第一篇：關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

關(guān)于上海工程技術(shù)大學(xué)

學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的現(xiàn)狀

及改進(jìn)建議

撰稿人：管理學(xué)院東方管理專業(yè)

管理學(xué)院工程管理專業(yè)

2011年11月5日

周偉

白朝 此次的調(diào)研目的在于，通過(guò)問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)了解我校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的相關(guān)情況。并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，并進(jìn)而提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施，為此次學(xué)代會(huì)的順利召開(kāi)貢獻(xiàn)出我們的一份努力。而選擇社團(tuán)活動(dòng)這一塊則是出于，我校社團(tuán)活動(dòng)目前存在著一些不好的現(xiàn)象和問(wèn)題，而這些不好的現(xiàn)象和問(wèn)題阻礙了社團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展，影響了社團(tuán)在學(xué)生心目中的形象，使之大打折扣，而我們的目的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，并提出解決的建議。同時(shí)考慮到大四的學(xué)生在校時(shí)間已經(jīng)不多，且絕大多數(shù)都早已不在參加社團(tuán)的相關(guān)活動(dòng)，所以此次的調(diào)研范圍沒(méi)有把大四的學(xué)生包括在內(nèi)。并且大一，大二，大三的問(wèn)卷比例以2:2：1，總共100份的形式發(fā)放。有關(guān)問(wèn)卷和調(diào)研數(shù)據(jù)分析請(qǐng)見(jiàn)附頁(yè)！在此過(guò)程中，因?yàn)槟芰τ邢?，而造成的一些錯(cuò)誤和不當(dāng)之處，望老師和同學(xué)們能夠體諒。

一，學(xué)生參加社團(tuán)的目的情況及其分析

（A 為了拿社團(tuán)證以利于畢業(yè)B 學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技藝C 交朋友加強(qiáng)人際關(guān)系D 提升自己的能力E 其他。）

從上述數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，在目前的學(xué)生群體中，以拿社團(tuán)證為目的而參加社團(tuán)的比例所占最高，為36.47%。而選擇B、C、D的則只有17.65%，24.71%，11.76%。在以培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的的大學(xué)校園里，A所占比例之高不得不引起我們的反思。為什么那么多的學(xué)生會(huì)有這種意識(shí)？如果以這種意識(shí)為目的去參加社團(tuán)活動(dòng)，那么他所能學(xué)到的將是微乎其微，而且這也與學(xué)校最初的目的相違背。這種行為只是一種機(jī)械式的對(duì)規(guī)章制度的回應(yīng)是不可取的?，F(xiàn)在再讓我們來(lái)看看對(duì)于選A的同學(xué)在不同年級(jí)所占的比例，如下圖

我們可以看出，選A的主要集中在大三的學(xué)生還有大一的學(xué)生。那么針對(duì)這種畸形的動(dòng)機(jī)和機(jī)械式的對(duì)于規(guī)章制度的回應(yīng)，我們應(yīng)該采取什么樣的解決方法呢？我們的建議是：1，解決社團(tuán)證和畢業(yè)證書間的硬性關(guān)系。不再把拿到社團(tuán)證作為畢業(yè)的必備條件之一，而改作為，把拿到社團(tuán)證作為對(duì)畢業(yè)的一項(xiàng)參考指數(shù)。即其影響學(xué)生的最終畢業(yè)成績(jī)，但不起決定作用，而僅僅是一種參考。以此淡化學(xué)生對(duì)硬性規(guī)定的一種抵觸，從而使學(xué)生能夠更好的自由選擇，在社團(tuán)活動(dòng)中發(fā)展自己。2，申明正確選擇一個(gè)對(duì)自己好的社團(tuán)的重要性。一個(gè)對(duì)自己好的社團(tuán)不僅能迎合自己的興趣，也正是自己的興趣發(fā)展之所在。在這樣一個(gè)適合自己的環(huán)境中，能更好的發(fā)展自己，交到志同道合的朋友，有一群人共同的舞臺(tái)，也更有利于夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

二，社團(tuán)現(xiàn)狀的一些相關(guān)情況及其分析

針對(duì)社團(tuán)的相關(guān)現(xiàn)狀，我們是從側(cè)面了解了一些問(wèn)題并加以描述。首先來(lái)看第一個(gè)問(wèn)題的調(diào)研數(shù)據(jù)，即你所參加的社團(tuán)與你心中所想有多大的差距的調(diào)研數(shù)據(jù)如下，（A 很大 B 大 C 有點(diǎn) D 幾乎沒(méi)有）

從以上數(shù)據(jù)我們可以看出，所參加的社團(tuán)與心中差距甚小幾乎沒(méi)有的只占到了11.76%，而絕大多數(shù)的都是有點(diǎn)差距，其比例高達(dá)48.24%，而感到差距大的和很大的也分別都是20.00%。對(duì)于這樣一個(gè)數(shù)據(jù)情況，我想我們都不得不來(lái)反思這是為什么？為什么我們的學(xué)生都會(huì)有這種感覺(jué)，即參加到社團(tuán)后才發(fā)現(xiàn)，社團(tuán)的一切跟自己想的不一樣？那么由此而引發(fā)的另一個(gè)問(wèn)題是什么呢？讓我們來(lái)看看學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)的出勤的情況！這項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源于問(wèn)卷中第五題的調(diào)查數(shù)據(jù)（可見(jiàn)附頁(yè)問(wèn)卷），情況如下：

（問(wèn)題是：你平常參加社團(tuán)活動(dòng)是打醬油嗎？）

（A 一直是 B 經(jīng)常是 C 偶爾是 D 從不是）

這組數(shù)據(jù)所反映的情況就是來(lái)源于理想社團(tuán)與現(xiàn)實(shí)的差距，說(shuō)明我們的社團(tuán)在運(yùn)作中存在不少的問(wèn)題。因此才造成了有打醬油的行為的學(xué)生的比例達(dá)到了80%，而比較嚴(yán)重的一直打醬油的更是有14.11%，經(jīng)常打醬油的也達(dá)到了12.94%。如果這種現(xiàn)狀不能改變的話，那么我們的社團(tuán)將往何處發(fā)展，我們的社團(tuán)又如何能夠更進(jìn)一步，更上一層樓。如果任由這種狀況持續(xù)的話，總有一天，我們的社團(tuán)無(wú)論是質(zhì)量還是實(shí)力都將與外校存在差距，因此我們要找出原因加以改進(jìn)。那么現(xiàn)在就讓我們?cè)賮?lái)看看對(duì)于打醬油的原因的調(diào)查數(shù)據(jù)：

（A 對(duì)社團(tuán)逐步了解后，發(fā)現(xiàn)與心中期望過(guò)大B 時(shí)間不足，有耽擱C 覺(jué)得在社團(tuán)里學(xué)不到東西，是在浪費(fèi)時(shí)間D 社團(tuán)的各種活動(dòng)安排和內(nèi)容不吸引或不適合自己E 其他）

對(duì)于打醬油的原因的數(shù)據(jù)就在上面這張圖表中，我們可以看到主要原因集中在時(shí)間不足，而另外一個(gè)主要原因就是社團(tuán)的活動(dòng)安排和內(nèi)容了，這也從另外一個(gè)側(cè)面說(shuō)明我們的社團(tuán)存在諸多的不足需要加以改進(jìn)。那么我們?cè)撛谀切┑胤郊右愿倪M(jìn)呢？下面請(qǐng)看另外一個(gè)問(wèn)題的調(diào)查數(shù)據(jù)：

（你最希望社團(tuán)在哪些方面改進(jìn)）

（A 社團(tuán)初期的培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等B 具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面C 社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容 D 其他）

從上述數(shù)據(jù)中可以看到，如果要對(duì)社團(tuán)的相關(guān)進(jìn)行改進(jìn)，選擇最多的是在“社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容”高達(dá)45.88%。其次是在“社團(tuán)初期的培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等”占有20.00%，而“具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面”占有17.65%。而這個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)所反映出來(lái)的就是我們的社團(tuán)現(xiàn)在所存在的一定的不足，當(dāng)然數(shù)據(jù)可能有所偏頗，但也能在一定程度上反映出所存在的問(wèn)題。因此為了使各個(gè)社團(tuán)都能有一個(gè)更好的發(fā)展前景，我們我們應(yīng)該有些作為。在問(wèn)卷分析過(guò)程中，我們收集到的學(xué)生對(duì)于社團(tuán)改進(jìn)的相關(guān)想法主要有以下幾種，在此陳列，僅供參考：

1，時(shí)間沖突，晚上有自習(xí)

2，需加強(qiáng)組織管理。增加社團(tuán)活動(dòng)多樣性，引進(jìn)專業(yè)人才 3，教學(xué)內(nèi)容要易懂，便于接受，內(nèi)容要豐富

4，社團(tuán)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性，沒(méi)有詳細(xì)安排，結(jié)構(gòu)不清晰，組織散亂

以上就是我們調(diào)研的社團(tuán)現(xiàn)狀的一些相關(guān)情況。除此之外，我們還和有關(guān)社團(tuán)的社長(zhǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流，了解到了一些在問(wèn)卷中沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的情況。在此過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是，我校的社團(tuán)存在著一些在管理，組織，運(yùn)作上的問(wèn)題。因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在，所以有了理想社團(tuán)與現(xiàn)實(shí)的差距所造成的不滿，進(jìn)而引發(fā)了參與社團(tuán)活動(dòng)的打醬油行為普遍高漲的風(fēng)氣，且絕大多數(shù)學(xué)生都是想社團(tuán)能有所改進(jìn)的，不僅是為了更好的豐富業(yè)余生活，也是為了能體現(xiàn)出工程大的社團(tuán)形象。展現(xiàn)工程大學(xué)子的朝氣和活力。

因此對(duì)于這些已存在的問(wèn)題，我們給出的改進(jìn)建議是：

一是對(duì)于社團(tuán)的管理。對(duì)于社團(tuán)的管理，我們希望在外部條件上，能充分發(fā)揮社聯(lián)的作用。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各個(gè)社團(tuán)的監(jiān)督，審核和績(jī)效考核，設(shè)定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)可以發(fā)動(dòng)全校學(xué)生來(lái)共同商討，對(duì)于每學(xué)年不能達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的社團(tuán)給予相關(guān)的懲罰，或是取締或是在行政和財(cái)政上予以處分和限制。當(dāng)然在這樣一個(gè)過(guò)程中，必須保證公平公正，否則一切也都是形同虛設(shè)。其次，在內(nèi)部條件上，我們建議社團(tuán)自身能夠規(guī)范化。所謂規(guī)范化是指，社團(tuán)內(nèi)部的負(fù)責(zé)人能夠有明確的分工，且作為負(fù)責(zé)人必須要有責(zé)任心，對(duì)于負(fù)責(zé)人的選定應(yīng)該有全體社員來(lái)決定，避免任人唯親，造成小團(tuán)體把持社團(tuán)的現(xiàn)象。清晰每個(gè)人的職責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

二是對(duì)社團(tuán)的組織。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些社團(tuán)根本就是名副其實(shí)，只有一個(gè)空殼子，徒有外表而沒(méi)有實(shí)質(zhì)。這類社團(tuán)的存在，往往只是為了滿足一小部分人的空洞的夢(mèng)想，卻害的大部分人因此而耽誤不少時(shí)間。因此，社團(tuán)在組織上必須有明確的目標(biāo)，不管是社團(tuán)初期的建立還是后來(lái)的活動(dòng)安排，沒(méi)有了目標(biāo)，就都只是空談。組織結(jié)構(gòu)要清晰，層次要明了！

三是社團(tuán)的運(yùn)作。相信在以上的調(diào)研數(shù)據(jù)分析中大家也都看到了，社團(tuán)最多的問(wèn)題還是存在于運(yùn)作的問(wèn)題。為什么很多人覺(jué)得在社團(tuán)里學(xué)不到東西，是在浪費(fèi)時(shí)間？又為什么有那么多人覺(jué)得社團(tuán)的各種活動(dòng)安排和內(nèi)容不適合或不吸引自己？又為什么有那么多人要求社團(tuán)在社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容上加以改進(jìn)？為什么還是又那么多人要求我們?cè)谏鐖F(tuán)的初期培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等方面上加以改進(jìn)？還有具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面又有哪些不足？這些都是在社團(tuán)的運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題。一個(gè)好的社團(tuán)在于他能滿足社員的諸多需求，能為社員創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境去發(fā)展自己。因此在運(yùn)作上，我們的建議是：社團(tuán)的初期培訓(xùn)和知識(shí)的傳授應(yīng)該要具體，時(shí)間要足夠，并且要盡可能的有具有一定的相關(guān)專業(yè)的知識(shí)的同學(xué)或者是負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作。培訓(xùn)內(nèi)容可以視情況打印成文稿，有具體的實(shí)例，有有經(jīng)驗(yàn)的人的講授。不能只是放放幻燈片，在口頭上隨便說(shuō)道說(shuō)道，弄的人不知所云。必須要落到實(shí)處，確保大多數(shù)人有了一定的基礎(chǔ)在開(kāi)展接下去的工作。要讓他們覺(jué)得他們確實(shí)學(xué)到了點(diǎn)什么。其次是在具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面。在調(diào)研中，不少同學(xué)抱怨說(shuō)，社團(tuán)的指導(dǎo)人員存在著數(shù)量不足，知識(shí)欠缺，容易有不耐煩等情緒，態(tài)度有的比較惡劣，且有的指導(dǎo)人員不能及時(shí)到位等現(xiàn)象。如果這些問(wèn)題不能解決，那么造就的只能是良莠不齊的社員。我們的建議是，社團(tuán)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等措施來(lái)發(fā)展那些有經(jīng)驗(yàn)的老社員擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)人員的角色。并且要有責(zé)任心，有制度要求，要盡量避免指導(dǎo)人員不到位，態(tài)度不好，知識(shí)不足等情況的發(fā)生。而且最后可以來(lái)一個(gè)大評(píng)比，選出最優(yōu)秀的指導(dǎo)人員等來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)有突出工作表現(xiàn)的人，以此激勵(lì)大家認(rèn)真對(duì)待這件事情。最后，是在社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容上。除了社團(tuán)正常的必不可少的內(nèi)容外，其他的活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該征求大多數(shù)社員的意見(jiàn)，避免少數(shù)幾個(gè)人做決斷而讓大多數(shù)人去參加的現(xiàn)象。各種相關(guān)活動(dòng)應(yīng)該提前告知社員，通過(guò)社團(tuán)內(nèi)部的聯(lián)系渠道加以討論，制定出詳細(xì)的計(jì)劃和安排再去執(zhí)行，以此達(dá)到最理想的效果。活動(dòng)內(nèi)容要新穎，不能新瓶裝舊酒，要努力調(diào)動(dòng)社員的積極性和創(chuàng)造性。

以上這些就是我們的相關(guān)所得。因?yàn)槟芰τ邢?，諸多不足望老師和同學(xué)們能夠諒解。在此過(guò)程中，我們學(xué)到了很多，也希望這些數(shù)據(jù)和結(jié)果能夠引起相關(guān)人員的重視。并祝愿我們的社團(tuán)能夠越辦越好，彰顯出工程大的獨(dú)特風(fēng)采！

【附頁(yè)一】調(diào)研問(wèn)卷

為響應(yīng)此次學(xué)代會(huì)的召開(kāi)，貫徹為同學(xué)們服務(wù)的目標(biāo)。我們擬在有關(guān)本校社團(tuán)活動(dòng)方面向?qū)W校提出一些建議。為此希望同學(xué)們能配合我們的工作，公正、誠(chéng)實(shí)的填寫下面這張問(wèn)卷，謹(jǐn)在此表示誠(chéng)摯的感謝！

1.你參加社團(tuán)的最直接的目的是什么？ A 是為了拿社團(tuán)證以利于畢業(yè) B 是為了學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技藝

C 是為了在新環(huán)境中交更多的朋友加強(qiáng)人際關(guān)系 D 是為了鍛煉自己提升自己各方面的能力 E 其他—＿＿＿

2.你最愿意參加什么樣的社團(tuán)？（）A 文藝類 B 體育類 C 娛樂(lè)類 D 技藝類 E 其他—＿＿＿

注：文藝類如書法歌劇等，體育類如籃球網(wǎng)球等，娛樂(lè)類如動(dòng)漫等，技藝類如輪滑單車等

3.你所參加的社團(tuán)與你心中所想的社團(tuán)有多大的差距？

A 很大

B 大

C 有點(diǎn)

D 幾乎沒(méi)有 4.你認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間一次？

A 每周一次 B 每周兩次

C 每?jī)芍芤淮?/p>

D 每周一次+周末空閑時(shí)間 5.你平常去參加社團(tuán)活動(dòng)是打醬油嗎？

A 一直是

B 經(jīng)常是

C 偶爾是

D 從不是 6.你選擇打醬油的原因是什么？

A 對(duì)社團(tuán)逐步了解后，發(fā)現(xiàn)其與心中期望相差太大

B 有上課，約會(huì)，活動(dòng)等原因的耽誤，導(dǎo)致時(shí)間不足

C 覺(jué)得在社團(tuán)里學(xué)不到什么東西，是在浪費(fèi)時(shí)間

D 社團(tuán)準(zhǔn)備的各種活動(dòng)安排和活動(dòng)內(nèi)容不適合自己或不吸引自己

E 其他—＿＿＿

7.如果讓你對(duì)你參加過(guò)的社團(tuán)進(jìn)行一個(gè)總體評(píng)價(jià)，滿分是十分，你給幾分？

A 0～2.0 B 2.0～4.0 C 4.0～6.0 D 6.0～8.0 E 8.0～10.0 8.現(xiàn)在有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)可以對(duì)社團(tuán)的各方面進(jìn)行改進(jìn)，你最希望在那些方面進(jìn)行改進(jìn)？

A 社團(tuán)初期的培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等 B 具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面 C 社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容 D 其他

9.正對(duì)第8題的回答，談?wù)勀銓?duì)社團(tuán)改進(jìn)的具體想法

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____________________________________________________________________ 【附頁(yè)二】調(diào)研數(shù)據(jù)分析

關(guān)于上海工程技術(shù)大學(xué)

學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的相關(guān)情況的調(diào)研數(shù)據(jù)分析

1.你參加社團(tuán)的最直接的目的是什么？ A 是為了拿社團(tuán)證以利于畢業(yè) B 是為了學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技藝

C 是為了在新環(huán)境中交更多的朋友加強(qiáng)人際關(guān)系 D 是為了鍛煉自己提升自己各方面的能力 E 其他

從以上數(shù)據(jù)可以看出，在有效調(diào)差范圍內(nèi)，我校學(xué)生以拿社團(tuán)證為目的而參加社團(tuán)的比例高達(dá)36.47%。同時(shí)為了“學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技藝”的占17.65%，“加強(qiáng)人際關(guān)系”的占24.71%，“提升能力的”占11.76%，選擇其他的占9.41%。

2.你最愿意參加什么樣的社團(tuán)？ A 文藝類 B 體育類 C 娛樂(lè)類 D 技藝類 E 其他—＿＿＿

注：文藝類如書法歌劇等，體育類如籃球網(wǎng)球等，娛樂(lè)類如動(dòng)漫等，技藝類如輪滑單車等

從以上數(shù)據(jù)可以看出，選擇娛樂(lè)類的社團(tuán)所占比例最高為40.00%。而剩下的選項(xiàng)所占比例較接近。

3.你所參加的社團(tuán)與你心中所想的社團(tuán)有多大的差距？

A 很大

B 大

C 有點(diǎn)

D 幾乎沒(méi)有

從分布圖中可以了解到，所選社團(tuán)與心中幾乎沒(méi)有差距的僅占11.76%。大都多少還是存在著差距的、4.你認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間一次？

A 每周一次 B 每周兩次

C 每?jī)芍芤淮?/p>

D 每周一次+周末空閑時(shí)間

從以上可以看出，大多數(shù)的學(xué)生還是希望社團(tuán)活動(dòng)每周一次，此比例高達(dá)49.41%。

5.你平常去參加社團(tuán)活動(dòng)是打醬油嗎？

A 一直是

B 經(jīng)常是

C 偶爾是

D 從不是

此表反映的數(shù)據(jù)較明顯，參加社團(tuán)活動(dòng)，從不打醬油的僅有20.00%，而選擇“偶爾是”的就占到了52.94%，選擇“一直”和“經(jīng)?！钡囊卜謩e占到了14.11%和12.94%。

6.你選擇打醬油的原因是什么？

A 對(duì)社團(tuán)逐步了解后，發(fā)現(xiàn)其與心中期望相差太大

B 有上課，約會(huì)，活動(dòng)等原因的耽誤，導(dǎo)致時(shí)間不足

C 覺(jué)得在社團(tuán)里學(xué)不到什么東西，是在浪費(fèi)時(shí)間

D 社團(tuán)準(zhǔn)備的各種活動(dòng)安排和活動(dòng)內(nèi)容不適合自己或不吸引自己

E 其他—＿＿＿

針對(duì)上一題的原因所做的調(diào)查顯示，打醬油的原因出于“時(shí)間沖突”和“社團(tuán)內(nèi)容不合適自己”都占到了24.71%。而覺(jué)得在社團(tuán)里學(xué)不到東西的也占到了17.65%。

7.如果讓你對(duì)你參加過(guò)的社團(tuán)進(jìn)行一個(gè)總體評(píng)價(jià)，滿分是十分，你給幾分？

A 0～2.0 B 2.0～4.0 C 4.0～6.0 D 6.0～8.0 E 8.0～10.0

從這道題的數(shù)據(jù)可以看出，對(duì)社團(tuán)的評(píng)價(jià)能達(dá)到滿意的（E選項(xiàng)）只占到了21.18%，而達(dá)到合格的只達(dá)到了29.41%，評(píng)價(jià)偏低的接近于50%。

8.現(xiàn)在有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)可以對(duì)社團(tuán)的各方面進(jìn)行改進(jìn)，你最希望在那些方面進(jìn)行改進(jìn)？

A 社團(tuán)初期的培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等 B 具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面 C 社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容 D 其他

從上述數(shù)據(jù)中可以看到，如果要對(duì)社團(tuán)的相關(guān)進(jìn)行改進(jìn)，選擇最多的是在“社團(tuán)活動(dòng)的組織形式和內(nèi)容”高達(dá)45.88%。其次是在“社團(tuán)初期的培訓(xùn)和知識(shí)的傳授等”占有20.00%，而“具體操作過(guò)程中的指導(dǎo)人員方面”占有17.65%。

第二篇：我國(guó)企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

我國(guó)企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

摘要:內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，建立完善的內(nèi)部控制制度可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整與有效運(yùn)用，提高經(jīng)濟(jì)核算的正確性與可靠性，保證有關(guān)政策、法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制 內(nèi)部控制制度 整體目標(biāo)

一、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀

（一）內(nèi)部控制管理基礎(chǔ)薄弱，控制環(huán)境欠佳

內(nèi)部控制環(huán)境不完善會(huì)導(dǎo)致企業(yè)監(jiān)督執(zhí)行不力。由于我國(guó)企業(yè)普遍缺乏內(nèi)部控制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)自行建立的內(nèi)部控制制度大多停留在規(guī)章制度建設(shè)方面，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了粗放式管理，再加上公司治理結(jié)構(gòu)上的先天不足以及人員素質(zhì)等因素，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)普遍薄弱，單位內(nèi)控制度明顯弱化。另外，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用也沒(méi)有得到足夠重視，企業(yè)文化建設(shè)方面基本處于自我積累、自由放任的形成階段。

（二）會(huì)計(jì)信息失真

部分企業(yè)未完全按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和披露信息，導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告信息違背真實(shí)性原則，不能準(zhǔn)確、完整地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。

（三）內(nèi)部審計(jì)制度形同虛設(shè)

一些企業(yè)不設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門，或雖建立但審計(jì)部門的獨(dú)立性較差，得不到必要的重視和支持，缺少評(píng)價(jià)體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行的效果好壞，缺乏合理的監(jiān)督機(jī)制，無(wú)法肩負(fù)起監(jiān)督職責(zé)來(lái)做出公正的判斷和進(jìn)行有效的監(jiān)督，同時(shí)內(nèi)審人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，使得內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理、內(nèi)部控制中的作用得不到發(fā)揮，企業(yè)內(nèi)部控制可有可無(wú)、可好可壞，難以真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制，從而提升管理水平。

（四）缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度直接影響著內(nèi)部控制的健全性和有效性。但目前，我國(guó)不少企業(yè)管理者還受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，采取經(jīng)營(yíng)政策時(shí)，往往很少考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和有效的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。這在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資中經(jīng)?？梢?jiàn)，比如有些企業(yè)在進(jìn)行投資過(guò)程中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足，結(jié)果舉步維艱，負(fù)債累累，有的甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只有企業(yè)意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)，才會(huì)主動(dòng)采取措施，加強(qiáng)內(nèi)部控制，防患于未然。

二、對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的建議

（一）構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系

企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)章制度，提高管理與業(yè)務(wù)等內(nèi)部資源的協(xié)同效率，同時(shí)搭建全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)框架，利用信息化系統(tǒng)對(duì)管理與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)行管控，使公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)。企業(yè)可按照基本規(guī)范和具體規(guī)范兩個(gè)層次來(lái)構(gòu)建：基本規(guī)范應(yīng)是概念性的制度框架，具有強(qiáng)制力。具體規(guī)范是參照性的，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況遵照?qǐng)?zhí)行，這兩個(gè)層次缺一不可。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系，建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)、科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理體系、明晰的責(zé)任監(jiān)督體系，達(dá)到管理制度健全、各崗位責(zé)任明確、監(jiān)督考核完備、內(nèi)部控制有效、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)規(guī)范、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

從內(nèi)部控制具體方法看，基本的、傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方法，如職務(wù)分離和授權(quán)審批控制，在企業(yè)中得到較好地運(yùn)用，而先進(jìn)的、非傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方法，如績(jī)效考評(píng)則有待進(jìn)一步推廣運(yùn)用。

（二）優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境

內(nèi)部控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制要素發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，并對(duì)其他因素起制約作用?？刂骗h(huán)境不完善，管理制度就難以發(fā)揮作用，從而增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致控制活動(dòng)中相關(guān)政策與程序難以實(shí)施?？刂骗h(huán)境作為內(nèi)部控制其他要素的基礎(chǔ)，如果存在極大的缺陷，其他因素即使是構(gòu)建得再完美，也只能起到事倍功半的效果。所以，控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制的核心。

企業(yè)要構(gòu)建積極的內(nèi)部控制環(huán)境，建立事前防范、事中控制、事后監(jiān)督一系列流程，使企業(yè)內(nèi)部控制由單一的執(zhí)行制度轉(zhuǎn)變?yōu)轶w系的整體運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)文化引導(dǎo)。建立良好的企業(yè)文化，形成共有的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。充分挖掘人的創(chuàng)造潛力，推行“人人成為經(jīng)營(yíng)者”的管理模式，創(chuàng)建以人為本的內(nèi)控體系即以人為本的指導(dǎo)思想，使整個(gè)組織中的員工具有控制覺(jué)悟和自覺(jué)的控制態(tài)度。成熟的企業(yè)文化和價(jià)值觀會(huì)潛移默化地影響企業(yè)成員的行為。這些影響主要表現(xiàn)在行為的導(dǎo)向、激勵(lì)以及協(xié)調(diào)上。通過(guò)各種途徑對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，讓全體職工認(rèn)識(shí)到自己在內(nèi)部控制中所負(fù)的責(zé)任及內(nèi)部控制對(duì)于公司和自身的重要意義，從而使所有的人都處于制度的控制之中，保證企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

（三）建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)分離，建立健全內(nèi)部控制，并確保其有效實(shí)施。實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分配，即根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確規(guī)定各機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任，使各機(jī)構(gòu)明確清除各自所承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)利，使每位員工不被忽略也不會(huì)濫用職權(quán)。

從內(nèi)部控制組織體系看，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部控制的決策權(quán)掌握在管理層手中，因此，管理者素質(zhì)的高低會(huì)直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。為了進(jìn)一步提高管理層的內(nèi)部控制意識(shí)，應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部控制最終責(zé)任落實(shí)到最高管理層，這樣可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施。并采取更加積極有效的措施激勵(lì)管理層建立并傳達(dá)正直品行及正確價(jià)值觀，優(yōu)化企業(yè)文化，使企業(yè)員工正確理解相關(guān)政策，樹立全體員工正確的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)，并以管理層的實(shí)際行動(dòng)影響下級(jí)員工。當(dāng)前，我國(guó)的職業(yè)經(jīng)理市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，現(xiàn)有的管理者大多缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)，其知識(shí)及執(zhí)業(yè)能力具有局限性，加之管理者自我完善、自我提高的動(dòng)力和壓力不足，造成了管理者整體素質(zhì)偏低。因此，加快企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的推進(jìn)進(jìn)程，實(shí)行持證上崗，是提高管理者素質(zhì)的必由之路。

（四）借助于財(cái)務(wù)工程體系，財(cái)務(wù)控制與業(yè)務(wù)控制有效結(jié)合1.內(nèi)部控制需要和財(cái)務(wù)治理緊密結(jié)合。內(nèi)部控制雖然是包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)控制和內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督在內(nèi)的全面、全方位、全過(guò)程控制，但在最終操作上，離不開(kāi)財(cái)務(wù)控制。而財(cái)務(wù)控制以財(cái)權(quán)的配置為核心，其中授權(quán)控制及集權(quán)和分權(quán)管理等思想也是指導(dǎo)內(nèi)部控制制度的重要原則之一。

2.科學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，為“控制活動(dòng)”奠定基礎(chǔ)。建立并完善逐級(jí)財(cái)務(wù)工作核驗(yàn)制度，從會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、資金資產(chǎn)安全、預(yù)結(jié)算控制等各方面進(jìn)行逐級(jí)考核、監(jiān)控，從而強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理控制力度。采用信息化財(cái)務(wù)控制手段，將業(yè)務(wù)控

制要求嵌入到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，搭建信息溝通的快捷渠道。

3.建立有效的預(yù)算考評(píng)機(jī)制。一是考評(píng)時(shí)要運(yùn)用“財(cái)務(wù)指標(biāo)+非財(cái)務(wù)指標(biāo)”、“市場(chǎng)化+內(nèi)部化”、“結(jié)果+過(guò)程”的綜合評(píng)價(jià)體系，使企業(yè)長(zhǎng)期利益與短期利益相均衡。二是確保被考評(píng)單位責(zé)任與權(quán)利對(duì)等，即在預(yù)算控制中要對(duì)各預(yù)算執(zhí)行主體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益加以規(guī)范，做到責(zé)任明確、以責(zé)定權(quán)、獎(jiǎng)懲合理，建立起富有活力、充滿生機(jī)的預(yù)算控制機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各預(yù)算執(zhí)行主體的積極性與主動(dòng)性。三要與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，即考評(píng)引導(dǎo)執(zhí)行主體的行為，實(shí)現(xiàn)整體利益一致，確保決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的持續(xù)化與高效率性，使得企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

（五）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督

內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的有效性嚴(yán)格依賴于企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)內(nèi)部審計(jì)及內(nèi)部控制質(zhì)量的認(rèn)識(shí)上。企業(yè)管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重要性要有充分認(rèn)識(shí)，給予內(nèi)部審計(jì)部門獨(dú)立性和有效性。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格按照內(nèi)部審計(jì)的規(guī)范要求和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的內(nèi)部審計(jì)制度，保證內(nèi)部審計(jì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該整體全面地熟悉并了解本企業(yè)的內(nèi)部控制制度并定期對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行專門評(píng)價(jià)，以確定既定政策是否貫徹，建立的標(biāo)準(zhǔn)是否已落實(shí)，資源的利用是否合理有效以及公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否已達(dá)到。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)，增加經(jīng)濟(jì)效益、防范和化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能作用。內(nèi)部審計(jì)人員不僅需要更新觀念，而且需要提高知識(shí)和技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，另一方面加強(qiáng)道德素質(zhì)的提高，具備較高的行業(yè)操守和業(yè)務(wù)水平，從而更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。

總之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜，其變化難以預(yù)測(cè)與控制，內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用更加重要。建立與環(huán)境相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度，使企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化相適應(yīng)，提高應(yīng)對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)企業(yè)提高自身管理水平，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益具有重大意義。

參考文獻(xiàn)：

【1】王金珠：淺談《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》【J】現(xiàn)代商業(yè)，2009

【2】勇暉：《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》下公司治理與內(nèi)部控制解析【J】現(xiàn)代企業(yè)文化，2010

第三篇：小學(xué)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

小學(xué)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

摘 要 多媒體輔助教學(xué)是課堂教學(xué)的一種新手段、新形式，旨在提供自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)的過(guò)程，從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，但在實(shí)施過(guò)程中還普遍存在許多問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 多媒體；教學(xué)軟件；課件開(kāi)發(fā)前言

多媒體輔助教學(xué)，以其先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的功能，在教學(xué)中得到較好的應(yīng)用和發(fā)展，給學(xué)校教育產(chǎn)生積極的影響，它以其具體、形象、直觀、聲畫并茂的特點(diǎn)推動(dòng)教學(xué)手段的革新，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全新的整合，能充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的多感官參與學(xué)習(xí)，深受師生的歡迎。但隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和教學(xué)改革的不斷深入，我國(guó)中小學(xué)多媒體教學(xué)中存在的問(wèn)題不斷地暴露出來(lái)。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，筆者通過(guò)對(duì)中小學(xué)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，從多媒體硬件配置、教學(xué)軟件應(yīng)用、師資水平、多媒體教學(xué)效果等方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)還普遍存在一些問(wèn)題，如運(yùn)用面不廣、制作比較復(fù)雜、運(yùn)用不適當(dāng)?shù)?。面?duì)多媒體輔助教學(xué)中普遍存在的這些問(wèn)題，要采取怎樣的措施呢？ 多媒體輔助教學(xué)的現(xiàn)狀研究

多媒體輔助教學(xué)是課堂教學(xué)的一種新手段、新形式，旨在提供自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)的過(guò)程，從而提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。為此，筆者選取3個(gè)年級(jí)進(jìn)行廣泛的問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放多媒體教學(xué)情況的調(diào)查問(wèn)卷210份，收回195份。其中，有效問(wèn)卷162份，有效率83.1%。問(wèn)卷以各年級(jí)多媒體教學(xué)效果為重點(diǎn)，同時(shí)在和教師的談話中了解多媒體設(shè)施配置、課件制作、教學(xué)效果等情況。就整體來(lái)看，多媒體輔助教學(xué)還存在種種問(wèn)題。

2.1 多媒體教學(xué)的利弊

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，有77.6%的學(xué)生認(rèn)為多媒體能更加形象直觀地表現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造感官教學(xué)環(huán)境；79.8%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)節(jié)省時(shí)間，可以提供更多的知識(shí)；63.1%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)可以集中注意力，提高上課效率。

1）與傳統(tǒng)教學(xué)相比，學(xué)生更喜歡多媒體教學(xué)。從調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，有89.9%的學(xué)生更喜歡多媒體教學(xué)，僅10.1%的學(xué)生更喜歡傳統(tǒng)的黑板加粉筆式的教學(xué)；有78%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)比傳統(tǒng)教學(xué)更易于接受，而且64.8%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)對(duì)課堂比較重要。

2）多媒體教學(xué)不能完全取代傳統(tǒng)教學(xué)。有35.2%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)會(huì)造成做筆記困難，只有35.8%的學(xué)生持反對(duì)意見(jiàn)；有18.9%的學(xué)生反映多媒體教學(xué)節(jié)奏太快，跟不上教學(xué)進(jìn)度。而對(duì)于板書，50.9%的學(xué)生認(rèn)為能跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，僅9.4%的學(xué)生持相反意見(jiàn)。

可見(jiàn)，多媒體教學(xué)在節(jié)省時(shí)間，提高課堂教學(xué)效率的同時(shí)，也造成學(xué)生做筆記困難、思維跟不上的問(wèn)題，而板書有足夠的時(shí)間讓學(xué)生理解知識(shí)，這就需要教師在課堂上注意重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握和教學(xué)進(jìn)度的控制。

2.2 制作比較繁雜、耗時(shí)

從整體上來(lái)看，多媒體的制作比較繁雜、耗時(shí)，沒(méi)有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)的人不可能制作出較好的課件，這無(wú)疑和順利開(kāi)展多媒體課形成一對(duì)鮮明的矛盾。比如，今年學(xué)校的一位教師準(zhǔn)備上一節(jié)公開(kāi)課，并要配套制作一個(gè)多媒體課件，前前后后花了近一個(gè)星期，并且是在多人配合下才完成的。只為了一節(jié)40分鐘的課，這顯然成本太大，要將多媒體普遍推廣進(jìn)平時(shí)課堂顯然不現(xiàn)實(shí)。

2.3 多媒體教學(xué)軟件缺乏

目前教學(xué)軟件除了教師自己做之外，課件的主要來(lái)源是網(wǎng)上下載，然后自己修改，但由于教師制作水平有限，尤其是一些中老年教師，只會(huì)一些基本的操作，制作速度非常慢，更別說(shuō)添加音頻、視頻、動(dòng)畫了。據(jù)調(diào)查，有55.4%的學(xué)生認(rèn)為教師的課件很漂亮，但僅6.9%的學(xué)生反映教師的課件除了文字、圖片之外，還應(yīng)有聲音、視頻、動(dòng)畫等。

2.4 多媒體設(shè)施使用率不高

在調(diào)查中，學(xué)生普遍要求多使用多媒體教學(xué)，但在一些農(nóng)村中小學(xué)每天平均很難有一節(jié)課使用多媒體教學(xué)。多媒體只有在公開(kāi)課、比武課時(shí)才用，這是普遍存在的現(xiàn)象。究其原因，除課程本身不適合用之外，與缺乏好的課件、教師使用水平不佳、硬件設(shè)施不夠好也有很大關(guān)系。好多教師由于懼怕多媒體課件制作的繁瑣、耗時(shí)以及制作技術(shù)上的困難，在平時(shí)教學(xué)中，即使是十分適合使用多媒體進(jìn)行教學(xué)的課程內(nèi)容也一帶而過(guò)，這白白浪費(fèi)了良好的教學(xué)資源。

2.5 媒體、課件整合性不強(qiáng)

筆者從多次多媒體輔助教學(xué)的公開(kāi)課中體會(huì)到，一些教師雖然利用計(jì)算機(jī)制作了多媒體課件，但課件并沒(méi)有在教學(xué)過(guò)程中與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)藝術(shù)有機(jī)整合，難以實(shí)現(xiàn)其教學(xué)目標(biāo)，使得多媒體手段成了課堂上的一種擺設(shè)，失去真正意義。

2.6 學(xué)生操作、應(yīng)用能力較差

從計(jì)算機(jī)信息環(huán)境硬件配備來(lái)看，除一些重點(diǎn)中小學(xué)的配備比較齊全到位外，普通中小學(xué)的配備則顯得人機(jī)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，學(xué)生上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較缺乏。學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)較差，致使在多媒體輔助教學(xué)的學(xué)生操作環(huán)節(jié)中學(xué)生常常出現(xiàn)不會(huì)操作、質(zhì)量不高等現(xiàn)象。多媒體輔助教學(xué)的改進(jìn)建議

多媒體教學(xué)在教學(xué)中存在的上述問(wèn)題，影響了它的普及及應(yīng)用，根據(jù)調(diào)查分析，筆者認(rèn)為主要是：教師利用計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)的水平和手段還很有限，缺少系統(tǒng)的研究與實(shí)踐，缺少信息技術(shù)硬件配備等。為此，筆者擬定下面的實(shí)施建議。

3.1 提高教師多媒體教學(xué)的理論素養(yǎng)

在多媒體教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中，需要有比較成熟的理論去指導(dǎo)，即運(yùn)用認(rèn)知理論對(duì)多媒體課件設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，將認(rèn)知理論的思想滲透到課堂教學(xué)的全過(guò)程。同時(shí)，應(yīng)在一定的認(rèn)知理論指導(dǎo)下通過(guò)精心組織教學(xué)內(nèi)容與方法促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的發(fā)展。

3.2 加強(qiáng)多媒體開(kāi)發(fā)軟件的合理選擇

要根據(jù)學(xué)校教師的具體情況合理地選擇開(kāi)發(fā)軟件，如可以從3個(gè)方面進(jìn)行考慮：1）功能強(qiáng)大，多媒體開(kāi)發(fā)工具應(yīng)具有所見(jiàn)即所得、各種特殊效果豐富且容易實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)；2）容易上手，多媒體軟件的操作應(yīng)簡(jiǎn)單，必須使一個(gè)完全不懂程序設(shè)計(jì)甚至完全不懂計(jì)算機(jī)操作的教師在很短的時(shí)間內(nèi)掌握使用方法；3）兼容性強(qiáng)，開(kāi)發(fā)平臺(tái)必須要兼容絕大多數(shù)的媒體格式，支持各種輸入設(shè)備，能夠采用或提供各種素材，以提高使用率。

3.3 加強(qiáng)教師技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)用水平

教師是實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的關(guān)鍵。為此，筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)教師的計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)工作，要使他們掌握開(kāi)展多媒體輔助教學(xué)的技術(shù)必備手段。但同時(shí)也要注意要求普通教師精通計(jì)算機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，因此要合理地選擇信息技術(shù)知識(shí)作為培訓(xùn)內(nèi)容。

3.4 成立課件開(kāi)發(fā)小組，為教師實(shí)施媒體教學(xué)提供方便

基于課件開(kāi)發(fā)的繁瑣和耗時(shí)的原因，學(xué)?？梢猿闪⒏鲗W(xué)科組的課件開(kāi)發(fā)小組（熟悉計(jì)算機(jī)的專任技術(shù)教師或?qū)W科中計(jì)算機(jī)使用較好的各學(xué)科教師），針對(duì)上課的具體內(nèi)容（當(dāng)然要合適媒體課）預(yù)先做好制作課件的素材（包括技術(shù)含量較高的配套動(dòng)畫素材等），把大量的素材儲(chǔ)備在學(xué)校資源庫(kù)中，當(dāng)教師進(jìn)行課件制作時(shí)，就可以利用資源庫(kù)中的現(xiàn)有素材進(jìn)行制作。

3.5 開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，提升媒體與課程的整合能力

針對(duì)教師在媒體與課程整合方面的能力比較差的現(xiàn)象，學(xué)?？梢猿闪ｉT的研究性學(xué)習(xí)小組，從而推進(jìn)學(xué)校整體教師的整合能力。

3.6 加大計(jì)算機(jī)硬件的投入，優(yōu)化多媒體輔助教學(xué)環(huán)境

學(xué)校要加大對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的投入力度，要嚴(yán)格按照上級(jí)部門的規(guī)定正確配備硬件設(shè)施，以不斷優(yōu)化和提升硬件環(huán)境，如健全學(xué)校教學(xué)設(shè)備、優(yōu)化校園網(wǎng)、加大加快電子閱覽室的建設(shè)，等等，使教師和學(xué)生真正掌握必要的計(jì)算機(jī)使用技巧，從而真正提高多媒體教學(xué)的效率。

面對(duì)飛速發(fā)展的信息時(shí)代和多媒體輔助教學(xué)的實(shí)施現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際暴露出來(lái)的問(wèn)題，共同努力，深入研究，把多媒體這一手段合理整合到教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步發(fā)揮好多媒體輔助教學(xué)的作用和意義。

（作者單位：山東省平度市勝利路小學(xué)）

第四篇：A公司營(yíng)銷成本管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

A公司營(yíng)銷成本管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

摘 要

企業(yè)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義毋庸置疑，然而在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的體制下，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)受著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中小企業(yè)的興起，使企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)不在，公平的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)確立了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性，同時(shí)為了滿足發(fā)展之需，降低成本亦成為了現(xiàn)代企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的新時(shí)期，做好企業(yè)的成本管理成為了提升經(jīng)濟(jì)效益的有效法寶。本文將以此為出發(fā)點(diǎn)，概述營(yíng)銷成本管理概念，以A企業(yè)為例對(duì)我國(guó)企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出A企業(yè)營(yíng)銷成本管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出有針對(duì)性的解決建議，旨在為今后開(kāi)展更加深入的研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷成本；成本管理；A公司；問(wèn)題；成本核算

目 錄

一、研究背景及意義..................................................1

（一）研究背景..................................................1

（二）研究意義..................................................1

二、理論基礎(chǔ)........................................................1

（一）成本管理的概念............................................1

（二）營(yíng)銷成本管理的概念........................................1

（三）管理會(huì)計(jì)的概念............................................2

三、目前A公司營(yíng)銷成本的管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題..........................2

（一）A公司的簡(jiǎn)介...............................................2

（二）A公司營(yíng)銷成本的管理現(xiàn)狀...................................2

（三）A公司營(yíng)銷成本管理存在的問(wèn)題...............................3 1.成本管理意識(shí)不足...........................................3 2.成本管理支出過(guò)高...........................................4 3.營(yíng)銷成本管理控制力度不足...................................4 4.營(yíng)銷成本控制范圍狹窄.......................................4

四、改善A公司營(yíng)銷成本管理的具體建議................................5

（一）樹立管理會(huì)計(jì)觀念，增強(qiáng)營(yíng)銷成本控制........................5

（二）優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，重構(gòu)營(yíng)銷成本結(jié)構(gòu)........................5

（三）強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，深化營(yíng)銷成本管理............................6

（四）健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，完善營(yíng)銷成本體系............................6

（五）加強(qiáng)成本人員培訓(xùn)，積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用....................7

五、結(jié)論............................................................7 參考文獻(xiàn)............................................................9

一、研究背景及意義

（一）研究背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)越發(fā)迅猛。置身于當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮中，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到時(shí)代變革對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和企業(yè)管理的深遠(yuǎn)影響。優(yōu)勝劣汰是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本法則，企業(yè)求生存，爭(zhēng)發(fā)展，就必須采取各種措施降低成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以降低成本成為企業(yè)管理的永恒主題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷質(zhì)量直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此做好營(yíng)銷成本管理對(duì)于企業(yè)效益的發(fā)展意義重大。

（二）研究意義

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展迅速。企業(yè)一直是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大就業(yè)的重要基礎(chǔ)，其重要作用顯然意見(jiàn)。但由于我國(guó)近幾年國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上升、人民幣匯率的升值、生產(chǎn)原料價(jià)格上漲以及企業(yè)融資難度加大等各種因素所產(chǎn)生的綜合作用，導(dǎo)致大批企業(yè)陷入了困境。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)受到資本市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，都存在著一定程度上的虧損問(wèn)題，加之各行企業(yè)泛濫的沖擊，使現(xiàn)代企業(yè)的生存變得越發(fā)艱難。營(yíng)銷作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段，做好營(yíng)銷成本管理對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有著特定的必要性。鑒于A公司所處行業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng)較大、影響因素較多，因此以A企業(yè)為例來(lái)分析營(yíng)銷成本管理的策略具有現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

二、理論基礎(chǔ)

（一）成本管理的概念

成本管理的內(nèi)容由“成本”與“管理”這兩個(gè)詞復(fù)合而成，是依據(jù)一定時(shí)期建立的成本管理的具體目標(biāo)。在控制主題的責(zé)權(quán)范圍內(nèi)，生產(chǎn)消耗發(fā)生之前和企業(yè)成本形成過(guò)程中，為有效降低成本內(nèi)容所采取的主動(dòng)預(yù)防或者是控制措施。其主要包含三種含義：一是要制定科學(xué)合理的目標(biāo)成本；二是要對(duì)目標(biāo)成本的完成過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制；三是要在過(guò)程控制的基礎(chǔ)上，及時(shí)分析成本變動(dòng)的規(guī)律性，提出改進(jìn)措施，為不斷降低成本指明方向。

（二）營(yíng)銷成本管理的概念 營(yíng)銷成本即企業(yè)用于銷售所需的綜合業(yè)務(wù)成本，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本即企業(yè)銷售產(chǎn)品所生成的成本；其他業(yè)務(wù)成本則更多地涉及到企業(yè)用于銷售的材料、包裝物以及固定資產(chǎn)等出租業(yè)務(wù)。結(jié)合成本管理的概念可知，營(yíng)銷成本管理的概念即可以綜合概括為是對(duì)營(yíng)銷所涉及成本的管理，并通過(guò)管理來(lái)降低企業(yè)用于銷售業(yè)務(wù)的支出，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。

（三）管理會(huì)計(jì)的概念

管理會(huì)計(jì)又被稱為內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)，是指在使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)健增長(zhǎng)的情況下，通過(guò)一系列的專業(yè)方法，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料和其他相關(guān)資料進(jìn)行整理、分析和報(bào)告，這些資料就是使企業(yè)各級(jí)的管理人員對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的主要依據(jù)，是幫助決策者做出符合企業(yè)成長(zhǎng)的有效決策和基本戰(zhàn)略的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中正在起到越來(lái)越重要的作用。在管理會(huì)計(jì)的核心理念中，價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)是最為重要的兩點(diǎn)?；诖耍芾頃?huì)計(jì)是企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化最有效的工具，亦是企業(yè)營(yíng)銷成本管理的職能部門。

三、目前A公司營(yíng)銷成本的管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

（一）A公司的簡(jiǎn)介

A公司是一家專業(yè)從事新型塑料管道研發(fā)、制造、推廣與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，公司位于風(fēng)景秀麗、氣候宜人的沿海開(kāi)放城市青島膠州鋪集鎮(zhèn)澄月湖畔，建筑面積達(dá)1.6萬(wàn)多平方米，總投資過(guò)億元，擁有各類HDPE管材生產(chǎn)線10條，專業(yè)生產(chǎn)DN200—DN1000高密度聚乙烯（HDPE）波紋管；DN200—DN2200大口徑高密度聚乙烯（HDPE）纏繞管；De20—De1000高密度聚乙烯（HDPE）給水管；De90—De400鋼絲網(wǎng)骨架塑料（HDPE）復(fù)合管等新型塑料管材及管件，廣泛應(yīng)用于工業(yè)和民用建筑內(nèi)生活衛(wèi)生飲用水、污水處理、市政建設(shè)、石油化工、農(nóng)田澆灌等管道工程系統(tǒng)。

（二）A公司營(yíng)銷成本的管理現(xiàn)狀

A公司的營(yíng)銷成本現(xiàn)狀處在合理變動(dòng)的范疇。目前構(gòu)成A公司的營(yíng)銷涉及成本類型較為復(fù)雜，主要類型有A公司的推廣宣傳費(fèi)用、A公司的公共成本、A公 司的人力資源成本、A公司的配屬資源成本、A公司的運(yùn)作成本。公司的影響成本較為高額的是推廣宣傳成本，2015年投入為56萬(wàn)，占整體營(yíng)銷成本較大比重。其公關(guān)成本和運(yùn)作成本也處在較大的變動(dòng)系數(shù)表現(xiàn)中。目前A公司的人力成本過(guò)于高額，不利于公司的成本控制。且公司的配屬資源成本也處在較為不合理的運(yùn)作變動(dòng)基礎(chǔ)上。需要進(jìn)行一定程度的成本控制運(yùn)作。在A公司的物料成本中，2014是3萬(wàn)，在2015年，開(kāi)始達(dá)到了12萬(wàn)，其增長(zhǎng)的速率偏快，主要原因是公司在物料的儲(chǔ)運(yùn)和資源的調(diào)配上處在不合理的運(yùn)作中，需要這方面進(jìn)行一定的管理控制（圖1）。

***312本本16240傳本宣成成成廣關(guān)料員9本本A公司運(yùn)作成司司司司A公A公A公A公圖1 A公司2015年?duì)I銷成本現(xiàn)狀

（三）A公司營(yíng)銷成本管理存在的問(wèn)題

1.成本管理意識(shí)不足

同所有企業(yè)一樣，A公司對(duì)于盈利有著相當(dāng)強(qiáng)的欲望，但是其經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力很成問(wèn)題。盡管A公司發(fā)展至今，已越來(lái)越重視成本管理質(zhì)量的提升，但成本管理的重心依然在企業(yè)內(nèi)部，營(yíng)銷成本管理意識(shí)明顯不足。這也就暴漏了一個(gè)問(wèn)題，就是企業(yè)的粗放式的管理，尤其是粗放式的成本管理將A公司的盈利能力降到了一定的程度?，F(xiàn)代商業(yè)對(duì)于精細(xì)化的商業(yè)運(yùn)作更加追求，通過(guò)細(xì)節(jié)上的完善來(lái)減少企業(yè)的支出。但是顯然這樣的高技術(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式是A公司經(jīng)營(yíng)者所不具備的能力。這就證明了A企業(yè)在營(yíng)銷成本管理上的意識(shí)不足。企業(yè)的發(fā)展事實(shí)上是依靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的意識(shí)影響的，因?yàn)槠髽I(yè)的整體性不高，人事不穩(wěn)定，等多方面的問(wèn)題，導(dǎo)致其沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展?jié)摿?，所以?jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)十分重要，往

A公司配屬資推公物人源成往是經(jīng)營(yíng)者本身的意識(shí)和能力最終影響企業(yè)的發(fā)展未來(lái)。所以在沒(méi)有足夠的營(yíng)銷成本管理意識(shí)的情況下，企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷成本管理工作的落實(shí)依然遙遙無(wú)期。

2.成本管理支出過(guò)高

營(yíng)銷成本管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的內(nèi)容，其發(fā)生的原因和來(lái)源都是十分復(fù)雜的。對(duì)于A公司來(lái)說(shuō)，正是因?yàn)闆](méi)有正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷與成本管理之間的關(guān)系，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷成本管理被漠視。與此同時(shí)，A公司對(duì)于人力資源成本的控制以接近苛刻，A公司經(jīng)營(yíng)者都在著力減少人力上的實(shí)際支出。而且A公司都在實(shí)施扁平化的管理模式，幾乎沒(méi)有任何的管理層次和管理層級(jí)，但是因?yàn)槠髽I(yè)管理結(jié)構(gòu)不夠成熟而產(chǎn)生了大量的資源浪費(fèi)。在實(shí)際的工作當(dāng)中，這樣的層次結(jié)構(gòu)初步將企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)支撐企業(yè)，但是職權(quán)范圍、決策方式等等很多方面都沒(méi)有確定，需要在工作中慢慢的探索，而且很多的職權(quán)重復(fù)、管理不清、決策不明的問(wèn)題在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中會(huì)一直出現(xiàn)。所以即使有簡(jiǎn)單的管理結(jié)構(gòu)也無(wú)法削減營(yíng)銷成本支出較高的問(wèn)題。

3.營(yíng)銷成本管理控制力度不足

對(duì)于企業(yè)而言，營(yíng)銷成本管理發(fā)生的途徑有很多，對(duì)于這些途徑的控制是保證營(yíng)銷成本管理實(shí)效性的主要方式，但是在這些企業(yè)中，很難對(duì)于營(yíng)銷成本管理形成有效的控制。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者和操作者并沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷成本管理的價(jià)值與方式等方面有一定的研究和思考，進(jìn)行營(yíng)銷成本管理的控制需要一定的素質(zhì)和規(guī)模的支持。而這些都是A企業(yè)所欠缺的。規(guī)模上的不足導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)吸納更多高素質(zhì)的人才，也就是說(shuō)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷成本管理的控制力度不足。而企業(yè)目前的管理層在多年的管理工作中已經(jīng)形成了一定的管理定式，在工作中很難有大的改變，對(duì)于大部分員工而言企業(yè)的管理方式最好是穩(wěn)定的，經(jīng)常更改的管理方式恰恰是員工無(wú)法接受的。如此，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷成本管理的控制時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)與習(xí)慣和以往經(jīng)驗(yàn)相沖突的地方，難以在短時(shí)間內(nèi)有效解決。

4.營(yíng)銷成本控制范圍狹窄

營(yíng)銷成本管理的范圍相當(dāng)廣泛，但是在A公司進(jìn)行營(yíng)銷成本管理時(shí)，所選擇的營(yíng)銷成本管理范圍卻相對(duì)狹小，從宏觀角度來(lái)看，A公司存在此方面問(wèn)題的原因也是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的思想環(huán)境所決定的。正因如此，營(yíng)銷成本管理控制的明顯不不夠徹底，雖然相對(duì)之前有一定的進(jìn)步，但是這樣的改變并有太大的實(shí)際效果。4 而與此同時(shí)A公司營(yíng)銷成本管理所存在的更大的問(wèn)題在于，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在擁有絕對(duì)的權(quán)利優(yōu)勢(shì)時(shí)，并不會(huì)只對(duì)大方向進(jìn)行管理，而是會(huì)對(duì)更加細(xì)致的內(nèi)容進(jìn)行決策，這樣的就加劇了營(yíng)銷成本的消耗。

5.營(yíng)銷成本人員專業(yè)性缺失

營(yíng)銷成本控制作為企業(yè)成本當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分，具有著廣闊的覆蓋范圍，憑借著營(yíng)銷成本的高難度，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)也就提出了全新的要求。對(duì)于當(dāng)前大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然對(duì)管理會(huì)計(jì)能夠予以高度的重視，但礙于相關(guān)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的淡薄，導(dǎo)致難以深化管理會(huì)計(jì)在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，尤其是中小企業(yè)。這樣的現(xiàn)狀，也就導(dǎo)致A企業(yè)營(yíng)銷成本控制相關(guān)人員并不具有多高的專業(yè)性，在很大程度上影響著A企業(yè)營(yíng)銷成本控制的實(shí)效性。

四、改善A公司營(yíng)銷成本管理的具體建議

基于對(duì)A公司營(yíng)銷成本控制現(xiàn)狀與存在問(wèn)題的分析可以看出，盡管A公司已于近些年取得了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但營(yíng)銷成本控制始終是一項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié)，制約著A公司營(yíng)銷效益的進(jìn)一步提升。對(duì)此，本文認(rèn)為A公司營(yíng)銷成本管理需要從以下方面予以全面改善：

（一）樹立管理會(huì)計(jì)觀念，增強(qiáng)營(yíng)銷成本控制

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)企業(yè)注重對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，讓企業(yè)員工樹立正確的管理會(huì)計(jì)觀念，意識(shí)到管理會(huì)計(jì)工作的重要性。歷史發(fā)展告訴我們，凡是沒(méi)有形成良好的財(cái)務(wù)觀念的企業(yè)，和與重視管理會(huì)計(jì)工作的企業(yè)相比來(lái)說(shuō)，其企業(yè)的生存壽命沒(méi)有后者更加長(zhǎng)久，并且企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況也沒(méi)有后者良好。因此，企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)人員都要樹立正確的管理會(huì)計(jì)觀念，建立健全的企業(yè)管理會(huì)計(jì)機(jī)制，完善當(dāng)前的管理會(huì)計(jì)制度，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)對(duì)企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制與推動(dòng)。管理會(huì)計(jì)觀念的貫徹，實(shí)為促進(jìn)營(yíng)銷成本控制質(zhì)量的必要前提，A公司只有對(duì)管理會(huì)計(jì)觀念予以明確定位，才能通過(guò)內(nèi)部控制質(zhì)量的提升更好地作用于強(qiáng)化營(yíng)銷成本控制。

（二）優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，重構(gòu)營(yíng)銷成本結(jié)構(gòu)

由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不斷完善。因此更要確定企業(yè)的管理會(huì)計(jì)目標(biāo)，盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變 5 為價(jià)值最大化，這樣能維護(hù)好每個(gè)個(gè)體的利益。完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合，在保障資金安全的同時(shí)，進(jìn)一步使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。決定企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作有效性高低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一就是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的及時(shí)性與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這就決定了企業(yè)內(nèi)部的管理會(huì)計(jì)的信息化工作必須優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)工作信息化發(fā)展，建立更加先進(jìn)化的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)以及系統(tǒng)工程學(xué)等多門學(xué)科，來(lái)研究并解決中小企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化、在線化。A公司營(yíng)銷成本管理的落實(shí)首要任務(wù)就是重新構(gòu)建企業(yè)結(jié)構(gòu)，雖然A公司與一些大型企業(yè)相比規(guī)模并不大，人力資源相對(duì)緊張，但并不意味著整個(gè)企業(yè)不能將管理層和工作層融合起來(lái)。而且A公司的權(quán)利結(jié)構(gòu)有必要進(jìn)行細(xì)化和再分，即使經(jīng)營(yíng)者有絕對(duì)的權(quán)力，同樣需要一定的限制部分。因此應(yīng)當(dāng)將工作層和事務(wù)層可以進(jìn)行融合，也就是說(shuō)部分人員可以參與到企業(yè)營(yíng)銷成本管理當(dāng)中，而不應(yīng)將其他工作同營(yíng)銷成本管理分離。企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是A公司進(jìn)行營(yíng)銷成本管理的首要工作，通過(guò)企業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)做好對(duì)營(yíng)銷成本的控制，因此有必要在保證企業(yè)凝聚力的情況下進(jìn)一步拆分權(quán)利。

（三）強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，深化營(yíng)銷成本管理

營(yíng)銷成本管理的實(shí)效性可以說(shuō)直接取決于企業(yè)的成本管理意識(shí)，而這種意識(shí)的形成，在很大程度上受著企業(yè)管理層認(rèn)知的主導(dǎo)，只有企業(yè)管理層全面強(qiáng)化營(yíng)銷成本管理意識(shí)，才能促使企業(yè)員工對(duì)營(yíng)銷成本管理形成進(jìn)一步的重視。然而企業(yè)內(nèi)部具有著復(fù)雜的組成，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)也并非都能夠直接涉及到營(yíng)銷方面的工作，因此營(yíng)銷成本控制或許對(duì)于部分員工來(lái)說(shuō)看似較遠(yuǎn)，但就實(shí)際工作而言，營(yíng)銷成本管理卻包括了管理與被管理兩個(gè)方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的管理如若無(wú)法落實(shí)到實(shí)際，則營(yíng)銷成本管理工作的開(kāi)展也就無(wú)從談起。因此，A公司營(yíng)銷成本管理意識(shí)的深化，需要企業(yè)內(nèi)部的管理層身體力行，通過(guò)與員工之間的密切配合來(lái)保證內(nèi)外監(jiān)督的實(shí)效性。A公司的人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，管理層與工作層有相對(duì)密切的聯(lián)系，所以人際關(guān)系更多的時(shí)候會(huì)替代管理關(guān)系作為管理的基本方式。但依然需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)外監(jiān)督力度，通過(guò)嚴(yán)格的約束保證營(yíng)銷成本管理意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)一步深化。

（四）健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，完善營(yíng)銷成本體系 由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)制度也不斷完善，因此更要確定企業(yè)的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)目的，盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值最大化，包括股東的財(cái)富、企業(yè)的總體價(jià)值、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。這樣都能維護(hù)好每個(gè)個(gè)體的利益，完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的完善，提升企業(yè)管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的有效性，健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部機(jī)制，合理規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程。這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合，并且在保障資金安全的同時(shí)，進(jìn)一步的使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)健全的目的即在于能夠更好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷成本體系的建立與完善。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的健全進(jìn)一步完善營(yíng)銷成本控制體系，比如對(duì)于用于營(yíng)銷推廣的材料采購(gòu)方面，在不損害供應(yīng)商利益的前提下，全面降低目標(biāo)成本；在進(jìn)行營(yíng)銷方面需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)總量以及消費(fèi)者需求進(jìn)行成本核算，將營(yíng)銷成本控制的實(shí)效性升至最大、將營(yíng)銷成本降至最低。只有在以上兩個(gè)方面進(jìn)行成本控制的完善，才能夠形成與完善材料成本控制體系，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

（五）加強(qiáng)成本人員培訓(xùn)，積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用

科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，現(xiàn)如今已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?duì)于A公司來(lái)說(shuō)，新技術(shù)的引入實(shí)為提升A公司安全生產(chǎn)與生產(chǎn)效率的關(guān)鍵性內(nèi)容，技術(shù)水平的提升對(duì)于營(yíng)銷成本管理來(lái)說(shuō)亦具有著重要的影響作用。據(jù)此，A公司應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，雖然在產(chǎn)品生產(chǎn)方面已經(jīng)取得了較為良好的成就，但迫于企業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的切實(shí)需要，要想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展必須要保證企業(yè)的發(fā)展水平能夠緊隨行業(yè)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在加強(qiáng)員工營(yíng)銷成本控制意識(shí)的同時(shí)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中貫徹新技術(shù)的培訓(xùn)；與此同時(shí)，還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新，提升生產(chǎn)效率。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用于推廣新技術(shù)，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的提升，各項(xiàng)先進(jìn)設(shè)備必將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性動(dòng)力保障，因此，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的投資力度，通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量，從而更好地服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷。

五、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷成本是其除了正常的生產(chǎn)成本外最大的成本支出，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的成本支出事實(shí)上是對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊环N無(wú)形傷害。在我 國(guó)企業(yè)管理體系沒(méi)有成熟之前，這樣的損耗將直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展速度放緩，從而牽制到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。對(duì)此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)銷成本管理形成高度的重視，并結(jié)合自身的實(shí)際情況通過(guò)樹立管理會(huì)計(jì)觀念，增強(qiáng)營(yíng)銷成本控制，優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，重構(gòu)營(yíng)銷成本結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，深化營(yíng)銷成本管理，健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，完善營(yíng)銷成本體系與加強(qiáng)成本人員培訓(xùn)，積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用等幾大方面不斷強(qiáng)化營(yíng)銷成本控制質(zhì)量，從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展提供更多的支撐。

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第五篇：基層人力資源管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

基層人力資源管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人才成為了競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)所在，而對(duì)于我國(guó)事業(yè)單位而言，基層人力資源管理的重要性逐漸凸顯，為了確保事業(yè)單位的穩(wěn)健發(fā)展，事業(yè)單位要在提高對(duì)人力資源管理工作重視程度的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前自身在人力資源管理中所呈現(xiàn)出的問(wèn)題進(jìn)行妥善解決，以通過(guò)對(duì)基層人力資源的優(yōu)化配置來(lái)充分發(fā)揮出自身的服務(wù)功能。本文首先闡述了當(dāng)前事業(yè)單位基層人力資源管理現(xiàn)狀，其次為如何完善落實(shí)基層人力資源管理工作提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞：基層人力資源管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)；建議

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步發(fā)展的背景下，對(duì)于事業(yè)單位而言，要想充分地發(fā)揮出自身在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展中的作用，就需要與時(shí)俱進(jìn)的更新自身的管理理念，創(chuàng)新管理模式，以提高自身的管理質(zhì)量。而基層人力資源管理作為事業(yè)單位管理工作的重要構(gòu)成部分，相應(yīng)管理工作落實(shí)的完善與否直接影響到了事業(yè)單位的工作效率，因此，這就需要事業(yè)單位要結(jié)合當(dāng)前基層人力資源管理工作所存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)完善解決對(duì)策的落實(shí)。

一、當(dāng)前事業(yè)單位基層人力資源管理的現(xiàn)狀與所存在的問(wèn)題

基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長(zhǎng)期束縛，我國(guó)事業(yè)單位在落實(shí)人力資源管理工作的過(guò)程中，一直以來(lái)局限于黨政機(jī)關(guān)的管理模式之中，進(jìn)而致使事業(yè)單位難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展形勢(shì)。在此背景下，事業(yè)單位在逐漸提高對(duì)人力資源管理重視程度的基礎(chǔ)上，以“放權(quán)、脫鉤”等改革措施來(lái)落實(shí)了人事體制改革，以試圖通過(guò)這一方式來(lái)優(yōu)化并盤活事業(yè)單位人力資源，為逐漸實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。但是，從目前我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理改革與發(fā)展的現(xiàn)狀看，依舊存在著一系列的問(wèn)題，亟待解決。

（一）相應(yīng)管理理念滯后

在實(shí)際落實(shí)該項(xiàng)管理工作的過(guò)程中，事業(yè)單位尚未給予人力資源管理工作以充分重視，相應(yīng)管理理念滯后，以黨政機(jī)關(guān)人事管理模式為主的人力資源管理形式，致使相應(yīng)管理工作的效率過(guò)低，難以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而使得事業(yè)單位工作效率偏低。在實(shí)際配置人力資源時(shí)，并沒(méi)有以人力資源的能力素質(zhì)為崗位劃分標(biāo)準(zhǔn)，且很多情況下崗位人員的配置以領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)為轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而致使難以充分發(fā)揮出基層人力資源的作用與價(jià)值。

（二）人力資源配置不佳且后續(xù)開(kāi)發(fā)力度不足

首先，在人力資源配置上。人力資源管理工作的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的充分開(kāi)發(fā)與利用，以合理崗位配置來(lái)充分發(fā)揮出人才的作用與價(jià)值，而在實(shí)際落實(shí)這一管理內(nèi)容的過(guò)程中，事業(yè)單位人才招聘、引進(jìn)上缺乏透明性與公正性，相應(yīng)人才能力素質(zhì)參差不齊，且一崗多職的問(wèn)題凸顯，致使人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。其次，在人力資源后續(xù)開(kāi)發(fā)上。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠?yàn)樘岣邌T工的能力素質(zhì)奠定基礎(chǔ)，而基于目前事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)意識(shí)不足，加上培訓(xùn)體系不健全、培訓(xùn)目標(biāo)不明確，致使相應(yīng)后續(xù)培訓(xùn)教育工作落實(shí)不到位。

（三）尚未建立完善的激勵(lì)機(jī)制

當(dāng)前，事業(yè)單位所采用的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制趨向于平均化，而利益的平均化不僅有失評(píng)價(jià)的公平性，同時(shí)也難以激發(fā)基層員工的積極性，基層員工作為事業(yè)單位的主要力量，其工作的積極性直接影響到了事業(yè)單位的整體工作效率。而過(guò)于落后的考核評(píng)價(jià)機(jī)制致使事業(yè)單位缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍，薪酬制度的不合理導(dǎo)致人才流失問(wèn)題嚴(yán)重，進(jìn)而阻礙了事業(yè)單位的穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展步伐。

二、當(dāng)前事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)基層人力資源管理工作完善落實(shí)的有效途徑

（一）實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新

對(duì)于我國(guó)事業(yè)單位而言，在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要想承擔(dān)起自身的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)功能，則就需要基于人力資源管理工作以充分重視，以通過(guò)人力資源管理質(zhì)量的提升來(lái)優(yōu)化人力資源配置，促進(jìn)自身的穩(wěn)健發(fā)展。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則就需要事業(yè)單位要以更新人力資源管理理念為基礎(chǔ)，落實(shí)以人為本的管理理念，并將這一理念貫穿于人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)等各環(huán)節(jié)始終，以最大程度地發(fā)揮出人力資源的作用，為提高事業(yè)單位工作效率奠定基礎(chǔ)。

（二）實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置

在實(shí)現(xiàn)人力資源配置的過(guò)程中，為了提升該項(xiàng)工作的效率，就需要在整合人力資源的過(guò)程中積極將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入，以激發(fā)基層人力資源的潛能，最大程度地發(fā)揮出人力資源的作用與價(jià)值。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要求事業(yè)單位要提高對(duì)人力資源招聘工作的重視程度，結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位基層工作的崗位需求狀況，明確崗位任職標(biāo)準(zhǔn)與資格，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)公開(kāi)且透明的社會(huì)招聘來(lái)選擇人才，并以考核手段來(lái)激勵(lì)員工，同時(shí)根據(jù)崗位調(diào)整變化情況進(jìn)行人力資源的重新考核與分配。

（三）完善落實(shí)人力資源培訓(xùn)工作并制定健全的激勵(lì)機(jī)制

首先，在人力資源培訓(xùn)上。為了切實(shí)提升基層人力資源的綜合能力素質(zhì)，確保人力資源具備后續(xù)開(kāi)發(fā)的潛力，以最大程度地發(fā)揮出人力資源在事業(yè)單位中的作用，就需要提高對(duì)人力資源培訓(xùn)工作的重視程度。在實(shí)際落實(shí)這一內(nèi)容的額過(guò)程中，要結(jié)合員工崗位工作的實(shí)際需求，制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的培訓(xùn)再教育，以提升員工的能力素養(yǎng)。其次，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的完善構(gòu)建。實(shí)現(xiàn)人力資源激勵(lì)機(jī)制的完善搭建，能夠最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中，首先要實(shí)現(xiàn)崗位的科學(xué)設(shè)置，并優(yōu)化薪酬制度體系，將工資待遇與崗位職責(zé)與工作業(yè)績(jī)掛鉤，進(jìn)而以靈活的薪酬分配機(jī)制來(lái)充分發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用。

總結(jié)

綜上所述，在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，事業(yè)單位要提高對(duì)人力資源管理工作的重視程度，以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置并提高事業(yè)單位的工作效率。在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中，事業(yè)單位需要在更新人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，并構(gòu)建出完善的人力資源培訓(xùn)體系與激勵(lì)機(jī)制，為充分地發(fā)揮出人力資源管理工作的作用、促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)健前行奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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賈文豪（1977.04-），男，河北豐寧人。