉或防腐)。

      6、冰箱能否長期保存食品?為什么?

      答:不能,因?yàn)楸涞牡蜏?,只能抑制?xì)菌生長繁殖速度而不是殺滅細(xì)菌,儲存時間過長,細(xì)菌仍可緩緩繁殖而增多,從而引起食品腐敗變質(zhì)。

      7、什么叫冷葷(冷菜)“五?!??

      答:“五?!笔侵笇H思庸?、專室制作、專用工具、專用冷藏、專用消毒設(shè)備。

      8、患有什么疾病的食品從業(yè)者應(yīng)調(diào)離直接入口食品操作崗 位?

      答:痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人應(yīng)于以調(diào)離。

      9、傷口化膿者接觸食品容易引起什么食品中毒? 答:金黃色葡萄球菌腸毒食物中毒。

      10、金屬容器為什么不能時間存放酸性食品?

      答:因?yàn)樗嵝允称房膳c金屬發(fā)生化學(xué)反映,而把金屬溶出來,儲存時間長,金屬溶出越多,達(dá)到一定量就可引起中毒。

      11、違反食品衛(wèi)生應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任?

      答:根據(jù)情節(jié)輕重應(yīng)承擔(dān)行政處罰、損害賠償和刑事處罰三種法律責(zé)任。

      11、什么叫食物中毒?

      答:指食入了含有生物性、化學(xué)性、有毒有害物質(zhì)的食品或把有毒有害物質(zhì)當(dāng)作食品攝入后出現(xiàn)的非傳染的急性、亞急性疾病。

      12、何為定型包裝食品“五標(biāo)”? 答:品名、廠名、長址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期

      13、食品從業(yè)人員做到哪“四勤”?

      答:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

      第二篇:036-餐飲部各項(xiàng)衛(wèi)生制度

      餐飲部政策與程序

      F&B-ZC-036

      訂立部門:餐 飲 部 程序制定: 標(biāo) 題:餐飲部各項(xiàng)衛(wèi)生制度 政策批準(zhǔn): 訂立目的:按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一各部門衛(wèi)生制度。程序內(nèi)容:

      一、餐飲部衛(wèi)生制度

      (一)廚房食品加工銷售實(shí)行飲食“五四”制

      1、由原料加工到成品實(shí)行“四不制度”;采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;保管不收

      腐爛變質(zhì)的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;服務(wù)人員不買腐 爛變質(zhì)的食品,不用手拿食品,不用廢紙、污物包裝食品。

      2、成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與

      雜物、藥物隔離、食品與天然冰隔離。

      3、用(食)具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽、開水或藥物)。

      4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包

      工負(fù)責(zé)。

      5、個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換

      工作服。

      (二)洗碗間餐具衛(wèi)生消毒制度

      1、餐具的洗滌:都要做到一刷、二洗、三消毒,完成洗滌程序。

      2、餐具的消毒:他們包括物理和化學(xué)兩種水消毒方法。(1)物理消毒一般多用沸水和蒸氣消毒。(2)化學(xué)消毒使用國家標(biāo)準(zhǔn)的洗滌用品和洗滌劑。

      (三)餐廳服務(wù)員的衛(wèi)生制度

      1、上班前穿好工作服,然后對著穿衣鏡照照自己的儀表,做到衣帽整齊、衛(wèi)生

      整潔。

      2、準(zhǔn)備好臺布、餐巾紙、濕巾等衛(wèi)生用品,并檢查臺布、餐巾是否洗滌干凈、燙平。

      3、每天按時打掃自己所管轄的衛(wèi)生區(qū),使之保持干凈;檢查餐具、酒具和茶具

      衛(wèi)生情況,如有不潔和破損應(yīng)及時更換。

      4、掌握消費(fèi)者的心理,做到“眼觀六路,耳聽八方”及時發(fā)現(xiàn)和糾正不衛(wèi)生現(xiàn)

      象,滿足顧客的合理之要求。

      5、掌握營養(yǎng)知識和菜肴烹調(diào)知識,根據(jù)客人的年齡、體質(zhì)、口味等,幫助消費(fèi)

      者挑選菜肴。

      6、發(fā)現(xiàn)菜肴有臭味、異味和有礙衛(wèi)生的因素應(yīng)立即向廚師反映,保證飯菜的衛(wèi)

      生質(zhì)量。

      7、充實(shí)自己的社會知識,懂得我國各民族和國外客人的進(jìn)餐習(xí)俗、宗教信仰、禮節(jié)禮儀,衛(wèi)生習(xí)慣和口味特點(diǎn)。

      8、要有衛(wèi)生素養(yǎng),做到不隨地吐痰、不抓頭、不挖耳摳鼻、不吃零食、不打哈 欠、不打噴嚏,如打噴嚏、打哈欠時要用手帕捂住口鼻,以防影響食品衛(wèi)生,不吃生蔥生蒜等到異味食品,以免有礙接待工作。

      9、遇到客人有病時,應(yīng)及時找飯店醫(yī)務(wù)室的大夫診治,如需醫(yī)院治療時,可派

      車送醫(yī)院??腿巳缱砭?,應(yīng)主動送上濕巾,將其攙出餐廳,并及時清除酒污 及其它污物,更換臺布及餐巾,保持餐廳衛(wèi)生。

      10、餐廳應(yīng)光亮、寬敞和干燥,廳內(nèi)布置優(yōu)雅美觀,色澤協(xié)調(diào),給進(jìn)餐者創(chuàng)造一個

      舒適、清潔和愉快的環(huán)境,以促進(jìn)食欲。

      11、餐廳必須要有防蠅、防鼠和防蟑的設(shè)備。

      12、餐廳應(yīng)與操作間相連,目的在于出菜方便,減少菜肴的污染,但要加強(qiáng)管理,嚴(yán)禁非廚房人員進(jìn)入操作間。

      二、操作間衛(wèi)生制度

      1、操作人員必須經(jīng)過食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),持有效期內(nèi)的健康證方可上崗。

      2、操作人員要做到“四勤”勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、工作前、便后 必須洗手消毒。

      3、廚房工作人員要衣帽整潔,長發(fā)全部戴入帽內(nèi),工作時不吸煙,不戴飾物。

      4、認(rèn)真做到墩、板、廚刀、冰箱、盛具生熟分開,標(biāo)記明顯;成品半成品分開; 各種肉類蔬菜必須粗加工后方可進(jìn)入操作間。

      5、水道暢通,具備防蠅、防鼠、防塵搞好滅鼠滅蠅工作。

      6、餐用工具、容器應(yīng)保持清潔,用后清洗,用前消毒,下班前必須做好灶具、操 作臺及餐用具的衛(wèi)生工作,方可離崗位。

      三、冷葷間衛(wèi)生制度

      1、冷葷間必須做到“五專”:專人加工、專室操作,專用工具、專用冷藏,專用

      消毒設(shè)備。

      2、操作人員進(jìn)入操作間前必須更換清潔的工作衣帽、口罩等,操作前首先洗手消

      毒。

      3、冷藏設(shè)施每月清理,化霜二次,并進(jìn)行消毒處理。

      4、加工冷葷食品盛器、用具必須經(jīng)消毒后方可使用。

      5、非冷葷食品操作人員,不得進(jìn)入此間幫忙加工制冷葷食品。

      6、制作好的儀器放置不超過四小時,隔夜冷盤不許再用。

      7、操作前必須經(jīng)紫外線空氣消毒,每天不少于一小時。

      四、餐廳衛(wèi)生制度

      (一)餐廳環(huán)境衛(wèi)生

      1、地面整潔干凈、無雜物。

      2、臺面整齊,餐具干凈、統(tǒng)一,煙缸無污垢。

      3、桌椅干凈、無灰塵。

      4、臺布平整、干凈、無折皺。

      5、備餐柜內(nèi)不凌亂,餐具消毒后整齊放入備餐柜內(nèi)。

      6、夏季要做好滅蠅工作。

      7、窗戶明亮、干凈。

      (二)餐廳服務(wù)員個人衛(wèi)生

      1、頭發(fā):整潔干凈、常清洗,男生不宜留長發(fā),勤剪勤吹,女員工長發(fā)盤起。

      2、面部:不能濃妝艷抹、男員工要常修面。

      3、飾物:不戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲。

      4、手:保持清潔,不留長指甲,不得涂指甲油。

      5、制服:工裝整潔,無油污、無缺損,白襯衣挺括潔白。

      6、香水:工作當(dāng)中,不得使用濃烈香水。

      7、腳:統(tǒng)一工鞋,皮鞋要擦亮、襪子無缺損。

      8、洗澡:勤洗澡,保持體味清新,精神煥發(fā)

      (三)傳菜員衛(wèi)生制度

      1、身穿統(tǒng)一工裝,整潔干凈。

      2、負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔工作。

      3、負(fù)責(zé)保養(yǎng)傳菜器皿的干凈。

      五、餐飲部庫房管理制度

      1、食品分類保管,離墻離地標(biāo)記明顯,主副食、煙茶、酒等易串味的原材料要

      嚴(yán)格分開保管,實(shí)行規(guī)范化管理。

      2、負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)、整理翻倉,干貨要勤檢查、勤翻晾,防變質(zhì)腐爛、蟲鼠咬。

      3、要嚴(yán)格管理原材料的發(fā)放,做到發(fā)貨憑條、退貨有據(jù)。

      4、進(jìn)庫的原輔材料要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,應(yīng)收則收、能退則退,做到帳物相符。

      5、認(rèn)真填清進(jìn)出手續(xù),實(shí)行日清周結(jié)旬檢查月盤點(diǎn)制,發(fā)現(xiàn)賬物不符要查明原

      因、搞清情況、申報(bào)部門經(jīng)理、酌情處理。

      6、違反保管制度,因丟失、送人、霉變而造成的損失,應(yīng)由保管人員賠償。

      7、庫存原料應(yīng)先進(jìn)先出、后進(jìn)后出,發(fā)現(xiàn)問題及時申報(bào)處理,庫內(nèi)無料應(yīng)及時

      通知采購人員,不要造成人為短缺。

      六、消防設(shè)施管理制度

      1、配置給部門管轄范圍內(nèi)的消防器材,管理要納入安全承包責(zé)任制中,作為評

      選先進(jìn)的重要內(nèi)容。

      2、配置在部門的消防設(shè)施及消防栓、小帶、水槍、護(hù)管、玻璃及各種滅火器

      材,均屬消防專用設(shè)施,任何部門和個人不得以任何理由損壞,非火災(zāi)嚴(yán)禁 擅自動用,不準(zhǔn)用室內(nèi)消防栓干其它事情,違者追究責(zé)任。

      3、凡屬消防設(shè)施,未經(jīng)主管部門同意,不得隨意取消遷移,不準(zhǔn)在消防設(shè)施旁 堆放物品,不準(zhǔn)堵塞消防通道。

      4、配置在部門的消防設(shè)施、器材,部門必須指定專人管理,實(shí)行掛牌管理制度,充分發(fā)揮義務(wù)消防員的作用,對無故動用、損壞消防設(shè)施、私放滅火劑者,依照情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分,造成后果者要依法追究責(zé)任。

      5、如果確因防火安全的需要運(yùn)用了消防設(shè)施,造成消防器的損耗(滅火器),部門經(jīng)理要立即報(bào)告保安部,以便及時補(bǔ)充和維修,保安部有權(quán)按《防火安 全獎罰條例》處理。

      6、保安部應(yīng)定期或不定期對消防設(shè)施管理情況進(jìn)行檢查,定期更換維修滅火器

      材,否則影響滅火工作,要追究全部責(zé)任。

      7、此規(guī)定由保安部監(jiān)督執(zhí)行。

      七、領(lǐng)貨制度

      1、各部門申領(lǐng)物品必須填寫“領(lǐng)料單”,必須由領(lǐng)料人、主管或領(lǐng)班簽字,經(jīng) 部。門經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能有效。

      2、必須在領(lǐng)料單上寫清物品的品名、數(shù)量(大寫)、單位,由發(fā)貨根據(jù)領(lǐng)料單 發(fā)貨。

      3、若實(shí)際發(fā)貨數(shù)量不足申領(lǐng)數(shù),必須在領(lǐng)料單上寫明發(fā)貨的數(shù)量。

      4、發(fā)貨時,必須經(jīng)收貨人驗(yàn)收并簽字。

      5、各部門申請領(lǐng)貴重物品,必須當(dāng)日用當(dāng)日領(lǐng),并嚴(yán)格驗(yàn)收,核準(zhǔn)數(shù)量。

      6、各部門所領(lǐng)物品必須按單位計(jì)量發(fā)放。

      7、各部門的領(lǐng)料單必須由主管負(fù)責(zé),不得將領(lǐng)料單互借使用,用過的領(lǐng)料單必 須按編號保存。

      8、每月25日前,將上月的領(lǐng)料單憑證匯總上交餐飲部辦公室。

      第三篇:餐飲部衛(wèi)生流動紅旗評比制度

      餐飲部衛(wèi)生流動紅旗評比制度

      衛(wèi)生工作是賓館工作的重要內(nèi)容,衛(wèi)生工作的好壞代表了一個單位的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了一個單位的敬業(yè)程度,更是我們工作質(zhì)量的一個重要方面,能夠時時做好衛(wèi)生工作也是我們餐飲部“認(rèn)真、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”工作理念的具體實(shí)踐。當(dāng)前,餐飲部的衛(wèi)生工作不盡人意,存在“平時湊合,臨時應(yīng)付;老職工不帶頭,新職工不主動;衛(wèi)生意識差”的現(xiàn)象。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,樹立“衛(wèi)生就是工作,它既是基礎(chǔ)工作,又是工作的基礎(chǔ),衛(wèi)生既關(guān)系我們的生存,又關(guān)系我們的發(fā)展”的衛(wèi)生意識,促進(jìn)衛(wèi)生工作細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化,特制定衛(wèi)生流動紅旗評比制度。

      一、每2個月評比一次,正常時間定為單數(shù)月的月底。

      二、衛(wèi)生評比分餐廳、廚房兩個區(qū)域,既大、小餐廳兩個班組為一個區(qū)域,紅案、面點(diǎn)、涼菜三個班組為一個區(qū)域,兩個區(qū)域可以同日進(jìn)行比賽,但區(qū)域內(nèi)排序名次。

      三、評分員由餐飲部各經(jīng)理、5個班組的負(fù)責(zé)人共9人組成,對兩個區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打分,各班組的負(fù)責(zé)人對自己的班組不打分。缺席3人及以上不可組織評比。

      四、各班組的衛(wèi)生評分表都是滿分100分,考慮到現(xiàn)在的衛(wèi)生實(shí)際工作情況,各班組的平均得分分值各乘以一個系數(shù)才是該組的最終得分,名次排序照此得分進(jìn)行。餐廳兩個班組的系數(shù)均為1,廚房三個班組的系數(shù)分別為紅案組1.1、面點(diǎn)組1.05、涼菜組1。

      五、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。每次衛(wèi)生評比在區(qū)域內(nèi)得分最高的班組得到流動紅旗,班組長獎勵100元,員工獎勵50元。連續(xù)3次及以上得到流動紅旗的班組,獎勵加倍。連續(xù)3次及以上在區(qū)域內(nèi)排名最后的班組,班組長罰100元,員工罰50元。如果某班組連續(xù)3次排名最后,則在第4次獎罰時責(zé)任連帶廚師長和主管經(jīng)理,獎罰標(biāo)準(zhǔn)同班組長,直至該組擺脫最后一名為至。

      六、該獎勵由部門出資,罰款歸部門。各班組應(yīng)制定相應(yīng)的獎罰措施在班組內(nèi)執(zhí)行,以免干好干壞一個樣,責(zé)任不明確。

      七、衛(wèi)生評比的具體標(biāo)準(zhǔn)參考附件。

      冀南賓館餐飲部

      2011年3月修訂

      第四篇:餐飲部制度

      5.1 獎勵

      1.遵守部門規(guī)章制度,表現(xiàn)良好,在本月中未受到部門處罰的,通報(bào)表揚(yáng)一次。

      2.提出合理化建議,使酒店及部門受益的,獎勵50-100元。

      3.有敬業(yè)精神,服務(wù)主動,熱情待客,禮貌耐心,多次受客人書面好評的,獎勵50-100元并通報(bào)表揚(yáng)。

      4.勝任本職工作,服務(wù)技術(shù)在員工中表現(xiàn)突出的,獎勵20-80元。

      5.其它符合獎勵條件的,根據(jù)實(shí)際情況對當(dāng)事人進(jìn)行獎勵。

      5.2 懲罰

      5.2.1具有下列情況之一者,記“輕微過失”一次,口頭批評教育:

      上班時衣冠不整,不佩戴工牌,(不佩戴在指定位置)攜帶個人手提包進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)區(qū)域。

      染怪異發(fā)色,女員工不盤長發(fā)(盤發(fā)不美觀),額前留海紛亂、過眉,男員工留長發(fā),不修面。上下班不使用員工通道,隨便穿越大堂。

      不安規(guī)定時間、正確站姿站位迎賓,站位迎賓時交頭接耳,抓耳撓腮、玩弄衣角、手指,不向客人問好,賓客就餐結(jié)束后不送客。

      營業(yè)時串崗聊天,大聲喧嘩,追逐打鬧,勾肩搭背,嚼口香糖,吃零食,看書報(bào),瞌睡或會私客。工作或服務(wù)效果欠佳,達(dá)不到工作基本標(biāo)準(zhǔn)。

      隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭和廢棄物,在營業(yè)區(qū)域吸煙。

      不保持衣柜、宿舍和公共場所的整潔。

      不注意節(jié)約器材、水、電、火柴、洗滌靈等低值易耗品,不愛護(hù)公物、工具和設(shè)備等。

      在規(guī)定時間內(nèi)不完成衛(wèi)生清潔工作的。

      當(dāng)班時員工不得佩戴手機(jī)和呼機(jī)(管理人員工作需要除外)。

      在工作時間接、打私人電話。

      以上規(guī)定屬于對員工的最基本的要求,一般有礙觀瞻和輕度影響他人工作的行為均屬“輕微過失”類。對初犯者予以口頭批評教育,教育無效,累計(jì)2次,罰款5元,累計(jì)3次罰款10元。

      5.2.2具有下列情況之一者,記“過失”一次,并罰款10元:

      不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作,擅自離崗或遲到、早退。

      當(dāng)班時喝酒或帶有醉態(tài)(工作需要除外),打撲克牌,下棋,以及辦其他個人私事。

      未經(jīng)批準(zhǔn)使用酒店對客服務(wù)的設(shè)施和設(shè)備。

      未能及時安排完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

      私自處理客人遺忘的物品。

      不尊重同事和上級,不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排調(diào)度。

      責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施損壞、丟失、不及時上報(bào)或謊報(bào)。

      不經(jīng)請示超越職權(quán)范圍擅自作主,或無關(guān)本職事宜隨作答造成損失。

      請假由他人代請假、打電話請假的鮮香發(fā)生(特殊情況除外)。

      無故曠工一次罰款50元。

      帶情緒上崗。

      發(fā)現(xiàn)酒店公共區(qū)域內(nèi)有碎小垃圾,不能隨手拾起并對其視而不見的。

      在清理衛(wèi)生工作當(dāng)中,不得將本區(qū)域的垃圾掃入他人的衛(wèi)生區(qū)域,或經(jīng)過他人衛(wèi)生區(qū)域有故意灑落垃圾的現(xiàn)象,并且不聞不問,視而不見,均屬影響他人工作的違紀(jì)現(xiàn)象。

      在酒店非營業(yè)時間,除值班人員外,未經(jīng)批準(zhǔn),任何員工不得在酒店內(nèi)部逗留,更不得在營業(yè)區(qū)域內(nèi)睡覺。未給客人及時退掉未開封得煙、酒、飲料得情況。

      在房間內(nèi)抄吃抄喝顧客剩下的食品。

      凡構(gòu)成嚴(yán)重影響工作、酒店秩序和欺瞞上級領(lǐng)導(dǎo)得行為或帶有“違抗”,“故意”性質(zhì)得犯規(guī),均屬“過失”類,視員工違紀(jì)情節(jié)輕重、違紀(jì)次數(shù),管理人員有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)得處罰。

      第五篇:餐飲部衛(wèi)生管理制度

      餐飲部衛(wèi)生管理制度

      餐飲部衛(wèi)生管理制度1

      一、衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于明目處,按時參加驗(yàn)證換證。

      二、從業(yè)人員每年體檢一次,持有效的健康證并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后方可上崗,凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。

      三、應(yīng)當(dāng)成立食品衛(wèi)生管理組織,有專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作。

      四、從業(yè)人員上班時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

      五、堅(jiān)持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理發(fā);勤換衣服;勤換洗工作衣帽),不留長指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。

      六、做好廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一大掃除、每天一清洗。

      七、餐具用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度。

      八、不購進(jìn)、不加工、不出售禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品原料和成品。

      九、生與熟,成品與半成品的加工和存放要嚴(yán)格分開,并有明顯的標(biāo)志,不得混放造成交叉污染。

      十、搞好食品防蠅、防塵、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作間衛(wèi)生,冷葷配餐所用工具必須專用,并有明顯標(biāo)志,不得混放。

      十一、保持倉庫、保管室衛(wèi)生整潔,通風(fēng)干燥,食品應(yīng)當(dāng)做到先進(jìn)先出,隔墻離地,分類存放。

      十二、及時處理好廢棄物,各場所配備的廢棄物盛放容器必須為有蓋的密閉容器,并有明顯的標(biāo)志。

      1、飲食衛(wèi)生直接關(guān)系到用餐人員的健康,為保證食品衛(wèi)生,防止食品污染和有害因素對人體的危害特制定本制度。

      2、自覺遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),領(lǐng)辦《食品衛(wèi)生許可證》。

      3、嚴(yán)格貫徹飲食衛(wèi)生“五四”制度,保持營業(yè)場所內(nèi)外整潔,有防滅蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲的設(shè)施。

      4、清潔衛(wèi)生形成制度,每天清掃,清除垃圾及剩飯菜,每周大掃。

      5、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查(包括臨時工),經(jīng)檢查合格領(lǐng)取健康證后,方可從事飲食服務(wù)工作。對患有傳染病、化膿性或滲出性皮膚病,以及其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員,調(diào)離其工作崗位。

      6、上崗工作應(yīng)穿戴白色工作服和帽,并保持清潔,賣飯菜前手要洗凈消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。

      7、食品分發(fā)時應(yīng)用夾子。

      8、餐具、碗筷每天蒸氣消毒,密封保管。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度2

      1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進(jìn)行健康復(fù)查。

      2、健康證由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復(fù)檢。不得超期使用健康證明。

      3、嚴(yán)禁無健康證上崗或事后補(bǔ)證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴(yán)肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。

      4、對于實(shí)習(xí)、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗

      5、常態(tài)下餐飲部經(jīng)理對員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次,并應(yīng)進(jìn)行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時應(yīng)加大頻次及檢查力度。

      6、通過教育培訓(xùn)使從業(yè)人員掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,嚴(yán)格遵守安全衛(wèi)生操作規(guī)程。

      7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環(huán)、不戴戒指;男性不留長發(fā),女性將頭發(fā)盤入帽子中,保證工作服整潔,做到操作前、便后和從事與食品無關(guān)的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流動水沖洗。

      8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛(wèi)生的其他行為。

      9、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應(yīng)隨時進(jìn)行自我醫(yī)學(xué)觀察,不得帶病工作。

      10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度3

      1、采購人員必須熟悉本餐廳所用的各種食品與原料的品種及相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法和其他法律法規(guī)要求。掌握必要的食品感官檢查方法。

      2、采購食品應(yīng)遵循用多少定多少的原則。采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,采購肉類、水產(chǎn)品要注意其新鮮度。

      3、采購人員不得采購腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求如病死、毒死、死因不明、有異味的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品等;不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;不得采購無證食品商販或來路不明的食品。

      4、采購人員采購時應(yīng)向供應(yīng)商索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明等,特別是熟肉制品、豆制品、涼拌菜等直接入口食品。

      5、采購定型包裝食品和食品添加劑,食品商標(biāo)(或說明書)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成分、保存期(保質(zhì)期)、食用或者使用方法等中文標(biāo)識內(nèi)容。

      6、采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。

      7、蔬菜等散裝農(nóng)副食品及魚類等鮮活產(chǎn)品應(yīng)保證由正規(guī)渠道進(jìn)貨,最好是定點(diǎn)采購,確保無農(nóng)藥及其他有害化學(xué)品污染,檢查或索取檢驗(yàn)合格證明。

      8、所采購的食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有檢驗(yàn)合格證。

      9、所采購的用于清洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑必須符合相關(guān)的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

      10、所采購的進(jìn)口食品,食品添加劑,食品容器,包裝材料和食品用工具及設(shè)備,必須符合相應(yīng)的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)合格證明,外文包裝配有中文標(biāo)識。

      11、運(yùn)輸食品的工具如車輛和容器應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。運(yùn)輸過程應(yīng)防雨、防塵、防蠅、防曬及其他污染。

      12、所采購食用物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫時應(yīng)登記,作好記錄,建立臺帳。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度4

      1、餐廳、廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,溝渠通暢,無蚊蠅等昆蟲滋生地,地面無食物殘?jiān)?,墻壁、墻群、天花板清潔無脫落,排煙排氣設(shè)施無油垢沉積。

      2、餐桌椅整潔,臺布無積污、無油漬,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。

      3、餐廳廢棄物盛放容器必須密閉,外觀清潔,密閉容器能盛裝一個餐次的垃圾,并做到及時清理。

      4、餐廳要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無蠅、無蜘蛛、無蟑螂、無老鼠等活動。

      5、上菜時服務(wù)員要檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,不銷售腐敗、變質(zhì)、變味、生蟲、不潔食品,服務(wù)員的手不能接觸直接入口食品,倒酒水、加菜加湯時用具不能直接接觸顧客用過的餐(飲)具。

      6、餐(飲)具存放在餐廳工作臺的保潔柜里。當(dāng)餐使用的餐(飲)具開餐前半小時擺臺,擺放時服務(wù)員手不能接觸盛食品的部位?;厥盏牟停嫞┚吡⒓此偷较聪g,不能停留在餐廳。

      7、點(diǎn)心、熟食必須在防塵玻璃柜內(nèi)銷售,使用清潔、消毒的售貨工具。

      8、供顧客用的小菜、調(diào)味品在備餐間上碟后應(yīng)存放在柜內(nèi),不能露空存放。

      9、顧客用餐巾必須潔凈,消毒后供顧客使用,餐巾不能同時收發(fā)。無條件消毒餐巾的企業(yè)可使用一次性紙巾。

      10、餐廳內(nèi)應(yīng)設(shè)洗手消毒設(shè)備,并能正常使用。

      11、衛(wèi)生間必須有專人管理,糞坑或便曹可自動沖洗,有流動水的洗手設(shè)備,間內(nèi)外不得有異味。

      12、有空調(diào)設(shè)施的餐廳其空調(diào)系統(tǒng)必須符合公共場所空調(diào)系統(tǒng)的有關(guān)衛(wèi)生要求。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度5

      第一條認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和制度,不購、不收、不加工、不出售腐敗變質(zhì)食品。

      餐飲部門每個食堂承包責(zé)任人要加強(qiáng)責(zé)任心,把好各道關(guān)口,嚴(yán)防食物中毒。

      定期投放藥物,滅鼠、滅蠅、滅蟑螂工作常抓不懈。

      第二條餐飲部門各食堂承包責(zé)任人對所售飯、菜碗筷每天進(jìn)行消毒處理。

      第三條室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人,做到工完場清,每周大掃除一次。

      機(jī)械炊具隨用隨洗保持清潔,固定存放位置擺放整齊。

      第四條各食堂每天留食品小樣送至部門辦公室登記,存放冰箱留存待查。

      第五條個人衛(wèi)生要求做到四勤,工作衣帽齊全清潔。

      第六條餐飲部門所有工作人員每年體檢一次,無傳染病者領(lǐng)取健康證方可在食堂工作。

      第七條操作間和售飯菜處不得吸煙,違反者給予處罰,屢教不改者加重處罰。

      第八條定期檢查餐飲部門各食堂每項(xiàng)制度,按衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)檢查,對衛(wèi)生工作做得好的人經(jīng)總公司批準(zhǔn)給予衛(wèi)生先進(jìn)獎。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度6

      1、食品衛(wèi)生安全主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)職制度

      為保證學(xué)院和學(xué)院食堂等食品經(jīng)營場所管理、從業(yè)人員更好地履行學(xué)校食品衛(wèi)生安全的職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)院食堂和教師、學(xué)生集體用餐的衛(wèi)生安全管理,保護(hù)學(xué)院師生員工的身體健康和用餐衛(wèi)生安全,依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,制定本責(zé)任制。

      (1)上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長為學(xué)院食堂食品衛(wèi)生安全管理第一責(zé)任人,后保處處長為直接責(zé)任人。

      (2)依法辦食堂,建立學(xué)院食品衛(wèi)生安全管理制度,確保校內(nèi)供應(yīng)的食品及飲料衛(wèi)生安全。

      (3)統(tǒng)一指揮,督促學(xué)院的各有關(guān)食品衛(wèi)生部門開展工作,加強(qiáng)對學(xué)院食堂和教師、學(xué)生集體用餐的衛(wèi)生安全管理。

      (4)杜絕食物中毒事故的發(fā)生,建立、健全學(xué)院食物中毒或流行性疾患等突發(fā)事件處理的緊急預(yù)案。

      (5)責(zé)任人如果管理工作不到位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

      2、食物中毒等突發(fā)事件處理的應(yīng)急預(yù)案

      為加深、加強(qiáng)學(xué)院食品衛(wèi)生工作,不斷提升學(xué)院公共衛(wèi)生工作水平,進(jìn)一步保障廣大師生員工的身體健康和生命安全,提高學(xué)院應(yīng)對食物中毒或食源性疾患等突發(fā)事件的處理能力,根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《上海市施行“學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定”的意見》,特制定本預(yù)案。

      學(xué)院一旦發(fā)生疑似食物中毒或食源性疾患等突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

      (1)停止供餐:立即停止學(xué)院食堂或其他食品經(jīng)營場所的供應(yīng)。

      (2)及時報(bào)告:

      a事件:有5人(含5人)以下疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。

      b程序:發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒或食源性疾患,應(yīng)在事件發(fā)生30分鐘內(nèi)電話上報(bào)后保處和學(xué)院院長,立即與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)系,派遣有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查及協(xié)助學(xué)院處理事件.并即刻報(bào)市教委。后保處應(yīng)在事件發(fā)生90分鐘內(nèi)向院部呈書面報(bào)告。處理過程

      中的重大事件應(yīng)隨時報(bào)告。

      (3)報(bào)告內(nèi)容:

      a疑似食物中毒或食源性疾患的人數(shù)、癥狀及第一例發(fā)生時間。

      b校名、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話。

      c供應(yīng)單位的名稱、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話。

      d目前狀況、事情的經(jīng)過和緊急處理措施。

      e報(bào)告時間和報(bào)告人。

      (3)成立應(yīng)急處理小組:

      a事件發(fā)生后,學(xué)院后保處應(yīng)立即啟動由分管院長擔(dān)任組長、后保處領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)衛(wèi)保健教師、后勤及其他骨干教師力量組成的應(yīng)急處理小組,交排好分工,各司其職,做好安撫工作、家長工作,并組織力量送醫(yī)院及時救治。

      b學(xué)院應(yīng)安排好必要的車輛,以備運(yùn)送患病學(xué)生至醫(yī)院及時救治。

      (4)救治病人

      a學(xué)院應(yīng)安排教師及時將患病學(xué)生送到就近醫(yī)院,協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治患者,做好登記工作,并及時通知家長。

      b學(xué)院應(yīng)安排教師做好排摸調(diào)查工作,加強(qiáng)家校聯(lián)系,派專人接聽家長咨詢電話,以免耽誤救治時機(jī)。

      c學(xué)院應(yīng)在事件發(fā)生的第二天做好隨訪工作,繼續(xù)排摸調(diào)查,安排專人做好家長解釋工作,并將有關(guān)情況及時書面報(bào)告董事會,直至所有患病學(xué)生全部康復(fù)到校上課。

      d保護(hù)現(xiàn)場:保留造成或?qū)е乱伤剖澄镏卸净蚴吃葱约不嫉氖称芳捌湓?、工具和設(shè)備。

      e配合調(diào)查:配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

      f控制事態(tài):落實(shí):衛(wèi)生行政部門要求采取的其它措施,把事態(tài)控制在最小范圍(包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等)。

      h保險(xiǎn)介入:同時通知保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)介入。

      i其他:必要時報(bào)告公 安、工商等部門。

      3、食堂等食品經(jīng)營場所管理制度

      (1)食堂等食品經(jīng)營場所的工作人員要牢固樹立為教學(xué)第一線服務(wù)的'思想,熱愛本職工作,不斷提高自身素質(zhì),以高質(zhì)量的要求搞好服務(wù)工作。

      (2)食堂等食品經(jīng)營場所要配合學(xué)校積極搞好飲食供應(yīng),及時調(diào)整經(jīng)營思路,不斷改進(jìn)經(jīng)營方式,切實(shí)保障飲食衛(wèi)生及供應(yīng)工作。

      (3)食堂等食品經(jīng)營場所的從業(yè)人員要定期進(jìn)行健康檢查,嚴(yán)禁患有傳染病及其它不適應(yīng)飲食從業(yè)要求的疾病患者從事食堂工作,無健康合格證不準(zhǔn)上崗。

      (4)食堂等食品經(jīng)營場所要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,確保所供應(yīng)的飯菜及其它食品清潔、衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

      (5)食堂等食品經(jīng)營場所的操作間及餐廳必須整潔衛(wèi)生,菜案、面案分開,生食、熟食分開,嚴(yán)禁污染、腐爛、變質(zhì)及隔夜食品出售。

      (6)各類炊具、餐具要指定專位擺放,不準(zhǔn)放置地面。炊具、餐具要定期消毒。

      (7)積極采取防鼠、防蠅、防蟲措施,并按衛(wèi)生防疫部門要求抓好消毒工作。

      (8)食堂等食品經(jīng)營場所工作要力求做到飯菜可口,品種齊全,檔次搭配適當(dāng),確保飯菜質(zhì)優(yōu)價宜,讓學(xué)生滿意。

      (9)食堂等食品經(jīng)營場所的工怍人員要不斷征求學(xué)生的意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。工作中要態(tài)度和藹、一視同仁、文明服務(wù)。

      (10)食堂等食品經(jīng)營場所要積極配合學(xué)院完成其他有關(guān)工作。

      4、食品衛(wèi)生安全管理制度

      (1)認(rèn)真做好食品驗(yàn)收工作,不收、不做、不售腐敗變質(zhì)或有害有毒的食物,做到食品件件驗(yàn)收,并有專人負(fù)責(zé),把好第一關(guān)。

      (2)食物生熟分開,盛器、抹布、刀具、砧墩板、冰箱均要做到生熟分開,生葷菜設(shè)專用盛器(紅色或涂上紅色標(biāo)記)存放,未洗與洗凈的蔬菜盛器分開裝載(綠色或涂上綠色標(biāo)記),防止交叉污染?!?/p>

      (3)食品要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生,嚴(yán)防生熟食品污染。對剩飯、剩菜要妥善保存,嚴(yán)格處理。在供應(yīng)前必須單獨(dú)重新回鍋燒透。

      (4)餐飲具要嚴(yán)格消毒。熟菜盆、打飯用具均應(yīng)在開窗出售食物前進(jìn)行消毒處理,并有專人負(fù)責(zé)。實(shí)行“四過關(guān)”,即一洗、二刷、三沖、四消毒。

      (5)嚴(yán)格實(shí)行由原料到成品的“四不制度”,即:不收、不切、不做、不售腐爛變質(zhì)和有毒有害食物。

      (6)成品(含食物)存放必須實(shí)行“四隔離”,即:生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物、藥物隔離,食品與天然冰隔離。

      (7)個人衛(wèi)生做到“四勤”,即勤洗手、剪指甲、理發(fā),勤洗內(nèi)衣,勤換工作服;上班時必須佩戴“二白”(鹵菜問須佩戴“三白”),開飯時一律佩戴“三白”。工作時間嚴(yán)禁佩戴戒指、手鐲、手鏈、耳環(huán),不準(zhǔn)涂指甲油、搽香水。

      (8)全體員工必須執(zhí)行下列規(guī)定。

      a主動參加每年一次的體檢和食品衛(wèi)生安全知識培訓(xùn)考核。

      b每天小掃除不低于2次,每周大掃除1次。環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“四定”,即:定人、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。

      d實(shí)行每周一、三、五的衛(wèi)生檢查考核,定期檢查與不定期抽查相結(jié)臺,并記錄在案。

      5、食堂等食品經(jīng)營場所安全生產(chǎn)制度

      食堂等食品經(jīng)營場所有許多火源、電源和機(jī)械設(shè)備,如有使用、防護(hù)不當(dāng),很容易發(fā)生火災(zāi)和傷害事故。

      (1)食堂等食品經(jīng)營場所及其設(shè)備應(yīng)符合消防和勞動防護(hù)規(guī)范,并配備足夠的消防器材。

      (2)加強(qiáng)火源管理,油灶、煤氣灶、電器設(shè)備及電源控制機(jī)房有專人負(fù)責(zé),下班前,應(yīng)將所有的電源切斷。

      (3)隨時消除油漬污垢,將易燃物品置于遠(yuǎn)離火源的地方,廚房和倉庫內(nèi)禁止吸煙。

      (4)加強(qiáng)對有關(guān)員工的安全操作規(guī)程培訓(xùn),定期組織對電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的檢查。

      (5)加強(qiáng)對員工消防知識的培訓(xùn),定期組織對所有消防設(shè)施的檢查。

      (6)未經(jīng)食堂等食品經(jīng)營場所經(jīng)理批準(zhǔn),禁止一切非工作人員進(jìn)入操作場所。

      6、健康晨檢制度

      (1)專人負(fù)責(zé)食堂等食品經(jīng)營場所工作人員每天上班的晨檢工作。

      (2)食堂等食品經(jīng)營場所工作人員每日配合晨檢人員做好工作,主動報(bào)告有無發(fā)熱、腹瀉、手外傷、嘔吐等情況。

      (3)凡有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、咽喉疼痛、嘔吐等現(xiàn)象的工作人員應(yīng)暫離崗位并及時治療,待身體恢復(fù)后上崗。

      (4)做好晨檢記錄,并妥善保存—學(xué)期。

      7、食堂等食品經(jīng)營場所日檢制度

      (1)專人負(fù)責(zé)每日對食堂等食品經(jīng)營場所進(jìn)行檢查并做好記錄。

      (2)內(nèi)外環(huán)境整潔,個人衛(wèi)生達(dá)標(biāo),操作過程正確。

      (3)確保無一人帶菌參加工作?!?/p>

      (4)監(jiān)督從業(yè)人員遵守食堂等食品經(jīng)營場所的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。

      8、食品采購驗(yàn)收索證制度

      (1)學(xué)校一切食品必須定點(diǎn)采購,每年初對定點(diǎn)單位進(jìn)行資格審查和信譽(yù)評價,對合格供應(yīng)商簽訂供貨合同,明確供貨質(zhì)量要求。

      (2)每次采購食品及其原料時,必須向供貨商索要此批食品的檢查合格證或者化驗(yàn)單(即索證)。

      (3)索證時對索證食品的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單必須查清產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、批號等。

      (4)索證食品的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單如為復(fù)印件,應(yīng)加蓋檢驗(yàn)單位印章。

      (5)包裝食品必須檢查食品標(biāo)簽,嚴(yán)禁“三無”產(chǎn)品進(jìn)庫。

      (6)食品進(jìn)庫或制作加工前必須由驗(yàn)收員驗(yàn)收,并簽字。

      9、食品儲存衛(wèi)生制度

      (1)存儲食品倉庫必須做到衛(wèi)生、整潔、整齊,食品與雜物嚴(yán)格分離。

      (2)食品庫房周圍不能有有毒、有害污染及蟻蠅孳生地,防止交叉感染。

      (3)庫房內(nèi)地面平整、硬實(shí),嚴(yán)禁直接裸露土地,通風(fēng)良好,避免陽光直接射入,保持所需的溫度和濕度。

      (4)庫房內(nèi)有防蠅、防塵、防鼠及防潮設(shè)施,防止食品發(fā)霉、變質(zhì)發(fā)生蟲子。

      (5)庫房內(nèi)設(shè)立食品墊離板、存放臺、存放案,做到所有食品離地離墻。

      (6)食品庫房應(yīng)設(shè)專人管理,建立健全衛(wèi)生管理、食品和原料出入庫登記、檢查保管制度,做到定期清洗、消毒、換氣,經(jīng)常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。

      (7)對進(jìn)庫的各種食品原料、半成品應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收和登記;掌握食品的進(jìn)出狀態(tài),做到先進(jìn)先出,盡量縮短儲存時間。

      10、食堂等食品經(jīng)營場所工作人員個人衛(wèi)生制度

      (1)必須按規(guī)定取得有效健康證和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗操作,每年體檢和培訓(xùn)至少一次。

      (2)上班時必須穿著統(tǒng)一工作服、帽,頭發(fā)不露帽外。操作直接入口食品如熟食、盒飯等均應(yīng)戴口罩。

      (3)上班前和便后應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作服、帽和口罩進(jìn)入廁所。

      (4)在出售直接入口的食品時,不得用手直接抓取食品,必須使用清潔衛(wèi)生的售貨工具。

      (5)操作區(qū)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁對著食品打噴嚏、咳嗽和出現(xiàn)其它易污染食品的不衛(wèi)生動作。

      (6)勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗手(每餐出售前,必須按規(guī)定進(jìn)行雙手消毒除菌)、勤換衣,不留長指甲,不涂指甲油,不擦香水,不戴戒指等外露飾物。

      餐飲部衛(wèi)生管理制度7

      第一條認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和制度,不購、不收、不加工、不出售腐敗變質(zhì)食品。餐飲部門每個食堂承包責(zé)任人要加強(qiáng)責(zé)任心,把好各道關(guān)口,嚴(yán)防食物中毒。定期投放藥物,滅鼠、滅蠅、滅蟑螂工作常抓不懈。

      第二條餐飲部門各食堂承包責(zé)任人對所售飯、菜碗筷每天進(jìn)行消毒處理。

      第三條室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人,做到工完場清,每周大掃除一次。機(jī)械炊具隨用隨洗保持清潔,固定存放位置擺放整齊。

      第四條各食堂每天留食品小樣送至部門辦公室登記,存放冰箱留存待查。

      第五條個人衛(wèi)生要求做到四勤,工作衣帽齊全清潔。

      第六條餐飲部門所有工作人員每年體檢一次,無傳染病者領(lǐng)取健康證方可在食堂工作。

      第七條操作間和售飯菜處不得吸煙,違反者給予處罰,屢教不改者加重處罰。

      第八條定期檢查餐飲部門各食堂每項(xiàng)制度,按衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)檢查,對衛(wèi)生工作做得好的人經(jīng)總公司批準(zhǔn)給予衛(wèi)生先進(jìn)獎。

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