第一篇:醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變
醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,人們生活水平的提高,人們法律意識的不斷增強等等,這些都對護(hù)理管理提出了新的挑戰(zhàn),護(hù)士長作為醫(yī)療技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)者,已不再局限當(dāng)好一個“管家婆”就可以了,更重要的是必須建立一套完整的適合本科室的管理體系,具備非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),高尚的思想品德,良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ),我院普外科集普外、泌尿外科于一體,患者住院周期短,床位周轉(zhuǎn)快,病種多,急診多,危重患者多,搶救多,術(shù)后引流管道多,治療護(hù)理任務(wù)重,而患者家屬對診治的要求高,心情迫切,在護(hù)理上,稍有不慎,就會引起糾紛[1]。因此,科學(xué)的護(hù)理管理,將先進(jìn)的護(hù)理理論和技術(shù)很好地應(yīng)用于護(hù)理實踐,是護(hù)理安全管理的重要保證?,F(xiàn)將我科的護(hù)理管理體會報告如下:
1推行“5S”管理(五常法)
由于普外科病種雜、手術(shù)多,護(hù)理工作繁重,為了加強普外科護(hù)理管理工作,我科推行“5S”管理模式(五常法),五常法即常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。常組織是活動的第一步,即把不需要的東西廢棄或回倉;常整頓即改善問題,是實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ),以保證30秒內(nèi)可找到需要的藥、物;常清潔即保持個人、環(huán)境衛(wèi)生整潔,有效控制院內(nèi)感染;常規(guī)范即做到儀器和物品透明儲存,減低失誤;常自律即每天運用“五常法”達(dá)到人、財、物、時間、管理的規(guī)范,形成良好的個人行為準(zhǔn)則[2]。
1.1建立五常法管理體系:進(jìn)行五常法知識培訓(xùn),讓科內(nèi)所有人員掌握五常法知識,樹立五常法理念。成立五常法管理檢查小組,制定五常法管理設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,實施“五常法。
1.2具體實施五常法:
①常組織:首先區(qū)分病區(qū)內(nèi)必需與非必需藥、物,將必需藥、物的數(shù)量降低到最低限度(保持基數(shù)),合理放置非必需藥、物。把不同病種共享的藥、物儲存于公共區(qū)域,個人工作區(qū)域僅儲存工作必需品,班班清點,并分別做到四定一保持。
②常整頓:病區(qū)內(nèi)所有藥、物按病種的使用頻率分區(qū)分類擺放,設(shè)立標(biāo)簽,且靠近使用點,便于操作,符合方便、省力原則;并設(shè)計搶救流程圖。護(hù)士長不定期地加強護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、溝通技巧等方面的管理教育活動,經(jīng)常采用自評或互評的方法進(jìn)行評價。
③常清潔:保持病區(qū)環(huán)境清潔,并能全員維護(hù),持之以恒。保潔員則有規(guī)律地巡視環(huán)境,隨時按垃圾分類清理污物。④常規(guī)范:各種藥、物器械始終處于完好備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士每天上、下班檢查。五常法活動小組對各區(qū)內(nèi)存在的問題按標(biāo)準(zhǔn)隨時進(jìn)行整改,使大家的行為更標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
⑤常自律:病區(qū)內(nèi)每位護(hù)理人員清楚自己的責(zé)任及工作范圍,學(xué)習(xí)貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng)。待人有禮、樂于助人,主人翁責(zé)任感強[2]。
2加強??谱o(hù)理操作技能的培訓(xùn)
根據(jù)普外科的特點,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,加強學(xué)習(xí)氛圍,講授普外科各種疾病的護(hù)理知識,幫助護(hù)理人員熟練掌握各種技術(shù)操作,如輸液、導(dǎo)尿、安胃管、灌腸、病情觀察、各種管道的處置及護(hù)理等等,使其遇到突發(fā)情況,護(hù)理人員能得心應(yīng)手地解決好。保證病員得到安全的治療及護(hù)。
3嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)
針對科室的特點,制定護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行具體的考核辦法。對護(hù)理人員獎懲分明,公平對待,做到“四不放過”原則[3],即事故原因未查明不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。從而促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高。
4加強護(hù)患溝通管理
幫助護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的護(hù)理觀念。要求她們時刻以“病人的要求為第一要務(wù)”的服務(wù)意識來鞭策自己。溝通從點滴做起,溝通從尊重開始,一切護(hù)理措施及操作要使患者及家屬知情同意,注意維護(hù)患者的合法權(quán)益,從入院時的介紹到出院時的指導(dǎo),甚至出院后的隨訪,溝通貫穿于護(hù)理工作的全過程。要充分利用一切與患者接觸的機會,加強溝通和交流,溝通中注意傾聽患者及家屬的心聲和信息的反饋,虛心接受患方意見和建議,不斷改進(jìn)工作方式和方法,不斷增進(jìn)相互的理解和信任,密切關(guān)系,減少誤會和沖突。從而減少和杜絕糾紛的發(fā)生。讓患者充分信任護(hù)士、理解護(hù)士,達(dá)到護(hù)患和諧的良好狀態(tài)。
5充分發(fā)揮護(hù)士長的影響力
護(hù)士長是醫(yī)院基層護(hù)理工作的組織者、管理者、指揮者。護(hù)士長的行為直接影響護(hù)士工作積極性的發(fā)揮和護(hù)理質(zhì)量的提高,首先,護(hù)士長必須加強自身道德修養(yǎng),有自愿獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的精神。在工作中要吃苦耐勞,以身作則,不計較個人得失,淡泊名利,無私奉獻(xiàn),時時事事做出表率,以德服人,以良好的道德風(fēng)尚和人格魅力為護(hù)士當(dāng)好榜樣。其次,護(hù)士長要具備本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,護(hù)士長要首先掌握,運用嫻熟,要求護(hù)士做到的,自己先做到,護(hù)士做不到的,自己也要力爭做到,只有這樣才能取得護(hù)士的信任,對下屬產(chǎn)生影響力、感召力、凝聚力。第三,護(hù)士長要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,做護(hù)士的知心人。能及時發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)士存在的問題,在工作、生活、學(xué)習(xí)上給她們以幫助。善于交往,能與各種不同意見的人溝通思想,能充分調(diào)動下屬的積極性與創(chuàng)造性,充分體現(xiàn)護(hù)士的人生價值,各盡其能,為其營造適合發(fā)揮能力的環(huán)境。護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長凝聚力的大小成正比關(guān)系。第四,護(hù)士長在建立良好和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系中發(fā)揮著重要的橋梁作用,護(hù)士長應(yīng)主動支持、配合、協(xié)助醫(yī)生工作,向醫(yī)生請教學(xué)習(xí)。督促護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有誤時及時向醫(yī)生反映,醫(yī)護(hù)有矛盾時護(hù)士長既要維護(hù)護(hù)士利益,又要認(rèn)真聽取醫(yī)生意見,積極進(jìn)行協(xié)調(diào),努力改進(jìn)工作,護(hù)士長要深入病房,利用每日數(shù)次查房主動收集患者意見,重視患者的信息反饋,關(guān)心、滿足患者對護(hù)理的要求,在病區(qū)定期召開患者座談會,對患者提出的實際問題進(jìn)行認(rèn)真的解決。在日常護(hù)理工作中護(hù)士長要著裝得體,禮貌待患,應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)小心,仔細(xì)周到,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)守工作紀(jì)律,確保護(hù)理安全,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實的理論知識幫助患者最大限度地減輕痛苦,恢復(fù)健康。護(hù)士長要認(rèn)真協(xié)調(diào)好護(hù)患關(guān)系,把護(hù)患沖突扼殺在萌芽狀態(tài),從而減少和避免各種護(hù)理糾紛的發(fā)生[4]。
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第二篇:試述醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對醫(yī)療觀念的影響?
醫(yī)學(xué)心理學(xué)與醫(yī)患溝通技巧作業(yè)
思考題:
1.試述醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對醫(yī)療觀念的影響?
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,即生物心理社會醫(yī)學(xué)模式,是醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大的創(chuàng)新與變革,醫(yī)患溝通卻是一條通向現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的新途徑和橋梁,它的新意和科學(xué)性就在于真正開始觸動了心理和社會因素來協(xié)助診療和保健康復(fù)等,它是更優(yōu)化的醫(yī)學(xué)模式。它的意義還在于有一個醫(yī)患雙方都?xì)g迎的操作性較強的實施平臺和方法,一個圍繞患者與健康為主題的新的醫(yī)學(xué)“游戲規(guī)則”,已在我國開始逐步建立、推廣應(yīng)用。以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的基本原則為導(dǎo)向,構(gòu)建一套全新的科學(xué)的醫(yī)患溝通體系,以適應(yīng)新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的社會需求。
(一)確立新的思想觀念
思想決定行為。醫(yī)患溝通的構(gòu)建,首先需要正確的思想觀念的構(gòu)架,對科學(xué)實踐醫(yī)患溝通極為重要。我們應(yīng)從現(xiàn)實醫(yī)療工作出發(fā),確立下面五個方面的思想認(rèn)識。
1.以人為中心——醫(yī)院的新宗旨:近十年來,我國許多醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)為了適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型時期改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需要,紛紛向社會宣布醫(yī)院的宗旨,如“一切為了病人”,“一切以病人為中心”、“病人至上”等等,將醫(yī)院全部工作都圍繞病人展開。所以,為了真正實現(xiàn)生物心理社會醫(yī)學(xué)模式,我們應(yīng)該更新“以病人為中心”的醫(yī)院宗旨,確立醫(yī)院以人為本的全新宗旨:“以人為中心,一切為了人的生命安全和健康”。
2.醫(yī)患一體——醫(yī)務(wù)人員的覺醒:醫(yī)患溝通,首先要實現(xiàn)醫(yī)患雙方真正的理解。怎樣才能到達(dá)這樣的境界呢?醫(yī)務(wù)人員首先要建立“醫(yī)患一體”的思想認(rèn)識。所謂醫(yī)患一體,即人人都是患者,人人都是醫(yī)者??傊?,醫(yī)患一體的觀念是醫(yī)患溝通的核心觀念,說到底是一個字:人。醫(yī)患都是人,醫(yī)患溝通就是人與人的溝通、人與人的理解、人與人的體諒、人與人的信任、人與人的尊重、人與人的合作。
3.溝通共享——醫(yī)療體系的“神經(jīng)和血液系統(tǒng)”:我們都知道,人體的神經(jīng)系統(tǒng)和血液系統(tǒng)對于人機體的健康生存和發(fā)揮功能至關(guān)重要,同理,醫(yī)患溝通就如醫(yī)療體系中的神經(jīng)系統(tǒng)和血液系統(tǒng)一樣重要。一方面在發(fā)揮著信息收集、分析、綜合、傳導(dǎo)、傳遞、反饋并以優(yōu)化的信息來領(lǐng)導(dǎo)、管理整個機體的功效;另一方面,在發(fā)揮著機體內(nèi)部物質(zhì)和能量的產(chǎn)生、更新、流通、交換、儲存等功能。它表明:只有溝通,才能共享。
4.醫(yī)療活動有市場特征——醫(yī)學(xué)實踐的新規(guī)則
市場經(jīng)濟本質(zhì)上是一種新的社會“游戲規(guī)則”,人們以自己的各種勞動(產(chǎn)品)和資源作為商品來互相交換,來維系社會的運轉(zhuǎn)。醫(yī)療活動是一種極為復(fù)雜并且需要很多相關(guān)資源支持的社會行為,其中凝聚了無數(shù)人的勞動價值。不管醫(yī)學(xué)自古以來承擔(dān)了多少社會責(zé)任和義務(wù),也不管今天我們在討論醫(yī)療衛(wèi)生的公益程度如何,我們必須面對一個現(xiàn)實:我們處在全球市場經(jīng)濟的環(huán)境下,經(jīng)濟運行規(guī)律滲透到社會生活的每一細(xì)微之處。所以,今天的醫(yī)療活動有著顯著的市場特征。
(二)更新機制和制度
醫(yī)患溝通的主體是醫(yī)患雙方,但主導(dǎo)是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員,因此,從更
直接更有效的角度出發(fā),醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)患溝通可從最薄弱、最可行的環(huán)節(jié)入手。
1.強化醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患溝通職能建設(shè)
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視:應(yīng)該說領(lǐng)導(dǎo)重視是做好任何工作的關(guān)鍵。我國醫(yī)療機構(gòu)的管理體制一般都是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子是個集體。近幾年來,國家衛(wèi)生部和省市衛(wèi)生廳局都在積極推動醫(yī)患溝通工作的開展,各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)患溝通的重視程度明顯提高,進(jìn)行了各種宣傳教育,并在醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)加強管理,完善制度,主動自律,優(yōu)化服務(wù),醫(yī)患溝通初見成效。
因此,還需要各級領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)患溝通給予更高的重視,要堅持重視下去,常抓不懈,不能僅僅為減少醫(yī)患糾紛而開展醫(yī)患溝通,更不能為防止患者和媒體“干擾”去重視醫(yī)患溝通。領(lǐng)導(dǎo)重視的重要環(huán)節(jié)在于,一方面要讓醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,能夠落實各項工作,另一方面要給予醫(yī)患溝通建設(shè)必要的人、財、物,確保醫(yī)患溝通成為醫(yī)院常規(guī)工作中的重要組成。
(2)強化職能機構(gòu):由于歷史的原因,我國醫(yī)院的職能機構(gòu)基本設(shè)置為:醫(yī)務(wù)處(科)、科教處(科)、人事處(科)等等,沒有專設(shè)醫(yī)患溝通方面的職能部門。而在國外許多醫(yī)院里,則有相應(yīng)的職能部門,如患者關(guān)系部、公共關(guān)系部等。我國的醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院最重要的職能部門承擔(dān)了醫(yī)療質(zhì)量管理、綜合醫(yī)療的組織協(xié)調(diào)、處理醫(yī)患糾紛、醫(yī)務(wù)人員的進(jìn)修培訓(xùn)等工作,但由于醫(yī)療業(yè)務(wù)相當(dāng)繁重,醫(yī)務(wù)部門人員的工作重心放在了質(zhì)量管理、處理醫(yī)患糾紛及協(xié)調(diào)醫(yī)療工作方面,不能有效地主動開展醫(yī)患溝通的各項建設(shè),醫(yī)患關(guān)系的處理處于被動狀態(tài),總是當(dāng)“消防隊員”去“救
火”。
隨著近幾年醫(yī)患溝通的開展,我國一些醫(yī)院也設(shè)立了相應(yīng)的職能部門,如醫(yī)患溝通中心(部)、醫(yī)患關(guān)系部等,專門職能機構(gòu)的成立標(biāo)志著醫(yī)院醫(yī)療行為模式開始更新和完善。這非常重要,它表明醫(yī)院已把醫(yī)患溝通(關(guān)系)作為醫(yī)院重要的日常工作,并且有專人來加強建設(shè)。建立醫(yī)患溝通的職能機構(gòu),取何名稱并不重要,關(guān)鍵是要有一個工作班子來對內(nèi)和對外開展高效的工作,要有若干人全身心地投入這項工作。
(3)發(fā)揮職能作用:建立醫(yī)患溝通職能機構(gòu)后,最重要的是如何積極發(fā)揮其職能作用,主動地開展各項醫(yī)患溝通的建設(shè)。如果僅僅是把醫(yī)務(wù)處解決醫(yī)患糾紛的職能簡單移植過來,仍然被動的當(dāng)“消防隊員”,代表醫(yī)院與患者及家屬談判索賠等事宜,那么,這個職能機構(gòu)設(shè)立的意義就不大了,而且,還會給人以不誠心溝通,為了應(yīng)付患者和社會的印象。
醫(yī)患溝通職能部門的工作中心應(yīng)該是什么呢?首先,要否定被動的溝通模式,推行主動地溝通模式。不能整天忙于各種找上門來的醫(yī)患糾紛事務(wù)中,而是要積極主動地構(gòu)建本單位醫(yī)患溝通的科學(xué)規(guī)劃與職責(zé)。職能部門的核心即在于此。
其次,要組織和引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實踐并總結(jié)醫(yī)患溝通的規(guī)律,實際上,本單位和外單位發(fā)生的每一個醫(yī)患糾紛的案例都是極好的教材和研究對象,只要用心去探索,就會不斷有新的經(jīng)驗積累和理論上的進(jìn)步。
第三,要建立起以醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員為主導(dǎo)的全方位醫(yī)患溝通制度。對醫(yī)院內(nèi),應(yīng)實施診療全程醫(yī)患溝通制度,即從門急診、病區(qū)、手術(shù)室、實
驗檢查室、出院處等各科室,從工作態(tài)度、工作程序、工作方式和方法等方面以生物心理社會醫(yī)學(xué)模式的要求進(jìn)行改革和完善;對社會,應(yīng)實施開放式醫(yī)患溝通制度,即面向社會,主動與社區(qū)、學(xué)校、新聞媒體、企事業(yè)單位等建立密切的聯(lián)系,積極開展健康教育、醫(yī)學(xué)咨詢以及志愿服務(wù)等活動。
(4)加強評估考核:如果我們確實把醫(yī)患溝通作為行醫(yī)者的思維方式和行為準(zhǔn)則,作為醫(yī)學(xué)實踐的重要環(huán)節(jié),作為醫(yī)學(xué)模式更新的突破口,并建立了新的管理職能部門,那么,我們就十分有必要對這項特別重要的工作進(jìn)行全面的評估和考核。
從管理科學(xué)的角度看,任何管理工作的核心部分都是評估和考核??茖W(xué)的評估和考核需要科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),只有科學(xué)的醫(yī)患溝通評估標(biāo)準(zhǔn),才能引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員的思維方式及行為習(xí)慣。目前,我國廣大醫(yī)務(wù)人員才剛剛起步探索醫(yī)患溝通的基本經(jīng)驗,國外也沒有適合我國的現(xiàn)成經(jīng)驗和理論,所以,我們還未能制定出醫(yī)患溝通的評估標(biāo)準(zhǔn)體系,也沒有醫(yī)患溝通的專項考核。但是,近幾年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在政府和社會的推動下,明顯加快了醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化的步伐,醫(yī)患溝通的評估標(biāo)準(zhǔn)會很快產(chǎn)生,考核機制也會應(yīng)運而生。
加強醫(yī)患溝通的評估考核工作,需要自下而上與自上而下相結(jié)合。評估的重點應(yīng)是自我評價和改進(jìn),以評促建,以評促改,即自下而上的路徑;考核的重心應(yīng)是對下級檢查和督導(dǎo),以考核促進(jìn)整改,即自上而下的路徑。所以,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)自覺對內(nèi)開展醫(yī)患溝通的評估建設(shè),醫(yī)療衛(wèi)生管理部門應(yīng)加強醫(yī)患溝通的專項考核工作。
2.優(yōu)化醫(yī)療和服務(wù)制度規(guī)范
沒有規(guī)矩不成方圓,但有哪種規(guī)矩就成哪種方圓。醫(yī)療和服務(wù)制度規(guī)范的優(yōu)劣決定了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的行走線路與行為方式,決定了面向外界的形象。如果制度和規(guī)范是科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、人性的,那么,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象就是科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、人性的;如果制度和規(guī)范是隨意、松垮、冷硬的,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象就是隨意、松垮、冷硬的,即便有少數(shù)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,也不能改變醫(yī)院的整體形象。沒有了好形象,就阻擋了與外界溝通的渠道。
所以,當(dāng)一個全新的社會環(huán)境出現(xiàn)后,我們的醫(yī)療機構(gòu)就應(yīng)該積極地適應(yīng)她、順應(yīng)她,要把過去陳舊的醫(yī)療和服務(wù)制度及規(guī)范進(jìn)行全面的梳理,看看哪些是不科學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)不人性的東西,要將它們修正完善,使之成為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)務(wù)人員向上進(jìn)取的源源動力。如南京市衛(wèi)生局在2006年制定了關(guān)于醫(yī)院實驗室檢查結(jié)果“同城互認(rèn)”的規(guī)定以及“藥房托管”的醫(yī)藥分家具體辦法,從制度和機制上優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的過程,得到社會和患者的好評。
3.重視醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。醫(yī)院文化應(yīng)是“以人為中心”的文化,也是以病人為主的文化,她反映出醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營理念等。
醫(yī)院文化內(nèi)涵的深淺決定了醫(yī)院素質(zhì)的高低,決定著醫(yī)院的興衰。醫(yī)院要生存、發(fā)展、進(jìn)步,在醫(yī)療行業(yè)競爭中立于不敗之地,就應(yīng)有優(yōu)秀的醫(yī)院文化為基石。醫(yī)院要實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益同時提高,使醫(yī)院在激
烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地,在社會上享有較高的聲譽,就要不斷重視和加強醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化。尤其在現(xiàn)代,醫(yī)院文化建設(shè)已成為一個醫(yī)院發(fā)展的核心部分。
重視醫(yī)院文化建設(shè),首先應(yīng)該營造積極健康的文化環(huán)境并倡導(dǎo)正確的價值觀念,使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)同并自覺遵守和奉行其信念和行為準(zhǔn)則,使醫(yī)院文化產(chǎn)生潛移默化的作用;其次,要消除陳規(guī)陋習(xí)、樹立新風(fēng)、勇于創(chuàng)新,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時,醫(yī)院文化建設(shè)從更深的層面上說,也是人的素質(zhì)的建設(shè),它通過對人的文化精神素質(zhì)的培養(yǎng)和塑造,促進(jìn)個人的全面發(fā)展,并使個人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機地統(tǒng)一起來。
醫(yī)院文化的核心特征應(yīng)是“以人為本,以文化人”?,F(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展趨勢已經(jīng)開始將人的發(fā)展視為目的,而不是把人作為工具來看待,這是醫(yī)院價值觀的根本性變化。以人為本,對內(nèi),要尊重員工、關(guān)心員工,千方百計地調(diào)動員工的內(nèi)在積極性、創(chuàng)造性。因為對人創(chuàng)造潛力的發(fā)掘和對人的創(chuàng)造才能發(fā)揮,永遠(yuǎn)都是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的最根本內(nèi)容和最重要標(biāo)志。對外,要遵從生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式,以人為中心,珍愛生命,關(guān)心病人,以病人的需求為服務(wù)導(dǎo)向,尊重病人的人格。
4.積極參與政府醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式改革
醫(yī)學(xué)是社會性的,醫(yī)院是實施醫(yī)學(xué)的主體,承擔(dān)著其它部門和行業(yè)難以替代的社會責(zé)任。所以醫(yī)院是政府下屬的最基本、最重要的醫(yī)療衛(wèi)生單位。雖然醫(yī)院不具有法定的行政職能,但客觀上卻在許多方面執(zhí)行著政府的衛(wèi)生法規(guī)和有關(guān)國家政策,發(fā)揮著一定的衛(wèi)生行政職能。中國醫(yī)療衛(wèi)生
事業(yè)的改革相對于迅速發(fā)展的國家經(jīng)濟顯然是緩慢了,這其中的因素是多方面、深層次的。
但是近幾年來,國家衛(wèi)生行政部門在醫(yī)療衛(wèi)生體系改革方面作出了巨大的努力,取得了較突出的成績。如公費醫(yī)療制度的改革及醫(yī)療保險制度的構(gòu)建、醫(yī)院管理制度的改革、“低水平、廣覆蓋”的農(nóng)村及社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保健體系的推行、藥品招標(biāo)改革、病人選醫(yī)生制度等等。這些無一不與醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員密切相關(guān)??梢哉f,國家醫(yī)療衛(wèi)生的全面改革和發(fā)展能否成功,完全取決于醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對改革方針政策的理解與支持,完全取決于改革的措施能否真正落到實處,收到實效。
今天,衛(wèi)生改革已不再是前些年那種沉悶的環(huán)境,不再是步履維艱,政府衛(wèi)生部門在大膽推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)向著更適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律的方向改革。因此,醫(yī)院必須抓住機遇,解放思想,深化分配、人事、管理等方面的改革,牢牢堅持以人為本的辦院宗旨,從實際出發(fā),進(jìn)行全方位的改革和探索,為真正實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的形成,為醫(yī)患溝通創(chuàng)造更好的大環(huán)境。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員責(zé)無旁貸,任重而道遠(yuǎn)。
第三篇:淺談醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生如何轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
淺談醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生如何轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
[摘要]大學(xué)生就業(yè)難成為目前社會的突出問題。隨著我國執(zhí)業(yè)醫(yī)師制度的推行,對醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生就業(yè)要求越來越高。就業(yè)難題表現(xiàn)在市場,但其根本在學(xué)校。教學(xué)體制和教學(xué)內(nèi)容調(diào)整,應(yīng)以成才觀念的變革為先導(dǎo),順應(yīng)多元化就業(yè)市場體系的變化,滿足社會醫(yī)療保障體系的需求;關(guān)注基層,強化基礎(chǔ),強化社區(qū)醫(yī)療保障,是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)???畢業(yè)生;就業(yè)觀念
[中圖分類號]G648.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-3115(2009)20-0112-02
隨著執(zhí)業(yè)醫(yī)師制度的推行,醫(yī)療行業(yè)對從業(yè)者的學(xué)歷要求越來越高,醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生就業(yè)更是困難重重。在此環(huán)境下,如何轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生的就業(yè)觀念,已成為其成功就業(yè)的關(guān)鍵。
一、醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生就業(yè)觀念分析
由于受傳統(tǒng)思想影響,大多數(shù)醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生在選擇報考醫(yī)學(xué)院校時,其初衷就是為尋求一份穩(wěn)定的工作,希望就業(yè)“一錘定音”,這就造成就業(yè)范圍窄、難度大。
大城市中,生活條件較為優(yōu)越,工作環(huán)境好,發(fā)展機遇多,生活質(zhì)量較高,廣大畢業(yè)生總希望留在大城市、大單位。即便是在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下,生活在城市的畢業(yè)生不愿放棄城市到基層、農(nóng)村去工作;而來自農(nóng)村的學(xué)生,考上大學(xué)走出農(nóng)門,畢業(yè)后也沒有再回基層、農(nóng)村工作的想法。
醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生就業(yè)時存在等、靠思想,一方面,受傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響,一些畢業(yè)生還沒有完全走出計劃經(jīng)濟時代下統(tǒng)包統(tǒng)分的思維定勢,認(rèn)為學(xué)校、社會、家庭培養(yǎng)了我,給自己安排一份工作是合情合理的;另一方面,人都有惰性,總不愿自己主動去努力,在就業(yè)中遇到困難,就會產(chǎn)生退縮、畏難情緒,總把希望寄托到學(xué)校、家庭上,自身缺乏敢拼、敢闖的勇氣與毅力。
二、??圃盒X酱鉀Q的問題
前些年,醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生供給小于需求,是畢業(yè)生的“賣方市場”。如今,隨著高校擴招,畢業(yè)生數(shù)量急劇增加,醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生供給緊缺已成為歷史。特別是一些地方衛(wèi)生學(xué)校升格為大專,醫(yī)學(xué)專科畢業(yè)生供給與社會需求之間的關(guān)系,由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)為供大于求,從而使就業(yè)由過去的“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”,這是一個不以高校畢業(yè)生個人意志為轉(zhuǎn)移的歷史性轉(zhuǎn)變,對醫(yī)學(xué)院校解決學(xué)生就業(yè)提出了新的要求。
(一)學(xué)校應(yīng)加強對就業(yè)工作的指導(dǎo)
學(xué)生是學(xué)校的“產(chǎn)品”,而畢業(yè)生的就業(yè)率直接反映“產(chǎn)品”的“質(zhì)量”,地方黨委、政府也要把畢業(yè)生就業(yè)工作納入重要議事日程,將其作為衡量高校辦學(xué)水平的一個重要指標(biāo)。學(xué)生就業(yè)前景的好壞很大程度上決定了一個學(xué)校今后的發(fā)展趨勢。因此,學(xué)校應(yīng)對就業(yè)工作給予充分重視。要建立健全專門的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)和制度,配備具有一定專業(yè)知識和能力的人員,為學(xué)生提供專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)。同時,加大就業(yè)經(jīng)費投入,把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于教育的整個過程。面對越來越激烈的就業(yè)競爭,為醫(yī)學(xué)畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃,顯得非常重要。雖然高學(xué)歷是一個很重要的就業(yè)選擇指標(biāo),但具有真才實學(xué),且能掌握一定的擇業(yè)技巧,同樣能被自己所中意的用人單位錄用。
(二)進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,開設(shè)職業(yè)生涯進(jìn)修
要增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力,就要積極滿足社會用人單位的需要,這是解決畢業(yè)生就業(yè)問題的根本所在。因此,學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整一定要適應(yīng)社會要求,適應(yīng)市場需求,以此作為學(xué)校辦學(xué)和培養(yǎng)模式、學(xué)科專業(yè)設(shè)置的依據(jù)。通過學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,解決人才培養(yǎng)與社會需要相脫節(jié)的問題,根據(jù)社會需求和畢業(yè)生就業(yè)情況開設(shè)專業(yè)錄取學(xué)生。通過開設(shè)職業(yè)生涯選修課,向?qū)W生們系統(tǒng)地講解職業(yè)生涯規(guī)劃的概念、過程、任務(wù)、步驟,并運用測驗的方法讓學(xué)生們更好地進(jìn)行職業(yè)生涯探索;在此基礎(chǔ)上使學(xué)生能夠作出適合自己的職業(yè)生涯決策。然后,可以通過大量的案例或團體訓(xùn)練的方法讓學(xué)生掌握如何進(jìn)行具體操作,比如就業(yè)信息的收集與處理、應(yīng)聘技巧、簽約以及創(chuàng)業(yè)等。這樣,學(xué)生們就能“有的放矢”,從容面對職場上的“刀光劍影”,更快地找到理想的工作崗位。
(三)努力拓展就業(yè)渠道
要“走出去”、“請進(jìn)來”, 對有用人潛力的單位應(yīng)高度關(guān)注與進(jìn)行積極溝通,完善以學(xué)校為主的就業(yè)市場建設(shè),在參加綜合性洽談會的同時,以學(xué)校為單位舉辦專場招聘會。這樣既增加了學(xué)生的就業(yè)機會,又在一定程度上擴大了學(xué)校在社會的影響力,有利于今后學(xué)校各項事業(yè)的開展。
(四)加強就業(yè)指導(dǎo)
就業(yè)主管部門要加強就業(yè)指導(dǎo)力度,對畢業(yè)生的價值觀、擇業(yè)觀進(jìn)行正確引導(dǎo),調(diào)整畢業(yè)生就業(yè)期望值,增強危機意識和競爭意識,淡化就業(yè)單位的“公有”、“私有”觀念,使畢業(yè)生形成正確的擇業(yè)觀念。要積極引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)的理念。針對部分畢業(yè)生在擇業(yè)過程中只看眼前自身的利益,忽視國家、社會需要及自己今后的發(fā)展前景,盲目追求高薪、高待的現(xiàn)象,就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)加強思想上的引導(dǎo),積極組織學(xué)生參加社會實踐,鼓勵學(xué)生利用各種形式深入社會、了解社會、體驗社會,培養(yǎng)畢業(yè)生務(wù)實的工作態(tài)度,從思想觀念上教育畢業(yè)生樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要的職業(yè)道德觀,樹立正確的擇業(yè)觀。
三、醫(yī)學(xué)專科畢業(yè)生應(yīng)如何轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
醫(yī)學(xué)專科畢業(yè)生要實現(xiàn)廣泛就業(yè),應(yīng)及時轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,勇于走出醫(yī)學(xué)狹隘,到西部、基層、農(nóng)村,樹立先就業(yè)后擇業(yè)的大眾化就業(yè)觀。
(一)走出醫(yī)學(xué)藩籬,拓寬就業(yè)渠道
隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷要求越來越高,醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生就業(yè)變得越來越困難。廣大醫(yī)學(xué)畢業(yè)生在校期間,就應(yīng)該及早做好準(zhǔn)備,廣泛涉獵各方面的知識,積極參加社會實踐,努力提高自己的綜合素質(zhì)和實際動手能力,做到一專多能,以便隨時選擇各種行業(yè)和崗位。
(二)準(zhǔn)確定位,樹立大眾化就業(yè)觀
高等教育“大眾化”時代的來臨與“精英教育”時代的結(jié)束,標(biāo)志著大學(xué)生已成社會普通勞動者的一部分。因此,畢業(yè)生要正確認(rèn)識自我,認(rèn)識社會職位要求,找準(zhǔn)自己就業(yè)的社會定位。不同層次、不同專業(yè)的畢業(yè)生在社會需求中要有客觀定位。如果畢業(yè)生自我定位準(zhǔn)確,期望的條件符合客觀情況,對用人單位的要求越簡單,畢業(yè)生求職將越容易實現(xiàn)。反之,條件越多、越高,實現(xiàn)起來越難。作為醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生,就業(yè)面相對狹窄,要懷著一個普通勞動者的心態(tài),調(diào)整就業(yè)期望值,樹立大眾化的就業(yè)觀,以多種方式實現(xiàn)就業(yè)。
(三)到基層、西部、農(nóng)村去就業(yè)
基層、西部、農(nóng)村是我國目前最有潛力的就業(yè)市場,那里缺少更多的人才,國家也出臺了一系列優(yōu)惠政策,這就為醫(yī)學(xué)??飘厴I(yè)生就業(yè)開辟了新的天地。
(四)腳踏實地,著眼未來
絕大多數(shù)畢業(yè)生在就業(yè)時總是過于看中眼前的工資待遇,而不從學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗、提高能力方面來考慮,缺乏戰(zhàn)略眼光。看待一份工作好與壞,不能只看起初的工資待遇,更要看這份工作是否適合自己,是否具有成長性。只要有能力、有學(xué)識還可以找到發(fā)展的機會。如果一開始就高不成低不就,只會錯失發(fā)展良機。只有放寬心態(tài),才能腳踏實地、一步一個腳印地在選擇的崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。事業(yè)成功是每個大學(xué)生夢寐以求的人生目標(biāo),然而,通往成功之路并不平坦,只有確立遠(yuǎn)大目標(biāo),經(jīng)過長期的艱苦奮斗,才能走向成功。引導(dǎo)和鼓勵更多的畢業(yè)生到西部、到基層、到祖國最需要的地方去,同樣大有作為。這里可以磨煉意志,增長才干,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
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第四篇:醫(yī)學(xué)裝備管理流程模式
醫(yī)學(xué)裝備管理流程模式
一、醫(yī)學(xué)裝備購置流程 1.醫(yī)學(xué)裝備申購
使用科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展情況、人員技術(shù)水平、病員多少、申購醫(yī)學(xué)裝備的功能要求、技術(shù)參數(shù)向設(shè)備科提出申請,并填寫醫(yī)療設(shè)備購置申請表,做出效益預(yù)測和工作計劃。
2.醫(yī)學(xué)裝備管理委員會就申購醫(yī)學(xué)裝備的功能、技術(shù)先進(jìn)性、現(xiàn)有同類醫(yī)學(xué)裝備使用情況、病人來源、效益預(yù)測、安裝條件和使用人員技術(shù)水平進(jìn)行討論,通過后報院長審批,形成購置計劃。設(shè)備價值小于5萬元,由使用科室申報,送設(shè)備科簽署意見,報院長審批。3.采購
根據(jù)陜西省政府采購相關(guān)規(guī)定,按程序采購。4.合同簽訂
由設(shè)備科牽頭,擬定或?qū)徍瞬少徲媱?,由臨床使用部門、設(shè)備科主管領(lǐng)導(dǎo)、院長簽字后生效。5.醫(yī)學(xué)裝備考察
醫(yī)學(xué)裝備需要現(xiàn)場考察時,必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得私自參與商家組織的醫(yī)學(xué)裝備考察活動,考察人員由院領(lǐng)導(dǎo)、使用科室、設(shè)備科考察醫(yī)學(xué)裝備的市場準(zhǔn)入合法性、品牌質(zhì)量、售后服務(wù)、安裝條件等、寫出考察報告并存檔。6.合同執(zhí)行 合同由設(shè)備科執(zhí)行。到貨后,由設(shè)備科和使用科室共同按合同、設(shè)備裝箱單嚴(yán)格驗收,進(jìn)行使用培訓(xùn),醫(yī)學(xué)裝備正常運行后由設(shè)備科、使用科室及安裝工程人員簽訂《安裝驗收報告》,如有問題及時退貨。談判記錄、合同、設(shè)備證件及安裝驗收報告等存檔備查。7.入庫調(diào)撥
醫(yī)學(xué)裝備安裝驗收后方可入庫。入庫單由采購員簽字生效。調(diào)撥單由使用科室負(fù)責(zé)人及具體使用者簽字。入庫單和調(diào)撥單存檔備查。
二、醫(yī)學(xué)裝備維修流程
醫(yī)學(xué)裝備維修首先由故障設(shè)備使用科室提出維修申請,設(shè)備科維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。若不能修復(fù),則提出外修申請,報設(shè)備科主管簽署意見后送分管院領(lǐng)導(dǎo)審批,同意后即請生產(chǎn)廠家或院外技術(shù)人員維修。維修情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
三、醫(yī)學(xué)裝備使用管理流程
醫(yī)學(xué)裝備使用管理主要是對醫(yī)學(xué)裝備在用狀態(tài)的監(jiān)管,保證醫(yī)學(xué)裝備充分運轉(zhuǎn)。使用科室定期向設(shè)備科提交使用記錄,并填寫醫(yī)學(xué)裝備狀態(tài)、使用例數(shù)、開機時間和操作者等。設(shè)備科統(tǒng)計醫(yī)學(xué)裝備完好率和使用率,分析故障原因。根據(jù)財務(wù)提供的醫(yī)學(xué)裝備收入和使用成本對醫(yī)學(xué)裝備作效益分析,為醫(yī)學(xué)裝備的保養(yǎng)維修、報廢提供依據(jù)。
四、特種設(shè)備管理流程
特種設(shè)備包括計量設(shè)備、壓力容器和放射設(shè)備三類。特種設(shè)備管理關(guān)系到醫(yī)院安全和醫(yī)療質(zhì)量,從設(shè)備購置開始到報廢終止使用,必須全程監(jiān)管。設(shè)備選型時應(yīng)考察生產(chǎn)廠家是否具有相應(yīng)資質(zhì)。設(shè)備驗收時查驗相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、計量合格證,壓力容器應(yīng)有法定檢測部門的壓力檢測合格證,放射設(shè)備應(yīng)有放射防護(hù)合格證,設(shè)備科應(yīng)給特種設(shè)備單列建賬:包括計量設(shè)備、壓力容器、放射設(shè)備臺賬,同時制定特種設(shè)備標(biāo)簽張貼在設(shè)備上。臺賬和標(biāo)簽同時表明特種設(shè)備種類、投入使用日期、檢定日期、檢定周期。決不能超周期使用,到下一檢定日期前應(yīng)進(jìn)行檢定。特種設(shè)備檢定合格,粘貼合格標(biāo)志,繼續(xù)使用;檢定不合格,進(jìn)行維修后再檢測,合格使用,不合格報廢。檢定報告存檔備查。設(shè)備科應(yīng)對特種設(shè)備定期抽查其準(zhǔn)確性、安全性。使用科室發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向設(shè)備科報告。
五、醫(yī)學(xué)裝備報廢流程
因方法落后、性能不完善、國家要求強制報廢的醫(yī)學(xué)裝備,使用超期、自然損耗的醫(yī)學(xué)裝備,故障頻繁、維護(hù)費用過高的醫(yī)學(xué)裝備,性能明顯降低、維修后無改善的醫(yī)學(xué)裝備,存在安全隱患且無法排除的醫(yī)學(xué)裝備等均應(yīng)報廢。報廢由使用科室向設(shè)備科提出報廢申請,設(shè)備科組織技術(shù)人員對醫(yī)學(xué)裝備性能進(jìn)行鑒定,簽署意見后報醫(yī)學(xué)裝備管理委員會討論。根據(jù)醫(yī)學(xué)裝備的性能、診療效果、資金回收情況、使用年限,若繼續(xù)使用的使用成本等綜合情況決定是否應(yīng)報廢,再報院長審批。
六、檔案管理流程
醫(yī)學(xué)裝備檔案管理應(yīng)記錄醫(yī)學(xué)裝備從進(jìn)入醫(yī)院到報廢的全過程。醫(yī)學(xué)裝備檔案包括醫(yī)學(xué)裝備的原始資料,如合同、安裝驗收報告、使用說明書、維修手冊、注冊證、合格證、使用記錄、維修記錄、設(shè)備資質(zhì)、供貨商資質(zhì)、設(shè)備的評價資料等。各環(huán)節(jié)資料均交設(shè)備科檔案管理員歸檔。向院長、設(shè)備科和使用科室提供相應(yīng)的查詢、不同崗位查詢權(quán)限不同。
七、醫(yī)學(xué)裝備財務(wù)管理流程
財務(wù)科根據(jù)合同和院長、設(shè)備科負(fù)責(zé)人與使用科室負(fù)責(zé)人共同簽字的報銷單據(jù)支付貨款。合同約定有質(zhì)保金應(yīng)扣留質(zhì)保金,待質(zhì)保期結(jié)束后,由設(shè)備科、使用科室、供貨商三方簽字的安裝驗收報告方可付質(zhì)保金。根據(jù)醫(yī)學(xué)裝備購進(jìn)、調(diào)配、報廢情況編制折舊提取及使用成本表。財務(wù)科建固定資產(chǎn)賬,設(shè)備科建實物總賬及使用科室實物分賬。
八、各管理流程的質(zhì)量控制
醫(yī)學(xué)裝備購置流程中,若出現(xiàn)重復(fù)購置,造成資源浪費,使用科室與設(shè)備科均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,使用科室應(yīng)承擔(dān)與醫(yī)學(xué)裝備折舊等值的經(jīng)濟責(zé)任,醫(yī)學(xué)裝備折舊未完成以前不得更新設(shè)備,醫(yī)學(xué)裝備使用率不達(dá)標(biāo)不新增同類醫(yī)學(xué)裝備。醫(yī)學(xué)裝備維修流程中,醫(yī)學(xué)裝備完好率、內(nèi)外修比例、平均故障時間、維修費用所占醫(yī)學(xué)裝備總值比例是評價醫(yī)學(xué)裝備維修人員的重要指標(biāo)。醫(yī)學(xué)裝備使用管理流程中,醫(yī)學(xué)裝備使用率、檢查陽性率、成本效益分析可反映醫(yī)學(xué)裝備使用情況,不達(dá)標(biāo)處罰使用科室。特種設(shè)備管理流程中,重點是按周期強制檢測,保證準(zhǔn)確安全。醫(yī)學(xué)裝備報廢流程中,未嚴(yán)格履行報廢程序,財務(wù)科不得下賬,相應(yīng)部門承擔(dān)責(zé)任。檔案管理流程中,按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)收集資料并歸檔,不缺項,不遺失。醫(yī)學(xué)裝備財務(wù)管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同,做到賬賬相符賬物相符。
第五篇:國家醫(yī)學(xué)考試學(xué)習(xí)模式
D 醫(yī)學(xué)考試一對一輔導(dǎo)模式
百通醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心主要從事執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試相關(guān)課程培訓(xùn),主要包括臨床執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,中醫(yī)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,中西醫(yī)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,口腔執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,公衛(wèi)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,執(zhí)業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)護(hù)士(護(hù)師)、職稱評定、繼續(xù)教育、研究生、博士生入學(xué)、出國留學(xué)等相關(guān)課程培訓(xùn)。
每個考生都希望培訓(xùn)中心可以給予自己最大的幫助,從根本上提高自己的水平,但大眾化的輔導(dǎo)主要是教授重點,考試重要的知識點和題目,采用最普通的培訓(xùn)模式,我們百通培訓(xùn)中心特色的輔導(dǎo)模式就是對學(xué)員進(jìn)行一對一輔導(dǎo),因為學(xué)員自己的學(xué)習(xí)模式,不能有效提高成績,也就是自己不能發(fā)現(xiàn)自己的根本問題在哪兒,因此我們給學(xué)員進(jìn)行一對一輔導(dǎo),幫助學(xué)員快速提分,適應(yīng)考試,通過考試.。
百通醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心在教學(xué)理念上遵循以能力為本位的應(yīng)試輔導(dǎo)即“CBE”教學(xué)法。在教學(xué)方式上,采用知識能力模塊分割式教學(xué),通過專題知識和案例知識結(jié)合教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性來完成教學(xué)的目的,并且保證應(yīng)試的質(zhì)量;在教學(xué)內(nèi)容上,我們自主研發(fā)了人機交互的教學(xué)模式。學(xué)員來咨詢,百通醫(yī)學(xué)考試中心會有專家義務(wù)告訴學(xué)員通過考試的秘訣,以及無償進(jìn)行水平測試、免費講座、技巧點撥、計劃指導(dǎo)、方法引導(dǎo)。如果學(xué)員接受加入到我們的培訓(xùn)隊伍,第一步我們會先對學(xué)員進(jìn)行科學(xué)的考前水平診斷,系統(tǒng)科學(xué)生成監(jiān)測報告,并形成學(xué)習(xí)計劃安排,考生根據(jù)自己實際情況調(diào)整學(xué)習(xí)方案,通過系統(tǒng)自動優(yōu)化方案,最終形成一套完整的培訓(xùn)計劃和作息計劃。第二步,根據(jù)培訓(xùn)計劃分配學(xué)習(xí)內(nèi)容,考生以視頻或音頻方式收聽和收看,在課程中配有教師配套的講義,同時開通在線直播交流平臺,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中隨時可以申請發(fā)言,提出疑問,與老師進(jìn)行答疑和討論。第三步,仿照國家出題系統(tǒng)研發(fā)“切題系統(tǒng)” 對培訓(xùn)結(jié)果(受訓(xùn)者或考生應(yīng)試素質(zhì)/應(yīng)試能力)的進(jìn)行不同規(guī)模的、系統(tǒng)化的多級檢測(查缺)與反饋(補缺);對授課教師、輔導(dǎo)教師提供實證的反饋信息,以確保授課質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);對教務(wù)等管理部門提供實證的反饋信息,以確保應(yīng)試培訓(xùn)管理工作的持續(xù)改進(jìn).通過全方位立體的測試和模考,讓考生徹底吃透全面掌握知識內(nèi)容。并且該系統(tǒng)對做錯的試題會自動生成相應(yīng)課程內(nèi)容,直到全面掌握該知識點,考生才有權(quán)限進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。第四就是檔案中心,系統(tǒng)會自動記錄入學(xué)前,每個階段學(xué)習(xí)情況,每次考試結(jié)果,上課情況相關(guān)信息。第五步,在后勤管理中配有專業(yè)班主任,輔導(dǎo)員,課程經(jīng)理督導(dǎo)每一個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。百通醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心為了保障考生短時間,高效的通過考試,在考前2周在全國各地開展相關(guān)面授預(yù)測課程,傳遞考前最有效最準(zhǔn)確的訊息。
我們將盡我們最大的努力、用我們特殊的輔導(dǎo)模式去幫助學(xué)員順利通過考試并真正的提高自身技術(shù)水平,為學(xué)員提供最好的咨詢與輔導(dǎo),幫學(xué)員輕松學(xué)習(xí),順利成功!