第一篇：如何與不同國家的人交往

如何與不同國家的人交往

1、如何與美國人交往

1）一般來說，美國人殷勤好客，態(tài)度隨和，并渴望同他們的客人建立友好關(guān)系。外國人訪問美國時，會發(fā)現(xiàn)周圍充滿輕松自如、不拘禮節(jié)的氣氛。能夠適應(yīng)這種態(tài)度的旅客，較之那些態(tài)度拘謹(jǐn)或一本正經(jīng)的人，更能使訪問取得成功。

2）在一般的社交場合中，人們很少使用名片，業(yè)務(wù)場合才使用名片。

3）在交談中應(yīng)避免涉及純屬私人的問題，如個人收入、房租、年齡（尤其對女性）等。能十分流利地講其他語言的美國人很少，因此所有交談都使用英語。

4）在辦公地點，應(yīng)選穿剪裁得體而又較保守的套裝，上層人士更應(yīng)如此。

5）赴宴、用餐、入席前每個男人應(yīng)拉開椅子并扶住它，讓坐在自己右首的女士就坐。6）在許多飯店里分設(shè)吸煙餐廳和不吸煙餐廳，以方便不同顧客。

2、如何與英國人交往

1）不要認(rèn)為英國人總是嚴(yán)肅刻板、神情冷漠和沉默寡言；相反，來訪者會受到熱烈歡迎，有時這種熱情可能不以明顯的方式表達(dá)出來。英國人日常生活中俗套和禮儀較少。2）兩人見面時，雙方只須說一句毋需回答的問題：HOW DO YOU DO？（您好）。被介紹與男子相識時，應(yīng)與他握手，但如被介紹給一位女性時，應(yīng)等她先伸出手來。男人握手應(yīng)除下手套，但女子則不必如此。

3）交談中，天氣是個永恒的話題，因為英國的氣候常常是變化莫測。

4）旅館的帳單上都附有10%的小費，因此一般無須再付小費，只有享受特殊服務(wù)是例外。5）英國人以自己富有幽默感而自豪，而且能接受他人跟他們開玩笑。但應(yīng)記住，“請”和“謝謝”是每個人在交往中不可忽略的最常用的詞語。

3、如何與法國人交往

1）被介紹與人相識時，應(yīng)握手致意同時，法國人常會說“先生，幸會”（“ENCHANTE MONSIEUR”）以示歡迎，來訪者應(yīng)以同樣的方式回答。離開時應(yīng)與被介紹過的人一一握手告別。

2）稱呼一般用“先生”而無須加上對方的姓。如事先不知道某一位女士已婚或末婚，通常稱她為“夫人”，而不能稱“小姐”。

3）法國人講究服飾，在業(yè)務(wù)活動中穿著要得體，應(yīng)穿套裝系領(lǐng)帶。

4）大多數(shù)招待在飯館舉行。法國飯館價格十分昂貴，因此客人應(yīng)盡可能不點最貴的菜，客人應(yīng)避免吃得過多，更不能過量飲酒。

5）除非已有人在抽煙，否則在抽煙前先征得他人同意。在公共場合所抽煙會引起他人不滿。6）在大多數(shù)情況下，服務(wù)費（15%）已加在旅館或飯館的帳單上，如服務(wù)特別周到，通常還得另給一筆小費。應(yīng)給出租汽車不低于10%的小費。

4、如何與加拿大人交往

1）加拿大人在工作時很注意個人儀表，且講究衛(wèi)生，因此客人也應(yīng)如此。2）見面時握手是一種友好表示，名片只須和公司的高級人員交換。

3）加拿大人都講英語?？笨耸〉恼秸Z言為法語（當(dāng)?shù)?0%的人講法語），雖然也可用英語交談，但如用法語會倍受贊賞。

4）招待外賓大多在餐館舉行，但應(yīng)酬一般不會太多。如應(yīng)邀去主人家做客，為女主人帶上鮮花是一種應(yīng)有的禮節(jié)。

5）由于服務(wù)費很少列入旅館收單，上餐廳或酒吧應(yīng)附加10-15%的小費。對出租汽車司機或行李搬運工也應(yīng)酬付小費，一般在50美分至1美元之間。

6）在汽車?yán)?、電梯上和辦公室內(nèi)，一般不應(yīng)抽煙；進(jìn)餐時也不要抽煙。

5、如何與日本人交往

1）見面介紹時相互握手，再微微彎腰一鞠躬，會使日本人感到這是真誠的問候。2）不論參加業(yè)務(wù)約談或社交約會，都應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)，因為日本人時間觀念很強。3）日本人非常講究禮貌，交談時總是力求與對方一致，于是他們就用“YES”；此外，日本人在交談過程中總是面帶微笑，但并不一定是表示他對此交往深感愉快或感興趣。

4）為商務(wù)而舉行的招待會、酒會，都安排在日本賓館、夜總會，可能長達(dá)數(shù)小時。如應(yīng)邀去日本人家里做客，進(jìn)門后須立即脫下帽子和手套，進(jìn)屋還應(yīng)脫去鞋子。送花給女主人不合習(xí)俗的，可送一盒點心或糖果。

5）互贈禮品在日本是非常盛行的，所以去日本前應(yīng)準(zhǔn)備相當(dāng)數(shù)量的小禮品。禮品不求貴重，小紀(jì)念口即可，但需精巧地加以包裝。

6、如何與新加坡人交往

1）在新加坡商界，交換名片是必不可少的，政府規(guī)定，官員不使用名片。2）新加坡人時間觀念很強，遲到會給人以壞印象。

3）在社交性談話中，切忌議論政治和宗教，但可交流旅行方面的經(jīng)驗。

4）新加坡使用四種語言：英語、漢語、馬來語和泰米爾語，所有官方文件和公告同時使用這四種語言。

5）當(dāng)?shù)厝艘话悴谎埑醮我娒娴目腿顺燥?，?dāng)主人對來訪者有所了解后，會舉行正式宴會，并在席間洽談業(yè)務(wù)。

6）上飯店、住旅館，付小費會被認(rèn)為是不合法的。

7）在新加坡，人們很不贊成抽煙，許多公共場所法律禁止吸煙。

8）無論去什么地方，沒有必要攜帶禮物，然而，人們珍惜公司的紀(jì)念品。9）在新加坡亂拋東西、隨地吐痰會受重罰。

7、如何與意大利人交往

1）會晤時開門見山直接談業(yè)務(wù)是很正常的，不一定非要事先寒暄一番不可。2）直呼對方的姓名是不禮貌的；假如知道某人的頭銜或職位可加上。3）交換名片極普通，不管身份、地位如何都應(yīng)交換名片。

4）意大利人的時間觀念不強，因此赴約之前可先打電話核實一下約會是否如期舉行。5）意大利政壇變化多端，外國人最好不過問，也不要作為閑談的話題。國際時事和體育運動是兩項受歡迎的話題。在純粹社交性的聚會上絕對不要談?wù)摴ぷ鳌?）意大利商人對外商特別客氣，即使對方的產(chǎn)品不合意，他們往往也不直說：“不要”。因此不能誤解。

7）參加正式會談、宴請都應(yīng)穿整套西服。

8）公共場合不能吸煙；在飛機和火車上也不能抽煙，除非在標(biāo)明準(zhǔn)許抽煙的地方，8、如何與西班牙人交往

1）西班牙人以其自尊和榮譽感而聞名于世，他們對可能侵犯個人尊嚴(yán)的任何言行非常敏感。因此，必須記住，不要做任何稍有冒犯他人尊嚴(yán)的事。

2）主動與女性握手是不合慣例的，要等她先伸出手來。西班牙人愛用擁抱和親熱地拍肩待方式相互問候，但外國人、初識者不宜如此。

3）旅客們對西班牙語顯示興趣，甚至能說上一兩句，那一定會受歡迎。如果話題涉及斗牛，那么來訪都必須記住，斗牛是地道的西班牙藝術(shù)，他們對之懷有極高的興趣，如來訪者對此表示異議，他們會很不高興。

4）西班牙人講究穿著，來訪者應(yīng)同樣如此。

5）如應(yīng)邀赴家宴，可給女主人送糖果或巧克力，但并非一定要送，送花一般是不適宜的。6）小費約占帳單的12%；在酒吧或咖啡館里，只需付少量小費。

9、如何與澳大利亞人交往

1）澳大利亞人一般較直爽、實事求是，交談?wù)呷绻首髯藨B(tài)，嬌柔造作是不受歡迎的。2）參加任何業(yè)務(wù)會談，都得穿得整齊；天氣炎熱主人會請你卸去上裝；一般社交場合，衣著不拘形式，除非請柬上特別注明要穿禮服。

3）招待應(yīng)酬時需注意，如應(yīng)邀參加“午后茶會”一般在下午4：30左右，只招待茶或咖啡；如參加“茶會”，那往往是請吃晚飯。招待對方要慷慨大方，但請客吃飯時一般不談業(yè)務(wù)。應(yīng)邀參加家宴，如有女伴陪同前往，應(yīng)由她向主人面贈鮮花或一盒巧克力，若無女伴陪同。則應(yīng)于翌日給女主人送去鮮花，并附謝箋一封。

4）總的說來，澳大利亞人不太喜歡一本正經(jīng)，也不計較社會地位。出租汽車司機喜歡單身旅客坐在他的身邊，兩人一路上拉扯閑談，否則會被認(rèn)為是不友好的表現(xiàn)。

10、如何與奧地利人交往

1）去奧地利人的公司或家里訪問須事先用電傳或電話聯(lián)系。如果是首次訪問，須向接待人員、主人及其秘書以及交談?wù)叻钏兔?/p>

2）業(yè)務(wù)會談通常用德語，但大多數(shù)奧地利商人和技術(shù)人員都會說英語。與人談話時，切忌把手插在口袋里，那是不禮貌的。

3）奧地利人較拘謹(jǐn)，且注意禮節(jié)，人們首次見面時，很少稱呼對方的姓名，應(yīng)以XXX先生，或“您（SIE）”相稱，否則會認(rèn)為嚴(yán)重失禮。4）應(yīng)邀上劇院或出席音樂會（特別是維也納歌劇院），表明你受到上賓禮遇，而且這是正式的社交活動。

5）如果應(yīng)邀赴家宴，可照例送上鮮花給女主人。

第二篇：不同交往理論的缺陷

研究白領(lǐng)犯罪是薩瑟蘭將他的“不同交往理論”應(yīng)用于一種 新的犯罪形式的嘗試。在他1949年出版的《白領(lǐng)犯罪》一書中，他明確地指出了“白領(lǐng)犯罪是一種有組織的犯罪”。[66]他用以解釋白領(lǐng)犯罪的理論框架，仍然是他的不同交往理論。對于那些在不同領(lǐng)域從事白領(lǐng)犯罪的人來說，他們有時是被他們的經(jīng)理要求從事不道德或者非法的工作，另一些情況下，他們是從同樣地位的同事們那里學(xué)習(xí)了如何通過非法手段取得“成功”，通過這些方式，他們學(xué)習(xí)了違法的技巧，熟識了這些技巧可以使用的特定場境。這些事例可以從一些從事商業(yè)違法行為的個人自述中得到。

薩瑟蘭討論的另一個支持不同交往理論的證據(jù)是，白領(lǐng)犯罪的活動通過相互傳播而擴散開來。因為商業(yè)或企業(yè)運作的基本邏輯是獲取高額利潤，當(dāng)一個企業(yè)采取了非法手段來競爭時，這個領(lǐng)域的其他企業(yè)也會紛紛效仿。比如虛假廣告，在市場競爭的環(huán)境下，一個企業(yè)作了故意夸大產(chǎn)品的廣告，其他同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)雖然明知這些廣告是虛假的、非法的，但是，如果他們不同樣夸大他們的產(chǎn)品，顯然就會在競爭中失敗，因此他們也作了虛假的廣告宣傳。這被視為是通過這些白領(lǐng)們通過“不同交往”得到了贊同這類違法的“界定”時，傳播了這類白領(lǐng)犯罪行為。進(jìn)一步地，這些商界人士雖然多數(shù)是從誠實的家庭長成起來的，但是，他們并沒有得到關(guān)于什么是合法商業(yè)行為的“界定”，相反，那種將市場商業(yè)行為視為不可取的或罪惡的觀念，往往被看成是“共產(chǎn)主義分子”或“社會主義者”的思想。這是當(dāng)時美國主流社會所排斥的思潮。因此，這些商業(yè)人士根本就不會得到有關(guān)“不贊同”這類商業(yè)違法的“界定”。也就是說，他們在商業(yè)實踐中只得到了贊同違法的“界定”而實際上與相反的“界定”——即批評這些白領(lǐng)犯罪的行為的“界定”——隔離了（isolated），因此，他們的不同交往，更多地來自于那些贊同違法的界定。在《白領(lǐng)犯罪》中，薩瑟蘭進(jìn)一步批判了那些認(rèn)為犯罪是來源于心理特征的傳統(tǒng)觀點。顯然白領(lǐng)犯罪者們有著正常的人格和良好的家庭背景，先天后天都沒有提供給他們以違法的特質(zhì)，所以，通過研究個人的心理差異來分析白領(lǐng)犯罪是不可能的，而只有他的不同交往理論，才可能正確地分析這個過程。薩瑟蘭在《白領(lǐng)犯罪》中還進(jìn)一步澄清了他的犯罪理論。他指出，“不同交往理論”是關(guān)于個人基于模仿而成為犯罪的過程一種假說（hypothesis），而社會解組是從社會的角度來解釋犯罪的假說。這兩個假說是相互統(tǒng)一相互支持的，可以應(yīng)用到任何犯罪，包括白領(lǐng)犯罪上。他進(jìn)一步解釋“社會解組”所包括的兩種情況：一是如迪爾凱姆所稱的“失范”的狀態(tài)，即社會缺乏正確行為的標(biāo)準(zhǔn)。二是社會中有不同的行為標(biāo)準(zhǔn)，這些行為標(biāo)準(zhǔn)之間在特定方面，發(fā)生了沖突，比如主要由移民組成的在貧民區(qū)中形成的贊同暴力或非法手段獲得成功的行為規(guī)范與主流社會行為規(guī)范（法律）之間的沖突。簡單地說，“社會解組”（不同社會組織）就是缺乏標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)沖突。白領(lǐng)犯罪的出現(xiàn)是由于美國向自由資本主義過渡時，傳統(tǒng)社會生活的規(guī)范不能適應(yīng)新的社會，而新的規(guī)范還沒有建立起來造成的。傳統(tǒng)上美國文化對國家調(diào)控經(jīng)濟生活有著本能的抵觸，認(rèn)為這些都是與極權(quán)主義、官僚主義或者烏托邦相聯(lián)系的概念，因此，社會就處于一種缺少規(guī)范的狀態(tài)。之后，克雷西（1960）進(jìn)一步發(fā)展了這個理論，并認(rèn)為，需要區(qū)別不同交往“過程”與不同交往“理論”，前者即是指上述的9個命題，而后者，包括了一個更寬意義上的理論，即包涵以下三個部分：一是不同交往過程、二是不同社會組織、三是規(guī)范沖突。[67]并且，需要區(qū)分兩個層次，微觀層次（即個人層次，包括前面第一部分）和宏觀層次（即社會層次，包括后兩部分）。[68]以，本質(zhì)上，綜合薩瑟蘭不同時期的論述，并加上克雷西對理論的修訂，不同交往理論是這樣的：

首先，從社會層面來解釋（宏觀部分），當(dāng)一個劇烈變遷的社會中出現(xiàn)社會解組時，社會解組產(chǎn)生了具有不同社會地位的群體（這些群體的形成過程也許并不相同，也許是移民因為語言問題無法與主流社會溝通也無法在主流社會層次上取得成功，也許是社會形成了深層次的貧富差異，這都會導(dǎo)致不同社會群體的形成），這就會發(fā)生不同行為規(guī)范之間的沖突，一些群體會自身內(nèi)部會形成一種共識，認(rèn)為挑戰(zhàn)這個更大社會的規(guī)范（法律）是正當(dāng)?shù)?，是值得贊同的，而社會主流群體則認(rèn)為必須遵守規(guī)范（法律），這就形成了沖突，導(dǎo)致了“不同”（different）；

其次，從個體層面來解釋（微觀部分），這種作用于個人身上的規(guī)范沖突對個人的影響是不同的。當(dāng)一個人處于那種更多的認(rèn)同違法犯罪的行為規(guī)范中時，得到了較多地贊同違法的“界定”時，他就會傾向于，或更大可能從事違法犯罪行為，也就是說，學(xué)會了犯罪。進(jìn)一步地，這種先期的認(rèn)同，又影響了這個人后期對贊同違法與不贊同違法的界定的接納的不同傾向性，早先得到了較多的贊同違法的界定的，之后將更易于接納贊同違法的界定，這就導(dǎo)致了“交往”或者接觸的過程。以上可以成為“不同交往理論”的一個重述。

第三篇：禮儀與交往

大學(xué)生禮儀修養(yǎng)之我見

[摘 要]禮儀修養(yǎng)，是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素質(zhì)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，要充分認(rèn)識到這一點，并在禮儀學(xué)習(xí)和接受形體與禮儀指導(dǎo)方面多做有益嘗試。對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的特殊意義。因為，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會文明進(jìn)步的強烈要求。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；禮儀教育；素質(zhì)教育

“禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。”①對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的中國文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。孔子曰“不學(xué)禮，無以立?！币粋€人要成人、成才，必須先從學(xué)禮開始。禮儀教育是“修身”教育，做好了“修身”的工作，才能引領(lǐng)一個家庭、一個單位，也才談得上成為建設(shè)國家的棟梁，也才能為民族造福、為人類造福。因此，重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。學(xué)校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。大學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會文明進(jìn)步的強烈要求。大學(xué)生是知識層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點，然而，在追求突出個性過程中，在大學(xué)校園卻出現(xiàn)了許多不知禮、不守禮、不文明的行為，出現(xiàn)了與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。大學(xué)生們不以不文明、不禮貌為恥，反而把一些丑陋、陳腐、粗俗的東西都當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在我們的周圍，衣冠不整、行為不端、張口罵人、遲到曠課、隨地吐痰、踐踏草坪、在宿舍影響他人休息、自習(xí)室里手機鈴聲大作、公共場合情侶過分親密等現(xiàn)象比比皆是。通過不斷關(guān)注報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，可以了解到我國高校大學(xué)生中與禮儀相悖的行為日益加劇，甚至缺乏起碼的禮儀常識，如不會問候、不懂謙讓、不尊重師長。曾幾何時，中國的大學(xué)生從溫文爾雅的社會精英滑落到被某些文章稱之為“丑陋的大學(xué)生”，這一變化令人瞠目，不能不引起人們的深思。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長的障礙。

造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀失落的原因，我認(rèn)為主要有以下兩個方面：

一是家庭與教育制度的原因。一般來說，禮儀教育呈現(xiàn)為由外到內(nèi)、由低到高的一個遞進(jìn)過程。毫無疑問，禮儀教育應(yīng)當(dāng)從小抓起，因而，學(xué)前階段與小學(xué)中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y教育可謂至關(guān)重要。遺憾的是，在我國應(yīng)試教育尚未得到徹底改造的大背景下，是否用功讀書，是否分?jǐn)?shù)排名在前，幾乎成了人們判斷一個中小學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)家長們?yōu)楹⒆涌既肽乘髮W(xué)特別是重點大學(xué)而歡欣鼓舞以至松口氣的時候，是否也能同時清醒地意識到這個孩子并不是一個真正意義上的健全孩子――他體內(nèi)缺少必要的“禮儀基因”與“禮儀維生素”。

二是高校教育、管理上的原因。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，一些高校的決策、管理部門對禮儀教育缺乏足夠的重視和切實有力的措施。當(dāng)一個高中生邁進(jìn)大學(xué)校門的時候，即開始進(jìn)入“斷奶期”和“輕松期”。所謂“斷奶期”，指離開父母，開始相對獨立，生活與學(xué)習(xí)開始自理；所謂“輕松期”指剛從高考的桎梏中掙脫出來，新的學(xué)習(xí)壓力相對來說沒那么大，從而感到一種多年來未有的輕松。處于“斷奶期”、“輕松期”與青春期的大學(xué)生開始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時間、有精力通過不同的渠道、途徑，去感受“外面的世界很精彩”。此時，小學(xué)中學(xué)時期缺乏禮儀教育而留下的隱患，在某些不良社會風(fēng)氣的誘導(dǎo)下，就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的不道德行為，甚至一失足而留下千古恨，此種例子不勝枚舉。

在我國高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。提高大學(xué)生禮儀普及程度，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護(hù)高校的形象。在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對整個高等教育形象的維護(hù)；有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。溝通即交流,大學(xué)生缺少交流,究其原因無非是缺少社交禮儀.由此可見，對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會文明進(jìn)步的強烈要求。

第一，社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出 “自我封閉”的傾向。時常出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責(zé)備”等傾向，偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表達(dá)自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

第二，社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。

人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各

種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。

第三，社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為，禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

第四，社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會大學(xué)生學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。

第四篇：禮儀與交往

《面紗》觀后感

終于有幸看到聞名已久的《面紗》，看完后我的心情久久不能平靜。

早就聽說《面紗》是一部值得一看的愛情大片，我一開始還不以為然，一方面我還沒有遇見愛情，另一方面，現(xiàn)實中種種虛假的愛情 讓我不太相信電影里總是感天動地的愛情。但是我錯了，直到看完后的半小時以內(nèi)，我內(nèi)心的波瀾竟還未退去。到底是什么引起了我內(nèi)心如此大的反應(yīng)，是沃特和吉蒂看到了愛情曙光后的戛然而止，還是對吉蒂紅杏出墻、沃特不解風(fēng)情的憤懣？我這樣的問自己。

一對情感對立、心靈疏遠(yuǎn)，甚至互相敵視的英國夫婦從繁華熱鬧的大都市上海遠(yuǎn)赴偏遠(yuǎn)封閉的鄉(xiāng)村湄潭府，盡管那里景色寧靜優(yōu)美，山水如畫，但卻流行著可怕的瘟疫。因而他們的這次遠(yuǎn)行注定是痛苦悲怨而命運多舛的。丈夫沃特是位性格矜持保守、外表自制冷漠而又癡迷于細(xì)菌研究的科學(xué)家。妻子吉蒂是個性格活潑多情、外表美麗開朗的貴族小姐。他們的婚姻僅是一種湊合，婚后的生活平淡無奇，如一潭死水。在一次看京劇的過程上，吉蒂與風(fēng)流倜儻、能說會道的唐森相識，并迅速升溫而紅杏出墻。沃特當(dāng)時采取了不動聲色的冷處理，只是在要赴疫區(qū)而遭妻子竭力反對時，點了妻子的“軟檔”，提出了兩點供妻子選擇：一是離婚并揭露她與唐森的奸情。二是跟他遠(yuǎn)行，維持現(xiàn)狀。

沃特與吉蒂來到疫區(qū)后，沃特忘我地投入救助工作，化驗病菌、尋找病源。而吉蒂則在海關(guān)助理員韋丁頓的介紹下，去了修道院，看

到了那里的法國修女們?yōu)榱司戎⒆?，拒絕了回法國逃生的機會。為此有的修女染上了瘟疫而死，但活著的修女依然那么鎮(zhèn)靜盡心而無怨無悔地照顧病孩。這一切使吉蒂的心靈被震撼了，感到了在這臭氣沖天、污物橫流的病房中，有一種東西叫“崇高”與“高貴”。同時她也真正了解了丈夫細(xì)菌研究工作的重要意義，從而在這冷冰冰的家中蕩漾起了一種東西叫“感動”與“理解”。吉蒂也不顧個人安危投入到修道院的救助工作，第一次真心稱贊丈夫“你現(xiàn)在所做的就非常偉大！”于是，這對“問題夫妻”的隔閡慢慢消融，兩顆破碎而冷卻的心又重新彌合并開始燃燒。乃至吉蒂告訴丈夫她已懷孕數(shù)月，沃特明白孩子不可能是他的，但卻坦然一笑地說：“這一切已不重要了！”此時，正是各自靈魂的升華，使人物自我救贖的境界達(dá)到了極致。影片看到前半段時，我是對沃特抱有同情，對吉蒂抱有幸災(zāi)樂禍態(tài)度的。從一個中國男人的角度上來看，或者說從傳統(tǒng)的角度上來看，我認(rèn)為吉蒂是罪有應(yīng)得，她應(yīng)該為自己的行為受到懲罰。但沃特畢竟還是深愛著吉蒂，盡管吉蒂背叛了他?？粗傩判氖愕卣J(rèn)為唐森一定會幫助她、替她想辦法，并興沖沖地去找唐森，想讓他和妻子離婚然后娶自己，我在笑吉蒂的天真，她以為自己對唐森付出百分之一百的愛就能得到他全部的愛，可是她不懂男人，她也高估了男人。這不僅使我想起詩經(jīng)中有一句“士之耽兮，猶可脫也，女之耽兮，不可脫也”，吉蒂錯愛了唐森，卻不珍惜深愛她的沃特。

但是當(dāng)我再次仔細(xì)思考的時候，我發(fā)現(xiàn)造成這一切的又何止是吉蒂一個人的錯，沃特同樣是在埋葬自己與吉蒂的愛情啊。的確如此，吉蒂是個美麗的女人，讓他一見鐘情。他抱著門當(dāng)戶對攀一門親的心態(tài)來赴約，當(dāng)遇到這個美麗的女孩后覺得自己愛上了她。雖然他知道她是為了擺脫母親的嘮叨和輕視，賭氣答應(yīng)他的求婚，但是他自以為婚后她會了解他，會愛上他。但是，一個女人怎么會愛上這樣一個男人呢？新婚之夜，竟然在親熱時忽然想到先要關(guān)上燈，把拖鞋碼放整齊才安心；蜜月之時，在風(fēng)光旖旎的威尼斯談?wù)摰拇_是城市的排水管道；閑暇時，悶頭工作，面對妻子的故意尋找話題進(jìn)行溝通的行為答之以“我只回答確有必要回答的問題”；沉默寡言的登峰造極?！芭瞬粫驗槟腥耸且粋€好人而愛上他”，何況這個好人根本沒有給妻子機會去了解挖掘他的內(nèi)在的閃光點。更何況，他們身處異地，對于丈夫來說，他還有工作；對于妻子來說，背井離鄉(xiāng)語言不通，異常孤單，且不可能向家中傾訴苦悶，卻偏偏遇到了這么個悶的丈夫。沃特愛吉蒂，但是卻不知道如何去愛，更不知道如何讓她愛上他?！叭绻粋€男人不能讓一個女人愛上他，那是他的錯”。所以，吉蒂的出軌，可以說沃特也是用力的推了一大把的。對于沃特來說，他無法想像，那個在晚宴上遇到的讓他驚艷的可愛女孩會做出這樣缺乏判斷力的背叛的行為，他無法理解，更無法寬恕了。

于是，沃特要對吉蒂實施懲罰，為逼著妻子去霍亂橫行的疫區(qū)不惜采用羞辱威脅；走陸路使妻子飽受路途奔波之苦而毫無憐香惜玉之情；對妻子愧疚的道歉用盡刻薄語句回?fù)?。也許這些沃特做的確實有些過分了，但他到底還是愛她的，他沒有推開那扇門避免了她的尷尬屈辱；他不敢看她而只看天花板或墻壁；他言語刺痛妻子后躲在洗漱

間靠著門深深的嘆氣；他擋在了妻子和憤怒的暴民中間；他說“現(xiàn)在他是我們的孩子”。他也不是冷漠的，即使人民不理解他，討厭他，他執(zhí)著的用拙劣的中文說“這個水，不好，不好”；想盡辦法架設(shè)送水管道邁著輕快的步伐計算長度的樣子可愛之極。原來他有那么豐富的情感，只是他不善表達(dá)，他只是個凡夫俗子，面對如此深愛的妻子的背叛，他當(dāng)然無法遏制內(nèi)心的憤怒，他要折磨她懲罰她，但卻在懲罰她的同時折磨著自己。

當(dāng)看到影片后半段時，吉蒂在慢慢地被沃特的“偉大”所感動，看到吉蒂和沃特終于能夠找到兩人之間的愛情，我的內(nèi)心帶著高興，帶著期盼，也帶著忐忑。但是，悲劇還是來了，當(dāng)冰雪消融，面紗揭開，死神卻快速來臨。漸漸明朗的劇情急轉(zhuǎn)直下后嘎然而止，卻讓者我痛心不已。在不同的時間愛著，終于兩人互相愛的時候，沒有太多浪漫甜蜜卻已生離死別；女主人公甚至沒有太多的哭天搶地，故事就結(jié)束里，而我的心在那一秒竟也仿佛停止了跳動。

雖然影片才短短的兩個小時，但是給我的感觸卻很深很深。也許男女愛情和家庭婚姻，真的僅是虛假圖景和虛幻色彩的面紗，只有揭開這層面紗，人們才能到達(dá)彼岸吧。

第五篇：15國女性交往禮儀

和異性之間交往的禮儀最基本的原則就是互相尊重，這是全世界共同的。還有一個原則是“女士優(yōu)先”，一般來說女士優(yōu)先的原則表現(xiàn)在以下幾個方面：

１．不分身份高低，上下電梯時，女性優(yōu)先。乘車時，男性要先開車門請女性上車后再乘車。

２．女性穿或脫外套、大衣時，男性必須幫忙。男性應(yīng)幫助女性提重物。

３．女性如不主動伸手，男性不可謀求握手。這時，男性應(yīng)點頭用眼致意問候。如握手時，男性不可用力，只能輕握。

４．女性到桌邊時，男性應(yīng)先把椅子輕輕移開。

５．男性坐著談話或用餐時，如女性進(jìn)入房門，男性應(yīng)站起來致意。相反，如男性進(jìn)入女性所在房間時，男性進(jìn)門后應(yīng)將門半開。

６．親密的男女之間見面可互相貼一下臉頰或親吻。

當(dāng)然，具體到世界各國就有著不同的異性交往禮儀，所以需要了解和掌握這些知識，以免在商務(wù)活動中發(fā)生誤解。比如，在與異性的普通交往中，由于各國風(fēng)俗不同，我們常常本無此意，卻因某些言論和行為傷害了對方，或被認(rèn)為你是在求愛。相反，如果我們不了解對方國家這方面的禮儀，也會誤解了對方的心情和想法。一般來說，我們都知道男性不應(yīng)主動與女性握手，特別是在伊斯蘭國家就是向女性問路也是禁忌。

日本——女性十分注重禮儀。日本是一個注重禮儀的國家，特別是女性。但日本“男尊女卑”的思想根深蒂固，女性在工作和社會上地位較低。近幾十年來，日本雖然受歐美思想的影響，女性結(jié)婚年齡推遲，職業(yè)女性和再次就職的母親增加，但一般說來，女性婚后生子后就作為妻子和母親在家中料理家務(wù)的居多。因此，在與日本女性交往中，無論是工作還是和私人交往，都要注意禮儀教養(yǎng)，見面時，男性不可主動握手，不可問對方的年齡和私事，而應(yīng)雙方致意，互致問候。日本女性的客套話非常繁瑣，不是特別熟悉的朋友，一般都使用敬語。

韓國——結(jié)婚主義。韓國女性在結(jié)婚成為妻子和母親后才被社會所承認(rèn)。因此，中國女性到韓國后常被問及“你結(jié)婚了嗎？”這并非不禮貌的話。韓國人認(rèn)為母親是驕傲。在韓國比男女之別更重要的是年齡的順序。如果女性比男性大，男性必須處處表現(xiàn)敬意。韓國的職業(yè)女性極少，即便是持有高學(xué)歷的女性也很難找到工作。韓國女性具有一種結(jié)婚主義的思想，一般人都盡早嫁人，進(jìn)入家庭。

泰國——避免引起誤解。在泰國男女之間交往的禮儀與世界通用的常識基本一致，只是男女有一對一共進(jìn)晚餐的機會時，無論是一般的工作關(guān)系，還是親密的關(guān)系，只要提出邀請，女方都會接受。此外，男性邀請女性到戶外閑談，不要總是邀請同一位女性，而應(yīng)與其它女性多交往，以免引起誤解。

土耳其——不可隨意贊美對方的妻子。土耳其人十分尊重女性，甚至可以說在家庭中也是女性社會。出席酒會和宴會時常夫婦同行，在大城市贊美對方的夫人是自然的，但是在別的地方贊美對方的妻子將會被誤解，引來不必要的麻煩。

埃及——與穆斯林女性結(jié)婚需改宗教信仰。與埃及女性接觸，可采用歐美式的“女性優(yōu)先”的禮儀方式，但在與外國人通婚問題上，求婚者與穆斯林女性結(jié)婚，必須改信伊斯蘭教。

英國——遵循“女性優(yōu)先”的原則。英國的禮儀原則是“女性優(yōu)先”，它來源于中世紀(jì)騎士風(fēng)度。愛護(hù)和幫助女性的言行常表現(xiàn)在行走、乘車、上電梯及進(jìn)餐時。

法國——對妻子也是“女性優(yōu)先”。在法國出入門、上下電梯和車輛時，男性一定先讓女性。男性只在女性伸手時，才能握手，在交談中也特別注意禮貌。

德國——握手顯示冷漠。德國女性對自己的工作權(quán)限持有很強的自尊心，決不允許別人隨意侵犯。只要對上司的業(yè)務(wù)沒有妨礙，常根據(jù)自己的判斷決定。在與男性私人交往時，如果關(guān)系好，再見到時會親密擁抱。這時，如果雙方僅握手致意，反而會使對方認(rèn)為你是一個冷漠的人。

意大利——喜歡紳士派頭。在意大利我們應(yīng)當(dāng)記住一個鐵的原則，就是對異性嚴(yán)禁粗野的言行。像意大利男性那樣對女性充滿紳士派頭在世界上都少見。我們常常不習(xí)慣，但這在意大利是常事。作為外國人，我們常常不知何時與對方握手，何時應(yīng)當(dāng)親吻對方，其實有一個很簡單的方法，就是自然對應(yīng)。

西班牙、葡萄牙——女性親吻你也不必驚慌。在西班牙、葡萄牙，女性非常親切和溫柔，我們只要禮貌相待，就會相處得很好。充滿樂趣和幽默的言談和熱情的款待都會使她們很愉快。異性之間交往的禮節(jié)是女性親吻男性的雙頰，不必為此而驚慌。

荷蘭——時刻照顧對方。在荷蘭，男性應(yīng)時刻照顧女性。一般地說，出入門、上下車時都要請女士先行。男性開車送女性，下車時，男性應(yīng)先下車為女性開門。如與女性一起乘電梯，應(yīng)當(dāng)脫帽。只有女性主動先伸手時，男性才可以輕握對方的手。在大門口或大廳，男性應(yīng)主動幫助女性脫大衣和圍巾。如女性掉落東西，男性應(yīng)主動拾起并交給她。如女性是老人時，更要恭敬禮貌。在用餐時，坐在旁邊的女性入座或站起時，男性應(yīng)主動輕輕地把椅子挪開。

瑞典——開放與平等的關(guān)系。在瑞典男女講究平等，女性的地位也很高，因此，異性之間的交往相當(dāng)開放。女性優(yōu)先的原則在瑞典常被一些女權(quán)主義者嗤之以鼻。

俄羅斯——通用“女性優(yōu)先”的禮儀。俄國人非常尊重和照顧女性。在紀(jì)念日、生日或婦女節(jié)一定向女性贈送鮮花。夫婦到餐廳用餐，丈夫也會向夫人及同桌男性的女友贈送鮮花。男性總忘不了幫女性穿或脫大衣，上下車讓女性先行。

美國——“女性優(yōu)先”是基本原則。