第一篇:關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓文明形象管理的通知
關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓文明形象管理的通知
機(jī)關(guān)各科室、各相關(guān)單位:
為深入推進(jìn)//////工作措施落實(shí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓管理,提升服務(wù)效能,引導(dǎo)干部職工講文明、樹新風(fēng),創(chuàng)新提效,營(yíng)造安全、衛(wèi)生、和諧、有序的工作環(huán)境,規(guī)范機(jī)關(guān)辦公樓工作秩序,現(xiàn)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓文明形象管理有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、辦公秩序
1.辦公樓工作人員做到儀表整潔、端莊禮貌、文明辦公。不得穿短褲、背心、超短裙和拖鞋上班,不得濃裝艷抹,不得在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩,不得攜帶寵物進(jìn)入辦公樓。
2.嚴(yán)格遵守考勤制度,不得遲到早退。認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。不準(zhǔn)在工作時(shí)間從事電腦游戲、打撲克、下棋、電話聊天、追逐打鬧、串崗、干私活、帶孩子等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3.無(wú)中午、班前、班中飲酒現(xiàn)象。
4.愛護(hù)公物,自覺維護(hù)和正確使用各類公共設(shè)施。丟失損壞的,要查明原因,追究責(zé)任。
5.機(jī)關(guān)樓辦公用房由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一分配和調(diào)整。機(jī)關(guān)各科室因工作需要調(diào)整辦公用房時(shí),須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由綜合辦公室協(xié)調(diào)配置。
二、安保維穩(wěn)
1.辦公樓門衛(wèi)值班人員按規(guī)定著標(biāo)志服裝、嚴(yán)守崗位、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。除做好正常的值班巡查外,特別要加強(qiáng)重大活動(dòng)、重大會(huì)議、突發(fā)性事件、節(jié)假日期間的安保值班和巡查,保障正常辦公秩序。
2.門衛(wèi)值班人員加強(qiáng)來(lái)賓登記管理。外來(lái)人員進(jìn)入大樓,需出示有效證件,經(jīng)聯(lián)系,征得會(huì)見人員同意后,填寫會(huì)客單,寫明會(huì)客單位、人員、時(shí)間、地點(diǎn)等,方可入內(nèi)。需要拜訪中心領(lǐng)導(dǎo)的,要與綜合辦公室聯(lián)系。遇有信,訪人員,門衛(wèi)值班人員要及時(shí)做好疏導(dǎo)工作,加強(qiáng)辦公樓安全防范,聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理。門衛(wèi)值班人員接待和受理來(lái)電、來(lái)訪或提供服務(wù)時(shí),要做到文明用語(yǔ)、態(tài)度熱情、文明接待。
3.未經(jīng)許可,禁止收購(gòu)廢舊物品、推銷等閑雜人員進(jìn)入辦公樓。4.辦公樓工作人員自覺保護(hù)消防設(shè)施,做到“八不”,即:不擅自挪用、拆除、損壞消防器材;不埋壓、圈占消防栓;不占用防火間距;不堵塞消防通道;不攜帶易燃、易爆、劇毒物品進(jìn)入辦公樓;不在電器及電源設(shè)備周圍堆放雜物;不亂接電線、私裝、改裝電器;不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
5.辦公樓工作人員下班前要關(guān)好門窗,切斷電源,切實(shí)做好“四防安全”工作。
三、水電管控
1.節(jié)約使用水電。辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量使用自然光,室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開燈,做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,做到人走關(guān)機(jī),長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)必須關(guān)閉電源。院內(nèi)路燈照明的日常停送電由調(diào)度室負(fù)責(zé),根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整停送電時(shí)間,夜間以滿足正常照明為原則合理控制照明燈數(shù)量,重大節(jié)日期間可適當(dāng)增加照明。洗涮間用水要隨手關(guān)閉水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水。
2.加強(qiáng)空調(diào)使用管理。杜絕冬季使用空調(diào)取暖,夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26度。辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域要做到無(wú)人時(shí)不開空調(diào),開空調(diào)時(shí)不開門窗,下班前10分鐘關(guān)閉空調(diào)。
3.減少電梯使用頻率。除接待上級(jí)檢查及搬運(yùn)物品外,提倡三層及以下樓層工作人員不乘坐電梯,三層以上工作人員少乘電梯。禁止使用電梯運(yùn)送超重以及易燃、易爆、危毒物品。電梯達(dá)到使用年限后,按規(guī)定予以關(guān)停。
4.細(xì)化開水器管理。各樓層開水器的日常管護(hù),一樓開水器由調(diào)度室負(fù)責(zé),二樓以上開水器由就近科室負(fù)責(zé)。各責(zé)任部門要明確責(zé)任到人,負(fù)責(zé)每天下班前關(guān)閘停電,上班后及時(shí)送電加熱,需清理水垢或發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)440維修處理。周未、節(jié)假日期間,除一樓開水器正常使用外,其它樓層開水器一律關(guān)閉電源,停供熱水。禁止外來(lái)人員提開水或提開水私用。
5.規(guī)范安全用電管理。各科室要樹立全員安全用電意識(shí),加強(qiáng) 3
安全教育,抓好機(jī)電設(shè)備、用電等安全隱患排查整改。不準(zhǔn)亂拉亂接電線。因工作需要單獨(dú)安裝、使用大功率電器的,需向分管領(lǐng)導(dǎo)申報(bào),未經(jīng)同意禁止私自安裝。機(jī)關(guān)辦公樓維修責(zé)任部門要加強(qiáng)辦公樓院內(nèi)的水電管線日常維護(hù),確保安全、規(guī)范使用。
四、衛(wèi)生保潔
1.自覺維護(hù)辦公樓環(huán)境衛(wèi)生。做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙蒂、果殼等,不準(zhǔn)向窗外潑水、吐痰、扔雜物。所有垃圾入袋,下班后統(tǒng)一放至樓層垃圾存放點(diǎn)。
2.辦公樓的公共通道、走廊、大廳,不得堆放雜物和廢舊物品。保持墻面整潔,不得污損墻面,不得在墻壁上隨意涂寫、張貼、刻畫、釘掛物品或破壞墻體結(jié)構(gòu)。
3.實(shí)行衛(wèi)生分區(qū)管理。各科室負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域及辦公室門前走廊的衛(wèi)生保潔工作。一樓門廳衛(wèi)生保潔由調(diào)度室負(fù)責(zé)。辦公樓院內(nèi)及辦公樓樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間、二樓會(huì)議室外走廊及扶手保潔工作由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)。各樓層開水間衛(wèi)生保潔由就近科室負(fù)責(zé)。會(huì)議室及中心領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常保潔工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
4.辦公室內(nèi)保持整潔、美觀。桌椅及桌面各種辦公用品、物件應(yīng)擺放整齊,規(guī)范有序;門窗玻璃齊全、完好,干凈明亮,窗簾干凈;空氣清新無(wú)異味,四周墻面、地面及工作臺(tái)面無(wú)污垢、無(wú)臟跡、無(wú)煙頭、無(wú)積灰、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)孔洞,牌板種類齊全,懸掛(張貼)4
規(guī)范整齊。
5.保持衛(wèi)生間清潔。不準(zhǔn)在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔、亂倒雜物。不得將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入大小便池、洗涮池內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或管道不通等情況,要及時(shí)報(bào)440維修處理。
6.嚴(yán)禁焚燒垃圾、枯枝樹葉。
7.逢節(jié)日或重大活動(dòng)前應(yīng)按要求統(tǒng)一組織清掃。
五、車輛停放
1.機(jī)動(dòng)車進(jìn)入機(jī)關(guān)樓院內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格按照指定車位規(guī)范停放,不得占用消防通道。辦公樓前西側(cè)停車位為外來(lái)車輛臨時(shí)停車位,不得長(zhǎng)時(shí)間占用。
2.外來(lái)單位車輛進(jìn)入院內(nèi)應(yīng)在指定的位置停放,未經(jīng)許可,夜間不得停放在院內(nèi)。
3.自行車、摩托車、電動(dòng)車統(tǒng)一停放在車棚內(nèi),不得隨意停放,嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)停放或給電動(dòng)車電瓶充電。
六、會(huì)務(wù)組織
1.機(jī)關(guān)辦公樓會(huì)議室由綜合辦公室統(tǒng)一調(diào)配管理。
2.各單位使用會(huì)議室,須提前向綜合辦公室申請(qǐng),由綜合辦公室根據(jù)會(huì)議規(guī)格、參加人員合理安排會(huì)議室,并做好相關(guān)服務(wù)工作。
3.使用(承辦)單位在使用會(huì)議室時(shí),應(yīng)愛護(hù)公物,茶杯、桌椅、熱水瓶等物品嚴(yán)禁外帶。休會(huì)期間應(yīng)安排專人留看會(huì)場(chǎng),發(fā)生物品及財(cái)產(chǎn)丟失或人為損壞的一律照價(jià)賠償。會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)及時(shí) 5
關(guān)閉照明和空調(diào),并告知綜合辦公室工作人員。
4.召開視頻會(huì)議時(shí),綜合辦公室安排專人管理維護(hù)視頻音響等會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備。
七、監(jiān)督考核
1.綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓日常管理的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督和督辦。
2.技術(shù)管理科牽頭負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓機(jī)電設(shè)備、用水用電等監(jiān)督管理。
3.紀(jì)監(jiān)審計(jì)科牽頭負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓管理服務(wù)工作的日常監(jiān)督和考核。
為做好機(jī)關(guān)辦公樓綜合文明形象管理工作,濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心成立由相關(guān)部門為成員的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立檢查制度,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查和監(jiān)督考核,促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公樓管理服務(wù)效能和綜合文明形象不斷提升。
濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心 2015年5月7日
第二篇:機(jī)關(guān)辦公樓文明公約
機(jī)關(guān)辦公樓文明公約
一、自覺遵守上下班紀(jì)律,遵守大樓內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定;
二、講究衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境,以良好的精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚,共建文明辦公樓;
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛,關(guān)心集體,弘揚(yáng)正氣;
四、著裝整潔,舉止文明,禮貌待人,熱情服務(wù);
五、講道理,講原則,不相互吵架斗氣;
六、節(jié)約用水用電,倡導(dǎo)勤儉精神;
七、不在本樓內(nèi)的會(huì)議室及公共場(chǎng)所吸煙;
八、不亂吐痰,不亂扔果皮、紙屑、煙袋或從窗口往外倒茶水;
九、不在樓內(nèi)大聲喧嘩;
十、不在墻上亂涂、亂畫、亂粘貼;
十一、不損壞樓內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施;
十二、不攀折花木,踐踏草坪;
十三、不亂停亂放車輛。
六提倡
一、提倡機(jī)關(guān)工作人員自覺遵守大樓內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定,自覺規(guī)范紀(jì)律行為。
二、提倡講究衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境,以良好的精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚共建文明辦公大樓。
三、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心他人、關(guān)心集體,弘揚(yáng)正氣,互助互愛。
四、提倡上班著裝整潔,舉止文明,禮貌待人,熱情服務(wù)。
五、提倡文明乘坐電梯,樹立互敬互讓新風(fēng)尚。
六、提倡節(jié)約用水用電,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。六不準(zhǔn)
一、不準(zhǔn)在本大樓內(nèi)的會(huì)議廳及公共場(chǎng)所吸煙。
二、不準(zhǔn)亂吐、亂扔果皮、紙屑、煙蒂或從窗口往外扔雜物、倒茶水。
三、不準(zhǔn)在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩。
四、不準(zhǔn)在本大樓前面及馬路亂停放車輛。
五、不準(zhǔn)在墻上亂涂、亂畫、亂張貼。
六、不準(zhǔn)損壞樓內(nèi)各設(shè)施及攀折花木、踐踏草坪。
1、工作人員之間能團(tuán)結(jié)合作,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;能互相幫助,共同提高;語(yǔ)言得體,舉止、穿著文明大
方。
2、工作人員嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
3、工作人員工作認(rèn)真、參加各項(xiàng)活動(dòng)積極性高。
4、積極、及時(shí)完成上級(jí)部門布置的工作。
5、不說(shuō)不利于同事團(tuán)結(jié)的話,不在辦公室吸煙。
6、對(duì)待來(lái)訪人員熱忱、耐心。
7、關(guān)心集體,能積極維護(hù)辦公室的良好聲譽(yù),能為辦公室的發(fā)展出謀劃策。
8、辦公室整潔,衛(wèi)生好,要求:
(1)辦公室地面保持清潔,無(wú)紙屑及明顯污漬;
(2)辦公室內(nèi)不堆放雜物,窗戶明亮、干凈;
(3)辦公桌上擺放簡(jiǎn)潔、整齊;
(4)下班離開,處理掉垃圾并關(guān)好門窗,關(guān)閉日光燈、飲水機(jī)、電腦;
(5)值日人員每天做好衛(wèi)生打掃。
辦公室文明公約
按時(shí)上班不早退,堅(jiān)守崗位盡職責(zé); 恪盡職守講原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)效率高; 談吐文雅不閑聊,服務(wù)熱情要周到; 管理育人做表率,對(duì)待師生要禮貌; 團(tuán)結(jié)協(xié)作多奉獻(xiàn),互相尊重戒驕躁; 秉公辦事要民主,接受監(jiān)督要謙虛; 勤儉節(jié)約不浪費(fèi),廉潔奉公不違紀(jì); 服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,職業(yè)道德銘記牢; 為人師表形象美,窗明幾凈室內(nèi)雅; 愛崗敬業(yè)服務(wù)優(yōu),勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)精;
1、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格考勤制度,不遲到早退。參加會(huì)議要嚴(yán)格遵守時(shí)間,并在指定區(qū)域靠前就座,會(huì)議進(jìn)行中保持會(huì)場(chǎng)安靜,將手機(jī)等通訊工具調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)。
2、嚴(yán)于律己,寬以待人,謙虛謹(jǐn)慎,助人為樂。進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門示意,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
3、舉止端莊,語(yǔ)言文明,講普通話。著裝整潔得體,符合國(guó)家公務(wù)人員職業(yè)特點(diǎn)。出席重要公務(wù)活動(dòng)時(shí),男士著正裝,女士著職業(yè)裝或套裝。
4、堅(jiān)持使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等十字禮貌用語(yǔ);語(yǔ)言運(yùn)用要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明,輕重得當(dāng),尊重對(duì)方。
5、工作稱謂要符合身份,下級(jí)對(duì)上級(jí)以姓氏加職務(wù)相稱,上級(jí)對(duì)下級(jí)或同級(jí),可稱職務(wù),也可直呼其名。黨、團(tuán)會(huì)議或活動(dòng)中均以同志相稱。
6、客人來(lái)訪要起身相迎,主動(dòng)詢問來(lái)訪目的,及時(shí)解決問題或幫助引見他人,不能馬上解決時(shí)要講明原因并致歉,臨走時(shí)要起身相送。
7、接撥電話要互致問候,禮貌謙恭。電話鈴響盡快接聽,主叫者主動(dòng)自我介紹并證實(shí)對(duì)方身份。通話內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅,不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。
8、遵守辦公樓管理規(guī)定,維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生,服從有關(guān)人員管理;愛護(hù)辦公設(shè)備和公用設(shè)施,自覺節(jié)水節(jié)電節(jié)能,節(jié)約辦公用品。
9、保持儀容整潔,避免當(dāng)眾剔牙、挖鼻孔等不文明行為;培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣,節(jié)約糧食,不酗酒,在公共場(chǎng)所就餐時(shí)不大聲喧嘩。
10、自覺遵守公共秩序,不隨地吐痰,不亂扔雜物,不損毀公共設(shè)施,不在禁止吸煙的場(chǎng)合吸煙。乘坐公共交通工具時(shí)主動(dòng)給需要幫助的乘客讓座。
11、外出旅游特別是出國(guó)(境)旅游時(shí),要提升旅游文明素質(zhì),糾正不文明行為,遵守所在地區(qū)的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣。
12、對(duì)人承諾要守信,與人相約要守時(shí);拜訪親友提前預(yù)約,盡量避開用餐時(shí)間,晚間拜訪不宜久留。
13、開玩笑應(yīng)適度,不開庸俗玩笑,不拿他人生理缺陷開玩笑,不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)短信傳播內(nèi)容不健康的玩笑。
14、駕車或騎車時(shí)遵守交通規(guī)則,注意禮讓,嚴(yán)禁無(wú)照及酒后駕車。
15、家庭成員間相互理解,相互尊重;教育子女講求科學(xué),注意方法;鄰里之間彼此關(guān)照、禮貌謙讓。
第三篇:關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓衛(wèi)生管理的通知
關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓衛(wèi)生管理的通知
司屬各單位、機(jī)關(guān)各部室:
為提高公司機(jī)關(guān)辦公樓衛(wèi)生管理質(zhì)量,樹立良好的機(jī)關(guān)形象,給廣大干部職工營(yíng)造出整潔、舒心的辦公環(huán)境,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公樓衛(wèi)生管理的有關(guān)事宜通知如下:
一、各單位、各部室要認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃、保潔工作,不留死角,每天做好走廊、樓梯、墻面瓷磚、窗臺(tái)的衛(wèi)生整潔,及時(shí)清除垃圾、污物。
二、各辦公室門窗、墻壁要做到無(wú)積塵,地面潔凈,無(wú)痰跡、煙頭等雜物;辦公用品、工作資料等要擺放整齊有序。
三、各樓層衛(wèi)生間要做到天天沖刷,確保管道暢通、室內(nèi)清潔衛(wèi)生、無(wú)異味。機(jī)關(guān)人員不得把剩飯、剩菜倒至走廊垃圾桶內(nèi)。
四、各部室在下午下班時(shí)可將垃圾統(tǒng)一堆放至廁所門外,其它時(shí)間嚴(yán)禁將垃圾堆放至室外。
五、每周五下午各單位、各部室全體人員(無(wú)特殊原因不得請(qǐng)假)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每月進(jìn)行一次玻璃清潔工作。
六、由公司辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)辦公樓內(nèi)各部門衛(wèi)生實(shí)行不定期檢查,對(duì)不能按時(shí)打掃衛(wèi)生,達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部門將予以通報(bào)批評(píng)。
二〇一一年十一月二十三日
第四篇:公司機(jī)關(guān)辦公樓管理規(guī)定
公司機(jī)關(guān)辦公樓管理規(guī)定
〔試行〕
根據(jù)當(dāng)前治安不穩(wěn)定,兄第單位多次發(fā)生機(jī)關(guān)辦公樓被盜事件,為了更好的加強(qiáng)公司辦公樓治安保衛(wèi)工作,特制定以下規(guī)定:
1、值班范圍;
⑴新辦公樓(安生部、總經(jīng)辦、檢修、運(yùn)行)老廠辦公樓(經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源科、財(cái)務(wù)科、物資供應(yīng)處)、政工樓(黨委工作部、總經(jīng)辦、籌建處)、中天辦公樓(中天辦、營(yíng)銷部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)中心)。⑵檢修、運(yùn)行、工會(huì)、燃料、佳禾物業(yè)公司各辦公樓要自行安排值班,并將值班表報(bào)保衛(wèi)專責(zé)處。⑶值班時(shí)間暫定為三個(gè)月,從12月初開始至2月底結(jié)束。
2、值班人員要求;
(1)堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)本樓的防盜工作。(2)任務(wù)明確,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告和妥善處置。(3)值班人員在辦公室值班、應(yīng)多次巡視樓層以防被盜。
(4)值班人員時(shí)間為每晚八時(shí)至凌晨八時(shí),并將值班情況登記值班記錄本,簽字后交于下一班值班人員,周六、周日值班周一原則上休息1天。
(5)中層管理人員值班可自行調(diào)整本部門人員值班。其他人員值班由部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整以書面形式報(bào)保衛(wèi)專責(zé)處。
第五篇:辦公樓文明辦公管理規(guī)定
關(guān)于下發(fā)《公司辦公樓文明辦公管理規(guī)定》的通知
公司各單位:
為加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升公司形象,提高公司文明辦公管理水平,針對(duì)辦公大樓工作人員,特制定辦公樓文明辦公管理規(guī)定,具體規(guī)定如下:
一、人員進(jìn)出管理
1、辦公大樓工作人員,應(yīng)注意個(gè)人儀表、儀態(tài),保持精神飽滿,染彩發(fā)、赤膊、穿短褲背心、拖鞋等衣冠不整的人員,禁止入內(nèi)。
2、外來(lái)人員進(jìn)入公司,須主動(dòng)出示身份證、工作證等有效證件,并在接待秘書處履行登記手續(xù),對(duì)拒不履行規(guī)定手續(xù)的,不得進(jìn)入公司。
3、來(lái)訪聯(lián)系業(yè)務(wù)人員,沒有相關(guān)證件卻又需要進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,接待秘書必須電話確認(rèn)或由被聯(lián)系業(yè)務(wù)人員來(lái)確認(rèn),履行正常登記手續(xù)后放行。
二、著裝規(guī)定
1、辦公時(shí)間,男士周一至周五春秋冬季必須穿西服或較為正式服裝、皮鞋,有重要接待或會(huì)議時(shí)須系領(lǐng)帶,夏季穿長(zhǎng)短袖襯衫、皮鞋。周六、周日加班時(shí),除有特殊接待任
務(wù)外,可穿著大方得體的便裝。
2、辦公時(shí)間,女士禁止?jié)鈯y艷抹,周一至周五春秋冬季必須穿深色職業(yè)套裝、皮鞋,夏季穿長(zhǎng)短袖襯衫、皮鞋。周六、周日加班時(shí),除有特殊接待任務(wù)外,可穿著大方得體的便裝。
三、辦公區(qū)域要求
1、禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。吸煙區(qū)煙蒂應(yīng)放入煙灰缸內(nèi),嚴(yán)禁亂扔亂放,保潔人員應(yīng)及時(shí)清洗煙灰缸。
2、辦公人員應(yīng)注意辦公區(qū)的用水、用電和防火、防盜安全,下班前必須關(guān)好門窗、電源、水籠頭。
3、辦公桌、椅、柜必須擺放有序,飲具、資料、辦公文具等應(yīng)擺放整齊。
4、辦公室內(nèi)不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、所有會(huì)議室保持干凈、整潔,隨時(shí)做好會(huì)議接待的準(zhǔn)備。
四、辦公禮儀
1、接聽電話必須禮貌、耐心,對(duì)于重要電話必須及時(shí)做好電話記錄。使用電話對(duì)外聯(lián)系時(shí),必須條理清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。嚴(yán)禁無(wú)故不接聽電話,或接聽電話語(yǔ)言粗魯。
2、接待外來(lái)人員,包括本公司其他部門人員,要主動(dòng)、熱情、大方,為避免干擾同事工作,原則上應(yīng)在部門會(huì)議室接待。對(duì)外來(lái)人員提出的合理要求,屬本人職責(zé)范圍內(nèi)事務(wù)
應(yīng)及時(shí)給予解決,對(duì)于超越職責(zé)范圍的事務(wù),則必須盡快請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,不得三三兩兩閑談聊天。
4、不得在辦公室內(nèi)吃零食,更不得隨地吐痰或亂丟雜物。
5、會(huì)議時(shí)間與會(huì)人員必須將通訊工具設(shè)置為靜音或關(guān)閉,不得隨意進(jìn)出會(huì)議室。
五、附則
1、各部門工作人員違反上述規(guī)定,將與部門及個(gè)人當(dāng)月考核掛鉤。
2、本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)制定和修訂,并負(fù)責(zé)解釋和定期督查。
3、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
4、各部門參照此管理規(guī)定制定自己的文明辦公細(xì)則。特此通知