第一篇:目前管理評審中存在的主要問題
一、目前管理評審中存在的主要問題
1、對管理評審的概念理解不清,管理評審和內(nèi)審混淆,把管理評審雷同于實驗室的內(nèi)部審核,特別是第一次實行新版質(zhì)量體系的單位在管理評審時僅僅是討論內(nèi)審中應(yīng)該處理的問題,把管理評審與內(nèi)審等同操作,這樣的管理評審是起不到應(yīng)有作用的。
2、職能部門對管理評審的程序不熟悉,造成計劃不夠詳盡、評審目的不明確。這種模糊操作、流于形式的評審,是不能解決實際問題的。管理評審內(nèi)容格式化,重點不突出,沒有將應(yīng)該解決的問題列入評審內(nèi)容,出現(xiàn)年復(fù)一年雷同的評審結(jié)論。
3、將管理評審與實驗室的發(fā)展方針分離考慮,認(rèn)為管理評審是質(zhì)量管理體系運行的“特有產(chǎn)物”,屬一般技術(shù)管理范疇,不能與實驗室的經(jīng)營發(fā)展、人力資源配置、組織機構(gòu)等重大決策相提并論。
4、管理評審輸入資料不完整。由于對管理評審應(yīng)該評審哪些內(nèi)容不清楚,往往造成管理評審會上只是關(guān)注內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,沒有對實驗室整體資源狀況等進行分析,更沒有對制定的質(zhì)量目標(biāo)進行分析。因此使得管理評審不完整,不能收到應(yīng)有的效果。
5、各職能部門準(zhǔn)備不充分,輸入的信息質(zhì)量不高,報喜不報憂。對于較敏感或難以解決的問題,評審時避重就輕,無法抓住關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),解決不了主要問題。
6、糾正/預(yù)防措施不具體,落實不到位。管理評審中列出的問題,有些因涉及體制、機制或職責(zé)等重大敏感問題,需做進一步研究才能確定的糾正措施。這就容易造成列出的問題及改進措施,由于責(zé)任不清,計劃性不強,糾正措施難以落實到位等現(xiàn)象。在管理評審時提出了一些問題,但沒有責(zé)任部門負責(zé)跟蹤落實,也沒有驗收和效果評價。管理評審在整個管理體系中是管理環(huán)的一個環(huán)節(jié),而管理評審本身也應(yīng)該是一個小的管理閉環(huán),由于缺乏對提出問題的跟蹤落實,從而造成管理評審只是履行了一種形式,而未起到完善和改進質(zhì)量體系的作用。
7.準(zhǔn)備問題
評審的問題很大一部分出現(xiàn)在準(zhǔn)備上,這不僅僅是說某個項目的評審準(zhǔn)備,甚至可能是整個組織內(nèi)部對評審工作沒有制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,沒有建立組織級過程。
評審資源沒有得到保證,資深評審人員其他工作比較多,沒有投入足夠的時間。
評審計劃草率、不合實際,或沒有及時調(diào)整,或?qū)嵤┎涣Α?/p>
項目經(jīng)理沒有為評審或改正保證足夠的時間。
現(xiàn)象1:被評審人員缺少自我檢查,或因計劃不合理,提交文檔是“粗稿”。
提交的文檔是應(yīng)該經(jīng)過被評審人員自己充分檢查過的文檔,不能把查問題的責(zé)任完全推給評審人員。應(yīng)該有類似“冒煙測試”的過程,明顯未達到要求的文檔退回修改后再提交評審。
現(xiàn)象2:評審人員到評審會議時才看文檔或才看到文檔,而沒有提前閱讀文檔并解決大部分問題。
正式會議評審的準(zhǔn)備不夠充分,不做準(zhǔn)備而完全靠評審會議上的有限時間來進行評審是評審失敗80%的原因。造成這一現(xiàn)象的原因可能是評審人員事情太多,也可能是因為評審人員對會議有依賴心理,不愿意閱讀文檔,只希望到會議上聽別人解說。
現(xiàn)象3:沒有足夠的時間改正已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤,如果沒有有效的跟蹤,久而久之可能忘記,或者不具備對開發(fā)團隊的指導(dǎo)意義,造成錯誤可能會流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)。
2.焦點問題
就某個文檔而評審該文檔,沒有對照已有的成果和標(biāo)準(zhǔn)。需求和設(shè)計是軟件開發(fā)項目的中間文檔,前面會有一些約定輸入,也可能會要求遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。除非是對這些輸入的內(nèi)容已經(jīng)了如指掌,可以敏感地發(fā)現(xiàn)互相之間的不一致性;否則一定要考慮仔細對照相關(guān)的輸入。
就某個系統(tǒng)而評審該系統(tǒng),沒有考慮相關(guān)系統(tǒng)。當(dāng)客戶或企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了多個軟件系統(tǒng)之后,系統(tǒng)之間的相關(guān)性必須是考慮的因素,這些相關(guān)性包括數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)之間的關(guān)系、用戶管理、系統(tǒng)管理的一致性,操作習(xí)慣和界面的關(guān)聯(lián)性和軟件復(fù)用等。
過多地討論問題如何改正,評審的目的主要在于指出問題。而一旦正確地確認(rèn)了問題之后,解決問題就容易得多。大多數(shù)都能很快找到解決方案,而一時無法給出解決方案的問題可以在評審后研究討論。
在小問題上花太多時間,撿芝麻丟西瓜。在一些無關(guān)緊要的事情上糾纏不清,爭執(zhí)不下,造成時間的浪費。當(dāng)然要注意的是,有些細節(jié)是項目成敗的關(guān)鍵,所以要分清什么是重要的細節(jié),什么是不重要的細節(jié)。
評審與評價混淆,評審的目的是指出具體問題以便改進,評價是給最終工作結(jié)果及人員工作績效下結(jié)論。
3.人員問題
評審人員搭配不合理,遺漏一些角度或一些層次的人員。和每個軟件開發(fā)項目團隊的人員搭配一樣,評審人員的搭配也應(yīng)該盡可能合理,考慮全面性和有效性??梢杂蒙鲜鲈u審角色層次結(jié)構(gòu)與角度結(jié)構(gòu)(可進一步完善)來發(fā)現(xiàn)選拔各個層次和角度的評審人員,建立公司級別的評審人員庫,在需要評審的項目中針對具體情況組合評審隊伍。
無論是企業(yè)內(nèi)部還是用戶都有可能找不到合格的評審人員,如用戶看不懂建模圖形,或者企業(yè)內(nèi)部缺乏具備相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)經(jīng)驗的技術(shù)人員等。評審人員的素質(zhì)對評審效果起決定性的作用,因此評審人員的選拔是很重要的。如果確實沒有合適的人選,那么在評審準(zhǔn)備階段進行評審所需的知識和技能的培訓(xùn)是很有必要的。《問題解決心理學(xué)》說:“用有關(guān)的過去經(jīng)驗來解決當(dāng)前問題的一個主要障礙就是,首先要找到相關(guān)的過去經(jīng)驗”來進行類比,而“類比思維的核心是通過一個映射的過程,將知識從一種情景轉(zhuǎn)換到另一種情景”。而如果整個企業(yè)都找不到有人具備“有關(guān)的過去經(jīng)驗”,會大大影響評審的效果。
如果評審人員對必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為評審不過是一種形式,不去努力發(fā)現(xiàn)問題,則評審必然是沒有什么效果的。如果管理層對評審的必要性認(rèn)識不足,就有可能造成資源不到位。
軟件開發(fā)隊伍中總有一些被業(yè)內(nèi)稱為“大忽悠”的人士,這種人對專業(yè)技術(shù)或行業(yè)知識一知半解、不懂裝懂,卻能爬得很快。他們?yōu)榱搜谏w自己的不足,有可能吹毛求疵地找一些小毛病,來顯示自己還能發(fā)現(xiàn)問題。
孔子說:“知之為知之,不知為不知,是知也?!痹谠u審過程中應(yīng)當(dāng)要有實事求是的態(tài)度,不知道的事情應(yīng)當(dāng)問清楚,不要不懂裝懂,盲目地下結(jié)論。
楊振寧說:“知之為知之,不知也要知?!睘榱俗龊迷u審,評審準(zhǔn)備階段應(yīng)當(dāng)盡可能花時間使“不知”變?yōu)椤爸薄?/p>
4.會議效果問題
什么都完全靠會議討論來解決問題是不切實際的,會前不做任何準(zhǔn)備必將影響評審效果。
會上蜻蜓點水,走馬觀花,沒有深入考察要評審的文檔發(fā)現(xiàn)潛在的問題。
注意力不集中,會議跑題。開會時東拉西扯,動不動就不著邊際,離題萬里。對文檔中某些術(shù)語概念的認(rèn)知有差異、爭執(zhí)不下,糾纏不清。對于同一個詞匯,不同人的理解不一樣,爭來爭去最后才發(fā)現(xiàn)說的不是同一件事。
評審內(nèi)容遺漏了關(guān)鍵部分,評審內(nèi)容的完整性可以通過CheckList來保證。
虎頭蛇尾,對發(fā)現(xiàn)的問題缺乏有效的跟蹤及糾正措施,沒有規(guī)定跟蹤責(zé)任人。
第二篇:目前課堂管理中存在的問題
目前課堂管理中存在的問題
考察我們的課堂教學(xué),一些教師,特別是青年教師在課堂教學(xué)組織和管理上存在很多問題,這也是部分教師教學(xué)效率低的重要原因之一。例如在日常的課堂教學(xué)活動中,我們經(jīng)常可以看到:由于任課教師對課堂管理的方法不夠妥當(dāng)、觀念陳舊,導(dǎo)致課堂秩序混亂,教師無法教、學(xué)生無法學(xué),原本要完成的課堂教學(xué)任務(wù)成了泡影,嚴(yán)重地影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。對于當(dāng)前的教學(xué),綜合起來看,以下是課堂教學(xué)管理中的問題:
1.教師自身綜合素質(zhì)不高,知識面不廣,缺乏人格魅力。教師專業(yè)的基本功不扎實,知識不全面,難以吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的好奇心,就會降低學(xué)生對老師的崇拜和信任,從而影響學(xué)生的學(xué)英語的興趣。
2.教學(xué)組織不到位,時間利用不充分。我們課堂教學(xué)中有兩段時間學(xué)生注意力最差精神最容易渙散:一個是上課開始后幾分鐘,一個是下課之前的幾分鐘。如果老師不注意做好教學(xué)組織工作,就很容易把時間浪費掉。這時教室亂糟糟的,學(xué)生還沒有安靜下來,教學(xué)效果可想而知。還有教師講完課后,離下課還有幾分鐘,這段時間學(xué)生也容易精神渙散,教師應(yīng)該給學(xué)生安排具體的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生有事可干。
3.課堂提問,沒有層次性,沒有考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識水平,不明確,全員參與不夠。有時問題太難,超出學(xué)生的現(xiàn)有知識范圍,可說的話不多。有時問題太簡單,大多數(shù)學(xué)生無所事事,或者干脆就聊天。教師在分組活動之前交代不清,討論的過程中,也沒給與及時的幫助,大多數(shù)學(xué)生茫然坐在那里不知干些什么好。這些都是因為教師組織不到位,形成全員參與不夠,從而影響教學(xué)效果。
4.學(xué)生課堂違紀(jì)頻繁,教師處理不當(dāng)。課堂上,教師是管理者。有的教師放棄管理者的責(zé)任,對個別學(xué)生的違紀(jì)行為視而不見。走進我們的課堂就會看到有些學(xué)生根本沒有聽課,有的趴桌子睡覺,有的看閑書,有的玩各種小玩意,有的互相傳送暗號等等。面對這種情況,如果不批評,不制止,必然造成課堂紀(jì)律渙散。然而,也有一些教師,特別是青年教師,由于缺乏經(jīng)驗,從而導(dǎo)致矛盾激化,難以收場,課堂氣氛緊張。
5.教師不注意觀察,不能捕捉學(xué)生的反饋信息,迅速做出準(zhǔn)確的判斷,不能調(diào)整自己的教學(xué)、學(xué)生的情緒狀態(tài)和參與狀態(tài),從而影響課堂教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
6.隨著教育改革的不斷深化,傳統(tǒng)的課堂常規(guī)管理不能適應(yīng)當(dāng)今的學(xué)生。沒有把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體,而是一味地采取“填鴨式” 的教學(xué)模式,學(xué)生缺乏主動性。
第三篇:目前路政管理中存在的問題
目前路政管理中存在的問題:
1、經(jīng)費不足。農(nóng)村公路路政管理工作任務(wù)繁重,是一項投入大,沒有收入的工作,目前的經(jīng)費除去工資性支出、社會保障支出、租賃辦公場所支出、水、電、油等辦公費用除外已所剩無幾,遠遠滿足不了實際工作的需要,嚴(yán)重制約了路政工作的正常開展。
2、部分農(nóng)村公路沒有產(chǎn)權(quán),控制區(qū)內(nèi)的違章建筑的拆除管理工作,操作起來難度較大。
3、缺乏必要的裝備。一是一些路障在清理當(dāng)中,僅靠人員是無法及時進行清理,在很大程度上嚴(yán)重影響了公路的安全通行能力;二是治超檢測設(shè)備缺乏,影響治超工作的正常開展。
4、執(zhí)法車輛陳舊,造成修理費用支出大,現(xiàn)有的執(zhí)法車輛已遠遠滿足不了實際工作的需要。針對今后路政管理工作發(fā)展方向的建議:
1、增加人員經(jīng)費及單位的辦公經(jīng)費,確保路政管理巡查工作堅持經(jīng)常到位,人員工作思想穩(wěn)定。
2、明確農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán),確保執(zhí)法當(dāng)中有法可依。
3、配備有關(guān)路政管理工作必要的鏟車,超限檢測車等有關(guān)設(shè)備,為進行清障和治理超限超載工作提供可靠的保障。
4、更換現(xiàn)有的執(zhí)法車輛,確保路政管理工作順利正常有序的開展。
第四篇:目前建筑業(yè)安全管理主要存在問題
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目前建筑業(yè)安全管理主要存在問題
建筑業(yè)的生產(chǎn)活動與其他行業(yè)生產(chǎn)活動相比,生產(chǎn)過程復(fù)雜、作業(yè)條件惡劣、勞動強度大、事故發(fā)生率高,屬于危險性較大的行業(yè),因此,安全管理對建筑業(yè)顯得尤為重要。近年來,國家陸續(xù)頒布了《建筑法》、《建筑安全管理條例》等一系列法律法規(guī),充分考慮對人的尊重、重視,加強了人性化的管理,充分體現(xiàn)了國家對建筑行業(yè)安全管理的重視與管理的規(guī)范化。當(dāng)前,我國正處于大規(guī)模經(jīng)濟建設(shè)時期,建筑業(yè)已經(jīng)成為繼工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易之后的第四位支柱產(chǎn)業(yè)。然而,事故起數(shù)和死亡人數(shù)一直居高不下,在各行業(yè)中僅次于交通、礦山,居第三位。
通過對事故發(fā)生根本原因的分析,可以發(fā)現(xiàn)目前建筑業(yè)安全管理主要存在以下幾方面問題
●分包制的不完善導(dǎo)致管理不善。目前,建筑業(yè)的許多高資質(zhì)企業(yè)都已轉(zhuǎn)變成純管理型的企業(yè),雖然具有一定的管理能力和水平,但并無
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 過硬的施工隊伍。因此,有些公司一旦工程中標(biāo)后,全部分包給有關(guān)的專業(yè)隊伍,公司僅派幾個技術(shù)人員到現(xiàn)場配合管理。
●安全管理人員配備不足。建筑商在激烈的競標(biāo)中,為拿到工程而不得不壓價,用于安全防護措施的經(jīng)費往往不充足。一旦中標(biāo),生產(chǎn)所必要的安全防護設(shè)施設(shè)備、勞動防護用品等無力購置,給安全管理的實施帶來了阻礙和困難。
●建筑業(yè)從業(yè)人員安全意識不夠強。建筑業(yè)從業(yè)人員中農(nóng)民工”的比例占到百分之八十多。他們的安全操作技能較差,崗前培訓(xùn)也大多是走過場、型式化,很難實現(xiàn)操作過程中的三不傷害”。從近幾年發(fā)生的工傷事故看,大多數(shù)的傷亡人員從農(nóng)村到城市工作不滿三個月,他們沒有經(jīng)過正規(guī)的上崗培訓(xùn),缺乏自我保護意識和技能。目前,很多分包隊伍在對技術(shù)工人和工程管理人員的安全培訓(xùn)問題上都沒有給予足夠的重視,導(dǎo)致許多技術(shù)工人和施工管理人員相當(dāng)缺乏施工安全知識,甚至包括某些工程監(jiān)理人員。
究其原因,這些問題的存在,在很大程度上反映了傳統(tǒng)安全管理模式的缺陷
●宣傳教育不到位。傳統(tǒng)安全管理對宣傳教育沒有高度重視。領(lǐng)導(dǎo)干部只是注重抓經(jīng)濟效益,對安全工作認(rèn)識不夠,觀念上沒有加以重視。
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 因而,基本上沒有做宣傳教育工作,即使有,大多也是膚淺地談?wù)劊咦哌^場。員工也只是聽聽而已,難以深入人心,沒有起到宣傳教育的作用,造成員工的意識當(dāng)中極少有安全的概念。
●輕視事前管理,注重事后處理。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點主要放在系統(tǒng)運行階段。一般是事故發(fā)生了,調(diào)查事故發(fā)生的原因,根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng),這種模式稱為事后處理”模式。在工作中常常是出安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)干部及時處理,然后加強安全工作的管理,形成頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的錯誤觀念。這樣從管理上就容易埋下隱患,可能短時間內(nèi)會引起員工的注意,但事情過去后,依然故我,產(chǎn)生下一次安全事故的可能性非常大。
●缺乏全員參與安全管理的機制。傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制定安全規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)講一講,墻上掛一掛,執(zhí)行時再看一看,制度與實際生產(chǎn)過程脫節(jié)。廣大員工認(rèn)為,安全管理是領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事,與自己關(guān)系不大,有事故由單位和保險公司賠,自己不過按制度扣些獎金。因此,員工從思想意識上就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo),以致于形成了領(lǐng)導(dǎo)干部孤立地抓安全管理,收效很小。
●沒有科學(xué)的系統(tǒng)的管理方式,制度難以落實。傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過于簡單化、形式化,操作起來很難見到實效。其實,安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學(xué),與生產(chǎn)實踐一樣有
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 緊密、嚴(yán)格規(guī)范的操作程序,以往的安全管理方式只是單一的制度約束,沒有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),因此難以落實。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,以往的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時代的要求,需要應(yīng)用科學(xué)的管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做到實處
●構(gòu)建以人為本的安全管理體系。在安全管理過程中,企業(yè)必須本著尊重人、關(guān)心人、以人為本的思想,將情感融入安全管理之中,深入了解、溝通和激發(fā)員工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果,也將有利于創(chuàng)造一個和諧一致、團結(jié)協(xié)作的安全管理氛圍,消除員工在安全管理中的抵觸情緒,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理命運共同體”,從而促進企業(yè)從傳統(tǒng)安全管理向以人為本的現(xiàn)代安全管理的轉(zhuǎn)變:由單純安全管理向系統(tǒng)安全管理轉(zhuǎn)變,由粗放安全管理向安全目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗安全管理向標(biāo)準(zhǔn)化安全管理轉(zhuǎn)變,由人工安全管理向信息化安全管理轉(zhuǎn)變,由被動安全管理向主動預(yù)測的安全管理轉(zhuǎn)變,由人、物分隔的安全管理向人、物結(jié)合的管理轉(zhuǎn)變,切實構(gòu)建以人為本的安全管理體系。
●引入激勵制度,加強規(guī)章制度約束力。目前,多數(shù)企業(yè)安全管理采取的是負激勵方式如違章罰款等,規(guī)章制度雖然有震懾效用,但不免單一,易使人對安全生產(chǎn)產(chǎn)生畏懼心理,從而導(dǎo)致員工的工作熱情降
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 低。因此,企業(yè)要注意多運用正激勵,一方面可以在開展安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對完成情況好的集體和個人進行物質(zhì)獎勵;另一方面,可以通過評選安全集體和安全標(biāo)兵的方式,滿足員工的集體和個人榮譽感。有效激勵機制的建立,要求管理者深入理解管理對象的內(nèi)在需求,使激勵機制與管理對象與職工的自身利益積極相關(guān),從而使員工自覺自愿地遵守安全規(guī)章制度。
●實行全員、全過程、全方位的安全管理?,F(xiàn)代安全管理特別強調(diào)系統(tǒng)的安全管理,這就是要從組織的整體出發(fā),把管理重點放在整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使組織達到最佳的安全狀態(tài)。一是將全員納入安全管理,形成安全工作,人人有責(zé)”的共識,切實做到專業(yè)管理與員工管理相結(jié)合。在充分發(fā)揮專業(yè)安全管理人員作用的同時,吸引全體員工參與安全管理,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。二是實行全過程安全管理。要求每個項目從規(guī)劃設(shè)計階段起,就要設(shè)計好安全工作模式,并且將安全工作貫穿于整個項目的全過程;要求企業(yè)在經(jīng)營管理的全過程中,都要進行安全的預(yù)評、檢查、監(jiān)測、識別、評價,并控制可能出現(xiàn)的安全隱患,以及發(fā)現(xiàn)安全隱患后及時整改,特別是要做好事故應(yīng)急預(yù)案的編制,提高事故處理效率。三是實行全方位安全管理。安全管理不僅是安全管理部門的事情,而且也是其他相關(guān)專業(yè)的事情,各部門必須協(xié)調(diào)配合。
●建立安全網(wǎng)絡(luò),完善安全管理體系。隨著建筑業(yè)信息化的發(fā)展,應(yīng)
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 充分利用資源,建立安全管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)主要包括信息收集、信息存貯、信息傳輸、信息加工和信息輸出等功能,它把現(xiàn)代信息工具如電子計算機、數(shù)據(jù)通信設(shè)備及技術(shù)引入到管理部門,通過通信網(wǎng)絡(luò)把不同地域的信息處理中心聯(lián)結(jié)起來,共享網(wǎng)絡(luò)中的信息資源,加速信息的周轉(zhuǎn),為管理者的決策提供及時、準(zhǔn)確、可靠的信息。通過建立安全技術(shù)部門的信息處理中心,以及以各危險崗位和各專業(yè)部門為終端的安全管理信息網(wǎng)絡(luò),進而通過安全信息反饋系統(tǒng)不斷檢查、整改和監(jiān)控非安全因素,形成閉環(huán)管理,這樣就可以解決企業(yè)安全管理中普遍存在的安全信息缺乏、信息傳遞渠道不暢、反饋不及時、危險信息不能及時得到處理的問題,從而使企業(yè)的安全管理體系真正成為一個安全網(wǎng)絡(luò)。
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第五篇:目前個人所得稅管理方面存在的問題
目前個人所得稅管理方面
存在的問題及建議
一、現(xiàn)狀與問題
1、稅務(wù)機關(guān)對個人收入掌握難。隨著經(jīng)濟體制改革不斷深入,個人收入日趨多元化、隱性化且現(xiàn)金支付量大,致使稅務(wù)機關(guān)對個人收入的了解和掌握十分困難。目前稅收管理中主要有以下幾方面的收入難以掌握:(1)個體、私營企業(yè)的收入。一是經(jīng)營收入不做賬,既使有賬提供給稅務(wù)機關(guān)也不是真實的賬,因而其所體現(xiàn)的個人所得稅的計稅依據(jù)也就不真實;二是個人工資性收入,在賬上有體現(xiàn)的都在工資薪金的起征點以下,或者干脆就不體現(xiàn),而其個人的生活費用則全部在生產(chǎn)經(jīng)營成本中開支,因此難以判定業(yè)主屬于工薪性質(zhì)所得的計稅額。三是個體私營商戶建賬率低,大部分商戶應(yīng)稅營業(yè)收入有納稅人自行申報,稅務(wù)管理員參考自報情況核定,由于人員少,日常工作量大,下市場和企業(yè)調(diào)查少,加上掌握納稅人取得收入的信息渠道少,部分管理員責(zé)任心不強,使得納稅人核定應(yīng)稅收入偏少,特別是一些規(guī)模較大的非直管戶(工商業(yè)納稅人),核定營業(yè)額與納稅人經(jīng)營情況可能嚴(yán)重不符。四是行業(yè)應(yīng)稅所得率評定不合理,管理機關(guān)由于缺乏認(rèn)真扎實的行業(yè)典型戶調(diào)查,分行業(yè)應(yīng)稅所得率測算與本地區(qū)該行業(yè)的實際情況差距較大,個人所得稅負擔(dān)率較低。(2)私企聘用的高管和專業(yè)技術(shù)人才的收入。按現(xiàn)在的市場行情,這類人員的收入都達到征稅標(biāo)準(zhǔn)而且有些年薪都在10萬元以上,但是在這些私企的賬面上卻看不到這些人員報酬支出,而是采用隱蔽的方式支付個
人報酬,如通過變換其他名目以招待費用、修繕費用等形式列入生產(chǎn)經(jīng)營成本。(3)多處取得收入。主要是有專業(yè)特長的如會計、企業(yè)骨干技術(shù)人員、醫(yī)生、各級職能部門的離退干部等從事第二職業(yè)收入不菲,有的甚至遠高于第一職業(yè)收入,個人所得稅申報不足。(4)投資性收入。一是個人手中的錢用于投資企業(yè)或經(jīng)營項目取得利息或分紅收入,被投資方無賬可查,投資方不如實申報。二是部分私營企業(yè)(含增值稅戶和營業(yè)稅戶),經(jīng)營不建賬,取得收入,需要給對方開具發(fā)票,多以到稅務(wù)機關(guān)圓票為主,有的隨征了一道企業(yè)所得稅,有的沒有隨征,但企業(yè)稅后紅利分配,沒有申報個人所得稅。(5)財產(chǎn)性收入。個人擁有財產(chǎn)用于出租的租金收入或者轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)所得,隱蔽性也很強。有的合伙經(jīng)營的門店,其實質(zhì)是租賃與被租賃關(guān)系。所謂分紅是定期取得固定租金,無租賃協(xié)議可查。
2、納稅人依法納稅遵從度不高。主要表達有以下幾個方面:(1)個體和私營企業(yè)對經(jīng)營收入及其雇用人員的報酬,在賬面上既不真實反映也不向稅務(wù)機關(guān)如實申報。(2)代扣代繳單位少扣繳稅款。代扣單位對一般性工薪收入都能按實扣繳,但對各項費用補貼、發(fā)放獎金、福利和實物等則未并入收入總額計算扣繳稅款。(3)鉆政策空子。私營企業(yè)稅后利潤長期掛賬不分紅或以企業(yè)名義對外投資(或借款)避稅;(4)自行納稅申報不足。此問題普遍存在,如:年所得12萬元以上個人終了后的自行申報難以做到全面真實,有的高收入行業(yè)的納稅人也僅是擺在明處的收入由財務(wù)人員匯總申報走走形式,其隱性收入則不申報;還有分布在社會需求各方面提供個性化
專業(yè)技能服務(wù)而取得的勞務(wù)報酬收入幾乎沒有人自行申報納稅。(5)企業(yè)的全員全額明細申報落實不到位,尤其是企業(yè)員工多的單位,企業(yè)財務(wù)管工資發(fā)放和納稅申報,企業(yè)人事部門管工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)發(fā)放工資變數(shù)也大,因此感到全員明細申報工作量大、部門之間協(xié)調(diào)也有困難。(6)在個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)做納稅申報時做手腳,一是發(fā)現(xiàn)部分納稅人在填列工資薪金表時,隨意在其他減免稅欄目下,填報數(shù)據(jù),造成應(yīng)稅所得額減少,少扣繳個人所得稅。二是個稅系統(tǒng)全員全額納稅申報數(shù)據(jù)不全面,有的提前退至退休、買斷工齡等一次性收入等應(yīng)稅項目不申報,僅申報工資薪金部分。
二、思路和對策
1、強化監(jiān)管措施。強化個人所得稅稅源管理,不斷探索切實有效的征管措施和辦法,防止稅收流失。一是解放管理員,減少務(wù)虛的檔案資料收集評定。使之有時間下市場和企業(yè),現(xiàn)有的管理人員日常大部分工作疲于應(yīng)付各類資料和計算機流程操作,沒有時間深入市場和企業(yè)調(diào)查。二是分行業(yè)階段性開展稅源清查,按月或季度把管理人員分組重點開展稅源清查整頓,把轄區(qū)內(nèi)個體工商戶分行業(yè)、按規(guī)模開展整頓,依照“大戶管好、中戶管住,小戶監(jiān)控”的管理原則,組織人力對各行業(yè)大戶,采用調(diào)查物流、蹲點測算,成本費用倒推利潤和抽取微機購銷資料等方法,把納稅人的營業(yè)額和利潤率測算到納稅人正常經(jīng)營水平。三是督促個體工商業(yè)大戶和私營企業(yè)建帳。做好日常納稅人申報情況的審核評估,對同規(guī)模同行業(yè)納稅人申報的的收入和所得額差距較大的,開展約談評估和實地存貨盤查,通過抓重點戶
監(jiān)管,起到以點帶面,促進整個行業(yè)管理。四是開展行業(yè)平均利潤率和應(yīng)稅所得率調(diào)查測算。按照規(guī)模、地域、行業(yè)情況,抽取不同類型納稅人,扎實開展應(yīng)稅所得率測算,組織納稅人民評代表參與評稅,公平個體商戶稅收負擔(dān),強化個人所得稅稅源管理。五是落實管理員個人所得稅監(jiān)管職責(zé),要求管理人員利用財務(wù)報表等信息跟蹤企業(yè)稅后利潤變動情況,對企業(yè)稅后利潤較大,常年累積不動的,調(diào)查企業(yè)是否進行利潤投資或者分紅,通過約談,督促納稅人進行個人所得稅申報。六是要求管理員調(diào)查掌握所管私營企業(yè)高管和專業(yè)人員聘用情況,對其應(yīng)付薪酬由企業(yè)作出專項申報說明。督促高管和專業(yè)技術(shù)人員的個稅扣繳和年收入12萬元的自行申報工作。七是爭取政府配合,調(diào)動協(xié)護稅組織積極性。對集貿(mào)市場,城中村等地段的財產(chǎn)租賃、資產(chǎn)投資等實行委托管理,通過居委會、村、組,對本區(qū)域財產(chǎn)租賃、資產(chǎn)投資戶造冊登記,張榜公布,由稅務(wù)機關(guān)配合計算清繳,堵塞稅收管理漏洞。八是探索個人投資者投資分紅所得隨企業(yè)所得稅附征的辦法,尋求簡化個人所得稅監(jiān)管的途徑。九是改善稅務(wù)窗口受理開票涉稅項目適用稅目、稅率,稅收代征率使用的判定規(guī)范。以保納稅人無論以哪種方式申報繳稅都依法負擔(dān)合理的稅收。對行業(yè)利潤率高的代理業(yè)、服務(wù)業(yè)等代開發(fā)票時,是否可適當(dāng)提高其應(yīng)稅所得率。
2、加大強化力度。例如對鉬鎢等稀貴金屬貿(mào)易,緊俏商品倒買倒賣投機等投資大,回籠資金快,多為現(xiàn)金交易,應(yīng)稅行為行為隱蔽的納稅人,稽查部門應(yīng)及時收集信息,開展專案稽查。加大對違法、偷稅逃稅者加大打擊力度,發(fā)揮好稅務(wù)稽查查處打擊稅收違法犯罪的作用。
3、營造納稅氛圍
必須大力營造全社會依法納稅的氛圍,不斷地促進公民納稅意識的提高,不斷地促進社會協(xié)稅護稅水平的提高。因此,一要借助各種媒體采取多種形式向全社會宣傳稅法,讓公民懂法、守法。二要做好針對性的納稅輔導(dǎo)。稅務(wù)部門要根據(jù)不同納稅人,認(rèn)真分析研究相應(yīng)的稅法宣傳的形式、內(nèi)容與方法,力求收到實效。三要抓好典型。一方面抓違法典型向社會曝光,以案析法,警醒世人;另一方面抓守法典型,予以公開表彰,激勵世人。