第一篇：“陽光民生”建設(shè)工作實(shí)施方案

“陽光民生”建設(shè)工作實(shí)施方案

推進(jìn)“陽光民生”，更大范圍、更深層次推進(jìn)民生項(xiàng)目 和資金使用的信息公開，是深化“陽光某某”建設(shè)，回應(yīng)群眾關(guān)切，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的具體舉措。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開的意見》（國辦發(fā)（2018）10號(hào)）、《河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（豫政辦（2017）98號(hào)）和《中共某某市委辦公室某某市人民政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)“陽光某某”建設(shè)的指導(dǎo)意見》（漂發(fā)（2018）13號(hào)）文 件精神，經(jīng)區(qū)“陽光某某”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意，制 定本實(shí)施方案。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹落實(shí)總書記關(guān)于加強(qiáng) 扶貧和民生領(lǐng)域監(jiān)督的重要指示精神，緊緊圍繞群眾關(guān)注的 民生事項(xiàng)，加大信息公開力度，明確公開重點(diǎn)，細(xì)化公開內(nèi) 容，全面提升民生事項(xiàng)的透明度，讓人民群眾享有更多的獲 得感、幸福感、安全感。

（二）基本原則。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，圍繞人民群眾最關(guān)心 最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，推動(dòng)各相關(guān)領(lǐng)域非涉密、非涉?zhèn)€人隱私的民生非項(xiàng)全面公開，明確相關(guān)信息公開的主體、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、程序。以公開促規(guī)范、促服務(wù)、促治理，促進(jìn)民生事業(yè)健康有序發(fā)展。

（三）工作目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)民生領(lǐng)域各環(huán)節(jié)“橫向到邊，縱向到底”的全面公開，達(dá)到公開事項(xiàng)分類科學(xué)、公開標(biāo)準(zhǔn)具體細(xì)化，形成體制機(jī)制健全、支撐體系完善、工作實(shí)效凸顯的民生信息公開工作格局。

二、主要任務(wù)

各有關(guān)部門圍繞脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)救助和社會(huì)福利、教育、基本醫(yī)療衛(wèi)生等重點(diǎn)領(lǐng)域及其他民生項(xiàng)目和資金，全面梳理 公開事項(xiàng)，編制全面準(zhǔn)確、分類科學(xué)、名稱規(guī)范的公開事項(xiàng) 清單。明確每個(gè)事項(xiàng)的公開內(nèi)容、責(zé)任主體、規(guī)定時(shí)限、公 開方式、公開程度等要素，并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。

（一）脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域。圍繞“扶持誰、誰來扶、怎么扶、如何退”，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧信息公開工作。及時(shí)向社會(huì)公開扶貧政策，扶貧規(guī)劃，扶貧項(xiàng)目名稱、資金來源、實(shí)施期限、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)施結(jié)果、實(shí)施單位及責(zé)任人、舉報(bào)電話、檢查驗(yàn)收結(jié)果等信息，向特定區(qū)域特定群體公開貧困識(shí)別、貧困退出、扶貧資金分配和使用情況、幫扶責(zé)任人、扶貧成效等信息。注重運(yùn)用技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)公開的信息可檢索、可核查、可利用，為社會(huì)各界參與脫貧攻堅(jiān)事業(yè)提供服務(wù)，方便人民群眾監(jiān)督。（責(zé)任單位：區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)（辦））

（二）社會(huì)救助和社會(huì)福利領(lǐng)域。重點(diǎn)圍繞城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時(shí)救助、老年人福利、殘疾人福利、兒童福利、孤兒基本生活保障、計(jì)劃生育特殊困難家庭扶助等事項(xiàng)，全面公開救助對(duì)象認(rèn)定、救助標(biāo)準(zhǔn)，福利補(bǔ)貼申領(lǐng)及申請(qǐng)審批程序等相關(guān)政策，有針對(duì)性地公開救助款物的管理使用、福利補(bǔ)貼發(fā)放等情況。公開方式方法要因地制宜、因事制宜，既確保公開實(shí)效、維護(hù)底線公平，又保護(hù)好相關(guān)人員個(gè)人隱私。（責(zé)任單位：區(qū)民政局、區(qū)直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)（辦））

（三）教育領(lǐng)域。立足辦好人民滿意的教育，進(jìn)一步加 大教育信息公開力度，重點(diǎn)做好義務(wù)教育、學(xué)前教育、特殊教育、職業(yè)教育等方面的信息公開。緊扣利益關(guān)系直接、現(xiàn)實(shí)矛盾突出的事項(xiàng)，重點(diǎn)做好相關(guān)政策、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)投入和使用情況等方面的信息公開。圍繞老百姓密切關(guān)注的熱點(diǎn)問題，全面公開師德考核、師資配備、教育收費(fèi)、劃片招生、學(xué)生資助、學(xué)校食堂、學(xué)?；ǖ确矫娴南嚓P(guān)信息。做好義務(wù)教育控較保學(xué)、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作進(jìn)展情況的公開。（責(zé)任單位：區(qū)教育局、區(qū)直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)(辦））

（四）基本醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。落實(shí)重大疾病預(yù)防、國家免疫政策實(shí)施等信息的公開。圍繞“看病難、住院難、手術(shù)難” 等醫(yī)療問題，重點(diǎn)公開醫(yī)院基本信息、醫(yī)療技術(shù)信息、醫(yī)療 專家信息和醫(yī)藥價(jià)格信息等。建設(shè)包括醫(yī)療行為、藥品（含 耗材）招標(biāo)采購價(jià)格等在內(nèi)的醫(yī)藥綜合信息公開監(jiān)管體系，保障好人民群眾對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域有關(guān)信息的知情權(quán)、監(jiān) 督權(quán)。（責(zé)任單位；區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、區(qū)直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)(辦））

（五）民生項(xiàng)目和資金。民生資金具有來源渠道多、管 理部門分散、使用面廣的特點(diǎn)，要沿著資金走向，緊緊圍繞“錢從哪里來、花到哪里去、干了什么事、效果怎么樣、有 沒有問題”這條主線，以促進(jìn)民生資金使用效益為目標(biāo)，將 各類民生資金的撥付、發(fā)放和使用情況全面公開，實(shí)現(xiàn)對(duì)每 筆資金從上至下、從部門到農(nóng)戶到個(gè)人到項(xiàng)目的全程監(jiān)督，倒逼職能部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正問題。（責(zé)任單位：區(qū)財(cái)政局、區(qū)直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)（辦））

三、工作步驟

（一）做好統(tǒng)籌謀劃。各責(zé)任單位和涉及到的有關(guān)部門 要站在全局高度，做好民生信息公開工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、工作步驟等事宜。（2018年8月10日前完成）

（二）梳理公開事項(xiàng)，編制公開目錄。制定數(shù)據(jù)開放目 錄體系和采集標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)編制平臺(tái)信息公開目錄、數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)應(yīng)用管理等工作進(jìn)行動(dòng)員部署。針對(duì)2018年民生 資金和民生事項(xiàng)，采取分級(jí)梳理方式，明確每個(gè)事項(xiàng)的公開 內(nèi)容、責(zé)任主體、規(guī)定時(shí)限、公開方式、公開程度等要素。各單位部門按照本通知附件清單要求，認(rèn)真編制平臺(tái)信息公 開目錄，對(duì)民生資金和民生事項(xiàng)詳細(xì)梳理，制定詳細(xì)的公開 目錄。（2018年8月底前完成）

（三）建設(shè)“陽光民生”信息公開平臺(tái)。按照“統(tǒng)一平臺(tái)、分權(quán)管理、數(shù)據(jù)共享、聯(lián)動(dòng)監(jiān)督”的建設(shè)模式，研究制 定《某某區(qū)“陽光民生”信息公開平臺(tái)建設(shè)方案》，組織實(shí) 施平臺(tái)軟件開發(fā)和部署，對(duì)全區(qū)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)試，實(shí)現(xiàn)全區(qū)并 網(wǎng)運(yùn)行。平臺(tái)由區(qū)級(jí)平臺(tái)和各鎮(zhèn)(辦）、東城管理辦公室平臺(tái)組成，區(qū)“陽光某某”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、區(qū) 直各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)（辦）配合建設(shè)。利用網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種形式，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上

公開。同時(shí)，按照線上線下同步公開要求，各相關(guān)部門要建 設(shè)線下公開欄，方便群眾查看和監(jiān)督。（2018年9月底前完 成）

（四)全面對(duì)接推廣。編制《某某區(qū)“陽光民生”信息 公開平臺(tái)共建共享操作指南》，規(guī)范民生信息數(shù)據(jù)收集、錄 入、更新、管理、投訴監(jiān)督等工作，適時(shí)對(duì)相關(guān)單位工作人 員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。組織全區(qū)有關(guān)部門對(duì)“陽光民生”信息公 開平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)行情況進(jìn)行觀摩，全面推廣應(yīng)用“陽光民生”信息公開平臺(tái)，便于群眾查詢和監(jiān)督。（2018年10月底 前完成）

（五）建立長效工作機(jī)制。建立完善“陽光民生”的長 效運(yùn)行機(jī)制、信息資源共享機(jī)制和各種運(yùn)行管理制度，同時(shí) 推動(dòng)“陽光民生”平臺(tái)與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的有機(jī) 融合、平穩(wěn)運(yùn)行。（2018年11月底前完成）

四、工作要求

（一）抓好組織實(shí)施。區(qū)“陽光辦”負(fù)責(zé)日常工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和檢查，及時(shí)解決推進(jìn)工作中遇到的困難和問題。各責(zé)任單位要壓實(shí)責(zé)任，建立健全推進(jìn)機(jī)制，確保工作順利 推進(jìn)。

（二）開展考核評(píng)估。各責(zé)任單位要把“陽光民生”建 設(shè)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核體系，加大督促落實(shí)力度。同時(shí)要暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，強(qiáng)化對(duì)民生信息公開工作的 社會(huì)監(jiān)督。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)。區(qū)“陽光某某”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小 組辦公室要加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查工作，對(duì)工作推進(jìn)落實(shí)較好的，予以通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)落實(shí)不到位的，予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)違反有關(guān)規(guī)定、不履行職責(zé)并造成嚴(yán)重影響的，按照有關(guān)要求追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。

第二篇：黨組織服務(wù)民生工作實(shí)施方案

黨組織服務(wù)民生工作實(shí)施方案

為充分發(fā)揮校黨支部 “推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用，推進(jìn)我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照區(qū)黨委要求，就做好黨支部服務(wù)民生工作制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”主題，以滿足社會(huì)、學(xué)生及家長對(duì)優(yōu)質(zhì)教育需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從社會(huì)關(guān)心、關(guān)注的問題抓起，充分發(fā)揮學(xué)校黨組織在服務(wù)民生工作中的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和廣大黨員干部教師的模范帶頭作用，通過扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步提高社會(huì)滿意度和幸福感，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)任務(wù)

（一）建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是建立民情信息員隊(duì)伍，黨支部選聘政治素質(zhì)好、熱心民生工作、有群眾基礎(chǔ)的人員擔(dān)任民情信息員，及時(shí)向支部傳遞教職工、學(xué)生及家長需求。二是搭建黨群互動(dòng)平臺(tái)。通過民情信箱、QQ群和手機(jī)信息系統(tǒng)，搭建互動(dòng)平臺(tái)，密切黨群聯(lián)系，傾聽群眾聲音。

（二）及時(shí)排查學(xué)校不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，了解掌握重點(diǎn)人員，消除不穩(wěn)定因素，排除安全隱患，維護(hù)師生合法權(quán)益，確保校園安全穩(wěn)定。

（三）創(chuàng)新服務(wù)載體。一是黨支部會(huì)同學(xué)校組織開展“教學(xué)開放日”活動(dòng)和家長會(huì)。由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)接待家長來訪。二是開展幫貧扶困活動(dòng)。每名黨員幫扶一戶以上困難群眾。開展“特困戶子女助學(xué)活動(dòng)”，從學(xué)習(xí)、生活等多方面進(jìn)行幫扶，確保不讓一個(gè)孩子因貧輟學(xué)。三是開展服務(wù)民生集中行動(dòng)。利用重大節(jié)日、重要活動(dòng)等契機(jī)，組織慰問老黨員、生活困難黨員和教職工。

（四）整合服務(wù)資源。一是整合學(xué)校教育教學(xué)、安全管理、后勤服務(wù)資源，完成好本職工作，滿足社會(huì)、學(xué)生及家長需求，解決群眾后顧之憂。二是發(fā)揮黨代表、政協(xié)委員作用。通過視察、走訪、座談等形式，促進(jìn)教育民生工作任務(wù)落實(shí)。

（五）健全工作機(jī)制。一是健全工作推進(jìn)機(jī)制。建立服務(wù)民生工作記事制度。建立服務(wù)民生工作評(píng)議制度。黨支部每年結(jié)合工作總結(jié)，組織召開服務(wù)民生工作述職及群眾評(píng)議大會(huì)，黨支部書記公開述職，由群眾評(píng)議，評(píng)議結(jié)果上報(bào)教育局黨委。二是健全完善民情民意研判和解難機(jī)制。健全完善問題收集、辦理工作程序和辦理制度。對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，能夠解決立即解決；不能解決的，上報(bào)市教育局黨委協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決；一時(shí)解決不了的，及時(shí)反饋，向群眾耐心解釋說明。

三、推進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。黨支部把服務(wù)民生工作列入重要工作日程，建立以支部書記為第一責(zé)任人的工作制度，層層落實(shí)責(zé)任，配備得力工作人員，保障活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，不斷提高服務(wù)民生工作能力水平。

（二）總結(jié)表彰，營造氛圍。校黨支部按照區(qū)黨工委要求，適時(shí)表彰工作突出、業(yè)績顯著的優(yōu)秀黨員，對(duì)服務(wù)民生工作進(jìn)行總結(jié)，宣傳服務(wù)民生工作先進(jìn)典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，展示成果，努力營造關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生的濃厚氛圍。

長春市第二十四中學(xué)校黨支部 2011.3.1

第三篇：民生工作實(shí)施方案

民生工作實(shí)施方案

關(guān)注民生、保障民生、改善民生是幾年來不變的工作主

題。為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步改善困難群體的生活狀況，打造特色的“富裕、文明、和諧”的社區(qū)，進(jìn)一步改進(jìn)社區(qū)黨的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)水

平得到大幅提升，轄區(qū)民生狀況得到明顯改善，困難群體基

本生活得到有力保障，居民生活質(zhì)量普遍提高，轄區(qū)社會(huì)治

安、生活環(huán)境、居民文明程度等在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到顯著提高。

特制定民生工作實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以及構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，以

著力解決中低收入階層和弱勢(shì)群體生活困難人為目標(biāo)，充分

發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，做好以人為本的民生工程。以豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)為載體，不斷推動(dòng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文

明和和諧社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展；以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)、文化和生活需要為出發(fā)點(diǎn)，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和社區(qū)文

明程度；以搞好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)為主題，進(jìn)一步加強(qiáng)和

改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，擴(kuò)大黨在社區(qū)工作的覆蓋面，創(chuàng)新

社區(qū)黨建工作機(jī)制、組織形式和活動(dòng)方式，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核

心作用，為烏蘇改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、主要工作目標(biāo)

努力使社區(qū)形成堅(jiān)強(qiáng)有力、體制創(chuàng)新的組織體系；

管理有序、清潔優(yōu)美的生活環(huán)境；安全穩(wěn)定、治安良好的社會(huì)秩序；誠信互助、團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系；內(nèi)容豐

富、健康向上的文化生活。著力打造：優(yōu)質(zhì)服務(wù)型社區(qū)；

文化型社區(qū)；平安社區(qū)；雙擁模范社區(qū)；充分就業(yè)型社

區(qū)；為建設(shè)“富裕、文明、和諧”的社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的基

礎(chǔ)。

三、工作步驟

1、召開社區(qū)工作會(huì)議，研究制定社區(qū)民生保障工 作方案，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，使社區(qū)居民積極的參與到其中，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與和諧社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)

性。

2、根據(jù)方案的要求和主要工作任務(wù)，積極開展社區(qū)

特色活動(dòng)，不斷改善社區(qū)辦公條件。協(xié)調(diào)駐區(qū)單位做好

社區(qū)陣地建設(shè)，并拿出可行的方案規(guī)劃社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)

社區(qū)環(huán)境的美化、綠化、亮化工作，為居民提供一個(gè)環(huán)

境優(yōu)美、人際和諧的新型社區(qū)。

四、主要工作任務(wù)和具體措施

（一）切實(shí)加強(qiáng)街道社區(qū)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。按照干

部德才兼?zhèn)湓瓌t，拓寬選人用人渠道，選好配強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)

導(dǎo)班子成員。

2、加強(qiáng)街社區(qū)干部的培訓(xùn)教育，不斷提高整體素質(zhì)。

加大對(duì)社區(qū)干部的培訓(xùn)力度，不斷提高黨員干部隊(duì)伍依

法辦事、做好群眾工作和發(fā)展社區(qū)事業(yè)的能力，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分級(jí)分類培訓(xùn)。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的措

施（即：干部隊(duì)伍走出去，先進(jìn)思路和創(chuàng)新觀念引進(jìn)來），不斷強(qiáng)化社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新和培訓(xùn)力度。

（二）加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理，發(fā)揮先鋒模范作用

1、采取多種管理模式，進(jìn)行分類管理。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)

各類黨員的不同情況和特點(diǎn)，運(yùn)用多種管理模式，加強(qiáng)

社區(qū)黨員的分類教育和管理。

2、豐富黨性實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)建設(shè)實(shí)際，通過劃

分黨員責(zé)任區(qū)、建立黨員服務(wù)中心、建立完善志愿者服

務(wù)隊(duì)和黨員設(shè)崗定責(zé)等多種形式，積極組織黨員參加社

區(qū)管理和建設(shè)，服務(wù)居民群眾，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。按照“懲防并舉”的方針，突

出重點(diǎn)，加大工作力度，狠抓落實(shí)，確保糾風(fēng)工作取得

成效。對(duì)干部隊(duì)伍的行為規(guī)范加大教育力度，引導(dǎo)廣大

干部職工樹立正確的世界觀和人生觀、權(quán)力觀和利益

觀。由管理型向服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變，為轄區(qū)廣大居民提供

公正、公平、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)街道社區(qū)行

風(fēng)建設(shè)取得新進(jìn)展。

（三）建立健全社區(qū)民生保障工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范

社區(qū)黨建工作

1、建立和完善黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制。社區(qū)黨建工作

聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種力量和各方

面關(guān)系，深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會(huì)

治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動(dòng)聯(lián)

誼等共駐共建活動(dòng)。

2、建立健全民生保障工作的運(yùn)行機(jī)制。建立社區(qū)

黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)負(fù)責(zé)、居民參與的工作機(jī)制，發(fā)揮

好社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)整體功能

強(qiáng)化管理服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的理

念，全面擴(kuò)展基層黨建工作，抓好三個(gè)平臺(tái)的建設(shè)。一

是抓好基層黨建的平臺(tái)。加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)程教育模式和社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)模式，依托信息化管理模式提升社區(qū)工

作人員的能力和服務(wù)能力；二是抓好社區(qū)便民服務(wù)平

臺(tái)。完善社區(qū)便民一站式服務(wù)，逐步建立健全人口數(shù)據(jù)

庫的管理模式，為更好的為居民服務(wù)提供有利的保障；

三是建設(shè)精神文化娛樂活動(dòng)平臺(tái)。利用現(xiàn)有的文化廣

場(chǎng)，加強(qiáng)與共建單位的聯(lián)系，開展以社區(qū)文化月、主題

文藝匯演的形勢(shì)，大力開展群眾性文化服務(wù)活動(dòng)。

（五）強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，提高社區(qū)服務(wù)水平

社區(qū)黨組織要把不斷加強(qiáng)為居民服務(wù)，幫助群眾排 憂解難作為黨在社區(qū)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真

解決好居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，使社

區(qū)居民群眾居有所樂、老有所養(yǎng)、幼有所托、貧有所濟(jì)、難有所幫。

1、進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)就業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作

平臺(tái)建設(shè)，大力開展就業(yè)再就業(yè)工作、引導(dǎo)培訓(xùn)創(chuàng)建充

分就業(yè)。各類臺(tái)賬及就業(yè)服務(wù)信息要錄入微機(jī)管理。廣

泛開展“送服務(wù)、送政策、送技能、送崗位”活動(dòng)，對(duì)

“零就業(yè)家庭”及弱勢(shì)就業(yè)群體實(shí)行“聯(lián)系卡”制度，時(shí)刻關(guān)注“零就業(yè)家庭”的就業(yè)問題。定期走訪下崗失

業(yè)人員家庭，了解家庭情況、擇業(yè)意向和技能狀況。

2、強(qiáng)化社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員和城

市居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到“應(yīng)保

盡?！薄Ｗ龊蒙鐓^(qū)廉租房申報(bào)，醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。

3、推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組

織，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教

育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，篇二：服務(wù)民生工作方案

紅旗街道基層黨組織服務(wù)民生工作

實(shí)施方案

做好服務(wù)民生工作是基層黨組織和廣大黨員肩負(fù)的根本職責(zé)和重要任務(wù)。近年來，按照中央、省、市、區(qū)委要求，街道黨工委積極開展黨組織服務(wù)民生工作，增強(qiáng)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用，推進(jìn)我街創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，現(xiàn)就做好全街基層黨組織服務(wù)民生工作制定如下工作方案。

一、目標(biāo)要求

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”主題，以不斷滿足群眾多層次、多樣化的服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題抓起，充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)民生工作中的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和廣大黨員干部的模范帶頭作用，推進(jìn)黨和政府確定的民生工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)做到哪里有群眾的呼聲，哪里就有黨組織的回聲，哪里有群眾的需要，哪里就有黨組織的服務(wù)。通過扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，促進(jìn)黨員和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高群眾的滿意度和幸福感，密切黨同人民群眾的血

肉聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，不斷鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

二、主要任務(wù)

各黨支部要把推進(jìn)基層黨組織服務(wù)民生工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好抓實(shí)。

（一）健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

街道要建立服務(wù)民生工作總站，各村、社區(qū)要建立服務(wù)民生工作站，集貿(mào)市場(chǎng)、居民集中區(qū)等設(shè)立民生服務(wù)點(diǎn)。選聘政治素質(zhì)高、熱心民生工作、有群眾基礎(chǔ)的人員組建民情信息員隊(duì)伍，特別是從各個(gè)公益性崗位中抽調(diào)綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的工作人員充實(shí)到民情信息員隊(duì)伍中。

（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域 1.幫助群眾就業(yè)。通過開發(fā)就業(yè)崗位、制定優(yōu)惠政策、開展就業(yè)技能培訓(xùn)、開辟就業(yè)市場(chǎng)等措施，為基層群眾就業(yè)提供條件。2.幫扶救助困難群眾。構(gòu)建以生活救助、住房救助、醫(yī)療救助、教育救助、殘疾人救助、司法救助等為重點(diǎn)的社會(huì)救助體系，對(duì)困難群眾實(shí)施有效幫扶救助。3.關(guān)愛幫扶老年人。有工作單位的老年人由原工作單位做好幫扶工作；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老年人由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地黨組織做好幫扶工作；無工作單位的老年人由居住地黨組織做好關(guān)愛幫扶工作。4.豐富群眾文化生活。各村（社區(qū)）黨支部定期開展科技文化進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，滿足群眾精神文化需求。5.維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。及時(shí)排查社會(huì)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，了解掌握重點(diǎn)人員和治安隱患，消除不穩(wěn)定因素。維護(hù)群眾合法權(quán)益，及時(shí)提供法律咨詢和法律援助。

（三）創(chuàng)新服務(wù)載體 6.村黨支部要把服務(wù)民生與深化農(nóng)村基層黨建工作三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，突出“發(fā)展農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、富裕農(nóng)民”主題，以實(shí)施農(nóng)村基層組織建設(shè)“三項(xiàng)工程”（農(nóng)村基層黨組織“固本強(qiáng)基工程”、農(nóng)村基層干部“素質(zhì)提升工程”、農(nóng)村黨員“創(chuàng)業(yè)帶富工程”）為載體，認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策，大力推廣“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，通過設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾、“一強(qiáng)雙帶”等形式發(fā)揮黨員作用，大力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。7.社區(qū)黨支部要借鑒農(nóng)村基層組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，把服務(wù)民生活動(dòng)與在區(qū)、街道、社區(qū)開展基層黨建工作三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，突出“服務(wù)黨員群眾、構(gòu)建和諧社區(qū)”主題，以實(shí)施“三爭一樹”（爭創(chuàng)社區(qū)黨建工作模范縣市區(qū)，爭創(chuàng)社區(qū)黨建工作模范街道，爭創(chuàng)管理型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、和諧型社區(qū)黨組織，樹立求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、業(yè)績突出的科學(xué)發(fā)展先鋒形象）和“三項(xiàng)建設(shè)”（“先鋒堡壘建設(shè)”、“素質(zhì)能力建設(shè)”、“保障體系建設(shè)”）活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)“三有一化”，通過開展黨員示范樓院、黨員志愿服務(wù)、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員定期走訪等活動(dòng)發(fā)揮黨員作用，努力建設(shè)文明和諧社區(qū)。開展村和社區(qū)黨支部 “手拉手結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，聯(lián)合開展服務(wù)民生活動(dòng)。8.機(jī)關(guān)黨支部要把服務(wù)民生活動(dòng)與開展講黨性、重品行、作表率活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，突出“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、走在前頭”主題，以開展“強(qiáng)素質(zhì)、作表率、創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體，通過設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口等發(fā)揮黨員作用，著力建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能。開展“有困難找黨員”活動(dòng)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位每個(gè)黨支部、每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)對(duì)幫扶1戶以上困難群眾；開展“特困戶子女助學(xué)行動(dòng)”，不讓一個(gè)孩子困貧輟學(xué)。利用重大節(jié)日、重要活動(dòng)等有利契機(jī)，統(tǒng)一組織走訪慰問老黨員、生活困難黨員和困難群眾。9.開展民情查訪活動(dòng)。組織黨員干部開展“信訪積案化解”、“民情接待日”、“民情懇談日”等主題活動(dòng)，調(diào)解糾紛，化解糾紛。街道主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少利用一天時(shí)間，接待群眾來訪。

10.開展創(chuàng)業(yè)幫促活動(dòng)。建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)工程、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工程，開設(shè) “創(chuàng)業(yè)大講堂”，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。11.開展便民利民活動(dòng)。圍繞基層群眾的民生需求，通過開展“民生幫你辦”系列活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，改善人居環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)容，暢通服務(wù)渠道，從衣、食、住、行各方面為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。12.開展“黨員公開承諾踐諾”活動(dòng)。引導(dǎo)黨員干部結(jié)合崗位職責(zé)，通過佩戴黨徽、黨員示范戶、黨員先鋒崗、黨

員責(zé)任區(qū)等形式，把黨員身份亮出來，把形象樹起來。廣大黨員要確定符合本崗位特點(diǎn)的服務(wù)于民生的服務(wù)承諾項(xiàng)目，并切實(shí)兌現(xiàn)向群眾作出的承諾，采取適當(dāng)方式向群眾公布，接受群眾監(jiān)督。

（四）整合服務(wù)資源 13.整合機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位資源。各級(jí)黨組織要積極整合財(cái)政、民政、人力保障、衛(wèi)生、教育、公安、司法和工、青、婦等部門單位力量，發(fā)揮職能作用，共同做好服務(wù)民生工作。全區(qū)各單位要結(jié)合區(qū)內(nèi)災(zāi)后重建工作，確立自己的民生項(xiàng)目。14.整合轄區(qū)部門單位資源。引導(dǎo)轄區(qū)部門單位黨組織從人、財(cái)、物、場(chǎng)所等方面給予大力支持，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。組織企業(yè)家、個(gè)體業(yè)戶和社會(huì)各界愛心人士，支持和參與服務(wù)民生工作。15.發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員作用。通過設(shè)立代表（委員）接待日、組織代表（委員）“基層行”、邀請(qǐng)代表（委員）視察座談等辦法，促進(jìn)服務(wù)民生工作任務(wù)落實(shí)。

（五）健全工作機(jī)制 16.健全工作推進(jìn)機(jī)制。街道黨工委每季度召開一次工作例會(huì)，總結(jié)交流情況，研究解決問題。區(qū)委每年結(jié)合工作總結(jié)，召開基層黨組織服務(wù)民生工作述職和群眾滿意度測(cè)評(píng)大會(huì)，基層黨組織負(fù)責(zé)人公開述職，由群眾評(píng)議。各級(jí)組織部門定期組織召開相關(guān)部門單位聯(lián)席會(huì)議，共同研究解決問題。各級(jí)黨組織服務(wù)民生機(jī)構(gòu)要建立服務(wù)工作記事制篇三：民生工程活動(dòng)方案

太 白 一 中 2014民生工程進(jìn)課堂實(shí)施方案

為深入宣傳民生工程政策知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大師生關(guān)心、關(guān)注、參與民生工程，增強(qiáng)民生工程的社會(huì)知曉度、滿意度和支持度，全力營造“人人關(guān)心民生、人人參與民生”的良好輿論氛圍，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“三貼近”原則，通過開展民生工程知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)，宣傳貫徹落實(shí)民生工程政策，掀起全社會(huì)學(xué)習(xí)民生工程知識(shí)、認(rèn)識(shí)了解民生工程實(shí)施意義、共同推動(dòng)民生工程在我校順利實(shí)施的熱潮，營造全校上下重民生、促民生的濃厚氛圍，確保黨和政府的利民惠民政策宣傳到位，使民生工程真正成為“民心工程”、“滿意工程”。

二、方法與步驟

我校民生知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)由學(xué)校組織實(shí)施，集中安排一個(gè)月時(shí)間，分三個(gè)階段開展。

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)

1、成立組織。成立劉新莊學(xué)校民生工程知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下： 組 長：孫敦旺

副組長：張定舟 張見明

組 員：陳邦年 杜圣森 芮元明 谷傳銀 全體班主任 領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，尚賢華同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查活動(dòng)開展工作。

2、發(fā)放宣傳資料。將縣教育局編印的民生工程政策解答、民生工程知識(shí)問答等宣傳資料，發(fā)放到每位師生手中。

3、召開動(dòng)員會(huì)。組織召開動(dòng)員會(huì)，全面安排部署活動(dòng)開展。

第二階段：組織實(shí)施 民生工程知識(shí)進(jìn)課堂以開展“六個(gè)一”活動(dòng)為主體。

1、開展一次民生工程專題知識(shí)講座。邀請(qǐng)鎮(zhèn)政府民生辦相關(guān)工作人員，深入學(xué)校開展一次民生工程知識(shí)專題講座，向廣大師生宣傳民生工程政策，講解實(shí)施民生工程的意義、內(nèi)容和要求。

2、組織一次民生工程知識(shí)主題班會(huì)。各班召開一次“我與民生工程”主題班會(huì)，讓廣大師生對(duì)民生工程談?wù)J識(shí)、講感受、提建議。

3、出一期民生工程知識(shí)學(xué)習(xí)園地。各班以宣傳民生工程政策、民生工程知識(shí)為內(nèi)容出一期圖文并茂的學(xué)習(xí)園地。

4、組織一次民生工程知識(shí)競賽。組織民生工程知識(shí)班級(jí)選拔賽和校級(jí)選拔賽，推薦優(yōu)秀選手參加教育局舉行的民生工程學(xué)生知識(shí)競賽，并對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5、開展一次民生工程有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。以“民生工程惠人民”為主題，組織全校學(xué)生參加征文活動(dòng)，讓學(xué)生通過記述身邊人、身邊事來抒發(fā)對(duì)黨和政府實(shí)施民生工程的強(qiáng)烈感情。

6、組織一次民生工程繪畫比賽。組織全校學(xué)生用畫筆描繪民生 工程的美好畫卷，充分展示民生工程的實(shí)施給學(xué)生學(xué)習(xí)、家庭生活、社會(huì)發(fā)展帶來的巨大變化。

第三階段：總結(jié)驗(yàn)收

由?；顒?dòng)辦公室組織對(duì)各班“民生知識(shí)進(jìn)課堂”活動(dòng)進(jìn)行考評(píng)、驗(yàn)收，考評(píng)結(jié)果記入教師工作考核成績，對(duì)活動(dòng)開展扎實(shí)、成績顯著的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)組織不力、行動(dòng)遲緩的班級(jí)及其負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng)。

三、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各班要高度重視民生工程知識(shí)進(jìn)課堂工作，明確專人，精心謀劃，切實(shí)落實(shí)。

（二）統(tǒng)籌兼顧。要把“民生工程進(jìn)課堂”與當(dāng)前正在開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，與愛國主義教育緊密結(jié)合，深化活動(dòng)意義。

（四）做好協(xié)調(diào)服務(wù)。?；顒?dòng)辦公室要密切掌控活動(dòng)開展情況，全程跟蹤服務(wù)；要在人力和財(cái)力上提供大力支持，保障活動(dòng)健康有序開展。

太白一中篇四：2012年民生工程實(shí)施方案 2012年民生工程實(shí)施方案

各交通建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主單位，局屬各部門、各企事業(yè)單位：

根據(jù)中共峨邊彝族自治縣辦公室、峨邊彝族自治縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《峨邊彝族自治縣2012年民生工程實(shí)施方案》的通知精神和6月7政府民生工作會(huì)議要求，”結(jié)合我縣交通發(fā)展和建設(shè)情況，制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和原則

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五、六中全會(huì)精神及省、市關(guān)于扎實(shí)抓好民生工程的要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，集中力量辦好群眾最急需、最熱盼的實(shí)事，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的突出問題。以解決山區(qū)群眾出行難問題為中心，以構(gòu)建和諧交通為總體目標(biāo)，全面提升峨邊交通網(wǎng)絡(luò)水平，促進(jìn)峨邊新農(nóng)村建設(shè)步伐和綜合扶貧整體進(jìn)度，為峨邊建成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、旅游大縣提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。

二、2012年民生工程總體目標(biāo)（具體目標(biāo)見附表一）1.通鄉(xiāng)公路：完成峨富路18公里。2.督管項(xiàng)目：督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成通村水泥路11條45.5公里，搞好技術(shù)服務(wù)，到位項(xiàng)目補(bǔ)助資金。

3、安保工程：完成5公里。

4、國省干線公路路面使用性能指數(shù)達(dá)87.9。

三、主要措施

（一）夯實(shí)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各交通建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主單位，局屬各部門、各企事業(yè)單位要把“民生工程”擺在突出位置，在思想上高度重視，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，層層落實(shí)責(zé)任。為確保全面完成2012年交通“民生工程”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，自治縣交通運(yùn)輸局決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：夏仕中 縣交通運(yùn)輸局黨組書記、局長

副組長：李 強(qiáng) 縣交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長 阿者提漢 縣交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長

宋宗平縣交通運(yùn)輸局黨組成員、紀(jì)檢組長 劉旭梅 縣交通運(yùn)輸局黨組成員、質(zhì)監(jiān)所所長

成 員： 張?jiān)破娇h交通運(yùn)輸局辦公室主任

劉宗林 縣公路養(yǎng)護(hù)管理段段長

王永忠 縣運(yùn)管所所長

鄭 智 縣航務(wù)（海事）處副處長

王建明 縣路政大隊(duì)大隊(duì)長

廖德明 縣交通運(yùn)輸局綜合規(guī)劃股股長

陳曉容 縣交通運(yùn)輸局財(cái)務(wù)股股長

徐正安 縣交通運(yùn)輸局建管股股長

領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署交通系統(tǒng)“民生工程”項(xiàng)目建設(shè)工作，督查局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體工作落實(shí)情況，并針對(duì)存在的問題及時(shí)制定措施方案加以解決，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合規(guī)劃股，由廖德明兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

①通鄉(xiāng)公路：由李強(qiáng)同志負(fù)責(zé)，交通重大項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室按照分工具體管理，確保目標(biāo)任務(wù)按期完成。

②督管項(xiàng)目：實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)及局屬各部門聯(lián)系制度，具體掛聯(lián)到工程項(xiàng)目，項(xiàng)目推進(jìn)情況將作為各部門重要目標(biāo)實(shí)行考核，（局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和股室具體聯(lián)系工程情況見附表三），各部門必須每月到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程情況進(jìn)行指導(dǎo)，并向交通“民生工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工程建設(shè)情況。

③領(lǐng)導(dǎo)小組按擬訂的工程建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)各工程每月推進(jìn)情況進(jìn)行督查，并將督查情況匯總后進(jìn)行通報(bào)。

（二）強(qiáng)化措施，整體推進(jìn) 1.加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理。對(duì)所有建設(shè)任務(wù)實(shí)行進(jìn)度倒排，嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路建設(shè)情況每月報(bào)表制度。同時(shí)，堅(jiān)持督查工作，重點(diǎn)督查各項(xiàng)目是否按預(yù)定工期安排進(jìn)行施工，對(duì)工程不按計(jì)劃時(shí)間開工和建設(shè)進(jìn)度緩慢的，進(jìn)行通報(bào)，并限期整改。2.加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理。按照交通部農(nóng)村公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量有關(guān)要求，加強(qiáng)農(nóng)村公路質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)各項(xiàng)工作，為農(nóng)村公路建設(shè)提供科學(xué)檢測(cè)數(shù)據(jù)；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督控制，嚴(yán)格執(zhí)行國家通村公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和程序。每月要通報(bào)一次項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查情況，通鄉(xiāng)、村路每道工序必須達(dá)到檢測(cè)要求方能進(jìn)入下一工序，對(duì)不按程序和質(zhì)量要求施工的，不予兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。3.加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)力度。交通運(yùn)輸局建管股、設(shè)計(jì)隊(duì)和質(zhì)量監(jiān)督所認(rèn)真開展工作，通村公路送技術(shù)、圖紙下鄉(xiāng)活動(dòng)，指導(dǎo)施工，確保各項(xiàng)目工程順利實(shí)施。切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部和相關(guān)人員農(nóng)村公路業(yè)務(wù)技能。4.加強(qiáng)資金爭取工作。積極爭取上級(jí)補(bǔ)助資金及社會(huì)捐助資金，及時(shí)到位工程資金，確保工程建設(shè)進(jìn)度。

（三）密切配合，形成工作合力

交通民生工程涉及面廣，工作任務(wù)重，需要各方面的共同努力，各部門必須樹立全局“一盤棋”的思想，各司其職，各負(fù)其責(zé)，共同圍繞目標(biāo)抓落實(shí)。

二ο一二年六月十一日篇五：民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組工作實(shí)施方案

民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)有關(guān)民生項(xiàng)目監(jiān)督的相關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民生項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，確保街道民生工程順利實(shí)施，著力保障和改善民生，結(jié)合街道實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以十八大、十八屆三中全會(huì)精神為指引，堅(jiān)持以人為本，大力改善民生，維護(hù)群眾根本利益；緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)民生工程的決策部署，切實(shí)增強(qiáng)做好民生工程監(jiān)督檢查工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感；著力推動(dòng)民生工程建設(shè)，確保建設(shè)成效，積極促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、監(jiān)督檢查內(nèi)容

民生工程涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作環(huán)節(jié)多，重點(diǎn)要抓好以下四個(gè)方面的監(jiān)督檢查：

一是加強(qiáng)對(duì)民生工程政策措施貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查：是否按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放?五保戶?供養(yǎng)費(fèi)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)；是否按規(guī)定的范圍，對(duì)低保對(duì)象、?五保戶?、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、計(jì)劃生育家庭，分別給予相應(yīng)的生活保障、醫(yī)療救助和獎(jiǎng)勵(lì)扶助；是否按規(guī)定的要求，落實(shí)貧困殘疾人康復(fù)工程等建設(shè)任務(wù)；是否建立高校、中職和普通高中家庭

經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度；是否建立政策性保險(xiǎn)制度，城街道醫(yī)療制度是否覆蓋，義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革是否全面實(shí)施情況等。

二是加強(qiáng)對(duì)街道各工作部、居委會(huì)履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查：是否制定并實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，以及制度的落實(shí)情況如何；是否按規(guī)定建立了政務(wù)公開制度；是否認(rèn)真履行應(yīng)盡的工作責(zé)任，有無失職瀆職行為。

三是加強(qiáng)對(duì)民生工程資金保障及管理使用情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查：項(xiàng)目資金的撥付是否及時(shí)；項(xiàng)目資金是否被擠占、挪用、拖欠，有無降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和克扣截留項(xiàng)目資金問題；有無虛報(bào)冒領(lǐng)、弄虛作假騙取資金的問題；項(xiàng)目資金在管理使用中是否存在損失浪費(fèi)，以及應(yīng)發(fā)放或補(bǔ)助到人的項(xiàng)目資金，是否實(shí)行?張榜公布、打卡發(fā)放、直接到人?的社會(huì)化發(fā)放辦法等，有無貪污挪用等違紀(jì)違法行為。

四是加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)展和效能情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查：各項(xiàng)目實(shí)施主管部門工程進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)性、效果性、效能性，以及工作是否細(xì)致、作風(fēng)是否扎實(shí)，任務(wù)是否按期完成等情況，有無效能低下、推諉扯皮，不作為和亂作為等行為。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)規(guī)劃、程序和制度執(zhí)行等情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查是否建立并落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、資金報(bào)帳制、工程監(jiān)理制和竣工驗(yàn)收制等。

三、任務(wù)安排

（一）街道民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組負(fù)責(zé)對(duì)街道民生工程日常監(jiān)督檢查工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等工作，督促各部門認(rèn)真履行職責(zé)、落實(shí)民生工程政策措施，并適時(shí)對(duì)?居民最低生活保障制度?、?城市低收入家庭與公共租賃住房保障?等民生工程重點(diǎn)項(xiàng)目開展專項(xiàng)督查。

（二）街道各牽頭部門負(fù)責(zé)對(duì)牽頭承擔(dān)的民生工程實(shí)施情況組織開展監(jiān)督檢查。

1、街道社會(huì)事務(wù)所負(fù)責(zé)?居民最低生活保障制度?、?‘五保戶’供養(yǎng)制度?、?醫(yī)療救助制度?、?城街道居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度?、?居民養(yǎng)老保險(xiǎn)?、?居民技能培訓(xùn)?、?醫(yī)療制度?、?低收入家庭與公共租賃住房保障?、?計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度?、?提高婦女兒童健康水平?、?重大傳染病病人醫(yī)療救治和生活救助保障機(jī)制?十一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。

2、黨政辦負(fù)責(zé)?新型街道〃溫馨家園?項(xiàng)目、?義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制?、?家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度?三個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。

四、監(jiān)督檢查工作方式和有關(guān)要求

1、監(jiān)督檢查以?聽、看、查、訪?方式進(jìn)行，?聽?即聽取情況介紹，?看?即實(shí)地察看，?查?即查閱相關(guān)資料，?訪?即走訪受益對(duì)象。

2、監(jiān)督檢查中要嚴(yán)格要求、細(xì)致認(rèn)真并真實(shí)客觀記錄 有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)的重大問題要及時(shí)向有關(guān)部門反饋。對(duì)民生工程實(shí)施過程中存在的具體問題要及時(shí)提出改進(jìn)意見和措施，并限期整改落實(shí)。對(duì)不同渠道反映的問題要結(jié)合監(jiān)督檢查認(rèn)真妥善處理。

3、對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為，要按照相關(guān)文件精神，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。觸犯法律的，要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

第四篇：學(xué)校陽光服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案

XX學(xué)校陽光服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開化、規(guī)范化，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，根據(jù)XX省教育廳《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)教育陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見〉的通知》（XX教發(fā)[2013]32號(hào)）要求，結(jié)合我校教育實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，真正做到以公開促公平、以公平促規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

XX學(xué)校成立陽光服務(wù)站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：XXX 副組長：XXX XXX XXX 成 員：XXX XXX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由XXX同志任辦公室主任，副主任：XXX。XXX為成員，具體負(fù)責(zé)全校陽光服務(wù)站建設(shè)與管理工作。

三、主要任務(wù)

（一）、全面深化黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)和公共事務(wù)公開。抓好黨內(nèi)情況通報(bào)、重要情況反映、重大決策征求意見、黨內(nèi)事務(wù)聽證咨詢、黨員定期評(píng)議基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員等制度規(guī)定的落實(shí)，不斷深化公開工作；認(rèn)真貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》，繼續(xù)按照進(jìn)一步構(gòu)建權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制的工作要求，不斷完善權(quán)力分類、編碼、名稱等項(xiàng)目編制，優(yōu)化職權(quán)目錄和運(yùn)行流程圖，對(duì)人、財(cái)、物、事和涉及民生的權(quán)力事項(xiàng)向社會(huì) 1 全面公開，接受群眾的監(jiān)督；校務(wù)公開要重點(diǎn)公開“三重一大”制度執(zhí)行情況，重大事項(xiàng)的決策、過程、結(jié)果以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從教情況；深入推進(jìn)學(xué)校辦事公開，對(duì)重要事項(xiàng)實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程動(dòng)態(tài)公開和實(shí)施結(jié)果公開。

（二）、深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開工作。一是義務(wù)教育陽光招生。進(jìn)一步健全招生信息公告制度，把入學(xué)資格、報(bào)名要求、報(bào)名時(shí)間、咨詢電話、錄取名單、投訴監(jiān)督電話等信息向社會(huì)公開，健全義務(wù)教育擇校亂收費(fèi)治理督查制度和義務(wù)教育擇校亂收費(fèi)舉報(bào)聯(lián)動(dòng)查處機(jī)制。二是抓好學(xué)校食堂收支陽光管理工作。定期在校園網(wǎng)或公開欄向教師、學(xué)生及其家長公開食堂的收支明細(xì)及相關(guān)工作信息，確保學(xué)生伙食費(fèi)不被侵占。三是抓好社會(huì)團(tuán)體陽光監(jiān)管工作。清理規(guī)范社會(huì)團(tuán)體收費(fèi)項(xiàng)目并向社會(huì)公開；四是大力推進(jìn)教師“陽光招考”、干部“陽光選拔”。規(guī)范教師招考，按學(xué)校教師缺額情況確定招考人數(shù)，實(shí)行崗位公示。嚴(yán)格教師招聘、試卷組織、評(píng)委聘用等程序，嚴(yán)守保密紀(jì)律。加強(qiáng)干部選拔任用工作的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行民主測(cè)評(píng)和推薦制度、公開選拔和競爭上崗制度、任前公示制和廉政建設(shè)“一票否決制”，對(duì)干部實(shí)行輪崗交流。后備干部的選拔注重“兩基兩考一測(cè)評(píng)”，加強(qiáng)民主評(píng)議。五是重點(diǎn)抓好小額公共資源招投標(biāo)工作和學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目的公開監(jiān)管。制定公共資源招投標(biāo)辦法，基建維修采購項(xiàng)目監(jiān)督責(zé)任公示表、小額公共資源交易采購工作招標(biāo)流程及監(jiān)督責(zé)任公示表、小額公共資源交易采購工作招投標(biāo)流程及監(jiān)督人員工作職責(zé)、學(xué)校建設(shè)維修項(xiàng)目效能監(jiān)察表等。進(jìn)一步明確和落實(shí)基建維修項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目監(jiān)督工作職責(zé)，每個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)立監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，參與學(xué)校建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)督，確保廉潔高效。

（三）、著力提升公開的質(zhì)量和水平。按照全面、真實(shí)、具體的要求，從方便群眾辦事出發(fā)，對(duì)公開內(nèi)容、形式、程序、時(shí)限等方面作出明確規(guī)定，切實(shí)規(guī)范決策、執(zhí)行、監(jiān)督等過程中的權(quán)力行使。要突出公開重點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)事項(xiàng)的不同特點(diǎn)，重點(diǎn)公開社會(huì)關(guān)注、涉及群眾切身利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)。要拓展 公開形式，堅(jiān)持傳統(tǒng)方式和新型方式并舉，積極探索將現(xiàn)代信息技術(shù)與公開工作結(jié)合起來的有效途徑和手段，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、短信、微博等平臺(tái)在信息公開中的作用。要注重公開時(shí)效，建立常態(tài)化工作機(jī)制，每月對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行梳理，做到經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作及時(shí)公開、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開、制度性工作長期公開、特殊事項(xiàng)根據(jù)需要適時(shí)公開。要暢通群眾投訴渠道，建立健全互動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)、解決群眾訴求。要及時(shí)把工作中的成功做法和有益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并轉(zhuǎn)化為政策制度，建立健全教育陽光服務(wù)站建設(shè)的長效機(jī)制。

（四）、明確教育陽光服務(wù)主要內(nèi)容。一是要建立健全教育陽光服務(wù)機(jī)構(gòu)。學(xué)校辦公樓二樓設(shè)立陽光服務(wù)站，明確1名政治素質(zhì)高、熱愛教育、熟悉教育和服務(wù)、表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的專項(xiàng)工作人員負(fù)責(zé)服務(wù)站工作，配備好有關(guān)辦公設(shè)施，提供必要的辦公經(jīng)費(fèi)。建立健全陽光服務(wù)站，確保有專人負(fù)責(zé)、有專門的場(chǎng)所，有專門的辦公設(shè)施、有專門的辦公經(jīng)費(fèi)。二是要明確教育陽光服務(wù)功能。要認(rèn)真落實(shí)辦事指引、政策咨詢、信訪接待、舉報(bào)受理、輿情回應(yīng)服務(wù)功能，積極為群眾提供指引，確保群眾辦事“零障礙”，耐心答復(fù)群眾各類咨詢，熱情接待來訪，及時(shí)做好解釋疏導(dǎo)和調(diào)查，不激化矛盾、不推諉責(zé)任，要認(rèn)真受理來人、來訪及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，并做好登記，建立來訪臺(tái)帳。工作人員要堅(jiān)持每天瀏覽紅網(wǎng)XX站、XX新聞網(wǎng)、XX在線、XX政府網(wǎng)、XX教育網(wǎng)、XX吧、XX吧等網(wǎng)站，及時(shí)掌握教育輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)網(wǎng)民反映的教育問題，在第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真組織在網(wǎng)上及時(shí)回應(yīng)。三是要規(guī)范教育陽光服務(wù)流程。要嚴(yán)格訴求接待——分類登記——分類報(bào)批——交辦處理——回訪辦結(jié)——信息報(bào)送——分析歸檔的陽光服務(wù)流程，認(rèn)真征求群眾意見，及時(shí)處理群眾訴求事項(xiàng)。

四、工作要求

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育陽光服務(wù)站建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省、市黨代會(huì)精神，是優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境、提升服務(wù)效率、確?？茖W(xué)發(fā)展的重要舉措，是踐行黨的宗旨、維護(hù)群眾利益的實(shí)際行 動(dòng)，是完善懲防體系、從源頭上防治腐敗的有效途徑。學(xué)校要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，把教育陽光服務(wù)站建設(shè)作為貫穿全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作加以推動(dòng)落實(shí)。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把“教育陽光工程”建設(shè)納入重要議事日程，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確專人每天查看相關(guān)網(wǎng)站，認(rèn)真了解輿情動(dòng)態(tài)并及時(shí)回復(fù)，查處群眾反映強(qiáng)烈的、涉及教育的違紀(jì)違規(guī)問題。學(xué)校建立健全教育陽光服務(wù)站建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行維護(hù)長效機(jī)制，建立健全陽光服務(wù)站組織。要加強(qiáng)工作指導(dǎo)，及時(shí)研究解決難題，務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校要制訂實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作內(nèi)容，并切實(shí)抓好落實(shí)。學(xué)校的做法和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)報(bào)縣教育局陽光服務(wù)中心。電子郵箱：XXXXXX@163.com，聯(lián)系電話：XXXXXX。

（三）明確責(zé)任。學(xué)校要明確一把手為第一責(zé)任人，每年要安排一定的經(jīng)費(fèi)和提供一定的場(chǎng)所（一般應(yīng)設(shè)在便于接待的顯要位置并設(shè)立專門的標(biāo)識(shí)牌），明確專人負(fù)責(zé)接待群眾來訪，及時(shí)查處和回復(fù)。要搭建陽光網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，確保群眾遇到問題有人可訴、有難能解、有疑可釋、有據(jù)可查、有責(zé)可追。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督。要自覺接受兩代表一委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、監(jiān)察部門對(duì)公開工作的監(jiān)督，主動(dòng)接受群眾評(píng)議監(jiān)督；要把教育陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，重點(diǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)是否重視、機(jī)制是否健全、責(zé)任是否明確、公開是否規(guī)范、群眾是否滿意。對(duì)不及時(shí)公開、不按規(guī)定公開、拒不實(shí)行公開的，要通報(bào)批評(píng)，限期整改；對(duì)弄虛作假造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅查處，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。

XX縣第XX中學(xué) 2014年4月20日

陽光服務(wù)站建設(shè)要求

永興三中陽光服務(wù)中心建設(shè)要求：

1、參照市教育局陽光服務(wù)中心建設(shè)監(jiān)督本級(jí)陽光服務(wù)站，成立專門的機(jī)構(gòu)，明確1名政治素質(zhì)高、熱愛教育、熟悉教育和服務(wù)、表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的專職工作人員負(fù)責(zé)服務(wù)站的日常工作。

2、在學(xué)校辦公樓二樓選擇一間辦公室作為陽光服務(wù)分中心辦公場(chǎng)所，配備辦公電腦并聯(lián)網(wǎng)，設(shè)立專用舉報(bào)受理熱線，購置足夠的座椅供來信、來訪者休息，以及其他辦公必備的設(shè)施設(shè)備。

3、在陽光服務(wù)站顯要位置懸掛包括：服務(wù)內(nèi)容（辦事指引、政策咨詢、信訪接待、舉報(bào)受理、輿情回應(yīng)）、服務(wù)承諾、辦事流程、聯(lián)系方式（辦公電話、電子郵箱、便民網(wǎng)站）等在內(nèi)的宣傳牌。

學(xué)校陽光服務(wù)站建設(shè)要求：

1、在大門處懸掛陽光服務(wù)站站牌，并在顯眼處懸掛陽光服務(wù)站服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、聯(lián)系方式等，設(shè)置好宣傳欄。

2、明確1名專職人員負(fù)責(zé)站點(diǎn)日常工作，方便接待來訪群眾、解答各類咨詢以及處理上級(jí)部門轉(zhuǎn)交辦的各類信訪件等。

永興縣第三中學(xué)陽光服務(wù)站工作手冊(cè)

一、服務(wù)體系

構(gòu)建以學(xué)校服務(wù)站點(diǎn)為中心的陽光服務(wù)體系。

二、服務(wù)對(duì)象

縣域內(nèi)各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)、學(xué)生、家長、教育工作者及關(guān)心教育事業(yè)的各界人士。

三、服務(wù)內(nèi)容

辦事指引、政策咨詢、信訪接待、舉報(bào)受理、輿情回應(yīng)。

四、服務(wù)理念

把來訪群眾當(dāng)家人、把群眾來信當(dāng)家書、把群眾訴求當(dāng)家事、把服務(wù)群眾當(dāng)家業(yè)。

五、工作人員職責(zé)

1、受理接待。受理咨詢、舉報(bào)、投訴電話或來信，接待來訪群眾，接收網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等。

2、登記報(bào)批。所有受理內(nèi)容按照咨詢件、投訴件（分為一般件、重點(diǎn)件和重大特急件）、求助件（分為一般件和重點(diǎn)件）和建議件等，分類登記。對(duì)登記服務(wù)事項(xiàng)按照其性質(zhì)和涉及的部門、單位分別按照規(guī)定程序辦理；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的重大事項(xiàng)按照“特事特辦、急事急辦”的原則及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、交辦處理。將群眾咨詢、投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)，按照事項(xiàng)隸屬關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門和單位進(jìn)行辦理、答復(fù)、并對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行跟 蹤督察督辦。

4、回訪辦結(jié)。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行及時(shí)回訪，記錄回訪情況。按照向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦結(jié)情況，定期公布非保密服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況。

5、分析歸檔。定期對(duì)群眾來信來訪和舉報(bào)投訴事項(xiàng)及辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題要進(jìn)行專項(xiàng)分析整理，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，形成專題報(bào)告，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

六、工作制度

1、辦理備忘制。對(duì)群眾咨詢和信訪舉報(bào)的事項(xiàng)及辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、責(zé)任單位及回訪情況以書面形式進(jìn)行保存。

2、信息報(bào)送制。對(duì)群眾咨詢和信訪舉報(bào)事項(xiàng)及辦理情況，做到每日一統(tǒng)計(jì)、每周一小結(jié)、每月一分析，及時(shí)報(bào)告局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)，重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。

3、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)咨詢類事項(xiàng)能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的移交相關(guān)股室或單位給予解釋，時(shí)限為1—2個(gè)工作日。投訴舉報(bào)類事項(xiàng)，一般問題在5個(gè)工作日內(nèi)辦理，重大問題在10個(gè)工作日內(nèi)辦理；對(duì)不受理的，在3個(gè)工作日內(nèi)說明理由。

4、信息公開制。公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、辦事流程和聯(lián)系方式，接受社會(huì)監(jiān)督。

5、問責(zé)督辦制。對(duì)各服務(wù)中心、站點(diǎn)的信訪件辦理情況實(shí)行全程跟蹤，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)通報(bào)。

七、工作流程

訴求接待——分類登記——分類報(bào)批——交辦處理——回訪辦 結(jié)——信息報(bào)送——分析歸檔。

八、聯(lián)系方式

1、服務(wù)電話：0735-5856522

2、電子信箱服務(wù)：lengfeng451@163.com

第五篇：民生工程實(shí)施方案

三委發(fā)?2011?6號(hào)

中共三古鄉(xiāng)委員會(huì)

三古鄉(xiāng)人民政府 關(guān)于2011年民生工程的實(shí)施意見

為做好今年的民生工程的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)解決好群眾關(guān)心的問題，有效化解群眾揪心的難題，保增長、保穩(wěn)定、保民生，經(jīng)三古鄉(xiāng)黨政辦公會(huì)研究，決定結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，全力沖刺民生工程目標(biāo)，確保任務(wù)完成，并積極爭取超額完成，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量，做好檔案資料收集整理，現(xiàn)就有關(guān)工作提出如下實(shí)施意見：

一、推進(jìn)“民生工程”的重要性和必要性

實(shí)施“民生工程”是解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的重要舉措，是凝聚人心、鼓舞人心、安定人心的“民心

工程”，意義十分重大。近年來，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人民生活水平逐步提高。但是，一些地方的生產(chǎn)生活條件還較為艱苦，一些群眾就業(yè)難、看病難、出行難、飲水難、住房難、子女上學(xué)難等問題還未得到切實(shí)解決，社會(huì)不和諧因素還較多。大力推進(jìn)“民生工程”是踐行黨的根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，切實(shí)改善民生，促進(jìn)民和，確保民安的需要；是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享的需要；是建設(shè)“和諧三古”，保障社會(huì)公平正義，保持社會(huì)安定有序，增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和睦的需要。

各單位各部門要迅速把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨中央政策精神上來，統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府的部署上來，從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施“民生工程”的重大意義。以高度的政治責(zé)任感和使命感，更加關(guān)注和切實(shí)解決我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡的問題，關(guān)注和推動(dòng)解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，貼近群眾、服務(wù)群眾、惠及群眾，把大力推進(jìn)“民生工程”作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作抓緊抓好。從群眾最關(guān)心的事情入手，從能辦到的事情做起，千方百計(jì)為群眾排憂解難，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

二、推進(jìn)“民生工程”的指導(dǎo)思想和工作原則

（一）指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立群眾利益無小事的思想。以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益

為著力點(diǎn)，以解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為突破口，不斷提高人民群眾的生活質(zhì)量和生活水平，積極推進(jìn)“和諧三古”建設(shè)。

（二）工作原則：堅(jiān)持以人為本，高度重視民生問題，準(zhǔn)確把握群眾利益訴求重點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事，使群眾得實(shí)惠。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，量力而行、盡力而為，干實(shí)事、求實(shí)效，不搞形式主義、不做表面文章，有重點(diǎn)、有步驟地持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，整合資源、整合力量，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)配合，用改革的辦法解決問題，用創(chuàng)新的舉措化解矛盾，建立“民生工程”長效機(jī)制。

三、推進(jìn)“民生工程”的工作重點(diǎn)、分工和目標(biāo)

推進(jìn)“民生工程”重要發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，鞏固、完善、強(qiáng)化支農(nóng)惠農(nóng)政策，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；重在加大對(duì)困難群眾的支持力度，搞好扶貧開發(fā)，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；重在加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)，完善社會(huì)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。2011年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步深化惠民行動(dòng)大力實(shí)施民生工程目標(biāo)任務(wù)共有11大項(xiàng)36個(gè)小項(xiàng)，具體分工和目標(biāo)如下：

（一）就業(yè)促進(jìn)工程

2011年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)30人，殘疾人就業(yè)2人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。由勞動(dòng)保障所牽頭，程鵬宇具體辦理，以上項(xiàng)目由分管領(lǐng)導(dǎo)王全文督促落實(shí)。

發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款10萬元（興仁片區(qū)任務(wù)，我鄉(xiāng)完成相應(yīng)

比例），在崗培訓(xùn)62人，品牌培訓(xùn)12人，農(nóng)村勞動(dòng)技能培訓(xùn)77人，農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4110人（次）。由農(nóng)技站、林業(yè)站、畜牧站牽頭，責(zé)任人譚中原、楊國民、袁光學(xué)具體辦理；以上項(xiàng)目由分管領(lǐng)導(dǎo)游世瓊負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

（二）扶貧解困工程

提供法律援助40人次，司法所牽頭，周國成具體辦理；幫助殘疾人增加收入、發(fā)展生產(chǎn)15人，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民年人均救助140元，民政所牽頭，程鵬宇具體辦理，以上各項(xiàng)由分管領(lǐng)導(dǎo)王全文督促落實(shí)。

落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶政策，計(jì)生辦牽頭，包強(qiáng)具體辦理，羅剛文督促落實(shí)。

（三）社會(huì)保障工程（牽頭部門：社會(huì)事務(wù)辦、勞動(dòng)保障所，責(zé)任人：彭玉平、代宗權(quán)；分管領(lǐng)導(dǎo)：馬英）

農(nóng)村低保累計(jì)月人均補(bǔ)助65元；農(nóng)村“五?！毙略龃参?0張，集中供養(yǎng)率46.5%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)380人。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生工程（牽頭部門：合管站、計(jì)生辦，責(zé)任人：盧立青、饒興才，分管領(lǐng)導(dǎo)：馬英、周鵬舉）

加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，農(nóng)民自籌20元﹒人﹒年。實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助：分娩率95%，孕產(chǎn)婦死亡率低于百萬分之32.4，嬰兒死亡率10.8%。

（五）百姓安居工程（牽頭部門：社會(huì)事務(wù)辦、廣播站、農(nóng)林中心、農(nóng)水中心，責(zé)任人：彭玉平、饒世民、劉綺、盧龍剛，分管領(lǐng)導(dǎo)：馬英、王運(yùn)河）

解決農(nóng)村特困危房戶住房困難3戶；廣播電視村村通20個(gè)；農(nóng)民新建沼氣池107口；解決農(nóng)村飲水安全3426人。

（六）道路暢通、環(huán)境治理工程（牽頭部門：建環(huán)中心、經(jīng)發(fā)辦，責(zé)任人：陳玉彬、刁華清，分管領(lǐng)導(dǎo)：馬英、周鵬舉）通村公路3.63公里；掛牌限期治理工業(yè)企業(yè)1戶；掛牌限期治理規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖企業(yè)1戶；

（七）環(huán)境治理工程（牽頭部門：農(nóng)林中心，責(zé)任人：盧龍剛，分管領(lǐng)導(dǎo)：王運(yùn)河）

森林管護(hù)0.14595萬畝；建設(shè)公益林0.05萬畝。

四、推進(jìn)“ 民生工程”的工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。鄉(xiāng)黨委、政府把開展“ 民生工程”作為堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本職責(zé)，作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)利益關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧的重大任務(wù)，高度重視，積極推進(jìn)。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)研究和解決工作中的重大問題。政策是實(shí)施“民生工程”的責(zé)任主體，必須負(fù)起責(zé)任來。鄉(xiāng)上成立推進(jìn)“民生工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“民生工程”的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)組由黨委書記、鄉(xiāng)長任組長，黨委政府分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，黨政辦、財(cái)政所、社會(huì)事務(wù)辦、國土所、勞動(dòng)保障所、經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)水中心、農(nóng)林中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。各部門要迅速明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，逐級(jí)細(xì)化，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)、村（社區(qū)），落實(shí)到社會(huì)、落實(shí)到人頭。

（二）科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。由黨政辦牽頭，會(huì)同相關(guān)部門，編制我鄉(xiāng)2011年進(jìn)一步深化“民生工程”的各項(xiàng)實(shí)施意見，明確項(xiàng)目、目標(biāo)、投入、責(zé)任、進(jìn)度、任務(wù)，逐步推進(jìn)，分步實(shí)施，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、完成時(shí)間和任務(wù)要求，迅速啟動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)。

（三）加大投入，完善機(jī)制。按照公共財(cái)政的要求，進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，把“民生工程”的有關(guān)投入納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政增長的狀況逐年增加。圍繞區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施“民生工程”的政策導(dǎo)向，積極爭取上級(jí)的資金支持。積極探索建立“整合資源，聚合力量，捆綁投入，集中使用”的“民生工程”的有關(guān)投入和經(jīng)費(fèi)要開展審計(jì)，確保資金的安全完整、專款專用。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，多渠道籌集資金，積極引導(dǎo)企事業(yè)單位和個(gè)人參與“民生工程”鼓勵(lì)社會(huì)各界參加各類公益活動(dòng)，捐贈(zèng)興辦公益事業(yè)。

（四）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。將“民生工程”納入黨委、政府對(duì)各村（社區(qū)）、政府各部門的目標(biāo)考核，列出時(shí)間表，按工作進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。加大督查督辦力度，建立“民生工程”工作報(bào)告制度，通報(bào)制度和責(zé)任追究制度，接受社會(huì)各界的群眾監(jiān)督。

（五）營造氛圍，反映民意。要組織好宣傳工作，大力宣傳開展“民生工程”的重大意義，積極營造關(guān)注民生、改善民生，建設(shè)“和諧三古”的良好氛圍。要加強(qiáng)調(diào)查研究，深入解決實(shí)際

問題，通過各種渠道，廣泛征詢“民生工程”項(xiàng)目，人大要建立健全社情民意調(diào)查制度，主動(dòng)向黨委、政府提出“民生工程”建議，及時(shí)反映群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

瀘州市江陽區(qū)三古鄉(xiāng)委員會(huì)

州市江陽區(qū)三古鄉(xiāng)人民政府

瀘

中共