第一篇：淺談基層官兵在執(zhí)勤訓(xùn)練及搶險(xiǎn)救援中常見的心理問(wèn)題及解決方法

淺談基層官兵在執(zhí)勤訓(xùn)練及搶險(xiǎn)救援中常見的心

理問(wèn)題及解決方法

摘要 聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理問(wèn)題將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一”。而過(guò)度、持續(xù)的壓力將會(huì)導(dǎo)致人患上心理方面的疾病。消防官兵是承擔(dān)高應(yīng)激、高對(duì)抗、高危險(xiǎn)工作的非常特殊的群體，他們不僅有著常人常有的情緒困擾，還經(jīng)常承受著常人所沒(méi)有的職業(yè)壓力。近年來(lái)消防部隊(duì)出現(xiàn)的一些事故案件都與官兵的心理因素有關(guān)，因而了解一些基層官兵常見的心理問(wèn)題和掌握基本的心理疏導(dǎo)方法，對(duì)于我們的工作是不無(wú)裨益的。關(guān)鍵詞

消防部隊(duì) 心理問(wèn)題 疏導(dǎo)方法

我國(guó)當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期，公安消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗在保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的最前線，承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任和工作壓力。消防部隊(duì)擔(dān)負(fù)著防火、滅火、搶險(xiǎn)救援的特殊使命，要完成這些特殊任務(wù)，平時(shí)還必須進(jìn)行各種執(zhí)勤備戰(zhàn)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練。新形勢(shì)、新任務(wù)要求廣大消防官兵,特別是基層一線官兵經(jīng)常處于快節(jié)奏、超負(fù)荷的工作狀態(tài)。公安消防部隊(duì)由于自身的特殊性和所處社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性，所承受的職業(yè)壓力也在日益增大，這種高風(fēng)險(xiǎn)、高負(fù)荷的工作已經(jīng)嚴(yán)重影響了官兵的心理健康，直接影響部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。消防是一個(gè)充滿巨大壓力，同時(shí)也需要特定技術(shù)和才能的職業(yè)。在今天，很少有別的職業(yè)像它那樣要求從業(yè)人員有著良好的身體條件和心理素質(zhì)。官兵的心理素質(zhì)是消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要組成部分，有效的減輕和緩解基層官兵的心理壓力，是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的直接有效措施。因此在繁重的執(zhí)勤訓(xùn)練和搶險(xiǎn)救援任務(wù)中，如何進(jìn)一步提高官兵的心理素質(zhì)和應(yīng)激能力，提高他們的戰(zhàn)斗力和凝 力，已經(jīng)擺在我們面前成為當(dāng)務(wù)之急一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。

1.基層官兵常見的心理問(wèn)題

隨著社會(huì)發(fā)展,消防部隊(duì)承擔(dān)的任務(wù)量越來(lái)越大，涉及的范圍越來(lái)越廣，艱巨程度越來(lái)越突出。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，消防一線的官兵又24小時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài)下，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作使官兵的身體健康每況愈下，一線的官兵不僅擔(dān)任滅火和突發(fā)災(zāi)害事故的處置任務(wù)，還要完成名目繁多的階段性、臨時(shí)性工作任務(wù)，而且有時(shí)間、有指標(biāo)、有考核，使基層官兵疲于奔命，不堪重負(fù)。

近年來(lái)隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化要求基層中隊(duì)在承擔(dān)繁重的搶險(xiǎn)救援任務(wù)之外還要進(jìn)行各種業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，部隊(duì)的特殊性還要求官兵不斷重復(fù)學(xué)習(xí)政治理論以及部隊(duì)的條令條例。繁重的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，以及各種教育活動(dòng)，使許多一線官兵疲于應(yīng)付，壓力之大可想而知，下面從幾個(gè)方面加以論敘。1.1新兵常見的心理問(wèn)題

由于新兵剛剛從比較寬松的地方生活環(huán)境走進(jìn)警營(yíng)，具有年齡比較小、生活閱歷淺、思想比較單純,、心理承受力、自控力和適應(yīng)力都較差的特點(diǎn)。部隊(duì)的集體生活，既改變了原來(lái)的生活方式，又改變了原來(lái)所熟悉的人際環(huán)境，使他們往往不能馬上在心理和生理上適應(yīng)，以至對(duì)部隊(duì)生活感到迷茫、彷徨和困惑。

近年來(lái)部隊(duì)新入伍的戰(zhàn)士當(dāng)中,有70%是獨(dú)生子女。入伍之前在家中嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)吃過(guò)苦，他們離開家庭和父母來(lái)到警營(yíng)，適應(yīng)能力和身體素質(zhì)還不太強(qiáng)，加上新兵訓(xùn)練生活緊張而又艱苦，入伍前的松散社會(huì)環(huán)境養(yǎng)成的散慢習(xí)慣，與入伍后封閉、嚴(yán)格的管理和高強(qiáng)度的訓(xùn)練相比，心理反差特別大，部分戰(zhàn)士出現(xiàn)精神緊張、焦慮、抑郁、畏懼、不知所措、情緒低落和思家心切等心理變化，一旦不能很好調(diào)整，就很容易產(chǎn)生心理問(wèn)題，導(dǎo)致越軌行為的發(fā)生，給部隊(duì)建 設(shè)帶來(lái)危害。再則部隊(duì)生活緊張，強(qiáng)調(diào)服從命令，整齊劃一，紀(jì)律嚴(yán)明，每個(gè)官兵必須嚴(yán)格遵守部隊(duì)紀(jì)律及規(guī)章制度。對(duì)大多數(shù)軍人來(lái)說(shuō)，通過(guò)培養(yǎng)鍛煉，都會(huì)較快適應(yīng)這種緊張的軍事生活，但對(duì)一些年齡小、家庭條件優(yōu)越、自理能力差、個(gè)性脆弱的戰(zhàn)士來(lái)說(shuō)，他們適應(yīng)起來(lái)比較困難，表現(xiàn)為緊張畏縮、過(guò)度自我束縛，造成食欲下降、戀家等。經(jīng)過(guò)總結(jié)了一下新兵常見的心理問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面: 1.1.1入伍適應(yīng)中的心理問(wèn)題

新戰(zhàn)士入伍，從家鄉(xiāng)到部隊(duì)，生活環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這些變化，如果沒(méi)有及時(shí)做好思想準(zhǔn)備，就會(huì)使他們的內(nèi)心或多或少地感到惶惶不安。有的不太適應(yīng)警營(yíng)生活，而家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親又給予自己重望，于是壓力很大，產(chǎn)生高度焦慮，這種狀況又導(dǎo)致在學(xué)習(xí)訓(xùn)練上疲于應(yīng)付，進(jìn)而嚴(yán)重影響其自信心，最終可能導(dǎo)致新兵服役期間的心理挫折，帶來(lái)苦惱及自我否認(rèn)等心理問(wèn)題。

部隊(duì)每年招的新兵來(lái)自不同的民族和地區(qū)，在飲食習(xí)慣上會(huì)有很大差異，剛到部隊(duì)，面對(duì)生活習(xí)慣與入伍前反差如此之大，這種因不適應(yīng)軍隊(duì)生活環(huán)境和生活習(xí)慣而出現(xiàn)的不安、失落、苦悶、想家和孤獨(dú)感，在那些應(yīng)變能力較差的新兵身上表現(xiàn)更為明顯，有的甚至私自逃離部隊(duì)。1.1.2軍事訓(xùn)練中的心理問(wèn)題

軍事訓(xùn)練對(duì)新入伍的戰(zhàn)士來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)必修課，它具有針對(duì)性強(qiáng)、訓(xùn)練強(qiáng)度大、訓(xùn)練環(huán)境復(fù)雜、目標(biāo)要求嚴(yán)格等特點(diǎn)。新入伍的戰(zhàn)士（尤其是現(xiàn)在的獨(dú)生子女兵），常常為緊張而艱苦的警營(yíng)生活而苦惱，不能適應(yīng)這種訓(xùn)練環(huán)境，不少人存有害怕訓(xùn)練受傷等緊張心理導(dǎo)致訓(xùn)練跟不上進(jìn)度，同時(shí)一些中隊(duì)因?yàn)橐谳^短時(shí)間內(nèi)完成預(yù)定任務(wù)，采取的訓(xùn)練方法不科學(xué)，訓(xùn)練強(qiáng)度過(guò)大，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，目標(biāo)太高以及訓(xùn)練中損傷的發(fā)生，不但造成生理上的過(guò)度疲勞，還會(huì)伴隨 著情緒的改變。如被動(dòng)、緊張、消沉、焦慮或抑郁。長(zhǎng)此以久，勢(shì)必引起嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。

1.1.3搶險(xiǎn)救援中的心理問(wèn)題

由于公安消防官兵長(zhǎng)期處于嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢(shì)下，其職業(yè)具有較高的危險(xiǎn)性、緊張性和復(fù)雜性。新兵初到部隊(duì)，對(duì)火場(chǎng)的情況不甚了解，進(jìn)入火場(chǎng)后往往出現(xiàn)緊張、害怕、驚慌的現(xiàn)象，面對(duì)高溫，濃煙和火焰時(shí)會(huì)產(chǎn)生恐懼的心理。在火場(chǎng)上如果各種外部環(huán)境的刺激大大超過(guò)個(gè)人所能做出的心理調(diào)整，人體長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)時(shí)，持續(xù)的緊張就會(huì)使機(jī)體處于應(yīng)激狀態(tài)。引起人體產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的原因，如果持續(xù)作用于人體，交感神經(jīng)就會(huì)產(chǎn)生一系列的神經(jīng)沖動(dòng)，神經(jīng)沖動(dòng)上傳到腎上腺髓質(zhì)和下丘腦引起垂體發(fā)生反應(yīng)，從而導(dǎo)致腎上腺皮質(zhì)大量分泌腎上腺素，進(jìn)血液之后通過(guò)收縮血管引起許多交感神經(jīng)活動(dòng)亢奮的現(xiàn)象,諸如脈搏加快、血壓升高、呼吸加快加深、汗腺分泌，表現(xiàn)為煩躁、緊張、焦慮、四肢震顫、坐臥不寧、畏懼等。一般來(lái)說(shuō)，適度的焦慮、精神緊張可以提高人的警覺(jué)水平，引起人的緊迫感，有益于對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。但是時(shí)間過(guò)久的話，在心理調(diào)適不當(dāng)或外在支持無(wú)法配合時(shí)，就極易陷入情緒跌蕩的惡性循環(huán)中。人長(zhǎng)期處于緊張中，身體就會(huì)代償性地適應(yīng)于這種狀態(tài)。一旦緊張因素消失，對(duì)身體來(lái)說(shuō)就是一種反?，F(xiàn)象，腎上腺素就會(huì)大量減少，從而引起情緒抑制，表現(xiàn)為精神抑郁、意志消沉、注意力不集中、內(nèi)心忐忑不安、猶豫不決、反應(yīng)遲鈍、易受刺激等，我們稱為心理疲勞。這種消極心理狀態(tài)，會(huì)影響人的認(rèn)知能力，從而很容易在復(fù)雜多變的火場(chǎng)環(huán)境中處于不利地位。1.1.4理想與現(xiàn)實(shí)的困惑

每一個(gè)人都有自己的理想，然而理想與現(xiàn)實(shí)是有距離的。新戰(zhàn)士剛來(lái)部隊(duì)時(shí)懷著滿腔的熱情，但到部隊(duì)后一看，心就涼了大半，堅(jiān)苦的生活環(huán)境，每天 繁忙緊張的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，與心中想象的部隊(duì)根本是兩回事。當(dāng)生活中碰到一些不盡如人意的事時(shí)，有些新戰(zhàn)士不能正確、客觀地看待這些問(wèn)題和困難，只會(huì)一味地抱怨、煩惱、焦慮，由于不能很好地調(diào)整好自身對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，就只好選擇逃避與現(xiàn)實(shí)矛盾的沖突，出現(xiàn)消沉、苦悶、抑郁等心態(tài)，或沉迷于煙酒，無(wú)度地放縱自己，以此來(lái)麻痹自己的心靈，甚至出現(xiàn)自殺的嚴(yán)重后果。戰(zhàn)士入伍后，容易為自己設(shè)立較高不切實(shí)際的理想。有理想是正常的也是必要的，但在警營(yíng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并非想象的那么美好，自己也沒(méi)想象的那么出色，當(dāng)自己的理想受挫，不能成為現(xiàn)實(shí)時(shí)，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的思想矛盾，由此可引發(fā)出許多心理上、情感上的苦惱。1.1.5人際交往中的心理問(wèn)題

和入伍前比較，對(duì)青年公安消防官兵而言，警營(yíng)中的人際交往更為新鮮，獨(dú)立性更強(qiáng)。青年官兵開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展自己這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為當(dāng)前官兵心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，并不是每個(gè)人都能處理好人際關(guān)系的，在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。如認(rèn)知、情緒、人格因素等，都直接影響著人際關(guān)系的建立，一旦某一個(gè)人在這一過(guò)程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，并由此產(chǎn)生溝通不良、社交恐怖、人際關(guān)系失調(diào)、人際沖突、缺乏社交基本技能等不利于心理健全的因素。1.1.6其他

不少新戰(zhàn)士因家庭出現(xiàn)危機(jī)、個(gè)人愿望受挫等原因繼而產(chǎn)生心理失衡、自我封閉、思想萎靡、精神不振、情緒低落、寂寞、恐慌和孤獨(dú)的情緒，進(jìn)而出現(xiàn)煩躁不安、擔(dān)心憂慮或?qū)ι钍バ判模霈F(xiàn)抑郁情緒并伴有相應(yīng)的行為改變等一系列心理問(wèn)題。同時(shí)，管理上的漏洞，使得新老兵的關(guān)系不太諧調(diào)，老 兵欺負(fù)新兵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這也是影響新兵心理的一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象。1.2老兵常見的心理問(wèn)題

老兵由于服役時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)基層情況比較熟悉，因此他們的心理變化又有別于新兵。由于部隊(duì)的特殊性，每年部隊(duì)復(fù)退期間，老兵又面臨著退伍、改選士官、士官晉級(jí)、期滿士官?gòu)?fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)等等一系列的問(wèn)題，在此期間是老兵心理波動(dòng)最激烈的一段時(shí)期，也是部隊(duì)事故案件和違紀(jì)問(wèn)題容易發(fā)生的時(shí)候。1.2.1執(zhí)勤訓(xùn)練中的心理問(wèn)題

部分老兵認(rèn)為自己服役時(shí)間長(zhǎng)資格比較老，多年辛辛苦苦有了些成績(jī)，現(xiàn)在應(yīng)該享享清福了，大部分老兵都有放松對(duì)自身要求的現(xiàn)象，工作標(biāo)準(zhǔn)降低了，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，有的甚至消極怠工，對(duì)訓(xùn)練有強(qiáng)烈的抵制情緒，抱著“得過(guò)且過(guò)”的思想，混日子；在搶險(xiǎn)救援的時(shí)候，不履行自己的職責(zé)，抱著“第一年干，第二年看”的思想，把所有事情都推給新兵去做。1.2.2復(fù)退期間的心理問(wèn)題

一些老兵認(rèn)為自己快退伍了，可以放松自己；少數(shù)個(gè)人愿望沒(méi)有得到滿足的，心灰意冷。退伍期間，一些戰(zhàn)士由于對(duì)自己的走與留沒(méi)有良好的心理定位，加上對(duì)組織上的決定心中沒(méi)底，憂心忡忡，工作中精力不集中；一些沒(méi)轉(zhuǎn)士官的，想留下轉(zhuǎn)士官，但又擔(dān)心轉(zhuǎn)入初級(jí)士官后不能按期晉升為中級(jí)士官，服役達(dá)不到十年，退伍后不能安置；一些大齡士官，個(gè)人婚姻問(wèn)題沒(méi)有解決，對(duì)象駐地不能找，回家不好找，憂慮較重；一些即將回地方的戰(zhàn)士忙于找關(guān)系，托朋友，找后路，無(wú)心工作；出現(xiàn)警容不整、作風(fēng)散漫、工作消極、思想懶惰、不服從命令等不良傾向。退伍前夕，士兵考慮問(wèn)題較多，情緒容易波動(dòng)，一些違紀(jì)苗頭也隨之而現(xiàn)。一些受過(guò)處分的、官兵關(guān)系不協(xié)調(diào)、戰(zhàn)友之間有積怨的，產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理；退伍期間，戰(zhàn)士的心理最復(fù)雜，往往會(huì)因?yàn)榧彝ピ蚝蛡€(gè)人愿 望沒(méi)達(dá)到，心煩意亂，情緒低落，脾氣暴燥，不假外出的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。1.3干部常見的心理問(wèn)題

干部是部隊(duì)基層管理的關(guān)鍵。但是近年來(lái)，隨著部隊(duì)正規(guī)化和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，干部承受著來(lái)自各方面的壓力。

1.3.1隨著社會(huì)的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，官兵承受來(lái)自工作，訓(xùn)練和生活等方面的壓力越來(lái)越大。

憂愁和煩惱，失落與挫折，使部分官兵的心理負(fù)擔(dān)不斷加重。近年來(lái)，軍人在個(gè)人進(jìn)步和婚姻家庭等方面的困惑越來(lái)越多，尤其是部隊(duì)精簡(jiǎn)調(diào)整改革后，干部職位減少，提拔使用的機(jī)會(huì)相對(duì)減少進(jìn)退去留問(wèn)題成了一些干部的心病。一個(gè)人的心理承受能力是有限的，當(dāng)壓力無(wú)法排解時(shí)，可能會(huì)使一個(gè)人的心理變得更加脆弱，甚至導(dǎo)致行為失控，釀成事故。平時(shí)表現(xiàn)為性格孤僻，不善言辭，心情壓抑，多疑。個(gè)別干部因愿望與現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反差造成心理失衡，如果得不到行之有效的心理疏導(dǎo)，又找不到合適的宣泄的方式，就容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。若不及時(shí)進(jìn)行心理調(diào)控，就會(huì)患上心理疾病甚至導(dǎo)致精神分裂。1.3.2家庭責(zé)任的無(wú)力履行形成巨大生活壓力也是影響官兵心理健康的一個(gè)重要因素

消防官兵也是家庭中的一員，成家或未成家的干部都面對(duì)著養(yǎng)家糊口、改善家庭關(guān)系、婚姻、住房、子女上學(xué)、家屬就業(yè)、贍養(yǎng)老人等問(wèn)題，來(lái)自家庭方面的壓力也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。1.3.3其他

基層干部還要面對(duì)巨大的社會(huì)輿論壓力。如果工作做得好，人們以為那是消防部隊(duì)?wèi)?yīng)該做的，如果滅火或搶險(xiǎn)救援工作完成得不盡如人意，那就要面對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的責(zé)難，還有上級(jí)的批評(píng)和自我良心的譴責(zé)。另外隨著經(jīng)濟(jì)的迅 猛發(fā)展，我國(guó)社會(huì)生活正發(fā)生著深刻的變化，利益調(diào)整、觀念碰撞和競(jìng)爭(zhēng)加劇，給人們?cè)斐闪藙×业男睦碚鹗帲步o警營(yíng)中的官兵帶來(lái)了強(qiáng)大的心理壓力，出現(xiàn)了諸如心理不平衡、厭倦和逆反心理等各種心理問(wèn)題。

2.疏導(dǎo)方法

2.1對(duì)于新兵心理問(wèn)題的疏導(dǎo)方法

搞好新兵的心理健康教育，培養(yǎng)健康的心理是關(guān)鍵。因此，我們要及時(shí)從環(huán)境、生活、教育訓(xùn)練、人際關(guān)系適應(yīng)等方面對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育，使之盡快適應(yīng)部隊(duì)生活，為軍旅之路打下良好的基礎(chǔ)。心理健康教育的目的是培養(yǎng)新兵應(yīng)付復(fù)雜情況的良好心理品質(zhì)，促進(jìn)新兵人格完善和德、智、體、美、心全面發(fā)展，保證新兵在服役期間學(xué)習(xí)、生活、訓(xùn)練、作戰(zhàn)、執(zhí)勤等的正常進(jìn)行。對(duì)新兵進(jìn)行心理常識(shí)教育，增加心理保健意識(shí)，使之了解心理學(xué)知識(shí)，在必要時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我宣泄緩解心理壓力。2.1.1強(qiáng)化角色認(rèn)知，使之做好心理準(zhǔn)備

及時(shí)向新兵介紹部隊(duì)生活和工作的特點(diǎn)以及對(duì)戰(zhàn)士的要求，幫助他們初步形成對(duì)軍人角色的認(rèn)知，做好充分的心理準(zhǔn)備。通過(guò)教育和訓(xùn)練，使新兵了解部隊(duì)生活的規(guī)范性，緊張性和艱苦性，幫助新兵了解一日生活制度和掌握軍營(yíng)生活常識(shí)，使他們?cè)鰪?qiáng)工作生活的預(yù)見性和主動(dòng)性，做到緊張有序，忙而不亂，盡快適應(yīng)軍營(yíng)的生活節(jié)奏，有效地防止各種不良心理的產(chǎn)生。公安消防官兵的主要任務(wù)是執(zhí)勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，但是在緊張枯燥的訓(xùn)練學(xué)習(xí)之余，我們可以開展豐富多彩的課余文化生活，有教室里瑯瑯的書聲，還有籃球場(chǎng)上的龍騰虎躍的身影，更有文藝舞臺(tái)上健美的舞步、嘹亮的歌聲。這樣既可調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，又可以開闊視野，發(fā)掘自己各方面的潛能，增加與他人相處的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)轉(zhuǎn)移了對(duì)環(huán)境和生活習(xí)慣不適應(yīng)的注意力，在輕松愉悅的感受下，就可減輕 對(duì)陌生環(huán)境和生活習(xí)慣不適應(yīng)所帶來(lái)的負(fù)面心理影響，從而提高對(duì)部隊(duì)特殊環(huán)境的適應(yīng)能力。

2.1.2合理安排訓(xùn)練，減輕新戰(zhàn)士的心理壓力

新戰(zhàn)士初入警營(yíng)，由于身體素質(zhì)和接受能力等因素，需要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以首先要制定科學(xué)的訓(xùn)練方法，合理地安排訓(xùn)練，防止安排過(guò)滿、強(qiáng)度過(guò)大，還要明確訓(xùn)練目標(biāo)，科學(xué)安排，逐漸加大訓(xùn)練強(qiáng)度，達(dá)到最佳訓(xùn)練目的。其次防止新兵班長(zhǎng)簡(jiǎn)單粗暴，急于求成，努力為新兵創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧、利于他們成長(zhǎng)的良好環(huán)境。最后要了解新戰(zhàn)士的生理健康狀況、身體承受能力、個(gè)人疾病史等對(duì)訓(xùn)練產(chǎn)生影響的因素，對(duì)確有生理障礙的新戰(zhàn)士要單獨(dú)對(duì)待，做到不歧視、不挖苦、不體罰；對(duì)因身體原因而懼怕訓(xùn)練的新戰(zhàn)士，要及時(shí)耐心地給其講解衛(wèi)生知識(shí)，減輕思想壓力，提高自我調(diào)節(jié)能力，克服心理障礙，順利完成訓(xùn)練任務(wù)

2.1.3改善新兵的知識(shí)和智力結(jié)構(gòu)

當(dāng)代火災(zāi)和其他特種災(zāi)害事故，具有危險(xiǎn)性大、破壞力強(qiáng)，搶救難度高的特點(diǎn)。在災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)還要擔(dān)負(fù)救人搶救物資以及自我保護(hù)等任務(wù)，這就要求我們的新兵要具備比入伍前更高和更全面的知識(shí)和能力，比如更好的感知能力、記憶能力、注意能力和思維能力等，使之能勝任各種智能性很強(qiáng)的工作和作戰(zhàn)任務(wù)。因此，優(yōu)化新兵智力結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)新兵的思維能力的訓(xùn)練，是當(dāng)務(wù)之急。比如我們?cè)谄綍r(shí)的軍事訓(xùn)練中，有意識(shí)地加大訓(xùn)練難度，要求在短時(shí)間內(nèi)迅速處理各種戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)情況，那么就有利于增強(qiáng)新兵對(duì)復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)性，從而不斷提高智力活動(dòng)的能力，使思維敏捷、快速、準(zhǔn)確從而提高在事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。有利于從容面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的情況，對(duì)自己處理各種突發(fā)事件充滿信心，就能夠有效地調(diào)整心理狀態(tài)，緩解精神緊張引起的心理疲勞。

2.1.4樹立恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)

每個(gè)人都有成功的欲望，但客觀地講，每個(gè)人的能力都有一定的限度。一個(gè)心理健康的人，應(yīng)該能對(duì)自己的能力作出客觀的評(píng)價(jià)，并依此付諸于實(shí)踐，做到這一點(diǎn)，對(duì)于保護(hù)個(gè)體少受挫折及充分發(fā)揮才能都是非常重要的。因此，教育新兵根據(jù)自己的實(shí)際情況，把奮斗目標(biāo)確定在自己力所能及的范圍內(nèi)，不對(duì)自己過(guò)分苛求，通過(guò)自己的艱苦努力，最終實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。得到成功的體驗(yàn)，對(duì)于維持心理健康是極為重要的。與此相反，如果自不量力，僅憑良好的愿望和熱情，盲目地制定宏偉目標(biāo)，結(jié)果往往是目標(biāo)落空，產(chǎn)生挫折體驗(yàn)，不僅白費(fèi)精力，也給自信心和心境造成不良影響。2.1.5構(gòu)建良好的人際關(guān)系

青年官兵大多是同齡人，共同特點(diǎn)多，人際關(guān)系相對(duì)單純。和諧的人際關(guān)系，可以增加自信和理解，減少心理的不適感，實(shí)現(xiàn)心理平衡。比如，我們?cè)谛聭?zhàn)士失意的時(shí)候，給他安慰、鼓勵(lì)、幫助、表示理解等等，使他能盡快振作起來(lái)，增加歸屬感。戰(zhàn)友之間的友誼往往是最深刻而又持久的，它可以成為官兵感情的寄托。一個(gè)孤芳自賞、離群索居，生活在群體之外的人，是不能做到心理健康的。

2.1.6培養(yǎng)一定的興趣愛好

一個(gè)人如果能注意培養(yǎng)和發(fā)展自己的業(yè)余愛好，進(jìn)行多方面的自我娛樂(lè)活動(dòng)，就可在寂寞孤獨(dú)、煩悶憂郁時(shí)，通過(guò)自我娛樂(lè)來(lái)緩解心境的壓抑；在課余時(shí)間積極開展文體活動(dòng)，做到積極的放松和休整，才能使自己得到真正的心身保健，并使自己能更有效地從事學(xué)習(xí)、工作和訓(xùn)練保持健康的情緒狀態(tài)。相反，如果一個(gè)人情緒波動(dòng)不穩(wěn)，患得患失，喜怒無(wú)常，處于不良情緒狀態(tài)中，而自己又不會(huì)調(diào)節(jié)和控制，就會(huì)導(dǎo)致心理失衡和心理危機(jī)，甚至精神錯(cuò)亂。保持健 康的情緒，首先應(yīng)學(xué)會(huì)合理宣泄，找到充分放松自己情緒的方法，有的總隊(duì)對(duì)這方面做了積極有益的探索，在中隊(duì)建立心理宣泄室，或者設(shè)立心理咨詢熱線，成立網(wǎng)上心理咨詢欄目等。對(duì)于新老問(wèn)題要從磨合關(guān)系入手，消除新戰(zhàn)士對(duì)老戰(zhàn)士的畏懼心理。為此，干部及時(shí)教育新戰(zhàn)士要端正態(tài)度，用正確的心態(tài)接受老戰(zhàn)士的批評(píng)，教育他們“以老帶新”是部隊(duì)的傳統(tǒng)，每個(gè)人都有自己的帶兵方法，戰(zhàn)友之間要互相尊重，互相體諒。對(duì)新戰(zhàn)士既要有耐心，又要有愛心，還要因人施教和換位思考。讓新戰(zhàn)士逐漸消除畏懼心理，使新老戰(zhàn)士建立平等友好的關(guān)系。

2.2對(duì)于老兵心理問(wèn)題的疏導(dǎo)方法 2.2.1主要是加強(qiáng)思想引導(dǎo)

采取多種形式，鼓勵(lì)老兵發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮模范帶頭作用，給新兵做好榜樣，做到紀(jì)律不松、干勁不減。在摸清戰(zhàn)士思想狀況的基礎(chǔ)上，不斷從強(qiáng)化官兵軍人意識(shí)、作風(fēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)入手，及時(shí)消除和摒棄老兵思想上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

2.2.2對(duì)于臨退伍老兵廣泛開展交談心活動(dòng)，做好復(fù)退戰(zhàn)士的心理溝通疏導(dǎo)工作

首先干部、骨干要積極同擬定退伍戰(zhàn)士開展談心、交心活動(dòng)，及時(shí)掌握擬退伍老兵的真實(shí)思想、家庭情況等，力爭(zhēng)不出現(xiàn)思想“盲區(qū)”。教育老兵端正思想認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待“得與失”“走與留”的問(wèn)題。其次在中隊(duì)組織官兵深入開展敬崗愛業(yè)教育活動(dòng)，把對(duì)部隊(duì)的留戀和熱愛化做無(wú)私的奉獻(xiàn)。號(hào)召老兵繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命軍人本色，用實(shí)際行動(dòng)為新兵們做最后的傳、幫、帶，把好的經(jīng)驗(yàn)，好的作風(fēng)，好的精神風(fēng)貌留給中隊(duì)，留給在隊(duì)的戰(zhàn)友們。再次要排憂解難，設(shè)身處地為戰(zhàn)士著想，力所能及地為戰(zhàn)士排擾。對(duì)于退伍老兵家庭和生活中遇到的困難和問(wèn)題干部應(yīng)幫戰(zhàn)士出主意、想辦法，做到心想到、話說(shuō)到、事辦到，自己辦不了的事，也要積極向上級(jí)反映，請(qǐng)示協(xié)調(diào)解決。針對(duì)部分戰(zhàn)士對(duì)退伍后就業(yè)的顧慮，要教育退伍戰(zhàn)士用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)，增強(qiáng)戰(zhàn)士走入社會(huì)的積極心態(tài)。針對(duì)情緒低落、思想受挫、自我感覺(jué)在部隊(duì)沒(méi)有多大前途的戰(zhàn)士，首先通過(guò)談心活動(dòng)，讓他們學(xué)習(xí)那些在部隊(duì)自學(xué)成才的典型，幫助他們重新樹立起生活和工作的自信心，同時(shí)在生活上給予充分的關(guān)心和體貼，讓他們?cè)谧顭o(wú)助的時(shí)候真真切切地感受到部隊(duì)這個(gè)大家庭的溫馨； 最后 還要加大部隊(duì)的日常管理力度。嚴(yán)格按照部隊(duì)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度管理教育部隊(duì)，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假、晚點(diǎn)名、查鋪查哨制度，認(rèn)真貫徹“五條禁令”，切實(shí)抓好了人、車、酒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和八小時(shí)以外的管理。2.3對(duì)于干部心理問(wèn)題的疏導(dǎo)方法

要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。在工作和生活上遇到此類問(wèn)題時(shí)，必須端正對(duì)心理問(wèn)題的態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想觀念，掌握心理疏導(dǎo)的和自我調(diào)適的方法。要保持平和的心態(tài)，善于與人溝通，學(xué)會(huì)自我放松，始終保持樂(lè)觀向上的人生態(tài)度。在工作中要注意勞逸結(jié)合，注意鍛煉身體，做到張馳有度，保持強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力。生活中遇到困難和挫折時(shí)，不要沉溺于不良情緒中，而要善于轉(zhuǎn)移注意力，培養(yǎng)興趣愛好調(diào)節(jié)心情，從而減輕心理負(fù)擔(dān)。在條件許可的情況下，支隊(duì)或大隊(duì)可以建立健康咨詢站，培訓(xùn)心理咨詢員，為官兵提供心理健康服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：劉德全、馬春鵬，《部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)》，中國(guó)人民武警學(xué)院，2002年月11月出版 吳虎編，《政治指導(dǎo)員》，2006年1月

第二篇：公安消防部隊(duì)官兵在執(zhí)勤訓(xùn)練和搶險(xiǎn)救援中的心理問(wèn)題及其解決方法

公安消防部隊(duì)官兵在執(zhí)勤訓(xùn)練和搶險(xiǎn)救援中的心理問(wèn)題及其解決方法

劉偉

摘要 公安消防部隊(duì)作為一個(gè)特殊群體，無(wú)時(shí)無(wú)刻都面臨著血與火、生與死的考驗(yàn)，工作任務(wù)的特殊性，決定了消防官兵要承受巨大的生理和心理壓力。在公安消防部隊(duì)開展心理工作刻不容緩。

關(guān)鍵詞 值勤訓(xùn)練、搶險(xiǎn)救援、心理教育、心理疏導(dǎo)

隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益分配、就業(yè)方式日趨多樣化、復(fù)雜化，人們的行為觀念、價(jià)值取向等時(shí)刻發(fā)生著變化，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，給社會(huì)各個(gè)群體造成了巨大的心理壓力，“心理健康”已成為一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。公安消防部隊(duì)作為一個(gè)擔(dān)負(fù)著防火、滅火和“搶險(xiǎn)救援”任務(wù)的特殊群體，無(wú)時(shí)無(wú)刻都面臨著血與火、生與死的考驗(yàn)，工作任務(wù)的特殊性和危險(xiǎn)性決定了消防官兵要承受巨大的心理壓力和生理壓力。為了培養(yǎng)官兵良好的心理適應(yīng)能力、接受新知識(shí)的能力、引導(dǎo)官兵建立健全人格，積極向上的精神，養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)，提高官兵情緒感知能力和控制能力，引導(dǎo)教育官兵正確處理心理問(wèn)題使其樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，適應(yīng)公安消防部隊(duì)的生活，對(duì)火場(chǎng)各種危險(xiǎn)情況有良好的應(yīng)變能力，在公安消防部隊(duì)中開展心理工作已刻不容緩。

1.公安消防部隊(duì)在執(zhí)勤訓(xùn)練和搶險(xiǎn)救援中的心理問(wèn)題

公安消防部隊(duì)是一支同火災(zāi)等各種災(zāi)害作斗爭(zhēng)的戰(zhàn)斗隊(duì)，點(diǎn)多面廣，“養(yǎng)兵千日、用兵千日”，生活環(huán)境復(fù)雜，工作環(huán)境危險(xiǎn)，消防官兵長(zhǎng)期處在一種高度緊張的戰(zhàn)斗集體中訓(xùn)練、執(zhí)勤、生活和工作，會(huì)因此逐步形成鮮明的個(gè)性心理特征，表現(xiàn)出特有的能力、氣質(zhì)和性格，也就不可避免地出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。在執(zhí)勤訓(xùn)練中表現(xiàn)為：害怕訓(xùn)練，一聽到訓(xùn)練哨聲，心就發(fā)虛，心中緊張；不愿訓(xùn)練，懶惰思想嚴(yán)重；不重視訓(xùn)練，不能靜心訓(xùn)練；對(duì)器材的了解粗枝大葉而又夜郎自大；自以為自己是老兵，雖然自己做不好，又不虛心請(qǐng)教，但見到比自己兵齡短的同志做不好時(shí)，而又嚴(yán)詞批評(píng)、挖苦；只看不練，干部在就訓(xùn)練，干部不在就偷懶；外出訓(xùn)練異?；钴S，大呼小叫，不能維護(hù)軍人形象。外出執(zhí)勤不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)，認(rèn)為只要自己不犯錯(cuò)，別人失誤造成的事故就與自己無(wú)關(guān)，集體觀念不強(qiáng)；執(zhí)勤目的不端正，感覺(jué)執(zhí)勤很風(fēng)光，很隨便，可到處逛，才去執(zhí)勤而忘記職責(zé)。在搶險(xiǎn)救援中表現(xiàn)為：趕赴現(xiàn)場(chǎng)途中耀武揚(yáng)威，愛出風(fēng)頭；喜歡混亂場(chǎng)面，到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)大呼小叫，好像他是總指揮，人為制造混亂；前沖后跑，看似忙碌其實(shí)不知道自己到底該干什么，這是心慌的表現(xiàn)；只干眼色活，干部在時(shí)，勇往直前，干部不在時(shí)，“隱居二線”，把自己的職責(zé)束之高閣；害怕見到血腥的場(chǎng)面和復(fù)雜危險(xiǎn)的場(chǎng)面，見到后內(nèi)心發(fā)慌、出虛汗，甚至嘔吐、昏厥；只顧自身安全，畏縮不前；遇到救災(zāi)和搶險(xiǎn)情況，內(nèi)心產(chǎn)生懶惰思想，只讓別人干，自己躲在遠(yuǎn)處看等等。以上這些心理問(wèn)題在基層中隊(duì)很普遍，給中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展帶來(lái)很多不便，必須得到解決。要解決以上這些心理問(wèn)題，最有效的方法就是進(jìn)行心理教育和心理疏導(dǎo)，提高廣大官兵的心理素質(zhì)和解決心理問(wèn)題的能力。

2.解決方法

2.1健康教育

健康教育是研究保健知識(shí)傳播技術(shù)及針對(duì)不健康行為的教育和干預(yù)方法，通過(guò)改變不健康行為和建立健康行為，達(dá)到促進(jìn)健康的目的的一門科學(xué)。公安消防部隊(duì)心理健康教育是應(yīng)用心理學(xué)的原理、方法，將心理學(xué)、心理衛(wèi)生、心理保健等相關(guān)信息傳播給官兵，對(duì)官兵進(jìn)行心理健康觀、價(jià)值觀認(rèn)知教育以及 心理素質(zhì)訓(xùn)練，針對(duì)特定行為進(jìn)行干預(yù)，幫助官兵掌握心理健康知識(shí)，樹立正確的心理健康觀念，了解自身心理狀況，掌握應(yīng)付心理沖突、心理緊張和心理壓力方法，全面提高官兵心理素質(zhì)，健全人格，增加承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，從而為加強(qiáng)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力奠定基礎(chǔ)。其教育內(nèi)容有：心理常識(shí)教育、自信心教育、成就動(dòng)機(jī)教育、創(chuàng)造力教育、挫折教育、心理激勵(lì)教育、環(huán)境適應(yīng)性教育。針對(duì)不同人、不同情況開展不同教育，其任務(wù)是：一是培養(yǎng)和優(yōu)化部隊(duì)官兵的心理素質(zhì)和心理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)受教育者充分發(fā)揮心理潛能，取得相應(yīng)成就；二是針對(duì)官兵的心理問(wèn)題和心理疾病進(jìn)行咨詢治療，使其恢復(fù)正常生活。

實(shí)施心理健康教育，既要從微觀上進(jìn)行細(xì)部設(shè)計(jì)和操作，又要從宏觀上進(jìn)行整體規(guī)劃和調(diào)控，要講究方法。公安消防部隊(duì)開展心理健康教育，主要是運(yùn)用以下方法： 2.1.1教育引導(dǎo)

政治合格是部隊(duì)管理教育工作的首要目標(biāo)，開展心理健康教育，首先要擺正心理健康教育工作與思想政治的關(guān)系，做好教育引導(dǎo)工作，提高官兵的道德水平和是非辨別能力。2.1.2心理訓(xùn)練

通過(guò)有目的、有計(jì)劃地實(shí)施心理訓(xùn)練，增強(qiáng)官兵的心理素質(zhì)，幫助官善于學(xué)習(xí)，完成各項(xiàng)任務(wù)；戰(zhàn)時(shí)能夠保持心理平衡，以最佳的心態(tài)參與戰(zhàn)斗，最大限度地發(fā)揮作戰(zhàn)效能。比如通過(guò)開設(shè)“有你相隨、真情5+

1、信任背摔、穿越火區(qū)、煙熱訓(xùn)練室、攀登掛鉤梯接力上樓、斜攀大繩、滑繩自救、氣墊逃生”等心理行為訓(xùn)練科目，來(lái)培養(yǎng)官兵的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)和默契程度，以及在濃煙、烈火、高溫、噪聲、高空等實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下處亂不驚、當(dāng)機(jī)立斷、處置火情、迅速逃生等心理素質(zhì)和自救能力。2.1.3群體影響

人的心理品質(zhì)總是受到群體影響，一支好的部隊(duì)以團(tuán)體意志和優(yōu)良作風(fēng)錘煉每名官兵的思想行為，強(qiáng)化官兵的集體榮譽(yù)感和個(gè)人責(zé)任心，形成共同的價(jià)值觀和價(jià)值取向，發(fā)揮每個(gè)人的熱情和潛能，匯成團(tuán)結(jié)自己、戰(zhàn)勝敵人的力量源泉。良好的群體作風(fēng)包括組織嚴(yán)密、紀(jì)律性強(qiáng)、團(tuán)結(jié)互助的精神、樂(lè)觀向上的心態(tài)、表?yè)P(yáng)好人好事、抵制不良現(xiàn)象等內(nèi)容，以及領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、工作、生活作風(fēng)。2.1.4自我養(yǎng)成

外因通過(guò)內(nèi)因起作用，教育中要引導(dǎo)官兵有意識(shí)、有目的的加強(qiáng)心理品質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng)，比如組織決斷訓(xùn)練，提高冷靜判斷、正確果斷的決斷能力；組織超強(qiáng)訓(xùn)練，提高抗疲勞的能力。在日常生活中，要經(jīng)常給官兵創(chuàng)造特定的環(huán)境和機(jī)會(huì)，有針對(duì)性的磨練官兵的性格；對(duì)吃苦意識(shí)差的官兵，要給他分配艱苦的工作；對(duì)膽子小的干部，要多給他鍛煉膽量的機(jī)會(huì)；對(duì)鉆研精神差的官兵，要多分配給他需要?jiǎng)幽X子的工作等。2.1.5建立心理檔案

建立心理檔案是對(duì)官兵實(shí)施動(dòng)態(tài)管理是心理健康的有效手段。專業(yè)心理醫(yī)生在心理健康方面有較多的發(fā)言權(quán)，心理測(cè)試可以相對(duì)量化官兵的心理品質(zhì)，但是，對(duì)不同個(gè)體和同一個(gè)體在不同的情景下，心理問(wèn)題和心理疾病的產(chǎn)生和轉(zhuǎn)化會(huì)呈現(xiàn)多種形式，測(cè)試工具的選用，受試者對(duì)問(wèn)卷的理解和認(rèn)識(shí)，主試者的專業(yè)水平，測(cè)試環(huán)境的不同等，都可以影響心理測(cè)試的結(jié)果。建檔時(shí)，不能以某次測(cè)試結(jié)果或某個(gè)心理醫(yī)生單方面意見蓋棺定論，放進(jìn)心理檔案。此外，要無(wú)條件地遵守保密原則，充分尊重、關(guān)心、理解、信任每一名官兵。公安消 防部隊(duì)心理健康教育，要按照工作流程，抓好以下環(huán)節(jié)：(1)積極籌劃，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)；(2)抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)突破；(3)健全機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)骨干；(4)系統(tǒng)考評(píng)，查證效果。只有這樣心理健康教育工作才能做好，才能收到好的效果。2.2心理疏導(dǎo)

心理疏導(dǎo)在部隊(duì)政治工作中是一個(gè)全新的概念，1999年7月召開的全軍政治工作會(huì)議提出要把著眼點(diǎn)放在全面提高官兵素質(zhì)上，要“加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和行為引導(dǎo)，培養(yǎng)官兵健全的人格和健康的心理”。心理疏導(dǎo)是疏導(dǎo)者與被疏導(dǎo)者交往過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言等對(duì)其產(chǎn)生良性影響，對(duì)其不良的、阻塞的心理狀態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)，使之暢通無(wú)阻，從而達(dá)到消除疑慮、困惑，平靜的心態(tài)，化解心理沖突，解除精神負(fù)擔(dān)，促進(jìn)身心健康目的的一種方法。所謂“疏導(dǎo)”即“疏通”與“引導(dǎo)”。心理疏導(dǎo)理論是根據(jù)辯證唯物主義的原則，以中國(guó)傳統(tǒng)文化和古代心理疏導(dǎo)的思想和方法為主導(dǎo)，在控制論、信息論、系統(tǒng)論等理論基礎(chǔ)上形成的。心理疏導(dǎo)的基本任務(wù)是提高官兵的心理素質(zhì)和心理應(yīng)激能力。公安消防部隊(duì)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作有著十分重要的意義：加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，是時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變革的客觀要求，是完成新時(shí)期公安消防保衛(wèi)任務(wù)的需要，是增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的有效途徑，是部隊(duì)安全穩(wěn)定的重要保證。

心理疏導(dǎo)的主要內(nèi)容有：(1)向官兵提供有關(guān)增強(qiáng)心理素質(zhì)，更好適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，保障身心健康，提高心理防御機(jī)理等方面的知識(shí)。(2)幫助有心理問(wèn)題的官兵正確認(rèn)識(shí)心理治療，使其在治療中積極合作，提供詳實(shí)的信息。(3)幫助官兵正確處理有關(guān)心理障礙的一系列問(wèn)題。從近年來(lái)消防部隊(duì)開展心理疏導(dǎo)工作的實(shí)踐看，常見而有效的心理方法主要有： 2.2.1說(shuō)服教育法

說(shuō)服教育法是思想教育中最常見、最基本的方法，也是心理疏導(dǎo)的重要方 法。它是指疏導(dǎo)者通過(guò)擺事實(shí)、講道理，使被疏導(dǎo)者心悅誠(chéng)服地接受某種正確的思想、觀念和健康的情感，從而解決其因思想問(wèn)題而引發(fā)的心理問(wèn)題的方法。比如有的戰(zhàn)士看問(wèn)題片面、極端，對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象極度不滿，因而產(chǎn)生了牢騷等心理，這種方法就用得上。

要想達(dá)到說(shuō)服效果應(yīng)該注意三個(gè)方面：一是說(shuō)服的內(nèi)容和技巧。如果內(nèi)容正是被疏導(dǎo)者想聽的，疏導(dǎo)者又善于運(yùn)用說(shuō)服技巧，被疏導(dǎo)者心里自然樂(lè)于接受；反之，易產(chǎn)生戒備、逆反、無(wú)所謂等阻抗心理。二是疏導(dǎo)對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)和接受疏導(dǎo)的心理狀態(tài)。如猜疑心重的人總懷疑別人“心懷鬼胎”，視說(shuō)服為“圈套”，因而易把自己封閉起來(lái)；

自尊心過(guò)于強(qiáng)烈的人則剛愎自用，不能容忍“被別人牽著鼻子走”。三是疏導(dǎo)者和被疏導(dǎo)者的關(guān)系和說(shuō)服時(shí)的環(huán)境。疏導(dǎo)者有威信，且與被疏導(dǎo)者關(guān)系密切。那么，閉鎖性和排斥就會(huì)大大降低；疏導(dǎo)者與被疏導(dǎo)者“促膝談心”而不是“正襟危坐”，則彼此的心理距離就小得多，說(shuō)服易見成效。說(shuō)服也離不開傾聽，傾聽能了解對(duì)方的心態(tài)，有助于融洽雙方的關(guān)系，也給對(duì)方一個(gè)宣泄的機(jī)會(huì)，釋放心理壓力。2.2.2心理暗示法

暗示是指在非對(duì)抗條件下，以含蓄的、間接的方式對(duì)人的心理和行為施加影響。由于暗示具有含蓄、間接的特點(diǎn)，因而能使人在不知不覺(jué)中接受意見、采取行動(dòng)。暗示效果與暗示者本人、受暗示者的心理特點(diǎn)及暗示強(qiáng)度有關(guān)。2.2.3榜樣激勵(lì)法

榜樣激勵(lì)法就是通過(guò)樹立榜樣和典型，激起官兵學(xué)習(xí)、仿效的動(dòng)機(jī)，從而產(chǎn)生類似于榜樣的先進(jìn)思想、行為和健康向上的心理方法。榜樣的力量是無(wú)窮的。因?yàn)橐皇前駱幽芤鹑藗兊哪７?，二是榜樣能激?lì)人們的積極性。偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒教育了好幾代人，就充分的說(shuō)明了榜樣的激勵(lì)作用。2.2.4自我教育法

自我教育簡(jiǎn)單地說(shuō)就是自己教育自己。自我教育是發(fā)揮被疏導(dǎo)者的主體作用調(diào)動(dòng)其接受教育能動(dòng)性的心理教育形式，是其他方法得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提。2.2.5自我調(diào)節(jié)法

目前，部隊(duì)大多數(shù)官兵對(duì)心理科學(xué)還比較陌生，對(duì)解決心理問(wèn)題羞于啟齒，這就很難發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用。因此，除了教育官兵提高心理健康意識(shí)外，還要鼓勵(lì)官兵掌握自我調(diào)節(jié)，檢討自身對(duì)待困難或處理問(wèn)題的方式，以期建立選擇更好的適應(yīng)方法。

從被疏導(dǎo)者的數(shù)量上分，心理疏導(dǎo)的方法有個(gè)別疏導(dǎo)和集體疏導(dǎo)。個(gè)別心理疏導(dǎo)是指對(duì)單個(gè)人進(jìn)行的心理疏導(dǎo)，也就是平時(shí)大家說(shuō)“單個(gè)談心”，是部隊(duì)經(jīng)常運(yùn)用的一種心理疏導(dǎo)方法。由于面對(duì)著的是單個(gè)被疏導(dǎo)者，可以把整個(gè)疏導(dǎo)工作做得更細(xì)致、更全面、更深入、更具體、更有針對(duì)性，因此疏導(dǎo)者的授予較易為被疏導(dǎo)者所接受，對(duì)特殊的心理問(wèn)題具有良好的效果。同樣，也正是因?yàn)閭€(gè)別心理疏導(dǎo)面對(duì)單個(gè)人，在被疏導(dǎo)者心目中，疏導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng)都是針對(duì)他的。所以疏導(dǎo)者的每一表情、每一姿態(tài)都必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?zhǔn)確的、科學(xué)的、友善的，以產(chǎn)生良性影響。個(gè)別心理疏導(dǎo)者要求疏導(dǎo)者處處體貼、關(guān)心被疏導(dǎo)者，通過(guò)解釋、說(shuō)服、教育、保證、勸告、制止、轉(zhuǎn)移、暗示、講理、激勵(lì)、贊揚(yáng)等手段來(lái)改善其心理狀態(tài)，鼓舞其增強(qiáng)意志和信心，擺脫心理陰影。

集體心理疏導(dǎo)是把若干有著同種心理問(wèn)題或類似問(wèn)題的人集合在一起，通過(guò)講座、討論、問(wèn)題解答等方式，以達(dá)到解決心理問(wèn)題目的的方法。這些人由于同病相憐，很容易相互理解，建立友好融洽的關(guān)系而相互主動(dòng)交往。在這種氣氛下，他們相互關(guān)心，相互感染，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，相互激勵(lì)，相互促 進(jìn)，相互矯正，對(duì)于戰(zhàn)勝各自的心理問(wèn)題十分有利。在集體疏導(dǎo)中，由于每個(gè)人又有自己的個(gè)性，還必須輔以必要的個(gè)別疏導(dǎo)，以彌補(bǔ)集體疏導(dǎo)的不足。

公安消防部隊(duì)作為執(zhí)行防、滅火任務(wù)的特殊群體，存在于社會(huì)大環(huán)境中，良好的心理素質(zhì)，是官兵立身做人、成長(zhǎng)進(jìn)步的必要基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)新型消防人才的基本要求，是生成和鞏固部隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。新形勢(shì)下，如何做好官兵的心理工作，關(guān)系到以防火、滅火為中心的消防任務(wù)的圓滿完成，關(guān)系到部隊(duì)內(nèi)部的安全穩(wěn)定，關(guān)系到部隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，我們一定要充分認(rèn)清開展心理工作的重大現(xiàn)實(shí)意義，認(rèn)識(shí)到開展心理工作是增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和確保部隊(duì)安全穩(wěn)定的迫切需要，切實(shí)增強(qiáng)做好心理工作的緊迫感和責(zé)任感。開展心理工作，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變革的需要，是新形下公安消防部隊(duì)發(fā)展的客觀要求；開展心理工作，是有效預(yù)防事故案件，促進(jìn)官兵全面發(fā)展、營(yíng)造和諧警營(yíng)的重要舉措；開展心理工作，是推進(jìn)部隊(duì)政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展，提高政工干部心理品質(zhì)的必由之路；開展心理工作，是培養(yǎng)消防官兵良好的意志品質(zhì)，促進(jìn)官兵健康成長(zhǎng)的有效途徑；開展心理工作，是增強(qiáng)部隊(duì)向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的現(xiàn)實(shí)需要。

參考文獻(xiàn)： 許兆亭 韓玉祥 《心理知識(shí)讀本》 山東消防總隊(duì)政治部 2005年9月

第三篇：大學(xué)生人際交往中常見心理問(wèn)題及解決方法

淺說(shuō)大學(xué)生人際交往特點(diǎn)及問(wèn)題

人際交往是人成長(zhǎng)與社會(huì)化過(guò)程中的重要組成部分，任何人都不可能脫離社會(huì)群體生活，因此人與人交往是必然的。擁有良好的人際關(guān)系不僅有意于我們大學(xué)生在校園內(nèi)的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們走向 社會(huì)、進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步社會(huì)化，作好必要的心理、行動(dòng)上的準(zhǔn)備。而在社會(huì)心理學(xué)上，人際交往包括兩個(gè)方面的含義：從動(dòng)態(tài)的角度說(shuō)，人際交往是指人與人之間的信息溝通和物品交換，從靜態(tài)的角度說(shuō)，人際交往是指人與人之間已經(jīng)形成起來(lái)的關(guān)系，即通常所說(shuō)的人際關(guān)系。

一、人際交往是大學(xué)生自身成長(zhǎng)的需要

1、人際交往時(shí)大學(xué)生生活的重要組成部分

人類的交往是人的一種本能行為，任何人都需要與他人進(jìn)行交往以獲得心理上的滿足。我們大學(xué)生正處于個(gè)性成熟期，正常的人際交往對(duì)于了解和豐富自我，促進(jìn)身心健康是很重要的。美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級(jí)到高級(jí)按序排列為：生理需要、安全 需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，其中交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類所獨(dú)有的。交往需要是指一個(gè)人愿意與他人接近、合作、互惠，并發(fā)展友誼的需要，它是精神需要的重要內(nèi)容。我們大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，交往需要是很迫切的，也是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的我們希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒(méi)有任何人像

青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接受和理解?！叭穗H交往是心理健康發(fā)展的必要前提，良好的人際交往是大學(xué)生肯定自我價(jià)值，促進(jìn)身心健康的一種需要。善交往者，往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴(kuò)大自己的社會(huì)生活范圍，接觸更多人和事物的同時(shí)能正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己。只有在交往中，我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人，通過(guò)他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足，找出自己與他人的差距，才能合理定位自己，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而發(fā)展自己，完善自己。一個(gè)人與人交往越多，生活經(jīng)驗(yàn)越豐富，接觸的方面越廣泛，對(duì)自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)越客觀、全面。同時(shí)，人只有臵身于活動(dòng)中，在不斷與人交往中，才會(huì)動(dòng)腦思考，才會(huì)有問(wèn)題解決，從而鍛煉和提高記憶力、思維力，甚至有所創(chuàng)造。人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處，建立良好的人際關(guān)系。作為現(xiàn)代大學(xué)生的我們，在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往的人不在少數(shù)。這不僅嚴(yán)重影響他們的心理健康和綜合素質(zhì)提高，而且如果長(zhǎng)期缺乏交往，過(guò)于自我封閉，或常有不正常的交往，都會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài)，極不利于個(gè)體我們自身發(fā)展。2．人際交往是大學(xué)生社會(huì)化過(guò)程中的重要組成部分

人是社會(huì)的人，相互交往是必然的。人際交往是我們大學(xué)生社會(huì)化過(guò)程中的重要組成部分。我們要想在社會(huì)中生活，就必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，學(xué)習(xí)社會(huì)長(zhǎng)期積累起來(lái)的知識(shí)、技能和行為規(guī)范，掌握處理人與人之間關(guān)系的本領(lǐng)，獲得和發(fā)展自己的社會(huì)性。隨著我們年齡的增長(zhǎng)，這個(gè)社會(huì)化由外在教化轉(zhuǎn)為個(gè)體內(nèi)化，而內(nèi)化的幾種形式(模仿

學(xué)習(xí)、主觀認(rèn) 同、認(rèn)識(shí)加工、角色扮演)是離不開實(shí)際活動(dòng)的，離不開人與人交往的。有些大學(xué)生在人際交往中存在缺陷與偏差，不能正常交往，是不能很好實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的。諸如畢業(yè)后，有的人在工作中盲然不知所從，不會(huì)與人交往，有的感到社會(huì)很陌生，難以適應(yīng)等等，結(jié)果造成心理上一些障礙：我們不單要把書本上的東西放到生活中檢驗(yàn)，還要從生活中學(xué)到好多書上學(xué)不到的東西，與更多的人正常交往，很好地適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)、健全自身?？傊?，人需要與其他人在一起。

二、大學(xué)生人際交往特點(diǎn)及存在的主要問(wèn)題 1．大學(xué)生人際交往特點(diǎn)

作為大學(xué)生，在校園里，我們的人際交往無(wú)論在愿望、內(nèi)容方面，還是在方式上都具有與我們的社會(huì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：第一，交往愿望的迫切性。隨著年齡增長(zhǎng)、知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)能力提高、生活空間擴(kuò)展，大學(xué)生交往愿望迫切。同高中階段相比，我們對(duì)人際交往問(wèn)題的關(guān)注程度超過(guò)了學(xué)習(xí)，那種希望被人理解、接受的心情尤為迫切。第二，交往范圍的廣泛性。我們大學(xué)生的交往不僅限于同班同學(xué)，而且涉及到班級(jí)之間、系級(jí)之間、師生之問(wèn)、校內(nèi)外等等人員。第三，交往內(nèi)容的豐富性。相近的年齡和社會(huì)認(rèn)知水平使我們具有廣泛的興趣、活躍的思想，我們對(duì)各種自然、社會(huì)現(xiàn)象都會(huì)注意，交往內(nèi)容豐富。除專業(yè)知識(shí)外，廣泛涉及到文藝、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、民俗、日常生活等方面。第四，交往系統(tǒng)的開放性。大學(xué)生求知欲，好奇心強(qiáng)，易接觸新事物，加上來(lái)自各地，家庭狀況、生活各異，決定了交往是一個(gè)多層次的開放系統(tǒng)。另外還有，交往心理的復(fù)雜性，我們正處在個(gè)性發(fā)展期，性格尚不穩(wěn)定，不僅有幼稚和浪漫的心理，也有孤獨(dú)和自閉的心理，交往中易產(chǎn)生很多不健康心理。2．大學(xué)生人際交往存在的主要問(wèn)題

由于個(gè)性因素和其所受社會(huì)環(huán)境影響的差異性，導(dǎo)致了我們有些同學(xué)在交往中出現(xiàn)一些問(wèn)題，給和諧的人際關(guān)系造成障礙?，F(xiàn)在大學(xué)生人際交往問(wèn)題主要有兩類：一是缺乏人際交往技巧，二是人際交往心理障礙。

A.人際交往技巧方面常見問(wèn)題主要有：難以和別人愉快相處，缺少知心朋友，與他人交往平淡，與他人交往不良等。有些人主要表現(xiàn)在不會(huì)獨(dú)立生活和為人處世，不善交往，不知道如何與人溝通，不懂得交往技巧與原則。另外，有的有自閉傾向，不易被交往，有的為交際而交際，不惜犧牲做人的原則而隨波逐流等，易導(dǎo)致心理問(wèn)題，有的在人際交往中不敢交往、不愿交往、不善交往。這些障礙有屬于認(rèn)知方面，有屬于情感方面，還有人格方面，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響我們的正常人際交往和心理踺康。

B．在交往中存在種種不健康心理，如自卑心理、孤獨(dú)心理、嫉妒心理、報(bào)復(fù)心理、面子心理、沖動(dòng)心理、封閉心理、異性交往困惑等。在這里簡(jiǎn)單介紹幾種：

1、自卑心理。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認(rèn)為自己處處不如別人，性格內(nèi)向，總覺(jué)得別人瞧不起自己。這類人主要是由以下幾種原因引起：過(guò)多的自我否定、消極的自我暗示、挫折的影

響和心理或生理等方面的不足。像有的學(xué)生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、學(xué)習(xí)差等等。

2、孤獨(dú)心理。孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無(wú)人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振，并產(chǎn)生不合群的悲哀，從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。這類學(xué)生主要由以下幾種原因引起：性格、過(guò)于自負(fù)和自尊、挫折。

3、嫉妒心理 嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。特點(diǎn)是：對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，抱以嫉妒；看到別人冒尖、出頭不甘心，總希望別人落后于自己，嫉妒還有一個(gè)特點(diǎn)：就是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的勇氣，往往采取挖苦、譏諷、打擊甚至采取不合法的行動(dòng)給他人造成危害。

4、報(bào)復(fù)心理。所謂報(bào)復(fù)，是在人際交往中，以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來(lái)挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。報(bào)復(fù)心理和報(bào)復(fù)行為常發(fā)生在心胸狹窄、個(gè)性品質(zhì)不良者遭到挫折的時(shí)候。據(jù)社會(huì)心理學(xué)家研究表明：報(bào)復(fù)心理的產(chǎn)生不僅同個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)，而且與挫折的歸因和環(huán)境有關(guān)，報(bào)復(fù)常常以隱蔽的形式進(jìn)行。因?yàn)閳?bào)復(fù)者常常以弱者的身份出現(xiàn)，他們沒(méi)有足夠的心理承受能力和公開的反擊能力，所以只有采取隱蔽的方式來(lái)進(jìn)行報(bào)復(fù)！這種心理給報(bào)復(fù)者的人際交往帶來(lái)了莫大的阻力和壓力。

5、異性交往困惑。異性交往本來(lái)是很正常的社交活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)一直令大學(xué)生棘手的社交障礙。一些大學(xué)生主要因?yàn)椴荒苷_區(qū)別

和處理友誼與愛情的關(guān)系，部分大學(xué)生劃不清友情與愛情的界限，從而把友情幻成愛情。另外，一些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響，特別是封建社會(huì)“男女授受不親”的文化傳統(tǒng)，認(rèn)為男女之間除了愛情就沒(méi)有其它什么了，使得他們還沒(méi)有樹立起正確“異性朋友觀”。另一個(gè)是輿論的影響，有的學(xué)校、老師、家長(zhǎng)對(duì)男女同學(xué)之間交往橫加干涉，這勢(shì)必加重了異性之間交往的困難。

三、學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)，培養(yǎng)人際交往技巧 1．學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)

人際交往要素包括人際認(rèn)知、縫康情緒、人格、交往知識(shí)和技巧等。我們學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)，就要從認(rèn)知入手，掌握正確的人際知覺(jué)，避免人際知覺(jué)中如第一印象、刻板效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、近因效應(yīng)等各種人際偏差，同時(shí)要了解人際交往因素(如交往目的、交往工具、交往情境)和人際吸引因素(如相似因素、互補(bǔ)因素、特質(zhì)因素、儀表因素)在交往中的作用。我們還要注意到健康情緒和健全人格的培養(yǎng)。我們要有正確的人生追求，要有寬廣的胸襟，能夠理性的適應(yīng)生活，能夠?qū)ふ疑磉叺目鞓?lè)。還要掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)渠道和方式，變消極情感、沖突情感為積極、健康的情感。另外，我們也還要重視人際交往方法和技巧的培養(yǎng)。從交往心理角度看，要學(xué)會(huì)積極的自我暗示：心理學(xué)研究表明，良好的自我形象和自我認(rèn)識(shí)的心態(tài)會(huì)使人以開放的方式走向人群，使人心地坦然，很少有先入為主的防 御心理，因而言談?shì)p松自如，運(yùn)用積極暗示能減少不良的自我表現(xiàn)，在交往中有堅(jiān)定的自信。在交往中，要主動(dòng)、熱情地待人：“熱情”最

能打動(dòng)人，是對(duì)人最具吸引力的特質(zhì)之一。我們自己首先要愉快起來(lái)，同時(shí)對(duì)他人要感興趣。實(shí)踐表明，人們更容易喜歡那些對(duì)自己感興趣的人。要把每個(gè)人都看成重要人物：自我尊嚴(yán)得到維護(hù)、自我價(jià)值得到承認(rèn)，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。交往中要讓他人保住面子，不要試圖通過(guò)爭(zhēng)論使人發(fā)生改變，要去發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。要堅(jiān)持正確的交友原則：真誠(chéng)待人，平等待人，寬容待人，求同存異，互助互利。

2．積極參加健康向上的、豐富多采的集體活動(dòng)

人際交往是在社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，人的社會(huì)行為都是在與他人與群體發(fā)生關(guān)系活動(dòng)中改進(jìn)和養(yǎng)成，從而形成良好的交往能力。學(xué)校的共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)和協(xié)會(huì)是學(xué)生的集體組織，這些組織給我們提供了相互交往的平臺(tái)。平時(shí)豐富的校園文化活動(dòng)及文體活動(dòng)，如演講比賽、辯論會(huì)、團(tuán)會(huì)、心理健康知識(shí)競(jìng)賽等，我們應(yīng)該積極參與其中，這有助于培養(yǎng)我們積極交往心理。我們也可利用假期深入到工廠、農(nóng)村開展社會(huì)調(diào)查，廣泛的與社會(huì)接觸交往。班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位，我們?cè)趯W(xué)校的絕大部分時(shí)間是在班級(jí)里度過(guò)的，給我們的影響至深至巨，能否形成良好的班集體影響到我們之間的交往和心理相容度。這就需要我們努力去營(yíng)造了?？傊己玫娜穗H交往能力要放在具體活動(dòng)中來(lái)學(xué)習(xí)，只有積極參加各種活動(dòng)，親身參與其中，與人交往，才能培養(yǎng)和建立和諧的人際關(guān)系，學(xué)到人際交往技巧。3．參加專業(yè)的人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)

當(dāng)我們遇到交往困惑或障礙時(shí)，學(xué)校心理輔導(dǎo)中心應(yīng)或許是我們

最好的選擇。專業(yè)的心理指導(dǎo)老師會(huì)幫助你解決你所遇到的問(wèn)題。如有條件的話，我們也可以參加一些專業(yè)的心理訓(xùn)練活動(dòng)。例如，在角色扮演中扮演在生活中“扮演”與原來(lái)性格不同的角色，會(huì)使我們學(xué)會(huì)去與他人打交道。信心訓(xùn)練法能使性格過(guò)于退縮，經(jīng)常壓抑感情，不敢表達(dá)意見和受人欺壓而不敢抗議的人在經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后增強(qiáng)信心，敢于坦誠(chéng)自然地表露自己的感情或意見，學(xué)會(huì)怎樣請(qǐng)求、拒絕和真實(shí)表達(dá)自己的見解。系統(tǒng)脫敏法，對(duì)于矯治恐懼、焦慮來(lái)說(shuō)，是一種十分有效的自助方法，又如松弛訓(xùn)練法，通過(guò)肌肉的放松以應(yīng)付情緒上的緊張、不安、焦慮和氣憤，達(dá)到精神上的放松。

結(jié)語(yǔ)，我們大學(xué)生是祖國(guó)明天的建設(shè)者，兩三年之后就進(jìn)入社會(huì)參加工作。因此，正確對(duì)待和處理人際交往問(wèn)題，對(duì)于我們走進(jìn)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展和自我人生價(jià)值也是不可或缺的。最后，愿每個(gè)同學(xué)都有一個(gè)良好的人際關(guān)系！

---可謂

第四篇：日常訓(xùn)練和執(zhí)勤戰(zhàn)備存在的問(wèn)題及解決方法

日常訓(xùn)練和執(zhí)勤戰(zhàn)備存在的問(wèn)題及解決方法

一是兵員身體素質(zhì)不過(guò)硬。當(dāng)前到消防部隊(duì)參軍的大多數(shù)士兵都是獨(dú)生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，身體素質(zhì)天生不佳，來(lái)到部隊(duì)后，更是缺乏吃苦耐勞精神，消極過(guò)日子的思想太重，在身體素質(zhì)方面突破不大。

二是裝備操作不熟練。隨著各式各樣的新式裝備下發(fā)中隊(duì)，但技術(shù)人才缺乏，對(duì)裝備操作不熟練、程序不清楚，導(dǎo)致有裝備沒(méi)人會(huì)用，沒(méi)人會(huì)保養(yǎng)的情況出現(xiàn)在中隊(duì)。

三是轄區(qū)熟悉不深入。中隊(duì)開展六熟悉的不夠深入，兵員調(diào)動(dòng)的頻繁，導(dǎo)致一批人剛剛熟悉轄區(qū)環(huán)境，另一批人又調(diào)過(guò)來(lái)，對(duì)轄區(qū)的各類商場(chǎng)酒店的了解不夠深入。

四是訓(xùn)練水平不高，士兵訓(xùn)練積極性不高。部分戰(zhàn)士把訓(xùn)練當(dāng)成負(fù)擔(dān)，訓(xùn)練時(shí)不主動(dòng)，年限短的怕訓(xùn)練，年限長(zhǎng)的不愿訓(xùn)練。這兩個(gè)方面的原因?qū)е铝苏w訓(xùn)練士氣不高，訓(xùn)練氛圍不濃。

五是內(nèi)容不到位。受訓(xùn)練設(shè)施、訓(xùn)練器材的限制。導(dǎo)致中隊(duì)的訓(xùn)練項(xiàng)目比較單一，訓(xùn)練內(nèi)容單調(diào)。

解決方法

一是健全中隊(duì)練兵考核制度。每天保證適量的訓(xùn)練，從提高戰(zhàn)斗力的角度度，切實(shí)結(jié)合實(shí)際條件開展針對(duì)性訓(xùn)練，同時(shí)每周適當(dāng)?shù)拈_展考核工作，激發(fā)大家的訓(xùn)練熱情。

二是建立健全訓(xùn)練獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。切實(shí)做到獎(jiǎng)不虛施，罰不枉加，全面調(diào)動(dòng)全體官兵的訓(xùn)練熱情，使中隊(duì)全體官兵感覺(jué)到有付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)表現(xiàn)特別突出的官兵進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

三是建立健全熟悉演練的制度。每周對(duì)熟悉演練的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，杜絕做到紙上談兵，將熟悉演練制度落實(shí)到位，避免出現(xiàn)到了現(xiàn)場(chǎng)卻因?yàn)椴皇煜きh(huán)境出現(xiàn)的種種失誤。

四是加大訓(xùn)練器材的購(gòu)置。購(gòu)置一些新式器材裝備，制定一些新的訓(xùn)練方法，提高官兵的訓(xùn)練熱情。同時(shí)充分利用轄區(qū)內(nèi)的工廠、學(xué)校等企業(yè)、單位的訓(xùn)練場(chǎng)地，解決訓(xùn)練場(chǎng)地不足的問(wèn)題。

第五篇：初三學(xué)生常見的心理問(wèn)題及其解決方法

初三學(xué)生常見的心理問(wèn)題及其解決方法

進(jìn)入初三的學(xué)生隨著學(xué)習(xí)壓力的增大，容易出現(xiàn)對(duì)自己學(xué)習(xí)上沒(méi)有信心、對(duì)前途擔(dān)心、對(duì)父母說(shuō)教反感、心情煩躁壓抑等各種現(xiàn)象，其實(shí)這些現(xiàn)象在初三的學(xué)生身上表現(xiàn)出來(lái)也是正常的現(xiàn)象，但是如果我們對(duì)這些出現(xiàn)的種種心理不適不能及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的話，就很有可能影響我們的學(xué)習(xí)和考試成績(jī)。

北京中科院研究所教授調(diào)查各種因素在中考、高考成功中的作用?？记靶膽B(tài)、考場(chǎng)心態(tài)是直接影響考生發(fā)揮的首要因素，其次才是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、；臨場(chǎng)發(fā)揮、復(fù)習(xí)方法和教師指導(dǎo)。

因此我們非常有必要了解臨考前會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，以及如何應(yīng)對(duì)，這樣才能做到知己知彼，成足在胸。

第一個(gè)易出現(xiàn)的問(wèn)題：欲速不達(dá)，挫敗信心

一部分同學(xué)以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)之中”，他們有的希望自己的成績(jī)?cè)诜浅６痰臅r(shí)間內(nèi)能提高一二十名，有的期望能從別人那里得到一種既輕松效果又好，而且短時(shí)間內(nèi)有奇效的學(xué)習(xí)方法，這些同學(xué)都希望通過(guò)考試來(lái)證明自己的能力，增加對(duì)中考的信心，結(jié)果往往事與愿違，達(dá)不到期望的成績(jī)，易產(chǎn)生挫敗感。

心理老師建議：針對(duì)這類問(wèn)題，首先要克服急躁情緒，對(duì)學(xué)習(xí)要有耐心學(xué)習(xí)上不要急功近利，奢望這個(gè)星期努力了，下個(gè)星期成績(jī)就要有明顯地提高。成績(jī)的提高是要達(dá)到一定量的付出和努力才能顯現(xiàn)出來(lái)的，所以我們對(duì)學(xué)習(xí)要有耐心。其次要合理定位，首先要客觀地評(píng)價(jià)自己，給自己一個(gè)合理的定位我們每個(gè)人的學(xué)習(xí)情況各不相同，我們不能要求自己在初中的最后一段時(shí)間里就一定能在學(xué)習(xí)上突飛猛進(jìn)，趕超學(xué)習(xí)成績(jī)最好的學(xué)生，這是不現(xiàn)實(shí)的。我們應(yīng)該找準(zhǔn)自己在班級(jí)中、年級(jí)中的位置，樹立一個(gè)通過(guò)自己努力可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，從自己學(xué)習(xí)情況的實(shí)際出發(fā)，才能進(jìn)步，才能找到學(xué)習(xí)的信心。否則，只能是在和他人的比較中徒增痛苦，對(duì)自己的學(xué)習(xí)是無(wú)益的。再次學(xué)習(xí)要有毅力，心理教師調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有將近30%的同學(xué)認(rèn)為自己“自制力太差，遇到困難就想躲避”、“做事經(jīng)常半途而廢”、“遇到難題就想放棄”、“花了大量時(shí)間來(lái)制定計(jì)劃，但卻不能付諸于行動(dòng)”、“學(xué)習(xí)虎頭蛇尾”等，他們意識(shí)到學(xué)習(xí)成績(jī)的不足，很大程度是因?yàn)樽约旱囊懔Σ粔蛟斐傻模橹薄?/p>

第二個(gè)易出現(xiàn)的問(wèn)題：心態(tài)慌亂，情緒焦慮。

有些同學(xué)在初三學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)自己的學(xué)習(xí)非常焦急，老是覺(jué)得自己以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)好，擔(dān)心剩下的時(shí)間全用來(lái)復(fù)習(xí)都不夠用，這些同學(xué)總是在自己嚇唬自己，（如有的同學(xué)擔(dān)心自己復(fù)習(xí)時(shí)間不夠用，擔(dān)心成績(jī)下滑，結(jié)果連自己會(huì)的題目也懷疑對(duì)不對(duì)，嚴(yán)重時(shí)腦前出現(xiàn)空白；還有的同學(xué)進(jìn)入初三后，成績(jī)時(shí)有波動(dòng)，因此總擔(dān)心自己中考失利）把大量時(shí)間都浪費(fèi)在對(duì)學(xué)習(xí)的擔(dān)心和焦慮中。

心理老師建議：首先要保持平常心態(tài)。其實(shí)，如果我們能合理高效地利用考試前剩下的時(shí)間，充分復(fù)習(xí)是完全可以做得到的，而且也能夠取得好成績(jī)的。這些同學(xué)可以進(jìn)行一些積極的自我心理暗示和自我鼓勵(lì)，比如在學(xué)習(xí)的地方寫一些小紙條，如：“踏踏實(shí)實(shí)復(fù)習(xí)，不急躁”；“請(qǐng)把注意力從擔(dān)心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)活動(dòng)上”；“不和別人比，只做自己該做的”等，這些小紙條會(huì)幫助你穩(wěn)定情緒，找回信心。

其次要學(xué)會(huì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃制定學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)學(xué)生起著穩(wěn)定心理的作用。越是無(wú)序狀態(tài)，人就越容易四處出擊，什么都想做，然后是哪一個(gè)也沒(méi)做好，這樣反過(guò)來(lái)就更使我們心理慌亂、焦急，形成惡性循環(huán)。如果我們制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我們就會(huì)在學(xué)習(xí)上有條不紊，知道自己已經(jīng)完成了什么，還有哪些內(nèi)容沒(méi)有完成，對(duì)于已經(jīng)完成的學(xué)習(xí)任務(wù)還可以使我們形成學(xué)習(xí)成就感，會(huì)更加增強(qiáng)我們學(xué)習(xí)的信心。

學(xué)習(xí)上要給自己制定一個(gè)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我們可以按照最后考試的日期向前推算，劃分學(xué)習(xí)計(jì)劃的時(shí)間段。制定階段性的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)要注意先復(fù)習(xí)好基本知識(shí)中自己的薄弱環(huán)節(jié)，一個(gè)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)去攻破，自己看書做習(xí)題還不能掌握的情況下，要勤向老師或同學(xué)請(qǐng)教?？傊?，一個(gè)原則：無(wú)論用什么方式，考試范圍內(nèi)的基本知識(shí)必須在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi)真正掌握。

第三個(gè)易出現(xiàn)的問(wèn)題 攻不下關(guān)，情緒焦慮

一些初三同學(xué)表示，他們深知這一年的學(xué)習(xí)對(duì)自己的重要性，但有的同學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己所得到的成績(jī)和付出的努力并不成正比，有的學(xué)科再怎么去“攻”它，成績(jī)就是上不去，每次考試都考得“灰頭土臉”，久而久之，對(duì)這門學(xué)科只能束手無(wú)策了，甚至對(duì)它喪失了信心。

心理老師建議：很多同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)提不上去，關(guān)鍵在于沒(méi)有找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，所以考試常常失敗，當(dāng)失敗的次數(shù)多了以后，同學(xué)們從這門學(xué)科中獲得的全是不愉快的情緒體驗(yàn)，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無(wú)助心態(tài)，更談不上什么學(xué)習(xí)興趣，因此也就減少了學(xué)習(xí)這門學(xué)科的潛能開發(fā)，所以，學(xué)生們$2老師、同學(xué)們交流溝通，善于從自己的成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法。另外注意一點(diǎn)就是把時(shí)間用在難題上的同時(shí)，也要花一點(diǎn)時(shí)間在基礎(chǔ)知識(shí)上，尤其是一些成績(jī)好的學(xué)生更容易犯這個(gè)錯(cuò)誤。其實(shí)，考試中基本知識(shí)就占了80%，如果你能很好地掌握了每個(gè)基本知識(shí)點(diǎn)，在保證基本知識(shí)少丟分的情況下，我想剩下的20%的綜合題和難題，你也會(huì)拿到一些分?jǐn)?shù)的，這樣你的試卷的總分就會(huì)很高。所以學(xué)習(xí)是要講策略的。

第四個(gè)易出現(xiàn)的問(wèn)題：作息不當(dāng)，效率不高

在初三學(xué)生中，有很多人提到了自己睡眠不足，精神不振，白天經(jīng)常想打瞌睡，學(xué)習(xí)效率低下，影響了學(xué)習(xí)的效果。長(zhǎng)此下去，許多同學(xué)就覺(jué)得很疲憊。

心理老師建議：勞逸結(jié)合，保證睡眠，合理利用時(shí)間，注重學(xué)習(xí)效率

盡管學(xué)校和老師一再地強(qiáng)調(diào)初三的學(xué)習(xí)過(guò)程中，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但事實(shí)上仍有太多的學(xué)生進(jìn)行“學(xué)習(xí)疲勞戰(zhàn)”。很多同學(xué)都是在上半學(xué)期還能挺住，下學(xué)期還沒(méi)有到考試的日子，身體和心理就出現(xiàn)了嚴(yán)重的損壞，不得已要放棄學(xué)習(xí)活動(dòng)，臨考前，保證自己在晚上10：00左右睡覺(jué)?！皠谝萁Y(jié)合，保證睡眠”不是我們學(xué)習(xí)不努力、要偷懶，是為了能夠保證我們持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力和能量，學(xué)習(xí)不是誰(shuí)用的時(shí)間長(zhǎng)誰(shuí)就一定能夠成績(jī)好，學(xué)習(xí)重在方法和效果。只要我們合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，注重學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率，我們一樣可以取得好成績(jī)。

問(wèn)題五：如何應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的壓力

造成學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大和考試焦慮的重要原因之一，是父母的期望過(guò)高。不少學(xué)生說(shuō)：“父母對(duì)我們真的非常關(guān)心，生活上無(wú)微不至，學(xué)習(xí)上千叮嚀萬(wàn)囑咐，精神上殷切期望，但使我們感到在關(guān)心的背后，有一股巨大的壓力。

心理老師建議：1.學(xué)會(huì)理解父母，變對(duì)立為合力。

對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，“望子成龍”是十分合情合理的想法。每個(gè)父母都希望孩子比自己強(qiáng)，長(zhǎng)大有出息，在社會(huì)上能夠有理想的工作，有美滿的生活，并且大多數(shù)的父母都希望子女能實(shí)現(xiàn)自己未完成的理想。他們往往以自己的社會(huì)閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)告誡孩子，要把握機(jī)會(huì)，考入重點(diǎn)高中，贏在“起跑線”上。這些想法都是出于父母對(duì)孩子的愛心和責(zé)任心，所以作為子女應(yīng)該理解父母。平時(shí)父母對(duì)你學(xué)習(xí)上的叮嚀、考試分?jǐn)?shù)的嘮叨，實(shí)際上都是愛的一種表達(dá)方式。作為子女，不應(yīng)該過(guò)多計(jì)較父母的語(yǔ)言、態(tài)度、方式方法，而應(yīng)該更多地體會(huì)父母對(duì)自己的幫助，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，讓父母對(duì)你學(xué)習(xí)的態(tài)度放心，對(duì)你努力的行動(dòng)滿意。在互相理解的基礎(chǔ)上，將父母對(duì)你的期望轉(zhuǎn)化成你們的共同目標(biāo)。

2.學(xué)會(huì)與父母溝通，變壓力為動(dòng)力。

父母對(duì)孩子的期望，往往出于自己內(nèi)心的良好愿望，可能有時(shí)也是非常理想化的。他們忽視了孩子個(gè)人的需要，父母的不良暗示造成的影響，但不知壓力過(guò)大就會(huì)變成阻力。父母方面的積極性只是考生的外動(dòng)力，在內(nèi)動(dòng)力沒(méi)有跟上的情況下，只能成為一種壓力。所以內(nèi)外動(dòng)力的協(xié)調(diào)，最好由考生自己來(lái)完成。當(dāng)考生覺(jué)得父母的期望過(guò)高時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)與父母聊天，把自己的真實(shí)感受告訴父母，把自己的困惑和想法轉(zhuǎn)達(dá)給父母，讓父母了解你的真實(shí)想法和實(shí)際能力，客觀地評(píng)價(jià)期望目標(biāo)的合理性和實(shí)施的可能性。通過(guò)與父母的溝通，變壓力為動(dòng)力。

3.學(xué)會(huì)調(diào)整期望，挖潛力為實(shí)力。

只有合理、合適的目標(biāo)才會(huì)激發(fā)人去努力，“跳一跳摘果子”的道理大家都明白，如果不管怎么跳都摘不到果子，那么不論果子多大，也無(wú)法引起興趣。因此，可望而不可及的期望，只會(huì)使人產(chǎn)生自卑和抑郁，最終選擇放棄?？忌鷳?yīng)該與父母坐下來(lái)，認(rèn)真分析自己現(xiàn)有的實(shí)力，了解期望考入學(xué)校的實(shí)際要求，如去年的招生名額、入學(xué)的分?jǐn)?shù)等等。根據(jù)自己現(xiàn)有的成績(jī)基礎(chǔ)，權(quán)衡錄取的可能性；同時(shí)也需要考慮一些可能的變化因素，如學(xué)校今年是否有擴(kuò)招計(jì)劃，個(gè)人方面是否有可挖掘的潛力，外加一定的保險(xiǎn)系數(shù)，即考慮不可預(yù)料的因素，如考試中的身體狀況、考場(chǎng)發(fā)揮等。最后決定考入該校是否可以成為自己的奮斗目標(biāo)，把努力的限度保持在自信而不自滿的程度。

在初三這個(gè)升學(xué)的關(guān)鍵時(shí)期，調(diào)整好心理狀態(tài)，把握住自己也就把握住了未來(lái)。祝同學(xué)們好運(yùn)！