第一篇：《中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究》文獻(xiàn)述評(píng)加國外現(xiàn)狀

哈爾濱學(xué)院

本科學(xué)年論文文獻(xiàn)述評(píng)報(bào)告

院（系）專

業(yè) 年

級(jí) 姓

名 指導(dǎo)教師

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué) 09級(jí) 張瓊月 學(xué) 號(hào) 09102336 陰麗美

職 稱 副教授

《中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究》文獻(xiàn)述評(píng)報(bào)告

應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，是指企業(yè)銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等應(yīng)向購貨單位或者接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭的不斷加劇，賒銷已成為企業(yè)增加生產(chǎn)、擴(kuò)大市場占有率的一種有效交易形式，再加上商業(yè)信用體系的推行，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，對(duì)應(yīng)收賬款的管理也成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中日益重要的問題。在國外，他們把企業(yè)信用管理作為一門重要的學(xué)科。而我國的社會(huì)信用基礎(chǔ)還比較弱。因此，企業(yè)要加強(qiáng)資金管理，正確衡量信用，搞好應(yīng)收賬款回收。本文在中小企業(yè)應(yīng)收賬款的管理方面對(duì)以前的觀點(diǎn)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合我國中小企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀闡明了我自己的想法。

一．國內(nèi)外中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

（一）國外中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

在西方，企業(yè)信用管理（應(yīng)收賬款管理）是一門重要的學(xué)科，它作為一門研究學(xué)科已有100多年的歷史。在國外，西方國家比較流行的應(yīng)收賬款管理方法是應(yīng)收賬款有價(jià)證券化和保理業(yè)務(wù)。從整體上看，西方國家的中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)要較我國好一些，但是依舊還是有著與我國相同的問題存在。

（二）國內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

目前，我國大部分中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)比較淡薄，管理方式比較簡單并且不到位，對(duì)客戶了解過于籠統(tǒng)，絕大多數(shù)中小企業(yè)仍然沒有建立起完善的信用管理機(jī)制。同時(shí)，我國的社會(huì)信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會(huì)信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺(tái)。所以，我國還很難直接按抄舊搬西方國家的應(yīng)收賬款的管理模式。我國中小企業(yè)只能根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況以及結(jié)合應(yīng)收賬款系統(tǒng)化的管理知識(shí)來制定適合自己的應(yīng)收賬款管理模式。隨著我國信用知識(shí)的普及和信用體系的逐漸完善，我國中小企業(yè)可以借鑒西方的應(yīng)收賬款的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合我國國情來尋找適合中小企業(yè)自身的應(yīng)收賬款管理模式。二．國內(nèi)外學(xué)者對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)課題的研究

（一）國外學(xué)者對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)課題的研究 1.影響中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平的原因

James c.Van.Horne(2003)教授認(rèn)為整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和公司的信貸政策是影響公司應(yīng)收賬款管理水平的主要原因。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境是不可控制的因素，而信貸政策的變量包括交易賬戶的質(zhì)量、貸款期限的長短、現(xiàn)金折扣、季節(jié)性延遲付款、收賬程序等。企業(yè)通過改變這些變量必然導(dǎo)致額外銷售產(chǎn)生的利潤和應(yīng)收賬款增加產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本。管理應(yīng)收賬款實(shí)際上轉(zhuǎn)化為了對(duì)額外銷售產(chǎn)生的邊際利潤和應(yīng)收賬款增加投資所要求的收益進(jìn)行評(píng)估，只有兩者相等時(shí)，應(yīng)收賬款所產(chǎn)生的收益才是最大化。

2.影響中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的原因

BenJ.Sopranzetti(1998)教授則從企業(yè)的投融資的角度探討了應(yīng)收賬款保理的問題。由于企業(yè)應(yīng)收賬款的存在，減少了企業(yè)在一定時(shí)期的現(xiàn)金流量，而應(yīng)收賬款是具有一定信用的資產(chǎn)，那么可以通過信用評(píng)估，與金融機(jī)構(gòu)或非金融機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，把應(yīng)收賬款作為金融產(chǎn)品進(jìn)行交易，從而達(dá)到投資融資的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。Zweig(2004)認(rèn)為資產(chǎn)證券化為原始權(quán)益人提供了一種降低風(fēng)險(xiǎn)、多樣化資產(chǎn)組合的手段，增加了一種融資工具。Schwarcz(2004)指出，資產(chǎn)證券化之所以具有如此的吸引力是因?yàn)樽C券化引致的交易成本節(jié)省遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它融資工具。他還認(rèn)為發(fā)起人證券化資產(chǎn)的投資報(bào)酬率小于其它融資方式的融資成本，因而資產(chǎn)證券化也是一種有成本效率的融資工具。

（二）國內(nèi)學(xué)者對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)課題的研究 1.中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的原因

林偉文（2012）認(rèn)為企業(yè)的管理方式與運(yùn)營手段出現(xiàn)了問題，經(jīng)濟(jì)方面和監(jiān)督管理不完善導(dǎo)致了中小企業(yè)應(yīng)收賬款的增加。王艷華（2011）認(rèn)為市場競爭激烈，企業(yè)產(chǎn)品競爭力不足，為了擴(kuò)大銷售，增加市場占有份額，壯大自己，產(chǎn)品成交的時(shí)間與收到貨款的時(shí)間不一致導(dǎo)致中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加。王曉東（2011）認(rèn)為是商業(yè)競爭的需求，社會(huì)信用體系尚未建立，很多企業(yè)故意拖欠賬款，社會(huì)普遍缺乏誠信；企業(yè)管理者偏重考核銷售指標(biāo)；故意夸大企業(yè)經(jīng)營成果；應(yīng)收賬款的監(jiān)督體系不完善；對(duì)于應(yīng)收賬款管理無論是經(jīng)驗(yàn)還是理論都十分缺乏，沒有建立相應(yīng)的管理辦法，缺少必要的內(nèi)部控制是增加中小企業(yè)應(yīng)收賬款的原因。陳小霞，苗春燕（2010）認(rèn)為盲目賒銷是造成高額應(yīng)收賬款的主要原因，企業(yè)內(nèi)部控制不嚴(yán)格,對(duì)日常應(yīng)收賬款的管理不嚴(yán)密,沒有及時(shí)對(duì)往來客戶的資信情況進(jìn)行分析,沒有及時(shí)與往來客戶進(jìn)行清理、對(duì)賬和催收。這些都是造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下難以收回的重要原因。楊秀玉（2010）認(rèn)為企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，系統(tǒng)內(nèi)相互拖欠，管理無章，放任自流，內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不健全，對(duì)賬不及時(shí)，對(duì)應(yīng)收賬款管理責(zé)任部門不清是中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的愿意。于紹華（2007）認(rèn)為激烈的市場競爭，銷售和收款的時(shí)間差距，中小企業(yè)社會(huì)服務(wù)體系尚不完善，企業(yè)防范意識(shí)淡薄，企業(yè)內(nèi)控措施不到位是導(dǎo)致中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的原因。2.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

盡管我們找到了中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的原因，并做了一定的管理系統(tǒng)。但是我們的系統(tǒng)依舊存在很多問題。胡倪華（2012）認(rèn)為過于追求銷售業(yè)績,盲目擴(kuò)大賒銷規(guī)模，沒有落實(shí)應(yīng)收帳款管理的責(zé)任部門，中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,企業(yè)法律意識(shí)淡薄,催款不力。張士燕（2011）認(rèn)為應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，應(yīng)收賬款管理機(jī)制的落實(shí)不到位。劉明秀，葛軼敏（2010）認(rèn)為應(yīng)收賬款管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，應(yīng)收賬責(zé)任劃分不明確，人員設(shè)置有限，沒有制定相應(yīng)應(yīng)收賬款制度。趙建方（2010）認(rèn)為缺乏客戶資信評(píng)估，難以識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部管理制度不健全，日常管理不規(guī)范。黃欣，易小紅，習(xí)林（2009）認(rèn)為相關(guān)的基礎(chǔ)工作不健全，內(nèi)部考核制度不合理，約束機(jī)制不健全，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制不嚴(yán)，管理無章，放任自流。歐懿，蘇文松（2008）認(rèn)為一人獨(dú)權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,管理觀念落后，.缺乏科學(xué)完善的內(nèi)部控制制度，缺乏有效的監(jiān)督及反饋機(jī)制,賬齡老化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏足夠的競爭優(yōu)勢。劉錄敬，陳曉明（2007）認(rèn)為缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，忽視對(duì)客戶的信用調(diào)查和管理，對(duì)應(yīng)收賬款缺乏必要的財(cái)務(wù)分析，應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制不完善。

3.中小企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

針對(duì)學(xué)者發(fā)現(xiàn)的問題，學(xué)者們也提出了相應(yīng)的加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施。胡倪華（2012）提出提高企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),改進(jìn)考核機(jī)制，建立信用管理制度,提高信用管理水平，科學(xué)地制定企業(yè)經(jīng)營策略,提高企業(yè)產(chǎn)品本身的競爭力。李艷玲（2011）提出建立正確的贏利觀念，強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部控制，準(zhǔn)確使用法律武器，減少損失，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事后管理，建立理性的應(yīng)收賬款處理制度，邵鵬婓（2010）加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，建立應(yīng)收賬款賒銷額度控制，建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和應(yīng)收賬款催收制度，建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。杜巨玲（2009）提出完善企業(yè)內(nèi)部控制與會(huì)計(jì)核算方法，加強(qiáng)企業(yè)信用政策管理，加強(qiáng)應(yīng)收賬款監(jiān)督。唐小沖（2008）提出企業(yè)對(duì)賒銷進(jìn)行源頭控制，企業(yè)對(duì)已形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控管理。

三、國內(nèi)外研究述評(píng)及展望

綜上所述，國內(nèi)外中小企業(yè)應(yīng)收賬款增加的原因可從以下兩個(gè)方面來看。一從企業(yè)方面。企業(yè)為了擴(kuò)大在市場的占有份額，盲目的賒銷，應(yīng)收賬款管理體制不健全，日常管理不嚴(yán)密，不及時(shí)進(jìn)行客戶清理，對(duì)賬和催賬，導(dǎo)致應(yīng)收帳款收回率低，對(duì)客戶的信用度不明確，產(chǎn)品成交的時(shí)間與收到貨款的時(shí)間不一致，企業(yè)沒有落實(shí)應(yīng)收帳款管理的責(zé)任部門，并缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，缺少必要的內(nèi)部控制，企業(yè)管理者偏重考核銷售指標(biāo)，故意夸大企業(yè)經(jīng)營成果，應(yīng)收賬款的監(jiān)督體系不完善等。二從社會(huì)方面。市場的競爭激烈，社會(huì)信用體系制度建立不完善，很多的企業(yè)故意拖欠賬款，社會(huì)普遍缺乏誠信，中小企業(yè)社會(huì)服務(wù)體系尚不完善等。盡管我們?cè)谝陨显虻幕A(chǔ)上做了一定管理和改變，但是應(yīng)收賬款依舊還是存在很多問題。如：中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,企業(yè)法律意識(shí)淡薄，應(yīng)收賬責(zé)任劃分不明確，人員設(shè)置有限，沒有制定相應(yīng)應(yīng)收賬款制度，一人獨(dú)權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,管理觀念落后，產(chǎn)品競爭力弱，賬齡長等問題。所以學(xué)者提出了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。而我也有些想法：

一、設(shè)立專門的應(yīng)收賬款管理機(jī)構(gòu)。

二、在限定的情況下，縮短賬齡，加大催款力度。

三、加強(qiáng)對(duì)客戶的信用度的管理和客戶清理，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營情況。

四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前、事中、事后的管理。

由于應(yīng)收賬款的增加，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大，所以加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是現(xiàn)在中小企業(yè)很重要的事項(xiàng)之一。本人的知識(shí)能力有限，所以本述評(píng)還存在著一定的局限性。

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第二篇：中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究

中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究

[內(nèi)容摘要] 應(yīng)收賬款是各種企業(yè)擁有的一項(xiàng)很常見且又非常重要的資產(chǎn)，它的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，甚至影響著企業(yè)的發(fā)展、壯大。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的安全持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。

本文從巨通公司實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)公司應(yīng)收賬款管理問題進(jìn)行了比較深入的研究。首先介紹了應(yīng)收賬款的定義，應(yīng)收賬款管理的內(nèi)容及意義，然后對(duì)公司應(yīng)收賬款管理存在的問題做了剖析，并就應(yīng)收賬款存在的問題提出了相應(yīng)對(duì)策，包括制定合理的信用政策，健全各項(xiàng)制度和加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制。本文通過對(duì)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀、存在的問題及其原因分析，著重闡述了應(yīng)收賬款管理制度的建立。通過對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)務(wù)管理中存在問題的剖析，進(jìn)一步對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建展 開論述，并結(jié)合實(shí)踐和案例詳細(xì)闡述了應(yīng)收賬款管理的一些有效措施，以巨通公司為例對(duì)一具體案例進(jìn)行分析，說明應(yīng)收賬款管理實(shí)務(wù)中的一些具體情況及存在的問題和解決辦法，最后對(duì)全文做一歸納性總結(jié)。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收賬款管理

第1章 引 言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和中國加入世貿(mào)組織，國際、國內(nèi)市場正加速合并成一個(gè)統(tǒng)一的大市場。市場競爭日趨激烈，普遍呈現(xiàn)買方市場的特征。企業(yè)作為以盈利為目的經(jīng)濟(jì)組織，為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，有效的刺激購買力，提高產(chǎn)品的競爭能力和市場占有率，最終增加企業(yè)的利潤，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)惠等經(jīng)營手段外，大量運(yùn)用商業(yè)信用促銷。使得信用交易方式逐步取代傳統(tǒng)交易方式，企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生成為必然。但是，由于我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序還不規(guī)范，企業(yè)之間的信用狀況良莠不齊，企業(yè)墊支在應(yīng)收賬款上的資金逐年上升，應(yīng)收賬款在企業(yè)資產(chǎn)總額中比例有日益擴(kuò)大的趨勢。因此，如何從根本上解決企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的問題，對(duì)企業(yè)防范壞賬風(fēng)險(xiǎn)，減少三角債的發(fā)生，降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本，保證企業(yè)正常運(yùn)行的合理現(xiàn)金流量，改善企業(yè)自身在同行競爭的地位，提高企業(yè)市場競爭力等都具有重要意義。

第3章 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

3.1對(duì)往來客戶的資信狀況缺乏科學(xué)的分析與評(píng)估

中小企業(yè)對(duì)往來客戶的資信狀況進(jìn)行科學(xué)分析與評(píng)估是從源頭上扼制應(yīng)收賬款增加和形成壞賬的重要途徑，但目前很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場，對(duì)客戶不加以選擇，對(duì)客戶的信譽(yù)程度、支付貨款能力、財(cái)務(wù)狀況等缺乏必要的科學(xué)分析和評(píng)估，不能針對(duì)不同的往來客戶制定不同的信用政策，使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長，資金占用數(shù)額增大，壞賬損失發(fā)生的概率增大。

3.2 收款不力，壞賬比率高

中小企業(yè)盲目賒銷，只顧著擴(kuò)大銷售，卻忽視了貨款回收。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成正常流動(dòng)資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。由于沒有強(qiáng)有力收款措施，企業(yè)壞賬比率大幅上升。此時(shí)，為了維持企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)，只好借助于銀行貸款，而應(yīng)收賬款收不回來，就不能及時(shí)償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉(zhuǎn)化成了應(yīng)收賬款。這種資金的不良循環(huán)，導(dǎo)致銀行資金的大量沉淀，最終企業(yè)將無法生存下去。

3.3內(nèi)部控制存在缺陷

3.3.1基礎(chǔ)工作不健全

合同之所以成為控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明確規(guī)定買賣雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并受到法律的保護(hù)。正因?yàn)槿绱?，?duì)合同的管理就應(yīng)該更加慎重、更加完善，但往往在每筆逾期應(yīng)收賬款的后面就缺少了完善有效的合同協(xié)議，更有甚者，競信奉口頭上所謂的“君子協(xié)定”、“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對(duì)簿公堂的時(shí)候，又拿不出確鑿的證據(jù)。3.3.2考核制度不合理，約束機(jī)制不健全

目前大部分企業(yè)都實(shí)行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法，在業(yè)績考核當(dāng)中，企業(yè)只注重銷售額，片面追求賬面上的高利潤額；銷售人員為了個(gè)人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，采取賒銷手段強(qiáng)銷商品，使應(yīng)收賬款大幅度上升。對(duì)于這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)既未要求經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，又未明確規(guī)定監(jiān)督賬款回收的部門，從而造成高銷售額、低經(jīng)濟(jì)效益的局面。3.3.3內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不嚴(yán)

務(wù)狀況、資本實(shí)力以及歷史往來記錄等，并對(duì)每一客戶確定相應(yīng)的信用等級(jí)。針對(duì)不同信用等級(jí)不同的客戶采用不同的交易結(jié)算方式。

4.2建立健全各項(xiàng)制度，降低壞賬發(fā)生比率

中小企業(yè)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制在增加賒銷額的基礎(chǔ)上，降低壞賬發(fā)生比率，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一是建立賒銷申報(bào)制度，當(dāng)銷售人員賒銷時(shí)，應(yīng)填制賒銷申報(bào)單，經(jīng)負(fù)債人批準(zhǔn)后方可賒銷。二是建立應(yīng)收賬款工作責(zé)任制度，明確應(yīng)收賬款的追收是銷售人員的責(zé)任，并堅(jiān)持“誰經(jīng)辦、誰催收、誰負(fù)責(zé)”的原則。三是完善業(yè)績考核制度，銷售人員的業(yè)績不僅與銷售額掛鉤，還與欠款收回額掛鉤。四是建立定期和客戶對(duì)賬制度，對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤分析，并根據(jù)償還欠款情況決定是否再進(jìn)行賒銷及賒銷額度。五是建立壞賬核銷制度，對(duì)于有足夠證據(jù)表明企業(yè)確實(shí)無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核銷。

4.3建立中小企業(yè)內(nèi)部控制管理制度

4.3.1事前控制

（1）加強(qiáng)計(jì)劃性，實(shí)施有序生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)線的安排、員工的招收、原材料的采購、能源供應(yīng)形勢的預(yù)測和備用設(shè)施的準(zhǔn)備等，要根據(jù)市場供求關(guān)系制定詳細(xì)的計(jì)劃，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和組織實(shí)施。

（2）做好賒銷對(duì)象資信調(diào)查，建立風(fēng)險(xiǎn)防范信用制度。企業(yè)在商品交易過程中，要對(duì)擬賒銷的客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行深入調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果評(píng)定其信用等級(jí)，并建立賒賬客戶信用等級(jí)檔案。

（3）簽訂合同。在對(duì)客戶的情況進(jìn)行調(diào)查了解、綜合分析后，確定信用額度，與客戶簽訂合同。交易雙方的合同是信用的根據(jù)和基礎(chǔ)，合同中的每一項(xiàng)內(nèi)容和條款，都有可能成為信用問題的原因，合同也是解決欠款追收的最主要文件，因此應(yīng)該給予高度重視。4.3.2事中控制

加強(qiáng)應(yīng)收賬款事中控制應(yīng)從以下方面入手：

（1）建立應(yīng)收賬款檔案。企業(yè)應(yīng)設(shè)置專人管理應(yīng)收賬款檔案，負(fù)責(zé)在貨物發(fā)出日，將購銷合同、發(fā)票影印件以及債務(wù)人的有關(guān)資料進(jìn)行整理和編號(hào)，做好記錄，并將整理好的資料復(fù)制給財(cái)務(wù)部門，使財(cái)務(wù)部門掌握用戶的基本情況。

結(jié)束語

商品經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和市場競爭的日益激烈，在給企業(yè)帶來巨大商機(jī)的同時(shí)也帶來了殘酷的挑戰(zhàn)。信用銷售方式正是在這樣的契機(jī)中發(fā)展起來的。然而信用銷售也是把雙刃劍：一方面，它使企業(yè)的銷售量有所增長，另一方面，它也加重了企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)——應(yīng)收賬款的大量占用，使企業(yè)的銷售成本和管理成本同時(shí)激增，壞賬損失增加，現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足等等，這些都阻礙了公司利潤的真正增長。銷售收入不能轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲睦麧?，非但失去了信用銷售本來的優(yōu)勢，也使企業(yè)的經(jīng)營步履艱難，甚至破產(chǎn)倒閉的也比比皆是。加之中小型商業(yè)企業(yè)融資的困難，使得應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于中小型企業(yè)來說更顯得無比重要。同時(shí)中小型商業(yè)企業(yè)的特質(zhì)決定了其管理定然沒有大型企業(yè)正規(guī)，企業(yè)“人治”的成分過大，很多時(shí)候企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者“一手遮天”，這也是在設(shè)計(jì)中小型企業(yè)應(yīng)收賬款管理模式時(shí)無法回避的事實(shí)。

本文研究結(jié)果的推出可以為中小型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中擴(kuò)大信用銷售的同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理提供一個(gè)行之有效的管理模式，可以促進(jìn)企業(yè)之間健康、和諧的信用關(guān)系的建立和發(fā)展，為信用風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的其它相關(guān)研究提供借鑒和參考，推動(dòng)信用體制改革的順利進(jìn)行，同時(shí)使購銷雙方都能在信用銷售方式下更好地維護(hù)自身利益從而最終促進(jìn)良好的社會(huì)信用制度的發(fā)展和完善。

致謝語

感謝我的導(dǎo)師——李媛老師，本論文從選題到完成的過程中得到了老師的悉心指導(dǎo)。當(dāng)我遇到寫作的困難時(shí)，老師總是耐心的告訴我，并時(shí)刻鼓勵(lì)我，給我信心，謝謝老師的指導(dǎo)和關(guān)心。

謝謝所有老師兩年來的教育，雖然課堂已離我越來越遠(yuǎn)，但每堂課的學(xué)習(xí)，每科知識(shí)的掌握，每位老師的教育都將是我一生的財(cái)富，老師們的教誨我將終身受益。

謝謝我的同學(xué)們，四年的陪伴讓我學(xué)會(huì)相互關(guān)愛，讓我成長，讓我堅(jiān)強(qiáng)。感謝我的父母對(duì)我的培養(yǎng)，照顧。父母的愛讓我成長，讓我懂事，讓我成熟，我會(huì)牢牢記住父母的愛，以我最大的努力回報(bào)你們。

最后感謝營大校園，這里有我難忘的每一瞬間，每一科考試，食堂，圖書館，操場，我會(huì)永遠(yuǎn)記住自己是營大學(xué)子，在校一天我就以營大為榮，畢業(yè)之后，我會(huì)努力，為營大爭光。

(35):139-140

第三篇：關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理探討

山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

目 錄

摘 要???????????????????????????????????2

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題??????????????????????3

1、內(nèi)部控制制度不健全?????????????????????????3

2、資信等級(jí)評(píng)定方法落后 ????????????????????????3

3、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致盲目賒銷??????????????????????3

4、催討賬款困難重重 ??????????????????????????4 二﹑存在問題的原因分析 ???? ????????????????????????4

1、信息收集能力低 ??????????????????????????4

2、日常管理不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)??????????????????4

3、激烈的市場競爭壓力?????????????????????????5

4、法律維權(quán)意識(shí)薄弱 ?????????????????????????45 三﹑加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的政策建議 ????????????????????????5

1、強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部控制 ???????????????????????5

2、保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評(píng)定手段??????????????????5

3、加強(qiáng)應(yīng)收賬款事后管理 ????????????????????????6

4、正確定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) ???????????????6 參考文獻(xiàn)???????????????????????????????????7 山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

摘 要

應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。尤其是中小企業(yè)要想在競爭中不被淘汰,保持競爭能力,必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,提高資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過分析目前中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及其產(chǎn)生原因,提出相應(yīng)的管理政策建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 應(yīng)收賬款 壞賬準(zhǔn)備 財(cái)務(wù)管理

關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理探討

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力之一,它不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)增長做出了很大的貢獻(xiàn),而且對(duì)民生問題也意義重大,是我們應(yīng)該始終關(guān)注的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡單、適應(yīng)性強(qiáng),但其各項(xiàng)規(guī)章制度不健全、管理思想落后、資源配置效率低下、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)弱,這使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在一些問題,尤其是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,資金回收困難,呆壞賬數(shù)額大,造成現(xiàn)金流量不足、周轉(zhuǎn)不靈,限制了中小企業(yè)的快速發(fā)展。具體來說存在以下突出問題:

1.內(nèi)部控制制度不健全

內(nèi)部控制是防范風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體效率的有力的保證。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用標(biāo)準(zhǔn)和信用政策的規(guī)定,控制企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的發(fā)生。發(fā)生的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)記賬、清理、催收,并定期與對(duì)方對(duì)賬核實(shí)。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款,應(yīng)及時(shí)處理。在實(shí)際工作當(dāng)中,許多中小企業(yè)在進(jìn)行信用銷售前缺少必要的內(nèi)部控制,并不對(duì)客戶的信用等級(jí)和內(nèi)部控制是防范風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體效率的有力的保證。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用標(biāo)資信程度進(jìn)行嚴(yán)格的審查,信用銷售往往取決于行政干預(yù)或領(lǐng)導(dǎo)者的主觀愛好,應(yīng)收賬款的管理制度形同虛設(shè)。

2.資信等級(jí)評(píng)定方法落后

許多中小企業(yè)盲目、被動(dòng)地采取傳統(tǒng)的“5C”法,即通過品格(Character)、資本

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(Capital)、償付能力(Capacity)、抵押品(Collateral)、周期形勢(Cycle Condition)五方面評(píng)定客戶資信,而忽略5C法對(duì)中小企業(yè)的適應(yīng)性。還有很多中小企業(yè)為了占領(lǐng)市場,不加選擇地將產(chǎn)品賒銷給客戶,對(duì)客戶的信譽(yù)程度、付款能力、財(cái)務(wù)狀況等缺乏必要的科學(xué)分析和評(píng)估,使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長、資金占用數(shù)額增大、壞賬比率增大、資金流轉(zhuǎn)不暢,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

3.目標(biāo)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致盲目賒銷

中小企業(yè)通常把追求利潤最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),并把它作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)績效的重要指標(biāo)。這就容易造成一種誤導(dǎo),銷售人員為了提高業(yè)績,盲目搶占市場,擴(kuò)大商業(yè)信用,大量業(yè)務(wù)采取賒銷方式,追求高收入、高利潤,忽視長遠(yuǎn)利益,最終導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不靈。而且迫于日益激烈的市場競爭壓力,往往出現(xiàn)“買人情跑銷售”的現(xiàn)象,賒銷業(yè)務(wù)只增難減,企業(yè)現(xiàn)金流量困境越來越嚴(yán)重。

4.催討賬款困難重重

一是企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴(yán)重,造成正常流動(dòng)資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。又沒有強(qiáng)有力收款措施,企業(yè)壞賬比率大幅上升,已經(jīng)超過企業(yè)所能承受的壞賬率。二是目前缺少政府對(duì)中小企業(yè)完備的法律支持體系,而且司法程序煩瑣,對(duì)中小企業(yè)法律咨詢服務(wù)也跟不上,中小企業(yè)利益得不到保證。在企業(yè)遭遇惡意拖欠賬款時(shí),因?yàn)榉稍V訟的成本費(fèi)用高、裁定執(zhí)行效果不好,難以用法律手段捍衛(wèi)權(quán)利。無奈之下或者求助于民間的“討債機(jī)構(gòu)”通過一些不合法的方式強(qiáng)行要債,或者轉(zhuǎn)而靠拖欠其他企業(yè)賬款彌補(bǔ)漏洞,形成惡性循環(huán),企業(yè)的問題解決不了,還給社會(huì)帶來不安定的因素。

二、存在問題的原因分析

綜合來看,造成企業(yè)應(yīng)收賬款管理效率比較低的原因有以下幾個(gè)方面:.1.信息收集能力低

應(yīng)收賬款管理的效率高低與否,起決定作用的因素是對(duì)客戶資信等級(jí)的評(píng)價(jià)的正確性。而中小企業(yè)的這種客戶信息的搜集能力往往達(dá)不到正確判斷的要求。究其原因,一方面是中小企業(yè)人才缺乏,未構(gòu)建自己的信息機(jī)構(gòu),且相關(guān)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)不高。再加上能承擔(dān)的成本相當(dāng)有限,其自身獲得信息能力非常弱;另一方面,是企業(yè)外部原因?qū)е碌?。政府缺乏專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu),缺少對(duì)企業(yè)基本信息,諸如生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)力狀況、資信信息等的了解,以至中小企業(yè)缺乏從外部了解合作企業(yè)的渠道。山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

2.日常管理不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)

中小企業(yè)應(yīng)收賬款總額居高不下,壞賬比率不斷上升,主要是企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度不健全,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)弱。有的企業(yè)未建立應(yīng)收賬款管理責(zé)任制度。財(cái)會(huì)部門與銷售部門責(zé)任不明確,缺乏溝通,銷售和財(cái)務(wù)信息不連貫,出現(xiàn)問題后部門之間互相推諉。另外考核制度不合理。目前,大部分中小企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,實(shí)行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法。這促使銷售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品,忽略之后的收款工作,而這部分銷售額成為壞賬的風(fēng)險(xiǎn)極大。應(yīng)收賬款日常實(shí)際管理工作也不規(guī)范,未建立客戶檔案或檔案不全、未按實(shí)際情況制定信用標(biāo)準(zhǔn)、平時(shí)不進(jìn)行賬齡分析等許多管理缺陷都導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理效率低下。

3.激烈的市場競爭壓力

面對(duì)日益激烈的市場競爭,中小企業(yè)為了避免被淘汰的厄運(yùn),必須尋找自己的競爭優(yōu)勢,盡可能地?cái)U(kuò)大市場份額。但中小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小,品牌信用低等因素,銷路拓展能力有限,企業(yè)往往希望借助賒銷業(yè)務(wù)來擴(kuò)大銷售量,提高市場占有率。另一方面中小企業(yè)出于低成本生產(chǎn)的考慮,產(chǎn)品研發(fā)少,技術(shù)含量低,質(zhì)量不穩(wěn)定,買方單位出于謹(jǐn)慎起見,傾向于采用“試用”的購貨方式,即沒有問題再付款,這種方式毫無疑問增加了企業(yè)的賒銷業(yè)務(wù),造成了企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)只增不減的困境。

4.法律維權(quán)意識(shí)薄弱

中小企業(yè)普遍存在運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識(shí)不強(qiáng)的問題。既有客觀也有主觀方面的原因?？陀^來說,從起訴、受理、調(diào)查、取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力。主觀方面,個(gè)別地區(qū)存在的地方保護(hù)主義,使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣,遇到不合理、不合法的呆壞賬只能“忍氣吞聲”。總起來說,中小企業(yè)通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路比較艱難。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的政策建議

1.強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部控制

由于中小企業(yè)的規(guī)模比較小,限于成本的約束,一般情況下不可能設(shè)立專人或?qū)ｉT部門管理應(yīng)收賬款,但在企業(yè)的內(nèi)部控制中可作為與財(cái)務(wù)、銷售等平級(jí)的獨(dú)立內(nèi)容來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行責(zé)任制管理,各個(gè)企業(yè)根據(jù)所在行業(yè)的特點(diǎn)制定計(jì)劃,詳細(xì)地做成計(jì)劃表單,下發(fā)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,明確權(quán)與責(zé),加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),落實(shí)收款責(zé)任。還要嚴(yán)格應(yīng)

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收賬款核銷制度,對(duì)每筆應(yīng)收賬款都做到清晰明確,進(jìn)行準(zhǔn)確的賬齡分析,對(duì)因質(zhì)量、數(shù)量、交貨時(shí)間、合同糾紛等沒有得到處理的應(yīng)收賬款單獨(dú)設(shè)賬管理,并計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,強(qiáng)化內(nèi)部控制,為應(yīng)收賬款的管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評(píng)定手段

企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的科學(xué)管理,才能降低企業(yè)因賒銷而產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),最大程度地保證經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。評(píng)估客戶信用品質(zhì)的五個(gè)方面:品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件,雖然在中小企業(yè)適用過程中有一定的局限性,但基本思路是可以借鑒的。首先應(yīng)該保證企業(yè)內(nèi)部銷售和財(cái)務(wù)人員的信息溝通順暢,按時(shí)記賬,及時(shí)反饋。在有條件的情況下,建立企業(yè)自己專門的信息機(jī)構(gòu),提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,改進(jìn)客戶信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系,適應(yīng)激烈的市場競爭下對(duì)企業(yè)信息質(zhì)量的要求。同時(shí),還要學(xué)會(huì)巧妙尋求社會(huì)和政府的保護(hù),為企業(yè)應(yīng)收賬款的實(shí)現(xiàn)增厚緩沖墊。

3.正確定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

中小企業(yè)應(yīng)該改變只看到眼前利益忽略長遠(yuǎn)利益,單純追求利潤最大化的思想意識(shí),也應(yīng)該注重企業(yè)價(jià)值最大化。要充分認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)其危害性,不能只是為了獲得市場份額而盲目擴(kuò)大賒銷量。應(yīng)該制定合理的信用政策,確定正確的信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件,在賒銷形成應(yīng)收賬款時(shí),一定要謹(jǐn)慎,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。4.加強(qiáng)應(yīng)收賬款事后管理

應(yīng)收賬款壞賬損失率之所以高居不下,很大程度上是因?yàn)閼?yīng)收賬款事后控制不嚴(yán)格,所以,為了保證應(yīng)收賬款的回收率,應(yīng)該加強(qiáng)事后管理。首先制定合理的收賬程序。催收賬款的程序一般為:信函通知、電報(bào)或電話傳真催收、派人面談、訴諸法律。但不同的客戶信譽(yù)度不同,在具體的催賬過程中可以適當(dāng)調(diào)整,做出恰當(dāng)選擇。對(duì)已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款,企業(yè)應(yīng)專門成立應(yīng)收賬款催收小組進(jìn)行催討。其次確定合理的討債方法,兼顧人情與法理,權(quán)衡收賬費(fèi)用與回收效益,在雙方利益都得到最大保證、商業(yè)關(guān)系得到最恰當(dāng)處理的前提下,選擇最適合每個(gè)客戶的處理方案。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步深入,市場競爭日益激烈,中小企業(yè)要在競爭中不被淘汰,保持競爭優(yōu)勢,就必須結(jié)合新會(huì)計(jì)制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,制定良好的銷售政策,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

參 考 文 獻(xiàn) 山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

[1]張志勛.企業(yè)應(yīng)收賬款管理的分析及對(duì)策.[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(1).[2]高洪巖,董國利,侯彥溫.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理對(duì)策.[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2007,(9).[3]沈伏佳.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理新思路.[J].現(xiàn)代會(huì)計(jì),2005,(1).[4]宋占軍.企業(yè)如何管理應(yīng)收賬款.[J].中國經(jīng)濟(jì)周刊,2009,(7).

第四篇：中小企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀及管理

中小企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀及管理

作者：王開智

上傳時(shí)間：2010-9-24 13:50

應(yīng)收賬款是企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)。作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。如何監(jiān)控應(yīng)收賬款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問題，已經(jīng)成為中小企業(yè)管理中不容回避的一個(gè)重要課題。

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)應(yīng)收賬款占用資金居高不下，很多企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重達(dá)50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家20%的水平。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重，造成許多企業(yè)應(yīng)收賬款長期掛帳，難以收回，已成為制約企業(yè)資金流動(dòng)性及可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要問題。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家中，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不高于10%，而在我國，這一比率高達(dá)60%以上。如此高額的逾期應(yīng)收賬款，大部分已經(jīng)形成實(shí)際的呆賬、壞賬，卻長期得不到處理，已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，成為我國經(jīng)濟(jì)

運(yùn)行中的一大頑癥。

二、應(yīng)收賬款對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的潛在危害

應(yīng)收賬款除了能增加銷售量、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和減少庫存、降低存貨成本以及有利于建立良好的客戶關(guān)系等方面外，它對(duì)企業(yè)的潛在危害主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）降低企業(yè)的資金使用效率。由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品，開出銷售發(fā)票，貨款卻不能同步收回，而銷售已告成立，勢必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流量的銷售業(yè)務(wù)損益、銷售稅金的上繳及年內(nèi)所得稅預(yù)繳，如果涉及跨銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款，則會(huì)產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)墊付股東分紅的現(xiàn)象，影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況被掩蓋，影響企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃。

（二）增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本

我國企業(yè)確認(rèn)收入時(shí)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，發(fā)生賒銷時(shí)的賬務(wù)處理為，借記“應(yīng)收賬款”科目，貸記“營業(yè)收入”和“應(yīng)繳稅費(fèi)”科目，將賒銷收入全部記入當(dāng)期收入。因此，本期利潤的增加并不能表示本期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金收入。根據(jù)謹(jǐn)慎原則，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。在實(shí)務(wù)中，為了便于納稅，稅法規(guī)定計(jì)提比例一般為3‰-5‰。如果企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在，存在壞賬的可能性也會(huì)隨之增加，實(shí)際發(fā)生的壞賬損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過提取的壞賬準(zhǔn)備。這樣就等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，而對(duì)可能發(fā)生的損失不能充分估計(jì)。

（三）加速企業(yè)的現(xiàn)金流出

賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。具體表現(xiàn)在流轉(zhuǎn)

稅和所得稅方面的支出。

（四）影響企業(yè)的營業(yè)周期

大量的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長，影響了企業(yè)的資金循環(huán)，使大部分的流動(dòng)資金沉淀于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，致使企業(yè)流動(dòng)資金短缺，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

（五）增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本

首先，被應(yīng)收賬款占用的資金，客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn)，得到回報(bào)，但由于應(yīng)收賬款的大量存在，特別是逾期應(yīng)收賬款的比例在不斷上升導(dǎo)致被占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失，其時(shí)間價(jià)值也相應(yīng)增加。其次，因?yàn)榇呤諔?yīng)收賬款，迫使企業(yè)不得不投入大量的人力、物力和財(cái)力，加大催收成本；同時(shí)，因?yàn)榇罅抠Y金被沉淀，借款時(shí)間被延長，增加了企業(yè)的利息支出等。由于各種成本費(fèi)用加大，使得資金喪失了贏利機(jī)會(huì)，增加了資金的機(jī)會(huì)成本。

（六）影響企業(yè)的盈利狀況

按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，企業(yè)發(fā)生的賒銷收入也要計(jì)入當(dāng)期收入，增加了企業(yè)賬面利潤，但是應(yīng)收賬款特別是逾期應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險(xiǎn)上，我國許多企業(yè)都存在實(shí)際壞賬損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，大量實(shí)際已成壞賬的應(yīng)收賬款仍然長期掛賬，未作壞賬處理，這樣，就虛增了企業(yè)的利潤。

三、中小企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

（一）企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場競爭力

不論是高科技產(chǎn)品還是一般工業(yè)品，當(dāng)前幾乎都是買方市場，而一些企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)、成本的某一方面不具備優(yōu)勢，失去了與其它企業(yè)抗衡的能力，導(dǎo)致其市場占有份額很小，而其生產(chǎn)能力卻大于其生產(chǎn)份額，這樣就產(chǎn)生了供大于求的局面，造成產(chǎn)品積壓。為了解決產(chǎn)品積壓問題，企業(yè)在銷售過程中不得不做出了相應(yīng)的讓步，采取賒銷的辦法，使產(chǎn)品的應(yīng)收賬款從量上和時(shí)間上都增加了，隨之企業(yè)應(yīng)收賬款多、回收困難、資金短缺等等問題就接踵

而來。

（二）應(yīng)收賬款管理制度形同虛設(shè)

有些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門不及時(shí)與業(yè)務(wù)部門核對(duì)，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時(shí)暴露，一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下賬齡老化卻任其發(fā)展，無人問津，對(duì)應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。

（三）缺乏對(duì)資信度的調(diào)查，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄

為了搶占市場擴(kuò)大銷售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋?，為盡快打開營銷局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時(shí)收回的問題。

（四）缺乏高效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

在有些企業(yè)中，為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，往往只將工資報(bào)酬與銷售任務(wù)掛鉤，而忽視了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此，銷售人員為了個(gè)人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對(duì)這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有采取有效的措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營帶來了沉

重的包袱。

四、加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)建議

（一）適應(yīng)市場行情，提高產(chǎn)品科技含量

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)首先必須加強(qiáng)市場調(diào)研，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，生產(chǎn)適銷對(duì)路、科學(xué)技術(shù)含量高的產(chǎn)品，一改往日在銷售中的被動(dòng)地位，變被動(dòng)為主動(dòng)，有目的地選擇訂單，也就是選擇客戶，以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）建立應(yīng)收賬款清收責(zé)任制。一是企業(yè)要針對(duì)應(yīng)收賬款管理中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況，以制度的形式將債權(quán)責(zé)任明確下來，以規(guī)范有關(guān)人員的行為。主要內(nèi)容應(yīng)包括：

1、明確劃分責(zé)任范圍，對(duì)公司全部的客戶的欠款盡可能地落實(shí)到責(zé)任人；

2、明確規(guī)定在應(yīng)收賬款未完全收回之前，責(zé)任人不得調(diào)離企業(yè)；

3、明確規(guī)定各人的職權(quán)范圍，對(duì)超限額賒銷或未經(jīng)審批賒銷的應(yīng)予以處罰，并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果；

4、明確規(guī)定隱瞞、變更應(yīng)收賬款事項(xiàng)應(yīng)負(fù)的各種責(zé)任；

5、明確規(guī)定由于信用部人員徇私舞弊，調(diào)查不實(shí)而產(chǎn)生壞賬應(yīng)負(fù)的責(zé)任；

6、明確規(guī)定責(zé)任的監(jiān)督部門，防止責(zé)任管理流于形式。當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理來說，責(zé)、權(quán)、利是不可分的，應(yīng)收賬款的清收與責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益要掛鉤，目標(biāo)要具體、獎(jiǎng)罰要有力，要制訂嚴(yán)格的資金回籠考核制度，以實(shí)際收到貨款數(shù)作為賒銷申報(bào)人的考核目標(biāo)，這樣就可使銷售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貨款的回收。二是要發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。首先要不斷完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控制度，再就是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無異常應(yīng)收賬款現(xiàn)象，有無重大差錯(cuò)、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應(yīng)收賬款的回收。在我國，內(nèi)部審計(jì)大部分還停留在經(jīng)營效益審計(jì)等方面，而對(duì)于企業(yè)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、遵守，揭示企業(yè)員工舞弊、貪污等工作進(jìn)行得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)部審計(jì)對(duì)應(yīng)收賬款審計(jì)主要應(yīng)在銷貨和收款流程，在銷貨流程應(yīng)核查銷售業(yè)務(wù)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離、正確的授權(quán)審批、充分的憑證和記錄、憑證的預(yù)先編號(hào)、按月寄出對(duì)帳單等方面。在收款流程主要應(yīng)檢查收款記錄的合理性、核對(duì)應(yīng)收賬款、分析賬款帳齡、向債務(wù)人函證等方面。

（三）對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策

賬齡分析就是根據(jù)客戶所欠賬款的時(shí)間長短，分析應(yīng)收賬款回收的可能性及金額。具體就是看有多少應(yīng)收賬款是在信用期內(nèi)，有多少應(yīng)收賬款超過信用期，將所有逾期的有應(yīng)收賬款編入賬齡分析表，這樣就可以清楚地獲得關(guān)于應(yīng)收賬款的重要信息，并結(jié)合對(duì)客戶資信情況的調(diào)查，據(jù)此調(diào)整企業(yè)的信用政策，努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)率。

（四）不斷完善應(yīng)收賬款政策，制定必要的激勵(lì)措施

企業(yè)制定應(yīng)收賬款政策，首先要分析拖欠的原因，對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系，爭取盡快解決糾紛，盡早收款；對(duì)于對(duì)方一直信用良好，暫時(shí)資金困難的，不應(yīng)過多地干擾，而應(yīng)積極派人溝通，爭取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問題；對(duì)信用品質(zhì)不良客戶，應(yīng)加緊催收，必要時(shí)應(yīng)采取法律手段，加大催討力度，盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標(biāo)責(zé)任制，原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人，按客戶分工，將清理回收目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，并嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，提高催討人員的積極性和效果。基于以上原因，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎原則，對(duì)壞賬損失的可能性進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。

我國市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟,應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要方面已越來越引起企業(yè)管理者的重視,甚至已經(jīng)成為中小企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門“必修課”。

第五篇：求應(yīng)收賬款國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

求應(yīng)收賬款國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

應(yīng)付賬款舞弊及其審計(jì)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1403應(yīng)收賬款是怎樣才能做得更對(duì)？6327國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1510，畢業(yè)論文開題報(bào)告.謝謝幫忙!我找了很多資料，都找不到關(guān)于我國和...一、應(yīng)收賬款現(xiàn)狀

應(yīng)付賬款舞弊及其審計(jì)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1403應(yīng)收賬款是怎樣才能做得更對(duì)？6327國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1510，畢業(yè)論文開題報(bào)告.謝謝幫忙!我找了很多資料，都找不到關(guān)于我國和國外的應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的!麻煩那個(gè)大哥幫忙下，小弟十分感激!這個(gè)是在開題報(bào)告中要提，開題報(bào)告租賃會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀該如何寫？50求開題報(bào)告瑾年ゆ□晴222010，3.2.5應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析73.2.6利息保障倍數(shù)分析73.3針對(duì)具體財(cái)務(wù)國內(nèi)外市場調(diào)查研究現(xiàn)狀是什么情況320081125腹瀉的國。

二、求應(yīng)收賬款國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

從研究的理論或變革方面說明。謝謝應(yīng)收賬款變革企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究摘要隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的安全持續(xù)的發(fā)展顯得尤為重要。在目前，有許多，如題所述，要一篇完整的，好的話，另外加分，謝謝應(yīng)收賬款所述論文中小企業(yè)幫你找了兩篇關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款問題研究的文章，希望對(duì)你有幫助！，關(guān)于應(yīng)收賬款評(píng)估的探討應(yīng)收賬款探討評(píng)估目前，對(duì)于應(yīng)收款的評(píng)估主要分為三種情況處理第一種是有充分理由確信全部能收回的，按清查核實(shí)后的賬面值確定評(píng)估值，長虹集團(tuán)應(yīng)收賬款管理案例研究報(bào)告.doc，課程報(bào)告長虹。

三、應(yīng)收賬款舞弊及審計(jì)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外應(yīng)收賬款的研究狀況應(yīng)收賬款是企業(yè)對(duì)外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務(wù)等項(xiàng)目而形成的應(yīng)向?qū)Ψ绞杖∠鄳?yīng)款項(xiàng)的一種外置資產(chǎn)。該資產(chǎn)被對(duì)方經(jīng)營，對(duì)方可以任意調(diào)度使用，本，開題報(bào)告，請(qǐng)各位幫忙.中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀問題我想知道的是國外中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r極好，公司總量占整個(gè)國家公司總量的絕對(duì)優(yōu)勢，其動(dòng)因主要有，國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到信用管理的重要性，并且大都采取了相關(guān)舉措，比如設(shè)置信用部門或者明確相關(guān)部門的信用管理職能、制。