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      杭州十一郎人工智能公司辦公室管理紀律規(guī)定

      時間:2019-05-15 00:59:00下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:杭州十一郎人工智能公司辦公室管理紀律規(guī)定

      杭州(十一郎shiyilang)人工智能

      辦公室日常管理制度

      目錄

      總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

      第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

      總 則

      1.為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

      第一條 辦公秩序

      (一)基本準則

      1.不的大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;

      2.個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復,以免耽誤工作;

      3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。5.不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。

      6.未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。

      8.工作期間私人手機一律調(diào)整為震動或無聲,不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間(十一郎shiyilang)人工智能

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      在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。

      9.飲食,叫餐時間為自下班前半小時起,就餐時間為:12:00---13:00,外賣送到時,一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域為二樓員工活動室,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi),并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

      10.不得利用工作時間和/或公司設(shè)備干私事。

      11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

      12.下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。

      13.辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

      15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

      16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài),避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

      17.辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

      18.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。

      (二)服務(wù)規(guī)范

      1.儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)

      2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

      3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待: 遇到客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進行。

      5.接通電話 接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。

      第二條考勤制度

      為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》

      第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

      (一)內(nèi)容與適用范圍

      1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

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      (二)定義

      1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃; 2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

      (三)辦公室衛(wèi)生要求

      1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生;要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。

      2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。

      3.員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;禁止在辦公區(qū)抽煙;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

      4.室內(nèi)不許存放垃圾,及時把垃圾倒入通道垃圾桶,定時清理干凈。

      5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

      6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。

      第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

      電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區(qū),有服務(wù)商進行維護;U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細則》。

      第五條辦公室用電安全

      1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

      2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

      3.電源線路在設(shè)計時,必須充分考慮發(fā)展的需要,使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。

      4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

      5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。

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      6.所有電路安裝、電器操作的人員,都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施,并按規(guī)定嚴格進行檢查,防止觸電事故的發(fā)生。

      7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉總電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。

      8.電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。

      9.辦公室裝修時,電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計、施工,并充分考慮電源容量和線路安全,加裝漏電保護裝置,禁止私拉亂接電源線路。

      10.安全用電必須堅持定期檢查制度,人事行政部會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。

      11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

      12.違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      第六條 檔案管理

      1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      2.檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      3.檔案的借閱與索取

      (1)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

      (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

      (1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

      (2)如按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后方可銷毀。

      (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。

      第七條印鑒管理

      1.公司印鑒(公章)由人事行政部負責保管。

      2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、(十一郎shiyilang)人工智能

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      存檔。

      4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5.公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

      6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

      第八條 辦公用品管理制度

      1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。

      2.辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

      (1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?!皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

      (2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定。

      (3)領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。(4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品部不再次此限。

      (5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

      (6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交人事行政部匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。(7)人事行政部發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。

      (8)辦公用品嚴禁員工取回家用,除特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由人事行政部批準方可。

      (9)辦公用品采購由人事行政部匯總,總經(jīng)理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      (10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向人事行政部請領(lǐng)辦公用品,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

      (11)印刷品(如信紙、信封、表格??.)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。

      辦公用品管

      理流程圖

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      4.名片管理

      (1)公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。

      (2)公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷,其他人員名片使用雙面普通版印刷。

      (3)名片申請需提交部門經(jīng)理審批后,由人事行政部統(tǒng)一安排制作。

      (4)名片制作至少以文檔形式提前三天申請,申請內(nèi)容需注明:部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

      (5)新員工入職半年后方可印刷名片。(還是轉(zhuǎn)正后)

      (6)職位變動重新印刷,員工離職等情況,需將剩余名片交回人事行政部,統(tǒng)一處理。

      第九條

      會議制度

      一、目的

      為進一步規(guī)范公司會議管理,做好上情下達和下情上報工作,實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實,以便有效地提升公司運營水平,特制定本制度。

      二、公司會議類型

      公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

      時間

      主題

      地點

      參會人

      主持人(如有其它臨時召開會議或時間變動,請以臨時通知為準)

      三、會議議題

      (7)每次開會都要有主題,主持人召開專題會議,傳達公司會議精神,講評部門工作要點及存在問題,幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題,并對下一步工作進行指導。

      (8)各部門根據(jù)實際情況,由各部門經(jīng)理決定是否邀請財務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導參加例會。

      四、會議要求

      (1)做好會議記錄。

      (2)會議紀要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料,并上傳公司共享文件夾中,以便各部門學習與落實會議精神,以使大家共同遵守執(zhí)行。

      (3)對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等)準備組織工作。

      (4)每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題,并圍繞此召開會議,不可以在會議時間討論于此無關(guān)的話題。

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      五、會議紀律

      (1)書記員認真記錄會議紀要,如實按會議制度記錄會議內(nèi)容,參會缺席、遲到等情況。(2)各部門參會人員必須準時,不得無故缺席,無故缺席累計達三次以上,視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

      (3)董事長、總經(jīng)理出差時,會議由 代理出席。

      (4)與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。(5)會議由人事行政部組織。

      (6)會場內(nèi)關(guān)閉手機或調(diào)至震動,會議期間來電,如無緊急事情,會后由當事人回復來電,如有緊急事情,需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話,會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語,特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò),如有違反此規(guī)則,第一次口頭警告,第二次罰款10元,第三次罰款20元,以此類推。

      六、會后事項

      (1)會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生,會議結(jié)束后,應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉,同時清理雜物、座椅歸位,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。

      (2)會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      (3)會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進,層層進行傳達貫徹,務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來,力求每次會議都有具體的成果。

      第十條罰則

      若有員工違反此規(guī)章制度,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

      附則

      第一條

      本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

      第二條

      本制度由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執(zhí)行。

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      第二篇:杭州十一郎酒店辦公室管理紀律規(guī)定

      杭州十一郎酒店

      辦公室日常管理制度

      目錄

      總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

      第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

      總 則

      1.為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

      第一條 辦公秩序

      (一)基本準則

      1.不的大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;

      2.個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復,以免耽誤工作;

      3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。5.不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。

      6.未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。

      8.工作期間私人手機一律調(diào)整為震動或無聲,不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間杭州十一郎

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      在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。

      9.飲食,叫餐時間為自下班前半小時起,就餐時間為:12:00---13:00,外賣送到時,一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域為二樓員工活動室,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi),并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

      10.不得利用工作時間和/或公司設(shè)備干私事。

      11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

      12.下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。

      13.辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

      15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

      16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài),避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

      17.辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

      18.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。

      (二)服務(wù)規(guī)范

      1.儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)

      2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

      3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待: 遇到客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進行。

      5.接通電話 接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。

      第二條考勤制度

      為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》

      第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

      (一)內(nèi)容與適用范圍

      1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

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      (二)定義

      1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃; 2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

      (三)辦公室衛(wèi)生要求

      1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生;要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。

      2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。

      3.員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;禁止在辦公區(qū)抽煙;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

      4.室內(nèi)不許存放垃圾,及時把垃圾倒入通道垃圾桶,定時清理干凈。

      5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

      6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。

      第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

      電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區(qū),有服務(wù)商進行維護;U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細則》。

      第五條辦公室用電安全

      1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

      2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

      3.電源線路在設(shè)計時,必須充分考慮發(fā)展的需要,使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。

      4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

      5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。

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      6.所有電路安裝、電器操作的人員,都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施,并按規(guī)定嚴格進行檢查,防止觸電事故的發(fā)生。

      7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉總電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。

      8.電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。

      9.辦公室裝修時,電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計、施工,并充分考慮電源容量和線路安全,加裝漏電保護裝置,禁止私拉亂接電源線路。

      10.安全用電必須堅持定期檢查制度,人事行政部會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。

      11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

      12.違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      第六條 檔案管理

      1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      2.檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      3.檔案的借閱與索取

      (1)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

      (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

      (1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

      (2)如按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后方可銷毀。

      (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。

      第七條印鑒管理

      1.公司印鑒(公章)由人事行政部負責保管。

      2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、杭州十一郎

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      存檔。

      4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5.公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

      6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

      第八條 辦公用品管理制度

      1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。

      2.辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

      (1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

      (2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定。

      (3)領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。(4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品部不再次此限。

      (5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

      (6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交人事行政部匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。(7)人事行政部發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。

      (8)辦公用品嚴禁員工取回家用,除特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由人事行政部批準方可。

      (9)辦公用品采購由人事行政部匯總,總經(jīng)理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      (10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向人事行政部請領(lǐng)辦公用品,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

      (11)印刷品(如信紙、信封、表格??.)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。

      辦公用品管

      理流程圖

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      4.名片管理

      (1)公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。

      (2)公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷,其他人員名片使用雙面普通版印刷。

      (3)名片申請需提交部門經(jīng)理審批后,由人事行政部統(tǒng)一安排制作。

      (4)名片制作至少以文檔形式提前三天申請,申請內(nèi)容需注明:部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

      (5)新員工入職半年后方可印刷名片。(還是轉(zhuǎn)正后)

      (6)職位變動重新印刷,員工離職等情況,需將剩余名片交回人事行政部,統(tǒng)一處理。

      第九條

      會議制度

      一、目的

      為進一步規(guī)范公司會議管理,做好上情下達和下情上報工作,實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實,以便有效地提升公司運營水平,特制定本制度。

      二、公司會議類型

      公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

      時間

      主題

      地點

      參會人

      主持人(如有其它臨時召開會議或時間變動,請以臨時通知為準)

      三、會議議題

      (7)每次開會都要有主題,主持人召開專題會議,傳達公司會議精神,講評部門工作要點及存在問題,幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題,并對下一步工作進行指導。

      (8)各部門根據(jù)實際情況,由各部門經(jīng)理決定是否邀請財務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導參加例會。

      四、會議要求

      (1)做好會議記錄。

      (2)會議紀要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料,并上傳公司共享文件夾中,以便各部門學習與落實會議精神,以使大家共同遵守執(zhí)行。

      (3)對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等)準備組織工作。

      (4)每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題,并圍繞此召開會議,不可以在會議時間討論于此無關(guān)的話題。

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      五、會議紀律

      (1)書記員認真記錄會議紀要,如實按會議制度記錄會議內(nèi)容,參會缺席、遲到等情況。(2)各部門參會人員必須準時,不得無故缺席,無故缺席累計達三次以上,視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

      (3)董事長、總經(jīng)理出差時,會議由 代理出席。

      (4)與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。(5)會議由人事行政部組織。

      (6)會場內(nèi)關(guān)閉手機或調(diào)至震動,會議期間來電,如無緊急事情,會后由當事人回復來電,如有緊急事情,需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話,會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語,特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò),如有違反此規(guī)則,第一次口頭警告,第二次罰款10元,第三次罰款20元,以此類推。

      六、會后事項

      (1)會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生,會議結(jié)束后,應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉,同時清理雜物、座椅歸位,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。

      (2)會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      (3)會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進,層層進行傳達貫徹,務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來,力求每次會議都有具體的成果。

      第十條罰則

      若有員工違反此規(guī)章制度,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

      附則

      第一條

      本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

      第二條

      本制度由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執(zhí)行。

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      第三篇:上海十一郎包裝裝潢印刷公司辦公室管理紀律規(guī)定

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      辦公室日常管理制度

      目錄

      總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

      第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

      總 則

      1.為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

      第一條 辦公秩序

      (一)基本準則

      1.不的大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;

      2.個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復,以免耽誤工作;

      3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。5.不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。

      6.未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。

      8.工作期間私人手機一律調(diào)整為震動或無聲,不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間

      上海十一郎(shiyilang)

      在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。

      9.飲食,叫餐時間為自下班前半小時起,就餐時間為:12:00---13:00,外賣送到時,一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域為二樓員工活動室,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi),并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

      10.不得利用工作時間和/或公司設(shè)備干私事。

      11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

      12.下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。

      13.辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

      15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

      16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài),避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

      17.辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

      18.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。

      (二)服務(wù)規(guī)范

      1.儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)

      2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

      3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待: 遇到客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進行。

      5.接通電話 接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。

      第二條考勤制度

      為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》

      第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

      (一)內(nèi)容與適用范圍

      1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

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      (二)定義

      1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃; 2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

      (三)辦公室衛(wèi)生要求

      1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生;要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。

      2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。

      3.員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;禁止在辦公區(qū)抽煙;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

      4.室內(nèi)不許存放垃圾,及時把垃圾倒入通道垃圾桶,定時清理干凈。

      5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

      6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。

      第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

      電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區(qū),有服務(wù)商進行維護;U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細則》。

      第五條辦公室用電安全

      1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

      2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

      3.電源線路在設(shè)計時,必須充分考慮發(fā)展的需要,使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。

      4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

      5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。

      上海十一郎(shiyilang)

      6.所有電路安裝、電器操作的人員,都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施,并按規(guī)定嚴格進行檢查,防止觸電事故的發(fā)生。

      7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉總電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。

      8.電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。

      9.辦公室裝修時,電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計、施工,并充分考慮電源容量和線路安全,加裝漏電保護裝置,禁止私拉亂接電源線路。

      10.安全用電必須堅持定期檢查制度,人事行政部會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。

      11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

      12.違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      第六條 檔案管理

      1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      2.檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      3.檔案的借閱與索取

      (1)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

      (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

      (1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

      (2)如按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后方可銷毀。

      (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。

      第七條印鑒管理

      1.公司印鑒(公章)由人事行政部負責保管。

      2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、上海十一郎(shiyilang)

      存檔。

      4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5.公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

      6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

      第八條 辦公用品管理制度

      1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。

      2.辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

      (1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

      (2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定。

      (3)領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。(4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品部不再次此限。

      (5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

      (6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交人事行政部匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。(7)人事行政部發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。

      (8)辦公用品嚴禁員工取回家用,除特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由人事行政部批準方可。

      (9)辦公用品采購由人事行政部匯總,總經(jīng)理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的),特殊辦公用品辦公室無法采購者,可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。

      (10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向人事行政部請領(lǐng)辦公用品,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

      (11)印刷品(如信紙、信封、表格??.)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。

      辦公用品管

      理流程圖

      上海十一郎(shiyilang)

      4.名片管理

      (1)公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。

      (2)公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷,其他人員名片使用雙面普通版印刷。

      (3)名片申請需提交部門經(jīng)理審批后,由人事行政部統(tǒng)一安排制作。

      (4)名片制作至少以文檔形式提前三天申請,申請內(nèi)容需注明:部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

      (5)新員工入職半年后方可印刷名片。(還是轉(zhuǎn)正后)

      (6)職位變動重新印刷,員工離職等情況,需將剩余名片交回人事行政部,統(tǒng)一處理。

      第九條

      會議制度

      一、目的

      為進一步規(guī)范公司會議管理,做好上情下達和下情上報工作,實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實,以便有效地提升公司運營水平,特制定本制度。

      二、公司會議類型

      公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

      時間

      主題

      地點

      參會人

      主持人(如有其它臨時召開會議或時間變動,請以臨時通知為準)

      三、會議議題

      (7)每次開會都要有主題,主持人召開專題會議,傳達公司會議精神,講評部門工作要點及存在問題,幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題,并對下一步工作進行指導。

      (8)各部門根據(jù)實際情況,由各部門經(jīng)理決定是否邀請財務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導參加例會。

      四、會議要求

      (1)做好會議記錄。

      (2)會議紀要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料,并上傳公司共享文件夾中,以便各部門學習與落實會議精神,以使大家共同遵守執(zhí)行。

      (3)對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等)準備組織工作。

      (4)每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題,并圍繞此召開會議,不可以在會議時間討論于此無關(guān)的話題。

      上海十一郎(shiyilang)

      五、會議紀律

      (1)書記員認真記錄會議紀要,如實按會議制度記錄會議內(nèi)容,參會缺席、遲到等情況。(2)各部門參會人員必須準時,不得無故缺席,無故缺席累計達三次以上,視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

      (3)董事長、總經(jīng)理出差時,會議由 代理出席。

      (4)與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。(5)會議由人事行政部組織。

      (6)會場內(nèi)關(guān)閉手機或調(diào)至震動,會議期間來電,如無緊急事情,會后由當事人回復來電,如有緊急事情,需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話,會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語,特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò),如有違反此規(guī)則,第一次口頭警告,第二次罰款10元,第三次罰款20元,以此類推。

      六、會后事項

      (1)會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生,會議結(jié)束后,應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉,同時清理雜物、座椅歸位,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。

      (2)會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      (3)會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進,層層進行傳達貫徹,務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來,力求每次會議都有具體的成果。

      第十條罰則

      若有員工違反此規(guī)章制度,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

      附則

      第一條

      本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

      第二條

      本制度由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執(zhí)行。

      第四篇:杭州十一郎人工智能公司股票發(fā)行承銷協(xié)議

      杭州(十一郎shiyilang)人工智能

      一、協(xié)議雙方

      發(fā)行公司(甲方):_______________________ 注冊地址:_______________________________ 法定代表人:_____________________________ 主承銷商(乙方):_______________________ 名稱:___________________________________ 注冊地址:_______________________________ 法定代表人:_____________________________

      二、協(xié)議簽署的時間和地點

      協(xié)議簽署時間:___________________________

      協(xié)議簽署地點:___________________________

      三、協(xié)議主旨

      甲乙雙方就乙方負責策劃承銷(以下簡稱承銷)甲方計劃成立的股份有限公司______種股票事宜。

      四、承銷方式

      甲方確定乙方為甲方股票發(fā)行的主承銷商和股票上市推薦人。由乙方負責組建承銷團及總承銷有關(guān)業(yè)務(wù)。甲方本期股票的發(fā)行,甲乙方以余額包銷的方式進行。

      五、承銷股票的種類、數(shù)量、發(fā)行價格和發(fā)行總市值甲方本期發(fā)行股票種類為_________(即______股),每股面值為人民幣壹元,每股發(fā)行價為_________元,社會公眾股發(fā)行額度為_________萬股(以國家和省有關(guān)主管部門下達的指標為準),發(fā)行總市值為_________萬元。

      六、承銷期及起止日期

      本次股票承銷期為_________天。從甲方招股說明書刊登之日起計算,屆滿后承銷結(jié)束。

      七、承銷付款的日期和方式

      承銷期屆滿_______天內(nèi),不管股票是否全部售出,乙方均需將全部股票款項(在扣除承銷手續(xù)費后)劃入甲方指定的銀行帳戶。

      八、承銷手續(xù)費的計算、支付方式

      甲乙雙方協(xié)商同意,______股發(fā)行時,甲方向乙方支付股票承銷手續(xù)費。

      本期股票的承銷手續(xù)費費率,按國家證監(jiān)會規(guī)定的收費標準范圍,確定為股票總發(fā)行價格的______%。承銷手續(xù)費等于總發(fā)行股數(shù)*股票發(fā)行價格*承銷手續(xù)費費率,由乙方從甲方發(fā)行股票的股款中扣除。

      九、雙方的權(quán)利及義務(wù)

      1.乙方要積極協(xié)助甲方向上級主管部門辦理發(fā)行股票的申報手續(xù),制訂股票發(fā)行工作時間表。

      2.乙方根據(jù)甲方的要求或需求,從有利于發(fā)行出發(fā),積極認真地為甲方提(十一郎shiyilang)人工智能

      杭州(十一郎shiyilang)人工智能

      供股票發(fā)行和上市及與此有關(guān)的全套服務(wù)工作,包括股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)置,股票發(fā)行價格的確定,股票發(fā)行方式,上市時機的選擇,律師、會計師事務(wù)所和資產(chǎn)評估公司的推薦與工作協(xié)調(diào)等。

      3.乙方負責該期股票的承銷業(yè)務(wù),包括組建承銷團,制訂股票發(fā)行具體方案,編制招股說明書等報審材料,處理發(fā)行工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題。

      4.乙方負責推薦甲方本期股票上市,包括編制上市公告書,準備上市申請資料,接受有關(guān)方面的詢問。甲方有責任予以協(xié)助。

      5.按中國證監(jiān)會的要求,乙方負責做好甲方的股份制改制和上市輔導工作。輔導期自簽署承銷協(xié)議起至上市后1年,輔導工作不另收取費用。為搞好上市后的繼續(xù)輔導,甲方股票上市后的第一次配股由乙方承銷,有關(guān)配股的條款由雙方另行商定。輔導期內(nèi)甲方有責任協(xié)助。

      6.乙方負責協(xié)助甲方聘請發(fā)行過程中的其他中介機構(gòu),具體費用由甲方與其他中介機構(gòu)商定。乙方以發(fā)行成功,股票上市為目的協(xié)調(diào)好各中介機構(gòu)的關(guān)系。

      7.甲方有責任及時向乙方提供為編制股票發(fā)行、上市、公司改制輔導和上市輔導文件所需的一切資料和數(shù)據(jù)。甲方對其所提供的所有資料或文件的真實性、準確性、全面性和合法性承擔責任。否則,因此而使股票發(fā)行受阻或失敗,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并由甲方承擔違約責任。乙方對甲方的資料或內(nèi)部情況承擔保密義務(wù)。

      8.協(xié)議雙方自本協(xié)議簽署日起至承銷結(jié)束日止,在事先未經(jīng)雙方協(xié)商并取得對方書面同意的情況下,將不以新聞發(fā)布會或散發(fā)文件的形式,向公眾披露招股說明書之外的可能影響本次股票發(fā)行成功的消息,否則,承擔違約責任。

      十、上市推薦

      1.甲方在本期發(fā)行的股票如期募齊,并申請在交易所上市時,甲方擇定乙方為股票上市推薦人。甲方向乙方支付的上市推薦費,按主管部門的規(guī)定范圍,由甲乙雙方協(xié)商后以補充協(xié)議另行規(guī)定。

      2.未公開售出的余股,由乙方按發(fā)行價格全部包銷。

      十一、違約責任及爭議解決

      甲方與乙方簽訂協(xié)議后,甲方不得再選擇其他證券商擔任相同或類似角色。如有違約,甲方與其他證券商簽訂的承銷意向書或承銷協(xié)議將被視為無效;同時,甲方仍應(yīng)履行本協(xié)議規(guī)定之全部義務(wù)。

      乙方應(yīng)按時劃撥股款,逾期按人民銀行規(guī)定支付罰息。

      協(xié)議雙方在協(xié)議存續(xù)期間如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時,雙方應(yīng)將爭議提交中國證券監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立或確定的仲裁機構(gòu)調(diào)解、仲裁。

      十二、不可抗力

      在承銷結(jié)束日前的任何時候,如發(fā)生政治、經(jīng)濟、金融、法律或其他方面的重大變故,而這種重大變故已經(jīng)或可能會對甲方的業(yè)務(wù)狀況、財務(wù)狀況、發(fā)展前景以及本次股票發(fā)行產(chǎn)生實質(zhì)性不利影響,則乙方可決定暫緩或終止協(xié)議。

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      十三、未盡事宜

      本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議和本協(xié)議具有同等的法律效力。

      十四、協(xié)議文本

      本協(xié)議一式八份,甲乙雙方各執(zhí)二份,其它四份由甲方保存,作為審批材料及備查。

      十五、協(xié)議效力

      本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字并加蓋公章后正式生效。在甲方取得股票發(fā)行額度后,第十條規(guī)定之甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)立即生效。

      本協(xié)議有效期從協(xié)議簽署日起至____________年____________月____________日。

      甲方(蓋章):____________________________ 法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____________ 乙方(蓋章):____________________________ 代表人或授權(quán)代表(簽字):________________ 簽署日期:__________年________月________日

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      第五篇:信陽市十一郎人工智能公司發(fā)票管理辦法

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      發(fā)票管理辦法

      根據(jù)國家有關(guān)發(fā)票管理的法律、法規(guī)、規(guī)章要求,結(jié)合購物廣場經(jīng)營特點,廣場對發(fā)票實施統(tǒng)一管理、分級負責的管理模式。

      一、廣場發(fā)票的管理

      廣場增值稅發(fā)票、普通發(fā)票、收據(jù)統(tǒng)一由財務(wù)部管理,樓層收銀員使用的普通發(fā)票由收銀領(lǐng)班到財務(wù)部辦理領(lǐng)用手續(xù);具備收款條件的部室所需用的收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取,并按照規(guī)定及時將款項交財務(wù)部;增值稅發(fā)票統(tǒng)一由財務(wù)部對外開出。各樓層部室嚴禁自行購買收據(jù)。

      二、各種發(fā)票的領(lǐng)用及管理

      1、所有發(fā)票由財務(wù)部設(shè)專人管理,普通發(fā)票經(jīng)收銀領(lǐng)班、收銀員逐級領(lǐng)取,各級管理均須設(shè)置發(fā)票登記簿,并記錄領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用日期,發(fā)票起止號碼,領(lǐng)用人、交回日期及使用情況,如在哪一級因手續(xù)不全出現(xiàn)發(fā)票混亂或丟失,由該級發(fā)票負責人承擔所造成的經(jīng)濟損失并按廣場獎懲規(guī)定進行行政處罰。

      2、收銀員一律到收銀領(lǐng)班處登記領(lǐng)用發(fā)票,如因轉(zhuǎn)借或丟失發(fā)票而發(fā)生的問題及經(jīng)濟后果,一律由發(fā)票領(lǐng)用人承擔責任。

      3、凡未按規(guī)定領(lǐng)用、開具、保管、使用發(fā)票者,一律按廣場獎懲規(guī)定給予相應(yīng)的行政處分及經(jīng)濟處罰,并承擔由此帶來的經(jīng)濟損失及上繳主管部門的罰款。

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      4、下列行為屬于未按規(guī)定保管發(fā)票的行為:(1)丟失發(fā)票或發(fā)票專用章。(2)損(撕)毀發(fā)票。

      (3)丟失或擅自銷毀發(fā)票存根聯(lián)及發(fā)票登記簿。(4)未按規(guī)定繳銷發(fā)票。

      (5)未按規(guī)定建立發(fā)票保管制度。

      (6)其它未按規(guī)定保管發(fā)票及發(fā)票專用章的行為。

      三、增值稅發(fā)票的管理

      1、增值稅發(fā)票開具的范圍

      銷售商品時,如顧客要求開具增值稅專用發(fā)票,可按照規(guī)定向顧客開具,但下列情形不得開具增值稅專用發(fā)票

      (1)向消費者銷售商品。(2)銷售免稅商品。(3)銷售報關(guān)出口的貨物。(4)將貨物用于非應(yīng)稅項目。(5)將貨物用于集體福利或個人消費。

      (6)提供非應(yīng)稅勞務(wù)(應(yīng)當征收增值稅的除外)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)。

      (7)零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽(不包括勞保專用的部分)、化妝品等消費品,但批發(fā)給此類商品經(jīng)營單位除外,開具發(fā)票要認真查看其營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證是否有規(guī)定的經(jīng)營范圍。

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      (8)各種生產(chǎn)經(jīng)營用的電子設(shè)備,凡直接銷售給使用單位的,應(yīng)開具普通發(fā)票,如購貨方索取增值稅專用發(fā)票,方可開具增值稅專用發(fā)票。

      2、增值稅發(fā)票開具的要求

      (1)項目填寫齊全,全部聯(lián)次一次填開,上、下聯(lián)的內(nèi)容和金額一致。

      (2)字跡清楚,不得涂改。如填寫有誤,應(yīng)另行開具專用發(fā)票,并在誤填的專用發(fā)票聯(lián)上注明“誤填作廢”字樣。如專用發(fā)票開具后因購買方不索取而成為廢票的,也應(yīng)按填寫有誤辦理。

      (3)票物相符,稅務(wù)會計開具增值稅發(fā)票時必須根據(jù)收銀機打發(fā)票開具,內(nèi)容與機打發(fā)票一致,金額相符。開具后收回機打發(fā)票,將機打發(fā)票與增值稅專用發(fā)票釘在一起保存。

      (4)按規(guī)定的時限開具增值稅發(fā)票,不得開具偽造的專用發(fā)票,不得拆本使用專用發(fā)票,不得開具票樣與國家稅務(wù)總局統(tǒng)一制定的票樣不相符合的發(fā)票。

      (5)發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋單位財務(wù)專用章或發(fā)票專用章,不得加蓋其它印章。財務(wù)專用章或發(fā)票專用章使用紅色印油。

      (6)發(fā)生退貨,銷售折讓收到購貨方抵扣聯(lián)、發(fā)票的處理方法。

      A、購買方在未付貨款并且未作帳務(wù)處理的情況下,須將原專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)主動退還銷售方。銷售方收到(shiyilang)人工智能

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      后,如果未作賬務(wù)處理,應(yīng)在該發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)及有關(guān)的存根聯(lián)、記帳聯(lián)上注明“作廢”字樣,整套保存,并重新填開退貨后或銷售折讓后所需的專用發(fā)票。如果銷貨方已作賬務(wù)處理,可開具相同內(nèi)容的紅字專用發(fā)票,將紅字專用發(fā)票的記賬聯(lián)作為扣減當期銷項稅額的憑據(jù),同時將從購買方收回的原抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián)附在紅字專用發(fā)票的后面,并注明原發(fā)票記賬聯(lián)發(fā)票號,以便備查。

      B、在購買方已付貨款,或者貨款未付但已作帳務(wù)處理,專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)無法退還的情況下,購買方必須取得當?shù)刂鞴車叶悇?wù)機關(guān)開具的進貨退出或索取折讓證明單(以下簡稱證明單)送交銷售方,作為銷售方開具紅字專用發(fā)票的合法依據(jù)。銷售方在未收到證明以前,不得開具紅字專用發(fā)票;收到證明單后,根據(jù)退回貨物的數(shù)量、價款或折讓金額向購買方開具紅字專用發(fā)票。

      (7)稅務(wù)機關(guān)代開專用發(fā)票,除加蓋納稅人財務(wù)專用章外,必須同時加蓋稅務(wù)機關(guān)代開增值稅專用發(fā)票章,專用章加蓋在專用發(fā)票底端的中間位置,使用紅色印泥。凡未加蓋上述印章的,購貨方一律不得作為抵扣憑證。紅字專用發(fā)票的存根聯(lián)、記帳聯(lián)作為銷售方扣減當期銷項稅額的憑證,其發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)作為購買方扣減進項稅額的憑證。購買方收到紅字專用發(fā)票后,應(yīng)將紅字專用發(fā)票所注明的增值稅額從當期進項稅額中扣減。

      3、增值稅發(fā)票的辦理

      (1)凡顧客購物要求開據(jù)增值稅發(fā)票的,需憑普通商業(yè)(shiyilang)人工智能

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      銷售發(fā)票到廣場財務(wù)部辦理。

      (2)顧客需開增值稅發(fā)票的,務(wù)必要帶稅務(wù)登記副本、企業(yè)稅碼、帳號、增值稅一般納稅人資格證等資料,否則不予辦理。

      4、增值稅發(fā)票的收取

      (1)對于外來的增值稅發(fā)票,嚴格按規(guī)定檢驗,將假增值稅發(fā)票杜絕于付款前。對于外來發(fā)票,必須有稅局監(jiān)制章,發(fā)票內(nèi)容填寫齊全,金額大小寫相符,經(jīng)濟業(yè)務(wù)清楚,開票日期必須在90日內(nèi),當月送交稅務(wù)會計處認證。增值稅發(fā)票認證后,結(jié)算會計或出納方能支付貨款。如果不能通過認證,及時將信息通知經(jīng)辦人,由經(jīng)辦人與開票人聯(lián)系重開發(fā)票。

      (2)凡貨款發(fā)票在店內(nèi)未同意付款前,一律不接收發(fā)票、不押發(fā)票,采購業(yè)務(wù)一般不辦理預付貨款(經(jīng)銷合同除外),特殊情況須總經(jīng)理簽批。

      (3)當月認證的增值稅專用發(fā)票,必須當月進行抵扣,不得延遲,否則將追究相關(guān)人員的責任。

      5、增值稅專用發(fā)票的保管

      增值稅專用發(fā)票統(tǒng)一由財務(wù)部辦稅人員由稅務(wù)局購入,并由其統(tǒng)一保管,必須建立發(fā)票領(lǐng)用存登記簿,所有的增值稅發(fā)票必須存放在專用的保險柜中。存放增值稅專用發(fā)票的房間必須設(shè)置防盜門窗,有完備的防火措施。

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