第一篇:病房五常法管理細(xì)則
病區(qū)五常法管理細(xì)則
適用范圍:
治療室,換藥室,護(hù)士站,病房,重點(diǎn)科室
總要求:
環(huán)境整潔,每一件物品清潔干凈,位置定點(diǎn)合理。標(biāo)簽明確,位置準(zhǔn)確,無用途不明之物,無內(nèi)容不明之物,無空容器、紙箱等不需要物品,無私人物品。無過期藥品物品,儀器、家具都在使用狀態(tài),病房整潔,物品按規(guī)范放置。護(hù)士?jī)x表規(guī)范,熟悉科內(nèi)物品、藥品,30秒內(nèi)能準(zhǔn)確取所需物品。
治療室、換藥室:
1、備用藥:備用數(shù)量為科室一天內(nèi)使用最大量。每種藥品定點(diǎn)定位放置,(所在位置上也需有對(duì)應(yīng)標(biāo)簽)。標(biāo)簽上注明藥物化學(xué)名,特殊藥物可同時(shí)注通用名。藥物按效期先后擺放、使用,無過期藥物。
2、一次物品:抽屜、柜內(nèi)物品標(biāo)簽清楚,標(biāo)簽和內(nèi)在物品一致,備用數(shù)量合理,備用量為一周使用最大量。進(jìn)出路線規(guī)范、清楚,按效期先后擺放、使用,無過期物品。
3、治療車、治療盤:臺(tái)面整潔干凈,定位放置,使用后臺(tái)面無物品,配藥小桶收攏整潔。
4、治療臺(tái):配藥后液體放置在框內(nèi),順序正確。臺(tái)面整潔干凈,無不明藥物,無配藥后空注射器。
5、洗手池:洗手池整潔,無明顯污跡,洗手用品齊全,洗手池邊無積水。
6、冰箱:有專人負(fù)責(zé)標(biāo)簽,貼右上角。整潔干凈,保持冰箱內(nèi)溫度在2-8攝氏度。上面不能放物品。冰箱內(nèi)藥物分類放置,有清點(diǎn)記錄,皮試藥物在有效期內(nèi)。無私人物品。
7、治療八大盤:指示牌放盤左前方,盤內(nèi)整潔干凈,無過期用品,生理鹽水打開需有時(shí)間簽名,并在打開24小時(shí)內(nèi)使用。
8、醫(yī)療儀器、操作工具在使用狀態(tài)。
9、搶救車物品清點(diǎn)清楚、物品整齊,無過期物品。
病房:
1、地面整潔,無衛(wèi)生死角。無破損家具。無自帶凳子、棉被。
2、陪人椅放置規(guī)范,整潔,無破損。
3、床單元整潔,被子、被套、枕頭套無血跡。
4、熱水瓶放固定位置。
5、臉盆、便盆放床架上,尿壺接尿口、引流袋不拖地。
6、床頭柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾紙等,不得過多。床頭備用醫(yī)療物品整潔,可用狀態(tài)。
7、液體袋需掛在輸液鉤上,不得放在床頭柜上,空袋及時(shí)收回。靜推、肌注藥物必須鋪無菌盤,更換時(shí)從治療室取。
護(hù)士站:
1、環(huán)境整潔,無衛(wèi)生死角。抽屜內(nèi)物品與標(biāo)簽相符,水杯統(tǒng)一放在規(guī)定位置。
2、護(hù)士站備3-4把椅子,每臺(tái)電腦前各1把,其余定位放置。
3、臺(tái)面整潔,無病歷夾堆積,無散在紙張。臺(tái)面下除排班表和科內(nèi)通訊錄外不壓其他物品(建議電腦上設(shè)記事本)。
4、各類登記本規(guī)范放置,無破損。
5、電話機(jī)旁放置危急值登記本。
6、待送檢血標(biāo)本定點(diǎn)放置。
走廊:
地面整潔、干燥,路徑通暢,推車定點(diǎn)放置。
值班室:
環(huán)境整潔,物品擺放整齊,無衛(wèi)生死角。
更衣室:
環(huán)境整潔,物品擺放整齊,鞋子放置在鞋架上,工作衣、褲掛在柜內(nèi)衣架上,柜頂整潔,無雜物。
五常法
常整頓
常整頓systematise,把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。目的:工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間。整齊的工作環(huán)境 消除過多的積壓物品。注意:這是提升效率的基礎(chǔ)。
常清掃
常清掃standardise,將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
常清潔
常清潔sanitise,維持上面3S的成果。
常自律
常自律self-discipline,每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則故事。培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。
目的:培養(yǎng)好習(xí)慣 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn):
(1)經(jīng)整理所留下的需要東西、物品要定位存放,必要時(shí)標(biāo)識(shí)清楚;(2)依使用頻率,來決定放置場(chǎng)所和位置,便于使用;
(3)對(duì)分類后的物品特別是治療室的物品進(jìn)行分類放置,并標(biāo)識(shí)清楚;(4)不許堵塞通道;(5)物品按規(guī)定擺放;
(6)不合格品及時(shí)處理,并及時(shí)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)管理科;(7)不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng);
(8)留言板及白板置于顯目的地方,且不妨礙工作人員的視線;(9)消毒液、治療盤等應(yīng)放在特定的地方;
(10)無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放”牌,并注明理由時(shí)間。放置方法:
(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;(2)在放置時(shí),盡可能安排物品的先進(jìn)先出;(3)盡量利用箱柜放置,節(jié)省空間,提高收容率;(4)同類物品集中放置;(5)框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;(6)設(shè)定標(biāo)識(shí),注明物品名稱;(7)污物間的清掃器具懸掛放置。3.清掃(SEISO)
定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾,無污漬狀態(tài); 對(duì)象:主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的“臟污” 目的:
(1)保持工作環(huán)境辦公室、治療室、病房、倉(cāng)庫(kù)、污物間等的整潔干凈;(2)保持整理、整頓成果;
(3)穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;(4)防止環(huán)境污染。清掃的推行方法:
(1)例行掃除、清理污漬;
a)規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段,如:每日15min5S活動(dòng),每周90min5S活動(dòng),每月360min5S活動(dòng)等;
b)全科護(hù)士拿著掃把、拖把、抹布等依規(guī)定徹底清掃;
c)管理者要親自參與清掃,以身作則;
d)要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。
· 洗凈地面油污;
· 清除箱柜內(nèi)部深處的污漬; · 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭;
· 擦拭辦公室內(nèi)柜子內(nèi)、上部位,不留死角; · 治療室窗戶或門下護(hù)板; · 桌子或設(shè)備底部;
· 倉(cāng)庫(kù)、值班室的地板與壁面等。
(2)調(diào)查臟污的來源,徹底根除;確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響,如: a)在治療室加藥時(shí),藥水噴到墻上或治療臺(tái)上造成污漬; b)辦公室、大廳的開關(guān)、門把手長(zhǎng)期觸摸造成污漬; c)設(shè)備的反復(fù)使用使污漬增加;
(3)治療室內(nèi)在固定位設(shè)置垃圾桶,保證分類清楚,及時(shí)回收及處理; 4.清潔(SEIKETSU)
定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使全科人員感到整潔、衛(wèi)生; 對(duì)象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,產(chǎn)生護(hù)士的精力充沛;
目的:養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。清潔的實(shí)施方法:
(1)整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”;
(2)對(duì)辦公室、治療室、病房、值班室等進(jìn)行徹底整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;
(3)清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3S的效果同時(shí),通過目視化的措施來進(jìn)行檢查,使“異常”現(xiàn)象能立刻消除,使整個(gè)病區(qū)一直保持在正常狀態(tài);
(4)清潔的維持與環(huán)境之新舊沒有關(guān)系,一個(gè)新工作環(huán)境如果5S沒有做好,也只能算是三流的工作場(chǎng)所,反之一個(gè)20、30年的老場(chǎng)地,如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染,則屬一流工作場(chǎng)所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心”與“持續(xù)”而已;
(5)一個(gè)按制度規(guī)定清掃的科室,除了可使護(hù)士感覺干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可以此提高護(hù)理質(zhì)量與科室形象。科室護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)特別做到:
(6)在留言板上多利用標(biāo)語宣傳,維持新鮮活動(dòng)氣氛,保持好前3S活動(dòng)成果,養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。
(7)設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理。
(8)護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)巡查糾正,鞏固成果,有不對(duì)的地方,一定要溝通予以糾正。5.修養(yǎng)(SHITSUDE)
定義:通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)護(hù)士都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以院為家、以院為榮”的地步。
對(duì)象:主要在通過持續(xù)不斷的4S活動(dòng)中,改造人性、提升道德品質(zhì)。目的:
(1)養(yǎng)成良好習(xí)慣;
· 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn); · 遵守院紀(jì)院規(guī); · 提高個(gè)人修養(yǎng); · 培訓(xùn)良好興趣、愛好。
(2)塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所,井然有序;(3)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,注重集體的力量、智慧。修養(yǎng)實(shí)施方法:
修養(yǎng)是5S的重心。因此,修養(yǎng)不但是5S,更是患者及家屬所期待的;因?yàn)?,如果醫(yī)院里每一位員工都有良好的習(xí)慣,并且都能遵守規(guī)章制度。那么,各項(xiàng)規(guī)章制度,都將很容易地貫徹落實(shí)下去,并取得成效,使患者滿意。
(1)前4S是基本動(dòng)作、也是手段,通過做好前4S活動(dòng),使護(hù)士在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的優(yōu)良習(xí)慣;
(2)通過前4S的持續(xù)實(shí)踐,可以使護(hù)士實(shí)際體驗(yàn)到“整潔”的工作環(huán)境給自身帶來的愉悅,從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;
(3)必須認(rèn)真落實(shí);
(4)5S活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,必須進(jìn)行檢查總結(jié)。(5)各科室建立推行《5S管理》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度;
(6)各種標(biāo)準(zhǔn)、制度要目視化,讓這些標(biāo)準(zhǔn)、制度用眼睛一看就能了解;
六、5S之間的關(guān)系
第1個(gè)S整 理 區(qū)分“要用”與“不用”的東西
第2個(gè)S整頓
第3個(gè)S清 掃 將有用的東西 定出位置放置
將不需要的東西徹底清掃干凈
第4個(gè)S清潔
保持美觀整潔
第5個(gè)S修養(yǎng)
使護(hù)士養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
推行《5S護(hù)理管理》實(shí)施方案
推行實(shí)施5S護(hù)理管理必須做好充分的準(zhǔn)備,好的開始是成功的一半;必須堅(jiān)持一個(gè)高起點(diǎn)的原則。
一、發(fā)布實(shí)施5S護(hù)理管理必須由各科護(hù)士長(zhǎng)貫徹執(zhí)行,召開全院護(hù)士大會(huì)宣布實(shí)施并進(jìn)行5S管理知識(shí)培訓(xùn),明確開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的和要求。
二、成立實(shí)施5S護(hù)理管理小組,每月對(duì)5S的實(shí)施進(jìn)行階段性的檢查督導(dǎo)。科室制定出自己的5S管理小組,保證實(shí)施辦法確實(shí)落實(shí)到位,注重結(jié)果,避免形式。
5S護(hù)理管理小組: 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員:
三、明確工作職責(zé),劃分責(zé)任。自年月日至年月日進(jìn)行階段性總結(jié)及全院5S管理實(shí)施評(píng)比。評(píng)出“5S最佳管理科室”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)參照護(hù)理部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)、5S護(hù)理管理基本內(nèi)容和相關(guān)制度。(2)根據(jù)《5S管理執(zhí)行活動(dòng)情況檢查表》,5S管理小組每月對(duì)各科室的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行長(zhǎng)期檢查督導(dǎo),使之成為制度化。檢查結(jié)果列入質(zhì)控,與績(jī)效掛鉤。
5S管理執(zhí)行活動(dòng)情況檢查表
序號(hào) 檢查內(nèi)容
檢查標(biāo)準(zhǔn)
檢查方法
檢查結(jié)果
扣分
改正建議 護(hù)士站
整齊整潔,物品擺放有 序,柜內(nèi)無“不需要”物品。
5S管理小組每月對(duì)各項(xiàng)工作 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。嚴(yán)格評(píng)分等級(jí),如下:
未整理,臟亂(0分);基本符合標(biāo)準(zhǔn)(1 分);較符合標(biāo)準(zhǔn)(2分);比較符合(3分); 符合(4分); 很好(5分)。治療室
對(duì)“需要”物品分類定 點(diǎn)放置,一目了然,標(biāo)識(shí)清楚,環(huán)境整潔。
值班室
環(huán)境整潔,空氣清新,物品整齊,多余物品入柜。污物間
整齊整潔,物品擺放有序,垃圾分類清楚,標(biāo) 識(shí)明確,拖把分別掛墻。掃床車上的物品整潔,物品齊全無“不需要”物品。倉(cāng)庫(kù) 無物品過多擺放,且整 齊整潔,一目了然。無 “不需要”物品存放。
病房
床與床頭板齊,床頭柜整潔,沙發(fā)椅擺放位置 固定有序,墻面、地面無污漬,床單位整潔,房間做到人走空調(diào)、電視關(guān),人走燈滅。
病人 休閑區(qū)
沙發(fā)位置固定呈弧形,美觀大方整潔,裝飾物盆栽等擺放位置固定,外觀整潔,無吸煙現(xiàn)象,電視隨走隨關(guān)。8 走廊地面、墻面整潔無污漬護(hù)理部 個(gè)人 SWOT分析
一、個(gè)人概況
基本情況:xxx,女,2008年9月考入黑龍江科技學(xué)院物流管理專業(yè),將在2011年7月畢業(yè)。
二、內(nèi)外部環(huán)境分析
1、內(nèi)部環(huán)境分析
優(yōu)勢(shì)Strengths 劣勢(shì)Weakness 1.做事比較認(rèn)真,有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實(shí)力,尤其在本專業(yè)方面有著濃厚的興趣。
1.對(duì)事新鮮感總是起到主導(dǎo)作用,不能堅(jiān)守。
2.樂觀積極的生活態(tài)度善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境樂觀積極的一面。2.在與人溝通的過程中,往往出現(xiàn)欠考慮的表達(dá)內(nèi)容。
3.富有極強(qiáng)的責(zé)任心、并且喜歡做相關(guān)的工作,能夠有計(jì)劃地安排工作內(nèi)容。3.做事不夠果斷,尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決。
4.對(duì)一切問題有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚,并喜歡思考問題,分析能力強(qiáng),有創(chuàng)新思維。4.組織能力和管理人員的經(jīng)驗(yàn)欠缺
5.有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能充分主動(dòng)得利用環(huán)境資源,即與環(huán)境的交互能力強(qiáng)。5.做事有時(shí)拖拉,不夠雷厲風(fēng)行,總是拖到最后時(shí)間才緊急處理。6.有一定的書面表達(dá)能力,邏輯思維性和條理性較強(qiáng)。6.盡管在校期間有所鍛煉,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍有待豐 富。
2、外部環(huán)境分析
機(jī)會(huì) Opportunities 威脅Threats 1我國(guó)物流現(xiàn)處于發(fā)展階段,發(fā)展的同時(shí)對(duì)人才的需求也大為增長(zhǎng)。所以我對(duì)大學(xué)生的就業(yè)前景是樂觀的。
1距離畢業(yè)還有一年的時(shí)間,而距離找工作只有半年年的時(shí)間,并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期,就業(yè),無雜
亂
物
品
堆
放
等。的機(jī)會(huì)不是很多。
2加入世貿(mào)組織后,中國(guó)面臨的國(guó)際化形勢(shì)給個(gè)人也提供了更多的機(jī)會(huì),可以在更寬廣的舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì),比如英語作為國(guó)際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。
2國(guó)際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國(guó)際范圍的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求也就更高了,對(duì)于英語來說,就不能只滿足與聽、寫,表達(dá)能力也至關(guān)重要。
3在學(xué)校還有很多的學(xué)校機(jī)會(huì),身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友,有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件。
3對(duì)該專業(yè)在校多接觸的是理論知識(shí),而該行業(yè)更需要有經(jīng)驗(yàn)人才。而對(duì)于剛畢業(yè)的我沒有任何工作和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。4就專業(yè)知識(shí)方面來說,現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,各種渠道獲得的各種類型的信息浩如煙海,對(duì)很多人來說,海量的信息只會(huì)讓他們感到無所適從,因此大的環(huán)境來說,這個(gè)專業(yè)方向很有發(fā)展前景。
4當(dāng)今比我優(yōu)秀的人才很多,而機(jī)會(huì)不一定是均等的,這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼,更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能力的考驗(yàn)。
3、SWOT策略分析SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略
1在學(xué)校的現(xiàn)階段繼續(xù)努力學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),努力提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。1積極參加一些就業(yè)的培訓(xùn)和招聘企業(yè)的宣講會(huì),鍛煉自己提高自己的自信心。2多參加各企業(yè)的招聘活動(dòng),為自己的就要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2利用自己樂觀積極的工作態(tài)度,勇于創(chuàng)新,去嘗試更多的不同工作,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。
ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略
1現(xiàn)階段多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別是自己感興趣的計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識(shí),將來可以在此方面有所發(fā)展。
1多參加集體和社交活動(dòng),增強(qiáng)與他人的交往和溝通能力,提高自己的自信心,構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
三、未來5年職業(yè)生涯的目標(biāo)
1探索階段:學(xué)生在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)興趣,學(xué)習(xí)知識(shí),開發(fā)工作所需的技能,同時(shí)也發(fā)展價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)。
2入階段:應(yīng)聘者在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng),得到工作,成為單位的新雇員,從事物流工程師、配送員等相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)。
3新手階段:實(shí)習(xí)生、資淺人員在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是了解單位、熟悉操作流程,接受組織文化,學(xué)會(huì)與人相處,并且承擔(dān)責(zé)任、發(fā)展和展示技能和專長(zhǎng),迎接工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。
4發(fā)展階段:任職者、主管個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低。
在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是選定一項(xiàng)專業(yè)或進(jìn)入管理部門,力爭(zhēng)成為專家或職業(yè)經(jīng)理;或是轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野。
四、未來5年內(nèi)的行動(dòng)計(jì)劃
1探索階段:學(xué)生 加強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)要求的專業(yè)素質(zhì),提高英語能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)和電子方面的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)對(duì)該行業(yè)的濃厚興趣。
2進(jìn)入階段:應(yīng)聘者積極參加各種招聘活動(dòng)和各企業(yè)的宣講會(huì),制作一份精美的簡(jiǎn)歷,為各種招聘活動(dòng)作充分的準(zhǔn)備。以便找到一份既能跟個(gè)人愛好結(jié)合,又能有比較滿意的待遇的工作。
3新手階段:實(shí)習(xí)生、資淺人員要學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作中的沖突、學(xué)習(xí)自主。根據(jù)自身的才干和價(jià)值觀和組織中的機(jī)會(huì)和約束,如果不合適,可以重新評(píng)估選擇,決定去留。
4發(fā)展階段:
任職者、主管個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低。保持競(jìng)爭(zhēng)力,繼續(xù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人績(jī)效;或是技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,此時(shí)必須承擔(dān)更大的責(zé)任,確認(rèn)自己的地位,開發(fā)長(zhǎng)期的職業(yè)計(jì)劃,尋求家庭與事業(yè)的間的平衡。決定去留。
第二篇:病房五常法管理細(xì)則
病區(qū)五常法管理細(xì)則
適用范圍:
治療室,換藥室,護(hù)士站,病房,重點(diǎn)科室
總要求:
環(huán)境整潔,每一件物品清潔干凈,位置定點(diǎn)合理。標(biāo)簽明確,位置準(zhǔn)確,無用途不明之物,無內(nèi)容不明之物,無空容器、紙箱等不需要物品,無私人物品。無過期藥品物品,儀器、家具都在使用狀態(tài),病房整潔,物品按規(guī)范放置。護(hù)士?jī)x表規(guī)范,熟悉科內(nèi)物品、藥品,30秒內(nèi)能準(zhǔn)確取所需物品。
治療室、換藥室:
1、備用藥:備用數(shù)量為科室一天內(nèi)使用最大量。每種藥品定點(diǎn)定位放置,(所在位置上也需有對(duì)應(yīng)標(biāo)簽)。標(biāo)簽上注明藥物化學(xué)名,特殊藥物可同時(shí)注通用名。藥物按效期先后擺放、使用,無過期藥物。
2、一次物品:抽屜、柜內(nèi)物品標(biāo)簽清除,標(biāo)簽和內(nèi)在物品一致,備用數(shù)量合理,備用量為一周使用最大量。進(jìn)出路線規(guī)范、清楚,按效期先后擺放、使用,無過期物品。
3、治療車、治療盤:臺(tái)面整潔干凈,定位放置,使用后臺(tái)面無物品,化藥小桶收攏整潔。
4、治療臺(tái):化藥后液體放置在框內(nèi),順序正確。臺(tái)面整潔干凈,無不明藥物,無化藥后空注射器。
5、洗手槽:洗手槽整潔,無明顯污跡,洗手用品齊全,洗手槽邊無積水。
6、冰箱:有專人負(fù)責(zé)標(biāo)簽,貼右上角。整潔干凈,保持冰箱內(nèi)溫度在2-8攝氏度。上面不能放物品。冰箱內(nèi)藥物分類放置,有清點(diǎn)記錄,皮試藥物在有效期內(nèi)。無私人物品。
7、治療八大盤:指示牌放盤左前方,盤內(nèi)整潔干凈,無過期用品,生理鹽水打開需有時(shí)間簽名,并在打開24小時(shí)內(nèi)使用。
8、醫(yī)療儀器、操作工具在使用狀態(tài)。
9、搶救車物品清點(diǎn)清楚、物品整齊,無過期物品。
病房:
1、地面整潔,無衛(wèi)生死角。無破損家具。無自帶凳子、棉被。
2、陪人椅放置規(guī)范,整潔,無破損。
3、床單元整潔,被子、被套、枕頭套無血跡。
4、熱水瓶放固定位置。
5、臉盆、便盆放床架上,尿壺接尿口、引流袋不拖地。
6、床頭柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾紙等,不得過多。床頭備用醫(yī)療物品整潔,可用狀態(tài)。
7、液體袋需掛在輸液鉤上,不得放在床頭柜上,空袋及時(shí)收回。靜推、肌注藥物必須鋪無菌盤,更換時(shí)從治療室取。
護(hù)士站:
1、環(huán)境整潔,無衛(wèi)生死角。抽屜內(nèi)物品與標(biāo)簽相符,水杯統(tǒng)一放在規(guī)定位置。
2、護(hù)士站備3-4把椅子,每臺(tái)電腦前各1把,其余定位放置。
3、臺(tái)面整潔,無病歷夾堆積,無散在紙張。臺(tái)面下除排班表和科內(nèi)通訊錄外不壓其他物品(建議電腦上設(shè)記事本)。
4、各類登記本規(guī)范放置,無破損。
5、電話機(jī)旁放置危急值登記本。
6、待送檢血標(biāo)本定點(diǎn)放置。
走廊:
地面整潔、干燥,路徑通暢,推車定點(diǎn)放置。
值班室:
環(huán)境整潔,物品擺放整齊,無衛(wèi)生死角。
更衣室:
環(huán)境整潔,物品擺放整齊,鞋子放置在鞋架上,工作衣、褲掛在柜內(nèi)衣架上,柜頂整潔,無雜物。
第三篇:倉(cāng)庫(kù)五常法管理
“五常法”管理(倉(cāng)庫(kù))
一、總則
為了保障賓館正常經(jīng)營(yíng),落實(shí)賓館“五常法”管理,使倉(cāng)庫(kù)作業(yè)合理化,減少庫(kù)存資金占用,特制定本管理辦法。
本辦法適用于賓館生產(chǎn)、銷售、辦公所需各種原輔材料、在制品、半成品、成品、包裝物、備品備件、工具、辦公、衛(wèi)生用品等物料的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定。
二、管理原則和體制
賓館設(shè)有集中倉(cāng)庫(kù)和分散倉(cāng)庫(kù),集中倉(cāng)庫(kù)保存賓館日常消費(fèi)用品,由專人負(fù)責(zé)出入庫(kù);分散倉(cāng)庫(kù)由相關(guān)部門根據(jù)需要設(shè)立,由部門內(nèi)部管理。其中,原輔材料倉(cāng)庫(kù)由采購(gòu)部主管,在制品、半成品、包裝物倉(cāng)庫(kù)由生產(chǎn)制造部門主管,成品、備品備件、工具倉(cāng)庫(kù)由營(yíng)銷部門主管,辦公、衛(wèi)生用品倉(cāng)庫(kù)由行政部門主管。
倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)保證滿足賓館生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫(kù)存物資、采購(gòu)成本總額資金費(fèi)用最小化。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)工作量和重要性,設(shè)專職或兼職倉(cāng)庫(kù)管理員。
倉(cāng)庫(kù)對(duì)各類物資進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),分為A類、B 類、C類,分別以重點(diǎn)、次要和一般性級(jí)別管理。
三、存貨計(jì)劃與控制
倉(cāng)庫(kù)以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則,供應(yīng)所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。倉(cāng)庫(kù)會(huì)同有關(guān)部門,根據(jù)銷售記錄與計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等制定最優(yōu)訂購(gòu)點(diǎn)、訂貨理、安全庫(kù)存、訂購(gòu)提前時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)對(duì)訂有標(biāo)準(zhǔn)的物資品種進(jìn)行控制,實(shí)際庫(kù)存量降到訂購(gòu)點(diǎn)時(shí),即可提出補(bǔ)充采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。
四、入庫(kù)
所有物料,無論是新購(gòu)入、退貨、領(lǐng)后收回,均應(yīng)由倉(cāng)管部門檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品入庫(kù)。
辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí),對(duì)照物品與訂購(gòu)單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號(hào)、或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知采購(gòu)主辦處理。
倉(cāng)管員于物料入庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,未及時(shí)于次一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告處理的,該物料視為合格。
倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)入賬,對(duì)在存?zhèn)}庫(kù)物品造冊(cè)登記。
五、出貨
凡持經(jīng)總監(jiān)簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后,方可領(lǐng)料出庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有庫(kù)物品及時(shí)入賬。
倉(cāng)管部門對(duì)領(lǐng)用要求,于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨或調(diào)撥。如缺貨或不足,則應(yīng)回復(fù)預(yù)定或供貨的日期。
供領(lǐng)雙方在確認(rèn)出庫(kù)物料的品種、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量后,均應(yīng)在一式多聯(lián)領(lǐng)料單據(jù)上簽字,各聯(lián)分送、留倉(cāng)管、領(lǐng)用、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門。
領(lǐng)料人于物料出庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,未及時(shí)當(dāng)場(chǎng)處理的,該物料視為合格。
物料出庫(kù)提運(yùn)過程中,禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所,對(duì)不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報(bào)主管。
堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉(cāng)庫(kù)管理員態(tài)度和藹,熱情主動(dòng)服務(wù)。
對(duì)非常設(shè)倉(cāng)管員的倉(cāng)庫(kù)可規(guī)定特定時(shí)間領(lǐng)用物品。對(duì)緊急事項(xiàng)可即時(shí)領(lǐng)用。
六、物料保管
倉(cāng)管對(duì)各類物料的儲(chǔ)存要項(xiàng):
按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位;
倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn),分類清楚;
儲(chǔ)物空間分區(qū)及編號(hào),標(biāo)示醒目、朝外,便于盤存和領(lǐng)取。
對(duì)危險(xiǎn)物品隔離管制;
地面負(fù)荷不得過大、超限;
通道不得亂堆放物品;
保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、通風(fēng)、照明等條件。
七、倉(cāng)儲(chǔ)物資入、出庫(kù)按先進(jìn)先出原則堆放和提取。
八、倉(cāng)管員加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作,注意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施安全檢查。
九、建筑隊(duì)、維護(hù)倉(cāng)庫(kù)裝卸、計(jì)量、傳送、消防、監(jiān)測(cè)和其他設(shè)備、器械,保持良好使用狀態(tài),須更換維修的應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
十、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙,非倉(cāng)庫(kù)人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)。
十一、倉(cāng)庫(kù)建立庫(kù)存物資臺(tái)帳、總賬、明細(xì)賬、庫(kù)存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到帳實(shí)相符、賬賬相符。及時(shí)做好日常賬簿登記、整理、保管工作。
十二、定期結(jié)倉(cāng)庫(kù)盤存。
小盤點(diǎn),每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。
中盤點(diǎn),每半年一次。各燈倉(cāng)庫(kù)查核是否帳實(shí)相符,并矯正成本。
大盤點(diǎn),每年一次。公司資產(chǎn)全面盤存。
每年年終,倉(cāng)管部門會(huì)同賬務(wù)、營(yíng)銷部門總盤存。對(duì)盤點(diǎn)情況,填寫庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)表,各方在清冊(cè)上簽名。
對(duì)盤點(diǎn)出的過期、變質(zhì)不能使用物品及時(shí)處理。對(duì)盤盈、盤虧情況,報(bào)主管批準(zhǔn)后調(diào)整賬目;涉及倉(cāng)管員責(zé)任短缺的,由其賠償。
十三、倉(cāng)管員崗位調(diào)動(dòng)的,由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊(cè)移交及必要的產(chǎn)物清點(diǎn)工作。
十四、倉(cāng)管員每日作出物料入出庫(kù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以及每月和的入出庫(kù)和庫(kù)存統(tǒng)計(jì)。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表一式多聯(lián)分送有關(guān)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷部門。
十五、倉(cāng)管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員分解庫(kù)存費(fèi)用,努力減少庫(kù)存消耗,降低庫(kù)存成本,提出建議,改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理。
物料運(yùn)輸
新購(gòu)物料從車、船、機(jī)貨場(chǎng)到公司倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸問題由采購(gòu)部門與供貨廠商協(xié)商解決。
本倉(cāng)管單位協(xié)助有關(guān)單位做好出入庫(kù)貨物的運(yùn)輸工作,包括運(yùn)輸人員、運(yùn)輸車輛、車輛調(diào)配、包裝托寄、保險(xiǎn)索賠等事務(wù)。物料裝運(yùn)前,倉(cāng)管員應(yīng)妥善處理裝箱,包裝、搬運(yùn)等工作,確保運(yùn)輸安全;交運(yùn)時(shí)將運(yùn)輸物料詳細(xì)明示于運(yùn)單上,并開具出門檢查證件。
十六、附則
為提高倉(cāng)庫(kù)管理效率,公司鼓勵(lì)引進(jìn)電腦化進(jìn)銷存管理軟件系統(tǒng)。
本辦法由倉(cāng)管部門解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。
第四篇:食堂管理五常法
食堂管理五常法
五常法定義
1.常組織即分層次管理(1)整理身邊物品。
(2)區(qū)分要與不要,舍棄不用和不能用的物品。2.常整頓即定置,定位,定量,定進(jìn)出,定標(biāo)識(shí)。(1)將物品分類分區(qū)放置,排列整齊。(2)明確廚房和倉(cāng)儲(chǔ)物品的數(shù)量。(3)對(duì)需要的物品標(biāo)識(shí),有<名>有<家>。(4)庫(kù)房井然有序,廚房一目了然。(5)隨時(shí)方便取用。3.常清潔即責(zé)任分擔(dān)(1)經(jīng)常清掃,消除污染。(2)及時(shí)擦抹,拖干水跡。4.常規(guī)范即制度化。(1)學(xué)習(xí)和執(zhí)行同步。(2)檢查和改正同時(shí)。5.常自律即謹(jǐn)慎守紀(jì)(1)堅(jiān)持良好習(xí)慣。(2)不斷提高自身素質(zhì)。(3)充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
為什么要學(xué)習(xí)五常法
1.必須性:(1)從食品安全的要求看很重要。(2)從餐飲發(fā)展的形勢(shì)看很必要。(3)從餐飲衛(wèi)生的現(xiàn)象看很緊迫。(4)從餐飲管理的需要看很互補(bǔ)。(5)從五常法執(zhí)行的實(shí)踐看可行。2.陋習(xí)現(xiàn)象:(1)地面積水,又濕又滑。
(2)環(huán)境亂,灶面臺(tái)面油污,污物,積塵多。(3)隨手現(xiàn)象普遍:隨手扔,放,倒,丟。
(4)砧板,刀具等用具,容器橫七豎八,著地放, 砧板開裂。(5)物品亂放混用:生品,未成品,成品交叉放置。
(6)倉(cāng)庫(kù)無擱架,食品著地堆,不分類,不分架,雜亂無章,個(gè)人衛(wèi)生一般。
(7)大廚師,名廚師,主廚師不做衛(wèi)生。(8)找物品費(fèi)時(shí),費(fèi)力,甚至找不到,重復(fù)采購(gòu)。(9)浪費(fèi)損耗多,缺乏成本意識(shí)。(10)無更衣習(xí)慣,上廁所不更衣,不洗手。3.時(shí)代趨勢(shì)
(1)各項(xiàng)工作專業(yè)化越來越強(qiáng),職業(yè)化日益明顯。(2)成績(jī)效果越來越體現(xiàn)在學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力上。
第五篇:“五常法”護(hù)理管理
“五常法”護(hù)理管理
1.常組織將病區(qū)各位置物品按使用頻率分類放置并有清晰標(biāo)識(shí)。常組織大家學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作,討論工作中存在2.常整頓
3.常清潔
4.常規(guī)范
5.常自律的缺陷并及時(shí)提出改進(jìn)措施。將物品定位定量放置,要求30秒內(nèi)做到能取出和放回,提高工作效率。不定時(shí)抽查各班次、各崗位、各項(xiàng)工作的工作質(zhì)量。保持環(huán)境、物品清潔,定期定人清潔。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員的行為和科室環(huán)境管理制度化。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),履行工作職責(zé),遵守規(guī)章制度,以身作則,互相合作,努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境呼吸內(nèi)科