第一篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論述

1有的人總是感嘆懷才不遇，自己的才能得不到施展。但也有人說“有為才有位”。請談?wù)勀愕挠^點。【命題思路】

考查考生的綜合分析能力、自我認知與崗位匹配能力 【答題要點】

1、闡明態(tài)度；

2、辯證分析；

3、總結(jié)提升，聯(lián)系自身展望 【參考答案】

看到這兩句話讓我想到了電影《天下無賊》中的一句臺詞：“21世紀什么最貴？人才！”的確，在競爭激烈、科技發(fā)展日新月異的今天，人才的數(shù)量和質(zhì)量往往決定一個企業(yè)乃至一個國家在激烈的競爭中能否立于不敗之地。而光有人才還不夠，還要用好人才。針對題目中的兩種觀點，我認為有為和有位都是很必要的，他們之間并不矛盾。

第一，社會需要人才。雖然我國改革開放以來取得了舉世矚目的輝煌成就，但是我們應(yīng)該清醒的認識到我們現(xiàn)在還處在社會主義初級階段，離發(fā)達國家還有很大差距，在一些高科技產(chǎn)業(yè)上還遠遠落后。因此，我們需要更多的人才加入來不斷提升自身的實力。

第二，從人才的界定來說，我們需要的是真正的人才是德才兼?zhèn)湫偷娜瞬??！吨泄仓醒?、國?wù)院關(guān)于進一步加強人才工作的決定》中強調(diào)要堅持科學(xué)的人才觀，只有德才兼?zhèn)?，能力出眾、業(yè)績突出的人才能稱作人才。

第三，俗話說“千里馬常有，而伯樂不常有”，有了人才很重要，而更重要的是如何用好人才，給人才建立一個發(fā)揮的空間和施展才華的平臺。否則，對單位來說是一種損失，對人才來說也是一種浪費。

由此可見，“有為”和“有位”同等重要。但要把“有為”和“有位”結(jié)合起來，我認為還要做到以下幾點：

第一，從個人來說，我們每一個人要活到老學(xué)到老，要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己各個方面的綜合素質(zhì)和能力，對自己高標準嚴要求，不斷地向人才的標準靠攏。

第二，從政府來說，一方面要樹立科學(xué)的人才觀，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，堅持“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，不拘一格選人才”。另一方面，要搭建一個良好的事業(yè)平臺，要讓適合的人做適合的人，做到物盡其用，人盡其能?？鬃佑性疲齽t能言順，給相應(yīng)的人才提供相應(yīng)的職位能更好的幫助他們發(fā)揮自己的能力。

總之，小康大業(yè)，人才為本。從我自身來說，這就要求我們在平時的工作和學(xué)習(xí)中不斷地向書本求知，向他人求教，向?qū)嵺`求真，加強自己的道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的建設(shè)，把自己培養(yǎng)成國家需要、社會需要的人才；另一方面，現(xiàn)在大部門的職位都是采取競爭上崗的方式，因此在機會來臨時也要積極進取，勇敢地展現(xiàn)自己，為自己謀求更好的發(fā)展和更大的舞臺。

2、近幾年考公務(wù)員變得越來越熱，甚至有的地方報考比例已經(jīng)達到了200：1，造成了“千軍萬馬擠獨木橋”的局面。請你分析一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因以及解決的辦法。【命題思路】

通過考生對近年來公務(wù)員報考熱這一社會現(xiàn)象的原因分析與措施應(yīng)對，考察考生的社會認知、綜合分析能力與解決問題能力；同時從側(cè)面考察考生的自我認知能力與報考動機?！敬痤}要點】

這道題圍繞“公務(wù)員熱”的社會現(xiàn)象展開，要求考生本著全面、客觀、辯證的觀點來看待，分析導(dǎo)致這種社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，提出切實可行的解決方法。公務(wù)員熱這一現(xiàn)象有其必然性與合理性，也帶來不少負面影響。它和目前的就業(yè)難大環(huán)境、公務(wù)員的職業(yè)優(yōu)勢、社會保障體系的不足、國人的官本位思想等因素都分不開，在展開分析以后針對不同原因提出相應(yīng)的解決措施。

基本答題思路是：點題破題+原因?qū)Σ叻治?總結(jié)提升 【參考答案】

近年來，越來越多的人加入到考公務(wù)員的行列中，在社會上掀起一股考公務(wù)員的熱潮。這有利于公務(wù)員隊伍補充新鮮血液，加強基層建設(shè)，充實干部隊伍，也在一定程度上反映了公務(wù)員地位的提升、人民政治意識的增強、以大學(xué)生為主體的公民越來越關(guān)心國家建設(shè)等。但我們也要看到，公務(wù)員熱的持續(xù)升溫，不乏跟風(fēng)報考、盲目擇業(yè)的狀況，畸形的競爭也造成了人才的浪費。對此我們應(yīng)該有一個清醒的認識?！肮珓?wù)員熱”現(xiàn)象的出現(xiàn)，我認為有以下幾點原因：

第一，當前的就業(yè)形勢十分嚴峻。隨著社會競爭越來越激烈，當前的就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻，人們的生存壓力也越來越大。在中國教育擴招的大背景下，很多人取得了大學(xué)文憑，但社會提供的崗位有限，導(dǎo)致勞動力市場供過于求。

第二，公務(wù)員的職業(yè)優(yōu)勢成為最大吸引力。公務(wù)員職業(yè)待遇較好，擁有較高的社會地位。在當代，公務(wù)員享有目前中國最為完善的社會保障，在職業(yè)發(fā)展、工資福利、退休養(yǎng)老等方面都有較為完備的保障體系，被許多人稱為“鐵飯碗”。

第三，中國人的官本位思想。“公務(wù)員報考熱”的背后折射出中國人對權(quán)力的崇拜，受到了傳統(tǒng)文化中的“官本位”思想的影響。一個公務(wù)員，尤其是上級機關(guān)的公務(wù)員，即使在其單位內(nèi)部無權(quán)無勢，在社會上也能享受到人們尊敬的眼光。時至今日，“官本位”思想依然影響著不少人的擇業(yè)觀，促使他們做出公務(wù)員這個職業(yè)選擇。

第四，公務(wù)員的考試制度給了考生一個“公開，平等，競爭，擇優(yōu)”的平臺。近年來更是放低招考門檻，如取消戶口限制和身份限定，減少專業(yè)限制等條件。這也令越來越多的人有資格、有條件報考公務(wù)員。

千軍萬馬擠獨木橋，肯定不是一個正?，F(xiàn)象。公務(wù)員的職位有限，過于畸形的競爭，將給失敗者的心里蒙上巨大陰影；再者，大學(xué)里的專業(yè)是細分的，“英雄不問出處”，一窩蜂殺向公務(wù)員，是對教育資源和專業(yè)人才的極大浪費。因此，針對公務(wù)員熱的情況，我國應(yīng)該采取措施，使用一定的調(diào)控手段來平衡與協(xié)調(diào)。我認為可以使用如下解決辦法：

第一，針對當前的就業(yè)難大環(huán)境，采取多種措施，從多個途徑來緩解就業(yè)壓力。如政府制訂相關(guān)政策，積極拓寬就業(yè)渠道，號召年輕人去基層、去農(nóng)村、去西部就業(yè)；改革教育體制，優(yōu)化課程體系，教育要與產(chǎn)業(yè)掛鉤，加強對大學(xué)生就業(yè)觀的引導(dǎo)，加強學(xué)生的求職技能，多開展一些聯(lián)系實際，貼近生活的就業(yè)培訓(xùn)；大學(xué)生自身需要轉(zhuǎn)變觀念，提高綜合素質(zhì)，從實際情況出發(fā)制定自己的職業(yè)規(guī)劃；切實促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)國民經(jīng)濟從以傳統(tǒng)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)為主，向以先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變，從而大幅度提高經(jīng)濟體對腦力勞動者的吸納能力，就業(yè)難的問題才能得到根本性的解決。

第二，促進就業(yè)環(huán)境和諧，使各行業(yè)勞動者的生活和地位都得到保障。只有整個就業(yè)環(huán)境和諧發(fā)展，其他各行各業(yè)都具備較好的待遇、保障和發(fā)展前景，才能避免人才一窩蜂涌向公務(wù)員隊伍的局面出現(xiàn)。

第三，政府要加強公務(wù)員考試的監(jiān)督管理，堅持做到“公開、公平、公正”。完善現(xiàn)有公務(wù)員制度，建立淘汰機制，要讓公務(wù)員能進也能出，打破人們心中考上公務(wù)員就等于一勞永逸的觀念。同時建立完善的公務(wù)員考核體系和責(zé)任機制，讓公務(wù)員不再成為“鐵飯碗”和輕松工作的代名詞。

第四，在社會上加強宣傳，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的“官本位”意識。遏制爭名逐利之風(fēng)，宣揚人民公仆的精神，牢固樹立公務(wù)員為人民服務(wù)的宗旨。

總之，不管自己處在一個什么樣的崗位上，只要能為社會貢獻力量，實現(xiàn)自己的價值，就是一個值得為之爭取的職業(yè)。針對公務(wù)員熱，首先應(yīng)該認清自己的現(xiàn)狀，是否具有公務(wù)員的要求，不要盲目的去考公務(wù)員；其次，公務(wù)員不是唯一出路，要正確對待；更要清楚，一名真正的公務(wù)員，不應(yīng)該把這一職業(yè)作為謀取私利的工具，應(yīng)該認真履行好自己的職責(zé)，樹立為國家、為人民服務(wù)的思想，爭取做一名“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的合格公務(wù)員。

貴州甕安事件，社會傳說當?shù)赜幸唤掇r(nóng)之女，被強暴懷孕，社會傳說政府“官官相護”坐視不管。于是，當?shù)厝罕娙呵榧^，圍攻鄉(xiāng)政府，大興“打、砸、搶”，政府派警察強行制止，雙方發(fā)生激烈沖突，給國家造成重大損失，你作為一個領(lǐng)導(dǎo)者怎樣處理這一“流言危機”？ 【命題思路】

隨著我國改革開放的深入和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)，群體性事件是成為影響社會和諧穩(wěn)定的問題之一，通過貴州甕安事件的處理可以考察考生對于社會熱點問題的關(guān)注程度以及個人的立場和見解，了解考生處理工作的方式和方法?！敬痤}要點】

貴州甕安事件是一個群體性事件，面對此類問題應(yīng)把握一下幾點：保持冷靜、控制事態(tài)、查找原因、追究責(zé)任、整頓整改、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。【參考答案】

貴州甕安事件是一項群體性事件，其對社會秩序和社會穩(wěn)定都會造成相當程度的負面影響，應(yīng)予以高度重視并妥善處理，以穩(wěn)定群眾情緒、重塑政府公信力、減少國家的各項損失。我作為領(lǐng)導(dǎo)面對貴州甕安事件，會做如下處理：

第一，保持冷靜，簡要、客觀了解事件大致情況，迅速理清思路。

第二，迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，征得同意并啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。第一時間奔赴現(xiàn)場，合理安排包括公安、司法、信訪、醫(yī)療等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，根據(jù)事態(tài)發(fā)展按照應(yīng)急預(yù)案靈活處理。第三，到達現(xiàn)場后，穩(wěn)定群眾情緒，傾聽群眾訴求，虛心調(diào)查處理，控制事態(tài)發(fā)展，與此同時，隨時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事態(tài)進展，征求處理意見，并在自己權(quán)限范圍內(nèi)以大多數(shù)群眾利益為出發(fā)點處理問題，爭取得到妥善解決。

第四，啟動問責(zé)程序，追究相關(guān)部門、負責(zé)人責(zé)任，責(zé)令處罰和整改。

第五，及時向社會媒體公布事件真相和處理結(jié)果，避免流言在無所控制的情況下造成社會群眾的恐慌產(chǎn)生不利社會穩(wěn)定和政府公信力的負面影響，保證群眾確切了解事件發(fā)展過程和處理結(jié)果。問題解決后及時回訪，了解群眾反映和思想動向，及時發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，做好反饋工作。

第六，反思自身原因，檢查政府工作缺失，公開坦承失誤與不足，爭取群眾信任，重塑政府良好形象和公信力。最后，做好總結(jié)并將相關(guān)處理結(jié)果向上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以免今后類似事件發(fā)生，造成不必要的影響和損失。

有一個城市原有50名殘疾人用三輪車非法營運，后來越來越多的不“法”分子加入，致使城市三輪車達數(shù)千輛，嚴重阻塞交通，廣大市民非常有意見，市政府于是作出取締非法機動三輪的決策，但引起部分殘疾營運者、下崗職工、農(nóng)民工的上訪。你是領(lǐng)導(dǎo)者將怎樣判斷，作出決策?！久}思路】

綜合分析類與實際處理問題雜糅的題目。從命題上看，本題不僅涉及考察領(lǐng)導(dǎo)干部解決眼前問題的能力，而且同步考察領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有統(tǒng)籌考慮問題、解決問題的能力。具體來講，這道題目一方面考察領(lǐng)導(dǎo)干部能否妥善處理好的上訪問題；另一方面考察領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有全局觀，能從非法營運產(chǎn)生的原因出發(fā)，為非法營運者提供可行的工作生活方式與途徑，徹底解決其非法營運問題。【答題要點】

（1）意義闡發(fā)；（2）如何解決殘疾營運者、下崗職工、農(nóng)民工的上訪；（3）采取相關(guān)措施，為營運者解決實際生活工作問題；（4）總結(jié)提升 【參考答案】

第一，民生問題一直是我們黨和國家關(guān)注的重中之重。保障民生根本是我們工作的出發(fā)點和落腳點。題目提到的非法營運，存在以下幾大弊端。首先損害了國家利益，造成國家稅費流失；其次非法營運的存在會造成交通秩序混亂，嚴重阻塞交通，影響城市形象和發(fā)展；再次，非法營運的存在會造成不公平的市場競爭秩序，影響行業(yè)穩(wěn)定最后，非法運營車輛無法有力保障乘客的安全，侵犯乘客的合法權(quán)益。針對上述弊端，我們必須堅決取締非法營運，這既是城市發(fā)展的應(yīng)有之義，也是保障民生的重要措施。

第二，在取締非法營運之后，面對部分殘疾營運者、下崗職工、農(nóng)民工的上訪，必須要有一個妥善的措施進行處理，予以解決。首先，面對上訪群眾，我們需要秉持為人民服務(wù)的宗旨，做到禮貌熱情接待，安撫上訪者情緒。其次，讓上訪者推薦群眾代表，與群眾代表進行深度交談，了解情況并進行溝通。為群眾代表講解國家相關(guān)的非法營運的政策，動之以情，曉之以理，爭取充分發(fā)揮群眾代表在上訪者中的積極作用。再次，在了解了相關(guān)情況及掌握了具體上訪動機與原因之后，針對上訪者進行具體的危害講解、政策講解與情感說服，相信上訪者一定可以了解非法營運的危害，認識到整治非法營運的必要性與重要性。最后，相信一定可以獲得上訪者的諒解與支持，可以平息上訪事件。

第三，取締非法營運勢在必行，與此同時我們也要注意到，上訪者主要是殘疾營運者、下崗職工、農(nóng)民工。對于這一部分群體，他們進行非法營運多半是因為存在具體的生活困難。對于這一部分群體，我們不能簡單地取締非法營運為目的。而應(yīng)該具體分析他們從事非法營運的原因，從而能夠從實際出發(fā)，為他們以后的發(fā)展提出可行性的方案與措施，解決他們的實際困難。真正從根本上解決非法營運問題。

他們之所以從事非法營運，一個原因可能是缺少必備的工作技能，不能在就業(yè)大潮中形成競爭力。再一個原因可能是由于現(xiàn)實生活所迫。例如殘疾人營運者，他們身體上的殘缺使其在就業(yè)中處于弱勢。第三個原因可能是缺少事業(yè)啟動資金，即使他們當中有些好的創(chuàng)業(yè)想法，但是由于缺少啟動資金，也無法實現(xiàn)。只能鋌而走險從事非法營運。

針對這種情況，我會考慮采取以下措施，爭取解決這個問題。方法一，對非法營運者進行摸底普查，查清他們的個人情況，能從事哪方面的工作，需要提供哪些方面的技能培訓(xùn)。同時，對現(xiàn)階段就業(yè)形勢進行調(diào)查，與相關(guān)企事業(yè)單位進行協(xié)商，有針對性地確定可提供給營運者的崗位。由政府組織培訓(xùn)，推薦就業(yè)。為他們提供就業(yè)機會，尤其是針對殘疾人提供可以發(fā)揮其能力的崗位。方法二，與相關(guān)政府部門協(xié)商，或者與銀行協(xié)商，看是否能為缺少創(chuàng)業(yè)資金的群眾提供必要的資金支持。確保他們可以啟動自己的創(chuàng)業(yè)項目，解決自身就業(yè)問題，進而可能解決更多人的就業(yè)問題。

作為一名政府工作人員，解決問題應(yīng)該通盤考慮，有大局觀、全局觀，有長遠目標與規(guī)劃。不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，而應(yīng)該從根本上解決群眾的民生問題，切實為百姓做實事，為百姓謀福利。這樣才是真正的為人民服務(wù)的政府，才能真正的獲得群眾的擁戴與愛護。某日上午9點，你將在縣政府會議室參與接待省廳一廳長。上午8:30，本縣某鎮(zhèn)50多名村民突然到縣政府上訪，反映農(nóng)民負擔問題。他們聲稱，為此事向有關(guān)部門反映多次，一直沒有得到解決，今天一定要有個說法才肯回去?？h領(lǐng)導(dǎo)派你去處理這一突發(fā)事件，你如何處理？(2010-10-17河南公選面試真題)【考查要點】溝通協(xié)調(diào)能力

【答題思路】點題、表態(tài)—處理問題（溝通協(xié)調(diào)）—總結(jié) 【參考思路】

減輕農(nóng)民負擔是貫徹中央指示精神的重要工作之一，我們一定要切實把農(nóng)民利益放在心頭。

如果遇見題目中的這種情況，我會立即去往現(xiàn)場處理村民上訪問題。第一，我會努力穩(wěn)定村民的情緒，做好安撫工作。向村民說明集體圍在縣政府門口既不利于政府的正常辦公，同時，對于事情的解決并沒有什么幫助。請其派出幾名代表就此事進行交涉，勸服其他人員回家，不要因上訪而耽誤了生產(chǎn)生活。

第二，熱情接待幾位村民代表，請其進入辦公室詳談；如果最初無法勸服大多數(shù)回家，應(yīng)請各位村民進入縣政府的活動室或小禮堂，說明此事的來龍去脈。對于整件事要認真記錄，并及時聯(lián)系相關(guān)部門，詢問此事未得到解決的原因，敦促其即刻解決。

第三，若村民所反映的問題一時難以解決，應(yīng)與幾位村民代表互留聯(lián)系方式，并告知村民相關(guān)部門的辦公電話。向村民承諾，一定盡快幫助解決此事，一旦解決，會在第一時間告知其結(jié)果。

第四，待上訪事情結(jié)束，派車將幾位村民代表送回。之后應(yīng)盡快趕回去參與接待廳長事宜。如果接待工作已經(jīng)結(jié)束，就參加接下來的陪同工作，了解廳長對此次接待有何指示。并向領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報，待有空之時，將此事的詳細記錄與自己的處理過程匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。如果廳長得知此事，也應(yīng)一并匯報，而不能遮遮掩掩，怕影響形象和政績。若此事涉及相關(guān)部門人員行政不作為現(xiàn)象，也應(yīng)客觀指出，為領(lǐng)導(dǎo)正確裁決提供必要資料。

在實際工作中，我們常會在同一時間遇到幾項工作，這就要求我們有足夠的分析與統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力，分清事情的輕重緩急，有條不紊地將各項工作做好，做一名群眾滿意的人民公仆。

【知識拓展】

1、同類型題：你在任團委副書記以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干信訪，一個老上訪戶因為拆遷問題老來找你，你怎么辦？

（2010-10-16山東淄博桓臺縣公選副科領(lǐng)導(dǎo)面試真題）

2、延伸閱讀：

近年來，隨著農(nóng)村稅費改革全面推進，各項支農(nóng)惠農(nóng)政策進一步強化，農(nóng)民負擔重的狀況發(fā)生了根本性變化，農(nóng)民負擔已得到明顯減輕。減輕農(nóng)民負擔工作也由重點“治重”、“治亂”轉(zhuǎn)入鞏固農(nóng)村稅費改革成果、有效防止反彈的新階段。但是，當前減輕農(nóng)民負擔工作仍然面臨著許多新情況、新問題。一些干部產(chǎn)生了盲目樂觀的思想，放松了對農(nóng)民負擔的監(jiān)管；有的地方巧立名目亂收費、亂罰款以及各種集資、攤派現(xiàn)象有所抬頭；各項支農(nóng)惠農(nóng)政策在不同程度上存在著不落實或落實不到位等問題；在征地和安置補償過程中，損害農(nóng)民權(quán)益的問題仍比較突出。

題目：假如你走上新的工作崗位后，發(fā)現(xiàn)分管處室的同志踏實敬業(yè)，但缺乏開拓創(chuàng)新的精神，有的工作壓力大，但平時對自己要求不嚴，還有的工作認真，但缺乏大局觀念，你將如何帶好這支隊伍？

【命題思路】

測試應(yīng)試者領(lǐng)導(dǎo)方法，如用人、激勵和授權(quán)等，能不能協(xié)調(diào)一個團隊，帶出一個強有力的隊伍。

【考查要素】

主要測試思想素質(zhì)之群眾觀、權(quán)力觀、工作觀、事業(yè)觀、政績觀等。

【答題思路】

嚴格按照“四步曲”來思考和回答問題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。在此，我們特別提醒廣大考生，別人都只強調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”，而忽視了“怎么看”的問題，而這正是你區(qū)別于別人，能表達出你的理論和政策水平的亮點和關(guān)鍵所在。

【參照答案】

1、（是什么）題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴重損害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業(yè)，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對我們順利推進現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會百害無一利，必須引起我們的高度重視。

2、（為什么）這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有：第一，執(zhí)政理念發(fā)生嚴重偏差，沒有堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價值取向；第二，黨性修養(yǎng)嚴重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源；第三，干部考評體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因，提拔任用干部時是上面說了算，群眾的話語權(quán)十分有限；第四，干部監(jiān)督、問責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素；第五，干部作風(fēng)漂浮。

3、（怎么看）胡錦濤總書記指出，求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們正處在推進科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的政績觀、群眾觀、工作觀，發(fā)揚我黨理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，努力把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進。

4、（怎么辦）解決辦法:

第一、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀。要踏踏實實做事，不要急功近利。要切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。

第二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時效，要深入了解民情，充分尊重民意。強化宗旨意識，徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。

第三，依法建立健全官員責(zé)任追究制，落實領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。要加強決策監(jiān)督，實行決策失誤責(zé)任追究制，加大對造成重大決策失誤者的懲罰力度。

第四、要堅持立黨為公、執(zhí)政為民的價值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。

第五、要全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，加強黨員干部隊伍建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力。

第六、改革和建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的干部考評體系，讓作風(fēng)漂浮、不負責(zé)任、形式主義的干部提拔重用沒機會、工作沒舞臺，創(chuàng)造一個注重實效、關(guān)注民生、真抓實干的工作氛圍。

題目：在全面推進黨的建設(shè)新的偉大進程中，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的從政道德水平至關(guān)重要，請你結(jié)合實際談?wù)剬@個問題的看法？

【命題思路】

黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、黨的建設(shè)狀況、黨員隊伍素質(zhì)總體上同黨肩負的歷史使命是適應(yīng)的。同時，黨內(nèi)也存在不少不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求、不符合黨的性質(zhì)和宗旨的問題。這些問題嚴重削弱黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，嚴重損害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，嚴重影響黨的執(zhí)政地位鞏固和執(zhí)政使命實現(xiàn)，必須引起全黨警醒，抓緊加以解決。

【考查要素】

這是考“官德”，主要考評應(yīng)試者的思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)方面的理論水平和認識能力。

【答題思路】

依然可以按照“四步曲”來思考和回答問題，即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。

【參照答案】

1、（是什么）領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德即官德，指的是各級領(lǐng)導(dǎo)干部恪守職業(yè)道德，嚴守官德，保持政治操守，是當政者從政德行的綜合反映，是為官之魂，從政之本，用權(quán)之道。

2、（為什么）官德不正的成因有很多方面，信仰淪喪、教育不力、監(jiān)督失效、強權(quán)政治、司法不公、官官相護等，都在某種程度促成或者縱容了官德不正的現(xiàn)象?？v觀今天的部分官員，對共產(chǎn)主義信仰不堅定，信仰缺失；在對待權(quán)力的態(tài)度上，部分官員不是奉行權(quán)為民所用，利為民所謀，而是奉行“人不為己，天誅地滅”，大肆進行權(quán)錢交易；在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上，部分官員借口“大氣候不好”，為自己的不當行為開脫；在形象問題上，部分干部形式主義嚴重，拜金主義和霸權(quán)思想讓他們時刻不忘作威作福。所有這些原因，在思想上、作風(fēng)上都導(dǎo)致官德的腐敗。這種腐敗和單純的經(jīng)濟腐敗相比，具有更大的危害，它不僅導(dǎo)致國家和民眾的經(jīng)濟利益受損，而且會從組織上、聲譽上敗壞整個干部隊伍的形象，并可能由此衍生更多的不良現(xiàn)象。

3、（怎么看）“官德正則民風(fēng)淳，官德毀則民風(fēng)降”。古人說：“治國之要在治吏?！惫亠L(fēng)決定民風(fēng)，“未有身正而影曲，上治而下亂者”。領(lǐng)導(dǎo)干部作為公眾人物，他們的道德水平，自然地成為群眾的楷模和標桿。領(lǐng)導(dǎo)干部自身的道德修養(yǎng)，對民眾有巨大的示范作用；領(lǐng)導(dǎo)干部的道德風(fēng)貌，直接影響和帶動著整個社會的道德風(fēng)尚。只有形成一個以干部隊伍為依托的道德示范群體，整個社會的公德、職業(yè)道德和家庭美德才能得以真正的提高。

4、（怎么辦）解決官德不正的問題，有人認為要靠教育，我們認為這的確不可或缺，但從現(xiàn)在的情況來看，光靠教育也許還不足以解決問題。更重要的，應(yīng)該是在加強監(jiān)督方面做更有成效的工作。這種監(jiān)督也包括很多方面。

首先是組織監(jiān)督，紀檢、監(jiān)察部門要以防微杜漸的態(tài)度，認真觀察干部的言行舉止，從細節(jié)入手，注意防止干部思想作風(fēng)的腐化。

其次是人民監(jiān)督，事實證明，干部的生活作風(fēng)、工作作風(fēng)，人民群眾所聞最多，所掌握情況最準，要在如何吸收民眾對干部的評價意見特別是批評意見方面多做工作。

再次是司法監(jiān)督，對干部的不當行為，不管小事大事，司法部門都可以依法監(jiān)督。從某種意義上講，當前的官德不正問題，已經(jīng)成為吏治腐敗的一個重要特征。官德問題，涉及到執(zhí)政黨的生死存亡問題，也涉及到民眾的福祉和安全問題，務(wù)必引起高度重視。

最后是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺守住官德，凈化社交圈。

注意：答對策性面試題時還可以按照這樣的思路：

1、當前怎么辦、長遠怎么辦、根本上怎么辦？

2、政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦？

3、體制機制怎么辦、法律政策怎么辦？

1.某同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫了你，并到處宣揚，在工作中還經(jīng)常對你指指點點，以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的工作能力產(chǎn)生懷疑，你怎么辦？（2011.6.11上午）【答題要點】

同事在我工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我，我應(yīng)該對這位同事表示感激。同事之間相互幫助和相互學(xué)習(xí)有助于營造良好的工作環(huán)境和融洽的同事關(guān)系。

對于他的宣揚和對我工作中的指指點點，我也會虛心接受，聽取意見，擇其善者而從之，以改進我的工作方式，提高工作效率。

對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這是問題，這只是暫時的。因為，我肯定在自己的崗位上自己的能力特長，做好每一項本職工作，相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。無論在什么情況下，保持和諧的人際關(guān)系是首要的。能夠虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評指正也是促進自己能力的提高成長。所以保持謙虛低調(diào)的態(tài)度是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，也是成長的前提條件。

2.現(xiàn)在城市熱衷于改名，將城市名字改為本地的名勝古跡或者名牌產(chǎn)品的名字，比如貴州省貴陽市想要改名為茅臺市，你怎么看這個問題。（2011.6.11下午）【答題要點】

對于各個城市熱衷于改名字這一現(xiàn)象，我們理該理性對待。城市改名尤其積極的方面但是也有負面作用。

其積極方面：1.城市改名字有助于提高城市知名度。比如貴州改名茅臺，茅臺在中國的知名度比貴州還要高。2.城市改名也有助于推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和文化發(fā)展，尤其是旅游經(jīng)濟和名牌商品經(jīng)濟。

但是盲目跟風(fēng)地改名，也有不利的方面：比如1.地名具有社會公共歷史文化產(chǎn)品屬性，蘊含了豐富的歷史文化信息，一旦更改，歷史事件、典故、文化就有可能隨著時間的推移逐漸被淹沒。2.城市改名難以更改人們已經(jīng)習(xí)慣的現(xiàn)有名字，最后新名字不被認可又不得不改回來。形成反復(fù)改名的不良現(xiàn)象。3.城市更名動輒花費幾百萬，包括城市各個單位各個行業(yè)以及這種證件的更名活動，在一起程度上會勞民傷財。

對于城市更名熱，我們應(yīng)該理性看待，能夠起到經(jīng)濟文化發(fā)展傳承的，經(jīng)過多方考證和認可的新名字是可以接受城市改名的。隨意的跟風(fēng)改名我們是堅決不贊成的。

3、你到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鄉(xiāng)長助理，鄉(xiāng)里準備辦一個蔬菜大棚成果展，為期三天，請鄉(xiāng)里各單位及其他鄉(xiāng)里人員參加，領(lǐng)導(dǎo)委派你組織，你怎么進行。（2011.6.12上午）【答題要點】

首先我會向領(lǐng)導(dǎo)和同事進行了解，了解這個蔬菜大棚展的基本情況。向領(lǐng)導(dǎo)同事了解完基本的情況之后，我會做一個實際的調(diào)查，實地了解蔬菜大棚的成果，并且拜訪種植大棚蔬菜的專家和農(nóng)民。了解大棚蔬菜的特點和優(yōu)點，選出這次優(yōu)種的大棚蔬菜品種，邀請蔬菜種植專家參與此次活動，制作農(nóng)產(chǎn)品的解說和文字宣傳工作。

確定成果展開展日期，向群眾公布宣傳。同時發(fā)出邀請函，邀請鄉(xiāng)里各級單位參觀。根據(jù)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的指示向群眾發(fā)放參觀入場券。并確定每天參觀的人數(shù)，避免過于擁擠。向領(lǐng)導(dǎo)申請人手做現(xiàn)場的引導(dǎo)員，秩序維護員，以及機動人員。分成小組，著手準備工作。落實場地設(shè)施的配備、產(chǎn)品的上架等。成果展開展第一天接待重要來賓的參觀，第二天接待鄉(xiāng)里各個單位的參觀。第三天接待群眾的參觀。三天的時間里，做好每個群體的解說宣傳工作，以促進成果展能起到應(yīng)有的實質(zhì)效果。

結(jié)束后，做好善后工作。向領(lǐng)導(dǎo)提交工作匯報。

4.你所在單位另一個部門招考人員，你自己覺得這是一個很好的機會，也能施展你的能力。但你是本部門的業(yè)務(wù)骨干，正在承擔一項很重要的項目，領(lǐng)導(dǎo)和同事極力挽留你，但你還是報考了另一部門，但沒有晉級，領(lǐng)導(dǎo)和同事都冷落你。你怎么辦？（2011.6.12下午）【答題要點】

關(guān)鍵詞：機會、重要項目、挽留、冷落 表態(tài)：自己不會做錯誤的選擇。在我承擔一項很重要的工作期間，無論機會對我多重要，我都不會因為個人利益而選擇背叛團隊。這種選擇是不負責(zé)任的表現(xiàn)，是缺失團隊意識的表現(xiàn)。

具體處理：面對錯誤，承認錯誤，勇敢地擔當，重新贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的諒解，并努力做好本職工作，腳踏實地，不再好高騖遠。

人生的選擇很重要，選擇不僅影響個人發(fā)展，也會影響一個團隊整體工作，所以，在選擇面前必須謹慎，不能僅考慮個人，更要考慮團隊。如果由于一時沖動而做出了不當?shù)倪x擇，我必須為此承擔不良后果。并通過自己的積極努力，重新贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的諒解，腳踏實地，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在這個團隊中，施展自己的能力，發(fā)揮自己的作用，為這個團隊的榮譽而努力工作。

首先，我會主動找領(lǐng)導(dǎo)，對于自己不負責(zé)任的選擇，承認自己的錯誤，并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓自己繼續(xù)完成自己承擔的項目，給我一次機會，讓我在跌倒的地方爬起來，通過自己的努力挽回失去的同事、領(lǐng)導(dǎo)的信任和感情。

其次，作為業(yè)務(wù)骨干，應(yīng)該謙虛謹慎，既要給新同事做出榜樣，又要跟老同事不斷學(xué)習(xí)。積極主動地將自己承擔的項目完成好，積極跟同事配合、交流，要讓同事們感受到自己的真誠和努力，得到他們的諒解。

最后，此事給自己帶來很大的啟示和教育，作為年輕人，要有準確的定位，要懂得珍惜，珍惜團隊給自己的榮譽、信任，要對自己負責(zé)，要對自己的團隊負責(zé)，做一個真正負責(zé)任的人。

第二篇：論述科學(xué)發(fā)展觀

論述科學(xué)發(fā)展觀

科學(xué)發(fā)展觀就是堅持以人為本，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。全面，就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步；協(xié)調(diào)，就是要堅持“五個統(tǒng)籌”，推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)；可持續(xù)，就是要促進人與自然的和諧，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是經(jīng)濟政治文化社會等各方面的發(fā)展與人的全面發(fā)展的統(tǒng)一，是經(jīng)濟、社會與人口、資源、環(huán)境的統(tǒng)一，是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的統(tǒng)一。

縱觀人類工業(yè)革命的發(fā)展史,人類的文明實際上是依靠化石燃料(煤炭、石油等)的消費來支撐的,工業(yè)化的每一個階段都離不開對能源的利用和開發(fā)。但是,以煤炭和石油為主的化石燃料含有大量的二氧化硫以及其他污染物,對環(huán)境和人類的生存環(huán)境造成了極大的傷害。現(xiàn)在無論國內(nèi)外都有關(guān)于環(huán)境污染對人類的報復(fù)。時刻在警醒我們，走科學(xué)發(fā)展之路。

中國是一個人口大國，十幾億人的生存對環(huán)境和生態(tài)平衡的保護造成了極大地壓力。而我國在環(huán)境保護方面做得不是很到位，有關(guān)的監(jiān)管部門沒有加大力度去切實的管理。部分礦產(chǎn)資源豐富的省市和地區(qū)，為了經(jīng)濟發(fā)展不顧環(huán)境生態(tài)平衡。沒有落實科學(xué)發(fā)展觀堅持以人為本，而實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展。一些黑心的老板，不顧礦工的生命安全過度開采礦產(chǎn)資源。開采森林資源，造成當?shù)氐刭|(zhì)下陷，水土流失，山體滑坡，泥石流等地質(zhì)災(zāi)害。給人民的生命和財產(chǎn)安全造成了極大地傷害。我國北方城市的沙塵暴，起風(fēng)時漫天黃沙。有些水資源貧乏的地區(qū)，人們一年還不洗一次澡。當你外出旅行時看到的不再是綠水青山，你心里是什么感受。我們現(xiàn)在都把資源開采殆盡，后來我們的子孫后代靠什么生活。我們要走可持續(xù)發(fā)展之路，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，既要綠水青山又要金山銀山。

我國不僅單單在資源的存在問題，還有醫(yī)療，租房，工作，教育等都迫切需要解決。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,就要大力推進結(jié)構(gòu)調(diào)整。優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加強薄弱環(huán)節(jié),是實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,要始終堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重,加大對“三農(nóng)”的支持力度,保持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的好勢頭。適應(yīng)市場需求變化和增強競爭力的要求,堅持依靠科技進步,積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。加大對欠發(fā)達地區(qū)的支持力度,促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。大力節(jié)約能源和資源,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,加強生態(tài)環(huán)境建設(shè),逐步構(gòu)建節(jié)約型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)。

用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,就要堅定不移地推進改革開放。域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)新的突破,為全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供體制保障。要圍繞增強國際競爭力,加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,提高利用外資質(zhì)量,加強同國外的經(jīng)濟技術(shù)合作。

用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,就要堅持以人為本,努力構(gòu)建社會主義和諧社會。要把廣大人民群眾迫切要求解決的問題作為工作重點,積極擴大就業(yè)和再就業(yè),繼續(xù)完善社會保障體系,加快科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等各項社會事業(yè)發(fā)展，姓名：孫東東

班級：環(huán)境藝術(shù)02

學(xué)號：1008050214

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) ○

第一章 概述

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

一．領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

1.原始社會領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生親緣氏族部落部族議事會

2.階級社會領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展

3.社會主義社會領(lǐng)導(dǎo)的自我完善

領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)——服務(wù)

二．領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

1.產(chǎn)生的歷史條件社會需要

大科學(xué)大企業(yè)大工程

馬賽拉州火車相撞：標志所有權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)的相分離 通用 斯隆“超事業(yè)部制”集中決策、分散經(jīng)營

2.發(fā)張過程

（1）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論階段：領(lǐng)導(dǎo)是天生的（2）行為論階段

（3）權(quán)變論階段

三．現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的基本趨勢

1.決策工作的專門化

2.領(lǐng)導(dǎo)主體的集團化

3.領(lǐng)導(dǎo)方式的民主化

4.領(lǐng)導(dǎo)方式的科學(xué)化

四．領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國的發(fā)展

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象、性質(zhì)、服務(wù)、研究方法

一．研究對象

領(lǐng)導(dǎo)活動及其一般規(guī)律

二．性質(zhì)和任務(wù)

1.性質(zhì)：實踐性、綜合性

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和管理科學(xué)

2.任務(wù)：指導(dǎo)工作實踐

三．研究方法

1.實證方法

2.比較方法

3.系統(tǒng)方法

第二章領(lǐng)導(dǎo)概論

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和特征

一．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

二．特征

1．特殊勞動

2.有目的性

3.有序性和過程性

4.對總體行為進行控制

5.二重性

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的要素和職能

一．領(lǐng)導(dǎo)的要素

1.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動的主體

行使權(quán)力（法定，人格影響力）、責(zé)任 責(zé)權(quán)對等

2．被領(lǐng)導(dǎo)者（客體）

絕對被領(lǐng)導(dǎo)者、相對被領(lǐng)導(dǎo)者

3.組織姆目標，方向因素

特點：要具有代表性、挑戰(zhàn)性、可行性、系統(tǒng)性、凝聚力、回溯性

4.客觀環(huán)境

5.領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)（組織載體，制度框架）

6.方式方法

二．領(lǐng)導(dǎo)的職能

1.科學(xué)決策

2.選才用人

3.健全機構(gòu)

4.完善制度

5.組織文化建設(shè)

6.檢查總結(jié)

第三章領(lǐng)導(dǎo)理論

一，西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究特點

1.一個研究的基本宗旨：提高領(lǐng)導(dǎo)績效

2.兩種研究方式：領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)活動

3.三大研究領(lǐng)域：企業(yè)、軍事、政府

二．領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

天生 個性 智力 工作 社會

三．領(lǐng)導(dǎo)行為理論

可觀察、可測量、可通過學(xué)習(xí)獲得

特點：指導(dǎo)思想的變化，使得領(lǐng)導(dǎo)方式可量化

四．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論階段

1.靜態(tài)→動態(tài)

S=f(L,F,E)

S：領(lǐng)導(dǎo)方式，L：領(lǐng)導(dǎo)者，F(xiàn)：跟隨者，E：環(huán)境（上下級關(guān)系，任務(wù)結(jié)構(gòu)，職位權(quán)力）

2.情境領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論）布蘭查德

以被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度作為一個影星領(lǐng)導(dǎo)方式的自變量（心里：愿不愿意工作能力：有沒有能力工作）

命令式：下屬不太成熟指導(dǎo)型

說服式：指導(dǎo)型+支持型

參與式：

授權(quán)式：給下屬更多的自主權(quán)

3.路勁——目標理論豪斯

領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于給予下屬的激勵程度

要點目標：領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬制定目標，且保證制定的目標與組織目標相一致

路勁：幫助下屬達到目標所需要的有效途徑，且?guī)椭聦倥懦缆飞系恼系K，是下

屬在道路上獲得滿足感

下屬工作滿足感

下屬是否資源接受領(lǐng)導(dǎo)的程度

在下屬心目中形成的報酬期望

領(lǐng)導(dǎo)方式有：指示型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型（設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標）

4.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型弗羅姆耶頓加哥

5.五種領(lǐng)導(dǎo)方式

（1）專斷型

①領(lǐng)導(dǎo)者完全自己決策，依靠自己的手頭資料

②領(lǐng)導(dǎo)者不僅依靠自己的資料還去向下屬要資料，但仍是自己決策

（2）磋商型

①領(lǐng)導(dǎo)者和個別下屬磋商，自己做出決策

②領(lǐng)導(dǎo)者和集體討論，自己做出決策

（3）群體決策型：領(lǐng)導(dǎo)者和集體討論，共同做出決策

十二個權(quán)變因素：

（1）質(zhì)量要求：對決策重要性的認識

（2）承諾要求：下屬能否接受決策

（3）領(lǐng)導(dǎo)者的信息：領(lǐng)導(dǎo)決策時是否擁有充足的信息

（4）問題的結(jié)構(gòu):

（5）承諾的可能性：下屬接受決策的可能性有多大

（6）目標一致性

（7）下屬的沖突

（8）下屬的信息

（9）時間限制：做出決定有沒有時間限制

（10）地域限制：把不同地域的人召集過來所付出的代價不等

（11）激勵——時間

（12）激勵——發(fā)展：重不重視為下屬提供發(fā)展機會

第一章 領(lǐng)導(dǎo)體制

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)體制概述

一．領(lǐng)導(dǎo)體制的基本內(nèi)涵

在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中，以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所形成的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和制度安排。

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分（領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)的實質(zhì)、核心）

（1）權(quán)責(zé)是否一致

（2）責(zé)權(quán)劃分是否明確

（3）責(zé)權(quán)配置是否科學(xué)

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

3.制度安排

二．領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)的內(nèi)容

1.領(lǐng)導(dǎo)組織的原則

（1）目標性原則：組織機構(gòu)的設(shè)置與組織目標相一致

（2）完整統(tǒng)一原則：整個組織結(jié)構(gòu)體系完整統(tǒng)一

（3）業(yè)務(wù)內(nèi)容分類原則

（4）適度性原則

（5）有效率原則

2.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的組成（1）決策機構(gòu)（領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的靈魂）

（2）咨詢機構(gòu)（盡可能多的技工各種意見）

（3）執(zhí)行機構(gòu)

（4）信息機構(gòu)（為決策機構(gòu)提供相關(guān)信息）

（5）監(jiān)督機構(gòu)（保證執(zhí)行的準確性）

3.領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（幅度，層級）

（1）扁平型組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點：組織層次少，大大減少信息失真的概率，信息傳遞速度快，下級積極性主動性提高 缺點：下級多，傳遞的信息太多，不能對員工進行詳細的指導(dǎo)

（2）錐形組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點：下屬少，下屬能夠得到詳盡指導(dǎo)

缺點：過多的干預(yù)員工，積極性主動性受挫

4.領(lǐng)導(dǎo)制度安排

（1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和職責(zé)的劃分制度

（2）領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)運行和領(lǐng)導(dǎo)工作開展的制度

（3）領(lǐng)導(dǎo)者的管理制度

三．領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)的作用

1.為領(lǐng)導(dǎo)活動提供了組織保證

2.提供了規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機制

3.領(lǐng)導(dǎo)哦這與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立關(guān)系的橋梁和紐帶

4.領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)范化和制度化的組織保證

第二節(jié)

一．集權(quán)制與分權(quán)制

1.集權(quán)制：據(jù)測全集中在高層

優(yōu)點：有利于政令統(tǒng)一，標準一致；方便指揮，令行禁止；統(tǒng)籌兼顧

缺點：靈活性差，限制下級創(chuàng)造性，積極性；易使上級獨斷專行

2.分權(quán)制

優(yōu)點：有利于充分發(fā)揮下級的積極性；靈活性好；減輕上級負擔，減少官僚主義的滋生 缺點：下級各自為正，政令不統(tǒng)一

二．完整制與分離制

1.完整制

優(yōu)點：容易協(xié)調(diào)各方矛盾；防止各自為政，統(tǒng)一指揮

缺點：易形成家長制。壓抑了下級的積極性、主動性、創(chuàng)造性

2.分離制

優(yōu)點：防止獨斷專行；發(fā)揮下屬主觀能動性；某一上級領(lǐng)導(dǎo)問題不易影響全局 缺點：不易協(xié)調(diào)

三．一長至和委員會制

1.一長制

優(yōu)點：權(quán)利集中、統(tǒng)一指揮、決策，果斷效率高

缺點：不能夠集思廣益；若主要領(lǐng)導(dǎo)人選用不當易出現(xiàn)濫用權(quán)力

2.委員會制

優(yōu)點：有利于集思廣益，能反映各方面利益，防止專斷獨行

缺點：決策缺乏效率，易出現(xiàn)權(quán)利分散、責(zé)任不明

四，層次制和職能制

1.層次制

優(yōu)點：職責(zé)分明，行動迅速；步調(diào)一致，統(tǒng)一指揮

缺點：上級領(lǐng)導(dǎo)部門負擔太重；不利于下級積極性主動性發(fā)揮

2．職能制

優(yōu)點：分工明確，責(zé)任清晰；提高領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)化水平

缺點：容易政令不一，工作效率低

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史變遷

一．家長制的領(lǐng)導(dǎo)提著

所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)集于一身

二經(jīng)理制 領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)類型

所有權(quán)、管理權(quán)分屬

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

重點

1東方領(lǐng)導(dǎo)思想的演化與發(fā)展：

一、從秦漢大一統(tǒng)到鴉片戰(zhàn)爭時期：（1）秦漢時期的領(lǐng)導(dǎo)思想：秦始皇、李斯的皇權(quán)專制

思想；漢高祖劉邦、漢武帝劉徹的統(tǒng)治思想；漢初的黃老之學(xué)，《淮南子》的無為思想。

（2）三國魏晉南北朝時期：曹操的“唯才是舉”領(lǐng)導(dǎo)思想諸葛亮的“儒法道”領(lǐng)導(dǎo)思想，劉邵的《人物志》人才思想。（3）隋唐宋時期：隋文帝的仁政，德治與禮治；唐太宗的重民，重才，納諫與共治；武則天的《臣軌》；朱熹的“德又禮之本也”（4）明清時期：朱元璋的“外儒內(nèi)法”；康熙的德攻；顧炎武的分權(quán)眾治。

二、近現(xiàn)代東方領(lǐng)導(dǎo)思想：（1）近代洋務(wù)三派的領(lǐng)導(dǎo)思想：1曾國藩的以禮為治，王霸并

用；識才有術(shù)，用人有方；儉樸以養(yǎng)廉，勤勞以盡職2李鴻章，左宗棠的人才思想：早就人才，不必拘泥常例（2）近代資產(chǎn)階級維新派的領(lǐng)導(dǎo)思想：1鄭觀應(yīng)的議會政治論2康有為的維新大同思想。（3）近代資產(chǎn)階級的民主革命派：孫中山、章太炎、黃興等（4）毛澤東領(lǐng)導(dǎo)思想：大權(quán)獨攬，小權(quán)分散；從群眾中來，到群眾中去；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人，全心全意為人民服務(wù)。（5）近現(xiàn)代中國企業(yè)家的代表性領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營：1胡雪巖的“戒欺”2李嘉誠的“誠信”3張瑞敏的“人單合一”

2領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)（如何搭配或從那些方面考量）：在配備企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子時，要注重講究領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部結(jié)構(gòu)，搞好科學(xué)組合，使人盡其才，才盡其用，以達到揚長避短的目的，領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)主要包括：（1）專業(yè)結(jié)構(gòu)素質(zhì)，指領(lǐng)導(dǎo)班子中各類專長人員的配比組合，應(yīng)做到：群體通才，管理專家化；專業(yè)差異化（2）智能結(jié)構(gòu)素質(zhì)，指領(lǐng)導(dǎo)班子中各種不同的智能類型的人配比組合，由探索型的思想家，條理型的思想家，實踐型的實干家和外向型的活動家組成（3）氣質(zhì)結(jié)構(gòu)素質(zhì)：指領(lǐng)導(dǎo)班子中各種不同氣質(zhì)類型的成員配比組合，包括：膽汁質(zhì)，多血質(zhì)，黏液質(zhì)，抑郁質(zhì)（4）年齡結(jié)構(gòu)素質(zhì)，指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中不同年齡層次成員的配比組合（5）不同領(lǐng)導(dǎo)層次的結(jié)構(gòu)素質(zhì)，高層領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，中層，基層

3如何做好一名被領(lǐng)導(dǎo)者（被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位）：被領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的關(guān)鍵在于處理好與領(lǐng)導(dǎo)者的（1）要做好領(lǐng)導(dǎo)者，先做好被領(lǐng)導(dǎo)者（2）明確自己的角色行為，包括1懷有通過組織實現(xiàn)自己思想意愿2主動承擔責(zé)任，完成本職工作3樂于協(xié)助本職工作外的任務(wù)4主動提供自己對組織價值5與相關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系6既不與領(lǐng)導(dǎo)者為敵，也不能充當應(yīng)聲蟲7善于理性說明等策略8不斷向領(lǐng)導(dǎo)者提供有用信息，不急于提建議9讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺臉上有光10自己的問題自己解決（3）良好的敬業(yè)精神，要有責(zé)任感和敬業(yè)精神，昭示著職業(yè)情操和人格魅力，態(tài)度決定一切。（4）關(guān)鍵在于執(zhí)行被領(lǐng)導(dǎo)者行為是領(lǐng)導(dǎo)活動的延伸，因此被指導(dǎo)者盡管有許多角色需要扮演，但執(zhí)行是關(guān)鍵角色，做到：1無條件執(zhí)行2工作無借口3細節(jié)決定成敗

4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新工作：1提出創(chuàng)新目標，任何一次創(chuàng)新活動總是有目的的，并且有一個明確的目標2做出相關(guān)決策，為實現(xiàn)創(chuàng)新目標，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要明確基本方針政策3規(guī)劃創(chuàng)新活動，成功實施一次創(chuàng)新活動，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬管理部門進行精心規(guī)劃4建立有效的支持網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)創(chuàng)新活動的開展，在提出創(chuàng)新或進行創(chuàng)新評價及推動創(chuàng)新的過程中，為了保持公正性，權(quán)威性和充分利用專家的專業(yè)知識，都需要獲得外部的支持和理解5推進創(chuàng)新成果的實施，得到專家和同行的認可，須領(lǐng)導(dǎo)者其手中的權(quán)利和威信，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，來排除各種障礙。

5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的風(fēng)險分析：創(chuàng)新風(fēng)險具有二重性：即獲利和損失機會并存 創(chuàng)新風(fēng)險指由

于創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜性，以及創(chuàng)新經(jīng)濟、技術(shù)與心理等綜合能力的局限性，而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗，終止，撤銷或者達不到預(yù)期目標的可能性，主要風(fēng)險：（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的決策風(fēng)險（1領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新決策具有高風(fēng)險特征2科學(xué)預(yù)測決策是創(chuàng)新風(fēng)險控制的基本策略3加強對創(chuàng)新方案風(fēng)險的評價）（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的用人風(fēng)險（1創(chuàng)新活動的選人錯誤2創(chuàng)新活動的用人不當3創(chuàng)新團隊的建設(shè)失敗）（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對創(chuàng)新風(fēng)險的不正確認識（1創(chuàng)新風(fēng)險是客觀存在的事物2創(chuàng)新風(fēng)險是一種動態(tài)變化的風(fēng)險3創(chuàng)新風(fēng)險在一定程度上是可以防范和控制的4創(chuàng)新風(fēng)險是可以管理的風(fēng)險）

6領(lǐng)導(dǎo)者的左右腦：

（一）左腦理性思維的特點，左腦側(cè)重于抽象思維與語言功能，以分析為主的“系列價高”占主導(dǎo)地位，左腦是利益，邏輯線索，理性思維

（二）右腦想象力的開發(fā)與運用，右腦是模糊意思，感性思維，右腦想象力是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新過程中的核心，是創(chuàng)造性思維的前提

（三）對左右腦的不同認識與使用：1左腦管理，右腦領(lǐng)導(dǎo)，管理是理性的，是術(shù)語左腦思考的，是屬于對數(shù)字，對流程比較強的，領(lǐng)導(dǎo)則是屬于感性的，屬于右腦思考的，比較人性化的2左右腦的“協(xié)同論”只有左右腦協(xié)同工作，才能是人類具有感知力，創(chuàng)造力。

7依靠集體方法：優(yōu)秀的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)企業(yè)目標，既要有一定的權(quán)威，還必須與同事和下屬建立友誼和合作，充分依賴集體的力量，應(yīng)做到：

（一）合理授權(quán)，授權(quán)就是下放權(quán)利，是上級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把一定的權(quán)利和責(zé)任交給下級組織和領(lǐng)導(dǎo)者及相關(guān)人員，使其能更好的為上級領(lǐng)導(dǎo)者分擔一部分工作

（二）平易近人，放下架子，謙虛禮貌

（三）信任下屬，放手讓他們大膽工作，信任他們

（四）寬以待人，寬闊的胸懷，一視同仁

8善于安排工作：

（一）克服：“事必躬親”的領(lǐng)導(dǎo)觀念，現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)者，要想做好領(lǐng)導(dǎo)活動，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，就一定要克服“事必躬親”的小生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)觀念，改變“大包大攬”的落后領(lǐng)導(dǎo)方式，要認清自己的職責(zé)，從日常事務(wù)中解脫處理

（二）集中精力做好大事，要抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮下屬的積極性，使自己騰出精力和時間去思考和研究企業(yè)的方針政策，未來戰(zhàn)略

（三）處事時要會經(jīng)營時間，明確時間的重要性以及科學(xué)管理自己時間的重要性，節(jié)約時間。

9合理授權(quán)，指上級領(lǐng)導(dǎo)者把本來屬于自己的一部分權(quán)利委授給下屬，指明工作和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下屬努力完成工作任務(wù)的一種領(lǐng)導(dǎo)方法。

（一）授權(quán)的作用：1提高領(lǐng)導(dǎo)效率的需要2有助于鍛煉和提高下級的才干3可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮下屬的專長

（二）授權(quán)的過程1任務(wù)的分三派，權(quán)利的分配和委任來自于實現(xiàn)組織目標的客觀需要2權(quán)利的授予，在明確了任務(wù)之后，就要授予其相應(yīng)的權(quán)利，即給予其行動的權(quán)利或智慧他人行動的權(quán)利3責(zé)任的明確，對下屬，應(yīng)做到的預(yù)期目標：下屬應(yīng)負責(zé)從事的活動范圍4監(jiān)督權(quán)的確認，明確授權(quán)者與受權(quán)者之間的關(guān)系

（三）授權(quán)的藝術(shù)：1授權(quán)的帶責(zé)和留責(zé)2視能授權(quán)3適度授權(quán)4相互信賴5有效控制6重點在于推動下屬使職權(quán)

10-如何理解管理者的工作本質(zhì)是決策？

領(lǐng)導(dǎo)過程包括領(lǐng)導(dǎo)智能的適用展開，領(lǐng)導(dǎo)智慧的發(fā)揮，領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)的體現(xiàn)，實際上領(lǐng)導(dǎo)者制定決策，實施決策和實現(xiàn)目標的過程（1）決策是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的首要智能，決策能力是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的能力，如果一個領(lǐng)導(dǎo)者不會決策，那么他肯定不是一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者（2）決策是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動的起點，但領(lǐng)導(dǎo)過程的一系列活動，都是從決策開始的，決策是最實質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，它貫穿于整個領(lǐng)導(dǎo)過程中，一切領(lǐng)導(dǎo)活動都圍繞它或隨之產(chǎn)生（3）決策是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動的核心，領(lǐng)導(dǎo)活動就是不斷觀察，發(fā)現(xiàn)問題，然后分析問題，確定目標，制定并選擇

方案，再采取行動，解決問題的過程，決策促進領(lǐng)導(dǎo)活動不斷深化，不斷完善。

11如何做一個科學(xué)、合理的決策？

（一決策的要素：決策主體、決策目標、備選方案、決策環(huán)境

（二）決策的原則：1客觀現(xiàn)實原則，可能性和現(xiàn)實性相結(jié)合，決策必須建立在客觀世紀的原則上2信息完備的原則，信息是決策的基礎(chǔ)，決策的過程是信息輸入，處理輸出的過程，沒有資料，數(shù)據(jù)和情報的決策是難以想象的3智能優(yōu)化的原則，由各方面的專家集體決策，集思廣益，做出更正確的，更易被接受的決策4利益兼顧原則：統(tǒng)籌兼顧，照顧到方方面面的利益5定量定性相結(jié)合原則

（三）決策的程序：1明確定義問題，了解問題的癥結(jié)所在，才能做出正確的決策2確定政策目標3分析決策環(huán)境，搜集資料信息分析實現(xiàn)目標的活動將面臨的外部環(huán)境4創(chuàng)造決策方案，根據(jù)決策目標選擇具體的實現(xiàn)途徑和手段5優(yōu)選決策方案6決策實施的反饋

（四）決策的方法：定性決策方法和定量決策方法

12領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的概念三層含義：1領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是獨立于領(lǐng)導(dǎo)主體之外的客觀因素2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動相互作用構(gòu)成了一個相對和諧的生態(tài)系統(tǒng)3領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)活動的作用是有規(guī)律的了解

■6領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論是指以系統(tǒng)的觀點為依據(jù)，研究領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)所處的外部環(huán)境，可變因素的性質(zhì)，在變化的條件下提出最近合于具體情境的領(lǐng)導(dǎo)活動的一種理論，既有效領(lǐng)導(dǎo)取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者以及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

■8企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是指在企業(yè)內(nèi)部相當領(lǐng)導(dǎo)角色的個體成員群體，為履行其特定領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，發(fā)揮特定領(lǐng)導(dǎo)功能和作用所應(yīng)具備的素質(zhì)

■11被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動中實施具體決策方案、命令、任務(wù)、實現(xiàn)組織目標的具體執(zhí)行者

■12領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動所面臨的各種客觀因素、條件的總和

■15企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策：（狹義）專指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對行動方案的最終選擇，就是通常人們所說的“拍板”（廣義）指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為實現(xiàn)一定的目標、提出問題、研究問題、擬定方案以及選擇方案并實施方案的全過程。

■22企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新：是基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的領(lǐng)域內(nèi)，為實現(xiàn)企業(yè)的目標，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為主導(dǎo)而進行的在各個環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新活動。

1領(lǐng)導(dǎo)是指“帶領(lǐng)和引導(dǎo)”被領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標而努力的行為過程

2領(lǐng)導(dǎo)雙重性：1自然屬性（與生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)相聯(lián)系的）2社會屬性（與一定生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑相聯(lián)系的）

3領(lǐng)導(dǎo)活動的主要認識論學(xué)派：（1）科學(xué)理性主義，“經(jīng)濟人”假設(shè)，泰勒，核心：科學(xué)化、標準化（2）人文主義.霍桑實驗、“社會人”假設(shè)，非正式組織（3）X理論（人性惡）、Y理

論（人性善）與Z理論（4）決策學(xué)派：“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”—西蒙（5）溝通學(xué)派

4周公的德政思想主要領(lǐng)導(dǎo)思想：敬德、保民、慎罰、用賢道家“無為而治”的領(lǐng)導(dǎo)思想、老子“治大國，若烹小鮮”、莊子“庖丁解牛”儒家的仁政領(lǐng)導(dǎo)思想孔子的天下為公孟子：仁政、民本、重義輕利荀子：禮法并重、尚賢使能

5領(lǐng)導(dǎo)活動要講究效益，即以較少的投入獲得較大的產(chǎn)出，這就是領(lǐng)導(dǎo)的有效性、指通過領(lǐng)導(dǎo)活動實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標的程度，其反映形式包括下級的支持、相互關(guān)系、員工的評價、激勵程度、溝通的效果、工作效率和領(lǐng)導(dǎo)方式實現(xiàn)等

7費德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境分為：1領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系2工作任務(wù)結(jié)構(gòu)3領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)利三種 ；環(huán)境很有利和十分不利情況下，采用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)，處于兩者之間采用關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)，有時卻很難說。認為：一個組織的成敗在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嘗試著變換工作環(huán)境使之適應(yīng)人的風(fēng)格。

9思想素質(zhì)：是人對一切客觀事物的主觀認識和理性反映，在心靈中的凝結(jié)，是人對客觀世界的整體認識發(fā)展到一定高度時所形成的思維結(jié)晶；體現(xiàn)在：1高度的社會責(zé)任感2與時俱進的思想觀念（以人為本、民主與法制、效率與效益、競爭與合作、可持續(xù)發(fā)展、繼承與創(chuàng)新的思想）3超越時空的戰(zhàn)略思想4內(nèi)涵深刻的經(jīng)營觀念

10能力素質(zhì)：指人具備的能夠進行某項活動或勝任某項工作才能的本領(lǐng)，包括：1行業(yè)業(yè)務(wù)能力2人際關(guān)系能力3職業(yè)行為能力（演說教化能力、組織指揮能力、靈活應(yīng)變能力）4概念形成能力（觀察分析能力、謀劃判斷能力、變革創(chuàng)新能力）

13領(lǐng)導(dǎo)體制的基本內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)體制就是領(lǐng)導(dǎo)目標和領(lǐng)導(dǎo)智能借以實現(xiàn)的機構(gòu)形式和運行規(guī)制。兩個仿方面內(nèi)容：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置、運行，稱為“體”二是領(lǐng)導(dǎo)體制制度的建立健全，稱為“制”領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)指領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的排列組合形成的相互聯(lián)結(jié)和相互作用的形式，兩種最基本的關(guān)系：縱的關(guān)系和橫的關(guān)系，縱的關(guān)系又分為直線關(guān)系和職能關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)形式有：直線指，直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等領(lǐng)導(dǎo)制度涉及兩大方面：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)各部門的職責(zé)，權(quán)限劃分問題；二是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)選拔、任用、考核、監(jiān)督等領(lǐng)導(dǎo)方面的制度，問題。

14不同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的比較：按照決策權(quán)限的分配和決策方式的不同，把領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為集權(quán)和分配權(quán)制以及一長制和委員會制等形式

16企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策類型：1戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策2非常規(guī)決策和常規(guī)決策3不確定決策和確定決策4定性決策和定量決策

17企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)的構(gòu)成1決策中樞系統(tǒng)（特點：權(quán)威性、主導(dǎo)性、責(zé)任性）2決策、智囊系統(tǒng)（功能：預(yù)測功能、分析功能、方案設(shè)計、方案論證）3決策信息系統(tǒng)4決策執(zhí)行系統(tǒng)5決策監(jiān)督反饋系統(tǒng)

18人才的類型：1決策型人才2智謀型人才3專屬型人才4執(zhí)行型人才5關(guān)系型人才6監(jiān)督型人才

19選拔人才的原則：1德才兼?zhèn)湓瓌t2求真務(wù)實的原則3和諧相容原則4競爭擇優(yōu)原則5不拘一格原則

20選拔人才的方式：考試制2委任制3選舉制4聘任制5試用制6推薦制

21人才的考察管理：（1）人才成長的規(guī)律：1人才成長的內(nèi)因2人才成長的外因（2）人才的考察方法：1歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的考察方法2面對面溝通交流的考察方法 3在工作中考察的方法4轉(zhuǎn)換崗位的考察方法5施加壓力的考察方法6運用決策引導(dǎo)的考察方法7參與管理的考察方法8發(fā)現(xiàn)和捕捉閃光點的考察方法（3）人才的管理環(huán)節(jié)：嚴格考核；適時調(diào)配；公獎懲；認真監(jiān)督；合理流動。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

三、簡答：領(lǐng)導(dǎo)者的含義： 1)領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個人或集體。(2)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動的主體。其主體作用表現(xiàn)在： ①領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產(chǎn)生巨大的吸引力和凝聚力，使被領(lǐng)導(dǎo)者圍繞在自己周圍。②領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起發(fā)動作用。代表組織的根本利益，進行科學(xué)決策，發(fā)布指示命令。③領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起統(tǒng)率作用。確定組織的發(fā)展目標，決定機構(gòu)設(shè)臵，選人用人和工作安排等。

領(lǐng)導(dǎo)的基本職能:(1)領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是指領(lǐng)導(dǎo)活動所承擔的基本職責(zé)和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領(lǐng)導(dǎo)一般職能的始終。(2)當代領(lǐng)導(dǎo)基本職能的主要內(nèi)容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領(lǐng)導(dǎo)活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結(jié)合的原則；(2)考察歷史與考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則；(3)發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結(jié)合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則。

領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì): 政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責(zé)任感，對人民、對國家負責(zé)。

我國領(lǐng)導(dǎo)體制：由于我國的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領(lǐng)導(dǎo)體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產(chǎn)黨的核心地位；(3)中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

領(lǐng)導(dǎo)者跟被領(lǐng)導(dǎo)者:他們是一種互動關(guān)系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉(zhuǎn)化.相互監(jiān)督的關(guān)系

科學(xué)決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標；其三，實現(xiàn)決策目標所付出的代價小；其四，決策執(zhí)行后的副作用相對少

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)：剛性授權(quán)柔性授權(quán),模糊授權(quán).惰性授權(quán)

四、論述。試述領(lǐng)導(dǎo)活動中必須實行權(quán)責(zé)一致的原則：（1）權(quán)責(zé)一致原則要求各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù)、權(quán)利、責(zé)任和利益。①職務(wù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的一定的職位和由此產(chǎn)生的職能。②權(quán)利：包括履行職責(zé)所需要的各種權(quán)利。③責(zé)任：是領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔的與其權(quán)利相對應(yīng)的義務(wù)和履行義務(wù)的行為后果。④利益：是指與職務(wù)相聯(lián)系的一定報酬形式。（2）職、責(zé)、權(quán)、利是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)者必須實行權(quán)責(zé)一致原則的必要性在于：①職務(wù)與權(quán)力分離，就會使領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)工作的“虛位”。②權(quán)利與責(zé)任分離，往往是官僚主義產(chǎn)生于泛濫的基礎(chǔ)。③職務(wù)與利益相脫離，會使領(lǐng)導(dǎo)工作缺乏必要地動力。

決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位作用。：(1)決策是領(lǐng)導(dǎo)者首要的基本職能，沒有決策就沒有領(lǐng)導(dǎo)。(2)決策貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動，領(lǐng)導(dǎo)過程可以看作是由許多決策組成的連續(xù)不斷的鏈條。(3)決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項職能的基礎(chǔ);(4)決策的正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗

試論領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領(lǐng)導(dǎo)者選才用人的核心問題。領(lǐng)導(dǎo)者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼?zhèn)洹Ｋ^德，是指思想道德品質(zhì)；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務(wù)、為人民造福的本領(lǐng)和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化是緊密地聯(lián)系在一起的。它們是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

五、材料分析：朱元璋：1.職業(yè)保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現(xiàn)的需要 3.高薪養(yǎng)廉是根據(jù)X理論產(chǎn)生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)：(1)此案例反映了領(lǐng)導(dǎo)決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領(lǐng)導(dǎo)決策的信息優(yōu)先原則。信息是決策的基礎(chǔ)，充分、及時、全面、有效的信息是科學(xué)決策的前提。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食品批發(fā)市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調(diào)查，不了解在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標無法實現(xiàn)時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)興建。但要調(diào)查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

選擇題：集權(quán)制優(yōu)缺點：優(yōu)點在于能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設(shè)。

為什么授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業(yè)性、領(lǐng)導(dǎo)活動的參與性授權(quán)的意義：①明確組織成員之間的關(guān)系.②使領(lǐng)導(dǎo)者能夠騰出時間處理領(lǐng)導(dǎo)活動中最重要的問題③為被領(lǐng)導(dǎo)者提供培養(yǎng)和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領(lǐng)導(dǎo)人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業(yè)組織成員的士氣。

領(lǐng)導(dǎo)集團的結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、性格（氣質(zhì)）結(jié)構(gòu)

面對突發(fā)公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經(jīng)驗決策 扁平..人數(shù)：不超過7人

三、簡答：領(lǐng)導(dǎo)者的含義： 1)領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個人或集體。(2)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動的主體。其主體作用表現(xiàn)在： ①領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產(chǎn)生巨大的吸引力和凝聚力，使被領(lǐng)導(dǎo)者圍繞在自己周圍。②領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起發(fā)動作用。代表組織的根本利益，進行科學(xué)決策，發(fā)布指示命令。③領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起統(tǒng)率作用。確定組織的發(fā)展目標，決定機構(gòu)設(shè)臵，選人用人和工作安排等。

領(lǐng)導(dǎo)的基本職能:(1)領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是指領(lǐng)導(dǎo)活動所承擔的基本職責(zé)和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領(lǐng)導(dǎo)一般職能的始終。(2)當代領(lǐng)導(dǎo)基本職能的主要內(nèi)容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領(lǐng)導(dǎo)活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結(jié)合的原則；(2)考察歷史與考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則；(3)發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結(jié)合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則。

領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì): 政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責(zé)任感，對人民、對國家負責(zé)。

我國領(lǐng)導(dǎo)體制：由于我國的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領(lǐng)導(dǎo)體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產(chǎn)黨的核心地位；(3)中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

領(lǐng)導(dǎo)者跟被領(lǐng)導(dǎo)者:他們是一種互動關(guān)系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉(zhuǎn)化.相互監(jiān)督的關(guān)系

科學(xué)決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標；其三，實現(xiàn)決策目標所付出的代價??；其四，決策執(zhí)行后的副作用相對少

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)：剛性授權(quán)柔性授權(quán),模糊授權(quán).惰性授權(quán)

四、論述。試述領(lǐng)導(dǎo)活動中必須實行權(quán)責(zé)一致的原則：（1）權(quán)責(zé)一致原則要求各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù)、權(quán)利、責(zé)任和利益。①職務(wù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的一定的職位和由此產(chǎn)生的職能。②權(quán)利：包括履行職責(zé)所需要的各種權(quán)利。③責(zé)任：是領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔的與其權(quán)利相對應(yīng)的義務(wù)和履行義務(wù)的行為后果。④利益：是指與職務(wù)相聯(lián)系的一定報酬形式。（2）職、責(zé)、權(quán)、利是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)者必須實行權(quán)責(zé)一致原則的必要性在于：①職務(wù)與權(quán)力分離，就會使領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)工作的“虛位”。②權(quán)利與責(zé)任分離，往往是官僚主義產(chǎn)生于泛濫的基礎(chǔ)。③職務(wù)與利益相脫離，會使領(lǐng)導(dǎo)工作缺乏必要地動力。

決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位作用。：(1)決策是領(lǐng)導(dǎo)者首要的基本職能，沒有決策就沒有領(lǐng)導(dǎo)。(2)決策貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動，領(lǐng)導(dǎo)過程可以看作是由許多決策組成的連續(xù)不斷的鏈條。(3)決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項職能的基礎(chǔ);(4)決策的正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗

試論領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領(lǐng)導(dǎo)者選才用人的核心問題。領(lǐng)導(dǎo)者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼?zhèn)洹Ｋ^德，是指思想道德品質(zhì)；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務(wù)、為人民造福的本領(lǐng)和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化是緊密地聯(lián)系在一起的。它們是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

六、材料分析：朱元璋：1.職業(yè)保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現(xiàn)的需要 3.高薪養(yǎng)廉是根據(jù)X理論產(chǎn)生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)：(1)此案例反映了領(lǐng)導(dǎo)決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領(lǐng)導(dǎo)決策的信息優(yōu)先原則。信息是決策的基礎(chǔ)，充分、及時、全面、有效的信息是科學(xué)決策的前提。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食品批發(fā)市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調(diào)查，不了解在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標無法實現(xiàn)時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)興建。但要調(diào)查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

選擇題：集權(quán)制優(yōu)缺點：優(yōu)點在于能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設(shè)。

為什么授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業(yè)性、領(lǐng)導(dǎo)活動的參與性授權(quán)的意義：①明確組織成員之間的關(guān)系.②使領(lǐng)導(dǎo)者能夠騰出時間處理領(lǐng)導(dǎo)活動中最重要的問題③為被領(lǐng)導(dǎo)者提供培養(yǎng)和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領(lǐng)導(dǎo)人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業(yè)組織成員的士氣。

領(lǐng)導(dǎo)集團的結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、性格（氣質(zhì)）結(jié)構(gòu)

面對突發(fā)公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經(jīng)驗決策 扁平..人數(shù)：不超過7人

三、簡答：領(lǐng)導(dǎo)者的含義： 1)領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個人或集體。(2)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動的主體。其主體作用表現(xiàn)在： ①領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產(chǎn)生巨大的吸引力和凝聚力，使被領(lǐng)導(dǎo)者圍繞在自己周圍。②領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起發(fā)動作用。代表組織的根本利益，進行科學(xué)決策，發(fā)布指示命令。③領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起統(tǒng)率作用。確定組織的發(fā)展目標，決定機構(gòu)設(shè)臵，選人用人和工作安排等。

領(lǐng)導(dǎo)的基本職能:(1)領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是指領(lǐng)導(dǎo)活動所承擔的基本職責(zé)和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領(lǐng)導(dǎo)一般職能的始終。(2)當代領(lǐng)導(dǎo)基本職能的主要內(nèi)容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領(lǐng)導(dǎo)活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結(jié)合的原則；(2)考察歷史與考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則；(3)發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結(jié)合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則。

領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì): 政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責(zé)任感，對人民、對國家負責(zé)。

我國領(lǐng)導(dǎo)體制：由于我國的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領(lǐng)導(dǎo)體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產(chǎn)黨的核心地位；(3)中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

領(lǐng)導(dǎo)者跟被領(lǐng)導(dǎo)者:他們是一種互動關(guān)系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉(zhuǎn)化.相互監(jiān)督的關(guān)系

科學(xué)決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標；其三，實現(xiàn)決策目標所付出的代價?。黄渌?，決策執(zhí)行后的副作用相對少

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)：剛性授權(quán)柔性授權(quán),模糊授權(quán).惰性授權(quán)

四、論述。試述領(lǐng)導(dǎo)活動中必須實行權(quán)責(zé)一致的原則：（1）權(quán)責(zé)一致原則要求各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù)、權(quán)利、責(zé)任和利益。①職務(wù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的一定的職位和由此產(chǎn)生的職能。②權(quán)利：包括履行職責(zé)所需要的各種權(quán)利。③責(zé)任：是領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔的與其權(quán)利相對應(yīng)的義務(wù)和履行義務(wù)的行為后果。④利益：是指與職務(wù)相聯(lián)系的一定報酬形式。（2）職、責(zé)、權(quán)、利是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)者必須實行權(quán)責(zé)一致原則的必要性在于：①職務(wù)與權(quán)力分離，就會使領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)工作的“虛位”。②權(quán)利與責(zé)任分離，往往是官僚主義產(chǎn)生于泛濫的基礎(chǔ)。③職務(wù)與利益相脫離，會使領(lǐng)導(dǎo)工作缺乏必要地動力。

決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位作用。：(1)決策是領(lǐng)導(dǎo)者首要的基本職能，沒有決策就沒有領(lǐng)導(dǎo)。(2)決策貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動，領(lǐng)導(dǎo)過程可以看作是由許多決策組成的連續(xù)不斷的鏈條。(3)決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項職能的基礎(chǔ);(4)決策的正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗

試論領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領(lǐng)導(dǎo)者選才用人的核心問題。領(lǐng)導(dǎo)者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼?zhèn)?。所謂德，是指思想道德品質(zhì)；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務(wù)、為人民造福的本領(lǐng)和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化是緊密地聯(lián)系在一起的。它們是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

七、材料分析：朱元璋：1.職業(yè)保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現(xiàn)的需要 3.高薪養(yǎng)廉是根據(jù)X理論產(chǎn)生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)：(1)此案例反映了領(lǐng)導(dǎo)決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領(lǐng)導(dǎo)決策的信息優(yōu)先原則。信息是決策的基礎(chǔ)，充分、及時、全面、有效的信息是科學(xué)決策的前提。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食品批發(fā)市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調(diào)查，不了解在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標無法實現(xiàn)時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)興建。但要調(diào)查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

選擇題：集權(quán)制優(yōu)缺點：優(yōu)點在于能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設(shè)。

為什么授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業(yè)性、領(lǐng)導(dǎo)活動的參與性授權(quán)的意義：①明確組織成員之間的關(guān)系.②使領(lǐng)導(dǎo)者能夠騰出時間處理領(lǐng)導(dǎo)活動中最重要的問題③為被領(lǐng)導(dǎo)者提供培養(yǎng)和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領(lǐng)導(dǎo)人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業(yè)組織成員的士氣。

領(lǐng)導(dǎo)集團的結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、性格（氣質(zhì)）結(jié)構(gòu)

面對突發(fā)公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經(jīng)驗決策 扁平..人數(shù)：不超過7人