第一篇：商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議

商鋪物業(yè)管理協(xié)議

本合同雙方當(dāng)事人：

物業(yè)管理單位（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 商鋪業(yè)主（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

為確保亞美清和苑商鋪（以下簡(jiǎn)稱：本物業(yè)）商鋪物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤?，保證物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營(yíng)造成一個(gè)整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的購(gòu)物場(chǎng)所，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關(guān)要求，在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體如下：

第一條

乙方所購(gòu)物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：商鋪

坐落位臵： 號(hào)

面積：平方米

乙方所購(gòu)商鋪合同編號(hào)：

第二條

雙方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)商鋪公用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全燈項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

2、為檢查、維護(hù)本物業(yè)的任何一部分或?yàn)槁男泄芾碡?zé)任，有權(quán)攜帶一切必須的工具、設(shè)備及材料進(jìn)入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進(jìn)入任何商鋪的內(nèi)部，但應(yīng)提前向有關(guān)商鋪業(yè)主（租戶）說(shuō)明原因。

3、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，并采取公告或書(shū)面通知等形式告知乙方。

4、有權(quán)進(jìn)入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘用的承建商及其工人違反裝修守則，有權(quán)禁止該等人士進(jìn)入本物業(yè)，并要求違反者限期整改、賠償因此造成公共部位或毗鄰房屋的損失及承擔(dān)其他一切責(zé)任。

5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

6、制止違反本物業(yè)有關(guān)管理制度的行為。

7、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

8、向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。第三條

乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有所購(gòu)/租賃商鋪的使用權(quán)。

2、依法享有合理使用共用部位及共用設(shè)備、設(shè)施的權(quán)利，但須遵守甲方指定的管理規(guī)定。

3、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)、建議或投訴，但不得直接懲戒（如打、罵等）甲方之員工或甲方聘請(qǐng)的專業(yè)公司之員工。

5、遵守本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度和物業(yè)管理人員的管理安排。

6、按時(shí)向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用（如：空調(diào)費(fèi)、電梯費(fèi)等）。

7、裝飾裝修商鋪時(shí)，須遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定及管理人員的管理。

8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

9、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)，要事先書(shū)面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費(fèi)用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

10、對(duì)租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害,承擔(dān)民事責(zé)任.11、做好各自商鋪內(nèi)的放火防盜、衛(wèi)生及其他安全工作.12、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益.13、對(duì)商鋪的管道堵塞或水管、天花板、地板摻水或漏水等情況給予及時(shí)(或配合)維修、處理,如未對(duì)該等情況處理及時(shí)(或配合)維修、處理而影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有責(zé)任.14、自行舉辦營(yíng)銷、慶典活動(dòng)、需要占用公共區(qū)域的,需書(shū)面向甲方提出申請(qǐng),征得甲方同意后,在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng).但需經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)審核的,乙方應(yīng)自行辦理有關(guān)手續(xù),甲方給予必要的協(xié)助,乙方承擔(dān)費(fèi)用。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、商鋪共用部位的維護(hù)和管理

公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、公共門(mén)廳、公共走廊通道、樓梯道、樓層給排水總管、內(nèi)天井、戶外墻壁、屋面、治安監(jiān)控消防室等。

二、商鋪公共設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

公共設(shè)施設(shè)備是指：綠地、道路、共用的給排水管道、、垃圾中轉(zhuǎn)站、水箱、加壓水泵、電梯、天線、信報(bào)箱、廣告燈箱、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生及綠化

1、由專業(yè)清潔隊(duì)伍對(duì)商鋪公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行處理。

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，垃圾日產(chǎn)日清（由于以經(jīng)營(yíng)為目的所產(chǎn)生的大型垃圾如：機(jī)油、油漆、包裝箱等除外）。

3、定期消殺“四害”。

四、秩序維護(hù)及消防

1、維護(hù)公共區(qū)域的秩序安全防范。

2、采取防范措施，預(yù)防火災(zāi)及其他安全隱患。

五、交通秩序及車(chē)輛停放

1、車(chē)輛需按規(guī)定線路行駛、進(jìn)場(chǎng)后需按指定位臵停放。

2、巡邏人員負(fù)責(zé)疏散和維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的交通秩序。

3、禁止載有有毒、有害或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入商鋪公共區(qū)域內(nèi)。

六、商鋪裝飾裝修管理

按裝飾裝修管理、安全責(zé)任書(shū)及有關(guān)裝修規(guī)定內(nèi)容實(shí)施。不得占用、損壞物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不得妨礙其他商戶正常使用物業(yè)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可使用，并在約定的期限內(nèi)回復(fù)原裝，造成損失的負(fù)賠償責(zé)任。

第四條

費(fèi)用收取

一、商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算： 元/平方/月收取。

二、乙方交納物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用時(shí)間：自開(kāi)發(fā)商通知商鋪業(yè)主、租戶入住之日或登報(bào)通知入伙之日起，開(kāi)始向甲方繳納。乙方在辦理物業(yè)交接時(shí)，須預(yù)繳3個(gè)月的物業(yè)服務(wù)及其費(fèi)用。

三、交費(fèi)時(shí)間：每季度首月10日前交納當(dāng)季各項(xiàng)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。如當(dāng)天為法定假日，則繳費(fèi)期限順延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付，除如數(shù)補(bǔ)交欠費(fèi)外，還須承擔(dān)每天千分之三的違約金，直至補(bǔ)齊欠費(fèi)為止。乙方欠費(fèi)超過(guò)十五個(gè)工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

四、乙方自行出租商鋪，須交情轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。

五、非因甲方原因而空臵物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

六、物業(yè)管理服務(wù)及其他相關(guān)費(fèi)用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按《商品房買(mǎi)賣(mài)（預(yù)售）合同》、租賃合同中約定面積進(jìn)行收??；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的面積對(duì)已收的費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。

七、對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

八、甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、制冷制熱費(fèi)、垃圾費(fèi)等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），屬于市場(chǎng)定價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律定價(jià)。

九、相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)?、制冷制熱費(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分?jǐn)偝袚?dān)。第五條

物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收集、管理與使用

專項(xiàng)維修資金的收集、管理和使用按國(guó)家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。第六條

保險(xiǎn)

乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行負(fù)責(zé)。第七條

商鋪管理規(guī)定

一、商鋪應(yīng)以方便客戶，按規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)。（另見(jiàn)通知）

二、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理公司，以便對(duì)所有商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、商業(yè)用房上面若有居住的（包括居民樓之間的連廊商鋪）不得經(jīng)營(yíng)餐飲、娛樂(lè)等影響住戶正常生活的商業(yè)（具體約定的除外），各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及各自設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

四、須取得工商部門(mén)核發(fā)的（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）及稅務(wù)部門(mén)核發(fā)的（稅務(wù)登記證）等合法經(jīng)營(yíng)的證照，并按審批的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

五、不得銷售假冒偽 商品，要做到文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易，不得欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。

六、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。

七、統(tǒng)一門(mén)牌廣告形象，設(shè)計(jì)須征得城管規(guī)劃部門(mén)的許可。

八、商鋪不得安裝自行防盜門(mén)、網(wǎng)。

九、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)本物業(yè)管理辦公室及物業(yè)管理許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。

十、不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）

十一、垃圾須按照規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一放臵在指定位臵，餐飲業(yè)的泔水須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。

十二、不得在商鋪外任何地方存放易燃易爆危險(xiǎn)物品。

十三、若因商鋪的疏忽，導(dǎo)致水、電、氣、煙或其他有關(guān)物體外泄，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)或公用設(shè)施設(shè)備受損的，須承擔(dān)一切責(zé)任。

十四、公共閥門(mén)、消防栓、配電等公共設(shè)施設(shè)備如設(shè)臵在商鋪內(nèi)，須維修時(shí)，必須給予配合，不得阻礙維修。

十五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)秩序維護(hù)員只協(xié)助治安部門(mén)對(duì)公共部位的安全防范，自用部位的安全須自行負(fù)責(zé)。

十六、搬運(yùn)貨物離開(kāi)本物業(yè)的，須按規(guī)定提前到物業(yè)服務(wù)中心辦理物品放行手續(xù)。

十七、每間商鋪?lái)毚_定一名安全防火責(zé)任人（業(yè)主或租戶），并做好各項(xiàng)安全防火工作。

十八、商鋪內(nèi)須按規(guī)定自行配臵有效的滅火器（每50平方米至少配臵一個(gè)不少于4KG的滅火器），放于明顯位臵；商鋪內(nèi)貨物的擺放不得阻擋消防噴淋頭、消防栓、消防廣播、空調(diào)控制器等設(shè)施，不得亂拉亂搭電線。

十九、商鋪的負(fù)責(zé)人(業(yè)主或租戶須將通信地址、正常聯(lián)系電話燈書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，相關(guān)資料如有更改，必須及時(shí)書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)更改，否則須負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。

二十、1、如乙方需加時(shí)（例如：超過(guò)規(guī)定商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間）服務(wù)，則加時(shí)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用按成本價(jià)另計(jì)；

2、乙方因經(jīng)營(yíng)需要可申請(qǐng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，所產(chǎn)生的能耗、管理費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。第八條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。

第八條

免責(zé)事項(xiàng)

因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任：

一、不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害；

二、暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞，但因甲方故意或過(guò)失所致者，不在此限；

三、因商鋪固有瑕疵損害；

四、因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害；

五、因甲方書(shū)面建議乙方改善自用部分（含部位、設(shè)施設(shè)備）或改進(jìn)管理措施，而乙方未采納所致的損害；

六、因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害；

七、車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊的損害。第九條

其他事項(xiàng)：

一、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，為避免造成更大損失時(shí)、甲乙雙方不得拒絕，并積極配合。必要時(shí)甲方可采取應(yīng)急措施（事后給予修復(fù)）。

二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具同等法律效力。

四、本協(xié)議中的某條款無(wú)效，不影響其他條款的有效性。

五、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。

七、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。

八、本協(xié)議正本共12頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方簽章：

代表人：

日期：

代表人： 日期： 乙方簽章：

第二篇：商業(yè)樓商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議

商鋪物業(yè)管理協(xié)議

本合同雙方當(dāng)事人：

物業(yè)管理單位（簡(jiǎn)稱甲方）：大廠回族自治縣信誠(chéng)盛達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司

商鋪業(yè)主（簡(jiǎn)稱乙方）： 為確保?？敌吕锱涮咨虡I(yè)樓（以下簡(jiǎn)稱：本物業(yè)）物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤ＷC物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營(yíng)造成一個(gè)整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的場(chǎng)所，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關(guān)要求，在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體如下：

第一條

乙方所購(gòu)物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：商鋪

坐落位置： 號(hào)樓 號(hào)

面 積：平方米

乙方所購(gòu)商鋪合同編號(hào)：

第二條

甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)商鋪公用部位、公用設(shè)施設(shè)備等項(xiàng)目進(jìn)行巡檢、維護(hù)服務(wù)。

2、為檢查、維護(hù)本物業(yè)的任何一部分或?yàn)槁男泄芾?責(zé)任，有權(quán)攜帶必須的工具、設(shè)備及材料進(jìn)入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進(jìn)入任何商鋪的內(nèi)部，但應(yīng)提前向有關(guān)商鋪業(yè)主（租戶）說(shuō)明原因。

3、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，并采取公告或書(shū)面通知等形式告知乙方。

4、有權(quán)進(jìn)入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘用的承建商及其工人違反裝修守則，有權(quán)禁止該等人士進(jìn)入本物業(yè)，并要求違反者限期整改、賠償因此造成公共部位或毗鄰房屋的損失及承擔(dān)其他一切責(zé)任。

5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

6、制止違反本物業(yè)有關(guān)管理制度的行為。

7、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

8、向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。第三條

乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有所購(gòu)或租賃商鋪的使用權(quán)。

2、依法享有合理使用共用部位及共用設(shè)備、設(shè)施的 權(quán)利，但須遵守甲方指定的管理規(guī)定。

3、享有對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督權(quán)。

4、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)、建議，但不得直接懲戒（如打、罵等）甲方之員工或甲方聘請(qǐng)的專業(yè)公司之員工。

5、遵守本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度和物業(yè)管理人員的管理安排。

6、按時(shí)向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用（如：市政垃圾處置費(fèi)等）。

7、裝飾裝修商鋪時(shí)，須遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定及物業(yè)管理人員的管理。

8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

9、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)，要事先書(shū)面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費(fèi)用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

10、對(duì)租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害,承擔(dān)民事責(zé)任.11、做好各自商鋪內(nèi)的防火防盜、衛(wèi)生及其他安全工作。

12、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給 排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益.13、對(duì)商鋪的管道堵塞或水管、地面滲水或漏水等情況給予及時(shí)(或配合)維修、處理,如未對(duì)該等情況處理及時(shí)(或配合)維修、處理而影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有責(zé)任。

14、自行舉辦營(yíng)銷、慶典活動(dòng)、需要占用公共區(qū)域的,需書(shū)面向甲方提出申請(qǐng),征得甲方同意后,在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng).但需經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)審核的,乙方應(yīng)自行辦理有關(guān)手續(xù),甲方給予必要的協(xié)助,乙方承擔(dān)費(fèi)用。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

（一）、商鋪共用部位的維護(hù)和管理

公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、樓層給排水總管、戶外墻壁、屋面、等。

（二）、商鋪公共設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

公共設(shè)施設(shè)備是指：共用的給排水管道、化糞池、供電線路、消防設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

（三）、環(huán)境衛(wèi)生

1、生活垃圾由各個(gè)商鋪業(yè)主（租戶）自行處理。

2、餐飲企業(yè)處置垃圾應(yīng)在屋內(nèi)相應(yīng)位置設(shè)立集油池，如 果未按要求設(shè)立出現(xiàn)下水道堵塞等問(wèn)題全部由該商鋪業(yè)主或承租人承擔(dān)。

（四）、消防秩序維護(hù)及預(yù)防

1、各戶應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共區(qū)域的消防通道的暢通。

2、商鋪內(nèi)應(yīng)采取防范措施，預(yù)防火災(zāi)及其他安全隱患。(五)、交通秩序及車(chē)輛停放

1、門(mén)前車(chē)輛需按交通管理部門(mén)的要求有序停放。

2、各戶應(yīng)禁止將有毒、有害或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛停放在商鋪公共區(qū)域內(nèi)。

（六）、商鋪裝飾裝修服務(wù)管理

按裝飾裝修管理、安全責(zé)任書(shū)及有關(guān)裝修規(guī)定內(nèi)容實(shí)施。不得占用、損壞物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不得妨礙其他商戶正常使用物業(yè)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可使用，并在約定的期限內(nèi)回復(fù)原裝，造成損失的負(fù)賠償責(zé)任。如需占用臨街通道的，需提前到綜合執(zhí)法等部門(mén)進(jìn)行報(bào)批后到物業(yè)備案。

第五條 費(fèi)用收取

一、商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算共計(jì)人民幣： 元收取。

二、乙方交納物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用時(shí)間：商鋪業(yè)主、租戶入住之日或入伙之日起，開(kāi)始向甲方繳納。乙 方在辦理物業(yè)交接時(shí)，須預(yù)繳1年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用（市政垃圾處置費(fèi)等）。

三、交費(fèi)時(shí)間：每在繳費(fèi)到期10日前交納當(dāng)年全年物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。如當(dāng)天為法定假日，則繳費(fèi)期限順延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付，除如數(shù)補(bǔ)交欠費(fèi)外，還須承擔(dān)每天千分之三的違約金，直至補(bǔ)齊欠費(fèi)為止。乙方欠費(fèi)超過(guò)十五個(gè)工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

四、乙方自行出售或出租商鋪的，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。

五、非因甲方原因而空置物業(yè)（商鋪）的，仍需按國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

六、物業(yè)管理服務(wù)及其他相關(guān)費(fèi)用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按實(shí)測(cè)報(bào)告中的面積進(jìn)行收取；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的證載面積進(jìn)行收費(fèi)，已收的費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。

七、對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

八、甲方可提供電費(fèi)、市政垃圾處置費(fèi)等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），并可以給各戶業(yè)主預(yù) 充電費(fèi)。另外屬于市場(chǎng)定價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律定價(jià)。

九、相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)狻⑷∨M(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分?jǐn)偝袚?dān)。

第六條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收集、管理與使用 專項(xiàng)維修資金的收集、管理和使用按國(guó)家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。

第七條 保險(xiǎn)

乙方的人身與財(cái)產(chǎn)安全的保險(xiǎn)由乙方自行負(fù)責(zé)。

第八條 商鋪管理規(guī)定

一、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理公司，以便對(duì)所有商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、商業(yè)用房上面若有居住的（包括居民樓之間的連廊商鋪）不得經(jīng)營(yíng)餐飲、娛樂(lè)等影響住戶正常生活的商業(yè)（具體約定的除外），各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及各自設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

三、須取得工商部門(mén)核發(fā)的（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）及稅務(wù)部門(mén)核發(fā)的（稅務(wù)登記證）等合法經(jīng)營(yíng)的證照，并按審批的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

四、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運(yùn) 費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防設(shè)施部分有改動(dòng)的須經(jīng)消防管理部門(mén)進(jìn)行審批，取得審批報(bào)告的應(yīng)到物業(yè)辦公室進(jìn)行備案。否則出現(xiàn)任何消防事故由乙方自行承擔(dān)。

五、門(mén)牌廣告形象的設(shè)計(jì)須征得城管規(guī)劃部門(mén)的許可，按國(guó)家戶外廣告安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝。

六、商鋪?zhàn)孕邪惭b防盜門(mén)、網(wǎng)的須到物業(yè)辦公室進(jìn)行備案，防止安全隱患的發(fā)生。

七、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。

八、不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓等）

九、垃圾須按照市政規(guī)定統(tǒng)一放置在指定的垃圾箱，餐飲業(yè)的泔水、垃圾等須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。

十、不得在商鋪外任何地方存放易燃易爆危險(xiǎn)物品。

十一、若因商鋪業(yè)主的疏忽，導(dǎo)致水、電、氣、煙或其他有關(guān)物體外泄，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)或公用設(shè)施設(shè)備受損的，該業(yè)主須承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、公共閥門(mén)、消防栓、配電等公共設(shè)施設(shè)備如設(shè)置 在商鋪內(nèi)，須維修時(shí)，必須給予配合，不得阻礙維修。

十三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保安員只協(xié)助公安、治安部門(mén)對(duì)公共部位的安全防范，自用部位的安全須自行負(fù)責(zé)。

十四、每間商鋪?lái)毚_定一名安全防火責(zé)任人（業(yè)主或租戶），并做好各項(xiàng)安全防火工作。

十五、商鋪內(nèi)須按規(guī)定自行配置有效的滅火器（每50平方米至少配置一個(gè)不少于4KG的滅火器），放于明顯位置；商鋪內(nèi)貨物的擺放不得阻擋消防噴淋頭、消防栓、消防廣播等設(shè)施，不得亂改亂搭電線。

十六、商鋪的負(fù)責(zé)人(業(yè)主或租戶須將通信地址、正常聯(lián)系電話書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，相關(guān)資料如有更改，必須及時(shí)書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)更改，否則須負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。第九條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。第十條 免責(zé)事項(xiàng)

因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任：

一、不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害；

二、暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞，但因甲方故意或過(guò)失所致者，不在此限；

三、因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害；

四、因甲方書(shū)面建議乙方改善自用部分（含設(shè)施、設(shè)備）或改進(jìn)管理措施，而乙方未采納所致的損害；

五、因業(yè)主（租戶）延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害；

六、車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊的損害。

第十一條 其他事項(xiàng)：

一、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)猓簹猓┬孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，為避免造成更大損失時(shí)、甲乙雙方不得拒絕，并積極配合。必要時(shí)甲方可采取應(yīng)急措施（事 后給予修復(fù)）。

二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具同等法律效力。

四、本協(xié)議中的某條款無(wú)效，不影響其他條款的有效性。

五、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。

七、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

第三篇：小區(qū)商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

東彩小區(qū)金桂園商鋪物業(yè)管理協(xié)議

出租方（甲方）： 克拉瑪依市xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

承租方（乙方）：xxxx

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，雙方在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂立本合約，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條 租賃位置

甲方出租的商鋪位于克拉瑪依市xxxx—xx時(shí)尚xxxx號(hào)商鋪，建筑面積xxxx平方米。

第二條 租賃期限

租期為xx年，本合約從xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。

第三條 管理費(fèi)交付

1、乙方應(yīng)于每月xxx號(hào)前向甲方繳納當(dāng)月的管理費(fèi)。

2、第一年：管理費(fèi)為每月人民幣：xxxx元；

3、第二年：管理費(fèi)為每月人民幣：xxxx元；

4、第三年：管理費(fèi)為每月人民幣：xxxx元。

第四條 商鋪在裝修時(shí)，須自覺(jué)遵守《xxx裝修管理規(guī)定》，如有違反相關(guān)規(guī)定。

1、物業(yè)公司有權(quán)制止、責(zé)令整改或作出相應(yīng)的處理決定。

2、各商鋪使用人不得擅自改變外立面的材料、顏色和款式；不得亂張亂貼影響門(mén)面雅觀行為；凡屬設(shè)置的各種招牌和廣告牌，在安裝前，必須先到客戶中心（管理處）申報(bào)辦理相關(guān)手續(xù)，并獲得批準(zhǔn)后方可安裝。否則，按克拉瑪依市城市管理有關(guān)法規(guī)，限期拆除。

3、一樓商鋪的廣告位，按配定位置歸業(yè)主擁有，但由發(fā)展商統(tǒng)一規(guī)劃、物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理投入使用；二樓廣告位權(quán)屬歸發(fā)展商擁有；并由發(fā)展商統(tǒng)一規(guī)劃提供用戶有償使用（費(fèi)用參照市場(chǎng)價(jià)商定）。

4、若違反本規(guī)定及xxxx《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》和《業(yè)主公約》等相關(guān)條款者，所造成的一切損失及責(zé)任，由相關(guān)當(dāng)事人（使用人）自行承擔(dān)。

第五條 合同生效、糾紛解決

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，即具有法律效應(yīng)。

2、在履行本合約的過(guò)程中，若甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，由雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可訴請(qǐng)克拉瑪依市人民法院解決。

3、本合約如有未盡事宜，甲、乙雙方可協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等法律效力。

4、甲、乙雙方需提供的文件作為本合同的附件。

5、本合約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第六條 經(jīng)營(yíng)說(shuō)明

1、本商鋪只能經(jīng)營(yíng)xxxx，乙方不得制造噪音，破壞商鋪周?chē)h(huán)境。如果有業(yè)主投訴乙方惱亂正常生活，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即改正，若情況比較嚴(yán)重者，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即停止經(jīng)營(yíng)。

甲方：克拉瑪依市xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：

法人代表：

聯(lián)系地址： 克拉瑪依市xxxx聯(lián)系地址：xx門(mén)面

身份證號(hào)碼：身份證號(hào)碼：655xxxxxxxxxxxxxx

簽訂日期： xxxx年xx月xx日簽訂日期：xxxx年xx月xx號(hào)

簽訂地點(diǎn)：xx簽訂地點(diǎn)：xx

第四篇：商鋪物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

商鋪物業(yè)管理協(xié)議

本協(xié)議雙方當(dāng)事人：

物業(yè)管理單位

（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

商鋪業(yè)主/租賃人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

為確保亞美·清和苑里之臨街商鋪（以下簡(jiǎn)稱：本物業(yè)）物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤?，保證物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，避免和減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營(yíng)造成一個(gè)整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的購(gòu)物場(chǎng)所，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的要求，在互利平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體條款如下： 第一條

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型： 商鋪

坐落位置：

號(hào)

建筑面積：

平方米

乙方購(gòu)買(mǎi)/租賃商鋪合同編號(hào)： 第二條 甲方的權(quán)利義務(wù)

乙方所購(gòu)物業(yè)基本情況

1、對(duì)商鋪公用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

2、為檢查、維護(hù)本物業(yè)的任何一部分或?yàn)槁男泄芾碡?zé)任，有權(quán)攜帶一切必須的工具、設(shè)備及材料進(jìn)入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進(jìn)入任何商鋪的內(nèi)部，但應(yīng)提前向有關(guān)商鋪業(yè)主（租戶）說(shuō)明原因。

3、根據(jù)相關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，并采取公告或書(shū)面通知形式告知乙方。

4、有權(quán)進(jìn)入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘用的承建商及其工人違反裝修守則，有權(quán)禁止該等人士進(jìn)入本物業(yè)，并要求違反者限期整改，并賠償因此造成公共部位或毗鄰房屋的損失及承擔(dān)其他一切連帶責(zé)任。

5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

6、制止違反本物業(yè)有關(guān)管理制度的行為。

7、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

8、向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。第三條

乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有所購(gòu)（租賃）商鋪的使用權(quán)。

2、依法享有合理使用共用部位及共用設(shè)備設(shè)施的權(quán)利，但須遵守甲方相應(yīng)的管理規(guī)定。

3、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)、建議或投訴，但不得直接懲戒（如打、罵等）甲方之員工或甲方聘請(qǐng)的專業(yè)公司之員工。

5、遵守本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度，聽(tīng)從物業(yè)管理人員的管理安排。

6、按時(shí)向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用（如：空調(diào)費(fèi)、電梯費(fèi)等）。

7、裝飾裝修商鋪時(shí)，須遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定，聽(tīng)從管理人員的安排。

8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

9、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)，要事先書(shū)面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費(fèi)用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

10、對(duì)租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害的,應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。

11、做好各自商鋪內(nèi)的防火、防盜、衛(wèi)生及其他安全工作。

12、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

13、對(duì)商鋪的管道堵塞或水管、天花板、地板滲水或漏水等情況給予及時(shí)(或配合)維修、處理，如未對(duì)該等情況處理及時(shí)(或配合)維修、處理而影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。

14、自行舉辦營(yíng)銷、慶典活動(dòng)需要占用公共區(qū)域的，需書(shū)面向甲方提出申請(qǐng)，征得甲方同意后，在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。但需經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)審核的，乙方應(yīng)自行辦理有關(guān)手續(xù)，甲方給予必要的協(xié)助，乙方承擔(dān)費(fèi)用。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、商鋪共用部位的維護(hù)和管理

公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、公共門(mén)廳、公共走廊通道、樓梯道、樓層給排水總管、內(nèi)天井、戶外墻壁、屋面、傳達(dá)室、治安監(jiān)控消防室等。

二、商鋪公共設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

公共設(shè)施設(shè)備是指：綠地、道路、共用的給排水管道、垃圾中轉(zhuǎn)站、水箱、加壓水泵、電梯、天線、信報(bào)箱、廣告燈箱、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生及綠化

1、由專業(yè)清潔隊(duì)伍對(duì)商鋪公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行處理。

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，垃圾日產(chǎn)日清（以經(jīng)營(yíng)為目的所產(chǎn)生的大型垃圾如：機(jī)油、油漆、包裝箱等除外）。

3、定期消殺“四害”。

四、秩序維護(hù)及消防

1、維護(hù)公共區(qū)域的秩序，加強(qiáng)安全防范。

2、采取防范措施，預(yù)防火災(zāi)，消除安全隱患。

五、交通秩序及車(chē)輛停放

1、車(chē)輛需按規(guī)定線路行駛、進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放。

2、巡邏人員負(fù)責(zé)疏散和維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的交通秩序。

3、禁止載有有毒、有害或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入商鋪公共區(qū)域內(nèi)。

六、商鋪裝飾裝修管理

按裝飾裝修管理、安全責(zé)任書(shū)及有關(guān)裝修規(guī)定內(nèi)容實(shí)施。不得占用、損壞物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不得妨礙其他商戶正常使用物業(yè)。因搬遷、裝飾裝修等原因確實(shí)需要合理使用公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可使用，且在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，若因使用不當(dāng)造成損失或損壞的，應(yīng)照價(jià)予以賠償。

第五條

費(fèi)用收取

一、商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算：

元/平方/月收取。

二、乙方交納物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用時(shí)間：自開(kāi)發(fā)商通知商鋪業(yè)主（租戶）交房之日或登報(bào)通知入伙之日起，開(kāi)始向甲方繳納。乙方在辦理物業(yè)交接時(shí)，須預(yù)繳3個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其相關(guān)費(fèi)用。

三、交費(fèi)時(shí)間：每季度首月10日前交納當(dāng)季各項(xiàng)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。如當(dāng)天為法定假日，則繳費(fèi)期限順延至法定假日后的第一個(gè)工作日。乙方逾期交付，除如數(shù)補(bǔ)交欠費(fèi)外，還須承擔(dān)每日千分之三的違約金，直至補(bǔ)齊欠款為止。乙方欠費(fèi)超過(guò)十五個(gè)工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

四、乙方自行出租商鋪，須繳清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。

五、非因甲方原因空置物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

六、物業(yè)管理服務(wù)及其他相關(guān)費(fèi)用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按《商品房買(mǎi)賣(mài)（預(yù)售）合同》、租賃合同中約定面積進(jìn)行收取；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的面積對(duì)已收的費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。

七、對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

八、甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、制冷制熱費(fèi)、垃圾費(fèi)等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），屬于市場(chǎng)定價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律定價(jià)。

九、相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)?、制冷制熱費(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分?jǐn)偝袚?dān)。

第六條

物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收集、管理與使用

專項(xiàng)維修資金的收集、管理和使用按國(guó)家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。第七條

保險(xiǎn)

乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行負(fù)責(zé)。第八條

商鋪管理規(guī)定

一、商鋪應(yīng)以方便客戶，按規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)。（另見(jiàn)通知）

二、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理公司，以便對(duì)所有商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、商業(yè)用房上層若有住戶的（包括居民樓之間的連廊商鋪）不得經(jīng)營(yíng)餐飲、娛樂(lè)等影響住戶正常生活的商業(yè)（具體約定的除外），各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及各自設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

四、須取得工商部門(mén)核發(fā)的（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）及稅務(wù)部門(mén)核發(fā)的（稅務(wù)登記證）等合法經(jīng)營(yíng)的證照，并按審批的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

五、不得銷售假冒偽劣商品，要做到文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易，不得欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。

六、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。

七、統(tǒng)一門(mén)牌廣告形象，設(shè)計(jì)須征得規(guī)劃部門(mén)的許可。

八、一層商鋪安裝白色卷簾門(mén)，二、三層不得安裝防盜門(mén)、網(wǎng)。

九、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)本物業(yè)管理辦公室及物業(yè)管理許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。

十、不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）

十一、垃圾須按照規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一放置在指定位置，餐飲業(yè)的泔水須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。

十二、不得在商鋪外任何地方存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。

十三、若因商鋪的疏忽，導(dǎo)致水、電、氣、煙或其他有關(guān)物體外泄，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)或公用設(shè)施設(shè)備受損的，須承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

十四、公共閥門(mén)、消防栓、配電等公共設(shè)施設(shè)備如設(shè)置在商鋪內(nèi)，須維修時(shí)，必須給予配合，不得阻礙維修。

十五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)秩序維護(hù)員只協(xié)助治安部門(mén)對(duì)公共部位的安全防范，自用部位的安全須自行負(fù)責(zé)。

十六、搬運(yùn)貨物離開(kāi)本物業(yè)的，須按規(guī)定提前到物業(yè)服務(wù)中心辦理物品放行手續(xù)。

十七、每間商鋪?lái)毚_定一名安全防火責(zé)任人（業(yè)主或租戶），并做好各項(xiàng)安全防火工作。

十八、商鋪內(nèi)須按規(guī)定自行配置有效的滅火器（每50平方米至少配置一個(gè)不少于4KG的滅火器），放于明顯位置；商鋪內(nèi)貨物的擺放不得阻擋消防噴淋頭、消防栓、消防廣播、空調(diào)控制器等設(shè)施，不得亂拉亂搭電線。

十九、商鋪的負(fù)責(zé)人(業(yè)主或租戶)須將通信地址、正常聯(lián)系電話燈書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，相關(guān)資料如有更改，必須及時(shí)書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)更改，否則須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。

二十、1、如乙方需加時(shí)（例如：超過(guò)規(guī)定商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間）服務(wù)，則加時(shí)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用按成本價(jià)另計(jì)；

2、乙方因經(jīng)營(yíng)需要可申請(qǐng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，所產(chǎn)生的能耗、管理費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第九條

違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。

第十條

免責(zé)事項(xiàng)

因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任：

一、不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害；

二、暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞，但因甲方故意或過(guò)失所致者，不在此限；

三、因商鋪固有瑕疵損害；

四、因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害；

五、因甲方書(shū)面建議乙方改善自用部分（含部位、設(shè)施設(shè)備）或改進(jìn)管理措施，而乙方未采納所致的損害；

六、因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害；

七、車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊的損害。第十一條

其他事項(xiàng)：

一、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，為避免造成更大損失時(shí)、甲乙雙方不得拒絕，并積極配合。必要時(shí)甲方可采取應(yīng)急措施（事后給予修復(fù)）。

二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具同等法律效力。

四、本協(xié)議中的某條款無(wú)效，不影響其他條款的有效性。

五、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決或向行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。

七、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。

八、本協(xié)議正本共15頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方簽章：

乙方簽章： 代表人：

代表人： 日期：

日期：

第五篇：商鋪物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

商業(yè)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方： 地址： 電話： 乙方： 蘭州蘭石物業(yè)服務(wù)有限公司 地址： 蘭州市七里河區(qū)敦煌路69號(hào) 電話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，在雙方簽訂《房屋租賃合同》時(shí)，雙方就商鋪物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)簽訂本協(xié)議，共同遵守。

第一條 商鋪物業(yè)地址

甲方承租乙方的商鋪房屋坐落：蘭州市

區(qū)

街

房屋（見(jiàn)平面示意圖），結(jié)構(gòu)

。樓層：本房屋所在建筑共____層，本房屋位于第_ _層，有/無(wú)電梯。水、電、暖、門(mén)窗玻璃、線路、消防等配套設(shè)施齊全。

第二條 服務(wù)期限及服務(wù)費(fèi)用

1、服務(wù)期限：自甲方承租乙方的商鋪房屋起始日開(kāi)始，雙方同時(shí)簽訂本《商業(yè)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，乙方為甲方提供所租商鋪的配套物業(yè)服務(wù)，至甲、乙雙方完全解除商鋪房屋租賃關(guān)系，甲方退換乙方租賃商鋪之日。

2、服務(wù)費(fèi)用：分個(gè)類區(qū)域如1、2類，1類按照2元/平方 商鋪建筑面積為 ㎡，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/㎡·月，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按繳納，每年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為 元，大寫(xiě)：

元整，甲方與《房屋租賃合同》簽訂同時(shí)向乙方一次性交清本季度的所有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第三條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方同意并遵守本協(xié)議中對(duì)安全合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等方面的管理規(guī)定，按時(shí)足額繳納水、電、暖及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支持配合乙方的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作。

2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，通過(guò)合理途徑就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。

3、不得占用、損壞公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

4、對(duì)承租人、使用人及顧客違反本商鋪物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

5、按照安全、公平、合理的原則，正確處理商鋪物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方根據(jù)《商業(yè)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定，為甲方提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)，為甲方安全正常使用商鋪房屋和物業(yè)設(shè)施提供保障，對(duì)房屋及配套設(shè)施、共用設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

2、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)建構(gòu)筑物和附屬設(shè)施設(shè)備、道路等物業(yè)的安全正常使用履行監(jiān)管責(zé)任，制止違反本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)違規(guī)行為。

3、結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理、房屋裝飾裝修、廣告設(shè)置、環(huán)境衛(wèi)生等管理制度，并通過(guò)本協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議等方式書(shū)面告知甲方。

4、建立健全本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理檔案資料。

5、乙方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)物業(yè)管理與專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，并對(duì)第三方實(shí)施有效監(jiān)管，但不得將本物業(yè)管理區(qū)域的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6、依據(jù)相關(guān)約定，向甲方足額收取水、電、暖及其它經(jīng)雙方協(xié)商一致的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第四條

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、商鋪房屋共用部位的維護(hù)和管理。

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、墻體外立面、門(mén)廳樓梯間、通道等。

2、商鋪房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行維護(hù)與管理。

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、燃?xì)夤艿?、公共區(qū)域照明、供熱管線、消防設(shè)施、道路及公共停車(chē)場(chǎng)地等。

3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理服務(wù)。

4、公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備配置和維護(hù)保養(yǎng)。

5、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修。

6、房屋內(nèi)部建筑結(jié)構(gòu)和乙方配置設(shè)施在正常使用狀態(tài)下的維修或更新。

7、以下項(xiàng)目實(shí)行有償服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商約定：（1）甲方由于自身經(jīng)營(yíng)需要報(bào)經(jīng)乙方審批同意改造、增加物業(yè)設(shè)施的。（2）由于甲方使用問(wèn)題造成商鋪內(nèi)乙方配置物業(yè)設(shè)施損壞、故障，需要修復(fù)或更換的。

（3）甲方根據(jù)自身個(gè)性化需求，要求乙方提供特約性服務(wù)的。第五條 商鋪物業(yè)設(shè)施使用管理規(guī)定和注意事項(xiàng)

一、安全用電管理規(guī)定

1、商鋪管理范圍內(nèi)的供電系統(tǒng)，由蘭石物業(yè)服務(wù)有限公司動(dòng)力維修中心（以下簡(jiǎn)稱“動(dòng)力維修中心”）負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

2、甲方不得擅自拆除或更改原設(shè)計(jì)電表及配電箱，要維護(hù)供電設(shè)施的正常使用與完好性，如確需變更應(yīng)按商鋪裝修管理規(guī)定要求向動(dòng)力維修中心申請(qǐng)報(bào)批。

3、甲方注意日常用電安全，所使用電器的安全性能必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，不得私自接駁、改動(dòng)、遮檔商鋪物業(yè)公共區(qū)域的照明、安防、水、電、暖、燃?xì)獾裙芫€及設(shè)備；甲方長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)商鋪時(shí)，必須關(guān)閉商鋪內(nèi)部電源開(kāi)關(guān)，確保商鋪用電安全。

4、電路出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知?jiǎng)恿S修中心檢修，不得私自動(dòng)用公共配電設(shè)施，如甲方私自作業(yè)造成公用供電設(shè)施損壞以及人身傷害事故，責(zé)任人應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失并負(fù)全部事故責(zé)任。

二、水暖設(shè)施管理規(guī)定

1、商鋪管理范圍內(nèi)的給排水和采暖設(shè)施，由動(dòng)力維修中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

2、甲方不得隨意改動(dòng)、增加原商鋪設(shè)計(jì)安裝的給排水管道和采暖管線，嚴(yán)禁堵塞商鋪雨污水井或給排水管道，如使用不當(dāng)或其他人為原因造成的水暖設(shè)施堵塞或故障，動(dòng)力維修中心可安排人員疏通與維修，商鋪內(nèi)部水暖設(shè)施維修費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)，公共水暖管道設(shè)施維修費(fèi)用由使用本管道的所有承租方共同分擔(dān)。

3、甲方要注意保護(hù)商鋪給排水設(shè)施和采暖系統(tǒng)，不得對(duì)水暖管線和計(jì)量表具進(jìn)行裝修封閉和堆放物品，避免使用不當(dāng)造成跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)水暖設(shè)施故障，請(qǐng)及時(shí)向動(dòng)力維修中心報(bào)修。

第六條 商鋪門(mén)頭廣告設(shè)置

1、為保持商鋪門(mén)頭廣告外立面的規(guī)范統(tǒng)一與整齊美觀，依據(jù)工商及城管等部門(mén)的管理規(guī)定和商鋪物業(yè)情況，蘭石物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)服務(wù)中心”）負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理商鋪門(mén)頭廣告設(shè)置，甲方必須按照乙方規(guī)定的尺寸和形象要求進(jìn)行門(mén)頭廣告制作與安裝。若委托物業(yè)公司統(tǒng)一制作，費(fèi)用由甲方 承擔(dān)。

2、物業(yè)管理區(qū)域以每棟商鋪為單元規(guī)定門(mén)頭廣告尺寸和制作材料，甲方安裝商鋪門(mén)頭廣告必須采用所在區(qū)域（棟）規(guī)定的門(mén)頭廣告牌匾尺寸和材料，如有疑問(wèn)請(qǐng)向物業(yè)服務(wù)中心咨詢。

3、商鋪門(mén)頭廣告規(guī)定尺寸和使用材料：蘭州市

區(qū)

街

房屋商鋪，長(zhǎng)以本商鋪門(mén)面寬度（相鄰商鋪以分隔墻中心為界），高為 米，最低材料標(biāo)準(zhǔn)為：。

4、所有形式的商鋪門(mén)頭廣告制作與安裝均不得破壞房屋外立面和外墻保溫層，不得封閉或破壞排水、天然氣、通訊等各類管線，禁止在物業(yè)公共區(qū)域和消防通道擺設(shè)各類廣告設(shè)施。

5、乙方檢查發(fā)現(xiàn)的不符合尺寸規(guī)格、材料標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)損壞、畫(huà)面陳舊等存在安全隱患，影響樓宇外立面形象的商鋪門(mén)頭廣告，甲方必須及時(shí)整改或更新。甲方接到乙方廣告設(shè)施整改告知后未按規(guī)定時(shí)間整改的，視同違反本《商業(yè)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，物業(yè)服務(wù)中心將對(duì)違規(guī)廣告實(shí)施拆除，由甲方承擔(dān)廣告拆除費(fèi)用。

第七條 商鋪裝修規(guī)定

1、裝修手續(xù)辦理

（1）甲方要對(duì)商鋪進(jìn)行裝修，必須事先向物業(yè)服務(wù)中心提交《室內(nèi)裝修申請(qǐng)表》、裝修方案及裝修圖紙等相關(guān)資料，辦理審批手續(xù)并與乙方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》，獲準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修施工。

（2）甲方按照每間商鋪2000元的標(biāo)準(zhǔn)繳納裝修保證金，裝修過(guò)程中未發(fā)生損壞商鋪公共設(shè)施、破壞物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、侵害他人正當(dāng)權(quán)益的違規(guī)裝修行為，裝修驗(yàn)收合格后一個(gè)月，使用正常后全額退還甲方裝修保證金，也可將裝修保證金直接沖抵物業(yè)服務(wù)費(fèi)；如裝修過(guò)程發(fā)生違約行為，乙方根據(jù)違規(guī)情況扣除甲方相應(yīng)的裝修保證金。

（3）甲方在商鋪裝修施工過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方有關(guān)裝修時(shí)間、裝修垃圾堆放、施工安全、裝修噪聲控制、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理服務(wù)規(guī)定，并接受物業(yè)服務(wù)中心裝修管理人員的監(jiān)督與檢查。

（4）裝修完工后，甲方應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心裝修管理人員，裝修管理人員接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)裝修項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)目，甲方應(yīng)及時(shí)整改，直至符合驗(yàn)收要求。

2、裝修注意事項(xiàng)

（1）甲方對(duì)承租的商鋪進(jìn)行裝修必須事先向乙方辦理裝修手續(xù)，裝修施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)主動(dòng)配合裝修管理人員檢查，對(duì)拒不接受檢查的人員一律勸離 物業(yè)服務(wù)區(qū)。

（2）裝修時(shí)間：上午8：00-12：00、下午14:00-18:00，甲方如需延長(zhǎng)裝修期必須向物業(yè)服務(wù)中心申報(bào)，裝修人員不得留宿商鋪，否則物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令甲方停工并扣留施工人員工具。

（3）裝修施工過(guò)程中要注意保持環(huán)境清潔，室內(nèi)裝修垃圾由施工人員袋裝后堆放到指定的裝修垃圾堆放點(diǎn)，由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一清運(yùn)處理，清運(yùn)費(fèi)用由裝修方承擔(dān)。不得將裝修垃圾倒入乙方配置的公共垃圾桶內(nèi)，不得將物業(yè)服務(wù)區(qū)域的公共通道、平臺(tái)、道路及場(chǎng)地作為施工、堆放材料與雜物的場(chǎng)所。

（4）甲方的商鋪裝修不得變動(dòng)、破壞房屋的承重墻體與梁柱結(jié)構(gòu)、不能影響建筑物外觀，不得損壞房屋公共設(shè)備、設(shè)施，嚴(yán)禁遮擋商鋪消防通道、消防器材、疏散指示燈或標(biāo)識(shí)。

（5）商鋪裝修施工需要?jiǎng)佑妹骰鸹螂姎夂笗r(shí)，必須事先到物業(yè)服務(wù)中心辦理“動(dòng)火手續(xù)”，并按消防安全管理要求執(zhí)行。

3、違規(guī)裝修行為處理方式

（1）裝修施工或動(dòng)火作業(yè)前未辦理申報(bào)手續(xù)，除補(bǔ)辦手續(xù)外，每次扣除裝修保證金100—500元。

（2）未經(jīng)乙方審批同意而私自拆改商鋪結(jié)構(gòu)的，除恢復(fù)原狀外，每次扣除裝修保證金500—2000元。

（3）未將裝修垃圾堆放到指定地點(diǎn)，向物業(yè)服務(wù)區(qū)域的公共垃圾桶傾倒裝修垃圾的，施工人員應(yīng)及時(shí)清理，拒不清理者，每次扣除裝修保證金100—300元。

（4）私自移動(dòng)、挪用、破壞消防器材、公共給排水、采暖燃?xì)夤芫€、共用計(jì)量表具等公共設(shè)施、設(shè)備的，除恢復(fù)原狀外并賠償相關(guān)損失，每次扣除裝修保證金300—500元。

（5）未按約定時(shí)間進(jìn)行裝修施工造成噪音擾民引起業(yè)主投訴的，每次扣除裝修保證金50—100元。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生管理

1、甲方應(yīng)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，做到不隨地吐痰，不亂扔垃圾，應(yīng)把生活垃圾裝袋及時(shí)投放在物業(yè)服務(wù)區(qū)域的公共垃圾桶內(nèi)；禁止在物業(yè)公共部位亂涂亂畫(huà)和亂貼廣告，違者須承擔(dān)恢復(fù)物業(yè)原狀的所有清潔費(fèi)用。

2、不在物業(yè)公共區(qū)域堆放雜物，若在公共區(qū)域放置雜物且拒不清理者，物業(yè)服務(wù)中心將按無(wú)主之物處理，涉及雜物處理的相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任人支付。

3、不得破壞物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化設(shè)施，如兒童損壞公共環(huán)境設(shè)施，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條 代收代繳費(fèi)用

1、根據(jù)有關(guān)供能、服務(wù)單位的委托，乙方提供水、電等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行蘭州市政府和相關(guān)供能、服務(wù)單位的有關(guān)文件規(guī)定。

2、水、電費(fèi)的收取采用甲方持卡到乙方財(cái)務(wù)部門(mén)充值或上門(mén)收繳的方式收取。第十條 違約責(zé)任

1、甲方違反本協(xié)議，使乙方不能達(dá)到商鋪物業(yè)管理服務(wù)約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、甲方違反本協(xié)議，不按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和交費(fèi)時(shí)間足額交納商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起每天按所欠費(fèi)用3‰的標(biāo)準(zhǔn)交納滯納金。

3、乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到商鋪物業(yè)管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高商鋪物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，補(bǔ)償利息并按相關(guān)法規(guī)規(guī)定支付甲方違約金。

第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主及使用人的切身利益，在發(fā)生燃?xì)庑孤?、觸電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行特殊任務(wù)等不可預(yù)知的情況下，乙方因采取緊急措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十二條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如因不可抗力致使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第十三條 本協(xié)議下劃線空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 本協(xié)議履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向蘭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十六條 本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

代 表 人： 代 表 人：

年 月 日 年 月 日